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時間:2023-07-27 09:28:55
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二、幾點建議
1.充分利用審計資源
公立醫(yī)院之間的托管經(jīng)營期限較長,內(nèi)部審計應當在制定審計計劃時預留充足的審計資源。在實施審計工作時應注意事后審計與事中、事前審計相結合,專項審計與財務審計或其他專項審計相結合,審計結果相互利用、相互印證,節(jié)約審計資源,提高審計質(zhì)量和效率。如內(nèi)部審計自身能力不足,應當及時借助于外部專家如律師和管理專家,在保持審計獨立性和客觀性的前提下確保內(nèi)部審計工作質(zhì)量。
2.關注和利用信息系統(tǒng)
高度集成的信息系統(tǒng)實現(xiàn)了物流、資金流和信息流的統(tǒng)一,提升了信息傳遞的效率,帶來了審計技術和審計方法的改變,使得計算機輔助審計得以實現(xiàn)。隨著醫(yī)院信息化及自動化水平的不斷提高,利用計算機強大的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)實現(xiàn)醫(yī)院日常業(yè)務及管理的信息治理,對于醫(yī)院提高管理效率有很大的幫助。
3.監(jiān)督審計整改和反饋
只審計不整改不僅是資源的浪費,還會影響內(nèi)部審計的效果,損害內(nèi)部審計的可信度和威信。內(nèi)部審計可以通過監(jiān)督進展和后續(xù)審計程序,對通報給管理層的結果處理情況進行監(jiān)督,保證管理措施得到有效落實;促進審計成果的運用,發(fā)揮審計完善管理的作用。
4.合理運用審計溝通
審計溝通的最終目的不是尋找問題,而是通過發(fā)現(xiàn)管理不足和盲點,幫助尋找提高管理效率和控制風險的最終方案。內(nèi)部審計師不僅僅是監(jiān)管者,更應該是顧問專家。在保持獨立性的同時,內(nèi)部審計師應站在被審計對象立場或認可的角度,客觀地提出審計中發(fā)現(xiàn)的問題,針對托管合作提出適當?shù)暮涂刹僮餍缘恼慕ㄗh,并及時反映被審計單位反饋意見情況,讓相關利益人尤其是托管雙方的管理者能夠理解、認識和接受。
在我國新一輪公立醫(yī)院改革深入推進實施的背景下,對于公立醫(yī)院的內(nèi)部管理提出了新的更高要求。內(nèi)部審計作為一種現(xiàn)代化的管理手段,在健全完善公立醫(yī)院的內(nèi)部控制管理,改進公立醫(yī)院的經(jīng)濟決策、內(nèi)部管理、風險控制、效益提升等方面的管理上具有重要的作用。但是,目前很多公立醫(yī)院受到傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式的影響,在內(nèi)部審計方面還存在著較多的問題,加強公立醫(yī)院的內(nèi)部審計管理,已經(jīng)成為公立醫(yī)院管理工作的重點,這對于加強公立醫(yī)院的內(nèi)部控制管理也具有非常重要的作用。
一、公立醫(yī)院內(nèi)部審計主要內(nèi)容概述
現(xiàn)階段,絕大多數(shù)的公立醫(yī)院都已經(jīng)按照中央要求,開展了一系列的內(nèi)部審計工作,內(nèi)部審計工作的實施,在改進公立醫(yī)院內(nèi)部領導,確保資金使用規(guī)范安全以及推進公立醫(yī)院醫(yī)改深化實施等方面,發(fā)揮了非常重要的作用?,F(xiàn)階段,絕大多數(shù)的公立醫(yī)院內(nèi)部審計工作主要包括以下幾方面的內(nèi)容:
(一)財務收支審計
財務收支審計重點是對公立醫(yī)院的各項經(jīng)濟活動以及資金收支的合法合規(guī)性所開展的審計,財務收支審計是公立醫(yī)院內(nèi)部的一項傳統(tǒng)審計,在所有審計內(nèi)容中所占的比例最高。
(二)經(jīng)濟合同審計
現(xiàn)階段公立醫(yī)院內(nèi)部的經(jīng)濟合同審計是僅次于財務收支審計的審計業(yè)務,重點是對各類經(jīng)濟合同的效益、合法、公平、可操作性等開展的審計,并對合同中可能存在的風險問題進行分析。
(三)經(jīng)濟責任審計
經(jīng)濟責任審計主要是對公立醫(yī)院內(nèi)部的領導層以及各個業(yè)務職能科室責任人所開展的責任審計,主要是對被審計人員的黨風廉政情況、民主決策、權力運用等方面開展的審計,目的在于防范各類舞弊行為。
(四)其他審計
在公立醫(yī)院的內(nèi)部審計方面,除了上述內(nèi)容以外,還主要包括效益審計、預算執(zhí)行審計、投資決算審計等。效益審計主要是對公立醫(yī)院資金使用效益等開展的審計,預算執(zhí)行情況則重點針對預算計劃是否得到有效執(zhí)行以及所帶來的績效情況開展的審計,投資決算審計重點針對公立醫(yī)院的投資項目所開展的系列審計。
二、當前公立醫(yī)院內(nèi)部審計存在的問題分析
(一)公立醫(yī)院對內(nèi)部審計工作重視不足
當前,有的公立醫(yī)院對于內(nèi)部審計工作的重要性還沒有清醒的認識,對于內(nèi)部審計工作的開展支持力度不大,尤其是內(nèi)部審計部門的地位層次不夠高,內(nèi)部審計的獨立性和權威性較差,影響了內(nèi)部審計質(zhì)量。
(二)內(nèi)部審計制度機制不夠健全
健全完善的內(nèi)部審計制度機制是公立醫(yī)院內(nèi)部審計工作順利開展的基礎,但部分公立醫(yī)院不夠重視這一基礎工作,內(nèi)部審計方面的制度較少,對于公立醫(yī)院內(nèi)部審計工作的順利開展沒有形成有力的指導。
(三)內(nèi)部審計技術手段不夠先進
很多公立醫(yī)院的內(nèi)部審計手段都非常落后,在內(nèi)部審計工作中,審計工作人員更習慣于采用財務分析、風險評估、管理戰(zhàn)略分析等審計方法,而未能全面結合醫(yī)院的實際情況,特備是對公立醫(yī)院的經(jīng)營發(fā)展風險因素考慮不足。
三、改進加強公立醫(yī)院內(nèi)部審計的具體實施措施
(一)完善有關制度建設提高公立醫(yī)院內(nèi)部審計的規(guī)范化水平
公立醫(yī)院的管理部門應該結合國家有關規(guī)定以及公立醫(yī)院的實際情況,建立內(nèi)部審計方面的相關規(guī)章制度,重點對公立醫(yī)院內(nèi)部審計工作的組織領導、內(nèi)部審計機構設置、審計工作規(guī)范、內(nèi)部審計職責權限、具體審計程序、審結報告要求以及審計結果運用等一系列的工作內(nèi)容進行明確,通過完善的制度優(yōu)化公立醫(yī)院的內(nèi)部審計管理體系,為內(nèi)部審計工作的開展實施提供良好的環(huán)境。
(二)注重提高內(nèi)部審計質(zhì)量
真正發(fā)揮內(nèi)部審計在公立醫(yī)院內(nèi)部控制管理中的作用,應該進一步的加強公立醫(yī)院的內(nèi)部審計質(zhì)量。一方面,應該注重不斷地改進內(nèi)部審計的技術手段,特別是結合現(xiàn)階段醫(yī)院大多數(shù)采用信息化管理的方式,將內(nèi)部審計工作與信息技術相結合,重點是建立醫(yī)院內(nèi)部經(jīng)營管理的數(shù)據(jù)信息庫,及時通過對各類經(jīng)濟活動信息重點是資金收支信息的監(jiān)控,開展動態(tài)的審計管理。另一方面,應該制定內(nèi)部審計質(zhì)量管理細則,重點是明確公立醫(yī)院的內(nèi)部審計準則、審計質(zhì)量標準以及制度落實等進行細化明確,提高內(nèi)部審計工作質(zhì)量。
(三)在公立醫(yī)院內(nèi)部審計中突出風險導向
當今公立醫(yī)院自身的經(jīng)營發(fā)展同樣面臨著各種各樣的風險問題,因此在公立醫(yī)院內(nèi)部審計工作的開展過程中,也應該重視風險管理體系的建設。在內(nèi)部審計工作的開展過程中,也應該針對財務領域、非財務領域等方面,找到公立醫(yī)院經(jīng)營管理中可能出現(xiàn)的風險點,對于可能出現(xiàn)的風險問題,及時進行風險預警,并找到風險問題發(fā)生的根源,確保醫(yī)院內(nèi)部各項管理活動的合法合規(guī)。
四、結語
在公立醫(yī)院內(nèi)部審計工作開展實施過程中,應該結合公立醫(yī)院的內(nèi)部實際情況,重點在營造良好的內(nèi)部審計環(huán)境,健全完善公立醫(yī)院的內(nèi)部審計制度,提高內(nèi)部審計質(zhì)量等幾方面采取有效的措施,以最大程度的提高公立醫(yī)院的內(nèi)部審計工作水平,為提高公立醫(yī)院的整體管理水平奠定良好的基礎。
作者:張振華 單位:萊陽市婦幼保健院
參考文獻:
一、引言
隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革的不斷深入,醫(yī)院肩頭的重任更加艱巨,在社會經(jīng)濟生活中的作用也越來越重要。醫(yī)院的內(nèi)部控制主要是保證醫(yī)院的各項業(yè)務正常開展、防范醫(yī)療風險、促進和諧醫(yī)患關系建立、提高醫(yī)院的服務質(zhì)量、促進醫(yī)院發(fā)展?jié)摿μ嵘淖罴淹緩?。在醫(yī)院經(jīng)營活動的各個環(huán)節(jié)中會存在各種不確定的風險,例如:財政撥付資金的違規(guī)使用、醫(yī)院自籌資金不能如期歸還、醫(yī)院的重大基建項目簽訂的合同不合規(guī)等。無論是什么問題都會對醫(yī)院的經(jīng)濟效益造成影響,嚴重的還將使醫(yī)院的財務管理陷入危機。內(nèi)部審計的完善與執(zhí)行將大大降低醫(yī)院經(jīng)濟活動中風險發(fā)生的幾率。再例如:有的公立醫(yī)院的內(nèi)部審計環(huán)境差,一般而言,公立醫(yī)院的領導都是由上級部門進行行政任命與委派的,這樣的后果就很容易出現(xiàn)院長手中集中了醫(yī)院的大部分權力,而各部門的分管領導的權利過小,這并不利于醫(yī)院的協(xié)調(diào)與管理。特別是在應對風險時,院長手中過于集中的權利將加大決策的風險,而一旦出現(xiàn)錯誤后果一定十分嚴重。另外,權利的過分集中也為營私舞弊創(chuàng)造了條件。有的醫(yī)院的領導權力過大,在對采購問題上經(jīng)常論證不足,并未經(jīng)過相關部門的審批自作主張購進醫(yī)療設備。對于醫(yī)院的財務人員而言,很多已經(jīng)意識到領導權力過大帶來的風險,但是出于自身利益的考慮,經(jīng)常順從領導的安排,按照領導的意圖辦事、弄虛作假、逃稅漏稅、非法轉移資產(chǎn)、會計信息嚴重失真等。
