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時(shí)間：2023-03-23 15:23:13
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中小企業(yè)在我國的國民經(jīng)濟(jì)中具有重要的作用。統(tǒng)計(jì)資料表明,全國工商注冊(cè)企業(yè)中,中小企業(yè)占了99%,其產(chǎn)值和利潤分別約占60%和40%;而且,中小企業(yè)還提供了75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會(huì);在去年1500億美元的出口總額中中小企業(yè)占有約60%的份額;此外,中小企業(yè)在滿足人們的多樣化需求、培養(yǎng)企業(yè)家、進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、參與專業(yè)協(xié)作等方面都具有重要的作用。中小企業(yè)在一定程度上影響地區(qū)乃至整個(gè)國家經(jīng)濟(jì)的繁榮和社會(huì)的穩(wěn)定。
發(fā)展中小企業(yè)是一個(gè)必然的趨勢(shì),為中小企業(yè)創(chuàng)造良好的環(huán)境是經(jīng)濟(jì)體制改革的一個(gè)重要方向。從98年起,政府有關(guān)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的各種投融資政策、外貿(mào)政策以及相關(guān)的社會(huì)化服務(wù)體系的改革措施相繼出臺(tái)。99年4月,《中小企業(yè)促進(jìn)法》調(diào)研起草工作也已開始進(jìn)行,社會(huì)對(duì)中小企業(yè)已愈來愈重視。
中小企業(yè)如何抓住這個(gè)良好的機(jī)遇,獲得長期生存與持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力和能力,是中小企業(yè)在競(jìng)爭中面臨的嚴(yán)峻課題。雖然,中小企業(yè)的成功依賴于企業(yè)多方面的因素,但人才戰(zhàn)略是整個(gè)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。
一、中小企業(yè)在吸引人才方面存在的難點(diǎn)
由于中小企業(yè)自身的特點(diǎn)和各種原因,中小企業(yè)在吸引人才方面困難重重,而這些困難大多是由于中小企業(yè)自身的特點(diǎn)所決定的。
1、規(guī)模小。不管是生產(chǎn)規(guī)模,還是人員、資產(chǎn)擁有量以及影響力都要小于大企業(yè)。這使得大部分的中小企業(yè)難以提供高薪、高福利來吸引人才。而且,一般來講中小企業(yè)的穩(wěn)定性比大企業(yè)差,不管內(nèi)部還是外部環(huán)境的變化,對(duì)中小企業(yè)的影響比對(duì)大企業(yè)的影響大的多,所以對(duì)于人才而言,在中小企業(yè)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)要高于在大企業(yè)。 2、行業(yè)分布廣,但地域性強(qiáng)。中小企業(yè)分布在各行各業(yè)中,從手工作坊式的加工業(yè)到高科技技術(shù)產(chǎn)業(yè),包括一些不適合大規(guī)模資金運(yùn)作的領(lǐng)域。所以中小企業(yè)對(duì)人才的需求更具多樣性和復(fù)雜性。中小企業(yè)往往活動(dòng)范圍不廣,地域性強(qiáng),尤其是人員的構(gòu)成更具有明顯的地域性,有時(shí)容易形成排外的企業(yè)氛圍,不利于企業(yè)引進(jìn)新的人才。有的企業(yè)位于中小城市、城鎮(zhèn),甚至偏僻的地方,很難吸引人才。
3、個(gè)體對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)度大,影響也大。無論是經(jīng)營者,還是每一個(gè)職工,對(duì)企業(yè)穩(wěn)定地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)都很重要。大企業(yè)持續(xù)正常的運(yùn)作必須依靠完善的制度,中小企業(yè)往往對(duì)個(gè)體的力量依賴性更大。也就是說企業(yè)的發(fā)展更多地依靠每個(gè)人的能動(dòng)性,往往沒有一個(gè)系統(tǒng)的、完善的管理制度體系,也沒有一個(gè)持續(xù)的、完整的人力資源管理體系,這也不利于中小企業(yè)有針對(duì)性、有計(jì)劃地引進(jìn)人才。
4、缺乏良好的企業(yè)文化。大多數(shù)中小企業(yè)不注重企業(yè)文化的建設(shè),員工缺乏共同的價(jià)值觀念,對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感不強(qiáng),往往造成個(gè)人的價(jià)值觀念與企業(yè)的理念的錯(cuò)位,這也是中小企業(yè)難以吸引與留住人才的一個(gè)重要原因。
二、吸引人才機(jī)制的建立
雖然中小企業(yè)在吸引人才方面的困擾較多,而且有些是企業(yè)不能避免的,但與大企業(yè)相比:中小企業(yè)具有體制靈活、對(duì)環(huán)境反應(yīng)靈敏、發(fā)展?jié)摿Υ蟮葍?yōu)點(diǎn);人才在企業(yè)的發(fā)展的機(jī)會(huì)較多,容易發(fā)揮個(gè)人的特長,體現(xiàn)自己的能力。也就是說在吸引人才方面也具有自己的優(yōu)勢(shì)。所以,中小企業(yè)應(yīng)揚(yáng)長避短,建立一個(gè)有效的吸引人才的機(jī)制,具體可以從以下幾方面著手:
(一) 建立正確的觀念
1.從狹隘的人才觀到全面的人才觀,即從單純的技術(shù)人才觀到多樣性、多層次性的全面人才觀。
由于歷史與社會(huì)的原因,中小企業(yè)普遍認(rèn)為人才就是指技術(shù)人才。他們將企業(yè)經(jīng)營中的諸多問題歸根于缺乏技術(shù)人才。這種狹隘的人才觀,使中小企業(yè)形成一種對(duì)技術(shù)人才的依賴性,難以發(fā)現(xiàn)自身面臨的真實(shí)問題,也不重視人才管理體制的系統(tǒng)建設(shè),從而使企業(yè)難以獲得長期穩(wěn)定的發(fā)展。
技術(shù)人才對(duì)企業(yè)經(jīng)營的成敗當(dāng)然很關(guān)鍵,我們也確實(shí)看到這樣的情況:一個(gè)技術(shù)上的突破,使企業(yè)面貌煥然一新。但這種情況是有條件的,它并不發(fā)生于大多數(shù)企業(yè)中。多數(shù)的情況是企業(yè)在有序的運(yùn)作中推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新,技術(shù)人才也只是企業(yè)經(jīng)營中一個(gè)重要的方面。
建立全面的人才觀是中小企業(yè)吸引人才的基本前提,中小企業(yè)主要應(yīng)建立如下人才觀:
人才是多樣性的:企業(yè)經(jīng)營中的方方面面都需要不同的各種各樣的人才。除技術(shù)人才外,還有管理人才、市場(chǎng)營銷人才、公關(guān)人才等等。應(yīng)該說,一切具有可為企業(yè)發(fā)展所用的特殊技能或才干的人都是企業(yè)的人才。
人才是多層次性的:企業(yè)經(jīng)營中,各種人才居于企業(yè)組織的不同層次。他們可以是高層的管理者,也可以是生產(chǎn)經(jīng)營第一線的員工;可以是高級(jí)的技術(shù)開發(fā)的專家,也可以是技能嫻熟的工人。
全面的人才觀可以克服狹隘人才觀的弊端,使企業(yè)全面分析人力資源方面所面臨的問題和機(jī)遇,從制度上建立起完整的人才體系,有針對(duì)性地招攬切實(shí)需要的適用人才。
2.從“人才完美”到“人才不完美”
由于各種原因,中小企業(yè)有一種人才完美的錯(cuò)覺,甚至對(duì)人才有一種神秘感,認(rèn)為人才應(yīng)是全能的完人,把企業(yè)的發(fā)展寄托于個(gè)別的“完人”或“能人”身上,形成了一種對(duì)人才的依賴心理。
如前所述,對(duì)企業(yè)而言,人才就是具有能為企業(yè)所用的一技之長的人。他也許在某些方面能力突出,但在其它方面表現(xiàn)平平,他也會(huì)有他的弱點(diǎn)。
只有打破人才完美的觀點(diǎn),企業(yè)才能自覺地完善管理體制和建立人才流動(dòng)的機(jī)制,而不是把企業(yè)的發(fā)展寄托于個(gè)別的“完人” 或“能人”身上。同時(shí),它還有助于企業(yè)形成系統(tǒng)管理的觀念。
3.轉(zhuǎn)變片面的“人才的需求”觀,從人才“需要事業(yè)”到人才“要事業(yè),也要生活”。
很多中小企業(yè)認(rèn)為人才追求的是成功的事業(yè),他們不在乎物質(zhì)需求。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,這或許是正確的:因?yàn)橐磺芯谟?jì)劃安排中,追求是沒有用處的。然而,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,個(gè)人的價(jià)值觀,以及社會(huì)對(duì)個(gè)人價(jià)值的判斷都發(fā)生了巨大的變化,每個(gè)個(gè)體的生活質(zhì)量高低已成為社會(huì)衡量其個(gè)人價(jià)值的重要方面
在這種情況下,“要事業(yè),也要生活”成為人才的普遍需要。由于社會(huì)觀念的偏見和企業(yè)財(cái)力有限,在中小企業(yè)吸引人才的難度本來就很大的情況下,企業(yè)如何采用有效的方式,吸引適用的人才具有特別的意義。正確的認(rèn)識(shí)人才的需要,有助于中小企業(yè)制定正確的引進(jìn)人才的戰(zhàn)略和政策。 4.轉(zhuǎn)變使用人才的觀念
雖然一直以來,社會(huì)廣泛地批評(píng)“任人唯親””,但仍有不少企業(yè) “唯親近者是用”、“唯家族成員是用”,使企業(yè)發(fā)展受到嚴(yán)重的制約。這種情況必須糾正,但與此同時(shí),也不可走向另一個(gè)誤區(qū)--“親者不任”;現(xiàn)在有的中小企業(yè)竭力回避從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)、選拔人才,甚至認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部沒有人才,總希望弄個(gè)外來和尚。其實(shí),真正的“任人唯賢”是不論親疏的,內(nèi)部選拔人才也是一條有效、便捷的用人途徑。由內(nèi)部選的人才對(duì)本企業(yè)比較了解包括企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、產(chǎn)品特性等;個(gè)人的價(jià)值觀念與企業(yè)的理念較為一致,能夠較好的處理各種人際關(guān)系,可能更有助于企業(yè)的發(fā)展。而且,企業(yè)和人才之間相互了解,容易形成一種信任機(jī)制,有利于企業(yè)的經(jīng)營管理,減少不必要的阻力和管理成本。
(二)創(chuàng)造吸引人才的各種條件
中小企業(yè)要善于發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),抓住新一輪企業(yè)改革的時(shí)機(jī),有效地利用企業(yè)有限的資源,以各種方式努力創(chuàng)造吸引人才的條件。
考慮到自身的實(shí)力和實(shí)際條件,中小企業(yè)應(yīng)制定一套有自己特色的靈活的薪酬制度,一般可以采取“底薪+獎(jiǎng)金”的模式:“底薪”可以與企業(yè)原有的薪酬制度統(tǒng)一,基本上差距不大,而“獎(jiǎng)金”可以根據(jù)工作性質(zhì)和人才層次的不同采取不同的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方式。采取這種模式主要從以下兩方面來考慮:
首先,這種模式可以滿足人才日常生活的基本需要,使他們可以安心專注于本職工作,也可以提供了充分調(diào)動(dòng)人才積極性所必需的物質(zhì)激勵(lì)。這樣既有利于增加中小企業(yè)對(duì)人才的吸引力,也符合中小企業(yè)的能力和條件。
其次,中小企業(yè)的特點(diǎn)決定了企業(yè)內(nèi)部人與人之間密切的配合對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。所以在吸引人才的同時(shí),企業(yè)也應(yīng)重視協(xié)調(diào)新老員工的關(guān)系。而這種模式由于采取了和原有工資制度基本一致的“底薪”,可以保護(hù)原有職工的工作積極性,而且由于制度和觀念的變化,大部分人也都可以接受“人才為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)就應(yīng)獲得高額報(bào)酬”的觀點(diǎn)。這樣企業(yè)在引進(jìn)新人才后不會(huì)引起組織內(nèi)部的不穩(wěn)定,甚至引起原有人才的流失。 針對(duì)不同工作性質(zhì)和處于企業(yè)組織不同層次、不同崗位的人才,企業(yè)應(yīng)采取不同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方式來評(píng)價(jià)人才的績效和確定“獎(jiǎng)金”的數(shù)額,以保證公平和效率的原則。
(1)對(duì)于從事技術(shù)工作的人才:可以根據(jù)他參與的項(xiàng)目為企業(yè)所帶來的效益,以項(xiàng)目提成的方式給與獎(jiǎng)勵(lì);而對(duì)于一般的技術(shù)員工或工人可以采取一次性獎(jiǎng)金以鼓勵(lì)他在具體生產(chǎn)或研發(fā)過程中的小發(fā)明或小創(chuàng)新。
(2)對(duì)于從事管理工作的人才:可以采取“目標(biāo)管理”的方式。制定一定的管理目標(biāo),并根據(jù)目標(biāo)完成程度以及效果來確定獎(jiǎng)金數(shù)額。對(duì)于目標(biāo)的制定和考核標(biāo)準(zhǔn)可以由企業(yè)來制訂,也可以由企業(yè)與人才雙方協(xié)商制訂。
標(biāo)準(zhǔn)指為了在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序，經(jīng)協(xié)商一致制定并由公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，共同使用和重復(fù)使用的一種規(guī)范性文件。標(biāo)準(zhǔn)化指為了在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對(duì)現(xiàn)實(shí)問題或潛在問題制定共同使用或重復(fù)使用的條款的活動(dòng)。標(biāo)準(zhǔn)化是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)和依據(jù)，標(biāo)準(zhǔn)化貫穿于質(zhì)量管理的全過程。因此，通過制定標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)、檢查和修訂標(biāo)準(zhǔn)，可以穩(wěn)定地保持和提高畢業(yè)論文的質(zhì)量和教學(xué)管理水平。
1 人力資源管理專業(yè)畢業(yè)論文存在的質(zhì)量問題
由于高校持續(xù)擴(kuò)招和畢業(yè)生就業(yè)壓力不斷提升的影響，目前，高校人力資源管理專業(yè)畢業(yè)論文的質(zhì)量存在不斷下降的趨勢(shì)。結(jié)合我校2009年以來的人力資源管理專業(yè)畢業(yè)論文教學(xué)實(shí)踐，畢業(yè)論文的質(zhì)量問題具體表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。
（1）畢業(yè)論文選題問題。如選題的范圍、難度過大，導(dǎo)致論文工作量過大，論文不能按時(shí)完成；或者是選題偏易、重復(fù)、陳舊，工作量不足；或者選題偏離專業(yè)方向；或者課題研究無理論或應(yīng)用價(jià)值；或者課題的名稱不規(guī)范。
（2）畢業(yè)論文寫作問題。如缺乏文獻(xiàn)綜述，研究方法不合理，缺少理論分析和深度，沒有聯(lián)系實(shí)際，參考文獻(xiàn)的引用、標(biāo)注錯(cuò)誤，論文題目和中文摘要的翻譯錯(cuò)誤等。
（3）畢業(yè)論文質(zhì)量問題。如論文抄襲嚴(yán)重，論文結(jié)構(gòu)混亂，文題不符，無參考價(jià)值和借鑒意義，編寫不規(guī)范，綜合運(yùn)用知識(shí)能力較差，篇幅過短等。
2 人力資源管理專業(yè)畢業(yè)論文質(zhì)量問題的原因分析
（1）管理方面的原因。
質(zhì)量管理大師戴明說過：“80%的質(zhì)量問題是管理者的問題”。管理方面的原因主要有：①?zèng)]有制定畢業(yè)論文主要過程（或關(guān)鍵控制點(diǎn)）的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)或管理制度。畢業(yè)論文的主要過程包括：選題，開題，文獻(xiàn)綜述，論文撰寫，論文答辯等。②沒有對(duì)畢業(yè)論文的實(shí)施進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，或監(jiān)督檢查流于形式。③人力資源管理專業(yè)的人才培養(yǎng)方案不合理對(duì)畢業(yè)論文的影響：如前導(dǎo)課程設(shè)置不當(dāng)，沒有足夠的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)等。
（2）教師方面的原因。教師是對(duì)學(xué)生直接提供教育服務(wù)的人員，是提高畢業(yè)論文質(zhì)量的關(guān)鍵。教師方面的主要原因有：①教師的責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，積極性不高；②教師指導(dǎo)能力的欠缺：如部分教師的實(shí)踐能力、科研能力、整體素質(zhì)有待提高。③教師的科研和教學(xué)壓力較大，時(shí)間不充裕等。
（3）學(xué)生方面的原因。①學(xué)生對(duì)畢業(yè)論文課程不重視，認(rèn)為課程的意義不大；②學(xué)生急于找工作或忙于考研、考公務(wù)員等，沒有充足的時(shí)間；③學(xué)生自身能力欠缺：如專業(yè)能力、寫作能力、分析問題和解決問題的能力、創(chuàng)新能力不足。
（4）環(huán)境方面的原因。①學(xué)校內(nèi)部環(huán)境：如學(xué)校教風(fēng)和學(xué)風(fēng)較差，學(xué)校實(shí)驗(yàn)室、圖書館、科技文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫等基礎(chǔ)設(shè)施不完善；②學(xué)校外部環(huán)境：如社會(huì)上的就業(yè)壓力，科研論文弄虛作假等。
