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時間：2023-04-01 10:31:01
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幾年前，大學(xué)本科招生時，工商管理專業(yè)較為搶手，考生報考踴躍，招生人數(shù)甚眾。但近年來，該專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)形勢嚴(yán)峻，在就業(yè)市場上的說辭較多。認(rèn)為如果是搞具體工作他們不像會計專業(yè)或營銷專業(yè)的畢業(yè)生有一技之長，如果是搞管理又嫌他們沒有工作經(jīng)驗。有鑒于此，人們(包括教師和本專業(yè)學(xué)生)議論紛紛，認(rèn)為應(yīng)該加強學(xué)生的會計技能和營銷技能的培訓(xùn)，以適應(yīng)市場需求。咋一聽，這種說法很有道理，“適應(yīng)市場需求”。仔細(xì)一想，或許還可商榷。如果用人單位只強調(diào)會計或營銷的一技之長，這些學(xué)生何不原來就報考會計專業(yè)或營銷專業(yè)?難道就業(yè)市場就不需要“工商管理人才”?或許這只是問題的表象，問題的實質(zhì)在于就業(yè)市場需要怎樣的工商管理人才。市場需求和專業(yè)特色是一個本科專業(yè)生存和發(fā)展的兩個支柱。如果就業(yè)市場對工商管理專業(yè)人才沒有需求，那么這個專業(yè)就沒有存在的基礎(chǔ)。如果這個專業(yè)沒有自己的特色，雷同于其他專業(yè)，那么這個專業(yè)也沒有存在的必要。工商管理專業(yè)的特色就在于能培養(yǎng)滿足就業(yè)市場需求的工商企業(yè)的專業(yè)管理人才。
一、市場是否需要工商管理人才
或許有人會認(rèn)為提這種問題簡直是幼稚?；卮鸾^對是肯定的。但為什么在就業(yè)市場上，招收該專業(yè)畢業(yè)生的職位比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于營銷專業(yè)和會計專業(yè)。這種矛盾現(xiàn)象也許可以從“工商管理”的概念發(fā)展，以使人們現(xiàn)在對這個概念認(rèn)識上的偏差得到說明。
應(yīng)該說“工商管理”的概念在范疇上有廣義和狹義之分。廣義的工商管理涵蓋工商企業(yè)中的一切管理范疇，包括現(xiàn)在已經(jīng)獨立成專業(yè)的營銷管理、財務(wù)管理以及人力資源管理(原來的人事管理)和物流管理。狹義的工商管理應(yīng)著重強調(diào)計劃管理、組織管理、戰(zhàn)略管理以及決策，當(dāng)然也包括運營管理、質(zhì)量管理和信息管理等。廣義的含義包括狹義的含義。改革開放初期，人們剛認(rèn)識和強調(diào)工業(yè)企業(yè)管理和商業(yè)企業(yè)管理的時候，所意識的工商管理的概念是廣義的。以至于現(xiàn)在很多人都認(rèn)為“工商管理”是“萬能”專業(yè)，其畢業(yè)生什么都能干，哪里都能用。隨著認(rèn)識的深入和學(xué)科的發(fā)展，工商管理概念向兩個方面發(fā)展。一方面越來越一般化、越來越抽象，甚至連這個專業(yè)最主要的課程“管理學(xué)”都不針對工商企業(yè)了，已經(jīng)抽象到面對一切組織的管理了?；蛟S對這種發(fā)展的理解從專業(yè)上說有利于招生，但不利于就業(yè)。應(yīng)該說，純粹從學(xué)科發(fā)展的角度來看，這種抽象(其實是“管理”概念的抽象)是學(xué)科發(fā)展的必然。另一方面越來越具體化、越來越實用，各種子學(xué)科從廣義的工商管理中獨立出來，形成了各具特色的專科門類，支撐各具特色的專業(yè)。其實“工商管理”作為專業(yè)，也應(yīng)該具體化，實用化。這種具體化和實用化的工商管理專業(yè)，應(yīng)該以狹義的工商管理概念為基礎(chǔ)，構(gòu)建學(xué)科體系和突出專業(yè)特色。
那么市場是否需要以狹義的工商管理概念支撐的工商管理的專門人才呢?要回答這個問題，可以從管理的職能和工商企業(yè)中一些職位的性質(zhì)說起。管理是對組織的管理。在工商企業(yè)中，從組織的結(jié)構(gòu)上說存在許多不同層次的組織，如班組、工段、車間、各職能部門及高層組織。這些組織需要設(shè)置相應(yīng)的管理職位。從性質(zhì)上說，這些職位的功用不過是執(zhí)行管理的計劃職能、組織職能及決策。這些職位需要具備相應(yīng)管理知識的專門管理人員來充任。從數(shù)量上說，一個工商企業(yè)在這方面的職位數(shù)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于財務(wù)管理的職位數(shù)。所需要的專門人才數(shù)量，也遠(yuǎn)勝于財務(wù)管理人員的數(shù)量。那么這種數(shù)量優(yōu)勢為什么在就業(yè)市場上不能得到相應(yīng)的反映呢?這個問題或許可以從經(jīng)濟發(fā)展模式和用人單位的人才觀念，以及工商管理專業(yè)學(xué)生的人才培養(yǎng)模式等方面加以分析。
二、經(jīng)濟發(fā)展模式與用人單位的人才觀念
改革開放20多年來，中國經(jīng)濟得到了巨大發(fā)展，其經(jīng)濟總量躍居世界前列?？v觀20多年的經(jīng)濟發(fā)展，其發(fā)展模式在宏觀上大致可分為20世紀(jì)80年代和90年代兩個不同階段。80年代的發(fā)展模式在性質(zhì)上是恢復(fù)性發(fā)展。發(fā)展的主體是國營企業(yè)。發(fā)展的方式主要是改善工商企業(yè)的經(jīng)營管理。
這也就是在20世紀(jì)80年代工商管理吃香的主要原因。90年代的發(fā)展模式在性質(zhì)上是擴張性的發(fā)展。發(fā)展方式主要是通過開放引進(jìn)投資，形成外延式投資主導(dǎo)型發(fā)展。當(dāng)發(fā)展依賴于投資時，投資主體的明晰化則變成了問題的關(guān)鍵。因此，產(chǎn)權(quán)制度的改革成為了90年代改革的主旋律。隨著產(chǎn)權(quán)制度改革的深入，發(fā)展的主體逐漸從國有企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槊駹I及私營企業(yè)?，F(xiàn)在的經(jīng)濟總量中，非公經(jīng)濟的貢獻(xiàn)率已達(dá)到60%。90年代形成的外延式投資主導(dǎo)型的發(fā)展方式一直延續(xù)至今。在就業(yè)市場上營銷人員一直受到青睞便是明證。2003年，我國的人均GDP已經(jīng)達(dá)到1000美元。這是經(jīng)濟發(fā)展方式應(yīng)該發(fā)生轉(zhuǎn)變的重要信號?？偫?004年初在省部級主要領(lǐng)導(dǎo)干部“樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀”專題研究班結(jié)業(yè)典禮上的講話中指出:“我國人均國內(nèi)生產(chǎn)總值已達(dá)1000美元，按既定的部署和現(xiàn)行匯率計算，到2020年將達(dá)到3000美元。這是整個現(xiàn)代化進(jìn)程中一個非常關(guān)鍵的階段，也是經(jīng)濟社會結(jié)構(gòu)將發(fā)生深刻變化的重要階段?！蓖瑫r指出:“我國經(jīng)濟建設(shè)存在的突出問題是結(jié)構(gòu)不合理，經(jīng)營方式粗放，經(jīng)濟增長主要靠增加投入、擴大投資規(guī)模，資源環(huán)境的代價太大?！痹谶@種轉(zhuǎn)折時期，經(jīng)濟的發(fā)展模式將從外延式投資主導(dǎo)型逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)涵式管理主導(dǎo)型。內(nèi)涵式管理主導(dǎo)型發(fā)展模式的基礎(chǔ)是工商企業(yè)的管理水平。而管理水平的高低取決于工商管理人才。目前正處于這種轉(zhuǎn)折的開始階段。兩種不同發(fā)展模式對工商管理人才的需求有較大差異。如果說外延式投資主導(dǎo)型的發(fā)展模式更表現(xiàn)為對市場營銷人才的需求的話，那么內(nèi)涵式管理主導(dǎo)型的發(fā)展模式在不忽視市場營銷的前提下，更應(yīng)該強調(diào)對狹義的工商管理人才的需求，以便向管理要效率。或許是人們已經(jīng)習(xí)慣了90年代的發(fā)展模式，或者是剛處于轉(zhuǎn)折的開始階段，用人單位的人才觀念還未轉(zhuǎn)變，這種“應(yīng)該”還未發(fā)生。事實上，這不只是觀念轉(zhuǎn)變的問題，還有個產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)的問題?，F(xiàn)在的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)中，非公經(jīng)濟占有很大比例。非公企業(yè)的產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)一般是家族。由此決定了這些企業(yè)的中高層管理人員一般是家族成員，而非專業(yè)管理人員。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因，除了家族企業(yè)對外人的不信任之外，還有對剛畢業(yè)的工商管理人才的能力的懷疑。其實這種懷疑也是有道理的。工商管理人才的管理能力和管理水平，不僅取決于管理理論基礎(chǔ)的掌握，還取決于管理實踐經(jīng)驗的積累。要消除這種懷疑，不得不從工商管理專業(yè)本科學(xué)生的培養(yǎng)模式著手。
20世紀(jì)90年代以來,發(fā)達(dá)國家高校對工商管理學(xué)科教學(xué)模式進(jìn)行了一系列重大變革。以哈佛商學(xué)院為代表的美歐大學(xué)商學(xué)院,強調(diào)案例教學(xué)與實驗教學(xué)的結(jié)合,而不僅僅是我國通常認(rèn)為的案例教學(xué)。實際上,管理學(xué)科的實驗教學(xué)在國外許多院校早已倍受重視,已有相當(dāng)規(guī)模并建成了管理學(xué)科實驗室。麻省理工學(xué)院、加州大學(xué)伯克利分校、斯坦福大學(xué)、密西根大學(xué)、威斯康星大學(xué)等院校早已開設(shè)了有關(guān)管理專業(yè)的系列實驗,在實驗中進(jìn)行案例教學(xué),使學(xué)生了解未來工作環(huán)境的實際需要,在實驗及案例中使所學(xué)的知識融會貫通,逐漸增長實際工作的才干。筆者認(rèn)為,工商管理類專業(yè)的實驗教學(xué)具有以下作用:①提供感性材料,使理論聯(lián)系實際。②加深和鞏固管理理論與方法。③加強能力培養(yǎng),使學(xué)生成為“多面手”。④從整體上使管理學(xué)科所有課程的教學(xué)水平上一個大的臺階。實驗教學(xué)可以應(yīng)用于工商管理類專業(yè)的一些主要核心課程,其應(yīng)用范圍很廣。從目前來看,可以建立六大實驗教學(xué)系統(tǒng)。
一、商務(wù)技巧開發(fā)訓(xùn)練系統(tǒng)
該系統(tǒng)包括:①決策過程與策略規(guī)劃能力訓(xùn)練子系統(tǒng)。通過學(xué)生對各類決策者角色的扮演,體驗不同決策環(huán)境與任務(wù)下的決策過程的特點及方法,培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行各類管理決策的能力。②商務(wù)談判與推銷技巧模擬演練子系統(tǒng)。通過在不同環(huán)境下個體談判和團體談判情景與過程模擬演練,使學(xué)生熟悉商務(wù)談判的特點,培養(yǎng)駕馭談判過程靈活應(yīng)變的能力;通過對某種產(chǎn)品與服務(wù)推銷過程的模擬,使學(xué)生體會推銷過程中情緒與態(tài)度、時間與空間、方法與技能等方面的重要性,培養(yǎng)在推銷工作中的獨立性、自信心、創(chuàng)造力。③人際溝通與沖突訓(xùn)練子系統(tǒng)。通過正式溝通情景模擬,使學(xué)生熟悉組織內(nèi)部法定信息傳遞渠道以及傳遞過程中的規(guī)范,掌握提高正式溝通效率的方法,促進(jìn)正確合理的工作導(dǎo)向型行為的形成;通過非正式溝通情景模擬,使學(xué)生熟悉明示和暗示信息的作用,以及時間與空間距離在非正式溝通中的重要性,掌握提高非正式溝通效率的要訣;對溝通中遇到的沖突問題(包括人際沖突、團體沖突、組織沖突)過程的模擬,使學(xué)生了解各類沖突發(fā)生的原因、動力、表現(xiàn)形式、演變過程和可能的各種結(jié)果,掌握和了解應(yīng)對各類沖突的方法以及沖突過程中第三方的作用與調(diào)解仲裁各類沖突的技能。④會議模擬系統(tǒng)。通過在不同會場環(huán)境下對各類會議(決策會議、執(zhí)行會議、研討會議、磋商會議)的準(zhǔn)備、組織、實施和總結(jié)等全過程,使學(xué)生掌握舉行各類會議的基本知識與技能,尤其是在組織會議過程中,組織者、參與者雙方工作導(dǎo)向型行為和關(guān)系導(dǎo)向型行為的正確把握與應(yīng)用。⑤公關(guān)交際禮儀與形態(tài)語言訓(xùn)練子系統(tǒng)。通過公關(guān)場景的模擬,使學(xué)生掌握在不同時間、不同場合、不同交往目的下的言行舉止及儀表形態(tài)的要求;模擬演練各種公關(guān)專向活動的組織技能。⑥頭腦風(fēng)暴及個人和團隊創(chuàng)意激發(fā)子系統(tǒng)。通過各種個人和團隊創(chuàng)造技法的運用,提高學(xué)生在產(chǎn)品開發(fā)、市場開拓、廣告、公關(guān)、危機管理、人力資源開發(fā)等各類經(jīng)營管理活動中的創(chuàng)造性和創(chuàng)新管理技能。
二、企業(yè)運作模擬系統(tǒng)
該系統(tǒng)包括兩大部分:①企業(yè)實際運作模擬演示系統(tǒng)。由企業(yè)計劃管理子系統(tǒng)、企業(yè)制造子系統(tǒng)、營銷管理子系統(tǒng)、資薪管理子系統(tǒng)、人力資源管理子系統(tǒng)、財務(wù)管理子系統(tǒng)、物料管理子系統(tǒng)、技術(shù)管理子系統(tǒng)等構(gòu)成。系統(tǒng)的運行以網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)(如MRPII)為技術(shù)支撐,能夠演示某個企業(yè)的實際運行狀況,便于學(xué)生了解企業(yè)、認(rèn)識企業(yè)。②企業(yè)實際運作模擬決策系統(tǒng)。同樣由企業(yè)計劃管理子系統(tǒng)等子系統(tǒng)所構(gòu)成。不同的是,它可以提供若干個決策環(huán)境,用戶在實驗中可以通過扮演企業(yè)主要決策崗位中的不同角色,模擬運作一個企業(yè),制定滿意決策。
三、市場運作模擬仿真系統(tǒng)
該系統(tǒng)包括:①市場實際運作模擬演示子系統(tǒng)。由需求、供給和價格機制等方面的變量集所構(gòu)成,能夠直觀形象地模擬演示一個市場的運作情況以及各主體的行為方式,主要功能是讓學(xué)生了解與認(rèn)識市場;②商戰(zhàn)模擬決策子系統(tǒng)。模擬多個競爭主體,每個決策主體賦予一系列的決策變量,每個決策變量都影響其經(jīng)營績效,可以訓(xùn)練用戶在市場中的綜合決策能力。③證券市場交易模擬子系統(tǒng)。包括公共信息接收子系統(tǒng)和交易模擬子系統(tǒng)。其基本功能如下:行情顯示功能,通過大型電子顯示屏,可動態(tài)顯示任一時刻的各種證券和商品交易的價格和成交量,為投資者(學(xué)生)提供交易信息;委托交易和申報、電腦自動配對成交功能,通過設(shè)置委托柜臺,接受投資者的買進(jìn)和賣出委托,通過設(shè)置申報柜臺,將委托單輸入交易電腦主機;盈虧計算與成績評定功能,自動記錄每位投資者的交易資料,計算其投資盈余,自動生成每位投資者的投資績效并轉(zhuǎn)換成百分制的成績單。④金融市場投資分析子系統(tǒng)。包括錢龍股票、期貨靜態(tài)及動態(tài)技術(shù)分析軟件;用友財務(wù)分析軟件。該子系統(tǒng)具有以下功能:信息庫功能,各上市公司的經(jīng)營和財務(wù)狀況及各金融產(chǎn)品交易的歷史資料的存儲、顯示和打印;技術(shù)分析功能,借助信息庫資料,運用配備的分析軟件包使學(xué)生學(xué)會各種技術(shù)分析和上市公司財務(wù)分析。超級秘書網(wǎng)
