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科學技術的發(fā)展是當今社會不斷進步的一個重要方面,基于這種科學技術的發(fā)展而言,科技項目的有效管理是極為重要的一環(huán),在當前我國科技項目管理的研究中,已經集中在一些專業(yè)的機構上,充分利用各個科技項目管理專業(yè)機構管理,能夠提升其科學技術的研究水平,因此,確??萍柬椖抗芾韺I(yè)機構的高效運行也就顯得極為必要。
1科技項目管理專業(yè)機構現(xiàn)狀介紹
基于當前我國現(xiàn)階段科技項目管理專業(yè)機構的運行狀況來看,雖然國家已經意識到了這一發(fā)展趨勢的必要性,但是因為起步較晚,相應的配套機制也不健全,所以相對應的運行現(xiàn)狀也并不是特別理想,依然存在著較多的問題,這些不足主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)相關研究管理的角度較為單一。結合當前科技項目管理專業(yè)機構的運行和應用來看,其中表現(xiàn)出了明顯的單一性特點,這種單一性主要指很多科技項目管理專業(yè)機構往往集中于工程科技項目的管理,而對于科學技術研發(fā)項目的管理和涉及并不是特別的豐富。從這方面來看,其不僅表現(xiàn)在具體管理職能部門的單一性管理上,而且對于當前一些引入第三方機構參與到管理中來的具體項目來說也是如此。當前絕大部分引入第三方機構進行監(jiān)理的項目都是工程科技項目,很少有科學技術研發(fā)項目引入第三方機構參與管理。這兩方面都體現(xiàn)出了單一性特點,也就限制了科技項目管理專業(yè)機構的發(fā)展及其管理水平的提升。
(2)科技項目管理專業(yè)機構的具體運行機制不完善。雖然當前我國科技項目管理專業(yè)機構的大體結構和運行制度得到了足夠的重視,也有了一定的進步,但是具體到科技項目管理專業(yè)機構的實際操作過程中,如何有效的落實,保障各項管理工作及其相應的研究能夠高效進行還沒有形成一個較為清晰地體制,各項管理運行細則不完善,這也在實際工作中產生了很多問題,這一問題也表現(xiàn)為科技項目管理需求和實踐操作的差異性,需要引起足夠的重視。比如對于項目管理專業(yè)機構對項目全程監(jiān)督管理機制來說,難以實現(xiàn)較為系統(tǒng)全面的監(jiān)管,往往僅僅針對一些較為關鍵的要點和內容進行分析和探討,但是對于全過程中涉及到的一些細節(jié)卻缺乏足夠的關注,這也是這一機制欠缺的主要體現(xiàn)。
2科技項目管理專業(yè)機構運行機制完善措施
結合當前科技項目管理專業(yè)機構的具體運行狀況來看,為了有效的促使其在實際管理中發(fā)揮出最強的積極作用和價值,還必須要重點從科技項目管理專業(yè)機構運行機制上進行研究,其具體的完善措施和手段有以下幾項:
(1)促進政府職能的轉變。需要進行傳統(tǒng)職能的解放和優(yōu)化,對于原有職能機構承擔的相關項目日常管理進行分離,從這些繁雜的事務中解脫出來,更好地提升宏觀其管理效能??萍柬椖抗芾韺I(yè)機構加強相關項目的具體管理和監(jiān)督控制。但是這種政府職能的轉變并不是單純的降低政府在科技項目管理中的重要地位,也并不是要求政府撒手不管,而是更加傾向于宏觀管理和監(jiān)督層面,促使其能夠在主導科技項目研究進程的同時,使科研項目管理更高效。
(2)提升管理的專業(yè)性。基于科技項目管理專業(yè)機構的運行機制發(fā)展而言,還需要從專業(yè)性以及規(guī)范化的角度進行分析,切實提升管理工作的專業(yè)化才能夠保障各項工作的有序進行,尤其是隨著當前科學技術的不斷發(fā)展以及人們對于科學技術研究的不斷深入,相應的管理專業(yè)化需求也越來越高,必須要對科技項目管理的高度重視,從專業(yè)化和標準化方面進行優(yōu)化分析。對于科技項目管理專業(yè)機構中的從業(yè)人員而言,同樣需要重點加強指導和約束,促使其能夠在管理實踐操作中體現(xiàn)出較強的價值,由此可見,切實保障實踐方面的管理專業(yè)化是比較核心的一點,也是最為基本的一個要求,要促使相應的管理機制具備著可操作性效果,盡可能的避免管理漏洞或者是不符合實際狀況問題的出現(xiàn)。
(3)提升專業(yè)機構管理能力。具體到科技項目管理專業(yè)機構的運行過程中來看,要想保障其能夠有效地處理各方面的問題和缺陷,必須要首先從專業(yè)機構的管理能力入手進行分析,這種科技項目管理專業(yè)機構的能力主要就是由各個管理人員以及具體的一線人員決定的,由此可見,加強對于人員的建設也就顯得極為必要。在科技項目管理專業(yè)機構的人員組建過程中,必須要優(yōu)化選拔機制,確保相應的選拔機制能夠較好的適應于當前的科技項目管理工作,根據(jù)該項目的具體要求來構建恰當?shù)墓芾頇C構和管理人員,如此也就能夠最大程度上提升該機構的運行可靠性和水平,這種選拔機制的優(yōu)化必須要放在管理工作的首位,充分運用競爭方式來提升管理人員的能力,最終提升整個機構的專業(yè)化能力和水平。
3結語
綜上所述,對于科技項目管理專業(yè)機構的發(fā)展而言,其已經成為了今后科技項目研究的重要發(fā)展方向,這也是當前很多國外科技研究機構的管理機制,為了促使其在我國能夠發(fā)揮出較強的積極作用,除了要加強專業(yè)機構的完善之外,還需要轉變政府管理職能。
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一、技工學校計算機課堂管理存在的問題
雖然沒有造成雙方身體上的創(chuàng)傷,但課堂氛圍真的不好,其他同學或多或少受到了負面的影響。四是老師對教學的準備不夠充足,使學生投入到有效學習的時間較少。如有時候老師在演示過程中總是操作錯誤,學生就會不耐心聽課了。五是技工學校的學生文化成績較差。如果老師對學生原有的知識基礎估計不足,按統(tǒng)一進度開展教學會使一部分學生放棄學習,因為他們聽不懂。
二、技工學校課堂問題處理應注意的方面
1.顧及學生的自尊由于技校學生文化成績較差,本來就受他人與社會的歧視,中考失敗已經使學生內心受到傷害,所以,課堂上老師的所有做法必須顧及學生的自尊及人格,一定不能傷害任何一個學生。首先老師必須把學生當成自己的孩子看待,真心喜愛學生。其次,老師必須有一個好的教學心態(tài),要有耐心和恒心,用心上每一節(jié)課,特別是在演示教學步驟時,要做到百演不煩。對于計算機課的管理要建立課堂常規(guī),明確學生上課時的行為標準。如要求學生只要進計算機房一定要穿鞋套;零食一律不能帶進教室等。2.應把重點放在學生的外在行為上學生的行為只有表現(xiàn)出來,老師才能判斷其行為是對是錯,老師千萬不可僅憑主觀猜測或模糊籠統(tǒng)的感覺就批評學生。技校學生的心理承力相對弱一些,如果學生一旦被誤批,他們一般立刻就會跟老師對著干,這樣只能使問題越來越嚴重,師生雙方都會受傷。對于課堂上有問題行為的學生,老師應根據(jù)其表現(xiàn)出來的外在的問題行為,對照事先建立的課堂常規(guī),有的放矢地進行處理。3.適當激勵,控制負面事件的影響如在課堂秩序不好時,老師可以停止講課,讓學生當小老師,把老師沒講完的內容在老師的幫忙下繼續(xù)講下去。這樣做是憑借轉換活動方式來吸引學生的注意力,從而消除不利于課堂教學的行為。老師的批評、指責、體罰只能使一些學生的負面行為加劇,造成老師管理上的困難。但對于學生破壞性較大、具危險性的擾亂課堂秩序的行為老師一定不能漠視。4.課堂上盡量避免懲罰學生課堂管理中,對出現(xiàn)錯誤行為的學生老師應極力避免懲罰,萬不得已的情況下再使用懲罰。因為不當懲罰會傷害師生間應有的和諧關系,妨礙情感的交流;懲罰并不能從根本上解決問題,只是一種為解決問題暫時采取的措施,無法根本消除問題行為。對于自控能力較差的技校生來說,懲罰可能導致他們放棄學業(yè),這不利于學生的成長。5.課堂管理中要體現(xiàn)一致性、公平性和個別差異性技校學生很重視與別人的比較。所以老師在處理問題時,不論是學生好的還是不好的行為,應考慮處理方式的一致性和公平性,避免學生誤以為老師偏心或喜怒無常。課堂管理對于教學的順利進行來說是一個重要環(huán)節(jié),技工學校計算機專業(yè)的課堂管理更為特殊。老師要想在課堂上取得最高的效率,就必須課前定好規(guī)矩,并且公平公正地去實施,盡可能內容細致全面。這樣才能保證課堂的質量,保證整個班集體學生的聽課效果。老師不僅是課堂問題的面對者,更是課堂問題的解決者,不求每節(jié)課都有十分好的課堂氛圍,但應能夠按照教學計劃,圓滿完成教學任務。