二、完善公立醫(yī)院內(nèi)部審計的有效措施
(一)建立完善的公立醫(yī)院內(nèi)部審計制度,規(guī)范內(nèi)部審計行為
俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓,制定科學的、完善的、規(guī)范的內(nèi)部審計制度是保證內(nèi)部審計工作的基本前提。目前大部分公立醫(yī)院內(nèi)部審計制度的發(fā)展存在著明顯的滯后性,這主要是由于相關的主管部門在政策與制度的指導方面存在著空白,并沒有為公立醫(yī)院內(nèi)部審計的完善指明具體的工作思路和方向。因此,衛(wèi)生醫(yī)療主管部門應遵照本地的特點指導當?shù)毓⑨t(yī)院建立起內(nèi)部審計制度,并對公立醫(yī)院的機構設置、職業(yè)規(guī)范、經(jīng)費保障、獎勵、處罰、內(nèi)部審計職責與任務等進行明確的規(guī)范。另外,內(nèi)部審計部門在醫(yī)院中具有權威性、獨立性特征。因此,各級衛(wèi)生行政主管部門可以在醫(yī)院內(nèi)部對審計中發(fā)現(xiàn)的問題進行專門的警示講座,對于在審計中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行糾正,為公立醫(yī)院內(nèi)部審計工作營造良好的工作環(huán)境。
(二)加強信息化建設,保證醫(yī)院內(nèi)部審計信息的溝通順暢
醫(yī)院應根據(jù)實際建立醫(yī)院財務信息管理系統(tǒng),負責對醫(yī)院的各類財務信息進行確認、收集、整理,并將這些信息在醫(yī)院內(nèi)部各職能部門之間實現(xiàn)共享。讓信息的使用者們積極參與到物資管理、財務管理、采購管理、合同的簽訂管理中來,在降低醫(yī)院成本的同時保證醫(yī)院工作效率的提升。例如:可以定期或不定期對醫(yī)院的重大財務事項召開座談會,共同進行商討、決議,保證信息的公開、透明、共享。
(三)加強風險識別能力,對醫(yī)院的經(jīng)濟活動進行風險評估
隨著新醫(yī)改的實施與公立醫(yī)院改革的進一步完善,公立醫(yī)院的經(jīng)營權與所有權逐漸分離,醫(yī)院的發(fā)展環(huán)境在不斷地變化中,因此,各公立醫(yī)院必須建立起完善的公立醫(yī)院風險防范體系,內(nèi)部審計作為公立醫(yī)院內(nèi)部一項重要的約束機制與手段,已經(jīng)成為公立醫(yī)院風險防范體系中的重要內(nèi)容。不斷發(fā)展的市場經(jīng)濟、日趨復雜化的醫(yī)療運行環(huán)境,使得公立醫(yī)院所面臨的運行風險不斷增加。公立醫(yī)院的盈余能力、可持續(xù)經(jīng)營能力、償債能力等出現(xiàn)了很大的不確定性,任何細微的失誤或錯誤的經(jīng)濟決策必將導致醫(yī)院出現(xiàn)破產(chǎn)、兼并、重組等危機的發(fā)生。因此,有效的規(guī)避醫(yī)院運行中的風險是公立醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。醫(yī)院應加強對其內(nèi)部經(jīng)濟活動控制的風險識別、評估、防范,并及時對風險進行有效的監(jiān)控。例如:醫(yī)院可以組織專家對可能產(chǎn)生的風險活動進行評估;對醫(yī)院的日常經(jīng)營中經(jīng)濟活動帶來的風險的可能性進行評估;醫(yī)院可以根據(jù)自身的業(yè)務實際建立完善的風險預警機制,對發(fā)生的風險采取相應的預防措施。
(四)注重績效考核與評估,將內(nèi)部審計與之掛鉤
公立醫(yī)院的績效評估不僅體現(xiàn)在人事部門的效益分配上,更體現(xiàn)在醫(yī)院內(nèi)部審計部門的效益審計上。所謂效益審計主要是針對某一項目資金的效益性、經(jīng)濟性進行綜合性的評級,并通過審計進一步優(yōu)化公立醫(yī)院的支出結構,從而實現(xiàn)提高醫(yī)院支出效益的目的。目前,公立醫(yī)院中對績效審計方面開展的相關工作還比較少,但是,績效審計對于醫(yī)院的經(jīng)濟活動而言有十分重要,它將是考核、評價醫(yī)院的各項經(jīng)濟活動的效益性、并為醫(yī)院的經(jīng)濟活動提供最具有科學性、有效性、直接性的手段和工具。
總之,醫(yī)院的財務內(nèi)部審計工作并不是孤立的,而是一項具有很強的系統(tǒng)性、綜合性的工作,它將始終貫穿于醫(yī)院工作的各個環(huán)節(jié)中。因此,建立完善的醫(yī)院財務內(nèi)部審計體系,不僅能夠提高醫(yī)院的財務管理水平,更能夠提升醫(yī)院的綜合競爭力,使醫(yī)院能夠更好的適應市場經(jīng)濟發(fā)展的要求、隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入,我們堅信,醫(yī)院的內(nèi)審工作將逐漸實現(xiàn)與國際的對接,并向著科學化、規(guī)范化、法制化的方向發(fā)展。
參考文獻:
1.內(nèi)部審計工作規(guī)范化建設是醫(yī)療體制改革的需要。構建公益目標明確、富有效率的醫(yī)療服務體系是我國醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的重要方向與要求。在醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革不斷深化的情況下,一方面?zhèn)€人、民營和外資等不同級別不同類型醫(yī)療機構不斷增多,醫(yī)療市場競爭日趨激烈;另一方面,協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、高效的公立醫(yī)院管理體制逐步建立起來。相比之下公立醫(yī)院內(nèi)部審計工作相對滯后,跟不上改革步伐,這就亟需加強內(nèi)部審計工作的規(guī)范化建設,使內(nèi)部審計工作注入活力,充分發(fā)揮其應有的作用。
2.內(nèi)部審計工作規(guī)范化建設是醫(yī)院穩(wěn)健發(fā)展的需要。內(nèi)部審計工作體系從本質(zhì)上講是一套自我約束、自我管理的平衡制約機制,它貫穿于醫(yī)院運營的全過程。由于它是建立在風險意識、自保意識、他保意識之上,同時內(nèi)部審計水平的高低與運營風險的大小成反比,與效率、效益水平的高低成正比。因此,它具有及時、主動、實效的特點。內(nèi)部審計工作關系到公立醫(yī)院的生死存亡,是醫(yī)院內(nèi)部管理的主要組成部分,是醫(yī)院運營不可缺少的重要手段,是醫(yī)院管理水平高低的重要標志。加強內(nèi)部審計工作的規(guī)范化建設,是提高醫(yī)院自身運營管理水平、增強市場競爭能力的客觀需要。
3.內(nèi)部審計工作規(guī)范化建設是內(nèi)部審計工作自我發(fā)展、自我完善的需要。(1)傳統(tǒng)的審計方式不適應新形勢的發(fā)展,傳統(tǒng)審計方式僅限于查賬、查書面資料等,方法單一,適用范圍小,時效性差,已不適應對一些運營活動的監(jiān)督,不適應事前、事中的監(jiān)督。(2)審計人員的素質(zhì)與審計工作的任務要求不相適應,一方面,審計人員業(yè)務素質(zhì)參差不齊;另一方面,審計人員數(shù)量不足,有的公立醫(yī)院審計機構形同虛設。(3)部分領導對審計工作重視不夠。部分領導只看到內(nèi)部審計的制約作用,而對內(nèi)部審計的促進作用認識不夠,把內(nèi)部審計單純理解為“挑刺”,審計員查出的問題不能如實反映,往往被大事化小,小事化了,提出的許多建議和意見得不到采納,影響內(nèi)部審計工作的質(zhì)量,不能有效發(fā)揮內(nèi)部審計的作用。為盡快適應醫(yī)療體制改革發(fā)展的需要,必須加強公立醫(yī)院內(nèi)部審計工作的規(guī)范化建設,真正建立起具有獨立性、權威性和超脫性的內(nèi)部審計工作體系。
二、內(nèi)部審計工作規(guī)范化建設的主要內(nèi)容
審計工作規(guī)范化建設,必須在審計的深度和工作力度上下功夫,同時還要在審計程序、審計方法上不斷改進和完善。從近期需要著眼,公立醫(yī)院審計工作規(guī)范化要做到以下三個方面:
1.審計工作人員素質(zhì)規(guī)范化。審計人員素質(zhì)高低是影響審計工作質(zhì)量的關鍵。為此在選配審計人員時,要把握三條標準:一是政治素質(zhì)過硬。要具備較高的政策水平,要通過理論、政策、規(guī)章制度的學習,熟練掌握運用自如。二是要有實踐操作經(jīng)驗,要具備一定的專業(yè)知識和技術水平。要通過達標考核和崗位培訓,掌握一定的管理知識、審計操作技能和有關專業(yè)的業(yè)務知識。三是要具備綜合業(yè)務能力,要具有相當?shù)穆殬I(yè)道德修養(yǎng)和分析表達能力,在職業(yè)道德修養(yǎng)上審計工作人員應遵守職業(yè)道德規(guī)范,是非分明,公正廉明,具有較強的責任感,在分析表達能力方面,具有綜合分析的能力,做到觀點鮮明,表述準確,把審計隊伍建成政治合格、業(yè)務精通的精銳之師。
