首頁 > 優(yōu)秀范文 > 社會調(diào)查統(tǒng)計方法
時間：2023-08-08 09:23:22
序論：速發(fā)表網(wǎng)結合其深厚的文秘經(jīng)驗，特別為您篩選了11篇社會調(diào)查統(tǒng)計方法范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889（2014）01C-0065-02
社會調(diào)查研究方法是社會科學等各門學科的基礎課程，是社會調(diào)查研究的方法論、基本方法和程序、技術相統(tǒng)一的科學方法論體系。它洞悉社會發(fā)展脈搏，了解社會需求，決策社會發(fā)展，有極強的理論性、應用性、實踐性。但多年來，該課程的教學未能很好地將理論、實踐、學生綜合素質(zhì)培養(yǎng)融合起來，未能將課堂與社會、行業(yè)有機結合?；诖?，本文以柳州城市職業(yè)學院為例，對該課程的教學進行改革。
一、社會調(diào)查研究方法課程的總體設計理念
鑒于社會調(diào)查研究方法課程較強的應用性和實踐操作性，并結合學生的身份與學習特點，課程總體設計基于以下教育理念。一是基于工作過程、理實一體化。課程教學打破傳統(tǒng)的教學方式，不再追求學科本身的系統(tǒng)化，而是追求和體現(xiàn)工作過程的完整性、流程化。真正按照具體的職業(yè)行動，要求學生按流程實際去做，在做的過程中掌握社會調(diào)查工作的程序和技能，掌握完成任務所需要的理論知識。如在指導制訂調(diào)查方案時講授原則意義；涉及社會學和系統(tǒng)論的相關知識時，結合設計方案的實例，適當講授，以夠用為度。二是項目引領，任務驅(qū)動式。將企業(yè)需要、學院辦學需求、學生感興趣的真實項目引進課程教學，讓學生以團隊的方式進行項目調(diào)查，實現(xiàn)課堂教學與社會實際、行業(yè)需求零距離結合，實現(xiàn)理論與實踐的高度融合。在行動過程中培養(yǎng)學生的社會實踐能力、綜合能力、團隊協(xié)作精神。三是實行課證融通的教學。將統(tǒng)計從業(yè)資格考試、調(diào)查分析師（初級）考試的內(nèi)容引入教學內(nèi)容，并在課余時間進行培訓，讓學生通過學習課程，就可以直接參加以上兩個職業(yè)證書的考試，以提升學生的職業(yè)競爭力。
二、社會調(diào)查研究方法課程教學的改革
（一）社會調(diào)查研究方法課程教學內(nèi)容的改革
基于專業(yè)培養(yǎng)目標和課程教學目標，以及《統(tǒng)計從業(yè)資格證》、《初級調(diào)查分析師》的考證要求，在社會調(diào)查研究方法課程教學內(nèi)容的改革方面，對原有教材的結構框架進行解構和重構，以一個社會調(diào)查項目的實施過程來設計課程教學內(nèi)容，按社會調(diào)查項目實施的流程分為選題階段―準備階段―調(diào)查階段―數(shù)據(jù)分析階段―總結5個階段，劃分出每個階段的具體工作任務，選擇階段實施過程中所必須用到的理論知識進行教學。每個階段均注重理論知識的習得與應用、調(diào)查技能的掌握和實施、職業(yè)能力的培養(yǎng)。詳見表1。
表1 社會調(diào)查研究方法課程教學內(nèi)容改革
工作過程 典型工作任務 理論學習內(nèi)容 實踐項目
理論基礎 1.社會調(diào)查的定義及其任務
2.社會調(diào)查的基本功能、基本概念、基本方式、主要類型等
3.社會調(diào)查研究的方法和原則
4.社會調(diào)查的一般程序
選題階段 1.初步選題
2.選題的初步調(diào)查論證 1.選擇調(diào)查課題（選題的意義、調(diào)查課題的類型，選題的標準，選題的途徑和方法）
2.調(diào)查課題的初步探索的方法和途徑 團隊調(diào)查項目選題
準備階段 1.提出研究假設
2.設計調(diào)查方案 1.提出研究假設
2.調(diào)查方案的主要內(nèi)容和設計原則
3.調(diào)查指標的設計
4.信度和效度
5.調(diào)查方案的可行性 團隊制訂調(diào)查方案
1.為課題選擇恰當?shù)纳鐣{(diào)查的方式
2.制訂抽樣調(diào)查方案 1.社會調(diào)查的方式
2.普查
3.典型調(diào)查
4.抽查 團隊制訂抽樣調(diào)查方案
調(diào)查階段 利用恰當?shù)恼{(diào)查方法進行實地調(diào)查 1.問卷調(diào)查法（問卷的類型與結構、設計的原則）
2.訪談法（訪談的特點和類型、實施的步驟、技巧）
3.觀察法（觀察的特點和類型、誤差的控制）
4.實驗法（實驗的特點和程序、實驗的設計）
5.文獻法（文獻的收集和分析）
6.專題調(diào)查（電話調(diào)查、市場調(diào)查、民意調(diào)查、網(wǎng)絡調(diào)查方法）
7.調(diào)查員的調(diào)查方法和技巧 團隊調(diào)查項目實地調(diào)查
調(diào)查員培訓
數(shù)據(jù)分析階段 1.資料的統(tǒng)計整理與分析
2.對統(tǒng)計調(diào)查進行理論分析 1.資料整理的原則和方法
2.文字資料的整理
3.數(shù)字資料的整理
4.問卷資料的整理
5.統(tǒng)計分析的方法（單變量描述統(tǒng)計、集中量數(shù)分析、離散量數(shù)分析）
6.理論分析 團隊調(diào)查項目數(shù)據(jù)分析
總結階段 1.撰寫調(diào)查報告
2.團隊匯報 1.調(diào)查報告的特點與類型
2.調(diào)查報告的結構和內(nèi)容
3.調(diào)查報告的構成要素和撰寫程序 調(diào)查報告撰寫（個人完成）
團隊ppt匯報
（二）社會調(diào)查研究方法課程教學方法的改革
以上社會調(diào)查研究方法課程內(nèi)容的設計，以及該課程較強的應用性和實踐操作性特點，決定了在該課程中運用的是基于工作過程、團隊合作的項目教學法、任務驅(qū)動法，以及案例教學法、探究學習法、情景教學法、討論法。例如，在訪談大綱的設計與實施教學中，理論部分采取的是學生探究與教師教授相結合的方式。學生探究，就是課前讓4個小組的學生查詢“什么是訪談、訪談的類型、訪談的準備、訪談的方法和原則”等內(nèi)容，并在課堂上匯報，再通過提問、回答、教師補充、視頻學習等方式，完成理論的學習。通過學習，學生的學習能力、講演能力有了較大的提高。實踐部分則是學生通過討論，制定了本小組調(diào)查項目的訪談提綱，然后在課堂上進行模擬訓練并展示。這里我們模擬的是座談式的群體訪談形式，一個小組推選訪談主持人訪談嘉賓及其他觀眾，其他小組和教師共同評價，給予指導。課堂外，各小組成員深入到校園、宿舍、其他院校、社區(qū)進行訪談，完成調(diào)查任務。又如，在調(diào)查員的培訓中，結合企業(yè)調(diào)查員的培訓教材、培訓內(nèi)容和方式，結合專業(yè)特點創(chuàng)設了“社區(qū)工作人員為調(diào)查住戶對小區(qū)環(huán)境的意見要求，進行入戶調(diào)查”、“海飛絲洗發(fā)水使用街頭攔訪調(diào)查”、“學生食堂滿意度的座談調(diào)查”等情境，對學生進行調(diào)查過程中的語言技巧、動作技巧、觀察技巧、處理拒訪的技巧的訓練。
（三）社會調(diào)查研究方法課程考核方式的改革
社會調(diào)查研究方法是一門理論性、實踐性都很強的課程，因此，該課程采取過程性考核和終結性考核相結合的考核方式。成績由過程實踐操作成績和理論考試組成，其中，過程性實踐實踐成績占70%，期末綜合理論考核成績占30%。過程性實踐操作成績是根據(jù)各個團隊提交的工作成果確定的。在項目實施的各個階段確定工作任務所必須呈現(xiàn)的成果，并制定相應的考核量規(guī)，使教學更具有實踐性、操作性和目標性。詳見表2、表3。
表2 各階段確定工作任務所必須呈現(xiàn)的成果
工作過程 成果
選題階段
準備階段 調(diào)查方案、抽樣調(diào)查方案
調(diào)查階段 調(diào)查問卷
數(shù)據(jù)分析階段 數(shù)據(jù)分析報告
總結階段 調(diào)查報告
在“調(diào)查方案設計”的成果展現(xiàn)中，制定了以下考核量規(guī)。
表3 “調(diào)查方案設計”成果展現(xiàn)考核量規(guī)
考核項目 考核關鍵點（技能標準） 配分 得分
調(diào)查方案的制訂
抽樣方案的制訂 調(diào)查的目的明確 10
課題研究的背景分析語言通順、敘述合理 20
課題組成員任務分工明確 10
活動步驟清晰、合理 20
調(diào)查的方式方法合理恰當 10
抽樣方案的設計合理可行、格式規(guī)范 10
實訓表現(xiàn) 團隊合作積極主動 10
在團隊合作中履行職責、認真負責 10
合計 100
三、社會調(diào)查研究方法課程教學改革效果
社會調(diào)查研究方法課程改革已經(jīng)在柳州城市職業(yè)學院2009級、2010級、2011級行政管理專業(yè)順利實施，取得了一定的效果。這三個年級的學生在課堂內(nèi)外進行了柳州新生代農(nóng)民工精神文化生活狀況調(diào)查、柳州市人才招聘崗位需求調(diào)查、大一新生專業(yè)調(diào)查、老年人家庭贍養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查、兩面針產(chǎn)品社會認同感調(diào)查等20多項調(diào)查。這些調(diào)查充分體現(xiàn)了學生結合專業(yè)，以社會調(diào)查的方法和視角，洞察社會，關注學院建設，關心大學生自身成長的愿望，取得了一定的成果。在項目實施過程中，學生根據(jù)各自的調(diào)查項目下企業(yè)、到街頭、到招聘市場、到其他院校進行實地調(diào)查，鍛煉了實踐應對能力、信息收集能力、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力、文字寫作能力、計算機應用能力、溝通交流能力、團隊協(xié)作能力等，學生的綜合素質(zhì)能力得到了全面的培養(yǎng)和提高。同時，學生獲得了對社會的真實認識和感悟。這些都具有積極的現(xiàn)實意義。
綜上所述，社會調(diào)查研究方法課程的教學改革從社會實踐出發(fā)，將理論學習和社會現(xiàn)象研究緊密結合起來，讓學生在行動中拓展和深化理論知識，融會貫通。同時，注重調(diào)查能力和方法的訓練，培養(yǎng)了學生的綜合素質(zhì)能力。
【參考文獻】
[1]侯娟娟.社會調(diào)查研究方法教學模式的改革與實踐研究[J].教育教學論壇，2012（S2）
在鄉(xiāng)村公共管理課程中引入社會調(diào)查法來展開實踐性教學,引導學生有目的、有意識地專門搜集和整理課堂學習知識的相關信息,通過觀察社會、了解社會,可以實現(xiàn)課堂學習與社會中的現(xiàn)實問題的有機聯(lián)系,促使學生運用所學知識解釋社會現(xiàn)象,實現(xiàn)感性認識到理性認識的逐步加深,做到從實踐中來,到實踐中去,實現(xiàn)學會認知,學會做事,學會合作,學會生存。
二、社會調(diào)查法的框架
作為一種系統(tǒng)的、科學的認識活動,社會調(diào)查有著一種比較固定的程序,這種固定的程序可以說是社會調(diào)查自身所具有的內(nèi)在邏輯結構的一種體現(xiàn)。主要包括以下幾個步驟:
(1)提出調(diào)查主題。這是整個社會調(diào)查工作的基礎,需要在理論分析的基礎上提出有價值的、有創(chuàng)新的,具有可行性的調(diào)查主題或觀點,盡量具體化和精確化,以便界定調(diào)查對象、調(diào)查區(qū)域范疇和實施調(diào)查。
(2)調(diào)查準備。在明確調(diào)查主題后,需要為實現(xiàn)調(diào)查目標而進行調(diào)查設計和準備調(diào)查問卷。調(diào)查設計主要是針對需要研究的問題制定研究分析的策略,并選擇適當?shù)恼{(diào)查方法以保證調(diào)查資料的收集和分析過程的規(guī)范和科學。調(diào)查問卷的設計是調(diào)查準備階段非常重要的工作,必須要將研究主題放在一定的理論分析框架中,明確需要收集那些方面的資料,緊密圍繞研究主題設計問題,采用可觀察指標,注意構建可操作的變量和指標之間的邏輯關系,選擇適當?shù)膯柧斫Y構,這直接影響到所收集的數(shù)據(jù)質(zhì)量和后續(xù)的研究。此外,簡潔和被調(diào)查者易于理解的調(diào)查問題能保證調(diào)查的順利進行和數(shù)據(jù)質(zhì)量的真實,在設計問題時必須要考慮被調(diào)查者的時間資源、個體認知能力等情況。
(3)社會實地調(diào)查。在這個環(huán)節(jié),調(diào)查者要深入社會,根據(jù)不同的研究主題選擇不同的訪談方法收集資料。在具體調(diào)查訪談過程中,往往可能由于現(xiàn)實條件的變化或調(diào)查設計與現(xiàn)實之間存在的偏差等,需要根據(jù)實際情況靈活地調(diào)整預定的訪談方法或?qū)φ{(diào)查問卷進行修正。
(4)數(shù)據(jù)整理和分析研究。社會實地調(diào)查完成后,收集到的一手資料需要進行整理、統(tǒng)計和分析,得出調(diào)查研究結論并撰寫調(diào)查報告。
三、社會調(diào)查法在鄉(xiāng)村公共管理課程實踐性教學中的應用案例
筆者將社會調(diào)查法引入鄉(xiāng)村公共管理課程的實踐性教學,取得了良好的教學效果。下面以“京郊農(nóng)民對鄉(xiāng)村公共管理狀況的滿意度調(diào)研”為例對社會調(diào)查方法在鄉(xiāng)村公共管理課程實踐教學中的運用進行說明。
(一)確定調(diào)查主題
根據(jù)鄉(xiāng)村公共管理課程的教學內(nèi)容,在選擇什么內(nèi)容或問題作為社會調(diào)查主題時,主要考慮調(diào)查主題的有價值性、可行性等,因而選擇“京郊農(nóng)民對鄉(xiāng)村公共管理狀況的滿意度”作為調(diào)查主題。這是因為:(1)本課程學習對象為北京農(nóng)學校農(nóng)林經(jīng)濟管理專業(yè)的本科學生,需要從實踐中認識社會,加強專業(yè)和課程認知。(2)課程學習的85%以上的學生來自北京郊區(qū),分布于北京市的海淀區(qū)、朝陽區(qū)以及延慶縣、平谷區(qū)等九個郊區(qū)縣的44個鄉(xiāng)鎮(zhèn),調(diào)研地點的分布具有一定的代表性,學生以自己家庭所在地為中心進行輻射式取點或選擇調(diào)研樣本進行隨機抽樣調(diào)查或滾動取樣調(diào)查具有非常便利的條件,能夠保證問卷調(diào)查的質(zhì)量,而且調(diào)研成本低。
(二)調(diào)查準備
調(diào)查準備主要包括了調(diào)查問卷設計和社會調(diào)查的組織安排準備兩方面的內(nèi)容。
1·設計調(diào)查問卷
調(diào)查問卷的設計一定要緊密圍繞調(diào)查主題,本著全面、科學、可操作性來設計調(diào)查問題和構建變量和指標之間的邏輯關系。根據(jù)當前北京郊區(qū)鄉(xiāng)村經(jīng)濟狀況、鄉(xiāng)村公共管理的現(xiàn)狀、鄉(xiāng)村公共管理的教學內(nèi)容及學生的認知能力等,以了解京郊農(nóng)民對當前鄉(xiāng)村公共管理的滿意度以及影響京郊鄉(xiāng)村公共管理水平的因素為主要內(nèi)容,除被調(diào)查者及其家庭基本情況的12個問題外,共設計了與調(diào)研主題相關的5大類66個問題,其中關于鄉(xiāng)村公共管理主體的有15個問題,關于鄉(xiāng)村基層民主的共計20個問題,有關基礎設施建設及發(fā)展的共14個問題,社會保障及參加情況的有11個問題,收入及其他的有6個問題,其中有些問題還設計了子問題以便搜集更詳細的資料,此外還設計了需要補充說明的問題項。通過這些問題,可以考察京郊鄉(xiāng)村公共管理的狀況、村民對公共管理的滿意度等相關情況,能使學生對京郊鄉(xiāng)村公共管理狀況有一個直觀、真實的認識,從社會實際狀況出發(fā)來深入而直觀地認識鄉(xiāng)村公共管理的內(nèi)容、方式、目的等,加深對該課程內(nèi)容的理解,并從課程學習角度去理解相關政策的實施基礎與意義。
2·前期組織安排
隨著課程內(nèi)容的推進,在調(diào)查前1個月布置具體的社會調(diào)查事宜。主要是介紹社會調(diào)查方法、調(diào)查數(shù)據(jù)可靠性的把握、調(diào)查報告的撰寫以及本次社會調(diào)查的要求等,督促學生做相關的知識儲備,尤其是對調(diào)查問卷要做詳細的解釋,保證學生理解調(diào)查問題及調(diào)查目的,減少調(diào)查者因?qū)栴}的不理解造成的數(shù)據(jù)錯誤。因為考慮到少部分學生家庭所在地在北京市城區(qū)或京外省份,自主聯(lián)系京郊鄉(xiāng)村調(diào)研存在一定的困難,為了保證每個同學都能實際進入京郊鄉(xiāng)村調(diào)研,于是按宿舍將學生分成若干調(diào)查小組,并且確保每4-6人的小組中至少有2名以上家在郊區(qū)鄉(xiāng)村的學生,要求每組來自城區(qū)家庭的學生必須跟隨來自郊區(qū)的學生進行調(diào)研。各小組自主推選一名組長,主要負責小組調(diào)查活動的開展和與教師的聯(lián)系,調(diào)查分工等由組內(nèi)成員自行協(xié)商。
(三)京郊鄉(xiāng)村調(diào)查與資料收集
在調(diào)查準備階段,各調(diào)查小組根據(jù)組員情況,確定調(diào)查地點,細化到京郊的村莊。各小組優(yōu)先選擇家庭所在地、親戚所在地、同學朋友所在地為調(diào)查村莊,依靠親戚、朋友、同學等熟人幫助,在被調(diào)查村莊有選擇地發(fā)放問卷或面對面地調(diào)查與訪談,既降低了社會調(diào)查的成本而且還能保證問卷的回收率和數(shù)據(jù)質(zhì)量。在調(diào)查過程中,被調(diào)查農(nóng)民的問題補充說明為研究主題的拓展和深層次分析提供了補充資料。學生在調(diào)查總結交流中往往對這個環(huán)節(jié)的感受最深,從他們的反映來看,更多地集中在學到了課本上沒有的東西、對相關教學內(nèi)容有了更深的理解、團隊協(xié)作精神的培養(yǎng)、調(diào)查訪談技巧的掌握和溝通能力的提高等方面。
(四)調(diào)查數(shù)據(jù)整理、分析與報告撰寫
