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一、傳統(tǒng)教學方法的弊端
我國工商管理學科的教學多年來一直沿用傳統(tǒng)的教學方法，即上課時，教師“填鴨式”的滿堂灌，學生則像“打字機”一樣不停地記筆記；期末時，學生“臨時抱佛腳”似地狠命背筆記，然后參加考試。每門課的成績90%左右由期末考試的卷面而定。
然而這種傳統(tǒng)教學方法培養(yǎng)出來的學生，其綜合素質(zhì)、能力較差，不適應社會的需要。其主要弊端在于：
1、學生學習缺乏積極性和主動性。由于教師上課滿堂灌，沒有給學生留下自己思考的時間和余地，造成學生學習被動，課前不預習，課后也不看教材和其他相關資料。另外，教師“咀嚼式”
的教學，理論與實際的脫節(jié)，使學生覺得學習空洞乏味，沒有興趣，也就談不上學習的積極性了。
2、不利于學生創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)。傳統(tǒng)的教學方法基本上都是研究如何將現(xiàn)有的知識更多地傳授給學生，所以上課時學生只是被動的聽、記，對內(nèi)容理解少，提不出問題；即使有個別學生在聽課中提出問題，教師也不解惑釋疑，反而認為學生擾亂課堂秩序，使學生的思維空間得不到拓展。
3、學生學習目的錯位。受傳統(tǒng)教學方法的影響，有些學生學習不是為了吸收更多的知識和技能，今后好服務于社會、服務于人民，而是為了應付期末的考試，因為每門課的最終成績主要取決于期末考試。所以個別學生上課不聽課，下課不看書，期末時抄人家的筆記，下功夫強行記憶，“熱炒熱賣”還會考個好成績，但實際上什么也沒學到。
為了克服傳統(tǒng)教學方法的上述弊端給教學質(zhì)量和教學效果帶來的負面影響，真正培養(yǎng)出一大批既有一定理論知識，又有較強動手能力的工商管理人才，在教學中使用互動式教學法不失為一種好的選擇。
二、互動式教學法的特點
互動式教學法強調(diào)教師與學生之間、學生與學生之間的相互聯(lián)系、相互影響。教師作為教學過程的規(guī)劃者、組織者，給學生提供問題和資料，引導學生積極參與、反應和創(chuàng)造，在學生已有知識的基礎上運用觀察、調(diào)查等方法獲取信息，師生間再通過討論、辯論、角色扮演、案例分析等方式表述、交流觀點與認識，使學生逐漸養(yǎng)成獨立思考的習慣與能力，從而激發(fā)學生的學習興趣，促進他們主動學習，真正成為學習的主體?；邮浇虒W法具有以下特點：
1、教師與學生都是主體。傳統(tǒng)的教學方法是以教師為中心把知識灌輸給學生，學生被動的接受。而教學過程是雙主體互動的過程，只有教與學的雙向互動，才能取得好的教學效果?；邮浇虒W法讓學生參與到教學中，教師以自身的教學方式影響學生，激起學生的學習興趣，而學生的學習興趣和激情又影響教師的情緒，調(diào)動了教師的教學熱情，有利于教師更好地施教，從而收到較好的教學效果。
2、以問題為中心，全面激發(fā)學生靈感，提高學生的綜合素質(zhì)。傳統(tǒng)的教學方法基本上都是研究如何讓學生接受更多的知識，忽視了學生創(chuàng)造性思維能力的培養(yǎng)。互動式教學法注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性思維，課堂上教師的任務是啟發(fā)、設疑，鼓勵學生獨立思考，大膽質(zhì)疑，大膽提問，大膽發(fā)言，對學生提出的正確觀點給予分析、引導，增強學生在討論中的自信心。同時，在討論中師生之間得以互相啟發(fā)，形成良好的交流氛圍，優(yōu)化了課堂效果。
3、互動式教學法營造了良好的互動環(huán)境。傳統(tǒng)教學方法不注重課堂情景設置，因而學生的個性不能得以充分發(fā)揮?；邮浇虒W法注重把課堂教學形象、生動化，給學生創(chuàng)造一個互動的空間，讓學生成為課堂角色的扮演者，在互動中交流、學習、提高。
三、互動式教學法的實施
1、精心設計預習提綱，引導學生自學。國外學者普遍的觀點是：“所有的人，真正的學習都是主動的，不是被動的，他需要運用頭腦，不僅僅要靠記憶，它是一個發(fā)現(xiàn)的過程，學生要承擔主要的角色。”美國教育心理學家布魯那認為，“教學是種臨時的狀態(tài)，其目的是為了不教，是為了讓學生學會學習，逐步具備獨立思考、探索發(fā)現(xiàn)和自我矯正的能力?！睘榱耸箤W生在教學中充分發(fā)揮學習的主動性和積極性，教師可以根據(jù)課程的內(nèi)容需要，在了解學生整體水平和個體差異的基礎上，精心設計預習提綱，設計的問題要使學生有質(zhì)疑、釋疑的思維過程，讓學生帶著問題與好奇去閱讀課本，查閱大量相關資料。如在講《生產(chǎn)運作管理》這門課中“企業(yè)廠址選擇”這一章之前，提出的問題有：
企業(yè)選擇廠址為什么要慎之又慎？選擇廠址要對哪些方面進行分析？如何進行廠址選擇？這樣一設計就可以引導學生進行積極思維了。
2、創(chuàng)設環(huán)境氛圍，組織課堂討論，激發(fā)學生學習興趣。教師應采取各種教學手段，運用一切可能的教學條件，創(chuàng)設教學所需要的情境，引導學生參與到情境中去，使他們積極活動起來，調(diào)動其學習上的自覺性和主動性。一是教師在教學中必須全身心投入，善用豐富的感情語言，巧妙的動作、神情去影響學生，時刻關注學生的情緒，控制教學進程，使學生注意力集中在互動點上；二是在討論過程中要更多地使用鼓勵、導向性的語言，營造師生平等、民主和諧的教學環(huán)境，消除師生間的心理隔膜，讓學生在互動中得到啟發(fā)，獲得知識；三是教師要根據(jù)具體的課程和教學內(nèi)容，創(chuàng)設恰當?shù)幕臃諊?。如講《人力資源管理》這門課中“員工招聘與錄用”這一章時，就可以設置一個小型招聘會，進行招聘面試，讓學生充當應聘者和主考人，站在不同的角度去思考問題。
3、教師總結，點撥釋疑，促進知識升華。在學生自學、討論后，教師要進行總結?？偨Y不是對學生討論作簡單的綜合和復述，而是對學生討論中存在的問題點撥釋疑，進而實現(xiàn)知識的升華。因為學生討論是不受限制的，所以結論總是五花八門，有正確的，有接近正確的，有錯誤的，有根本不理解的，對同一個問題或案例，他們常常會得出各種各樣的討論結果，并期待教師能給出正確的答案。此時教師的解答是解惑釋疑的，沒有這個過程學生將會陷入知識的困境。超級秘書網(wǎng)
四、互動式教學中應注意的問題
1、教師自身素質(zhì)的提高是實施互動式教學法的關鍵。工商管理課程要按照教材泛泛地講解，并不是很難的事情，但要提高教學效果，變單向灌輸為雙向交流，用互動式教學法還是有一定的難度。教師必須要有淵博的知識，較強的思維能力、創(chuàng)新能力、想象力和駕馭課堂的能力。這就要求教師不僅做到認真?zhèn)湔n、授課，而且要把重點、難點、知識點找準、吃透，還要根據(jù)課程內(nèi)容設計出各具特色的課堂教學方式，如有的進行課堂問題討論或辯論、有的進行案例分析、有的進行情景模擬等。課下教師還要有意識地與學生交流溝通。
2、作好充分的課前準備是提高教學質(zhì)量的基礎。教師要做好課前動員，明確授課方式，對授課內(nèi)容，特別是具有互動性的內(nèi)容要擬定較詳細的提綱，進行提問、討論，啟發(fā)的問題要難易適度，時間安排要有計劃性。課前要多征求學生的意見和建議，使學生有充分的心理準備和知識儲備。
3、課中教師有效地引導啟發(fā)是實現(xiàn)教學目標的途徑。在課堂教學過程中，教師要利用各種教學條件，采取有效的教學方法，啟發(fā)學生積極思維，鼓動學生踴躍發(fā)言。如講一個小故事、放一段錄像短片、一連串的問題、一些承上啟下的語言等。
參考文獻：
第一，缺乏科學完善的經(jīng)濟管理體制。就目前的情況而言，我國農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理體制正處于從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變過程中，然而在這個階段，我國的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理與基本經(jīng)濟體制之間尚沒有協(xié)調(diào)發(fā)展。第二，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理不受重視。很多經(jīng)濟管理人員對農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理的了解不夠，沒有認識到農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理的重要性，于是在工作中對農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理比較輕視，日常工作中沒有做到與時俱進，沒有深入學習黨和國家頒布的與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理發(fā)展有關的文件、政策。同時，很多經(jīng)濟管理人員割裂了農(nóng)業(yè)管理與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展之間的關系，導致農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理工作脫離實際。第三，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理人員的工作能力與素質(zhì)較低。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理是一門藝術，需要管理人員具備良好的工作能力與職業(yè)素養(yǎng)。而在現(xiàn)實情況中，很多的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理人員知識結構單一，于是在管理方面的執(zhí)行力較弱。作為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理的主要參與者，工作人員的綜合能力與素養(yǎng)不高無疑會給管理工作帶來很多的難題。第四，經(jīng)濟管理信息化不足。在當今新時期，信息化是社會發(fā)展的主流趨勢，并且已經(jīng)逐步滲透到社會生活的各個方面。信息化不僅提高了工作效率，而且還降低了工作量。如果將信息化技術應用到農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理當中，則農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與農(nóng)產(chǎn)品銷售等均能夠獲益，大量的即時信息能夠達到用戶手中，發(fā)揮提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率、推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的重要作用。