四、管理崗位操作模擬系統(tǒng)
畢業(yè)論文(設(shè)計)作為本科教育的最后一個環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)知識分析問題和解決問題，提高創(chuàng)新與實踐能力等方面的一個重要教學(xué)環(huán)節(jié)。但近年來，本科畢業(yè)論文質(zhì)量備受爭議，“正經(jīng)受著廢除與續(xù)存的輿論煎熬”。當(dāng)前很多高校實施了本科生導(dǎo)師制，在新形勢下，如何改進(jìn)本科畢業(yè)論文教學(xué)模式，提高學(xué)生的創(chuàng)新與實踐能力已成為當(dāng)務(wù)之急。
1 本科生導(dǎo)師制的內(nèi)涵及實施
本科生導(dǎo)師制最初起源14世紀(jì)英國牛津大學(xué)，在牛津大學(xué)的教學(xué)中處于核心地位。學(xué)者們研究發(fā)現(xiàn)牛津大學(xué)本科生導(dǎo)師制內(nèi)涵的精髓在于：通過師生互動交流合作，關(guān)注學(xué)生個體優(yōu)長，設(shè)計個性化培養(yǎng)方案，培養(yǎng)學(xué)生獨立思考、深入探究的能力。在我國，21世紀(jì)初本科生導(dǎo)師制首先在北京大學(xué)、浙江大學(xué)等知名高校進(jìn)行試點， 隨后各高校開始逐漸引進(jìn)與實施。我校在2010年實施了本科生導(dǎo)師制。剛開始實施本科生導(dǎo)師制時，主要是在第三學(xué)期根據(jù)學(xué)生的專業(yè)，將本科生分配到相應(yīng)專業(yè)的指導(dǎo)老師名下，2012年開始調(diào)整在第二學(xué)期對大一的學(xué)生就分配指導(dǎo)老師，無特殊情況，指導(dǎo)老師大學(xué)期間不會變動，與畢業(yè)實習(xí)、畢業(yè)論文指導(dǎo)教師保持一定的穩(wěn)定性和延續(xù)性。本科生導(dǎo)師制下，我校師生雙方在課余時間就學(xué)業(yè)學(xué)習(xí)、專業(yè)選擇、論文撰寫、各級各類專業(yè)競賽、職業(yè)生涯發(fā)展等內(nèi)容進(jìn)行溝通交流，還可參與指導(dǎo)老師的研究課題設(shè)計、實地調(diào)研，進(jìn)入實驗室嘗試開放式研究型實驗等，使學(xué)生真正感受到團隊學(xué)習(xí)、競爭合作、鉆研創(chuàng)新的氛圍，為培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的高素質(zhì)人才搭建了一個良好的平臺。
2 工商管理類專業(yè)本科畢業(yè)論文教學(xué)中存在的問題
由教育部的相關(guān)文件可知，本科畢業(yè)論文是大學(xué)教學(xué)效果、教學(xué)質(zhì)量的一個重要衡量指標(biāo)，側(cè)重應(yīng)用性和實踐性。近幾年，通過對本校工商管理類專業(yè)的師生進(jìn)行調(diào)研和訪談，結(jié)果表明工商管理類專業(yè)本科論文教學(xué)情況不容樂觀，存在不少問題。
首先，畢業(yè)論文教學(xué)的時間和精力缺乏保證。畢業(yè)論文通常安排在大四，這個時間正好也是學(xué)生忙于找工作、考研、公務(wù)員考試、考證等，精力分散，很多學(xué)生往往是在未經(jīng)充分收集資料和調(diào)查基礎(chǔ)上用不到一個月的時間集中寫作。我校畢業(yè)論文教學(xué)過程分為選題、資料的搜集與整理、開題報告、正文的寫作、修改等幾個部分，學(xué)生必須正確地分配時間才能保質(zhì)保量地完成寫作任務(wù)。另外，隨著學(xué)校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴大，教師師生比持續(xù)攀升，1個專業(yè)教師往往指導(dǎo)7-8個本科畢業(yè)生，大多數(shù)教師還帶研究生或函授學(xué)生畢業(yè)論文，再加上其他較多的教學(xué)科研任務(wù)，使得以往的本科畢業(yè)論文教學(xué)模式無法保證論文指導(dǎo)質(zhì)量。
其次，對畢業(yè)論文工作不夠重視。隨著就業(yè)壓力的增加，學(xué)生往往將主要精力放在找工作上，且招聘單位對學(xué)生畢業(yè)論文也無較多要求，導(dǎo)致學(xué)生對畢業(yè)論文寫作不夠重視。另一方面有些老師對畢業(yè)生的畢業(yè)論文往往也是能放則放，紀(jì)律不嚴(yán)明，畢業(yè)論文的成績評定過于寬松，缺乏量化標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生也易敷衍了事，畢業(yè)論文教學(xué)不能提升到一個應(yīng)有的高度。
再者，學(xué)生缺乏論文寫作基礎(chǔ)知識和前期科研能力的訓(xùn)練。從課程體系上看，本科教學(xué)中幾乎沒有畢業(yè)論文相關(guān)的基礎(chǔ)課程訓(xùn)練，致使學(xué)生到撰寫畢業(yè)論文時基本功欠缺，甚至不知如何查閱、引用、歸納、梳理、運用相關(guān)文獻(xiàn)資料。畢業(yè)論文寫作時，出現(xiàn)書寫格式不規(guī)范，選題大而空、缺乏實用性和創(chuàng)新性，甚至出現(xiàn)抄襲和引用不當(dāng)?shù)葘W(xué)術(shù)不端行為。
最后，畢業(yè)論文教學(xué)環(huán)節(jié)煩瑣，論文答辯流于形式。畢業(yè)論文教學(xué)過程中學(xué)生和指導(dǎo)老師都需要填寫大量表格， 評審環(huán)節(jié)多而煩瑣。然而答辯和考核環(huán)節(jié)缺乏科學(xué)的評價標(biāo)準(zhǔn)，畢業(yè)論文的成績評定過于寬松，缺乏量化標(biāo)準(zhǔn)，對學(xué)生來說幾乎沒有什么壓力。在某種程度上也造成了本科畢業(yè)論文質(zhì)量出現(xiàn)嚴(yán)重滑坡趨勢。
3 本科生導(dǎo)師制下本科畢業(yè)論文教學(xué)的優(yōu)勢
(1)師生互動相對頻繁，畢業(yè)論文教學(xué)時間充足。當(dāng)指導(dǎo)老師與學(xué)生的指導(dǎo)關(guān)系確立以后，通過多次、方式多樣的交流溝通，有利于導(dǎo)師熟悉學(xué)生，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)勢與不足，進(jìn)而有組織地、有針對性地對學(xué)生因材施教，激發(fā)學(xué)生個性優(yōu)勢。同時指導(dǎo)活動與畢業(yè)論文進(jìn)行結(jié)合，可以將畢業(yè)論文工作前移，學(xué)生在第三學(xué)年甚至更早， 就可開始有意識關(guān)注論文寫作、論文選題等。因此，實行導(dǎo)師制后，對學(xué)生畢業(yè)論文的指導(dǎo)由第四學(xué)年集中指導(dǎo)變?yōu)榉侄沃笇?dǎo)，在平時進(jìn)行文獻(xiàn)資料查閱、實踐調(diào)研、寫作等訓(xùn)練，畢業(yè)論文撰寫就輕車熟路了。
(2)激發(fā)學(xué)生科研意識，提高創(chuàng)新實踐能力。高校本科畢業(yè)論文是具有科研性質(zhì)的論文，體現(xiàn)了學(xué)生的科研潛能、創(chuàng)新實踐能力的高低。在本科生導(dǎo)師制下，針對不同年級學(xué)生，導(dǎo)師可以推薦學(xué)生閱讀具有學(xué)術(shù)權(quán)威的科研專著和論文，鼓勵學(xué)生參加各種學(xué)術(shù)講座，組織、引導(dǎo)學(xué)生參加各級各類學(xué)科專業(yè)競賽、技能大賽，申報大學(xué)生科研基金項目、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目等。引導(dǎo)學(xué)生去思考、 質(zhì)疑、探究，潛移默化地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維， 從而為畢業(yè)論文教學(xué)進(jìn)行思維訓(xùn)練。
(3)培養(yǎng)寫作與表達(dá)能力，提高學(xué)生綜合素質(zhì)。寫作和表達(dá)能力直接影響畢業(yè)論文的成績，也會直接影響未來就業(yè)、職位晉升與日常生活。在本科生導(dǎo)師制實施后， 師生之間有了更多溝通的機會。導(dǎo)師可以合理安排學(xué)生參加論文寫作相關(guān)的活動， 進(jìn)行適度的寫作訓(xùn)練。進(jìn)入高年級后，可結(jié)合所學(xué)專業(yè)課程，增加有關(guān)文獻(xiàn)綜述、調(diào)研報告和期刊論文的寫作練習(xí)，掌握論文寫作規(guī)范。同時，學(xué)生可以在小組了進(jìn)行口頭匯報，鍛煉口頭語言表達(dá)能力，這是畢業(yè)論文寫作和表達(dá)的演練和基礎(chǔ)，而且也提高了學(xué)生綜合素質(zhì)。
4 本科生導(dǎo)師制下實施工商管理類專業(yè)本科畢業(yè)論文教學(xué)改革的措施
4.1 本科生導(dǎo)師制下工商管理類畢業(yè)論文教學(xué)改革的制度及政策保障
學(xué)校及教學(xué)單位對本科導(dǎo)師制教學(xué)模式的實施應(yīng)給予高度的重視，提供本科導(dǎo)師制下畢業(yè)論文教學(xué)的相關(guān)政策及制度保障。例如，2012年10月本校工商管理學(xué)院試行畢業(yè)論文(設(shè)計)工作管理辦法，其中提出“結(jié)合我院學(xué)科及專業(yè)特點，我院學(xué)生畢業(yè)論文(設(shè)計)的成果形式為學(xué)術(shù)論文、調(diào)研報告、商業(yè)策劃、參加科研訓(xùn)練和學(xué)科競賽取得的成績、在報刊雜志發(fā)表的優(yōu)秀文章。”這一新的嘗試，可發(fā)揮學(xué)生的特長，選擇合適畢業(yè)論文形式，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)研究、實踐創(chuàng)新的熱情和動力。為提高本科畢業(yè)論文教學(xué)模式改革實施的可行性，同期還試行了工商管理學(xué)院畢業(yè)論文(設(shè)計)工作管理辦法實施細(xì)則，對畢業(yè)論文成果形式、基本規(guī)范和要求、考核認(rèn)定辦法等方面做出了明確規(guī)定。除傳統(tǒng)形式的畢業(yè)論文寫作形式以外，并提出符合相應(yīng)要求的“調(diào)研報告、商業(yè)策劃、參加科研訓(xùn)練和學(xué)科競賽取得的成果、在正式出版刊物上發(fā)表的文章”可申請免于開題。
4.2 本科生導(dǎo)師制下畢業(yè)論文教學(xué)改革的運行管理措施
在本科生導(dǎo)師制下，畢業(yè)論文教學(xué)改革要想順利進(jìn)行，需要師生的共同協(xié)作。首先，導(dǎo)師的管理涉及學(xué)校人事處、教務(wù)處等職能部門以及導(dǎo)師所在院系。學(xué)校應(yīng)明確指導(dǎo)教師的畢業(yè)論文教學(xué)任務(wù)，根據(jù)專業(yè)要求，確定指導(dǎo)教師指導(dǎo)學(xué)生的人數(shù)以及如何考核評價等基本要求。各教學(xué)單位根據(jù)專業(yè)情況，制定具體的操作規(guī)程與管理措施，加強過程管理。其次，本科畢業(yè)論文教學(xué)改革也需要學(xué)生積極參與及配合。對學(xué)生管理主要涉及教務(wù)處、學(xué)生處和所在院系等相關(guān)職能部門和教學(xué)單位。導(dǎo)師與學(xué)生之間的日常交流需要必要時間、地點以及方式的規(guī)范，如可以規(guī)定每月面談幾次，或者也可以根據(jù)實際情況選擇通過短信、QQ群、電子郵件、微信和飛信等多種方式和學(xué)生交流補充，盡量保證每一個學(xué)生能得到應(yīng)有的指導(dǎo)。對于學(xué)生在享受被指導(dǎo)權(quán)利的同時也需要按時完成導(dǎo)師布置的任務(wù)，并積極參加導(dǎo)師組織的各項活動，主動與導(dǎo)師交流，可要求學(xué)生填寫指導(dǎo)記錄進(jìn)行約束。
4.3 完善本科生導(dǎo)師制下畢業(yè)論文教學(xué)評價與激勵機制
本科生導(dǎo)師制下畢業(yè)論文教學(xué)需要一套完善的評價機制。管理機構(gòu)需不斷完善考核機制，根據(jù)畢業(yè)論文教學(xué)過程，把考核指標(biāo)具體化、定量化，考核結(jié)果應(yīng)當(dāng)記入教師的業(yè)務(wù)檔案，考核業(yè)績與年度績效、崗位聘任、晉職晉級掛鉤。如指導(dǎo)學(xué)生完成一個挑戰(zhàn)杯項目，并在全國比賽中獲獎，就可以給予導(dǎo)師獎勵;如學(xué)生以第一作者身份發(fā)表學(xué)術(shù)論文，或者第一申請人身份申請一項專利，導(dǎo)師都應(yīng)當(dāng)獲得指導(dǎo)獎勵。對學(xué)生參與畢業(yè)論文教學(xué)的評價也應(yīng)要有一套嚴(yán)格的辦法，圍繞培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行定期或者不定期的考核。對畢業(yè)論文教學(xué)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生在學(xué)分折算、評優(yōu)、免開題、畢業(yè)論文替代、推薦就業(yè)等方面給予不同程度的激勵。
5 結(jié)語
一、工商管理類專業(yè)大學(xué)生就業(yè)存在的問題
大學(xué)生的就業(yè)問題一直受到國家政府以及全社會的廣泛關(guān)注，作為工商管理類專業(yè)的大學(xué)生，不僅是國家人才資源較高層次的一類，同時是企業(yè)持久發(fā)展的不竭動力源泉，更牽動著學(xué)生和家長的心，因此，在國家、社會、學(xué)校和家長的共同努力下，就業(yè)形勢有所緩和，但就業(yè)人數(shù)依舊有增無減，依然存在人職不匹配、供需結(jié)構(gòu)矛盾、人才總量不足等一系列問題，主要問題具體如下。
（一）就業(yè)心理準(zhǔn)備不足，擇業(yè)心理素質(zhì)參差不齊
不難發(fā)現(xiàn)，對于80%的學(xué)生來說，大學(xué)階段過的是一種簡單規(guī)律而有保障的生活，但這與現(xiàn)實社會存在一定的距離，因此在結(jié)束大學(xué)生活之際，踏上崗位之前，最重要的是要能夠迅速完成自我角色的轉(zhuǎn)換，擺正自己的位置，客觀冷靜地進(jìn)入求職狀態(tài)，認(rèn)識了解并融入社會，主動適應(yīng)社會，正確地邁出人生這關(guān)鍵的一步。
（二）專業(yè)知識雜卻不精，競爭力不夠強
作為工商管理類專業(yè)大學(xué)生，在大學(xué)階段課程門類較多，學(xué)習(xí)內(nèi)容也很繁雜，將許多專業(yè)知識融合在一起，但并未深入研究，而是作為入門知識掌握，這使得該類專業(yè)學(xué)生知識體系十分龐雜，但卻不夠精，在畢業(yè)應(yīng)聘時，選擇方向夠多，卻未能擁有足夠的競爭力，反而不如一些單一技術(shù)專業(yè)就業(yè)好。
（三）職業(yè)實踐能力不足，知識結(jié)構(gòu)相對單一
當(dāng)今社會需要的更多是實踐能力強的專業(yè)人才，尤其是工商管理類專業(yè)，對綜合技能水平要求較高，但大學(xué)生在實際擇業(yè)中表現(xiàn)出了普遍職業(yè)實踐能力不足，主要反映在知識結(jié)構(gòu)不健全、專業(yè)知識不系統(tǒng)、解決實際能力低等方面上。大學(xué)畢業(yè)生知識更多來自于書本，社會實踐經(jīng)驗十分少，甚至于為零，知識結(jié)構(gòu)很單一。
綜上所述，作為工商管理類專業(yè)的大學(xué)生要想順利就職、擁有滿意的職業(yè)生涯，制定正確合理、完整全面、順應(yīng)時勢的職業(yè)生涯規(guī)劃是必不可少的，然而工商管理類專業(yè)高校職業(yè)規(guī)劃儼然未能完全成熟，以下運用文獻(xiàn)分析法對其現(xiàn)狀及問題進(jìn)行深層分析。
二、工商管理類專業(yè)職業(yè)規(guī)劃現(xiàn)狀及存在的問題
任何事物的發(fā)展完善都需要一定的過程，我國大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃正處于起步階段，大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃依然存在格局不完善、體系不健全、方式不規(guī)范、內(nèi)容不科學(xué)等一系列問題，只有找出問題，才能對癥下藥。
