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時(shí)間：2023-03-25 11:26:19
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇網(wǎng)絡(luò)信息管理論文范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識(shí)！
在傳統(tǒng)的圖書館管理中，客戶只能夠從圖書館中查詢和借閱相關(guān)書籍，這樣不僅浪費(fèi)時(shí)間，同時(shí)也浪費(fèi)較多的物力。通過(guò)建立虛擬查詢參考服務(wù)系統(tǒng)，可以更好的滿足客戶的咨詢需求，能夠節(jié)約他們的查閱時(shí)間，提升圖書館的服務(wù)質(zhì)量，為今后圖書館的發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。服務(wù)管理人員在進(jìn)行該種服務(wù)時(shí)，通常會(huì)呈現(xiàn)出兩種形式：第一種為異步參考咨詢服務(wù)。該種服務(wù)中客戶可以利用電子郵件、留言板、QQ等網(wǎng)絡(luò)工具來(lái)實(shí)現(xiàn)其參考咨詢工作。該種服務(wù)方式當(dāng)前發(fā)展比較迅速，大幅度提升了圖書館的；第二種為實(shí)時(shí)參考咨詢服務(wù)，該種服務(wù)可以讓客戶及時(shí)了解圖書館的借閱狀況，從而提升圖書館的服務(wù)管理水平。
1.2網(wǎng)站服務(wù)方式
當(dāng)前圖書館網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)管理中以網(wǎng)站服務(wù)方式最為常見(jiàn)，該種服務(wù)能夠?yàn)榭蛻綦S時(shí)隨地提供相應(yīng)的圖書信息，從而滿足他們的圖書查閱需求。通過(guò)建立圖書館網(wǎng)站，客戶可以利用網(wǎng)絡(luò)信息更快更直接的獲取圖書資源，提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。管理人員在圖書館網(wǎng)站上可以相關(guān)的圖書信息，將圖書館中的信息資源網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化，可以讓用戶利用瀏覽、查詢等方式來(lái)及時(shí)了解圖書館的狀況。除此之外，在這樣的網(wǎng)站管理者中，管理人員可以為客戶提供更加個(gè)性化的服務(wù)，制定出不同的信息服務(wù)模式，從而達(dá)到客戶的圖書資源應(yīng)用需求，提升圖書館的對(duì)外服務(wù)水平。
2提升圖書館網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)管理質(zhì)量的方法
2.1做好圖書館信息資源服務(wù)管理
圖書館在服務(wù)的過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生比價(jià)多的信息資源，如果管理人員不能夠及時(shí)掌握這些圖書信息，將會(huì)影響到自身的管理水平，進(jìn)而會(huì)降低圖書館的服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)建立圖書館網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)管理系統(tǒng)，管理人員可以及時(shí)將圖書信息更新，使其更具有準(zhǔn)確性，滿足不同客戶的圖書借閱需求。網(wǎng)絡(luò)圖書信息資源包含的內(nèi)容比較多，如網(wǎng)絡(luò)資源、系統(tǒng)建設(shè)狀況、網(wǎng)站維護(hù)技術(shù)、圖書借閱數(shù)據(jù)、圖書購(gòu)買狀況等。管理人員在進(jìn)行管理時(shí)需要將這些資源充分運(yùn)用，找到更加科學(xué)的服務(wù)管理方式，從而達(dá)到圖使館的發(fā)展目標(biāo)，提高圖書館的整體服務(wù)水平。做好圖書館的信息資源服務(wù)管理，首先要做好圖書館信息資源下載服務(wù)工作，建立更加完善的數(shù)據(jù)庫(kù)，可以包括國(guó)內(nèi)外的期刊網(wǎng)站、本館圖書信息資源查詢網(wǎng)站等，通過(guò)一系列的建設(shè)，可以更好的為客戶服務(wù)，增強(qiáng)電子圖書館的服務(wù)效率，可以讓客戶在網(wǎng)絡(luò)客戶端就能夠享受到更多的圖書資源。其次，管理人員還要建立相應(yīng)的信息資源指引庫(kù)，這樣更便于用戶的圖書檢索工作，大大減少圖書館工作人員的工作量。在建立這樣的指引庫(kù)時(shí)，可以采用用戶比較熟悉的語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行組織，同時(shí)還可以向用戶提供相應(yīng)的圖書信息，從而減少管理人員的工作量，為以后圖書館的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
2.2增強(qiáng)圖書管理人員的專業(yè)素質(zhì)
在傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)管理工作中，對(duì)管理人員的專業(yè)素質(zhì)要求不高，但是隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用，管理人員原有的知識(shí)結(jié)構(gòu)已經(jīng)不能夠適應(yīng)網(wǎng)路圖書館發(fā)展的需求，因此在今后的圖書館管理服務(wù)中，相關(guān)人員需要及時(shí)提升自身的專業(yè)素質(zhì)，掌握更多的網(wǎng)絡(luò)信息管理技術(shù)，這樣才能夠滿足客戶的需求，提高圖書館的現(xiàn)代化發(fā)展服務(wù)質(zhì)量。增強(qiáng)圖書管理人員的專業(yè)素質(zhì)，就要做好圖書館的人力資源管理工作，要加大對(duì)管理人員的培訓(xùn)，幫助他們掌握更多的網(wǎng)絡(luò)信息管理服務(wù)技術(shù)，學(xué)會(huì)運(yùn)用新的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。除此之外，還要提高管理人員的數(shù)據(jù)庫(kù)管理水平，尤其是對(duì)于一些藏書比較豐富的圖書館來(lái)說(shuō)，每天的圖書借閱量比較大，數(shù)據(jù)信息如果不能夠及時(shí)更新，將會(huì)影響到圖書館的服務(wù)效率，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)降低圖書館的發(fā)展規(guī)模。圖書館要想提升自身的服務(wù)管理水平，還要完善自身的信息資源管理工作機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，讓他們參與到網(wǎng)絡(luò)化圖書館的建設(shè)當(dāng)中，最大限度降低圖書館的發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)。在進(jìn)行圖書館網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)時(shí)，還要增強(qiáng)管理人員的職業(yè)道德素養(yǎng)，在工作時(shí)能夠保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)為客戶服務(wù)，在提高圖書館服務(wù)管理質(zhì)量的同時(shí)還能夠?qū)ν鈽?shù)立良好的形象，吸引更多的客戶與圖書館建立合作關(guān)系，從而擴(kuò)大圖書館的發(fā)展規(guī)模，增強(qiáng)圖書館服務(wù)管理效益。
2.計(jì)算網(wǎng)絡(luò)信息管理技術(shù)落后計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息管理技術(shù)是實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息管理的重要保障，而當(dāng)前，我們的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息管理技術(shù)較為落后，嚴(yán)重地影響了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息管理的安全性。首先，對(duì)于信息的檢測(cè)技術(shù)較為落后。落后的信息檢測(cè)技術(shù)使網(wǎng)絡(luò)信息管理人員難以發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息中存在的問(wèn)題，從而影響計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息的安全。其次，對(duì)于信息訪問(wèn)控制的技術(shù)較為落后。進(jìn)行信息訪問(wèn)控制是保障計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息安全的重要手段，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，很容易造成網(wǎng)絡(luò)信息的泄露和被篡改，影響用戶的正常使用。最后，網(wǎng)絡(luò)故障的處理較為落后。網(wǎng)絡(luò)故障的處理十分考驗(yàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息管理者的能力，要求計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息管理者能夠及時(shí)發(fā)展并且處理出現(xiàn)的問(wèn)題，避免問(wèn)題的擴(kuò)大導(dǎo)致難以控制。但是，由于網(wǎng)絡(luò)信息故障預(yù)警機(jī)制不完善，所以導(dǎo)致一些網(wǎng)絡(luò)信息在被泄露或者被篡改很長(zhǎng)一段時(shí)間之后才被管理者發(fā)現(xiàn)，影響整個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全。同時(shí)，故障的處理能力較差，不能夠及時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的故障進(jìn)行止損，造成信息安全問(wèn)題擴(kuò)大。
二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息安全的防御技術(shù)
1.通過(guò)合理配置防火墻來(lái)保障計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息的安全防火墻既能夠防止計(jì)算機(jī)遭到外來(lái)的攻擊，還能夠保障計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊過(guò)程中的信息安全，因此，我們需要給計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)配置合理的防火墻，以進(jìn)行相應(yīng)的訪問(wèn)控制，從而保障計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息的安全。首先，利用防火墻來(lái)進(jìn)行信息檢測(cè)，以保障往來(lái)信息的安全。通過(guò)對(duì)防火墻進(jìn)行合理的配置，使用防火墻來(lái)對(duì)信息進(jìn)行檢測(cè)，能夠有效地將不安全的信息阻擋在主機(jī)之外，從而有效避免信息攻擊，進(jìn)而從根源上保障計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全。其次，根據(jù)實(shí)際的需要對(duì)防火墻進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)訪問(wèn)者的控制，避免網(wǎng)絡(luò)信息的泄露。通過(guò)對(duì)防火墻的審查機(jī)制進(jìn)行設(shè)置，能夠保障每個(gè)持有相應(yīng)權(quán)限的訪問(wèn)者能夠自主根據(jù)其權(quán)限來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)，在保障不越權(quán)訪問(wèn)的同時(shí)保障整個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)不受到威脅。