將調(diào)查得來的原始數(shù)據(jù)資料進行整理、分析是撰寫調(diào)查報告和定量研究的基礎。這個環(huán)節(jié)中,指導學生根據(jù)調(diào)研主題,分析調(diào)查問題之間的邏輯關系,撰寫調(diào)研報告。各調(diào)查小組成員的知識結構和水平的差異影響著各組選擇的數(shù)據(jù)分析方法。更多的小組選擇EXCEL進行數(shù)據(jù)整理和分析,分析較為簡單;有些小組選用SPSS統(tǒng)計軟件進行分析,實現(xiàn)了鄉(xiāng)村公共管理課程與統(tǒng)計分析課程的結合,學以致用使分析結果更為深入和全面,并加強了課程學習間的聯(lián)系。
(五)調(diào)查的總結、交流
前面的工作只是完成了一項社會調(diào)查,但要取得良好的教學效果,完善社會調(diào)查法的實踐性教學成效,調(diào)查的總結與交流是必不可少的環(huán)節(jié)。進行調(diào)查成果的交流,各小組以PPT形式匯報各組的調(diào)查情況、調(diào)查結論等,就調(diào)查中反映出的問題進行討論,分享調(diào)查體會與經(jīng)驗,并且回答老師和同學的提問,實現(xiàn)知識的啟發(fā)、碰撞、提升。同時對調(diào)查中暴露出問題的總結,比如對于組織安排、問題設計、調(diào)查難點等進行總結,以便在今后的社會調(diào)查中避免出現(xiàn)相同的問題,完善社會調(diào)查法的實施和提高調(diào)查效果。從學生對調(diào)查交流、總結的情況反映來看,有些小組事先組織安排有所欠缺,導致調(diào)查時間和次數(shù)比預想的多,很多學生在經(jīng)過社會調(diào)查后改變了原先對社會調(diào)查的簡單認識;更多的學生反映經(jīng)過社會調(diào)查后對鄉(xiāng)村公共管理課程中的很多知識有了直觀和更深入的認識,并開始思考相關問題,而且還在調(diào)查中取得了許多意想不到的收獲和感受,比如被調(diào)查的村民面對學生說出自己的想法并期望學生們能解決他們說到的問題時,很多學生的反映是認識到專業(yè)課程學習的重要性和激發(fā)出的強烈的社會責任感。此外,社會調(diào)查對交流、溝通能力以及與團隊合作能力的鍛煉也是學生交流總結中反映比較突出的一個方面。
(六)社會調(diào)查的評價考核
中圖分類號：G424 文獻標識碼：A
人才培養(yǎng)是高校教育的核心，實驗、實踐教學是培養(yǎng)學生動手能力、創(chuàng)新能力的重要教學環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)應用型人才的重要手段。社會調(diào)查課程是實踐性與理論性都很強的課程，作為一門基礎性、交叉性學科，可為社會科學研究提供可操作的方法和具體的理論指導，具有很強的操作性。對于公共管理類本科專業(yè)學生而言，該課程的首要任務，是使學生能夠通過社會調(diào)查研究方法來觀察社會變化、分析社會關系、解釋社會現(xiàn)象和把握社會規(guī)律，鍛造作為一名管理者必備的素質(zhì)與能力。傳統(tǒng)的實驗教學形式單一，內(nèi)容陳舊，教學方法和手段落后，改革創(chuàng)新不足，學生學習動力不足，教學效果不明顯。①必須努力嘗試新的實驗、實踐教學模式，一方面是以理論內(nèi)容為基礎、以案例結合SPSS軟件應用為手段的實驗教學，另一方面是將現(xiàn)場模擬與實地調(diào)查有機融入到實踐教學之中。
1 實驗、實踐教學模式的重要性與存在問題
實驗、實踐教學是以培養(yǎng)和提高技能水平為目標的實踐性教學活動，相對于課堂教學，實驗、實踐教學具有較強的觀察性、操作性和理論實踐融合性等特點。由于理論教學的內(nèi)容較難，借助實驗、實踐的教學方法可以增進教學實效。其一，通過組織學生走出課堂、走出校門、走向社會，親歷實地開展調(diào)研，強調(diào)學生參與及動手操作，從而激發(fā)學習的主動性，在實踐中認知和提高，激發(fā)興趣和探索新知的欲望；其二，有利于學生消化、驗證理論知識，增強了理論的現(xiàn)實感和說服力；其三，有利于學生調(diào)動自己的綜合能力以完成學習任務，以達到對理論知識的進一步理解消化，也有利于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力，以達到學生綜合素質(zhì)的提高。
傳統(tǒng)實驗、實踐教學存在的主要問題主要表現(xiàn)為：一是實驗教學過于教條刻板，遵循“預習報告+實驗指導+總結報告”三部曲程式，這種程式只適用于學生自主學習意識較強的情形；二是實驗、實踐教學課程及其內(nèi)容多從教的角度開發(fā)、設計，學生通常按照實驗指導或教師預先設計好的實驗方案進行實驗，驗證課堂教學理論，忽略了學生的主動探求、團隊合作精神以及思維能力的培養(yǎng)；三是實驗、實踐教學的研究不夠，未能將學科前沿性成果和現(xiàn)實管理中的新問題有效地引入實驗教學之中，不能有效地提升學生的科研創(chuàng)新能力。
社會調(diào)查課程具有理論與實踐相融合的性質(zhì)，旨在教授學生有關社會調(diào)查研究方法的基本概念、基本理論的基礎上，使學生扎實掌握社會調(diào)查研究的實際操作過程和技術?；诮嬂碚摰慕虒W方法，將教學過程從傳統(tǒng)的“課堂講授為主”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩嶒灐嵺`體驗為主”，鼓勵學生“像研究者那樣”參與社會調(diào)查實踐。要求學生根據(jù)課程教學進度，去完整地親歷一次調(diào)查課題的研究，充分發(fā)揮情境、協(xié)作、會話在知識生產(chǎn)與意義建構中的作用，使學生在科學規(guī)范的研究過程中建構起真正有益于自己的知識技能。②鼓勵學生在調(diào)查的過程中獨立完成收集原始資料、統(tǒng)計分析資料和撰寫研究報告等任務。努力探索出一條結合大學生的社會實踐活動，促進教學、科研與社會服務的有機結合的新路。這種實驗、實踐教學模式是一種全方位的集課程學習、社會實踐、科學研究于一體的系統(tǒng)性訓練，真正培養(yǎng)和提高了學生的實踐動手能力和綜合素質(zhì)。
2 實驗、實踐教學模式的實施路徑
實驗、實踐教學模式涵蓋理論基礎知識，實驗、實踐的目的，操作程序與規(guī)范、師生任務與分工，教學策略與評價等要素。具體可從課程體系構建、項目設置、項目內(nèi)容編排、課外活動安排等方面，層次性地設置實驗實踐項目。
首先，要高度重視實驗、實踐教學設計。根據(jù)“實驗育人”的理念，應當立足于人才培養(yǎng)的新要求、新趨勢，并結合培養(yǎng)對象的新特點，針對存在的新問題進行。實行項目驅(qū)動方法，合理編排實驗、實踐項目表單。每一個項目的設計思路，主要考慮項目名稱、項目內(nèi)容、方法或原理、時間、步驟、要求等。力圖通過編制實驗、實踐指導書或手冊作為教學的指導規(guī)范。具體而言，就是在整個教學計劃學時內(nèi)，老師必須根據(jù)課程內(nèi)部邏輯關系開展教學，一方面講解課程基本理論知識，講解時注意調(diào)整重點、強調(diào)應用、注重操作，同時要求學生根據(jù)教學進度，以小組為單位，分步驟依次完成從調(diào)研選題、文獻回顧、設計研究方案與問卷、收集資料、分析資料到撰寫調(diào)查報告、匯報研究成果的一整套實踐任務；另一方面，安排一定的學時，借助實驗室計算機教學平臺，根據(jù)設計好的實驗項目，有機結合SPSS軟件、實例與數(shù)據(jù)庫，讓學生學會應用SPSS軟件，有效提高大學生的動手操作能力和統(tǒng)計分析技能。同時鼓勵學生以此課程的學習為契機，積極申報校級、省級、國家級大學生社會實踐創(chuàng)新訓練項目，激發(fā)學生參與社會調(diào)查的熱情。
其次，要認真做好各教學環(huán)節(jié)的執(zhí)行與評估工作。作為社會調(diào)查課程的教師，不但要掌握社會學理論基礎、統(tǒng)計學理論，而且還要熟練掌握計算機軟件應用技術，具備豐富的實踐經(jīng)驗和教學經(jīng)驗，要有與實際問題相結合的、有一定深度研究方向的科研能力，才能很好地完成教學任務。③在課堂講授中，重點讓學生掌握：如何確定測量指標，如何設計問卷，如何進行訪談，如何對資料進行整理，如何對資料進行數(shù)量分析，如何撰寫調(diào)查報告等這些與實際調(diào)查緊密聯(lián)系的問題；課堂模擬訓練主要針對資料收集方法的訓練，如讓每個小組結合自己課題設計出問卷和使用方法，然后進行課堂模擬訓練，重點觀察每個小組在特定情境下的互動技巧及效果，之后請學生進行評價，教師總結提高；實驗室內(nèi)主要進行SPSS定量統(tǒng)計分析實驗，主要實驗內(nèi)容包括：描述統(tǒng)計、推論統(tǒng)計、均值分析、方差分析、相關分析、回歸分析、因子分析等，要求學生學會正確操作步驟，并能正確地解讀計算結果。在實驗室教學場景中，要充分利用實驗室教學網(wǎng)絡實時監(jiān)控系統(tǒng)，加強師生互動，實現(xiàn)師生之間的包括答疑、討論和指導在內(nèi)的溝通與交流；實地調(diào)研主要進行觀察實驗、訪談實驗、問卷使用實驗、攝像攝影錄音實驗等，鼓勵學生深入到社區(qū)、企業(yè)事業(yè)單位、社會團體、農(nóng)村開展社會調(diào)查實踐活動，收集調(diào)查資料，在社會實踐中學會運用相關的調(diào)查方法與調(diào)查技巧。
3 實驗、實踐教學模式的教學成效
通過實驗、實踐教學模式的實施，社會調(diào)查課程的教學取得了明顯的成效。
一是有效調(diào)動了學生的學習興趣，學習參與積極性高。課堂討論、現(xiàn)場模擬、電腦操作以及社會調(diào)研等多種教學形式的綜合運用，大大豐富了課程學習內(nèi)容，實現(xiàn)了理論與實踐的緊密結合，基于建構主義的課程教學理念，打破了傳統(tǒng)單向灌輸式的教學套路，激發(fā)了學生自主學習意識，經(jīng)由師生雙邊互動、學生間的互動、人機互動及社會場景中人與人間的互動，實現(xiàn)主體間性的意義建構。
二是使學生掌握了社會調(diào)查的基本方法和技能。通過課程學習，系統(tǒng)掌握了包括方法論、研究方式、具體技術三個層面在內(nèi)的一整套研究方法，獲得了觀察分析社會的工具；通過實驗、實踐教學，有效實現(xiàn)了知識的遷移、應用和轉(zhuǎn)化，提高了大學生實際的社會調(diào)研能力和水平，也為大學生就業(yè)和工作提供了幫助，為學生觀察、分析和解決問題提供了經(jīng)驗、思維和技能支持。尤其是實地調(diào)研活動的開展，增長學生的社會知識，增強其社會適應能力。學生在學習其他課程、課外科技立項、學年論文、畢業(yè)論文、畢業(yè)實習等方面也因此受益，學生的綜合素質(zhì)得到了明顯的提升。
三是增強了學生的科研能力和探求精神。通過實驗、實踐教學，學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力更強了。學生在論文寫作方法上，逐步實現(xiàn)了從以文獻研究為主的理論分析轉(zhuǎn)向以社會調(diào)查為主的實證研究的轉(zhuǎn)變，資料的處理和統(tǒng)計分析能力也加強了，結合材料分析問題的能力明顯提高?？茖W研究意識得到強化在表現(xiàn)為遵循和貫徹實證主義方法論進行調(diào)查研究，在緊密結合社會事實理解和分析問題的同時，還注重對調(diào)查設計和調(diào)查過程進行反思。大部分學生通過親身參與實踐，掌握了社會調(diào)查研究的一般流程和具體方法，為以后參加社會實踐活動和科研活動提供了經(jīng)驗積累和方法支撐。有多個小組在此基礎上成功地申報了校級大學生社會實踐創(chuàng)新訓練項目。
四是通過小組實驗、實踐活動，使學生深切認識到團隊合作的重要性。以小組為單位開展的社會調(diào)研活動，要求每個小組要充分調(diào)動小組成員的積極性和主動性，通過分工與協(xié)作，明確任務、角色、職責與關系，通力協(xié)作，群策群力，共同努力完成既定的調(diào)研任務。在此過程中，大家共同尋找調(diào)查課題，共同起草調(diào)查設計、調(diào)查問卷、共同進行問卷收發(fā)、共同分析討論調(diào)查資料，每個人都有充分發(fā)揮個人才能的機會，同時也體會到了集體的力量和通力合作的快樂，感受到盡職盡責和團隊精神的重要性，學生的合作溝通能力提高了。通過小組實踐，學生真切地認識到了社會調(diào)查實踐的重要性，并以積極的態(tài)度以實際行動爭取和參與各種社會調(diào)查實踐，學生關注社會的積極性和主動性越來越高。
本文系安徽財經(jīng)大學校級教研項目《社會調(diào)查與統(tǒng)計方法》實驗實訓教學（ACJYYB2013037）研究成果
注釋
一、“公共事業(yè)管理概論”課程實踐教學方法選擇分析
實踐教學是培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和提高學生實踐能力的重要環(huán)節(jié)，是對理論教學的驗證、強化和拓展，具有理論教學不可替代的特殊作用。“公共事業(yè)管理概論”課程實踐教學方法以調(diào)動學生積極性為核心，以參與和體驗為基本方式，以模擬實踐教學為主線，建立多渠道、獲取式的實踐教學系統(tǒng)。本課程所采取的實踐教學方法較多，有案例分析、角色扮演、社會調(diào)查、管理游戲、網(wǎng)絡沖浪等方法。其中，案例分析教學法是采用較多，又是課堂實踐教學方法，是整個公共管理學科教學的特色形式。案例教學是運用典型案例，將學生帶入特定事件的現(xiàn)場，通過學生的獨立思考或集體協(xié)作，對其案例進行分析，進一步提高其識別、分析和解決某一具體問題的能力，同時培養(yǎng)正確的管理理念、工作作風、溝通能力和協(xié)作精神的教學方式。
社會調(diào)查方法卻是要通過深入社會，搜集直觀感性的第一手材料，進而分析材料，并形成一定的調(diào)查結論，是知識從感性向理性深化的過程，具有鮮明的參與社會實踐的特征。作為一種系統(tǒng)的、科學的認識活動，社會調(diào)查有著一種比較固定的程序，這種固定的程序可以說是社會調(diào)查自身所具有的內(nèi)在邏輯結構的一種體現(xiàn)。主要包括以下幾個步驟：：提出調(diào)查主題、調(diào)查準備、社會實地調(diào)查、數(shù)據(jù)整理和分析研究等。在公共事業(yè)管理課程中引入社會調(diào)查法來展開實踐性教學，特別是要帶著特定的管理問題，組織學生進行社會調(diào)查，深入各類公共機構與組織，以及社區(qū)，引導學生有目的、有意識地專門搜集和整理課堂學習知識的相關信息，通過觀察社會、了解社會，可以實現(xiàn)課堂學習與社會中的現(xiàn)實問題的有機聯(lián)系，促使學生運用所學知識解釋社會現(xiàn)象，實現(xiàn)感性認識到理性認識的逐步加深，實現(xiàn)學會認、學會做事、學會合作、學會生存。
二、社會調(diào)查法在“公共事業(yè)管理概論”課程中的應用案例
社會調(diào)查法在公共事業(yè)管理課程的實踐教學的本文由收集整理引用，取得了良好的教學效果。下面以“青海省公共事業(yè)組織狀況調(diào)研”為例，對社會調(diào)查方法在“公共事業(yè)管理概論”課程實踐教學中的運用進行說明。
（一）確定調(diào)查主題
根據(jù)《公共事業(yè)管理概論》課程的教學內(nèi)容，在選擇什么內(nèi)容或問題作為社會調(diào)查主題時，主要考慮調(diào)查主題的有價值性、可行性等因素，因而選擇“青海省公共事業(yè)組織狀況”作為調(diào)查主題。這主要是由于這樣幾個問題：首先，本課程學習對象為青海民族大學公共管理學院2009級公共事業(yè)管理專業(yè)的本科學生，需要從實踐中認識社會，加強專業(yè)和課程的認知度。其次，課程學習的60%以上的學生來自青海各基層地區(qū)，調(diào)研地點以就近為主，分布于西寧市及海東地區(qū)，還有玉樹州，充分的體現(xiàn)了地域性、民族性等特征，而且，調(diào)研地點的分布具有一定的代表性，學生以自己家庭所在地為中心進行輻射式取點，能夠保證調(diào)查的質(zhì)量，而且調(diào)研成本低。
（二）調(diào)查準備
調(diào)查準備主要包括了調(diào)查方法的選取和組織安排兩方面的內(nèi)容。
1、調(diào)查方法的選?。赫{(diào)查方法主要有抽樣調(diào)查法、問卷法、觀察法、訪談法和文獻調(diào)查法等，其常用調(diào)查方法為訪談法與問卷調(diào)查法。訪談法是調(diào)查者通過與被調(diào)查者面對面的進行交談，討論而收集資料的一種方法。問卷調(diào)查法中最重要的是設計問卷，問卷的設計一定要緊密圍繞調(diào)查主題，本著全面、科學、可操作性來設計調(diào)查問題和構建變量和指標之間的邏輯關系。根據(jù)當前公共事業(yè)組織（事業(yè)單位、社會團體、民辦非企業(yè)單位及基金會）的現(xiàn)狀、公共事業(yè)管理的教學內(nèi)容及學生的認知能力等，以了解公共事業(yè)組織運行的狀況及存在的困境為主要內(nèi)容，以訪談法為主，問卷調(diào)查為輔的調(diào)查方法，考察所選公共事業(yè)組織的狀況及這些組織所涉及的公共事務等相關情況，能使學生對公共事業(yè)組織有一個直觀、真實的認識，從社會實際狀況出發(fā)來深入而直觀地認識公共事業(yè)管理的內(nèi)容、方式、目的等，加深對該課程內(nèi)容的理解。
2、前期組織安排
由于關于公共事業(yè)組織的內(nèi)容在課程教學設計中安排為第二章，因此，在學期初，也就是在調(diào)查前1個月布置具體的社會調(diào)查事宜。主要是介紹社會調(diào)查方法、調(diào)查對象的選定、調(diào)查數(shù)據(jù)可靠性的把握、調(diào)查報告的撰寫以及本次社會調(diào)查的要求等，督促學生做相關的知識儲備，尤其是對訪談法及調(diào)查問卷要做詳細的解釋，保證學生理解調(diào)查問題及調(diào)查目的，減少調(diào)查者因?qū)栴}的不理解造成的數(shù)據(jù)錯誤。考慮到被調(diào)查的公共事業(yè)組織的多樣性及學生的自主性，由學生自由組合為4至5人為一組的小組，并且自主聯(lián)系調(diào)研對象，同時為了保證每個同學都能實際參與調(diào)研工作，各小組自主推選一名組長，主要負責小組調(diào)查活動的開展及督促和與教師的聯(lián)系，調(diào)查分工等由組內(nèi)成員自行協(xié)商。
（三）調(diào)查與資料收集
在調(diào)查準備階段，各調(diào)查小組根據(jù)組員情況，確定調(diào)查對象。各小組優(yōu)先選擇家庭所在地、親戚所在地、同學朋友所在地的公共事業(yè)組織為調(diào)查對象，或以興趣因素選擇教育、衛(wèi)生、慈善、環(huán)保等領域開展工作的公共事業(yè)組織，有選擇地發(fā)放問卷或面對面地調(diào)查與訪談。本次調(diào)查的對象有：“三江源生態(tài)環(huán)境保護協(xié)會” “金巴慈善基金會” “雪域慈善救助會” “青海義工聯(lián)” “青海省康樂醫(yī)院” “大通縣小星星幼兒園” “西寧市小花朵幼兒園”等七個公共事業(yè)組織。在調(diào)查過程中，以調(diào)查組織存在的困境和問題為研究的主題及分析的重點。學生在調(diào)查總結交流中往往對這個環(huán)節(jié)的感受最深，充分的體現(xiàn)出學生的參與性及親身體驗性，從而對相關教學內(nèi)容有了更深的理解，團隊協(xié)作精神得到了良好的培養(yǎng)、訪談技巧及溝通能力也有提升。
