時(shí)間：2023-07-18 09:36:01
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中小學(xué)教師職業(yè)壓力不斷增大，情緒低落、性格變異、缺乏個(gè)人成就感已不再是個(gè)別現(xiàn)象。突破僅討論教師素質(zhì)問題的藩籬，探究隱含其中的更深層次的心理原因，掌握解決問題的策略已成為我們面臨的重要課題。
一、教師職業(yè)倦怠的內(nèi)涵
美國臨床心理學(xué)家費(fèi)登在1974年首次提出了“職業(yè)倦怠”概念，用來說明個(gè)體在職業(yè)環(huán)境中，對長期的情緒緊張?jiān)春腿穗H關(guān)系緊張?jiān)吹膽?yīng)激反應(yīng)而表現(xiàn)的一系列心理與生理綜合癥。隨后，許多學(xué)者陸續(xù)重視對它的研究。1974年，心理學(xué)家弗魯頓伯格將“職業(yè)倦怠”定義為：服務(wù)于助人行業(yè)（helping professional）的人們由于每日工作時(shí)間太長、工作量過于大、工作強(qiáng)度過于高所經(jīng)歷的一種疲憊不堪的狀態(tài)。教師職業(yè)倦怠就是指教師不能夠順利應(yīng)付長期的工作壓力，而產(chǎn)生的各種不良心理反映。
二、教師職業(yè)倦怠的根源
教師職業(yè)倦怠，并不是由具體的某一件事造成的，而是由于不能有效緩解工作中的各種壓力，導(dǎo)致情緒上產(chǎn)生的一種低強(qiáng)度遞進(jìn)的反映過程。導(dǎo)致教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因有。
1.教師本身的原因
教師工作目標(biāo)定位失準(zhǔn)，在現(xiàn)實(shí)中不能達(dá)到自己的期望值，從而產(chǎn)生悲觀、失望等消極情緒。再加上本人的性格缺陷，如內(nèi)向、孤僻、暴躁、不和群、缺乏自信心，不能有效緩解工作壓力而產(chǎn)生職業(yè)倦怠。
2.社會(huì)壓力的影響
合格的中學(xué)教師不僅掌握精湛的專業(yè)知識(shí)，懂得科學(xué)的教學(xué)規(guī)律，師德高尚、愛崗敬業(yè)，還必須達(dá)到相應(yīng)的學(xué)歷要求?，F(xiàn)行的職稱晉升、職務(wù)聘任、崗位末尾淘汰等制度，必然給每一位教師巨大的壓力。許多人認(rèn)為，教育質(zhì)量的提高關(guān)鍵在于教師。反之，教育質(zhì)量下降，人們自然就會(huì)將責(zé)任歸咎于教師。這些因素形成的巨大壓力超過了部分教師的承受極限，出現(xiàn)職業(yè)倦怠心理。
3.學(xué)校環(huán)境的影響
長期應(yīng)試教育，以學(xué)生學(xué)業(yè)成績作為評定老師高下的唯一依據(jù)，許多中學(xué)以追求升學(xué)率為目標(biāo)，學(xué)校的制度絲毫不考慮教師個(gè)人的需求、不惜以剝奪教師的節(jié)假日為代價(jià)，以各種手段強(qiáng)制教師補(bǔ)課，借繼續(xù)教育無限度強(qiáng)制業(yè)務(wù)進(jìn)修。學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)觀念陳舊，急功近利，不惜犧牲教師切身利益。并不能從實(shí)際上關(guān)心教師。在評優(yōu)、晉升等涉及教師切身利益過程中拉關(guān)系、走后門，都會(huì)對教師產(chǎn)生影響從而出現(xiàn)職業(yè)倦怠心理。
4.工作方面的原因
學(xué)歷提升、職稱評定、、考核評優(yōu)等使許多中小學(xué)教師產(chǎn)生焦慮感，再加單一的教學(xué)方法與單調(diào)的相對穩(wěn)定的教學(xué)環(huán)境，使教師感到“雄關(guān)漫漫真如鐵”，如今邁步無法越。從而引起職業(yè)倦怠。
5.教學(xué)對象的原因
當(dāng)今許多中學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)興趣與熱情已經(jīng)成為不爭的事實(shí)，優(yōu)裕的生活條件使他們不肯付出艱辛的勞動(dòng)，各種社會(huì)誘惑使他們耐不住長期進(jìn)行學(xué)習(xí)的寂寞，盲目追捧歌星影星、金錢至上，享樂至上。學(xué)生的行為表現(xiàn)背離了教師的期望，教師對學(xué)生崇高而遠(yuǎn)大的期望無法實(shí)現(xiàn)，職業(yè)信念動(dòng)搖，精神回報(bào)缺失。
6.人際關(guān)系方面的原因
馬克思在《關(guān)于費(fèi)爾巴哈的提綱》中提出了人的本質(zhì)的科學(xué)論斷：“人的本質(zhì)并不是單個(gè)人所固有的抽象物。在其現(xiàn)實(shí)性上，它是一切社會(huì)關(guān)系的總和。”所以，不和諧的人際關(guān)系，使教師不能全身心地投入到本職工作中去，信任感缺失，消極情緒表現(xiàn)明顯，更有甚者自我封閉，很難聽從別人的建議。
三、避免教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的管理策略
教師職業(yè)倦怠不僅影響教師的身心健康，而且阻礙了學(xué)校的教育教學(xué)工作的正常發(fā)展，嚴(yán)重制約著我國教育質(zhì)量和水平的提高。因此，采取科學(xué)合理的管理策略，切實(shí)提高教育管理水平已經(jīng)是我們所面臨的一項(xiàng)緊迫而長期的任務(wù)。
1.指導(dǎo)教師加強(qiáng)自我修養(yǎng)，搞好心理輔導(dǎo)，進(jìn)行自我心理調(diào)節(jié)
我校孫春峰老師，通過自學(xué)，考取了國家二級心理咨詢師，我們充分利用這個(gè)優(yōu)勢，有我組織帶領(lǐng)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直學(xué)校巡回上課輔導(dǎo)，開展心理咨詢。
鼓勵(lì)教師遭受挫折時(shí)不能失去信心，不屈服于眼前的困難，放眼未來，要以“天生我材必有用”的自信、“自古英雄多磨難”的豁達(dá)從容應(yīng)對，指導(dǎo)教師理性地分析所遇到的困難，找出解決問題的有效方法與途徑，“山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村”。組織教師通過閱讀古今中外成功人士創(chuàng)業(yè)的書籍、觀看勵(lì)志影視材料等活動(dòng)增強(qiáng)工作信心。保持樂觀主義精神，培養(yǎng)開朗豁達(dá)的性格。
舉行豐富的文娛活動(dòng)，增強(qiáng)生活的信心與勇氣。指導(dǎo)教師經(jīng)常進(jìn)行體育鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)。培養(yǎng)健康的愛好和情趣，在不影響正常工作的前提下，組織教師學(xué)習(xí)書畫、組建校園樂隊(duì)、積極參與職工娛樂活動(dòng)，釋放壓力，保持開朗愉快的心境。培養(yǎng)更多的愛好與興趣，通過欣賞藝術(shù)，擁抱大自然使他們的抑郁心情變得開朗。
指導(dǎo)教師積極地進(jìn)行社會(huì)交往，參加學(xué)校以及社會(huì)的集體活動(dòng)，與學(xué)生、同事、領(lǐng)導(dǎo)、家長及朋友保持正常的社會(huì)交往，增進(jìn)彼此之間的友誼。
2.創(chuàng)建民主和諧的環(huán)境，激發(fā)教師的工作熱情
近年來,職業(yè)倦怠的相關(guān)研究已延伸到教育領(lǐng)域,普遍認(rèn)為教師職業(yè)倦怠是制約教師素質(zhì)充分發(fā)揮的重要因素。職業(yè)倦怠不僅嚴(yán)重影響了教育、教學(xué)質(zhì)量,而且也影響了教師個(gè)體的身心健康發(fā)展。
一、教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)及危害
教師職業(yè)倦怠是指教師不能有效解決工作壓力而產(chǎn)生的情緒衰竭、態(tài)度消極、行為消沉的不良心理反應(yīng),教師在經(jīng)歷職業(yè)倦怠時(shí)有以下典型的表現(xiàn)。
1.身心疲倦?；悸殬I(yè)倦怠癥的教師,常常容易疲勞,性急易怒,容忍度低,并且在情緒上缺乏熱情與活力,周期性的激動(dòng)、焦慮、恐懼、沮喪,甚至絕望;有一種衰竭、無助感,對生活冷漠、悲觀。經(jīng)常產(chǎn)生疲倦感,會(huì)使人的免疫能力降低,嚴(yán)重影響了教師的身心健康,甚至可能會(huì)出現(xiàn)一些嚴(yán)重的身心疾病。
2.認(rèn)知消極?；悸殬I(yè)倦怠癥的教師,只把工作作為謀生的工具,感到工作沒有意義,沒有價(jià)值,覺得前途暗淡,沒有希望;認(rèn)為無法給學(xué)生的生活帶來更大變化,容易產(chǎn)生較強(qiáng)的自卑感。職業(yè)倦怠引發(fā)的消極心境和態(tài)度、極易波及學(xué)生,形成消極、不思進(jìn)取等不良的性格特征,影響到學(xué)生的發(fā)展。更甚者部分教師的職業(yè)倦怠會(huì)感染其他教師,會(huì)導(dǎo)致教師隊(duì)伍整體士氣低落,削弱甚至瓦解教師群體的凝聚力。從而導(dǎo)致整個(gè)學(xué)校的教師在工作上不思進(jìn)取的狀態(tài),嚴(yán)重削弱學(xué)校的競爭力。
3.工作動(dòng)力降低?；悸殬I(yè)倦怠癥的教師,與學(xué)生接觸減少或拒絕接納學(xué)生,對學(xué)生冷淡,懶得管學(xué)生,認(rèn)為學(xué)生學(xué)好與學(xué)壞與自己無關(guān),用標(biāo)簽式語言來描述個(gè)體學(xué)生。對工作敷衍了事,剛開學(xué)就盼著放假,一天的教學(xué)工作下來感覺如釋重負(fù)。缺乏成就感,刻意回避學(xué)校各種活動(dòng),有自閉傾向。在工作中容易缺失教書育人的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
二、引起教師職業(yè)倦怠的個(gè)人因素
教師個(gè)人因素是誘發(fā)職業(yè)倦怠不可忽視的原因。如果將教師的工作性質(zhì)和學(xué)校的管理制度等因素視為外在因素,那么,個(gè)人因素為內(nèi)部因素,外因一般是通過內(nèi)因而起作用的。教師個(gè)人因素問題不容忽視。
1.教師的人格特點(diǎn)。國內(nèi)外大量研究成果表明,教師的過高期望、過低的能力素質(zhì)、過強(qiáng)的壓力感受力及完美主義的性格特征是產(chǎn)生教師職業(yè)倦怠最主要的誘因。教師的人生觀價(jià)值觀和個(gè)人的心理承受力、耐挫力的不同也影響倦怠的產(chǎn)生。一個(gè)教師若胸?zé)o大志,不能正確處理名利、金錢、公與私、奉獻(xiàn)與索取等問題,處處以“自我”為中心,斤斤計(jì)較,就容易因?yàn)橐蠛陀y以滿足而產(chǎn)生挫折感,造成心理失衡和情緒低落。心理承受能力低的“外控型”教師也較容易產(chǎn)生倦怠,他們常常認(rèn)為命運(yùn)不是掌握在自己手里,而是由外力控制,因而耐挫力差,易焦慮,易產(chǎn)生對現(xiàn)實(shí)的不滿和情緒問題。
2.教師的職業(yè)認(rèn)同感。一般說來,個(gè)體從事同一工作時(shí)間越長,越容易產(chǎn)生職業(yè)冷漠感。這是因?yàn)?非常有規(guī)律的工作、按部就班的生活,很容易熄滅一個(gè)人的激情。有的教師這樣認(rèn)為:同樣內(nèi)容的課上了十幾年,真是無奈。導(dǎo)致教師的厭學(xué)、厭教傾向,產(chǎn)生對職業(yè)的抵觸情緒,導(dǎo)致拒絕感、平淡感等消極心理產(chǎn)生。
3.教師的自我效能感。教師的自我效能感是指教師對教育價(jià)值,對自己做好教育工作與積極影響學(xué)生發(fā)展的教育能力的自我判斷和感受。自我效能感低的教師,對自身教育能力的自我期望也較低,這常常導(dǎo)致其對工作滿意度的減少,也易降低自己的職業(yè)信念。部分教師的低自我效能感也是導(dǎo)致教師職業(yè)倦怠的因素之一。
三、消除和弱化教師職業(yè)倦怠的自助策略