（一）對于職業(yè)生涯規(guī)劃的認(rèn)識不足，規(guī)劃意識淡漠
雖然大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃教育越來越受到各大高校的重視，然而大學(xué)生，尤其是低中年級的大學(xué)生對職業(yè)生涯規(guī)劃的概念、性質(zhì)、內(nèi)容、方式認(rèn)識并不夠充分，規(guī)劃意識較淡漠，使得職業(yè)規(guī)劃充滿不科學(xué)性，主要表現(xiàn)在功利性強，以短暫的就業(yè)目標(biāo)為終點，沒有長遠(yuǎn)規(guī)劃，以及自我意識過強，規(guī)劃主要從自我出發(fā)，完全忽視了學(xué)校和社會的影響，規(guī)劃不夠詳細(xì)全面，可行性與實用意義很低。
（二）缺乏專業(yè)的指導(dǎo)力量，教育落后
我國高校的職業(yè)規(guī)劃教育起步較晚，雖然現(xiàn)已在全國各大高校普遍受到重視，但由于資源不足、支持不夠、相關(guān)政策等原因，大學(xué)職業(yè)規(guī)劃教育基本停留在就業(yè)這一具體問題上，目前并沒有獨立的課程體系形成。加之專業(yè)教育指導(dǎo)人員的缺乏，很多高校雖然成立了就業(yè)指導(dǎo)的專門機構(gòu)，但是其辦公人員基本還是以非專職教師為主，缺乏專業(yè)的職業(yè)指導(dǎo)隊伍。
（三）自我認(rèn)識不夠客觀，目標(biāo)設(shè)定脫離實際
由于職業(yè)規(guī)劃意識的薄弱、專業(yè)指導(dǎo)力量的匱乏，大學(xué)生對自我認(rèn)識并不夠客觀，不能全方位正確地地進(jìn)行自我定位，同時工商管理類專業(yè)是一個與社會聯(lián)系十分緊密的專業(yè)，并且路徑與路徑之間也缺乏內(nèi)在聯(lián)系，發(fā)展方向和路徑的模糊不清勢必導(dǎo)致在時機選擇中猶豫不決，不利于核心職業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)，最終將使得職業(yè)規(guī)劃失敗。
以上三點是當(dāng)下最主要、支持最多的職業(yè)規(guī)劃現(xiàn)存問題，當(dāng)然，作為起步階段，我國高校的職業(yè)規(guī)劃還存在諸如學(xué)校重視程度不夠、學(xué)業(yè)規(guī)劃模糊、指導(dǎo)方式手段單一以及宏觀條件下的經(jīng)濟、國際、政策等其他問題。
三、全方位就業(yè)指導(dǎo)體系構(gòu)想
職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)作為一種系統(tǒng)、有計劃的教育活動，不是就業(yè)教育內(nèi)容的簡單拼湊，它應(yīng)該有自己的體系。經(jīng)上文研究分析，筆者試圖構(gòu)建一個以社會企業(yè)為核心的全方位就業(yè)指導(dǎo)體系，該體系中的各方主體角色如下：
（一）政府――倡導(dǎo)者、支持者
在這個體系中，政府作為積極的倡導(dǎo)者和支持者，應(yīng)制定有利于工商管理類專業(yè)大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃教育的法律法規(guī)，加強宣傳，并且相關(guān)研究人員應(yīng)加強課程開發(fā)，以適應(yīng)中國國情，適應(yīng)中國企業(yè)發(fā)展的人才需求。
（二）學(xué)校――合作者、實施者
各高校作為實施者和企業(yè)的合作者，應(yīng)著力構(gòu)建校院學(xué)生組織三級指導(dǎo)體系，加大重視力度，培養(yǎng)專業(yè)指導(dǎo)教師，開展專門課程，建立相應(yīng)咨詢機構(gòu)，革新授課方式，采取多樣化的方法提高學(xué)生興趣等，做到科學(xué)、系統(tǒng)、專業(yè)、主動與一體。
（三）大學(xué)生――接受者、執(zhí)行者
作為接受者的大學(xué)生，要使外因通過內(nèi)因發(fā)揮總用，應(yīng)改善心態(tài)，積極認(rèn)識職業(yè)規(guī)劃內(nèi)容，培養(yǎng)自己的規(guī)劃意識，客觀地評價定位自己，以防止規(guī)劃的盲目不合理，當(dāng)然，制定好規(guī)劃后，必須按時按之地執(zhí)行，一步一步地完成自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。
四、結(jié)語
大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)本是一個長期、復(fù)雜、系統(tǒng)的工作，尤其工商管理類專業(yè)與社會緊密相連，屬于實踐性十分強的專業(yè)，只有學(xué)生和學(xué)校的重視還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，它需要社會企業(yè)、政府、家長等共同努力。建立起一個科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)體系，讓工商管理類專業(yè)的大學(xué)生有發(fā)展的方向，有咨詢的機構(gòu)，有實踐的場地，有實惠的政策。當(dāng)然，一個合理完善的大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)體系，也將十分有利于工商管理類專業(yè)大學(xué)生全面發(fā)展，有利于能力的提升和入職的順利。（作者單位：廣西大學(xué)商學(xué)院）
參考文獻(xiàn)：
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偏應(yīng)用型的工商管理專業(yè)要求學(xué)生具備較強的分析和解決復(fù)雜環(huán)境下工商管理實際問題的能力，而畢業(yè)論文是鍛煉學(xué)生創(chuàng)造性地運用工商管理知識的重要教學(xué)環(huán)節(jié)，也是衡量創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、職業(yè)規(guī)劃教育和專業(yè)論文寫作等個性化教學(xué)模塊教學(xué)質(zhì)量的重要依據(jù)，理應(yīng)受到重視并被高質(zhì)量地完成。然而，近年來隨著工商管理專業(yè)教育規(guī)模的不斷擴大，粗制濫造甚至抄襲剽竊等畢業(yè)論文質(zhì)量問題已引起學(xué)校和社會的關(guān)注，并一度引起工商管理本科生是否有必要撰寫畢業(yè)論文的爭議。因此，通過調(diào)查分析工商管理本科畢業(yè)論文的問題及原因，提出有針對性的教學(xué)改革措施，對于提升論文質(zhì)量乃至學(xué)生專業(yè)素質(zhì)將有所裨益。
一、工商管理專業(yè)的性質(zhì)及畢業(yè)論文定位
（一）工商管理專業(yè)的性質(zhì)
工商管理教育源遠(yuǎn)流長，國內(nèi)大多數(shù)高校均已開設(shè)工商管理專業(yè)。工商管理本科專業(yè)包括工商管理、市場營銷和人力資源管理等，培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)出能夠承擔(dān)企業(yè)、事業(yè)單位及政府部門管理、營銷、財務(wù)或人力資源管理等工作的創(chuàng)新型應(yīng)用人才，可以說其性質(zhì)是主要面向工商企業(yè)的應(yīng)用型專業(yè)[1]。當(dāng)然，不同學(xué)校工商管理專業(yè)存在不同特點：（1）不同專業(yè)面對的管理對象或環(huán)節(jié)有所差異，但專業(yè)基礎(chǔ)和培養(yǎng)方向存在共性；（2）不同類型學(xué)校的工商管理類專業(yè)各有自身特點，培養(yǎng)方案各不相同，開設(shè)體現(xiàn)學(xué)校特色的課程模塊，如側(cè)重信息管理、交通管理或工程管理；（3）不同層次學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)和要求有所差異，分精英型、大眾型和技能型。新常態(tài)下我國社會經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的步伐加快，工商管理人才需求呈現(xiàn)出多樣化特征，工商管理專業(yè)需要科學(xué)定位和特色辦學(xué)，主動適應(yīng)創(chuàng)新驅(qū)動等國家發(fā)展戰(zhàn)略和地方經(jīng)濟建設(shè)的需要，培養(yǎng)具有國際視野的高層次復(fù)合型應(yīng)用人才。
（二）工商管理專業(yè)畢業(yè)論文的定位
本科畢業(yè)論文是學(xué)士學(xué)位授予的必需條件。工商管理作為文科專業(yè)，學(xué)生絕大多數(shù)時間在進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，實踐運用環(huán)節(jié)主要集中在企業(yè)經(jīng)營模擬、企業(yè)生產(chǎn)實踐、會計全真模擬、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐、假期社會調(diào)查和畢業(yè)實習(xí)等環(huán)節(jié)，參與的學(xué)生范圍和時間、投入的精力、分析的系統(tǒng)性等方面相對有限。畢業(yè)論文的撰寫可使學(xué)生對工商領(lǐng)域內(nèi)的某一具體問題進(jìn)行深入系統(tǒng)的思考，并運用專業(yè)知識去分析問題和解決問題，這無疑是學(xué)以致用的重要途徑。工商管理本科畢業(yè)論文在其教學(xué)過程中占有重要地位，其質(zhì)量的高低直接影響最終人才培養(yǎng)的質(zhì)量以及專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)程度。2007年教育部在《關(guān)于進(jìn)一步深化本科教學(xué)改革全面提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中要求強化對畢業(yè)設(shè)計等教學(xué)環(huán)節(jié)的管理。鑒于工商管理類專業(yè)的應(yīng)用性，除傳統(tǒng)學(xué)位論文外，畢業(yè)論文還可采用案例研究報告、企業(yè)（項目）策劃方案和社會調(diào)查報告等應(yīng)用型研究報告形式。
二、工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文存在的問題
我們調(diào)查了某高校2011—2015年工商管理專業(yè)的750篇本科畢業(yè)論文，并通過訪談?wù){(diào)查了部分學(xué)生和教師，結(jié)合教學(xué)實踐，發(fā)現(xiàn)工商管理本科畢業(yè)論文有以下突出問題。
（一）應(yīng)用性研究報告欠缺
工商管理專業(yè)本科生畢業(yè)論文可以分為傳統(tǒng)型學(xué)位論文和應(yīng)用型研究報告兩種類型。2011—2015年該校傳統(tǒng)型學(xué)位論文占比分別為73.7%、67.5%、69.2%、62.8%和63.2%，應(yīng)用型研究報告分別為26.3%、32.5%、30.8%、37.2%和36.8%。雖傳統(tǒng)型學(xué)位論文的占比略有下降，應(yīng)用型研究報告占比略有上升，但傳統(tǒng)型學(xué)位論文占比遠(yuǎn)高于應(yīng)用型研究報告，這與工商管理應(yīng)用型專業(yè)的性質(zhì)相悖，工商管理本科畢業(yè)論文類型的應(yīng)用性問題未引起高校、教師和學(xué)生的足夠重視，未得到明顯改善。
（二）實證研究較少
學(xué)位論文研究方法主要有規(guī)范研究、案例研究、調(diào)查研究和實證研究等。在被調(diào)查的論文中，采用案例研究方法的論文達(dá)406篇（占54.1%），其次是調(diào)查研究方法（占27.5%）（見表1）。學(xué)生采用案例研究方法、調(diào)查研究方法是值得鼓勵的，但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多數(shù)學(xué)生調(diào)研工作較為膚淺，缺乏科學(xué)性。比如，大多學(xué)生只是粗略調(diào)查案例公司的總體概況，對公司內(nèi)部具體的運營模式、管理結(jié)構(gòu)沒有做深入細(xì)致的調(diào)查剖析。工商管理專業(yè)的研究傾向是學(xué)習(xí)自然科學(xué)的研究范式，提倡使用實證研究方法，然而在學(xué)生實際的畢業(yè)論文寫作中，卻很少有人（約占1.5%）使用實證研究方法。
（三）內(nèi)容缺少創(chuàng)新
訪談時發(fā)現(xiàn)，絕大部分學(xué)生都不否認(rèn)自己在撰寫畢業(yè)論文時有復(fù)制他人文獻(xiàn)的行為。其中，近半數(shù)學(xué)生承認(rèn)自己的論文大部分是抄襲的，其余一部分學(xué)生認(rèn)為自己的論文是對他人研究成果的整合。抄襲必然缺乏創(chuàng)新，缺乏自己的分析思考，缺少對所學(xué)知識的整理與運用，而這與工商管理畢業(yè)論文撰寫的初衷是相悖的。就所調(diào)查的論文來看，學(xué)生大多從管理學(xué)中比較宏觀的方面，如戰(zhàn)略管理、營銷管理等角度寫作，很少就其中某個具體問題進(jìn)行深入細(xì)致的研究，缺乏創(chuàng)新之處。
（四）格式不夠規(guī)范
工商管理本科畢業(yè)論文的寫作都會有一定的規(guī)范性要求，雖然各高校對此規(guī)定略有不同，但都旨在規(guī)范學(xué)生畢業(yè)論文寫作的框架、格式等，遵循這一規(guī)范與否不僅體現(xiàn)了學(xué)生對論文寫作的重視程度，也體現(xiàn)了高校對本科論文管理的嚴(yán)格程度。然而在被調(diào)查的論文中，論文的格式規(guī)范存在很大的問題。例如，本科畢業(yè)論文要有緒論部分，該部分主要講述研究背景與意義、文獻(xiàn)綜述，以及研究的思路與方法。然而在很大一部分論文中，存在有背景無綜述，有綜述無方法，甚至不分二級標(biāo)題，把這幾方面的內(nèi)容概括起來寫的情況。此外，被調(diào)查的論文在字體、排版格式等方面不統(tǒng)一，使得工商管理本科畢業(yè)論文在格式上缺乏規(guī)范性。
三、工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文問題的原因分析
（一）學(xué)生對畢業(yè)論文不夠重視
不少學(xué)生不重視畢業(yè)論文的撰寫。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)校在對畢業(yè)生進(jìn)行畢業(yè)論文動員時，到會的人數(shù)一般占畢業(yè)生總數(shù)的2/3。按照相關(guān)安排去做的學(xué)生的比例較低，許多學(xué)生對學(xué)校布置的畢業(yè)論文的寫作要求、程序和進(jìn)度，采取應(yīng)付或敷衍的態(tài)度。由于現(xiàn)代計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的普及，研究工商管理問題的文章隨處可見，因此工商管理專業(yè)本科論文抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重，缺乏創(chuàng)新性。找工作也擠壓學(xué)生撰寫畢業(yè)論文的時間[2]，有些學(xué)生甚至在很短的時間內(nèi)拼湊畢業(yè)論文。
（二）教師指導(dǎo)不足
大多數(shù)高校在畢業(yè)論文的指導(dǎo)上都采取導(dǎo)師制，這一點是值得提倡的。但是由于我國高校長年擴招，很多學(xué)校一個導(dǎo)師需要指導(dǎo)七八個，甚至更多的學(xué)生。如果對每位學(xué)生都很細(xì)致地指導(dǎo)，需要耗費教師大量的時間和精力。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在指導(dǎo)時間上，超過半數(shù)的學(xué)生認(rèn)為教師的指導(dǎo)時間不足，約有10%的學(xué)生認(rèn)為指導(dǎo)時間嚴(yán)重不足，個別學(xué)生甚至認(rèn)為自己的教師對論文指導(dǎo)采取敷衍了事的態(tài)度，只有少部分學(xué)生認(rèn)為教師的指導(dǎo)是充足且有耐心的。雖然畢業(yè)論文的寫作最終要靠學(xué)生自己完成，但是這并不能夠否認(rèn)教師指導(dǎo)在學(xué)生論文寫作過程中的重要作用，教師的指導(dǎo)投入有待加強。
