時(shí)間：2023-08-23 09:18:45
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇工商管理問題范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識(shí)！
（一）案例資源時(shí)效性差，質(zhì)量不高課堂上引入的案例80%都是三年前的，時(shí)效性、針對(duì)性、代表性較差，不適用創(chuàng)新型教學(xué)的需求。老師們選擇案例的來源大都是書籍、報(bào)刊、網(wǎng)略等，案例陳舊并且大多源自國外MBA教學(xué)的相關(guān)案例，不符合我國國情更不適用于本科學(xué)生的教學(xué)。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，工商管理專業(yè)的案例教學(xué)中，國外企業(yè)的案例運(yùn)用較多，本土案例的運(yùn)用不足30%，國外案例雖然可以幫助學(xué)生了解國外先進(jìn)的理念、經(jīng)驗(yàn)，拓寬知識(shí)面等，但是由于文化差異、地理阻隔等原因，致使學(xué)生對(duì)案例的理解浮于表面，無法深入理解案例的實(shí)質(zhì)。本土案例的相關(guān)教材匯編，多半是成功經(jīng)驗(yàn)的展示，表面化的敘述等，企業(yè)實(shí)質(zhì)性問題涉及不夠，背景材料也不充分。網(wǎng)略來源的案例多半是故事性的敘述為主，并且?guī)в泻苤饔^的感彩，缺乏結(jié)構(gòu)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。這些問題的存在造成案例的質(zhì)量參差不齊，案例的選擇困難。（二）教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與教學(xué)精力不足，難以適應(yīng)案例教學(xué)要求工商管理專業(yè)教師大都直接來自于高校畢業(yè)生，來自于企事業(yè)單位的“雙師型”教師很少，教師在授課中常常偏重于理論教學(xué)，一方面缺乏授課經(jīng)驗(yàn)，另一方面缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在案例講解上以舉例為主，無法實(shí)現(xiàn)對(duì)案例研討的有效組織與控制，擺正組織者與協(xié)調(diào)者的位置。另外，普遍教師反應(yīng)自身的工作量大，教學(xué)精力不足。案例教學(xué)的事先準(zhǔn)備工作，現(xiàn)場(chǎng)組織、協(xié)調(diào)與控制工作及課后的匯總成績等工作都將占據(jù)老師們大量的工作時(shí)間。相比較單純的理論教學(xué)，案例教學(xué)的工作量增加的幅度較大，再加上科研工作的壓力，使教師感到教學(xué)精力不足。（三）學(xué)生自身的適應(yīng)能力差，自主參與的積極性不高高校擴(kuò)招，錄取的標(biāo)準(zhǔn)放寬，一些地方高校的學(xué)生基礎(chǔ)普遍偏差，多數(shù)學(xué)生惰性嚴(yán)重，長期以來養(yǎng)成了被動(dòng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣。多數(shù)學(xué)生都抱著考取大學(xué)后就完全松懈下來，面對(duì)整個(gè)大學(xué)學(xué)習(xí)生活就好比混日子，無法用積極努力的態(tài)度面對(duì)。在案例教學(xué)過程中，學(xué)生們常無法擺脫傳統(tǒng)教學(xué)模式下機(jī)械式抄寫筆記的慣性，面對(duì)案例教學(xué)覺得無從下手，常常將自己置身于案例討論之外，個(gè)人的成就感與滿足感大大降低，從而導(dǎo)致案例教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)“冷場(chǎng)”的現(xiàn)象。同學(xué)們不參與、不配合、不發(fā)言，授課老師自己唱獨(dú)角戲，案例教學(xué)熱熱鬧鬧開始，卻草草結(jié)束，對(duì)于案例的分析不透徹，大大影響了案例教學(xué)的質(zhì)量和效果。
完善工商管理制度，強(qiáng)化制度執(zhí)行與監(jiān)督
二、企業(yè)工商管理意義
1.提升企業(yè)運(yùn)作效率。工商管理可以對(duì)企業(yè)的工作流程進(jìn)行規(guī)劃。將一些不必要的步驟減少，提升工作的效率，對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)資源，也能起到優(yōu)化配置的作用，這樣在資源分配方面產(chǎn)生的各種矛盾就可以得到解決，資源不均的局面也會(huì)得到解決，企業(yè)運(yùn)行將會(huì)更加順利。2.明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。工商管理是以企業(yè)未來的發(fā)展方向?yàn)榛A(chǔ)。制定合理的方案，對(duì)企業(yè)所處的市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查，企業(yè)方向也是基于實(shí)際調(diào)查才能得出正確的結(jié)論，然后才能判斷出未來企業(yè)發(fā)展的正確走向，這樣可以確定企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，減少在企業(yè)前進(jìn)過程中可能出現(xiàn)的失誤，幫助企業(yè)少走彎路，用最便捷的方式實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張和經(jīng)濟(jì)效益的收獲。3.充分發(fā)揮員工潛能。通過科學(xué)的手段，工商管理可以優(yōu)化人員管理方面的很多環(huán)節(jié)。終究企業(yè)是由人員組成的，無論是管理者還是員工，都是企業(yè)運(yùn)行必不可少的，而企業(yè)的日常工作也是要依靠員工實(shí)際操作才能實(shí)現(xiàn)。工商管理中就包括管理人員的方面，可以用制定獎(jiǎng)罰制度的方式，對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，這樣員工可以產(chǎn)生更加強(qiáng)勁的工作動(dòng)力，使企業(yè)運(yùn)行的效率得到進(jìn)一步的提升，而員工的工作熱情高漲、工作積極則是可以幫助企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)的收入與員工的收入都能得到提升，這就實(shí)現(xiàn)了企業(yè)價(jià)值和員工價(jià)值的共同提升。4.清晰企業(yè)財(cái)務(wù)狀況。一家企業(yè)在財(cái)務(wù)狀況方面是否足夠清晰，將決定企業(yè)是否可以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。中小企業(yè)普遍在財(cái)務(wù)管理方面存在一定的問題，因?yàn)樵谪?cái)務(wù)工作人員并不具備應(yīng)有的素質(zhì)，所以在財(cái)務(wù)工作方面也存在很多漏洞。工商管理在這方面的作用就是，幫助企業(yè)將自身的資本結(jié)構(gòu)理順清楚，然后將財(cái)務(wù)狀況明晰，幫助管理者進(jìn)行下一步?jīng)Q策，確保企業(yè)投資、融資等活動(dòng)可以順利進(jìn)行。
三、我國中小企業(yè)工商管理現(xiàn)狀
現(xiàn)階段，我國經(jīng)濟(jì)環(huán)境受到全球化影響，市場(chǎng)的地域性已經(jīng)逐漸模糊，資金和商品具有更高的流動(dòng)性，甚至國家間的市場(chǎng)界限都在淡化，在這種情況下，中小企業(yè)在工商管理方面還存在一定的弱勢(shì)，總體來說管理水平不高，而且管理模式比較落后，使用的大多數(shù)粗放式管理，與變化莫測(cè)的市場(chǎng)環(huán)境完全不相適應(yīng)。
四、我國中小企業(yè)工商管理存在的問題