1.積極認(rèn)知,加強(qiáng)自身修養(yǎng)。以樂觀的心態(tài)看待自己的工作。保持做教師的新鮮感,對工作充滿熱情,對教育事業(yè)有執(zhí)著的追求。教師應(yīng)正確評價(jià)自己、職業(yè)和學(xué)生,增強(qiáng)教師的職業(yè)認(rèn)同感,了解自己事業(yè)的可能限制性,用發(fā)展的眼光看學(xué)生。能夠做到揚(yáng)長避短,克服自身的不足,不能夠過于自卑,同時(shí)應(yīng)進(jìn)行自我反省、建立合理的專業(yè)期望和正確的職業(yè)價(jià)值觀。教師應(yīng)該以開放的態(tài)度來對待遇到的壓力,關(guān)注工作的興奮點(diǎn),以此來刺激自己的精神、喚起自己的情趣和熱情,用積極、有建設(shè)性的應(yīng)對方式來對待問題,而不是逃避;善于獎(jiǎng)勵(lì)自己,肯定自我,多關(guān)注自己的成功,并在教學(xué)中形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格、探索歸納出獨(dú)到的教育模式、研究創(chuàng)造出獨(dú)具個(gè)性的理論成果等,增強(qiáng)事業(yè)的成就感和魅力感。
2.不斷學(xué)習(xí),實(shí)行創(chuàng)造性的教學(xué)。不斷學(xué)習(xí),不滿足于現(xiàn)狀,教師的自我充電有助于產(chǎn)生新的教學(xué)理念,重新喚醒教師對教學(xué)、科研工作的熱情,也有助于減少教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的可能性。教師要有當(dāng)教育家式的理想,實(shí)行創(chuàng)造性地教學(xué),提高教師的自我效能感,讓每個(gè)教師都以施教為樂趣,從而緩解工作壓力。
3.培養(yǎng)自身興趣,構(gòu)建和諧的人際關(guān)系。培養(yǎng)教師廣泛的業(yè)余愛好和生活情趣,在日常的工作、生活中,教師要積極參加集體活動(dòng),與學(xué)生、領(lǐng)導(dǎo)、同事及家長保持友好交往,建立協(xié)調(diào)和相互信任的人際關(guān)系,同時(shí)積極和外界保持穩(wěn)定的聯(lián)系等;培養(yǎng)一些工作外的愛好和參加創(chuàng)造性活動(dòng),豐富生活,放松自己。
4.學(xué)會(huì)壓力管理,提高耐壓能力。教師還應(yīng)學(xué)會(huì)壓力管理,提高自己的抗壓力能力。在工作中碰到問題時(shí),應(yīng)當(dāng)首先認(rèn)清事件的性質(zhì),確認(rèn)個(gè)人對問題的處理能力,積極主動(dòng)地表達(dá)自己的見解與主張,遇到問題時(shí)不逃避。這樣可以使教師對工作的投入程度加大,從而降低因逃避問題而產(chǎn)生的工作倦怠。
5.進(jìn)行自我保護(hù),合理排泄消極情緒。合理調(diào)節(jié)生活節(jié)奏,改善睡眠和飲食,加強(qiáng)體育鍛煉等。當(dāng)教師面對職業(yè)倦怠等問題,自己無法解決時(shí),應(yīng)及時(shí)請教專家,進(jìn)行咨詢、診斷、治療,有意識(shí)地多與人溝通。自己也可以學(xué)習(xí)些積極的應(yīng)對策略,來緩解自己的消極、焦慮情緒。
[本文系濰坊學(xué)院立項(xiàng)資助課題《高校教師職業(yè)倦怠研究》(項(xiàng)目號2008S23)。]
參考文獻(xiàn):
[1]周彥良:《普通高校教師職業(yè)倦怠的成因及克服對策》,《遼寧師學(xué)專報(bào)》(社會(huì)科學(xué)版),2006.2。
一、教師職業(yè)倦怠的概念
職業(yè)倦怠又稱工作倦怠，是指在職業(yè)環(huán)境中對長期的情緒緊張?jiān)春腿穗H關(guān)系緊張?jiān)吹膽?yīng)激反應(yīng)而表現(xiàn)出的一系列心理、生理綜合癥，是一種身心耗竭狀態(tài)或是一種心理枯竭的現(xiàn)象。
教育職業(yè)倦怠是職業(yè)倦怠在教育領(lǐng)域的延伸。教師作為一種專業(yè)性的職業(yè)、肩負(fù)教書育人使命的職業(yè)，面對著工作、家庭、社會(huì)輿論、教育改革、學(xué)生個(gè)體差異越來越大等的壓力，容易讓自己放松緊繃的神經(jīng)而產(chǎn)生的身心上的疲憊感，對自己的工作對象學(xué)生采取消極的態(tài)度，對自己的本職工作采取消極的態(tài)度，甚至產(chǎn)生“自己在工作中無能為力”的挫折感。教師這種針對職業(yè)的疲憊感、挫折感 ，就是職業(yè)倦怠。
二、教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀
教師是職業(yè)倦怠的高發(fā)人群。前美國教育協(xié)會(huì)主席麥克古瑞說過：“一個(gè)重大的新的疾病正在折磨著教學(xué)職業(yè)，倦怠的感受正在打擊著無數(shù)有愛心、有理想、樂于奉獻(xiàn)的教師們，教師們已在逐漸放棄他們的專業(yè)工作。”在信息化不斷發(fā)展及教育體制不斷變革的今天，尤其是在基礎(chǔ)教育課程改革全面實(shí)施之后，教師面臨著前所未有的工作壓力。
（一）普遍現(xiàn)狀
根據(jù)國家中小學(xué)心理健康教育課題組對68所城鄉(xiāng)學(xué)校的2292名教師進(jìn)行的檢測結(jié)果表明，約有50%的教師存在心理障礙，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我國一般人群中存在心理障礙人數(shù)20%的比例。在珠江三角洲地區(qū)，58.5%的教師感到“工作很累”；26.3%的教師表示，如果能獲得其他行業(yè)的職位，愿意放棄教師職業(yè)；如果能獲得更高的收入，51.9%的教師會(huì)離開講臺(tái)。另一項(xiàng)來自2015年對河南省部分教師的職業(yè)倦怠調(diào)查中，有以下一些數(shù)據(jù)：關(guān)于教師情緒衰竭維度，88.2%的教師感到自己每天工作后筋疲力盡；關(guān)于教師去個(gè)性化維度，61.4%的教師不愿意主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)交流或匯報(bào)工作，45.5%的教師選擇逃避，“希望重新?lián)Q一個(gè)部門或者年級上班”；關(guān)于自我效能感，88.5%的教師認(rèn)為教書只是一種謀生的手段、有機(jī)會(huì)愿意換份職業(yè)，58.6%的教師認(rèn)為“自己每天都在忙碌，又覺得什么都沒做好。這些數(shù)字觸目驚心，我國的教師面臨巨大的職業(yè)壓力，教師心理健康問題不容忽視。
（二）本?，F(xiàn)狀
教師職業(yè)倦怠在我校許多教師身上都有所表現(xiàn)。如：個(gè)別教師無視學(xué)校的規(guī)章制度，總以各種理由遲到或早退；部分教師對待問題學(xué)生缺乏應(yīng)有的耐心，簡單粗暴；對學(xué)校安排的公開課、競賽任務(wù)，認(rèn)為是給自己找麻煩，不愿意接受；要求撰寫業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記，下載敷衍；對學(xué)校布置的突擊加班任務(wù)，不愿接受；不愿在教學(xué)方式中作出新的嘗試，不想?yún)⒓诱n改實(shí)驗(yàn)……教師的這些表現(xiàn)，不僅影響教師個(gè)人專業(yè)發(fā)展，而且嚴(yán)重影響學(xué)校教育事業(yè)的發(fā)展，成為學(xué)校持續(xù)發(fā)展的攔路虎。
三、教師職業(yè)倦怠成因分析
結(jié)合本校教師實(shí)際情況，試對教師職業(yè)倦怠進(jìn)行成因分析。
（一）教師職業(yè)倦怠來自自身因素
1.健康因素。教師的工作地點(diǎn)主要在教室和辦公室，非坐即站，戶外活動(dòng)少，教師的體能就會(huì)逐漸下降，在工作中易產(chǎn)生疲勞，教育教學(xué)過程中由于疲勞而造成工作效率打折扣，從而引起對自己能力的懷疑，導(dǎo)致厭煩自己的工作，產(chǎn)生倦怠情緒。近年來，我校教師的學(xué)期全勤率僅有35%左右，缺勤主因是病假，每學(xué)期還至少有一位以上的老師因病原因請超過一個(gè)月以上的病假。
2.心理因素。教師之間，由于教育教學(xué)水平不同、對待工作和生活的態(tài)度不同、人際交往和處理社會(huì)關(guān)系的能力不同，總存在心理承受能力的差異。比如教學(xué)能力稍弱且心理承受力較差的教師，每次檢測成績出來，都相對落后，容易產(chǎn)生對自己工作能力的自我質(zhì)疑，進(jìn)而影響自己的積極工作態(tài)度，降低成就感而形成職業(yè)倦怠。一些教師，限于自身水平問題，無暇兼顧學(xué)習(xí)提高，無法吸收更新自己的教學(xué)認(rèn)知體系，久而久之，產(chǎn)生“跟不上”的心理 ，對自己的知識(shí)水平的不足感到自責(zé)，常質(zhì)疑自己的能力而引發(fā)職業(yè)倦怠。
3.職業(yè)愿景因素。從學(xué)生時(shí)代到教學(xué)生時(shí)代，一開始總是帶著憧憬。想著孩子們的乖巧，想著傳道解惑，想著桃李滿天，想著備受尊重。入職后，發(fā)現(xiàn)并不如自己的預(yù)期，孩子們的教育很復(fù)雜，孩子的個(gè)體差異明顯而致接受知識(shí)的能力參差，教育大環(huán)境導(dǎo)致細(xì)微的教育問題也會(huì)給社會(huì)或家長質(zhì)疑。這種理想與現(xiàn)實(shí)之間的落差會(huì)使教師感到失望而喪失工作的動(dòng)力，產(chǎn)生職業(yè)倦怠。
4.成就感因素。所謂“十年樹木，百年樹人“，教書育人是一個(gè)長期過程，學(xué)生的教育培養(yǎng)不可能立竿見影看見效果?，F(xiàn)實(shí)教育教學(xué)工作中，不少學(xué)生“不聽話”，教師花費(fèi)了苦心卻效果難以顯現(xiàn)。長期的工作而看不到效果，教師難有成就感，也容易喪失對職業(yè)的興趣。
5.家庭因素。教師在學(xué)校從事高強(qiáng)度的腦力勞動(dòng)，大量付出自己的體力、腦力、情感?；氐郊依镞€要處理家務(wù)，照顧家人，讓許多教師感到體力不支，身體長期處于亞健康狀態(tài)。整天和學(xué)生打交道，有些教師難免將工作中負(fù)面情緒帶回家中，對家人大發(fā)脾氣，牢騷滿腹，影響家庭和睦。更有少數(shù)家人，不理解教師工作，不愿意讓其“為別人的孩子拼命”，為了家庭團(tuán)結(jié)，一些教師尤其是女教師寧愿選擇安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，做賢妻良母足矣。
（二）教師職業(yè)倦怠來自各方壓力
1.社會(huì)壓力。自古以來，社會(huì)上對教師職業(yè)的要求，期待教師不僅能傳授知識(shí)，還應(yīng)教授做人的道理。但是，社會(huì)將教育的責(zé)任單方面轉(zhuǎn)嫁給教師，忽略其他環(huán)境因素對學(xué)生的成績、成長的影響，只強(qiáng)調(diào)教師的責(zé)任重大，無疑會(huì)給教師在心理上造成很大的壓力。我們經(jīng)?？吹降氖聦?shí)是，某所學(xué)校出現(xiàn)了教師師德問題，比如體罰學(xué)生問題，整個(gè)社會(huì)就會(huì)熱議討論，甚至發(fā)展到最后出現(xiàn)攻擊所有教育工作者師德問題的現(xiàn)象。對社會(huì)所承擔(dān)的責(zé)任，職業(yè)的要求，促使教師必須承受著比普通的社會(huì)成員更大的心理負(fù)擔(dān)、精神負(fù)擔(dān)。很容易使教師形成職業(yè)倦怠。
2.學(xué)校壓力。以往，學(xué)校的教育教學(xué)工作比較單一，教師只需一心一意處理自己的教育教學(xué)工作即可。隨著規(guī)范辦學(xué)、規(guī)范教育行為的要求越來越高，對學(xué)校的各種評估工作層出不窮，自然，迎評的準(zhǔn)備工作也要分配給教師承擔(dān)，評估不能出錯(cuò)，教師的準(zhǔn)備工作必須精益求精；一些本該政府部門承擔(dān)的工作也分?jǐn)偨o學(xué)校負(fù)責(zé)，這些工作往往涉及學(xué)生的根本利益，在處理過程中同樣要小心翼翼。額外的負(fù)擔(dān)，使教師本身就多的工作量更加繁重，導(dǎo)致教師身心疲憊。
