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時(shí)間：2023-06-30 09:28:01
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【文章編號】0450-9889（2013）10B-
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中小學(xué)教育是教育強(qiáng)國的基礎(chǔ)，也是人才培養(yǎng)的起點(diǎn)。學(xué)校要發(fā)展，執(zhí)行力是關(guān)鍵。學(xué)校執(zhí)行力就是將學(xué)校共同的愿景內(nèi)化為每個(gè)教職員工的目標(biāo)、外化為學(xué)校團(tuán)隊(duì)傾力而為全力干好本職工作的力度和效度，就是把規(guī)劃戰(zhàn)略一步步落實(shí)到位的能力，就是把計(jì)劃變成現(xiàn)實(shí)操作的能力。執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力，就是學(xué)校發(fā)展的核心競爭力。當(dāng)前，中學(xué)的執(zhí)行力有很大欠缺，其種種表現(xiàn)可從“高度”“力度”和“速度”三個(gè)方面予以概括。首先是高度問題，即在執(zhí)行的過程中逐漸降低原定的標(biāo)準(zhǔn)，到了最后甚至完全走樣了；其次是力度問題，通俗地說就是工作“虎頭蛇尾”，執(zhí)行的力度越來越小，甚至一些剛性的常規(guī)任務(wù)，也隨著時(shí)間的推移變得有名無實(shí)；再次是速度問題，即決策方案在執(zhí)行過程中經(jīng)常被人為地延誤，決策者策劃的方案常常得不到及時(shí)落實(shí)，教職員工在工作中敷衍塞責(zé)，缺乏緊迫感，嚴(yán)重影響了計(jì)劃執(zhí)行的進(jìn)度。那么，如何才能有效提高學(xué)校執(zhí)行力呢？筆者認(rèn)為，應(yīng)從文化、機(jī)制和人三個(gè)方面入手。
一、人――執(zhí)行力提高的關(guān)鍵
在一個(gè)機(jī)構(gòu)中，人是置于一定的組織機(jī)構(gòu)里并發(fā)揮作用的，因此，我們說的人，實(shí)際上就是指組織中的因素，它是執(zhí)行力提高的關(guān)鍵。
首先是校長。校長作為學(xué)校發(fā)展的領(lǐng)路人，決定著學(xué)校的發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展策略。俗話說：“三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行”，校長要想把學(xué)校發(fā)展的宏偉藍(lán)圖付諸實(shí)踐，就必須有強(qiáng)大的執(zhí)行力，執(zhí)行力已成為評價(jià)校長的一個(gè)最重要的指標(biāo)要素。當(dāng)前，有些校長把執(zhí)行看做是下屬的事情，作為一校之長，僅需要做全局性的決策和統(tǒng)籌工作、做戰(zhàn)略方面的思考、形成學(xué)校發(fā)展的愿景并以此作為工作的目標(biāo)激勵(lì)自己的團(tuán)隊(duì)。在他們看來，團(tuán)隊(duì)的其他成員才是具體工作任務(wù)的執(zhí)行者。而實(shí)際上并非如此，作為學(xué)校的首要負(fù)責(zé)人，校長在學(xué)校各項(xiàng)工作中必須以身作則、身體力行。只有這樣才能及時(shí)了解在執(zhí)行中出現(xiàn)的問題，發(fā)現(xiàn)有利的機(jī)遇，帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)達(dá)成工作目標(biāo)，逐步實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展的愿景。因此，執(zhí)行應(yīng)該是校長及學(xué)校其他人員共同的工作內(nèi)容。校長要提高自身的執(zhí)行力，首先要做到四點(diǎn)：一是修煉內(nèi)功，提升內(nèi)力。即加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)及科學(xué)管理理論的學(xué)習(xí)，成為有修養(yǎng)、有頭腦、法紀(jì)觀念強(qiáng)的內(nèi)行校長。二是領(lǐng)會上級精神，進(jìn)行科學(xué)決策。要深刻理解國家的教育方針以及上級文件、要求、指示的精神，準(zhǔn)確把握實(shí)質(zhì)，使學(xué)校的規(guī)劃、決策始終與上級政策保持一致，做到科學(xué)決策。三是增強(qiáng)黨性，堅(jiān)持有效執(zhí)行。有效提升執(zhí)行力，就要不斷增強(qiáng)黨性，保證黨和上級組織的意圖得到貫徹落實(shí)，使學(xué)校政令暢通，令行禁止，做到上下齊心，號令統(tǒng)一。四要真抓實(shí)干，創(chuàng)新工作方式。校長要根據(jù)具體的校情（學(xué)校的內(nèi)外部環(huán)境等），創(chuàng)造性地貫徹落實(shí)國家的教育方針和政策，把工作落到實(shí)處，切實(shí)做出成效，不搞形式主義和花架子。
其次是中層干部。在學(xué)校的組織結(jié)構(gòu)中，教務(wù)處、總務(wù)處、政教處、科研處等屬于執(zhí)行機(jī)構(gòu)，這些機(jī)構(gòu)的帶頭人，構(gòu)成學(xué)校的中級管理層。學(xué)校的中層干部是學(xué)校執(zhí)行力的中堅(jiān)力量，在落實(shí)學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、貫徹學(xué)校戰(zhàn)略決策的過程中，他們是最重要的實(shí)踐團(tuán)隊(duì)，是學(xué)校決策層聯(lián)系具體的實(shí)施、操作層的橋梁。學(xué)校管理執(zhí)行力的強(qiáng)與弱，與中層干部的工作開展情況有著莫大的關(guān)系。聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志認(rèn)為，執(zhí)行力就是任用會執(zhí)行的人。因此，學(xué)校要精心配備中層干部，把想干事、能干事、敢干事、帶動力強(qiáng)和執(zhí)行力強(qiáng)的教師提拔到管理崗位上，并通過系統(tǒng)培訓(xùn)和過程指導(dǎo)，提升他們的執(zhí)行力。首先要提升他們的理解能力。在工作實(shí)踐中，決策層與執(zhí)行層之間往往存在認(rèn)識上的差異，這就需要雙方有效的溝通。當(dāng)然，所謂的“溝通”應(yīng)是雙向的，校長要指導(dǎo)和點(diǎn)撥中層干部，幫助他們盡快認(rèn)識到自身的不足、幫助他們不斷增強(qiáng)執(zhí)行過程中的理解能力，同時(shí)也要虛心聽取他們的意見和建議，使雙方的溝通更加暢通，提高執(zhí)行效率。其次要加強(qiáng)中層干部的角色指導(dǎo)。學(xué)校的中層干部具有雙重角色，對于學(xué)校的決策層而言，他們是執(zhí)行者，對于實(shí)施、操作層而言，他們則是領(lǐng)導(dǎo)者。無論是“向上”還是“向下”，中層干部都要明確自己的角色定位，盡量避免角色認(rèn)知上的偏差。因此，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要有意識地提高中層干部執(zhí)行的領(lǐng)悟能力、計(jì)劃能力、指揮能力、判斷能力，快速提升他們的角色執(zhí)行力；要在實(shí)際工作中加強(qiáng)對中層干部的指導(dǎo)，避其所短，用其所長，引導(dǎo)他們創(chuàng)造性地開展工作。最后要協(xié)調(diào)中層干部之間的關(guān)系。學(xué)校不同的中層機(jī)構(gòu)具體執(zhí)行的職能不同，但都是圍繞學(xué)校的總體工作目標(biāo)開展工作的。因此，要強(qiáng)化中層干部之間的協(xié)調(diào)，提高他們的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識，注意做好互相的補(bǔ)位和銜接，做到“分工不分家”，切實(shí)避免“內(nèi)耗”“拆臺”和“扯皮”等不良現(xiàn)象，以免影響學(xué)校工作的正常開展，削弱整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
一 多媒體教學(xué)，改變傳統(tǒng)教學(xué)模式
在中職教學(xué)過程中，采用多媒體進(jìn)行教學(xué)是一種有效的模式，相比于傳統(tǒng)的教學(xué)模式有很多優(yōu)點(diǎn)。傳統(tǒng)的教學(xué)模式就是老師講本節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容以文字或者圖片的形式展現(xiàn)在黑板上，對于藥理學(xué)中藥物的作用機(jī)理并不能清楚展現(xiàn)，學(xué)生也無法理解；多媒體教學(xué)可以借助豐富多彩、生動直觀的文字、圖片、動畫、視頻、音樂等，將藥理學(xué)中藥物的作用機(jī)制以動畫的形式展現(xiàn)給學(xué)生，使學(xué)生可以清楚地看到藥物的作用機(jī)理，更有利于學(xué)生對知識的了解和掌握。多媒體教學(xué)不但可以將特別復(fù)雜的問題簡單化、形象化、整體過程局部化、靜態(tài)過程動態(tài)化，還可以擴(kuò)充課堂的信息量，拓展本文由收集整理課堂內(nèi)容，豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)領(lǐng)域。
二 豐富課堂內(nèi)容，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣
在給中職院校的學(xué)生講述藥理學(xué)的知識時(shí)，就應(yīng)該采取一定的措施增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣?？梢越柚恍┨幏街R和藥事管理相關(guān)內(nèi)容來實(shí)現(xiàn)。介紹一個(gè)病例，一個(gè)病人感覺心前區(qū)劇痛、并有壓榨、憋悶感，來到醫(yī)院觀察，醫(yī)生的檢查結(jié)果是心肌梗塞，醫(yī)生開的處方中配有硝酸甘油和哌替啶治療， 讓學(xué)生自己分析：硝酸甘油可減輕心絞痛，降低急性心肌梗塞的心肌氧損耗量，避免血小板聚集，減小梗塞區(qū)域。哌替啶可以降低血壓正常的心肌梗塞患者的疼痛，緩解患者的緊張情緒，減輕心臟的負(fù)荷。醫(yī)生的安排是合理的，但這張?zhí)幏胶侠砼c否，再給學(xué)生講述藥事管理和相關(guān)的處方管理方法，麻醉藥品處方、急診處方、兒科處方、普通處方分別用淡紅色、淡黃色、淡綠色、白色的紙來印刷。還要在處方右上角加上文字解釋。經(jīng)過講解，學(xué)生對藥理學(xué)知識有了完整的了解，并且可以合理使用，藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生可以訓(xùn)練審核處方的技能訓(xùn)練，護(hù)理專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了用藥護(hù)理的實(shí)踐技能的訓(xùn)練。與傳統(tǒng)的教學(xué)方式相比，這種教學(xué)方式充分激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性，提高了學(xué)習(xí)效率。