2.審計管理規(guī)范化。審計管理規(guī)范化要從審計計劃、力量組織、工作指導、工作考核和關系協(xié)調(diào)方面抓起。在計劃制定上要緊緊圍繞國家醫(yī)療體制改革要求和醫(yī)院自身中心任務,要有明確的指導思想和工作重點。在力量組織上,要本著“精干、效能”的原則,優(yōu)化勞動組織,提高工作效率,做到分散是一個網(wǎng)絡,集中形成一個拳頭,參與各分院的內(nèi)部管理,發(fā)揮內(nèi)部審計工作在公立醫(yī)院內(nèi)部的獨特功能。在工作指導上,要抓關鍵、求實、求細,定期組織學習交流,及時總結推廣典型經(jīng)驗,切實解決審計業(yè)務的新問題和困難,加強內(nèi)部審計工作的原則、方法、指標體系的研究,盡快形成科學、完整的審計理論體系。在工作考核方面,要制定相應的考核項目,定期檢查、考核,保質(zhì)保量地完成考核計劃。在關系協(xié)調(diào)方面,要創(chuàng)造良好的審計氛圍,構建新型的審計體制,正確處理審計工作與業(yè)務工作的關系,審計部門與院領導辦公室的關系,上級審計部門與分院的關系等,要爭取各方面,特別是被審計單位的支持,協(xié)調(diào)和配合。
3.審計工作程序規(guī)范化。審計工作必須按審計程序辦事,并注意分階段、抓重點、講實效。(1)準備階段。應組成審計小組,指定負責人,擬定審計方案。方案的內(nèi)容包括:審計對象名稱,審計目的及依據(jù),審計時間,方式及內(nèi)容,審計時限及要求。小組成員應根據(jù)審計內(nèi)容,有針對性的學習有關規(guī)章制度,確定分工。(2)實施階段。審計組進駐被審計單位后,聽取被審計單位負責人匯報情況,審計組認為必要可提問相關問題,按審計方案分頭進行實施審計。對查出的問題按規(guī)章制度的要求進行衡量,衡量后交審計組長復核;向被審計單位通報查證事實。(3)終結階段。起草審計報告書,并針對查出問題的輕重,分別撰寫審計建議通知書、審計整改通知書或審計處罰通知書,將審計報告(通知書)等報送上級部門或下發(fā)被審計單位限期整改。(4)后續(xù)階段??偨Y經(jīng)驗與不足,檢查審計通知書的落實情況,必要時,對原審計事項進行后續(xù)審計。整理文字材料,歸檔保管。隨著電子化發(fā)展速度加快,加快研究開發(fā)適合公立醫(yī)院的審計軟件并加速與各被審計單位聯(lián)網(wǎng)、聯(lián)機。規(guī)范電子系統(tǒng)化審計程序,也是加速內(nèi)部審計工作規(guī)范化建設應盡快解決的重要內(nèi)容之一。
三、內(nèi)部審計工作規(guī)范化建設的主要措施
1.抓緊制定內(nèi)部審計工作規(guī)范化標準。內(nèi)部審計工作規(guī)范化標準涉及面廣,應主要從審計工作程序、審計人員素質(zhì)、審計管理三個方面作出具體規(guī)定。審計工作標準又可分為計劃標準、取證標準、工作底稿標準、審計報告及建議標準、執(zhí)行結果反饋報告標準等,在制定審計工作標準時要注重可操作性,應具有明確的指標或準則,使之成為具體操作中必須遵循的依據(jù)。
2.實行審計業(yè)務考核制度。制定具體的審計業(yè)務考核辦法,把審計實踐中的工作質(zhì)量、信息反映、理論研究、工作成果列入考核內(nèi)容。應進一步完善總審計師負責制,分院總審計師應由總院聘任,對總院審計部門負責??倢徲嫀熞勒諏徲嬛噶詈蛯徲嬆康牡囊螅瑢徲嬳椖康娜^程進行有效組織和嚴格的質(zhì)量控制。合理設置審計機構,對審計人員實行派駐制,審計工作人員的工資、獎懲、考核、升遷納入總院統(tǒng)一管理,實行相對垂直領導。
3.健全審計人員政策法規(guī)、政治理論教育和專業(yè)培訓制度。按照審計專業(yè)人員素質(zhì)標準的要求,分階段、分層次、分內(nèi)容、有計劃、有組織、有目的進行培訓,采取多種形式并使教育培訓形成制度。同時,根據(jù)有關規(guī)定,定期實行審計干部交流,并在審計工作中堅決實行回避制度,做到人盡其才,提高審計質(zhì)量。
4.延伸內(nèi)部審計環(huán)節(jié)。將現(xiàn)在普遍實行的事后審計,轉換滲透到運營全過程的事前―事中―事后三位一體的全方位內(nèi)部審計。事前審計包括運營發(fā)展計劃、運營管理決策等;事中審計包括政策規(guī)章的貫徹執(zhí)行和完成業(yè)務目標的動態(tài)情況等;事后審計包括完成各項運營指標的結果、年初計劃與決策的落實情況等。這樣,事前審計服務決策――事中審計推動落實――事后審計分析評價,使內(nèi)部審計工作為醫(yī)院的運營發(fā)展提供全方位的服務。
在醫(yī)院發(fā)展過程中,內(nèi)部審計管理工作的落實,保障了公立醫(yī)院正常運營,促進了醫(yī)院由傳統(tǒng)粗放型管理轉向精細化管理,推動了醫(yī)院健康長效發(fā)展。新時期下,醫(yī)療改革在穩(wěn)步推進,公立醫(yī)院的內(nèi)部審計也相應改革,在公立醫(yī)院內(nèi)部管理過程中發(fā)揮著越發(fā)重要的作用。然而,在部分公立醫(yī)院落實內(nèi)部審計時,仍存在一定問題,對此,建立健全內(nèi)部審計機制,全面發(fā)揮內(nèi)部審計的作用,成為公立醫(yī)院發(fā)展重點。
一、內(nèi)部審計在公立醫(yī)院的作用
公立醫(yī)院開展內(nèi)部審計工作,主要具有如下作用:其一,保障了醫(yī)院資產(chǎn)安全完整。在醫(yī)院內(nèi)部管理中,審計部門主要是對財務管理活動進行監(jiān)督,獨立性較強。內(nèi)部審計工作主要是對醫(yī)院各項經(jīng)濟活動進行審查,以此對醫(yī)院財務與經(jīng)營管理公正評價、合理建議,及時掌握醫(yī)院經(jīng)營中的潛在風險,優(yōu)化內(nèi)部控制流程,保障醫(yī)院的財產(chǎn)安全。其二,推動了廉政建設。內(nèi)部審計的落實,有效預防了部分員工以權謀私行為,降低了經(jīng)濟犯罪的可能性,推動了廉政建設[1]。其三,醫(yī)院經(jīng)濟效益顯著提升。在醫(yī)院開展審計項目時,主要是對醫(yī)院運營中的經(jīng)濟效益進行審查,防范資金使用不當、資金流失現(xiàn)象,并提出審計意見,以此節(jié)約醫(yī)院財務支出,提高醫(yī)院運營收益。其四,有效防范風險。隨著新醫(yī)改的不斷推進,醫(yī)院政策風險、市場風險顯著提升,內(nèi)部審計的落實,對醫(yī)院經(jīng)營活動進行審計,有效降低了各項風險,推動了醫(yī)院健康運行。
二、新時期公立醫(yī)院內(nèi)部審計問題
新形勢下,市場競爭日益激烈,公立醫(yī)院更加重視醫(yī)療水平和服務質(zhì)量的提升,忽視了內(nèi)部審計工作的重要性。即使多數(shù)醫(yī)院制定了內(nèi)部審計制度,卻仍存在審理理念、審計技術落后,審計獨立性不足等問題,制約了審計機制的作用發(fā)揮。具體來講,審計機制的不健全,主要體現(xiàn)在以下幾點:
(一)審計理念落后在部分醫(yī)院內(nèi)部審計中,直接將財務審計作為工作重心,在財務數(shù)據(jù)真實性、合法性審計方面消耗較多資源,在其他審計方面投入較少,導致內(nèi)部審計工作的片面性。并且,醫(yī)院內(nèi)部審計的職能仍以查錯糾弊為主,很少將其作用于管理層面,給醫(yī)院經(jīng)營的優(yōu)化提供審計建議。在醫(yī)院內(nèi)部審計中,以財務審計作為主導,很難全面防范醫(yī)院內(nèi)部控制的潛藏隱患,難以通過管理為醫(yī)院帶來更高價值[2]。并且,審計理念的滯后,很難滿足醫(yī)院改革發(fā)展需求,并導致審計程序僵化,審計評價指標落后,制約了醫(yī)院長遠發(fā)展。
(二)審計方式與技術落后在醫(yī)院開展財務審計中,審計方式還主要是對會計賬目進行逐一檢查,以此掌握醫(yī)院業(yè)務發(fā)展狀況。與其相比,國內(nèi)外企業(yè)在內(nèi)部審計方面,已經(jīng)開始采用以關鍵風險點把控為主的審計方式。醫(yī)院審計方式較為落后,且審計隨意性較大,影響了內(nèi)部審計的效用發(fā)揮。并且,醫(yī)院在內(nèi)部審計中,信息化發(fā)展步伐緩慢,計算機技術并未被醫(yī)院內(nèi)部審計工作充分利用,導致審計方式與技術的落后,影響了內(nèi)部審計在醫(yī)院的效用發(fā)揮。
(三)內(nèi)部審計獨立性不足在醫(yī)院內(nèi)部審計中,審計的獨立性直接關系到內(nèi)部審計的職能發(fā)揮。對此,在公立醫(yī)院開展內(nèi)部審計中,應積極構建獨立的內(nèi)部審計部門。然而,在部分公立醫(yī)院實際開展內(nèi)部審計時,并未將財務部門與審計部門分開,甚至直接將內(nèi)部審計作為財務部門的一部分,限制內(nèi)部審計的職能發(fā)揮,影響了內(nèi)部審計工作的公正性,給醫(yī)院強化內(nèi)部控制帶來不利影響。
三、新時期公立醫(yī)院內(nèi)部審計機制的建立及完善
公立醫(yī)院作為我國重要事業(yè)單位,擔負著為社會群眾提供醫(yī)療服務的責任。醫(yī)院內(nèi)部審計工作的落實,有助于提高醫(yī)院內(nèi)部管理水平,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務,切實解決“看病難、看病貴”的現(xiàn)象。然而,在內(nèi)部審計工作實際實施過程中,仍存在諸多問題。對此,根據(jù)醫(yī)院實況,建立健全內(nèi)部審計機制,具有重要意義。