1.管理水平低。一些企業(yè)關(guān)心的只有實(shí)際利益。在生產(chǎn)方面比較重視，但市場(chǎng)調(diào)查方面相對(duì)忽視，市場(chǎng)部門也不夠重視，甚至企業(yè)決策單純依靠管理者的主觀判斷，不考慮市場(chǎng)部門的調(diào)查結(jié)果以及意見。這種情況在中小企業(yè)中是普遍存在的，這就導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品與市場(chǎng)間相互脫離，大量的產(chǎn)品無法銷售出去，但企業(yè)并不在管理方面進(jìn)行反思，不明白管理方面的問題，總體來說，就是管理水平有待提升。2.經(jīng)營模式落后。多數(shù)中小企業(yè)開始在生產(chǎn)和銷售方面做出改變。普遍采用的管理理念是零庫存理念，這種理念實(shí)際上是存在很大問題的，因?yàn)槭袌?chǎng)銷售與生產(chǎn)間的聯(lián)系是非常密切的，而銷售部門需要考慮的應(yīng)該是消費(fèi)者和市場(chǎng)的需求，這樣企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品才能得到市場(chǎng)認(rèn)可。這種情況下企業(yè)需要的其實(shí)是科學(xué)的管理模式，并不是為了達(dá)到零庫存的目標(biāo)，導(dǎo)致企業(yè)目標(biāo)本身就是存在問題的。3.自身定位不明確。由于我國經(jīng)歷了很長時(shí)間的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制，工商管理的一些理論雖然不斷被引入，但中小企業(yè)在觀念上還是深受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響，財(cái)務(wù)報(bào)表中信息實(shí)際上是無法滿足企業(yè)實(shí)際需求的，企業(yè)需要的是長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，企業(yè)對(duì)自身定位并未明確，在這種情況下，資源分配以及工作效率上都沒有達(dá)到理想的效果，而且中小企業(yè)本身也承受著巨大的生存壓力，在各方面壓力的沖擊下，資源浪費(fèi)更加嚴(yán)重，規(guī)模擴(kuò)張更加艱難。
五、完善中小企業(yè)工商管理的對(duì)策
1.加強(qiáng)人才培養(yǎng)。高素質(zhì)的管理人才對(duì)于企業(yè)來說是最重要的資源。實(shí)際上現(xiàn)階段還是有很多中小企業(yè)可以選擇的培養(yǎng)人才的途徑的，例如管理者本身就可以參加一些培訓(xùn)課程，而對(duì)企業(yè)管理人員的培養(yǎng)也可以借助培訓(xùn)課程的力量，只是在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方面需要注意，首先就是該機(jī)構(gòu)必須在理論上有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，因?yàn)楣芾砝碚撛诓粩喔?，工管人才的最基本素質(zhì)就是理論基礎(chǔ)，理論扎實(shí)才能應(yīng)用到實(shí)際工作中。其次就是培訓(xùn)師的素質(zhì)，要在知識(shí)和技能上有足夠的能力。2.革新管理制度。有了人才基礎(chǔ)后，需要的就是科學(xué)合理的制度，人才要想充分利用起來，制度是必不可少的。在制度建設(shè)上要注意兩個(gè)關(guān)鍵問題，首先是管理制度中，要重視激勵(lì)機(jī)制和懲處機(jī)制，這是管理運(yùn)行的根本手段，在管理人員方面才能做到恩威并施。其次就是制度本身要清晰合理，提升企業(yè)的工作效率，分工要明確，權(quán)責(zé)要清晰。3.注重以人為本?，F(xiàn)階段以人為本是管理企業(yè)的核心思想。很多企業(yè)在工商管理方面都只是關(guān)注了企業(yè)利益，實(shí)際上員工的利益得到保證，才能提升員工的歸屬感，因此一些企業(yè)員工流動(dòng)性非常大，甚至管理會(huì)出現(xiàn)斷層，這給企業(yè)造成的傷害是非常嚴(yán)重的。在工商管理方面，企業(yè)要體現(xiàn)對(duì)全體員工的關(guān)懷，要體現(xiàn)人性化管理，例如在病假方面，需要管理者表現(xiàn)出對(duì)員工的關(guān)心，這樣員工才能在工作中投入更高的熱情，將自身能力發(fā)揮出來。
六、結(jié)語
總之，中小企業(yè)在市場(chǎng)上面臨著巨大的生存壓力，要想實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展，就要提升內(nèi)部的管理水平，本身管理水平也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力非常重要的影響因素，因此在工商管理方面，要體現(xiàn)出現(xiàn)代化理念，并注重人才建設(shè)，提升工管人員的各方面素質(zhì)，從而提升管理水平，這樣企業(yè)素質(zhì)以及員工的個(gè)人價(jià)值都能提升上來，人力資源的優(yōu)勢(shì)才能發(fā)揮出來，進(jìn)而提升自身在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
作者:曹備 單位:青島科技大學(xué)
參考文獻(xiàn)：
[1]鄭麗蘋.分析新時(shí)期工商企業(yè)管理有效性的提升策略[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2017，(08):147-148.
[2]喬紅葉.淺談工商管理中中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)與發(fā)展方向[J].赤子(上中旬)，2016，(17):143.
[3]李冬梅，魏嫚.中小企業(yè)工商管理類人才的需求探析——基于廣東省珠江三角洲地區(qū)中小企業(yè)的調(diào)查[J].安陽工學(xué)院學(xué)報(bào)，2016，15(02):89-91.
中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2011）34-0309-02
教育學(xué)家杜威說過：最好的一種教學(xué)，就是牢牢記住理論知識(shí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)二者聯(lián)系的必要性，使學(xué)生養(yǎng)成一種態(tài)度，習(xí)慣于尋找這兩方面的接觸點(diǎn)和相互的聯(lián)系。案例教學(xué)就是嘗試尋找這種聯(lián)系的一種方法[1]。它秉承了經(jīng)驗(yàn)管理學(xué)派的理論假設(shè)，通過對(duì)成功和失敗管理案例的分析、比較和研究，從而抽象出某些有助于提高理論學(xué)習(xí)效率的一般性結(jié)論或原理。工商管理教育的培養(yǎng)目標(biāo)主要是企業(yè)的各級(jí)管理者，應(yīng)具備綜合全面的知識(shí)結(jié)構(gòu)和分析問題、解決問題的能力。這就要求我們?cè)诮虒W(xué)中注重理論與實(shí)際的聯(lián)系而不單是理論演繹，注重知識(shí)的綜合性而不只是對(duì)某個(gè)概念、原理的理解，注重學(xué)生綜合能力、創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力的培養(yǎng)。案例教學(xué)正是促使工商管理教育由“書本教育”向“能力教育”轉(zhuǎn)變的有效實(shí)現(xiàn)方式。作為一種新的教學(xué)模式，為取得更好的教學(xué)效果，在運(yùn)用案例教學(xué)時(shí)應(yīng)該緊密圍繞課程教學(xué)目標(biāo)，結(jié)合工商管理類課程特點(diǎn)，提升學(xué)生的參與意識(shí)，提高其識(shí)別、分析和解決某一具體問題的能力。為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，在開展案例教學(xué)時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)問題。
一、確定多維性的教學(xué)目標(biāo)
案例在不同學(xué)科、不同教學(xué)對(duì)象中所起的作用是不同的。法學(xué)案例向?qū)W生介紹過去的判例，是作為一種可模仿的范例來起作用的，并不要求學(xué)生如何自己去處理；工商管理案例則提供了認(rèn)識(shí)、解決管理問題的模擬情境，讓學(xué)生換位思考，假如自己是一名管理者如何處理，以培養(yǎng)他們的實(shí)際管理能力。因此，目標(biāo)的明確是案例教學(xué)的前提[2]。
1.提升學(xué)生的自學(xué)能力，帶動(dòng)理論教學(xué)。大學(xué)階段是學(xué)生自學(xué)能力培養(yǎng)和形成的重要階段，而持續(xù)的學(xué)習(xí)能力是理論教學(xué)效果提高的保證?，F(xiàn)代高校紛紛實(shí)行“多課少時(shí)”的做法，如果按照傳統(tǒng)教學(xué)方式“全面灌輸”的講授，教師和學(xué)生都會(huì)疲于奔命，而案例教學(xué)則在某種程度上彌補(bǔ)了這一缺陷。教學(xué)中應(yīng)用的案例雖然是單一的、具體的，但造成問題的原因卻是多方面的，要用到的知識(shí)是全面的。這就要求學(xué)生課下去了解案例環(huán)境，查找資料，拓寬知識(shí)面，在對(duì)理論知識(shí)理解和鞏固的同時(shí)，增強(qiáng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意愿和培養(yǎng)了學(xué)生良好的自覺習(xí)慣，提高了學(xué)習(xí)能力。因此，教師的主要職責(zé)是在開課之前針對(duì)課程的全部知識(shí)體系進(jìn)行案例分析“布點(diǎn)”，從而實(shí)施“以點(diǎn)帶面”的教學(xué)戰(zhàn)略安排。