轉(zhuǎn)貼于
（四）調(diào)查資料整理分析與撰寫報告
將調(diào)查得來的原始資料進行整理、分析是撰寫調(diào)查報告和定量研究的基礎。這個環(huán)節(jié)中，指導學生根據(jù)調(diào)研主題，分析調(diào)查問題之間的邏輯關系，撰寫調(diào)研報告。由于各調(diào)查小組成員的知識結構和水平的差異，各組選擇的數(shù)據(jù)分析方法及最終的定性結論也不同。由于本次調(diào)查對象的特殊性及學生本身的客觀原因，多數(shù)小組以訪談的形式進行調(diào)查，導致獲取的數(shù)據(jù)資料較少，未能實現(xiàn)本課程與統(tǒng)計分析課程的結合。但通過組員多次訪談及有些組員的親身體會，收集的資料較多，對其分析，實現(xiàn)了公共事業(yè)管理課程中的理論與實踐的結合，學以致用，使分析結果更為深入和全面，并加強了課程內(nèi)容的學習。由于學生寫作水平的差異又影響著各組最終的調(diào)研報告的水平，因此多次指導，反復修改后最終定稿。
（五）調(diào)查的總結、交流
調(diào)查的總結與交流是完善社會調(diào)查法的實踐性教學成效，取得良好的教學效果的必不可少的環(huán)節(jié)。調(diào)查成果的交流，各小組以ppt形式匯報各組的調(diào)查情況、調(diào)查結論等，就調(diào)查中反映出的問題進行討論，分享調(diào)查體會與經(jīng)驗，并且回答老師和同學的提問，實現(xiàn)知識的啟發(fā)、碰撞、提升。同時對調(diào)查中暴露出的一些問題，比如組織安排、問題設計、調(diào)查難點等進行總結，以便在今后的社會調(diào)查中避免出現(xiàn)相同的問題，完善社會調(diào)查法的實施和提高調(diào)查效果。從學生對調(diào)查交流、總結的情況反映來看，有些小組事先組織安排有所欠缺，導致調(diào)查時間延長、訪談目的未達到、成員之間的溝通不積極等等。更多的學生反映經(jīng)過社會調(diào)查后對公共事業(yè)管理方面的很多知識有了直觀和更深入的認識，而且還在調(diào)查中取得了許多意想不到的收獲和感受，比如被調(diào)查的慈善組織所涉及的公益問題時，很多學生認識到專業(yè)課程學習的重要性和激發(fā)出的強烈的社會責任感。此外，社會調(diào)查對溝通能力的提高以及與團隊合作能力的鍛煉也是學生交流總結中反映比較突出的一個方面。
（六）社會調(diào)查的評價考核
【中國分類法】：D569
綜合素養(yǎng)體現(xiàn)為品德、價值觀 、性格、 智力 、技術能力 、社會能力、興趣等七個方面，是自身所具有各種生理的、心理的和外部形態(tài)方面以及內(nèi)部涵養(yǎng)方面比較穩(wěn)定的特點的總稱，是個人知識水平、道德修養(yǎng)以及各種能力等綜合素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。大學生綜合素養(yǎng)的培養(yǎng)、提升以及各種能力的綜合運用是大學生職業(yè)競爭優(yōu)勢的最關鍵因素,是高校教育的目標。因此，尋找大學生綜合素養(yǎng)培養(yǎng)的高效途徑顯得尤為重要。
社會調(diào)查是大學生認識社會、了解社會、服務社會的必經(jīng)之路，是學生增長知識、開闊眼界、提高社會適應能力的有效途徑；是大學生的系統(tǒng)性理論知識、專業(yè)性方法和技巧的全面融合，是實現(xiàn)大學生綜合素養(yǎng)有效培養(yǎng)和提高的重要載體。這里，我們將著力探討以社會調(diào)查活動的開展促進大學生綜合素養(yǎng)培養(yǎng)的作用和意義。
一、社會調(diào)查促進大學生正確人生觀、價值觀的培養(yǎng)
大學階段是世界觀、人生觀和價值觀形成、確立、穩(wěn)定的關鍵時期。社會調(diào)查使大學生以主人翁的姿態(tài)，以社會參與者的眼光帶著問題深入社會生活、深入生產(chǎn)實踐第一線，全面了解并且分析考察自身和社會。大學生通過與人民群眾廣泛接觸、了解、交流、體驗中感受到真切，從無數(shù)活生生的典型是例中獲得啟發(fā)和教育；從和別人的比較中認識自己，從別人的評價中認識自己。對社會了解越深，就越有利于大學生正確理解現(xiàn)實中的問題，正確看待社會與人生。
一組學生在做完“農(nóng)村留守兒童教育情況調(diào)查”以后這樣寫道：這是我們在調(diào)查中看到最艱苦的一戶人家，我們怎么也想不到這里竟然還有這樣的家庭和房子，這是我在以前難以想象的，它讓我們懂得了什么叫做貧困家庭，生活艱苦，什么叫家徒四壁、一貧如洗！看了
作者簡介：陸顯?。?972―），女，廣西柳州人，柳州城市職業(yè)學院講師， 數(shù)學教育碩士；
教改項目：2012年度廣西高等教育教學改革工程項目：基于社會調(diào)查項目實施的綜合實踐教學設計研究――以高職行政管理專業(yè)為例。一般B類 編號：2012JGB415。 電話：18977226969 Email：
這些情況后，我們明白了我們應該好好珍惜我們現(xiàn)在的所有，不應再嫌這嫌那，因為我們的生活條件與他們相比已經(jīng)很好了！我們社會應該行動起來，為他們提供幫助，使他們生活的更好，使我們的社會更加和諧！我們大學生應該行動起來，努力學習，報效社會。為祖國的繁榮，老百姓的幸福生活而奮斗！
從學生做完調(diào)查后的感悟中我們看到，學生在調(diào)查中形成了不僅關心自己，而且形成了關心家庭、他人、關心社會、關心國家的良好道德品質(zhì)。學生不僅進一步認識自己，明確自己的社會地位和歷史使命，還自覺地把自身的發(fā)展和社會的進步、國家的繁榮結合起來，培養(yǎng)和形成積極的正確世界觀、人生觀和價值觀。
另一方面，社會調(diào)查以社會實踐的方式實現(xiàn)了大學生的現(xiàn)實教育、自然教育、自我教育，實現(xiàn)了高校德育教育的目標。
二、社會調(diào)查促進大學生的知識融合與綜合運用
高校教育培養(yǎng)的是具備豐富的知識和較強的綜合能力的、適應生產(chǎn)、建設、管理、服務第一線需要的高素質(zhì)應用型人才。但是，高校在培養(yǎng)學生的綜合職業(yè)能力的過程中，往往把就業(yè)崗位所對應的融合一體的職業(yè)綜合能力與素質(zhì)進行分解，然后落實到不同的具有內(nèi)在邏輯聯(lián)系的課程及其模塊教學中來實現(xiàn)。這種模式下，學生所掌握的技能只是職業(yè)崗位能力中的某個片段或局部，學生無法融會貫通和綜合運用這些條塊分割的技能和知識去解決職業(yè)崗位的實際問題。
然而通過社會調(diào)查活動，學生在任務的實施過程中，需要完成調(diào)查方案、調(diào)查問卷的設計、（實地）調(diào)查、調(diào)查（數(shù)據(jù)）的分析、調(diào)查報告撰寫五項任務，任務的實施與完成必須把在專業(yè)學習中各個課程里的知識綜合用上。例如：調(diào)查方案、調(diào)查問卷的設計，就必須熟練掌握和運用公共基礎課的《計算機文化基礎》、《形勢與政策》、專業(yè)基礎課程的《應用文寫作》、《辦公自動化技術》以及專業(yè)核心課《社會調(diào)查研究方法》等課程的知識；在實地調(diào)查過程中需要運用到素養(yǎng)課程《人際溝通與交流》的方法和技巧、用到《社會調(diào)查研究方法》中問卷調(diào)查、訪談調(diào)查等多種調(diào)查方法；在數(shù)據(jù)分析階段，需要學生綜合運用專業(yè)課程，如《社區(qū)管理》、《人力資源管理》、《公共關系學》、《公共政策分析》等各方面的知識來進行分析。當然，在實施的過程中，以小組的方式進行，全程都要進行任務的分工、人員、物資、人力資源全方面的管理，這里就涉及到課程《管理學》、《管理心理學》等知識的綜合運用。
可以說，學生要完成一項社會調(diào)查任務，必須要調(diào)動不同領域、所有課程的知識，并悄然無痕地融合、內(nèi)化，并加以運用。這也是高校課程教學所期待達成的最高目標。
三、社會調(diào)查促進大學生綜合能力的培養(yǎng)和提升
社會調(diào)查是一項流程清晰，任務突出，成果明確的工作任務。在項目實施的過程中要求學生有較強的信息收集能力、文字寫作能力、溝通交流能力、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力、團隊協(xié)助能力、計算機應用能力，語言表達能力等綜合能力。這些能力大致可以分為三個層次：
（一）基礎性能力 基礎性能力是整體能力結構中處于基礎的部分，這里的基礎既是指
適應社會生活所需要的基礎，也是指形成專業(yè)性能力和創(chuàng)新性能力所需要的基礎，它包括學習能力、人際交往與溝通能力、語言表達能力、觀察力、團隊協(xié)作能力、心理承受能力、適應力等。其中：
1.學習力是學生學習動力、學習毅力和學習能力之和，是學生持續(xù)發(fā)展的關鍵。在社會調(diào)查的過程中，學生個人及團隊在學習和實踐過程中主動學知識、能動用知識、學習能力將得到很好的提高。
2.良好的心理承受能力是大學生持續(xù)發(fā)展的堅實基礎。主要體現(xiàn)對逆境的適應力、容忍力、耐力、戰(zhàn)勝力的強弱。在社會調(diào)查實踐中，大學生要直接面對任務的辛苦勞累，面對調(diào)查對象的不理解、嘲笑、驅(qū)趕。面對各種挫折，調(diào)整良好的心理狀態(tài)，是大學生跨入社會的必修功課，在一定程度上促進了大學生健康健全的人格培養(yǎng)。
3.人際交往與溝通能力和語言表達能力。社會調(diào)查是大學生妥善處理群體內(nèi)外關系的與社會環(huán)境建立廣泛聯(lián)系、正確處理交往過程中各種群體、組織關系的有效途徑。良好的人際交往與溝通能力對大學生的職業(yè)發(fā)展如配雙翼。
（二）專業(yè)性能力專業(yè)性能力是指能較好地勝任崗位工作所必需的能力，沒有這些能力就難以達到工作的要求，這是大學生增強就業(yè)競爭力的堅實后盾。這些能力需要通過教育、培訓或在工作中逐步形成，并在實踐的過程中的到發(fā)展和提高。它包括信息收集與分析能力、計算機辦公軟件應用能力；寫作能力；數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力等，雖然在學校教育中，相應課程為大學生提供了專業(yè)能力學習的途徑，但是社會調(diào)查任務的實施和完成，把在不同課程中學習到得專業(yè)能力綜合起來協(xié)調(diào)運用。做到以任務促運用，以任務促提高。
（三）創(chuàng)新性能力創(chuàng)新能力是運用知識和理論，在科學、藝術、技術和各種實踐活動領域中不斷提供具有價值的新思想、新理論、新方法和新發(fā)明的能力。包括分析與解決問題的能力、組織與管理的能力、整合能力、公共能力。在面對不同的社會調(diào)查任務，不同的調(diào)查對象、不同的調(diào)查地點，就要創(chuàng)新地設計調(diào)查的方法。這個過程中，學生的創(chuàng)新能力得到提高。
每個大學生只有當這三部分能力協(xié)調(diào)發(fā)展到這一階段的時候，才能說具備了一定的綜合能力。
（四）有計劃有策略的活動設計，才能使社會調(diào)查更有效實施和達成培養(yǎng)目標
具體來說，就是在教學改革和實踐教學過程中，需要我們圍繞大學生綜合能力素養(yǎng)培養(yǎng)目標，設計相應的實踐方案、可量化的考核體系及指標。結合社會調(diào)查過程中的任務，實施有計劃、有目標、分階段的側(cè)重培養(yǎng)。下表是我們提出的在社會調(diào)查過程中的各個階段能力培養(yǎng)重點：
過程 任務 基礎性能力 專業(yè)性能力 創(chuàng)新性能力
準備
階段 項目分析、制定調(diào)查方案、抽樣方案 學習能力；
信息收集與分析能力；
調(diào)查
階段 制定調(diào)查問卷、訪談大綱進行項目的實施調(diào)查 人際交往溝通能力；
觀察力；
心理承受能力；
適應力 語言表達能力 組織與管理的能力；
公共能力
數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析階段 數(shù)據(jù)的錄入、整理、統(tǒng)計分析，形成分析報告 團隊協(xié)助能力 計算機辦公軟件應用能力；
數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力 分析與解決問題的能力
總結
階段 撰寫調(diào)查報告、制作ppt演示文稿進行匯報 寫作能力 整合能力
當然在項目的實施過程中能力的培養(yǎng)并不是割裂的、單一的，而是多維的，相互聯(lián)系的。讓學生在做的過程中，享受工作的樂趣，獲取信心與成就感，綜合能力綜合素養(yǎng)也在任務實施和完成的過程中得到了培養(yǎng)和提高。
四、結束語
中圖分類號：G711文獻標識碼：A文章編號：1005-1422（2014）07-0034-04《經(jīng)濟與政治》《哲學基礎》和《職業(yè)道德與法律》等中職德育課程教材相對抽象化和理論化，作為從事職業(yè)教育的教師，我們往往絞盡腦汁地備課、深入淺出地講解，學生還是抱怨“聽不懂、不理解?！薄盀槭裁匆獙W這些？”“學了后有什么用？”加上近年來，隨著高校、高中不斷擴招，選擇中等職業(yè)教育的學生逐年遞減，中職學生素質(zhì)普遍下降，學習基礎相對薄弱，學生厭倦“照本宣科”的課堂教學模式，缺乏學習熱情。德育課難教、課堂教學效果難改觀已成為中職教師的共識。
我國著名教育家陶行之先生倡導“六解放”教學理論，它告訴我們：教學活動要解放學生的頭腦、雙手、眼睛、嘴、時間和空間，讓學生在和諧的學習環(huán)境中多學一點感興趣的東西，多干一點高興的事情，從而獲得知識，提高能力。對于職業(yè)教育課堂，教學過程中不應讓學生來適應我們的教學方式，而是要我們主動去適應他們的思維方式、興趣愛好。如何讓中職德育課堂輕松起來，學生學起來愉悅呢？筆者認為每個德育教師的備課和教學要從學生的實際出發(fā)，把教學內(nèi)容與學生興趣、愛好相結合，把教學內(nèi)容與生活相結合，讓學生在玩中學、學中樂，只有這樣的課學生才會喜歡，只有這樣的課我們的教學目標才會實現(xiàn)。中職德育課教學原則本身就強調(diào)理論聯(lián)系實際，同時也要求德育教師指導學生參加社會實踐活動，培養(yǎng)學生理論與實踐相結合、知行統(tǒng)一的思想作風。筆者在多年執(zhí)教德育課中也一直貫徹著理論與實踐相結合的宗旨，于是就把社會調(diào)查法靈活地運用到德育課之中，通過一系列的調(diào)查活動，引導學生走出課堂，走入生活。學生在書本上的難點和問題，到生活中去尋找答案；在書本中獲得的知識，在生活中得到了印證。生活與學習、知識與實踐相互促進，引領學生健康成長。
一、什么是社會調(diào)查法
社會調(diào)查法是對有關社會現(xiàn)象進行有目的、有組織、有計劃地考察，收集大量資料，通過對資料的加工、整理以及分析，從而得出較為科學的認識，為改造社會提供最優(yōu)化的方案的方法。社會調(diào)查法的任務是對某一社會現(xiàn)象、社會問題或社會事件進行調(diào)查和了解，通過掌握的第一手材料來解釋和說明所發(fā)生的各種事實及其相互關系，為解決問題提供線索和方法。按照調(diào)查對象的范圍和選擇對象的方法不同，可以分為全面調(diào)查、抽樣調(diào)查和典型調(diào)查；按照調(diào)查的途徑劃分，可以分為間接調(diào)查和直接調(diào)查。社會調(diào)查經(jīng)常用的方法有親自訪問、派員了解、開調(diào)查會或座談會等。在實際工作中，它們往往相互依存，共同作用于同一調(diào)查過程之中。
社會調(diào)查法是研究性學習中最常用的方法之一，也是德育課的重要學習方法，即通過學生親眼看、親口問、親耳聽、親自了解、親身感受從而受到教育的一種方法。主要包括三個部分的內(nèi)容：①是什么？尋找問題存在。②為什么？尋找問題原因。③怎么辦？尋找解決方法。
二、中職德育課如何開展社會調(diào)查
1.選擇社會調(diào)查課題
選對調(diào)查課題是開展社會調(diào)查活動的關鍵。以《政治與經(jīng)濟》課程為例，筆者在講解社會調(diào)查法的基本概念的同時，針對 “經(jīng)濟部分”給出選題，提出客觀要求，就某一社會領域問題作為社會實踐內(nèi)容，要求學生以小組合作的方式開展社會調(diào)查，收集相關信息，經(jīng)過認真整理回答給出的問題或制定出解決問題的對策，提高學生理論聯(lián)系實際的能力，同時鞭策學生關注社會。例如此部分的調(diào)查主題可以圍繞“認識貨幣”、“價值規(guī)律”、“三大產(chǎn)業(yè)”、“生活消費－教育支出”等進行。通過繪制手抄報、制作幻燈片等形式，讓各組學生在課堂上展示，講解調(diào)查的情況，提出熱點問題的棘手之處，運用科學系統(tǒng)的方法，尋找解決問題的方法和途徑，或闡述解決困難問題的基本模式。
?德育研究?社會調(diào)查法在中職德育課中的實踐與思考2.講授社會調(diào)查方法
明確課題后，筆者先給學生詳細介紹主要的社會調(diào)查方法：現(xiàn)場調(diào)查法、調(diào)查表法、直接訪談法和定點統(tǒng)計調(diào)查法。其次是指導學生針對問題，選擇調(diào)查方法，以及如何開展調(diào)查、收集信息、如何設計調(diào)查問卷、如何統(tǒng)計數(shù)據(jù)等，目的是讓學生在開始調(diào)查前對社會調(diào)查有清晰的認識，幫助學生順利開展社會調(diào)查，增強調(diào)查數(shù)據(jù)資料的準確性和完整性。
3.組建社會調(diào)查小組
根據(jù)課題本身的難易度和操作的復雜性，結合班級情況確定小組規(guī)模。一般情況下，小組成員控制在2~4人/組，要求每個組選出自己信任的組長，給自己的組取個與本課程相關的名字，列出小組內(nèi)各成員的分工清單、時間期限、聯(lián)系方式。若調(diào)查選題范圍較大，或班級人數(shù)過多，則小組成員需增加到6~8人/組。
4.設計社會調(diào)查表或問卷