作者:安娟 單位:山西省臨汾市堯都區(qū)技工學校
管理學在所有管理相關課程中屬于入門的課程,其中所包含的管理學知識與內容對后續(xù)管理學知識的學習奠定了基礎,起到指引性和推動性作用。因此,進行管理學教學改革十分必要且迫在眉睫,我們不僅要實現(xiàn)理論教學與實踐教學的統(tǒng)一,更要實現(xiàn)實踐教學與互動教學的統(tǒng)一。
1管理學課堂教學現(xiàn)狀
管理學學科屬于文科性質,在教學過程中教師不斷傳授枯燥的理論知識令學生產生枯燥、厭倦、抗拒的心理導致教學效果大打折扣。將理論作為教學的主要內容而忽視了實踐對于學生的思維啟發(fā)與引導作用。
1.1教學方式與手段單一化
絕大多數(shù)教師在教學過程中很難進行方式方法的創(chuàng)新,教學提綱設計通常是將教學內容理論進行口授與板書的形式呈現(xiàn),教師在最初自身學習過程中就是以被動學習為主,最終同樣會以這種方式傳授給學生,而學生只能以有限的刻板記憶、上課筆記進行記錄,長此以往學生就容易形成思維惰性,很難培養(yǎng)出獨立思考能力。
1.2重理論輕實踐
管理學本身是一門理論與實踐相結合的學科,但通常教師因為職業(yè)限制得到的實踐經驗較少,即使通過其他渠道獲取了教學案例也無法完全融會貫通地穿插到理論教學中去。缺乏實際分析及實踐考察的純理論知識更難將其運用至現(xiàn)實生活與工作中,學生僅憑理論知識的學習也難以培養(yǎng)從實踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
1.3成果考核機制單一
中國的教育方式弊端眾所周知,“高考熱”現(xiàn)象也由來已久,通過卷面考試來檢查學生對知識的學習情況成為了考核的必要手段,暫且不論卷面考核對知識面考察的局限性,單就學生對知識的理解程度而言,卷面考核能否做到真正“公平”,證明考生日常的學習態(tài)度還是一個未知數(shù)。社會上各種考試培訓機構由此誕生,為考生總結傳授考試“經驗”,讓其在最短的時間內通過卷面考核。
2互動式教學方式的必要性
在普遍意識到傳統(tǒng)式教學短板后,互動式教學方法開始興起,最初的互動式教學只是教師的個人行為,不具有代表性和普適性,但隨著對教學模式系統(tǒng)性研究的深入,建立在社會學、心理學基礎之上的互動式教學方式開始普及。
2.1教學模式的主體轉換
互動教學模式打破傳統(tǒng)教學模式最突出的特點之一就是其教學模式的主體由教師轉換為了學生?;咏虒W旨在通過啟發(fā)式教育激發(fā)學生自主性思考的能力,培養(yǎng)學生在將接受知識的過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題并“舉一反三”的習慣。更重要的是,在“接受—思考—反饋”的學習機制中,這一過程的結果并不是終結,學生作為活動主體讓教學過程呈現(xiàn)出了可持續(xù)性、可建構性、可發(fā)展性的特點,完全打破以往傳統(tǒng)教學中教師向學生簡單灌輸?shù)哪J健?/p>
2.2教學方式的多元化發(fā)展
傳統(tǒng)教學模式下信息基本呈單向、線型傳播,而互動教學通過多元化的教學手段實現(xiàn)了信息的互動傳播,傳播主體雙方以教學過程為平臺建立了一個可進行知識、情感、精神實時交流和互動的活動機制。
二、轉專業(yè)本科生學籍管理存在的問題
本科生想轉專業(yè)的原因很多,既有本科生本人的原因,也有社會、家庭和學校的因素。在轉專業(yè)的過程中,學籍管理中主要存在以下問題。
1.學生對辦理流程缺乏了解,導致未按期提交轉專業(yè)申請表,以至于錯過了轉專業(yè)的機會。
每學期都會有這樣的情況:轉專業(yè)的文件已經下發(fā)、轉專業(yè)工作已經結束之后,還陸陸續(xù)續(xù)有學生來教務處提交轉專業(yè)申請表,理由是之前不知道要在規(guī)定時間內提交轉專業(yè)申請表。這不僅影響學生自身,也對學籍管理工作造成重復,增加了工作量,還牽涉其他部門也要做重復工作。
2.學生轉專業(yè)存在盲目性,因為一時沖動而申請轉專業(yè),轉專業(yè)工作結束后,又來要求撤銷轉專業(yè),回到原專業(yè)。
有些學生根本沒有考慮清楚個人的興趣愛好和發(fā)展方向,也沒有和父母、老師或同學等進行必要的探討,更沒有了解其他專業(yè)相關的情況。因此,隨意地申請轉出原專業(yè),又盲目地轉入新專業(yè)。
3.轉專業(yè)學生對后續(xù)手續(xù)的辦理不了解。
轉專業(yè)文件下發(fā)后,在規(guī)定時間內,學生需要在原院(系)教務員處打印成績檔案,取學籍表;然后到轉入院(系)交學籍表、成績單,辦理有關轉入手續(xù);到教材供應中心領取新專業(yè)的教材;在學生證學籍異動說明欄注明轉專業(yè)情況并蓋章;辦理新準考證;在原專業(yè)已修的課程可以申請免修,未修的課程要申請補修。這一系列的辦理程序需要多個部門合力完成,導致很多學生一頭霧水,浪費時間,也對學校各管理部門工作造成混亂。
4.部分熱門專業(yè)申請轉入的人數(shù)太多
由此給安排教室、學生管理等工作造成很大壓力,也會影響教學質量。
三、轉專業(yè)本科生學籍管理存在問題的對策
本科生轉專業(yè)是一種需求,是各個高校都存在的現(xiàn)象。針對轉專業(yè)本科生學籍管理存在的問題,主要從以下方面進行改進。
1.轉變管理理念。
近幾年來,隨著我國高等教育理論研究的進一步深入,“教學管理所提供的是一種服務”這一理念已逐步為高校教學管理者所認同。學籍管理者在管理中要充分尊重學生的個性、興趣、特長和學習自,真正把學生當作是學習的主體和成熟的個體,體現(xiàn)以人為本的管理思想。長期以來,我國高校的管理呈現(xiàn)的是剛性的、對事不對人的管理態(tài)度。學籍管理涉及的是與學生相關的一系列事情,如學生信息核對、注冊、各種學籍異動、財務收費、選課及教室安排等,這些工作固然重要,但是學生的學習興趣、選擇學習內容的權利等更應該受到關注。學籍管理工作要尊重學生的個性差異,理解學生的需求,支持學生的選擇。以學生為本為指導思想建設高校管理體系和措施,給學生充分的發(fā)展空間,創(chuàng)造條件激發(fā)和調動學生的主動性、積極性和創(chuàng)造性,而不是按照一定的條條框框培養(yǎng)出千人一面的復制品。只有尊重學生的情感,教育才會充滿生機和活力;只有對學生具有人文關懷和服務意識,教育才會擁有生命和源泉。
2.在轉專業(yè)過程中,為學生提供轉專業(yè)咨詢、心理指導和職業(yè)傾向測試
幫助學生認清自己、了解專業(yè)、激發(fā)專業(yè)興趣,對專業(yè)選擇猶豫不定的學生,可允許先跟班聽課,以加深對專業(yè)的了解。這樣可以有效減少學生轉專業(yè)的盲目性,也能有效減少轉專業(yè)后申請撤銷轉專業(yè)的學生人數(shù),使學生不再因為轉來轉去而浪費時間,也減少了學籍管理的工作量。
3.靈活調整轉專業(yè)辦理時間。
該校學生學籍管理規(guī)定學生轉專業(yè)在學期末提出申請,可在工作中根據(jù)具體情況適當放寬,由上一學期末延續(xù)到下一學期初,在下一學期開學大約第二周發(fā)轉專業(yè)文件。這樣中間的暑寒假可以使學生有充分的時間認真思考,和家人商量,慎重選擇,又不會耽誤轉專業(yè)學生到新專業(yè)上課,體現(xiàn)出以人為本的管理思想。
4.新生進校后,每人發(fā)放一本《學生手冊》,并組織學習和考試。
《學生手冊》中的《學生學籍管理規(guī)定》對轉專業(yè)的辦理時間和流程都有詳細規(guī)定。學生熟悉學校的學籍管理規(guī)定,可以避免錯過轉專業(yè)辦理時間。
5.給每位轉專業(yè)學生發(fā)放一份通知,隨轉專業(yè)文件一起下發(fā)。
通知上有詳細的轉專業(yè)辦理程序,方便學生辦理。
6.繼續(xù)推進學分制改革。
關于轉專業(yè)后學生的學分互認,該校規(guī)定“學生在轉專業(yè)前未修轉入專業(yè)所開課程的均須補修。轉專業(yè)以前已取得的學分,如果相應課程內容符合轉入專業(yè)培養(yǎng)方案規(guī)定的課程內容,則轉專業(yè)后學分仍然有效;若低于轉入專業(yè)相應課程的內容要求,則學分無效,必須補修。學生轉專業(yè)后,轉入前所在班級已開而本人尚未修讀并取得學分的課程,應采取補修的形式取得成績和學分”。至于如何認定需要補修還是免修,“具體由教務處審定”。這就造成實際操作中充滿爭議,如該校大一上學期開設的高等數(shù)學和大學英語(一),很多專業(yè)這兩門課程的學習內容和考試試卷都是一樣的,但不同專業(yè)的人才培養(yǎng)方案卻賦予了不同的學分,差距在0.5~1.0。如果嚴格按照學分一致才可以辦理免修,很多學生反映浪費時間,沒有意義。如何界定兩門課程之間的相近程度,學分按照怎樣的標準轉換,這些在實際操作中都不夠清晰。如果能經轉入學院專業(yè)教師確認后,原已獲得的學分符合轉入專業(yè)學習要求的即可予以承認,這樣操作起來就更簡便易行,避免學生重復學習。不符合要求的,可作為選修課學分,這樣就不會使學生產生“白學了”的感覺。