2.增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐感悟，體現(xiàn)工商管理教育的特性。案例教學(xué)是促使管理知識(shí)內(nèi)化的有效手段，既符合工商管理教育的培養(yǎng)目標(biāo)，又緊扣管理學(xué)科的特點(diǎn)，具有傳統(tǒng)理論教學(xué)不可替代的重要作用。管理活動(dòng)具有很強(qiáng)的權(quán)變性，任何管理制度和方法都要在具體環(huán)境中結(jié)合具體的人和事來進(jìn)行。因此大多管理能力的提升更多的不是靠“學(xué)”，而是靠“悟”，實(shí)踐感悟是工商管理教育的根本特性。而案例教學(xué)則為學(xué)生提供了模擬的管理情境，讓學(xué)生在角色的扮演中分析環(huán)境，運(yùn)用理論，解決問題，一步步提升解決問題的能力，感悟不同的管理人生。
3.培養(yǎng)學(xué)生的管理素養(yǎng)，提升管理潛質(zhì)。工商管理教育的培養(yǎng)目標(biāo)要求學(xué)生畢業(yè)后既能勝任工商企業(yè)實(shí)務(wù)工作，又已具備了一定的管理者潛質(zhì)。管理者所需要具備的溝通能力、決策能力、冒險(xiǎn)精神及誠信品質(zhì)等，在注重知識(shí)傳授的傳統(tǒng)教學(xué)模式下難以培養(yǎng)。而通過案例教學(xué)，在案例分析、小組討論、團(tuán)隊(duì)合作中都極大地提升了學(xué)生的心理素質(zhì)、決策素質(zhì)、溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，從而日漸形成一定的管理者潛質(zhì)。
二、選擇針對(duì)性的教學(xué)案例
教學(xué)案例通常是指一個(gè)管理問題或管理決策的描述，提供有關(guān)存在問題及所需決策的各個(gè)事實(shí)與資料，再現(xiàn)管理者曾經(jīng)面臨的真實(shí)情景[3]。一個(gè)好的教學(xué)案例一般不包含案例所提出問題的“正確答案”，沒有思考或分析某一情況的“確切”方法，沒有唯一的“最佳方法”。取而代之的是提供給學(xué)生爭(zhēng)論、問題、選擇以及信息，并希望學(xué)生找到解決的方法和適合的行動(dòng)方案。每個(gè)案例往往最后需要學(xué)生回答這樣一個(gè)問題：“如果面對(duì)案例中描述的環(huán)境，我將怎么辦？”因此，在案例選擇時(shí)應(yīng)注意幾下問題。
1.應(yīng)緊密結(jié)合教學(xué)目標(biāo)。作為教師，要充分地考慮和關(guān)注學(xué)生的特點(diǎn)，針對(duì)成教生和碩士生，可以案例教學(xué)為主要教學(xué)手段，將知識(shí)內(nèi)容融于案例中，而不必拘泥于知識(shí)體系的完整性，強(qiáng)調(diào)解決問題、分析問題的能力。而針對(duì)本科生，教學(xué)應(yīng)在強(qiáng)調(diào)知識(shí)內(nèi)容完整性、系統(tǒng)性的基礎(chǔ)上，通過案例畫龍點(diǎn)睛，強(qiáng)化對(duì)重要知識(shí)點(diǎn)的運(yùn)用和理解。
2.應(yīng)考慮學(xué)生已有的知識(shí)水平和閱歷。對(duì)管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理等課程開設(shè)較早的基礎(chǔ)類課程案例的選擇應(yīng)更多地結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生將基礎(chǔ)打牢，如果過多地涉及其他知識(shí)內(nèi)容則可能使學(xué)生很難深入分析下去。而對(duì)項(xiàng)目管理、市場(chǎng)營銷、運(yùn)營管理等綜合性較強(qiáng)的專業(yè)課程則可以運(yùn)用綜合性案例檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握程度。
3.案例的選擇應(yīng)考慮國情。有人提出管理無國界，一段時(shí)間哈佛案例曾經(jīng)成為工商管理課程案例教學(xué)的首選，但不考慮國情的管理往往是無效的，管理方法、手段的運(yùn)用離不開社會(huì)環(huán)境，針對(duì)本國企業(yè)編寫的本土化案例更能滿足學(xué)生應(yīng)對(duì)未來工作場(chǎng)景的需要，從而更具有現(xiàn)實(shí)意義。
4.在運(yùn)用案例教學(xué)時(shí)應(yīng)注意案例內(nèi)容的補(bǔ)充與調(diào)整。工商管理對(duì)象內(nèi)容的復(fù)雜性和社會(huì)性決定了工商管理案例建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、持續(xù)的過程，不能一個(gè)案例多年使用，一成不變，對(duì)于已有案例應(yīng)不斷地更新和修訂，以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
5.教師應(yīng)主動(dòng)編寫工商管理類案例。相對(duì)而言，根據(jù)文獻(xiàn)資料或?qū)嵉卣{(diào)研、走訪各類機(jī)構(gòu)和組織而自己動(dòng)手編寫的案例更加具有針對(duì)性，編寫的案例應(yīng)將現(xiàn)實(shí)生活中各經(jīng)濟(jì)組織所遇到的市場(chǎng)營銷、生產(chǎn)運(yùn)行、組織行為、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、倉儲(chǔ)管理等各個(gè)方面的管理問題以通俗易懂并引入入勝的語言，緊湊的結(jié)構(gòu)，生動(dòng)的情節(jié)形成故事描述出來，避免出現(xiàn)帶有主觀性色彩的評(píng)價(jià)。在案例編寫中關(guān)鍵是搜集數(shù)據(jù)，可以通過查閱文件、檔案資料，對(duì)編寫對(duì)象的相關(guān)人員訪談，直接觀察編寫案例對(duì)象的運(yùn)行狀況。在選擇數(shù)據(jù)搜集的方法時(shí)，編寫者必須綜合比較各種數(shù)據(jù)搜集方法的優(yōu)缺點(diǎn)，針對(duì)管理的不同流程和階段進(jìn)行選擇。
三、強(qiáng)調(diào)教學(xué)過程的全員參與
工商管理案例教學(xué)的實(shí)質(zhì)是以學(xué)生為中心的討論式教學(xué)，因此在實(shí)施案例教學(xué)的過程中教師應(yīng)發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性，鼓勵(lì)學(xué)生成為案例教學(xué)的主角，以師生之間、學(xué)生之間的全員參與、充分互動(dòng)作為案例教學(xué)的主要組織形式。
1.教師應(yīng)明確自身在案例教學(xué)中的角色定位。不再是“傳道、授業(yè)、解惑”的先知角色，而是可以局外第三人的角色評(píng)判案例，或以輔導(dǎo)員的角色推進(jìn)案例的有序進(jìn)行，或以智庫的角色不斷地答疑解惑，或以企業(yè)最高利益代表者的角色居間協(xié)調(diào)內(nèi)部的矛盾、沖突，也可以公司競(jìng)爭(zhēng)者的角色尋找案例分析中的漏洞。
2.強(qiáng)調(diào)全員的參與，避免“搭便車”現(xiàn)象的出現(xiàn)。案例教學(xué)應(yīng)在學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行，課下將教學(xué)班級(jí)劃分為5~7個(gè)人的小組進(jìn)行分組討論，鼓勵(lì)小組成員之間表明觀點(diǎn)；課堂討論時(shí)以學(xué)生作為發(fā)言主角，鼓勵(lì)小組之間展開爭(zhēng)辯，教師則營造討論氣氛、引領(lǐng)討論話題、進(jìn)行必要的點(diǎn)撥，師生之間相互啟迪、共同思考、分享體會(huì)，通過腦力激蕩共同感悟管理真諦；課后學(xué)生撰寫案例分析體會(huì)，組長對(duì)每個(gè)組員的參與情況作出詳細(xì)說明，作為評(píng)價(jià)成績的依據(jù)。
3.案例教學(xué)處在一個(gè)開放的教學(xué)環(huán)境下，可能會(huì)遇到節(jié)外生枝、偏離主題的情況。工商管理類課程案例中不確定性因素較多，方案的制定都需要一定的前提與假設(shè)條件，如果忽視了這些條件可能會(huì)產(chǎn)生完全不同的結(jié)果。教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)的具體開展情況不斷地進(jìn)行調(diào)整，合理地把握教學(xué)節(jié)奏，防止偏離主題。
四、強(qiáng)化案例教學(xué)的支撐和考核體系
工商管理案例教學(xué)的成功與否，與課程教學(xué)的整體變革密切相關(guān)，最為主要的即是支撐案例教學(xué)的硬件與軟件環(huán)境以及完善的適合案例教學(xué)的評(píng)價(jià)體系。