進行社會調(diào)查就必須事先設計好調(diào)查表或問卷，但是調(diào)查表或問卷的設計不能太難、太復雜，因為太難學生難以完成，既無法激發(fā)學生的興趣，也無法完成教學任務；同時也不能太簡單，讓學生覺得不值得一做，學不到知識和技能，不認真去完成而達不到教學任務。在制作調(diào)查表或問卷時一定要具有可操作性，因此，筆者會事先收集市場（社會）調(diào)查問卷，以此為例指導各組學生制作調(diào)查表，并根據(jù)調(diào)查所涉及到的教學內(nèi)容和學生的實際能力確定采用哪種形式比較合理。
例如“貨幣認識”調(diào)查表，可設計如下：內(nèi)容項目歷史上曾經(jīng)出現(xiàn)過的貨幣（含出現(xiàn)的時間、使用的地方，至少五種）當代世界各國貨幣及其單位（至少五種）人民幣與美元、日元、英鎊、港幣、臺幣、韓元的匯率貨幣發(fā)展形式關于貨幣的社會調(diào)查 （個人調(diào)查）
例如“生活消費”調(diào)查問卷，可設計如下：
年齡性別學歷婚姻工作情況個人年收入家庭人均收入家庭總支出日常生活
開支項目年支出項目年支出項目年支出總支出出行開支項目年支出項目年支出項目年支出總支出教育開支項目年支出項目年支出項目年支出總支出投資/
還貸情況項目年支出項目年支出項目年支出總支出其它開支項目年支出項目年支出項目年支出總支出
5.制定社會調(diào)查成果的評價標準
合理、公正、公平、公開的評價是激勵學生不斷進步、不斷成長的良好機制，中職生非常重視教師對他們學習過程及結果的評價。因此社會調(diào)查活動進行之前制定出評價標準并告知學生，能讓學生有明確的努力目標，提高學生參與的積極性，并能依據(jù)標準進行自我檢查和督促，從而使社會調(diào)查活動收到良好的效果。
評價方式：學生自我評價、小組成員互評與教師評價三者相結合，力求體現(xiàn)客觀、公正、公平。
評價標準：操作能力、合作能力、創(chuàng)新能力、表達能力、分析問題能力及解決問題能力等方面的綜合考察，力求做到全面、均衡。評價表如下：
項目評價單位調(diào)查內(nèi)容
部分（40%）調(diào)查分析
部分（40%）語言表達
能力（10%）團隊合作
精神（10%）個人自評或
小組自評
（20%）小組互評
（40%）教師（40%）
評價結果的運用：明確告知學生每次社會調(diào)查及其成果均納入期末成績。
6.指導學生進行調(diào)查
有效的社會調(diào)查活動與教師的及時指導和幫助是分不開的。在學生拿到調(diào)查表后，對調(diào)查表的內(nèi)容，教師應作必要的解釋，使學生充分理解后進行有效的調(diào)查。為了避免學生在調(diào)查過程中出現(xiàn)合作分工不勻、溝通困難、社交障礙等問題而影響調(diào)查進度或調(diào)查成果，教師也必須介紹一些相關的知識與技巧。在調(diào)查進程中，教師要及時跟進了解調(diào)查進展情況，有些學生拖拉開展調(diào)查不及時的，教師要提醒他們按時調(diào)查分析并上交調(diào)查成果；學生在調(diào)查中遇到問題或困難時，有必要收集并反饋給教師，教師提出改進的建議；遇到學生之間發(fā)生任何矛盾，要及時給予調(diào)解。
7.成果交流及評價
社會調(diào)查法是輔助教師和學生進行教學活動的重要手段，在學生開展社會調(diào)查活動后應進行及時的交流與評價。不僅能使學生對教材內(nèi)容和社會現(xiàn)實之間有較好的銜接，也有利于深入理解教學內(nèi)容，真正實現(xiàn)教學目的。
調(diào)查成果交流是在講授相關內(nèi)容的課堂上完成的，具體做法有兩類：
第一類為抽樣交流。針對調(diào)查內(nèi)容、對象相對單一的調(diào)查，僅由2-4人為小組的調(diào)查，例如“貨幣認識”調(diào)查活動，由教師在班上抽取4-5個小組派代表交流調(diào)查結果，每個組學生代表在課堂上展示本組的調(diào)查結果，課后要求每位同學均以作業(yè)方式把調(diào)查成果交給教師，教師根據(jù)學生調(diào)查成果的優(yōu)劣評定分數(shù)并給出評語。抽樣交流能活躍課堂氣氛，能幫助學生理解并領會教材內(nèi)容，能使學生相互對照并發(fā)現(xiàn)自身調(diào)查所存在的優(yōu)缺點，明確下次調(diào)查活動應注意的事項。
第二類為普遍交流。針對調(diào)查內(nèi)容較多，需采集樣本量較大的調(diào)查，通常小組成員為6~8人，例如“生活消費”調(diào)查問卷。成果交流則采用普遍交流，即各小組及其成員都要求上臺進行交流，學生調(diào)查成果呈現(xiàn)可以用自己喜歡的方式，如手抄報、幻燈片、數(shù)據(jù)結構圖等。通過展示情況，各小組間進行互評（40%），教師進行評分（40%），小組長組織組員互評（20%）。課后，由科代表與各小組共同統(tǒng)計，得分前三名的小組，每位組員額外加3~5分。各小組調(diào)查結果和分析展示后，教師結合課本知識點對調(diào)查結果和分析進行點評，其中點評環(huán)節(jié)允許各組代表進行再次補充闡述。通過學生調(diào)查、統(tǒng)計分析、成果展示、教師點評等一系列環(huán)節(jié)，既調(diào)動學生參與課堂的學習積極性，又能提高學生認識問題、分析問題、解決問題的能力。
三、社會調(diào)查法運用于中職德育課的思考
1.社會調(diào)查對中職德育課的意義
社會調(diào)查研究是直接地、深入地了解社會和收集有關社會現(xiàn)象的資料，并在此基礎上加以分析的實踐活動，是在收集實事、數(shù)據(jù)，實踐考量，占有資料的前提下，從現(xiàn)象中尋求本質(zhì)，從經(jīng)驗中推導理論的過程。
(1）從教學效果引起的思考：開展社會調(diào)查活動后，不僅達到了師生互動、生生互動，課堂氣氛活躍的局面；也開拓了學生的視野，使學生從課堂走向社會。更重要的是學生對教學內(nèi)容的理解通過自己親身體驗這一環(huán)節(jié)，比過去單一地由教師在課堂上滿堂灌，學生死記硬背所產(chǎn)生的效果有實質(zhì)性的升華。調(diào)查活動中學生全部的學習過程中滲透著積極追求的情感，有種獲得真理性知識的，并能對社會事實結合課本知識進行思考。這種實踐活動也有可能變成學生日后日常學習的一種習慣，對他們都是終生受用的。
（2）從學生上交的調(diào)查成果來看：本人連續(xù)三年在所教《經(jīng)濟與政治》、《職業(yè)道德與法律》課程中都采用此方法進行教學，三屆學生參加此活動超過95%，上交的調(diào)查成果有數(shù)據(jù)也有分析，還有同學能進行拓展性的思考：即提出自己的解決辦法。學生期末成績每屆合格率達到99%以上，優(yōu)秀率（80分以上）超過40%，效果顯而易見。
（3）從學生評教評學所反映的情況來看：學校每學期對每門課程教學情況會在學期結束時在學生中收集信息，80%學生比較認同社會調(diào)查活動，覺得對他們在知識與能力的提高方面大有幫助，能進行有效的探究。能使學生在學習過程中產(chǎn)生成功感和自我滿足感，真正實現(xiàn)“快樂學習”的理念。
2.社會調(diào)查應用于德育課所存在的問題
任何事物都具有兩面性?！督?jīng)濟與政治》課程采用社會調(diào)查活動的教學方法在活動組織、開展及評價也存在著問題。
（1）對于學生：據(jù)評教評學所反饋的情況還有20%的學生不太喜歡或不喜歡這種活動，原因是多方面的，比如，學生溝通能力不強、任務繁瑣、性格內(nèi)向，還有學生則認為調(diào)查活動過多，增加學習負擔。
（2）對于教師：調(diào)查活動主題的確定、評價標準的制定與調(diào)查成果的評定一系列環(huán)節(jié)中，要求教師課前和課后必須充分備課、充分預測、充分研究、充分準備知識，教師的教學任務重、工作量大。
3.問題的解決方法
（1）學生怕麻煩的主要問題還是沒有學習興趣。對這部分不愛學習的學生，教師應主動找其談心，達成共識，調(diào)查主題的設置可適當根據(jù)學生情況作些改變，通過對積極主動的學生進行加分的方式，發(fā)揮學生的積極性，并避免部分學生濫竽充數(shù)，分享其他組員成果的現(xiàn)象。
（2）適當刪減一些調(diào)查主題，或者一些調(diào)查主題可由學生自愿進行，不要求全體學生都進行調(diào)查，或者列出一系列主題之后學生自己選擇一個或幾個主題進行調(diào)查，既增強學生的主動性，又能發(fā)揮學生的興趣特長，同時也可減少教師的部分工作量、減輕教學負擔。
（3）害羞、人際溝通能力不強的學生主要是性格比較內(nèi)向的學生，在分組的時候應注意調(diào)節(jié)，任務分工的時候注意協(xié)調(diào)。比如由班干部來帶組，多鼓勵這部分同學，課堂發(fā)言多讓其參與。
四、結語
只有讓學生感到學習德育理論課是個快樂的過程，學生才會對學習產(chǎn)生興趣，才能夠喚起強烈的求知欲，主動地探索學習。德育課程強調(diào)加強實踐教學環(huán)節(jié)，教師們要從單純的知識教育轉(zhuǎn)向育人教育，從單純的課堂教學轉(zhuǎn)向知行統(tǒng)一的開放性教學，把實踐教學與社會調(diào)查活動結合起來，才能達到既提高學生的思想道德素質(zhì)，又培養(yǎng)學生的觀察分析社會現(xiàn)象的能力，從而深化教育教學的效果。
1、普遍調(diào)查
2、重點調(diào)查
3、典型調(diào)查
4、抽樣調(diào)查
二、社會調(diào)查報告的基本結構
（一）標題：寫明調(diào)查對象的名稱及內(nèi)容，如《關于下崗工人再就業(yè)問題調(diào)查》、《關于重慶市社會治安問題的調(diào)查》。
（二）導語：此為社會調(diào)查的開頭部分，也稱前言、導言。此部分需寫明社會調(diào)查的意圖、性質(zhì)、時間、地點、對象，以及調(diào)查的范圍和采用的調(diào)查方法。
（三）主體：這是社會調(diào)查報告的核心部分，也稱正文
1、情況部分：介紹調(diào)查所得到的基本情況，應注重具體事實、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、文字應簡明、準確，條理分明，也可兼用數(shù)字、表格、圖示說明。
2、分析部分：重點分析所調(diào)查事情或現(xiàn)象的產(chǎn)生背景、原因、實質(zhì)，條分析縷，有事這有依據(jù)，抓住問題的實質(zhì)、規(guī)律，揭示出其重要意義或危害性，給人印象深刻，提醒世人或領導注意。
3、建議部分：在有力的分析下，根據(jù)實際情況，提出解決問題的建議，為有關部門恰當處理提供參考。
（四）結語：總結全文、深化主體、警策世人，也可在建議部分結束
三、社會調(diào)查報告的結構方式
（一）縱式結構：按照事情發(fā)生、發(fā)展的先后順序安排材料，如果是針對某一件事情，通?？刹捎眠@種結構方式，如《某某販賣的犯罪調(diào)查》、《某某公司不正當廣告炒作的調(diào)查》。
（二）橫式結構：根據(jù)材料的內(nèi)容、特點、性質(zhì)的不同，進行分類處理，如果是針對某類社會現(xiàn)象，通常采用此種結構方式，如《關于中、小學實行強行補課的調(diào)查》、《關于獨生子女問題的調(diào)查》，社會調(diào)查報告一般立足于某類社會現(xiàn)象，故這是常見的一種結構方法。『該文章由diyifanWEN.COM(第一§范┆文網(wǎng))整理，版權歸原作者、原出處所有。
（三）縱橫式結構：將上述兩種方法結合起來，但應確定以某一種結構方式為主，另一種為輔。
四、社會調(diào)查報告的寫作要求
（一）寫作前目的明確，認真選擇調(diào)查對象，認真選擇調(diào)查對象，認真制定調(diào)查計劃，計劃內(nèi)容包括：
1、確定調(diào)查對象（范圍、程度），選擇公眾關心、有調(diào)查價值、自己也有能力駕馭的社會現(xiàn)象。
2、確定調(diào)查目的、調(diào)查項目、調(diào)查方法。
3、準備調(diào)查需用的工具（如照相機、筆記本、電腦等）、經(jīng)費，安排好調(diào)查日程。
（二）認真進行調(diào)查，搜集有關資料，注意材料的準確性、典型性。
（三）整理分析調(diào)查到手的材料，進行分類、鑒別、篩選，去粗存精，去偽存真。
（四）撰寫社會調(diào)查報告
1、確立自己的觀點、看法，但必須在尊重事實的基礎上進行理性判斷。
[中圖分類號] G642.0 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2017）03-0008-04
社會調(diào)查方法課程在上海工程技術大學開設已有十多年的歷史。課程由社會科學學院的專業(yè)教師主講，最初是作為公共管理類專業(yè)的必修課，全學分制改革之后面向經(jīng)管類所有專業(yè)學生開放供選修。本文將在介紹社會調(diào)查方法課程的價值與特性的基礎上，著重介紹該課程實踐環(huán)節(jié)設計與實施的情況，結合當前實踐教學中尚存的問題，有針對性地提出完善的對策建議。
一、社會調(diào)查方法課程的價值與特性
社會調(diào)查方法課程主要內(nèi)容包括調(diào)查研究的基本原理、抽樣、測量與問卷、訪談與觀察、稻荽理與分析、撰寫調(diào)研報告等。本課程的學習目的是使學生掌握調(diào)查研究的基本原理、一般程序和基本方法，并在實踐活動中具備一定的調(diào)查研究能力，即基本能夠使用定性和定量的方法，開展社會調(diào)查研究，并撰寫調(diào)研報告。
社會調(diào)查方法課程對于公共管理類專業(yè)人才培養(yǎng)具有重要意義，這主要體現(xiàn)在以下兩個方面。
其一，社會調(diào)查是從事公共管理相關工作的基本方法，這是由公共管理學科的特點所決定的。公共管理是政府和其他公共組織為促進社會整體協(xié)調(diào)發(fā)展，采取各種方式對涉及社會公眾生活質(zhì)量和共同利益的一系列活動進行調(diào)節(jié)控制的過程。有效的公共管理必須建立在對社會事實、社會問題的扎實調(diào)查、客觀分析的基礎之上。只有通過扎實、科學的社會調(diào)查，了解社會現(xiàn)狀，分析社會問題及產(chǎn)生的根源，才能為高水平的公共管理提供決策依據(jù)。因此，在公共管理類專業(yè)人才培養(yǎng)的過程中，必須教會學生如何開展社會調(diào)查。
其二，社會調(diào)查是公共管理類專業(yè)學生系統(tǒng)地培養(yǎng)實踐技能的關鍵環(huán)節(jié)。公共管理類專業(yè)旨在培養(yǎng)掌握現(xiàn)代公共管理理論、技術與方法，基礎理論扎實，專業(yè)知識豐富，技術方法運用自如，具備復合型知識結構和較強的實踐應用能力的高素質(zhì)、應用型專門人才。社會調(diào)查方法課程是一門應用性很強的課程，有助于鍛煉學生的實踐能力。從培養(yǎng)計劃上看，學生實踐能力的培養(yǎng)蘊含于一系列的課堂教學活動與集中實踐環(huán)節(jié)之中，比如社會調(diào)查方法、公共管理定量分析技術、專題調(diào)研實習、統(tǒng)計分析實習、畢業(yè)論文等。社會調(diào)查方法課程要求學生合作完成資料的收集與分析、研究報告的撰寫等任務，這是較為系統(tǒng)培養(yǎng)學生實踐能力的首要環(huán)節(jié)，能為后續(xù)的專業(yè)實習與畢業(yè)論文奠定基礎。
實際上，社會調(diào)查方法課程之所以重要與其課程特點密不可分。首先，從課程的教學目標來看，社會調(diào)查方法旨在培養(yǎng)學生的探究能力，使其具有初步的研究能力。因為社會調(diào)查方法是社會科學探索社會現(xiàn)象、發(fā)現(xiàn)社會規(guī)律的途徑與方式，其旨在讓學生“獲得‘如何了解事物，而不是知道什么事物’的探究能力”。 [1]要真正掌握社會調(diào)查方法，學生必須具備積極的探索精神和理性的科學精神，并以此開展研究性學習。所謂研究性學習，就是“將學生置于一種主動探究并注重解決實際問題的學習狀態(tài)，讓學生通過親身體驗來了解知識的形成和發(fā)展過程”。[2]這就要求教師將教育的重心轉(zhuǎn)到學生研究能力的培養(yǎng)上；這就要求學生拋棄機械記憶、淺層理解和簡單應用的學習方式，并就感興趣的或重要的社會現(xiàn)象展開調(diào)查，在數(shù)據(jù)的基礎上，結合相關理論進行分析，最后得出恰當?shù)慕Y論。
其次，從課程的教學方式來看，社會調(diào)查方法必須注重實踐教學環(huán)節(jié)。該課程兼具理論與實踐兩方面的特征，目的是讓學生在學習有關社會調(diào)查方法基本原理的基礎上，能夠在某個領域?qū)嶋H運用社會調(diào)查的方法和技能。課堂理論教學可以讓學生知道社會調(diào)查是一種怎樣的方法，而實踐環(huán)節(jié)的操作才能讓學生真正掌握怎樣使用這種方法。因此，實踐環(huán)節(jié)設計就成為社會調(diào)查方法課程的重中之重。這就要求教師“將教學過程從傳統(tǒng)的以‘課堂講授為主’轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴畬嶒?、實踐體驗為主’，鼓勵學生‘像研究者那樣’參與社會調(diào)查實踐”。[3]
二、社會調(diào)查方法課程實踐環(huán)節(jié)的設計
上海工程技術大學社會科學學院社會調(diào)查方法課程組教師，十分重視課程的實踐環(huán)節(jié)。實踐教學對任課教師也提出了很高的要求，其要求教師要同時兼具“領隊人”、“教練員”、“裁判員”的角色。首先，教師要精心組織實踐環(huán)節(jié)的總方案，并提出每個實踐環(huán)節(jié)的明確目標與要求；其次，教師要教會學生使用具體的調(diào)查方法，實現(xiàn)每個實踐環(huán)節(jié)的學習目標；最后，教師還要對學生的學習效果，尤其是實踐環(huán)節(jié)的實施狀況進行科學評價，給予合理考核。
（一）實踐環(huán)節(jié)的總體設計方案
社會調(diào)查方法課程實踐教學依循的設計思想是：完全按照社會調(diào)查方法知識體系的內(nèi)在邏輯和實際社會調(diào)查過程的前后環(huán)節(jié)，在每一部分的教學中都設計出讓學生動手實踐、親身參與的活動內(nèi)容，布置相應的任務，提出相應的要求，使得學生完全被“卷入”到社會調(diào)查的實踐中來，使學生在實踐中邊學邊干，既增長理論知識，又增強實踐能力。
總的來說，本課程專門設計了六個實訓環(huán)節(jié)：確定選題、設計研究方案、概念操作化、問卷設計與發(fā)放、實地深入訪談、撰寫調(diào)研報告。本課程還要求學生組成規(guī)模為3-5人的小組，各小組以某一社會問題為研究對象，通過問卷調(diào)查和深入訪談收集資料，進行一次小規(guī)模的社會調(diào)查研究，撰寫3000字的調(diào)研報告，并上臺匯報交流調(diào)研成果。