（三）專業(yè)課程設(shè)置不科學(xué)
撰寫畢業(yè)論文需要查閱大量中英文文獻(xiàn)，有必要學(xué)會利用數(shù)據(jù)庫資源高效地進(jìn)行文獻(xiàn)檢索，并能閱讀專業(yè)外文文獻(xiàn)，以便較為系統(tǒng)地掌握國內(nèi)外研究動態(tài)，需要有效地開設(shè)文獻(xiàn)檢索、專業(yè)英語課程。另外，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育有助提高學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神，有助于企業(yè)（項目）策劃方案等應(yīng)用型報告的設(shè)計。然而，部分學(xué)校要么沒有開設(shè)文獻(xiàn)檢索、專業(yè)英語和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程等相關(guān)課程，要么課程的開設(shè)由于缺乏應(yīng)有設(shè)施和師資條件而流于形式，使得這些課程的教學(xué)大多仍采用傳統(tǒng)的“滿堂灌”方式，學(xué)生在查閱文獻(xiàn)以及閱讀外文文獻(xiàn)時遇到障礙，不利于工商管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)論文的撰寫。
（四）論文質(zhì)量監(jiān)控不到位
近年來不少高校都建立論文質(zhì)量監(jiān)控制度，包括課題申請、開題、中期考核、評閱、預(yù)答辯和答辯等論文全過程控制程序，論文重復(fù)率檢測制度，評閱教師和指導(dǎo)教師相互牽制制度，學(xué)生教育系統(tǒng)評教制度甚至教學(xué)督導(dǎo)制度，但制度形成后面臨的是實施問題，沒有執(zhí)行機制的制度是不完整的，而制度執(zhí)行效率也取決于制度執(zhí)行的成本效益構(gòu)成，過于復(fù)雜的制度因其執(zhí)行成本過高而導(dǎo)致執(zhí)行效率受損，對論文內(nèi)容、答辯程序等方面的監(jiān)控不嚴(yán)[3]。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分教師認(rèn)為本科論文涉及的表格過多，指導(dǎo)教師忙于應(yīng)付，實際指導(dǎo)論文的時間被壓縮，為減少麻煩而放任學(xué)生答辯全部一次通過；過半數(shù)學(xué)生認(rèn)為答辯等程序只是流于形式，最后都會通過，甚至在答辯前都已經(jīng)知道答辯的問題，論文質(zhì)量的監(jiān)控不到位。
四、工商管理專業(yè)畢業(yè)本科論文教學(xué)改革的策略
堅持問題導(dǎo)向，全面推進(jìn)畢業(yè)論文教學(xué)改革，對于培養(yǎng)工商管理專業(yè)學(xué)生的文字表達(dá)和處理能力以及提高論文質(zhì)量至關(guān)重要，重點在于專業(yè)課程設(shè)置、教學(xué)方式、教師指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)控的改革。
（一）合理設(shè)置專業(yè)課程，構(gòu)建能力主導(dǎo)型課程體系
突破原有知識傳授體系的隔閡，遵循課程間循序漸進(jìn)的有機聯(lián)系，以提高學(xué)生的能力為核心，構(gòu)建“能力主導(dǎo)型”畢業(yè)論文相關(guān)課程新體系。畢業(yè)論文教育相關(guān)課程應(yīng)包括專業(yè)導(dǎo)論、文獻(xiàn)檢索、社會統(tǒng)計、專業(yè)英語、商務(wù)溝通、職業(yè)規(guī)劃、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和和專項訓(xùn)練等有關(guān)課程體系：一是在專業(yè)導(dǎo)論課中，針對學(xué)生對畢業(yè)論文不夠重視的情況，強調(diào)畢業(yè)論文的重要性，加入科技論文寫作的規(guī)范與方法的講解，引導(dǎo)學(xué)生自覺遵守學(xué)術(shù)道德，力圖對學(xué)生論文寫作產(chǎn)生正確的導(dǎo)向；二是增加文獻(xiàn)檢索課程，培養(yǎng)學(xué)生的情報素質(zhì)，包括搜索、獲取、整理、吸收、引用、應(yīng)用有關(guān)的科研信息的能力；三是增加常規(guī)統(tǒng)計軟件和數(shù)據(jù)庫的教學(xué)，讓學(xué)生初步掌握實證研究的理論和方法；四是開設(shè)專業(yè)英語課，系統(tǒng)學(xué)習(xí)外語教學(xué)科研方法，從根本上糾正印象型、感覺型、單維性思維模式，提高專業(yè)英語素質(zhì)，有能力閱讀外文文獻(xiàn)；五是開設(shè)商務(wù)溝通、中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理等實用性課程，并把西方先進(jìn)的管理理論同我國具體實際相結(jié)合；六是開設(shè)職業(yè)規(guī)劃和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類課程，并注重提高該類課程的質(zhì)量，切實提高學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力[4]；七是加強專項訓(xùn)練，面向?qū)W生的專業(yè)課程，有針對性地進(jìn)行提高能力的專項訓(xùn)練，讓學(xué)生真正把知識變?yōu)槟芰Γ岣邔W(xué)生的綜合素質(zhì)。
（二）改革教學(xué)方式，注重創(chuàng)新思維和應(yīng)用能力的培養(yǎng)
在日常教學(xué)方面，教師教育思想的更新和教育觀念的轉(zhuǎn)變對培養(yǎng)出符合社會需要的創(chuàng)新型管理人才至關(guān)重要，只有創(chuàng)新型教師才能培養(yǎng)出創(chuàng)新型人才。所以，教師要從知識傳授者角色調(diào)整為學(xué)習(xí)組織者、合作者、開發(fā)者、引導(dǎo)者，成為一個卓越的課堂引領(lǐng)者。以理論講授為主的工商管理本科教學(xué)方式不被學(xué)生認(rèn)可，而且從實際效果來看也是差強人意。因循守舊的傳統(tǒng)式教學(xué)方式無法適應(yīng)現(xiàn)代工商管理的要求，難以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，必須在現(xiàn)有教學(xué)模式基礎(chǔ)之上，進(jìn)行大膽創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的以“滿堂灌”為主的教學(xué)模式。通過角色模擬教學(xué)、體驗式教學(xué)和多媒體教學(xué)等方式，增加學(xué)生對所學(xué)知識的主觀感受，從中形成認(rèn)知和領(lǐng)悟，使學(xué)生更好地掌握相關(guān)知識、方法和技能。有研究發(fā)現(xiàn)，包括吉林大學(xué)、華中師范大學(xué)、西南政法大學(xué)等多所國內(nèi)知名高校在工商管理專業(yè)教學(xué)中安排的實踐環(huán)節(jié)所占比重偏低，實踐教學(xué)體系不完善[5]。為此，深化校企合作，學(xué)校和企業(yè)基于對應(yīng)用型和創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的共同目的，優(yōu)勢資源要素協(xié)調(diào)互補[6]，以校企協(xié)同的方式強化實踐教學(xué)，有利于學(xué)生將課堂上學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為實際的應(yīng)用能力。
（三）推行本科生導(dǎo)師制，通過工作底稿加強論文指導(dǎo)
應(yīng)推行本科生導(dǎo)師制，并控制每位教師指導(dǎo)學(xué)生的數(shù)量，確保教師有足夠的時間和精力指導(dǎo)學(xué)生，鼓勵教師組織學(xué)生參與自己的課題研究，讓學(xué)生從中選取自己感興趣并具有研究價值的問題進(jìn)行研究。教師要重視論文指導(dǎo)，在論文的撰寫、修改、定稿過程中，要適時與學(xué)生交流。為了便于記錄教師指導(dǎo)和加強考核，可設(shè)計并運用畢業(yè)論文指導(dǎo)工作底稿。工作底稿是匯集一定期間調(diào)查搜集的資料，為取得一定數(shù)據(jù)而進(jìn)行調(diào)整、試算和分析的一種表式。它用在畢業(yè)論文寫作中是學(xué)生和教師就論文咨詢和指導(dǎo)相關(guān)問題進(jìn)行溝通與交流的一種媒介，也是有關(guān)論文創(chuàng)作和指導(dǎo)的一種考核工具。
（四）實行末位淘汰制，加強畢業(yè)論文的監(jiān)督控制
答辯環(huán)節(jié)采用末位淘汰制有利于提高工商管理本科畢業(yè)論文質(zhì)量。在答辯中，每個組按答辯成績排名次，排名靠后的若干個學(xué)生被淘汰，需要參加第二次答辯；在二次答辯中，成績排名靠后的若干個學(xué)生的論文，需經(jīng)集體討論是否能最終通過答辯，如若集體討論確實認(rèn)為不合格的則不予通過，學(xué)生需要重新撰寫論文并在1年后參加答辯。這將加大學(xué)生按質(zhì)按量完成畢業(yè)論文教學(xué)環(huán)節(jié)并認(rèn)真撰寫畢業(yè)論文的壓力。一些學(xué)校現(xiàn)采用論文評閱系統(tǒng)對學(xué)生的畢業(yè)論文進(jìn)行評閱打分，公開畢業(yè)論文的評審工作，方便學(xué)校對畢業(yè)論文進(jìn)行抽評，使得畢業(yè)論文的評審工作更加公平公正，促使教師加強指導(dǎo)和學(xué)生認(rèn)真撰寫。
參考文獻(xiàn)：
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工商管理類專業(yè)本科畢業(yè)論文在其本科教學(xué)體系中占有十分重要的位置，是工商管理類專業(yè)本科生培養(yǎng)計劃中的一個重要環(huán)節(jié)，也是衡量學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的重要指標(biāo)。同時畢業(yè)論文是大學(xué)生大學(xué)4年學(xué)習(xí)成果的重要檢驗。但近年來工商管理類本科畢業(yè)論文質(zhì)量呈現(xiàn)出不斷下降的趨勢。作為工商類教師，應(yīng)認(rèn)真思考工商類學(xué)生畢業(yè)論文質(zhì)量的現(xiàn)狀，有針對性地提出改良措施，有效發(fā)揮畢業(yè)論文的作用。
一、工商管理本科畢業(yè)生論文特點
教育部1998年頒布的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》中工商管理類本科專業(yè)(不含目錄外)包括工商管理( 110201 )、市場營銷( 110202 )、會計學(xué)( 110203 )、財務(wù)管理( 110204 )、人力資源管理(110205)、旅游管理(110206)。工商類本科畢業(yè)論文與其他類型的論文相比，具有以下特點：一是從選題的角度，工商類本科畢業(yè)論文選題主要涉及到我國經(jīng)濟發(fā)展中所面臨的實際問題，具有鮮明的時效性、應(yīng)用性;二是從研究的方法上來看，工商類研究屬于人文社會科學(xué)的范疇，與自然科學(xué)相比，論文以定性分析為主，定量的內(nèi)容相對比較少。這在一定程度上使學(xué)生產(chǎn)生了一種工商類論文比較簡單的錯覺，學(xué)生臨時拼湊現(xiàn)象比較嚴(yán)重，論文質(zhì)量難以保證。
二、全面質(zhì)量管理的理念及其在本科畢業(yè)論文質(zhì)量管理中的應(yīng)用
全面質(zhì)量管理代表了質(zhì)量管理發(fā)展的最新階段20世紀(jì)80年代后期以來，全面質(zhì)量管理得到了進(jìn)一步的擴展和深化，其含義已經(jīng)超出了一般意義上的質(zhì)量管理的領(lǐng)域，成為一種綜合的、全面的經(jīng)營管理方式和理念，也得到了質(zhì)量管理界廣泛共識。實施全面質(zhì)量管理TQM(Total Quality Management)已經(jīng)成為全球企業(yè)的一個熱點，并逐步從工商企業(yè)擴展到教育行業(yè)。TQM體現(xiàn)了現(xiàn)代質(zhì)量管理的精華思想，其管理理念、模式和方法對高校教學(xué)管理具有重要的借鑒價值。全面質(zhì)量管理理論的核心思想集中體現(xiàn)為"三全"和"一多"。"三全" 即全過程的管理、全方位的管理、全員參與的管理;"一多" 體現(xiàn)在管理方法的多樣化。學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量如同企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量一樣，也需要以全方位、全員、全過程及多樣化的質(zhì)量管理作保證。在本科畢業(yè)論文 管理過程中，"全方位"是指與畢業(yè)論文有關(guān)的部門(學(xué)校和學(xué)院教學(xué)管理部門等)以質(zhì)量管理體系來保證教學(xué)質(zhì)量，并用多種方法和保障措施進(jìn)行全面管理。"全員" 是指畢業(yè)論文指導(dǎo)教師、學(xué)生和管理人員，通過全員動員，進(jìn)行質(zhì)量意識教育，使他們明確自己的職責(zé)，為提高畢業(yè)論文質(zhì)量而圓滿完成自己的任務(wù)。"全過程" 是指從畢業(yè)論文選題、教師下任務(wù)書、學(xué)生做開題報告、中期檢查、撰寫論文到論文答辯、論文歸檔的全過程控制。此外，還應(yīng)當(dāng)注意豐富質(zhì)量管理手段，實現(xiàn)畢業(yè)論文質(zhì)量管理方法的多樣化。
三、工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文存在的問題和原因分析
本文主要采用了網(wǎng)上問卷投放和實地采訪填寫問卷的形式，對與本科論文工作有關(guān)的學(xué)生及教師進(jìn)行取樣研究。取樣的對象是2009級工商管理專業(yè)的畢業(yè)生和相關(guān)的教師。具體專業(yè)涉及工商管理專業(yè)、市場營銷專業(yè)、旅游管理專業(yè)。本研究共發(fā)放問卷260份，回收248份， 回收率95.4%， 剔除無效問卷22份， 回收有效問卷226份，有效問卷回收率為91.1%。對于調(diào)查結(jié)果采用可靠性分析、效度分析和多元回歸分析等方法進(jìn)行綜合分析，發(fā)現(xiàn)工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文在以下相關(guān)問題上存在較為嚴(yán)重的質(zhì)量問題：學(xué)生在思想和態(tài)度上對畢業(yè)論文重視程度不夠、部分教師對論文指導(dǎo)投入不夠，把關(guān)不嚴(yán)、論文選題偏空泛，難以深入、論文寫作方法不科學(xué)、內(nèi)容不夠充實，工作量不足、論文意識薄弱，寫作功底較差、管理制度松散。造成上述情況的原因是多方面的，從環(huán)境來說，由于就業(yè)壓力，許多高校都是將畢業(yè)論文安排在第七學(xué)期末和第八學(xué)期之前，而這段時間恰恰是學(xué)生就業(yè)和備考研究生的高峰時期，學(xué)生巨大的就業(yè)壓力使得學(xué)生把主要精力放在尋找工作上，而畢業(yè)論文只是次要問題，學(xué)校教務(wù)部門和指導(dǎo)教師為了保證學(xué)生就業(yè)率在論文質(zhì)量把關(guān)上也形成了寬容處理的慣例。但是根本的還是學(xué)生、教師和學(xué)校三個主體方面的原因以及制度方面的原因造成的。
四、基于TQM全面提升工商管理類本科畢業(yè)論文質(zhì)量的對策
(一) 構(gòu)建全方位的質(zhì)量管理體系