2.利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)信息訪問(wèn)者進(jìn)行認(rèn)證，保障信息訪問(wèn)者身份不被盜用信息訪問(wèn)者身份被盜用進(jìn)而產(chǎn)生的信息泄露和被篡改問(wèn)題是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息管理中存在的重要問(wèn)題，因此，我們需要利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)信息訪問(wèn)者進(jìn)行唯一的認(rèn)證，從而保障網(wǎng)絡(luò)信息的安全。利用數(shù)字認(rèn)證技術(shù)對(duì)訪問(wèn)者進(jìn)行認(rèn)證。在具體的進(jìn)行數(shù)字認(rèn)證的過(guò)程中，可以采用數(shù)字簽名技術(shù)來(lái)對(duì)各種不同權(quán)限用戶的身份進(jìn)行唯一性認(rèn)證，從而對(duì)其信息訪問(wèn)行為進(jìn)行控制，保障信息的安全。
3.及時(shí)更新計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息管理配套設(shè)施通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息管理配套設(shè)施進(jìn)行及時(shí)更新，采用先進(jìn)的、性能較好的設(shè)備來(lái)進(jìn)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息管理，能夠有效地保障計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息管理的效率，從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的各種隱患，并且對(duì)其開(kāi)展高效的處理。避免因?yàn)樵O(shè)備的老舊而在進(jìn)行信息處理時(shí)出現(xiàn)處理速度慢乃至癱瘓等情況。
雖然我國(guó)目前計(jì)算機(jī)普及率逐年提高，計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備和軟件開(kāi)發(fā)水平不斷完善，但是目前一方面由于我國(guó)檔案管理存在資金不足、管理不善等問(wèn)題，使得計(jì)算機(jī)設(shè)備、供電系統(tǒng)、服務(wù)器等存在老化現(xiàn)象和更新?lián)Q代的需求。對(duì)于這些現(xiàn)狀，如果得不到有效的解決，問(wèn)題一旦爆發(fā)，會(huì)造成難以估量和不可彌補(bǔ)的損失；另一方面我國(guó)的軟件開(kāi)發(fā)水平相對(duì)比較滯后，檔案管理方面的數(shù)字化軟件不僅僅受到了來(lái)自國(guó)外的控制，而且現(xiàn)有的軟件數(shù)據(jù)庫(kù)安全性極為不強(qiáng)，軟件容錯(cuò)率低，部分軟件和數(shù)字系統(tǒng)被設(shè)計(jì)者內(nèi)設(shè)了某些后門或者植入了某些潛在的危險(xiǎn)，如現(xiàn)在通用的SQL，Orade等。而且，目前竊取信息等方面的軟件不斷被開(kāi)發(fā)，黑客和病毒仍然頻頻被傳播，而我國(guó)應(yīng)對(duì)黑客攻擊，惡性病毒、竊取信息等方面的軟件還不夠先進(jìn)，措施還不健全。這些方面給檔案信息管理帶來(lái)巨大威脅。
2.制度和意識(shí)障礙
目前，一方面我國(guó)雖然先后頒布了《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)保密管理暫行條例》和《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行條例規(guī)定實(shí)施辦法》等一系列有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的法律文件，但是我國(guó)網(wǎng)絡(luò)方面的法律法規(guī)還不夠健全，法律效用級(jí)別不夠高，存在諸多漏洞和缺陷。很多人鉆法律空子，竊取信息和虛假信息等，以此來(lái)牟取暴利。另一方面，國(guó)家網(wǎng)絡(luò)缺乏監(jiān)管制度和長(zhǎng)效執(zhí)行機(jī)制。由此，無(wú)法做到對(duì)虛假信息及時(shí)發(fā)現(xiàn)和清理，對(duì)違法行為及時(shí)進(jìn)行查處，從而形成國(guó)家對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境管理的威信力。當(dāng)前，在我國(guó)包括檔案管理人員和國(guó)家執(zhí)法人員在內(nèi)的很多人，都存在網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)薄弱的現(xiàn)狀。這不僅僅使得人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中經(jīng)常忽視自我保護(hù)意識(shí)，也有意識(shí)或者無(wú)意識(shí)的成為信息的復(fù)制者或者篡改者。同時(shí)還助長(zhǎng)信息管理被竊取、復(fù)制和篡改的行為，使得國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全的執(zhí)法力缺乏有力的支持和內(nèi)在的動(dòng)力。
3.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息的市場(chǎng)化與公共性運(yùn)作模式和道德規(guī)范缺失
在現(xiàn)在看來(lái)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息的市場(chǎng)化和公共性，在促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)、文化的繁榮昌盛，人民生活的方便快捷、學(xué)術(shù)興盛等方面發(fā)揮了舉足輕重的地位，成為生產(chǎn)生活中不可或缺的一個(gè)部分。然而這種市場(chǎng)化和公共性使得趨利意識(shí)占據(jù)主導(dǎo)地位，道德和規(guī)范意識(shí)下降為從屬地位。信息作為商品，在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)下獲得的利潤(rùn)額極高，很多人靠出賣信息作為生計(jì)模式之一，原有的規(guī)范和道德束縛在高利潤(rùn)的誘導(dǎo)下松懈，致使信息竊取、復(fù)制、篡改現(xiàn)象嚴(yán)重。還有，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，匿名性等特征，使得道德進(jìn)一步不堪一擊。而且目前在我國(guó)，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)內(nèi)在行業(yè)規(guī)范和國(guó)家網(wǎng)絡(luò)制度性建設(shè)正處于形成和發(fā)展時(shí)期，尚不成熟，很多違法行為未有被處理，加速網(wǎng)絡(luò)道德價(jià)值的淪陷。
二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案信息安全管理的措施
1.強(qiáng)化意識(shí)，加強(qiáng)思想道德建設(shè)
對(duì)于檔案網(wǎng)絡(luò)化的安全問(wèn)題，很大一部分都是人為因素造成的，可以說(shuō)，很多時(shí)候，人的安全意識(shí)渙散等因素是檔案網(wǎng)絡(luò)化安全的最大勁敵。因而強(qiáng)化人們的意識(shí)，諸如網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)等，應(yīng)該被置于比較重要的地位。同時(shí)因?yàn)槟壳袄骝?qū)使下網(wǎng)絡(luò)信息道德的淪喪，廣泛的存在竊取信息、篡改信息、制造并傳播電腦病毒等現(xiàn)象，所以不斷加強(qiáng)公民道德建設(shè)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)成為建設(shè)檔案信息安全管理環(huán)境的必要措施之一。
2.以國(guó)家為主導(dǎo)，發(fā)揮市場(chǎng)和社會(huì)力量，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的制度規(guī)范建設(shè)和責(zé)任監(jiān)督機(jī)制
網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境的建設(shè)，單靠網(wǎng)絡(luò)自主力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須讓置于社會(huì)力量之上的國(guó)家采取積極措施，建立完善的國(guó)家制度規(guī)范，在維護(hù)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境中發(fā)揮主導(dǎo)作用。同時(shí)，單純的依靠國(guó)家力量也是不夠的，應(yīng)該發(fā)揮市場(chǎng)和社會(huì)作用。一方面，國(guó)家應(yīng)該將一部分責(zé)任讓各大網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和檔案管理機(jī)構(gòu)承擔(dān)，迫使各大網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和檔案管理機(jī)構(gòu)加大各自硬件、軟件建設(shè)、人員管理和組織工作，從而提高檔案管理和信息管理水平，減少不必要的損失，例如及時(shí)發(fā)現(xiàn)虛假信息和管理漏洞、及時(shí)清除硬件故障和減少員工操作失誤等等。另一方面，國(guó)家也應(yīng)該賦予社會(huì)，如NGO等，一些有力支持，讓他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題進(jìn)行研究，建言獻(xiàn)策。最終，讓網(wǎng)絡(luò)治理和監(jiān)督力量上有政府，下有網(wǎng)民，中間有檔案管理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商，加上社會(huì)力量，如NGO、社團(tuán)等，形成網(wǎng)絡(luò)安全的多核心監(jiān)督治理模式，保證監(jiān)督的全方位性。
3.規(guī)范軟件開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，打擊不法軟件開(kāi)發(fā)商并加強(qiáng)軟件的自主研發(fā)
檔案網(wǎng)絡(luò)化管理的一個(gè)重大威脅來(lái)自于軟件市場(chǎng)，主要有兩個(gè)方面：第一、非法軟件的開(kāi)發(fā)，例如開(kāi)發(fā)具有攻擊性或者解密軟件；第二、檔案管理本身數(shù)字化軟件的弊端。因此，我們必須對(duì)軟件市場(chǎng)進(jìn)行合理的管制，保證其運(yùn)作的規(guī)范化，堅(jiān)決對(duì)開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)的一些非法軟件的行為予以嚴(yán)厲打擊，保證軟件市場(chǎng)的有序性。同時(shí)，加大檔案信息管理系統(tǒng)的數(shù)字化軟件開(kāi)發(fā)，不斷增強(qiáng)軟件的自主性、軟件數(shù)據(jù)庫(kù)的安全性、軟件容錯(cuò)率、軟件保密水平，盡可能地防止軟件和數(shù)字系統(tǒng)被設(shè)計(jì)者內(nèi)設(shè)某些后門或者某些潛在的危險(xiǎn)。這樣，能夠直接有效地防止檔案信息管理安全問(wèn)題的出現(xiàn)。
4.建立信息安保系統(tǒng)與高性能、高可靠的網(wǎng)絡(luò)安全一體化防護(hù)體系
第一，充分利用現(xiàn)有安全技術(shù)并加強(qiáng)對(duì)其研究。例如用鏈路加密、端點(diǎn)加密和節(jié)點(diǎn)加密等多種加密方法對(duì)數(shù)據(jù)加密，監(jiān)聽(tīng)掃描，誘捕反擊，網(wǎng)絡(luò)端口與節(jié)點(diǎn)的控制等。第二，建立專門的信息傳輸路徑。如可以建立VPN虛擬專用網(wǎng)絡(luò)等。第三，建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制。定期按時(shí)的用磁帶或者光盤等備份服務(wù)器的各種數(shù)據(jù)以確保數(shù)據(jù)安全。第四，數(shù)據(jù)分層管理。將不同的數(shù)據(jù)類型放置在不同的存儲(chǔ)器或者服務(wù)器上，也就是說(shuō)最好每個(gè)儲(chǔ)存卡或者每臺(tái)服務(wù)器中僅僅支持存儲(chǔ)一種類型的數(shù)據(jù)，這樣即使某一個(gè)儲(chǔ)存器或者每一臺(tái)服務(wù)器出現(xiàn)問(wèn)題，如被攻擊，也不會(huì)影響全局，造成巨大損失。第五，公開(kāi)性與保密性并重，重要信息非公開(kāi)化。比如加大會(huì)員制度的審查工作，提高會(huì)員的資格條件等等。第六，制定好應(yīng)急預(yù)案。如果發(fā)生特殊情況，及時(shí)啟動(dòng)預(yù)案，防止或者減少損失。通過(guò)這些方面，建立信息安保系統(tǒng)，建設(shè)高性能、高可靠的網(wǎng)絡(luò)安全一體化防護(hù)體系。