3 提高人力資源管理專業(yè)畢業(yè)論文質(zhì)量的對(duì)策
高校應(yīng)根據(jù)人力資源管理專業(yè)畢業(yè)論文存在的具體質(zhì)量問題，通過對(duì)質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，明確這些問題產(chǎn)生的原因，采取有效的糾正和預(yù)防措施?；跇?biāo)準(zhǔn)化原理，采取的對(duì)策主要有以下幾點(diǎn)。
（1）制定畢業(yè)論文主要過程的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)或管理制度等規(guī)范性文件。
對(duì)畢業(yè)論文主要過程中成熟的重復(fù)性技術(shù)事項(xiàng)和管理事項(xiàng)，完全可以制定為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)不成熟的重復(fù)性事項(xiàng)或臨時(shí)事項(xiàng)，可以制定為管理制度或管理規(guī)定。如畢業(yè)論文格式標(biāo)準(zhǔn)、畢業(yè)論文質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、畢業(yè)論文成績?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、校級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)論文評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、畢業(yè)論文指導(dǎo)教師資格標(biāo)準(zhǔn)或獎(jiǎng)懲制度、畢業(yè)論文工作計(jì)劃、畢業(yè)論文選題指南、畢業(yè)論文編寫規(guī)定、畢業(yè)論文前期檢查、中期檢查和最終檢查制度、畢業(yè)論文評(píng)閱和盲審制度、畢業(yè)論文資料歸檔制度等。
（2）認(rèn)真組織實(shí)施畢業(yè)論文的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或制度。
學(xué)校、院系有關(guān)職能部門應(yīng)認(rèn)真組織畢業(yè)論文有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或制度的宣貫和培訓(xùn)，使指導(dǎo)教師和學(xué)生了解有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或制度的意義、內(nèi)容和相關(guān)要求，并嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)或制度實(shí)施。如人力資源管理專業(yè)的畢業(yè)論文選題范圍，應(yīng)以應(yīng)用性研究課題為主，緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，并限定在企業(yè)員工培訓(xùn)、績效管理、薪酬管理、員工關(guān)系管理、勞動(dòng)法規(guī)、人力資源開發(fā)等領(lǐng)域。
（3）對(duì)畢業(yè)論文標(biāo)準(zhǔn)或制度的實(shí)施進(jìn)行檢查或監(jiān)督。
學(xué)校、院系有關(guān)職能部門應(yīng)對(duì)畢業(yè)論文進(jìn)行階段性檢查，以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，并對(duì)畢業(yè)論文標(biāo)準(zhǔn)或制度進(jìn)行必要的修訂和完善。如我校以開題、畢業(yè)論文撰寫、畢業(yè)論文歸檔三個(gè)重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)為基礎(chǔ)，對(duì)畢業(yè)論文進(jìn)行前期、中期和最終檢查。檢查的主體是學(xué)校督導(dǎo)團(tuán)和院系兩級(jí)主管部門。
（4）提高指導(dǎo)教師的積極性和指導(dǎo)水平。
一是采取激勵(lì)措施，加強(qiáng)思想教育，提高畢業(yè)論文指導(dǎo)教師的積極性和責(zé)任心；二是鼓勵(lì)教師進(jìn)行科學(xué)研究，到企業(yè)人力資源管理部門進(jìn)行掛職鍛煉、進(jìn)行人力資源管理咨詢或培訓(xùn)等，提高指導(dǎo)教師的指導(dǎo)能力和指導(dǎo)水平。
（5）提高學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)和綜合素質(zhì)。
一是加強(qiáng)學(xué)生的思想教育，提高學(xué)生對(duì)畢業(yè)論文課程的重視程度；二是在大一到大三階段，教師在理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)過程中有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行寫作能力、實(shí)踐能力、綜合能力、創(chuàng)新能力的教育和訓(xùn)練，為畢業(yè)論文教學(xué)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（6）主動(dòng)應(yīng)對(duì)環(huán)境壓力。
酒店產(chǎn)業(yè)是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，酒店是以人為中心的行業(yè)，酒店的管理說到底就是人的管理。大學(xué)生員工是知識(shí)型員工的代表，是酒店未來發(fā)展的中堅(jiān)力量。因此酒店能有效地吸引旅游專業(yè)到酒店就業(yè)，能有效地降低旅游專業(yè)畢業(yè)生員工的離職意愿，成為提高酒店競(jìng)爭力的核心要素。
一.問題的提出
（一）旅游專業(yè)畢業(yè)的對(duì)口就業(yè)率低。根據(jù)，郭倩倩的研究發(fā)現(xiàn)旅游專業(yè)畢業(yè)的本科生在旅游行業(yè)內(nèi)就業(yè)的人數(shù)一般在10%—20%之間【1】。
（二）飯店業(yè)缺乏高素質(zhì)的員工。根據(jù)，仇學(xué)琴的研究表明，2001-2002年云南省星級(jí)飯店員工學(xué)歷層次?？萍耙陨蠟?7.1%、高中（含同等學(xué)力）及其以下占63.9%【2】。
（三）高離職率。根據(jù)浙江省飯店協(xié)會(huì)的《2008浙江飯店白皮書》近5年來酒店業(yè)員工離職率分別為25.64%、23.92%、24.2%、22.56%、23.41%，比一般行業(yè)5%—10%的員工離職率要高出1—3倍。據(jù)其不完全統(tǒng)計(jì)杭州市內(nèi)酒店學(xué)生員工三年內(nèi)離職率高達(dá)66.1%，進(jìn)酒店一年就離職高達(dá)48.2%，甚至有些飯店招聘的大學(xué)生員工一年內(nèi)全部離職?！?】
二.問題的原因
（一）薪酬低。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局《城鎮(zhèn)就業(yè)人員年均工資情況統(tǒng)計(jì)公報(bào)（2009）》了解，2009年餐飲業(yè)員工平均年收入為21193元（非私營）和15623元（私營）。為全國在崗職工平均工資的64.7%，在19個(gè)分行業(yè)中居倒數(shù)第二【4】。
（二）勞動(dòng)強(qiáng)度大。據(jù)筆者對(duì)在酒店工作在酒店工作的同學(xué)不完全統(tǒng)計(jì)，他們一天工作時(shí)間是10—14個(gè)小時(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于國家法定的8小時(shí)，且沒有節(jié)假日（節(jié)假日的勞動(dòng)強(qiáng)度更大）。
（三）酒店的“逆向”選擇和淘汰。由于酒店業(yè)對(duì)員工的隱性知識(shí)水平有較高的要求【5】，所以酒店特別是高星級(jí)酒店對(duì)剛畢業(yè)的大學(xué)生提出了較高的要求。把許多有到酒店就職意愿的旅游專業(yè)畢業(yè)的本科生拒之門外。另由于對(duì)隱性知識(shí)的培訓(xùn)成本高，酒店就采取更方便的方法——挖墻腳，造成了高的離職率。
三.問題建議
（一）在校期間
1.就學(xué)校而言。要以市場(chǎng)為導(dǎo)向培養(yǎng)學(xué)生的操作能力、創(chuàng)造能力。以案例教學(xué)為載體的理論教學(xué)；以實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)為重點(diǎn)的實(shí)踐教學(xué)；以職業(yè)訓(xùn)練為核心的第二課堂【6】。要堅(jiān)持產(chǎn)學(xué)研三位一體的辦學(xué)理念，把學(xué)生培養(yǎng)為適應(yīng)社會(huì)、適應(yīng)酒店的高素質(zhì)人才。
2.就酒店而言。加強(qiáng)校企合作，引進(jìn)優(yōu)秀的在校大學(xué)生到酒店中兼職，為酒店發(fā)展儲(chǔ)存人才。
3.就學(xué)生本人而言。在校期間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高專業(yè)技能；要有意識(shí)的培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神、責(zé)任心；學(xué)會(huì)熱情待人的處事方法；善于人際溝通、善于學(xué)習(xí)。總之要不放過充實(shí)自己的每一次機(jī)會(huì)，提高自己綜合素質(zhì)，為將來從事酒店行業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（二）在實(shí)習(xí)期間
1.就酒店而言。在安排工作崗位時(shí)，應(yīng)盡量考慮實(shí)習(xí)生的能力、綜合素質(zhì)、心理狀態(tài)，因人設(shè)崗。對(duì)實(shí)習(xí)生的進(jìn)行必要的培訓(xùn)。讓實(shí)習(xí)生充滿自信從事具有挑戰(zhàn)性的工作，使他們能在工作中感到成功、成長的快樂，提高成就感【7】。酒店要支付給實(shí)習(xí)生合理的薪酬；要?jiǎng)?chuàng)造良好的實(shí)習(xí)環(huán)境；關(guān)心和幫助實(shí)習(xí)生【8】。
2.就學(xué)生本人而言。要通過建立同事、師徒、上下級(jí)之間的良好人際關(guān)系，獲得更多的資源。通過具體的工作，了解酒店的經(jīng)營模式、總體規(guī)劃；學(xué)習(xí)到各種工作技巧；豐富酒店工作經(jīng)驗(yàn)；提升實(shí)踐操作能力。要以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，最終使自己成為一名合格的酒店員工，而不是酒店實(shí)習(xí)生。
3.就學(xué)校而言。要盡量選擇高星級(jí)酒店為實(shí)習(xí)合作單位，這樣有利于學(xué)生發(fā)展【10】。
（三）正式上崗期間
1.就酒店而言。對(duì)新招聘的員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)使其更好更快的融入酒店；盡可能通過內(nèi)部提拔，爭強(qiáng)員工的積極性，留住大學(xué)生員工；盡可能使員工感到公平，這不僅僅是工資的公平，更重要的是人格的公平、提拔機(jī)會(huì)的公平；合理工作安排，由于酒店行業(yè)的特殊性，員工工作時(shí)間和個(gè)人生理與家庭需要之間產(chǎn)生一定矛盾和沖突，導(dǎo)致員工工作壓力較大，這也是員工離職率高主要原因之一【9】。
2.就大學(xué)員工而言。要干一行，愛一行；通過自己的努力工作來回報(bào)酒店、回報(bào)社會(huì)；積極為酒店發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策；不僅僅把酒店當(dāng)做工資的來源，還要把酒店當(dāng)做家來熱愛。
3.就社會(huì)而言。鼓勵(lì)旅游專業(yè)畢業(yè)生到酒店工作，對(duì)到酒店工作的提供政策（如戶籍、勞動(dòng)、人事等）支持。
四.結(jié)論
要解決教育和行業(yè)需求不適應(yīng)，學(xué)校與酒店人才供需錯(cuò)位現(xiàn)象，不僅需要我們高校的努力，還需要有關(guān)部門的支持，更需要酒店的努力。只有高校、學(xué)生、酒店、社會(huì)的共同努力，才能使我國酒店業(yè)和旅游高等教育穩(wěn)定的可持續(xù)的向前發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1]郭倩倩，本科層次旅游管理專業(yè)就業(yè)現(xiàn)狀及對(duì)策研究[J]，桂林旅游高等?？茖W(xué)報(bào)2008（3），p65-71
[2]羅明義，旅游管理研究[M]，科學(xué)出版社，2006，P59-67
高校人力資源管理專業(yè)是一個(gè)兼具科學(xué)性和實(shí)踐性，且實(shí)踐性非常突出的專業(yè)學(xué)科。這一特點(diǎn)決定了人力資源管理專業(yè)建設(shè)必須重視實(shí)踐教學(xué)，以提高學(xué)生的實(shí)踐能力、分析問題和解決問題的能力。一般認(rèn)為，人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系主要由社會(huì)實(shí)踐、專業(yè)實(shí)踐實(shí)習(xí)、課堂實(shí)踐教學(xué)、專業(yè)技能訓(xùn)練和實(shí)驗(yàn)教學(xué)等五大模塊組成。［1］根據(jù)人力資源管理專業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要，本文認(rèn)為，高校人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)由校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)和校外實(shí)踐教學(xué)兩部分組成，校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)主要包括課堂實(shí)踐教學(xué)與模擬實(shí)驗(yàn)操作，校外實(shí)踐教學(xué)主要包括認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)與專業(yè)實(shí)習(xí)。構(gòu)建與實(shí)施四位一體、綜合立體型的實(shí)踐教學(xué)體系已成為人力資源管理專業(yè)教育擺脫現(xiàn)實(shí)困境的有效途徑。
一、實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建
（一）課堂實(shí)踐教學(xué)
課堂實(shí)踐教學(xué)是校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)的一種重要形式，是課堂教學(xué)的重要組成部分。高校人力資源管理專業(yè)的課堂實(shí)踐教學(xué)主要有案例教學(xué)、專家講座兩種形式：
1.案例教學(xué)。案例教學(xué)不同于傳統(tǒng)課堂教學(xué)中的“舉例”及理論研討，具有明顯的實(shí)踐性優(yōu)勢(shì)，可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)課堂教學(xué)對(duì)學(xué)生能力培養(yǎng)不足的缺陷，通過學(xué)生之間、師生之間啟發(fā)式、互動(dòng)式地對(duì)案例的研究和分析提高理論課程的學(xué)習(xí)效果。
2.專家講座。通過邀請(qǐng)企業(yè)人力資源管理經(jīng)理或?qū)＜业綄W(xué)校舉行人力資源管理專題演講、座談、答疑、研討或針對(duì)性的實(shí)踐活動(dòng)，把他們?cè)谄髽I(yè)人力資源管理實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)和實(shí)際工作中遇到的問題及解決辦法介紹給學(xué)生，使學(xué)生不出校門就能了解企業(yè)的員工招聘、培訓(xùn)開發(fā)、績效管理、薪酬管理、勞資關(guān)系等方面的內(nèi)容，虛實(shí)結(jié)合，生動(dòng)有趣，有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。
（二）模擬實(shí)驗(yàn)操作
模擬實(shí)驗(yàn)操作是校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)的又一重要形式。所謂模擬實(shí)驗(yàn)操作，是指借助專業(yè)的儀器設(shè)備和計(jì)算機(jī)軟件、“沙盤”等技術(shù)對(duì)本專業(yè)的業(yè)務(wù)或項(xiàng)目進(jìn)行演示性、驗(yàn)證性、綜合性、設(shè)計(jì)性和創(chuàng)新性的模擬操作、運(yùn)營和管理，即在特定的實(shí)驗(yàn)環(huán)境下，模擬企業(yè)經(jīng)營管理的環(huán)境，演練人力資源管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步理解、驗(yàn)證所學(xué)人力資源管理理論知識(shí)，在有限的時(shí)間、空間內(nèi)，花費(fèi)較少的成本，達(dá)到增強(qiáng)學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力的目的。
高校人力資源管理專業(yè)的模擬實(shí)驗(yàn)操作主要有專業(yè)實(shí)驗(yàn)課、專業(yè)技能訓(xùn)練和畢業(yè)論文等三種形式：
1.專業(yè)實(shí)驗(yàn)課。在專業(yè)實(shí)驗(yàn)室或機(jī)房里，借助人力資源管理的現(xiàn)有軟件，如人力資源管理模擬操作系統(tǒng)、人員招聘系統(tǒng)、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)系統(tǒng)、績效考評(píng)系統(tǒng)等，組織學(xué)生對(duì)其進(jìn)行操作練習(xí)，以培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用現(xiàn)有軟件、熟悉和掌握人力資源管理基本技能的能力。專業(yè)實(shí)驗(yàn)課既可以集中開設(shè)，以綜合運(yùn)用所學(xué)的各科理論知識(shí)，也可以根據(jù)相關(guān)具體課程的需要分開開設(shè)，即在相關(guān)課程中專門安排一定課時(shí)用于與該課程相關(guān)內(nèi)容的實(shí)驗(yàn)，理論教學(xué)與專業(yè)實(shí)驗(yàn)交錯(cuò)進(jìn)行，融會(huì)貫通，相互促進(jìn)。