二、新時期農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理的措施
1、實現(xiàn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理模式的轉(zhuǎn)變：隨著時代的進步與發(fā)展，應當改變傳統(tǒng)落后的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展模式，在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟活動之中融入經(jīng)濟管理。2、應用現(xiàn)代化的管理方式：科學技術是第一生產(chǎn)力，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理之中應用現(xiàn)代化的管理勢在必行，這就要求在進行農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理的過程之中，應用現(xiàn)代科技手段，推動農(nóng)業(yè)經(jīng)濟科學管理的實現(xiàn)，促使農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理人員提高對經(jīng)濟管理的認識，增強農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理的素質(zhì)，緊跟時展的步伐，與時俱進，開拓進取，在工作崗位中，不斷地學習最先進的科學文化知識，將現(xiàn)代化技術應用在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟生產(chǎn)與管理中，開拓一條現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)化可持續(xù)發(fā)展的農(nóng)業(yè)發(fā)展之路。3、提升農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理人員的素質(zhì)：在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的過程之中，農(nóng)民占據(jù)重要的主體地位，加強對農(nóng)民的培訓，使其掌握更多的現(xiàn)代化技術，推動與促進基于新農(nóng)村建設的背景下，科學的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理的實現(xiàn)。全球化經(jīng)濟發(fā)展形勢下，我國加強與世界各國的聯(lián)系，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟在發(fā)展過程中，同樣需要走出國門，邁向世界，引入先進的技術與理念，結合中國的國情，發(fā)展富有中國特色的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟，塑造自己的品牌，提升農(nóng)業(yè)的綜合素質(zhì)，幫助農(nóng)民解決農(nóng)業(yè)發(fā)展過程中存在的各種問題，避免農(nóng)業(yè)發(fā)展走向錯誤的軌道，降低對資源的損耗，對構建資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的社會具有重要意義，推動我國農(nóng)業(yè)開拓出一條高效、高產(chǎn)、綠色、生態(tài)的發(fā)展道路。
三、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理的優(yōu)化策略
旅游管理是指為發(fā)展旅游事業(yè)而進行的計劃、組織、指揮、調(diào)節(jié)和監(jiān)督的活動。旅游管理活動,具有多層次、多結構、多方面的內(nèi)容,它貫徹于旅行游覽管理事業(yè)的全過程之中,從旅游管理的過程看,旅游管理活動包括:確立旅游管理目標的活動,建立旅游事業(yè)信息系統(tǒng)的活動,進行旅游事業(yè)開展預測和決策的活動,制定旅行游覽事業(yè)發(fā)展計劃的活動,以及對旅游事業(yè)發(fā)展的監(jiān)督活動,等等。
從旅游管理的內(nèi)容看,旅游管理活動包括:旅游人力資源管理活動,旅游物質(zhì)資源管理活動,旅游財力資源管理活動,旅游科學技術管理活動,等等。
從旅游管理的業(yè)務經(jīng)營看,旅游管理活動包括:旅游資源管理活動,旅游設施管理活動,旅游服務管理活動等。旅游資源管理,又可以分為旅游風景名勝管理,旅游文物管理,旅游建設成就管理活動,旅游設施管理又可以分為旅游交通包括民航、鐵路、公路、水路管理,旅游賓館、飯店、餐廳、游樂場所管理活動旅游服務管理,又可以分為旅游客房服務、餐飲服務、導游服務、司機服務、引導購物服務管理活動,等等。
從旅游管理的方法手段看,旅游管理活動包括用行政辦法管理旅游事業(yè)的活動,用經(jīng)濟辦法管理旅游事業(yè)的活動,用法律辦法管理旅游事業(yè)的活動,用思想政治辦法管理旅游事業(yè)的活動,用科學技術辦法管理旅游事業(yè)的活動,等等。
二、旅游管理學的研究對象
旅游是由那些出于和平目的、不是為了定居與就業(yè)的人,離開其常住地外出旅行與逗留而引起的各種現(xiàn)象和關系的總和。旅游資源、旅游者與旅游業(yè)是旅游活動產(chǎn)生與發(fā)展的三個基本組成要素。所以,廣義上的旅游管理學研究對象應包括對這三者的管理。由于旅游者的旅游動機激勵、活動導向及其在旅途中的組織管理在很大程度上要受旅游企事業(yè)單位的影響與制約,旅游資源的開發(fā)利用與保護工作主要也由當?shù)氐穆糜纹笫聵I(yè)單位負責。因此,狹義上的旅游管理學研究對象主要指的是對旅游業(yè)的管理。>
三、旅游管理學的學科性質(zhì)
旅游管理學究竟是一門科學,還是一種學科?或者只不過是管理學底下的一個研究領域?學術界曾為此爭論不休。一門科學,它必須要有明顯不同于其他學科的研究對象、研究方法和一整套從實踐、大量的研究成果中總結出來、并經(jīng)得起時間考驗的科學原理。旅游管理學的研究對象盡管與其他科學或?qū)W科的研究對象有明顯的不同,但考察國內(nèi)外大量的研究成果,人們所沿用的研究方法絕大多數(shù)是其他一些科學或?qū)W科,如經(jīng)濟學、社會學、人類學、文化學、管理學所采用的研究方法,其完整、獨立、清晰的理論體系架構也尚未建立起來。如果把它定位為管理學或是其屬下某個分支的一個研究領域,又明顯地讓人感到忽視了它的特殊性,低估了它在現(xiàn)代管理科學中的地位與重要性。事實上,如果人們認真思考一下它的學科原理基本命題,回顧旅游管理研究所走過的漫長歷程,就容易明白,旅游管理學的根基在管理科學中,管理學的理論與基本原理對旅游管理實踐有很強的現(xiàn)實指導意義。旅游管理學是管理學的一個重要的分支,是一門綜合性較強的應用學科。
與其他部門、行業(yè)的研究或者說管理對象相比,旅游管理學研究對象的特殊性主要可以歸結為以下幾點:(一)旅游活動的異地性:旅游活動的產(chǎn)生與發(fā)展總與旅游者的外出旅行與逗留分不開;接待同一對象通常必須由不同地方的旅游企業(yè)、旅游從業(yè)人員共同協(xié)作來完成。(二)旅游產(chǎn)品的
論文關鍵詞：案例教學；管理學；阻礙；對策
一、管理學案例教學模式
管理學教育的目的是培養(yǎng)具有較高素質(zhì)，能有效、高效地進行管理活動的管理人才。因此，其教學模式重在實際操作能力，與一般的理論教育是有區(qū)別的。
管理學最重要的教學模式是案例教學模式，它是一種以學生為中心的、理論與實踐相結合的互動式教學方式。案例教學模式起源于1908年建院的美國哈佛商學院，最初用于工商管理，現(xiàn)已擴展到管理學的各個領域，成為現(xiàn)代管理教育的重要方式。它借助管理實踐中的案例，將學生置身于特定的管理情景之中，給予恰當?shù)囊龑?，為學生提供一個廣闊的思維空間和與“實戰(zhàn)”極其相近的實習氛圍，培養(yǎng)學生獨立思考、獨立分析和解決問題的能力，培養(yǎng)學生的團隊意識，促進其相互交流與溝通，塑造健康的人格品質(zhì)和正確的價值取向，讓學生真正接近甚至融入真實的管理世界。大量的實踐已證明，案例教學對于確保管理學課程教學質(zhì)量和效果具有不可低估的作用。
二、管理學案例教學模式的主要阻礙問題
近年來，我們在本科生管理課程教學中已普遍采用了案例教學法，并收到較好的效果。但由于我國管理學起步較晚，管理案例教學相對落后，因此我們在案例教學中也遇到了不少的阻礙與問題，有待于理論研究和在實踐中探索。主要表現(xiàn)在以下方面：
1、教師的實踐和教學能力不足。采用案例教學法的前提條件是教師自身必須具備較強的分析、解決實際問題的能力，但由于大多數(shù)教師是“校門”到“校門”，沒有實踐經(jīng)驗，教師又不能長期深入企業(yè)，各商學院又缺乏對教師實踐方面的培訓，因而無法有效地對案例進行研究、判斷、引導學生進行思考學習。在此情況下實施案例教學，只不過是在課堂教學中穿插了某些案例作為教學的補充和說明，案例啟發(fā)角度比較單一，案例點評不夠深入、全面，影響案例教學的效果。