1、專業(yè)課程教學(xué)環(huán)節(jié)
(1)在專業(yè)課程教學(xué)各環(huán)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生的問題意識和發(fā)現(xiàn)、思考問題的能力。必須改革"一言堂"的做法，改革填鴨式教學(xué)方法，采用啟發(fā)式、探討式教學(xué)，以及其他能使學(xué)生積極參與，調(diào)動學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題主動性的教學(xué)方法。
(2)從專業(yè)課程教學(xué)開始培養(yǎng)學(xué)生的論文意識。強化學(xué)生論文意識，應(yīng)從專業(yè)課程教學(xué)開始。在運用啟發(fā)式、探討式教學(xué)過程中，學(xué)生為了解決問題，必然主動檢索查閱相關(guān)論文資料，并在這種檢索查閱中學(xué)習(xí)專業(yè)論文的寫作方法，并發(fā)現(xiàn)更多的問題。
(3)適當(dāng)增加與畢業(yè)論文相關(guān)的寫作課程。應(yīng)當(dāng)在三年級或四年級由經(jīng)驗豐富的專業(yè)課教師開設(shè)專業(yè)論文寫作課程，課時不必多，可以采取講座的形式，介紹常用的論文寫作步驟、技巧和注意事項。
2、實踐教學(xué)環(huán)節(jié)
(1)重視實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。師應(yīng)當(dāng)鼓勵學(xué)生撰寫調(diào)研報告、結(jié)合實習(xí)單位需要寫作策劃書、論證報告等，以增強學(xué)生的實踐素質(zhì)和能力。
(2)強化學(xué)年論文、實踐報告等相關(guān)訓(xùn)練環(huán)節(jié)。在課程論文的基礎(chǔ)上，應(yīng)要求三年級的學(xué)生撰寫學(xué)年論文。學(xué)年論文在專業(yè)性、理論性、綜合性和篇幅的要求上應(yīng)當(dāng)明顯高于課程論文。這個環(huán)節(jié)的管理應(yīng)當(dāng)參照畢業(yè)論文，從導(dǎo)師指導(dǎo)、論文評價到學(xué)分計算都應(yīng)當(dāng)從嚴(yán)要求。
3、學(xué)校保障體系
(1)制度保障。學(xué)校應(yīng)該增強保證制度。學(xué)校和學(xué)院應(yīng)利用各種校企合作的機會，為畢業(yè)生進(jìn)入企業(yè)實踐和實習(xí)搭建平臺，切實增加學(xué)生的實踐機會和過程。
(2)條件保障。條件保障體系是畢業(yè)論文進(jìn)行的物質(zhì)基礎(chǔ)，是畢業(yè)論文開展的載體，為提高畢業(yè)論文質(zhì)量提供良好的客觀條件。主要有實驗室、實驗材料、圖書資料、計算機上機及其他條件的使用及管理規(guī)定等。
(二)實行全員參與質(zhì)量管理辦法
1、教務(wù)處方面。作為學(xué)校主要的教學(xué)職能部門教務(wù)處應(yīng)負(fù)責(zé)全校畢業(yè)論文的宏觀管理工作及相關(guān)教學(xué)研究和改革;應(yīng)對整個教學(xué)過程進(jìn)行規(guī)范化要求，制定有關(guān)畢業(yè)論文安排、檢查、評優(yōu)等方面的管理文件。
2、學(xué)院方面。學(xué)院要起到承上啟下、組織落實的作用。學(xué)院負(fù)責(zé)全過程管理，貫徹、落實學(xué)校有關(guān)文件精神并根據(jù)學(xué)院自身情況，擬訂本院工作計劃和實施細(xì)則，向各教研室布置畢業(yè)論文工作任務(wù)，定期檢查各教研室工作進(jìn)度和質(zhì)量。
3、教研室方面。教研室負(fù)責(zé)學(xué)生畢業(yè)論文的具體組織和實施，做好學(xué)生選題和指導(dǎo)老師的選擇工作，按學(xué)校文件指導(dǎo)畢業(yè)論文，安排答辯，做好論文評閱、成績評定工作。
4、教師方面。首先，能否正確的選題是畢業(yè)論文教學(xué)成功與否的首要一環(huán)。其次，加強質(zhì)量過程控制。最后，每周還應(yīng)該安排一到兩次的小組討論和匯報會。
校內(nèi)實踐可以借助課堂教學(xué)和各種模擬活動等手段完成。
1.課堂教學(xué)
課堂教學(xué)是學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識、獲取解決問題的方法的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，也是學(xué)校教育最主要的環(huán)節(jié)。為保證學(xué)習(xí)者在這一基礎(chǔ)環(huán)節(jié)獲得扎實的理論知識，并提高綜合分析問題的能力及實際操作的能力，必須做到:
第一，科學(xué)制定實踐教學(xué)體系和模式。實踐教學(xué)與理論教學(xué)是高等院校教學(xué)中居于同等重要地位的教學(xué)環(huán)節(jié)。實踐教學(xué)效果的好壞將直接影響到學(xué)生專業(yè)理論知識的綜合應(yīng)用及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。因此，探索和建立科學(xué)的實踐教學(xué)體系和模式，就顯得非常迫切和必要。
首先，在教學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法以及教學(xué)管理等方面，都要始終將實踐教學(xué)與理論教學(xué)置于同等重要的地位;其次，專業(yè)課教師根據(jù)工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，確定實踐教學(xué)目標(biāo)，結(jié)合工商管理理論與實踐的發(fā)展現(xiàn)狀，明確實踐教學(xué)內(nèi)容，并制定一套能較為完整細(xì)致地體現(xiàn)新思路、新方法的課程實踐教學(xué)大綱;再次，根據(jù)課程實踐教學(xué)大綱，制定出詳細(xì)的實踐教學(xué)計劃;最后，為保證實踐教學(xué)計劃的嚴(yán)格實施，要擬定科學(xué)的評分方法與評分標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)院要提供相應(yīng)保障，并建立切實可行的監(jiān)督管理機制。
第二，采用科學(xué)的案例教學(xué)手段，增加學(xué)生感性認(rèn)識。在具體的教學(xué)過程中，為提高學(xué)生將理論運用于實踐的能力，在重要章節(jié)結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)適時穿插案例進(jìn)行討論。案例討論可采用分析性案例討論和調(diào)研性案例討論兩種主要形式:(1)分析性案例討論。這是案例教學(xué)的重點，可以在各章節(jié)內(nèi)容結(jié)束后進(jìn)行。其中角色扮演法是分析性案例教學(xué)法中的創(chuàng)新教學(xué)方法之一，它在逼真的情景中進(jìn)行，要求教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和背景材料設(shè)計場景。學(xué)生根據(jù)情節(jié)在仿真場景中扮演相應(yīng)角色，身臨其境地按設(shè)定崗位的職責(zé)、任務(wù)、工作程序、人際協(xié)調(diào)等內(nèi)容提出觀點、方案或進(jìn)行實際操作。部分學(xué)生扮演其中的各種重要角色，參與具體決策，其他同學(xué)評價分析等完成案例情節(jié)。在分析性案例教學(xué)中，還可以將傳統(tǒng)方法和現(xiàn)代化教學(xué)手段相結(jié)合，利用互聯(lián)網(wǎng)或其他多媒體教學(xué)手段，通過播放與教學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合的專題片和教學(xué)錄像等形式，讓學(xué)生在觀看完資料片后，針對片中的實例展開討論，以增強對理論的理解，并獲得實踐的感受。(2)調(diào)研性案例討論?？梢越Y(jié)合教學(xué)要求，選擇企業(yè)形象和經(jīng)濟效益俱佳，內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，具有工商管理示范作用的企業(yè);也可以根據(jù)學(xué)科內(nèi)容選擇一些反例，進(jìn)行實地考察?？梢栽谡{(diào)查前由教師擬定調(diào)查專題，確定主要的調(diào)查內(nèi)容;也可以由學(xué)生自己擬定主題及內(nèi)容，進(jìn)行實地調(diào)查。完成調(diào)查任務(wù)后，要求學(xué)生撰寫調(diào)查報告，討論分析企業(yè)成功的原因。調(diào)研性案例討論需要學(xué)生直接接觸企業(yè)和社會，掌握一手資料。一般以小組為單位，這樣可以在案例準(zhǔn)備和小組討論中，培養(yǎng)學(xué)生的團隊精神、合作意識以及分工合作完成任務(wù)的技巧。
2.模擬活動
模擬活動既有利于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，又便于對所學(xué)知識進(jìn)行歸納提升，并使學(xué)生的實際決策能力和解決問題的能力得以提高。在工商管理專業(yè)中，如管理學(xué)、項目投資、財務(wù)管理、人力資源管理、市場營銷等專業(yè)課的綜合運用能力和實踐能力，可以通過模擬活動等形式得到提升。
不同于案例教學(xué)，模擬活動一般安排在教學(xué)內(nèi)容基本講授完畢后進(jìn)行。就目前高等教育發(fā)展現(xiàn)狀來看，模擬活動的實施可以通過以下兩種途徑完成:
第一，模擬實驗室。工商管理專業(yè)的部分專業(yè)課可以通過模擬實驗室完成實驗教學(xué)。如電子商務(wù)模擬實驗、會計電算化模擬實驗、ERP模擬實驗、管理信息系統(tǒng)模擬實驗、企業(yè)管理全過程模擬實驗等。模擬實驗室的建設(shè)，可以建立一個能滿足各個專業(yè)課程實驗要求的綜合模擬實驗室，也可以根據(jù)不同學(xué)科的要求，建立專業(yè)實驗室。模擬實驗室主要借助多媒體設(shè)備和相關(guān)教學(xué)模擬軟件，為學(xué)生設(shè)計仿真環(huán)境，供學(xué)生學(xué)習(xí)、操作。模擬實驗可以提高學(xué)生獨立研究問題和獨立探索問題的習(xí)慣和能力，進(jìn)而獲得一定的專業(yè)技能和良好的創(chuàng)新意識。
第二，專業(yè)設(shè)計。根據(jù)學(xué)生自己的興趣選擇專題，進(jìn)行專業(yè)設(shè)計。可以由教師根據(jù)專業(yè)特點，將專業(yè)設(shè)計的范圍限定在工商管理專業(yè)要求的范圍之內(nèi)，提供仿真的背景條件，讓學(xué)生進(jìn)行專業(yè)設(shè)計。為方便學(xué)生選題，可以提供參考選題，如調(diào)查企業(yè)市場環(huán)境，分析企業(yè)機遇與威脅;為企業(yè)設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo);調(diào)查企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是否與企業(yè)戰(zhàn)略相一致;人力資本投資及其成本與投資收益分析;員工隊伍建設(shè)(培訓(xùn))與人力資源開發(fā)計劃;人力資源薪酬體系的建立與完善;企業(yè)文化模式研究;營銷策劃或商業(yè)計劃;企業(yè)實施名牌戰(zhàn)略的研究;廣告策劃方案研究;企業(yè)文化建設(shè);各項管理職能的研究等。
3.撰寫論文
第一，學(xué)年論文。從我院近幾年工商管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)論文的撰寫質(zhì)量和能力來看，存在較多問題，突出表現(xiàn)在:一是對論文基本要求和要素不了解;二是不會選題和搜集材料，不會使用文獻(xiàn)資料;三是文章結(jié)構(gòu)以及基本的撰寫方法欠缺。這造成每年的論文指導(dǎo)工作非常困難，效果不佳。究其主要原因，是學(xué)生缺乏論文寫作訓(xùn)練所致。
學(xué)年論文是學(xué)生所學(xué)知識的實際運用，它集中表明了學(xué)生在培養(yǎng)目標(biāo)實施過程當(dāng)中所獲得的知識點、基本理論或見解，是學(xué)生各種能力綜合訓(xùn)練的有效手段，在本科專業(yè)培養(yǎng)方案中應(yīng)占有一席之地。學(xué)年論文可以依專業(yè)論文或課程論文的形式來實施，也可以依據(jù)能體現(xiàn)專業(yè)方向和培養(yǎng)目標(biāo)的相關(guān)課程來進(jìn)行。根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)對畢業(yè)論文的要求，學(xué)年論文適合在二年級和三年級之間進(jìn)行，通常每學(xué)年進(jìn)行一次為宜，也可以根據(jù)情況只在二年級或三年級進(jìn)行一次。學(xué)生通過學(xué)年論文的撰寫，可以有效地鍛煉學(xué)生論文撰寫技巧以及撰寫方法等方面的能力，使學(xué)生對論文撰寫的基本要求和格式有一個初步的認(rèn)識，是學(xué)生順利完成畢業(yè)論文的前期工程。
第二，畢業(yè)論文。畢業(yè)論文是本科教學(xué)計劃的最后一個重要環(huán)節(jié)，是落實本科教育培養(yǎng)目標(biāo)的重要組成部分。其主要目的是培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)知識和技能，理論聯(lián)系實際、獨立分析、解決實際問題的能力，使學(xué)生得到從事本專業(yè)工作和進(jìn)行相關(guān)的基本訓(xùn)練。畢業(yè)論文應(yīng)反映出作者已準(zhǔn)確地掌握大學(xué)階段所學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ)知識，基本學(xué)會綜合運用所學(xué)知識進(jìn)行科學(xué)研究的方法，對所研究的題目有一定的心得體會，論文題目的范圍不宜過寬，一般選擇本學(xué)科某一重要問題的一個側(cè)面來闡述。
這一環(huán)節(jié)的工作重點和程序應(yīng)當(dāng)是:(1)根據(jù)專業(yè)設(shè)計要求，指導(dǎo)學(xué)生選題;(2)指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行正確的社會調(diào)查研究及文獻(xiàn)資料收集、閱讀和整理、使用;(3)為學(xué)生的論文寫作制定科學(xué)、合理的進(jìn)度;(4)在學(xué)生大量閱讀和收集資料的前提下，幫助學(xué)生理清思路，進(jìn)一步明確選題、細(xì)化寫作提綱;(5)及時和學(xué)生進(jìn)行交流，要求學(xué)生嚴(yán)格按時間進(jìn)度進(jìn)行寫作，并注意培養(yǎng)學(xué)生正確的理論聯(lián)系實際的工作作風(fēng)和嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度。
二、校外實踐
1.實踐基地
在充分調(diào)研省內(nèi)工商企業(yè)的基礎(chǔ)上，結(jié)合工商管理專業(yè)的教學(xué)特點，選擇確定企業(yè)形象和經(jīng)濟效益俱佳，內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，具有市場營銷示范作用，具備校企合作條件的省內(nèi)企業(yè)作為工商管理專業(yè)的教學(xué)實踐基地。為使學(xué)生熟悉和了解各類企業(yè)的管理環(huán)境，選擇的企業(yè)應(yīng)當(dāng)包括生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)及新興服務(wù)性企業(yè)等各種類型。
2.社會調(diào)查實踐及其他管理實踐