5.聯(lián)合辦學(xué)，并加強(qiáng)人員管理，引進(jìn)現(xiàn)代先進(jìn)的人力資源管理模式
檔案網(wǎng)絡(luò)化面臨很多問(wèn)題，一方面是由于缺乏專業(yè)人才，另一方面是由于檔案機(jī)構(gòu)內(nèi)部缺乏有效管理。因而我們必須加強(qiáng)檔案網(wǎng)絡(luò)化管理專業(yè)人才的培養(yǎng)。在培養(yǎng)模式上，應(yīng)該從原有的學(xué)校單一培養(yǎng)模式向檔案管理機(jī)構(gòu)和學(xué)校聯(lián)合辦學(xué)的培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)變。從而在課程的設(shè)置，考評(píng)和實(shí)習(xí)等方面進(jìn)行系統(tǒng)合作，保證培養(yǎng)的人才適合現(xiàn)代檔案管理網(wǎng)絡(luò)化的要求。另外，我國(guó)檔案信息管理內(nèi)部的管理應(yīng)該引入現(xiàn)代先進(jìn)的人力資源管理模式。不僅僅通過(guò)工作分析，崗位的設(shè)計(jì)和評(píng)價(jià)，對(duì)員工的具體操作流程，操作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范化，而且進(jìn)行必要的績(jī)效考核，減少因?yàn)閱T工失誤造成信息不安全因素的產(chǎn)生。同時(shí)采取現(xiàn)代人力資源的多種培訓(xùn)方法，對(duì)檔案管理人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，保證每個(gè)人的操作技能不斷提高和專業(yè)知識(shí)的及時(shí)更新?lián)Q代。
（2）標(biāo)準(zhǔn)化物流信息。在物流活動(dòng)中編制并使用統(tǒng)一規(guī)范的通用代碼，使用不同的代碼代表不同的信息，表達(dá)特定的物流動(dòng)態(tài)，能夠便于企業(yè)的統(tǒng)一管理。因此在物流企業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)過(guò)程中，信息代碼應(yīng)該作為網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)。而目前有相當(dāng)部分的企業(yè)仍然沒(méi)有使用合適的信息管理軟件，代碼不明確，信息表達(dá)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)混亂，容易出現(xiàn)誤差及滯后情況，從而使物流成本大幅度的增加，這表明大部分物流企業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)仍需要做進(jìn)一步的改進(jìn)。
2在信息管理中的應(yīng)用
（1）對(duì)于信息管理的話，我們知道，這是非常復(fù)雜的，涉及其中比如財(cái)務(wù)預(yù)算、項(xiàng)目規(guī)劃、人力分配、材料供應(yīng)量、實(shí)際消耗量以及需要考慮的各種人為的其他意味狀況導(dǎo)致的不良后果。所以。對(duì)于這些問(wèn)題僅僅依靠人工管理是非常不好的，不是說(shuō)不能，而是它的缺點(diǎn)完全大于它的優(yōu)點(diǎn)。畢竟人腦不是電腦，不可能將所有信息一字不差的全部記錄下來(lái)，即使使用筆記記錄或者其他方法，但也會(huì)出現(xiàn)丟失或者找不到又或者出錯(cuò)的地方，這都是人工無(wú)法避免的。有人會(huì)說(shuō)，我們可以進(jìn)行監(jiān)控操作，但只是單一的依靠這種方法也是很難達(dá)到預(yù)期的理想效果的。所以，相比較，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在項(xiàng)目管理中顯然占有很大優(yōu)勢(shì)。
（2）在企業(yè)的信息管理工作中，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的重心在于對(duì)產(chǎn)能速度的輔助方面，對(duì)生產(chǎn)管理進(jìn)行適配，提供高質(zhì)量的生產(chǎn)信息，在具體的生產(chǎn)過(guò)程中，使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行生產(chǎn)管理適配時(shí)，企業(yè)的生產(chǎn)流程趨于銜接流暢、節(jié)奏緊湊，確保項(xiàng)目及生產(chǎn)流程不變、產(chǎn)品保質(zhì)保量的前提下，提高生產(chǎn)效率，杜絕員工出現(xiàn)操作散漫、消極怠工等不良現(xiàn)象。也正因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)技術(shù)具有交互性，能夠確保企業(yè)的生產(chǎn)信息能夠動(dòng)態(tài)反饋，信息來(lái)源多元化，企業(yè)深入了解客戶的實(shí)際要求，與客戶即時(shí)、有針對(duì)性地進(jìn)行溝通交流，準(zhǔn)確掌握客戶需求變化，實(shí)現(xiàn)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)同步提升生產(chǎn)效率和生產(chǎn)質(zhì)。
3在企業(yè)財(cái)務(wù)信息管理中的應(yīng)用
（1）企業(yè)在信息管理中運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以很好的避免有些流程監(jiān)控不到位以及的現(xiàn)象，在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用統(tǒng)一的財(cái)務(wù)軟件，也減少了手工做賬的麻煩，不僅提高了工作效率，也減少了工作失誤的問(wèn)題。因此，在財(cái)務(wù)管理中運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)財(cái)務(wù)信息的業(yè)務(wù)流程一體化，在以后的內(nèi)部信息監(jiān)控中也更加方便。企業(yè)總部就可以對(duì)企業(yè)的資金和物質(zhì)流量進(jìn)行有效的控制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的各種問(wèn)題，使企業(yè)效益實(shí)現(xiàn)最大化。
（2）我們都知道，財(cái)務(wù)在一個(gè)企業(yè)中是占有很重要的經(jīng)濟(jì)位置，是整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的活力樞紐，沒(méi)有資金，沒(méi)有周轉(zhuǎn)余額，一切都是免談，整個(gè)企業(yè)也會(huì)陷于癱瘓狀態(tài)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，可以利用現(xiàn)代一些財(cái)務(wù)管理的軟件或者整理分類的辦公軟件，比如word或excess等最常用的軟件，可以很便捷的實(shí)現(xiàn)管理操作。各種高科技軟件公司每年都會(huì)研發(fā)出出一些或改進(jìn)辦公軟件，即使碰到需要存儲(chǔ)的信息容量很大，我們也不用擔(dān)心。在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中，財(cái)務(wù)管理和企業(yè)內(nèi)部其他管理都是一體化的，并不是單獨(dú)存在，所以就有牽一發(fā)而動(dòng)全身的可能。如果財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)問(wèn)題，那么其他部門也就不能很好的正常運(yùn)作。說(shuō)來(lái)說(shuō)去，網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)，不論處在哪個(gè)行業(yè)，它的優(yōu)化管理功能是人為永遠(yuǎn)都無(wú)法比擬的。
二、已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在項(xiàng)目信息管理中的運(yùn)用效果以及存在的問(wèn)題
1.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用到項(xiàng)目信息管理中
把計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用到項(xiàng)目信息管理中去，一方面能夠提高企業(yè)對(duì)信息管理的篩選效率，企業(yè)各個(gè)項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)，都會(huì)產(chǎn)生大量的與項(xiàng)目相關(guān)的信息，運(yùn)用有效方法對(duì)項(xiàng)目信息進(jìn)行合理的整理、規(guī)劃以及管理，能夠保證項(xiàng)目正常運(yùn)行通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)設(shè)計(jì)出一個(gè)符合要求的信息交流平臺(tái)，把每一個(gè)項(xiàng)目信息公布到信息交流平臺(tái)上，這樣，每一個(gè)參與項(xiàng)目的工作人員都可以在信息交流平臺(tái)中看到每一條信息，并從中找出自己需要的信息，這種方法可以很好地促進(jìn)項(xiàng)目相關(guān)工作人員之間的交流和相互合作，為企業(yè)項(xiàng)目的順利完成作出保證[2]。
2.借助計(jì)算機(jī)技術(shù)，企業(yè)實(shí)現(xiàn)更優(yōu)質(zhì)的管理
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用到項(xiàng)目信息管理中以后，企業(yè)可以建設(shè)專屬的項(xiàng)目信息管理網(wǎng)站，使得項(xiàng)目信息管理工作進(jìn)行的有條不紊。項(xiàng)目管理者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就可以全程跟蹤和管理項(xiàng)目，通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)信息進(jìn)行分類、篩選以及管理，為項(xiàng)目實(shí)施尋找到更多更加準(zhǔn)確的項(xiàng)目相關(guān)的信息資料。例如，對(duì)項(xiàng)目所屬的各個(gè)子項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，優(yōu)化決策，保證項(xiàng)目的高質(zhì)量完成，提高經(jīng)濟(jì)效益，在這一過(guò)程中項(xiàng)目信息管理起著重要作用。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被運(yùn)用到企業(yè)的項(xiàng)目管理中后，企業(yè)就可以通過(guò)項(xiàng)目信息管理對(duì)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)、進(jìn)度、造價(jià)、質(zhì)量、人員等項(xiàng)目相關(guān)工作實(shí)現(xiàn)多角度的掌控，這是提高企業(yè)管理效率、避免項(xiàng)目工作重復(fù)的重要方法。
3.優(yōu)化資源配置，節(jié)能省源
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被運(yùn)用到項(xiàng)目管理中以后，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)各類資源的有效掌控，企業(yè)將項(xiàng)目進(jìn)度作為依據(jù)，通過(guò)使用項(xiàng)目管理軟件可以找出每種資源每天提供所工作時(shí)間，如果出現(xiàn)一旦超出計(jì)劃時(shí)間范圍的情況，報(bào)警裝置會(huì)被啟動(dòng)，這樣就可以實(shí)現(xiàn)資源的合理使用[3]，避免了資源浪費(fèi)。