三 引導(dǎo)法教學(xué)，使抽象知識具體化
引導(dǎo)是教師在講述新章節(jié)之前，有目標(biāo)的設(shè)計(jì)和使用一些有效地方式指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)。例如在講述治療高血壓的藥物時(shí)候，要先講述高血壓的病例，讓學(xué)生了解到高血壓是一種多發(fā)癥，分布范圍很寬的慢性病癥。我國一年死于高血壓的病人數(shù)量可高達(dá)150多萬，在世界上是最高的國家，讓學(xué)生意識到高血壓的嚴(yán)重性。在講解至于高血壓的藥物前，要先對病理學(xué)當(dāng)中高血壓的發(fā)病機(jī)理進(jìn)行回顧（神經(jīng)原學(xué)說）：因?yàn)榫褫^持久的刺激著y大腦皮層興奮與抑制作用，導(dǎo)致大腦皮層機(jī)制紊亂，無法抑制y對皮層下血管運(yùn)動中樞，使得y血管發(fā)揮不了舒縮作用，y出現(xiàn)穩(wěn)定以收縮為主的興奮，致使交感神經(jīng)興奮y作用于腎素血管緊張素醛固酮系統(tǒng)y使血壓升高。了解了高血壓的病發(fā)機(jī)制以后，就能夠有效的引入對不同地方有治療高血壓的藥物，就像血管緊張素轉(zhuǎn)換酶抑制劑、腎上腺素受體阻斷藥、利尿藥、鈣拮抗劑、去甲腎上腺素能神經(jīng)末梢阻滯藥、交感神經(jīng)抑制藥等，這些藥物為何會有這樣的作用效果。就很容易被學(xué)生理解并且掌握。這樣就可以使得抽象的內(nèi)容形象化，難度大的知識具體化，學(xué)生也將轉(zhuǎn)變對藥理學(xué)知識枯燥乏味的看法，會覺得藥理學(xué)很有趣很好學(xué)。使得學(xué)生學(xué)習(xí)不只是為了應(yīng)付考試，而是可以將學(xué)到的知識應(yīng)用到實(shí)際生活當(dāng)中。
四 教與學(xué)的轉(zhuǎn)換，達(dá)素質(zhì)教育的標(biāo)準(zhǔn)
高等院校主管教學(xué)的系主任、院長通常屬于“雙肩挑”的人員，因此，大量的教學(xué)管理實(shí)際上是由教學(xué)秘書來完成的。這就需要教學(xué)秘書當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，協(xié)助系、院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行教學(xué)管理，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成日常的各項(xiàng)管理制度。比如調(diào)課、教材管理各項(xiàng)工作，學(xué)生辦理學(xué)生休學(xué)、復(fù)學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、免修、重修等工作，傳達(dá)組織和參加教研、教學(xué)競賽活動，協(xié)調(diào)各實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理工作等等。
（二）橋梁和紐帶作用
教學(xué)秘書在工作中接觸的人很多，接觸層面最廣，既與領(lǐng)導(dǎo)接觸，也與教師接觸，并且直接接觸學(xué)生，既要把領(lǐng)導(dǎo)的決策向下傳遞，又要把教師和學(xué)生的建議和意見向上反饋。在領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生之間起到承上啟下、上傳下達(dá)的橋梁和紐帶作用[1]。
教學(xué)秘書在處理日常教學(xué)行政工作中，必須處理好三對主要關(guān)系。第一， 教務(wù)處與院、系之間的關(guān)系。第二，院、系與教研室、實(shí)驗(yàn)室之間的關(guān)系。第三，任課教師與學(xué)生之間的關(guān)系，因此起著其他人不可替代的協(xié)調(diào)和信息溝通紐帶作用，保證教學(xué)活動正常有序進(jìn)行。
二、教學(xué)秘書的現(xiàn)狀與分析
高校教學(xué)秘書隊(duì)伍建設(shè)是高校教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)的一部分[2]，雖然各高校都在加強(qiáng)教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)，但是高校往往比較重視專任教師隊(duì)伍建設(shè)，如人才引進(jìn)、在職進(jìn)修等等，而在教學(xué)管理隊(duì)伍的建設(shè)中卻只重視高、中層管理人員的配置，往往忽略了教學(xué)秘書這一基層管理隊(duì)伍的建設(shè)，因此教學(xué)秘書成了學(xué)校很重要，而又不被重視的一個(gè)群體，教學(xué)秘書隊(duì)伍的現(xiàn)狀令人堪憂，存在的問題如下：
（一）學(xué)校重視程度不夠，經(jīng)濟(jì)待遇低，隊(duì)伍穩(wěn)定性差。
教學(xué)秘書工作很重要，也很辛苦，但并沒有得到應(yīng)有的關(guān)心和重視。由于事務(wù)大而忙，外出參觀學(xué)習(xí)、專業(yè)培訓(xùn)和進(jìn)修的機(jī)會很少。據(jù)了解，有的高校，十多年來從沒有組織過教學(xué)秘書外出參觀學(xué)習(xí)，也沒有送過一個(gè)教學(xué)秘書進(jìn)行教學(xué)管理專業(yè)的進(jìn)修和深造，長此以往，其進(jìn)取意識和思維能力將變得越賽越低，無法提高工作效率和教學(xué)管理水平[3]。另外，教學(xué)秘書在評職稱、津貼、晉升等方面都較其他系列難。和專職教師及其他教學(xué)管理人員相比，教學(xué)秘書的工資、津貼也比較低。教學(xué)秘書不安心，隊(duì)伍不穩(wěn)定，無疑對高校的教學(xué)管理是一個(gè)嚴(yán)重的影響。
（二）教學(xué)秘書工作面廣，工作任務(wù)繁重瑣碎。
教學(xué)秘書工作所涉及的面廣而多，整天面臨著瑣碎而龐雜的管理服務(wù)工作，完全可以用 “忙”“雜”兩個(gè)字來概括其工作。包括：開學(xué)前到學(xué)校協(xié)助教務(wù)處排課，整理每學(xué)期所有教學(xué)課程：包括課程性質(zhì)、學(xué)時(shí)、授課班級等信息，組織批改補(bǔ)考試卷，上交成績，并統(tǒng)計(jì)填寫每個(gè)老師判卷數(shù)目。期中教學(xué)檢查包括學(xué)生座談會情況、批留作業(yè)情況、教師教學(xué)文檔上交情況等的收集、整理、匯總工作。期末收集整理并歸檔期末試卷和紙質(zhì)成績、電子成績、試卷分析、電子試題及答案、實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐教學(xué)等文檔，并認(rèn)真復(fù)核是否符合我校的規(guī)定；征訂下學(xué)期教材、整理下學(xué)期理論、實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐和選修課課程等；這些繁瑣巨細(xì)的事情都使教學(xué)秘書忙得沒有喘息的機(jī)會。
（三）精神負(fù)擔(dān)重，思想壓力大。
1、教學(xué)秘書的工作性質(zhì)與其他工作不同，時(shí)間限制性強(qiáng)，工作任務(wù)必須按質(zhì)按量按時(shí)完成。如果因?yàn)槊τ谄渌ぷ鞫绊懥丝荚嚨恼＿M(jìn)行，就是工作失職。
2、教學(xué)秘書的工作是進(jìn)行教學(xué)管理，就必須要把好教學(xué)質(zhì)量的關(guān)口，凡事要出以公心，堅(jiān)持原則，因此在工作上無形中便會引起別人的誤解。特別是因工作太忙應(yīng)付不全而出現(xiàn)某些工作差錯(cuò)，又得不到應(yīng)有的幫助和理解，這種壓力更大。因此，教學(xué)秘書們長期處在一個(gè)精神高度緊張、思想負(fù)擔(dān)很重的狀態(tài)下工作。
三、教學(xué)秘書的穩(wěn)定性
由于以上原因教學(xué)秘書人員的流動性很大。而教學(xué)秘書的穩(wěn)定性對于院系來說又是非常重要，因此，要想要想充分調(diào)動教學(xué)秘書的積極性，穩(wěn)定教學(xué)秘書隊(duì)伍，需要采取以下的措施：
（一）重視教學(xué)秘書工作，加強(qiáng)教學(xué)秘書隊(duì)伍建設(shè)：有計(jì)劃的培訓(xùn)和交流
由于管理的新思想、新技術(shù)、新手段不斷涌現(xiàn)，有力地推動著高等教育向前發(fā)展。高校教學(xué)管理要想適應(yīng)這種變化，必須每年定期的對教學(xué)秘書進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)或研討交流會，以增拓他們的視野、思路，為提高和完善教學(xué)秘書業(yè)務(wù)水平創(chuàng)造機(jī)會[4]。讓每一位教學(xué)秘書都感到自己有良好的發(fā)展方向與前途，從而提高教學(xué)秘書的工作熱情和整體素質(zhì)。
中圖分類號：C93文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
文章編號：1009-0118（2012）04-0159-02
隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)日新月異的發(fā)展，原本在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代向各單位分配、派遣高校畢業(yè)生的局面已經(jīng)很難適應(yīng)企業(yè)自身的發(fā)展了，為了解決這一實(shí)際問題，國家開始了大規(guī)模的教育體制改革工作，尤其是針對高校教育進(jìn)行了全面的改革。針對在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下存在的“分配制度”、“大鍋飯制度”這些人力資源管理體系等等采取了不同形式的改變，那么新產(chǎn)生的人力資源管理體系在高校體質(zhì)改革中起到了什么作用呢？
一、打破常規(guī)，引進(jìn)人才和先進(jìn)技術(shù)