3.家長壓力。部分家長不能夠認(rèn)識(shí)到學(xué)生成才的目標(biāo)，對老師的要求過于苛刻。如果學(xué)生的表現(xiàn)與期望出現(xiàn)差距，則將責(zé)任都?xì)w咎于教師，給教師帶來了更多的壓力。曾經(jīng)有這樣一位家長，把孩子送到學(xué)校時(shí)，對老師說，“請您嚴(yán)格要求孩子，不聽話的打他也沒關(guān)系”，然后，自己對孩子的教育不聞不問，儼然孩子送到學(xué)校后就沒自己的事。一次上課，孩子聽課走神，老師剛好經(jīng)過孩子身邊，用書本輕輕拍拍孩子腦袋，用意為提醒孩子集中精神，家長知道后，跑到學(xué)校大吵大鬧，說老師打了他的孩子，要求老師必須道歉。這件事，給老師帶到很大的負(fù)擔(dān)，給該位教師的之后的教育工作也帶來巨大的困惑。
4.學(xué)生的壓力。每一個(gè)孩子都是一個(gè)思想的王國，其思想行為、習(xí)慣、接受能力，理解能力各不相同且不斷變化，教師必須根據(jù)不同的對象，不斷調(diào)整教育教學(xué)生方式、方法，必須在面對不同的學(xué)生的同時(shí)，尋找其共性，尊重其個(gè)性，而且還要通過自己的言行來影響人，這本身就是一種不可回避的壓力。特別是現(xiàn)在的獨(dú)生子女學(xué)生較多，家庭教育也存在一定的問題，學(xué)生的學(xué)習(xí)問題、行為問題、思想問題，都給教師帶來了難以排解的長期壓力。
（三）職業(yè)倦怠來自學(xué)校管理制度
一些學(xué)校，管理制度脫離教師實(shí)際，傷害教師尊嚴(yán)，使教師的心理情緒受到影響，在缺乏關(guān)心的工作崗位上，容易產(chǎn)生抱怨與逆反；又或者，學(xué)校的管理制度缺乏公平公正，制度管理中不能一碗水端平，也會(huì)讓教師因得不到公平的待遇而對工作產(chǎn)生抵觸心理。這些，都讓職業(yè)倦怠漫延。
（四）職業(yè)倦怠來自于評價(jià)與晉升機(jī)制
一些學(xué)校，對教師的評價(jià)方式比較片面，只看重表現(xiàn)突出的老師。大多數(shù)的教師雖然也在努力工作，但由于種種原因，受到上級表彰的機(jī)會(huì)可能輪不到他們身上。許多教師也意識(shí)到這一點(diǎn)，認(rèn)為搞好自己的本職工作即可，于世無爭，不知不覺間滋生了惰性，失去了工作的激情和理想，不再有成功的追求。還有一些學(xué)校，用單一的評價(jià)機(jī)制對教師素質(zhì)進(jìn)行考核，比如一些學(xué)校用“末位淘汰制”，只通過教師的考試成績來考察教師的能力，使教師長期處于精神高度緊張的狀態(tài)，絲毫不取懈怠，在神經(jīng)長期緊繃的狀態(tài)下，教師易產(chǎn)生疲勞和敏感等現(xiàn)象，進(jìn)行產(chǎn)生負(fù)面情緒。
四、職業(yè)倦怠對W校教育的影響
著名心理學(xué)家讓.皮亞杰（Jean Piaget）說過：“某種興趣是一切有成效的工作的前提條件。”由此可得，飽滿的工作熱情、積極向上的態(tài)度、高亢的工作興趣是做好工作的前提條件。對于廣大的教師而言，良好的教學(xué)成效的必要前提就是教師教學(xué)熱情和工作興趣。然而，近些年不斷加重的“疾病”------教師職業(yè)倦怠，降低了教師的工作熱情，還使教師喪失工作興趣，影響到教師隊(duì)伍正常生活及工作，而且讓學(xué)校政令不暢通，正常教學(xué)秩序受影響，學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展出現(xiàn)重大不和諧因素。所以，從教育角度出發(fā)，克服教師職業(yè)倦怠問題十分必要。
五、緩解教師職業(yè)倦怠的策略
造成教師職業(yè)倦怠的因素是多方面的，同樣緩解教師倦怠也需要從多方面入手。
（一）調(diào)控外部大環(huán)境，緩解教師職業(yè)倦怠
1.讓認(rèn)知回歸理性，增加教師職業(yè)的社會(huì)認(rèn)同感
教師是“人類靈魂的工程師”，理應(yīng)得到社會(huì)的尊敬。一方面應(yīng)營造尊師重教的觀念，另一方面應(yīng)客觀公正地評價(jià)教師，尊重教師的創(chuàng)造性勞動(dòng)，以換位思考的方式對教師日復(fù)一日、年復(fù)一年的育人工作，少一點(diǎn)抱怨，多一點(diǎn)理解；少一點(diǎn)質(zhì)疑，多一點(diǎn)支持。教師畢竟是一種職業(yè)，從事該職業(yè)不可避免有疏漏之處，從事該職業(yè)者也不可能盡善盡美，教師行業(yè)或從業(yè)者出現(xiàn)一些問題，媒體應(yīng)理性、公正看待，不能為追求某種效益而把個(gè)案擴(kuò)大、夸大，“妖魔化”教育、“污名化”教師。將不信任與師生關(guān)系掛起鉤來，與全社會(huì)都極為尊崇的師德大愛攪在一起，就是一種不負(fù)責(zé)任的態(tài)度，更讓教師本人對自己從事的職業(yè)失去信心。
2.創(chuàng)造條件與激勵(lì)相結(jié)合，提高教師成就感
不可否認(rèn)，各級部門越來越重視教育，教育的投入越來越大，教師的經(jīng)濟(jì)待遇對比以前有了很大的提高。但是，距離《教師法》中“規(guī)定教師工資待遇不得低于公務(wù)員”的規(guī)定仍有差距。很多專家學(xué)者的研究表明：物質(zhì)鼓勵(lì)是緩解職業(yè)倦怠的必要措施。對教師這一職業(yè)也不例外，按《教師法》提高教師的待遇，是緩解教師職業(yè)倦怠有益的手段。
對于學(xué)校而言，在校內(nèi)形成激勵(lì)機(jī)制，對提高教師成就感也大有幫助。改革學(xué)校內(nèi)部的分配制度，力求校內(nèi)分配公平合理；改革學(xué)校內(nèi)部評優(yōu)評先制度，增加教師情感上的滿足感；滿足了教師情感、發(fā)展、成就等較高層次的需要，對提高教師的成就感和認(rèn)同感，防止職業(yè)倦怠的出現(xiàn)有好處。
3.注重教育教學(xué)實(shí)際，為學(xué)校工作“減負(fù)”
教師職業(yè)倦怠的主觀性因素
1.職業(yè)認(rèn)同感冷漠，產(chǎn)生高原反應(yīng)
一般地說，工作十多年的教師容易產(chǎn)生職業(yè)冷漠感，太有規(guī)律的工作、按部就班的生活，很容易熄滅一個(gè)人的激情。教師們常講，授課的內(nèi)容已教授無數(shù)遍，感覺真的很乏味，實(shí)在很無奈。對生活富有激情的內(nèi)心追求與客觀情況的差異，往往會(huì)引起一個(gè)人的矛盾心理，使之產(chǎn)生對職業(yè)的反抗情緒，導(dǎo)致拒絕感與平淡感的消極心理發(fā)生。
2.角色沖突與角色模糊
心理學(xué)家認(rèn)為“所有對他人高度負(fù)責(zé)的角色，都要經(jīng)受相當(dāng)多的內(nèi)在沖突和不安全感”。教師職業(yè)是角色沖突的一種典型情境，隨著學(xué)校功能的日趨復(fù)雜化和多樣化，教師所要扮演的角色也越來越多重化，而一名教師既要樹立教師權(quán)威又要成為學(xué)生的朋友，這一切使一個(gè)富于責(zé)任心的教師在經(jīng)歷了多種角色沖突之后，不可避免地感到心力交瘁。
3.“謀生手段”的教師職業(yè)觀
“謀生手段”作為教師職業(yè)觀，意味著教師無視或忽略該職業(yè)是否是自己所認(rèn)同和擅長的、是否是自己的興趣傾向，是否是自己的能力可及并有較大發(fā)展前景，是否有利于個(gè)人的可持續(xù)發(fā)展。而僅僅把“謀生手段”作為教師職業(yè)觀，導(dǎo)致了教師“教書匠”形象的凝固。既然教書作為一種“謀生手段”可以換取報(bào)酬，“教書匠”便會(huì)更多地倚賴、固守經(jīng)驗(yàn)，造成教育觀念和教學(xué)思想的保守落后。教學(xué)過程的單一重復(fù)，缺乏新意，從而鈍化研究意識(shí)和創(chuàng)造精神，引發(fā)職業(yè)倦怠，幸福感的獲得進(jìn)程便被阻斷。
4.不良的性格特點(diǎn)
責(zé)任感與使命感、自信與自卑感、壓力與困惑等心理感受，是每位教師都會(huì)遇到的心理現(xiàn)象。但是，這些感受又會(huì)因人而異，那些整天忙于工作，無暇充實(shí)自己的生活，以及性格內(nèi)向，不愿與人交流，內(nèi)心焦慮、孤獨(dú)等無法排解的教師，則容易成為職業(yè)倦怠的高危人群。
克服職業(yè)倦怠的主體性因素
強(qiáng)化策略
克服教師職業(yè)倦怠，主要靠教師主體解放自我、調(diào)適自我、提升自我，實(shí)現(xiàn)主體性強(qiáng)化。教師主體性的核心是教師的自我意識(shí)。心理學(xué)認(rèn)為，自我意識(shí)是一個(gè)人對自己的意識(shí)，是隱藏在個(gè)體內(nèi)心深處的心理結(jié)構(gòu)。它是人的意識(shí)發(fā)展的高級階段，是人格的自我調(diào)節(jié)系統(tǒng)。個(gè)體正是通過自我意識(shí)來認(rèn)識(shí)、調(diào)節(jié)、提升自己的。教師的自我主體意識(shí)是教師作為認(rèn)識(shí)和從事教育實(shí)踐活動(dòng)主體的人，對于自身的主體地位、主體能力和主體價(jià)值的一種自覺意識(shí)。主體意識(shí)越強(qiáng)，他們自我發(fā)展、自我完善的自覺性就越高，越能在教育活動(dòng)中充分發(fā)揮自己的主體能動(dòng)作用，不斷地調(diào)整、改造自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)、心理狀態(tài)和行為方式。教師自我主體意識(shí)的強(qiáng)化，意味著教師主動(dòng)地參與自身的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自我解放、自我定位、自我調(diào)適，更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求，主動(dòng)地在自己的職業(yè)生活中充實(shí)自我，實(shí)現(xiàn)對自我的提升與超越。
1.主動(dòng)調(diào)整職業(yè)認(rèn)識(shí)
教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的重要原因之一就是不能順利進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換或面對多種角色期待不能有效地調(diào)節(jié)。盡管教師擔(dān)負(fù)歷史的重任，但是教師必須明白自己并非古書中的圣賢，而是一個(gè)凡人，會(huì)有七情六欲、喜怒哀樂、優(yōu)缺點(diǎn)，同時(shí)也要了解教育事業(yè)的艱巨性。因此，教師應(yīng)在正確認(rèn)識(shí)自我的基礎(chǔ)上，根據(jù)自己的個(gè)性、興趣、優(yōu)缺點(diǎn)和工作能力，建立合理的角色期待，制定切實(shí)的目標(biāo)，從而避免挫敗和由此造成的心理失衡。
2.建構(gòu)堅(jiān)實(shí)的職業(yè)認(rèn)同
職業(yè)認(rèn)同是指一個(gè)人對所從事的職業(yè)在內(nèi)心認(rèn)為它有價(jià)值、有意義，并能夠從中找到樂趣。它既是教師從自己的經(jīng)歷中逐漸發(fā)展、確認(rèn)自己的教師角色的過程，又是教師當(dāng)前對自己所從事的教師職業(yè)的認(rèn)同程度。
有關(guān)學(xué)者這樣比喻教師的“職業(yè)認(rèn)同”：三個(gè)建筑工人在造房子，有人問他們在做什么。第一個(gè)人回答，我在造房子；第二個(gè)人回答，我在掙錢；第三個(gè)人回答，我在建造最美麗的建筑。與之類似，教師也一樣，有人只看到了工作本身，覺得自己就在做教師；有人把教師看作一種謀生手段，為了掙錢；還有人把教師看作人類靈魂的工程師。第三種才是從內(nèi)心里對工作的認(rèn)同，看到了工作過程中的意義和價(jià)值。這是一種“用職業(yè)實(shí)現(xiàn)生命的價(jià)值”的教師，通過職業(yè)體現(xiàn)生命的價(jià)值，這類教師在教育中實(shí)現(xiàn)了自我，在他內(nèi)心，教育本身就是很有價(jià)值的、很有意義的事情。教師職業(yè)倦怠的克服和幸福感的激活正是依靠這種堅(jiān)實(shí)的職業(yè)認(rèn)同，建構(gòu)這一職業(yè)認(rèn)同的基本前提是教師的教學(xué)欲望，即教師能把教學(xué)視為自己的內(nèi)心渴望和自覺傾向，在這一過程中享受到教書育人的樂趣、自由創(chuàng)造的喜悅和自我價(jià)值的升華。
3.提升教師幸福觀