首先，教師應(yīng)對(duì)班級(jí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行變革。變個(gè)體學(xué)習(xí)為團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，將行政班級(jí)改造成為教學(xué)班級(jí)，這是將案例教學(xué)引向成功的組織保證，只有這樣，才能真正把課堂由單向被動(dòng)接受信息的場(chǎng)所變成群體性的感悟知識(shí)和分享體會(huì)的場(chǎng)所。其次，營造和推崇案例教學(xué)的校園文化和硬件環(huán)境。學(xué)校和教師應(yīng)重視案例教學(xué)，互相支持，注重選擇適合的方法進(jìn)行推廣，讓搜集材料、撰寫報(bào)告和制作PPT成為每個(gè)學(xué)生的自覺行動(dòng)。在硬件方面，圖書館資料建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)，便于分級(jí)討論的課堂設(shè)施建設(shè)都應(yīng)以跟進(jìn)。最后，建立和完善案例教學(xué)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)評(píng)價(jià)體系，創(chuàng)新相關(guān)課程的考試考核辦法。以案例分析的綜合情況取代傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)題型卷面考試作為課程成績?cè)u(píng)價(jià)的依據(jù)。
通過國內(nèi)外高校的廣泛教學(xué)實(shí)踐，案例教學(xué)已被證明為培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力的一種重要手段，在地方高校工商管理的教育中也將占有越來越重要的地位，大力推廣已勢(shì)在必行[4]。一方面，各高校要圍繞課程教學(xué)目標(biāo)，加大案例建設(shè)力度，努力提高案例質(zhì)量；另一方面，要提高教師的教學(xué)水平，強(qiáng)調(diào)學(xué)生全員參與。教師要通過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)來不斷提高案例教學(xué)效果，針對(duì)不同專業(yè)和不同年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)，選擇適合的案例。實(shí)施案例教學(xué)時(shí)，要制訂科學(xué)合理的計(jì)劃，并進(jìn)行有效的控制，結(jié)合學(xué)生討論情況，采用理論和案例實(shí)際相結(jié)合的講解方式。只有這樣，才能使學(xué)生植根于扎實(shí)的管理理論知識(shí)中提升自己的管理應(yīng)用能力，讓理論與實(shí)踐高度地結(jié)合，兩者相輔相成，才能達(dá)到良好的教學(xué)效果。
參考文獻(xiàn)：
[1] 宋華明，楊慧，馬義中，鐘曉芳.分時(shí)段管理案例教學(xué)法研究[J].管理案例研究與評(píng)論，2009，(6):430-431.
(一)對(duì)案例教學(xué)的認(rèn)識(shí)不夠。目前,高等教育已經(jīng)從精英化教育向大眾教育轉(zhuǎn)變，為了迎合時(shí)展,工商管理的求學(xué)思路、辦學(xué)理念都必須改變,也就是說從傳統(tǒng)的專業(yè)教育、灌輸式向重能力、基礎(chǔ)、寬口徑的教育模式轉(zhuǎn)變。從實(shí)施成果來看：案例教學(xué)很好的實(shí)現(xiàn)了工商管理實(shí)踐與管理理論的整合,同時(shí)也彌補(bǔ)了可操作性缺乏、理論不完善構(gòu)成的影響，它是一種高效的教學(xué)模式。雖然國內(nèi)工商管理教學(xué)近年來也取得了很大的教學(xué)改變,但是案例教學(xué)一直以非主流的姿勢(shì)呈現(xiàn)，缺乏明確的教學(xué)地位,從而對(duì)教學(xué)效果也構(gòu)成了很大的影響。
(二)缺乏符合本地國情的案例。從髙等學(xué)院工商管理專業(yè)提供的案例來看，主要有三種情況:第一種是哈佛大學(xué)使用的案例，適用于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較豐富的MBA學(xué)生;第二種是彼得.德魯克提倡的精焊短小式案例。這兩種案例受不同的文化與案例背景影響,對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的價(jià)值并不大。第三種則是1999年北京大學(xué)提出的中國管理案例庫工程,這類案例滿足國內(nèi)工商管理實(shí)踐活動(dòng),只是案例明顯缺乏對(duì)企業(yè)管理進(jìn)程的調(diào)整和專業(yè)審批,在案例整理、搜集、分析相對(duì)滯后的情況下,很難引導(dǎo)學(xué)生發(fā)散思維,作出正確的評(píng)價(jià)與分析。另外,不鮮明的案例，案例落后陳舊，根本不能正確反映國際市場(chǎng)工商管理發(fā)展，這也是現(xiàn)代工商管理強(qiáng)烈要求改善教學(xué)的主要原因。
(三)老師缺乏案例教學(xué)水平。在工商管理教學(xué)中，案例教學(xué)作為一種新型的教學(xué)方法與理念，對(duì)任課老師提出了更多的要求，老師不僅要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)，還必須有一定的課堂駕馭能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這樣才能對(duì)結(jié)論與分析方法作出正確的評(píng)價(jià)。但是事實(shí)上,國內(nèi)案例教學(xué)，不僅缺乏符合實(shí)際的案例，老師也缺乏案例教學(xué)水平,大部分老師都是根據(jù)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與自身理解進(jìn)行教學(xué),這樣不僅影響了案例教學(xué)的系統(tǒng)性，同時(shí)在內(nèi)容重復(fù)交叉的情況下，讓大部分案例限于表面，這樣不僅影響了教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成，也讓學(xué)生陷入了疲于應(yīng)對(duì)的狀態(tài)。
(四)案例教學(xué)方式落后。工商管理案例教學(xué)和其他的知識(shí)討論不同，為了順利實(shí)施案例教學(xué),老師必須作出大量準(zhǔn)備,它需要一定的硬件、軟件環(huán)境,具體如：電視錄像、幻燈片演示、多媒體教學(xué)等。從教學(xué)實(shí)際來看,受經(jīng)費(fèi)短缺、認(rèn)識(shí)不夠等多種問題影響，很多學(xué)院在教學(xué)投入上明顯不足,在教學(xué)方式落后的環(huán)境下,讓工商管理教學(xué)陷入了舉步維艱的局面。所以，要想提高教學(xué)成效,必須改變落后的案例教學(xué)狀態(tài)。
二、強(qiáng)化工商管理案例教學(xué)的對(duì)策
(一）重視案例教學(xué)地位。為了提高教育成效,聯(lián)合國教科文組織針對(duì)研討會(huì)、案例式研究以及講授課堂進(jìn)行了不同方法的研究,并且在培養(yǎng)分析能力、傳授知識(shí)、轉(zhuǎn)變態(tài)度、提升交往能力等方面進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果是案例教學(xué)的綜合成績排在第一。所以，高校老師在工商管理教學(xué)中,必須轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，正視案例教學(xué)對(duì)工商管理的重要性，通過調(diào)節(jié)案例教學(xué)比例，從根本上增強(qiáng)案例教學(xué)的地位,讓它成為授業(yè)、解惑、傳道的有效方法。
(二)選擇符合工商管理教學(xué)的案例。案例作為提高案例教學(xué)實(shí)效性的基礎(chǔ),恰當(dāng)?shù)陌咐拍茏寣W(xué)生對(duì)教學(xué)進(jìn)行正確的分析與討論。因此,在選擇案例時(shí)，必須結(jié)合案例教學(xué)的新穎、典型性,讓案例教學(xué)和現(xiàn)實(shí)生活縮短距離，同時(shí)這也是掌握工商管理動(dòng)向的重要方法。另外,案例還應(yīng)該具有針對(duì)性、鮮活性，在案例選擇時(shí)除了要考慮學(xué)生閱歷和知識(shí)水平,還要考慮國際性與本土化。
(三)提高案例教學(xué)老師素養(yǎng)。案例教學(xué)作為一項(xiàng)層次較高的教學(xué)方式，它對(duì)老師素質(zhì)提出了更高的要求。但是大部分老師的工作區(qū)域都在校園，缺乏其他工作經(jīng)歷。所以在工商管理案例教學(xué)中，為了提高教學(xué)實(shí)效性,老師必須具備一定的管理與工作經(jīng)驗(yàn)，這樣才能了解企業(yè)運(yùn)作以及職能要求。
引言