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體質(zhì)下，無論是高校教師還是學(xué)校行政人員以及后勤管理人員，完全要符合國家的配給制度，無論是你有多么高的學(xué)問，還是在某一項(xiàng)學(xué)科研究上在海內(nèi)外有一定的權(quán)威性，只要是你不符合學(xué)校的分配制度等計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下特有的特殊制度，你就只能“論資排輩”的往后站。但是通過次教育體制改革之后就完全不一樣了，全新的高校人力資源管理制度被引進(jìn)到高校人力資源管理工作中來。這樣既鼓勵(lì)了一線任課教師的工作積極性，又壓縮了臃腫的行政以及后勤辦公機(jī)構(gòu)，使學(xué)校有更多的精力來投入到一線教學(xué)中來。
以西南某高校為例，在教育體制改革之前，全校有學(xué)生35000余人，在冊教職工1170人，按照正常比例來講這個(gè)是符合師生資源配比的，但是在一線任教的老師紛紛向?qū)W校建議增加教師資源，以便更合理的安排學(xué)生上課。通過認(rèn)真的分析我們發(fā)現(xiàn)，原來在冊的1170名教職工中，附帶在三產(chǎn)行業(yè)中的占到了420人，也就是說有將近一半的在冊教職工沒有任職在教學(xué)一線，而是從事著與一線教學(xué)工作聯(lián)系并不大的其他工作。但是由于體質(zhì)問題的存在，導(dǎo)致學(xué)校并不能根據(jù)實(shí)際的教學(xué)需要來引進(jìn)教師資源，造成了不必要的損失。通過高校體質(zhì)改革之后，該學(xué)校一次性精簡后勤及三產(chǎn)工作人員330余人，同時(shí)又精簡和壓縮了相關(guān)的行政科室8個(gè)，一下子就把臃腫的辦公環(huán)境做了全新的改進(jìn)。隨后又通過媒體面向全國招聘了具有一定水平的高校教師280余人，一定程度上滿足了學(xué)校的正常教學(xué)資源配置，也為學(xué)校節(jié)省了一大筆的辦公經(jīng)費(fèi)開支。另外，通過這些新招聘的高校教師，又相繼與國內(nèi)外30多個(gè)大型企業(yè)以及科研機(jī)構(gòu)簽訂了700余項(xiàng)科研成功研究課題小組，其中達(dá)到國家級重點(diǎn)科研項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)的就有9項(xiàng)，一定程度上滿足了學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。
二、完善制度，規(guī)范教職工的工作秩序
長期以來，在高校中存在著“嚴(yán)進(jìn)寬出”的現(xiàn)象存在。這一現(xiàn)象不僅僅是提心在學(xué)生學(xué)習(xí)過程中，也存在于教師的日常教學(xué)中。很多學(xué)生在經(jīng)過十幾年的寒窗苦讀之后邁入了大學(xué)校門之后就放松了對自身學(xué)習(xí)的要求，學(xué)生逃課現(xiàn)象簡直成了司空見慣的事情。甚至有的學(xué)生還為此編了順口溜“選修課必逃，必修課選逃，公共課集體逃，專業(yè)課專門逃”。這種現(xiàn)象是原來依附于應(yīng)試教育下的一種畸形學(xué)習(xí)心態(tài)。而教師也因?yàn)楦咝Ｗ陨眢w質(zhì)的不完善對自身的工作產(chǎn)生了“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的心態(tài)出現(xiàn)。參與學(xué)校自身的研究課題的人少了，參與教學(xué)課件改進(jìn)的人少了，參與專業(yè)學(xué)術(shù)研究的人少了，幾乎形成了一種“學(xué)生糊弄老師，老師應(yīng)付學(xué)生”的局面存在。
這種情況的存在其弊端就不一一列舉了，只要是有些常識的人都清楚長此下去之后的后果將是什么。但是通過高校體質(zhì)改革之后對此類混亂的制度有了一個(gè)顛覆性的改進(jìn)。首先是各高校都引進(jìn)了全新了人力資源管理模式，有條件的學(xué)校還自行開發(fā)和研究了專門的人力資源管理計(jì)算機(jī)軟件。結(jié)合當(dāng)下企業(yè)管理中最為時(shí)興的OA辦公系統(tǒng)和學(xué)校教學(xué)系統(tǒng)，逐步的探索出一條適合學(xué)校自身發(fā)展的人力資源辦公模式。
例如，在人力資源辦公軟件中明確的劃分出一線教職工的科研教學(xué)模塊，讓行政管理人員很清晰明白的能一下就看到這個(gè)教師目前在單獨(dú)或者與他人共同研究什么學(xué)術(shù)課題，以及研究的進(jìn)展度是如何的。經(jīng)費(fèi)使用情況、社會調(diào)研情況、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)情況等等也一目了然的在系統(tǒng)中獨(dú)立的呈現(xiàn)出來，對于課題中存在的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)以及這些數(shù)據(jù)的真實(shí)度，通過簡單的排序就可以清楚的比對出來。而對于學(xué)生而言，諸多教學(xué)科目的學(xué)習(xí)情況結(jié)合學(xué)生日常的學(xué)習(xí)情況就有了一個(gè)較為準(zhǔn)確、客觀的體現(xiàn)。
在華東某高校里，辦公自動化軟件與教學(xué)相結(jié)合的作用被充分的發(fā)揮出來。學(xué)校組織專人成立了課題小組，專門研究這套軟件的開發(fā)工作。其內(nèi)容上到老師到學(xué)校的簽到，下到學(xué)校相關(guān)行政性辦公文件的下發(fā)；大到國家重點(diǎn)科研項(xiàng)目的進(jìn)度，小到學(xué)生食堂主副食的標(biāo)價(jià)……全部清晰明確的在這套體系中有一個(gè)明確的顯示，這不僅僅是滿足了教職工的日常工作需要，更大程度上是為全新的高校體質(zhì)改革，尤其是高校人力資源管理工作在奠定了良好的理論基礎(chǔ)的前提下積累了豐富的實(shí)踐基礎(chǔ)。對進(jìn)一步的加強(qiáng)高校人力資源管理工作的改進(jìn)提供了豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
三、校企分離，保障一線教學(xué)資源合理分配
說到高校人力資源管理，有一個(gè)內(nèi)容是回避不了的，也是人力資源管理中較為重點(diǎn)的一個(gè)內(nèi)容，那就是高校后勤及三產(chǎn)人員的管理工作。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，因?yàn)樗械馁Y源都是國家以供給制的形式發(fā)放到學(xué)校的，而且在“干部配給制”的左右下，有的學(xué)生因?yàn)橐彩歉刹可矸?，所以享受了一般教職工幾乎同等的待遇，從而就?dǎo)致了學(xué)校后勤管理工作在那個(gè)特定的時(shí)期顯得尤為重要。隨著國家經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，“配給制”已經(jīng)逐步的走出了歷史的舞臺，龐大而且臃腫的高校后勤管理機(jī)構(gòu)已經(jīng)成為了高校體制改革，特別是高校人力資源管理中的一個(gè)難點(diǎn)問題彰顯出來。豪不夸張的說，如果解決好高校后勤管理人員的問題，高校人力資源管理的其他重點(diǎn)以及核心問題就等于說解決了一大半。在解決這一重點(diǎn)問題之前，是必須要搞好情況調(diào)查的。
比如說，前幾年的高校擴(kuò)招工作直接影響了高校學(xué)生宿舍管理情況一度出現(xiàn)混亂的局面，原有的學(xué)生宿舍已經(jīng)根本滿足不了學(xué)生的正常住宿需求，通過幾年來不斷的新增學(xué)生宿舍的基礎(chǔ)建設(shè)工作，學(xué)生宿舍到底有了多少？后備床位到底還閑置多少？最少需要多少人來進(jìn)行管理？這些看似比較繁瑣的問題其實(shí)可以用一個(gè)方式來進(jìn)行解決，那就是整體外包。完全可以利用學(xué)?，F(xiàn)有的資源，重新整合以前的后勤管理人員，組建全新的物業(yè)公司等，把學(xué)生宿舍這一塊的工作完全外包給物業(yè)公司來管理，這樣既能對學(xué)生宿舍采取專業(yè)的管理，又能讓學(xué)校把原本龐大的后勤管理人員在學(xué)校行政編制中剝離出去，進(jìn)而簡化了學(xué)校針對學(xué)生宿舍管理工作中行政指令的管理，更符合市場化的運(yùn)作法則來促進(jìn)和規(guī)范學(xué)生宿舍的管理工作。
例如說，學(xué)校的學(xué)生食堂管理工作一直是學(xué)校后勤管理工作中的一個(gè)老大難問題。幾乎是所有的高校都曾經(jīng)遇到過比較棘手的情況出現(xiàn)，有的學(xué)校也曾經(jīng)嘗試過采取食堂外包或者是整體出租形式來對食堂工作進(jìn)行整改，但是就目前的情況來看收效并不是很大。與此同時(shí)，對于這種盲目的食堂外包，學(xué)生也是意見頗多。如何讓食堂管理在高校人力資源管理中妥善的解決，不產(chǎn)生“雞肋”問題的存在呢？其實(shí)，在延續(xù)食堂外包的情況下，建議可以采取“三方共管”的形式來進(jìn)行。以往的食堂外包，大多數(shù)都是采取的“一言堂”形式，也就是說學(xué)校與某個(gè)人或者公司進(jìn)行接洽，由其自身或者組織他人把學(xué)校食堂整體承包下來。這種組合看起來是完美的，因?yàn)樾７胶推髽I(yè)以及個(gè)人都是得利的，但是這其中忽視了一個(gè)重要的環(huán)節(jié)問題就是食堂的顧客能否接收這種模式的存在？無論是飯菜質(zhì)量還是菜品花色等等，高校食堂的最主要的消費(fèi)群體依舊還是學(xué)生，如果供需雙方不能達(dá)成一個(gè)合理的供銷模式的話，那么這樣的組合最終還是將面臨失敗。前述中所說的“三方共管”說的就是在學(xué)校食堂管理工作中能聽取和掌握學(xué)生的情況，更好的為學(xué)生服務(wù)，那么這樣下來的話就可以打到一種比較和諧的局面了。可以由學(xué)校牽頭，食堂外包工作人員配合，并且邀請學(xué)校學(xué)生會的同學(xué)共同組建一個(gè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)，對食堂的日常精英情況進(jìn)行監(jiān)督管理，如果有條件的情況下食堂外包單位還可以適當(dāng)?shù)臑閷W(xué)校貧困學(xué)生提供一些勤工儉學(xué)的輔工作崗位。如此下來的話，食堂的日常工作既有學(xué)生參與其中，又有學(xué)生進(jìn)行監(jiān)督，既杜絕了食堂在原材料選購上的偷工減料情況出現(xiàn)，又聽取了學(xué)生對于食堂工作的建議和要求，極大程度上緩和了供需直接的矛盾，而作為學(xué)校，僅僅是派出了一個(gè)常駐的監(jiān)督管理人員（或者是機(jī)構(gòu)）就解決了復(fù)雜的局面，可謂是一舉多得的。