2.專業(yè)技能訓(xùn)練。一方面，可以在專業(yè)教師的指導(dǎo)下，組織學(xué)生開展各種專業(yè)技能訓(xùn)練，如模擬招聘面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、文件筐處理、績效反饋面談、模擬集體談判、拓展訓(xùn)練等，也可以指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用先進(jìn)的軟件開發(fā)平臺(tái)，設(shè)計(jì)開發(fā)人力資源管理方面某一單項(xiàng)業(yè)務(wù)的應(yīng)用軟件，提高學(xué)生運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行業(yè)務(wù)管理的能力。另一方面，可以由學(xué)生工作組織（學(xué)生會(huì)或?qū)W生社團(tuán)組織）組織開展各種形式的人力資源管理專業(yè)技能大賽，如工作崗位分析、企業(yè)員工招聘方案設(shè)計(jì)、企業(yè)員工培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)、企業(yè)員工績效考核制度設(shè)計(jì)、企業(yè)員工薪酬制度設(shè)計(jì)等，以激發(fā)學(xué)生對(duì)人力資源管理的興趣，培養(yǎng)和提高學(xué)生的人力資源管理專業(yè)技能。
3.畢業(yè)論文。畢業(yè)論文是校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)的關(guān)鍵性一環(huán)，是對(duì)學(xué)生專業(yè)理論知識(shí)水平、分析問題與解決問題能力、實(shí)踐工作能力的一種書面化的反映。由于人力資源管理專業(yè)的實(shí)踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)，因此，畢業(yè)論文的選題和寫作都必須密切聯(lián)系企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，最好能和畢業(yè)實(shí)習(xí)聯(lián)系起來，做到真題真做，以發(fā)現(xiàn)企業(yè)需要解決的實(shí)際問題，并進(jìn)行有實(shí)用意義的探索，使畢業(yè)論文具有針對(duì)性和實(shí)效性。
（三）認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是校外實(shí)踐教學(xué)的一種重要形式。所謂認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，是指學(xué)生在開始學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課程的時(shí)候，有組織地到企業(yè)參觀實(shí)習(xí)，由企業(yè)相關(guān)人員向?qū)W生講解和展示本專業(yè)的基本業(yè)務(wù)和活動(dòng)，使學(xué)生對(duì)本專業(yè)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是人力資源管理專業(yè)教學(xué)過程中階段性的認(rèn)識(shí)性實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，是理解專業(yè)知識(shí)、熟悉專業(yè)設(shè)備和掌握基本操作技能的必要實(shí)踐環(huán)節(jié)，同時(shí)也是學(xué)生了解本專業(yè)所對(duì)應(yīng)的崗位、所從事工作的內(nèi)容及本專業(yè)工作人員能力和素質(zhì)要求的過程。
人力資源管理專業(yè)的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)主要有參觀考察、項(xiàng)目實(shí)習(xí)和社會(huì)調(diào)查等三種形式：
1.參觀考察。一是有組織的參觀考察，即根據(jù)相關(guān)課程的特點(diǎn)及授課進(jìn)度安排，利用課程實(shí)習(xí)時(shí)間有計(jì)劃地組織學(xué)生到企業(yè)了解情況或進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。尤其是在專業(yè)課學(xué)習(xí)之前組織學(xué)生到企業(yè)實(shí)地考察，既可以增加學(xué)生對(duì)相關(guān)專業(yè)課程和內(nèi)容的感性認(rèn)識(shí)，彌補(bǔ)實(shí)驗(yàn)室實(shí)習(xí)直觀感覺的不足，又可以使其真正認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)該課程的重要性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，為課堂學(xué)習(xí)奠定必要的基礎(chǔ)。二是學(xué)生自發(fā)的參觀考察，即由學(xué)生自發(fā)地利用業(yè)余時(shí)間或寒暑假去不同地區(qū)、不同類型、不同規(guī)模、不同經(jīng)營狀況、不同行業(yè)的企業(yè)參觀考察，通過親身實(shí)地的參觀訪問，增加對(duì)企業(yè)人力資源管理活動(dòng)的直觀認(rèn)識(shí)，不斷地發(fā)現(xiàn)、分析企業(yè)人力資源管理實(shí)踐中產(chǎn)生的問題，并用自己所學(xué)到的理論知識(shí)進(jìn)行驗(yàn)證，以加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解并增強(qiáng)實(shí)際應(yīng)用能力。
2.項(xiàng)目實(shí)習(xí)。所謂項(xiàng)目實(shí)習(xí)，是指在學(xué)生學(xué)習(xí)主要專業(yè)課程的同時(shí)，組織學(xué)生到企業(yè)就本專業(yè)某一方面的具體業(yè)務(wù)進(jìn)行的專項(xiàng)實(shí)習(xí)。它不同于一般意義上的參觀考察，針對(duì)性、操作性更強(qiáng)。人力資源管理專業(yè)的項(xiàng)目實(shí)習(xí)可以通過學(xué)年論文和課程設(shè)計(jì)兩種方式來加以實(shí)施：學(xué)年論文一般由任課教師命題，一人一題。為了做好學(xué)年論文，首先要組織學(xué)生到相關(guān)企業(yè)實(shí)習(xí)，收集資料，然后要求學(xué)生聯(lián)系實(shí)際撰寫論文，最后組織論文答辯；課程設(shè)計(jì)，是根據(jù)某一專業(yè)課程的需要，首先由教師帶領(lǐng)學(xué)生到相關(guān)企業(yè)實(shí)習(xí)，做好企業(yè)人力資源管理某一業(yè)務(wù)的方案設(shè)計(jì)，然后由學(xué)生深入相應(yīng)具體崗位，虛心向管理人員、技術(shù)人員和工人學(xué)習(xí)，并進(jìn)行深入的調(diào)查分析，學(xué)習(xí)專業(yè)技巧和管理竅門，最后撰寫課程設(shè)計(jì)報(bào)告。
3.社會(huì)調(diào)查。針對(duì)人力資源管理專業(yè)的某一專業(yè)主干課程，由任課教師設(shè)計(jì)相應(yīng)的調(diào)查內(nèi)容或調(diào)查提綱，要求學(xué)生利用課余時(shí)間到企業(yè)進(jìn)行相關(guān)的調(diào)查，撰寫調(diào)查報(bào)告，并舉辦調(diào)查報(bào)告答辯會(huì)。學(xué)生可以自行選擇調(diào)查企業(yè)也可由教師指定相關(guān)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。企業(yè)的類型不限，但需要有一定的規(guī)模和代表性。社會(huì)調(diào)查不同于上述意義上的參觀考察，它的目的性更明確、任務(wù)也更具體。通過社會(huì)調(diào)查，學(xué)生可以掌握相關(guān)領(lǐng)域的第一手資料，為分析、研究相關(guān)問題提供參考。如果是學(xué)生利用寒暑假進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，在實(shí)施之前，教師要把要調(diào)查的問題和內(nèi)容布置下去，并要求學(xué)生在社會(huì)調(diào)查活動(dòng)結(jié)束時(shí)寫出調(diào)查報(bào)告。整個(gè)過程應(yīng)全部由學(xué)生獨(dú)立完成，以培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立工作的能力。暑期的社會(huì)調(diào)查，如果能和學(xué)校團(tuán)委組織的大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起來，并建立一套完整的考核、激勵(lì)制度，效果則會(huì)更好。實(shí)踐證明，社會(huì)調(diào)查既可以減輕學(xué)校集中組織學(xué)生實(shí)習(xí)的壓力，又可使學(xué)生很好地利用假期時(shí)間，增加社會(huì)實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)也為學(xué)生后續(xù)課程的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
（四）專業(yè)實(shí)習(xí)
專業(yè)實(shí)習(xí)是校外實(shí)踐教學(xué)的又一種重要形式。所謂專業(yè)實(shí)習(xí)，是指學(xué)生學(xué)完了所有課程，在畢業(yè)論文之前進(jìn)入企業(yè)就本專業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)行的一次綜合性實(shí)習(xí)，是對(duì)學(xué)生所學(xué)理論知識(shí)的全面應(yīng)用，是對(duì)學(xué)生素質(zhì)和技能掌握情況的全面檢驗(yàn)，也是全面提高學(xué)生實(shí)際工作能力的重要途徑。專業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生從學(xué)校走向社會(huì)的極其重要的適應(yīng)、過渡環(huán)節(jié)，安排充分的實(shí)習(xí)時(shí)間和高素質(zhì)的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，選擇恰當(dāng)?shù)膶?shí)習(xí)單位和具體工作崗位，對(duì)提高學(xué)生的實(shí)際工作能力具有重要的作用。
人力資源管理專業(yè)的專業(yè)實(shí)習(xí)主要有分散實(shí)習(xí)、集中實(shí)習(xí)兩種形式：
1.分散實(shí)習(xí)。分散實(shí)習(xí)是指由學(xué)生自行聯(lián)系實(shí)習(xí)單位進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)的方式。學(xué)生既可以利用自己或家庭的人脈關(guān)系尋找實(shí)習(xí)單位，也可到已簽訂工作意向的單位或教師推薦的單位實(shí)習(xí)。分散實(shí)習(xí)是目前人力資源管理專業(yè)實(shí)習(xí)的主要方式。學(xué)生要嚴(yán)格按實(shí)習(xí)計(jì)劃進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)，并定期與指導(dǎo)教師聯(lián)系、匯報(bào)實(shí)習(xí)情況。在實(shí)習(xí)學(xué)生相對(duì)集中的地區(qū)，指導(dǎo)教師要到學(xué)生實(shí)習(xí)單位進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。實(shí)習(xí)結(jié)束后，學(xué)生要撰寫實(shí)習(xí)日志和實(shí)習(xí)報(bào)告，實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師要給學(xué)生進(jìn)行鑒定和評(píng)價(jià)。
2.集中實(shí)習(xí)。集中實(shí)習(xí)是指學(xué)生在畢業(yè)論文指導(dǎo)教師的帶領(lǐng)下，到某一企業(yè)實(shí)習(xí)的方式。集中專業(yè)實(shí)習(xí)主要利用校外實(shí)踐教學(xué)基地。要選擇恰當(dāng)?shù)男Ｍ鈱?shí)踐教學(xué)基地與學(xué)生的專業(yè)實(shí)習(xí)相對(duì)接，使學(xué)生能夠全方位地感知人力資源管理的實(shí)務(wù)。通過專業(yè)實(shí)習(xí)，使學(xué)生全面了解企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀，并且能夠進(jìn)行人力資源診斷，發(fā)現(xiàn)問題，分析問題和解決問題。在此基礎(chǔ)上，學(xué)生結(jié)合畢業(yè)論文的選題開展針對(duì)性的調(diào)查和研究，最終完成畢業(yè)論文。
二、實(shí)踐教學(xué)體系的實(shí)施
（一）加大實(shí)踐性教學(xué)經(jīng)費(fèi)的投入
穩(wěn)定的實(shí)踐性教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入是人力資源管理專業(yè)實(shí)施實(shí)踐性教學(xué)的重要保證。由于實(shí)踐性教學(xué)經(jīng)費(fèi)短缺，目前，我國大多數(shù)高校沒有建立人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，即使少數(shù)高校建立了實(shí)驗(yàn)室，也由于資金投入不足，存在實(shí)驗(yàn)室規(guī)模小、功能單一、有效利用率低或?qū)嶒?yàn)室設(shè)施落后、功能老化等問題，不利于學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。加大實(shí)踐性教學(xué)經(jīng)費(fèi)的投入，旨在建立人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，添置必要的軟件和硬件設(shè)備，改善實(shí)踐性教學(xué)的物質(zhì)條件，滿足校內(nèi)實(shí)踐性教學(xué)的需要。
（二）強(qiáng)化實(shí)踐型師資隊(duì)伍的建設(shè)
師資隊(duì)伍建設(shè)是保證實(shí)踐性教學(xué)質(zhì)量的重要方面，而實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏是我國高校教師的“硬傷”，因此，實(shí)施實(shí)踐性教學(xué)，迫切要求教師提高自身的實(shí)踐能力。強(qiáng)化實(shí)踐型師資隊(duì)伍建設(shè)可以采用“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”的策略?！白叱鋈ァ笔侵竿ㄟ^建立健全科學(xué)的實(shí)踐教學(xué)管理、考核和激勵(lì)機(jī)制以激發(fā)專業(yè)教師的實(shí)踐教學(xué)熱情［2］，積極鼓勵(lì)專業(yè)教師到企業(yè)“掛職”鍛煉，通過親身體驗(yàn)企業(yè)人力資源管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，不斷提升專業(yè)教師運(yùn)用專業(yè)理論解決實(shí)際問題的能力，努力成為“雙師型教師”［3］；“請(qǐng)進(jìn)來”是指可以聘請(qǐng)知名高校實(shí)踐能力比較強(qiáng)、理論水平比較高的教授到校作兼職教師，或者聘請(qǐng)有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)人力資源管專家作為實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生實(shí)踐性環(huán)節(jié)進(jìn)行指導(dǎo)。
（三）加快實(shí)踐性教材的建設(shè)
針對(duì)高校人力資源管理專業(yè)實(shí)踐性教材數(shù)量少，規(guī)范性、指導(dǎo)性不強(qiáng)的現(xiàn)狀，要根據(jù)經(jīng)注社會(huì)發(fā)展對(duì)人力資源管理專業(yè)人才的需求并結(jié)合人力資源管理專業(yè)建設(shè)的現(xiàn)實(shí)需要，通過企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研或企業(yè)課題的研究，組織相關(guān)教師和企業(yè)人力資源管理的實(shí)戰(zhàn)專家自主開發(fā)、編撰適合人力資源管理專業(yè)使用的實(shí)踐性教材或教學(xué)案例集等，以改變現(xiàn)有教材脫離實(shí)際、缺乏特色的弊病。
（四）重視社會(huì)實(shí)踐基地的建設(shè)
社會(huì)實(shí)踐基地是實(shí)踐性教學(xué)的載體，是學(xué)生的“習(xí)武之地”［4］。建設(shè)一批條件優(yōu)良，數(shù)量相對(duì)穩(wěn)定的社會(huì)實(shí)踐教學(xué)基地是確保人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)順利實(shí)施的重要保證。人力資源管理校外實(shí)習(xí)基地和人力資源管理專業(yè)社會(huì)實(shí)踐基地的建設(shè)要走“產(chǎn)學(xué)研”相結(jié)合的路子，通過加強(qiáng)校企之間、校際之間、學(xué)校和科研單位之間的合作和交流，形成企業(yè)和學(xué)?；セ莼ダ牧己煤献鳈C(jī)制，實(shí)現(xiàn)“雙贏”，即一方面，企業(yè)為學(xué)校提供實(shí)習(xí)基地與實(shí)踐崗位，提供實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師，參與學(xué)校的專業(yè)建設(shè)、課程改革，以保證人才培養(yǎng)質(zhì)量的“適銷對(duì)路”；另一方面，學(xué)校為企業(yè)提供管理咨詢和服務(wù)，幫助企業(yè)培養(yǎng)管理人才，解決企業(yè)管理難題。
參考文獻(xiàn)：
［1］ 趙紅梅.人力資源管理專業(yè)本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建與探索［J］.中國大學(xué)教學(xué)，2007，（1）.