國際金融市場(chǎng)的變化推動(dòng)了本國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步深入開展。工商管理在財(cái)經(jīng)行業(yè)發(fā)展過程中不斷變化。如何提升工商管理的績效考核效能，現(xiàn)已成為財(cái)經(jīng)行業(yè)工商管理中需要深刻重視的問題。繼前一次次金融危機(jī)之后，財(cái)經(jīng)行業(yè)所面臨的全球環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。原先的績效考核評(píng)價(jià)體系，也暴露出一系列的問題。只有解決這些問題，才能進(jìn)一步推動(dòng)績效考核效能的提升，完善工商管理內(nèi)容繼而推動(dòng)財(cái)經(jīng)行業(yè)健康有序的發(fā)展。
一、財(cái)經(jīng)行業(yè)績效考核概述
一直以來，不同學(xué)者對(duì)于績效考核內(nèi)容都有著不同的認(rèn)知。有人認(rèn)為績效是一種多維結(jié)構(gòu)，測(cè)量的因素不同，結(jié)果也會(huì)不同。所以，分析思考績效考核內(nèi)容，尋找其存在問題需要，需要先對(duì)其概念進(jìn)行界定。普遍認(rèn)為績效考核是組織依據(jù)各種標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)部門和個(gè)人業(yè)績效率效益的實(shí)現(xiàn)程度進(jìn)行一個(gè)科學(xué)衡量。財(cái)經(jīng)行業(yè)，是一種特殊經(jīng)濟(jì)組織。所以對(duì)本組織員工和各個(gè)部門進(jìn)行績效考核，是在當(dāng)前經(jīng)營管理過程當(dāng)中，非常重要的內(nèi)容。工商管理績效考核，是指在特定時(shí)間內(nèi)的經(jīng)營活動(dòng)中，部門或員工工作職能發(fā)揮的最終結(jié)果記錄。簡(jiǎn)單來說，就是對(duì)分支結(jié)構(gòu)和員工的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)完成程度的觀測(cè)記錄。財(cái)經(jīng)行業(yè)的工商管理績效考核，對(duì)于管理者和全體員工的個(gè)人利益息息相關(guān)，體現(xiàn)了其多數(shù)員工和組織的共同利益。進(jìn)行科學(xué)合理的績效考核，能夠有效調(diào)動(dòng)員工工作積極性，進(jìn)一步推動(dòng)工商管理的效率提升，進(jìn)而推動(dòng)財(cái)經(jīng)行業(yè)健康有序的發(fā)展。
二、財(cái)經(jīng)行業(yè)工商管理績效考核存在的問題
（一）定位不準(zhǔn)確
在工商管理的過程中，績效考核是其工作的重要組成。科學(xué)準(zhǔn)確的績效考核問題設(shè)定，以及觀察被管理者的實(shí)現(xiàn)過程，是績效考核的主要形式。一般來說，績效考核都由人力資源部門負(fù)責(zé)，組織中其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)配合。在績效考核的過程中，各部門與員工都為了進(jìn)一步提高個(gè)人利益，采取多種多樣的方法手段，提高績效考核成績。在部門之間的績效考核工作中，絕大多數(shù)部門都會(huì)刻意為自己的部門進(jìn)行高分評(píng)價(jià)，在部門之間互相評(píng)選的時(shí)候，往往也有著抱團(tuán)評(píng)價(jià)等等問題。這都使得績效考核的最終結(jié)果不夠準(zhǔn)確，影響績效考核的功效。對(duì)于績效考核來說，測(cè)量的因素不同，結(jié)果也會(huì)不同。
（二）缺乏嚴(yán)肅性。
通過對(duì)當(dāng)前財(cái)經(jīng)行業(yè)工商管理的績效考核內(nèi)容調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)工商管理績效考核體系，都存在設(shè)定不合理的問題。有的企業(yè)績效考核體系夾雜了高層領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人意志，這樣嚴(yán)重影響了考核的客觀性，使得績效考核缺乏嚴(yán)肅性。另外，過于單一的方法也使得績效考核不夠嚴(yán)謹(jǐn)。在當(dāng)前存在著考核指標(biāo)設(shè)計(jì)一刀切的現(xiàn)象。在體力腦力勞動(dòng)、管理、崗位貢獻(xiàn)等等方面，都缺乏科學(xué)的方法進(jìn)行量化評(píng)價(jià)。原先的工商管理績效考核評(píng)價(jià)體系考慮不夠完善，忽視了不可測(cè)的偶然因素，這樣就大大影響了考核的標(biāo)準(zhǔn)的界定，也使得績效考核缺乏嚴(yán)肅性。
（三）考核理念陳舊
財(cái)經(jīng)行業(yè)工商管理績效考核，一直以來都采取著同一套理念。在世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜化的今天，這套理念已不完全適用于財(cái)經(jīng)行業(yè)的工商管理績效考核。傳統(tǒng)理念的使得在考核的過程中，出現(xiàn)上述種種問題。并且落后的設(shè)定使得績效考核最終結(jié)果在對(duì)科學(xué)決策的指導(dǎo)性方面有所不足。也就是說，落后的考核理念，并不能充分挖掘出員工及部門的實(shí)際價(jià)值。對(duì)于進(jìn)一步的部門發(fā)展和員工培養(yǎng)方面，就會(huì)感覺缺乏全面和完善的數(shù)據(jù)支持。上述是當(dāng)前績效考核中普遍存在的問題，上述問題影響著工商管理的發(fā)展也影響著財(cái)經(jīng)行業(yè)的進(jìn)步。所以，解決上述問題，探索對(duì)策就有著極其重要的意義。
三、工商管理績效考核發(fā)展對(duì)策
（一）明確績效考核定位
在財(cái)經(jīng)行業(yè)工商管理中，定位不準(zhǔn)確導(dǎo)致績效考核的實(shí)際效果大打折扣。所以，為了提升績效考核的最終結(jié)果的價(jià)值，就應(yīng)當(dāng)對(duì)績效考核體系進(jìn)行進(jìn)一步的目標(biāo)明確。在工商管理績效考核過程中，明確考核的意義與目的極其重要?？冃Э己瞬荒苁且环N內(nèi)層的公式，更應(yīng)該是在某個(gè)階段對(duì)組織內(nèi)各部門和員工綜合能力的一個(gè)客觀評(píng)價(jià)。所以，在績效考核的過程中，一定不能有領(lǐng)導(dǎo)意志。績效考核的方法、過程、最終指標(biāo)等等，都應(yīng)該在進(jìn)行科學(xué)的思考后，確定一個(gè)明確的章程，不能隨意更改。對(duì)于在績效考核過程中，組織中各部門員工的趨利化行為，應(yīng)當(dāng)思考對(duì)策。進(jìn)行暗中的績效考核，或者抽查某一階段員工部門對(duì)于組織的貢獻(xiàn)程度，將其數(shù)據(jù)作為績效考核的一項(xiàng)內(nèi)容。這樣就能夠緩解由部門和員工趨利性質(zhì)的評(píng)價(jià)，導(dǎo)致的績效考核內(nèi)容不準(zhǔn)確問題。
（二）提升績效考核的嚴(yán)肅性
績效考核缺乏嚴(yán)肅性，也是績效考核最終結(jié)果缺乏合理性的一個(gè)影響因素。工商管理績效考核開展過程中，由于領(lǐng)導(dǎo)和部門員工的個(gè)人行為，導(dǎo)致績效考核不夠嚴(yán)謹(jǐn)，績效考核過程出現(xiàn)許多問題。所以，在工商管理的績效考核前期，要深入強(qiáng)調(diào)績效考核的嚴(yán)肅性，嚴(yán)格控制組織內(nèi)部各部門和員工在績效考核過程中的行為。領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行克制，不能將自己的個(gè)人意志參雜其中，以此來保證績效考核的嚴(yán)肅性。要構(gòu)建監(jiān)督機(jī)制，對(duì)績效考核的全過程進(jìn)行監(jiān)督管理，以進(jìn)一步保證績效考核的嚴(yán)肅性。
（三）強(qiáng)化信息的反饋交流實(shí)現(xiàn)更全面的評(píng)價(jià)
在進(jìn)行工商管理的績效考核中。對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行科學(xué)合理的設(shè)計(jì)，保證績效考核成績有效性是其重要內(nèi)容。也是保證組織內(nèi)部各部門和員工正確認(rèn)識(shí)績效考核評(píng)價(jià)體系的有效方法。進(jìn)行績效考核的過程，應(yīng)當(dāng)由全部組織內(nèi)部門員工參與，由全體員工進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)對(duì)考核結(jié)果和考核中存在的內(nèi)容進(jìn)行反饋，保證反饋和前饋機(jī)制的穩(wěn)定運(yùn)行。要進(jìn)一步增強(qiáng)工商財(cái)經(jīng)行業(yè)績效考核管理的執(zhí)行力，并靈活調(diào)整績效考核的最終評(píng)價(jià)方式方法。多元化結(jié)果分析能夠更大程度的影響組織內(nèi)員工和部門對(duì)于工作的積極性，也能夠更有效的評(píng)價(jià)現(xiàn)階段財(cái)經(jīng)行業(yè)的整體發(fā)展?fàn)顩r。為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)績效考核的全面性，可以讓績效考核標(biāo)準(zhǔn)與財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，將業(yè)績能力作為考核的一個(gè)方面，運(yùn)用數(shù)據(jù)化方法來量化，考核細(xì)節(jié)。消除偶然因素和不合理因素，提升績效考核數(shù)據(jù)的復(fù)雜程度，保證績效考核最終結(jié)果足夠科學(xué)合理。