社會調(diào)查實踐要求學(xué)生能夠運用在校學(xué)習(xí)的基本知識、基礎(chǔ)理論、技能工具與方法等，去研究和探討實際工作中遇到的相關(guān)問題，它是綜合考查學(xué)生運用所學(xué)知識分析問題、解決問題以及操作能力的一個重要手段。社會調(diào)查實踐可以由各個專業(yè)教師以專題的形式布置給學(xué)生來完成，也可以讓學(xué)生參與相關(guān)課題的調(diào)查工作。調(diào)查完成后，應(yīng)當(dāng)要求學(xué)生完成具有一定質(zhì)量的調(diào)查報告或調(diào)查分析報告。
在幫助學(xué)生樹立實踐意識的基礎(chǔ)上，提倡學(xué)生利用課余時間或寒暑假，充分運用自己所學(xué)的專業(yè)文化知識，積極參與其他各種管理實踐活動。實踐活動可以選擇以學(xué)校為依托，在校內(nèi)實施的活動;也可以積極從事各種校外兼職工作，直接接觸企業(yè)、接觸社會。鼓勵有條件的學(xué)生在就讀期間以各種形式自主創(chuàng)業(yè)。
3.實習(xí)
1.工商管理博士項目國際認(rèn)證研究
2.法國尼斯大學(xué)工商管理博士學(xué)位班(貴州)招生啟動
3.從工商管理博士項目看AMBA認(rèn)證的價值訴求、實施路徑及對我國的啟示
4.工商管理學(xué)科博士學(xué)位論文研究的關(guān)鍵過程與要點
5.國企當(dāng)自強——訪華彩咨詢集團董事、工商管理博士白萬綱
6.淺析工商管理對經(jīng)濟發(fā)展的促進(jìn)作用
7.解析工商管理對促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展的影響
8.工商管理類本科專業(yè)實踐教學(xué)體系的構(gòu)建與實踐
9.工商管理研究熱點與發(fā)展趨勢的國內(nèi)外比較
10.基于動態(tài)過程的工商管理人才培養(yǎng)模式探索
11.新時期工商管理的職能探索
12.工商管理學(xué)科實驗教學(xué)方法改革
13.探索工商管理專業(yè)新型應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式
14.工商管理學(xué)科實驗教學(xué)研究綜述
15.工商管理對經(jīng)濟發(fā)展的促進(jìn)作用探析
16.淺析工商管理對經(jīng)濟發(fā)展的促進(jìn)作用
17.關(guān)于工商管理對經(jīng)濟發(fā)展的促進(jìn)作用探討
18.我國工商管理的現(xiàn)狀分析及思考
19.工商管理專業(yè)實踐教學(xué)體系設(shè)計與實施
20.基于嵌入式學(xué)習(xí)的工商管理應(yīng)用型人才實踐教學(xué)模式探析
21.提升工商管理類學(xué)生專業(yè)能力的ERP實驗教學(xué)探討
22.工商管理案例研究作者成熟度的文獻(xiàn)計量分析
23.工商管理專業(yè)實驗教學(xué)體系的構(gòu)建
24.基于文獻(xiàn)計量方法的“十一五”期間工商管理學(xué)科國內(nèi)外研究熱點比較與分析
25.工商管理專業(yè)本科案例教學(xué)模式及其評析
26.地方高校創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新型工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式探討
27.我國工商管理的現(xiàn)狀分析及思考
28.企業(yè)工商管理的未來發(fā)展方向探索
29.工商管理專業(yè)特色建設(shè)研究——以普通財經(jīng)類院校為例
30.試論工商管理學(xué)科的案例研究方法
31.工商管理專業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式改革探析
32.加強工商管理培訓(xùn) 提高企業(yè)管理水平
33.工商管理研究生創(chuàng)新能力的模糊綜合評價
34.關(guān)于工商管理教學(xué)案例庫建設(shè)的思考
35.我國工商管理的現(xiàn)狀分析及思考
36.國外工商管理教材淺析
37.工商管理情境教育體系的內(nèi)涵、架構(gòu)與協(xié)同效應(yīng)
38.對工商管理類重點大學(xué)教育管理流程再造的思考
39.論工商管理與經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系
40.工商管理函授本科畢業(yè)論文質(zhì)量提升路徑探析
41.論工商管理的人才培養(yǎng)及現(xiàn)狀的分析
42.工商管理學(xué)科實驗教學(xué)方法改革研究
43.工商管理應(yīng)用型本科實踐教學(xué)體系改革的研究與實踐
44.以ERP模擬實驗室平臺打造工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)新模式
45.工商管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的問題與對策
46.淺談如何加強工商管理培訓(xùn)提高企業(yè)管理水平
47.論工商管理對經(jīng)濟發(fā)展的促進(jìn)作用
48.淺論工商管理人才培養(yǎng)模式的比較分析
49.基于創(chuàng)業(yè)教育的工商管理專業(yè)實踐教學(xué)體系構(gòu)建研究
50.Wiki環(huán)境下“工商管理模擬”教學(xué)的探索
51.淺談如何加強工商管理培訓(xùn)提高企業(yè)管理水平
52.工商管理對經(jīng)濟發(fā)展的促進(jìn)作用探析
53.對工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的思考
54.區(qū)域經(jīng)濟視角下的廣西高校工商管理特色專業(yè)建設(shè)研究
55.中國工商管理案例研究現(xiàn)狀和發(fā)展動向的計量分析
56.創(chuàng)新教育視域下高校工商管理類人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建——基于浙江越秀外國語學(xué)院的實踐與探索
57.我國工商管理研究的知識來源與結(jié)構(gòu)——基于文獻(xiàn)計量法的分析
58.地方高校工商管理專業(yè)應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建
59.論案例教學(xué)價值取向的變革——基于對工商管理案例教學(xué)的分析
60.工商管理人才培養(yǎng)中存在的問題與對策分析
61.工商管理學(xué)位論文質(zhì)量分級評價問題的探討
62.基于培養(yǎng)工商管理類應(yīng)用型人才的ERP沙盤模擬實訓(xùn)探析
63.談工商管理的現(xiàn)狀分析及思考
64.工商管理類專業(yè)應(yīng)用型本科人才知識、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)體系
65.淺析企業(yè)工商管理現(xiàn)狀及改革方向
66.應(yīng)用型本科工商管理類專業(yè)實踐教學(xué)體系構(gòu)建
67.淺析工商管理在市場經(jīng)濟中的作用
68.關(guān)于工商管理類本科人才培養(yǎng)模式的思考
69.工商管理專業(yè)應(yīng)用型本科人才的內(nèi)涵與界定標(biāo)準(zhǔn)
70.論工商管理如何促進(jìn)經(jīng)濟的發(fā)展
71.工商管理特色專業(yè)課程體系改革與創(chuàng)新探討
72.工商管理課程實驗教學(xué)若干問題的探討
73.企業(yè)工商管理的未來發(fā)展方向及管理模式探索研究分析
74.論公共管理與工商管理的區(qū)別
75.工商管理專業(yè)應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)措施
76.工商管理專業(yè)體驗式教學(xué)方式的探索與實踐
77.工商管理專業(yè)案例教學(xué)質(zhì)量學(xué)生滿意度探討——基于一項案例教學(xué)實踐調(diào)查
78.工商管理對經(jīng)濟發(fā)展的促進(jìn)作用分析
79.工商管理大類專業(yè)內(nèi)分流研究——以西安石油大學(xué)為例
80.淺談企業(yè)工商管理類人才應(yīng)用能力的培養(yǎng)
81.關(guān)于工商管理對經(jīng)濟發(fā)展的促進(jìn)作用的研究
82.工商管理專業(yè)本科教育改革研究
83.工商管理教學(xué)中的案例教學(xué)與知識轉(zhuǎn)換
84.工商管理信息化發(fā)展對策研究
85.工商管理類畢業(yè)生市場適應(yīng)能力的調(diào)查與分析
86.應(yīng)用型工商管理本科人才知識與技能的分析
87.工商管理專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)現(xiàn)狀研究
88.創(chuàng)業(yè)大賽實踐與工商管理類課程教學(xué)的互動研究——以《市場營銷學(xué)》為例
89.應(yīng)用型工商管理人才培養(yǎng)方式探析
90.論知識經(jīng)濟時代的工商管理本科教育創(chuàng)新
91.高校工商管理專業(yè)就業(yè)狀況及培養(yǎng)模式研究——來自廣東工業(yè)大學(xué)與廣州大學(xué)城其他高校的研究啟示
92.工商管理專業(yè)實踐教學(xué)模式構(gòu)建的探索
93.論新時代下工商管理的職能研究
94.工商管理專業(yè)本科學(xué)生培養(yǎng)模式之我見
95.工商管理對我國經(jīng)濟發(fā)展的促進(jìn)作用
96.地方本科院校工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式構(gòu)建
97.走特色之路建設(shè)工商管理專業(yè)
98.論高等農(nóng)業(yè)院校工商管理專業(yè)創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)模式
99.對開放大學(xué)課程體系的分析——以英國開放大學(xué)工商管理專業(yè)群課程體系為例
100.工商管理與經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系
101.構(gòu)建工商管理專業(yè)應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)體系
102.工商管理對企業(yè)轉(zhuǎn)型的影響分析
103.工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式探索——以宿遷學(xué)院為例
104.本科工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新探析
105.工商管理對經(jīng)濟發(fā)展的促進(jìn)作用分析
106.工商管理案例教學(xué)規(guī)范化八個問題
107.以能力為本構(gòu)建高職工商管理專業(yè)課程體系的實踐探索
108.中外工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式比較研究
109.我國工商管理本科教育存在的問題及改革措施
110.工商管理專業(yè)實踐教學(xué)存在問題與對策分析
111.工商管理專業(yè)實踐教學(xué)改革探討
112.工商管理專業(yè)模擬實訓(xùn)教學(xué)模式研究
113.獨立學(xué)院工商管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)對策探析
114.我國工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的問題及對策研究
115.新時期工商管理的職能探索
116.普通高校工商管理專業(yè)“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)設(shè)計研究
117.試論企業(yè)工商管理現(xiàn)狀分析及發(fā)展方向
118.工商管理培養(yǎng)系統(tǒng)思維創(chuàng)新:面和臉的辯證法
119.基于系統(tǒng)原理的地方高校工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式研究
120.工商管理專業(yè)案例教學(xué)困境及制約因素分析
121.從工商管理教學(xué)改革機遇看應(yīng)用型人才培養(yǎng)
122.高職工商管理類專業(yè)實踐教學(xué)體系構(gòu)建分析
123.我國工商管理類本科專業(yè)培養(yǎng)模式改革取向的探索
124.重慶工商大學(xué)工商管理特色學(xué)科專業(yè)群人才培養(yǎng)模式改革創(chuàng)新思路與實踐
125.淺析工商管理教學(xué)理論與實踐的結(jié)合
126.工商管理的熱點問題分析及發(fā)展趨勢
127.淺論高職工商管理專業(yè)的教學(xué)改革
工商管理類課程最基本的一個特點就是活動性。工商管理類課程不同于一般的理工自然科學(xué)類課程，也不同于一般的人文社科類課程。工商管理類課程的理論都是來源于對成千上萬工商企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的概括、總結(jié)、提煉和抽象，都是最具實際活動性的課程。正是因為來源于企業(yè)和市場經(jīng)濟的生產(chǎn)經(jīng)營實際，使得工商管理類課程的知識雖然是理論，但又不是一般的純理論或純學(xué)術(shù)問題，而是與實際情況存在極其緊密聯(lián)系的應(yīng)用性理論。與此相適應(yīng)的就是，工商管理類課程教學(xué)要達(dá)到的目標(biāo)，就不僅僅只是知識點、基本原理等的識記理解，也不是如計算機、測繪、畫圖等一樣的某一具體操作技能的訓(xùn)練，而應(yīng)該注重其實際活動性，主要是注重與課程的理論應(yīng)用性相關(guān)聯(lián)的、工商企業(yè)實際生產(chǎn)經(jīng)營活動所需的專業(yè)能力素質(zhì)的養(yǎng)成，諸如專業(yè)閱讀能力、專業(yè)信息收集能力、專業(yè)分析提煉歸納能力、專業(yè)寫作能力、專業(yè)表達(dá)溝通說服能力、專業(yè)策劃能力、專業(yè)組織能力、專業(yè)人際能力等等。一般學(xué)生和不少青年教師，尤其是缺乏工商企業(yè)實際鍛煉經(jīng)驗、從校門到校門的研究生或青年教師，不少認(rèn)為工商管理類專業(yè)比較務(wù)虛和空泛，雖然授課過程中采用案例教學(xué)很多，但大多變成了講故事，忽視或沒有認(rèn)識到該類課程教學(xué)需要達(dá)成的正是培養(yǎng)切合工商企業(yè)實際需要的能力素質(zhì)，也沒有把對工商管理類課程教學(xué)的認(rèn)識，上升到系統(tǒng)性的擴展學(xué)生上述諸多方面專業(yè)能力素養(yǎng)的層面。
2．工商管理類課程特點與形成性考核的契合性。
如上所述，我們可以發(fā)現(xiàn)，一方面，工商管理類課程的特點決定了其教學(xué)需要達(dá)到的目標(biāo)，是工商企業(yè)實際所需的諸多種專業(yè)能力素質(zhì)的培養(yǎng)，而這些專業(yè)能力素質(zhì)的培養(yǎng)需要采用實時的、多樣化的教學(xué)方法去訓(xùn)練。另一方面，形成性考核的特點正是注重過程、注重參與，注重過程參與中知識、技巧、能力、情感、價值觀等綜合素質(zhì)的習(xí)得和養(yǎng)成。由此，我們可以得出一個結(jié)論，工商管理類課程具備的特點、同這一特點相適應(yīng)的工商管理類課程教學(xué)及人才培養(yǎng)的目標(biāo)，與形成性考核的特點具有天然的契合性。這一天然契合性為我們探索基于形成性考核的工商管理類課程教學(xué)方法提示了有益的方向。
二、基于形成性考核的工商管理類課程教學(xué)方法研究
從注重過程參與中綜合素質(zhì)的習(xí)得和養(yǎng)成出發(fā)，筆者提出以下一些基于形成性考核的非傳統(tǒng)的工商管理類課程教學(xué)方法。
1．注重閱讀的教學(xué)方法。