教師的幸福感來自教學(xué)，來自師生共同成長。同是一個(gè)教學(xué)內(nèi)容，可能有兩種不同的教學(xué)方式并帶來兩種不同的效果：一個(gè)在應(yīng)付上課，一個(gè)在享受上課。其實(shí)上課是一個(gè)高峰體驗(yàn)，一個(gè)只知道上課的教師，是體會(huì)不到職業(yè)幸福感的，他時(shí)常為了尋求結(jié)果而焦慮、痛苦、煩惱，最終導(dǎo)致職業(yè)倦??；一個(gè)懂得享受上課的教師，生命是完全打開的，在課堂上率性而為，和學(xué)生一起歡笑、一起流淚、一起沉思、一起震撼。他和學(xué)生一起進(jìn)入一種人課合一的境界。這種境界就是深深的職業(yè)幸福感，“全然進(jìn)入、徹底敞開、高峰體驗(yàn)、享受過程、率性而為”等等關(guān)于生命的學(xué)問和修養(yǎng)，是教師進(jìn)入職業(yè)幸福感的必由之路。享受教學(xué)，享受童心，才能真正體會(huì)到職業(yè)幸福感，體驗(yàn)到人生的幸福和意義。
4.自我更新內(nèi)在心理元素
1.職業(yè)倦怠源于對職業(yè)認(rèn)識(shí)模糊。
職業(yè)角色和職業(yè)責(zé)任的定位不明確，是導(dǎo)致幼兒英語教師職業(yè)倦怠的主要原因之一。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，56％的幼兒英語教師入職前對幼兒英語教育工作的期望值與入職后真正的工作狀態(tài)存在很大反差，并認(rèn)為當(dāng)前工作比預(yù)想的沉悶、煩瑣、壓力大、勞動(dòng)強(qiáng)度大、工作時(shí)間長、回報(bào)太低。
幼兒教育面對的教育群體是3-6歲的幼兒，他們有其自身的特點(diǎn)和特殊性。部分幼兒英語教師在入職前因未能熟諳幼兒語言教育工作的規(guī)律和性質(zhì)，未明確其責(zé)任、目標(biāo)、地位和應(yīng)盡的義務(wù)，未能在身心和專業(yè)層面上做好充分的準(zhǔn)備，當(dāng)期望和現(xiàn)實(shí)遭遇碰撞，在工作中遇到問題時(shí)，產(chǎn)生困惑和強(qiáng)烈的心里落差感，表現(xiàn)出消極、否定和無所適從的狀態(tài)也就不足為奇了。
2.職業(yè)倦怠源于幼兒英語教師的專業(yè)弱化。
當(dāng)談到專業(yè)發(fā)展時(shí)，89％的受訪者對自己的專業(yè)定位模糊，認(rèn)為沒有發(fā)展前途。奧斯丁認(rèn)為一種職業(yè)如果被認(rèn)定為專業(yè)，那么這個(gè)職業(yè)就應(yīng)該是僅為本行業(yè)人所掌握的明確的知識(shí)技能體系，對于職業(yè)證書的標(biāo)準(zhǔn)或資格的認(rèn)定應(yīng)該有所控制，專業(yè)人士擁有選擇工作范圍的自，擁有較高的社會(huì)聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)地位（奧斯丁，1989）。而幼兒英語教師職業(yè)在專業(yè)上表現(xiàn)出其特殊性。在專業(yè)定位上，無論是定位于英語教育專業(yè)學(xué)前教育方向，還是學(xué)前教育專業(yè)英語方向，都要求他們不僅要懂英語教育教學(xué)，更要懂幼兒教育；要懂英語語言教育教學(xué)知識(shí)和技能，更要懂幼兒保育學(xué)、幼兒衛(wèi)生學(xué)、幼兒教育學(xué)知識(shí)；既要從事幼兒英語的教育教學(xué)工作，又要從事其他五大領(lǐng)域的教學(xué)。但從我們的調(diào)查及實(shí)際情況來看，幼兒英語教師的專業(yè)化程度并不高。目前，我國幼兒英語教師還沒有一套職業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)體系，師資混亂，教師的專業(yè)和學(xué)歷參差不齊，有英語語言能力薄弱，但學(xué)前教育技能扎實(shí)的幼兒師范學(xué)校學(xué)前教育方向畢業(yè)生，也有英語語言功底扎實(shí)，但沒學(xué)過幼兒教育的本科院校英語專業(yè)的畢業(yè)生。幼兒英語教師在專業(yè)上未被作為專業(yè)人員得到公眾和社會(huì)的認(rèn)可，由此，在專業(yè)理想、專業(yè)情感上產(chǎn)生無所適從感、焦慮感和受挫感。這種“受挫”心理是導(dǎo)致教師職業(yè)倦怠的重要原因。
3.職業(yè)倦怠源自幼兒英語教師的負(fù)荷超重。
調(diào)查問卷顯示，由于當(dāng)前我國幼兒英語教育師資匱乏，86％的幼兒英語教師肩負(fù)著雙重角色和任務(wù)。從專業(yè)特長和專業(yè)本身來看，幼兒英語教師的主要工作任務(wù)是幼兒英語教育和教學(xué)。但在日常實(shí)際工作中，他們既要關(guān)注幼兒的吃、喝、泄、玩與安全，又要負(fù)責(zé)對幼兒進(jìn)行五大領(lǐng)域的知識(shí)、技能以及行為規(guī)范的教育與指導(dǎo)；既要進(jìn)行班級內(nèi)外部環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，又要根據(jù)幼兒身心發(fā)展的一般規(guī)律，及時(shí)處理幼兒在活動(dòng)中出現(xiàn)的各種各樣的問題；既要參照本班幼兒的具體情況，于課前準(zhǔn)備好教學(xué)工作計(jì)劃，又要根據(jù)幼兒的個(gè)體差異，于課下成功地做好家園工作。大班額、工作時(shí)間長、任務(wù)繁重，造成幼兒英語教師工作壓力過大，“角色和任務(wù)超載”。這種“超載”導(dǎo)致幼兒英語教師身心疲憊。
4.職業(yè)倦怠源自幼兒英語教師待遇堪憂。
96％的受訪者認(rèn)為，與其他職業(yè)相比，幼兒英語教師的待遇偏低。幼兒英語教師大多來自師范院校的學(xué)前英語教育專業(yè)或英語專業(yè)。英語類專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的途徑從中小學(xué)英語教師到外企職員等，無論是經(jīng)濟(jì)收入還是工作的穩(wěn)定性以及社會(huì)地位，幼兒英語教師都偏低。正規(guī)的公立幼兒園的幼兒教師通常能享受“五險(xiǎn)一金”，而不規(guī)范的私立園所的幼兒教師則基本不能獲得應(yīng)有的社會(huì)福利保障，他們感覺自己在經(jīng)濟(jì)上得不到保障，產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的不安全感。同時(shí)覺得自己努力的工作付出與工作所得不成正比，這也讓他們心里產(chǎn)生一種不平衡感。這種不安全感和不平衡感導(dǎo)致了他們的冷漠和倦怠。
43％的被調(diào)查者談到，在工作過程中，當(dāng)他們沒有決策權(quán)、參與權(quán)、知情權(quán)，獲得的專業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)少，工作成績得不到幼兒教育管理者的肯定，自我實(shí)現(xiàn)的需要不能得到滿足時(shí)，易表現(xiàn)出失落和對自我能力否定，產(chǎn)生低個(gè)人成就感，造成專業(yè)發(fā)展上的“停滯”。性格內(nèi)向的新手更易受挫。幼兒教師曾一度被稱為“高級保姆”，他們的社會(huì)地位沒能得到學(xué)生、家長、管理者和社會(huì)的必要尊重，這加劇了他們的職業(yè)倦怠感。
二、破解之策
1.職前職業(yè)理想的強(qiáng)化。
強(qiáng)烈而持久的教育動(dòng)機(jī)和教育職業(yè)理想是提高教師工作積極性的基礎(chǔ)，教師的教育信念出自自身的力量，并成為教育思想和行為的內(nèi)心向?qū)АＳ變河⒄Z教師要有“一切為了幼兒”的信念，感覺到幼兒教師職業(yè)角色的高尚。這種有意義和價(jià)值的信念使教師個(gè)人產(chǎn)生源源不斷的工作動(dòng)力。因此，在幼兒師范教育培養(yǎng)過程中，引導(dǎo)學(xué)生向幼兒教師中的師德標(biāo)兵學(xué)習(xí)，樹立崇高的職業(yè)理想，增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)識(shí)感；利用其他學(xué)科的教學(xué)滲透師德教育，積極調(diào)動(dòng)學(xué)生的主體性，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的師德觀；樹立職業(yè)理想，學(xué)會(huì)立志，學(xué)會(huì)堅(jiān)持，學(xué)會(huì)感受幸福；正確理解幼兒英語教師的角色，形成良好的兒童觀；提高學(xué)生修養(yǎng)，強(qiáng)化職業(yè)認(rèn)同感。
2.職前專業(yè)培養(yǎng)的優(yōu)化。
幼兒英語教師如果在入職前具備扎實(shí)的專業(yè)基本功，就能有效地避免低個(gè)人成就感。為培養(yǎng)專業(yè)化的幼兒英語教育師資，幼兒師范院校對教師的培養(yǎng)起著舉足輕重的作用。一方面要研究21世紀(jì)社會(huì)和教育對教師的要求，以確定專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)與內(nèi)容；另一方面，為了深化幼兒英語教師的專業(yè)性，不僅要培養(yǎng)與教師未來工作直接相關(guān)的幼教知識(shí)和技能、英語語言教育教學(xué)的技能、道德品質(zhì)與人文科學(xué)素養(yǎng)，還應(yīng)加強(qiáng)幼兒英語教育教學(xué)和專業(yè)實(shí)踐。在學(xué)生教育見（實(shí)）習(xí)問題上，需要轉(zhuǎn)變只“注重幼教技能的訓(xùn)練”的觀念，兼并師德養(yǎng)成和語言教學(xué)技能訓(xùn)練，加強(qiáng)對幼兒師范院校學(xué)生進(jìn)行為人師者必備的師德素質(zhì)和幼兒第二語言教育教學(xué)技能的培養(yǎng)，同時(shí)延長教育見（實(shí)）習(xí)的時(shí)間，使幼兒師范學(xué)生的專業(yè)能力和師德素質(zhì)在教育見（實(shí)）習(xí)中得到全面提高。
3.職后教育的深化。
幼兒英語教師入職后，必須加強(qiáng)在職教師的培養(yǎng)，強(qiáng)化教師教育終身化觀念，促進(jìn)在職教師的專業(yè)化發(fā)展，使教師教育的全過程真正能滿足教師成長不同階段的需要。為了消除幼兒英語教師的職業(yè)倦怠，幼兒教育管理部門要給教師適時(shí)地提供專業(yè)化發(fā)展的機(jī)會(huì)，定時(shí)地開展各種專業(yè)課程和心理課程培訓(xùn)，提供職業(yè)指導(dǎo)，提高幼兒英語教師的身心素質(zhì)，增強(qiáng)他們的個(gè)人成就感。幼兒教育管理部門還應(yīng)定期對幼兒教師進(jìn)行師德和職業(yè)道德的培訓(xùn)，加強(qiáng)心理健康教育；培養(yǎng)他們熱愛幼兒，熱愛教育事業(yè)、吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神，促使幼兒英語教師觀念的轉(zhuǎn)變和更新，更好地承擔(dān)繁重的教學(xué)任務(wù)。在教師個(gè)人方面，應(yīng)適當(dāng)進(jìn)行身心鍛煉，學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)心態(tài)，以提高身體和心理素質(zhì)。
4.工作安排的合理化。
幼兒教育管理者要合理安排幼兒英語教師的工作任務(wù)和工作量，做到專人專崗、職責(zé)清晰、分工明確。同時(shí)，優(yōu)化幼兒園的人員配置，改善教師工作條件和管理機(jī)制，為教師提供更多的業(yè)余時(shí)間，在充分考慮幼兒英語教師的職責(zé)范疇、能力的前提下，為幼兒英語教師做好自己的本職教育工作創(chuàng)造良好的環(huán)境，為他們的教育教學(xué)活動(dòng)盡可能多地提供教育教學(xué)信息、資源、教學(xué)輔助設(shè)備，為他們?nèi)硇牡毓ぷ魈峁┪镔|(zhì)和精神上的幫助，減輕工作壓力。
5.待遇的提高。
教師職業(yè)倦怠是教師不能順利應(yīng)對工作壓力時(shí)的一種極端反應(yīng)，是在長期壓力體驗(yàn)下所產(chǎn)生的情緒、態(tài)度和行為的衰減狀態(tài)，典型癥狀是工作滿意度低、工作熱情和興趣喪失以及情感疏離和冷漠。