三、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在項(xiàng)目信息管理中的運(yùn)用存在的問(wèn)題
1.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)意識(shí)不夠強(qiáng)
項(xiàng)目信息管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，有效的項(xiàng)目信息管理會(huì)幫助企業(yè)明確當(dāng)前自身發(fā)展?fàn)顩r，了解自身發(fā)展的周圍環(huán)境，幫助企業(yè)當(dāng)下激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中抓住機(jī)遇，但是很多企業(yè)仍然忽略了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在發(fā)展中依舊使用傳統(tǒng)的信息管理手段。
2.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)操作流程簡(jiǎn)單，信息不精準(zhǔn)
企業(yè)中除了有簡(jiǎn)單的信息和數(shù)據(jù)意外，大多數(shù)的信息和數(shù)據(jù)都是較為復(fù)雜的，這些數(shù)據(jù)的價(jià)值有時(shí)不能被很好地體現(xiàn)出來(lái)，用什么辦法能夠體現(xiàn)這些復(fù)雜的信息和數(shù)據(jù)，是現(xiàn)階段大多數(shù)企業(yè)面臨的問(wèn)題。市場(chǎng)是企業(yè)賴以生存的條件，怎么樣才能夠讓自己在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，是企業(yè)思考的問(wèn)題。信息資源作為企業(yè)發(fā)展的重要“證據(jù)”，有著不可或缺的作用，因此企業(yè)應(yīng)該慎重對(duì)待信息資源慎重。先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以對(duì)數(shù)據(jù)和信息有準(zhǔn)確的分析，這樣就可以幫助企業(yè)決策者做出正確的決策，減小企業(yè)的決策失誤。但是，現(xiàn)在有很多的企業(yè)還是沒(méi)有將使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的方式投入到工作中使用，只是在數(shù)字化辦公的前提下對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行簡(jiǎn)單的處理，就實(shí)際意義而言，這樣沒(méi)有做到對(duì)數(shù)據(jù)信息的深入挖掘，沒(méi)有辦法得到深層信息[4]。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)一天比一天成熟，而計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的項(xiàng)目也呈現(xiàn)復(fù)雜化、大型化的特點(diǎn)，將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用至項(xiàng)目信息管理之中已成為時(shí)展的必然趨勢(shì)。項(xiàng)目信息管理中運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將會(huì)提高企業(yè)的項(xiàng)目信息管理水平、縮小工作量、提高工作效率，對(duì)也可以幫助企業(yè)對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行全過(guò)程、全方位的有效管理和控制，提高經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
作者:潘潤(rùn)新 單位:茂名市第一職業(yè)技術(shù)學(xué)校
【參考資料】
關(guān)于電力通信網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則需要從四個(gè)方面說(shuō)起：第一，管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化。從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)說(shuō)，在未來(lái)的發(fā)展當(dāng)中，電力通信必然會(huì)和不同的體系結(jié)構(gòu)整合在一起，因此需要提出統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，而這也是目前來(lái)說(shuō)最為可行的辦法。將網(wǎng)絡(luò)化管理的要求實(shí)現(xiàn)出來(lái)，最終實(shí)現(xiàn)不同的體系與統(tǒng)一的接口進(jìn)行互聯(lián)的目的。第二，綜合的接入性。電力通信網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)需要對(duì)不同規(guī)格的設(shè)備和產(chǎn)品具有較好的兼容功能，而且每一部分的任務(wù)都是以綜合性的接入口為基準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)通信設(shè)備的統(tǒng)一轉(zhuǎn)換，最終以網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的高層次進(jìn)行處理。第三，對(duì)功能和開(kāi)放性的應(yīng)用接口進(jìn)行完善。要想制定好應(yīng)用功能，那么就必須做好用戶的需求分析，并且將其作為基礎(chǔ)來(lái)將網(wǎng)絡(luò)管理體系設(shè)計(jì)得豐富和完善。第四，系統(tǒng)的獨(dú)立性和標(biāo)準(zhǔn)化。要想實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的統(tǒng)一，就必須要從設(shè)計(jì)的角度出發(fā)，在設(shè)計(jì)程序、設(shè)計(jì)風(fēng)格和設(shè)計(jì)術(shù)語(yǔ)應(yīng)用等方面要做到盡量統(tǒng)一，還要通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計(jì)來(lái)應(yīng)對(duì)不同的設(shè)備和系統(tǒng)的控制與操作。
1.2電力通信網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)的功能與結(jié)構(gòu)分析
將計(jì)算機(jī)信息技術(shù)發(fā)展的總體要求和技術(shù)的總體發(fā)展趨勢(shì)作為基礎(chǔ)，再和本研究的研究背景相結(jié)合，電力通信網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)在當(dāng)前科技框架之下，最好采用基于J2EE體系的架構(gòu)來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)，采用Java語(yǔ)言進(jìn)行輔助編輯。因?yàn)镴ava具有十分強(qiáng)大的編程語(yǔ)言優(yōu)勢(shì)，而且它有眾多的國(guó)內(nèi)外大型廠商所參與制定的J2EE標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，因此在目前來(lái)說(shuō)，Java也是很多大中型企業(yè)的首選應(yīng)用。不單單可以為電力通信網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)提供更加穩(wěn)定的性能支持，而且還能夠?yàn)槠涮峁└玫奶幚硇阅?。J2EE應(yīng)用服務(wù)器和Java語(yǔ)言Web的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用當(dāng)中，為其更好地發(fā)揮和使用提供了很多可復(fù)用性、標(biāo)準(zhǔn)性、開(kāi)放性和可管理性等跨平臺(tái)功能特性。因此，給予J2EE和Java進(jìn)行研發(fā)和設(shè)計(jì)，能夠開(kāi)發(fā)出更多的一次研發(fā)多次運(yùn)行的系統(tǒng)。在此期間，J2EE也為其提供了更加先進(jìn)和強(qiáng)大的多層架構(gòu)支持。此外，對(duì)于系統(tǒng)性能和方案設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)，需求分析也具有十分重要的作用。在對(duì)功能配備和設(shè)備配置的時(shí)候，一定要本著合理性的原則來(lái)進(jìn)行。對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行設(shè)計(jì)的時(shí)候，一定要擺脫那種傳統(tǒng)式的對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴，在設(shè)計(jì)系統(tǒng)的時(shí)候，一定要做到層次鮮明清晰。從功能角度分析方面來(lái)說(shuō)，一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)需要具備三個(gè)方面的內(nèi)容，分別是對(duì)故障的鑒定和判斷，對(duì)異常運(yùn)行做出檢測(cè)和記錄，對(duì)相應(yīng)故障和反應(yīng)故障進(jìn)行管理；對(duì)設(shè)備的性能做出分析、檢測(cè)和控制；合理做好物理設(shè)備上的資源管理和資源配置工作。
2電力通信網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)
2.1電力通信網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)的建立
可以從三個(gè)方面來(lái)對(duì)電力通信網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)的建立進(jìn)行闡述：
（1）進(jìn)行設(shè)計(jì)前期的分析。
對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)需要將滿足客戶的要求當(dāng)做前提，在此基礎(chǔ)上對(duì)系統(tǒng)良好的開(kāi)放性和穩(wěn)定性做出設(shè)計(jì)，還要保證系統(tǒng)具有一定的安全性。在設(shè)計(jì)當(dāng)中需要考慮對(duì)相關(guān)的技術(shù)手段的運(yùn)用，對(duì)于在系統(tǒng)當(dāng)中必然會(huì)出現(xiàn)的數(shù)據(jù)、表格和文字等作出處理，需要選擇較為強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理功能和數(shù)據(jù)處理軟件來(lái)進(jìn)行。
（2）建立數(shù)據(jù)模型。
對(duì)數(shù)據(jù)模型進(jìn)行監(jiān)理可以說(shuō)更加有益于大量的數(shù)據(jù)信息的管理，它能夠?qū)⒊橄蟮臄?shù)據(jù)具體化和形象化，在某種程度上能夠?qū)⒐芾淼男侍嵘饋?lái)，也可以提高操作的可行性。關(guān)于數(shù)據(jù)模型主要分為兩個(gè)部分：一部分是利用DBMS進(jìn)行電路走勢(shì)的分析，可以使相關(guān)工作人員對(duì)空間因素更好地掌握；另一部分是對(duì)線路的具置進(jìn)行掌握，這種模型可以以幾何圖形的形式存在，運(yùn)用起來(lái)更加高效便捷。
（3）對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立。
在對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行建立之前，需要花費(fèi)大量的工作在通信信息的收集和整理上，在具體的建立過(guò)程當(dāng)中，需要對(duì)系統(tǒng)將來(lái)的發(fā)展做出考慮，因此就必須做好子網(wǎng)的聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)工作，而且在數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)始建立和設(shè)計(jì)之初就應(yīng)該對(duì)圖層的階層關(guān)系做出準(zhǔn)確而又清晰的把握，最好能夠了解各個(gè)階層之間的相互聯(lián)系和相互關(guān)系，以便于以后在大的通信網(wǎng)絡(luò)里更好地實(shí)現(xiàn)。