“學(xué)科本位”課程體系模式強(qiáng)調(diào)學(xué)科的獨(dú)立性和重要性，片面重視各科知識(shí)內(nèi)部的整體性和邏輯性，而忽視學(xué)生的接受能力和興趣培養(yǎng)。“學(xué)科本位”課程體系模式是學(xué)科本位論的反映。學(xué)科本位論把學(xué)科凌駕于教育之上，凌駕于人之上，學(xué)科成為中心，成為目的，學(xué)校教育、課堂教學(xué)成為促進(jìn)學(xué)科發(fā)展、培養(yǎng)學(xué)科后備人才的手段。傳統(tǒng)學(xué)科型課程體系設(shè)計(jì)中存在許多突出問題，比如，課程內(nèi)容偏重理論知識(shí)的完整性、系統(tǒng)性，輕視專業(yè)知識(shí)的針對(duì)性和實(shí)用性；課程設(shè)置缺乏彈性，不能滿足學(xué)生個(gè)性發(fā)展與不同工作崗位的需求，等等。
1.2 人力資源管理專業(yè)模塊化教學(xué)設(shè)計(jì)的優(yōu)勢(shì)
根據(jù)人力資源管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后可能進(jìn)入的工作領(lǐng)域必須具備的技能和能力，構(gòu)建出的具有針對(duì)性的模塊化教學(xué)體系，可以打破學(xué)科理論體系框架下傳統(tǒng)的課程設(shè)計(jì)方式，有針對(duì)性地培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力，提高學(xué)生對(duì)工作崗位的適應(yīng)性，以進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際就業(yè)能力。人力資源管理專業(yè)模塊化教學(xué)體系以對(duì)工作行為的分析為重點(diǎn)，以提高學(xué)生的實(shí)際就業(yè)能力為核心，實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)按學(xué)科培養(yǎng)人才轉(zhuǎn)化為按工作領(lǐng)域培養(yǎng)人才。
2 人力資源管理專業(yè)模塊化教學(xué)設(shè)計(jì)的內(nèi)容
2.1 教學(xué)形式
課程結(jié)構(gòu)以教學(xué)模塊為基本。每個(gè)模塊的教學(xué)內(nèi)容都將按照講課、研討會(huì)、練習(xí)、輔導(dǎo)和實(shí)習(xí)等形式完成。
教師在講課中，將介紹每一模塊的具體內(nèi)容。研討會(huì)中，教師將分發(fā)給學(xué)生與課程有關(guān)的閱讀材料或文獻(xiàn)資料。學(xué)生自行選擇研究方向，進(jìn)行小組討論和分析，最終得出結(jié)論并以書面形式上交。練習(xí)和輔導(dǎo)是為了幫助學(xué)生鞏固已學(xué)過的重要知識(shí)點(diǎn)。實(shí)習(xí)的目的是要教會(huì)學(xué)生對(duì)人力資源管理工作和實(shí)踐有直接的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
除上述直接教學(xué)方式外，學(xué)生還應(yīng)進(jìn)行自學(xué)，以鞏固課堂教學(xué)效果，同時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目學(xué)習(xí)和案例分析、準(zhǔn)備考試或做個(gè)人研究。
2.2 課程結(jié)構(gòu)
專業(yè)課程按照模塊化設(shè)計(jì)。前三學(xué)期學(xué)習(xí)專業(yè)模塊，第四學(xué)期完成畢業(yè)論文。
課程包括9個(gè)必修教學(xué)模塊、3至4個(gè)選修模塊以及學(xué)士論文的寫作和答辯。學(xué)生可根據(jù)自己所需的專業(yè)方向選擇選修模塊，并取得16個(gè)學(xué)分。不同學(xué)期的教學(xué)模塊安排可根據(jù)實(shí)際學(xué)習(xí)情況而定，但要符合“總教學(xué)數(shù)量”的要求。選修內(nèi)容和教學(xué)順序均可依照學(xué)習(xí)委員會(huì)的建議，進(jìn)行靈活更改。原則上，各院系應(yīng)于每學(xué)期初，公布選修課程的內(nèi)容。學(xué)期初公布的教學(xué)順序的改變也同樣有效。
課程的內(nèi)容和目標(biāo)包括教學(xué)形式、前提條件、實(shí)用性、教學(xué)頻率、教學(xué)范圍及每個(gè)教學(xué)模塊的持續(xù)時(shí)間。
2.3 教學(xué)內(nèi)容
本專業(yè)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，完全以實(shí)際需求出發(fā)。
第一學(xué)年進(jìn)行基礎(chǔ)教學(xué)。教學(xué)內(nèi)容涉及人力資源管理的六大模塊。針對(duì)實(shí)際工作中人力資源管理工作的六大模塊，即人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理，可以確定人力資源管理專業(yè)基礎(chǔ)教學(xué)模塊的內(nèi)容。第一學(xué)年將重點(diǎn)向?qū)W生介紹人力資源管理的基本原理，這將為學(xué)生的深入學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。第一學(xué)年結(jié)束后，學(xué)生將在人力資源管理培訓(xùn)部門進(jìn)行實(shí)習(xí)。
第二學(xué)年的教學(xué)任務(wù)將完全以實(shí)踐為出發(fā)點(diǎn)。在學(xué)習(xí)教育學(xué)理論時(shí)，教師將以講述真實(shí)案例的形式向?qū)W生傳授理論知識(shí)。在講授教學(xué)法理論時(shí)，教師將帶領(lǐng)學(xué)生找到這些理論在實(shí)際教學(xué)過程中的實(shí)用性。在人力資源管理課程中，學(xué)生將首先對(duì)理論進(jìn)行深入的研究，然后再尋找解決問題的方法。
第三學(xué)年將有針對(duì)性地重點(diǎn)學(xué)習(xí)某工作領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)。學(xué)生可以根據(jù)其畢業(yè)后可能進(jìn)入的工作領(lǐng)域，如教學(xué)工作、行政管理工作、專業(yè)咨詢工作、科學(xué)研究工作等，選擇能夠提高相應(yīng)能力和擴(kuò)展相應(yīng)知識(shí)的模塊進(jìn)行學(xué)習(xí)。第三學(xué)年結(jié)束時(shí)，學(xué)生應(yīng)為畢業(yè)論文找好資料，并確定論文的研宄方向。學(xué)生應(yīng)運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和科學(xué)的方法，對(duì)人力資源管理領(lǐng)域中某一綜合性問題進(jìn)行研究。
第四學(xué)年的任務(wù)包括畢業(yè)實(shí)習(xí)和論文寫作。學(xué)生將在指導(dǎo)教師的幫助下，獨(dú)立完成論文，并做好論文答辯的準(zhǔn)備。論文答辯在第四學(xué)年的期末舉行。
2.4 評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)（學(xué)分）
確定人力資源管理專業(yè)的學(xué)分體系的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，衡量學(xué)生的平均學(xué)時(shí)數(shù)以及每名學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)展情況。比如，可以規(guī)定，30學(xué)時(shí)對(duì)應(yīng)1個(gè)學(xué)分。每學(xué)年共有60 個(gè)學(xué)分，即每學(xué)期30個(gè)學(xué)分，因此，本專業(yè)一共有120個(gè)學(xué)分。這120個(gè)學(xué)分將分配給課堂教學(xué)、學(xué)生自學(xué)、考試、畢業(yè)論文及答辯，具體的分配方法制定“模塊描述”。
2.5 學(xué)習(xí)咨詢
學(xué)生可以向?qū)W校的學(xué)生輔導(dǎo)中心咨詢一般的學(xué)習(xí)問題，如課程要求學(xué)生以注冊(cè)的形式進(jìn)行一般性學(xué)習(xí)事務(wù)。專業(yè)問題的咨詢，可由學(xué)生向自己所在的學(xué)院提出。專業(yè)的咨詢可幫助學(xué)生更好地理解學(xué)習(xí)任務(wù)。在第三學(xué)年初，有不及格科目的學(xué)生將被要求參加專業(yè)咨詢。
2.6 考試結(jié)構(gòu)
學(xué)生考試分為兩部分：模塊化考試和畢業(yè)論文（包括論文答辯）。根據(jù)人力資源管理專業(yè)模塊化教學(xué)設(shè)計(jì)的思路，本專業(yè)實(shí)行模塊化教學(xué)，每一教學(xué)模塊包含不同課程，因此，考試是對(duì)整體模塊進(jìn)行考查?？荚囋趯W(xué)年期間內(nèi)，隨學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行。
一、知識(shí)圖譜的內(nèi)涵、功能及應(yīng)用可行性
科學(xué)知識(shí)圖譜，屬于科學(xué)計(jì)量學(xué)的范疇，是以科學(xué)知識(shí)為計(jì)量研究對(duì)象，顯示科學(xué)知識(shí)的發(fā)展進(jìn)程與結(jié)構(gòu)關(guān)系的一種圖形。科學(xué)知識(shí)圖譜具有可視化、直觀化、通俗易懂等特點(diǎn)。科學(xué)知識(shí)圖譜對(duì)某一學(xué)科或領(lǐng)域的研究情況進(jìn)行深入分析時(shí)的功能較為強(qiáng)大，如利用來源分析方法，可以探尋某一學(xué)科或領(lǐng)域中的主要來源作者、來源國家、來源機(jī)構(gòu)等；利用詞頻分析方法可以探討某一學(xué)科或領(lǐng)域中一段時(shí)間內(nèi)的研究熱點(diǎn)、研究前沿及其演進(jìn)歷程等；在共被引分析方法中，利用共被引分析中作者共被引方法（ACA）可以研究某一學(xué)科或研究領(lǐng)域中權(quán)威作者及其研究網(wǎng)絡(luò)、相互關(guān)系等；利用文獻(xiàn)共被引方法（DCA）可以分析某一學(xué)科或研究領(lǐng)域中的經(jīng)典文獻(xiàn)、知識(shí)基礎(chǔ)及其相互影響等；利用期刊共被引方法（JCA）可以確定某一學(xué)科或領(lǐng)域中的重要核心期刊及其相互關(guān)系等。
基于知識(shí)圖譜獨(dú)有的特點(diǎn)與強(qiáng)大的功能，知識(shí)圖譜方法和技術(shù)完全可以被融入到高校本科教學(xué)過程之中，以實(shí)現(xiàn)本科專業(yè)知識(shí)的可視化與直觀教學(xué)，豐富教學(xué)手段和方法，提高學(xué)生學(xué)習(xí)和科研興趣，可以有效地幫助本科學(xué)生在相關(guān)學(xué)習(xí)及研究領(lǐng)域中，從數(shù)以千計(jì)、甚至數(shù)以萬計(jì)的文獻(xiàn)資料中快速準(zhǔn)確地找到學(xué)習(xí)及研究領(lǐng)域中的國內(nèi)外研究熱點(diǎn)、研究前沿、權(quán)威作者、經(jīng)典文獻(xiàn)及核心期刊等，有利于對(duì)專業(yè)知識(shí)的進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)和研究，克服了傳統(tǒng)教學(xué)只講授課本專業(yè)書面知識(shí)，忽視學(xué)科及相關(guān)領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)、研究前沿、重要文獻(xiàn)等必要知識(shí)而導(dǎo)致專業(yè)知識(shí)陳舊、理論脫離實(shí)際、被動(dòng)知識(shí)灌輸忽視科研探索、缺乏創(chuàng)新的負(fù)面現(xiàn)象。因此，在本科教學(xué)過程中，科學(xué)知識(shí)圖譜具有可行性、科學(xué)性、客觀性、有效性等特點(diǎn)，是開展高等教育不可缺少的重要教學(xué)手段、教學(xué)模式和必要研究方法。知識(shí)圖譜教學(xué)可以實(shí)現(xiàn)教師課堂教學(xué)與學(xué)生課外探索學(xué)習(xí)相結(jié)合，教師講授和學(xué)生科研相結(jié)合，有利于提升教學(xué)水平與教學(xué)效果，有利于激發(fā)學(xué)生專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和有效性，不斷提升學(xué)生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新水平。
二、人力資源管理本科教學(xué)的知識(shí)圖譜應(yīng)用與實(shí)踐
1.本科教學(xué)程序中的知識(shí)圖譜應(yīng)用
本研究以高校本科人力資源管理專業(yè)課程教學(xué)為例，科學(xué)設(shè)計(jì)出人力資源管理專業(yè)本科知識(shí)圖譜教學(xué)程序上的應(yīng)用模式，其主要涉及以下2個(gè)方面。
第一，將知識(shí)圖譜可視化分析方法融入到人力資源管理專業(yè)本科課堂教學(xué)環(huán)節(jié)之中，主要包括教師課件PPT制作、講授過程、課上討論及問題答疑等。在課件制作過程中，可以將課程講授內(nèi)容的相關(guān)知識(shí)圖譜分析結(jié)果，如關(guān)于學(xué)科研究前沿、研究熱點(diǎn)、經(jīng)典文獻(xiàn)、權(quán)威作者等圖譜及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)融入其中，并在課堂講授過程中可以結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識(shí)的教學(xué)大綱要求，進(jìn)行深入講解和詳細(xì)討論，并對(duì)同學(xué)們提出的問題進(jìn)行答疑。
第二，將知識(shí)圖譜分析及結(jié)果融入到人力資源管理專業(yè)本科課外教學(xué)之中，如將人力資源管理基本研究圖譜分析結(jié)果上傳到網(wǎng)絡(luò)課程或網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂中以供學(xué)生學(xué)習(xí)；還可以將圖譜分析任務(wù)布置到課后作業(yè)、學(xué)生科研（如大學(xué)生科技立項(xiàng)等）之中，以及非常重要的畢業(yè)論文寫作之中（包括文獻(xiàn)綜述的科學(xué)評(píng)析，畢業(yè)論文的科學(xué)選題以及后續(xù)論文創(chuàng)新寫作等），以不斷拓展和豐富課外教學(xué)方法和教學(xué)手段，提高學(xué)生專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。
2.本科教學(xué)內(nèi)容中的知識(shí)圖譜應(yīng)用
目前，國內(nèi)部分學(xué)者已將知識(shí)圖譜運(yùn)用到相關(guān)學(xué)科或領(lǐng)域研究的可視分析之中。以人力資源管理學(xué)科為例，本文作者已對(duì)國內(nèi)外人力資源管理研究的基本情況進(jìn)行了系統(tǒng)的可視化分析，在核心期刊上發(fā)表了多篇相關(guān)論文，研究內(nèi)容主要包括：國際范圍人力資源管理研究熱點(diǎn)及演進(jìn)歷程、權(quán)威研究作者、研究群體及相互關(guān)系、核心研究期刊及著名研究機(jī)構(gòu)；國內(nèi)人力資源管理研究熱點(diǎn)、研究前沿、權(quán)威研究作者、經(jīng)典研究文獻(xiàn)、重要核心期刊及主要研究機(jī)構(gòu)等。這些寶貴的研究成果將為人力資源管理專業(yè)本科生、研究生學(xué)習(xí)和了解該領(lǐng)域研究的基本情況提供了有益的參考和借鑒，是本科生、研究生開展專業(yè)學(xué)習(xí)的必要基礎(chǔ)和重要前提。本文以國內(nèi)外通用的Citespace、Bibexcel可視化分析軟件應(yīng)用為例，探討知識(shí)圖譜在高校人力資源管理專業(yè)本科教學(xué)中的充分開發(fā)和利用。
第一，利用關(guān)鍵詞詞頻共現(xiàn)方法幫助學(xué)生了解國內(nèi)外人力資源管理研究熱點(diǎn)、研究前沿及其發(fā)展趨勢(shì)等，為充分掌握學(xué)科研究及發(fā)展基本情況，以及畢業(yè)論文的科學(xué)、創(chuàng)新選題打下基礎(chǔ)。圖1為2006―2010 年國內(nèi)人力資源管理研究熱點(diǎn)圖譜，清晰地展示了近5年來國內(nèi)人力資源管理研究的主要熱點(diǎn)；圖2則體現(xiàn)了2006-2010年國際范圍內(nèi)人力資源管理研究的主要熱點(diǎn)情況。
圖1 2006―2010 年國內(nèi)人力資源管理研究熱點(diǎn)圖譜（ CSSCI）
圖2 2006-2010年國際范圍內(nèi)人力資源管理研究熱點(diǎn)圖譜（SSCI）
第二，利用文獻(xiàn)共被引分析方法幫助學(xué)生確定國內(nèi)外經(jīng)典研究文獻(xiàn)、研究主題網(wǎng)絡(luò)及相互關(guān)系等，為了解該領(lǐng)域的重要經(jīng)典文獻(xiàn)及知識(shí)基礎(chǔ)打下基礎(chǔ)。如通過對(duì)SSCI數(shù)據(jù)庫中國外人力資源管理研究文獻(xiàn)的圖譜分析，可以確定該領(lǐng)域重要的經(jīng)典文獻(xiàn)包括：羅格斯大學(xué)教授 Huselid 博士于1995年發(fā)表的《人力資源管理實(shí)踐對(duì)員工離職率、生產(chǎn)效率和企業(yè)財(cái)務(wù)績效的影響》，Delery J E和 Doty D H 于1996年發(fā)表的《戰(zhàn)略人力資源管理理論化模式：通用觀、權(quán)變觀和配置觀的績效預(yù)測(cè)》，Brian Becker 和 Barry Gerhart、Macduffie于1995年發(fā)表的《人力資源政策“束”和生產(chǎn)績效：全球汽車業(yè)組織邏輯與柔性的工作體系》，Arthur J B 于1994年發(fā)表的《人力資源模式對(duì)工作績效和員工流動(dòng)率的影響》以及Youndt M A的《人力資源管理、生產(chǎn)戰(zhàn)略與企業(yè)績效》（1996），Delaney 和 Huselid于1996年《對(duì)人力資源管理在企業(yè)績效的影響的預(yù)測(cè)》等。
通過對(duì)國內(nèi)CSSCI數(shù)據(jù)庫相關(guān)資料分析，確認(rèn)國內(nèi)人力資源管理研究領(lǐng)域較有影響力的經(jīng)典文獻(xiàn)：①著作類：主要包括趙曙明的《人力資源管理研究》（2001），廖泉文的《人力資源管理》（2003），蕭鳴政的《人力資源開發(fā)的理論與方法》（2004）等；②論文類：主要包括范秀成的《外商投資企業(yè)人力資源管理與績效關(guān)系研究》（2003），劉善仕的《高績效工作系統(tǒng)與組織績效：中國連鎖行業(yè)的實(shí)證研究》（2005）和蔣春燕的《企業(yè)特征、人力資源管理與績效：香港企業(yè)的實(shí)證研究》（2004）等。
第三，利用期刊共被引分析國內(nèi)外重要核心期刊，為幫助學(xué)生快速確定該領(lǐng)域核心期刊，研讀重要文獻(xiàn)，查詢重要相關(guān)資料奠定基礎(chǔ)。如通過對(duì)SSCI收錄的人力資源管理研究文獻(xiàn)的期刊共被引分析，發(fā)現(xiàn)國際范圍內(nèi)的人力資源管理研究重要核心期刊包括：《國際人力資源管理雜志》（INT J HUM RESOUR MAN）、《人力資源管理》（HUMAN RESOURCE MANAGE）、《管理學(xué)會(huì)雜志》（ACAD MANAGE J）和《管理學(xué)會(huì)評(píng)論》（ACAD MANAGE REV）等為該研究領(lǐng)域中的重要核心期刊。通過對(duì)國內(nèi)人力資源研究的期刊（CSSCI）的共被引分析，發(fā)現(xiàn)共被引頻率較高、且具有重要影響力的國內(nèi)核心期刊包括：《中國人力資源開發(fā)》、《外國經(jīng)濟(jì)與管理》、《管理世界》、《科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理》、《科技進(jìn)步與對(duì)策》、《南開管理評(píng)論》、《中國軟科學(xué)》、《科學(xué)學(xué)研究》、《科研管理》和《人力資源管理》等。
第四，利用作者共被引方法幫助學(xué)生明確國內(nèi)外人力資源管理研究領(lǐng)域中的權(quán)威作者、研究群體及相互關(guān)系等。如通過對(duì)SSCI數(shù)據(jù)庫中人力資源管理研究文獻(xiàn)資料的作者共被引分析，發(fā)現(xiàn)胡斯里德（Huselid）、舒勒（Schuler）、普費(fèi)弗（Pfeffer）、阿瑟（Arthur）和麥克達(dá)菲（Macduffie）等是該領(lǐng)域研究最有影響的代表人物；通過對(duì)CSSCI數(shù)據(jù)庫該領(lǐng)域研究文獻(xiàn)的作者共被引分析，確認(rèn)對(duì)國內(nèi)人力資源研究較有影響、被引頻次比較高的國內(nèi)權(quán)威作者包括趙曙明、劉昕、蕭鳴政、張德、劉善仕、張一馳、廖泉文、謝晉宇、張正堂、彭劍鋒、張文賢和范秀成等。
三、人力資源管理本科知識(shí)圖譜教學(xué)的評(píng)價(jià)與完善
改革教學(xué)方法，加強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，根本問題在于轉(zhuǎn)變教育思想、教育觀念。開展知識(shí)圖譜本科教學(xué)是教學(xué)方法、教學(xué)模式的新嘗試和新探索，無疑對(duì)教學(xué)效果及教學(xué)水平的提升和改進(jìn)具有一定的積極意義。但在其初步應(yīng)用過程中，要不斷地進(jìn)行應(yīng)用程序、應(yīng)用領(lǐng)域方面的反饋，以及教學(xué)效果的總結(jié)與評(píng)價(jià)，客觀地分析其應(yīng)用過程的優(yōu)缺點(diǎn)，進(jìn)一步總結(jié)良好的教育經(jīng)驗(yàn)與教學(xué)方法，辯證分析造成教學(xué)困境的主要原因及形成機(jī)理，并結(jié)合人力資源管理專業(yè)本科教學(xué)的實(shí)際情況與特點(diǎn)提出具體的有效對(duì)策。
參考文獻(xiàn)
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教學(xué)型高校層次多、類型多、面廣量大，是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的主要力量，對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)模式不同于基礎(chǔ)深厚的研究型或?qū)W術(shù)型大學(xué)，人才培養(yǎng)及課程體系建設(shè)應(yīng)突出理論性、應(yīng)用性、實(shí)踐性和操作性。
一、人力資源管理本科實(shí)踐教學(xué)中的現(xiàn)狀分析
1．人力資源管理專業(yè)特色不明顯