（四）不斷更新績效考核理念
財(cái)經(jīng)行業(yè)進(jìn)行工商管理的績效考核，不僅僅是為了充分調(diào)動(dòng)組織內(nèi)部各部門和員工的主觀能動(dòng)性，提高最終的工作效績。還通過績效考核來進(jìn)一步完善組織內(nèi)部的管理并探索財(cái)經(jīng)行業(yè)的未來發(fā)展方向。所以，績效考核最終結(jié)果的科學(xué)性、合理性、價(jià)值性都是十分重要的。在過去觀念的影響下，績效考核最終結(jié)果，對(duì)于科學(xué)決策的作用大大降低。使用新的理念，來進(jìn)行績效考核過程設(shè)計(jì)和績效考核結(jié)果評(píng)價(jià)分析，才能夠提升工商管理績效考核的科學(xué)性、合理性和價(jià)值性。多元理念、可持續(xù)理念、和諧理念等等，都是未來財(cái)經(jīng)行業(yè)發(fā)展的重要依據(jù)，應(yīng)用這些理念重新設(shè)計(jì)績效考核過程和績效考核結(jié)果的評(píng)價(jià)分析體系，對(duì)于推動(dòng)工商管理的發(fā)展意義深遠(yuǎn)。在新理念的引導(dǎo)下，出色員工能夠得到更好的培養(yǎng)，各個(gè)部門也能夠得到正確的協(xié)調(diào)進(jìn)步，促進(jìn)部門結(jié)構(gòu)優(yōu)化，推動(dòng)部門發(fā)展。
四、結(jié)語
財(cái)經(jīng)行業(yè)工商管理是推動(dòng)財(cái)經(jīng)行業(yè)發(fā)展的主要內(nèi)容，而績效考核又是工商管理的重要組成。所以，深入分析績效考核，對(duì)于推動(dòng)財(cái)經(jīng)行業(yè)的發(fā)展意義深遠(yuǎn)。但當(dāng)前的績效考核漸漸暴露出一系列的問題，嚴(yán)重影響了績效考核的科學(xué)性、合理性和價(jià)值性，影響了工商管理的長遠(yuǎn)發(fā)展。積極尋找其解決對(duì)策，在理念、考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、信息反饋等等方面，進(jìn)行績效考核優(yōu)化，對(duì)于解決現(xiàn)有問題帶來巨大幫助。也能夠更進(jìn)一步的推動(dòng)工商管理的進(jìn)行，進(jìn)而推動(dòng)財(cái)經(jīng)行業(yè)的健康有序發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
二、我國高校工商管理教育的特點(diǎn)
1、實(shí)踐性
工商管理教育具有較強(qiáng)的實(shí)踐性。和其他專業(yè)一樣，工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)就是讓學(xué)生具備工作中必需的各種分析和處理問題的能力，因?yàn)榧兝碚摻虒W(xué)比較空洞，適合在課堂上檢測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，而檢測(cè)學(xué)生工作能力的主要標(biāo)準(zhǔn)還是實(shí)踐能力。因此工商管理教育在讓學(xué)生掌握扎實(shí)的基礎(chǔ)理論的同時(shí)，還會(huì)一切從實(shí)際情況出發(fā)，運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐豐富理論的科學(xué)方法來培養(yǎng)學(xué)生。
2、針對(duì)性
工商管理教育具有很強(qiáng)的針對(duì)性，為了做到理論與實(shí)踐的緊密結(jié)合，其在教學(xué)內(nèi)容的選擇時(shí)，都是緊緊圍繞教學(xué)目標(biāo)的要求，在教學(xué)方式的優(yōu)選上，也是盡可能采用生動(dòng)具體的案例教學(xué)、擬真性和典型性的教學(xué)方式，使教學(xué)中涉及到的理論知識(shí)都能夠用實(shí)踐進(jìn)行說明，有利于學(xué)生剛好的掌握實(shí)踐技術(shù)。
3、參與性
學(xué)生具有較高的參與性是工商管理教育區(qū)別于其他教育的一個(gè)顯著特點(diǎn)，為了做到理論與實(shí)踐的緊密結(jié)合，案例教學(xué)是不同于以往教學(xué)方式，同時(shí)也是倍受青睞的教學(xué)方式，它可以讓學(xué)生參與到課堂教學(xué)中，通過讓學(xué)生自己收集資料，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、與人交流和表述自己等多方面的能力，注重學(xué)生的主觀能動(dòng)性和積極參與性培養(yǎng)。
三、我國高校工商管理教育存在的主要問題
1、人才培養(yǎng)目標(biāo)定位模糊
在工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位方面，各個(gè)高校的培養(yǎng)目標(biāo)大致一樣，都是在充分考慮了社會(huì)需求的基礎(chǔ)上，使培養(yǎng)的人才具備較寬的知識(shí)面，具有較強(qiáng)的專業(yè)技能以及經(jīng)營管理能力。但是這樣的人才目標(biāo)定位卻沒有對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生自身素質(zhì)和學(xué)習(xí)能力以及學(xué)校的自身資源和能力等情況進(jìn)行評(píng)估。因此筆者認(rèn)為要想對(duì)人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行清晰定位，要明確兩個(gè)問題，即企業(yè)管理的人才需求結(jié)構(gòu)和高校管理人才培養(yǎng)與供給結(jié)構(gòu)兩大問題，在充分考慮了這兩個(gè)問題基礎(chǔ)上，才能夠?qū)ど坦芾斫逃娜瞬排囵B(yǎng)目標(biāo)有一個(gè)明確的定位。
2、課程體系不合理
對(duì)于任何專業(yè)來說，其課程體系都是其人才培養(yǎng)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的重要依托，但是目前，各大高校的工商管理專業(yè)課程體系設(shè)置方面存在不合理之處，造成了“工商管理無專業(yè)課”的尷尬局面。目前工商管理專業(yè)在課程設(shè)置上，主要包括市場(chǎng)營銷、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)法、人力資源管理、組織行為學(xué)、質(zhì)量管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理以及經(jīng)濟(jì)學(xué)等。由此我們可以看到工商管理包含的課程不少，但關(guān)于培養(yǎng)現(xiàn)代管理人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)與基本技能等課程卻很少涉及到。
3、教學(xué)方式和手段的改革未達(dá)到預(yù)期效果
為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展對(duì)教育提出的新要求，傳統(tǒng)的教學(xué)方式也逐漸被媒體手段所代替，經(jīng)過長時(shí)間的探索和改革，許多現(xiàn)代化的教學(xué)手段和方式也逐步被引入課堂。但是這似乎對(duì)于教學(xué)效果的提升并沒有起到很大的促進(jìn)作用，所謂的多媒體教學(xué)手段也僅僅是教師講以前用粉筆寫在黑板上的內(nèi)容通過投影儀打在了屏幕上而已，并未真正發(fā)揮多媒體等現(xiàn)代教學(xué)手段的作用。造成這一現(xiàn)象的原因之一就是從事工商管理教學(xué)的老師。他們大部分都是科班出身，工商管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏，而且也很少參與組織和從事大型科研項(xiàng)目，因此他們?cè)谡n堂教學(xué)中就過多的注重于理論知識(shí)的講解，學(xué)生缺乏實(shí)際業(yè)務(wù)知識(shí)和能力訓(xùn)練的機(jī)會(huì)，因此這種改革不徹底的教學(xué)方式必然會(huì)影響到學(xué)生的整體發(fā)展。