綜上所述，對于高校的人力資源管理，不僅僅是采取的“一刀切”的精簡，也不僅僅是采取的“一窩蜂”的增加，而是要依據(jù)實(shí)際情況的不同，從實(shí)際需要出發(fā)，適當(dāng)?shù)膶σ恍徫粋€(gè)人員進(jìn)行靈活機(jī)動的調(diào)整。在有必要的情況下，必須要進(jìn)行全新的改革的時(shí)候，能適當(dāng)?shù)脑黾右恍└呖萍嫉漠a(chǎn)品或者是現(xiàn)代化的管理模式的，就必須要給予重點(diǎn)投入，在無關(guān)緊要的崗位或者是區(qū)域，必須要進(jìn)行“手術(shù)刀”式的精簡的時(shí)候，堅(jiān)決不能考慮短時(shí)期內(nèi)存在的一些矛盾或者是糾紛，必須要站在長遠(yuǎn)的角度去考慮事情的合理性和必要性，充分的研究其存在的價(jià)值。
高校，作為為我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)人才的搖籃，其核心價(jià)值體現(xiàn)在教書育人上，這就需要我們這些從事高校人力資源管理工作的行政人員充分的認(rèn)識和了解自身工作的重要性。所做的所有的工作都必須圍繞著這一核心工作來開展，所有的工作都必須要依托這一事實(shí)基礎(chǔ)來拓展。隨著高校體制改革的不斷深入，高校人力資源管理工作也在不斷的創(chuàng)新與發(fā)展，我們也應(yīng)該充分的認(rèn)識到自身工作的重要性和必要性。為早日完成高校體質(zhì)改革做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
中圖分類號：J604 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1007-0125（2015）01-0139-01
音樂理論知識是學(xué)習(xí)音樂知識和技能的基礎(chǔ)。在目前高校音樂教學(xué)中，普遍存在對音樂理論認(rèn)識不夠、重視程度也不夠的現(xiàn)象，甚至有人錯(cuò)誤地認(rèn)為學(xué)習(xí)音樂就是會唱歌。正是由于這種錯(cuò)誤觀念的存在，使得音樂教育的發(fā)展受到了阻礙。本文針對高校音樂教學(xué)的這一現(xiàn)狀，分析了高校音樂教學(xué)中音樂理論知識的重要性，從而使學(xué)生真正認(rèn)識音樂這門學(xué)科，并在音樂道路上獲得更好的發(fā)展。
一、當(dāng)前高校音樂理論知識學(xué)習(xí)現(xiàn)狀分析
高校音樂教學(xué)中的理論知識內(nèi)容廣泛，涉及到音樂歷史、創(chuàng)作理論、音樂理論基礎(chǔ)和音樂美學(xué)等等，這些都屬于音樂理論范疇。音樂理論知識內(nèi)容是學(xué)好音樂學(xué)科的根基，只有穩(wěn)固扎實(shí)根基才能更好地將其應(yīng)用到音樂藝術(shù)的實(shí)踐中。在音樂教育中，錯(cuò)誤觀念的存在嚴(yán)重阻礙了音樂發(fā)展，例如片面地認(rèn)為學(xué)好某項(xiàng)音樂技能就是學(xué)好音樂了，這種觀念的存在使得越來越多的人開始不重視音樂樂理的學(xué)習(xí)，這種趨勢逐漸蔓延到各個(gè)高校，同時(shí)當(dāng)下很多高校開始弱化音樂理論知識的教學(xué)。我們從學(xué)生的角度出發(fā)，即使拋開學(xué)生個(gè)人對音樂的興趣和喜愛，也必須承認(rèn)學(xué)生在音樂學(xué)習(xí)中都會有一個(gè)明確的方向和目標(biāo)，比如希望自己在音樂的道路上有所作為并突破自己，或是希望未來成為一名優(yōu)秀的音樂教育工作者等等。無論是哪一種情況，都需要學(xué)生在音樂學(xué)習(xí)中要具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì)，而扎實(shí)穩(wěn)固的音樂理論知識更是必不可少的。但是，從目前的音樂教學(xué)來看，學(xué)生們無論是受到周圍環(huán)境影響還是自身觀念影響，都在無意識間偏離了自己的目標(biāo)。學(xué)生僅會唱歌或某種技法和樂器，在音樂的學(xué)習(xí)中缺乏扎實(shí)的音樂理論知識作為基礎(chǔ)，這樣一來，學(xué)生無法在音樂的道路上超越自己并走得更遠(yuǎn)。學(xué)生忽視音樂理論知識的學(xué)習(xí)不但影響了學(xué)生對音樂領(lǐng)悟，同時(shí)更嚴(yán)重地阻礙了學(xué)生自身能力的提升。
二、加強(qiáng)高校音樂理論知識學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)建議
（一）合理規(guī)劃音樂理論知識學(xué)習(xí)。在高校音樂理論教學(xué)中，科學(xué)合理地規(guī)劃音樂理論教學(xué)的時(shí)間，是為了使學(xué)生更好地學(xué)習(xí)到更深層次的音樂理論知識，感受到藝術(shù)的熏陶，為學(xué)生以后對音樂內(nèi)容的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。對于學(xué)生而言，在音樂學(xué)習(xí)中重視音樂實(shí)踐而忽視音樂理論知識是不行的，俗話說磨刀不誤砍柴工，音樂理論知識的學(xué)習(xí)就好比砍柴磨刀的時(shí)間，不但不會耽誤音樂技巧的學(xué)習(xí)，而且還會對音樂技巧的訓(xùn)練和音樂知識的學(xué)習(xí)產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用。所以在音樂理論教學(xué)中要合理安排，同時(shí)還要與實(shí)踐相結(jié)合，合理分配理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐課堂的時(shí)間，這需要校方積極配合，適當(dāng)?shù)貙σ魳氛n堂進(jìn)行調(diào)整，將那些不必要的內(nèi)容從音樂課中剔除，為學(xué)生學(xué)習(xí)音樂理論知識提供一個(gè)有利的平臺。
（二）重視音樂交流和借鑒。高校的音樂教學(xué)其實(shí)與其他學(xué)科課程的學(xué)習(xí)有很多的共同點(diǎn)，在文化課學(xué)習(xí)中重視文學(xué)借鑒和經(jīng)驗(yàn)交流，這在音樂課程學(xué)習(xí)中也是適用的。在音樂學(xué)習(xí)中借鑒他人良好的學(xué)習(xí)方法和與他人交流經(jīng)驗(yàn)也是非常重要的。高校學(xué)生在學(xué)習(xí)音樂知識的過程中，由于自身理論功底和理論知識都相對薄弱，加之缺乏有效的學(xué)習(xí)方法，缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，在發(fā)現(xiàn)和總結(jié)音樂規(guī)律上有一定的困難。所以應(yīng)仔細(xì)的研究和思考音樂前輩們的成功經(jīng)驗(yàn)，并可以將其應(yīng)用到自身的學(xué)習(xí)中，在音樂知識的學(xué)習(xí)道路上找到一條捷徑前行。但還有一點(diǎn)需要學(xué)生注意：借鑒前輩的成功經(jīng)驗(yàn)并不代表抄襲和照搬，同一種成功方法不可能適用于所用人，學(xué)生要結(jié)合自身的實(shí)際情況深入思考，選擇適合自身發(fā)展的學(xué)習(xí)方法，這樣在音樂學(xué)習(xí)中才能夠達(dá)到良好的效果。
（三）音樂理論與實(shí)踐相結(jié)合。音樂是人們內(nèi)在修養(yǎng)的表現(xiàn)形式，是提升人們審美能力的有效途徑，所以音樂必須與實(shí)踐相結(jié)合才能夠真正地表現(xiàn)出來。根據(jù)表現(xiàn)環(huán)境和方式的不同，其音樂的表現(xiàn)效果也不同，從上文中我們了解到，音樂理論對音樂實(shí)踐具有積極的指導(dǎo)作用，音樂理論知識是實(shí)踐的基礎(chǔ)和前提，音樂實(shí)踐又是對音樂理論知識的檢驗(yàn)和印證，在音樂實(shí)踐中會產(chǎn)生新的理論知識，兩者是相互促進(jìn)、不可分割的關(guān)系，形成了一個(gè)良性的循環(huán)。
三、結(jié)語
綜上所述，在高校音樂教學(xué)中，音樂理論知識學(xué)習(xí)作為音樂課程的重要組成部分，對音樂教學(xué)質(zhì)量的提高具有重大意義，在教學(xué)過程中應(yīng)積極地探索教學(xué)規(guī)律，開展教學(xué)活動，并深刻認(rèn)識到音樂理論知識的重要性，積極探索適合學(xué)生的教學(xué)方法，運(yùn)用科學(xué)的教學(xué)手段。學(xué)生只有掌握了扎實(shí)的音樂理論知識，才能夠提高自身的音樂素養(yǎng)，在音樂的道路上走得更遠(yuǎn)，同時(shí)確保高校音樂教學(xué)不斷地取得突破，從而促進(jìn)我國藝術(shù)教育事業(yè)獲得更好的發(fā)展。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加速，我國已經(jīng)進(jìn)入了經(jīng)濟(jì)和信息全球化的時(shí)代，現(xiàn)代社會對英語人才應(yīng)用能力的要求越來越高。過時(shí)的教學(xué)模式已經(jīng)滿足不了要求，就高職院校而言，英語教學(xué)應(yīng)面向市場的需要，滿足學(xué)生將來作為高級技術(shù)人才的需求。近年來，全國各大院校包括高職院校積極進(jìn)行著公共英語教學(xué)的改革。
伴隨著中國高校數(shù)字化校園建設(shè)的不斷發(fā)展，目前超過60%的中國高校已經(jīng)開始使用課程管理系統(tǒng)，作為支持校內(nèi)全日制學(xué)生的混合式學(xué)習(xí)之技術(shù)平臺。利用信息技術(shù)平臺輔助教學(xué)組織形式的改革，被當(dāng)作提高教學(xué)效果和質(zhì)量的重要手段。
一、高校建設(shè)英語教學(xué)平臺的現(xiàn)狀
1.學(xué)生和學(xué)校不重視
目前我國很多院校建立了公共英語教學(xué)平臺，但是學(xué)生對這個(gè)平臺的重要性并不是很清楚，感覺英語就是一門公共課而已。尤其是高職院校的學(xué)生，認(rèn)為英語學(xué)得好與壞都沒有關(guān)系，工作中不一定會用得到。而且學(xué)校都將重心放在專業(yè)課的建設(shè)上，對于公共英語的教學(xué)并不十分重視。因而英語教學(xué)平臺的建設(shè)不過浮于形式，并未得到有效利用。
2.教師教學(xué)模式?jīng)]有改進(jìn)