一般都是根據(jù)開設(shè)人力資源專業(yè)高校的原有基礎(chǔ)，設(shè)立相關(guān)的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，如工科背景的院校設(shè)立一些工科的實(shí)踐實(shí)習(xí)、大管理類一般設(shè)立管理類的實(shí)踐實(shí)習(xí)，沒有形成具有人力資源管理專業(yè)特色的實(shí)踐性教學(xué)。
2．實(shí)踐教學(xué)課程設(shè)置少
由于人力資源管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐、實(shí)習(xí)有很多需要到工廠、企業(yè)去完成，實(shí)際操作起來較為困難；另外由于受經(jīng)費(fèi)、教師及其他條件的限制，許多高校對(duì)實(shí)踐教學(xué)不夠重視，使得學(xué)生實(shí)踐、實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)少，學(xué)時(shí)數(shù)少。
3．實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng)性不強(qiáng)
由于人力資源管理專業(yè)的設(shè)立都是依托各學(xué)校原有的學(xué)科、專業(yè)的背景各異，在人才培養(yǎng)上只重視辦學(xué)的基本規(guī)范和人才培養(yǎng)的基本要求，并沒有形成符合學(xué)校定位與特色的實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)模式，也沒有考慮經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)人才需求不同層次的要求。加之培養(yǎng)過程的存在局限、教學(xué)設(shè)施的不完整，導(dǎo)致人力資源專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的實(shí)踐性教學(xué)系統(tǒng)性不強(qiáng)。
二、人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的構(gòu)建
實(shí)踐教學(xué)對(duì)于提高學(xué)生的綜合素質(zhì)、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力具有特殊作用。實(shí)踐性教學(xué)的目的在于通過實(shí)踐培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，提高獨(dú)立思考和實(shí)際操作能力，正確地掌握專業(yè)技能技巧，完善其智能結(jié)構(gòu)，使之成為適應(yīng)專業(yè)工作需要的應(yīng)用型技術(shù)和管理人才。
1．人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的構(gòu)建原則
教學(xué)內(nèi)容直接關(guān)系到人才培養(yǎng)規(guī)格和培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，根據(jù)應(yīng)用型本科教學(xué)的特點(diǎn)，應(yīng)將實(shí)踐教學(xué)體系與理論教學(xué)體系放在同等重要的位置。人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建應(yīng)根據(jù)專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)的要求：即考慮社會(huì)需求和學(xué)生的整體素質(zhì)、理論教學(xué)內(nèi)容與實(shí)踐教學(xué)、基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的比例，做到強(qiáng)化技能、增強(qiáng)能力，提升職業(yè)素質(zhì)，提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭力和實(shí)際工作能力。按照“重在素質(zhì)、面向應(yīng)用、系統(tǒng)發(fā)展”的建設(shè)思路，建立科學(xué)合理的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系?！爸卦谒刭|(zhì)”就是加強(qiáng)基本素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)教育，使學(xué)生具備正確的價(jià)值觀和道德觀，具備健全的心理和健康的體魄，同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)職業(yè)意向和自身特點(diǎn)，從根本上提高專業(yè)素質(zhì)；“面向應(yīng)用”就是面向企事業(yè)單位實(shí)際需求，面向?qū)W生職業(yè)生涯設(shè)計(jì)計(jì)劃，有針對(duì)性地進(jìn)行應(yīng)用性能力的培養(yǎng)：“系統(tǒng)發(fā)展”就是綜合應(yīng)用素質(zhì)教育、個(gè)性教育和自主教育、全過程教育等現(xiàn)代教育思想，使學(xué)生在實(shí)踐教學(xué)中全面協(xié)調(diào)地發(fā)展。
2．人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的體系構(gòu)建
本科應(yīng)用型人才實(shí)踐教學(xué)，應(yīng)突出高層次的個(gè)性特征與功能，必須構(gòu)建完整的教學(xué)體系。專業(yè)實(shí)踐教學(xué)應(yīng)該包涵教學(xué)的整個(gè)過程，具體主要由以下幾個(gè)模塊組成：社會(huì)實(shí)踐模塊、專業(yè)實(shí)習(xí)模塊、課堂實(shí)踐教學(xué)、專業(yè)技能訓(xùn)練模塊和實(shí)驗(yàn)教學(xué)等。
(1)社會(huì)實(shí)踐模塊。包括軍事訓(xùn)練與理論教育、本專業(yè)有影響的知名的理論與實(shí)踐的專家講座、各類社會(huì)實(shí)踐(包括社會(huì)調(diào)查、社會(huì)體驗(yàn)、思想政治教育)等。
(2)專業(yè)實(shí)踐實(shí)習(xí)模塊。一般包括專題討論(學(xué)年論文)、教學(xué)實(shí)習(xí)以及畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文等。
以上兩條是教育部規(guī)定的人力資源管理專業(yè)本科實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，一般學(xué)校在教學(xué)計(jì)劃中已做安排。但人力資源管理專業(yè)是理論性、應(yīng)用性、實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，相對(duì)于社會(huì)對(duì)應(yīng)用型人才所需的能力來說，單憑以上兩條實(shí)踐教學(xué)要求是不夠的，因此在人力資源管理實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建過程中必須充分考慮專業(yè)特點(diǎn)及社會(huì)的需求。
(3)課堂實(shí)踐教學(xué)模塊。課堂實(shí)踐教學(xué)是課堂教學(xué)的重要組成部分，主要包括：課堂討論、模擬操作、教學(xué)觀摩、課堂辯論和課堂演講等。在所有專業(yè)課程中都應(yīng)根據(jù)課程特點(diǎn)確定課堂實(shí)踐教學(xué)的具體內(nèi)容和形式。
(4)實(shí)驗(yàn)教學(xué)模塊。將本專業(yè)相關(guān)學(xué)科的演示性、驗(yàn)證性、綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)整合為一套完整的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系。如綜合反映人力資源管理全流程的人力資源管理系統(tǒng)；人力資源測(cè)評(píng)系統(tǒng)；案例教學(xué)、情景教學(xué)實(shí)驗(yàn)流程等。
(5)專業(yè)技能訓(xùn)練模塊。教學(xué)實(shí)習(xí)應(yīng)包括人力資源管理工作的全流程內(nèi)容，但根據(jù)學(xué)生未來的擇業(yè)方向和目標(biāo)，可以有所側(cè)重。一般包括：工作分析、人才招聘、績效考核、員工培訓(xùn)、薪酬設(shè)計(jì)等技能的訓(xùn)練與培養(yǎng)。
另外應(yīng)用型人才培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)中，還應(yīng)將素質(zhì)教育貫穿始終。采取多種措施，利用各種機(jī)會(huì)和手段將素質(zhì)教育融入實(shí)踐教學(xué)。
三、我院人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的探索
我院人力資源管理專業(yè)，根據(jù)應(yīng)用型本科教學(xué)的特點(diǎn)，在實(shí)踐教學(xué)過程中開展了一些有益的探索。
1．構(gòu)建“系統(tǒng)化”的實(shí)踐教學(xué)體系
為加強(qiáng)人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)管理，我院構(gòu)建了較系統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)體系，教學(xué)計(jì)劃主要包括了以下內(nèi)容：
(1)第一學(xué)期安排了軍事訓(xùn)練與理論教育，專業(yè)思想的培養(yǎng)教育：第二、四、六學(xué)期分別安排了暑期社會(huì)實(shí)踐。專業(yè)思想的培養(yǎng)從新生入學(xué)教育開始，貫穿于整個(gè)大學(xué)教育過程，采用校內(nèi)外專家講座、學(xué)生專題討論等形式，使學(xué)生明確人力資源管理專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)及要求。根據(jù)學(xué)院的總體安排，常年不間斷地聘請(qǐng)有影響、知名度高、具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家、人力資源經(jīng)理等介紹他們?cè)谄髽I(yè)人力資源管理中的現(xiàn)實(shí)問題，使學(xué)生及早了解專業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)及未來的職業(yè)要求，并要求學(xué)生在校參加相關(guān)的講座不低于8場(chǎng)次。社會(huì)實(shí)踐是指學(xué)生實(shí)地從事一項(xiàng)調(diào)查研究或管理實(shí)踐活動(dòng)。在具體社會(huì)實(shí)踐中我們根據(jù)專業(yè)的特點(diǎn)，由學(xué)生自主確定調(diào)查題目，報(bào)學(xué)院審核批準(zhǔn)，并由專業(yè)教師積極參與指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)題目開展調(diào)查活動(dòng)，進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐，寫出調(diào)查報(bào)告(或體會(huì))。
(2)第六學(xué)期安排了學(xué)年論文，第八學(xué)期安排了畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文。畢業(yè)實(shí)習(xí)要求學(xué)生寫實(shí)習(xí)小結(jié)報(bào)告，記錄實(shí)習(xí)內(nèi)容和實(shí)習(xí)收獲；教師對(duì)實(shí)習(xí)單位進(jìn)行定期回訪，掌握學(xué)生的實(shí)習(xí)情況。畢業(yè)論文抓好選題、指導(dǎo)和答辯三個(gè)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析與解決問題的能力。
(3)在所有專業(yè)課程中都根據(jù)課程特點(diǎn)在各門課程的教學(xué)大綱及教學(xué)內(nèi)容中具體安排了實(shí)踐教學(xué)，而
且保證具體學(xué)時(shí)要求：一般理論性課程的課堂實(shí)踐教學(xué)時(shí)數(shù)占課程總學(xué)時(shí)的10％以上；應(yīng)用性課程的課堂實(shí)踐教學(xué)時(shí)數(shù)占課程總學(xué)時(shí)的15％以上。
(4)實(shí)驗(yàn)教學(xué)模塊：依托人力資源信息管理實(shí)驗(yàn)室，在人力資源管理系統(tǒng)教學(xué)中實(shí)際應(yīng)用操作，起到了良好的教學(xué)效果；依托人力資源測(cè)評(píng)實(shí)驗(yàn)室，在組織行為學(xué)、人力資源測(cè)評(píng)、人力資源管理、職業(yè)生涯管理等課程中實(shí)驗(yàn)教學(xué)都得到了很好的開展；依托已建設(shè)的人力資源管理案例教學(xué)、情景教學(xué)實(shí)驗(yàn)室，幫助學(xué)生迅速而正確地建構(gòu)知識(shí)和技能，在勞動(dòng)關(guān)系管理、員工培訓(xùn)、人力資源管理等課程中使用，取得了良好的教學(xué)效果。
(5)在第五、六、七學(xué)期，分別專門安排2周的時(shí)間用于專業(yè)技能訓(xùn)練。第五學(xué)期實(shí)習(xí)是“工作分析與招聘”，內(nèi)容為某一崗位的工作分析，根據(jù)工作分析結(jié)果，形成職位說明和任職要求，并以此為據(jù)，進(jìn)行模擬招聘，選拔出特定崗位的人選；第六學(xué)期是“績效考評(píng)”，結(jié)合崗位分析的結(jié)果，對(duì)崗位和職工的績效考評(píng)制度進(jìn)行細(xì)致的資料收集，并進(jìn)行診斷考評(píng)制度的可能出現(xiàn)的問題及可以改進(jìn)的方面，并提出對(duì)此制度進(jìn)行修補(bǔ)和改進(jìn)的意見和設(shè)想；第七學(xué)期是“薪酬設(shè)計(jì)”，總結(jié)某一具體的企業(yè)薪資福利設(shè)計(jì)的成功經(jīng)驗(yàn)與存在的問題，診斷企業(yè)的薪酬福利弊病，使學(xué)生積累有效薪酬福利和獎(jiǎng)勵(lì)政策的設(shè)計(jì)技巧及日常應(yīng)用管理方法。
2．實(shí)踐教學(xué)中多樣化的嘗試
作為未來的人力資源管理工作者，加強(qiáng)自身對(duì)人、人性、文化的認(rèn)識(shí)與感悟，形成與激發(fā)相關(guān)認(rèn)識(shí)及具備相關(guān)能力，十分重要。在教學(xué)及管理活動(dòng)中可以開展許多工作培養(yǎng)學(xué)生這方面的能力，我院在實(shí)踐教學(xué)中也進(jìn)行了一些嘗試。
(1)實(shí)踐教學(xué)中應(yīng)用“協(xié)作學(xué)習(xí)”方法
協(xié)作學(xué)習(xí)就是在實(shí)踐教學(xué)中運(yùn)用小組學(xué)習(xí)的方式，使學(xué)生共同活動(dòng)促進(jìn)他們自己以及他人的學(xué)習(xí)。在協(xié)作學(xué)習(xí)過程中，個(gè)人在必要時(shí)要借助組內(nèi)成員的幫助與支持，同時(shí)要求學(xué)習(xí)者之間關(guān)系融洽，態(tài)度真誠，共同擔(dān)負(fù)學(xué)習(xí)任務(wù)。通過這一方式讓學(xué)生在提高專業(yè)技能的同時(shí)，也學(xué)會(huì)與他人相處和共事的正確態(tài)度和有效方法，加深了對(duì)人的認(rèn)識(shí)；在學(xué)習(xí)活動(dòng)中，還可以使學(xué)生正確認(rèn)識(shí)和客觀對(duì)待別人，有利于培養(yǎng)專業(yè)必備的基本素質(zhì)，對(duì)他們的個(gè)人專業(yè)成長具有積極的意義。
(2)加強(qiáng)人文素質(zhì)教育
素質(zhì)教育，就是在基礎(chǔ)教育中全面提高學(xué)生身體、心理、文化品德的質(zhì)量水平，促使其完整素質(zhì)結(jié)構(gòu)形成的教育，其中又以人文素質(zhì)教育為基礎(chǔ)。人文素質(zhì)包括對(duì)人的語言文字修養(yǎng)、文學(xué)藝術(shù)修養(yǎng)、倫理道德修養(yǎng)、文明禮儀修養(yǎng)的培養(yǎng)。在教學(xué)中，我院主要通過一系列實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)加以培養(yǎng)和引導(dǎo)。
①利用課余時(shí)間為二、三年級(jí)的學(xué)生開設(shè)影評(píng)課程，通過對(duì)教師精心挑選的電影背景、內(nèi)容與手法的分析，使學(xué)生能夠充分了解人性的復(fù)雜性與文化的多元性，為學(xué)生進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)提供了豐厚的人文底蘊(yùn)，對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高亦有一定的幫助。
②在學(xué)習(xí)型組織、管理思想史等課程中還強(qiáng)化了我國古代人力資源管理思想的經(jīng)典文獻(xiàn)的閱讀。如對(duì)《弟子規(guī)》、《增廣賢文》、《老子》第八十一章等都作為相關(guān)課程的課外補(bǔ)充閱讀材料，要求學(xué)生寫出閱讀的感想并進(jìn)行課內(nèi)外交流，增加學(xué)生對(duì)我國傳統(tǒng)倫理道德及文明禮儀的修養(yǎng)，以適應(yīng)本專業(yè)對(duì)人才的綜合素質(zhì)要求。
(3)強(qiáng)化基本技能和素質(zhì)訓(xùn)練
中圖分類號(hào)：F240-4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2013）02（a）-0208-01
人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系包括實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)、實(shí)踐教學(xué)課程、實(shí)踐教學(xué)方法、實(shí)踐教學(xué)設(shè)備、實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)等子體系。目前，由于高校擴(kuò)招的原因，地方高校發(fā)展很快，2012年共有300多所高校招收人力資源管理專業(yè)本科生。一般地方高校以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為主，并為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供服務(wù)。因此，地方高校應(yīng)根據(jù)自身的辦學(xué)定位，改進(jìn)和完善人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系，以增強(qiáng)學(xué)生的應(yīng)用能力和就業(yè)能力，提高地方高校的核心競(jìng)爭力。
1 地方高校人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系存在的問題
實(shí)踐教學(xué)一直是高校教學(xué)水平評(píng)估的弱項(xiàng)。一般地方高校升辦本科專業(yè)的辦學(xué)歷史不長，辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，專業(yè)培養(yǎng)方案有待完善。結(jié)合我校實(shí)際，目前，地方高校（特別是新升本科院校）的人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)普遍存在以下問題。
（1）未建立穩(wěn)定的校外實(shí)踐教學(xué)基地，學(xué)生找不到實(shí)習(xí)單位或崗位。
近年來，企業(yè)不歡迎實(shí)習(xí)生成為普遍現(xiàn)象。主要原因有：一是企業(yè)保密的需要。人力資源管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)部門—— 企業(yè)人力資源管理部是企業(yè)的核心部門，部門的很多資料（如員工薪酬）都是保密的。二是企業(yè)擔(dān)心學(xué)生的實(shí)習(xí)安全。特別是危險(xiǎn)性較高的一些崗位（如車間操作崗位），企業(yè)要求學(xué)校負(fù)全責(zé)。三是學(xué)生實(shí)習(xí)對(duì)企業(yè)正常的生產(chǎn)運(yùn)營帶來一定影響。學(xué)校會(huì)聘請(qǐng)企業(yè)有經(jīng)驗(yàn)的員工擔(dān)任學(xué)生的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，但學(xué)生的實(shí)習(xí)并不能為企業(yè)提供較大幫助。
（2）實(shí)踐教學(xué)課時(shí)難以保證。
一是教學(xué)計(jì)劃中實(shí)踐課時(shí)偏少。地方高校由于認(rèn)識(shí)上的偏差或?qū)嵺`條件（如無專業(yè)實(shí)驗(yàn)室）的限制，一般實(shí)踐課時(shí)偏少。如我校人力資源管理專業(yè)的實(shí)踐課時(shí)為308課時(shí)，占總課時(shí)（2498課時(shí)）的11.8%，集中實(shí)踐環(huán)節(jié)為27周（學(xué)分），占總學(xué)分（192學(xué)分）的14.1%，而西方發(fā)達(dá)國家的比例一般為30%以上。二是由于實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)不足等原因，在教學(xué)計(jì)劃實(shí)施時(shí)縮減實(shí)踐教學(xué)課時(shí)。如部分學(xué)生不愿到外地實(shí)習(xí)。
（3）實(shí)踐教學(xué)效果較差。
一是校內(nèi)實(shí)踐環(huán)節(jié)（如實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)），由于實(shí)踐場(chǎng)地、設(shè)備（或計(jì)算機(jī)軟件）的原因，或指導(dǎo)教師實(shí)踐技能和組織能力的欠缺，學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)效果不太理想。二是校外實(shí)踐環(huán)節(jié)（如實(shí)習(xí)），由于學(xué)生不能真正在企業(yè)人力資源管理崗位上進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，只能走馬觀花，因此，實(shí)踐教學(xué)效果較差。有的甚至用放錄像或幻燈片來代替，沒有真正的操作和實(shí)踐機(jī)會(huì)。
（4）教師和學(xué)生的主觀認(rèn)識(shí)偏差。
由于缺少實(shí)踐教學(xué)的激勵(lì)機(jī)制，部分實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的積極性未充分發(fā)揮，他們只管實(shí)習(xí)安排，放松對(duì)學(xué)生的管理，也不管實(shí)習(xí)效果。部分學(xué)生對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)認(rèn)識(shí)不足，實(shí)習(xí)態(tài)度不認(rèn)真，怕苦怕累，不愿意服從實(shí)習(xí)單位安排，應(yīng)付了事；或者以要考研、考公務(wù)員等為借口，逃避實(shí)習(xí)。