2、學生的知識面窄，學習方法存在問題。案例教學是具有較高難度的教學模式，在對教師要求較高的同時，對學生的要求也比較高。案例教學要取得較好的效果，要求學生具有一定的管理理論知識、廣泛的背景和較豐富的社會閱歷，從而在案例教學過程中能展開討論，相互交流，取長補短，開拓思路。但管理學課程的開設安排在一年級下學期，此階段的大學生僅僅掌握一些基本的經(jīng)濟學知識，管理學知識尚未涉及，社會閱歷較少。此外，對于長期接受傳統(tǒng)灌輸式教學方式影響很深的大學生來說，盡管對案例教學方式產(chǎn)生濃厚的興趣，但對待案例中提出的問題束手無策、答非所問，不能利用所學的管理理論去研究和解決實際問題，導致學生參與較少，學習效果不甚理想。
3、選擇管理案例質(zhì)量不高。目前，管理教學案例主要來自于一些著名大企業(yè)發(fā)展的得失成敗中提煉出來的經(jīng)典案例，經(jīng)典案例往往篇幅過長、背景過于復雜、問題的難度過大，而教學對象是沒有工作經(jīng)歷和缺乏社會經(jīng)驗的學生，因其知識儲備不足可能會無從下手，喪失參與的興趣，因而難以達到案例教學應有的效果。另外，管理案例有的來自新聞報道、報紙、雜志改寫的實例。此種案例內(nèi)容較新，學生感興趣。但這些新聞、報道的材料，由于缺少加工，不能達到一定的深度，且?guī)в信既恍?，很難用正常的理論分析出來。
4、案例教學時間比例把握不好。哈佛商學院工商管理類課程中，大多數(shù)課程都采用案例教學方式，而且案例教學課時數(shù)所占計劃課時數(shù)的比例較高，有的課程高達90%以上。而在我國的管理學教學中，由于把握不好運用案例教學的時間比例，總感覺理論講授的時間不夠；同時，案例教學也未能深入開展，以致運用案例教學時好似蜻蜓點水，針對案例往往只能一帶而過。
5、基礎設施薄弱。管理學案例教學不等同于課堂上的案例討論，而是一種模擬式的教學實習，因而需要一定的教學投入并建立專用的教學設施，才能適應案例教學的需要。然而，現(xiàn)行的管理案例教學中，除少數(shù)高校的案例教學設施比較先進以外，大多數(shù)高校至今仍缺乏專門的案例教學教室、缺乏足夠的信息資料、缺乏多媒體教學工具和高質(zhì)量的課件等。不僅教學經(jīng)費投入少，而且教學基礎設施不完善，不利于提高案例教學的質(zhì)量，不可能達到案例教學的質(zhì)量和要求。
三、跨越案例教學模式阻礙的對策建議
1、采取多種途徑，發(fā)展師資力量。案例教學是一種技巧性、難度性較高的教學方法。教師既要有良好的口語表達能力，還要具備激發(fā)學生廣泛參與討論的能力，要能引導學生對案例的理論提升，能使其對案例中所涉及的問題獲得更透徹的理解。教師應加強培訓，盡快更新觀念，并掌握從事案例教學所必需的各種專門技能與技巧。為此，學校應有計劃地選派任課教師接受系統(tǒng)的案例教學法的培訓與學習；親自參與企業(yè)管理活動，熟悉企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，了解企業(yè)運作程序，在管理的實踐中收集典型案例以豐富管理案例教學內(nèi)容，提高案例教學質(zhì)量；組織教師開展“產(chǎn)、學、研”活動，使教師在為企業(yè)服務過程中提高實踐能力，達到教師與企業(yè)管理人員的雙向溝通、優(yōu)勢互補，以豐富教學經(jīng)驗。
2、引導學生改變學習習慣，更新學習觀念。為了改變學生總是習慣于教師單方面在臺上講，學生被動地聽，希望教師能夠為每個案例提供一個唯一的絕對準確的答案，對管理工作的不確定性和多變性無法理解的現(xiàn)象。因此，在管理學教學中推行案例教學，就必須更新學生的學習觀念和改變他們老套的學習習慣。首先，要求學生在教學前，必須進行積極準備。學生應大量儲備案例分析所需的理論知識，認真閱讀或傾聽案例的背景材料及相關內(nèi)容，要善于從錯綜復雜的案例情境中尋找問題，再從不同角度，發(fā)現(xiàn)解決問題的方法；其次，要求學生積極參與。在案例教學當中，學生應以案例中“扮演者的角色”去觀察與思考案例中的問題，鍛煉學生面對復雜多變的情況，能夠通過積極參與案例分析討論，做到取人之長，補己之短；再次，要求學生認真總結，提出解決方案。學生必須總結自己在案例分析過程中存在的問題，以及在對案例理解和理論上的收獲，并形成書面解決方案。最后，把案例教學中的學生表現(xiàn)情況納入最終成績，并占較大的比重。
3、重視案例的選擇。一是教學案例的內(nèi)容應盡可能涉及所授的理論知識，達到管理學的課程目標；二是確保所選案例應該是真實的，是管理實踐中所發(fā)生的真實事件，是現(xiàn)實工作中常見的、復雜的問題，這樣的案例才有研討價值。否則，就會降低學生參與案例的積極性，也不能起到指導實踐的作用；三是問題的難度適合學生的認知能力，做到小、中、大型案例循序漸進，盡量使難度呈梯度增加，使學生由簡入手，在逐步獲取知識的過程中獲得成功的喜悅；四是多選擇貼近生活和我國企業(yè)實際的案例，尤其是那些身邊的案例，如本單位、本地企業(yè)，越是學生熟悉的案例越具有感染力，這樣既可以使案例具有強烈的時代感，又與學生的實際生活緊密聯(lián)系，從而增強了學生的學習興趣和投入程度，提高了教學效果。
4、合理分配案例教學的課堂時間。原則上，確定并掌握合理的時間比例需要考慮以下兩個方面的問題：一是考慮歷史文化所形成的差異。案例教學模式的發(fā)展是有其歷史和文化背景的。首先，它的發(fā)展是以實用主義哲學為基礎的，它的出現(xiàn)是對教育領域形式主義學習方法的反叛。其次，案例模式在管理教學培訓上的應用，主要基于這樣的一種邏輯：管理的成果靠正確的決策，正確的決策靠正確的判斷，正確的判斷靠正確的生產(chǎn)，所以學習應以實踐為基礎。正是基于這種以實踐、經(jīng)驗的方式和對待社會生活的態(tài)度，案例教學模式在西方的管理學中被廣泛地使用，而在其他國家和地區(qū)對案例模式的使用往往是有限的，體現(xiàn)在效果上也是有差異的。二是教學方法多種多樣，案例教學并不能替代其他的教學方式。管理學教學中，講授、演講、實踐教學等都可以綜合安排使用，尤其對于剛從中學升入大學的低年級學生的教學而言，還有一個轉(zhuǎn)換思維方式的適應過程，因而采用案例教學計劃數(shù)的50%左右，高年級學生可適當提高比例，研究生的案例教學比例可以達到90%以上，甚至完全的案例教學。
5、配備好必要的教學場地與設施等物質(zhì)條件。在案例教學過程中，往往容易被忽視，而又非常重要的一點是教學場地與設施等物質(zhì)條件的安排。
教學場地條件主要是指實施案例教學的教室條件方面。對于大型案例討論，如果具備一些單獨、小間的案例研討室，案例研討的效果會更好些。對于大多數(shù)學校而言，一間大的教室也足夠進行分組案例研討；不過，需要給每個小組配備必要的課桌椅，等等。另外，每個小組或者課堂的課桌椅的排列也是至關重要的。傳統(tǒng)的“秧田”式講課桌椅排列適合于開辦講座，溝通方式主要是單向的，講臺上的教師是整個教學活動的中心，學生難以充分地參與。而案例的討論主要是進行雙向交流，需要師生互動、生生互動。因此，這種傳統(tǒng)的講課桌椅排列方式是不利于案例教學的。案例教學場地的常用排列類型有“圓桌形”、“方形”、“矩形”、“六邊形”，等等。這些排列類型能夠保證所有參與者都是平等的，都有機會參與研討活動，并且彼此可以面對面地進行交流，促進學生積極參與，并能讓教師清楚地看到和聽到學生的反應。
必要的設施條件包括案例教學過程中要充分利用到的講臺、板書、軟板、投影、麥克風、幻燈機、活動掛布等各種輔助設施。與教學場地設施條件有關的一個問題就是案例教學班級和研討小組的規(guī)模問題。什么樣的班級規(guī)模和案例研討小組規(guī)模較為適宜呢？不同的老師可能對“理想”的案例教學班級規(guī)模有不同的判斷。根據(jù)我們管理課程案例教學的實際，班級人數(shù)盡可能控制在40人以內(nèi)。案例研討小組的規(guī)模則定在4～8個之間比較合適。這個規(guī)?？梢宰屝〗M成員之間充分地交換意見，有利于對需要共同努力以提出解決案例問題的方案進行充分地討論交流。
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2.培養(yǎng)學生較強的社會公眾服務意識。隨著我國市場經(jīng)濟體制的進一步深化，行政改革制度的不斷推行，服務型政府、企業(yè)的建設步伐加快，無論是政府，企業(yè)還是事業(yè)單位的行政管理服務業(yè)意識都有較大的改善，這就要求行政管理專業(yè)的人才培養(yǎng)要與時俱進，不斷適應經(jīng)濟社會發(fā)展的形勢，注重培養(yǎng)學生的社會服務意識。而實踐教學不僅是讓學生學習行政管理的系統(tǒng)理論知識，更是要把這類基本理論內(nèi)化為進行行政管理的基本能力，同時通過實踐的鍛煉，提高自身的思想覺悟，形成服務他人、服務社會的意識，如何在職場中言行得當，如何在日常工作中舉止得體，能夠為公共管理事業(yè)盡職盡責，只有形成了為社會公眾服務的意識，才能在行政管理崗位上擺脫“官僚”意識，向合格的管理人員角色轉(zhuǎn)變，并實現(xiàn)由傳統(tǒng)的“行政”向現(xiàn)代的“管理”、“治理”角色轉(zhuǎn)換，才能符合服務型政府、企業(yè)的要求，滿足群眾的愿望，提高服務質(zhì)量，改善政府與社會的關系。
3.培養(yǎng)具備行政管理的復合型、高素質(zhì)、綜合性人才。作為地方民辦高等院校，培養(yǎng)的人才目的是服務于當?shù)氐慕?jīng)濟社會發(fā)展。行政管理專業(yè)是一個多學科交叉、綜合的學科，不僅涉及政治學、經(jīng)濟學、管理學、法學等大門類學科，而且還要求學生具備有較強的經(jīng)營管理、調(diào)查研究、策劃組織、協(xié)調(diào)交際等方面的能力，對學生素質(zhì)要求較高，綜合能力要求較強。這些知識的掌握和能力的培養(yǎng)，單純依靠課堂教學傳授是無法實現(xiàn)的。只有通過實踐教學，讓學生在實際的真實工作場合中體會，才會清楚自身缺點，發(fā)現(xiàn)問題才能具備解決問題的意識，從而真正去解決問題。