“信息”指學生掌握計算機專業(yè)知識,具備信息技術使用和信息處理能力;“服務”指學生具備服務社會、服務企業(yè)的思想理念,能夠在企事業(yè)單位從事IT產品采購、IT產品營銷、技術服務、IT業(yè)務咨詢服務等服務型崗位工作;“管理”指學生具備企業(yè)行業(yè)的知識,熟悉一般的企業(yè)業(yè)務流程。高職計算機信息管理專業(yè)課程體系的構建原則根據(jù)高職計算機信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標,在遵循“知識、素質、能力協(xié)調發(fā)展”原則的基礎上,專業(yè)課程體系由基本素質、專業(yè)基礎能力、專業(yè)核心能力、專業(yè)綜合性實踐、專業(yè)拓展能力、拓展素質等6個模塊構成。根據(jù)專業(yè)群建設的需要,按照“平臺+模塊”的方式進行課程組合與課程教學組織。該構建過程如圖2所示。適應區(qū)域經濟發(fā)展和產業(yè)結構需求的原則要以專業(yè)調研為基礎,深入分析專業(yè)面向區(qū)域內的就業(yè)崗位、崗位職責、工作內容、能力要求、任職資格等,關注“珠三角”地區(qū)未來的經濟發(fā)展和信息管理專業(yè)領域的技術發(fā)展新趨勢,準確定位,使課程體系既具有學校特色,又能適應區(qū)域社會經濟發(fā)展和用人單位的需求。校企深度融合共建專業(yè)機制的原則課程體系的構建要緊密結合行業(yè)企業(yè)實際,突出“校企雙主體”人才培養(yǎng)模式的辦學理念,充分發(fā)揮行業(yè)、企業(yè)專家、專業(yè)指導委員會以及“教學企業(yè)”的作用,采用項目導向、任務驅動、訂單培養(yǎng)以及“校企雙主體”等工學結合人才培養(yǎng)的有效途徑,探索校企合作的長效機制?;诠ぷ鬟^程(項目導向)優(yōu)化課程體系和教學內容的原則要以就業(yè)為導向,以職業(yè)能力為目標,構建基于工作過程(項目導向)的課程體系。
要按照職業(yè)崗位(群)的任職要求,參照相關的職業(yè)資格標準,圍繞職業(yè)崗位及核心技能培養(yǎng)設置課程,建立基于工作過程和任務的、具有工學結合特色的現(xiàn)代高職教育課程體系。同時,實現(xiàn)課證融通。“教學做合一”教學模式改革的原則課程設置提倡理論與實踐一體化設計,融“教學做”于一體。要重視學生校內學習與實際工作的一致性,校內成績考核與企業(yè)實踐考核相結合,探索課堂與實習地點的一體化。重視現(xiàn)場教學、項目教學、情境教學、案例教學以及模擬教學等,改革教學方法和手段。以學生為本,促進學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力提高的原則要注意因材施教,注重學生個性發(fā)展和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng),積極創(chuàng)造條件,并在盡可能大的范圍內給予學生選擇工作崗位方向、課程模塊、課程及學習進程的自,促進學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和就業(yè)能力的提高。高職計算機信息管理專業(yè)課程體系及課程設置構建基于能力培養(yǎng)的課程體系工作過程系統(tǒng)化是當前高職課程建設的最新理念。具體步驟是根據(jù)職業(yè)崗位群職責,分解該崗位包括的典型任務,分析典型任務對應的行動領域,明確學生所需的知識、素質與能力,推導出相關的學習領域。在課程構建過程中,首先確定計算機信息管理專業(yè)的目標崗位群是ERP助理工程師和數(shù)據(jù)庫助理工程師,在歸納出6個典型工作任務的基礎上,分別分析每個工作任務的行動領域,完成每個工作任務都需要兩種以上的職業(yè)能力,細化行動領域可以得出各個崗位對應的學習領域,如表1所示。在對信息管理崗位群能力及其相關因素進行全面分析整理的基礎上,可將職業(yè)能力歸納為計算機應用能力、數(shù)據(jù)庫應用能力、網(wǎng)絡應用能力、ERP應用與實施能力、系統(tǒng)開發(fā)能力等五大專業(yè)核心能力。
課程與職業(yè)崗位的關系如圖3所示。其中,網(wǎng)絡技術、操作系統(tǒng)和Office系統(tǒng)是各個工作崗位的行動能力基礎,由學院專業(yè)群“平臺”模塊課程組成,軟件開發(fā)是計算機信息管理專業(yè)的核心課程,在課程體系結構圖的最上端,由ERP技術和數(shù)據(jù)庫技術組成,對應信息管理專業(yè)的兩個方向,這些課程模塊分別支撐相應的職業(yè)能力培養(yǎng)。以專業(yè)群為依托進行課程組合和教學組織專業(yè)群是高職院校教學組織的新形式,根據(jù)職業(yè)崗位群設置專業(yè)群是職業(yè)教育人才培養(yǎng)的重要特點。計算機信息管理專業(yè)和另外兩個專業(yè)“軟件技術”和“游戲軟件開發(fā)”共同組成“軟件與應用”專業(yè)群,專業(yè)群中的軟件技術專業(yè)2010年是國家骨干高職院校重點建設專業(yè)。專業(yè)群背景下學習領域的課程體系是高職院校以重點專業(yè)為龍頭,面向工作過程、典型工作任務和崗位節(jié)點的課程體系,是理論與實踐教學一體化的現(xiàn)代職業(yè)教育課程模式。我們依托專業(yè)群進行課程組合和教學組織,建立了“平臺+模塊”式的專業(yè)群課程體系,如圖4所示。該課程體系建立了學院平臺課、專業(yè)群平臺課、兩個專業(yè)方向的核心能力模塊課程和兩個專業(yè)拓展能力模塊課程(選修)。每個專業(yè)核心能力模塊包括5門課程,每個專業(yè)拓展能力課程模塊包括3門左右的課程,基本素質課程模塊(必修)包括軍訓和入學教育(含軍事理論)、政治理論、體育、大學英語、計算機應用基礎、就業(yè)指導等課程;素質拓展課程模塊(選修)包括人文、藝術、創(chuàng)業(yè)方法與實訓、現(xiàn)代信息技術、學生職業(yè)生涯規(guī)劃、各種特長類項目、各種競賽類項目、各種技能訓練項目和各種社會服務項目等內容。
2面向創(chuàng)新能力培養(yǎng)的物流管理專業(yè)課程設計的三維體系構建
基于物流管理專業(yè)培養(yǎng)方案的定位與特色,構建了面向創(chuàng)新能力培養(yǎng)的、以物流專業(yè)的項目方案設計及制造實現(xiàn)的課程設計三維(競賽型、實驗型、課題型)體系,并對課程設計的支撐體系進行建設,系統(tǒng)化、規(guī)范化、可操作化開展專業(yè)類課程設計,如圖1所示。在此基礎上,學生參加學校一年一度物流設計大賽及畢業(yè)設計、參加全國二年一屆大學生物流設計大賽,均取得很好的效果。①競賽型設計維:把全國大學生物流設計大賽模式移入到課程設計(物流管理、運輸與配送、物流系統(tǒng)分析與設計等)中。針對反映某企業(yè)實際問題而形成的案例集,按照競賽要求與步驟(方案設計內容:針對性、有效性、覆蓋面、綜合性;方案設計方法:科學性、復雜性;方案表現(xiàn)能力;方案創(chuàng)新與應用性),參照競賽評價指標體系,結合課程內容不同,把物流管理專業(yè)主干課程的課程設計首次規(guī)范化、程序化地進行。形成一套“知識準備—企業(yè)案例集—方案設計—答辯匯報—評價”五個階段及考核點的指導與評價方式,把課程設計與每年一次的學校物流設計大賽、二年一次的全國大學生物流大賽進行對接,從中選拔參賽隊比賽,有效提高了學生的綜合分析、解決企業(yè)實際問題的能力。2007年探索至今,物流管理專業(yè)學生參賽隊連續(xù)全國三屆(二年一屆、一校二隊、一隊五人)全部進入復賽,二屆進入決賽,獲全國銀獎與優(yōu)勝獎各一屆,五人次獲全國優(yōu)秀指導教師獎。②實驗型設計維:《生產管理》、《工業(yè)工程》、《質量管理》的課程設計是借鑒工科的課程設計方式來進行。設計是在經管院實驗中心,把企業(yè)實際生產過程中的典型性問題作為解決對象。設計方案是圍繞化油器、玩具小汽車等產品的裝配工藝路線、裝配操作、工序定額、裝配流水線組織設計、流水線效率平衡與提高、過程控制與質量管理來進行三門課程設計的方案設計,且均需要在實驗中心進行驗證與實現(xiàn)。提升了學生的動手能力。③課題型設計維:利用課程教學老師的課題,主要包括國家自然科學基金、國家社會科學基金以及企業(yè)橫向課題等,以及學生創(chuàng)新計劃的項目資源,對項目合理分解、形成相關的課程設計方案(物流管理、質量管理、生產管理等)。