(一)加強對審計工作的重視度內(nèi)部審計工作的落實,有助于提高公立醫(yī)院的內(nèi)部管理水平,推動醫(yī)院的發(fā)展步伐。因為,內(nèi)部審計能夠及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部管理中存在的問題,能夠為醫(yī)院運營管理提供反饋與建議,推動醫(yī)院改革步伐。為提高內(nèi)部審計工作的質(zhì)量,建立完善的內(nèi)部審計機制,應加強醫(yī)院領導層對內(nèi)部審計工作的重視度。首先,轉變領導層的觀念,使醫(yī)院領導層認識到內(nèi)部審計對醫(yī)院發(fā)展的重要性,提高領導層對內(nèi)部審計的重視度。其次,積極借鑒國內(nèi)外企業(yè)的內(nèi)部審計經(jīng)驗,結合實際情況,提高醫(yī)院領導層對內(nèi)部審計的重要性認識。最后,政府應加強對內(nèi)部審計工作的關注,定期檢查醫(yī)院內(nèi)部審計工作,推動內(nèi)部審計制度的建立健全[3]。
(二)改革內(nèi)部審計手段新時期下,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到各個行業(yè)中,對此,在完善內(nèi)部審計時,公立醫(yī)院應重視內(nèi)部審計系統(tǒng)的構建,以網(wǎng)絡技術實現(xiàn)內(nèi)部審計工作的自動化與智能化,實現(xiàn)對內(nèi)部審計落實的全程監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)內(nèi)部審計機制中的不足并予以解決。同時,將現(xiàn)場審計、非現(xiàn)場審計有效結合,對審計對象實行連續(xù)、動態(tài)的監(jiān)控,保障內(nèi)部審計的及時性與全面性,以此發(fā)揮內(nèi)部審計的效果,提高醫(yī)院內(nèi)部控制水平,推動醫(yī)院向前發(fā)展。
(三)建立專業(yè)的內(nèi)部審計機構醫(yī)院想要健全內(nèi)部審計機制,構建專業(yè)、獨立的內(nèi)部審計機構是前提。如此,堅持法律規(guī)范,狠抓醫(yī)院各項制度建設,針對性構建專業(yè)的內(nèi)部審計機構,明確審計人員的崗位職責,細化審計人員自身工作,審計人員才能依照規(guī)范展開審計工作,醫(yī)院才能更好發(fā)揮內(nèi)部審計職能。對此,醫(yī)院為建立內(nèi)部審計機構,首先應加強資金投入,專門構建獨立的內(nèi)部審計機構,并引進專業(yè)性審計人才。其次,建立健全內(nèi)部審計制度,為內(nèi)部審計機構的人員有章可依,保障內(nèi)部審計工作的制度化與規(guī)范化,推動審計工作在公立醫(yī)院順利展開。
(四)完善監(jiān)督制約機制在醫(yī)院構建并完善內(nèi)部審計機制時,應重視內(nèi)部審計監(jiān)督機制的完善。首先,內(nèi)部審計不僅要進行財務審計,還要積極建立審計數(shù)據(jù)庫,為公立醫(yī)院內(nèi)部審計監(jiān)督提供數(shù)據(jù)支撐。其次,完善醫(yī)院領導機制,建立行為約束制度,充分發(fā)揮各部門領導層的作用,落實內(nèi)部審計監(jiān)督的效用。最后,在內(nèi)部審計機制完善中,應提高全體人員的審計風險防范意識,發(fā)揮群眾監(jiān)督職能,完善監(jiān)督機制,提高內(nèi)部審計的監(jiān)督質(zhì)量,提高醫(yī)院內(nèi)部控制水平[4]。
四、總結
總而言之,內(nèi)部審計作為外部審計的補充,其主要是指單位內(nèi)部專業(yè)審計人員開展審計工作,為單位實行最有效管理,全面提高內(nèi)部管理水平,推動單位可持續(xù)發(fā)展。相比于普通單位對內(nèi)部審計的重視,公立醫(yī)院更加重視醫(yī)療發(fā)展,對于內(nèi)部審計工作明顯重視度不足。在新時期下,眾多公立醫(yī)院仍存在內(nèi)部審計理念落后、技術落后、獨立性差等問題,影響了醫(yī)院內(nèi)部管理水平。對此,加強對審計工作的重視度,改革內(nèi)部審計手段,建立內(nèi)部審計機構,完善監(jiān)督制約機制,以此建立并完善醫(yī)院內(nèi)部審計機制,提高醫(yī)院內(nèi)部管理水平,推動醫(yī)院改革步伐。
參考文獻:
[1]季春花.淺析公立醫(yī)院內(nèi)部審計機制的建立與完善[J].中國集體經(jīng)濟,2016(36):54-55.
隨著醫(yī)療改革的逐步深化和醫(yī)療體制的完善,醫(yī)療行業(yè)的競爭越來越激烈,多種所有制并存的局面陡然形成,導致醫(yī)院面臨的內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境更加復雜,建立健全醫(yī)院內(nèi)部審計制度,促進醫(yī)院經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展已經(jīng)刻不容緩,而內(nèi)部審計作為醫(yī)院管理的一個重要方面,無論是在醫(yī)院內(nèi)部控制活動和精細化管理還是公立醫(yī)院的轉型和發(fā)展其重要性日益凸顯。
一、醫(yī)院內(nèi)部審計存在的主要問題
1.內(nèi)審人員的綜合素質(zhì)有待提高。醫(yī)院的內(nèi)部審計是一項涉及范圍較廣的專業(yè)活動,內(nèi)部審計人員需具備較高的政治素質(zhì)和較好的專業(yè)知識,要求內(nèi)審人員具備包括會計、審計、金融、保險、工程技術、法律、稅務、定量分析、內(nèi)部控制的檢查和評價、電子數(shù)據(jù)處理等方面的知識和豐富的實踐經(jīng)驗,以及綜合協(xié)調(diào)能力,但現(xiàn)階段的內(nèi)審人員無法滿足醫(yī)院的發(fā)展需求,醫(yī)院內(nèi)審人員大部分是由長期擔任財會工作的人員轉任或兼任,年齡趨向老齡化,出現(xiàn)知識更新速度慢、計算機應用水平不高、缺乏積極的工作態(tài)度等問題,從而降低了內(nèi)審工作的質(zhì)量,也削弱了內(nèi)審工作的力度,嚴重制約了醫(yī)院內(nèi)部審計的發(fā)展。
2.內(nèi)審工作的獨立性有待加強。獨立性是內(nèi)審機構發(fā)揮監(jiān)督、評價、見證和管理等職能的關鍵。所謂的獨立性不是說內(nèi)部審計機構凌駕于其他部門之上,而是要求它與其他職能部門是相對獨立的,在行政隸屬關系上應當歸單位負責人直接領導。很多公立醫(yī)院內(nèi)部審計部門成員都是從其他科室轉型過來,或者為了應付上級部門的檢查從財務部門抽調(diào)人員臨時組成審計部門,這些內(nèi)部審計機構多數(shù)是因國家政策催生,執(zhí)行和監(jiān)督集于一身,因此在審計過程中就很難保證其獨立性和客觀性。
3.內(nèi)審法規(guī)制度建設有待完善。我國現(xiàn)行內(nèi)審法規(guī)制度中,只有《衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部審計工作規(guī)定》,沒有具體準則和實施細則,這就使得內(nèi)部審計工作在實踐中無章可循,這對醫(yī)院內(nèi)審工作的開展造成了直接影響,對于審計人員的職業(yè)行為缺乏制約,無形中增加了審計工作的風險,影響審計工作效率,內(nèi)審機構所出具的審計意見和建議也缺少相應的法律強制性。醫(yī)院內(nèi)審制度體系與財務管理體系相比,仍存在缺陷與不足,具有滯后性,在實施內(nèi)審工作的過程中缺乏相關法規(guī)制度約束管理,導致審計建議難以落實。
4.內(nèi)審的方式和手段有待提升。目前的醫(yī)院內(nèi)審工作內(nèi)容較單一,大部分醫(yī)院的審計工作主要為財務的采購審計及收支審計,以及違規(guī)違紀現(xiàn)象的糾正,其重點放在賬務處理的正確性以及資產(chǎn)的安全性方面,而忽視了醫(yī)院的經(jīng)營和管理風險,且方法較于傳統(tǒng)和落后,很多公立醫(yī)院的審計工作還是以手工查賬為主,通過翻閱原始憑證、記賬憑證和會計報表等相關資料對醫(yī)院財務收支進行審計,審計工作信息化進程嚴重滯后,沒有上升到對醫(yī)院財務管理和財務風險進行控制的層面上。多是事后的考察,缺乏事前的可靠預測和事中的有效控制。同時也缺乏對醫(yī)院經(jīng)營過程中大型設備購置、基建項目審計等重大經(jīng)濟項目的審計。
二、醫(yī)院內(nèi)部審計的改進措施
1.提高內(nèi)審人員的素質(zhì)。審計是一項高層次的監(jiān)督活動,醫(yī)院內(nèi)審質(zhì)量的好壞主要取決于審計人員的知識結構和綜合素質(zhì)。隨著醫(yī)院內(nèi)部審計工作由單一財會領域向醫(yī)院的多個經(jīng)營領域擴展.內(nèi)部審計機構在人員的構成上也應該多元化。不僅要有精通財會的人才,還應配備醫(yī)療、質(zhì)量、管理、信息、工程法律等各方面知識的綜合性復合型人才。因此內(nèi)審人員必須加快自身知識的更新和知識面的擴展,加強職業(yè)修養(yǎng)、工程技術等業(yè)務培訓和后續(xù)教育工作,掌握新的內(nèi)部審計技能和方法,使得醫(yī)院的內(nèi)部審計工作能夠更加精細化和科學化。
2.保證內(nèi)審機構的獨立性。審計的特殊性決定醫(yī)院必須保證內(nèi)部審計工作的獨立性,設置獨立的審計機構,促使審計工作和財會工作分立,合理規(guī)劃審計部門,保證審計工作的獨立性。重視內(nèi)部審計工作的開展,加強審計部權力,使得內(nèi)部審計機構向更完善的方向改變。醫(yī)院領導要重視審計工作,充分認識到內(nèi)部審計對提高醫(yī)院經(jīng)濟效益方面所起的重大作用,在內(nèi)部審計人員審計過程中遇到的困難要主動幫忙組織協(xié)調(diào),給予必要的支持,為內(nèi)審人員的審計工作營造良好的氛圍,這樣才能保證內(nèi)部審計工作的正常開展,提高審計工作的質(zhì)量。