教師在經(jīng)歷職業(yè)倦怠時(shí)有以下三種典型的心理或行為表現(xiàn)。
1. 情緒倦怠感。處于職業(yè)倦怠的教師常常表現(xiàn)出疲勞感、性急易怒，容忍度低，并且在情緒上缺乏活力與熱情，有一種衰竭、無助感，并對生活冷漠、悲觀。
2. 人格解體。教師人格解體的表現(xiàn)之一為減少接觸或拒絕接納學(xué)生；將學(xué)生視為沒有感情的動(dòng)物；用帶有蔑視色彩的稱謂稱呼學(xué)生；用標(biāo)簽式語言來描述學(xué)生。不僅如此，對同事也常常持多疑妄想的態(tài)度。
3. 低成就感。當(dāng)教師感覺他們的職業(yè)所帶來的金錢、學(xué)生贊同、社會(huì)認(rèn)可等很少時(shí)，無法產(chǎn)生教師的職業(yè)成就感，甚至產(chǎn)生較強(qiáng)的自卑感。
二、研究方法
（一）研究對象
采用整群隨機(jī)抽樣的方法，以西安市共12所中學(xué)的教師作為研究對象，發(fā)出問卷320份，剔除無效問卷，共得到有效問卷279份，其中兩名被試性別資料缺失。
（二）研究工具
本研究主要采用問卷調(diào)查法，選用了四個(gè)量表，共79個(gè)條目，主要測量被試在職業(yè)倦怠及其相關(guān)因素上的狀況，包括：1. 職業(yè)倦怠量表；2. 成就動(dòng)機(jī)量表；3. SES自尊量表；4. 內(nèi)控性、有勢力的他人及機(jī)遇量表。
（三）研究程序
以學(xué)校為單位，統(tǒng)一發(fā)放問卷，統(tǒng)一主試和指導(dǎo)語。采用SPSS 11.5對所收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行方差分析和相關(guān)分析。
三、研究結(jié)果
（一）中學(xué)教師職業(yè)倦怠的一般情況分析
1. 性別、是否班主任、學(xué)段、婚姻狀況、職稱的職業(yè)倦怠差異
在性別方面，女教師的情緒衰竭程度高于男教師，但是顯著高于男教師的成就感；而男教師的去人性化程度高于女教師。原因可能有兩方面，首先，女教師既要育人又要教子，還需要承擔(dān)大部分的家務(wù)勞動(dòng)，而尚處于發(fā)展中的青少年不一定理解教師的良苦用心，導(dǎo)致女教師更可能感受到付出與獲得的不一致，所以深感工作無頭緒、筋疲力盡，情緒衰竭程度較高。男性偏愛干脆決斷的辦事方式，喜歡大刀闊斧、立竿見影，而教育效果具有滯后性，不容易立刻見效，而且會(huì)出現(xiàn)反復(fù)。因此，從中學(xué)教師這一職業(yè)本身的性質(zhì)來講，女教師要比男教師更容易體驗(yàn)到成就感。其次，在傳統(tǒng)觀念里，男性的角色應(yīng)該是事業(yè)為上，是家庭的支柱，但中學(xué)教師的收入不高，自然導(dǎo)致男教師工作滿意感和積極性不高，容易滋生厭教情緒，對學(xué)生缺少應(yīng)有的耐心和責(zé)任心。
班主任的職業(yè)倦怠在整體上呈現(xiàn)出“兩高一低”狀態(tài)。班主任除了擔(dān)任課程任務(wù)外，在班級管理、處理學(xué)生問題等任務(wù)上承擔(dān)的責(zé)任和壓力要大于一般科任教師。國外有研究表明，學(xué)生的問題行為是影響教師職業(yè)倦怠狀況的重要因素。處理學(xué)生問題需要較多的情感付出，班主任要對學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活全面負(fù)責(zé)，因此容易體驗(yàn)到較高程度的職業(yè)倦怠。
初中教師體驗(yàn)到的情緒衰竭和去人性化程度顯著高于高中教師，這可能和教育對象的身心發(fā)展特點(diǎn)有關(guān)。初中生正處于半成熟半幼稚時(shí)期，思想的反叛性非常強(qiáng)，易受環(huán)境影響，問題行為很多，這些無疑加重了教師的艱辛感，窮于應(yīng)付而導(dǎo)致精疲力竭，要解決的問題很多又沒有頭緒。所以初中教師較高中教師而言，成就感也相對較低。
已婚教師的情緒衰竭和去人性化程度顯著高于未婚教師。原因可能在于未婚教師大都一心一意投入在教學(xué)中，期望和學(xué)生打成一片，做學(xué)生的良師益友，希望能干出一翻成績；已婚教師則需同時(shí)兼顧工作和家庭，精力難免預(yù)支，疲憊不堪，難以始終如一、耐心熱情地對待學(xué)生。
職稱確實(shí)會(huì)影響到教師的職業(yè)倦怠狀況，具體體現(xiàn)在高級教師的去人性化程度高于二級教師。如前所述，中教二級教師正處于工作的熱情期，全身心的投入，期望有所作為，出現(xiàn)倦怠現(xiàn)象的可能性比較小。而高級教師是中學(xué)教師的骨干力量，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、成績卓著，一般都開始承擔(dān)行政職務(wù)，同時(shí)兼任教學(xué)管理任務(wù)，要承擔(dān)的責(zé)任和壓力比較大，自然無暇關(guān)心顧及學(xué)生個(gè)體的發(fā)展，對待學(xué)生的具體問題可能會(huì)倉促應(yīng)付。
2. 校別的職業(yè)倦怠差異
普通中學(xué)教師情緒衰竭高于重點(diǎn)中學(xué)教師，尤其是去人性化更是顯著高于重點(diǎn)中學(xué)。在當(dāng)前重點(diǎn)中學(xué)具有擴(kuò)招、重點(diǎn)扶持優(yōu)勢的情況下，作為弱勢群體的普通中學(xué)勢單力薄，生源數(shù)量減少和質(zhì)量下降，以及由此引發(fā)的對薪金福利的影響，導(dǎo)致教師的生存危機(jī)感增強(qiáng)；再加上重點(diǎn)中學(xué)的生源好于普通中學(xué)，學(xué)生的考試和升學(xué)狀況都優(yōu)于普通中學(xué)，管理中遇到的問題都較普通中學(xué)少，教師所感受到的來自學(xué)生的壓力也相對較小，因此造成了以上差異。從成就感看，重點(diǎn)中學(xué)學(xué)生的考試和升學(xué)狀況都優(yōu)于一般學(xué)校，所以，重點(diǎn)中學(xué)的教師更容易獲得教學(xué)成就感。
3. 教齡、學(xué)歷的職業(yè)倦怠差異
（1）教齡
工作不到5年的教師的情緒衰竭和去人性化程度最重，且體驗(yàn)到的成就感最低，其次為6～10年以上教齡的教師；20年以上教齡段的教師情緒衰竭和去人性化程度最低，且成就感最高。那些剛參加工作不到5年的教師，由于剛剛走上工作崗位，情緒容易躁動(dòng)，需要一定的時(shí)間來適應(yīng)工作，所以表現(xiàn)出較嚴(yán)重的職業(yè)倦怠。而工作6～10年的教師往往有著較豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，雖已成為教學(xué)一線的骨干，但其知識(shí)輸出速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于自身學(xué)習(xí)速度，加上家庭負(fù)擔(dān)比較重，因此他們也容易體驗(yàn)到疲憊，感到情緒衰竭。而那些教齡在20年以上的教師，已有了一定的社會(huì)地位，并取得了學(xué)校、家庭的認(rèn)可，所以倦怠程度最輕。
（2）學(xué)歷
當(dāng)前就業(yè)形勢越來越嚴(yán)峻、選聘教師時(shí)對教師的學(xué)歷要求越來越高，只有大專及以下學(xué)歷的人能進(jìn)入中學(xué)成為教師的為數(shù)較少；并且不少第一學(xué)歷不是本科的教師目前也積極進(jìn)修第二學(xué)歷。因此那些在學(xué)歷方面停滯不前的教師就面臨更多的壓力。當(dāng)前不管干部提拔還是職稱評定都把學(xué)歷作為一個(gè)基本要求。既要承擔(dān)教學(xué)任務(wù)，又要提高學(xué)歷，而且知識(shí)更新速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其自身學(xué)習(xí)速度。這可能就是導(dǎo)致他們情緒衰竭、難以體驗(yàn)到工作成就感的主要原因。
4. 周工作量的職業(yè)倦怠差異
本研究發(fā)現(xiàn)，周工作量在10學(xué)時(shí)以下的教師的去人性化程度高于周學(xué)時(shí)10～15和16～20的教師，且差異顯著；周學(xué)時(shí)16～20節(jié)的教師比周學(xué)時(shí)不足10節(jié)的教師體驗(yàn)到更高水平的成就感。這說明工作量與倦怠可能并不呈線性關(guān)系，過少或過多的工作量，都有可能引發(fā)倦怠的產(chǎn)生。具體原因如下：一是當(dāng)前教師的薪酬待遇是和工作量直接掛鉤的，多勞多得，少勞少得；二是因?yàn)榇蟛糠种袑W(xué)都實(shí)行坐班制度，不管有課沒課，工作時(shí)間內(nèi)都必須在崗。所以課時(shí)少，并不等于擁有更多的自由支配時(shí)間。同樣的工作時(shí)間，不同的勞動(dòng)所得，因此課時(shí)少的教師難免會(huì)有不公平感，這種怨氣也會(huì)轉(zhuǎn)嫁到對學(xué)生的態(tài)度上。所以盡管他們有時(shí)間有精力，但無心對學(xué)生細(xì)致耐心負(fù)責(zé)，也難以體驗(yàn)到工作的成就感。
5. 是否先進(jìn)教師的職業(yè)倦怠差異
本研究發(fā)現(xiàn)，那些沒有被評為先進(jìn)或優(yōu)秀的教師，其情緒衰竭和去人性化程度顯著高于優(yōu)秀教師，成就感也顯著低于優(yōu)秀教師，表現(xiàn)出明顯的職業(yè)倦怠。從馬斯洛的需要層次理論看，每個(gè)人都有自我實(shí)現(xiàn)的需要，每位教師付出教學(xué)勞動(dòng)后都渴望得到肯定和認(rèn)可。而我們的一些領(lǐng)導(dǎo)每遇到不同級別的賽教、觀摩課都總是讓優(yōu)秀教師參加，造成了榮譽(yù)多的越來越多，成就少的越來越少，使得那些榮譽(yù)缺乏的教師的工作主動(dòng)性會(huì)越來越差，導(dǎo)致進(jìn)一步的職業(yè)倦怠。
（二）中學(xué)教師職業(yè)倦怠的影響因素
1. 人格因素：成就動(dòng)機(jī)、自尊
成就動(dòng)機(jī)(achievement motivation)是個(gè)人對自己認(rèn)為重要或者是有價(jià)值的工作，精益求精或沖破障礙克服困難，并欲達(dá)到某種理想境界的一種內(nèi)在推動(dòng)力量。阿特金森將成就動(dòng)機(jī)區(qū)分為追求成功和避免失敗兩種類型。中學(xué)教師的情緒衰竭和去人性化程度與追求成功的動(dòng)機(jī)呈顯著負(fù)相關(guān)，與避免失敗的動(dòng)機(jī)呈顯著正相關(guān)；成就感水平與追求成功的動(dòng)機(jī)顯著正相關(guān)，與避免失敗的動(dòng)機(jī)顯著負(fù)相關(guān)。進(jìn)一步方差分析結(jié)果表明，追求成功的成就動(dòng)機(jī)傾向的教師職業(yè)倦怠程度較低，避免失敗的教師容易陷入倦怠狀態(tài)。
自尊是一個(gè)人表現(xiàn)出的對自我價(jià)值的判斷。自尊之所以影響教師的職業(yè)倦怠程度，主要是因?yàn)椴煌宰鹚降膫€(gè)體，具有不同的個(gè)性特征和認(rèn)知加工偏好。高自尊的教師具有良好的個(gè)性特征和積極的認(rèn)知特點(diǎn)，能夠樂觀自信地對待工作，往往比那些對自己的工作能力、自我價(jià)值持懷疑態(tài)度的教師更有可能取得好的教學(xué)業(yè)績，進(jìn)而獲得成就體驗(yàn)。
2. 認(rèn)知因素：心理控制源
心理控制源是認(rèn)知層面上影響個(gè)體行為的重要變量，指人們對事件結(jié)局的一般性看法，存在著內(nèi)外控的個(gè)體差異。內(nèi)控者把成功歸因于自己的努力或能力，把失敗歸因于自己的疏忽或能力不足。外控者認(rèn)為事件結(jié)局主要是由外部因素所致，或把成功歸因于幸運(yùn)，把失敗歸因于運(yùn)氣、社會(huì)背景等其他外部因素。