四、我國高校工商管理教育的整改措施
1、重新定位人才培養(yǎng)目標(biāo)
近年來隨著高等教育的擴(kuò)招，每年的畢業(yè)生數(shù)量都大量增加，而企業(yè)為了自身發(fā)展，也在不斷提高用人標(biāo)準(zhǔn)，因此對(duì)于工商管理專業(yè)來說，在每年的畢業(yè)生中，除了本科生外，還有大量的企業(yè)管理碩士，MBA、博士等高層次的畢業(yè)生。因此，在定位工商管理專業(yè)的本科畢業(yè)生培養(yǎng)目標(biāo)時(shí)，將其定位在培養(yǎng)掌握一定企業(yè)管理知識(shí)與基本技能的基層管理人員是比較適合當(dāng)今社會(huì)發(fā)展局勢(shì)的。
2、重新構(gòu)建工商管理專業(yè)的課程體系
在重新構(gòu)建工商管理專業(yè)的課程體系時(shí)，各大高校在緊密結(jié)合時(shí)局發(fā)展的同時(shí)，還需要從自身的實(shí)際情況出發(fā)，具體的構(gòu)建思路如下：首先，在充分研究了現(xiàn)代管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)和基本技能的基礎(chǔ)上，確定并精講和精煉核心課程，不要為了追求廣而全的知識(shí)面，忽略了學(xué)生最核心知識(shí)與技能的掌握，要重點(diǎn)突出有關(guān)公司運(yùn)作、公司治理、企業(yè)組織、戰(zhàn)略管理等課程的核心地位。其次可以根據(jù)學(xué)生的興趣與需要開設(shè)一些商業(yè)倫理、管理溝通、藝術(shù)欣賞等可以加強(qiáng)學(xué)生人文素質(zhì)培養(yǎng)的課程。最后就是要增大選修課的比例，目的是提供給學(xué)生更多的自由選擇空間，讓學(xué)生能夠根據(jù)自己的喜好來選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，豐富自己素養(yǎng)。
3、提升教學(xué)方式和方法的有效性
提升教學(xué)方式和方法的有效性就要結(jié)合市場(chǎng)，發(fā)揮學(xué)生的主體作用，營造開放課堂，開展實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。為此，我們可以采用全新的體驗(yàn)式教學(xué)模式，在課堂上，以學(xué)生為主體，通過課堂講授、情景模擬、案例討論、角色扮演等多種教學(xué)方式有機(jī)結(jié)合，讓學(xué)生自己去感知和理解課堂知識(shí)，使學(xué)生主動(dòng)掌握新的觀念和技能。
引言：隨著社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)對(duì)工商管理專業(yè)人才的需求不斷地?cái)U(kuò)大、對(duì)工商管理專業(yè)人才的要求也不斷地提高。然而，實(shí)踐告訴我們，工商管理專業(yè)的學(xué)生的職業(yè)技能與素養(yǎng)在很大程度上沒有達(dá)到企業(yè)的要求。面對(duì)眾多對(duì)口的工作崗位，許多工商管理專業(yè)的學(xué)生遭遇了一次又一次無情的拒絕。其原因在于，不少高校在工商管理專業(yè)教學(xué)上不到位。因此，作為一名工商管理專業(yè)的老師，筆者希望通過本文對(duì)工商管理專業(yè)教學(xué)方法存在的問題進(jìn)行匯總分析，并得到其相應(yīng)的對(duì)策，為工商管理專業(yè)的教學(xué)提供一點(diǎn)借鑒。
一、工商管理專業(yè)教學(xué)存在的問題
（一）重理論，輕實(shí)訓(xùn)。由于受傳統(tǒng)的教學(xué)觀念的影響，不少工商管理專業(yè)的教師在教學(xué)過程普遍存在著“重理論、輕實(shí)訓(xùn)”的現(xiàn)象，并以死記硬背的理論知識(shí)作為課程的考核標(biāo)準(zhǔn)，忽視了培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力。本文并不否認(rèn)理論知識(shí)的重要性，同時(shí)也認(rèn)為很多理論知識(shí)基礎(chǔ)需要死記硬背才能充分掌握，但培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力也很關(guān)鍵。很多工商管理專業(yè)教師沒有很好地平衡理論與實(shí)訓(xùn)兩者的比例，過分重視理論的傳授。導(dǎo)致工商管理專業(yè)的學(xué)生在應(yīng)用能力與創(chuàng)新能力上不能滿足用工單位的要求。
（二）以教師為中心。許多工商管理專業(yè)教師在授課時(shí)，依然以自己為中心，沒有很好地跟學(xué)生互動(dòng)，沒有考慮到學(xué)生是否真的理解和掌握這些知識(shí)。這種“填鴨式”教學(xué)方式，忽視了學(xué)生的個(gè)性，不能因材施教，不利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。師生間缺乏互動(dòng)溝通的環(huán)節(jié)不僅不利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握，還會(huì)使學(xué)生對(duì)理論知識(shí)產(chǎn)生抵觸的心理，導(dǎo)致學(xué)生上課玩手機(jī)成為一種普遍現(xiàn)象，并屢禁不止。
（三）教學(xué)內(nèi)容單一、過時(shí)。很多工商管理專業(yè)教師的授課內(nèi)容僅來源于教材，沒有引入一些相關(guān)教材外的知識(shí)。工商管理專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際工作脫節(jié)，缺乏實(shí)用性。如工商管理教學(xué)所引用的一些案例為西方的實(shí)例或案例的發(fā)生時(shí)間已超過10年，與我國社會(huì)的實(shí)際情況在一定程度上脫節(jié)。隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、產(chǎn)業(yè)的升級(jí)、科技的進(jìn)步，工商管理的職能也相應(yīng)地發(fā)生變化，這就需要工商管理專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)我國社會(huì)的實(shí)際情況。課堂教學(xué)內(nèi)容的單一、過時(shí)，容易使學(xué)生覺得索然寡味，并對(duì)學(xué)習(xí)失去興趣。
二、相應(yīng)的對(duì)策
（一）注重實(shí)訓(xùn)教學(xué)，實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)方式的多樣化。荀子說：“聽而易忘，見而易記，做而易懂”。實(shí)訓(xùn)有利于提高學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，讓學(xué)生更容易掌握理論知識(shí)。為了滿足社會(huì)對(duì)工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才的需求，工商管理專業(yè)的教學(xué)應(yīng)重視實(shí)訓(xùn)教學(xué)。工商管理專業(yè)的實(shí)訓(xùn)方式主要包括：小組學(xué)習(xí)法、案例分析法、游戲教學(xué)法、模擬教學(xué)法、實(shí)地考察法等。小組學(xué)習(xí)法通過把學(xué)生分組進(jìn)行獨(dú)立學(xué)習(xí)，提高和開發(fā)學(xué)生溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、應(yīng)用能力。案例分析法是通過把實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題作為案例來分析，有利于培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用力和創(chuàng)新力。游戲教學(xué)法通過加入游戲元素，讓學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣，讓學(xué)生在快樂中學(xué)習(xí)。模擬教學(xué)法通過模擬或扮演某一角色或情景來體驗(yàn)實(shí)踐，充分發(fā)揮學(xué)生的想象力與創(chuàng)新力。實(shí)地考察法通過到企業(yè)參觀與實(shí)習(xí)，讓學(xué)生理解如何運(yùn)用工商管理專業(yè)的理論知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)問題。90后學(xué)生個(gè)性鮮明，喜歡追求新鮮感。單一的實(shí)訓(xùn)方式，同樣也容易讓學(xué)生感到單調(diào)乏味。為了有效地提高學(xué)生的“動(dòng)手率”，工商管理專業(yè)教師應(yīng)結(jié)合多種實(shí)訓(xùn)方式，并制定相應(yīng)的考核方法，逐漸提高學(xué)生的實(shí)踐能力。