目前好多高校都建立了英語教學(xué)平臺，但絕大多數(shù)教師并沒有對其進(jìn)行有效利用。他們?nèi)匀徊捎脗鹘y(tǒng)教學(xué)模式，以教師課堂教學(xué)為中心，內(nèi)容多為翻譯和語法，學(xué)生處于被動接受的地位。這樣一來，學(xué)生不但學(xué)習(xí)積極性受挫，對英語的興趣也大大降低，影響了教學(xué)平臺的利用。
二、我院英語教學(xué)平臺的研究和建設(shè)
1.有利的研究環(huán)境
我院是新建高職院校，校內(nèi)的多媒體設(shè)備先進(jìn)，校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)完備，學(xué)院對英語教學(xué)的改革一直沒有放松。我院的英語分級教學(xué)在經(jīng)歷了四年的不斷探索和實(shí)踐后，已經(jīng)成熟和完善。這為研究混合式學(xué)習(xí)模式奠定了良好的基礎(chǔ)，也為英語教學(xué)平臺的研究和建設(shè)創(chuàng)造了有利的環(huán)境。
2.主要特色
以前我院選用的課堂教學(xué)教材內(nèi)容過時(shí)、枯燥無味，學(xué)生提不起學(xué)習(xí)的興趣，不利于教學(xué)質(zhì)量的提高?，F(xiàn)在我院改用了高等教育出版社的教材《新編實(shí)用英語》第三版，該教材以各種實(shí)用的涉外交際話題為主，輔以相關(guān)文化背景知識的文章，并配有多媒體學(xué)習(xí)課件光盤。采用此教材能促進(jìn)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成和英語應(yīng)用能力的形成，增強(qiáng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，提高學(xué)生綜合文化素養(yǎng)，非常適合開展混合式學(xué)習(xí)模式的應(yīng)用研究，有利于我院英語教學(xué)平臺的建設(shè)。
3.堅(jiān)實(shí)的研究基礎(chǔ)
我院英語教研組在不斷地改革優(yōu)化教學(xué)方法，對分級教學(xué)下如何去激發(fā)學(xué)生的興趣，培養(yǎng)學(xué)生的英語應(yīng)用能力作了研究探索。同時(shí)，我院建立了教學(xué)資源庫，包括教師教案、教學(xué)計(jì)劃、課堂教學(xué)視頻、全國大學(xué)生英語能力競賽和全國大學(xué)生英語詞匯大賽的試題庫、英美文化知識和風(fēng)俗習(xí)慣、經(jīng)典英文歌曲、經(jīng)典電影片斷等，這為英語教學(xué)平臺的建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
英語涉及國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化交流、科技交流及進(jìn)步、貿(mào)易發(fā)展交流、政治、軍事等領(lǐng)域。我國對外貿(mào)易水平不斷發(fā)展，科學(xué)技術(shù)不斷創(chuàng)新和進(jìn)步，在國際上的地位逐步提高，對英語應(yīng)用型人才也提出了更高要求。英語教學(xué)改革應(yīng)該不斷探索，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。在高職院校中建立英語教學(xué)平臺是十分重要的，這符合世界教育的潮流。
職業(yè)核心能力是人們職業(yè)生涯中除崗位專業(yè)能力之外的基本能力，它適用于各種職業(yè)，是伴隨終身的可持續(xù)發(fā)展的能力。1998年，我國勞動和社會保障部在《國家技能振興戰(zhàn)略》中把職業(yè)核心能力分為八項(xiàng)，稱為“八項(xiàng)核心能力”，包括：與人交流、數(shù)字應(yīng)用、信息處理、與人合作、解決問題、自我學(xué)習(xí)、創(chuàng)新革新、外語應(yīng)用等。
一、職業(yè)核心能力培養(yǎng)是社會用人的現(xiàn)實(shí)要求
近年來，職業(yè)教育迅猛發(fā)展，職業(yè)教育目標(biāo)不斷提升。職業(yè)教育旨在培養(yǎng)符合社會需要的高素質(zhì)技能型人才。要求學(xué)生不僅要掌握好書本上的專業(yè)知識，還要培養(yǎng)好學(xué)生的職業(yè)核心能力。根據(jù)美國“全國大學(xué)與雇主協(xié)會”的調(diào)查，美國雇主們最為重視的技能和個(gè)人品質(zhì)按順序排列如下：1、溝通能力2、積極主動性3、團(tuán)隊(duì)合作精神4、領(lǐng)導(dǎo)能力5、學(xué)習(xí)成績6、人際交往能力7、適應(yīng)能力8、專業(yè)技術(shù)9、誠實(shí)正直10、工作道德11、分析和解決問題的能力。很明顯，美國雇主最為重視的技能品質(zhì)與我國勞動和社會保障部提出的八職業(yè)核心能力基本一致。由此可見，職業(yè)院校對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)核心能力培養(yǎng)是極其重要的。
在職業(yè)人才進(jìn)入職場的頭幾個(gè)月或半年，是用人單位考察錄用者實(shí)際工作能力和人品的重要時(shí)段，是入職的關(guān)鍵期。有些應(yīng)屆畢業(yè)生不能適應(yīng)職業(yè)崗位的要求，有的還被用人單位在此間辭退。不少畢業(yè)生核心能力弱，價(jià)值觀錯(cuò)位，職業(yè)起步就遭受失敗。它從反面印證出：職業(yè)發(fā)展，價(jià)值觀是動力，是根本，職業(yè)核心能力是基本依托；職業(yè)的核心能力和價(jià)值觀在工作場所具有極端重要的意義。
可見，職業(yè)核心能力是比學(xué)歷文憑、資格證書更為重要的東西，是“打開成功之門的鑰匙”，職業(yè)核心能力培養(yǎng)是社會用人的現(xiàn)實(shí)要求。
職業(yè)核心能力培養(yǎng)是提升職業(yè)院校大學(xué)生就業(yè)率的要求
由于高校擴(kuò)招，大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)由1977年恢復(fù)高考時(shí)的近50萬人，急劇上升到500多萬人，大學(xué)教育由精英教育轉(zhuǎn)向大眾教育，每年有大量的畢業(yè)生涌向人才市場，再加上農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)向大城市謀職，國營企業(yè)和集體企業(yè)職工下崗再就業(yè)三峰疊加，所以，大學(xué)生就業(yè)形勢越來越來嚴(yán)峻。2003年，“北大才子賣豬肉”的現(xiàn)象曾引發(fā)了大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)的思考與討論。在日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下，如何提升大學(xué)生的職業(yè)核心能力成為職業(yè)院校培養(yǎng)人才的重要指標(biāo)。
許多企業(yè)和公司對人才要求標(biāo)準(zhǔn)較高，不但要求學(xué)生有一定的專業(yè)理論知識和動手能力，而且要求學(xué)生具有吃苦耐勞和良好的人際溝通和合作能力。而高職學(xué)生對企業(yè)的期望值又過高，對企業(yè)環(huán)境、薪資要求等往往不滿意，導(dǎo)致了參加工作后不適應(yīng)企業(yè)環(huán)境而頻繁跳槽的現(xiàn)象。所以，在當(dāng)前比較嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下，高職學(xué)生更應(yīng)該擺正心態(tài)，認(rèn)識到自己與其他本?？圃盒W(xué)生相比之下的不足，發(fā)揮自己動手能力和實(shí)踐能力較強(qiáng)的優(yōu)勢，從基層崗位干起，重視自身技能的鍛煉與提高。2006年12月13日、14日，深圳市舉行2007年大學(xué)畢業(yè)生招聘會，企業(yè)提供1.4萬個(gè)招聘崗位，又是6萬大學(xué)生前來應(yīng)聘。在當(dāng)天的《深圳特區(qū)報(bào)》上，發(fā)表了記者采訪招聘方的文章：《應(yīng)聘成功的關(guān)鍵是綜合素質(zhì)》。可以看出，在現(xiàn)代職場，就業(yè)競爭，最主要的、最終的競爭是以職業(yè)核心能力為主體的綜合素質(zhì)的競爭。
無論是高職院校還是普通院校，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)核心能力，都是提升大學(xué)生就業(yè)率的重要途徑。學(xué)校應(yīng)該在學(xué)生畢業(yè)之前，通過多種渠道、建立有效機(jī)制來提升大學(xué)生的職業(yè)核心能力，進(jìn)而提升大學(xué)生的就業(yè)競爭力。
二、職業(yè)核心能力培養(yǎng)是高職學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的重要保障
職業(yè)教育目標(biāo)是以“服務(wù)為宗旨，就業(yè)為導(dǎo)向，能力為本位”，為用人單位培養(yǎng)全面發(fā)展的現(xiàn)代職業(yè)人。但為了盡快實(shí)現(xiàn)這一培養(yǎng)目標(biāo)，職業(yè)教育出現(xiàn)了急功近利的現(xiàn)象，許多職業(yè)院校以“就業(yè)”為導(dǎo)向，只重視學(xué)生技能的訓(xùn)練和培養(yǎng)，忽視了學(xué)生分析與解決問題能力、敬業(yè)精神、人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和心理承受能力等綜合職業(yè)核心能力的培養(yǎng)。這樣顯然不能為社會培養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展人才。因此，高職教育更需要重視培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)核心能力，培養(yǎng)全面發(fā)展的現(xiàn)代職業(yè)人?，F(xiàn)在的用人單位幾乎都非常重視新招聘人員的綜合素質(zhì)。因?yàn)榇髮W(xué)生從校園到職場，必然經(jīng)歷一個(gè)從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換過程，只有具備較高的職業(yè)核心能力的人，才能更快的調(diào)整自我，發(fā)展自我，適應(yīng)新環(huán)境，在新的職場就業(yè)環(huán)境中更好的與人合作交流，學(xué)會處理問題，圓滿完成這一轉(zhuǎn)換過程，并進(jìn)而在職場發(fā)展中立于不敗之地。因此，培養(yǎng)職業(yè)核心能力是高職院校大學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的需要，職業(yè)核心能力較強(qiáng)的人，比起那些高分低能的人更受用人單位歡迎。