為了最大限度地調(diào)動學生自主學習的積極性，我們采取“重過程、有激勵”的科學考核方式，學生成績評定采取平時成績與期末閉卷考試相結合的方式。具體考核比率為：課堂學習表現(xiàn)20%（讀書筆記與作業(yè)10%+課堂討論與回答問題10%）+調(diào)研報告20%+課程考試60%。其中在試卷方面，考慮到社會調(diào)查方法的應用性特點，教師盡量避免出那些學生靠死記硬背就能得分的題目，而是設置了一定數(shù)量的案例分析題和實踐操作題，如要求學生當場設計問卷、擬定研究計劃、設計抽樣方案等。
（二）實踐各環(huán)節(jié)的具體要求
在每個環(huán)節(jié)的設計時，教師不僅會提出明確的實踐目標與要求，而且還會特別注重一些細節(jié)的設計以強化學習效果。
1.選題
在講授選擇調(diào)查課題時，教師要求每一個學生先根據(jù)課程理論學習了解到的選題標準來擬出自己的調(diào)查課題，然后在小組范圍內(nèi)充分討論，篩選出一個大家公認的選題作為本課程實踐環(huán)節(jié)的主題，供教師進行評價與引導。這樣做有兩個好處：一方面，由于常常需要經(jīng)過激烈討論和爭辯才能決定最終的題目，這在無形之中達到了加深學生對課本內(nèi)容理解的效果；另一方面，既然選題是大家充分討論后形成的，學生認同該題目，其后續(xù)參與的積極性相對會高。
2.設計研究方案
在確定好選題之后，學生需要設計好研究方案，對整個研究工作進行規(guī)劃，制定出探索特定社會現(xiàn)象或事物的具體策略，確定研究的最佳途徑，選擇恰當?shù)难芯糠椒ǎ煌瑫r，還要制訂詳細的操作步驟及研究進度等方面的內(nèi)容。
3.概念操作化
這個環(huán)節(jié)對學生來說理論難度較大，同時也是特別重要的一環(huán)。它是把研究的核心概念轉(zhuǎn)化為可實際測量的指標的橋梁。一方面，教師在解釋概念、變量、指標的內(nèi)涵的基礎上，詳細地介紹了概念操作化的步驟與方法；另一方面，學生在嘗試對自己的核心概念進行操作化之后，教師一一進行具體地指導，這能為后續(xù)的研究打下扎實的基礎。
4.問卷設計與發(fā)放
在概念操作化的基礎上，學生要掌握問卷設計的原則與技能，科學地設計一份題目數(shù)量不少于15道的問卷。在討論課上，教師把所有的組兩兩配對，讓配對的兩組學生互相做對方的問卷進行模擬試調(diào)查，指出問卷中存在的問題，提出修改意見，共同完善。問卷修改完成后去實地發(fā)放，要求每個小組至少發(fā)放50份問卷。當然，在問卷發(fā)放之前，還涉及抽樣方案的選擇。我們要求每個小組根據(jù)本小組調(diào)查課題的需要，提出理想的抽樣方案，并說明這些抽樣方案的優(yōu)缺點各是什么，最后對各小組的抽樣設計方案進行評比。
5.實地深入訪談
在課堂講授深入訪談法時，提前讓學生準備好訪談提綱，現(xiàn)場請學生模擬一對一訪談和集體訪談，并進行點評。訪談分兩批進行，第一批是在教師講授深入訪談的技巧之前，第二批是在教師講授深入訪談的技巧之后。對比前后兩批學生的訪談過程與質(zhì)量，進一步深化學生們對深入訪談的認識，讓學生真正掌握深入訪談的技巧。我們要求學生在課題的實地調(diào)查中必須深入訪談2個相關的研究對象，每次訪談時間不少于30分鐘。
6.撰寫調(diào)研報告
在整理問卷數(shù)據(jù)和訪談資料的基礎上，結合相關理論進行分析，擬寫調(diào)研報告。我們要求學生能夠在SPSS或Excel中進行數(shù)據(jù)的錄入和簡單的統(tǒng)計分析。撰寫的研究報告必須要素具備、結構合理、條理清晰、分析有據(jù)、有圖有表。最后，學生還需制成PPT在討論課上匯報交流。在交流過程中我們還特意設計學生提問與點評環(huán)節(jié)，讓學生當專家，最后由一批學生評委打分確認名次，排名前三的小組學生的實踐環(huán)節(jié)得分為優(yōu)。
通過這六個環(huán)環(huán)相扣、循序漸進的訓練，可以將課程的講授與學生的實踐完全地結合起來，較好地調(diào)動了學生的學習積極性和主動性，課程學習取得了可喜的效果。
三、社會調(diào)查方法課程實踐環(huán)節(jié)中存在的問題
經(jīng)過幾輪的教學，課程組教師發(fā)現(xiàn)社會調(diào)查方法實踐環(huán)節(jié)還存在一些問題。
（一）課時偏少，課程周期短，影響了課程教學效果
幾年前，社會調(diào)查方法課程在我校相關專業(yè)培養(yǎng)計劃中是3學分、48學時，但后來在教學改革過程中被降低到2學分，壓縮為32學時。社會調(diào)查方法課程內(nèi)容豐富，至少包括導論、選題與文獻綜述、研究設計、測量與操作化、抽樣、問卷、訪談、定量資料分析、定性資料分析、撰寫研究報告等基本章節(jié)。以社會研究方法專家風笑天教授的教材為例，全書共有13章。在課堂上教師不僅要講授理論知識，還要安排多次討論課進行實踐環(huán)節(jié)的交流。32個學時對于社會調(diào)查方法課程來說的確捉襟見肘。而且，學校的教學時間安排是每個學期分成兩個學段，每個學段為8周。讓一個初學者在8周之內(nèi)掌握調(diào)查方法并完整地開展一個研究，難度十分大。時間過于緊湊會使學生對理論知識的消化與實際調(diào)查的開展都有些倉促，這勢必會影響到課程學習的效果。
（二）經(jīng)費缺乏，實踐基地少，削弱了課題研究的科學性
由于沒有任何經(jīng)費，學生開展調(diào)研的費用，包括復印問卷、往返交通、購買調(diào)研小禮品等都是自己支付。一方面，這會導致學生在選題時往往局限于與大學生有關的現(xiàn)實問題，而對公共管理類專業(yè)的相關社會問題則研究較少；另一方面，這會導致學生在抽樣時，很難做到真正的隨機抽樣，而只是采取街頭偶遇抽樣的方法，而且抽取的樣本數(shù)量也很有限，從而降低了樣本的代表性。即使小部分學生選擇與公共管理專業(yè)有關的課題，但由于課題涉及相關的政府部門或社會組織，學生缺乏社會關系與經(jīng)驗，去調(diào)查時經(jīng)常被拒之門外。盡管學院已建立了一批校外實踐基地，但實際上雙方的合作關系還不足以深厚到樂意接待學生去其組織中進行深入調(diào)查。因此，學生收集到的Y料不僅代表性不夠，而且數(shù)量也十分有限，這直接影響了研究的科學性，即信度與效度較低。
（三）學生學習動力不足，研究性學習能力不高，降低了學習效果
雖然學生對于實踐環(huán)節(jié)設計總體較感興趣，但隨著調(diào)查各環(huán)節(jié)實際工作的展開，其難度逐漸增加。這就要求學生付出更多的時間與精力，部分學生這時表現(xiàn)出了疲倦和懈怠，缺乏足夠的動力支撐高質(zhì)量的學習。此外，受傳統(tǒng)“滿堂灌”教學模式的影響，絕大多數(shù)學生都習慣于被動聽課、死記硬背復習迎考的套路，而對于讓學生走出課堂自主探索，獨立去發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題，學生們普遍感到不適應。因此，在學習過程中，有些學生消極應對、敷衍了事，還有些學生混在組里，“搭便車”不出力，教師也奈何不了他們。
（四）班級規(guī)模大，教師工作量大，無法持續(xù)確保指導水平
在2013年之前，社會調(diào)查方法課程只作為社會科學學院內(nèi)部相關專業(yè)的必修課，選修人數(shù)與班級規(guī)模都在可控范圍之內(nèi)。但自2014年實施全學分制改革之后，社會調(diào)查方法課程作為學科基礎平臺課，面向所有經(jīng)管類各專業(yè)開放，修讀該課程的學生數(shù)量顯著增加。在教師人數(shù)不變的情況下，每個班級的學生從50個左右增加到100個左右。由于該課程需要學生組隊參與實踐環(huán)節(jié)，教師要全程跟蹤指導，而且在課堂上要進行充分的交流與互動。大班教學不僅意味著教師工作量翻倍，而且課堂交流也無法達到理想效果。
四、優(yōu)化社會調(diào)查方法課程實踐環(huán)節(jié)的對策
針對上述存在的問題，要優(yōu)化社會調(diào)查方法課程實踐環(huán)節(jié)的教學效果，可從以下幾個方面進行努力。
（一）優(yōu)化課程安排，增強與相關課程的銜接，持續(xù)培養(yǎng)學生的探究與實踐能力
從學校的實際教學工作發(fā)展態(tài)勢來看，再給社會調(diào)查方法課程增加學分與學時數(shù)是不現(xiàn)實的，只能通過增強與其他相關課程的銜接，使學生有更多的機會消化吸收并落于實踐。比如，在公共事業(yè)管理專業(yè)培養(yǎng)計劃中，后續(xù)還有現(xiàn)代城市管理、城市社區(qū)治理、城市危機管理等專業(yè)課程。這些課程都屬于與現(xiàn)實關聯(lián)度較大的課程，可以在課程設計中要求學生開展社會調(diào)查并撰寫研究報告。此外，還可以在集中實踐環(huán)節(jié)安排與社會調(diào)查方法應用有關的實習。實際上，在公共管理類專業(yè)培養(yǎng)計劃中，分別在第四、五個學期末安排有專題調(diào)研實習、統(tǒng)計分析實習。這就要梳理清楚相關課程的關系，形成循序漸進、層層深入的訓練讓學生掌握社會調(diào)查方法，提升學生的探究與實踐能力。社會調(diào)查方法課教師應該加強與其他課程教師的溝通，使學生在多門課程中能不斷地得到訓練。
（二）改進課堂教學方式，激發(fā)課堂活力，不斷提升理論教學效果
課堂教學是進行課程理論教學的主要形式，是教學過程的基礎環(huán)節(jié)?？紤]到本課程實踐性強的特點，需要充分吸引學生參與到課堂學習與實踐環(huán)節(jié)中，有必要使用互動教學法和小組研討法，教師必須變“依賴式”教學方法為“參與式”教學方法。比如，可以要求每一位學生認真閱讀教材，而教師每次提前布置下一章課的2-3道思考題。每次上課的前10分鐘用來請學生回答問題，檢查學生的自學情況。根據(jù)學生自學的情況，對課堂教學內(nèi)容的側(cè)重點做一定的調(diào)整。社會調(diào)查方法課程還要求學生以自愿原則形成小組，小組之間的研討、交流能使學生從不同角度、不同側(cè)面提出問題，互相交流看法，互相啟發(fā)，取長補短，從而吸收、鞏固、加深學生所學的知識，這還能培養(yǎng)學生的團隊協(xié)作精神。
此外，還可以按照課程教學大綱規(guī)定教學內(nèi)容的重點與難點，選用一些有利于增強教學效果的教學方式和方法。比如：在“抽樣”那一章，可以使用案例教學法，通過介紹社會調(diào)查研究領域一些成功和失敗的案例，讓學生深刻地把握抽樣的基本原理；在“訪談”那一章，可以使用情景預設法，事先設置某種情景，要求學生進行角色扮演，進行現(xiàn)場深入訪談。對于某些教學任務特別重的章節(jié)，如“測量與操作化”一章，還可以使用翻轉(zhuǎn)課堂法，圍繞一些重要的知識點拍攝10-15分鐘的微視頻，事先要求學生觀看學習，然后讓學生帶著問題回到課堂上，展開師生之間的交流討論，最后由教師進行答疑解惑。
（三）優(yōu)化實踐環(huán)節(jié)的實施路徑，提升學生開展社會調(diào)查的科學性
首先，持續(xù)優(yōu)化社會調(diào)查方法實踐教學設計，尤其是優(yōu)化每個具體實踐環(huán)節(jié)的實施路徑。教師在安排學生分步驟完成從選擇課題、擬訂方案、操作化核心概念、編制并發(fā)放問卷、深入訪談、分析資料到撰寫調(diào)研報告、交流研究成果的一整套實踐任務中，關鍵是要注意“游戲規(guī)則”細節(jié)的設計，避免學生“搗漿糊”。比如，在問卷發(fā)放環(huán)節(jié)，教師不可能完全現(xiàn)場監(jiān)督學生調(diào)查情況，有些學生偷懶就自己或讓同學胡亂填問卷。為了避免這種情況發(fā)生，教師可要求學生在問卷發(fā)放過程中留下一些影像資料，以證明調(diào)查過程的真實性。其次，適當增加經(jīng)費投入，建立社會調(diào)查方法課程實踐教學的資源保障機制。有條件的話，增加課程組教師數(shù)量，實現(xiàn)小班化教學。再次，加強與實地基地的合作，可與相關組織定期策劃一些社會調(diào)查研究項目，由專業(yè)教師牽頭，讓社會調(diào)查方法課程學生分別承擔其中的子項目，為學生創(chuàng)造正常開展調(diào)查的機會。
（四）提升學生對實踐環(huán)節(jié)的重視程度，加強對學生學習效果的監(jiān)督與評價
首先，要提升學生對社會調(diào)查方法課程實踐教學的重視程度。通過加強多種形式的宣傳教育，提高學生對探究和實踐能力培養(yǎng)的重要性、必要性的認識，進而能夠積極、認真、踏實地參與到社會調(diào)查方法各實踐環(huán)節(jié)中去。其次，創(chuàng)新學生參與實踐環(huán)節(jié)的機制。比如，組隊時注意不同班級、個性、成績等多樣化的搭配組合；團隊運作時可實行組長負責制、定期會議輪流主講制、成員末位淘汰制等，使團隊能夠在訓練學生的實踐能力中發(fā)揮獨到的作用。最后，加強對學生參與實踐環(huán)節(jié)的監(jiān)督與評價。一方面，教師可聘用研究生作為助教，強化對學生的指導與監(jiān)督，對實踐過程與實踐記錄進行定期檢查，對異常情況必須加以嚴肅教育與整改；另一方面，教要對學生實踐結果、調(diào)查報告等進行合理評價，判斷學生掌握理論知識并用于解決實際問題的能力高低，對于未達到教學效果的應予以及時、適當?shù)匮a充教育。
[ 參 考 文 獻 ]
根據(jù)對社區(qū)的市場需求調(diào)研，高職社區(qū)管理與服務專業(yè)的核心崗位確定為：社區(qū)工作站專干和社區(qū)社會組織社工。社區(qū)工作站專干主要面向社區(qū)居民提供計生、綜治、社會保障等公共服務，社區(qū)組織社工主要面向社區(qū)老人、青少年、婦女兒童等提供專業(yè)化服務。每一個崗位有若干個典型工作任務，而需要運用到社會調(diào)查方法的工作任務主要有以下三項：社區(qū)成員信息采集、社區(qū)各類人群的問題及需求調(diào)研、社區(qū)居民對社區(qū)工作的評議。
第一項社區(qū)調(diào)查工作任務：社區(qū)成員信息采集。它是社區(qū)管理的基礎性工作，包括居民信息、單位信息、門店信息、黨員信息和民政對象等信息的采集，其中具體的任務包括調(diào)查摸底、編制不同成員對象的信息采集表、對社區(qū)成員開展普查及信息的錄入等，主要涉及社會調(diào)查的概述、社會測量的內(nèi)涵與特點、普查的特點與要求等相關知識。
第二項社區(qū)調(diào)查工作任務：社區(qū)各類人群的問題及需求調(diào)研。它是開展社區(qū)服務的重要依據(jù)，也是以居民為本的重要體現(xiàn)，其中具體任務包括調(diào)查方案設計、調(diào)查樣本和調(diào)查方法的選擇等。主要涉及調(diào)查課題的選擇與確定、調(diào)查方案的準備與設計、操作化的程序與方法、抽樣的類型與設計、個案研究與典型研究的特點、訪談的設計與操作以及研究報告的撰寫等。
第三項社區(qū)調(diào)查工作任務：社區(qū)居民對社區(qū)工作的評議。它是改善社區(qū)工作人員的工作效率和服務態(tài)度的重要途徑，其中具體任務包括調(diào)查問卷的準備、設計與實施等。主要涉及調(diào)查方案的準備與設計、操作化的程序與方法、抽樣的類型與設計、問卷的設計與運用、文獻的搜集與整理、資料的整理審核與統(tǒng)計分析以及實證研究報告的撰寫等。從以上工作任務可以看出，《社會調(diào)查方法》課程設計的解構與內(nèi)容的重構經(jīng)歷兩個重要階段：首先，將社區(qū)典型調(diào)查工作任務分解為若干模塊化的子任務，可以依據(jù)工作對象、工作內(nèi)容、工作手段、工作組織和工作環(huán)境等要素對其進行解構。其次，將子任務轉(zhuǎn)化為具體的章節(jié)。每一個子任務都是一個完整的工作過程，將子任務工作過程的步驟與課程的具體內(nèi)容一一對應。
二、基于社區(qū)工作任務的課程教學實施建議
1.建立社區(qū)管理與服務專業(yè)與社區(qū)合作的新型關系，搭建課程實踐的平臺。社區(qū)管理與服務專業(yè)應與街道、社區(qū)簽訂正式實習協(xié)議，安排該專業(yè)學生到社區(qū)開展專業(yè)實習和課程實踐。就《社會調(diào)查方法》而言，學生作為方案設計者、調(diào)查員、數(shù)據(jù)錄入員、資料分析員和報告撰寫者，可以幫助社區(qū)完成各項調(diào)查工作任務。一方面學生能將所學知識應用于實際工作任務當中，在實踐中提高自身的專業(yè)素質(zhì)和就業(yè)競爭能力；另一方面學生參與社區(qū)調(diào)查工作能有效減輕社區(qū)的工作負擔，提升社區(qū)工作實效。
2.采取小組式學習法，提升社區(qū)調(diào)查工作任務的完成質(zhì)量。首先，根據(jù)社區(qū)調(diào)查工作任務的數(shù)量和類別，將班級成員進行合理分組，每組3～5人，分組時考慮小組成員性別、個性、能力等特點進行多元化的搭配。其次，引導學生根據(jù)教師公布的社區(qū)調(diào)查工作任務教學計劃及相關資料，主動選擇適合的調(diào)查任務，并制訂調(diào)查任務實施方案。再次，為了避免在小組式學習的過程中組長包辦所有工作任務或者有些隊員坐收漁翁之利、置身事外，教師可以將小組內(nèi)部成員的身份和職責輪流定為主訪員、次訪員、記錄員、觀察員等，并加強協(xié)調(diào)、監(jiān)控，確保圓滿實現(xiàn)教學目標。
3.采取聯(lián)合督導，為學生提供實踐指導、協(xié)調(diào)、推動和評估。為保證課程實踐的有效性和規(guī)范性，使該專業(yè)學生的實踐質(zhì)量得到切實提升，需要大力加強實踐督導工作。而傳統(tǒng)的實踐督導模式主要有兩種，即學院督導和社區(qū)督導。筆者認為，由社區(qū)專業(yè)與社區(qū)行業(yè)共同為學生提供課程實踐督導是一種值得推廣的督導形式。它能有目的、有計劃地指導學生將課程習得的理論知識應用于實踐，并將專業(yè)價值與個人價值進行整合。學院督導實行“項目督導”，主要負責聯(lián)合實踐項目的規(guī)劃、聯(lián)絡、協(xié)調(diào)、過程監(jiān)督與總結評估；社區(qū)督導則負責“職責督導”，主要負責學生在實踐期間的工作安排、社區(qū)環(huán)境適應、社區(qū)調(diào)查的程序指導與調(diào)查實效鑒定。
4.引入能力本位考核辦法，注重學生全面發(fā)展。在具體的考核過程中，可采用階段評價、過程評價和目標評價等多元的評價方法。首先，結合學生出勤情況、課堂表現(xiàn)、課后作業(yè)等過程表現(xiàn)給予全面、綜合的評價；其次，評估調(diào)查小組的調(diào)查報告質(zhì)量要高，調(diào)查報告格式要正確，內(nèi)容要完整，符合實證研究和質(zhì)性研究的特點；再次，組織小組展示和答辯，每個小組成員按工作任務進行總結陳述，把調(diào)查過程中遇到的問題以及解決方法、心得體會和自我評價等與大家分享，再由教師與學生提出問題，共同討論，給予互評。