二、民辦高校行政管理專業(yè)教學體系構建
實踐教學是貫穿于整個大學本科的教學過程，優(yōu)化行政管理專業(yè)實踐教學體系應當堅持兩條腿走路：校內(nèi)實踐教學和校外實踐交流；設立四個實踐教學板塊：專業(yè)實踐、課堂實驗、學年實習和畢業(yè)實習；采用六種實踐教學方式：案例教學、實驗教學、社會調(diào)查和社會服務、科研課題、基地實習、畢業(yè)論文設計。
1.教學。民辦高校實踐教學的主要實現(xiàn)形式是案例教學法。通過案例教學方法模擬重現(xiàn)典型事件的場景，通過對案例的分析、講解、啟發(fā)、歸納總結，讓學生講所學行政管理專業(yè)的基本理論知識運用于實際的生活場景中，實現(xiàn)學以致用，并從實際的案例中獲得啟發(fā)，學會歸納總結基本的知識規(guī)律，得以把行政管理專業(yè)的知識內(nèi)化為內(nèi)化為發(fā)現(xiàn)問題的認知思維，分析問題的推理思維和解決問題的判斷思維。案例教學法主要運用于管理學、法學等學科。在民辦高校行政管理專業(yè)中引入案例教學法，教師應當做好做足課前的功課。同時，要指導學生做好學習的準備，包括對基本理論知識的消化和運用，啟發(fā)學生將所學的知識用于對案例的探討中，善于發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題。鼓勵學生敢于表現(xiàn)，善于表達。
2.實驗。實驗室民辦高校行政管理專業(yè)進行課堂教學的重要方式。實驗教學主要是通過實踐來檢驗某種理論和假設。實驗教學主要在限定的條件下進行模擬，主要包括電子政務實驗、情景模擬實驗。電子政府實驗主要是運用現(xiàn)代信息技術和現(xiàn)代通信手段，模擬政府結構組織和工作流程，形成精簡的政府運作平臺，幫助學生了解電子環(huán)境中政府組織的基本結構和日常工作的基本流程，以及政府通過網(wǎng)絡平臺能夠?qū)崿F(xiàn)的基本職能和工作方式，并掌握相應的處理方法。情境模擬可以讓學生在特定的情境中，充分利用所學的行政管理基本理論知識，身臨其境，或者擔任模擬情境中的某個角色，處理出現(xiàn)的各種問題。情景模擬能夠激發(fā)學生的參與感，培養(yǎng)學生自我表現(xiàn)的能力和應對突發(fā)事件、處理相關問題的能力。
在市場經(jīng)濟環(huán)境中，企業(yè)要進行有序的財務管理活動，自主開展投資、籌資及利潤分配活動，并進行相關的財務預測、決策、計劃、控制、分析等。財務管理水平的高低在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展水平，財務管理已成為企業(yè)管理的一個重要部分。市場需要高校財會專業(yè)培養(yǎng)能參與財務管理工作的高質(zhì)量人才，這對財會專業(yè)核心課程——財務管理的教學提出了更高的要求。財務管理課程除了應教授一些具體的技術方法、提高實務操作能力外，更應注重對學生財務思想、風險意識、職業(yè)判斷能力、適應商業(yè)環(huán)境的應變能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。使學生將來走上工作崗位，能將所學的財務管理知識與企業(yè)的實際情況結合，學以致用，以此作為財務管理課程教學的最終目標。
一、財務管理課程的特點
（一）知識具有綜合性
財務管理是一門跨學科跨專業(yè)的邊緣科學，內(nèi)容涉及了經(jīng)濟管理、金融、證券、會計、稅法、經(jīng)濟法規(guī)、數(shù)學、統(tǒng)計等相關學科的知識。財務管理是一種價值管理。它既是企業(yè)管理的一個獨立方面，又是一項綜合性的管理工作。
（二）信息量大，系統(tǒng)性強
財務管理的對象是資金及其運動，資金運動過程涵蓋了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的各個環(huán)節(jié)，它包含著有機聯(lián)系的三個基本內(nèi)容：資金籌集；資金投放和使用；資金收入和分配。財務管理內(nèi)容特點決定了財務管理具有很強的系統(tǒng)性。
（三）理論性與務實性強
財務管理作為一門跨學科課程，不僅理論性強，同時也具有較強的務實性。財務管理的務實性主要表現(xiàn)在該學科屬于應用學科，用以解決具體的財務問題、金融問題。如：如何進行籌資，如何進行投資等。財務管理學產(chǎn)生至今一百多年來教育學論文，其理論總是伴隨這企業(yè)理財實踐的需要而產(chǎn)生。因此，財務管理的教學必須與實踐相結合。
從財務管理課程的特點可以看出，財務管理是財會專業(yè)學生較難掌握的一門重要的專業(yè)核心課程。因此，教師應該以學生為主體，認真分析在教學中存在的各種問題，用適當?shù)姆椒ń鉀Q問題，達到該課程的教學目標。
二、目前財務管理課程教學存在的問題
（一）教學內(nèi)容
1．偏重理論教學，忽視實踐教學
財務管理是一門實踐性很強的學科，傳統(tǒng)的教學模式重理論、輕實踐，無法達到預期的教學目的。財務管理課程的實踐性教學方式往往需要通過校內(nèi)和校外相結合。校內(nèi)實踐主要包括課堂的案例、討論、習題以及校內(nèi)實驗課，校外則主要采取校企結合的方式論文開題報告。由于建設條件的限制，校內(nèi)模擬實驗室在硬件上很難仿真企業(yè)的理財環(huán)境，因此，大多數(shù)學校財務管理實驗課開課率不足或者根本沒有校內(nèi)實驗課；與企業(yè)結合也不緊密，讓學生動手實踐，參與企業(yè)具體管理的機會更少。對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程沒有感性的認知和了解，更無法對企業(yè)的財務活動有深刻的認識，從而不能真正了解學習財務管理課程的重要性，更無法了解財務管理在實踐中的具體應用。
2．財務管理課程內(nèi)容與其他相關課程內(nèi)容重復
財務管理課程內(nèi)容中經(jīng)常涉及經(jīng)濟學、會計學、管理學和統(tǒng)計學等相關學科的知識，教學中容易出現(xiàn)教師僅重視本課程的教材、教案以及本課程的講授，而忽視本課程與其它相關學科的聯(lián)系。例如，在實際教學中，財務管理和管理會計是兩門課程，其內(nèi)容卻有許多重復的現(xiàn)象，如財務管理和管理會計中的財務預測方法、投資決策方法、存貨控制方法等。這樣浪費不少時間，同時由于時間有限，對兩門課程都不能進行全面系統(tǒng)的學習和實踐。
（二）教學手段、教學方法
1．先進的教學手段利用不足
目前的財務管理教學大多數(shù)還是以傳統(tǒng)的課堂講授為主，部分使用多媒體教學手段。傳統(tǒng)的課堂講授采取板書的方式，形式呆板，很難提起學生的學習興趣。傳統(tǒng)教學傳達的信息量也十分有限，不利于學生快速有效掌握知識，也不利于教師拓寬學生的知識面。使用多媒體教學手段的教師，由于技術手段的限制，多數(shù)也把ppt課件制作成教案的電子版，沒有真正發(fā)揮多媒體課件的優(yōu)勢。甚至由于多媒體課件的信息傳輸量大，課件制作水平不高，反而導致學生在課堂上無法及時消化吸收課程知識，致使多媒體課堂的教學效果大打折扣。。
2．教學方法單一
目前在財務管理的教學方式上通常都采用以教師課堂教學為主、輔以學生練習來展開，教師通過講授將大量的理論知識“填鴨式”地灌輸給學生。雖然注重內(nèi)容上的完整性和系統(tǒng)性教育學論文，但教學方法呆板、單一、枯燥。學生按照教師的思維和意圖被動地理解和接受，不易形成系統(tǒng)、連貫的知識體系。教師布置的復習思考題和習題，往往只能鞏固課堂所學理論知識，雖有一定的思考作用，但難以有效培養(yǎng)學生分析問題能力和實際應用能力。這樣容易導致學生對課程逐漸失去興趣，學習缺乏主動性和積極性，思維沒有個性和創(chuàng)造性，動手能力很弱，綜合素質(zhì)難以提高，進入社會，難以學以致用，不能適應崗位需求。
（三）考核方法單一
課程考核是教學的重要環(huán)節(jié)，也是檢驗課程教學目標是否實現(xiàn)的重要手段。目前，大多數(shù)高校財會專業(yè)財務管理課程考核仍然以期末閉卷考試為關鍵詞解釋題、簡答題、選擇題、判斷題、計算題、案例題等，大部分題目學生只能考記憶解決，題型死板僵化。學生平時不認真學習，只要考前背筆記、惡補專業(yè)知識就可以過關。這種單一的考試方式容易助長學生的惰性，抑制學生個性和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)；不能準確客觀的反映學生的真實水平和能力，更不能公正評價和衡量學生的綜合素質(zhì)。
三、改進該課程教學的建議
（一）轉(zhuǎn)變教學觀念，構建師生互動平臺
轉(zhuǎn)變教學觀念主要是財務管理教學要從“以教師為主體”過渡到“以學生為主體”。 “以教師為主體”即以教師講授為主，學生聽、記、練為輔。學生被動參與到教學中，不利于調(diào)動學生學習的主動性和積極性。“以學生為主體”即在明確學習目標的前提下，采用靈活多樣的教學方法和手段，啟發(fā)學生主動思考、探索，掌握所學知識。在這一過程中，教師的作用主要是引導、解疑和總結。“以學生為主體”的教學模式，有利于培養(yǎng)學生的解決問題、分析問題的能力，以達到培養(yǎng)應用型人才的目標。“以學生為主體”不應當把學習過程局限在課堂上，而是應該構建多樣化的師生互動平臺。教師可以通過大多數(shù)學生習慣使用的網(wǎng)絡工具，建立課程博客、開設空間、聊天群等等方式，一方面可以將課程的相關知識更好的呈現(xiàn)給學生，另一方面也可以及時為學生答疑解惑。利用學生慣用的方式進行交流，也利于增加學生對教師的親切感和信任感，最終達到更好的學習效果。
（二）制定科學的授課計劃，協(xié)調(diào)與相關課程關系