2 地方高校人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系改進(jìn)的對(duì)策
（1）突出實(shí)踐教學(xué)，完善人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案。
地方高校由于辦學(xué)歷史不長，人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案必須進(jìn)行修改和完善。應(yīng)根據(jù)人才培養(yǎng)方案執(zhí)行情況和歷屆畢業(yè)生的調(diào)查反饋，分析總結(jié)人才培養(yǎng)方案中實(shí)踐教學(xué)課程設(shè)置存在的問題，查找原因，進(jìn)行針對(duì)性的修改。修改的時(shí)間間隔一般為3～5年。如我校2005年首次制定了人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃，2008年和2012年進(jìn)行了兩次大的修改。主要的實(shí)踐環(huán)節(jié)包括軍訓(xùn)、公益勞動(dòng)、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、綜合實(shí)習(xí)、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文、社會(huì)實(shí)踐、畢業(yè)教育等，并在工作分析、組織設(shè)計(jì)、績效管理、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、員工培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬管理、員工招聘等專業(yè)課程中設(shè)置了實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)或課程設(shè)計(jì)等實(shí)踐課時(shí)。
（2）加強(qiáng)校企合作，建立穩(wěn)定的校外實(shí)踐教學(xué)基地。
人力資源管理專業(yè)比較理想的校外實(shí)踐教學(xué)基地應(yīng)是重視人力資源管理、有專門的人力資源管理部門、愿意指派有經(jīng)驗(yàn)的員工擔(dān)任學(xué)生指導(dǎo)老師的大中型企業(yè)，并且接受學(xué)生的數(shù)量不宜太多。因此，學(xué)校應(yīng)采取對(duì)策，加強(qiáng)校企合作。具體措施有：給企業(yè)支付一定的實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)，與企業(yè)開展科學(xué)研究和技術(shù)合作，為企業(yè)提供咨詢、服務(wù)和指導(dǎo)，為企業(yè)提供適用的優(yōu)秀畢業(yè)生等。另外，可以尋求地方政府的支持，為接納學(xué)生實(shí)習(xí)的企業(yè)提供一定的優(yōu)惠政策或資金補(bǔ)助。
（3）加大經(jīng)費(fèi)投入，建立高水平的專業(yè)實(shí)驗(yàn)室。
目前，許多地方高校由于資金緊張等原因，并沒有建立專門的人力資源管理實(shí)驗(yàn)室，許多實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目不能開展，極大地影響了學(xué)生實(shí)踐能力和專業(yè)能力的培養(yǎng)。因此，學(xué)校應(yīng)加大經(jīng)費(fèi)投入，盡快建立比較完備的實(shí)驗(yàn)室。實(shí)驗(yàn)室的主要設(shè)備或軟件應(yīng)包括：素質(zhì)測(cè)評(píng)儀、職業(yè)能力選擇系統(tǒng)、場(chǎng)地拓展訓(xùn)練設(shè)施、企業(yè)人力資源管理實(shí)務(wù)軟件、人力資源測(cè)評(píng)軟件、人力資源管理實(shí)訓(xùn)平臺(tái)等。
（4）增強(qiáng)教師實(shí)踐能力，培養(yǎng)“雙師型”教師。
人力資源管理專業(yè)的實(shí)踐性較強(qiáng)，一般要求教師具有人力資源管理師或培訓(xùn)師等職業(yè)資格證書。而地方高校人力資源管理專業(yè)的師資較弱，沒有實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的青年教師或轉(zhuǎn)行的教師占較大比例。因此，學(xué)?？梢圆扇∪缦麓胧阂皇沁x派優(yōu)秀教師到企業(yè)中掛職鍛煉，擔(dān)任企業(yè)人力資源管理部經(jīng)理或經(jīng)理助理；二是鼓勵(lì)教師到企業(yè)進(jìn)行人力資源管理咨詢或培訓(xùn)等活動(dòng)；三是鼓勵(lì)教師到企業(yè)進(jìn)行人力資源管理調(diào)研，進(jìn)行科學(xué)研究；四是鼓勵(lì)教師取得高級(jí)人力資源管理師或高級(jí)培訓(xùn)師的職業(yè)資格證書，為在校學(xué)生參加助理人力資源理管理師考試授課等。
（5）定期進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)，不斷提高實(shí)踐教學(xué)效果。
實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)是確定實(shí)踐教學(xué)效果的重要依據(jù)，是實(shí)踐教學(xué)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。因此，學(xué)校應(yīng)規(guī)定各實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行評(píng)價(jià)，以發(fā)現(xiàn)問題，持續(xù)改進(jìn)教學(xué)效果。如我校對(duì)綜合實(shí)習(xí)設(shè)置了實(shí)習(xí)內(nèi)容、實(shí)習(xí)方式、實(shí)習(xí)地選擇、實(shí)習(xí)計(jì)劃、實(shí)習(xí)環(huán)境、實(shí)習(xí)單位管理等評(píng)價(jià)指標(biāo)，對(duì)畢業(yè)論文設(shè)置了選題質(zhì)量（合理性、專業(yè)性、實(shí)用性、新穎性），寫作質(zhì)量（理論運(yùn)用、理論深度、獨(dú)立見解、文獻(xiàn)綜述）、論文質(zhì)量（論文結(jié)構(gòu)、編寫規(guī)范、論文篇幅、應(yīng)用價(jià)值）等評(píng)價(jià)指標(biāo)。
參考文獻(xiàn)
專業(yè)
層次
學(xué)制
主要課程
音樂教育
專科
兩年
大學(xué)語文、基礎(chǔ)樂理、視唱練耳、基礎(chǔ)聲樂、基礎(chǔ)和聲、合唱與指揮基礎(chǔ)、基礎(chǔ)鋼琴、藝術(shù)概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學(xué)音樂教學(xué)法、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)實(shí)踐、基礎(chǔ)鋼琴實(shí)踐、基礎(chǔ)聲樂實(shí)踐、
本科
兩年
英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學(xué)、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學(xué)、音樂美學(xué)、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實(shí)踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實(shí)踐、歌曲鋼琴伴奏實(shí)踐、視唱練耳實(shí)踐、畢業(yè)論文
經(jīng)濟(jì)法
專科
兩年
大學(xué)語文、法理學(xué)、憲法學(xué)、民法學(xué)、民事訴訟法學(xué)、公司法、經(jīng)濟(jì)法概論、刑法學(xué)、合同法、稅法、國際經(jīng)濟(jì)法概論、勞動(dòng)法、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、人力資源管理
本科
兩年
英語（二）、行政處罰法、行政復(fù)議法學(xué)、國家賠償法、經(jīng)濟(jì)法學(xué)原理、企業(yè)與公司法、行政法學(xué)、勞動(dòng)法、金融法概論、房地產(chǎn)法、環(huán)境法學(xué)、稅法原理、行政訴訟法、財(cái)務(wù)管理學(xué)（輔修）
市場(chǎng)營銷?？苾赡暾谓?jīng)濟(jì)學(xué)（財(cái)經(jīng)類）、高等數(shù)學(xué)（一）、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論（財(cái)經(jīng)類）、大學(xué)語文（專）、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、消費(fèi)心理學(xué)、談判與推銷技巧、企業(yè)管理概論、公共關(guān)系學(xué)、廣告學(xué)（一）、市場(chǎng)營銷學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（含實(shí)踐）
本科兩年英語（二）、高等數(shù)學(xué)（二）、市場(chǎng)營銷策劃、金融理論與實(shí)務(wù)、商品流通概論、消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際商務(wù)談判、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、國際市場(chǎng)營銷學(xué)、管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用（含實(shí)踐）
公共關(guān)系本科兩年人際關(guān)系學(xué)、公共關(guān)系口才、現(xiàn)代談判學(xué)、公共關(guān)系案例、國際公共關(guān)系、公關(guān)政策、企業(yè)文化、創(chuàng)新思維理論與方法、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、人力資源管理（一）、現(xiàn)代資源管理（一）、廣告運(yùn)作策略
行政管理?？苾赡甏髮W(xué)語文（專）、政治學(xué)概論、法學(xué)概論、現(xiàn)代管理學(xué)、行政管理學(xué)、市政學(xué)、人力資源管理（一）、公文寫作與處理、管理心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、社會(huì)研究方法、秘書工作 、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（含實(shí)踐）
本科兩年英語（二）、當(dāng)代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、國家公務(wù)員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法（一）、社會(huì)學(xué)概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財(cái)務(wù)管理學(xué)、秘書學(xué)概論、企業(yè)管理概論
漢語言
文學(xué)
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兩年
文學(xué)概論、中國現(xiàn)代文學(xué)作品選、中國當(dāng)代文學(xué)作品選、中國古代文學(xué)作品選（一、二）、外國文學(xué)作品選、現(xiàn)代漢語、古代漢語、寫作等
本科
兩年
美學(xué)、中國現(xiàn)代文學(xué)史、中國古代文學(xué)史（一、二）、外國文學(xué)史、語言學(xué)概論、英語（二）、兩門選修課、畢業(yè)論文
涉外秘書學(xué)
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兩年
英語（一）、大學(xué)語文（專）、公共關(guān)系、外國秘書工作概況、涉外秘書實(shí)務(wù)、涉外法概要、
本科
兩年
英語（二）、中外文學(xué)作品導(dǎo)讀、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法概論、秘書語言研究、公關(guān)禮儀、交際語言學(xué)、國際商務(wù)談判、中外秘書比較、口譯與聽力等
對(duì)外漢語
本科
兩年
現(xiàn)代漢語、實(shí)用英語、中國古代文學(xué)、中國現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)、外國文學(xué)、外國文化概論、對(duì)外漢語教學(xué)概論、英語表達(dá)與溝通（實(shí)踐環(huán)節(jié)）畢業(yè)論文等
英語翻譯
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兩年
英語寫作基礎(chǔ)、綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語國家概況、英語筆譯基礎(chǔ)、初級(jí)英語筆譯、初級(jí)英語口譯、英語聽力
本科
兩年
中級(jí)筆譯、高級(jí)筆譯、中級(jí)口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語（日 / 法）、高級(jí)英語、英美文學(xué)選讀、畢業(yè)論文
日語
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兩年
基礎(chǔ)日語（一二）、日語語法、日本國概況、日語閱讀（一二）、經(jīng)貿(mào)日語、日語聽力、日語口語
本科
兩年
高級(jí)日語（一二）、日語句法篇章法、日本文學(xué)選讀、日漢翻譯、第二外語（英/法）、現(xiàn)代漢語、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、日語口譯與聽力、畢業(yè)論文
英語
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兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一二）、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、英語聽力，口語等
本科
兩年
英語寫作、高級(jí)英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語、口譯與聽力、二外（日語）等
外貿(mào)英語
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兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、英語聽力、口語、外貿(mào)英語閱讀等
本科
兩年
英語寫作、高級(jí)英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語、外貿(mào)口譯與聽力、二外（日語）等
公共事業(yè)
管理
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兩年
計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、公共事業(yè)管理概論、社會(huì)學(xué)概論、管理學(xué)原理、人力資源開發(fā)與管理、公共關(guān)系、社會(huì)調(diào)查與方法、行政管理學(xué)、文教事業(yè)管理、計(jì)劃生育管理、秘書學(xué)概論、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（實(shí)踐）等
本科
兩年
英語（二）、公共管理學(xué)、公共政策、公共事業(yè)管理、公共經(jīng)濟(jì)學(xué)、非政府組織管理、行政法學(xué)、人力資源管理（一）、管理信息系統(tǒng)、畢業(yè)論文等
工商企業(yè)
管理
專科
兩年
計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、企業(yè)管理概論、生產(chǎn)與作業(yè)管理、市場(chǎng)營銷學(xué)、中國稅制、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、人力資源管理、企業(yè)經(jīng)濟(jì)法（輔修）、民法學(xué)（輔修）；
本科
兩年
英語（二）、高等數(shù)學(xué)、管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用、國際貿(mào)易管理與實(shí)務(wù)、管理學(xué)原理、財(cái)務(wù)管理、金融理論與實(shí)務(wù)、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、組織行為學(xué)、質(zhì)量原理、企業(yè)管理咨詢、合同法（輔修）、行政法學(xué)（輔修）。
國際貿(mào)易
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兩年
高等數(shù)學(xué)、法律基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、英語、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際金融、國際商法、中國對(duì)外貿(mào)易、WTO知識(shí)概論、市場(chǎng)營銷學(xué)等
本科
兩年
國際市場(chǎng)營銷學(xué)、世界市場(chǎng)行情、國際商務(wù)談判、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、國際運(yùn)輸與保險(xiǎn)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、外國經(jīng)貿(mào)知識(shí)選讀、涉外經(jīng)濟(jì)法、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語等
金融管理
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兩年
證券投資分析、保險(xiǎn)學(xué)原理、銀行會(huì)計(jì)學(xué)、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與管理、貨幣銀行學(xué)、財(cái)政學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、管理學(xué)原理等
本科
兩年
管理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、國際財(cái)務(wù)管理、公司法律制度研究、英語（二）、電子商務(wù)概論、組織行為學(xué)、風(fēng)險(xiǎn)管理、高級(jí)財(cái)務(wù)管理、審計(jì)學(xué)、政府政策與經(jīng)濟(jì)學(xué)等
會(huì)計(jì)（電算化）
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兩年
英語（一）、大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)（一）、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、財(cái)政與金融、會(huì)計(jì)電算化、成本會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理學(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)法概論（財(cái)經(jīng)類）
本科
兩年
高等數(shù)學(xué)（二）、、英語（二）、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、審計(jì)學(xué)、管理學(xué)原理、通用財(cái)務(wù)軟件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析（一）、金融理論與實(shí)務(wù)、高級(jí)財(cái)務(wù)軟件、操作系統(tǒng)。加考課程：會(huì)計(jì)電算化、財(cái)務(wù)管理學(xué)、成本會(huì)計(jì)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)（財(cái)經(jīng)類）
人力資源
管理
?？?/p>
兩年
管理學(xué)原理、組織行為學(xué)、人力資源管理學(xué)、人力資源經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)勞動(dòng)工資管理、勞動(dòng)就業(yè)論、社會(huì)保障、勞動(dòng)與社會(huì)保障法、公共關(guān)系學(xué)、應(yīng)用文寫作等
本科
兩年
企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源培訓(xùn)、人事測(cè)評(píng)理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發(fā)管理理論與策略、管理信息系統(tǒng)等
文化事業(yè)
管理
專科
兩年
英語（一）、寫作、中國文化概論、文化管理學(xué)、文化行政學(xué)、文化政策與法規(guī)、文化經(jīng)濟(jì)學(xué)、文化策劃與營銷、藝術(shù)概論、社會(huì)學(xué)概論、民間文學(xué)、計(jì)算機(jī)
文化產(chǎn)業(yè)
本科
兩年
英語（二）、中國文化導(dǎo)論、文化產(chǎn)業(yè)與管理、文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與策劃、文化市場(chǎng)與營銷、外國文化導(dǎo)論、媒介經(jīng)營與管理、文化服務(wù)與貿(mào)易
經(jīng)濟(jì)信息
管理
?？?/p>
兩年
高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟件基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)組成原理、經(jīng)濟(jì)信息導(dǎo)論、計(jì)算機(jī)信息基礎(chǔ)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)等
本科
兩年
英語（二）、應(yīng)用數(shù)學(xué)、中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、社會(huì)研究方法、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、電子商務(wù)概論、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)、應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)方法。
游戲軟件
開發(fā)技術(shù)
?？?/p>
兩年