[中圖分類號] G642.423 [文獻標識碼] A [文章編號] 1005-4634（2014）02-0099-05
目前中國已經(jīng)進入社會轉(zhuǎn)型的關鍵時期，社會建設的卓越成果與社會問題的層出不窮并發(fā)。無論是在政府管理還是企業(yè)決策中，都迫切需要能對社會事實有本質(zhì)性認知和創(chuàng)建性決策的人才。同時，信息化時代中信息的冗雜性致使對關鍵信息的把握成為了考量人才的重要標準，無論是危機的應對還是信息的提取，都共同表明社會調(diào)查研究能力的至關重要性。因此，社會發(fā)展對社會調(diào)查研究人才的迫切需要，表明了社會調(diào)查方法課程在當代社會發(fā)展過程中的獨特地位。
1 社會調(diào)查研究能力培養(yǎng)的挑戰(zhàn)與機遇
通過當前國內(nèi)外社會調(diào)查研究方法課程的地位與現(xiàn)狀，明確社會調(diào)查研究能力實驗教學所面臨的一系列挑戰(zhàn)，如課程的孤立化表現(xiàn)、學科的內(nèi)部化趨勢與教學的理論化特點。而改變這一現(xiàn)狀的主要途徑是凸顯社會調(diào)查研究課程在實驗教學中的優(yōu)勢性、可行性與有效性。
1.1 現(xiàn)實挑戰(zhàn)：孤立化、內(nèi)部化與理論化
社會調(diào)查研究課程是一門基礎性、交叉性學科，目的是教會學生掌握研究社會、認識社會的各種方法，自主開展研究活動。由于發(fā)展的差異，國內(nèi)外呈現(xiàn)出以下幾種全然不同的趨勢。
1）平臺化與孤立化。在國外，該課程已成為各個社會學分支學科自身不斷完善與理論對話的發(fā)展依托。以社會調(diào)查研究方法為基礎，在系統(tǒng)、直接地收集有關社會現(xiàn)象經(jīng)驗材料的基礎上，為各社會學分支學科根據(jù)自身知識體系開展系統(tǒng)研究提供平臺。而國內(nèi)自社會學學科重建以來，社會學的發(fā)展不斷推陳出新的同時也面臨著一系列問題。表現(xiàn)在方法論上，更顯出社會調(diào)查研究方法課程僅僅作為一門孤立的分支而存在著，方法課程與理論課程的相關性不大，國內(nèi)社會調(diào)查研究方法課程的平臺地位尚未體現(xiàn)出來。
2）通識化與內(nèi)部化。社會調(diào)查研究方法在國外被看作是一種社會現(xiàn)象和問題的研究方法，推廣到了其他多個社會科學類專業(yè)中。在部分發(fā)達國家，社會調(diào)查研究方法被作為高等院校的通識課程開設。但在國內(nèi)，社會學學科與其他學科中的社會調(diào)查研究方法課程之間缺少信息互補，以致出現(xiàn)方法課程擁有濃郁的學科理論色彩，這表現(xiàn)出社會調(diào)查研究方法的學科內(nèi)部化趨勢，不但制約了社會調(diào)查研究方法學科自身的發(fā)展空間，也影響到各個學科方法論基礎的完善。
3）技術化與理論化。在國外，社會調(diào)查研究方法課程充分體現(xiàn)了技能性與操作性，在社會研究中涵蓋了抽樣技術、社會測量技術、概念操作化技術、問卷設計技術、實地觀察與訪談技術、調(diào)查組織技術、數(shù)據(jù)處理技術等等，并且該課程的講授極為重視行動學習，讓學習者在大量的社會實驗中不斷創(chuàng)新。目前國內(nèi)在研究方法課程的教學過程中，沒有重視研究方法課程與學科理論課程的區(qū)別，完全采用理論課程教學模式。主要表現(xiàn)在信息流動的單向性、以記憶為基礎的考核方式、教師的絕對主導性與權威性等方面。長期形成的教學觀念、教學方式的慣性以及教學條件的限制造成理論與實際、學習與運用的相互脫節(jié)。
1.2 未來機遇：優(yōu)勢性、可行性與有效性
作為社會學專業(yè)核心技能的社會調(diào)查研究技術受制于學科的孤立化、內(nèi)部化、理論化，改變這一現(xiàn)狀的有效途徑在于突出社會調(diào)查研究的實踐性，即通過實驗教學促進社會調(diào)查研究的“三結合”：即理論知識與實踐活動相結合，間接經(jīng)驗與直接經(jīng)驗相結合，抽象思維與形象思維相結合。因此，提高社會調(diào)查研究能力，就要不斷推進社會調(diào)查研究課程的實驗教學。
1）實驗教學的優(yōu)勢主要表現(xiàn)為以下三點。（1）教學理念的轉(zhuǎn)換――從傳統(tǒng)課堂講授到參與式研究性教學。實驗教學帶領學生進行研究性教學，實現(xiàn)從信息提供向知識傳授轉(zhuǎn)化的教學目標。綜合來看，這一形式能充分調(diào)動學生的學習積極性，將學習的過程系統(tǒng)化；（2）教學方式的轉(zhuǎn)變――從理論走向?qū)嵺`。不同于以往單純的理論教學，實驗教學借鑒理工科的教學模式，通過加強教學過程中的實踐環(huán)節(jié)，鼓勵學生進行自主設計和實地調(diào)查，在過程中積累經(jīng)驗，在實踐中掌握技巧；（3）教學中心的轉(zhuǎn)移――從教師到學生。在實驗教學過程中，教師的角色從以往的課堂“控制者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙龑д摺?，學生由被動的接受者、依賴者向主動的學習者、知識的建構者和問題的研究者轉(zhuǎn)變。這有利于充分發(fā)揮學生的主觀能動性，提高學生主體地位[1]。
2）實驗教學的可行性主要表現(xiàn)為以下兩點。（1）實驗條件的具備。社會科學的很多分支學科，正是由于研究對象的抽象性，缺少實驗教學的發(fā)展依托才不適合于實驗教學，但社會調(diào)查研究課程獨具優(yōu)勢。相對于自然科學對精密的儀器設備的要求，社會調(diào)查研究課程的開展對實驗教學中儀器設備的要求就較為簡單，大多數(shù)的實驗項目只需要為學生每人配備一臺電腦即可。此外，不同的實驗項目之間還可以共享實驗器材。如進行數(shù)據(jù)處理實驗時，可調(diào)用SPSS軟件和相應的數(shù)據(jù)庫。進行電話調(diào)查實驗時，再適時調(diào)用或安裝電話調(diào)查系統(tǒng)；（2）師資條件的具備。良好的實驗教學效果除了需要實驗軟硬件的支撐，還需要有豐富、優(yōu)秀的教師資源作保證。有資料顯示，社會學者的專業(yè)素質(zhì)大大提高，高等院校的社會學在社會學者人數(shù)、科研成果數(shù)量以及社會影響力上都具有明顯的優(yōu)勢。這也為社會調(diào)查研究課程在高校開展實踐教學奠定了良好的基礎。
3）眾所周知，實驗教學是理工科專業(yè)的重要教學環(huán)節(jié)，科學實驗不僅包括理工科的實驗，還涉及到社會科學中的社會實驗。但因缺少發(fā)展依托，實驗教學局限于理工科專業(yè)。因此，將實驗教學引入社會學專業(yè)學生調(diào)查研究能力的培養(yǎng)中，對于培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力方面具有無可替代的作用。
2 提升社會調(diào)查研究能力的實驗教學設計 思路
近年來，實驗教學在培養(yǎng)社會學專業(yè)人才核心技術能力上的作用越來越受到人們的重視。隨著教學條件的改善，教學理念的轉(zhuǎn)變，加之社會調(diào)查研究方法的方法論支撐，實驗教學在社會調(diào)查研究中的實施兼具現(xiàn)實意義和可操作性，如圖1。
2.1 實驗教學模式主導下社會調(diào)查研究方法課程 體系的系統(tǒng)性
社會調(diào)查研究方法實驗教學的轉(zhuǎn)向過程中，原有課程體系與實驗教學理念之間必然存在各種各樣的沖突，現(xiàn)有的社會調(diào)查研究方法課程的孤立化、內(nèi)部化與理論化問題需要對實驗教學進行適應性改進。傳統(tǒng)教學模式下，社會調(diào)查研究課程中對理論和具體方法與技術內(nèi)容的教學是分開的，而兩者本來就是相互促進、相輔相成的關系，分開教學往往導致學生的理論知識與實踐技能脫節(jié)。這種模式下，學生不能通過理論的指導，對實際的調(diào)查方法和技術做出正確的選擇，類似地，學生對調(diào)查方法和技術的掌握也是孤立的，缺少理論的指導，學生很難就實際問題靈活地運用不同的調(diào)查方法和技術，縮小了實踐技術能力的操作空間。相反的，實驗教學模式主導下的社會調(diào)查研究課程，按研究程序?qū)⒄n程分為不同的實驗項目，各項目之間相互獨立，每個項目內(nèi)部都體現(xiàn)了社會調(diào)查研究的理論要求和技術要求；另一方面，所有的實驗項目又可以連成整體，組成一項完整的社會調(diào)查研究，并不破壞研究的整體完整性。這種教學安排，在每個實驗內(nèi)部都將理論與技術緊緊地聯(lián)結在一起，兩者相互促進，以達到學生充分掌握每一個實驗教學要求的目的；在此基礎上，將每一個實驗項目串聯(lián)在一起，再進行反復的操練，理清各實驗項目之間的思路關聯(lián)，最終形成整合的知識體系，達到整體提升社會調(diào)查研究能力的目標。
2.2 實驗教學主導下社會調(diào)查研究方法課程實驗 環(huán)節(jié)的開放性
學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)需要在實驗教學中給予其充分的自主空間，讓學生在切身參與中學習課程的理論、驗證現(xiàn)有理論的解釋力以及挖掘草根經(jīng)驗的價值。這是開放式實驗教學的要求，也是行動理論的參與式學習的理念。實驗教學注重實踐過程，強化方法教學。不同于以往單純的理論教學，實驗教學借鑒理工科的教學模式，通過加強教學過程中的實踐環(huán)節(jié)，鼓勵學生進行自主設計和實地調(diào)查，讓其在切身參與中踐行課堂教授的調(diào)查研究方法，在過程中積累經(jīng)驗，在實踐中掌握技巧，從而加深學生對調(diào)查研究方法的理解，使它真正變成一門技術，更好地為學生所用。
《社會調(diào)查方法與技術》課程的實驗教學上：（1）實驗整體框架的構建?？蚣艿膬?nèi)容有課程總教學時數(shù)的設置，其中實驗時數(shù)的比重設計要合理，在可能的情況下盡量增加實驗的教學時數(shù)，以占1/3到1/2間為宜；也有實驗時機的把握，哪個實驗安排在本次理論教學之前？哪個實驗安排在全部理論教學結束后進行？教師都要認真全面考慮；還要區(qū)分一般實驗與重點實驗的差別，如“概念操作化”、“抽象社會指標測量表的設計”等可作為一般實驗對待，而“社會調(diào)查方案設計”、“抽樣問卷調(diào)查現(xiàn)場實踐”等就應作為重點實驗來對待；（2）每一個實驗的設計思路，主要考慮本實驗的實驗內(nèi)容、實驗方法或原理、實驗實踐、實驗步驟、實驗要求等。
具體來講，教師（研究者）與學生（被研究者）一起進行社會調(diào)查研究方法課程的實驗教學，這種教學方式對教師提出了更大的挑戰(zhàn)。在實驗過程中，強調(diào)學生的主動探索和發(fā)現(xiàn)，在自我建構的過程中掌握、理解知識。學生首先提出自己的問題與渴望的結果，教師就此設計方案幫助他們解決問題。這種打破研究者與被研究者之間差別的研究范式便于突出開放式實驗的特色，促使研究者換位思考，從而使實驗教學成為教師與學生平等地共同完成的成長過程。突出了社會調(diào)查研究方法課程在實驗自組織和實驗環(huán)節(jié)自主設計上的特別之處。
2.3 實驗教學主導下社會調(diào)查研究方法課程實驗 教學的拓展性
傳統(tǒng)教學由于管理體制與資源約束的雙重限制，往往將教師與學生集中在課堂內(nèi)，而課堂上關于研究對象的抽象概念和重復使用的經(jīng)典案例，使得學生缺少與社會中真實研究對象的互動。對于注重實際的社會學來講，這種教學形式顯然降低了教學質(zhì)量，不利于培養(yǎng)學生的專業(yè)核心技術能力。不過，這種情況在實驗教學中可以得到一定程度的緩解。因為通過實驗儀器，學生可以在一定程度上達到與真實社會研究對象的接觸（如電話調(diào)查實驗），另一方面，有實驗儀器參與的教學過程，可避免學生對理論的理解只停留在紙上談兵層面上的現(xiàn)象。長期以來，社會科學專業(yè)的教學總是停留在理論層面，對于方法層面的探究只是略通皮毛，難以深入。
而社會調(diào)查研究方法課程具備的技術性、實踐性，與實驗教學的要求不謀而合，再加上調(diào)查研究方法課程是和理工科實驗最密切相關的社會實驗課程，它可以為實驗教學在社會學專業(yè)中的實際開展提供方法論支撐、奠定堅實的基礎?；凇吧鐣W調(diào)查研究能力提升”的目標，實驗教學將整個社會學專業(yè)體系綜合化、系統(tǒng)化、全面化，借助社會學調(diào)查研究方法課程這一平臺，通過加強實踐操作環(huán)節(jié)，訓練學生熟練掌握問卷設計、實地觀察、訪談等調(diào)查分析技術，培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際的作風和實事求是、嚴格認真的科學態(tài)度，切實提高學生的綜合能力和核心競爭力。
總而言之，在社會科學中，實驗教學不再因缺少發(fā)展依托而成為無本之木。社會調(diào)查研究方法課程的三個獨特優(yōu)勢決定了該課程不但可以進行實驗教學的改革，而且能夠成為實驗教學向社會科學邁進的重要基石。這對于促進實驗教學工作、提高實驗教學質(zhì)量具有重要的意義。
3 社會調(diào)查研究能力實驗教學的模式探索
實驗教學是隨著近代自然科學的不斷發(fā)展而逐漸興起的，本質(zhì)上屬于一種創(chuàng)新活動。它從自然科學而來，所強調(diào)的是基于科學、客觀思維的指導，通過引入實驗這種技術手段對問題進行探索性研究或驗證性研究，對于培養(yǎng)學生的獨立探索能力、實際操作能力和科學研究興趣大有裨益。通過對大量以往理論研究成果進行總結與歸納，當前實驗教學研究的趨勢主要分為兩大類：一類是以問題為驅(qū)動的實驗教學模式，主要是指于具體存在的教室或?qū)嶒炇业冉虒W場所開展的，注重“內(nèi)部”，強調(diào)規(guī)范化與標準化的教學流程與形式，從理論知識的層面解決學生在學習過程中的疑問，并以此為出發(fā)點，教授學生如何解決和分析問題；第二類則是以實踐為主要表現(xiàn)形式的教學模式，不強調(diào)實驗對象的特定性，也不過分強調(diào)學生對書本理論知識的掌握，而是將注意力放在“外部”，認為廣泛的實踐活動是獲取知識的主要途徑與手段，尤其注重以實踐能力為主的整體系統(tǒng)框架的構建[2]。
作為開展社會學專業(yè)實驗教學各方面工作的首要條件――社會調(diào)查研究能力培養(yǎng)中的實驗教學建設，可以說其教學建設質(zhì)量與水平對整體教學效果與成果有著非常顯著的影響，并在此過程中，反映了實驗室功能的齊全與否、與社會學學科開展實驗教學的需求相符與否。故而，在實驗教學設計中必須要做到充分考慮，重點把關，總結為如下兩大原則。
3.1 科學規(guī)劃原則：明確形成實驗教學設計的全 局規(guī)劃
明確社會學實驗教學模式的頂層設計和全局規(guī)劃，是確立科學完善的社會學實驗教學體系的重中之重。首先，以社會學學科的應用特性為出發(fā)點，讓學生熟悉與社會學學科相關的各類軟硬件操作（如SPSS數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析軟件等），根據(jù)發(fā)展的不同階段對社會學學科在實際應用與社會生活中的方式方法加以把握，明確社會學學科在社會生活的實際應用領域里對社會學專業(yè)人才的社會調(diào)查研究能力、實地觀察與研究能力等各項能夠服務社會的能力的具體要求。
與此同時，培養(yǎng)方案的制定修訂工作應相應開展，管理制度建設完善工作應繼續(xù)加強。并在此基礎上規(guī)劃出與社會學學科在社會生活的實際應用領域中能夠形成基本一致的實驗教學環(huán)境。力爭做到讓學生可以在這種實驗教學環(huán)境下真切體會到社會學學科無限接近真實的環(huán)境狀態(tài)，在一定程度上讓學生感受到團隊合作與協(xié)調(diào)能力的重要性。
首先，以培養(yǎng)和強化社會調(diào)查研究能力為目的的實驗教學，其建設的落腳點應該以服從于整體社會科學學科建設與發(fā)展為準。在當前教育教學改革風潮的大背景下，必須以社會學學科體系建設的要求與任務為基石，同時以社會學學科發(fā)展趨勢為風向標，立足于本專業(yè)實際能力，貼近實際地在不同階段確定社會調(diào)查研究能力發(fā)展與提升的側(cè)重點；其次，在充分滿足內(nèi)部實驗教學需求的基礎上，實驗教學需要加強與人文社科類相關或交叉類專業(yè)的資源共享[3]。以相關或交叉類專業(yè)實驗室資源共享為例，這不僅與加強學科融合的發(fā)展趨勢相吻合，而且能為國家與社會培養(yǎng)復合型專業(yè)人才提供強有力的支持。同時盡最大可能地提高實驗室的利用率，做到物盡其用。
3.2 準確定位原則：切實發(fā)揮實驗教學體系的綜 合功能
具體來講，作為實驗教學載體的實驗室，應該發(fā)揮其綜合性平臺與實踐性基地的雙重功效。一方面，實驗教學體系是一個多層次、多面向、多模塊的系統(tǒng)框架，其綜合性較強，并不會拘泥于某一個專業(yè)或院系的學生進行學習使用。因此，它的形成是為了滿足社會學學科下設不同專業(yè)方向以及專業(yè)人才培養(yǎng)方案的差異。根據(jù)社會學實驗教學課程內(nèi)容的要求，對專業(yè)選修課、專業(yè)必修課以及任意選修課等采取不同的設置方式，放置于對應的人才培養(yǎng)方案中，將其規(guī)范化與標準化。從低年級至高年級分別提供開放時機，并且以實際情況為準，為其他交叉相關類專業(yè)提供準入途徑，加強資源共享和利用功效。
另一方面，鑒于實驗教學著重于實踐性，尤其是以強調(diào)社會調(diào)查研究能力的社會學專業(yè)來講，則更為關注學生的實踐能力與動手能力[4]。在此，需以社會學學科實驗教學為依托，努力建成全校范圍的實踐基地。具體而言，如加大對學生獨立或團隊申報科研立項的扶持力度、拓寬學生（包括本科生）參與教師科研項目的渠道等等，總之，從各方面鼓勵學生積極參與社會學類專業(yè)方向的調(diào)查研究項目、實地調(diào)研等實踐項目，從而不斷完善實踐教學體系，增強學生的創(chuàng)新研究能力。在條件成熟時，還能夠?qū)⒗碚撗芯砍晒钊脒\用到社會生活中，不斷推廣研究成果，開展民意調(diào)查、改善政務工作等實際存在的各類問題，為政府排憂解難，為社會積極服務。
綜合來看，以《社會調(diào)查方法與技術》的課程教學為中心展開的實驗教學活動，既是提高本課程教學質(zhì)量的有效手段，也是培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力、社會研究能力等綜合素質(zhì)的得力措施。因此，構建實用的教學模式，符合教學規(guī)律，適應學生實際，通過試驗運行取得較好效果，將會是一種行之有效的方法。
參考文獻
[1]徐曉軍，鄭倫楚.“社會調(diào)查研究方法”課程參與式研究性教學模式[J].中國大學教學，2010，（2）：48-50.