3.加強內(nèi)審制度化建設。醫(yī)院管理水平的高低,很大程度上取決于醫(yī)院內(nèi)部控制體系的情況。健全的內(nèi)部控制制度,能夠防微杜漸,降低醫(yī)院內(nèi)審制度的風險和經(jīng)營成本,提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益。因此醫(yī)院應加強制度化建設,不斷擴充內(nèi)審制度的范圍,豐富內(nèi)審工作的內(nèi)容.并不斷完善醫(yī)院的內(nèi)審制度,建立健全的服務體系。制定相關的如《醫(yī)院內(nèi)部審計制度》、《醫(yī)院內(nèi)部審計工作標準》等醫(yī)院內(nèi)部審計工作相應的法律法規(guī),使醫(yī)院內(nèi)審工作有法可依、有章可循,具有可操作性,杜絕人為利用體系漏洞做出影響審計工作的行為,及時關注內(nèi)部控制中的各個風險點,提高內(nèi)部控制的有效性,使醫(yī)院內(nèi)部審計工作向法制化、規(guī)范化發(fā)展。醫(yī)院內(nèi)審工作還應針對職業(yè)素質(zhì),制定相關職業(yè)素質(zhì)規(guī)章及準則,并制定考核制度,對內(nèi)審工作人員的職業(yè)行為進行約束管理。從制度的角度推進醫(yī)院內(nèi)審工作的開展。
4.創(chuàng)新審計手段和健全審計機構職能。隨著市場環(huán)境的不斷變化,醫(yī)院的財務管理風險、經(jīng)營風險、管理風險、信息化風險等都與日俱增,傳統(tǒng)的審計方式難以滿足需要,內(nèi)審工作的重點要從傳統(tǒng)的醫(yī)院財務收支、專項資金的使用以及設備購置和基建投入拓展到多角度、多維度、全過程、全方位的掌控醫(yī)院的財務、經(jīng)營和管理風險,把審計工作體現(xiàn)在事前事中監(jiān)督、事后完善上,加強與外部審計的溝通,充分利用外部審計的結果。而隨著醫(yī)院之間的競爭不斷加劇,醫(yī)院的信息化建設也日益成為醫(yī)院之間競爭的焦點,審計人員的作業(yè)手段應盡快由手工控制向計算機系統(tǒng)控制轉變,審計人員要熟悉醫(yī)院HIS管理系統(tǒng),電子醫(yī)囑、了解PICS、LIS、臨床合理用藥系統(tǒng)、抗菌藥物管理、臨床路徑管理、財務軟件等系統(tǒng),加強計算機技術的應用,借助醫(yī)院信息化管理平臺,充分運用網(wǎng)絡信息系統(tǒng)對日常業(yè)務進行即時監(jiān)督,形成審計的日常監(jiān)督和實時監(jiān)控機制。另外還要建立醫(yī)院內(nèi)審質(zhì)量管理內(nèi)部評價機制,完善制度建設,加大審計建議和意見執(zhí)行力度,全面挖掘醫(yī)院各項經(jīng)營管理環(huán)節(jié)存在的問題,提高審計質(zhì)量,對醫(yī)院實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益價值最大化奠定良好的基礎。
內(nèi)部審計是醫(yī)院內(nèi)部控制的一個重要組成部分,它通過對醫(yī)院的經(jīng)營活動進行客觀獨立的監(jiān)督、評價、反饋和服務,幫助醫(yī)院改善經(jīng)營管理活動實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)營目標提升醫(yī)院的競爭力。隨著我國醫(yī)療機構改革深化,醫(yī)院經(jīng)營方式轉變,醫(yī)療服務市場逐步放開,內(nèi)部審計工作的重要性逐漸凸顯,公立醫(yī)院只有在確保了內(nèi)部審計工作必要的獨立性、必須的機構設置和參與人員素質(zhì)等各個方面,才能充分發(fā)揮內(nèi)部審計在醫(yī)院日常經(jīng)濟活動中的監(jiān)督作用,才能查漏補缺,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展提供服務。因此,公立醫(yī)院應該重視內(nèi)部審計工作,創(chuàng)造良好的內(nèi)部審計環(huán)境,擴大審計的影響,為醫(yī)院的健康、良性發(fā)展提供必要的監(jiān)督和保障。
參考文獻:
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《“十三五”衛(wèi)生與健康規(guī)劃》“5+1”明確指出,醫(yī)院應建立科學有效的現(xiàn)代醫(yī)院管理制度、嚴格規(guī)范的綜合監(jiān)管制度、統(tǒng)籌推進相關領域改革、加快形成多元辦醫(yī)格局,鼓勵社會力量興辦醫(yī)療機構。這對醫(yī)院建立相應的運行機制和管理體制提出了要求,醫(yī)院的內(nèi)部控制體系的建設也隨之提出,以保證醫(yī)院的運行機制和管理體制健康安全的運行。財政部于2015年12月21日印發(fā)了《財政部關于全面推進行政事業(yè)單位內(nèi)部控制建設的指導意見》,公立醫(yī)院全面貫徹文件精神,加強自身的內(nèi)部控制體系建設,圍繞醫(yī)院經(jīng)濟運行、各科室管理為重心,積極踐行審計“免疫系統(tǒng)”功能,轉變工作理念,拓展審計領域、由審核型向服務型轉變。
一、當前醫(yī)院內(nèi)部審計面臨的挑戰(zhàn)
在醫(yī)改的大背景下,醫(yī)院的內(nèi)部運行機制和管理模式都發(fā)生了比較大的變化,內(nèi)部審計的方式和領域也需要創(chuàng)新和擴展,才能應對隨之產(chǎn)生的風險。當前內(nèi)部審計的現(xiàn)狀和所面臨的挑戰(zhàn)筆者認為涉及到以下幾個方面。
(一)審計線索的變化
在信息技術發(fā)展日新月異的今天,醫(yī)療衛(wèi)生機構信息化的發(fā)展和財務電子化、網(wǎng)絡化的推進,在為醫(yī)院的發(fā)展帶來巨大貢獻的同時,也為內(nèi)部審計工作也帶來了比較大的挑戰(zhàn)。審計的過程,實質(zhì)上就是通過跟蹤審計線索,收集、鑒定的過程。
(二)審計手段的改變
傳統(tǒng)的內(nèi)部審計方式通常是運用審閱、核對、比較等審計方法進行證據(jù)收集。在信息化管理的當代,管理模式和會計模式隨之發(fā)生了較大的變化,使醫(yī)院審計環(huán)境也發(fā)生重大變化,傳統(tǒng)的審計方式已不能完全適應工作需要。審計線索和存儲方式的改變必然也為審計手段提出新的要求,“計算機輔助審計”已被國家審計署認可并廣泛運用,它能幫助審計人員以更有效的、高效的、及時的方式進行審計。內(nèi)部審計人員需將手工和計算機審計技術結合在一起式,以此來獲取審計數(shù)據(jù)信息。
(三)內(nèi)部審計范圍的拓展
“財務共享”這一概念的提出,使會計領域面臨一場全面深化改革,財務數(shù)據(jù)的質(zhì)量和運行流程也將信息化,財務收支方面的差錯將會越來越少。同時數(shù)據(jù)的自動化也帶來了數(shù)據(jù)丟失、篡改、失真等風險,以風險審計為導向,提出了數(shù)據(jù)審計的新概念。所謂數(shù)據(jù)審計是指以計算機審計為基礎,通過審計原理,對企事業(yè)單位進行審計,這是信息時展的必然產(chǎn)物,也是目前審計行業(yè)高度關注的內(nèi)容,是保證日常工作數(shù)據(jù)可靠性的前提條件,只有數(shù)據(jù)可靠了,審計的準確性才會提高。信息時代下,審計的監(jiān)督職能雖然沒有改變,但審計的內(nèi)容及范圍發(fā)生了很大變化、審計的手段也發(fā)生了改變。
(四)內(nèi)部審計人員所需的知識結構的變化
從以上提到的審計線索、審計手段、審計內(nèi)容三個方面的變化我們可以看出,審計人員的知識結構里需要補充醫(yī)院信息管理平臺這部分知識。信息管理建設的流程、數(shù)據(jù)的來源、各類指標的含義、報表的勾稽管理等都需要了解并深刻的理解。目前,內(nèi)審人員無論從數(shù)量還是知識結構上都不能適應我國公立醫(yī)院轉型的需要;審計人員對業(yè)務流程不夠熟悉,對除了財務軟件以外的信息建設模塊知之甚少。
二、醫(yī)院內(nèi)部審計的發(fā)展方向
(一)改變審計方法、創(chuàng)新審計手段
傳統(tǒng)的審計方法往往是由財務支出入手,反查各個流程。在信息化建設蓬勃發(fā)展的時代,審計人員應當擴大溝通范圍,要重視與信息管理系統(tǒng)使用者的溝通,及信息系統(tǒng)維護者的溝通,必要時可與軟件開發(fā)商溝通,以充分理解信息管理系統(tǒng)所包含的管理流程和人員權限分配情況,分析流程的合理性和安全性,在保證信息系統(tǒng)流程合理、安全的基礎上,對信息系統(tǒng)里的數(shù)據(jù)進行查詢、挖掘、重組、比對,查找異常變化,確定審計重點。
(二)審計軟件的運用
在數(shù)據(jù)標準化后,數(shù)據(jù)查詢、挖掘、重組、比對、分析等功能可以利用審計軟件來完成,如同現(xiàn)在計算的功能代替人的日常工作一樣,審計軟件的使用對內(nèi)部審計工作的開展有著歷史性的顛覆意義,大幅度的提高了審計工作的效率和準確性。審計軟件的使用為審計人員節(jié)省更多的時間和精力,解決審計人員數(shù)量不足的問題,同時也讓審計人員更多時間和精力去拓展需要加強風險防控的領域。
(三)轉變職能定位
內(nèi)部審計從財務收支審計過渡流程審計是今后我國醫(yī)院內(nèi)部審計發(fā)展的方向和目標。內(nèi)部控制建設的提出也印證了這一點,內(nèi)部控制建設的牽頭部門不一致,但是無可置疑的是審計部門必須要掌握內(nèi)部業(yè)務流程,每個業(yè)務流程的風險點,以及風險點的控制情況。在工作開展的過程中,我們需要發(fā)揮控制、監(jiān)督、評價和咨詢,以保證內(nèi)部審計部門“免疫系統(tǒng)”的功能,使醫(yī)院健康運行。
(四)增強風險管理意識,建立和健全風險管理機制
隨著醫(yī)改進一步深入,公立醫(yī)院所面臨外部環(huán)境越來越復雜,社會資本的介入,多種經(jīng)濟實體的出現(xiàn),使公立醫(yī)院面臨的各種風險也日益劇增。風險管理已經(jīng)成為公立醫(yī)院必須要面對的問題,由于公立醫(yī)院的體制和歷史發(fā)展原因,公立醫(yī)院內(nèi)部審計并未涉及到這一領域。現(xiàn)把公立醫(yī)院推向市場,作為市場競爭的主體來運行,風險管理是必不可少的部分,形成風險管控的意識對于醫(yī)院的健康運行具有重要的意義。