筆者認(rèn)為，閱讀能力的重要性是無論如何強調(diào)也不為過的。工商管理類學(xué)生以后在實際工作過程中，需要閱讀大量的各種各樣的計劃、總結(jié)、會議紀(jì)要、公司方針政策、調(diào)研分析報告、市場信息文獻(xiàn)等各種材料。因此，在該類課程教學(xué)過程中，注重閱讀能力尤其是專業(yè)閱讀能力的訓(xùn)練是極其必要的。要運用廣泛的閱讀訓(xùn)練的教學(xué)方法，通過快速閱讀、慢嚼閱讀、課內(nèi)閱讀、課外閱讀、自主閱讀、任務(wù)閱讀、專業(yè)閱讀、業(yè)余閱讀、精深閱讀、泛覽閱讀、專門專題閱讀、博聞廣看閱讀、教材閱讀、專著閱讀、學(xué)術(shù)論文閱讀、財經(jīng)評論閱讀等等不拘一格豐富多彩的閱讀訓(xùn)練，培養(yǎng)鍛煉學(xué)生廣泛的信息搜集、分析、提煉、綜合、歸納、演繹、抽象等能力。
2．注重表達(dá)的教學(xué)方法。
工商管理類學(xué)生在以后的實際工作中，大量面對的是開放式、非結(jié)構(gòu)化、動態(tài)性、人際談判型的企業(yè)工作環(huán)境與溝通模式，具備較強的表達(dá)說服能力是很重要的。因此，在工商管理類課程教學(xué)過程中，要讓學(xué)生不但知其然，還要知其所以然，不僅知道“是什么”，還要提倡多問“為什么”。要通過采用提問回答、案例討論、觀點發(fā)表、三分鐘演講、五分鐘辯論、談判情景模擬、招聘面試實訓(xùn)等形式各異的教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生判斷推理、分析演繹、歸納總結(jié)、概念抽象等能力，鍛煉經(jīng)管類學(xué)生提出觀點、收集論據(jù)、進(jìn)行說服論證的專業(yè)表達(dá)能力。
3．注重寫作的教學(xué)方法。
工商管理類學(xué)生在以后的實際工作中，尤其是想提升或上升到一定的管理層次，是需要具備一定理論水平的，必然要面對不少專業(yè)寫作活動。因此，僅只訓(xùn)練會閱讀、會表達(dá)還不夠，還要具備一定的形成文字、形成理論的專業(yè)寫作能力。這就需要在教學(xué)過程中，采用自主學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)、課外經(jīng)典閱讀等方式，要求學(xué)生寫專業(yè)小論文、專業(yè)調(diào)研報告、專業(yè)心得體會、專業(yè)財經(jīng)短評等，鍛煉學(xué)生的專業(yè)語言寫作能力。
4．注重團隊合作的教學(xué)方法。
在當(dāng)今的社會化大生產(chǎn)和高度專業(yè)化分工的工作環(huán)境中，工商企業(yè)的大多數(shù)實際生產(chǎn)經(jīng)營活動，都需要各部門、各項目團隊、各科室小組的團隊分工合作，相互協(xié)調(diào)配合才能順利完成。但現(xiàn)代大學(xué)生多是獨生子女的成長環(huán)境，強調(diào)個性和自我，對團隊合作的觀念比較模糊。通過團隊論文寫作、團隊調(diào)研報告、團隊情景表演、團隊困難解決等注重團隊合作的教學(xué)方法的實施，對工商管理類學(xué)生形成團隊觀念意識、明白如何在一個團隊中提升自我、發(fā)現(xiàn)自我價值、如何分工合作、如何互利共贏等都是很有作用的。
5．注重職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成的教學(xué)方法。
工商管理類學(xué)生以后在實際工作過程中，要表現(xiàn)出優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)，是需要經(jīng)過大量和長期訓(xùn)練的。比如辦事嚴(yán)謹(jǐn)，原則性與靈活性恰當(dāng)平衡，工作與說話有條不紊，事情安排輕重緩急，職業(yè)形象明朗干練，精神風(fēng)貌靈敏有主張等，都是工商企業(yè)商務(wù)活動中非常重要的職業(yè)素養(yǎng)。而當(dāng)代大學(xué)生實際上有不少養(yǎng)成的日常行為習(xí)慣是比較自由散漫，或者粗心大意，或者“差不多就好”，有時候甚至是玩世不恭的，精益求精的職業(yè)專業(yè)素養(yǎng)還有待提升。因此，需要在注重過程參與的工商管理類課程教學(xué)中采用相應(yīng)的教學(xué)方法對學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練。這不僅是讓學(xué)生具備工商管理類專業(yè)所需的一些基本職業(yè)素養(yǎng)意識和能力，對學(xué)生整個職業(yè)生涯也都是極其有益的。
一、職業(yè)勝任力內(nèi)涵
職業(yè)勝任力是個體獲得工作，并能較好完成工作任務(wù)的能力。大學(xué)生職業(yè)勝任力的內(nèi)涵包括三個方面：1.職業(yè)勝任力包括專業(yè)知識、職業(yè)技能、職業(yè)態(tài)度和職場行為等方面的素養(yǎng)；2.職業(yè)勝任力包含專業(yè)能力和基本能力兩個層面的能力。專業(yè)能力是大學(xué)生從事并做好某專業(yè)工作的能力，與特定的工作和崗位有關(guān)；基本能力是大學(xué)生從事并做好各種工作和崗位都必須具備的能力。3.職業(yè)勝任力不僅包括尋找并獲得工作的能力，還包括在工作中做出良好業(yè)績的能力。
大學(xué)生職業(yè)勝任力與專業(yè)有關(guān)，不同專業(yè)類型其指標(biāo)體系有別，國家政策、宏觀經(jīng)濟形勢、行業(yè)發(fā)展形勢、社會文化等都影響大學(xué)生職業(yè)勝任力結(jié)構(gòu)。不同行業(yè)和工作職位對職業(yè)勝任力結(jié)構(gòu)有不同的要求，如傳統(tǒng)制造業(yè)領(lǐng)域一般需要更多的專業(yè)技能，而新興服務(wù)產(chǎn)業(yè)可能需要更多的非專業(yè)技能。大學(xué)生職業(yè)勝任力的培養(yǎng)應(yīng)考量這種需求差異性。
二、工商管理類專業(yè)大學(xué)生職業(yè)勝任力情況分析
為了了解山東省工商管理類高校畢業(yè)生職業(yè)勝任力情況，本研究對山東省內(nèi)30所各類高校、25家用人單位、10場招聘會進(jìn)行了問卷調(diào)查，共收回有效問卷4683份，其中畢業(yè)生及在校生3391份，用人單位807份，學(xué)校485份。
（一）職業(yè)勝任力指標(biāo)重要性分析
本次調(diào)查要求畢業(yè)生評定各項職業(yè)勝任能力對目前工作的重要程度（重要程度依次為：1、2、3、4、5分）。在26項職業(yè)勝任力指標(biāo)（見表2）中重要性居前十位的指標(biāo)如表1所示。從表中可以看出：重要性排名居前的職業(yè)勝任力指標(biāo)基本屬于個人基本能力，如傾聽能力、口頭表達(dá)能力、自我管理能力；還有社會適應(yīng)力，如學(xué)習(xí)能力、壓力承受能力、人際溝通能力等。這一結(jié)果表明大學(xué)生就業(yè)之后，隨著工作的深入，個人素質(zhì)與社會適應(yīng)能力發(fā)揮著越來越重要的作用。
表1 重要性居前十位的指標(biāo)
（二）畢業(yè)生職業(yè)勝任力與市場需求的差距
圖1列出了大學(xué)生剛就業(yè)時職業(yè)勝任能力最重要的10項指標(biāo)與用人單位之間的差距?？梢钥闯?，這10項指標(biāo)與用人單位的差距都很明顯，說明高校在人才基本素質(zhì)與社會適應(yīng)能力方面的培養(yǎng)與勞動力市場需求脫節(jié)，提升畢業(yè)生人才基本素質(zhì)與社會適應(yīng)力應(yīng)該成為高校教改的重點。
三、提升工商管理類專業(yè)大學(xué)生職業(yè)勝任力的措施
（一）將職業(yè)勝任力植入課程
職業(yè)勝任力教育應(yīng)該整合進(jìn)課程中，否則職業(yè)勝任力是瑣碎的，不完整的。當(dāng)職業(yè)勝任力被整合到課程時，職業(yè)勝任力就能得到最大限度的開發(fā)。英國一些高校在這方面的實踐證明，這種做法是非常有效的。
將職業(yè)勝任力植入工商管理類專業(yè)的課程體系，首先要根據(jù)勞動力市場對工商管類專業(yè)畢業(yè)生的需求特點以及目前工商管理類專業(yè)職業(yè)勝任力現(xiàn)狀，構(gòu)建一套科學(xué)合理的工商管理類專業(yè)大學(xué)生職業(yè)勝任力指標(biāo)體系，以此為指導(dǎo)設(shè)置通識課、專業(yè)理論課、實驗課、實踐課等課程體系，使所有的課程都與職業(yè)勝任力有關(guān)，都以提升學(xué)生職業(yè)勝任力為目標(biāo)。其次，學(xué)校與企業(yè)合作共同培養(yǎng)人才，請企業(yè)家、高級員工參與課程的設(shè)計、開發(fā)、實施?？捎蓪W(xué)校、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)家、高級員工、學(xué)生代表等組成咨詢委員會，共同為工商管理類專業(yè)的課程體系設(shè)置提供意見和建議。同時，聘請企業(yè)家、高級員工到校為學(xué)生授課或舉辦專題講座，并且參與到對學(xué)生學(xué)習(xí)效果的考核與評價。
（二）構(gòu)建符合市場需求的職業(yè)勝任力指標(biāo)體系
依據(jù)社會和企業(yè)對工商管理類專業(yè)人才的要求以及目前工商管理類專業(yè)大學(xué)生職業(yè)勝任力現(xiàn)狀，工商管理類專業(yè)職業(yè)勝任力指標(biāo)系統(tǒng)設(shè)置四組指標(biāo)：個人基本能力、專業(yè)技術(shù)能力、職業(yè)素養(yǎng)與能力、社會適應(yīng)能力。
表2 工商管理類專業(yè)職業(yè)勝任力指標(biāo)內(nèi)容
（三）構(gòu)建以提升職業(yè)勝任力為核心的實踐教學(xué)體系
1.實踐教學(xué)設(shè)計——以職業(yè)勝任力為核心
在實踐教學(xué)設(shè)計環(huán)節(jié)中，明確地方應(yīng)用型定位，著力培養(yǎng)適應(yīng)地方經(jīng)濟發(fā)展需要的中高級應(yīng)用型工商管理類人才。設(shè)置1—2個實習(xí)學(xué)期，延長實踐教學(xué)時長。將職業(yè)勝任力指標(biāo)分解到相應(yīng)的實習(xí)模塊中，實施能力模塊化實踐教學(xué)方案，達(dá)到學(xué)生經(jīng)過特定模塊的學(xué)習(xí)就可獲得相應(yīng)的崗位工作能力的目標(biāo)。
2.校內(nèi)實驗——模擬真實工作環(huán)境
沒有企業(yè)化的環(huán)境，學(xué)生找不到企業(yè)崗位工作的感覺。因此，要在工商管理專業(yè)校內(nèi)實驗教學(xué)中引入模擬實驗教學(xué)。工商管理模擬實驗教學(xué)就是一種模擬真實工作環(huán)境的教學(xué)方法，它利用計算機仿真技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體教學(xué)技術(shù)營造企業(yè)經(jīng)營管理情景，把企業(yè)真正“搬進(jìn)”高校的實驗中心，讓學(xué)生在實驗中心完成模擬實習(xí)訓(xùn)練，熟悉企業(yè)運作流程的全過程，全面提高工商管理專業(yè)學(xué)生的經(jīng)濟管理水平、信息技術(shù)水平和綜合能力。
3.校外實踐——用專業(yè)知識解決實際問題
撰寫畢業(yè)論文采用“真題真做” 模式，畢業(yè)論文的真題來自畢業(yè)生前期實習(xí)過程遇到的實際問題；或校內(nèi)模擬實驗教學(xué)過程中遇到的問題；或?qū)嵙?xí)單位現(xiàn)實工作遇到的問題等。畢業(yè)生根據(jù)自己的畢業(yè)論文選題在學(xué)校的教學(xué)實踐基地中選擇合適的實習(xí)單位，安排相應(yīng)的工作崗位。畢業(yè)生結(jié)合實際工作，利用所學(xué)專業(yè)知識，解決自己的選題，然后撰寫畢業(yè)論文。專業(yè)課教師與實踐基地優(yōu)秀員工共同組成畢業(yè)論文指導(dǎo)小組，給予理論、技能等方面的指導(dǎo)，根據(jù)畢業(yè)生選題解決的程度及質(zhì)量評定論文質(zhì)量。
2實踐教學(xué)的特點
關(guān)于電大開放教育工商管理專業(yè)實踐教學(xué)(以下簡稱“實踐教學(xué)”)的特點，本文從三個方面進(jìn)行分析，這些特點與解決當(dāng)前實踐教學(xué)面臨的突出問題存在著密切的關(guān)系。
2．1實踐教學(xué)的定位特點實踐教學(xué)的定位特點，是開展實踐教學(xué)的思想認(rèn)識基礎(chǔ)。當(dāng)前人們對開放教育實踐教學(xué)的定位還沒有達(dá)到應(yīng)有的高度。研究認(rèn)為，目前對實踐教學(xué)普遍存在這樣的認(rèn)識誤區(qū)：即遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者多以在職人員為主，他們都來自不同的實踐場所，有豐富的實踐經(jīng)驗，無需進(jìn)行實踐教學(xué)[3]。在實際工作中，多數(shù)電大也把實踐教學(xué)放在從屬地位。是居于從屬地位，還是居于主導(dǎo)地位，抑或把實踐教學(xué)作為重要環(huán)節(jié)之一，是實踐教學(xué)定位的核心問題。中央電大明確提出，人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點項目的目標(biāo)是培養(yǎng)應(yīng)用型人才，而工商管理專業(yè)又是應(yīng)用性很強的專業(yè)。培養(yǎng)、應(yīng)用型人才，就要求學(xué)生能夠把理論與實際相結(jié)合，把書本知識應(yīng)用于現(xiàn)實中，提高動手能力、動口能力和動腦能力。對于工商管理專業(yè)的學(xué)生來說，實踐教學(xué)側(cè)重提高溝通、表達(dá)能力和分析問題、解決問題能力。以“小企業(yè)管理”課程為例，該課程全面介紹了小企業(yè)從創(chuàng)辦、制定計劃，到企業(yè)運作的過程，目的是讓成人學(xué)生學(xué)會如何創(chuàng)辦和經(jīng)營管理一個小企業(yè)。如果教師只介紹各章理論，講解書本上一般知識，學(xué)生會感枯燥無味，教學(xué)效果差：；如果通過介紹案例的形式，讓學(xué)生參與案例討論，則一方面，學(xué)生獲得了感性知識，深化了對書本知識的理解，另一方面，學(xué)生在討論中相互啟發(fā)，進(jìn)發(fā)新的思維火花，這是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的極好途徑。因此，對于開放教育工商管理專業(yè)學(xué)生來說，電大要改變過去那種重理論知識傳授、輕實踐教學(xué)的傳統(tǒng)教學(xué)模式，重新擺正兩者的位置：理論教學(xué)是基礎(chǔ)，實踐教學(xué)是主干，從課程教學(xué)到集中實踐，學(xué)校應(yīng)該自始至終把實踐教學(xué)放在主導(dǎo)的位置，把培養(yǎng)學(xué)生的實際能力作為教學(xué)的主要任務(wù)，緊抓不放，鍥而不舍。實踐教學(xué)的主導(dǎo)性，是實踐教學(xué)的定位特點。