財會專業(yè)的三門核心專業(yè)課——財務管理、管理會計與成本會計——存在交叉重復的現(xiàn)象，諸多研究者為此一直爭論不休。在實際的教學中，如何避免課程教學內(nèi)容重復所導致的教學資源浪費，教學效率低下等情況？在每學期授課前，財務管理教師應該根據(jù)教學計劃中各門專業(yè)課的開課順序教育學論文，了解學生掌握專業(yè)知識的程度，合理安排本學期的教學內(nèi)容。例如，部分高校財務管理課程開課學期在管理會計之前，就可以將財務管理和管理會計課程當中的相同內(nèi)容，包括財務預測方法、投資決策方法、存貨控制方法、財務預算方法等放在財務管理課程的學習中，同時增加財務管理課程的課時。如果管理會計開課學期在財務管理之前，就可以根據(jù)由易入難的規(guī)律，在管理會計中講授基本理論和方法，在財務管理課程中在適當增加知識的難度和深度。同時，各課程授課教師應通過專題討論、座談等方式加強溝通，及時交流學生掌握知識的情況，對課程重復之處進行分配，制定科學的授課計劃。
（三）合理利用多媒體教學手段
財務管理課程信息量大、應用性強，傳統(tǒng)的“黑板＋粉筆”的課堂授課方式遠遠不能滿足教學的要求，因此財務管理課程一般采用多媒體教學手段。采用多媒體教學手段可以節(jié)省教師板書實踐，提高教學效率；多媒體教學通過多樣化的展示方式也讓學生更直觀的了解所學知識，教學效果良好。采用多媒體教學手段要求教師不僅要熟悉課程知識，還要掌握多媒體課件制作的方法。在多媒體課件制作過程中，應力求滿足教學內(nèi)容、教學理念、教學目標、教學方法。在課件的總體設計上力求美觀、簡潔、圖文并茂，以增加學生的直觀理解，對于抽象的概念、復雜的公式及難點采用圖解說明，對于容易混淆的概念采用表格對比分析的方法進行講解。突出該課程的重點和難點問題，增強學生分析問題和解決問題能力論文開題報告。在課件制作上還應該增加教學案例分析內(nèi)容，增加例題和習題的講解，便于學生對授課內(nèi)容的理解和記憶。
（四）采用靈活多樣的教學方法
教學方法是一系列工具和方法的集成，各種工具和方法的每一種新的組合，就是教學方法的一種創(chuàng)新。目前提出的教學方法包括：案例教學法、復案教學法、情景教學法等等。教師不應該拘泥于某一種教學方法，而是應該根據(jù)不同的教學摘要求。
（五）加強實踐教學環(huán)節(jié)
財務管理是一門應用性很強的課程，在教學過程中，應加強實踐教學環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學生實踐能力。首先，在課堂教學中通過習題、案例和討論等方式，使學生深刻理解理論知識，并能夠解決一些簡單的具有共性的問題。其次，建立財務管理仿真實驗室，進行模擬實習。財務管理各章節(jié)內(nèi)容銜接緊密，系統(tǒng)性強，在學習過程中，學生往往不能整體把握課程內(nèi)容。通過模擬實習教育學論文，一方面可以將企業(yè)財務管理過程完整的呈現(xiàn)在學生面前，加強學生對知識的總體掌握能力；另一方面可以進一步培養(yǎng)學生的應用能力和實際操作能力。最后，加強實習實踐基地建設，安排學生到企業(yè)實習。學生深入企業(yè)了解企業(yè)的實際情況，運用所掌握的財務管理理論知識，分析企業(yè)存在的問題并提出解決的措施，真正做到理論與實踐相結合。
（六）改革課程考核體系
為充分發(fā)揮考試的激勵作用，應根據(jù)財務管理課程內(nèi)容和特點選擇多樣化的考試方式。首先，課程總成績可以由筆試成績、平時成績和實踐成績兩部分組成。筆試成績重點考察學生對于理論知識的掌握情況，平時成績側(cè)重于學生的課堂表現(xiàn)及與教師的互動情況，實踐成績?nèi)Q于實驗課、實習調(diào)查報告等。其次，學期內(nèi)可以根據(jù)課程內(nèi)容選擇考核方式。財務管理課程內(nèi)容大致可分為基本理論、財務決策、財務專題三個部分?；纠碚摽芍饕扇￠]卷加筆試方式，財務決策可采取開放式的考核方式，如面試、案例分析等，財務專題則可通過調(diào)研報告考察學生對知識的掌握情況。最后，學期內(nèi)可以分階段測試。分階段測試可以與課程內(nèi)容進程結合起來進行，例如將總學時劃分為三個階段，第一階段的學習與基本理論內(nèi)容結合，基本理論部分按百分制占課程內(nèi)容總分值的20－30％（可由教師靈活掌握），在學時進行到第一階段末時進行一次測驗，期末將其換算到總成績中即可。這種考核方法一方面可以鞏固已學知識，避免學生邊學邊忘；另一方面也可以將考核工作分散到學期內(nèi)進行，減輕了學生期末復習壓力和教師期末出卷改卷的工作量。
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二、開展專題研究活動，深化課堂教學成效
科學教學中，教師要充分給予學生自主的空間，尤其是要讓學生多動手操作，多分析研究，在操作以及研討中加深理解，以及發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，讓學生的思維得到拓展，能力得到提升。筆者在教學中沒有拘泥于單純的講授活動，而是將相關教學難點以專題研究、操作分析等形式進行突破，極大地調(diào)動了學生的學習積極性，活躍了課堂教學氛圍，讓教學成效更為顯著。例如，教學“能源”部分的內(nèi)容時，筆者要求學生事先搜集了生活中所運用到的各種能源，并簡要敘述各種能源的運用情況。這樣的專題活動讓學生在課前進行精心準備，電能、風能、太陽能等均有涉及，相互交流匯報之中豐富了學生的知識，也給予了學生表達的機會，讓課堂教學更為活躍。
三、深入社會開展實踐，培養(yǎng)學生綜合能力
小學生在學習中已經(jīng)具備了一定的思維能力和探究能力，教師在教學中應當給予學生拓展的空間，引導學生深入到社會生活之中，開展與課堂教學相關的實踐活動，在實踐調(diào)研中驗證理論知識和鞏固理解效果，這也是深化科學教學成效的重要抓手。筆者在教學中將課堂與學生的生活緊密聯(lián)系起來，鼓勵學生自主開展調(diào)查研究，在實踐中發(fā)現(xiàn)問題和提出建議、解決問題。例如，在生態(tài)平衡內(nèi)容的教學中，筆者要求學生利用課余時間對本地區(qū)生態(tài)平衡狀況進行初步的調(diào)查研究，了解影響生態(tài)平衡的主要方面，尤其是過度工業(yè)化發(fā)展所造成的失衡，在調(diào)研過程中，學生增強了對生態(tài)平衡的理解，也形成了學生綠色環(huán)保與低碳生活的理念。筆者還在課余時間組織學生到學校附近的生態(tài)農(nóng)場進行參觀，聽取農(nóng)場主介紹場內(nèi)綠色循環(huán)生態(tài)產(chǎn)業(yè)模式，學生增長了見識，也領略了生態(tài)高效農(nóng)業(yè)的微平衡效應。學生在實踐活動結束后，寫出的建議、調(diào)研文章以及心得體會各具特色，深化了學習理解的效果。
中圖分類號：G640 文獻標識碼：A
On Public Administration Undergraduate Thesis （Design） Teaching Reform
WANG Guanqun
（School of Law and Politics， Jiangsu Normal University， Xuzhou， Jiangsu 221116）
Abstract Current college public administration undergraduate thesis （design） teaching has the problems of targeting inaccurate， teacher staffing unreasonable lack of relevant professional materials， teaching methods and means lagging behind. To effectively improve public management undergraduate thesis （design） quality of teaching， the university should be clear thesis （design） teaching objectives， optimizing curriculum teachers， teaching materials， and improved professional updating teaching methods.
Key words public administration； undergraduate thesis （design） teaching； constraints； path analysis
作為高校本科人才培養(yǎng)的重要實踐教學環(huán)節(jié)，也是本科教育教學中的最后一個環(huán)節(jié)，畢業(yè)論文（設計）教學的重要性不言而喻。然而，由于多種原因的影響，目前高校公共管理專業(yè)本科畢業(yè)論文（設計）教學存在諸多問題，這些因素阻礙了公共管理專業(yè)的發(fā)展。深入分析當前高校公共管理專業(yè)本科畢業(yè)論文（設計）教學中存在的問題，尋求解決的對策，對培養(yǎng)符合社會主義建設發(fā)展需要的公共管理人才具有重要的現(xiàn)實意義。
1 當前高校公共管理專業(yè)本科畢業(yè)論文（設計）教學存在的制約因素
相對于其他專業(yè)，公共管理專業(yè)設置較晚，加之自身具有的獨特性（專業(yè)學科的交叉性、中外文化的差異性以及學科的實踐性等）造成了當前高校公共管理專業(yè)本科畢業(yè)論文（設計）教學過程中存在著諸多亟待解決的問題，這些問題也嚴重制約著公共管理專業(yè)本科畢業(yè)論文（設計）教學的質(zhì)量。
1.1 教學目標定位不準確
教育主管部門明文規(guī)定：畢業(yè)論文是高等學校畢業(yè)生在畢業(yè)之前，根據(jù)《人才培養(yǎng)方案》的要求，在教師的指導下，由學生獨立撰寫的具有學術價值的論文，它是高等學校的學生完成學業(yè)的標志性作業(yè)，也是對學習成果的綜合檢驗。公共管理類專業(yè)本科畢業(yè)論文（設計）的教學過程要在堅持基本原則的基礎上結合公共管理類專業(yè)本科生培養(yǎng)的特點和實際需要。
教學目標定位不準確是制約當前高校公共管理類專業(yè)本科畢業(yè)論文（設計）的教學水平提高的根本因素。就目前而言，國內(nèi)相當一部分高校的公共管理專業(yè)本科畢業(yè)論文（設計）課程定位不準確。甚至部分高校的教學大綱將公共管理專業(yè)本科畢業(yè)論文（設計）定位專業(yè)選修課，這導致公共管理專業(yè)本科畢業(yè)論文（設計）在課時的安排，教師人員的配置，教學設施的配備方面都存在嚴重不足。