(五)審計人員的綜合能力
要求信息化管理的運用、職能定位的轉型、風險管理的提出,要求審計人員不光要對整個信息管理系統(tǒng)有全面的了解,把握它的特點及對審計結果的影響,同時也要掌握各類新的審計技術方法,提高審計質(zhì)量。在對計算機網(wǎng)絡知識的掌握基礎上,還應該對財務知識、業(yè)務流程、各類法律法規(guī)等進行融會貫通,提高自身的綜合素質(zhì)。既要有微觀的洞察力,也要有宏觀的風險判斷能力。這就要求審計人員是一支高素質(zhì)的隊伍,醫(yī)院要重視審計人員的選拔和培養(yǎng),選拔既懂財務,又了解醫(yī)院運行流程和風險應對的復合型審計人才來擔任審計工作。這類復合型人才需要醫(yī)院有意識的培養(yǎng):首先要建立輪崗制度及考核機制,給予審計人員足夠的學習機會進行知識的更新和知識面的拓寬,同時也要求審計人員充分的發(fā)揮主觀能動性,完善自己的知識結構,掌握多種技能,通過自學、參加培訓、繼續(xù)教育等多種方法不斷提高自身綜合素質(zhì)。并樹立一絲不茍的工作精神和扎扎實實的工作作風,使其具備與其工作相適應的優(yōu)良品質(zhì)。
三、結語
總體來說,我國近幾年的內(nèi)部審計制度逐漸得到了完善,內(nèi)部控制建設工作、審計崗位和審計人員配備也納入了醫(yī)院管理的考核范圍內(nèi)。然而,我們也要正確認識到醫(yī)院的審計工作目前還存在較多問題,審計環(huán)境的改變、審計范圍的拓展、必然為審計工作帶來非常大的挑戰(zhàn),因此,醫(yī)院的管理者和審計人員都要清楚的認識到審計工作環(huán)境的變化,共同努力提高審計工作質(zhì)量和效率。在未來醫(yī)院內(nèi)部審計工作的發(fā)展道路上,不斷完善內(nèi)部審計制度,建立內(nèi)部控制機制,把權力關進籠子里,把業(yè)務流程關進閉環(huán)的信息系統(tǒng)里,減少違規(guī)行為的出現(xiàn),將醫(yī)院風險降到最低,使醫(yī)院內(nèi)部審計工作在醫(yī)院獲得經(jīng)濟效益和促進可持續(xù)發(fā)展方面發(fā)揮巨大作用。
參考文獻:
隨著人們生活水平的提高,健康意識的不斷增強,為了滿足患者的就醫(yī)要求,改善就醫(yī)環(huán)境,公立醫(yī)院的建設規(guī)模也在不斷地擴大。但是,對于醫(yī)院建設工程而言,通常都具有建設周期長、投資金額大、專業(yè)性強的特點,所以,對于內(nèi)部審計人員來說,在審計工作開展中要求越來越高,也是必須要面對的工作,那么該如何做好這項工作,提高資金使用效益成了審計人員應該重點考慮的問題。
一、建設工程內(nèi)部審計概述
醫(yī)院內(nèi)部審計是主要針對醫(yī)院開展的以經(jīng)濟運行活動為主線的獨立客觀的評價和確認活動,是醫(yī)院內(nèi)部控制的重要組成部分。醫(yī)院建設工程項目支出是醫(yī)院的重要經(jīng)濟事項,對建設項目實施過程的真實、合法、效益性進行評價和確認是內(nèi)部審計人員的重要工作,主要目標是規(guī)范醫(yī)院建設工程項目的各項程序,提高投資效益,降低醫(yī)院開支。由于醫(yī)院建設項目大多建設任務重,施工時間緊,設計變更多,所以,在建設工程項目開展過程中,要求審計人員要結合工程項目的動態(tài)變化對項目目標采用動態(tài)控制管理,實行全過程跟蹤審計方法,從事前、事中、事后幾個階段開展內(nèi)部審計工作,及時制止一些不規(guī)范行為,提高審計工作質(zhì)量。
二、建設工程內(nèi)部審計工作思路
(一)事前控制
事前控制是審計的首要環(huán)節(jié),是從源頭加強建設項目管理的主動管理措施,是對投資目標如何實現(xiàn)預先進行合理的計劃與安排。在開展事前審計中,內(nèi)部審計人員可從以下幾個方面入手。(1)加強設計階段管理。建設工程項目造價90%是受設計決定的,所以設計階段是投資目標管理的重點。由于設計產(chǎn)品的質(zhì)量對投資的影響非常大,所以在選擇設計單位時,要以投資項目的經(jīng)濟性、方案的優(yōu)劣、方案的合理性與可靠性作為評價指標選定;在設計過程中,對混凝土含量、鋼筋含量等指標采用限額設計方法,防止造成資源浪費;主要項目應用標準化設計,節(jié)約工程造價;提高設計深度,從根本上防止因設計不足導致施工過程中出現(xiàn)變大變更而造成造價難以控制。(2)對工程量清單編制加強管理。采用工程量清單編審獨立進行的方法,即按照醫(yī)院給出的統(tǒng)一的立項文件、施工圖紙等資料,分別由基建管理部門委托一家具有資質(zhì)的造價咨詢公司進行工程量清單預算書編制,完成后交由審計部門委托另一家非關聯(lián)的具有資質(zhì)的造價咨詢公司對其預算書進行量價審核,出具初稿,然后對兩份工程量清單進行對比。對清單分項中偏差最大的前十項進行比較,通過項目特征、清單工程量、設備材料費用及套定額子目等進行分析,與招標資料對比,最終對清單控制價合理進行確定。這樣,一方面保證了清單的完整性、準確性,另一方面也可以防止后期可能出現(xiàn)造價較大變更問題的發(fā)生。(3)對招標文件編制加強管理。招標人的意愿通過招標文件反映出來,同時對合同的簽訂也奠定了基礎。所以,編制招標文件時,要求醫(yī)院紀委、審計、基建、財務及外部專家提前介入,對文件中的重要條款要逐一進行論證和討論,有效減少招標文件紕漏,防止事后糾紛事件的發(fā)生。
(二)事中控制
事中控制是對建設工程項目施工過程中的審計,比較普遍的做法是對項目實施全過程造價跟蹤審計,不僅可以防止建設項目隨意變動調(diào)整,及時發(fā)現(xiàn)問題采取措施更正,也可以通過審計人員深入施工現(xiàn)場,記錄、確認施工實際情況,為后續(xù)的工程結算審計提供第一手的參考依據(jù)。在事中控制中,審計的重點工作內(nèi)容包括:對施工單位合同履行情況進行檢查;確保項目在合同約束狀態(tài)下開展,同時對施工過程中出現(xiàn)的變更情況加強管理和正確處理;對主要材料價格、重要設備進行詢價及審核控制;材料運抵現(xiàn)場要有基建管理部門和審計部門人員共同驗收,確保符合合同要求;隱蔽工程和土石方工程必須經(jīng)施工單位、基建管理部門和審計部門三方現(xiàn)場驗收、記錄、確認后,方可進行下一步施工;對施工單位上報的進度款支付要求,按照合同約定結合施工進度及時審核分析,掌握工程核算的主動權,避免出現(xiàn)超付現(xiàn)象;對合同約定的工程量清單外變更的項目,要審查是否合規(guī)、合理并從多中方案中選擇最經(jīng)濟、最可行的變更方案,對設計變更可能導致的造價上升或下降進行測算,督促按規(guī)定做好審批和簽證記錄,避免發(fā)生糾紛。
(三)事后控制
事后控制即工程竣工結算審計,是對事前、事中審計事項的結果審計,也是最后把關。這一階段的審計工作重點是對竣工項目結算的合法性、合理性及有效性過程進行評價,也是審計報告以書面形式呈現(xiàn)的過程。在竣工結算審計階段,審計工作主要包含以下內(nèi)容:對立項文件、招投標文件、施工圖紙、竣工圖紙、各種簽證及設計變更、驗收記錄、結算書等竣工資料進行收集整理,全面掌握工程情況;結合現(xiàn)場實際情況及竣工圖紙,對施工工程量進行仔細審核;對各類變更及簽證工程量單獨進行審核;確定新增合同外價款及合同內(nèi)價款;按照當?shù)刂鞴懿块T相關文件、合同文件及招投標文件對措施費及規(guī)費進行審查;對合同以外合理、合規(guī)的索賠事件進行有效處理;對各單位工程造價進行匯總與整理,并出具審計報告。作為工程造價控制的最后一個階段,竣工結算環(huán)節(jié)必須要嚴把造價關,結算審計工作要在尊重現(xiàn)場、細致認真及良好的職業(yè)道德基礎上有序開展。
三、審計關系的溝通協(xié)調(diào)
在審計工作中,審計部門與被審計單位及相關單位接觸中,溝通協(xié)調(diào)非常重要,做好該項工作,對審計工作的順利進行也具有促進作用,所以對于公立醫(yī)院審計部門來說,對不同單位要采用不同的溝通協(xié)調(diào)措施。首先,與本單位內(nèi)部審計關系。在對本單位被審計部門及科室進行溝通協(xié)調(diào)前,審計部門應該做好審計前的調(diào)查工作,建立定期協(xié)調(diào)溝通制度,組織好審計溝通協(xié)調(diào)會議,對被審科室或部門的建議與意見要及時了解,對審計工作的開展方法也要適當進行調(diào)整。其次,對跟蹤審計單位與結算審計單位加強管理工作。對跟蹤審計單位造價例會召開情況進行敦促,對工程進展情況通過跟蹤審計月報表進行了解,做好結算審計報告的審查工作,對發(fā)現(xiàn)的問題要及時進行糾正和處理。第三,國家審計方面。審計人員與各級審計機關對管轄范圍內(nèi)的各種情況進行審計中,都以國家審計為基礎。做好與國家審計前溝通,使雙方增強信任感,促使內(nèi)部審計工作的有效開展。
四、結語
公立醫(yī)院建設工程項目具有建設周期長、投資金額大、專業(yè)性性、施工過程項目變更多等特點,要求醫(yī)院內(nèi)部審計工作要提高要求,加強管理,對于內(nèi)部審計人員來說,應該從實際工作中,不斷總結經(jīng)驗教訓,提升自身的審計業(yè)務處理能力,使醫(yī)院內(nèi)部審計工作管理水平得到提升。只有這樣,醫(yī)院才能認可內(nèi)部審計,醫(yī)院資金最大效益才能發(fā)揮出來,也為醫(yī)院領導層決策提供了有效的依據(jù),同時,也是內(nèi)部審計工作及內(nèi)部審計人員價值的最大體現(xiàn)。
作者:劉文巧 單位:南方醫(yī)科大學中西醫(yī)結合醫(yī)院
參考文獻:
[1]徐紅.淺談公立醫(yī)院基建工程決算的內(nèi)部審計[J].甘肅科技縱橫,2015,01(16):71-68.