2.2電力通信網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)
對(duì)于一般的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，主要分為分布式和主從式兩種。主從式的結(jié)構(gòu)主要是通過(guò)后臺(tái)來(lái)統(tǒng)一調(diào)配和管理設(shè)備的電路的，操作管理相對(duì)來(lái)說(shuō)更為高度集中，但是卻在其間存在著很多的問(wèn)題。舉例來(lái)說(shuō)，信息資源在這種結(jié)構(gòu)之下就會(huì)顯得非常拙劣，這種結(jié)構(gòu)采用集中式的管理，對(duì)處理的難度起到了一個(gè)施壓的作用，會(huì)使其工作難度加大。此外實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)也存在著很大的問(wèn)題，具體來(lái)說(shuō)主要是效率比較低下，喪失了實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)的意義所在，因?yàn)楹笈_(tái)的集中處理會(huì)使網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)產(chǎn)生阻塞，于是鏈路和節(jié)點(diǎn)就較多了，最終也就產(chǎn)生了這種情況。在這種情況之下，假使后臺(tái)出現(xiàn)了問(wèn)題，那么整個(gè)系統(tǒng)很可能會(huì)面臨著失去控制中心的風(fēng)險(xiǎn)，此外這種結(jié)構(gòu)的升級(jí)性能較差，服務(wù)類型也不全面。相比之下，分布式的結(jié)構(gòu)就存在著很大的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樗哂泻軆?yōu)秀的管理配置模式，其模式會(huì)將中央平臺(tái)作為中心，再逐層將數(shù)據(jù)的控制功能剝離出來(lái)，然后再配置到設(shè)備當(dāng)中。這樣一來(lái)，該系統(tǒng)和各個(gè)管理級(jí)別就能夠通過(guò)協(xié)議來(lái)進(jìn)行相互之間的聯(lián)系，從而構(gòu)成一個(gè)完整的系統(tǒng)，因此這種結(jié)構(gòu)方式是值得選擇的。在此之間，能夠有效地將電力通信的電路和設(shè)備數(shù)據(jù)的處理實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)，在設(shè)計(jì)管理站的時(shí)候需要根據(jù)不同的操作環(huán)境來(lái)進(jìn)行，實(shí)質(zhì)上它是一個(gè)介于系統(tǒng)和操作者之間的界面，起到了一個(gè)介質(zhì)的作用。而信息庫(kù)是用來(lái)儲(chǔ)存信息的，管理協(xié)議則對(duì)和管理者之間起到了一個(gè)連接的作用，而且還能夠?qū)Ρ姸嗟膬?nèi)容做出協(xié)定，比如信息的通信方式、數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存方式，還有信息數(shù)據(jù)的處理方法等。
（2）網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)一方面對(duì)信息提供了場(chǎng)所，使得信息的流通不受時(shí)間空間的制約，極大地促進(jìn)了人類信息資源的共享，另一方面又給人們帶來(lái)了困惑，信息的自由性和任意性，使得目前社會(huì)上存在大量的虛假信息，作為圖書館在對(duì)信息資源管理時(shí)應(yīng)該完善質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，確保信息資源的質(zhì)量．
（3）隨著網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍的不斷擴(kuò)大以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，存在于網(wǎng)絡(luò)上的信息資源以飛快的速度傳播并迅速增長(zhǎng)，網(wǎng)上信息資源正以每年50％的速度遞增，人類社會(huì)真正進(jìn)入了“信息大爆炸”的時(shí)代．
二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)圖書館信息資源管理的挑戰(zhàn)
計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展給圖書館的信息資源管理帶來(lái)極大的有利影響，但同時(shí)也帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)．
1對(duì)圖書館信息資源組織的挑戰(zhàn)
圖書館傳統(tǒng)的信息組織大多數(shù)是以人工方式進(jìn)行，組織方法只適用于文本信息，且組織方式具有較高的專業(yè)化、規(guī)范化．隨著網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，提供了大量的非文本信息，這就需要改變?cè)械男畔⒔M織，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，改革傳統(tǒng)的信息組織方式．另外，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息用戶呈現(xiàn)多樣化、復(fù)雜化，大多數(shù)信息用戶未經(jīng)圖書館專門訓(xùn)練，缺乏計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理知識(shí)和必要的檢索信息的技能，傳統(tǒng)高度專業(yè)、規(guī)范的信息組織方式已經(jīng)不能滿足人們的需要，這就要求信息組織透明化、易用化．
2對(duì)用戶信息需求分析的挑戰(zhàn)
信息用戶是圖書館存在的主體，離開(kāi)了信息用戶，圖書館就失去了存在的意義，信息的價(jià)值也無(wú)法實(shí)現(xiàn)．隨著網(wǎng)絡(luò)介入人類生活，信息用戶的信息需求也發(fā)生了重大的變化．首先，隨著信息經(jīng)濟(jì)的深入，各種信息之間的知識(shí)內(nèi)容相互融合、交叉，再加上交叉學(xué)科、邊緣學(xué)科的不斷涌現(xiàn)，使信息用戶不僅僅需要概括性的信息，而是需要大量、指向性很強(qiáng)的信息，增加對(duì)細(xì)小信息的需求．另外信息用戶也呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)，信息需求向多樣化發(fā)展．其次，隨著生活節(jié)奏的不斷加快，人們對(duì)信息的需求日益迫切，希望在最短的時(shí)間查找所有相關(guān)的信息，同時(shí)又確保查準(zhǔn)率．這就要求圖書館建成大量的數(shù)據(jù)庫(kù)和光盤庫(kù)，將相關(guān)信息有效集合，以便讀者信息檢索．最后，信息用戶從被動(dòng)接受信息服務(wù)轉(zhuǎn)向主動(dòng)利用信息，信息需求心理發(fā)生變化．
3對(duì)圖書館信息資源服務(wù)的挑戰(zhàn)
目前，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館信息資源服務(wù)雖然已經(jīng)有了很大的發(fā)展，比如可以同WWW服務(wù)、FTP服務(wù)、BBS服務(wù)、E－mail服務(wù)等．但在信息資源類型繁多、數(shù)量龐大的背景下，這些服務(wù)模式還是不能滿足用戶要求快速、準(zhǔn)確獲取信息的要求，這就要求圖書館進(jìn)一步完善信息服務(wù)．
三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館信息資源管理的功能拓展
基于網(wǎng)絡(luò)的圖書館信息資源管理的基本目的是減輕經(jīng)費(fèi)缺乏對(duì)圖書館造成的壓力，通過(guò)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)內(nèi)成員館的資源共享來(lái)改善圖書館服務(wù)．圍繞這一基本目的，其主要功能應(yīng)從以下六方面拓展．
（1）管理功能在規(guī)劃和建設(shè)初期，網(wǎng)絡(luò)管理功能可能不會(huì)受到足夠重視．隨著市場(chǎng)上網(wǎng)絡(luò)向縱深發(fā)展，管理功能的重要性日益突出．因?yàn)楣芾聿簧?，網(wǎng)絡(luò)無(wú)法維持下去，面臨“夭折”的危險(xiǎn)局面．管理功能包括控制和評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)作的一系列活動(dòng)，如經(jīng)費(fèi)預(yù)算、結(jié)算、網(wǎng)絡(luò)成員館協(xié)作、科學(xué)決策、網(wǎng)上反應(yīng)速度和資源管理等．圖書館網(wǎng)絡(luò)同其他網(wǎng)絡(luò)一樣面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊，只有不斷發(fā)揮它的價(jià)值才有生命力．國(guó)家各級(jí)政府可以在建網(wǎng)初期投入經(jīng)費(fèi)支持，只有見(jiàn)到較好的效益，具有一定規(guī)模的信息和用戶，加上科學(xué)管理，網(wǎng)絡(luò)為社會(huì)作出貢獻(xiàn)，才能再獲得經(jīng)費(fèi)的支持，形成良性循環(huán)，保持網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)作．
（2）共享功能共同建立網(wǎng)上成員館的書目數(shù)據(jù)庫(kù)，用戶可方便地查詢網(wǎng)內(nèi)所有書目資源．如美國(guó)俄亥俄學(xué)院協(xié)會(huì)成立了OCLC（當(dāng)時(shí)為俄亥俄學(xué)院圖書館中心，現(xiàn)改名為國(guó)際電腦圖書館中心）．OCLC從當(dāng)初的俄亥俄州的49個(gè)成員圖書館網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到今天覆蓋全球的國(guó)際性網(wǎng)絡(luò)組織，這是全世界最大的書目網(wǎng)，其數(shù)據(jù)庫(kù)也是人類歷史上規(guī)?？涨暗穆?lián)機(jī)聯(lián)合書目數(shù)據(jù)庫(kù)．我省的圖書館由于經(jīng)費(fèi)的限制，不可能與OCLC連接，是否能建立地區(qū)性書目網(wǎng)組織，使本省圖書館的書目數(shù)據(jù)庫(kù)資源達(dá)到共享，是值得探索的．
（3）館際互借功能一個(gè)圖書館的資源有限，不可能滿足其讀者對(duì)信息的需求．通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與成員之間可以互通有無(wú)．各館通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約功能、公告欄、電子函件、實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的館際互借．網(wǎng)絡(luò)使長(zhǎng)期的信息壁壘土崩瓦解，實(shí)現(xiàn)真正意義上的資源共享．
（4）合作采購(gòu)與編目功能合作采購(gòu)能節(jié)省經(jīng)費(fèi)，避免不必要的重復(fù)采購(gòu)．各自需要確定采購(gòu)的范圍、品種．在一個(gè)圖書館網(wǎng)中采取集中式共享編目，用戶在各自終端或局域網(wǎng)上連通網(wǎng)絡(luò)中心實(shí)現(xiàn)聯(lián)機(jī)編目．
（5）聯(lián)機(jī)檢索與通信功能能夠通過(guò)圖書館網(wǎng)查詢各種數(shù)據(jù)庫(kù)信息，可以從題名、作者、主題、關(guān)鍵詞等途徑檢索．在INTERNET網(wǎng)上用全球圖文超文本查詢工具（WWW），菜單工具（GOPHER），WAIS等工具開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)信息檢索等服務(wù)．電子信息可從網(wǎng)上聯(lián)機(jī)檢索到網(wǎng)上傳輸一氣呵成．采用郵政、電話、網(wǎng)絡(luò)通信手段把傳統(tǒng)的圖書館網(wǎng)聯(lián)系起來(lái)，組成現(xiàn)代化的圖書館網(wǎng)．現(xiàn)代通信技術(shù)加上計(jì)算機(jī)網(wǎng)形成了遠(yuǎn)程通信網(wǎng)絡(luò)，能夠?qū)崿F(xiàn)圖書館網(wǎng)間電子郵件、遠(yuǎn)程查詢、遠(yuǎn)程登錄和信息傳輸?shù)确?wù)．