三、結(jié)束語
職業(yè)核心能力的發(fā)展既是社會對高素質(zhì)人才的需求，又是學(xué)生獲得終生幸福的源泉。職業(yè)院校只有高瞻遠(yuǎn)矚，摒棄急功近利的思想，順應(yīng)職業(yè)教育發(fā)展趨勢，切實(shí)加強(qiáng)高職高專學(xué)生分析與解決問題能力、敬業(yè)精神、人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和心理承受能力等職業(yè)核心能力培養(yǎng)，才能提高學(xué)生的就業(yè)競爭力，保障學(xué)生在用人單位的可持續(xù)發(fā)展。實(shí)踐證明，學(xué)生的綜合實(shí)踐能力是可以通過學(xué)習(xí)獲得的，只要職業(yè)院校與時(shí)俱進(jìn)，以創(chuàng)新求實(shí)的科學(xué)態(tài)度積極實(shí)踐探索，就能開發(fā)和培養(yǎng)好學(xué)生的職業(yè)核心能力。
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當(dāng)前，每年從高職院校護(hù)理畢業(yè)的學(xué)生，已經(jīng)慢慢成為大學(xué)生就業(yè)大軍中一支重要的隊(duì)伍。高職學(xué)生普遍具有較高的職業(yè)技能水平，自我要求也能比較貼近企業(yè)的實(shí)際要求，因此被廣大用人單位所接受。從2008 年開始，教育部啟動以就業(yè)為導(dǎo)向的高等職業(yè)教育，目的就是為了培養(yǎng)適合勞務(wù)市場所急需的應(yīng)用型人才。時(shí)過八年，如今應(yīng)該可以說這項(xiàng)改革已經(jīng)收到了不錯(cuò)的效果。但是，大多數(shù)高職院校延續(xù)以往的教育模式，在學(xué)校里主要強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能，卻忽略了學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的教育。走出校門進(jìn)入職場要成為職業(yè)人的高職學(xué)生，較高水平的專業(yè)技能與較低水平的職業(yè)素養(yǎng)卻不相匹配。所以，高職院校應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，打破以往的教育模式，即在辦學(xué)過程中不僅僅強(qiáng)調(diào)職業(yè)技能的培養(yǎng)，也應(yīng)該對學(xué)生進(jìn)行職場認(rèn)識教育和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。
一、職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵
1、職業(yè)的內(nèi)涵
職業(yè)是指人們在社會生活中所從事的以獲得物質(zhì)報(bào)酬作為自己主要生活來源并能滿足自己精神需求的、在社會分工中具有專門技能的工作。從目前高職學(xué)生就業(yè)的情況分析，職業(yè)崗位的要求和勞動方式逐步由簡單向復(fù)雜方面轉(zhuǎn)化，過去單一技能就能勝任的工作，現(xiàn)在往往需要相關(guān)專業(yè)的許多知識和技能。隨著中國改革開放的進(jìn)一步深入，人們相互之間的交往和協(xié)作大大加強(qiáng)，增加了一些以人與人之間聯(lián)絡(luò)、溝通為表現(xiàn)形式的內(nèi)容，職業(yè)的內(nèi)涵也由此擴(kuò)大了。
2、職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵
職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)人在從事某種職業(yè)時(shí)所必須具備的綜合素質(zhì)，包括職業(yè)道德、職業(yè)情感、職業(yè)習(xí)慣。職業(yè)道德是同人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的。由于從事某種特定職業(yè)的人，有著共同的工作內(nèi)容和方式，受到共同的職業(yè)訓(xùn)練，因而往往具有共同的職業(yè)理想、興趣、愛好、習(xí)慣和心理特征。職業(yè)情感是人體對某種特定職業(yè)是否滿足自身需要而產(chǎn)生的內(nèi)心體驗(yàn)，職業(yè)人只有對自己所從事的職業(yè)有濃厚的興趣，才能自覺地刻苦鉆研業(yè)務(wù)，苦練基本功，不斷提高自己的技能水平，引發(fā)強(qiáng)烈的職業(yè)熱情，形成對職業(yè)的長久注意力，時(shí)刻關(guān)注與自己職業(yè)有關(guān)的新信息和新技術(shù)。
二、實(shí)現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)教育的措施
1、按行業(yè)、組織特點(diǎn)確定職業(yè)素養(yǎng)教育培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)
在職業(yè)素養(yǎng)的培育過程中，職業(yè)素養(yǎng)教育的標(biāo)準(zhǔn)要明確，什么標(biāo)準(zhǔn)才算是有素養(yǎng)，在很多國家是有標(biāo)準(zhǔn)的，把標(biāo)準(zhǔn)定下來后，就按此培養(yǎng)。
確定標(biāo)準(zhǔn)，讓職業(yè)素養(yǎng)教育貫穿于學(xué)生所做的每一件事。在完成專業(yè)學(xué)習(xí)之前，規(guī)定在完成專業(yè)教育計(jì)劃以取得畢業(yè)證書的過程中，學(xué)生應(yīng)當(dāng)獲得的職業(yè)道德、職業(yè)情感和職業(yè)習(xí)慣。
參照標(biāo)準(zhǔn)，明確所承擔(dān)的任務(wù)和發(fā)展目標(biāo)。學(xué)生可根據(jù)即將從事的職業(yè)所承擔(dān)的任務(wù)和發(fā)展目標(biāo)，參照所確定的職業(yè)技能、職業(yè)道德、職業(yè)情感、職業(yè)習(xí)慣等能力要求，評價(jià)自身職業(yè)能力的優(yōu)勢與缺陷，平衡其職業(yè)技能、職業(yè)道德、職業(yè)情感、職業(yè)習(xí)慣的發(fā)展，同時(shí)可通過確定的職業(yè)能力框架為學(xué)生制定即將從事的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供指南。
按照標(biāo)準(zhǔn)，衡量學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。在評估學(xué)生的職業(yè)勝任能力時(shí)，集中衡量通過學(xué)習(xí)之后職業(yè)素養(yǎng)的獲得與保持情況，比衡量已完成的各種學(xué)習(xí)活動更優(yōu)越。也就是說，在評估學(xué)生的職業(yè)勝任能力時(shí)，應(yīng)評價(jià)學(xué)生通過學(xué)習(xí)之后職業(yè)素養(yǎng)能力是否得到提高，而不是評價(jià)其是否完成了規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù)。
2、結(jié)合專業(yè)開發(fā)職業(yè)素養(yǎng)教育課程
根據(jù)各專業(yè)的不同，因地制宜，可開發(fā)相應(yīng)的選修課程，加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)教育。通過這些課程的開設(shè)，既可以增強(qiáng)學(xué)生對本專業(yè)的歷史與現(xiàn)狀的了解，又可以使學(xué)生自發(fā)地產(chǎn)生對本專業(yè)的熱愛之情，進(jìn)而加深對專業(yè)的研究。
3、在專業(yè)教學(xué)中實(shí)施職業(yè)素養(yǎng)教育
創(chuàng)設(shè)職業(yè)問題情境，加強(qiáng)職業(yè)道德訓(xùn)練。如通過模擬學(xué)習(xí)，可讓學(xué)生扮演職業(yè)人角色，強(qiáng)化學(xué)生的主體意識，模擬各種真實(shí)情境。有意識地了解行業(yè)的歷史，激發(fā)對職業(yè)的情感體驗(yàn)。培養(yǎng)從事該行業(yè)的自豪感和意志力，由對職業(yè)的好奇轉(zhuǎn)變?yōu)閷β殬I(yè)的興趣，由此產(chǎn)生對從事該工作的強(qiáng)烈職業(yè)情感。
在專業(yè)教學(xué)中，有些行業(yè)崗位有其特殊性，無法為學(xué)生提供崗位實(shí)習(xí)的機(jī)會，因此學(xué)生無法獲得真實(shí)的情感體驗(yàn)，職業(yè)習(xí)慣的養(yǎng)成因缺乏恰當(dāng)?shù)沫h(huán)境而無從談起。在教學(xué)中，教師可以利用學(xué)校提供的仿真環(huán)境，讓學(xué)生扮演職業(yè)人角色，這樣也可使學(xué)生盡快適應(yīng)職業(yè)角色，養(yǎng)成職業(yè)習(xí)慣。
物理學(xué)是醫(yī)學(xué)院校高職各專業(yè)學(xué)生必修的一門自然科學(xué)基礎(chǔ)類課程。它與醫(yī)學(xué)的關(guān)系源遠(yuǎn)流長，是醫(yī)學(xué)發(fā)展與進(jìn)步的基礎(chǔ)、工具、階梯。醫(yī)學(xué)的所有儀器都離不開物理學(xué)原理和技術(shù)[1]。物理教育也是科學(xué)教育的重要組成部分，它對擴(kuò)大學(xué)生的科學(xué)視野、提高學(xué)生的科學(xué)文化素質(zhì)等各方面起著重要作用。然而，對當(dāng)前接受衛(wèi)生職業(yè)教育的學(xué)生來說，部分學(xué)生還沒有意識到掌握一定的物理知識對其今后學(xué)習(xí)和工作的重要性。因此，筆者認(rèn)為有必要梳理一下，讓學(xué)生明白高職高專醫(yī)學(xué)類院校開設(shè)《物理學(xué)》課程的重要性，只有認(rèn)識了其重要性，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性才會提高，否則，如果學(xué)生認(rèn)為開設(shè)《物理學(xué)》課程是可有可無，物理是可學(xué)可不學(xué)的，學(xué)了物理學(xué)對我今后也沒什么用，那么學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性必然是大大減弱。
本文從兩個(gè)角度來闡述高職高專醫(yī)學(xué)院校開設(shè)《物理學(xué)》課程的重要性。