隨著新醫(yī)改政策的實施,公立醫(yī)院迎來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn),要在新環(huán)境下獲得競爭優(yōu)勢,必須重新審視自身,改善內(nèi)部管理機制,不斷強化其核心競爭力,才能在日益激烈的醫(yī)療市場獲得持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。內(nèi)部審計作為醫(yī)院管理系統(tǒng)的“保健醫(yī)生”,將處于越來越重要的地位。
一、內(nèi)部審計概述
(一)內(nèi)部審計定義
國際內(nèi)部審計師協(xié)會于2002年賦予內(nèi)部審計新定義,即內(nèi)部審計是為增加組織價值,改善組織經(jīng)營而進行的獨立、客觀的保證和咨詢活動。它通過系統(tǒng)的、科學的方法來評價和改善風險管理、內(nèi)部控制以及治理的有效性、從而幫助組織實現(xiàn)自身的目標。我國內(nèi)部審計協(xié)會則定義內(nèi)部審計為“指導組織內(nèi)部的一種獨立客觀的監(jiān)督和評價活動,它通過審查和評價經(jīng)營活動及內(nèi)部控制的適當性、合法性和有效性來促進組織目標的實現(xiàn)”。由些可見,內(nèi)部審計的定義國內(nèi)外差異不大,其目的都是為了促使組織目標的實現(xiàn),強調(diào)具有獨立性和客觀性,其職能上略有不同,國內(nèi)內(nèi)審采納了其監(jiān)督評價職能,未采納咨詢職能。修訂的《衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部審計工作規(guī)定》對衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部審計定義為“衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部機構和審計人員對本單位及所屬機構的財務收支、經(jīng)濟活動的真實、合法性進行獨立監(jiān)督審核的行為”。
(二)內(nèi)部審計作用
醫(yī)院內(nèi)部審計有助于強化醫(yī)院內(nèi)部控制、改善醫(yī)院風險管理、完善醫(yī)院治理結構,促進醫(yī)院目標的實現(xiàn)。內(nèi)部審計不同于外部審計,是醫(yī)院內(nèi)部相對獨立的一種評價活動。通過常規(guī)審計,對財務收支及有關經(jīng)濟活動進行監(jiān)督,可以強化醫(yī)院領導和職工的法制觀念,嚴肅財經(jīng)紀律,促進醫(yī)院合法進行醫(yī)療業(yè)務活動。通過內(nèi)部審計,可以對內(nèi)部控制系統(tǒng)的健全性、有效性進行測試,發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制系統(tǒng)的薄弱環(huán)節(jié),提出改進建議,對促進醫(yī)院完善內(nèi)部控制,形成內(nèi)部權責分明、相互制約的健康機制,提高整體管理素質(zhì)和管理水平。
二、醫(yī)院內(nèi)部審計工作中普遍存在的問題
(一)內(nèi)部審計法規(guī)不夠健全
目前國家對醫(yī)院內(nèi)部審計的規(guī)定,只有由中華人民共和國衛(wèi)生部頒布的《衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部審計工作規(guī)定》,規(guī)定包涵了醫(yī)院內(nèi)部審計原則性的規(guī)定,缺乏可操作性的執(zhí)行細則,這種法規(guī)的滯后性,讓內(nèi)審人員工作感覺無章可循,開展工作沒有統(tǒng)一業(yè)務質(zhì)量衡量標準,只憑主觀經(jīng)驗,難以得到領導的重視,難以得到相關部門的認可和配合,出具的審計報告更缺乏權威性和約束性。
(二)內(nèi)部審計的獨立性不夠
獨立性是內(nèi)部審計的靈魂,是本質(zhì)特征。目前,公立醫(yī)院只有部分設立了獨立的審計機構,相當一部分未設立獨立的審計機構。設立獨立審計機構往往歸屬于財務科或醫(yī)院紀檢部門。醫(yī)院內(nèi)審工作內(nèi)容之一是財務審計,歸屬于財務科的內(nèi)審機構獨立性太差,可謂先天不足,難以保證審計質(zhì)量。紀檢部門的工作任務職能和內(nèi)部審計有天攘之別,其工作對象更側重于人,歸屬于紀檢部門的內(nèi)部審計也較難開展工作。另外還有些醫(yī)院沒有名義上獨立的內(nèi)審機構,只設了專職審計員,內(nèi)部審計小組,所謂專職也只是掛名,實際還兼職財務工作。內(nèi)審只是為了應付各種檢查,保證檢查不失分。內(nèi)審工作缺失獨立性,權威性更無從談起,不能實現(xiàn)對經(jīng)濟行為和經(jīng)濟活動的有效監(jiān)督。
(三)內(nèi)審人員職業(yè)素質(zhì)不高
隨著醫(yī)院內(nèi)部審計工作日趨重要,對內(nèi)審人員的的職業(yè)素質(zhì)要求也越來越高。要求內(nèi)審人員要有較高的職業(yè)道德、過硬的業(yè)務能力、過人的溝通能力和撰稿能力。目前大多數(shù)醫(yī)院未引進審計專業(yè)的高等院校畢業(yè)生,內(nèi)審人員均從財務崗位改行而來,這些人員從事審計工作后,往往審計視野較窄,思維模式未脫離財務模式,缺乏從廣度上深度上發(fā)現(xiàn)問題和分析問題的能力。并且內(nèi)審人員總體年紀偏大,對日益信息電子化的審計行業(yè)顯得力不從心。溝通能力也較弱,內(nèi)部審計工作的很多工作都需要通過溝通來完成,溝通能力是很重要的能力,它是有效開展審計工作的保證。大多數(shù)審計人員撰稿能力也弱,審計過程尚可,但撰稿能力差,審計報告質(zhì)量不能保證,也使審計成果大打折扣。
(四)審計內(nèi)容太過單一
從審計定義中理解,內(nèi)部審計內(nèi)容應包括財務審計、經(jīng)營審計、專項審計等。而目前醫(yī)院開展的只是部分財務審計。每年的內(nèi)審工作計劃往往是對幾個分支機構的財務審計,如醫(yī)院內(nèi)部的食堂、基建等二級科室賬進行年度審計,專項審計往往配合財政的小金庫檢查先行開展內(nèi)審工作,對經(jīng)營審計這塊大多沒有涉及。內(nèi)審人員將大部份精力用于會計信息的真實性、合法性的查證與監(jiān)督上,對審計項目的合理性、有效性沒有深入分析。大多數(shù)醫(yī)院內(nèi)部審計機構對預決算的執(zhí)行、領導任期經(jīng)濟責任、專項經(jīng)費的管理和使用、經(jīng)濟管理和效益情況方面的審計幾乎都不太涉及,這種現(xiàn)象產(chǎn)生歸因于醫(yī)院內(nèi)部審計的定位較低、組織關系未理順、授權不夠等原因。
(五)內(nèi)審工作成果未及時鞏固
筆者常聽內(nèi)審工作人員抱怨:內(nèi)審工作年年做,有誰看,有誰改??!這句話道出了當今醫(yī)院內(nèi)審工作的尷尬境地。審出問題了,也提出改進措施了,但有人改嗎?日趨復雜化的審計流程中,假設審計人員有責任心,也很有能力,發(fā)現(xiàn)了有價值的問題,提出了有價值的改進措施,也寫進了審計報告。但明年再審計,發(fā)現(xiàn)還是存在老問題。內(nèi)審工作成果未及時鞏固。筆者認為這是關鍵問題,也是內(nèi)部審計工作價值所在。
三、加強醫(yī)院內(nèi)部審計工作的對策和建議
(一)健全內(nèi)審法規(guī)
目前醫(yī)院內(nèi)部審計人員可依據(jù)的法規(guī)有《審計法》、《衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部審計工作規(guī)定》,完善的制度建設對內(nèi)審工作至關重要。希望衛(wèi)生主管部門能出臺定位較高的規(guī)章和可操作性的審計條例和實施細則,這樣醫(yī)院內(nèi)審工作才能有法可依,進入規(guī)范化軌道。首先健全醫(yī)院內(nèi)控制度,內(nèi)控制度是貫穿醫(yī)院經(jīng)濟網(wǎng)絡的免疫系統(tǒng),內(nèi)審人員需全方面審視,審視不相容崗位是否分離,授權是否恰當,牽制制度的執(zhí)行情況。其次規(guī)范審計人員工作,對其工作質(zhì)量定期考核,與經(jīng)濟利益掛鉤,提高其工作積極性,多管齊下提高醫(yī)院內(nèi)部審計工作質(zhì)量。
(二)理順內(nèi)審組織關系
目前醫(yī)院內(nèi)審組織關系是最不清晰的,沒有獨立性的審計組織,難以發(fā)揮它的作用。建議內(nèi)審機構要真正的獨立,至少列為職能科室,對醫(yī)院院長直接負責,或主管局委派到醫(yī)院,對主管局負責。這樣的審計機構有獨立性和權威性,才能真正的行使內(nèi)審機構的職能。
(三)提高內(nèi)審人員職業(yè)素質(zhì)
不同素質(zhì)的內(nèi)審人員,內(nèi)審工作質(zhì)量也會有很大區(qū)別。因工作的面較大,內(nèi)審工作人員的職業(yè)素質(zhì)要求也是較高的。首先人品好,內(nèi)部審計牽涉到經(jīng)濟網(wǎng)絡的方方面面,要有較高的職業(yè)道德,需注意信息的保密。內(nèi)審人員知識面要廣,學習能力強,不僅要懂財務、懂工程、更要懂管理。還有情商高,溝通能力強,和人打交道,通過有效溝通,才能發(fā)現(xiàn)問題,找到解決問題的方法。建議醫(yī)院引進審計專業(yè)優(yōu)秀本科生,并加強內(nèi)審工作人員繼續(xù)教育,年年考核,及時更新知識體系,引導內(nèi)審人員參加國際注冊內(nèi)部審計師(CIA)的考試,通過考試,擴大知識視野,提高職業(yè)素質(zhì)。
(四)豐富內(nèi)審工作內(nèi)容
目前醫(yī)院內(nèi)審工作內(nèi)容往往局限于財務審計部分,對經(jīng)營審計和專項審計大部分沒有涉及。從醫(yī)院經(jīng)濟網(wǎng)絡運行情況看,開展經(jīng)營內(nèi)部審計和專項內(nèi)部審計非常必要。經(jīng)營內(nèi)部審計也是組織效率審計,全面審計組織運行是否處于良好狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)組織處于不佳狀態(tài)的節(jié)點或需完善的流程,提出審計意見并提出改進方案,提供有價值審計信息給醫(yī)院管理者。專項審計是針對某個項目的審計,對組織認為較重要的部門或事項進行的審計。筆者認為專項審計不是補漏洞,而是突出重點的審計,它是內(nèi)部審計的重要組成部分。
(五)鞏固內(nèi)審成果,把工作落到實處