3物流管理主干課程設計的支撐體系
①建設穩(wěn)定的指導教師與教研團隊:從2007年開始,江蘇科技大學建立了指導團隊,且定期開展課程設計方面的實踐教學改革研究,完成了“基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的物流專業(yè)實驗教學研究”、“大學生物流設計大賽引入物流管理課程設計中的若干問題研究”、“基于三維仿真式教學的物流管理課程建設”等課題,發(fā)表了“基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的管理類大學生實踐教學改革的探索”、“大學生物流設計大賽方式的課程設計與實踐探索”等文章,初步探索出課程設計三維體系工作方式。充實的教研活動與團隊協(xié)作為獲得優(yōu)秀教研室稱號打下基礎。②建立課程設計的項目庫:把二年一屆的全國大學生物流設計大賽案例集作為基本的方案設計項目,以設計性實驗項目及部分科研課題方案設計項目的為補充。基本建立起物流管理專業(yè)主干課程的課程設計項目庫,且進行更新。③構建課程設計指導的網(wǎng)絡互動平臺:基于2009年建成的《現(xiàn)代物流管理》、《生產運作管理》等精品課程網(wǎng)絡互動交流平臺,在課程開始時就在平臺上布置課程設計的大綱、任務、進度、模版與范本,推行課程教學與課程設計互相銜接、部分并進、“細水長流”式指導方式,最后用1-2周集中突破,收到較好的效果。④以教科研課題與活動支撐課程設計:現(xiàn)在的物流專業(yè)課程設計指導團隊,既是學院“物流與供應鏈管理”科技創(chuàng)新團隊,又是學校物流管理專業(yè)品牌建設團隊,承擔著學科、教學、專業(yè)建設與教科研工作的多重任務,有力地支持了課程設計三維體系構建與實施工作,2011年起是物流管理專業(yè)為校級品牌建立專業(yè)建設點。
中圖分類號:G64 文獻標識碼:A
課程設計是實踐教學的重要組成部分,它是根據(jù)培養(yǎng)方案的要求,在教師指導下對學生進行階段性基礎或專業(yè)訓練,是培養(yǎng)學生的實踐能力與創(chuàng)新精神的重要教學環(huán)節(jié)。在人力資源管理專業(yè)培養(yǎng)方案中,一些專業(yè)課程,譬如工作分析、績效管理、薪酬管理等一般都開設了相應的課程設計。這些課程設計是學生在校期間不可缺少的實踐教學環(huán)節(jié),對于學生進一步理解和應用相應課程的理論知識,培養(yǎng)學生人力資源管理實踐能力起著非常重要的作用。但在傳統(tǒng)人力資源管理專業(yè)課程設計教學中,往往存在著教學觀念陳舊落后、設計內容割裂、設計與企業(yè)實際聯(lián)系不緊、設計教學管理不善等方面的問題。針對這些問題,我們對人力資源管理專業(yè)課程設計進行了一些改革,取得了一定成效。
一、人力資源管理專業(yè)課程設計教學中存在的問題
(一)教育思想和觀念陳舊。我國以繼承前人的知識為中心的教育觀念,滲透到教育教學的各個方面,包括教學過程和教學方法、教學制度和管理方法、考試制度和評分標準、教育哲學和評價人才標準等,抑制了教育功能的發(fā)揮,抑制了人才的創(chuàng)造能力,背離了以人為本的原則。傳統(tǒng)課程設計教學以繼承知識為中心,向學生大量灌輸各種知識,忽視了對學生的能力培養(yǎng),特別是創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
(二)假題假做。課程設計的內容與社會實踐和企業(yè)脫節(jié),學生在整個設計過程中不接觸企業(yè)實際、不接觸現(xiàn)實問題,只是按照老師理論上的指導完成設計任務。學生沒有好奇心,動力不足,也起不到真正教學實踐的目的。而且課程設計任務書往往數(shù)年一成不變,學生按照設計書的要求,依葫蘆畫瓢地閉門造車,沒有真實性,也沒有創(chuàng)造性。教師既沒動力也沒壓力,教學效率低下。
(三)各課程設計內容割裂。這些課程設計都是針對某一門課程所設置,獨立性較強,課程設計之間缺少有機的聯(lián)系,使學生在學習的過程中,缺乏對專業(yè)知識與技能“整體”的認識,綜合運用知識的能力較差。同時,由于現(xiàn)行課程設計體系中每門課程均強調自身設計的完整性、綜合性,不僅占用了學生較多的業(yè)余時間,加重了學生的學習負擔,而且造成學生的重復勞動,降低了學習效率。
(四)設計教學管理不善。在人力資源管理專業(yè)的課程設計中,由于設計工作量較大,學生難以單獨完成,所以往往采用小組完成設計的形式。但這種形式,又容易出現(xiàn)一些學生搭小組“便車”的情況,在設計中偷懶敷衍,應付了事。教師在指導和管理中,不容易對小組所有成員的表現(xiàn)進行監(jiān)控。
二、人力資源管理專業(yè)課程設計改革措施
(一)適應時代要求,轉變課程設計的教學觀念。近年來,在我國教育界,特別是全國各大專院校就教育思想和教育觀念的轉變進行了廣泛而深入的討論,取得了許多研究成果。教育思想和教育觀念的轉變強調學生的培養(yǎng)應厚基礎、寬口徑,強調發(fā)揮學生的主觀能動性和提高學生的創(chuàng)新能力,強調培養(yǎng)學生綜合運用所學知識分析和解決管理實際問題的能力,強調學生專業(yè)適應面要廣、社會適應性要強等諸多方面。教育思想和觀念的巨大轉變對人力資源管理專業(yè)的培養(yǎng)目標和培養(yǎng)計劃提出了更高的要求,也對課程設計等實踐教學環(huán)節(jié)提出了更高的要求。在課程設計教學中,我們必須轉變傳統(tǒng)的教學觀念,著力培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力和實踐能力,才能使教育適應社會經濟發(fā)展的要求,培養(yǎng)出大量符合社會需要的現(xiàn)代化的合格人才。
(二)真題真做,提高人力資源管理專業(yè)課程設計的針對性。在設計中,教師大力引導學生多接觸企業(yè)生產實際,任何一門課程的設計業(yè)都會讓學生去接觸和實踐與實際相結合的真實項目。教師指導學生到企業(yè)去做真實的工作分析項目,去做真實的績效管理和薪酬管理方案設計。要求設計項目必須針對某一具體企業(yè),做設計前要深入企業(yè)去了解企業(yè)的基本情況和實際問題,設計成果能為企業(yè)所用。真題真做的直接效果就是可以提高學生參與項目的積極性,這對高質量完成設計內容是個很好的促進。但這就需要指導教師積極走出去,與企業(yè)建立良好的關系,實行校企聯(lián)合、互利雙贏、共同發(fā)展。
(三)對人力資源管理專業(yè)的各門課程設計進行一體化整合,重新擬定一套課程設計指導書。課程設計的指導書是針對培養(yǎng)目標所實施的具體教學計劃,它是教學實施的指南。在擬定各門課程設計指導書時,要考慮到各門課程設計既具有各自的特點,又相互聯(lián)系,所以要將各門課程設計聯(lián)系起來系統(tǒng)地予以考慮,使各門課程設計的內容既無遺漏又無重復。以工作分析、績效管理、薪酬管理這三門課程設計為例,三者具有不同的內容和特點,但又相互聯(lián)系,所以應將三門課程設計聯(lián)系起來,系統(tǒng)地予以考慮,使三者之間的內容形成既具有相對獨立性又緊密聯(lián)系的完整體系;另一方面,人力資源管理專業(yè)知識在實踐中的運用一般比較綜合、靈活,這需要學生在課程學習的基礎上,對課程之間的聯(lián)系和相互影響有進一步的思考。課程設計一體化可以幫助學生把各門課程串聯(lián)起來,更好地將理論與實際相結合,有利于學生深化理論學習,增強系統(tǒng)性。
通過課程設計的一體化,使各門課程有機聯(lián)結,改變了課程之間的割裂性,提高了學生綜合運用知識的能力。同時,由于課程設計一體化強調前面設計成果為后續(xù)課程設計的依據(jù),因此更加注重設計成果的可用性,強調提高學生的設計質量。課程設計一體化使學生在校期間更能深刻掌握人力資源管理所需的基本知識與技能,使他們在畢業(yè)后很快適應工作環(huán)境。