對教師而言，教學目標定位不準確嚴重影響了教師教學的積極性和主動性。目前部分高校將畢業(yè)論文（設計）定位為一門選修課，而畢業(yè)論文（設計）這門課程所講授的論文選題、論文寫作的方法、格式和規(guī)范，參考文獻選擇、外文文獻翻譯等等需要花費教師和學生大量的時間和精力，由于相應的課時安排和重視程度都不到保障，教師在論文寫作的教學過程中只能側(cè)重對于空洞的書面講授，忽視了畢業(yè)論文（設計）課程強調(diào)實踐性和參與性強的特點，在一定程度上弱化了學生直接參與和動手寫作的能力，不僅畢業(yè)論文（設計）教學的質(zhì)量大打折扣，教師在教學的過程中也顯得力不從心。
對學生而言，教學目標的不準確使得學生對專業(yè)英語的學習產(chǎn)生了兩點誤區(qū)。首先，盡管越來越多的高校開始注重對本科生科研能力的培養(yǎng)，但由于本科生課程安排相對緊湊，學生用于開展科研的時間和精力有限，大多數(shù)學生對專業(yè)知識的理解和把握能力不夠。畢業(yè)論文（設計）課程培養(yǎng)和考查的恰恰是學生的科研能力，但由于課程的安排和教師的重視程度不夠，對于大多數(shù)學生而言無法將所學的有限的知識與課程有機結合起來。
其次，由于大多數(shù)高校將畢業(yè)論文（設計）設置為選修課，學生對這門課程重視程度不夠。作為選修課，學生本能地認為畢業(yè)論文（設計）就是一門普通的增長知識的課程，只要求理解就可以，無需深入掌握。這就直接造成了學生普遍對畢業(yè)論文（設計）這門課程的重視程度不夠，結果在畢業(yè)論文的寫作過程中相關的問題層出不窮，學生沒有能力將畢業(yè)論好。雖然部分學生論文寫作達不到規(guī)定的標準，但是學生又得畢業(yè)，最終結果就只有在執(zhí)行的標準上大打折扣，嚴重影響了學生素質(zhì)的培養(yǎng)。
1.2 教師人員安排不合理
盡管我國相關教學大綱規(guī)定畢業(yè)論文（設計）教學應當由教學和實踐經(jīng)驗豐富的教師擔任，但在實際教學過程中，這項規(guī)定執(zhí)行過程中遇到困難。目前無論是青年教師還是高級職稱的教師都在畢業(yè)論文（設計）教學過程中面臨著亟待解決的問題。
對于青年教師而言，在教學過程中面臨著一定的困難和挑戰(zhàn)。首先，畢業(yè)論文（設計）課程對教師知識的儲備和運用要求非常高，青年教師由于工作不久，從事一線的教學工作時間較短，在科研和教學方面都與老教師存在一定程度的差距，在教學過程中往往會遇到諸多困難。其次，部分高校對于畢業(yè)論文（設計）課程的重視程度不夠。由于定位選修課，學校以及學院對課程教學的投入的精力和關注度都不夠，更不可能為青年教師提供專項的進修培訓，在一定程度上形成了惡性循環(huán)。
對于高級職稱的教師特別是教授而言，時間和精力的缺乏成為制約教學質(zhì)量的重要因素。公共管理專業(yè)本科畢業(yè)論文（設計）教學不僅要求教師具有豐富的教學和實踐經(jīng)驗，而且還必須具備充足的時間和精力來完成教學工作。由于高級職稱的教師特別是教授或是承擔著較為繁重的科研工作，或者擔負著行政領導職務，常常無法保證或投入過多的精力進行教學工作，特別是畢業(yè)論文設計還是一門選修課，教學的質(zhì)量往往達不到教學大綱的要求。
1.3 相關專業(yè)教材缺乏
教材作為承擔課堂教學的重要載體，直接關系到教學水平的提高。目前，就全國范圍內(nèi)而言，高校公共管理專業(yè)畢業(yè)論文（設計）課程教材存在以下兩個方面的問題：
首先，就相關教材數(shù)量而言，專門針對公共管理專業(yè)畢業(yè)論文（設計）教材可謂鳳毛麟角。由于公共管理專業(yè)在國內(nèi)開設較晚，加之相關高校對課程的定位偏差，直接導致了國內(nèi)從事公共管理專業(yè)畢業(yè)論文（設計）課程教材編訂的人員有限。由于缺乏相應的教材，許多高校公共管理專業(yè)畢業(yè)論文（設計）課程的教材往往采用政治學或管理學等相關學科的教學資料，其內(nèi)容缺乏公共管理專業(yè)所需的專業(yè)性、實用性。學生在學習的過程中也帶有一定的盲目性和隨意性。
其次，就僅有的幾部教材而言，教材內(nèi)容普遍存在滯后性和非針對性。在這些畢業(yè)論文（設計）課程教材中，有的教材側(cè)重于經(jīng)濟類管理，缺少針對性；有的側(cè)重于政治學，一定程度上超出了學生的接受能力；還有的教材內(nèi)容嚴重滯后，不能隨國內(nèi)外公共管理專業(yè)的迅速發(fā)展而不斷更新，許多方法和事例難以滿足當前公共管理專業(yè)的本科教學要求。
1.4 教學方法和手段相對滯后
目前，相對滯后的教學方法和手段直接影響著公共管理專業(yè)本科畢業(yè)論文（設計）課程的教學質(zhì)量。
第一，教學方法缺乏創(chuàng)新。現(xiàn)階段，公共管理專業(yè)畢業(yè)論文（設計）教學仍未擺脫普通課程教學的窠臼，缺乏針對公共管理專業(yè)畢業(yè)論文自身特點的教學創(chuàng)新。教師的教學方法局限于知識點的講授，并沒有注重通過將知識點的理論與現(xiàn)實社會的實踐有機結合，而是空洞的說教，一旦遇到具體的寫作，學生就無從入手。因此，在知識經(jīng)濟迅猛發(fā)展的時代背景下，僅僅停留和局限在傳統(tǒng)的教學模式下，已經(jīng)很難適應時展的需要。
第二，教學手段單一僵化。公共管理專業(yè)畢業(yè)論文（設計）教學應該結合公共管理專業(yè)和本科論文寫作的雙重特點，尤其要注重培養(yǎng)學生的問題意識和科研意識。而現(xiàn)在的教學仍然停滯在傳統(tǒng)教學方法，教學手段依舊單一僵化。教學、教材和課件依然是主要的教學手段，學生主觀能動性不強，被動地依賴教師，部分學生需要教師的亦步亦趨的督促式指導，不能通過自己的思考來解決問題，在一定程度上削弱了學生學習的主動性與積極性。
2 當前高校公共管理專業(yè)本科畢業(yè)論文（設計）提升的路徑探析
2.1 明確畢業(yè)論文（設計）教學目標
設置公共管理專業(yè)的高等院校應當依據(jù)教育部對本科畢業(yè)論文寫作的有關規(guī)定，結合各自學校自身公共管理專業(yè)發(fā)展的情況制定畢業(yè)論文（設計）的教學目標。就目前而言，應當突出強調(diào)它在專業(yè)教學計劃中的必修課地位，引起師生們的重視。
公共管理專業(yè)畢業(yè)論文（設計）教學的總目標應定位為：“根據(jù)人才培養(yǎng)的目標和規(guī)格要求，結合顧客——學生的要求和用人單位的要求，建立畢業(yè)論文 （設計） 各環(huán)節(jié)的質(zhì)量目標， 達到人才培養(yǎng)的基本要求和滿足學生個性的發(fā)展，最終目的是訓練學生的初步科研能力、高水平的知識運用、技能的培養(yǎng)和創(chuàng)新精神、開拓創(chuàng)新能力和學術道德的培養(yǎng)”。①公共管理專業(yè)畢業(yè)論文（設計）教學的具體目標主要包括：在教師的教授和幫助下，通過學習了解畢業(yè)論文的基本屬性和特點，逐步掌握如何進行論文選題、如何撰寫開題報告、資料的收集和信息的檢索、論文的結構和撰寫規(guī)范，論文的修改和論文的答辯等相關問題，最終確保學生能夠高質(zhì)量地完成畢業(yè)論文（設計）。
2.2 優(yōu)化課程師資隊伍建設
師資隊伍建設是培養(yǎng)學生理論與實踐綜合運用能力的基礎。針對當前公共管理專業(yè)教師隊伍的構成的現(xiàn)狀，可以采取不同的方式來加強專業(yè)教師隊伍的建設。
其一，針對教學和科研相對欠缺的青年教師而言。未來公共管理專業(yè)的青年將逐步實現(xiàn)高學歷，科研能力將成為青年教師的強項，教學經(jīng)驗的不足可以通過逐步的教學實踐得以彌補。因此，未來青年教師無疑將成為畢業(yè)論文（設計）課程教學的主力。而就現(xiàn)階段而言，首先，高校有關部門應當積極為青年教師提供一個鍛煉和學習的機會。教師作為特殊的職業(yè)，其經(jīng)驗和知識的積累恰恰需要平時的摸索和鍛煉。其次，學校、學院可以聘請校內(nèi)外一些學歷較高、經(jīng)驗豐富的老教師，通過這些老教師的幫助和指導，不僅可以減輕青年教師在教學過程中面臨的諸多壓力，而且培養(yǎng)和鍛煉青年教師實踐教學能力。
其二，針對具有豐富教學和實踐經(jīng)驗的老教師而言。老教師科研水平高，教學經(jīng)驗豐富，他們參與到畢業(yè)論文（設計）課程中來，對于提高學生畢業(yè)論文的水平和質(zhì)量無疑具有重要的意義。就現(xiàn)階段而言，由于老教師承擔著相對繁重的科研任務或行政任務，而畢業(yè)論文（設計）課程需要投入大量的時間和精力，部分學校強制讓這些教師承擔這門課程，其教學成果往往是事倍功半。目前最優(yōu)的解決路徑是老教師和青年教師共同參與畢業(yè)論文課程的教學工作，老教師更多的是對青年教師提供必要的指導，而青年教師直接參與到教學的第一線，形成多層次和多元化的教學梯隊，既達到了鍛煉教師隊伍的目的，又擴大了學生與教師在學術、科研、社會實踐等方面進行交流的空間，對于教學質(zhì)量的提升有著深遠的影響。
2.3 更新專業(yè)教材內(nèi)容
當前公共管理專業(yè)畢業(yè)論文（設計）教材的針對性、時代性和實踐性不強，教材多側(cè)重于經(jīng)濟管理類或政治學類教學，脫離了高校公共管理專業(yè)畢業(yè)論文的教學要求。為了改變目前教學的現(xiàn)狀，相關部門應聯(lián)系開設公共管理專業(yè)的高校，組織本領域的專家學者根據(jù)我國高校公共管理專業(yè)人才培養(yǎng)要求，編寫不同公共管理專業(yè)領域的教材，提高專業(yè)教材內(nèi)容的適用性。教材應當服務于公共管理專業(yè)畢業(yè)論文（設計）的教學目標：首先，在理論層次方面上，公共管理專業(yè)畢業(yè)論文（設計）必須明確作為本科畢業(yè)論文的共性特征和作為專業(yè)學科的個性特征。教材必須明確畢業(yè)論文在公共管理專業(yè)教學中的地位和目標，并為教師的教授提供一個可以參考和借鑒的教科書，為學生提供一個可以學習論文寫作的教材。其次，在實踐能力方面上，學生能夠根據(jù)所學知識熟練掌論文的選題、開題報告的撰寫、資料的收集和信息的檢索、論文的撰寫規(guī)范，論文的修改和論文的答辯等相關問題。并且通過這門課程的學習，實現(xiàn)將四年所學知識與實踐問題有機結合，鍛煉和培養(yǎng)自己的學術科研能力和溝通交流能力。