所謂審計成果,筆者理解為:審計過程發(fā)現(xiàn)了問題,分析了問題,提出了解決問題的方法,這些均體現(xiàn)在審計報告中,審計成果是到底改了多少?目前內(nèi)審工作大多務虛不務實,導致審計成果大打折扣。相信健全了內(nèi)審工作組織關系,理順了內(nèi)審工作組織關系,內(nèi)審的獨立性權威性大幅提高,內(nèi)審成果也能體現(xiàn)其價值感。建議把內(nèi)審改進執(zhí)行情況納入醫(yī)院各科室績效考核體系,定性定量評價,輔以激勵政策,鞏固內(nèi)部審計成果,把工作真正做到實處。
綜上所述,現(xiàn)階段的醫(yī)院內(nèi)審工作的確還存在著種種問題,隨著醫(yī)院業(yè)務的迅速發(fā)展,也越來越需要內(nèi)部審計這位“保健醫(yī)生”,相信在有關部門的重視下,內(nèi)審工作會步入規(guī)范化軌道,日益完善,發(fā)揮它的重要作用。
在醫(yī)改的大背景下,醫(yī)院的內(nèi)部運行機制和管理模式都發(fā)生了比較大的變化,內(nèi)部審計的方式和領域也需要創(chuàng)新和擴展,才能應對隨之產(chǎn)生的風險。
當前內(nèi)部審計的現(xiàn)狀和所面臨的挑戰(zhàn)筆者認為涉及到以下幾個方面。
(一)審計線索的變化
在信息技術發(fā)展日新月異的今天,醫(yī)療衛(wèi)生機構信息化的發(fā)展和財務電子化、網(wǎng)絡化的推進,在為醫(yī)院的發(fā)展帶來巨大貢獻的同時,也為內(nèi)部審計工作也帶來了比較大的挑戰(zhàn)。審計的過程, 實質(zhì)上就是通過跟蹤審計線索,收集、鑒定的過程。
(二)審計手段的改變
傳統(tǒng)的內(nèi)部審計方式通常是運用審閱、核對、比較等審計方法進行證據(jù)收集。在信息化管理的當代,管理模式和會計模式隨之發(fā)生了較大的變化, 使醫(yī)院審計環(huán)境也發(fā)生重大變化, 傳統(tǒng)的審計方式已不能完全適應工作需要。審計線索和存儲方式的改變必然也為審計手段提出新的要求,“計算機輔助審計”已被國家審計署認可并廣泛運用,它能幫助審計人員以更有效的、高效的、及時的方式進行審計。內(nèi)部審計人員需將手工和計算機審計技術結合在一起式,以此來獲取審計數(shù)據(jù)信息。
(三)內(nèi)部審計范圍的拓展
“財務共享”這一概念的提出,使會計領域面臨一場全面深化改革,財務數(shù)據(jù)的質(zhì)量和運行流程也將信息化,財務收支方面的差錯將會越來越少。同時數(shù)據(jù)的自動化也帶來了數(shù)據(jù)丟失、篡改、失真等風險,以風險審計為導向,提出了數(shù)據(jù)審計的新概念。
所謂數(shù)據(jù)審計是指以計算機審計為基礎,通過審計原理,對企事業(yè)單位進行審計,這是信息時展的必然產(chǎn)物,也是目前審計行業(yè)高度關注的內(nèi)容,是保證日常工作數(shù)據(jù)可靠性的前提條件,只有數(shù)據(jù)可靠了,審計的準確性才會提高。信息時代下, 審計的監(jiān)督職能雖然沒有改變, 但審計的內(nèi)容及范圍發(fā)生了很大變化、審計的手段也發(fā)生了改變。
(四)內(nèi)部審計人員所需的知識結構的變化
從以上提到的審計線索、審計手段、審計內(nèi)容三個方面的變化我們可以看出,審計人員的知識結構里需要補充醫(yī)院信息管理平臺這部分知識。信息管理建設的流程、數(shù)據(jù)的來源、各類指標的含義、報表的勾稽管理等都需要了解并深刻的理解。目前,內(nèi)審人員無論從數(shù)量還是知識結構上都不能適應我國公立醫(yī)院轉型的需要;審計人員對業(yè)務流程不夠熟悉,對除了財務軟件以外的信息建設模塊知之甚少。
二、醫(yī)院內(nèi)部審計的發(fā)展方向
(一)改變審計方法、創(chuàng)新審計手段
傳統(tǒng)的審計方法往往是由財務支出入手,反查各個流程。在信息化建設蓬勃發(fā)展的時代,審計人員應當擴大溝通范圍, 要重視與信息管理系統(tǒng)使用者的溝通,及信息系統(tǒng)維護者的溝通,必要時可與軟件開發(fā)商溝通, 以充分理解信息管理系統(tǒng)所包含的管理流程和人員權限分配情況,分析流程的合理性和安全性,在保證信息系統(tǒng)流程合理、安全的基礎上,對信息系統(tǒng)里的數(shù)據(jù)進行查詢、挖掘、重組、比對,查找異常變化,確定審計重點。
(二)審計軟件的運用
在數(shù)據(jù)標準化后, 數(shù)據(jù)查詢、挖掘、重組、比對、分析等功能可以利用審計軟件來完成,如同現(xiàn)在計算的功能代替人的日常工作一樣,審計軟件的使用對內(nèi)部審計工作的開展有著歷史性的顛覆意義,大幅度的提高了審計工作的效率和準確性。審計軟件的使用為審計人員節(jié)省更多的時間和精力,解決審計人員數(shù)量不足的問題,同時也讓審計人員更多時間和精力去拓展需要加強風險防控的領域。
(三)轉變職能定位
內(nèi)部審計從財務收支審計過渡流程審計是今后我國醫(yī)院內(nèi)部審計發(fā)展的方向和目標。內(nèi)部控制建設的提出也印證了這一點,內(nèi)部控制建設的牽頭部門不一致,但是無可置疑的是審計部門必須要掌握內(nèi)部業(yè)務流程,每個業(yè)務流程的風險點,以及風險點的控制情況。在工作開展的過程中,我們需要發(fā)揮控制、監(jiān)督、評價和咨詢,以保證內(nèi)部審計部門“免疫系統(tǒng)”的功能,使醫(yī)院健康運行。
(四)增強風險管理意識,建立和健全風險管理機制
隨著醫(yī)改進一步深入,公立醫(yī)院所面臨外部環(huán)境越來越復雜,社會資本的介入,多種經(jīng)濟實體的出現(xiàn),使公立醫(yī)院面臨的各種風險也日益劇增。風險管理已經(jīng)成為公立醫(yī)院必須要面對的問題,由于公立醫(yī)院的體制和歷史發(fā)展原因,公立醫(yī)院內(nèi)部審計并未涉及到這一領域?,F(xiàn)把公立醫(yī)院推向市場,作為市場競爭的主體來運行,風險管理是必不可少的部分,形成風險管控的意識對于醫(yī)院的健康運行具有重要的意義。
(五)審計人員的綜合能力要求
隨著醫(yī)療體制改革的不斷深化,醫(yī)院的經(jīng)營及發(fā)展是當前社會關心的一個焦點,對醫(yī)院內(nèi)部的管理體制和運行機制提出了更高的要求,而醫(yī)院內(nèi)部審計工作相對滯后,不能適應醫(yī)改要求。本文結合本單位的內(nèi)部審計工作實踐與經(jīng)驗、體會,就新醫(yī)改形勢下縣級醫(yī)院內(nèi)部審計存在問題及對策淺析如下。
一、醫(yī)院內(nèi)部審計存在的問題
(一)領導者對內(nèi)審工作重要性認識不足
醫(yī)院領導對內(nèi)審工作不夠重識,認為內(nèi)審工作可有可無,能不設就不設,一些醫(yī)院設立內(nèi)部審計機構也是迫于法律規(guī)定或行政命令,一般是設在財務部門,并沒有融入到醫(yī)院的管理工作中,這種為了應付檢查而設立的內(nèi)審部門,是根本無法真正執(zhí)行內(nèi)審職能的,發(fā)揮它的管理、監(jiān)控雙重職責。
(二)內(nèi)審機構和內(nèi)審人員地位低獨立性差
醫(yī)院內(nèi)部審計機構和內(nèi)審人員的地位不明確,獨立性差,醫(yī)院普遍采取設在財務部門,這種內(nèi)審組織體制往往因利益關系制約、人際關系影響,醫(yī)院內(nèi)審人員存有畏難情緒,造成不敢講真話、講實話。也就不能對客觀做出保證。
(三)內(nèi)審人員素質(zhì)參差不齊
醫(yī)院內(nèi)部審計人員一般是來自財會隊伍,隨著醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的普及,醫(yī)改政策的深化,對內(nèi)部審計工作提出了新的要求,內(nèi)部審計人員不能再局限于以前的工作方法和思路,內(nèi)審人員專業(yè)比較單一,后續(xù)教育又沒有跟上,知識結構與工作需要對不上?,F(xiàn)在醫(yī)院內(nèi)部審計方式也比較單一,審計時效也無法跟上,審計方法落后,應該事前審計的無法做到事前審計,錯過最佳審計時間,這些都與內(nèi)部審計人員素質(zhì)偏低有關。內(nèi)審人員素質(zhì)偏低,影響到醫(yī)院開展內(nèi)部審計工作的深度與廣度,影響了醫(yī)院的正常運轉和發(fā)展。
(四)內(nèi)部審計的范圍比較狹隘
《內(nèi)部審計實務標準》指出內(nèi)部審計的工作內(nèi)容:是對風險管理、內(nèi)部控制和治理程序進行評價,而不僅僅是對內(nèi)部財務控制進行評價。目前醫(yī)院內(nèi)部審計工作一般僅限于財務收支審計,將大部分精力投入到財務數(shù)據(jù)的真實性、合法性的查證及生產(chǎn)經(jīng)營的監(jiān)督上,審計的對象主要是報表、賬本、憑證及相關資料,其工作主要集中在財務領域而未深入到管理和經(jīng)營領域。不能適應當前新醫(yī)改要求。
二、強化醫(yī)院內(nèi)部審計的措施
(一)營造良好的工作環(huán)境
醫(yī)院要開展內(nèi)部審計工作,首先要保證它的獨立性,“內(nèi)部審計是一種獨立的、客觀的保證工作與咨詢活動”這就要求醫(yī)院內(nèi)部審計機構是相對獨立的機構,只有保證它的獨立性,才能做到客觀的評價,這樣才能發(fā)揮內(nèi)部審計的監(jiān)督、評價、監(jiān)證、管理等職能。內(nèi)部審計良好工作環(huán)境做好三個方面:第一是領導的重視與支持,要讓領導重視,首先要讓領導了解理解內(nèi)審工作性質(zhì),其次就要多匯報審計的工作,讓領導看到內(nèi)部審計工作成績,知道它的重要性,引起醫(yī)院領導重視內(nèi)部審計,同時爭取醫(yī)院在內(nèi)審工作上才會加人才財物的投入。第二是群眾的擁護與理解,在全院進行內(nèi)審知識宣傳教育,宣傳審計工作的重要性、宣傳審計工作的工作業(yè)績,以身作則,樹立良好形象,贏取全院職工的支持。第三是部門之間的理解與配合,任何一項審計業(yè)務必須經(jīng)過兩個人或兩個部門以上來處理,所以部門之間的理解與配合營造良好內(nèi)部審計環(huán)境的關鍵。
(二)拓寬醫(yī)院內(nèi)部審計業(yè)務領域
醫(yī)院內(nèi)部審計不能只停留在最初的財務審計中,要充分結合醫(yī)院的特點將風險前置,不能僅局限于事后監(jiān)督作用,應通過超前滲透和介入管理,實施盡責程度和能力的評估以及績效考核。內(nèi)審必須擴大自身的審計范圍,超前介入到醫(yī)院重大方針、政策、制度的制定,把問題掐滅在最初階段。對醫(yī)院經(jīng)營活動進行事前、事中、事后跟蹤監(jiān)督職能,做到內(nèi)部審計無空白。將財務審計與非財務審計相結合,通過全面內(nèi)審達到為醫(yī)院領導提供可靠、真實、準確的經(jīng)濟活動監(jiān)督信息,為領導決策提供最全的信息。
(三)不斷改進工作方法提高內(nèi)部審計工作水平