(四)完善課程設計教學管理,提高課程設計質量。人力資源管理專業(yè)的課程設計通常采用小組設計的方式,在設計過程中要求到企業(yè)實地調研,這樣就不可避免地會出現(xiàn)個別小組成員吃大鍋飯,學生設計難以監(jiān)管等問題。針對這個問題,我們著重制度規(guī)范,認真擬定了《人力資源管理課程設計管理辦法》,從課程設計的組織領導、教學組織、教學文件、指導、成績評定等方面加強規(guī)范,強化全方位、全過程管理,真正使每個學生都能投入到設計中去,每個學生的成績與自己的付出和成果掛鉤。
1.1課程設計原則
教育部2006年出臺的16號文件中明確提出:“高職高專教育要體現(xiàn)工學結合、工學交替,具有開放性、實踐性、職業(yè)性特點,要培養(yǎng)企業(yè)工作一線所需的高技能型人才。”為此,在課程設計中教師需要結合企業(yè)的實際情況進行充分調研,了解各類企業(yè)的倉儲或配送工作流程和一線工作崗位操作技能要求,以及崗位素質要求。
1.2課程設計目標
該課程的目標以職業(yè)性為原則,通過綜合分析倉儲工作一線所需的高技能崗位,確定課程所面向的職業(yè)崗位群。與倉儲相關職業(yè)崗位群主要有:商品檢驗崗、倉庫管理崗、倉儲業(yè)務崗、倉庫統(tǒng)計崗、訂單管理崗、商品分揀崗、倉庫安全崗等。
教師應以典型工作崗位的工作任務為中心設置課程內容,讓學生在完成具體工作任務中掌握技能,構建理論知識體系,形成職業(yè)能力。也就是說,在教學階段是以實踐性為原則來安排各階段的教學。這就需要對教學過程進行改革,由改革前教師獨立開發(fā)課程、通過“虛擬工廠”實訓、“學”“做”分離轉變?yōu)樾F蠛献鏖_發(fā)課程、真實項目實訓和學中做及做中學。
1.3教學內容設計
本著開放性原則,以客戶一票貨物進出庫的工作過程為主線,綜合分析所考查的企業(yè)倉儲管理的工作流程,分解教學項目和工作任務,把理論和原理融入到實踐教學中去。利用校外企業(yè)、校內實訓基地,設置相對真實的實訓項目,給學生提供豐富的實踐機會。
2.課程定位
本課程體系應符合高技能人才培養(yǎng)目標,符合第三方物流企業(yè)、生產企業(yè)、流通企業(yè)倉儲配送職業(yè)崗位的任職要求,對學生職業(yè)能力的培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成起到主要的支撐作用。另外,還要與前后課程銜接得當。
2.1知識能力分析
與倉儲管理相關的知識包括物流基礎知識、電子商務、ERP(企業(yè)資源計劃)等,這些內容都涉及倉儲知識或倉儲環(huán)節(jié)。
倉儲管理課程還與物流包裝管理、采購與供應管理、配送管理、企業(yè)物流、特殊貨物存儲管理相關或相銜接。
所以在安排教學計劃過程中,教師要注意倉儲管理承上啟下的作用。
2.2學情分析
教學離不了學生,在教學設計中教師必須考慮學生的情況。一般來講,倉儲管理需要學生具有一定的物流知識,這樣他們才能更好地理解倉儲在物流中的作用。學生還要有一定自學能力,除了課堂中教師帶領學習外,在課外學生應從實際工作和生活中、從其他書籍中更深刻、更廣泛地領會和靈活運用倉儲知識。
學生還要有動手能力?!秱}儲管理》屬于實踐性較強的課程,如果沒有動手能力或不喜歡實際操作,怎么學都基本是無效的,因為在實踐性較強的工作中,才最能感受到理論與實踐的差距。在實際操作中,學生更要具有團隊合作精神,如何培養(yǎng)學生的團隊精神,這是教學中要特別注意的、特別難把握的環(huán)節(jié)。
另外,學生要有鍛煉技能、形成職業(yè)能力的愿望,這樣才能主動學習、主動實踐。
2.3課程內容
本課程主要包括倉庫規(guī)劃設計(建庫)、倉儲功能拓展(用庫)和倉庫管理維護(管庫)三大部分。教師應以物流企業(yè)或企業(yè)倉儲部門的倉儲工作過程為導向,以客戶一票貨物進出倉庫的工作過程為主線,按主線分解教學項目,構建學習和實訓任務,依據(jù)項目任務,設置相對真實的實訓內容,并考核。結合培養(yǎng)能力目標――“綜合素質+一技之長”,在教學中穿插與職業(yè)道德、職業(yè)規(guī)劃、交流溝通和團結協(xié)作等內容。
3.教學方法和手段
3.1教學模式的設計與創(chuàng)新
教學過程可以采用講練結合、師生互動、反復演練透徹掌握。教師先將學生分組,然后將教學內容分配到小組,要求學生選出小組長,小組長相當于倉儲部門的班組長,對各自的學習情境進行研究,學生利用課余時間到圖書館查資料,也可上網(wǎng)查資料,同時聽老師上課的講解,各個小組做出PPT和講稿。當老師將學習情境全部講完后,學生項目小組上講臺講解,并當場接受老師和其他學生的提問,作出答辯,然后進入倉儲配送作業(yè)的流程實訓。這樣反復講解,反復演練,加深學生對課程內容的理解和記憶。考試既注重過程,又注重結果。評分可以采用教師評分、學生自評、學生互評相結合,教師評分、學生自評、學生互評的權重可以視情況不同。該課程采用以工作過程為導向,理論實踐一體化,任務驅動式教學模式。
3.2多種教學方法的運用
3.2.1案例教學法
本課程按作業(yè)流程分為八個學習項目,按作業(yè)性質分為三個學習項目,每個學習項目設計一個案例,教師從案例分析入手,引導學生正確理解倉儲的作業(yè)流程、操作步驟、操作要求。
3.2.2角色演練教學法
教師應通過對倉儲職業(yè)崗位群的分析,設計出若干個不同的角色,由師生共同扮演各種角色,不同的角色在倉儲配送作業(yè)的操作中履行不同的職責,相互配合,完成既定工作目標。
3.2.3討論啟發(fā)式教學法
在課堂教學中教師應巧妙設問,以此活躍學生思維。講解習題時,常采用討論式教學法,激發(fā)學生的創(chuàng)新思維。教師根據(jù)教學模塊設計思考題,學生以項目小組為單位進行討論分析,然后做出答案,在課堂上宣講,教師給予點評。
3.2.4仿真模擬教學法
教師可以利用物流仿真實訓室進行實際操作。學生在仿真實訓室能基本仿真完成倉儲相關的所有作業(yè),操作過程與真實的職業(yè)環(huán)境基本相同。
3.2.5現(xiàn)場教學法
教師還應帶領學生到校外實訓基地參觀,在第三方物流企業(yè)的倉儲配送中心。學生觀看企業(yè)員工的操作,觀摩相關的設施設備,能感受企業(yè)文化,并對現(xiàn)場的新技術、新設備產生感性認識。
1.配套教材陳舊。通常來講,高校所選擇的教材都是經過專家權威論證與推薦的,經過科學論證以及實踐檢驗,結構層次更規(guī)范統(tǒng)一,體系更完善??蛇@些教材使用到經濟法教學當中就顯得較為陳舊,畢竟法律在實踐中是不斷完善與發(fā)展的,大部分法律條文都是按照實際案例進行變化的,教材上的規(guī)定已經陳舊,不能滿足現(xiàn)實的需求。此外,教師在教學當中過分依賴教材導致教學模式十分僵化,影響了學生形成發(fā)散思維,不利于學生綜合實際情況完成經濟法的學習。2.教學手段缺乏新意。隨著高校教學設施的不斷更新,傳統(tǒng)將黑板板書為主的教學手段逐步被多媒體幻燈片的教學手段所取代??墒谴蟛糠纸處煂⒃群诎迳系膬热萃ㄟ^字幕的形式簡單的搬到幻燈片上,內容未進行改變,只是不是教師手寫出來的。這些幻燈片缺乏有關的技術支持,只是文字堆砌,教學手段缺乏新意,未充分發(fā)揮出多媒體教學應該有的生動形象性。并且在教學當中,只是根據(jù)幻燈片內容進行教學,導致學生不能獲得良好的知識與充分的信息量,更不能真正的發(fā)揮出多媒體教學手段的效果。多媒體教學本身是一種多元化的教學媒介,可是從當前的教學現(xiàn)狀來看,顯然未能充分發(fā)揮出現(xiàn)代化的教學手段的真正價值。3.考核環(huán)節(jié)未引起重視。在經濟管理類經濟法教學當中,學校的考核環(huán)節(jié)直接對教學效果的好壞產生了影響。部分高校將經濟法設置為考試課程,學生為了可以順利畢業(yè),非常重視這門課程,獲得良好的教學效果。相反,部分高校將經濟法定為考查課或者是選修課,考核環(huán)節(jié)設置過于簡單,教師未良好的引導學生,通常學生在課程結束后,不能獲得解決實際問題的能力。4.理論教學與實踐教學相脫節(jié)。經濟法屬于一門具有較強實踐性的課程??墒鞘艿浇虒W時間、教學手段以及教學資源等條件的約束,經濟法教學始終重視理論教學,輕視實踐教學。即使有實踐性教學也只是局限在課堂案例教學當中。案例教學過程中,更加重視教師的分析,學生由于缺乏有關基礎知識無法參與到互動當中,從而造成實踐性教學課堂案例教學成為教師的一言堂,不能獲得良性互動的效果,教學效果大大降低。實踐教學方式單一,多種實踐教學方法未被廣泛應用成為經濟管理類專業(yè)經濟法教學中存在的問題。