首先，從提高學(xué)生的科學(xué)文化素質(zhì)的角度來看，特別是在當(dāng)前國家大力提倡素質(zhì)教育的形勢下，開設(shè)物理學(xué)課程不光是物理基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，更是一種思維方法、科學(xué)精神熏陶。高職教育是培養(yǎng)有較強(qiáng)動手能力并有一定理論基礎(chǔ)的高級應(yīng)用型人才。從某種程度上來說，高職各專業(yè)開設(shè)物理課的目的就是要綜合培養(yǎng)學(xué)生的素質(zhì)。培養(yǎng)學(xué)生的理解能力、觀察能力、動手能力、獨(dú)立思考能力；培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會用辯證唯物主義世界觀觀察問題、提出問題、分析問題和解決問題的能力，形成正確客觀的認(rèn)識世界的方法；培養(yǎng)學(xué)生開闊的思維，激發(fā)探索和創(chuàng)新精神，增強(qiáng)其適應(yīng)能力。物理學(xué)作為一門基礎(chǔ)文化課，以研究自然界中的物質(zhì)結(jié)構(gòu)和運(yùn)動的基本規(guī)律為目的，是整個(gè)自然科學(xué)和現(xiàn)代技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)，物理學(xué)的思想、方法正在廣泛地滲透到許多自然科學(xué)和社會科學(xué)之中，物理知識不僅是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的基礎(chǔ)，也是科學(xué)地認(rèn)識自然界和人類社會的基礎(chǔ)。同時(shí)，物理學(xué)知識在我們?nèi)粘５纳钌a(chǎn)，科學(xué)研究中有著非常廣泛的應(yīng)用。通過物理課學(xué)習(xí)，學(xué)生不僅具備一定的物理知識和技能，也可從知識和技能中領(lǐng)悟到物理學(xué)家優(yōu)秀的品質(zhì)，了解其物理思想和方法，并能在今后學(xué)習(xí)和生活中加以指導(dǎo)和應(yīng)用。而當(dāng)前我國高校招生規(guī)模的擴(kuò)大，入學(xué)門檻的降低，使得入學(xué)學(xué)生的物理基礎(chǔ)也下降。作為高職學(xué)生，實(shí)行“3+2”的入學(xué)模式，即以初中為起點(diǎn)進(jìn)入到高職教育，這部分學(xué)生物理知識有限，所以如果在高職教育中開設(shè)物理課則有利于其豐富物理知識，擴(kuò)大知識視野，增加科學(xué)常識，提高科學(xué)文化素質(zhì)，為今后的學(xué)習(xí)和生活增強(qiáng)競爭力。
其次，從專業(yè)培養(yǎng)角度來看，物理學(xué)是醫(yī)學(xué)的基礎(chǔ)課程之一。醫(yī)學(xué)是以人體生命活動為研究對象的一門綜合科學(xué)。而在人的生命過程中就存在機(jī)械的、熱的、電的和磁的、原子及原子核的運(yùn)動等，因此，要正確理解生命現(xiàn)象的原因和領(lǐng)悟生命現(xiàn)象的本質(zhì)，對正常的、異常的生理過程進(jìn)行理論解釋，以及學(xué)好醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)及專業(yè)課程，都需要物理學(xué)中相應(yīng)的力學(xué)、分子熱力學(xué)、電磁學(xué)、光學(xué)、原子及原子核的知識為基礎(chǔ)。如人體的骨骼、關(guān)節(jié)、胃腸、心臟等都存在著簡單的機(jī)械運(yùn)動；血壓、血液黏度、血液流速、血管彈性等需要力學(xué)和流體力學(xué)知識來揭示規(guī)律；眼睛是一個(gè)光學(xué)系統(tǒng)，需要光學(xué)知識；體溫的調(diào)節(jié)、能量的轉(zhuǎn)換等則需要熱學(xué)知識等等，所以，要學(xué)好醫(yī)學(xué)，掌握一定的物理學(xué)基礎(chǔ)知識是完全有必要。同時(shí)，物理學(xué)也是醫(yī)學(xué)發(fā)展與進(jìn)步的基礎(chǔ)、工具和階梯。醫(yī)學(xué)所有儀器都離不開物理學(xué)原理和技術(shù)。醫(yī)學(xué)要研究各類物理因子（如各種力、溫度、聲和超聲、可見光、紅外光和紫外光、X射線、激光）對人體的作用機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對疾病的預(yù)防、診斷和治療，就需要各種各樣的醫(yī)學(xué)設(shè)備。而從診斷和治療疾病的方法、原理到儀器的原理、技術(shù)都離不開物理學(xué)的理論、方法和技術(shù)[1]。如聽診器、體溫計(jì)、血壓計(jì)、心電圖機(jī)、腦電圖機(jī)、顯微鏡、激光器、B超機(jī)、纖維內(nèi)鏡、X射線電子計(jì)算機(jī)斷層掃描儀（CT）等等。因此，掌握一定的物理學(xué)基礎(chǔ)知識，對于醫(yī)學(xué)儀器的掌握和使用，為更好開展醫(yī)學(xué)工作具有重要的意義。所以，物理學(xué)和醫(yī)學(xué)的關(guān)系千絲萬縷，不可分割。假如說學(xué)生不具備一定的物理知識，而又要想學(xué)好醫(yī)學(xué)的基礎(chǔ)知識和醫(yī)學(xué)臨床科學(xué)，我認(rèn)為那是不可能的。特別是當(dāng)前學(xué)生物理基礎(chǔ)普遍比較薄弱的基礎(chǔ)下，要想更好地學(xué)好醫(yī)學(xué)，為今后更好開展醫(yī)護(hù)工作，則更需要掌握一定的物理知識。所以，對于高職高專院校的學(xué)生，開設(shè)物理學(xué)課程對于學(xué)生學(xué)好醫(yī)學(xué)知識、掌握醫(yī)學(xué)技能具有重要的幫助作用。
因此，高職高專醫(yī)學(xué)院校開設(shè)物理課對提高學(xué)生的科學(xué)文化素質(zhì)具有重要意義，同時(shí)，作為一個(gè)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)工作者要想順利地做好本職工作，就必須具備一定的物理基礎(chǔ)知識。當(dāng)然，筆者雖然分析了高職高專醫(yī)學(xué)院校開設(shè)物理課的重要性，但要提高其教學(xué)效果，還需要學(xué)校、老師、學(xué)生的重視和相互配合，這樣才能大力提高我們的人才培養(yǎng)水平。
改革開放以來，我國醫(yī)療水平有了很大提高，醫(yī)療服務(wù)中患者對護(hù)理服務(wù)的要求也越來越高。各級醫(yī)院的護(hù)理人員，除了要具有護(hù)理專業(yè)的水平與技術(shù)外，語言與儀表也越來越受到患者及家屬的重視。古希臘希波克拉底曾指出：“醫(yī)務(wù)工作者有兩件東西能治病，就是藥物和語言。”從現(xiàn)實(shí)當(dāng)中我們更可以看出醫(yī)護(hù)人員的語言會對病人的精神狀況、心理狀態(tài)等有著很大的影響作用。
1.護(hù)士的語言是一種道德美的體現(xiàn)
在對患者護(hù)理期間，護(hù)士的語言是可以影響到患者的心靈和行為的，是一種特殊的職業(yè)道德語言，護(hù)士的語言包含著道德上對他們所從事職業(yè)的更高要求和職業(yè)的一種規(guī)范。如果護(hù)理人員在與患者交談時(shí)語言冷談、生硬、不親合，就不能給病人以希望，造成患者精神上的痛苦，使其從心理上就不愿與疾病做斗爭，甚至有可能使疾病快速惡化，起不到醫(yī)治的效果。因此，護(hù)理專業(yè)人員應(yīng)用溫和體貼的語言和友善的態(tài)度，對患者進(jìn)行安慰，鼓勵(lì)其與疾病做斗爭，增加患者的信心，為患者做好服務(wù)，多理解他們，做一個(gè)有愛心和善解人意的護(hù)士。
2.護(hù)士的語言要有藝術(shù)性與技巧性
語言的藝術(shù)是偉大的，它可以給病人帶來信任與希望，但同時(shí)如果運(yùn)用不好，也會給患者帶來痛苦或絕望?！傲佳砸痪淙瑦赫Z傷人六月寒”，這句話充分體現(xiàn)了這個(gè)道理。親切的語言對患者是一種無形安慰，和藹的態(tài)度可使患者更加放松自然，能使患者對醫(yī)護(hù)人員產(chǎn)生一種信任感，更有利于治療。在實(shí)際工作中，護(hù)士與病人進(jìn)行交流，根據(jù)病患情況，交談的方法也不盡相同。護(hù)士應(yīng)掌握與患者交談的方式方法，善于與各種病人與各年齡段病人交談，巧妙應(yīng)用語言藝術(shù)與技巧與患者溝通。比如在與老年患者進(jìn)行交談時(shí)要用尊稱，不能隨意打斷年長患者的談話；對聽力減退的病人說話聲音要稍大一點(diǎn)；急性痛苦患者在做治療和護(hù)理時(shí)，語言一定要簡單扼要，重點(diǎn)突出，爭取在最短時(shí)間內(nèi)掌握所需的各項(xiàng)護(hù)理資料，以便采取有效護(hù)理措施。
二、儀表在護(hù)理工作及就業(yè)中的重要性
大學(xué)生在求職與擇業(yè)的過程中，著裝與儀表是體現(xiàn)現(xiàn)代職業(yè)特色的一個(gè)方面。儀表與著裝得體，對擇業(yè)與就業(yè)有著至關(guān)重要的作用。得體的著裝、端莊的儀表是一個(gè)人審美觀念的體現(xiàn)，是他們的內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的反映。招聘人員同求職的大學(xué)生第一次見面時(shí)，求職者個(gè)人的著裝、儀表、風(fēng)度與氣質(zhì)等都會給對方留下最初的印象。第一印象的好壞也會影響到求職者是否會被最終錄用。
1.護(hù)士儀表端莊大方，行為舉止得體
護(hù)士應(yīng)本著為病患著想的心理，使自己的行為舉止得體，給病人一種美的享受，并盡量讓患者心情舒暢，使患者更好更快地康復(fù)。這就要求護(hù)理人員時(shí)刻注意自己的儀表是否端莊，行為是否得體，努力做到慈而不嚴(yán)，語言誠摯而不失分寸，神態(tài)嚴(yán)格而不失溫和，以文靜大方的形象出現(xiàn)在患者面前。