英語（一）、高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)游戲概論、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)、游戲作品賞析、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、游戲軟件開發(fā)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營銷、動(dòng)畫設(shè)計(jì)基礎(chǔ)等
本科
兩年
英語（二）、游戲創(chuàng)意與設(shè)計(jì)概論、可視化程序設(shè)計(jì)、藝術(shù)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、多媒體應(yīng)用技術(shù)、DirectX、Java語言程序設(shè)計(jì)、游戲開發(fā)流程與引擎原理、游戲架構(gòu)導(dǎo)論、軟件工程、游戲心理學(xué)等
電子商務(wù)
?？?/p>
兩年
電子商務(wù)英語、經(jīng)濟(jì)學(xué)（二）、計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營銷（三）、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)信息學(xué)、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)（三）、電子商務(wù)概論、商務(wù)交流（二）、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作、互聯(lián)網(wǎng)軟件應(yīng)用與開發(fā)、電子商務(wù)案例分析、綜合作業(yè)
本科
兩年
英語（二）、數(shù)量方法（二）、電子商務(wù)法概論、電子商務(wù)與金融、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)原理、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃、電子商務(wù)安全導(dǎo)論、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理、商法（二）
信息技術(shù)
教育
本科
兩年
英語（二）、物理（工）、數(shù)據(jù)庫原理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、軟件工程、數(shù)值分析、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助教育、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)、數(shù)字邏輯、中學(xué)信息技術(shù)教學(xué)與實(shí)踐研究
計(jì)算機(jī)
及應(yīng)用
專科
兩年
大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)、英語（一）、模擬電路與數(shù)字電路、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、匯編語言程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)導(dǎo)論、計(jì)算機(jī)組成原理、微型計(jì)算機(jī)及其接口技術(shù)、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)（一）、操作系統(tǒng)概論、數(shù)據(jù)庫及其應(yīng)用、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
本科
兩年
英語（二）、高等數(shù)學(xué)、物理（工）、離散數(shù)學(xué)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、軟件工程、數(shù)據(jù)庫原理、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信
電子政務(wù)
?？?/p>
兩年
行政管理學(xué)、公文寫作與處理、公共事業(yè)管理、行政法學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理概論、辦公自動(dòng)化原理及應(yīng)用、政府信息資源管理、電子政務(wù)概論、管理信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)
本科
層次
學(xué)制
主要課程
音樂教育
?？?/p>
兩年
大學(xué)語文、基礎(chǔ)樂理、視唱練耳、基礎(chǔ)聲樂、基礎(chǔ)和聲、合唱與指揮基礎(chǔ)、基礎(chǔ)鋼琴、藝術(shù)概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學(xué)音樂教學(xué)法、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)實(shí)踐、基礎(chǔ)鋼琴實(shí)踐、基礎(chǔ)聲樂實(shí)踐、
本科
兩年
英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學(xué)、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學(xué)、音樂美學(xué)、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實(shí)踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實(shí)踐、歌曲鋼琴伴奏實(shí)踐、視唱練耳實(shí)踐、畢業(yè)論文
經(jīng)濟(jì)法
?？?/p>
兩年
大學(xué)語文、法理學(xué)、憲法學(xué)、民法學(xué)、民事訴訟法學(xué)、公司法、經(jīng)濟(jì)法概論、刑法學(xué)、合同法、稅法、國際經(jīng)濟(jì)法概論、勞動(dòng)法、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、人力資源管理
本科
兩年
英語（二）、行政處罰法、行政復(fù)議法學(xué)、國家賠償法、經(jīng)濟(jì)法學(xué)原理、企業(yè)與公司法、行政法學(xué)、勞動(dòng)法、金融法概論、房地產(chǎn)法、環(huán)境法學(xué)、稅法原理、行政訴訟法、財(cái)務(wù)管理學(xué)（輔修）
市場(chǎng)營銷 ?？?兩年 政治經(jīng)濟(jì)學(xué)（財(cái)經(jīng)類）、高等數(shù)學(xué)（一）、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論（財(cái)經(jīng)類）、大學(xué)語文（專）、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、消費(fèi)心理學(xué)、談判與推銷技巧、企業(yè)管理概論、公共關(guān)系學(xué)、廣告學(xué)（一）、市場(chǎng)營銷學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（含實(shí)踐）
本科 兩年 英語（二）、高等數(shù)學(xué)（二）、市場(chǎng)營銷策劃、金融理論與實(shí)務(wù)、商品流通概論、消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際商務(wù)談判、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、國際市場(chǎng)營銷學(xué)、管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用（含實(shí)踐）
公共關(guān)系 本科 兩年 人際關(guān)系學(xué)、公共關(guān)系口才、現(xiàn)代談判學(xué)、公共關(guān)系案例、國際公共關(guān)系、公關(guān)政策、企業(yè)文化、創(chuàng)新思維理論與方法、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、人力資源管理（一）、現(xiàn)代資源管理（一）、廣告運(yùn)作策略
行政管理 ?？?兩年 大學(xué)語文（專）、政治學(xué)概論、法學(xué)概論、現(xiàn)代管理學(xué)、行政管理學(xué)、市政學(xué)、人力資源管理（一）、公文寫作與處理、管理心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、社會(huì)研究方法、秘書工作 、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（含實(shí)踐）
本科 兩年 英語（二）、當(dāng)代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、國家公務(wù)員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法（一）、社會(huì)學(xué)概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財(cái)務(wù)管理學(xué)、秘書學(xué)概論、企業(yè)管理概論
漢語言
文學(xué)
?？?/p>
兩年
文學(xué)概論、中國現(xiàn)代文學(xué)作品選、中國當(dāng)代文學(xué)作品選、中國古代文學(xué)作品選（一、二）、外國文學(xué)作品選、現(xiàn)代漢語、古代漢語、寫作等
本科
兩年
美學(xué)、中國現(xiàn)代文學(xué)史、中國古代文學(xué)史（一、二）、外國文學(xué)史、語言學(xué)概論、英語（二）、兩門選修課、畢業(yè)論文
涉外秘書學(xué)
?？?/p>
兩年
英語（一）、大學(xué)語文（專）、公共關(guān)系、外國秘書工作概況、涉外秘書實(shí)務(wù)、涉外法概要、
本科
兩年
英語（二）、中外文學(xué)作品導(dǎo)讀、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法概論、秘書語言研究、公關(guān)禮儀、交際語言學(xué)、國際商務(wù)談判、中外秘書比較、口譯與聽力等
對(duì)外漢語
本科
兩年
現(xiàn)代漢語、實(shí)用英語、中國古代文學(xué)、中國現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)、外國文學(xué)、外國文化概論、對(duì)外漢語教學(xué)概論、英語表達(dá)與溝通（實(shí)踐環(huán)節(jié)）畢業(yè)論文等
英語翻譯
專科
兩年
英語寫作基礎(chǔ)、綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語國家概況、英語筆譯基礎(chǔ)、初級(jí)英語筆譯、初級(jí)英語口譯、英語聽力
本科
兩年
中級(jí)筆譯、高級(jí)筆譯、中級(jí)口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語（日 / 法）、高級(jí)英語、英美文學(xué)選讀、畢業(yè)論文
日語
?？?/p>
兩年
基礎(chǔ)日語（一二）、日語語法、日本國概況、日語閱讀（一二）、經(jīng)貿(mào)日語、日語聽力、日語口語
本科
兩年
高級(jí)日語（一二）、日語句法篇章法、日本文學(xué)選讀、日漢翻譯、第二外語（英/法）、現(xiàn)代漢語、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、日語口譯與聽力、畢業(yè)論文
英語
?？?/p>
兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一二）、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、英語聽力，口語等
本科
兩年
英語寫作、高級(jí)英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語、口譯與聽力、二外（日語）等
外貿(mào)英語
?？?/p>
兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、英語聽力、口語、外貿(mào)英語閱讀等
本科
兩年
英語寫作、高級(jí)英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語、外貿(mào)口譯與聽力、二外（日語）等
公共事業(yè)
管理
?？?/p>
兩年
計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、公共事業(yè)管理概論、社會(huì)學(xué)概論、管理學(xué)原理、人力資源開發(fā)與管理、公共關(guān)系、社會(huì)調(diào)查與方法、行政管理學(xué)、文教事業(yè)管理、計(jì)劃生育管理、秘書學(xué)概論、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（實(shí)踐）等
本科
兩年
英語（二）、公共管理學(xué)、公共政策、公共事業(yè)管理、公共經(jīng)濟(jì)學(xué)、非政府組織管理、行政法學(xué)、人力資源管理（一）、管理信息系統(tǒng)、畢業(yè)論文等
工商企業(yè)
管理
?？?/p>
兩年
計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、企業(yè)管理概論、生產(chǎn)與作業(yè)管理、市場(chǎng)營銷學(xué)、中國稅制、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、人力資源管理、企業(yè)經(jīng)濟(jì)法（輔修）、民法學(xué)（輔修）；
本科
兩年
英語（二）、高等數(shù)學(xué)、管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用、國際貿(mào)易管理與實(shí)務(wù)、管理學(xué)原理、財(cái)務(wù)管理、金融理論與實(shí)務(wù)、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、組織行為學(xué)、質(zhì)量原理、企業(yè)管理咨詢、合同法（輔修）、行政法學(xué)（輔修）。
國際貿(mào)易
專科
兩年
高等數(shù)學(xué)、法律基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、英語、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際金融、國際商法、中國對(duì)外貿(mào)易、WTO知識(shí)概論、市場(chǎng)營銷學(xué)等
本科
兩年
國際市場(chǎng)營銷學(xué)、世界市場(chǎng)行情、國際商務(wù)談判、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、國際運(yùn)輸與保險(xiǎn)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、外國經(jīng)貿(mào)知識(shí)選讀、涉外經(jīng)濟(jì)法、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語等
金融管理
?？?/p>
兩年
證券投資分析、保險(xiǎn)學(xué)原理、銀行會(huì)計(jì)學(xué)、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與管理、貨幣銀行學(xué)、財(cái)政學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、管理學(xué)原理等
本科
兩年
管理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、國際財(cái)務(wù)管理、公司法律制度研究、英語（二）、電子商務(wù)概論、組織行為學(xué)、風(fēng)險(xiǎn)管理、高級(jí)財(cái)務(wù)管理、審計(jì)學(xué)、政府政策與經(jīng)濟(jì)學(xué)等
會(huì)計(jì)（電算化）
?？?/p>
兩年
英語（一）、大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)（一）、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、財(cái)政與金融、會(huì)計(jì)電算化、成本會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理學(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)法概論（財(cái)經(jīng)類）
本科
兩年
高等數(shù)學(xué)（二）、、英語（二）、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、審計(jì)學(xué)、管理學(xué)原理、通用財(cái)務(wù)軟件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析（一）、金融理論與實(shí)務(wù)、高級(jí)財(cái)務(wù)軟件、操作系統(tǒng)。加考課程：會(huì)計(jì)電算化、財(cái)務(wù)管理學(xué)、成本會(huì)計(jì)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)（財(cái)經(jīng)類）
人力資源
管理
?？?/p>
兩年
管理學(xué)原理、組織行為學(xué)、人力資源管理學(xué)、人力資源經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)勞動(dòng)工資管理、勞動(dòng)就業(yè)論、社會(huì)保障、勞動(dòng)與社會(huì)保障法、公共關(guān)系學(xué)、應(yīng)用文寫作等
本科
兩年
企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源培訓(xùn)、人事測(cè)評(píng)理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發(fā)管理理論與策略、管理信息系統(tǒng)等
文化事業(yè)
管理
?？?/p>
兩年
英語（一）、寫作、中國文化概論、文化管理學(xué)、文化行政學(xué)、文化政策與法規(guī)、文化經(jīng)濟(jì)學(xué)、文化策劃與營銷、藝術(shù)概論、社會(huì)學(xué)概論、民間文學(xué)、計(jì)算機(jī)
文化產(chǎn)業(yè)
本科
兩年
英語（二）、中國文化導(dǎo)論、文化產(chǎn)業(yè)與管理、文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與策劃、文化市場(chǎng)與營銷、外國文化導(dǎo)論、媒介經(jīng)營與管理、文化服務(wù)與貿(mào)易
經(jīng)濟(jì)信息
管理
?？?/p>
兩年
高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟件基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)組成原理、經(jīng)濟(jì)信息導(dǎo)論、計(jì)算機(jī)信息基礎(chǔ)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)等
本科
兩年
英語（二）、應(yīng)用數(shù)學(xué)、中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、社會(huì)研究方法、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、電子商務(wù)概論、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)、應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)方法。
游戲軟件
開發(fā)技術(shù)
專科
兩年
英語（一）、高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)游戲概論、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)、游戲作品賞析、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、游戲軟件開發(fā)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營銷、動(dòng)畫設(shè)計(jì)基礎(chǔ)等
本科
兩年
英語（二）、游戲創(chuàng)意與設(shè)計(jì)概論、可視化程序設(shè)計(jì)、藝術(shù)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、多媒體應(yīng)用技術(shù)、DirectX、Java語言程序設(shè)計(jì)、游戲開發(fā)流程與引擎原理、游戲架構(gòu)導(dǎo)論、軟件工程、游戲心理學(xué)等
電子商務(wù)
?？?/p>
兩年
電子商務(wù)英語、經(jīng)濟(jì)學(xué)（二）、計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營銷（三）、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)信息學(xué)、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)（三）、電子商務(wù)概論、商務(wù)交流（二）、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作、互聯(lián)網(wǎng)軟件應(yīng)用與開發(fā)、電子商務(wù)案例分析、綜合作業(yè)
本科
兩年
英語（二）、數(shù)量方法（二）、電子商務(wù)法概論、電子商務(wù)與金融、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)原理、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃、電子商務(wù)安全導(dǎo)論、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理、商法（二）
信息技術(shù)
教育
本科
兩年
英語（二）、物理（工）、數(shù)據(jù)庫原理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、軟件工程、數(shù)值分析、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助教育、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)、數(shù)字邏輯、中學(xué)信息技術(shù)教學(xué)與實(shí)踐研究
計(jì)算機(jī)
及應(yīng)用