二、高校經濟管理專業(yè)經濟法課教學對策
1.慎重選擇教材。第一,高校經濟管理專業(yè)所挑選的經濟法教材,一定要與法律專業(yè)所利用的經濟法教材有所區(qū)別。從專業(yè)的性質來說,經濟管理類專業(yè)學生將來大部分會從事社會團體、企事業(yè)單位和機關部隊的工作,這些部門或多或少的會參與部分經濟活動。所以,針對經濟管理類專業(yè)學生來說,具備部分經濟生活當中的相關的法律知識就顯得尤為關鍵,所以一定要結合經濟管理類專業(yè)的人才培養(yǎng)目標,重點設置實踐性、實用性兼具的經濟法知識,當做是專業(yè)經濟法課程的重要教學內容,從而確保學生所學到的法律知識可以充分滿足職業(yè)崗位的需要。顯然,在教材選擇中,要嚴控教材理論體系結構與理論內容,優(yōu)先對理論與經濟實事相結合的教材進行考慮,從培養(yǎng)學生實踐能力的角度選擇更適當?shù)慕滩?。第二,高校經濟管理專業(yè)經濟法教材的選擇要充分考慮到這個專業(yè)其他課程的內容,綜合這些課程內容來選擇最適當?shù)慕滩?。課堂教學過程中,教師一定要靈活應用,不能固守教材內容,要結合經濟管理專業(yè)其他課程內容的情況合理的調整所選擇的經濟法教材,從而確保完整的經濟管理專業(yè)知識體系,讓學生學起來更容易,更能夠利用課程內容來掌握法律知識。在教學中,有重點、難點、有方式的授課,將人才培養(yǎng)目標作為導向,綜合經濟管理類專業(yè)的特點,從學生學習情況出發(fā),針對性的展開教學,進而提高教學質量。2.發(fā)揮出多媒體教學手段的功能。多媒體教學手段的應用,讓授課方式變得更加便捷高效,節(jié)約了教師上課板書的時間,還給學生們提供了一個信息量的展示平臺。雖然多媒體比較好,但是若不對其作用進行充分挖掘,就單純是一個展示幕布,因此在經濟法課程教學過程中,一定要充分發(fā)揮出多媒體教學手段的功能。在這樣的情況下,需要利用多媒體綜合知識、圖片與視頻等教學資料展開教學,直觀形象的展示出教學當中抽象的重難點內容,讓課堂教學變得生動形象,充滿趣味性,進而活躍學生的思維,調動起學生的學習興趣。值得特別關注的是,多媒體教學手段是教學的輔助工具,并不是教學的唯一媒介。在整個的教學過程中,教師可以利用多媒體教學讓教學內容變得更形象生動,可是多媒體的應用不能替代教師的講授。因此,在充分發(fā)揮出多媒體教學手段的同時,要培養(yǎng)教師的講課與多媒體演示同步進行的能力,防止出現(xiàn)教師講完,多媒體還未進行展示,或者是多媒體展示完,教師還未講到,要保證獲得相得益彰的效果。3.創(chuàng)新教學模式(1)案例教學法。案例教學法屬于一種科學有效的教學方法,在法學的多個學科的教學活動當中獲得廣泛應用。具體是指學生在掌握有關理論的前提上,針對性的選擇典型案例,通過分析案例來介紹課程內容的教學方法。案例教學過程中,教師要選擇與現(xiàn)實生活緊密聯(lián)系的具有標志性、典型性的案例,提出問題,促使學生展開主動積極的討論,利用所學的理論知識分析、解決問題。利用案例教學的過程中,把教師單向的灌輸知識轉變?yōu)閹熒p向互動的教學模式,學生積極發(fā)言,全班展開討論,總結觀點,讓學生從感性認知上升到理性認識,真正挖掘出學生討論的亮點,補充完善學生的意見觀點。案例教學法不僅可以提高學生的思維能力,培養(yǎng)學生的語言表達能力,還對培養(yǎng)學生的職業(yè)能力大有幫助。(2)情境式教學法。情境式教學模式是指在教學當中,教師要按照實際的教學內容,有意的創(chuàng)設具體的特殊場景,讓學生保持模擬的身份處在高度仿真的環(huán)境中,從而加強學生的態(tài)度體驗,調動起學生的思維能力,模擬現(xiàn)實情況中人物可能面對的任務與解決方法。在教師的引導之下,促使學生對所學知識展開深入理解與思考,通過利用法律,嘗試對某種場景進行再現(xiàn)來解決問題。整個的教學過程中,包含法庭模擬、合同談判模擬等方法,讓學生主動的參與到教學中來,深入了解教學內容,在教師的引導與啟發(fā)下,培養(yǎng)出學生分析與解決問題的能力,進而提高課堂教學的實踐與互動性。4.提高考核方式的有效性。高校經濟管理專業(yè)的學生為了順利畢業(yè),通常對考試課程非常重視,經濟法課程是經濟管理專業(yè)的基礎課程,學校要在教學大綱當中將這門課程設置為考試課程。即便現(xiàn)在許多高校將這門課程設置為考查或者選修課,也一定要適當?shù)膶ζ谀┛己朔绞竭M行調整。首先,在學期結束時,簡單利用論文形式展開考核,未能良好的對學生總體的教學效果進行考察,所以,能夠把考核的最終成績分為出勤率、平時成績與期末考試成績三部分。出勤率反映出學生重視課程的程度與學習主動積極性;平時成績可以按照學生的作業(yè)完成情況,課堂回答問題的情況來確定。其次,設置期末考試的題型一定要靈活多樣,考慮主客觀題型,如果有案例分析題,選擇案例要充分考慮是否為熱點問題,要重視與經濟管理類專業(yè)相聯(lián)系,從而檢驗學生分析解決實際問題的能力。5.重視各種實踐活動。首先,組織學生旁聽、觀摩庭審的活動。這樣可以讓學生更加直接的感受到法律的威嚴,也能夠讓學生最直接、最有效的理解訴訟程序。有條件的高校要盡可能的組織學生到人民法院進行旁聽以及觀摩庭審。旁聽之前,教師要先去法院充分了解開庭的案情,之后告訴學生,讓學生獨立聯(lián)系課本內容分析判斷案件,將自己的判斷與法院的判斷進行比較,經過這個過程,學生會更加透徹的理解訴訟程序與有關法律知識,印象更加深刻。條件不夠的高校組織學生觀看電視臺播放的庭審錄像。觀看后,教師要及時引導學生掌握其中涉及到的法律以及正確處理方法,啟發(fā)學生深入思考,進而幫助學生提高分析處理法律實務問題的能力。其次,學??梢耘e辦法律知識競賽與以案說法的活動,然后,在學校當中展開“學生與法”的專題節(jié)目,接著設置法律咨詢與服務信箱,最后開設校園法制宣傳園地??偠灾蟛糠指咝i_設經濟法課程成為專業(yè)學習的首要選擇,讓經濟法知識變成一種通用知識,讓經濟法觀念變得大眾化,變成高校培養(yǎng)人才當中的一種普遍共識。增強對經濟法課教學方法的研究,為學生良好學習、應用知識發(fā)揮出真正的價值,為建設現(xiàn)代化法治國家?guī)硪淮笈瞬拧?/p>
【參考文獻】
酒店服務在整個服務體系中,屬于涵蓋內容最多,要求最全面的服務類型。要想有效開展酒店服務工作,不僅需要注重日常的服務內容和相關環(huán)節(jié),同時也需要一些高端服務元素融入其中。酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)是職業(yè)教育中重要的板塊內容,因此進行酒店管理專業(yè)教學活動時,不僅要重視培養(yǎng)其常規(guī)職業(yè)技能,還要結合服務對象的品質要求,豐富教學內容。鑒于當前人們對茶藝服務的要求不斷提升,現(xiàn)階段我們在進行酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)時,必須融入茶藝內容設計,開展相關茶藝活動,從而實現(xiàn)人才培養(yǎng)活動的創(chuàng)新和發(fā)展。
1酒店管理專業(yè)茶藝課程開辦的必要性分析
隨著我國國民經濟收入水平不斷提升,酒店消費已經成為人們日常生活的客觀表現(xiàn)。在對酒店品質要求不斷提升的背景下,飲茶、欣賞茶藝已經成為多數(shù)人的正常需求。因此,很多酒店陸續(xù)開辦了茶館、茶室等品茶場所,人們可以在酒店的品茶環(huán)境中感受茶文化的魅力和內涵。在這一時代背景下,茶藝師逐漸成為一種職業(yè),并且向專業(yè)化、體系化發(fā)展。受市場需求影響,目前多數(shù)高校酒店管理專業(yè)在教學活動過程中,先后設置了茶藝課程,通過豐富課程內容,完善課程設置,重視茶藝課程價值,從而為酒店管理專業(yè)人才綜合化、復合化培養(yǎng)奠定了堅實基礎。因此,對酒店管理專業(yè)而言,開辦茶藝課程是其專業(yè)人才培養(yǎng)的客觀要求。目前多數(shù)高職院校酒店專業(yè)人才培養(yǎng)時,都開展了茶藝課程,其主要目標是確保教學活動、人才培養(yǎng)與社會需求之間相匹配。衡量教學活動成功與否的關鍵在于學生通過接受教育之后,能否順利實現(xiàn)就業(yè),也就是學生培養(yǎng)與社會客觀需求之間是否匹配一致。而要想做到有效教學,就需要以提升教學實效為切入點。通過優(yōu)化教學理念,改進教學思路,豐富教學形式,最終將人才培養(yǎng)與社會需要之間相協(xié)調。