內(nèi)控傾向的教師對待工作積極主動(dòng)，對學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)，深信只要努力，肯定會(huì)有成績和發(fā)展。在壓力情境下，更多地采用積極的應(yīng)對策略，經(jīng)過努力之后達(dá)到目標(biāo)要求，必然會(huì)有較高的成就感。而外控傾向的教師則往往認(rèn)為自己不能控制自己的命運(yùn)或事件的結(jié)果，在對自己的認(rèn)識(shí)和評價(jià)上多持否定消極的態(tài)度，懷疑自己的能力和價(jià)值，缺乏工作的信心和動(dòng)力，在經(jīng)歷緊張壓力的情況下，更多采用消極逃避策略，難以有效地解決問題，進(jìn)而心煩氣躁、怨天尤人，引起情緒衰竭、無成就感等緊張反應(yīng)。
四、職業(yè)倦怠應(yīng)對策略
中學(xué)教師的職業(yè)倦怠是各方面因素共同影響的結(jié)果，因此，最有效的預(yù)防和干預(yù)措施是把社會(huì)組織的改變和個(gè)體的改變結(jié)合在一起，在改善社會(huì)組織環(huán)境的同時(shí)完善個(gè)體的技能和態(tài)度。
（一）社會(huì)的預(yù)防和干預(yù)
全社會(huì)要切實(shí)關(guān)心教師的心理健康問題，盡量減輕教師的各種負(fù)擔(dān)，變管理系統(tǒng)為教師社會(huì)支持系統(tǒng)。這個(gè)社會(huì)支持系統(tǒng)包括領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友和家人等。首先，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要把教職工的利益放在首位，讓教師體驗(yàn)到自己工作的價(jià)值和公平感。其次，教師的家人要理解教師勞動(dòng)的特殊性，不能讓他們背負(fù)過重的心理壓力，當(dāng)他們在工作中遇到難以解決的問題時(shí)，及時(shí)給予情感和實(shí)際支持。再者，教師應(yīng)與同事、朋友建立起和諧的人際關(guān)系，爭取廣泛而有效的社會(huì)支持。
（二）學(xué)校的預(yù)防和干預(yù)
1. 學(xué)校實(shí)行民主管理
首先，校長要實(shí)行開放式的民主管理，賦予教師更多的專業(yè)自與更大的自由度，讓教師能及時(shí)發(fā)表對學(xué)校的意見，為學(xué)校的發(fā)展提出建設(shè)性意見。其次，平均不等于公平，要建立賞罰分明的激勵(lì)機(jī)制，區(qū)分教師的教學(xué)效果，體現(xiàn)競爭精神。第三，改革教師教學(xué)評價(jià)體系，以形成性評價(jià)代替終結(jié)性評價(jià)，并以嚴(yán)格的賞罰制度予以保障。
2. 建立發(fā)展性的教師評價(jià)制度
發(fā)展性的教師評價(jià)不僅改善教師的生存狀態(tài)，而且有助于緩解教師壓力感，在消除教師壓力源方面有重要意義。
3. 改革考試制度
升學(xué)壓力是造成教師職業(yè)倦怠的重要來源，學(xué)生考試成績好壞也不應(yīng)該成為成為衡量教師工作業(yè)績的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
4. 增加對教師的支持
大量研究表明，教師在解決職業(yè)倦怠時(shí)多數(shù)傾向?qū)で笏说闹С?，其中學(xué)校的支持是必不可少的。學(xué)校應(yīng)通過管理機(jī)制為教師提供更多的時(shí)間，支持教師的教學(xué)和對教師的勞動(dòng)予以認(rèn)可和積極評價(jià)等。
（三）教師個(gè)體的預(yù)防和干預(yù)
1. 建立合理的專業(yè)期望
教師應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，自己在壓力之下所作出的反應(yīng)并不是個(gè)人能力差的表現(xiàn)，而是人人都可能會(huì)體驗(yàn)到的正常心理現(xiàn)象。在出現(xiàn)倦怠的征兆時(shí)，應(yīng)了解自己并調(diào)整與工作有關(guān)的信念，化消極回避為積極運(yùn)用，積極地采取對應(yīng)措施，盡快擺脫倦怠，從而順利度過低潮期，重新追求專業(yè)成長。
2. 培養(yǎng)積極健康的自尊意識(shí)
本研究發(fā)現(xiàn)，高自尊的教師認(rèn)可自己的存在，肯定自己的價(jià)值，對工作和生活擁有積極的態(tài)度，一般不易陷入職業(yè)倦怠狀態(tài)。因此有意識(shí)地培養(yǎng)積極健康的自尊意識(shí)，可以有效預(yù)防倦怠的產(chǎn)生。
3. 合理歸因
教師的歸因方式直接決定個(gè)體處于壓力情境時(shí)采取的應(yīng)對策略。樹立正確的發(fā)展觀，對工作中存在的問題、對自己取得的成績進(jìn)行合理的歸因，可以有效預(yù)防倦怠現(xiàn)象的發(fā)生。
一、幼兒教師職業(yè)倦怠表現(xiàn)及其影響
職業(yè)倦怠亦稱之為“職業(yè)枯竭”，用來闡釋個(gè)體面對繁重工作壓力而引發(fā)的生理和心理枯竭現(xiàn)象。幼兒教師職業(yè)倦怠即幼兒教師長期處于高負(fù)荷、持續(xù)性、程序性工作環(huán)境中，工作中持續(xù)疲勞及同他人人際關(guān)系緊張而引發(fā)的自卑感、挫折感，并最終導(dǎo)致個(gè)體在行為、情緒、情感、認(rèn)知方面表現(xiàn)出身心疲憊、漠不關(guān)心的精神狀態(tài)。幼兒教師職業(yè)倦怠是一種非正常精神狀態(tài)，其癥狀主要體現(xiàn)為對人冷漠，缺乏工作動(dòng)力與目標(biāo)，喪失工作熱情與積極性。
愛倫?凱曾提到：“教育一個(gè)兒童，即意味著將一個(gè)靈魂的生死權(quán)利掌握在你的手里?！睂W(xué)前教育是基礎(chǔ)教育，在人一生發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用，幼兒教師則承擔(dān)保育與教育雙重責(zé)任，教師舉止言談都會(huì)深刻影響到兒童，在兒童心中留下不可磨滅印象，產(chǎn)生不同的教育結(jié)果。幼兒教師的職業(yè)態(tài)度與職業(yè)熱情直接影響到學(xué)前教育質(zhì)量，進(jìn)而影響整個(gè)教育事業(yè)。為此，積極關(guān)注并采取有效措施緩解幼兒教師職業(yè)倦怠狀態(tài)已成為當(dāng)務(wù)之急。
二、幼兒教師職業(yè)倦怠成因分析
1.沉重工作負(fù)擔(dān)使幼兒教師身心疲憊
第一，“角色超載”?！敖巧d”主要體現(xiàn)在幼兒教師肩負(fù)多重角色使命，晨間接待是醫(yī)生，集體教學(xué)時(shí)是教育者，接待家長時(shí)是服務(wù)人員等。幼兒教師職業(yè)是體力勞動(dòng)與腦力勞動(dòng)的綜合，既要制作教具、創(chuàng)設(shè)環(huán)境、密切聯(lián)系家長，又要備課、承擔(dān)教學(xué)任務(wù)和組織教學(xué)活動(dòng)。
第二，“班額超載”?！鞍囝~超載”現(xiàn)象在幼兒園普遍存在，教育部規(guī)定全日制幼兒園師生比為1∶6至1∶7，但相當(dāng)部分幼兒園班級人數(shù)已達(dá)到40人以上。此外，眾多幼兒園仍未達(dá)到“兩教一?！钡慕處熍渲茫糠钟變簣@一個(gè)教師獨(dú)立帶班，幼兒教師工作壓力繁重。
2.社會(huì)發(fā)展和教育變革對教師提出更高要求
社會(huì)發(fā)展和信息時(shí)代的深入推動(dòng)著教育變革，這也對幼兒教師專業(yè)化水平提出更高的要求與期望：首先，教育方式方面，幼兒教師要掌握一定計(jì)算機(jī)理論與操作技能，靈活使用多媒體教學(xué)；其次，教師資格認(rèn)定方面，幼兒教師職業(yè)資格由師范院校培養(yǎng)轉(zhuǎn)向社會(huì)認(rèn)定，教師職業(yè)競爭日益激烈；最后，學(xué)歷要求方面，幼兒教師職業(yè)學(xué)歷要求逐年提高，部分教師忙于各種形式進(jìn)修，教師壓力重重。
3.工作待遇低、合法權(quán)益不能保障
經(jīng)濟(jì)待遇也是影響幼兒教師職業(yè)倦怠的重要因素，眾所周知，幼兒教師工資待遇普遍偏低，幼兒教師背負(fù)沉重工作壓力與心理壓力，然后其實(shí)際勞動(dòng)付出與所得勞動(dòng)報(bào)酬相差懸殊。高物價(jià)水平與低收入反差使得幼兒教師在生活上捉襟見肘，僅僅勉強(qiáng)維持正常生活開支。此外，幼兒教師合法權(quán)益也難以保障，部分私立幼兒園并未嚴(yán)格執(zhí)行國家《合同法》，沒有依法同被聘用教師簽訂勞動(dòng)合同，教師的各項(xiàng)福利自然未納入工資體系。幼兒教師工資待遇低、合法權(quán)益得不到保障自然會(huì)產(chǎn)生職業(yè)挫敗感，從而引發(fā)職業(yè)倦怠。
4.幼兒教師職業(yè)缺乏社會(huì)應(yīng)有尊重和認(rèn)可
社會(huì)對幼兒教師存在一定程度認(rèn)知偏差，從而導(dǎo)致幼兒教師職業(yè)得不到應(yīng)有的尊重與認(rèn)可。當(dāng)前社會(huì)已對學(xué)前教育的重要性有了深刻認(rèn)識(shí)，對幼兒教育投資也大幅提升，但對幼兒教師職業(yè)仍存在片面認(rèn)識(shí)：第一，過度強(qiáng)調(diào)教師奉獻(xiàn)精神，社會(huì)家長不切實(shí)際的需求常使幼兒教師背負(fù)沉重工作負(fù)擔(dān)，“神圣化”教師職業(yè)忽略了教師個(gè)體感受，使幼兒教師承受巨大心理壓力。第二，將幼兒教師工作簡單等同于保姆工作，片面認(rèn)為教師工作缺乏專業(yè)性和科技含量。幼兒教師工作失誤時(shí)遭受家長謾罵和指責(zé)現(xiàn)象也屢見不鮮，這從側(cè)面反映出幼兒教師職業(yè)缺乏社會(huì)應(yīng)有的尊重與認(rèn)可。
三、幼兒教師職業(yè)倦怠調(diào)適策略
1.提高幼兒教師待遇，保障幼兒教師合法權(quán)益
國家應(yīng)盡快制訂出臺(tái)《學(xué)前教育法》，完善學(xué)前教育相關(guān)法律法規(guī)，以立法形式保障幼兒教師合法權(quán)益，各級各地政府、教育不悶對幼兒園辦園者資格與教師資格認(rèn)定做出詳盡規(guī)定。此外，在普及義務(wù)教育形勢背景下，政府對學(xué)前教育事業(yè)同樣肩負(fù)不可推卸的責(zé)任，政府應(yīng)加大對學(xué)前事業(yè)財(cái)政支持力度，切實(shí)采取有效措施幫助幼兒教師解決工資待遇、工資晉升、工作環(huán)境等問題。通過立法和提高教師待遇措施緩解幼兒教師職業(yè)倦怠，減少幼兒教師隊(duì)伍人才流失維護(hù)幼兒教師隊(duì)伍穩(wěn)定性。
2.加強(qiáng)對幼兒教師人文關(guān)懷，創(chuàng)建和諧園所文化
幼兒園女性教師占據(jù)絕對優(yōu)勢，為此，應(yīng)充分考慮女性群體身心特點(diǎn)，加強(qiáng)對教師的人文關(guān)懷，創(chuàng)設(shè)和諧的文化氛圍。諸如，關(guān)注教師身體健康，施行年度免費(fèi)體檢，組織慰問生病、產(chǎn)育教師，傳遞組織對個(gè)體的關(guān)愛；教師生日當(dāng)天為其獻(xiàn)上鮮花或蛋糕，使其感受組織溫暖；為每位員工貼身定制合適的園服。通過對教師真誠的幫助和關(guān)懷，激發(fā)教師集體榮譽(yù)人，從而提高幼兒教師工作熱情和積極性。
3.幼兒教師要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高職業(yè)道德
除國家立法和提高教師工資待遇外，幼兒教師應(yīng)加強(qiáng)自我修養(yǎng)，不斷提高教師專業(yè)化水平，要深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)前教育奠基性的重要地位，當(dāng)成神圣事業(yè)對待，并為學(xué)前教育事業(yè)貢獻(xiàn)自身力量。此外，自覺加強(qiáng)職業(yè)道德培養(yǎng)，幼兒教師職業(yè)道德直接影響到學(xué)前教育質(zhì)量，教師要加強(qiáng)自我反思和學(xué)習(xí)，以嚴(yán)格道德標(biāo)準(zhǔn)要求自我；樹立教書育人、勇于奉獻(xiàn)、盡職盡責(zé)、德高為師、熱愛教育的職業(yè)道德觀念，通過自身努力克服職業(yè)倦怠。
參考文獻(xiàn)：
[1]孟麗美.幼兒教師職業(yè)倦怠的成因及對策[J].和田師范專科學(xué)校學(xué)報(bào)，2011，（6）：20-21.