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兩年
大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)、英語（一）、模擬電路與數(shù)字電路、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、匯編語言程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)導(dǎo)論、計(jì)算機(jī)組成原理、微型計(jì)算機(jī)及其接口技術(shù)、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)（一）、操作系統(tǒng)概論、數(shù)據(jù)庫及其應(yīng)用、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
本科
兩年
英語（二）、高等數(shù)學(xué)、物理（工）、離散數(shù)學(xué)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、軟件工程、數(shù)據(jù)庫原理、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信
電子政務(wù)
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兩年
行政管理學(xué)、公文寫作與處理、公共事業(yè)管理、行政法學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理概論、辦公自動(dòng)化原理及應(yīng)用、政府信息資源管理、電子政務(wù)概論、管理信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)
本科
兩年
層次
學(xué)制
主要課程
音樂教育
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兩年
大學(xué)語文、基礎(chǔ)樂理、視唱練耳、基礎(chǔ)聲樂、基礎(chǔ)和聲、合唱與指揮基礎(chǔ)、基礎(chǔ)鋼琴、藝術(shù)概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學(xué)音樂教學(xué)法、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)實(shí)踐、基礎(chǔ)鋼琴實(shí)踐、基礎(chǔ)聲樂實(shí)踐、
本科
兩年
英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學(xué)、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學(xué)、音樂美學(xué)、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實(shí)踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實(shí)踐、歌曲鋼琴伴奏實(shí)踐、視唱練耳實(shí)踐、畢業(yè)論文
經(jīng)濟(jì)法
專科
兩年
大學(xué)語文、法理學(xué)、憲法學(xué)、民法學(xué)、民事訴訟法學(xué)、公司法、經(jīng)濟(jì)法概論、刑法學(xué)、合同法、稅法、國際經(jīng)濟(jì)法概論、勞動(dòng)法、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、人力資源管理
本科
兩年
英語（二）、行政處罰法、行政復(fù)議法學(xué)、國家賠償法、經(jīng)濟(jì)法學(xué)原理、企業(yè)與公司法、行政法學(xué)、勞動(dòng)法、金融法概論、房地產(chǎn)法、環(huán)境法學(xué)、稅法原理、行政訴訟法、財(cái)務(wù)管理學(xué)（輔修）
市場(chǎng)營銷?？苾赡暾谓?jīng)濟(jì)學(xué)（財(cái)經(jīng)類）、高等數(shù)學(xué)（一）、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論（財(cái)經(jīng)類）、大學(xué)語文（專）、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、消費(fèi)心理學(xué)、談判與推銷技巧、企業(yè)管理概論、公共關(guān)系學(xué)、廣告學(xué)（一）、市場(chǎng)營銷學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（含實(shí)踐）
本科兩年英語（二）、高等數(shù)學(xué)（二）、市場(chǎng)營銷策劃、金融理論與實(shí)務(wù)、商品流通概論、消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際商務(wù)談判、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、國際市場(chǎng)營銷學(xué)、管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用（含實(shí)踐）
公共關(guān)系本科兩年人際關(guān)系學(xué)、公共關(guān)系口才、現(xiàn)代談判學(xué)、公共關(guān)系案例、國際公共關(guān)系、公關(guān)政策、企業(yè)文化、創(chuàng)新思維理論與方法、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、人力資源管理（一）、現(xiàn)代資源管理（一）、廣告運(yùn)作策略
行政管理專科兩年大學(xué)語文（專）、政治學(xué)概論、法學(xué)概論、現(xiàn)代管理學(xué)、行政管理學(xué)、市政學(xué)、人力資源管理（一）、公文寫作與處理、管理心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、社會(huì)研究方法、秘書工作 、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（含實(shí)踐）
本科兩年英語（二）、當(dāng)代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、國家公務(wù)員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法（一）、社會(huì)學(xué)概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財(cái)務(wù)管理學(xué)、秘書學(xué)概論、企業(yè)管理概論
漢語言
文學(xué)
專科
兩年
文學(xué)概論、中國現(xiàn)代文學(xué)作品選、中國當(dāng)代文學(xué)作品選、中國古代文學(xué)作品選（一、二）、外國文學(xué)作品選、現(xiàn)代漢語、古代漢語、寫作等
本科
兩年
美學(xué)、中國現(xiàn)代文學(xué)史、中國古代文學(xué)史（一、二）、外國文學(xué)史、語言學(xué)概論、英語（二）、兩門選修課、畢業(yè)論文
涉外秘書學(xué)
專科
兩年
英語（一）、大學(xué)語文（專）、公共關(guān)系、外國秘書工作概況、涉外秘書實(shí)務(wù)、涉外法概要、
本科
兩年
英語（二）、中外文學(xué)作品導(dǎo)讀、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法概論、秘書語言研究、公關(guān)禮儀、交際語言學(xué)、國際商務(wù)談判、中外秘書比較、口譯與聽力等
對(duì)外漢語
本科
兩年
現(xiàn)代漢語、實(shí)用英語、中國古代文學(xué)、中國現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)、外國文學(xué)、外國文化概論、對(duì)外漢語教學(xué)概論、英語表達(dá)與溝通（實(shí)踐環(huán)節(jié)）畢業(yè)論文等
英語翻譯
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兩年
英語寫作基礎(chǔ)、綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語國家概況、英語筆譯基礎(chǔ)、初級(jí)英語筆譯、初級(jí)英語口譯、英語聽力
本科
兩年
中級(jí)筆譯、高級(jí)筆譯、中級(jí)口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語（日 / 法）、高級(jí)英語、英美文學(xué)選讀、畢業(yè)論文
日語
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兩年
基礎(chǔ)日語（一二）、日語語法、日本國概況、日語閱讀（一二）、經(jīng)貿(mào)日語、日語聽力、日語口語
本科
兩年
高級(jí)日語（一二）、日語句法篇章法、日本文學(xué)選讀、日漢翻譯、第二外語（英/法）、現(xiàn)代漢語、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、日語口譯與聽力、畢業(yè)論文
英語
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兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一二）、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、英語聽力，口語等
本科
兩年
英語寫作、高級(jí)英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語、口譯與聽力、二外（日語）等
外貿(mào)英語
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兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、英語聽力、口語、外貿(mào)英語閱讀等
本科
兩年
英語寫作、高級(jí)英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語、外貿(mào)口譯與聽力、二外（日語）等
公共事業(yè)
管理
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兩年
計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、公共事業(yè)管理概論、社會(huì)學(xué)概論、管理學(xué)原理、人力資源開發(fā)與管理、公共關(guān)系、社會(huì)調(diào)查與方法、行政管理學(xué)、文教事業(yè)管理、計(jì)劃生育管理、秘書學(xué)概論、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（實(shí)踐）等
本科
兩年
英語（二）、公共管理學(xué)、公共政策、公共事業(yè)管理、公共經(jīng)濟(jì)學(xué)、非政府組織管理、行政法學(xué)、人力資源管理（一）、管理信息系統(tǒng)、畢業(yè)論文等
工商企業(yè)
管理
專科
兩年
計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、企業(yè)管理概論、生產(chǎn)與作業(yè)管理、市場(chǎng)營銷學(xué)、中國稅制、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、人力資源管理、企業(yè)經(jīng)濟(jì)法（輔修）、民法學(xué)（輔修）；
本科
兩年
英語（二）、高等數(shù)學(xué)、管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用、國際貿(mào)易管理與實(shí)務(wù)、管理學(xué)原理、財(cái)務(wù)管理、金融理論與實(shí)務(wù)、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、組織行為學(xué)、質(zhì)量原理、企業(yè)管理咨詢、合同法（輔修）、行政法學(xué)（輔修）。
國際貿(mào)易
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兩年
高等數(shù)學(xué)、法律基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、英語、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際金融、國際商法、中國對(duì)外貿(mào)易、WTO知識(shí)概論、市場(chǎng)營銷學(xué)等
本科
兩年
國際市場(chǎng)營銷學(xué)、世界市場(chǎng)行情、國際商務(wù)談判、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、國際運(yùn)輸與保險(xiǎn)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、外國經(jīng)貿(mào)知識(shí)選讀、涉外經(jīng)濟(jì)法、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語等
金融管理
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兩年
證券投資分析、保險(xiǎn)學(xué)原理、銀行會(huì)計(jì)學(xué)、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與管理、貨幣銀行學(xué)、財(cái)政學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、管理學(xué)原理等
本科
兩年
管理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、國際財(cái)務(wù)管理、公司法律制度研究、英語（二）、電子商務(wù)概論、組織行為學(xué)、風(fēng)險(xiǎn)管理、高級(jí)財(cái)務(wù)管理、審計(jì)學(xué)、政府政策與經(jīng)濟(jì)學(xué)等
會(huì)計(jì)（電算化）
?？?/p>
兩年
英語（一）、大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)（一）、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、財(cái)政與金融、會(huì)計(jì)電算化、成本會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理學(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)法概論（財(cái)經(jīng)類）
本科
兩年
高等數(shù)學(xué)（二）、、英語（二）、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、審計(jì)學(xué)、管理學(xué)原理、通用財(cái)務(wù)軟件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析（一）、金融理論與實(shí)務(wù)、高級(jí)財(cái)務(wù)軟件、操作系統(tǒng)。加考課程：會(huì)計(jì)電算化、財(cái)務(wù)管理學(xué)、成本會(huì)計(jì)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)（財(cái)經(jīng)類）
人力資源
管理
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兩年
管理學(xué)原理、組織行為學(xué)、人力資源管理學(xué)、人力資源經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)勞動(dòng)工資管理、勞動(dòng)就業(yè)論、社會(huì)保障、勞動(dòng)與社會(huì)保障法、公共關(guān)系學(xué)、應(yīng)用文寫作等
本科
兩年
企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源培訓(xùn)、人事測(cè)評(píng)理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發(fā)管理理論與策略、管理信息系統(tǒng)等
文化事業(yè)
管理
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兩年
英語（一）、寫作、中國文化概論、文化管理學(xué)、文化行政學(xué)、文化政策與法規(guī)、文化經(jīng)濟(jì)學(xué)、文化策劃與營銷、藝術(shù)概論、社會(huì)學(xué)概論、民間文學(xué)、計(jì)算機(jī)
文化產(chǎn)業(yè)
本科
兩年
英語（二）、中國文化導(dǎo)論、文化產(chǎn)業(yè)與管理、文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與策劃、文化市場(chǎng)與營銷、外國文化導(dǎo)論、媒介經(jīng)營與管理、文化服務(wù)與貿(mào)易
經(jīng)濟(jì)信息
管理
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兩年
高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟件基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)組成原理、經(jīng)濟(jì)信息導(dǎo)論、計(jì)算機(jī)信息基礎(chǔ)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)等
本科
兩年
英語（二）、應(yīng)用數(shù)學(xué)、中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、社會(huì)研究方法、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、電子商務(wù)概論、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)、應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)方法。
游戲軟件
開發(fā)技術(shù)
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兩年
英語（一）、高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)游戲概論、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)、游戲作品賞析、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、游戲軟件開發(fā)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營銷、動(dòng)畫設(shè)計(jì)基礎(chǔ)等
本科
兩年
英語（二）、游戲創(chuàng)意與設(shè)計(jì)概論、可視化程序設(shè)計(jì)、藝術(shù)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、多媒體應(yīng)用技術(shù)、DirectX、Java語言程序設(shè)計(jì)、游戲開發(fā)流程與引擎原理、游戲架構(gòu)導(dǎo)論、軟件工程、游戲心理學(xué)等
電子商務(wù)
專科
兩年
電子商務(wù)英語、經(jīng)濟(jì)學(xué)（二）、計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營銷（三）、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)信息學(xué)、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)（三）、電子商務(wù)概論、商務(wù)交流（二）、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作、互聯(lián)網(wǎng)軟件應(yīng)用與開發(fā)、電子商務(wù)案例分析、綜合作業(yè)
本科
兩年
英語（二）、數(shù)量方法（二）、電子商務(wù)法概論、電子商務(wù)與金融、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)原理、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃、電子商務(wù)安全導(dǎo)論、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理、商法（二）
信息技術(shù)
教育
本科
兩年
英語（二）、物理（工）、數(shù)據(jù)庫原理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、軟件工程、數(shù)值分析、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助教育、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)、數(shù)字邏輯、中學(xué)信息技術(shù)教學(xué)與實(shí)踐研究
計(jì)算機(jī)
及應(yīng)用
?？?/p>
兩年
大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)、英語（一）、模擬電路與數(shù)字電路、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、匯編語言程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)導(dǎo)論、計(jì)算機(jī)組成原理、微型計(jì)算機(jī)及其接口技術(shù)、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)（一）、操作系統(tǒng)概論、數(shù)據(jù)庫及其應(yīng)用、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
本科
兩年
英語（二）、高等數(shù)學(xué)、物理（工）、離散數(shù)學(xué)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、軟件工程、數(shù)據(jù)庫原理、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信
電子政務(wù)
?？?/p>
兩年
行政管理學(xué)、公文寫作與處理、公共事業(yè)管理、行政法學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理概論、辦公自動(dòng)化原理及應(yīng)用、政府信息資源管理、電子政務(wù)概論、管理信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)
本科
兩年