對酒店管理專業(yè)來說,其開辦茶藝課程,實際上是從市場需求角度出發(fā)的,市場的客觀需要決定了我們必須將茶藝課程融入到酒店管理專業(yè)教學之中。酒店管理專業(yè)開辦茶藝課程的過程,實際上是其教學理念不斷豐富和發(fā)展的過程,也是整個教學活動與市場需求之間相匹配的必然結果。對酒店管理專業(yè)來說,要想做好茶藝課程設計教學,其需要具備以下基礎,這是實現(xiàn)茶藝課程教學效果的需要。首先,應該引導酒店管理專業(yè)學生培養(yǎng)良好的學習理念和基礎技能。盡管茶藝課程是以茶藝知識為基礎的教學課程,但是學生的學習理念、學習積極性以及學習態(tài)度都會對其形成相應影響。學生態(tài)度積極與否,直接關系到學生的學習效果。同時茶藝課程對整個酒店專業(yè)教學體系來說,更多是一種深化,只有學生具備相關基礎技能,才能對茶藝課程知識形成全面理解和認知。因此,酒店管理專業(yè)在進行茶藝課程教學活動時,要注重對學生積極性的激發(fā)和引導,切實有效深化學生理念。其次,還有注重茶藝教師的引導和配置。茶藝課程有著較高技能要求和素質要求,因此在整個教學活動開展過程中,不僅需要老師掌握相關知識技能,同時也需要老師具備較高的示范能力,因此茶藝教師專業(yè)與否直接影響到茶藝課程教學效果的好壞。最后,茶藝課程是一門實踐性要求較強的學科,在茶藝教學活動開展過程中,不僅要做好知識技能教育,更重要的是提升學生的實踐操作能力,以及具體運用這一技能所需要的物質條件。酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)過程中,要將知識理論教育與實踐技能教育相結合,通過實踐與理論的具體結合,從而實現(xiàn)學生對茶藝知識的掌握和理解。而隨著教學條件的不斷改善,如今越來越多的酒店管理專業(yè)具備了茶藝課程教學設計的條件和基礎,因此將茶藝課程教學融入到酒店管理專業(yè)也成為可能。
2酒店管理專業(yè)茶藝課程設計與教學的相關理念分析
對茶藝課程設計與教學來說,想要確保其與酒店管理專業(yè)教學相融合,需要做到:首先,茶藝課程設計的主要理念為:以茶藝教學職業(yè)性和實踐性為要求,以開放的、現(xiàn)代的教學理念為指導,通過將茶藝內容體系化融入到理論教學,并且輔助相關實踐教學,將茶藝教學從知識內容教學深化為職業(yè)技能教育。此外,在茶藝課程開展過程中,要充分結合現(xiàn)代化教育技術的客觀要求,豐富教學形式。將時代教學手段、方法與整個教學活動相融合,通過激發(fā)學生創(chuàng)造性、引導學生參與性、提升學生積極性,來實現(xiàn)茶藝課程教學質量的實質性提升。其次,茶藝課程設計的主要思路為:第一,要做到茶藝課程理論知識教育與實踐教育的有效結合,通過豐富教學形式,創(chuàng)新教學方法,從而實現(xiàn)茶藝課程教學的目的。第二,在茶藝教學活動開展過程中,要注重教學內容與實際需求之間的有效匹配度。通過充分了解市場需求,將市場需要與教學活動緊密關聯(lián),從而提升教學效果。第三,在茶藝教學課程設計過程中,要充分注重發(fā)揮學生的主體地位,通過選擇便于學生理解和學習的教學內容,從根本上調動學生的學習積極性和主動性,通過學生主動參與到整個教學活動,從而實現(xiàn)教學效果。最后,在課程內容的設置上,首先要從目前國家對茶藝師的整體要求入手,結合茶藝內容,將傳統(tǒng)茶藝與現(xiàn)代需求相融合,通過注重茶藝的實用性和內涵的結合,從而為茶藝課程取得實效提供有力支撐。茶藝是茶文化及茶產業(yè)成熟發(fā)展的表現(xiàn),某種程度上反映了當今休閑時代人們的消費特點,因此可以說,茶藝課程應該在充分結合時代需求的基礎上,實現(xiàn)傳統(tǒng)特點與時展需求相結合。其次,在茶藝課程教學設置時,要注重其具體層次性,無論是茶藝活動的具體內容,還是茶藝活動的內涵表現(xiàn),都要將其納入體系化發(fā)展的軌道中。在對學生進行培養(yǎng)時,要注重培養(yǎng)學生對茶葉知識的了解和掌握,無論是茶葉生產知識技術,還是茶葉加工技術,甚至是茶葉的具體品牌和特性等等,都需要從職業(yè)發(fā)展需求出發(fā),對學生進行體系化教育。最后,在課程設置中,要做到創(chuàng)新教學模式,整個茶藝課程教學要突破狹隘思維和陳舊意識。只要能夠有效提升學生對茶藝知識的理解和掌握,其方法都可以被廣泛運用,要注重對學生實踐技能的培養(yǎng),而不是茶藝知識的教學。通過茶藝課程的有效教學,為學生綜合職業(yè)技能的培養(yǎng)奠定基礎。
3酒店管理專業(yè)茶藝課程設計與教學方案分析
隨著我國經濟發(fā)展水平不斷提升,如今人們的經濟收入和生活品質有了實質性改善。酒店等一系列作為生活改善性的元素就逐漸成為人們日常生活中的重要內容。酒店服務人才在培養(yǎng)過程中,更多的是依賴酒店管理專業(yè)教學活動。因此,在這一背景下,對酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)來說,如果其對茶藝知識能有一定了解,必然為其順利就業(yè)提供重要保障和支撐。在茶藝課程教學過程中,首先要做到一切圍繞學生綜合素質培養(yǎng)來開展。酒店管理專業(yè)是職業(yè)技能要求極強的專業(yè),學生綜合素質的好壞直接關系到其職業(yè)表現(xiàn)力,同時茶藝活動表現(xiàn)的好壞,也是以學生綜合素養(yǎng)為基礎。我國是茶文化資源極為豐富的國家,無論是茶文化應用及普及現(xiàn)狀,還是其豐富的文化內涵,在世界上都極具優(yōu)勢。而茶藝教學也是融入了多樣元素的教學體系,因此必須注重對學生綜合素養(yǎng)的培養(yǎng)。無論是學生的人文素養(yǎng),還是其具體實踐技能,都是整個茶藝課程教學活動中必須充分注重的內容。其次,在茶藝課程教學活動開展過程中,要將實踐教學納入教學體系之中。茶藝是一項技能,無論是其中包含的內容,還是其具體表現(xiàn)形式,都是無法用簡單的教學活動來展現(xiàn)的。因此,茶藝教學中,要盡可能為學生提供參與實踐的機會和平臺,通過引導學生將理論教學與技能實踐相融合,從而實現(xiàn)茶藝課程教學的理想效果。對酒店管理專業(yè)來說,要想做好茶藝課程實踐教學,需要在充分利用自身實踐基地的基礎上,組織學生實地參與實踐和實施模擬實踐教學等多種教學方式,從而加深學生對茶藝知識內容的理解和掌握。只有親自參與到具體實踐活動中,才能有針對性的實現(xiàn)茶藝課程教學目的。最后,要將茶藝課程教學放到實踐的環(huán)境中教學,在充分提升教師專業(yè)性的同時,實現(xiàn)茶藝教學的理想效果。茶藝課程的實踐性決定了我們在開展這一教學活動時,需要在具體操作中熟練掌握技能,開發(fā)技能創(chuàng)新。而融入實踐環(huán)境的過程,不僅加深學生對茶藝知識的具體理解,同時增加整個教學過程的趣味性和藝術性,從而有效提升學生的學習興趣和積極性,實現(xiàn)茶藝課程教學目的。當然,對酒店管理專業(yè)來說,茶藝課程只是其中體系化教學內容的一部分,因此,要注重對茶藝課程內容的有效把控。
4結語
隨著我國經濟發(fā)展水平不斷提升,服務業(yè)實現(xiàn)了迅猛發(fā)展,已成為國民經濟的重要支柱,而全方位、高品位的服務更是當前現(xiàn)代化服務行業(yè)的新要求。酒店管理專業(yè)作為一門職業(yè)化發(fā)展要求較高的專業(yè),無論是其對從業(yè)者的技能要求,還是相關社會要求,都需要酒店管理專業(yè)重視人才培養(yǎng)內涵。因此,酒店管理專業(yè)人才的培養(yǎng)要符合技能主導培養(yǎng)要求。新的職業(yè)化人才培養(yǎng)要求影響下,酒店管理專業(yè)進行人才培養(yǎng)時,不僅需要從業(yè)者做好簡單的日常服務工作,同時也要不斷深化自身職業(yè)技能,豐富服務內涵。因此,在酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)過程中,要將茶藝課程設計有效融入到教學目標中,使其成為學生順利就業(yè)的“砝碼”。
作者:馬艷國 單位:內蒙古民族大學旅游與航空服務學院
參考文獻:
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一、工商管理類專業(yè)微觀經濟學課程教學特點與學生需求
1、微觀經濟學課程教學特點