一、單項選擇題
1.在對社會現(xiàn)象進行測量時常用的四種變量概念中，屬于定性變量的是(A)。A.定類變量
2.便于對訪談結果進行統(tǒng)計和定量分析的訪談類型是(D)。D.結構式訪談
3.一項測量的結論在普遍應用時的有效性是指(B)。B.外在效度
4.抽樣存在的必要性緣于總體中所有個體之間的(D)。D.異質(zhì)性
5.觀察法是指主要通過(C)進行調(diào)查的一種方法。C.人們的感覺器官
6.對實驗過程的干擾最多也最復雜的非實驗因素主要來自(C)。C.社會環(huán)境
7.查找文獻要盡可能以(B)為主。B.檢索工具查找法
8.從整個社會看，知名度最高的電腦統(tǒng)計分析軟件是(C)。C.Excel
9.以樣本的實際資料為依據(jù)，計算一定的樣本指標，并用以對總體做出數(shù)量上的估計和判斷的方法是(C)。C.抽樣分析
10.當一個變量的數(shù)值發(fā)生變動(增加或減少)，另一個變量的數(shù)值隨著發(fā)生大致均等的變動時，這種關系稱為(C)。C.直線相關
11.歷時七年之久完成社區(qū)研究杰作《定縣社會概況調(diào)查》的我國著名社會學家是(C)。C.李景漢
12.一次直接的抽樣所使用的基本單位叫(C)。C.抽樣單位
13.訪談法最基本和最常用的類型是(A)。A.個別訪談
14.觀察法是指主要通過(C)進行調(diào)查的一種方法。C.人們的感覺器官
15.問卷法雖然在社會調(diào)查中應用廣泛，但它并非萬能的工具，而是有一定的適用性，相對而言，問卷法更適用于(D)。D.成分單一的被調(diào)查總體
16.實踐證明，報刊問卷和網(wǎng)上傳達問卷的最終回復率一般為(A)。A.10%～20%
17.對具有相關關系的兩個或兩個以上變量，根據(jù)其關系的具體形式選擇合適的數(shù)學模型，并將變量間的相關關系與具體數(shù)學模型相結合，以近似地表現(xiàn)變量間的平均變動關系，這種統(tǒng)計分析是(A)。A.回歸分析
18.以樣本的實際資料為依據(jù)，計算一定的樣本指標，并用以對總體做出數(shù)量上的估計和判斷的方法是(C)。C.抽樣分析
19.檢驗多個自變量的引入順序?qū)σ蜃兞康挠绊懙脑O計是(D)。D.拉丁方格設計
20.從整個社會看，知名度最高的電腦統(tǒng)計分析軟件是(C)。C.Excel
21.個案調(diào)查是一種(A)。A.定性研究方法
22.當一個變量的數(shù)值發(fā)生變動(增加或減少)，另一個變量的數(shù)值隨著發(fā)生大致均等的變動時，這種關系稱為(C)。C.直線相關
23.先根據(jù)總體各個組成部分所包含的抽樣單位的比例分配樣本數(shù)額，然后由調(diào)查者在各個組成部分內(nèi)根據(jù)配額的多少采用主觀的抽樣方法抽取樣本，這種抽樣類型是(C)。C.定額抽樣
24.(A)不僅僅是一種重要的收集資料的方法，而且還是一種獨特的和專門的研究方法，這是它與其他調(diào)查方法之間最顯著的區(qū)別。A.文獻法
25.在設計問卷時，敏感性強、涉及個人隱私的問題應該安排在問卷的(D)。D.后面
26.便于對訪談結果進行統(tǒng)計分析，便于對不同訪談對象的回答進行對比研究的訪談類型是(D)。D.結構式訪談
27.根據(jù)觀察場所的不同，觀察法可分為(A)。A.實驗室觀察和實地觀察
28.經(jīng)典實驗設計指的是(B)。B.兩組前后測實驗設計
29.資料整理最根本的要求是(A)。A.真實性
30.對具有相關關系的兩個或兩個以上變量，根據(jù)其關系的具體形式選擇合適的數(shù)學模型，并將變量間的相關關系與具體數(shù)學模型相結合，以近似地表現(xiàn)變量間的平均變動關系，這種統(tǒng)計分析是(A)。A.回歸分析
31.當一個變量的數(shù)值發(fā)生變動，另一個變量的數(shù)值隨之發(fā)生不均等的變動時，這種關系稱為(
)。D.曲線相關
32.美國心理學家史蒂文斯將測量按照由低到高的順序，分成四個層次，即(
)。B.定類測量、定序測量、定距測量、定比測量
33.(
)是調(diào)查者將在一定時間、一定環(huán)境里所能遇見到或接觸到的人作為樣本的方法。A.偶遇抽樣
34.最基礎和用途最為廣泛的收集資料的方法是(
)。A.文獻法
35.最理想和最便捷的訪談記錄方式是(
)。D.機器記錄
36.便于對訪談結果進行統(tǒng)計分析，便于對不同訪談對象的回答進行對比研究的訪談類型是(
)。D.結構式訪談
37.觀察現(xiàn)場的確定必須要考慮一些條件，其中最為關鍵、也最容易出現(xiàn)問題的條件是(
)。C.當?shù)夭块T和觀察對象不反對
38.在各種調(diào)查方法中，最復雜、最高級的是(
)。D.實驗法
39.(
)是運用統(tǒng)計學原理對資料進行定量的研究、判斷和推測，以揭示事物內(nèi)部數(shù)量關系及其變化規(guī)律的分析方法。B.定量分析
40.用以概括描述數(shù)據(jù)間差異程度的統(tǒng)計指標是(
)。D.離中量數(shù)
41.當一個變量的數(shù)值發(fā)生變化時，另一個變量的數(shù)值也隨之發(fā)生同方向的變化，這種相關關系稱為(
)。A.正相關
42.一項測量的方法、資料和結論對該測量本身的有效性是指(
)。A.內(nèi)在效度
43.關于總體中某一變量的綜合描述叫(
)。D.參數(shù)值
44.從總體中按照一定方式抽取出的一部分元素的集合被稱為(
)。B.樣本
45.(
)是按一定的間隔距離抽取樣本的方法。
B.系統(tǒng)抽樣
46.未經(jīng)過再加工或未公開于社會的最原始的資料是(
)。A.零次文獻
47.訪談法最基本和最常用的類型是(
)。A.個別訪談
48.根據(jù)觀察程序的不同，觀察法可分為(
)。B.結構式觀察和非結構式觀察
49.著重于對感性資料的理論升華與總結，揭示社會事物或現(xiàn)象的本質(zhì)及規(guī)律的分析類型是(
)。C.理論分析
50.以樣本的實際資料為依據(jù)，計算一定的樣本指標，并用以對總體做出數(shù)量上的估計和判斷的方法是(
)。C.抽樣分析
51.當一個變量的數(shù)值發(fā)生變化時，另一個變量的數(shù)值隨之發(fā)生反方向的變化，這種相關關系稱為(
)。B.負相關
52.一項測量的結論在普遍應用時的有效性是指(
)。B.外在效度
53.關于樣本中某一變量的綜合描述叫(
)。A.統(tǒng)計值
54.在社會調(diào)查研究中，抽樣主要解決的是(
)。B.調(diào)查對象的選取問題
55.(
)是最基本的概率抽樣，其它概率抽樣都以它為基礎，可以說是由它派生而來的。A.簡單隨即抽樣
56.在文獻之中，屬于對知識的第一次加工，是信息的基礎，也叫信息源的是(
)。B.一次文獻
57.現(xiàn)代社會最常用的抽樣調(diào)查使用的主要調(diào)查方法就是(
)。C.問卷法
58.觀察法是指主要通過(
)進行調(diào)查的一種方法。C.人們的感覺器官
59.和其他的一些調(diào)查方法相比，觀察法有一個需要特別注意的問題，就是(
)。C.法律和道德倫理問題
60.(
)是對調(diào)查資料所反映的社會事物或現(xiàn)象的性質(zhì)的分析方法，著重于確定研究對象具有哪種性質(zhì)及特征。A.定性分析
二、多項選擇題
1.社會調(diào)查研究必須遵循的原則概括起來主要有(ABDEF)。A.客觀性原則B.科學性原則D.系統(tǒng)性原則E.理論與實踐相結合原則F.倫理道德原則
2.目前，人們大都按照美國著名社會學家拉扎斯菲爾德的主張，將概念的具體化和操作化的過程分為四個階段(ACEF)。A.概念的形成C.概念的界定E.選擇測量指標F.編制綜合指標
3.常用的簡單隨機抽樣方法有(ACE)。A.直接抽樣法C.隨機數(shù)表法E.抽簽法
4.問卷法的實施步驟包括(BCDE)。B.設計問卷C.選擇調(diào)查對象D.分發(fā)問卷E.回收問卷F.確定主題
5.非概率抽樣的方式有(BDEF)。B.判斷抽樣D.定額抽樣E.偶遇抽樣F.滾雪球抽樣
6.一般而言，社會調(diào)查研究可以分為四個階段，即(BDEF)。B.準備階段D.調(diào)查階段E.分析階段F.總結階段
7.社會測量的要件有(ABDF)。A.測量對象B.測量工具D.測量規(guī)則F.測量數(shù)值
8.當今社會的任何文獻都必須具備的特性是(BCE)。B.必須有知識內(nèi)容的表現(xiàn)C.必須有一定的客觀物質(zhì)載體E.必須有人類的記錄行為
9.問卷中的問題種類基本上可分為四類，即(ABCE)。A.背景性問題B.客觀性問題C.主觀性問題E.檢驗性問題
10.集體訪談特有的缺點主要是(ADF)。A.收集意見有時不夠充分D.不宜了解個人問題或特殊問題F.了解事實往往不夠細致
11.社會調(diào)查研究依據(jù)調(diào)查對象的范圍，可分為(ABE)。A.普查B.抽樣調(diào)查E.個案調(diào)查
12.檢驗測量的信度，通常的方法有(ACE)。A.再測法C.分半法E.復本法
13.抽樣的一般步驟有(ABCDEF)。A.界定總體B.決定抽樣方法C.設計抽樣方案D.制定抽樣框E.實際抽取樣本F.樣本評估
14.觀察法的局限性主要是(BCDEF)。B.受時間空間條件的限制C.易受觀察者主觀因素的影響D.資料整理和分析難度大E.獲得合作有一定難度F.難以進行定量分析
15.撰寫調(diào)查報告的基本步驟是(ACDEF)。A.確定主題和觀點C.精選素材D.擬訂提綱E.起草報告F.修改定稿
16.社會的三個基本要素是(ACD)。A.自然環(huán)境C.人口D.文化
17.社會調(diào)查研究依據(jù)其性質(zhì)，可分為(DE)。D.定性研究E.定量研究
18.常用的簡單隨機抽樣方法有(ACE)。A.直接抽樣法C.隨機數(shù)表法E.抽簽法
19.按照資料來源的不同，文獻可分為(ABEF)。A.個人文獻B.社會組織文獻E.大眾傳播媒介文獻F.官方文獻
20.目前最常見的調(diào)查報告的結構包括(ABCDF)。A.標題B.署名C.前言D.主體F.結尾
21.社會調(diào)查研究按照其目的，可分為(AC)。A.描述性研究C.解釋性研究
22.社會測量的四個要件是(ABDF)。A.測量對象B.測量工具D.測量規(guī)則F.測量數(shù)值
23.以下屬于非概率抽樣的有(BDEF)。B.偶遇抽樣D.定額抽樣E.判斷抽樣F.滾雪球抽樣
24.實驗法的四個基本要素是(ABDE)。A.實驗主體B.實驗對象和實驗環(huán)境D.實驗活動E.實驗檢測
25.數(shù)字資料整理的一般程序包括(CDE)。C.檢驗D.分組E.匯總
26.社會調(diào)查研究依時序，可分為(AC)。
A.橫剖研究C.縱貫研究
27.探索性研究的方法主要有三種，它們是(BDF)。B.查閱文獻D.咨詢F.實地考察
28.以下屬于概率抽樣的有(ABCDF)。A.簡單隨機抽樣B.系統(tǒng)抽樣C.整群抽樣D.分類抽樣F.多階段抽樣
29.問卷中的四種基本問題類型是(ABCE)。A.背景性問題B.客觀性問題C.主觀性問題E.
檢驗性問題
30.文字資料整理通常情況下的基本步驟是(ACD)。A.審查C.分類D.匯編
三、填空題
1.社會調(diào)查研究的目的主要是______、解釋現(xiàn)象和探索本質(zhì)、科學預測和對策研究。描述事實
2.英國哲學家培根的經(jīng)驗論，法國啟蒙思想家孟德斯鳩、盧梭等的社會政治觀點，法國社會學家孔德的______，德國馬克思、恩格斯的辯證唯物主義和歷史唯物主義，為各個階級、各個派別的近代社會調(diào)查研究提供了系統(tǒng)化、學科化的理論基礎和指導思想。實證主義
3.社會調(diào)查研究的觀點具體由概念和______、命題和假設等理論要素聯(lián)系而成。變量
4.變量間的相互關系是指兩個或兩個以上變量之間相聯(lián)系的性質(zhì)，主要有兩種類型，即因果關系和______。相關關系
5.抽樣誤差是用______去估計總體參數(shù)值時所出現(xiàn)的誤差。樣本統(tǒng)計值
6.統(tǒng)計學中通常以30
個單位為界，把樣本分為大樣本和小樣本。但社會調(diào)查研究中的樣本規(guī)模至少不能少于______個單位。100
7.觀察誤差來自觀察主體和______兩個方面。觀察客體
8.一份調(diào)查問卷通常主要包括以下幾個部分：封面信、______、問題及答案、編碼等。指導語
9.文字資料一般有兩個來源：一是實地源，二是______，其整理方法略有不同。文獻源
10.集體訪談的具體實施方式和方法與個別訪談大體相同，只是對訪談過程的控制和訪談的______
要求更高。效率
11.第二次世界大戰(zhàn)以后，社會調(diào)查研究的數(shù)理化傾向日趨明顯，推動了社會調(diào)查研究向______進步。定量化
12.定性研究與______研究的結合是社會調(diào)查研究的最佳形式，這樣才能更加深入、準確地認識社會現(xiàn)象和社會事物。定量
13.社會調(diào)查研究課題的產(chǎn)生必須根據(jù)理論和實際的需要以及______而定。現(xiàn)實可行性
14.信度是指測量的可靠性。它一是指______的可靠，二是指測量結果的可靠。測量方法
15.判斷抽樣是調(diào)查者根據(jù)研究的目標和自己主觀的分析，來選擇和確定樣本的方法。它又可分為印象判斷抽樣和______兩種。經(jīng)驗判斷抽樣
16.訪談法按照操作方式和內(nèi)容可以分為結構式訪談和______；按照訪談對象的人數(shù)可以分為個別訪談和集體訪談。非結構式訪談
17.根據(jù)觀察者的角色不同，觀察法可分為______和參與觀察兩大類。非參與觀察
18.實驗法的基本原理是：實驗者假定某些自變量會導致某些______的變化，并以驗證這種因果關系假設作為實驗的主要目標。因變量
19.文字資料一般有兩個來源：一是實地源，
二是______，其整理方法略有不同。
文獻源
20.調(diào)查報告主體部分的結構方式由于調(diào)研主旨不同而不相一致，但基本結構方式主要有三種，即橫式結構、______和交叉結構?？v式結構
21.我國在革命和建設的過程中，長期使用著一種通過個案說明總體性質(zhì)的調(diào)查方式，并賦予它一個特殊稱謂，即______。典型調(diào)查
22.______是指不能影響其他變量，而又受外界因素影響而變化的變量。因變量
23.界定概念的方式有兩種，即______和操作定義。抽象定義
24.抽樣誤差是用樣本統(tǒng)計值去估計______時所出現(xiàn)的誤差。總體參數(shù)值
25.目前，搜集文獻的渠道主要有個人、機構和______三種。互聯(lián)網(wǎng)
26.一份調(diào)查問卷通常主要包括以下幾個部分：封面信、指導語、______、編碼等。問
題和答案
27.一般的訪談時間不宜過長，以______小時為宜。1～2小時
28.根據(jù)觀察者的角色不同，觀察法可分為非參與觀察和______兩大類。參與觀察
29.文字資料一般有兩個來源：一是實地源，二是______，其整理方法略有不同。文獻源
30.一般認為資料分析包括三方面內(nèi)容，即定性分析、定量分析和______。理論分析
31.定性研究與______研究的結合是社會調(diào)查研究的最佳形式，這樣才能更加深入、準確地認識社會現(xiàn)象和社會事物。定量研究
32.變量間的相互關系是指兩個或兩個以上變量之間相聯(lián)系的性質(zhì)，主要有兩種類型，即因果關系和______。相關關系
33信度是指測量的可靠性。它一是指測量方法的可靠，二是指______的可靠。測量結果
34.統(tǒng)計學中通常以30
個單位為界，把樣本分為大樣本和小樣本。但社會調(diào)查研究中的樣本規(guī)模至少不能少于______個單位。100
35.文獻檢索的方法主要有人工文獻檢索、______和參考文獻查找法。計算機文獻檢索
36.抽樣誤差是用樣本統(tǒng)計值去估計______時所出現(xiàn)的誤差?？傮w參數(shù)值
37.訪談法按照訪談對象的人數(shù)可以分為個別訪談和______。集體訪談
38.提高實驗的效度，要從實驗的外在效度和______兩方面著手。內(nèi)在效度
39.定量分析是最復雜的資料分析。它按照性質(zhì)可以分為兩大類，一類是______，另一類是推論性分析。描述性分析
40.調(diào)查報告主體部分的結構方式由于調(diào)研主旨不同而不相一致，但基本結構方式主要有三種，即橫式結構、縱式結構和______。交叉結構
41.社會調(diào)查研究的觀點具體由概念和變量、______和假設等理論要素聯(lián)系而成。命題
42.
______是指能夠影響其他變量，而又不受外界因素影響而自身產(chǎn)生變化的變量。自變量
43.界定概念的方式有兩種，即抽象定義和______。操作定義
44.抽樣誤差是用______去估計總體參數(shù)值時所出現(xiàn)的誤差。樣本統(tǒng)計值
45.根據(jù)具體方法的不同，人們把抽樣分為概率抽樣和______兩大類。非概率抽樣
46.按照資料來源的不同，文獻可分為個人文獻、社會組織文獻、大眾傳播媒介文獻和______。官方文獻
47.問題和答案是問卷的主體部分，有三種基本類型，即開放型問答、______和混合型問答。封閉型問答
48.觀察誤差來自______和觀察客體兩個方面。觀察主體
49.資料整理階段是從調(diào)查過渡到研究、從感性認識上升到______認識的一個必經(jīng)的中間環(huán)節(jié)。理性認識
50.一般認為資料分析包括三方面內(nèi)容，即定性分析、______和理論分析。定量分析
51.社會調(diào)查研究的目的主要是______、解釋現(xiàn)象和探索本質(zhì)、科學預測和對策研究。描述事實
52.變量間的相互關系是指兩個或兩個以上變量之間相聯(lián)系的性質(zhì)，主要有兩種類型，即相關關系和______。因果關系
53.測量的效度又有兩層含義，即內(nèi)在效度和______。前者是指一項測量的方法、資料和結論對該測量本身的有效性；后者則是指一項測量的結論在普遍應用時的有效性。外在效度
54.統(tǒng)計學中通常以______個單位為界，把樣本分為大樣本和小樣本。但社會調(diào)查研究中的樣本規(guī)模至少不能少于100個單位。30
55.按照資料來源的不同，文獻可分為個人文獻、社會組織文獻、______和官方文獻。大眾傳播媒介文獻
56.問題和答案是問卷的主體部分，有三種基本類型，即開放型問答、封閉型問答和______。混合式問答
57.觀察誤差來自觀察主體和______兩個方面。觀察客體
58.實驗法的基本原理是：實驗者假定某些自變量會導致某些______的變化，并以驗證這種因果關系假設作為實驗的主要目標。因變量
59.文字資料一般有兩個來源：一是______，二是文獻源，其整理方法略有不同。實地源
60.一般認為，調(diào)查報告根據(jù)其性質(zhì)不同，可分為兩大類：一是普通調(diào)查報告，也叫社會調(diào)查報告或事務文書類調(diào)查報告；二是______，也叫科研調(diào)查報告。學術調(diào)查報告
四、簡答題
1.影響測量信度和效度的主要因素有哪些？
答：對測量的信度和效度影響較大的因素有：
第一，調(diào)查者的問題。
第二，被調(diào)查者的問題。
第三，測量的長度。
第四，測量的難度。
2.社會調(diào)查研究的基本方法涉及哪些方面？其核心內(nèi)容是什么？
答：社會調(diào)查研究的基本方法主要是指具體的操作方法，涉及社會調(diào)查研究的各個方面：課題確定的方法；明確調(diào)查研究具體目的、對象、內(nèi)容、類型的方法；調(diào)查研究方案設計和條件準備的方法；抽樣的方法；各種搜集資料的方法，包括文獻法、問卷法、訪談法、觀察法、實驗法；調(diào)查資料整理、分析的方法；撰寫調(diào)查報告的方法；等等。這些方法適用于所有的調(diào)查研究課題。
其中，各種具體的資料收集方法是調(diào)查方法的核心內(nèi)容，可分為兩大類，一類是直接調(diào)查方法，主要有：訪談法；觀察法；實驗法。另一類是間接調(diào)查方法，主要有：文獻法；問卷法。
3.簡述社會調(diào)查研究的目的和作用。
答：社會調(diào)查研究的目的有三：描述事實；解釋現(xiàn)象和探索本質(zhì)；科學預測和對策研究。
社會調(diào)查研究的作用：有利于正確認識社會現(xiàn)實；有助于正確制定政策和執(zhí)行政策；能夠提高人們認識、分析、綜合問題的能力。
4.資料分析分為幾大類？各自含義是什么？
答：資料分析有三大類，即定性分析、定量分析和理論分析。
資料定性分析是對調(diào)查資料所反映的社會事物或現(xiàn)象的性質(zhì)的分析方法，著重于確定研究對象具有哪種性質(zhì)及特征。其基本內(nèi)容主要是識別屬性、要素分析和歸類。資料定量分析也叫統(tǒng)計分析，是運用統(tǒng)計學原理對資料進行定量的研究、判斷和推測，以揭示事物內(nèi)部數(shù)量關系及其變化規(guī)律的分析方法。資料理論分析是資料分析的高級階段和最終環(huán)節(jié)，主要是對調(diào)查得到的資料和統(tǒng)計得到的數(shù)據(jù)，運用各種思維方法進行系統(tǒng)化的理性分析并做出結論的一種思維過程。
5.什么是社會測量？它有哪些要件？
答：社會調(diào)查研究中的測量，是指對所確定的調(diào)查指標進行有效的觀測與度量的方法。具體說，它是運用一定的測量工具，根據(jù)一定的測量規(guī)則，對調(diào)查研究對象的特征(變量)進行觀測與度量并賦予一定數(shù)值的過程。
社會測量有四個要件：測量工具，主要是調(diào)查問卷(量表)；測量規(guī)則，即測量所依據(jù)的標準和規(guī)定；測量對象，即社會現(xiàn)象的屬性與特征；測量數(shù)值，即賦予測量結果的數(shù)字或符號。
6.訪談法按照操作方式和內(nèi)容可以分為什么類型？請釋其含義。
答：訪談法按照操作方式和內(nèi)容可以分為結構式訪談和非結構式訪談。
結構式訪談又稱為標準化訪談、問卷訪談，是按照統(tǒng)一設計的、有一定結構的問卷所進行的訪談。這種訪談的特點是：整個訪談是嚴格控制和標準化的。
非結構式訪談又稱為非標準化訪談、深度訪談、自由訪談。它是一種無控制或半控制的訪談。事先沒有統(tǒng)一問卷，而只有一個題目或大致范圍或一個粗線條的問題大綱，由訪談者與訪談對象在這一范圍內(nèi)自由交談，具體問題可在訪談過程中邊談邊形成邊提出。
7.