職業(yè)倦怠是指職業(yè)的行為主體在能力、體力和精力上不能滿足外界的要求、無法應(yīng)對環(huán)境的壓力而產(chǎn)生的體能和心理的疲憊。職業(yè)倦怠經(jīng)常出現(xiàn)在教師身上，這與教師長期承受壓力，被緊張情緒控制有著密不可分的聯(lián)系。由于教師長期工作在壓力的情境下，工作中持續(xù)的疲勞及在與他人相處中各種矛盾、沖突而引起的挫折感加劇，最終導(dǎo)致一種在情緒、認(rèn)知、行為等方面表現(xiàn)出精疲力竭、麻木不仁的高度精神疲勞和緊張狀態(tài)。教師的職業(yè)倦怠不但會(huì)影響教師的身體健康，也會(huì)導(dǎo)致工作低效。學(xué)校管理者必須要關(guān)注這一問題，并尋找解決策略，提升教師的職業(yè)幸福感。
一、 教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因
通過問卷調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前在初級中學(xué)中教師的職業(yè)倦怠現(xiàn)象比較嚴(yán)重，占教師群體的20%―30%。分析其產(chǎn)生的原因，主要有以下幾點(diǎn)。
第一，來自教育教學(xué)工作的壓力。應(yīng)試教育不但是學(xué)生的負(fù)擔(dān)，也給教師帶來強(qiáng)大的心理壓力。中考成績不但決定了學(xué)生的前程，每年一半以上的畢業(yè)生不能升入普通高中的現(xiàn)實(shí)，也讓老師們不得不迎接應(yīng)試教育的挑戰(zhàn)，讓素質(zhì)教育只能成為掛在墻上的一面旗幟。備課、批改作業(yè)讓教師喪失了個(gè)人的時(shí)間與空間。教師的日平均工作時(shí)間是其他行業(yè)所無法比的，許多教師從早忙到晚。盡管學(xué)校沒有加班要求，甚至禁止延遲放學(xué)，教師依然不得不千方百計(jì)留下學(xué)生輔導(dǎo)到天黑。教師的教育教學(xué)任務(wù)也異常繁重，定期的教學(xué)效果檢驗(yàn)以及考后質(zhì)量分析都加重了教師心理負(fù)擔(dān)，迫使教師處于高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)中，導(dǎo)致心理極度疲勞。
第二，來自各級各類檢查評比的壓力。教師每年要參加的各級各類評比和檢查活動(dòng)很多，如開學(xué)工作檢查、三年規(guī)劃年度考核、優(yōu)質(zhì)課評比、基本功競賽、論文案例評比、教育技術(shù)競賽、年終個(gè)人專業(yè)發(fā)展考核、年度教育教學(xué)業(yè)績考核，此外還要配合學(xué)校各項(xiàng)迎檢工作。過多的檢查評比讓教師疲于應(yīng)付，苦不堪言。
第三，來自社會(huì)和家長的壓力。教師是培養(yǎng)人的職業(yè)，社會(huì)對教師的要求是非常高的。教師被譽(yù)為人類靈魂的工程師、辛勤的園丁，為家庭培養(yǎng)下一代，為社會(huì)培養(yǎng)接班人。大多數(shù)中國家庭都是獨(dú)生子女，對孩子的教育非常關(guān)注，對教師要求高，一旦教師有疏忽或過失，社會(huì)對教師的批評是十分嚴(yán)厲的。此外，由于身在不同的環(huán)境和立場，家長和社會(huì)對教師的教育行為有諸多誤解，動(dòng)輒打匿名舉報(bào)電話。在這樣的社會(huì)壓力下，教師整天小心翼翼地工作，處于焦慮狀態(tài)，因而最容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。
第四，教師專業(yè)發(fā)展動(dòng)力不足。當(dāng)前，各個(gè)學(xué)校教師專業(yè)發(fā)展普遍比較被動(dòng)。許多老師是基于評職稱和崗位晉級的壓力不得不關(guān)注專業(yè)發(fā)展。然而現(xiàn)在，各校無論是職稱晉升還是崗位晉升名額都非常少，老師們覺得希望渺茫，產(chǎn)生了自暴自棄的想法。各地對于拔尖人才的要求比較高，且不是終身制，需要定期重評。有些老師認(rèn)為，一旦走上這條專業(yè)發(fā)展的路，仿佛套上一個(gè)枷鎖。放棄個(gè)人成長的教師，每天做重復(fù)單調(diào)的工作，時(shí)間久了，就會(huì)覺得乏味枯燥，容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。
二、 解決職業(yè)倦怠問題的策略
一、職業(yè)倦怠的概念界定及相關(guān)研究
1974年美國臨床心理學(xué)家費(fèi)魯頓伯格(Freuden berger)首次將“職業(yè)倦怠”引入心理學(xué),用以描述服務(wù)于助人行業(yè)的人們,面對過度的工作需求時(shí),所產(chǎn)生的身體和情緒的極度疲勞狀態(tài)。此后職業(yè)倦怠現(xiàn)象開始受到眾多學(xué)者的重視,1979年,美國國家教育協(xié)會(huì)(NEA)主席首次提到教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)象,同年NEA把教師職業(yè)倦怠作為當(dāng)年年會(huì)的研究主題。1980年第一屆國際職業(yè)倦怠研討會(huì)的召開,更突出了這一問題的重要性,與此同時(shí),職業(yè)倦怠的研究也得到了各領(lǐng)域?qū)W者們的普遍重視。
關(guān)于職業(yè)倦怠的涵義眾說紛紜,但在眾多的文獻(xiàn)中,最為廣大學(xué)者所認(rèn)可及應(yīng)用的是Maslach&Jackson的定義,即“在以人為服務(wù)對象的職業(yè)領(lǐng)域中,個(gè)體的一種情緒耗竭、去人性化和低個(gè)人成就感的癥狀”。情緒耗竭是指個(gè)體的情感資源過度消耗,情感處于極度疲勞狀態(tài),工作熱情完全喪失,是倦怠的個(gè)體壓力維度;去個(gè)性化指個(gè)體以一種否定、負(fù)性、冷淡、過度疏遠(yuǎn)的消極態(tài)度對待服務(wù)對象,是倦怠的人際關(guān)系維度;低個(gè)人成就感是指個(gè)體的勝任感和工作成就感下降,消極評價(jià)自己工作的意義和價(jià)值的傾向,是倦怠的自我評價(jià)維度。
國內(nèi)外大量的研究資料表明:職業(yè)倦怠容易發(fā)生在組織管理、醫(yī)療管理、教育教學(xué)等與人打交道的行業(yè)中。高職教師是職業(yè)倦怠的高發(fā)群體之一。王永琳等(2008)對山東省310名高職院校教師進(jìn)行了問卷調(diào)查,結(jié)果顯示:有1/2左右的高職院校教師有明顯的情緒衰竭表現(xiàn),有1/3左右的教師有去個(gè)性化體驗(yàn)?？梢?部分高職院校教師的職業(yè)倦怠非常嚴(yán)重,應(yīng)得到社會(huì)的廣泛關(guān)注。高職院校教師職業(yè)倦怠使得教師不能全身心地投入到教學(xué)工作中去,從而不但影響教學(xué)水平的正常發(fā)揮而且還對學(xué)生的健康成長造成消極影響,進(jìn)而影響到人才培養(yǎng)的質(zhì)量。研究高職院校教師職業(yè)倦怠的成因,努力尋求積極有效的對策,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
二、高職院校教師職業(yè)倦怠原因分析
1.社會(huì)評價(jià)低。我國高等教育在發(fā)展過程中,經(jīng)歷了從精英型教育到大眾化教育的轉(zhuǎn)型。與此同時(shí),我國普通高等職業(yè)教育也大大提高了入學(xué)機(jī)會(huì),其招生數(shù)、在校生數(shù)、畢業(yè)生數(shù)都已占據(jù)了高等教育的半壁江山。但是隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)不斷進(jìn)步,人們追求知識(shí)型、研究型人才的意識(shí)逐步加強(qiáng),接受職業(yè)教育成為大多數(shù)高中畢業(yè)生的無奈選擇。在高校招生中,高職生的錄取在本科生之后,因此高職院校招收的生源較差,于是學(xué)生、家長乃至社會(huì)都把高職教育看成“低層次”高等教育,也就是說高職教育沒有得到學(xué)生及家長乃至社會(huì)的認(rèn)可,在他們眼里高職教育不能與普通教育相提并論。再則,目前社會(huì)上還存在著鄙視職業(yè)教育的傳統(tǒng)觀念,認(rèn)為職教沒有地位,這種傳統(tǒng)觀念與中國傳統(tǒng)文化有關(guān),“學(xué)而優(yōu)則仕”、“勞心者治人,勞力者治于人”等傳統(tǒng)觀念在人們的腦海里根深蒂固,導(dǎo)致人們重學(xué)術(shù)、輕技術(shù)。因此,不管高職院校的教師如何努力,人們還是認(rèn)為高職院校教師是區(qū)別于普通高校教師的低層次的教師,這種過低的社會(huì)評價(jià)及不合理的傳統(tǒng)觀念影響了高職院校教師的職業(yè)認(rèn)同感,從而使他們喪失工作熱情,最終導(dǎo)致厭倦工作。
2.生源質(zhì)量低。眾所周知,現(xiàn)在的高考大軍中,一流生源被重點(diǎn)大學(xué)錄取,二流生源被一般大學(xué)收走,三流生源進(jìn)入了一些大學(xué)的二級“學(xué)院”,四流生源才來到高職院校。因此高職院校由于學(xué)生錄取分?jǐn)?shù)低,生源質(zhì)量難以保證,而且很多學(xué)生進(jìn)入高職院校并非心甘情愿,多數(shù)屬無奈之舉。他們進(jìn)入學(xué)校后不能以積極的心態(tài)接受高職教育,缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力,更有甚者自暴自棄、破罐子破摔。根據(jù)美國的一項(xiàng)最新研究報(bào)告指出,學(xué)生的品行不端,對事情漠不關(guān)心,對學(xué)習(xí)缺乏熱情,這些都易使教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠。的確如此,學(xué)生基礎(chǔ)差,難管難教,讓教師覺得付出多回報(bào)少,費(fèi)時(shí)費(fèi)力且成效不明顯,因而有些教師只好減少對工作的投入以求得心理平衡,這種低成就感及對工作的低投入就是職業(yè)倦怠的表現(xiàn)。
3.教師任職要求高。高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)和人才培養(yǎng)模式,要求高職院校專業(yè)教師的組成,要以具有“雙師”素質(zhì)的教師與兼職教師為主體。2004年教育部在《高職高專人才培養(yǎng)工作水平評估方案》中提出了“雙師”素質(zhì)教師的數(shù)量要求,實(shí)際上早在1998年,原國家教委在《面向21世紀(jì)深化職業(yè)教育改革的意見》中就提出了職業(yè)學(xué)校要加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)的要求。也就是說高職院校教師不僅要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和基礎(chǔ)知識(shí),還要擁有較強(qiáng)的實(shí)踐和操作能力,即要成為“講師+工程師”的雙師型教師,能同時(shí)勝任理論教學(xué)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)。而據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前我國高職院校80%以上的教師是從普通高校畢業(yè)后直接走上講臺(tái)的,也就是說我國絕大部分的高職院校教師是非專業(yè)化和非職業(yè)化的,這種非專業(yè)化和非職業(yè)化和目前高職教育的要求之間還存在較大的差距,為了適應(yīng)社會(huì)形勢要求,高職院校教師就必須再學(xué)習(xí)、再進(jìn)修,以及要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)各種相關(guān)技能,考取相關(guān)的職業(yè)資格證書,所有這些都給他們帶來極大的心理負(fù)擔(dān),久而久之,他們會(huì)感到心力交瘁、疲憊不堪。
4.高職院校專業(yè)課程設(shè)置的影響。高等職業(yè)教育要和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)相結(jié)合,是以就業(yè)為導(dǎo)向來設(shè)置專業(yè)和培養(yǎng)方向的。在課程的設(shè)置上應(yīng)與市場需求、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)接軌,特別強(qiáng)調(diào)知識(shí)的實(shí)用性,也就是說崗位或職業(yè)需要什么知識(shí)和能力,就要開設(shè)什么課程,對學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的技能訓(xùn)練。因此,為適應(yīng)市場需求,高職院校專業(yè)課程設(shè)置調(diào)整日趨頻繁,教師需要不斷備新課,不斷更新知識(shí)。有些教師由于所學(xué)專業(yè)與所教課程不對口,備課與授課的難度就更大,這就更需要教師利用課余時(shí)間補(bǔ)充新知識(shí),這對于本來就疲憊不堪的教師來說無疑是雪上加霜,使得他們的情緒、情感處于極度的疲勞狀態(tài)。
三、高職院校教師職業(yè)倦怠的干預(yù)策略
1.社會(huì)的支持。我們的社會(huì)既需要有理論素養(yǎng)的專家,也需要具有一定理論基礎(chǔ)的高等技術(shù)應(yīng)用型人才,因此要通過媒體大力宣傳高等職業(yè)教育的重要性,宣傳高職教師工作的社會(huì)價(jià)值,轉(zhuǎn)變歧視高職院校教師的現(xiàn)象,提高高職院校教師的社會(huì)地位,增強(qiáng)其職業(yè)認(rèn)同感,讓高職院校教師真正熱愛自己的職業(yè)。
同時(shí)政府要加大對高職教育的投入并在政策上給予支持,如制定鼓勵(lì)企事業(yè)單位接納實(shí)習(xí)教師的政策,通過在企事業(yè)單位的頂崗實(shí)習(xí),提高高職院校教師的實(shí)踐能力和技術(shù)應(yīng)用能力,從而增強(qiáng)其自我效能感及自尊感,體驗(yàn)工作的樂趣。
2.學(xué)校的重視。學(xué)校應(yīng)努力創(chuàng)造條件讓教師繼續(xù)學(xué)習(xí)、深造,如選派教師到國內(nèi)外相關(guān)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)或參加學(xué)術(shù)交流會(huì);邀請專家教授來校講學(xué),把教育前沿的先進(jìn)理念、市場對人才的需求信息及行業(yè)最新動(dòng)態(tài)及時(shí)傳遞給廣大教師。
同時(shí)學(xué)校也要加強(qiáng)教師心理輔導(dǎo)工作,可通過開設(shè)心理健康講座或向教師分發(fā)心理健康教育宣傳材料,讓每一位教師掌握基本的心理保健知識(shí),了解自身的心理健康狀況,并掌握一些自我心理保健的技能。同時(shí),還可開辦教師的心理健康咨詢,讓教師正確認(rèn)識(shí)和評價(jià)自己,走出職業(yè)倦怠的陰霾。
3.個(gè)人的努力。教師,作為先進(jìn)生產(chǎn)力和先進(jìn)文化的弘揚(yáng)者,要充分認(rèn)識(shí)到職業(yè)教育的廣闊前景及教育工作的重大意義,加強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感,悅納自我,肯定自我,同時(shí)要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)及實(shí)踐技能,在教學(xué)中做到站得比學(xué)生高,看得比學(xué)生遠(yuǎn),居高臨下,深入淺出,提高教學(xué)實(shí)效。只有這樣才能在教學(xué)工作中體驗(yàn)到事業(yè)的成功及學(xué)生的尊重,這種成就感可以幫助教師更多地體驗(yàn)工作樂趣,從而緩解職業(yè)倦怠。
總之,為預(yù)防和緩解高職院校教師職業(yè)倦怠,社會(huì)、學(xué)校及教師個(gè)人應(yīng)該積極行動(dòng)進(jìn)來,采取切實(shí)可行的措施,幫助他們預(yù)防和走出職業(yè)倦怠,體驗(yàn)工作的成就感,保持工作的積極性,進(jìn)一步提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量。
參考文獻(xiàn):
[1] 王永琳,王惠萍,杜健.高職教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀調(diào)查[J].