從微觀經濟學課程本質來看,其是工商管理類專業(yè)的必修課程,也是核心課程,涉及到的知識點與知識面都很多,對學生的學習要求也相對較多。目前我國高校中幾乎所有與財經和管理相關的專業(yè)都開設了這一課程,而這一課程也使學生對本專業(yè)相關知識的學習起到一種鋪墊和推進作用。因此對于高校教師來說,提高教師教學質量,促進學生對課程內容知識的理解與吸收成為非常重要的問題。微觀經濟學的產生幾乎可以說是伴隨著資本主義市場經濟體制的發(fā)展而逐步形成的,從理論體系上看其具有一定的綜合性。微觀經濟學的核心理論圍繞價格理論展開,在具體的研究對象上主要為消費者和單個的生產者,因此我們可以認為這一學科由消費者、生產者、分配等相關理論構成。而從現(xiàn)代微觀經濟學發(fā)展來看,其發(fā)展出許多經濟學派和經濟理論,這些理論有的互相聯(lián)系,有的卻互相對立。因此在教學過程對不同學派的基本理論,教師需要引導學生有意識的進行不同的鑒別與分析,在此基礎上不斷提高學習能力,從具體的教學特點來看主要有以下幾方面。
首先是目前高校中的微觀經濟學教學較為開放,教師在教學過程中需要鑒別分析,取長補短。其次是微觀經濟中的很多理論都是在不同的經濟環(huán)境下產生的,即產生的歷史背景有所區(qū)別。而目前很多教材都在理論背景闡述上較為欠缺,有時會使學生對于理論的理解產生很大影響。因此教師在教學過程中需要介紹不同理論產生的背景,引導學生進行自主分析和探究。除此之外,現(xiàn)代微觀經濟學課程教學中還有很多方面是需要我們所注意到的,在后文中筆者將一一闡述。
2、學生學習需求
大部分工商管理類專業(yè)的學生在畢業(yè)后的求職意向都主要為企業(yè)管理者、職業(yè)經理人等,因此學生專業(yè)素質的高低對他們尋求工作以及在工作中的實踐都會起到很大作用。
從學生素質來看,由于很多高校的工商管理類專業(yè)會招很多文科生,這部分學生在人文素養(yǎng)上基本沒有問題,很多學生的問題都出現(xiàn)在數(shù)學學習上。而微觀經濟學課程中數(shù)學是基礎性的學科,因此學生在學習需求上不僅需要掌握學科理論知識,同時也需要掌握經濟學專有的數(shù)學基礎知識。其次,對于很多學生來說,上課時往往會認真聽講,但在課后不會復習。高校的教師授課模式與傳統(tǒng)中學授課模式存在很大問題,因此學生的預習與復習需求往往難以滿足,這也成為高校授課模式改革急需解決的問題。而微課教學這一新型的教學模式引進后,就可以有效解決學生在學習需求方面的很多問題。
二、微課相關內容分析
1、微課的基本概念
微課從字面意思看就是微小的課,即微型課程,最初由美國的學者在2008年提出,在此之前已經有一些美國的教育工作者提出了微型課程的相關理念,但微課的最終理論體系成熟在2008年。根據(jù)美國的微型課程理念,微型課程就是在聯(lián)系教學內容與教學目標的基礎上,將教學內容的核心提煉總結,將教學過程上傳到網(wǎng)絡之上,幫助學習者構建一個網(wǎng)絡學習平臺,讓學生可以通過自主學習,掌握課程內容的核心部分,在適當情況下,教師可以在一旁給予相應的指導,幫助學生更好的學習以及對知識的理解。而在社會科技日益發(fā)展的今天,微課不僅僅可以在課堂中應用,甚至可以通過不同的移動終端如智能手機、平板電腦等上傳播,便于學習者的重復學習。
2、微課的基本特征
微課是微型課程的簡稱,因此其就具有微型的特點,即教學時間段,內容短小精悍。從我國現(xiàn)代教育模式結構來看,目前我國高校課堂基本上每節(jié)課控制在45分鐘左右,有的甚至可以達到50分鐘。但從微課的基本要求來看,一般的微課時間最長不過二十分鐘。有的老教師會對此產生質疑,只有傳統(tǒng)課堂一半不到的時間內學生是否真的可以學習到知識。但是根據(jù)科學表明,人的注意力會隨著時間的增長而逐步減弱。因此二十分鐘左右的課堂教學看似縮短了教學實踐,但這二十分鐘基本上講述的都是課程的核心內容,因此對于學生加強理解知識點以及增強記憶力都是很有好處的。而且二十分鐘的教學內容,基本上都是比較重要或者比較難的知識點,相對于傳統(tǒng)的教學模式來看更加具有側重點。而便利的存儲方式可以方便學生隨身攜帶,加快知識的傳播速度,拓寬知識的傳播面。
從微課自身的特質來看,微課資源具有半結構化和模塊化的特征。微課教學不像傳統(tǒng)的教學模式,不是將所有知識一一講述,而是有針對性的通過對教學內容整合,形成模塊化的資源包,學生和教師根據(jù)不同的需要來選擇學習。同時微課資源也具有一定的活態(tài)性,尤其對于微觀經濟學來說,有時不同的國際形勢和經濟環(huán)境都有可能對課程的講述產生一定的影響,因此教師可以根據(jù)實際情況,對微課資源進行適當修改,這就說明微課也具有半結構化的特征。
三、目前高校工商管理類專業(yè)微觀經濟學課程微課教學模式現(xiàn)狀
1、發(fā)展現(xiàn)狀
微課作為一種新型的教學模式,其基本的理念來源于國外,經過數(shù)十年的發(fā)展在我國高校教學中也逐步推廣開來。從目前發(fā)展的基本狀況來看主要有以下幾種情況。
在一些工商管理類專業(yè)中一是作為一種實踐課程,供學生選修學習。目前我國大部分高校雖然引進了微課課程教學,但在學校實際的教學過程中仍然使用傳統(tǒng)的教學模式,微課只是作為一種試點型教學模式在學校中開展,學生選修微課課程基本上只是為了體驗微課的教學過程,感受與傳統(tǒng)教學模式不同的學習方式。
其次,對于工商管理類專業(yè)來說,微觀經濟學作為一門重要的學習內容,在學習過程中需要掌握的知識點較多。因此目前很多高校之中,教師為了幫助學生開拓視野,豐富知識面,有時會在日常教學過程中加入一些微課教學,通過微課教學中不同的思路和講解方法來幫助學生更好的理解教材中的相關重難點。
2、存在的問題
微課引進高校之中已經成為一種趨勢,但在真正的應用過程中仍然存在很多問題,因此微課在中國高校之中的發(fā)展仍舊有很長的路要走。
首先,從學校層面來說,很多教育工作者仍舊認為微課只能作為一種輔助型教學方式存在,尤其在微觀經濟學的教學中,這門課程本身設計的知識面較廣,內容中的重難點都有很多,很多人甚至學生自己都認為這種看似新型的教學模式如果推廣開來,很難在課堂上學到所需要的知識。但我們需要知道的是,微課在制作過程中尤其是在視頻的錄制中,所選取的都是優(yōu)秀的教師以及重要的課程內容來錄制,因此具有一定的先進性。因此轉變傳統(tǒng)的教學觀念是十分重要的,也是微課推廣存在的最大問題。
其次,微課制作最重要的部分就是視頻的錄制,而這些視頻構成了微課資源的最主要部分。但從目前微課資源儲備量來看,很多資源都是很久之前錄制,并沒有及時的更新。在內容上只有部分重要內容有資源供人們下載,很多學生、教師即使想要使用微課資源,卻無法下載使用,因此微課資源的匱乏也是目前微課教學模式推廣所存在的一大問題。
四、推動工商管理類專業(yè)微觀經濟學課程微課教學模式發(fā)展措施
目前高校工商管理類專業(yè)中的微觀經濟學課程文科教學模式正在逐步發(fā)展,具有極大的潛力,但從目前所存在的問題來看,我們在發(fā)展的過程仍需注意到。在筆者看來,可以從以下幾方面入手。
首先,從微課的組成整體來看,微課教學模式推廣的基礎是微課資源的建設。但從國內微課教學的發(fā)展歷程來看,其起步相對于國外較晚。而在工商管理管理專業(yè)的微觀經濟學課程中,本身這門課的很多理論都來源于國外經濟學家的一些理論,國內教材在總結吸收國外理論的基礎上,結合我國的實際經濟情況編纂而成,因此這門課的重難點有很多。為了方便學生學習,應當培養(yǎng)專門的微課資源建設教師,和相關教育工作者共同構建一個完善而豐富的微課資源平臺,將資源平臺構建在網(wǎng)絡上,供學生、老師等下載學習。
其次,微課資源以及微課課程的教學離不開互聯(lián)網(wǎng),因此應當積極發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的作用。高校在進行微課教學時,首先面臨的就是微課資源平臺的構建。高校中應當組織專門的人員,搭建適合的網(wǎng)絡平臺,將微課資源傳到網(wǎng)絡上,及時更新,保證內容的科學性、準確性。
同時,最需要我們注意的就是需要培養(yǎng)專門的微課人才。很多高校中微課課程的教學過程都由本課程的教師直接進行。本課程的教師雖然在課程教學上沒有問題,但這僅僅局限于傳統(tǒng)的教學模式之下。微課課程教學模式不僅僅由教師的講解構成,還涉及到很多方面,例如對相關資源的維護更新,尤其是對一些影像資源的制作、編輯等,乃至相關網(wǎng)站的日常維護,這些都需要專門的人才來進行操作。針對這一點,高校應當建立專門的微課教學團隊,將優(yōu)秀的教師和相關技術人員都納入其中,在他們的共同努力下,為高校微課教學模式發(fā)展奠定良好的基礎。
五、結語