（6）教育功能圖書館網(wǎng)可以與教育網(wǎng)互連，利用多媒體通信技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)教育功能，開(kāi)展繼續(xù)教育、教育培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)輔助教育、新聞時(shí)事、思想意識(shí)形態(tài)教育等活動(dòng)．網(wǎng)絡(luò)絕不是一種冷冰冰、硬邦邦的“硬件”，它還有著復(fù)雜的“軟”內(nèi)涵．圖書館的網(wǎng)絡(luò)化是把區(qū)域、跨區(qū)域和跨國(guó)的圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)，通過(guò)通訊線路連接，形成圖書館的廣域網(wǎng)．這種廣域網(wǎng)是開(kāi)放性的，除了各子系統(tǒng)之間可以互訪外，還可以同其他的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)．通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，圖書館之間不再是信息孤島或信息群島，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)圖書館還可以與其他的信息行業(yè)融為一體，真正達(dá)到互連共建，資源共享的目的．目前，我國(guó)公共圖書館網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)尚處在醞釀階段，各館自動(dòng)化系統(tǒng)發(fā)展到一定階段，有一定規(guī)模的機(jī)讀目錄數(shù)據(jù)庫(kù)，有一部分自動(dòng)化圖書館已與INTERNET相聯(lián)接．但始終沒(méi)能擺脫“自給自足”式的小農(nóng)經(jīng)營(yíng)方式，使圖書館一直追求的資源共享和提供廣泛的社會(huì)化信息的目標(biāo)難以徹底真正地實(shí)現(xiàn)．其問(wèn)題的關(guān)鍵就是網(wǎng)絡(luò)化的匱乏．而當(dāng)今圖書館經(jīng)費(fèi)不足，信息量劇增，用戶對(duì)信息的需求日益增加，單個(gè)圖書館已很難應(yīng)付這種局面，圖書館之間建立某種聯(lián)系和共享書目數(shù)據(jù)、文獻(xiàn)資料、技術(shù)和硬件等資源，利用社會(huì)化通信技術(shù)完成預(yù)定的合作任務(wù)是圖書館事業(yè)的一種高度組織形式．網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)成為圖書館自動(dòng)化進(jìn)一步發(fā)展的突破口與關(guān)鍵，也應(yīng)該成為圖書館界人士所追尋的目標(biāo)．
第一代信息構(gòu)建于80年代公開(kāi)和描述，它是用于開(kāi)發(fā)獨(dú)立應(yīng)用的，主要描述從需求、設(shè)計(jì)、構(gòu)造到最后的交付使用這樣一個(gè)過(guò)程，其重點(diǎn)是一個(gè)獨(dú)立系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。第二代則是將信息構(gòu)建的思想融入企業(yè)級(jí)的若干個(gè)應(yīng)用的綜合。
另一個(gè)特征就是第一代和第二代的信息構(gòu)建強(qiáng)調(diào)的是技術(shù)解決而不是組織對(duì)信息的使用。在當(dāng)時(shí)社會(huì)中的很多領(lǐng)域都希望能開(kāi)發(fā)、分享和管理信息。對(duì)大部分組織來(lái)說(shuō)，僅僅擁有一個(gè)網(wǎng)站、電子信息管理系統(tǒng)就足夠了。然而，時(shí)過(guò)境遷，人們終于意識(shí)到必須把信息作為組織中的一種資源來(lái)看待。
二、現(xiàn)代圖書館信息構(gòu)建
（一）概念解析
20世紀(jì)90年代初，Web的形成和基于Web瀏覽器的發(fā)明，大大推動(dòng)了因特網(wǎng)向全球發(fā)展。同時(shí)，作為企業(yè)管理中的一個(gè)重要職能知識(shí)管理的出現(xiàn)，使得人們的爭(zhēng)論越來(lái)越多地涉及到信息內(nèi)容和內(nèi)容管理上來(lái)，從而提出了以信息為中心的第三代信息構(gòu)建。第三代與前二代信息構(gòu)建的主要區(qū)別在于：
1．第三代信息構(gòu)建強(qiáng)調(diào)信息作為一種競(jìng)爭(zhēng)資源的使用價(jià)值，區(qū)別于支持系統(tǒng)的技術(shù)。單方面關(guān)注由技術(shù)構(gòu)建出的一個(gè)信息體系就像是用烹飪工具裝設(shè)一個(gè)廚房而來(lái)制作一頓晚餐一樣，它忽略了烹飪?cè)系馁|(zhì)量。用戶和信息建筑師都是通過(guò)掌握“信息的信息”從更深層次來(lái)理解信息的使用。這種理解超出對(duì)信息本身及其結(jié)構(gòu)的簡(jiǎn)單定義，通過(guò)一些數(shù)據(jù)、圖案、指南來(lái)引導(dǎo)用戶使用信息。同時(shí)，用戶和信息建筑師也通過(guò)“信息收益率”來(lái)評(píng)價(jià)信息構(gòu)建的質(zhì)量。
2．由于在第一代和第二代信息構(gòu)建中所使用的單一圖表過(guò)于簡(jiǎn)單化，不能傳遞太多信息，所以需要用一系列的圖表來(lái)描述問(wèn)題。第三代信息構(gòu)建便是通過(guò)反映信息的這種多維復(fù)雜性以及描述構(gòu)建中不同認(rèn)識(shí)維度的各個(gè)關(guān)鍵因素來(lái)解決問(wèn)題。
3．早期的信息構(gòu)建概念忽略了該概念的背景和理論基礎(chǔ)，或者將其簡(jiǎn)單化?；谝恍┎贿m當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)原則，信息構(gòu)建是很難實(shí)現(xiàn)的，如信息構(gòu)建中對(duì)度的整合。今天的信息構(gòu)建要考慮到整個(gè)體系中各元素的整合以及體系中各組成部分的再使用問(wèn)題。
（二）與其它概念的聯(lián)系
1．信息構(gòu)建與信息設(shè)計(jì)。信息構(gòu)建的重點(diǎn)在于內(nèi)容以及以用戶為中心，特別是復(fù)雜的網(wǎng)站建構(gòu)。主要成分包括：虛擬設(shè)計(jì)：版面與信息的圖表設(shè)計(jì)，使得交流的效用最大化；交互設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)上動(dòng)態(tài)成分或軟件應(yīng)用，可以使用戶完成特定任務(wù)；用戶的經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)：建立一個(gè)完整的基于用戶需求的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)庫(kù)；可用性：對(duì)一個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，確保其易用性和有效性，然后，將評(píng)價(jià)結(jié)果融入到設(shè)計(jì)過(guò)程中去。
信息設(shè)計(jì)偏重于文獻(xiàn)內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和外形的結(jié)合。它不只考慮文獻(xiàn)的內(nèi)容本身，還將文獻(xiàn)作為一個(gè)整體，進(jìn)行多元化的整合。相比較而言，信息構(gòu)建更側(cè)重于內(nèi)容的概念設(shè)計(jì)。
2．信息構(gòu)建與信息管理。信息管理是一個(gè)比信息構(gòu)建更為成熟和固定的領(lǐng)域，它是以數(shù)學(xué)、管理科學(xué)、信息科學(xué)等學(xué)科為基礎(chǔ)，涉及多門學(xué)科（理、工、農(nóng)等）、多個(gè)領(lǐng)域（經(jīng)濟(jì)、管理、法律等）的綜合叉學(xué)科。二者都與信息科學(xué)（如信息的描述、辭典的設(shè)計(jì)、信息檢索等）有著很多聯(lián)系。信息建筑師與信息管理專家對(duì)信息組織、建立有效的內(nèi)容管理戰(zhàn)略以及為用戶提供有效的訪問(wèn)途經(jīng)等方面都有著很大的熱情。同時(shí)，他們也都受到網(wǎng)絡(luò)信息泛濫的矛盾沖突以及經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定等多方面的沖擊。狹義的信息構(gòu)建，即網(wǎng)站信息構(gòu)建，這是當(dāng)今信息構(gòu)建應(yīng)用最為廣泛、最為成熟的領(lǐng)域。廣義的信息構(gòu)建，即不僅要考慮信息，而且更要對(duì)組織機(jī)構(gòu)中的信息服務(wù)與信息相關(guān)部門及其人員的整合與合理配置，包括技術(shù)層面、管理層面以及信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)構(gòu)建。因此，廣義的信息構(gòu)建更接近于現(xiàn)代信息管理的理念。
3．信息構(gòu)建與信息管理構(gòu)建。信息管理構(gòu)建是當(dāng)代出現(xiàn)的虛擬企業(yè)組織中為了管理生產(chǎn)計(jì)劃信息和控制信息而產(chǎn)生的。它不僅要考慮商業(yè)數(shù)據(jù)，還要考慮技術(shù)方面的數(shù)據(jù)。信息構(gòu)建是“組織信息和設(shè)計(jì)信息環(huán)境、信息空間或信息體系結(jié)構(gòu)，以滿足需求者的信息需求的一門藝術(shù)和科學(xué)”，涉及到圖形設(shè)計(jì)、人機(jī)交互和界面設(shè)計(jì)，目的是幫助人們成功地發(fā)現(xiàn)和管理信息，側(cè)重于用戶和信息。
三、網(wǎng)絡(luò)信息構(gòu)建
網(wǎng)站信息構(gòu)建是指借助圖形設(shè)計(jì)、可用性工程、用戶經(jīng)驗(yàn)、人機(jī)交互、圖書館學(xué)信息科學(xué)等的理論方法，在用戶需求分析的基礎(chǔ)上，組織網(wǎng)站信息、設(shè)計(jì)導(dǎo)航系統(tǒng)、標(biāo)簽系統(tǒng)、索引和檢索系統(tǒng)，以及負(fù)面內(nèi)容布局，幫助用戶更加成功地查找和管理信息。
網(wǎng)站信息構(gòu)建的主要內(nèi)容包括：
（一）內(nèi)容組織
一般通過(guò)字母順序或地理位置構(gòu)成來(lái)組織圖表。一些模糊圖示法也很有幫助，但不太準(zhǔn)確?，F(xiàn)在比較有名的如Yahoo網(wǎng)頁(yè)上的杜威十進(jìn)分類系統(tǒng)。圖表一般獨(dú)立于用戶界面。界面改變并不影響到圖表。另外，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，它還必須有一個(gè)規(guī)則來(lái)容納新增加的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容。
（二）導(dǎo)航系統(tǒng)
它幫助用戶了解自己所處位置以及從這個(gè)網(wǎng)站中能獲得什么，就像現(xiàn)實(shí)中的路標(biāo)或地圖一樣，可分為全局導(dǎo)航和頁(yè)面導(dǎo)航。全局導(dǎo)航可以鏈接到網(wǎng)站內(nèi)任何一個(gè)資源，而頁(yè)面導(dǎo)航給用戶呈現(xiàn)相近的主題網(wǎng)頁(yè)。此外，還有像背景導(dǎo)航，為用戶建議網(wǎng)站其它領(lǐng)域相關(guān)主題內(nèi)容；面包屑導(dǎo)航法，呈現(xiàn)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)中的頁(yè)面位置以及用戶的瀏覽路徑；網(wǎng)站地圖和索引也為用戶提供了網(wǎng)站內(nèi)容、結(jié)構(gòu)等方面的概況。
（三）檢索系統(tǒng)
這里強(qiáng)調(diào)的是檢索結(jié)果和檢索界面。檢索結(jié)果不能太龐大和雜亂無(wú)章，以至于查準(zhǔn)率過(guò)低。而界面要求友好，能夠提供給用戶進(jìn)行自我修正檢索機(jī)制的途徑。
（四）標(biāo)識(shí)系統(tǒng)
2有利于實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作的現(xiàn)代化、科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化