1 幼兒教師職業(yè)倦怠的成因
（一）工作任務(wù)繁重，精神壓力巨大
長時(shí)間的超負(fù)荷工作使得很多幼兒教師承受了很大的精神壓力，也成為了他們出現(xiàn)職業(yè)倦怠的重要原因之一。首先，是保教并重的的雙重任務(wù)使得幼兒教師的工作量繁重。幼兒教育不同于其他階段的教育，3～6歲的幼兒生活自理能力不強(qiáng)、安全防范意識(shí)和自我保護(hù)能力差。這就需要幼兒教師在搞好教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，也要兼顧幼兒的吃喝拉撒睡等一系列身心健康發(fā)育的問題。備課寫教案、打掃衛(wèi)生、整理玩具、制作玩教具、園所環(huán)境創(chuàng)設(shè)等等工作是對幼兒教師智力與體力的雙重考驗(yàn)。另外，目前我國多數(shù)幼兒園師幼比嚴(yán)重不符合要求，班額過大，這也大大加重了幼兒教師的工作量。
（二）待遇過低，合法權(quán)益得不到保障
幼兒教師的工資待遇一直不高，尤其是農(nóng)村民辦園。一項(xiàng)針對河南省多地幼兒教師收入情況的調(diào)查顯示：河南省農(nóng)村幼兒教師的平均月收入在900元到1200元左右；縣市幼兒教師平均月收入略高于農(nóng)村，大概在1500元到2000元左右，在同一教育系統(tǒng)中幼兒教師的收入明顯低于中小學(xué)教師收入。很多幼兒教師都覺得付出和收入不成正比，在這個(gè)物價(jià)飛漲的年代，微薄的收入根本無法保證他們基本的生活需求。另外，一些沒有取得辦園資質(zhì)的民辦園還時(shí)有拖欠幼兒教師工資的問題出現(xiàn)，醫(yī)療和養(yǎng)老保險(xiǎn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)的福利待遇等合法權(quán)益更無從得到保障。
（三）社會(huì)支持力度不強(qiáng)，認(rèn)可度和尊重度不夠
自改革開放以后，國人對教師的尊重度和認(rèn)可度一直呈上升趨勢。教師被人們親切的稱為人類靈魂的工程師、辛勤的園丁等等。但遺憾的是，這種氛圍并沒有蔓延至幼兒教師行業(yè)，人們好像自然而然的將幼兒教師排除在教師隊(duì)伍之外。民眾對幼兒教師存在普遍的誤解，缺乏正確的認(rèn)識(shí)。大多數(shù)人至今仍覺得幼兒教師的工作很輕松，不僅一年可以享受寒暑假，而且在園工作也不過只是帶著孩子玩玩游戲，照看著孩子在幼兒園不出事就行，“幼兒教師”幾乎成了“保姆”或者“阿姨”的同義詞。社會(huì)和家長對幼兒教師提出了很多要求，但卻并沒有給予相應(yīng)的尊重，這使得很多幼兒教師感到心寒。
（四）幼兒教師自身的心理素質(zhì)差或職業(yè)興趣不濃
除了很多客觀原因以外，幼兒教師自身的心理素質(zhì)不夠過硬也是導(dǎo)致他們出現(xiàn)職業(yè)倦怠的一大重要原因。幼兒教師從來都不是一份輕松的工作，當(dāng)幼兒在園出現(xiàn)意外事故、與家長溝通不暢、遭遇家長投訴、同事間的競爭壓力等一系列事情接踵而至的時(shí)候，很多幼兒教師都會(huì)感到莫大的壓力，如果不能很好地調(diào)節(jié)必然會(huì)影響身心健康，出現(xiàn)逃避情緒產(chǎn)生職業(yè)倦怠。
另外，由于目前我國幼兒教師緊缺，部分幼兒教師是轉(zhuǎn)崗教師，或者是在無可奈何的情況暫時(shí)選擇的過渡職業(yè)。這些教師本身并不熱愛幼兒教育行業(yè)，職業(yè)興趣不濃厚。當(dāng)日復(fù)一日，年復(fù)一年地重復(fù)著繁重的相同的工作時(shí)，他們?nèi)菀子X得生活乏味無趣，缺乏新意和吸引力，自然而然的也就產(chǎn)生了職業(yè)倦怠。
2 緩解幼兒教師職業(yè)倦怠的策略
（一）政府應(yīng)加大扶持力度，構(gòu)建合理有效的社會(huì)支持體系
首先，落實(shí)切實(shí)可行的學(xué)前教育立法是解決一切學(xué)前教育問題的當(dāng)務(wù)之急，各級政府都應(yīng)該更加重視此項(xiàng)工作，用法律和制度來引導(dǎo)幼兒園規(guī)范辦園合理用工，來保證幼兒教師的合法權(quán)益不受侵犯。其次，政府應(yīng)該加大對幼兒園的財(cái)政支持，特別是對那些資金緊張的農(nóng)村園，以此來提高幼兒教師的工資待遇，同時(shí)也有助于高素質(zhì)幼教人才的引進(jìn)。最后，重視基礎(chǔ)教育，給予幼兒教師與其他階段教師同等的待遇和地位；加大宣傳力度，積極引導(dǎo)社會(huì)改變對幼兒教師的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，能夠更加認(rèn)可和尊重幼兒教師的工作。
（二）幼兒園要科學(xué)管理，加強(qiáng)人文關(guān)懷
首先，幼兒園應(yīng)該制定合理規(guī)范的管理制度，在充分考慮教師職責(zé)范疇和能力的前提下安排工作量，并做到分工合理，職責(zé)清晰。不能為了達(dá)到效益最大化而給教師安排超負(fù)荷的工作量，不顧及教師的身心健康。其次，幼兒園也應(yīng)給予教師更多的人文關(guān)懷，多多留意觀察教師的心理健康狀況。最好建立在職教師心理測評機(jī)制，定期開展教師心理健康教育工作。最后，幼兒園還應(yīng)該優(yōu)化教師的工作環(huán)境，為他們提供專業(yè)學(xué)習(xí)的途徑，讓他們看到發(fā)展前景。
（三）幼兒教師要加強(qiáng)自身修養(yǎng)
幼兒教師要學(xué)會(huì)自我心理調(diào)節(jié)，增強(qiáng)自己的心理素質(zhì)。首先，要能夠正確的認(rèn)識(shí)職業(yè)倦怠。職業(yè)倦怠是職場人員普遍會(huì)出現(xiàn)的一種心理狀態(tài)，它會(huì)發(fā)生在各行各業(yè)，尤其容易發(fā)生在助人行業(yè)的從業(yè)者身上，而教師正是一種典型的助人行業(yè)。因此，當(dāng)產(chǎn)生職業(yè)倦怠的時(shí)候不要慌亂，要學(xué)會(huì)提高自己的壓力應(yīng)對能力，尋找適合有效的排解消極情緒的方法。比如：加強(qiáng)身體鍛煉、聽音樂、唱歌、短途旅行、找人聊天傾訴等都是不錯(cuò)的方式。最后，作為幼兒教師還應(yīng)該增強(qiáng)職業(yè)道德感的培養(yǎng)，明白職業(yè)倦怠的產(chǎn)生會(huì)給幼兒帶去很多不利影響。樹立正確的信念和職業(yè)理想，當(dāng)我們對自己所從事的事業(yè)有了追求和目標(biāo)，自然就會(huì)投入更大的熱情與努力。
【中圖分類號】G451 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號】1674-4810（2013）22-0046-01
一 三本院校英語教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)及其危害
三本院校教師職業(yè)倦怠心理是一種不能順利應(yīng)對工作壓力的極端心理，是在長期的壓力下形成的情緒、態(tài)度及行為上的倦怠狀態(tài)，這種倦怠心理一般會(huì)表現(xiàn)為疲勞感、煩躁易怒、容忍度低、工作熱情和興趣喪失以及情感的疏離和冷漠。教師職業(yè)倦怠心理一旦出現(xiàn)，對教師的工作及生活都會(huì)產(chǎn)生極大的影響，具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：（1）嚴(yán)重影響教師的身心健康。長期消極的心理狀態(tài)會(huì)導(dǎo)致機(jī)體功能的減退，身體出現(xiàn)亞健康的情況，引發(fā)一系列嚴(yán)重的神經(jīng)官能性或軀體疾病，影響正常工作；（2）學(xué)生出現(xiàn)心理障礙。教師的工作面向群體為學(xué)生，其一言一行都會(huì)潛移默化地影響到學(xué)生，教師如果存在職業(yè)倦怠心理，則會(huì)將不良的性格特征及消極情緒轉(zhuǎn)移到學(xué)生身上，從而引發(fā)學(xué)生的師源性心理障礙。
二 三本院校英語教師職業(yè)倦怠的成因
三本院校教師的職業(yè)倦怠心理并不是一朝一夕養(yǎng)成的，而是有著極為復(fù)雜的成因而導(dǎo)致的心理障礙。
1.三本英語教師工作量大
三本院校的英語教師一般都需要承擔(dān)全校十幾個(gè)班的教學(xué)工作，同時(shí)還要完成規(guī)定的科研任務(wù)，加上當(dāng)今三本院校教學(xué)改革不斷推進(jìn)，對英語教師的業(yè)務(wù)能力和科研水平都提出了更高的要求。另外，三本院校的英語教師大多為女性，她們除了要承擔(dān)教學(xué)科研任務(wù)外，還要兼顧家庭。這樣導(dǎo)致大部分教師長期處于超負(fù)荷狀態(tài)，身心疲憊嚴(yán)重，身體上的疲憊可以通過休息的方式解決，但心靈的創(chuàng)傷將難以修復(fù)。
2.三本英語教師授課對象特殊
三本院校的學(xué)生綜合素質(zhì)是無法和正規(guī)統(tǒng)招本科院校相比較的，特別是英語的學(xué)習(xí)水平，三本院校學(xué)生普遍存在英語基礎(chǔ)過差的問題，甚至有些學(xué)生的英語水平根本達(dá)不到高中一年級的水平。當(dāng)今英語教學(xué)改革強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體意識(shí)，要求教師在課堂上要與學(xué)生充分互動(dòng)，但是大部分學(xué)生根本無法用英語與人溝通，只有極少的同學(xué)能真正參與進(jìn)來。三本院校的學(xué)生學(xué)習(xí)積極性也很差，導(dǎo)致上課效果很一般，長此以往，英語教師認(rèn)為自己的勞動(dòng)成果沒有任何意義可言，無論自己付出再大的努力，學(xué)生還是那樣，沒有明顯的提高，逐漸失去了工作的熱情，職業(yè)倦怠心理越來越重。
3.三本英語教師的交際面窄
一般人認(rèn)為教師是非常輕松的，按時(shí)上下班，還有雙休，但是事實(shí)上英語教師需要大量時(shí)間備課、學(xué)習(xí)和批改作業(yè)，特別是在三本院校內(nèi)，有些教師甚至在暑假還要參與招生工作。同時(shí)英語教師教學(xué)期間沒有機(jī)會(huì)參加更多的社會(huì)鍛煉，只能過著兩點(diǎn)一線的生活，導(dǎo)致他們和社會(huì)嚴(yán)重脫節(jié)，職業(yè)倦怠心進(jìn)一步增強(qiáng)。
三 三本院校英語教師職業(yè)倦怠的有效對策
1.要正視壓力，自我調(diào)節(jié)
作為一名三本英語老師，應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)正視壓力，然后通過自己喜歡的方式去疏導(dǎo)壓力，無論是從事何種職業(yè)都會(huì)產(chǎn)生壓力，而只要有著正確的人生觀，善于合理安排自己的工作與學(xué)習(xí)，同時(shí)給自己留下必要的休息和放松時(shí)間，找到合適的減壓方式，保持健康的身心狀態(tài)，緩解職業(yè)倦怠。
2.要適當(dāng)改革，尊重規(guī)律
作為一門學(xué)科，特別是語言學(xué)科，其教學(xué)不能過于陳舊，應(yīng)當(dāng)積極通過一些教學(xué)方法來活躍課堂氣氛，不能一味地傳授知識(shí)，而應(yīng)當(dāng)適當(dāng)為學(xué)生創(chuàng)造更多的模仿、背誦及運(yùn)用的機(jī)會(huì)，通過創(chuàng)立英語興趣組、組織英語朗誦比賽、創(chuàng)建英語角等方式豐富學(xué)生的校園生活，同時(shí)也豐富英語教師的生活。
3.要堅(jiān)持鍛煉，善于交流
造成職業(yè)倦怠的一個(gè)重要因素就是交際面的狹窄，因此只要有良好的人際關(guān)系，有著較為廣闊的交際面，職業(yè)倦怠心理就沒有了滋生的土壤，學(xué)校應(yīng)當(dāng)主動(dòng)為英語教師創(chuàng)建社會(huì)關(guān)系網(wǎng)，教師通過尋找和鍛煉不僅可以在工作之余創(chuàng)造收入，還可以進(jìn)一步提高自己的英語水平，還能有效緩解職業(yè)倦怠。學(xué)校還可以適當(dāng)組織必要的體育活動(dòng)，豐富教師的業(yè)余文化生活。
4.要優(yōu)化體制，改善環(huán)境
學(xué)校要科學(xué)地管理教師，同時(shí)給英語教師足夠的關(guān)心與尊重，邀請知名專家進(jìn)行講座，提高教師們的知識(shí)面；為他們提供必要的深造及學(xué)術(shù)研討機(jī)會(huì)；增加英語教師節(jié)日福利，有效提高英語教師的教學(xué)積極性，為他們創(chuàng)造良好的工作及生活環(huán)境，有利于從根本上消除職業(yè)倦怠。
四 結(jié)束語