影響測量信度和效度的主要因素有哪些？
答：影響測量信度和效度的主要因素有：
第一，調(diào)查者的問題。
第二，被調(diào)查者的問題。
第三，測量的長度。
第四，測量的難度。
8.觀察法按照觀察者的角色可以分為什么類型？請釋其含義。
答：根據(jù)觀察者的角色不同，觀察法可分為非參與觀察和參與觀察兩大類。
非參與觀察就是觀察者不加入觀察對象的群體，不參與他們的活動，完全以局外人或旁觀者的身份進行觀察。相反，參與觀察就是觀察者親身參與到觀察對象的社會環(huán)境、社會關系之中，并通過與觀察對象的共同活動從內(nèi)部進行觀察。
9.
簡述觀察法的優(yōu)點與局限性。
答：觀察法的優(yōu)點：
第一，它可以提供有關社會現(xiàn)象和社會行為的詳細的第一手資料。
第二，可靠性較高。
第三，獲取的資料及時有效。
第四，適于搜集用其他方法很難獲取的信息。
第五，簡便易行。
觀察法的局限性：
第一，難以進行定量分析。
第二，易受觀察者主觀因素的影響。
第三，獲得合作有一定難度。
第四，受時間空間條件的限制。
第五，資料整理和分析難度大。
10.請列舉社會調(diào)查的類型(就調(diào)查對象的規(guī)模而言)和主要的調(diào)查(搜集資料)方法。
答：社會調(diào)查的類型就調(diào)查對象的規(guī)模而言，主要有全面調(diào)查，即普查；非全面調(diào)查，包括抽樣調(diào)查、個案調(diào)查。
主要調(diào)查方法有文獻法、問卷法、訪談法、觀察法、實驗法。
11.簡述問卷法的優(yōu)缺點。
答：問卷法的優(yōu)點主要有以下幾點：
第一，省時省力省錢。
第二，有利于調(diào)查對象的支持和配合。
第三，便于調(diào)查結果的深入分析。
第四，避免偏見、減少誤差。
問卷法的缺點主要有以下幾點：
第一，調(diào)查對象的范圍受到一定限制。
第二，有時回收率難以保證。
第三，調(diào)查結果的可靠性有時難以保證。
12.
簡述抽象定義與操作定義。
答：抽象定義是對一個概念的內(nèi)涵，也就是性質(zhì)和特征所作的概括說明。
操作定義就是通過一些具體的、可測量的變量和指標對概念所作的說明，主要是說明概念包含了多大范圍、多少維度和多少具體內(nèi)容。
五、論述題及應用題
1.社會調(diào)查研究的調(diào)查對象與調(diào)查單位有哪些類型？其各自含義是什么？
答：社會調(diào)查研究面對的是現(xiàn)實社會。構成現(xiàn)實社會的首先是社會的基本要素，另外還有形形、種類繁多的社會事物和社會現(xiàn)象，它們是各個社會調(diào)查研究項目可選擇的具體調(diào)查對象和調(diào)查(分析)單位。
社會有三個基本要素：自然環(huán)境、人口和文化。
自然環(huán)境是指人類社會所處的地理位置所決定的物質(zhì)條件，它包括地質(zhì)地貌，氣候水文礦產(chǎn)植被等。社會是人與自然界互相依存、互相影響的統(tǒng)一體。人與自然界之間的關系，或者說自然環(huán)境與社會之間的關系，是社會調(diào)查研究關注的重要問題之一。
人是社會的最基本要素，人口狀況和社會之間的相互影響，是社會調(diào)查研究重點研究的內(nèi)容。人口狀況，一般分為人口構成和人口過程兩個方面。社會調(diào)查研究分析和研究人口對社會的影響，主要是看人口的數(shù)量、質(zhì)量、密度等對社會發(fā)展的影響；社會調(diào)查研究分析和研究社會對人口的影響，則主要是看社會的經(jīng)濟、政治、文化等諸多方面對人口的構成和人口過程的影響。在社會中，人總是生活于一定的人群共同體之中。社會調(diào)查研究對于人口問題，通常都要結合一定的人群共同體來研究。
社會調(diào)查研究所研究的文化主要就是狹義的文化，專指精神文化。注重的是社會的一定文化背景對社會發(fā)展的影響。這種影響，主要指思想基礎、理論基礎、行為特征、組織形態(tài)、領導形態(tài)、控制形態(tài)、評價標準、綜合特征、綜合氣氛等對社會發(fā)展的影響。
社會中的一切具體事物、具體現(xiàn)象都能作為調(diào)查研究的對象，同時也能作為調(diào)查(分析)單位。這些調(diào)查對象及調(diào)查單位盡管紛繁復雜，但可以大致歸納為八類。
個人：社會調(diào)查研究十分注重研究個人社會化問題，還要分析個人的社會角色和社會地位，并基于個人特征來描述、解釋和說明由個人行為所構成的各種更大的社會現(xiàn)象。
初級社會群體：指家庭、村落、非正式組織等。這類群體都是通過長期的、直接接觸的相互作用而形成的，一般不是因目標而組合。社會調(diào)查研究把它們作為重要的調(diào)查研究單位之一。
社會組織：高級的社會關系的結構形式和復雜的社會群體，是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)特定的目標，通過直接、間接的聯(lián)系，按照一定原則而結成的社會共同體。社會組織及其現(xiàn)狀是社會調(diào)查研究的重要對象。
階級和階層：階級和階層不但與每一個社會成員的生活直接相關，而且對社會結構、社會性質(zhì)、社會變遷等具有決定作用。各階級和階層由于利益、欲望、態(tài)度、價值觀念的差異，對社會進程的影響和作用也不盡相同。對社會階級和階層問題進行調(diào)查研究，有極大的實踐意義。
民族：社會調(diào)查研究把民族作為特定的對象，發(fā)掘它們的生產(chǎn)、生活方式和文化的特征，包括掌握包括語言、文字，風俗、習慣、心理素質(zhì)，行為方式等的特點，對處理好民族問題作用極大。
社區(qū)：是指由居住在一定地域內(nèi)的人們所組成的社會共同體。一般分為兩大類：一類是農(nóng)村社區(qū)；一類是城市社區(qū)。社會調(diào)查研究把社區(qū)作為對象，通常都是對社區(qū)作全面的區(qū)域性的調(diào)查研究。由社區(qū)研究一般可以進一步拓展和上升到對整個社會的研究，以促進全社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。
社會行為：即人類在社會中的行為，包括各種類型的社會活動、社會關系、社會制度等。在對社會行為進行調(diào)查研究時，具體對象不是作為行為主體的個人，而是側(cè)重描述各類行為本身的特征。
社會產(chǎn)品：指物化的人類行為的產(chǎn)物。它們既可以作為獨立的個體調(diào)查研究單位，也可以作為群體調(diào)查研究單位。
2.從觀察者扮演角色的角度，說明觀察以下社會現(xiàn)象時最適于采用的類型及其理由：
(1)農(nóng)民工的生產(chǎn)、生活狀況。
(2)考場紀律。
(3)城管執(zhí)法。
(4)社區(qū)建設。
(5)服務態(tài)度。
(提示：對每一現(xiàn)象均須結合觀察類型的特點說明采用它的理由。25分)
答：(1)(4)兩項最適于采用參與觀察；因為只有深入其中，才能切實體會農(nóng)民工真正的生產(chǎn)、生活狀況和社區(qū)建設的真實情況，得出準確、客觀的結論。
(2)(3)(5)三項最適于采用非參與觀察；因為只有通過隱蔽、旁觀的方式，才能保證當事人不受驚擾，維持自然狀態(tài)，顯示考場、城管執(zhí)法和商店服務態(tài)度的真實面貌。
3.什么是完全參與觀察和不完全參與觀察？它們有何區(qū)別？請舉例說明。
答：完全參與觀察，就是觀察者完全深入被觀察者的社會群體之中，作為其中一個成員參與這個群體的正常活動進行觀察，在整個觀察的過程中，被觀察群體的成員都相信他是這個群體中的一個普通成員，并不知道他是一個觀察者。完全參與觀察可以獲得許多深入的、真實的資料，但是總讓人感到有“欺騙他人”之嫌，所以有人批評它違背社會倫理道德。
不完全參與觀察，就是觀察者是以公開的身份參與到被觀察者群體之中，即人們都知道他是一個觀察者，而且他有時和被觀察者共同活動并進行觀察，有時又作為旁觀者進行觀察。不完全參與觀察的優(yōu)點是觀察者不僅能夠通過與被觀察者共同活動得到大量生動具體的感性資料，而且能夠公開地同被觀察者深入探討問題，收集到許多完全參與觀察難以得到的理性資料。但這種方法會使被觀察者時時感到他們正在被觀察，從而有可能改變他們的行為方式，影響觀察資料的真實性和準確性，而且觀察結論易帶主觀感情成分。
舉例說明：例如調(diào)查者長期生活在某工廠之中，完全以本廠普通工人的身份參加活動并進行觀察就是一種完全參與觀察；很多人以調(diào)查者的身份去農(nóng)村，和當?shù)剞r(nóng)民同吃、同住、同勞動，同時進行實地觀察，就是一種不完全參與觀察。
4.以下是兩個抽樣調(diào)查案例：
(1)某大學一年級有學生2000人，擬從中抽取200人進行身體素質(zhì)調(diào)查。
(2)某城市有居民10萬戶，擬從中抽取4000戶進行消費水平調(diào)查。
請問：應分別選用何種抽樣方法最為簡便適用？理由是什么？
答：對案例(1)，最好選用系統(tǒng)抽樣方法，因為這種方法適用于同質(zhì)性較強、規(guī)模較大的調(diào)查總體，而案例(1)恰恰具有這種特點。當然，也可用簡單隨機抽樣方法，但較費事。
對案例(2)，則必須用分類抽樣，因為這種方法適用于異質(zhì)性較強、規(guī)模較大的調(diào)查總體，而案例(2)恰恰具有這種特點。
5.什么是實驗法？
它的優(yōu)缺點是什么？
答：實驗法也稱試驗調(diào)查法，是實驗者有目的、有意識地通過改變某些社會環(huán)境的實踐活動來認識實驗對象的本質(zhì)特征及其發(fā)展變化規(guī)律的方法。
實驗法的優(yōu)點：
第一，適于對理論、方針、政策的檢驗。
第二，控制性強。
第三，可重復運用。
實驗法的缺點：
第一，代表性往往不夠充分。
第二，實驗范圍仍然有限。
第三，耗費人力、時間，操作復雜。
6.如果讓你對某居民生活小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況做一調(diào)查，你將如何進行？(提示：應包括調(diào)查對象、調(diào)查類型、調(diào)查方法、調(diào)查具體實施步驟等有關內(nèi)容。25分)
答：(1)調(diào)查對象應包括上級部門(起碼有街道辦事處等)、居委會、物業(yè)管理公司有關人員、小區(qū)居民等。
(2)調(diào)查類型是個案調(diào)查，也可以是抽樣調(diào)查。
(3)調(diào)查方法應綜合采用文獻法、問卷法、觀察法、訪談法，既可以以問卷法為主，也可以以訪談法為主。
(4)具體實施過程大致為：先做前期準備(制定方案、設計調(diào)查指標及問卷、其他準備等)，采用文獻法搜集關于小區(qū)概況和有關小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理的資料(如小區(qū)介紹、有關管理文件、有關統(tǒng)計等)；采用問卷法則要抽樣、發(fā)放和回收問卷；采用觀察法實地觀察現(xiàn)狀(最好以普通居民身份在小區(qū)住一段時間)；采用訪談法(個別訪談和集體訪談)對上級部門(起碼有街道辦事處等)、居委會、物業(yè)管理公司有關人員、小區(qū)居民等進行訪談；對所搜集各類資料進行整理和分析；根據(jù)資料分析結果撰寫調(diào)查報告。
7.一份完整的問卷應當包括哪些內(nèi)容？其各自作用是什么？
答：一份調(diào)查問卷的內(nèi)容及其作用如下：
封面信：實際上是寫給被調(diào)查者的一封短信。其作用就在于向被調(diào)查者介紹和說明調(diào)查者的身份、調(diào)查目的等內(nèi)容。
指導語：指導語是用來指導被調(diào)查者如何填答問卷的各種解釋和說明。
問題及答案：問卷的主體部分，有三種基本類型，即開放型問答、封閉型問答和混合型問答。
編碼：就是對每一份問卷和問卷中的每一個問題、每一個答案編定一個惟一的代碼，并以此為依據(jù)對問卷進行數(shù)據(jù)處理。
除了上述內(nèi)容外，問卷還包括一些有關資料，如問卷的名稱、審核員編號、調(diào)查日期、被調(diào)查者住地、被調(diào)查者合作情況等。
8.如果讓你對某居民生活小區(qū)的物業(yè)管理狀況做一調(diào)查，你將如何進行？(提示：應包括調(diào)查對象、調(diào)查類型、調(diào)查方法、調(diào)查具體實施步驟等有關內(nèi)容。25分)
答：(1)調(diào)查對象應包括上級部門(起碼有街道委員會等)、小區(qū)物業(yè)管理部門、居委會、小區(qū)居民等。
(2)調(diào)查類型是個案調(diào)查，也可以是抽樣調(diào)查。
(3)調(diào)查方法應綜合采用文獻法、問卷法、觀察法、訪談法。抽樣調(diào)查以問卷法為主，個案調(diào)查以訪談法、觀察法為主。
(4)具體實施過程大致為：先采用文獻法搜集關于小區(qū)概況和有關小區(qū)物業(yè)管理的資料(如小區(qū)介紹、物業(yè)管理文件、有關統(tǒng)計等)；進行探索性研究，設計調(diào)查方案，做好準備工作；采用問卷法須設計問卷、抽樣、發(fā)放和回收問卷；采用觀察法實地觀察現(xiàn)狀(最好以普通居民身份在小區(qū)住一段時間)；采用訪談法(個別訪談和集體訪談)對有關部門、小區(qū)居民等進行訪談；對所搜集各類資料進行整理和分析；根據(jù)資料分析結果撰寫調(diào)查報告。
9.什么是樣本規(guī)模？在社會調(diào)查中，如何確定樣本規(guī)模？
答：樣本規(guī)模又稱為樣本容量、樣本大小，指的是樣本中所含個體單位的數(shù)量多少。
具體每一個社會調(diào)查研究究竟應當選擇多大規(guī)模的樣本，主要取決于以下幾點：
第一、總體規(guī)模。
第二、抽樣的精確性。
第三、總體異質(zhì)性程度。
第四、調(diào)查者所擁有的經(jīng)費、人力、物力和時間。
10.任選主題設計一份簡單問卷。(要求：問答不少于8組，問卷各部分結構完整。25分)
尊敬的家長：您好！
孩子的進步，與您平時的教育是息息相關的。為了加強和學生家庭間的交流，改進教育工作，請您配合我們的問卷調(diào)查，認真回答下面的問題，可以是單選，也可以是多選。
1.您的孩子在讀什么？(
)
A.幼兒園
B.小學
C.初中
D.高中
2.您一年花在孩子身上的教育費用是多少？(
)
生活費用是多少？(
)
3.您的家庭收入主要靠什么得來？
年收入大概有多少？(
)
4.您的學歷各是什么？(
)
A.未讀過書
B.小學
C.初中
D.高中
E.大學
5.您夫人的學歷是什么？(
)
A.未讀過書
B.小學
C.初中
D.高中
E.大學
6.您認為孩子讀書的主要目的是什么？(
)
A.讀書是為了掙錢
B.讀書是為了完成九年義務教育
C.讀書是為了學得一技之長
D.讀書是為了學知識、明道理
7.你覺得男孩子和女孩子讀書誰更重要？(
)
A.兒子
B.女兒
C.一樣重要
8.您認為下面哪些行為對孩子的影響比較大？(
)
A.抽煙
B.喝酒
C.賭博
D.迷信
9.您在假期會給孩子請輔導嗎？如果輔導，主要輔導什么內(nèi)容？(
)
A.會
B.不會
C.文化課
D.技能(音樂、舞蹈、電腦、繪畫等)
10.在您的家里承擔教育孩子主要工作是誰？(
)
A.父親
B.母親
C.父母
D.其他(爺爺奶奶外公外婆等)
11.什么是社會調(diào)查研究總體方案？它通常包括哪些內(nèi)容？
答：總體方案是關于調(diào)查研究具體程序和操作方式、方法以及必要條件的詳細規(guī)劃。
它通常包括以下內(nèi)容：
(1)調(diào)查研究課題、目的和基本觀點。
(2)調(diào)查研究對象、內(nèi)容和范圍。
(3)調(diào)查研究方式和方法。
(4)調(diào)查研究時間與步驟安排。
(5)組織領導與人員安排。
(6)經(jīng)費預算和物質(zhì)保證。
12.請列舉2種社會現(xiàn)象(或社會事物)，指出哪種適用于參與觀察，哪種適用于非參與觀察，并簡要說明理由。
答：參與觀察：也稱局內(nèi)觀察，就是觀察者參與到被觀察者的社會環(huán)境、社會關系之中，并通過與觀察者的共同活動從內(nèi)部進行觀察。參與觀察根據(jù)參與程度不同，又可分為完全參與觀察和不完全參與觀察。
1.完全參與觀察：(1)社會現(xiàn)象如有些社會學家長期生活在某工廠之中，完全以本廠普通工人的身份參加活動并進行觀察；(2)他們適用于可在任何可能的情形下，參加該城鎮(zhèn)的生活，交朋友，建立社會關系，就像住在城鎮(zhèn)的居民一樣盡他們的義務。(3)理由如下：完全參與觀察可以獲得許多深入的、真實的資料，但是總讓人感到有“欺騙他人”之嫌，所以有人批評它違背社會倫理道德。
2.不完全參與觀察：(1)社會現(xiàn)象如很多人以調(diào)查者的身份去農(nóng)村，和當?shù)剞r(nóng)民同吃、同住、同勞動，同時進行實進觀察；(2)他們適用于有時和被觀察者共同活動并進行觀察，有時又作為旁觀者進行觀察；(3)理由是：這種方法會使被觀察者時時感到他們正在被觀察，從而有可能改變他們的行為方式，影響觀察資料的真實性和準確性，而且觀察結論易帶觀感情成分。
非參與觀察：