在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息化管理中，護(hù)理管理是其重要組成部分，而護(hù)理管理中的護(hù)理信息包括護(hù)理工作量、護(hù)理質(zhì)量控制、護(hù)理物品供應(yīng)、醫(yī)囑處理、差錯(cuò)分析、護(hù)理排班信息及以各科室護(hù)理站應(yīng)用的最多的護(hù)理語(yǔ)言提示系統(tǒng)，語(yǔ)言提示系統(tǒng)可按時(shí)語(yǔ)言提示各位在班護(hù)士準(zhǔn)確地及時(shí)地為患者進(jìn)行治療與護(hù)理，還有試行的電子護(hù)理交班等等，護(hù)理信息化管理后可有效地降低差錯(cuò)發(fā)生，提高了護(hù)理工作效率，使護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化和科學(xué)化，也使護(hù)理跟上當(dāng)代飛速發(fā)展的腳步，翻開(kāi)護(hù)理工作的新篇章，為護(hù)理的內(nèi)涵增添新的活力。例如常規(guī)護(hù)理操作的標(biāo)準(zhǔn)化，可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息化管理中護(hù)理質(zhì)量控制欄目輸入，圖文并茂，使護(hù)士達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化操作的目的。
3有利于提高護(hù)理專業(yè)的科技含量，豐富護(hù)理理論
在護(hù)理網(wǎng)絡(luò)信息化系統(tǒng)管理中，有護(hù)理教育及科研成果交流欄目，可以學(xué)習(xí)目前先進(jìn)的護(hù)理理論，發(fā)表專業(yè)學(xué)術(shù)論文，在此護(hù)士們可以互相交流，學(xué)習(xí)和應(yīng)用新的護(hù)理科研成果。在此大力鼓勵(lì)護(hù)士們?cè)谧o(hù)理的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，表達(dá)自己的觀點(diǎn)，把實(shí)踐中學(xué)到的新東西上升到理論，再由理論指導(dǎo)更多的實(shí)踐，不斷提高護(hù)士知識(shí)水平，與國(guó)際、國(guó)內(nèi)先進(jìn)的護(hù)理模式相適應(yīng)，提高護(hù)士的護(hù)理本領(lǐng)，例如整體護(hù)理模式的開(kāi)展，優(yōu)質(zhì)化護(hù)理服務(wù)的臨床應(yīng)用，都極大地提高了住院患者的信任度和滿意率，從護(hù)理網(wǎng)絡(luò)信息化系統(tǒng)的友情鏈接可以很快地查出諸多的護(hù)理期刊，很快捷地查閱文獻(xiàn)和網(wǎng)上發(fā)表的專業(yè)學(xué)術(shù)論文，提高護(hù)理專業(yè)的科技含量，豐富了護(hù)理理論，真正意義提高了護(hù)理內(nèi)涵。
4有利于拓寬護(hù)理領(lǐng)域的橫向聯(lián)系，開(kāi)闊護(hù)理服務(wù)的范圍
在信息化管理系統(tǒng)中新聞動(dòng)態(tài)一欄會(huì)及時(shí)報(bào)道國(guó)際國(guó)內(nèi)大事及公共衛(wèi)生突發(fā)事件的應(yīng)急處理，護(hù)士能及時(shí)了解并與醫(yī)院其它部門相協(xié)調(diào)，積極參與全社會(huì)的護(hù)理服務(wù)，如社區(qū)的護(hù)理、健康教育、預(yù)防保健等，擴(kuò)展了護(hù)理內(nèi)涵范圍，再如與醫(yī)療上臨床路徑相適應(yīng)的臨床路徑護(hù)理服務(wù)，極大地豐富了護(hù)理內(nèi)涵范疇;也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息化管理系統(tǒng)開(kāi)展護(hù)理網(wǎng)上會(huì)診，跨科護(hù)理服務(wù)，解決護(hù)理中的疑難問(wèn)題，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息化管理系統(tǒng)相互聯(lián)系，請(qǐng)有關(guān)護(hù)理專家進(jìn)行實(shí)際考查，解決本科內(nèi)不能解決的疑難護(hù)理問(wèn)題，拓寬了護(hù)理服務(wù)的范圍。
5有利于全面提高護(hù)士的自身素質(zhì)
在護(hù)理園地一欄中，設(shè)有護(hù)士情趣、天使風(fēng)采、護(hù)士吧、文化娛樂(lè)、音樂(lè)、圖片和更多的文化交流，使護(hù)士的業(yè)余生活豐富多彩，增加多方面信息交流，調(diào)節(jié)護(hù)士心情，使之放松心身，增強(qiáng)修養(yǎng)的同時(shí)使護(hù)士達(dá)到勞逸結(jié)合，保存體力，充滿生機(jī)與活力，這樣就更有利于做好護(hù)理工作。自身修養(yǎng)的提高也是提高護(hù)理內(nèi)涵的必備條件。信息時(shí)代護(hù)士要學(xué)習(xí)與健康人的信息交流，也要學(xué)習(xí)與患者的信息交流，如在院患者的心理護(hù)理、出院患者的健康隨訪、護(hù)理科普知識(shí)交流等等，在不斷的學(xué)習(xí)中全面提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)時(shí)代的召喚。
個(gè)人網(wǎng)絡(luò)信息資源的類型研究是建立在個(gè)人網(wǎng)絡(luò)信息資源概念的范疇上。個(gè)人網(wǎng)絡(luò)信息資源的類型因信息技術(shù)的發(fā)展種類而衍生出不同的標(biāo)準(zhǔn)，不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)便產(chǎn)生不同的分類方法。按照媒體存在形式分類可分為文本資源、圖片資源、視音頻資源、flash媒體資源。按照網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用分類可分為個(gè)人BBS、個(gè)人博客微博、個(gè)人數(shù)字圖書館、個(gè)人電郵等。按照內(nèi)容類型分類可分為專業(yè)知識(shí)、公共知識(shí)、興趣內(nèi)容、娛樂(lè)新聞資訊等。
1.2個(gè)人網(wǎng)絡(luò)信息資源的特征
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里，個(gè)人網(wǎng)絡(luò)信源不僅有網(wǎng)絡(luò)信息資源的繁雜化、網(wǎng)絡(luò)化、傳播范圍廣，用戶多、信息源的多樣性等一般特征外，還具有獨(dú)樹(shù)一幟的特征。如下：依據(jù)個(gè)人習(xí)慣，組織形式多樣。隨著年齡的增長(zhǎng)，每個(gè)人都有自己獨(dú)特的思維及組織習(xí)慣，將個(gè)人網(wǎng)絡(luò)資源組織在博客、QQ空間還是網(wǎng)盤等，都是個(gè)人通過(guò)分析軟件的特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)及結(jié)合自己的習(xí)慣來(lái)進(jìn)行組織處理，形式靈活多樣。信息內(nèi)容因人而異，興趣使然。Internet上的信息資源的內(nèi)容包羅萬(wàn)象，覆蓋了不同領(lǐng)域的信息資源，每個(gè)人根據(jù)個(gè)人所需和興趣來(lái)選擇使自己滿意的網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容。存儲(chǔ)數(shù)字化方便快捷，具有預(yù)見(jiàn)性。網(wǎng)絡(luò)信息搜索、傳播和反饋快速靈敏，實(shí)時(shí)性較強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)上的信息資源只需幾秒鐘便可傳播世界各地。對(duì)于一些暫時(shí)對(duì)自己無(wú)用但今后可能對(duì)自己有用的信息可提前進(jìn)行保存，以便于之后所需時(shí)查找方便快捷，具有一定的預(yù)見(jiàn)性。個(gè)人信息交流方式多樣。個(gè)人微博、博客、論壇、QQ群等都是個(gè)人知識(shí)交流的大舞臺(tái)，形式多樣，便于知識(shí)積累。
2個(gè)人網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的現(xiàn)狀
在個(gè)人網(wǎng)絡(luò)信息資源的管理重要性方面，44.76%的人都認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)信息資源管理特別重要，認(rèn)為個(gè)人網(wǎng)絡(luò)資源管理完全不重要的人只占0.9%，可見(jiàn)很多人都比較重視網(wǎng)絡(luò)信息資源的管理。在平時(shí)多久整理一次自己電腦上的資料的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)占最大多數(shù)的人是不確定自己多長(zhǎng)時(shí)間整理一次電腦上的資料，這說(shuō)明現(xiàn)在的很人都沒(méi)有養(yǎng)成定期整理自己資料的習(xí)慣。在對(duì)平時(shí)有哪些途徑來(lái)獲取網(wǎng)絡(luò)信息資源的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)搜索引擎、各大門戶網(wǎng)站、微博博客是個(gè)人獲取網(wǎng)絡(luò)信息資源的主要途徑，其他還有各大論文、行業(yè)網(wǎng)站也是一種選擇。在常用的搜索引擎的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)78.1%的人都使用百度，搜索引擎的使用過(guò)于單一，對(duì)百度的依賴性較大。我們應(yīng)該根據(jù)不同的搜索引擎種類來(lái)選擇合適的自己需要的搜索引擎，比如：進(jìn)行中文搜索，我們可以用迄今為止最大的中文百度搜索引擎，但是要是進(jìn)行英文檢索，我們就要選擇全球規(guī)模最大的谷歌搜素引擎。當(dāng)個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)上遇到有用信息時(shí)，據(jù)調(diào)查大家使用的記錄方式多種多樣，雖然絕大多數(shù)人都有存儲(chǔ)信息的習(xí)慣，但信息存儲(chǔ)的方式雜亂、簡(jiǎn)單，對(duì)新型信息管理軟件的使用不夠熟練。大家要積極使用新型的信息管理工具來(lái)來(lái)對(duì)個(gè)個(gè)的信息資源加工。還有的人對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息只是瀏覽不做記錄，這是缺乏資源存儲(chǔ)的歸類和獲取意識(shí)。在對(duì)自己電腦上的本地硬盤的存儲(chǔ)內(nèi)容有82.86%的個(gè)人都會(huì)做好明確的分類，但仍有17.14%的人沒(méi)有分類。這說(shuō)明很大部分人的最基本的網(wǎng)絡(luò)信息管理存在問(wèn)題。
3個(gè)人網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的誤區(qū)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)已經(jīng)成為大家學(xué)習(xí)的主要形式，但隨之在資源管理上的眾多問(wèn)題也顯現(xiàn)出來(lái)。首先，網(wǎng)絡(luò)信息資源管理意識(shí)不足，相關(guān)教育欠缺。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一部分人的資源管理意識(shí)薄弱，他們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)信息資源管理不怎么重要，還有很大一部分是因?yàn)橄嚓P(guān)教育的欠缺，一定要加強(qiáng)相關(guān)領(lǐng)域的教育，在21世紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)如此高速發(fā)展的今天必須高度重視網(wǎng)絡(luò)信息資源的管理，才能更好的利用資源。其次，資源存儲(chǔ)混亂無(wú)分類，管理能力需提高。很多學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息資源的存儲(chǔ)途徑很多，有網(wǎng)盤、個(gè)人主頁(yè)、移動(dòng)硬盤、U盤、博客等等，但是"存了就忘了"或者"找不到存在哪里了"的現(xiàn)象頻繁發(fā)生，這很大一部分是管理能力的欠缺，需要提高網(wǎng)絡(luò)信息資源管理能力。再次，網(wǎng)絡(luò)信息資源管理工具單一，先進(jìn)觀念需及時(shí)更新。網(wǎng)絡(luò)資源的管理工具隨著時(shí)展層出不窮，最大可能的利用最先進(jìn)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)最方便的管理。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有72.38%人所使用的管理工具都是本地硬盤，移動(dòng)硬盤，U盤等，而對(duì)網(wǎng)盤，個(gè)人數(shù)字圖書館，網(wǎng)摘等都使用的特別少，甚至有的大學(xué)生沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)，這是一種資源的極大浪費(fèi)。最后，知識(shí)的甄別能力比較弱，需提高甄別能力。對(duì)于海量的網(wǎng)絡(luò)信息資源，的辨別能力較差，難以辨別出不同知識(shí)的價(jià)值和對(duì)自己的價(jià)值。還有就是網(wǎng)絡(luò)資源具有開(kāi)放性和共享性，任何人都可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表觀點(diǎn)看法，所以信息資源的質(zhì)量良莠不齊，要提高辨別能力。