目前，高等職業(yè)技術(shù)院校大多注重對學(xué)生專業(yè)知識、專業(yè)技能的培養(yǎng)。高職院校在實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)、動手操作、專業(yè)課程上增加課時(shí)、加大投入，而作為基礎(chǔ)學(xué)科的語文課程開設(shè)較少，成為邊緣學(xué)科。但從就業(yè)情況來看，用人單位更加注重求職者的語言表達(dá)能力，應(yīng)聘者能否以洪亮的聲音清晰、流暢、得體、合理的對面試官的提問進(jìn)行回應(yīng)、表述，成為其能否被錄用的一個(gè)極為關(guān)鍵的因素。以杭州萬向職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡稱萬向?qū)W院）城軌專業(yè)2012屆畢業(yè)生為例，作為城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)的學(xué)生，就業(yè)首選求職單位是杭州地鐵集團(tuán)有限公司運(yùn)營分公司，運(yùn)營公司以面試的形式對畢業(yè)生進(jìn)行遴選，首批錄用率約為60%（筆者投稿時(shí)，即將進(jìn)行第二批錄用的選拔），筆者通過對第一批未被錄用的學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查、訪談，發(fā)現(xiàn)80%以上的學(xué)生在面試時(shí)由于聲音很小或無法準(zhǔn)確地傳達(dá)自己的信息或與面試者溝通交流不暢未能獲得心儀的工作機(jī)會。除此之外，根據(jù)麥可思數(shù)據(jù)有限公司出具的《杭州萬向職業(yè)技術(shù)學(xué)院社會需求與培養(yǎng)質(zhì)量年度報(bào)告》顯示，在工作時(shí)需要具備的35項(xiàng)基本能力中，已經(jīng)就業(yè)半年的畢業(yè)生認(rèn)為"有效的口頭表達(dá)" 能力最為重要。很多學(xué)生畢業(yè)之后才感悟出表達(dá)能力的重要性，但在校期間卻沒有很好的練習(xí)語言表達(dá)。
一、 高職院校學(xué)生語言表達(dá)能力的現(xiàn)狀
語言表達(dá)能力是指在口頭語言及書面語言的過程中運(yùn)用字、詞、句、段的能力。語言表達(dá)包括口頭表達(dá)和文字表達(dá)。語言表達(dá)能力在現(xiàn)代社會對高職學(xué)生的就業(yè)發(fā)揮極其重要的作用，但筆者在調(diào)查和實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代的高職生語言表達(dá)能力有待提升，主要表現(xiàn)在：第一，口頭表達(dá)能力亟需改進(jìn)，主要體現(xiàn)在語言表達(dá)不精準(zhǔn)、公眾場合易緊張。以萬向?qū)W院2012屆城軌專業(yè)畢業(yè)生為例，在未被地鐵公司錄用的同學(xué)中有人成績很好，獲得過學(xué)院二等獎(jiǎng)學(xué)金；有人有一技之長，在書法和繪畫方面多次獲獎(jiǎng)，但他們在面試時(shí)不善言辭，疏于表達(dá)，結(jié)果與地鐵公司失之交臂。第二，書面表達(dá)能力需要加強(qiáng)，主要體現(xiàn)在出現(xiàn)錯(cuò)別字、用詞不當(dāng)、語句不通、表意不準(zhǔn)、標(biāo)點(diǎn)符號使用不正確。畢業(yè)生在撰寫求職簡歷時(shí)往往會出現(xiàn)上述問題，使用人單位對畢業(yè)生的印象大打折扣甚至使其失掉了入職的機(jī)會。
二、 語言表達(dá)能力對高職學(xué)生就業(yè)的直接影響
高職學(xué)生在校學(xué)習(xí)時(shí)將大量的時(shí)間和精力投入在以行動為導(dǎo)向的專業(yè)技能的訓(xùn)練上，其掌握程度是否能滿足用人單位的需求在此不做討論，筆者關(guān)注的是在就業(yè)面試的過程中是否有企業(yè)讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操作？學(xué)生的專業(yè)技能通過何種形式體現(xiàn)？筆者在杭州多家人才市場和招聘會現(xiàn)場進(jìn)行走訪調(diào)查，發(fā)現(xiàn)沒有一家用人單位招聘時(shí)采用現(xiàn)場操作的形式，所有的招聘現(xiàn)場均以面試為主，學(xué)生的專業(yè)知識、專業(yè)技能也都通過與面試官的交流和遞交的求職簡歷來體現(xiàn)。據(jù)江南時(shí)報(bào)報(bào)道，南京工業(yè)大學(xué)外國語言與國際交流學(xué)院進(jìn)行了一份2006年高校畢業(yè)生就業(yè)情況的調(diào)查，最終得出"97%招聘單位看重表達(dá)能力，大學(xué)生應(yīng)聘要有好口才"的結(jié)論，"表達(dá)能力"首次列招聘要求之首。由此可見語言表達(dá)能力對于就業(yè)的重要性。
三、 高職院校學(xué)生語言表達(dá)能力不足的原因分析
高職院校往往注重學(xué)生專業(yè)知識和專業(yè)技能的培養(yǎng)，忽視學(xué)生的全面發(fā)展和綜合素質(zhì)的提升，語文課程作為高職院校的"邊緣"學(xué)科往往不被重視，課程設(shè)置少，教學(xué)資源不足，師資力量薄弱，高職學(xué)生在這樣的教學(xué)環(huán)境下很難在語言表達(dá)能力上有長足的進(jìn)步和提升。
2. 高職學(xué)生對語言表達(dá)不重視
高等職業(yè)院校是學(xué)生步入社會的最后一個(gè)階梯，學(xué)生和家長更多的是考慮在這個(gè)學(xué)校能學(xué)到什么一技之長，能增加哪些步入社會的籌碼，而忽視了與人交流、語言表達(dá)能力的鍛煉。甚至有的學(xué)生認(rèn)為我是學(xué)技能的以后不靠嘴巴吃飯，語言表達(dá)不好也無傷大雅，只要學(xué)好專業(yè)知識專業(yè)技能就可以了，殊不知蹩腳的語言表達(dá)也會導(dǎo)致就業(yè)面試的失敗。
3. 高職語文課程設(shè)置、培養(yǎng)模式不合理，教學(xué)大綱陳舊
有些高職院校沿用大專的教學(xué)模式，語文課程教學(xué)以講授理論、梳理知識脈絡(luò)為主，對學(xué)生的期末考核也采用閉卷筆試的形式，學(xué)生所學(xué)不能滿足用人單位對用工者的需求更不能在就業(yè)面試中體現(xiàn)出較好的語言表達(dá)能力和溝通技巧。
4. 搜索引擎的便捷對學(xué)生獨(dú)立思考的沖擊
隨著電腦和網(wǎng)絡(luò)的普及，搜索引擎這一功能也越來越強(qiáng)大，只有想不到的，沒有搜索不到的，學(xué)生只要點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)就可以找到想要的答案，許多高職學(xué)生因此放棄了自身的思考和鍛煉的機(jī)會，這也阻礙了高職學(xué)生語言表達(dá)能力的提升，當(dāng)離開網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候就會出現(xiàn)提筆忘字、漢字寫的歪歪扭扭、詞語搭配不當(dāng)甚至語言表達(dá)毫無邏輯性等狀況，自然通不過用人單位的面試。
四、 通過語文教學(xué)改革提升學(xué)生語言表達(dá)能力
語文中的"語"是講話，即為口頭表達(dá)，"文"是寫作，即書面表達(dá)，語文教學(xué)追根溯源就是對學(xué)生表達(dá)能力的培養(yǎng)。
1. 通過語言表達(dá)能力的培養(yǎng)提升高職學(xué)生初次就業(yè)具有可行性
高職學(xué)生初次就業(yè)幾乎沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)和過硬的專業(yè)背景，用人單位主要是通過簡歷和面試對應(yīng)聘者進(jìn)行篩選，因此簡歷的撰寫和面試時(shí)的語言表達(dá)就至關(guān)重要了，而語文教學(xué)中語言表達(dá)能力的訓(xùn)練正是針對口頭語言和書面表達(dá)，與學(xué)生就業(yè)時(shí)的能力相吻合。
2. 提升高職學(xué)生語言表達(dá)能力迫在眉睫
長期以來，表達(dá)能力的重要性被很多人所忽視，導(dǎo)致了學(xué)生語言表達(dá)能力不足。新課程改革以后，教育部增設(shè)了語言文字表達(dá)的教材內(nèi)容，要求學(xué)生能夠準(zhǔn)確運(yùn)用語言文字，提高語言表達(dá)能力。但從學(xué)生對語言掌控能力的現(xiàn)狀來看距離用人單位的需求還有很大的差距，究其原因，一是言不達(dá)意，二是積累不夠，三是訓(xùn)練不到位。這就不得不引起我們的關(guān)注和重視。
3. 高職院校語文教學(xué)改革初探
筆者所在的杭州萬向職業(yè)技術(shù)學(xué)院人文社科教學(xué)團(tuán)隊(duì)為了切實(shí)可行地提升本院學(xué)生語言文字能力，2011年對語文課程進(jìn)行全面改革，將"大學(xué)語文"改為"實(shí)用語文"，并根據(jù)多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)自主編寫了高職高專"十二五"規(guī)劃教材《職業(yè)人文素質(zhì)訓(xùn)練教程》。授課遵循"以就業(yè)為導(dǎo)向"的理念，注重提高學(xué)生的人文素質(zhì)，尤其注重提高學(xué)生的口頭表達(dá)和應(yīng)用寫作素質(zhì)，通過典型的職業(yè)情景（包括面試情景）拓展學(xué)生的表達(dá)能力和綜合素質(zhì)。學(xué)生通過模擬情景的實(shí)際訓(xùn)練，基本能做到溝通有效、談吐文雅、表達(dá)流暢。
4. 語言表達(dá)能力的培養(yǎng)需要受到全體教育者的重視
雖然語文課堂上的實(shí)際訓(xùn)練是高職學(xué)生提升語言表達(dá)能力最直接有效的方式，但我們也不能忽視學(xué)校整體氛圍對學(xué)生語言表達(dá)能力的影響，所有的任課教師授課時(shí)都應(yīng)該注意自己的表達(dá)方式，任何課程都是學(xué)生學(xué)習(xí)語言的過程。
目前，畢業(yè)生的就業(yè)形勢越發(fā)嚴(yán)峻，就業(yè)難的問題日益凸顯。雖然政府和社會都將目光聚集在大學(xué)生就業(yè)的問題上，但作為就業(yè)的主體不能將希望完全寄托在外在的因素上，高職學(xué)生只有努力改變自己，通過自我提升，來滿足用人單位的需求。在就業(yè)的過程中，良好的表達(dá)能力就是使我們脫穎而出的有效方法。這個(gè)常常被人忽略的卻又不可或缺的能力，在職場上受到越來越多的關(guān)注，在成為少數(shù)畢業(yè)生殺手锏的同時(shí)，更是大多數(shù)畢業(yè)生求職的絆腳石。高職學(xué)生要熟練地掌握說和寫兩種能力，以適應(yīng)時(shí)展的要求，如此才能充分展現(xiàn)和不斷完善自身素質(zhì)。筆者希望通過此次調(diào)查研究能對高職學(xué)生有所啟示，同時(shí)也希望借此引起有關(guān)組織、有關(guān)部門對高職院校語文課程的關(guān)注和支持，從根本上改善大學(xué)生的語言表達(dá)能力和就業(yè)問題。
參考文獻(xiàn)
［1］劉淑霞 大學(xué)生口頭表達(dá)能力分析及對策［期刊論文］-鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版) 2008(05)
［2］周金聰 對大學(xué)生語言表達(dá)能力的思考［期刊論文］-福建農(nóng)林大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會科學(xué)版) 2005(03)