2.4 改進教學方法
公共管理專業(yè)教學培養(yǎng)的人才不僅要具備豐富的專業(yè)知識，更重要的是能夠?qū)⑺鶎W的知識服務于社會實踐。因此，公共管理專業(yè)畢業(yè)論文（設計）教學必須將教師的講授與學生的自主學習和自主運用有機結合，在教學方法上采用以學生實踐為核心的現(xiàn)代教學模式，取代傳統(tǒng)的“填鴨式”教學模式。首先，對于教師而言，在授課的過程中引導學生自覺參與課堂討論，培養(yǎng)學生問題意識和實踐意識，使得教學活動逐步由“receptive”向“creative”轉(zhuǎn)變。專業(yè)教師要“發(fā)揮學生的主體地位，引導學生主動發(fā)現(xiàn)問題和提出問題，然后指導學生為解決問題進行文獻檢索，相關論文閱讀，思考分析，并將問題解決方案以小論文形式提交等。這一過程既是培養(yǎng)學生的論文意識，提高寫作能力的過程，也是培養(yǎng)學生獨立思考，發(fā)現(xiàn)問題和研究問題能力的過程?！雹谄浯?，學校教務部門和相關學院應當定期組織專業(yè)教師進行類似教學比賽性質(zhì)的交流活動，不僅可以檢驗教師的教學質(zhì)量，而且可以及時解決教學難題，總結教學經(jīng)驗，不斷為專業(yè)教學注入新的活力。此外，針對公共管理專業(yè)實踐性強的特點，學校應當全力支持和鼓勵公共管理專業(yè)畢業(yè)論文（設計）教學走出課堂，將理論學習與社會實踐結合起來，注重分析和解決社會現(xiàn)實問題，努力培養(yǎng)學生的綜合分析能力和解決問題能力，最終提高畢業(yè)論文（設計）的教學質(zhì)量。
1．2做好技術交底工作研究圖紙及相關建設技術要求之后，參與施工人員需要在工程動工之前做好技術交底工作，科學組織人員，合理安排工序，科學設計結構，恰當材料設備選用，規(guī)范質(zhì)量標準等。通過技術交底，明確工程質(zhì)量要求，比對自身技術實力，分析風險范圍，開展針對性方案設計，明晰施工安全問題。
1．3相關部門協(xié)調(diào)方面建筑企業(yè)內(nèi)、外部協(xié)調(diào)性直接影響建筑造價和建筑工期。因此，建筑施工管理方式應化粗放式為精細化管理，相關職能部門明確具體工作內(nèi)同，明晰責任也義無，以提高建筑施工的流暢性。此外，建筑管理部門應與設計部門以及施工單位進行有效的溝通和交流，在建筑管理上提升主動性，力求部門將有機配合，管理到位。
1．4安全預控工作安全管理是建筑管理的重要組成部分:一方面，建筑管理人員要加強工地現(xiàn)場研究，針對風險因素科學調(diào)研，及時制定防范措施，并盡量做好事前預測，事中管理、事后補救工作。另一方面，建筑子系統(tǒng)多，工作量大，部分建筑企業(yè)為保證工期進度，大量應用未經(jīng)相關培訓人員，給工程質(zhì)量和施工安全到來隱患，因此需加強對施工人員的安全意識培訓，切實將安全管理視為重要管理內(nèi)容，落到實處。
2施工階段的科學管理
2．1施工人員管理龐大的施工作業(yè)人員是建筑施工的主體，各建設相關人員的專業(yè)素養(yǎng)、質(zhì)量意識、技術水平、身體機能、心理素質(zhì)等最終構成建筑的基因。在建筑施工管理中，科學組織并充分發(fā)揮建設人員的群體素質(zhì)，將直接對建筑工期、建筑質(zhì)量、建筑安全的控制產(chǎn)生影響。一方面，建筑項目部可以通過內(nèi)、外部人力市場綜合考察和錄用施工人員，并堅強對施工人員的思想、技術教育和培訓，預先嚴格考核防微杜漸。另外，還可以建立相關的激勵機制，刺激施工人員工作責任心，提高工作積極性，充分發(fā)揮內(nèi)在潛能和自控水平，最終有利于科學化建筑管理目標的有效達成。
2．2材料設備管理建筑是一項復雜、系統(tǒng)的生產(chǎn)活動，其材料設備的控制對工程總質(zhì)量有直接影響。首先，各類原材料、半成品、結構件等施工材料物資，是建筑最基礎的物質(zhì)形態(tài)，最終轉(zhuǎn)化為建筑物質(zhì)實體，故對建筑的管理離不開施工材料的管理。應遵循我國現(xiàn)行《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準》條例規(guī)定:物資材料應行現(xiàn)場驗收，凡涉及安全、功能的有關產(chǎn)品，應須符合工程質(zhì)量標準并進行復驗。其次，建筑中需用到運輸、起重、檢測檢驗、計量工器具等機械，只有對這些相關設備進行有機、有序、協(xié)調(diào)使用，才能最大程度保障工期和質(zhì)量。所以，應科學展開設備調(diào)集、采購和選型工作，根據(jù)施工要求和標準，做好施工設備的進場安裝、調(diào)試和檢測，并根據(jù)工具體作業(yè)需求控制好設備性能參數(shù)，確保其精度和安全性。
2．3施工技術管理當前，國內(nèi)建筑總分包市場并不完善，總包、分包單位多處于不同層次，存有技術水平差異。因此，在構建建筑施工技術管理的有機系統(tǒng)時，要全方位分析差異性的存在，科學分配資源，規(guī)范施工方案、方法工藝、技術標準，合理管理各環(huán)節(jié)、各工程部分的施工技術。同時，打破分包合同的局限性，將整體施工技術管理的組織體系貫徹到各部門、各環(huán)節(jié)，形成統(tǒng)一負責的樹狀管理體系。此外，各層次的各施工單位在各施工階段應進行同步協(xié)調(diào)，加強協(xié)調(diào)配合工作，相關人員的調(diào)度工作。
2．4施工環(huán)境管理建筑施工受環(huán)境因素影響較為明顯，包含既有環(huán)境因素和后發(fā)環(huán)境因素。既有因素即建設前已經(jīng)存在的客觀環(huán)境因素，主要是指地質(zhì)、水文、氣象、周邊建筑等方面，這些既有的因素一般難以消除和避免，在施工前應科學、全面做好施工地點環(huán)境考察，避免后期工作陷入被動。其次后發(fā)環(huán)境因素，即建設過程中可能出現(xiàn)的天氣、氣象變換因素，如，風、雨、霧、熱、冷等，需要管理人員注意天氣信息，及時根據(jù)氣象資料進行預測和分析，強化施工措施，或者落實人員、器材，各方面做好防范，消減消極環(huán)境影響，以免延誤工期、增加成本、影響質(zhì)量和產(chǎn)生事故。
3竣工驗收的科學管理
3．1驗收檢查科學化在多高層建筑工程竣工后，最主要的管理工作為技術評價，涵蓋對建筑的工程進度、安全措施落實、建筑質(zhì)量等情況進行評價。一方面要以相關國家、行業(yè)標準比對竣工建筑度量結果。另一方面，判斷竣工建筑是否達標，如果驗收不合格，則必須及時探討針對措施開展補救，如有必要則需重新返工，直到合格后才能投入使用。
3．2完善工程技術檔案施工技術檔案是施工整過程的原始記錄，更是工程設計檢驗、技術考核、質(zhì)量驗收的文件依據(jù)。施工技術檔案應詳記錄工程驗收、設計變更、工程質(zhì)量事故及處理記錄、竣工圖等，其中，竣工圖應在建筑各部分子系統(tǒng)完成后，分階段科學繪制，總工完成后，嚴格按程序交付建設單位，同時報送上級主管部門和城市建設檔案館備案。
4建筑科學管理的發(fā)展展望
4．1建立科學管理組織建筑管理政策的制定和落實都離不開有力的組織保障。首先，要建立完善的內(nèi)部防控體系，分工合理，權利明晰、責任明確使建筑管理工作更具科學性、有效性。其次，建筑管理工作組織的有機整合。長期以來，我國建筑管理工作分散在各個職能部門以及個人，管理相對混亂、無序，因此建立統(tǒng)一的建筑管理組織是管理協(xié)調(diào)性的必然要求，只有形成合力、向心力，才能抓好建筑管理。參考國外成功經(jīng)驗，可見建筑管理劃為三個層次:決策層負責建筑管理規(guī)范、條例的制定;執(zhí)行層執(zhí)行具體的筑管理;監(jiān)督層對決策過程和執(zhí)行過程進行評估和監(jiān)督
4．2建立完善的管理信息系統(tǒng)信息管理系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個重要方式，全面、完整、快捷的信息，是高效率建筑管理的基礎。近年來，計算機技術和信息技術獲得了突飛猛進的發(fā)展，其應用也日益廣泛，從而為建立完善的風險管理信息系統(tǒng)提供了技術條件。我國建筑施工企業(yè)應該加大資金投入，積極推建筑管理信息系統(tǒng)軟件，引進現(xiàn)代信息技術和計算機技術，將繁瑣的建筑管理進行信息化和網(wǎng)絡化處理，提高風險管理的工作效率，為科學建筑管理貢獻力量。
4．3重視建筑管理文化建設大力進行建筑管理文化建設，提升管理從業(yè)人員管理意識、優(yōu)化管理理念、提高管理素養(yǎng)、創(chuàng)新管理思路，培養(yǎng)管理人員的責任感，使他們在工作自覺地執(zhí)行建筑管理的制度。同時，發(fā)揚其他建筑工作人員的主觀能動性，使他們積極參加到建筑管理中來，為建筑管理建言獻策，形成廣聽意見、廣納建議的科學化建筑管理文化氛圍。
旅游文化課程必須隨著旅游業(yè)的發(fā)展，不斷更新教學內(nèi)容，才能確保課程的先進性和實用性。如近幾年持續(xù)的生態(tài)旅游熱，支撐其發(fā)展的文化基礎（生態(tài)文化），仍處于零散狀態(tài)，急待研究、整理并充實到課程內(nèi)容中。旅游文化課程內(nèi)容沒有隨著旅游業(yè)的發(fā)展及時吸收新的內(nèi)容，課程內(nèi)容仍以傳統(tǒng)的、歷史的文化為主體，對現(xiàn)代旅游有關的其他文化沒有或很少涉及。可以說，目前的旅游文化課程內(nèi)容，僅是中國旅游文化的一部分，課程內(nèi)容嚴重缺失，很不健全。
一、課程教學模式探討
教學模式是指在一定的教學理論指導下，建立起來的，較為穩(wěn)定的教學結構框架和程序。近年來我院在進行《文化旅游學》課程教學改革時，主要嘗試以下幾種教學方式創(chuàng)新：