4個(gè)人網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的建議
個(gè)人主體是大學(xué)生。學(xué)校是大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和交流的主要場(chǎng)所，學(xué)校要營(yíng)造個(gè)人網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的氛圍與環(huán)境，才能引導(dǎo)大學(xué)生提高個(gè)人網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的意識(shí)，促進(jìn)大學(xué)生進(jìn)行個(gè)人網(wǎng)絡(luò)信息資源管理實(shí)踐。學(xué)校可以通過(guò)開(kāi)設(shè)如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的相關(guān)課程，開(kāi)設(shè)大型講座；為學(xué)生建立大學(xué)生個(gè)人網(wǎng)絡(luò)信息資源管理平臺(tái)以幫助學(xué)生有效的進(jìn)行個(gè)人網(wǎng)絡(luò)信息資源管理，以培養(yǎng)學(xué)生的管理能力。大多數(shù)學(xué)生并不知道如何系統(tǒng)地管理個(gè)人網(wǎng)絡(luò)信息資源，有學(xué)生或許剛剛擁有自己的筆記本，在沒(méi)有接受過(guò)指導(dǎo)的情況下，在個(gè)人網(wǎng)絡(luò)信息資源管理方面有較多困惑，教師便是最佳人選為學(xué)生答疑解惑。教師是學(xué)校教育工作的主要實(shí)施者，也是學(xué)校知識(shí)管理和創(chuàng)新的主體，教師應(yīng)向?qū)W生介紹個(gè)人網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的內(nèi)容，推薦適合大學(xué)生使用的的個(gè)人網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的工具和方法，并對(duì)實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難給予及時(shí)的幫助。個(gè)人是學(xué)習(xí)過(guò)程的主體，互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，使得從個(gè)人由被動(dòng)地接收信息向主動(dòng)地創(chuàng)造信息的方向轉(zhuǎn)變。首先大學(xué)生個(gè)人必須盡快轉(zhuǎn)變信息資源管理觀念，樹(shù)立個(gè)人網(wǎng)絡(luò)信息資源管理意識(shí)，形成個(gè)人網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的習(xí)慣。其次必須學(xué)會(huì)用多種途徑來(lái)獲取知識(shí)，會(huì)選擇合適的知識(shí)管理工具來(lái)存儲(chǔ)所獲取的知識(shí)，將知識(shí)進(jìn)行分類，和同伴經(jīng)常交流共享知識(shí)，并自覺(jué)定期更新備份整理自己的知識(shí)。
醫(yī)院的日常管理工作，雖然不是醫(yī)療服務(wù)的核心工作，但是對(duì)于維護(hù)醫(yī)院的正常運(yùn)作也發(fā)揮著重要作用。目前的人工管理模式無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)在的醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)管理體制需要，為此需要采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建設(shè)信息化管理平臺(tái)，提升醫(yī)療基礎(chǔ)管理工作效率，為醫(yī)院的核心工作提供必要的支撐。
（二）信息建設(shè)是醫(yī)療服務(wù)專業(yè)性的要求
對(duì)于醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)信息化建設(shè)，要求其具有較強(qiáng)的專業(yè)性，需要保證其全面性和安全性的要求。這是由于整個(gè)信息建設(shè)系統(tǒng)中一旦發(fā)現(xiàn)有配置缺陷或者出現(xiàn)以外的漏洞，直接會(huì)影響到系統(tǒng)的安全性，給正常的醫(yī)療業(yè)務(wù)工作帶來(lái)了混亂，同時(shí)還會(huì)給眾多的患者造成生命安全威脅。為此加強(qiáng)信息化建設(shè)，必須采用最為專業(yè)的、最為先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方法，從而構(gòu)建安全性能最為強(qiáng)大的醫(yī)院信息平臺(tái)。滿足醫(yī)療的專業(yè)化需求。
二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)院信息化建設(shè)中的應(yīng)用分析
（一）在病案及統(tǒng)計(jì)管理方面的運(yùn)用
采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)計(jì)算機(jī)管理，對(duì)醫(yī)院的病案管理以及各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行管理，可以對(duì)醫(yī)院的就診人數(shù)、入院患者人數(shù)、危重患者人數(shù)、搶救患者人數(shù)、死亡率、病床使用率、診斷率、以及病人出院情況的統(tǒng)計(jì)，實(shí)施自動(dòng)生成，保證了統(tǒng)計(jì)工作的準(zhǔn)確和規(guī)范化管理。通過(guò)建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息化平臺(tái)，可以有效地規(guī)范醫(yī)院的財(cái)務(wù)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)管理各種，為管理層隨時(shí)提供門診費(fèi)、各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入等準(zhǔn)確信息數(shù)據(jù)，為其決策管理提供依據(jù)。同時(shí)也可以提高藥品的管理水平，通過(guò)計(jì)算機(jī)藥品發(fā)放人員及時(shí)將患者使用的藥品錄入計(jì)算機(jī)中，相關(guān)的信息主要包括藥品價(jià)格和數(shù)量、規(guī)格、產(chǎn)地、劑型，這樣可以方便地為門診和住院處傳輸藥品信息，保證收款員及時(shí)準(zhǔn)確的做好藥品費(fèi)用核算，保證藥品發(fā)放和藥費(fèi)核算的規(guī)范化管理。
（二）系統(tǒng)對(duì)藥品采購(gòu)和人事檔案進(jìn)行管理
通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)藥品采購(gòu)計(jì)劃、藥品采購(gòu)信息資質(zhì)、藥品入庫(kù)、藥品調(diào)價(jià)、藥品出庫(kù)等重要信息實(shí)時(shí)監(jiān)控，同時(shí)可以對(duì)過(guò)期藥品報(bào)警進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控管理。通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理，可以實(shí)現(xiàn)人事管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，可以方便地錄入醫(yī)院中所有的各類人員的各種信息，通過(guò)搜尋該醫(yī)生的姓名或身份證號(hào)，就可以方便地查詢?cè)撊说母黜?xiàng)資訊，比如職稱資格證號(hào)、晉職時(shí)間、最高學(xué)歷及時(shí)間、入黨時(shí)間、畢業(yè)學(xué)校和時(shí)間、參加工作時(shí)間，這些信息都可一一查詢。還可以方便于高級(jí)查詢，比如，輸入副高級(jí)職稱和本科以上學(xué)歷這些信息，就會(huì)自動(dòng)生成相關(guān)的數(shù)據(jù)，從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人事管理的科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化。
（三）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)院財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)
醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作是醫(yī)院管理系統(tǒng)的關(guān)鍵性的工作，影響著醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)管理質(zhì)量和效率。對(duì)于醫(yī)院財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)其信息儲(chǔ)存量要大，精度要求要高、綜合性要強(qiáng)，不斷需要具有較強(qiáng)的核算功能，還需要系統(tǒng)的管理功能。具體體現(xiàn)在門診收費(fèi)信息管理、住院收費(fèi)信息管理。
1.門診收費(fèi)系統(tǒng)
通過(guò)門診收費(fèi)系統(tǒng)，提高了收費(fèi)效率，方便了病人交費(fèi)，同時(shí)也可方便于工作人員進(jìn)行對(duì)賬和退款管理，保證門診收費(fèi)管理規(guī)范化，提高其準(zhǔn)確率。
2.住院收費(fèi)系統(tǒng)
通過(guò)住院收費(fèi)系統(tǒng)，為患者完成住院交費(fèi)提供了方便，同時(shí)也可以為相關(guān)的財(cái)務(wù)人員提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)報(bào)表信息，便于其進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和核算，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
（四）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于遠(yuǎn)程醫(yī)療診斷
通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)路系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)異地遠(yuǎn)程的診斷服務(wù)，既節(jié)省了病人的時(shí)間，又縮減了就醫(yī)費(fèi)用，人力和物力的投入相對(duì)的減少。同時(shí)通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)系統(tǒng)，便于醫(yī)生采集儲(chǔ)存例病案信息，便于隨時(shí)調(diào)出和診斷分析。還可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上會(huì)診，為患者設(shè)計(jì)經(jīng)濟(jì)合理的治療方案，可以有效地提供其工作效率和質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平的不斷提高。