2．2實踐教學(xué)的目標(biāo)特點電大開放教育工商管理專業(yè)實踐教學(xué)首先要以提高質(zhì)量為目標(biāo)，要使實踐教學(xué)達(dá)到培養(yǎng)應(yīng)用型人才的要求，但是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如何界定?電大開放教育工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的目標(biāo)與普通高校同類專業(yè)實踐教學(xué)目標(biāo)相比有何特點?這就要分析電大開放教育的特點，它是界定實踐教學(xué)目標(biāo)的依據(jù)。(1)電大開放教育是成人教育，是利用成人的工作業(yè)余時間而對他們開展教育。相對普通學(xué)校學(xué)生而言，開放教育學(xué)生的學(xué)習(xí)是一種業(yè)余生活。他們有工作，有家務(wù)，要為生計、事業(yè)奔波，雖然是學(xué)生，但學(xué)習(xí)不再是他們的主要任務(wù)，在“工”與“學(xué)”的關(guān)系上，他們以工作為主，不可能像普通高校學(xué)生那樣集中精力在讀書學(xué)習(xí)上。(2)工商管理專業(yè)學(xué)生多在企業(yè)工作，特別是在現(xiàn)代市場競爭日益激烈的情況下，學(xué)生工作忙，加班多，壓力大，能夠開展實踐教學(xué)的時間更是有限。如以前我們曾提出組織學(xué)生到企業(yè)參觀考察，作為課程教學(xué)實踐的形式，但是后來感到不可行，難以組織起來。又有的電大學(xué)校提出建立實踐基地，實踐證明也缺乏操作性。(3)學(xué)生都有一定的實踐經(jīng)驗，絕大多數(shù)學(xué)生對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理比較了解，有些是企業(yè)的管理者，實際經(jīng)驗比較豐富。(4)學(xué)生基礎(chǔ)存在“先天不足”，很多學(xué)生進(jìn)校時的基本學(xué)習(xí)素質(zhì)不高，學(xué)習(xí)習(xí)慣不好，這樣有些實踐教學(xué)形式對他們來說難度較大。如工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文寫作這一實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，學(xué)生對于六七千字甚至上萬字的論文無法駕馭，主要表現(xiàn)為：結(jié)構(gòu)不合理，邏輯混亂，層次不清；缺少專業(yè)理論，不能做到理論與實踐相結(jié)合，不能對論題、論點進(jìn)行說理、論述；語句不通順，標(biāo)點不正確等。甚至一些學(xué)生選題喜歡選大題目、易找資料的題目，以致論文出現(xiàn)抄襲現(xiàn)象。綜上所述，電大與普通全日制高校有區(qū)別，實踐教學(xué)的形式要簡化，目標(biāo)要適度，不可能也不必要讓學(xué)生花很多時間到企業(yè)調(diào)查實習(xí)、參觀實踐，畢業(yè)論文的形式和內(nèi)容也要結(jié)合學(xué)生的具體實際。目標(biāo)的適度性，是實踐教學(xué)的重要特點。
2．3實踐教學(xué)的手段特點開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育、利用多媒體教學(xué)是電大的優(yōu)勢所在。開放教育是從西方發(fā)達(dá)國家引入的教育項E1，1999年中央電大進(jìn)行開放教育試點的初衷，是注重利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)手段，把計算機網(wǎng)絡(luò)、多媒體技術(shù)和廣播電視網(wǎng)絡(luò)有機結(jié)合起來，實施數(shù)字化、多媒體、交互式教學(xué)。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，電大教育已沒有傳統(tǒng)的廣播電視的痕跡，計算機網(wǎng)絡(luò)、多媒體技術(shù)已得到較快發(fā)展，天網(wǎng)、地網(wǎng)、人網(wǎng)“三網(wǎng)合一”遠(yuǎn)程教育模式已經(jīng)形成?！疤炀W(wǎng)”指我國的衛(wèi)星電視網(wǎng)絡(luò)，“地網(wǎng)”指互聯(lián)網(wǎng)，“人網(wǎng)”指電大系統(tǒng)的教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)。而學(xué)習(xí)群體越來越大，截止到2010年底，安徽電大全省在校工商管理本科學(xué)生為3067人，?？粕?300多人，而全省工商管理專業(yè)專職教師不到20人。師資的有限性和學(xué)生的分散性，決定了傳統(tǒng)的實踐教學(xué)方式難以達(dá)到理想的覆蓋面，只有借助現(xiàn)代科技手段提高實踐教學(xué)的效率。因此，開放教育工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的開展，要注重實踐教學(xué)手段的多元性和先進(jìn)性，充分運用現(xiàn)代教育手段開展教學(xué)，發(fā)揮遠(yuǎn)程教育的功能。運用手段的現(xiàn)代性，構(gòu)成實踐教學(xué)的第三個特點。
3實踐教學(xué)限制因素分析
十多年來，電大在開放教育實踐教學(xué)方面進(jìn)行了富有成效的探索，取得了很大成績，這是毋庸置疑的。工商管理專業(yè)創(chuàng)新了多種形式并采取了多種措施進(jìn)行實踐教學(xué)，如社會調(diào)查、模擬實驗、畢業(yè)論文等；但是，實踐教學(xué)面臨著一些深層次的問題，它們影響著實踐教學(xué)的效果，主要有以下4個方面問題。
3．1資金、硬件條件不足資金、硬件是一切教學(xué)工作的基礎(chǔ)，是實踐教學(xué)質(zhì)量的重要支撐和保證。美國學(xué)者沃克溫(J．F．Volkwein)1989年對86所大學(xué)的研究表明，與高校質(zhì)量、水平和成功程度聯(lián)系最緊密的是政府提供經(jīng)費的多少和學(xué)校規(guī)模的大小]。相對于普通高校，全國各級電大的普遍情況是，教學(xué)投入資金少，硬件條件差。各級電大均存在科研經(jīng)費嚴(yán)重短缺情況。教學(xué)科研經(jīng)費投入的不足，影響是多方面的，首先影響師資隊伍的建設(shè)，教師難以在科研中得到提升和成長；對于實踐教學(xué)來說，實踐教學(xué)的研究、實驗設(shè)施建設(shè)、實踐教學(xué)工作的質(zhì)量和教師的積極性等，都受到限制。
3．2師資條件的限制相對理論教學(xué)而言，實踐教學(xué)對教師的要求更高，對教師的素質(zhì)要求更為全面，教師不僅要有較高的業(yè)務(wù)水平，而且要有較豐富的直接和間接的管理實踐經(jīng)驗，更需要有較高教學(xué)水平。例如，電大工商管理專業(yè)學(xué)生一般都具有多年的工作經(jīng)驗，有些還有多年的管理實踐，進(jìn)行案例分析教學(xué)，需要教師對企業(yè)的實際經(jīng)營管理情況有一定的了解，對實際問題有綜合的分析力和準(zhǔn)確的判斷力。在畢業(yè)論文環(huán)節(jié)，電大學(xué)生基礎(chǔ)理論普遍薄弱，寫作功底、專業(yè)知識比較欠缺，要指導(dǎo)學(xué)生的論文寫作，要求教師不僅具有較強的溝通能力，還要具有靈活變通的能力、因材施教的能力等。電大辦學(xué)一直十分重視校內(nèi)的課堂管理，教師的教學(xué)工作一直以管理課程、現(xiàn)代技術(shù)教學(xué)、傳統(tǒng)授課為主，實踐教學(xué)除了畢業(yè)論文這一環(huán)節(jié)之外，始終沒有納入教學(xué)管理的正常軌道，存在規(guī)章制度不健全等問題。同時，由于多種原因，教師參與社會實踐活動的機會少，比如工商管理教師幫助企業(yè)培訓(xùn)，參與企業(yè)經(jīng)營的策劃，帶領(lǐng)學(xué)生實習(xí)參觀等；參加研究與社會實踐緊密相關(guān)的科研課題也比較少。事實證明，教師參與社會實踐活動和研究工作，對提高教師的素質(zhì)，開闊教師的視野，增強教師的實踐教學(xué)能力，均大有幫助。在這方面，普通高校和高職院校比電大具有更大的優(yōu)越性，普通高校參加經(jīng)濟活動研究較多、科研課題多，一些高職院校都擁有一支“雙師型”教師隊伍。
3．3學(xué)風(fēng)環(huán)境的影響學(xué)風(fēng)是學(xué)生在學(xué)習(xí)上表現(xiàn)出來的態(tài)度和風(fēng)氣，是其學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)精神等內(nèi)在品格在學(xué)習(xí)上的外部反映。有人認(rèn)為，學(xué)風(fēng)是一種無形的力量，它通過潛移默化的方式對人才培養(yǎng)質(zhì)量起著重要的作用優(yōu)良的學(xué)風(fēng)是學(xué)校內(nèi)涵的重要標(biāo)志之一『8】。普通高校存在學(xué)風(fēng)問題，電大開放教育也面臨學(xué)風(fēng)問題。以工商管理專業(yè)本科為例，部分學(xué)生學(xué)習(xí)目的、態(tài)度不端正，學(xué)習(xí)只為一張文憑；有些學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識不強，不讀書，不上課，不看網(wǎng)上資源；少數(shù)學(xué)生缺乏認(rèn)真踏實的學(xué)習(xí)精神，作業(yè)不能獨立完成，抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重等。不良的學(xué)風(fēng)嚴(yán)重影響實踐教學(xué)的質(zhì)量。在工商管理專業(yè)畢業(yè)論文寫作環(huán)節(jié)，一些學(xué)生不愿深入調(diào)查，不愿認(rèn)真查找資料，缺乏刻苦鉆研、獨立思考的精神，結(jié)果論文觀點缺乏準(zhǔn)確性，材料缺乏真實性，畢業(yè)論文寫作這一實踐環(huán)節(jié)未能真正體現(xiàn)實踐特色。
3．4學(xué)生自身的因素除了上述問題之外，與學(xué)生相關(guān)的一些因素也影響著工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的開展，主要包括：(1)學(xué)習(xí)時間的有限性。(2)學(xué)生學(xué)習(xí)的業(yè)余性。開展實踐性教學(xué)一般要求學(xué)生集中甚至脫產(chǎn)進(jìn)行，比如社會調(diào)查，只能在企業(yè)正常上班時間完成，而學(xué)生也要上班，時間上有沖突。(3)學(xué)生住地的分散性。特別是市縣級辦單位，交通不便，學(xué)生分散，組織學(xué)生參加實踐教學(xué)更為困難。(4)學(xué)生基礎(chǔ)的不平衡性。
4實踐教學(xué)應(yīng)采取的對策
4．1明確實踐教學(xué)的形式
關(guān)于開放教育工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的形式，中央電大和各省市電大的有關(guān)規(guī)定以及不同的學(xué)者都提出多種不同的分類。根據(jù)《“中央廣播電視大學(xué)人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點”實踐環(huán)節(jié)教學(xué)工作管理規(guī)定(暫行)》，實踐環(huán)節(jié)教學(xué)體系一般包括課程實踐和綜合實踐兩部分，綜合實踐環(huán)節(jié)又分社會實踐和畢業(yè)論文。文經(jīng)類的課程實踐包括課程實務(wù)、案例分析、課程社會調(diào)查、課程大作業(yè)、實踐性課程等；社會實踐包括教學(xué)實習(xí)、社會調(diào)查、畢業(yè)實習(xí)等；畢業(yè)論文環(huán)節(jié)包括畢業(yè)作業(yè)、畢業(yè)論文等。[11I有些省市電大把平時作業(yè)、案例大賽也作為工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的內(nèi)容。工商管理的實踐教學(xué)形式分類繁雜，且近些年的實踐證明，有些在實際工作中難以實施。其中，一些不應(yīng)該列為實踐教學(xué)的范圍，如平時作業(yè)是正常教學(xué)所必需的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，案例大賽只是少數(shù)學(xué)生偶爾參與的一種比賽活動，把這些列為實踐教學(xué)的內(nèi)容，顯得牽強附會；有些在實際中難以操作，如參觀、實習(xí)等。本文認(rèn)為，限于電大的資金、硬件條件一時難以獲得改觀，工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的形式應(yīng)該刪繁就簡，以“獲得感性知識和基本技能：”為最終目的，按照“簡潔、可行”的原則確定實踐教學(xué)的形式?？砂岩韵?種形式作為開放教育工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的基本形式：案例教學(xué)，課程實踐，模擬實驗和畢業(yè)論文。其中，案例教學(xué)是工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的基礎(chǔ)，也是學(xué)習(xí)專業(yè)課程理論知識的重要環(huán)節(jié)，是學(xué)生獲得感性知識、加深理解理論知識的重要教學(xué)形式。課程實踐主要是結(jié)合課程知識的社會調(diào)查，可以與平時作業(yè)綜合考慮實施。中央電大應(yīng)及時調(diào)整平時作業(yè)的形式和內(nèi)容，內(nèi)容安排要圍繞應(yīng)用能力培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行，可以把平時作業(yè)作為課程實踐的具體形式之一。但是當(dāng)前許多專業(yè)課程的平時作業(yè)實踐教學(xué)特色尚不夠，如“小企業(yè)管理”的4次平時作業(yè)，只有一次是涉及學(xué)生應(yīng)用能力訓(xùn)練的。
4．2把師資隊伍建設(shè)放在首位
搞好工商管理實踐教學(xué)的關(guān)鍵是專業(yè)師資隊伍建設(shè)。案例教學(xué)需要教師不但具有較高的專業(yè)理論知識，更需要教師對企業(yè)經(jīng)濟管理實際和經(jīng)濟建設(shè)實際有更深的了解；模擬實驗、畢業(yè)論文等也需要教師具有豐富的實踐經(jīng)驗和綜合素質(zhì)。為此，必須做到：第一，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，改進(jìn)教學(xué)方式，建立新型隊伍。樹立重素質(zhì)、重實踐、重應(yīng)用、重創(chuàng)新的教學(xué)理念，改變單純重視知識傳授的“空對空”教學(xué)方式。教育家陶行知先生提出“行是知之始”，以及“教學(xué)做合一”的教學(xué)方法論，反對注入式教學(xué)法，認(rèn)為行(做)是知識的重要來源，也是創(chuàng)造的基礎(chǔ)，身臨其境，動手嘗試，才有真知，才有創(chuàng)新?！敖痰姆ㄗ痈鶕?jù)學(xué)的法子，學(xué)的法子根據(jù)做的法子；事怎樣做便怎樣學(xué)，怎樣學(xué)便怎樣教。”】這對于今天電大工商管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)仍具有重要的現(xiàn)實意義。教師應(yīng)多深入實際，學(xué)校應(yīng)加強與企業(yè)合作，努力建設(shè)一支既具有較高專業(yè)理論水平，又熟悉經(jīng)濟建設(shè)實際的新型教師隊伍。第二，加強科研工作，實現(xiàn)“教研相長”。實踐證明，教師單純地教書對提高教師素質(zhì)的作用是有限的，而科研是提高教師專業(yè)素質(zhì)的有效途徑。一方面，通過課題研究，加強了工商管理教師與企業(yè)和社會實際的聯(lián)系，有利于教師對企業(yè)實際經(jīng)營管理問題的了解，積累實踐教學(xué)的感性知識；另一方面，在科研中通過對大量文獻(xiàn)的查閱、學(xué)習(xí)和對實際問題的調(diào)查與思考，提高教師的專業(yè)能力和教學(xué)水平。
4．3加強學(xué)風(fēng)建設(shè)。不斷提高教學(xué)質(zhì)量
電大開放教育工商管理專業(yè)的實踐教學(xué)是一項系統(tǒng)工程，必須綜合考慮，整體把握，才能有效開展好這項工作，其中好的學(xué)風(fēng)環(huán)境是前提條件。學(xué)校沒有良好的學(xué)風(fēng)，學(xué)生不愿意學(xué)，不花時間學(xué)，再好的師資條件、再硬的教學(xué)設(shè)施都是枉然。一要提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，滿足學(xué)生的各種學(xué)習(xí)需求，以學(xué)生為中心，擺正學(xué)風(fēng)建設(shè)中學(xué)校與學(xué)生的關(guān)系。二要抓好教、學(xué)、考的各環(huán)節(jié)管理，包括實踐教學(xué)的各環(huán)節(jié)的管理，把學(xué)風(fēng)建設(shè)與嚴(yán)格治教、嚴(yán)格考風(fēng)相結(jié)合，把抓好過程管理與嚴(yán)格考風(fēng)考紀(jì)相結(jié)合。三要對學(xué)生加強教育，端正其學(xué)習(xí)態(tài)度，培養(yǎng)其學(xué)習(xí)動機，特別發(fā)揮班主任在學(xué)生思想教育工作中的作用。