1．問題啟發(fā)式
討論式教學是在教師指導下，有計劃、有準備地組織學生運用已有知識，結合教學材料通過思考、探討、交流(分析與爭辯)來解決問題，從而完成教學任務的一種教學模式。討論式常見的方式有同桌討論、前后(4人)討論、小組討論和全班討論(或派代表發(fā)言)等多種方式，既可以單一使用，也可以多種方式并用。更可以和其他教學方式交叉使用，例如討論式可以是探究式教學或問題(課題)式教學中的一個環(huán)節(jié)。
在討論式教學中，教學材料應是廣義的，它包括教材、資料、圖表、錄像、課件、采訪、野外觀察中獲得的信息。在討論中師生共同依據(jù)系列問題，為解決問題而研究有關信息，在研究、思考與交流中又會受到啟發(fā)，提出新問題，或?qū)栴}引向深入或師生共同得出某種結論、解決某個問題的最佳方案或重要規(guī)律。討論式教學能極大地調(diào)動學生的主體參與意識。有行動的勇氣，才有真知之收獲，才有創(chuàng)造之可能。
運用討論式教學時，需避免放任自流與偏離主題的局面，從而影響課堂教學效率，影響教學進度，其關鍵在于教師的主導。首先是討論題的質(zhì)量，討論題要富于思考性、前瞻性、難易適中、切中要害、不能是無關緊要或漫無邊際。其來源可以是教師擬定；或根據(jù)學生學習中的難點，師生共同擬定。其次，要讓學生充分準備，最好提前布置課題，在各自有一定見解的基礎上展開討論，以保證學生的參與程度和積極性。三是發(fā)揚民主，讓大家充分發(fā)表意見，包括錯誤的觀點、方法。教師參與討論，但不要過早做出結論，而是適時引導捕捉有利于深入解決間題的淪點，啟發(fā)學生進一步探討，最后師生共同歸納得出正確結論。
2．案例討論式
管理案例教學于20世紀20年代首創(chuàng)于美國哈佛大學工商管理學院。經(jīng)過幾十年的實踐和摸索，哈佛商學院已經(jīng)建立了相當規(guī)模的完整案例教學和管理系統(tǒng)。到上世紀20年代世界旅游發(fā)達的國家已將案例教學引入了旅游教育與培訓中，并且收到了事半功倍的效果。在我國的旅游教育培訓中，有的院校在一些實踐性較強的飯店管理、市場營銷、人力資源等課程的教學中已經(jīng)引用了案例教學方法，但是，在《旅游文化學》課程中尚未得到普及推廣，學生在校期間接觸到的案例數(shù)量也遠遠不夠。許多旅游院校的《旅游文化學》教學模式，基本上還是課堂授課的灌輸方式，教材的編寫仍然未能很好的利用系統(tǒng)理論與實際案例相結合的編寫方法，對于《旅游文化學》這一實踐性較強的課程，傳統(tǒng)的教學方式，無疑有較大的局限性，使得我們的學生適應能力、分析能力和解決問題的能力都較差?！堵糜挝幕瘜W》是一門新興的應用型課程，具有很強的實踐性和綜合性，要求教學能夠與實踐相結合。但由于受條件的限制，許多專業(yè)院校都沒有現(xiàn)場模擬教學基地，學生對旅游文化的了解，主要來源于課本及教師，而旅游文化學的案例是實踐經(jīng)驗的濃縮，是大量典型事例的概括和提煉。案例經(jīng)過教師的精心挑選，引導學生分析討論，加深了學生對旅游文化的感性認識，并上升到理論高度，從而獲得自己的觀點和經(jīng)驗，豐富了學生的實踐知識，提高實務技能。
3．參與式
《旅游文化學》課程的教學要求學生能主動地積極投到學習的各個環(huán)節(jié)中，真正參與到學習的全過程中，學生的這種學習方式的根本特征表現(xiàn)在主動性和參與性上，這就要求我們教師能根據(jù)學習內(nèi)容，學生的實際情況和教學的即時情景，給學生創(chuàng)設場合渲染氣氛，使學生很快進入角色之中，參與到學習的各種環(huán)節(jié)中去，這樣不僅能使學生學習獲得知識，而且能在這樣的過程中提高學生的學習能力，培養(yǎng)學生良好的學習習慣。因此，要充分利用豐富的學習資源，創(chuàng)設問題情境，引導學生參與到教學過程中來。參與式教學方法的特點可概括為四個方面：開放的教學內(nèi)容；提問式的講；無標準答案的習題和論文形式的考試。如果學生上第一堂課，老師介紹課程內(nèi)容時，只講課程體系和內(nèi)容如何系統(tǒng)和嚴密，這樣實際上把學生定位在只能被動學習的位置上。但是，如果老師能告訴同學，這門學科并不是"天衣無縫"的，還有很多問題有待研究，在課程教學內(nèi)容中也包括一些正在進行科研的部分，從而可以激發(fā)學生躍躍欲試、表現(xiàn)自己的參與潛力。所以，在課程教學中，要鼓勵學生提問。"學問"起源于"學習、問難"，知識的掌握不是靠"教"而是靠"問"出來的。同時還要積極引入一些包括解題的方法和解題的結論沒有標準答案的習題，這樣有利于學生進行獨立思考，尋找新的解題方法，探索更好的答案。這些習題，有時則在課堂上討論。不同答案的討論和爭辯，使得同學思想更為活躍，掌握知識更深入。
二、課程教學效果的評估
這門專業(yè)選修課，從開設之日起，一直以新的教育理念，采用最新的教學手段，力爭以直觀的方式解讀中國旅游文化。教學內(nèi)容既規(guī)范又新穎，信息量大且富深刻的文化內(nèi)涵和學術價值。教學方法靈活，且極具啟發(fā)性和互動性；能以散而不亂技法，嫻熟、輕巧地駕馭著課堂教學各個環(huán)節(jié)；制作精美的課件，文字、圖像、聲音、動態(tài)和諧、統(tǒng)一，能使抽象的旅游文化現(xiàn)象，演繹得直觀、生動；條分縷析的圖標設計，使紛繁的旅游文化現(xiàn)象變得簡約而條理分明；重視文化內(nèi)涵的挖掘，注重學生專業(yè)素養(yǎng)的提高；已經(jīng)擺脫了傳統(tǒng)的一個老師滿堂灌的做法，比較注重吸收學術界的新成果和新資料；形象而深刻的語言藝術追求，激發(fā)學生在美的陶冶中產(chǎn)生對知識的渴求，從而能主動的學習。
《旅游文化學》課程的內(nèi)容、方法和作用得到了學生的廣泛認可，為更好地總結經(jīng)驗，建立可行、有效的旅游文化教育教學模式，筆者對今后課程改進的建議如下：(1)申請增加課時，將教學內(nèi)容進一步細化，增加景區(qū)、旅行社的實訓內(nèi)容，將《旅游文化學》課程直接搬到景區(qū)講授，真正做到理論教學與實踐教學“零距離”，使學生首先對該專業(yè)有一個整體的、感性的認識；(2)開展小班教學，每班最好20人左右，保證每名學生都有機會參加相關的教學實踐活動；(3)增加參與式教學方法的使用，如案例分析、小組討論，鼓勵學生廣泛參與；(4)更好利用現(xiàn)代化教育手段，增加影像資料的播放；(5)邀請一些專家做旅游文化專題演講。
參考文獻
第一，正確的思想理念。由于辦公室工作人員肩負輔助全館進行管理與改革的重任、肩負高校學科建設發(fā)展的重任，辦公室人員必須具有開拓精神，能夠在工作中不斷創(chuàng)新觀念，總結經(jīng)驗，使得工作不斷完善發(fā)展。另外辦公室人員還需要有效的運用信息，將有價值的信息進行收集、加工以及整合，為全館的各項決策提供參考。
第二，良好的職業(yè)道德。由于高校圖書館辦公室的各項工作具有綜合性、復雜性，這就要求高校圖書館辦公室人員要具備良好的職業(yè)道德。良好的職業(yè)道德是辦公室開展各項工作的基礎，良好的職業(yè)道德應該是高校圖書館辦公室工作人員提升自我素養(yǎng)的內(nèi)在需求。一個稱職的高校圖書館辦公室工作人員應該具備有較高的責任心，要積極開展工作，并對自己負責的工作負責到底。在工作中要敢于直言、大膽批評、任勞任怨，對人對事要熱情誠懇，并具備較強的事業(yè)心。
第三，豐富的學科文化知識。相較其他圖書館而言，高校圖書館更注重多學科文化的建設。高校圖書館是高校學科文化建設的陣地，因此高校圖書館在管理建設上要注重學科文化的建設。這就要求高校圖書館辦公室工作人員要具備相對豐富的學科文化知識，要對高校學科文化建設的發(fā)展方向具備高度的敏感性，才能夠正確的抓住高校圖書館的發(fā)展重點，并正確的管理高校圖書館的各項工作。
第四，較強的的管理才能。需要具有敏捷的思維能力、較強文字表達能力以及口語表達能力，能夠正確的處理人際關系，具有預見性的應變能力，才能夠?qū)⑷^每個員工的積極性充分發(fā)揮，知人善用，團結協(xié)作，集中大家的智慧創(chuàng)設出融洽的群體工作環(huán)境。
二、利用科學設崗以實現(xiàn)高校圖書館辦公室科學管理的目標
管理科學的管理方法之一就是科學設崗，目標管理。由于高校圖書館辦公室特殊的工作性質(zhì)，效率不等崗位不一，因此要根據(jù)辦公的任務與職能進行詳細的調(diào)查后定制出合理且具體的實施方案，設立必要的具體崗位，要做到具體的任務、考核方法以及獎勵標準，做到一人責任一人包干的科學管理體系。利用科學設崗實現(xiàn)真正的崗位目標管理，推動員工提高責任心與工作效率，使得在崗人員能夠清楚的知道自身需要干什么以及如何干才好。
三、高校圖書館辦公室科學管理的必要手段
就是現(xiàn)代化管理目前圖書館事業(yè)正在快速地由現(xiàn)代化自動服務型代替?zhèn)鹘y(tǒng)手工服務型，高校圖書館也不例外。這樣根本性的改革，必定會使得高校圖書館出現(xiàn)深刻的革命。它不僅需要圖書館情報建設自動化，如書刊采購、流通、編目等系統(tǒng)、連續(xù)出版物的管理系統(tǒng)以及檢索查詢系統(tǒng)的數(shù)字化等，另外更要求圖書館行政管理不可避免的出現(xiàn)自動化趨勢。因此自動化與現(xiàn)代化的圖書館辦公室行政管理是箭在弦上，不得不發(fā)。要使廣大讀者在最短時間內(nèi)獲得最準確以及最完整的信息需求，就必須充分利用現(xiàn)代化的軟件、設備以及手段等。而有目標、有計劃、有預見性地引進合理的操作性高的規(guī)范化以及科學化管理手段正是高校圖書館辦公室的重要任務。如何對于計算機這一現(xiàn)代工作需要充分利用，讓其能夠為圖書館業(yè)務、現(xiàn)代人事管理等自動化服務的實現(xiàn)提供更多的成功可能性，是高校圖書館辦公室實現(xiàn)行政管理現(xiàn)代化無可回避的問題。想要在高校圖書館辦公室業(yè)務以及人事管理等實現(xiàn)計算機自動化管理，并不是簡單地改變辦公手段，其本質(zhì)是高校圖書館辦公室行政管理工作的質(zhì)的飛躍，更是現(xiàn)代化辦公室的明顯標志，是建立新時期新型高校圖書館的重要組成環(huán)節(jié)。