（二）以學(xué)生為中心。Lea等人（2003）研究表明，以學(xué)生為中心的教學(xué)比以教師為中心的教學(xué)更有效。為了提高學(xué)生在課堂上的積極性，工商管理專業(yè)教師應(yīng)摒棄以往“老師講，學(xué)生聽”的教學(xué)方法，注重與學(xué)生的互動(dòng)，把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交還給學(xué)生。教師在課堂上應(yīng)是幫助學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者，而不是理論知識(shí)的推銷者。教師可通過提問、設(shè)問法，引導(dǎo)學(xué)生思考與學(xué)習(xí)，讓課堂成為學(xué)生個(gè)性得到張揚(yáng)、自我價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)的樂園。
（三）豐富教學(xué)內(nèi)容。教師在工商管理專業(yè)教學(xué)過程中，不能只停留在教材的解說，要根據(jù)社會(huì)的實(shí)際情況，引入相關(guān)的知識(shí)或自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以豐富教學(xué)內(nèi)容。為了避免教學(xué)內(nèi)容與社會(huì)脫節(jié)，在案例的選擇上，應(yīng)選擇出自我國實(shí)踐發(fā)展的實(shí)例，應(yīng)選擇近五年以來發(fā)生的一些實(shí)例。在教學(xué)過程中，教師還應(yīng)根據(jù)學(xué)生的接受程度與反應(yīng)程度對(duì)教學(xué)內(nèi)容作為調(diào)整。
摘要：工商管理學(xué)是一門理論性、應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科。本文對(duì)目前各院校在工商管理學(xué)實(shí)踐教學(xué)中的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，將提高學(xué)生
的綜合素質(zhì)和能力作為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)工商管理學(xué)實(shí)踐教學(xué)方法的實(shí)現(xiàn)措施進(jìn)行探討。
關(guān)鍵詞：工商管理學(xué)；現(xiàn)狀；實(shí)踐教學(xué)
一、有關(guān)《工商管理學(xué)》課程的闡述
工商管理學(xué)的人才培養(yǎng)目標(biāo)是面向市場(chǎng)的需要，為社會(huì)培養(yǎng)
具有經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略眼光、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)以及組織管理才能的全方面人才，
因此這門學(xué)科的專業(yè)范圍比較廣泛，與其他學(xué)科相比，所學(xué)的課
程也比較多，主要涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)這兩門學(xué)科，學(xué)生可以根
據(jù)自己個(gè)人的喜好以及具體情況進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)方向重點(diǎn)的選擇。
學(xué)好工商管理學(xué)不僅是學(xué)校教學(xué)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)也是培養(yǎng)學(xué)生
管理能力和綜合素質(zhì)的重要手段，對(duì)于提高學(xué)生在企業(yè)管理、人
力資源管理、市場(chǎng)營銷管理以及企業(yè)投資管理等方面的能力都有
很大的幫助。
二、目前工商管理學(xué)教學(xué)中存在的問題
工商管理學(xué)的教學(xué)目標(biāo)主要是面對(duì)市場(chǎng)需要為社會(huì)培養(yǎng)高
素質(zhì)管理人才，而在現(xiàn)階段工商管理學(xué)的教學(xué)實(shí)踐中，由于受傳
統(tǒng)教學(xué)方式的影響比較大，教師仍然在較大程度上存在填鴨式教
育，因此而存在著較多的問題，這主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是，
與工商管理學(xué)實(shí)踐教學(xué)相關(guān)的教材還有相關(guān)資料很少，這一方面
導(dǎo)致了教師在教學(xué)活動(dòng)中不能有效采取嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的實(shí)踐教學(xué)方
法，另一方面學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中也不能充分認(rèn)識(shí)到這門課程課
程實(shí)踐教學(xué)的重要性，師生難以形成互動(dòng)互促的關(guān)系，這最終導(dǎo)
致教學(xué)目標(biāo)和學(xué)習(xí)目標(biāo)的脫離；二是教師在教學(xué)活動(dòng)中只進(jìn)行理
論灌輸，缺少實(shí)踐環(huán)節(jié)，且缺乏案例資源，出現(xiàn)案例脫離實(shí)際的
現(xiàn)象。工商管理學(xué)的案例大多都是來自于國外的一些管理書籍
中，或者是教師從網(wǎng)上搜集來的一些案例，這些案例往往都缺乏
實(shí)用性和適用性，而在我國國內(nèi)的高校中國可以選擇的與國內(nèi)實(shí)
際情況相結(jié)合的案例很少，這就導(dǎo)致案例脫離學(xué)習(xí)實(shí)際，不能使
學(xué)生有效結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)也不利于教師與學(xué)生之間
互動(dòng)、交流通道的建立，在實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)社會(huì)需要的高素質(zhì)人才這個(gè)
教育目標(biāo)上存在較大的困難；三是，具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的師資隊(duì)伍建
設(shè)質(zhì)量有待提高?！豆ど坦芾韺W(xué)》這門學(xué)科的實(shí)踐性比較強(qiáng)，在
學(xué)習(xí)和運(yùn)用中更加強(qiáng)調(diào)學(xué)生思維的靈活性、技巧性還有創(chuàng)造性。
但是，在實(shí)際教學(xué)中，在高校中既有理論功底深厚又有豐富實(shí)踐
經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀教師很少，教師在教學(xué)中對(duì)案例的深入引導(dǎo)、分析和
總結(jié)存在著種種不足。近年來，隨著新課改的提出，各大高校也
在不斷的對(duì)教學(xué)方式進(jìn)行改革和創(chuàng)新，教師的教學(xué)方式也有所轉(zhuǎn)
變，在教學(xué)中逐漸開始增加實(shí)踐教學(xué)的環(huán)節(jié)，希望能夠提高教學(xué)
質(zhì)量，進(jìn)而提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，但是這些問題并沒有得到根本
的解決。
三、工商管理學(xué)實(shí)踐教學(xué)方法的實(shí)現(xiàn)措施探討
（一）通過情景的模擬，將理論與實(shí)際結(jié)合起來
實(shí)施情景模擬教學(xué)，是實(shí)踐教學(xué)的重要方式，它能夠有效的
將教學(xué)理論和社會(huì)實(shí)際結(jié)合在一起，使學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容具有實(shí)際
意義。在情景模擬教學(xué)中，教師在課前要進(jìn)行全面、完善的活動(dòng)
設(shè)計(jì)，科學(xué)、合理的安排活動(dòng)的每一個(gè)步驟和細(xì)節(jié)，在分組和分
工中要結(jié)合學(xué)生個(gè)人的能力還有性格特點(diǎn)，這有利于學(xué)生充分發(fā)
揮自己的潛能。舉個(gè)例子來說，在人力資源管理內(nèi)容的教學(xué)情境
模擬中，可以將學(xué)生分成公司組和面試組，其中公司組負(fù)責(zé)公司
的模擬，人員主要有總經(jīng)理和招聘人員，主要進(jìn)行招聘目的、招
聘崗位、應(yīng)聘條件、應(yīng)聘程序等方面招聘計(jì)劃的制定，面試組主
要按照招聘程序進(jìn)行應(yīng)聘，其中招聘程序按照課程中講授的內(nèi)容
進(jìn)行。教師可要求同學(xué)們利用課余時(shí)間精心準(zhǔn)備，編寫應(yīng)聘提綱
或應(yīng)聘講演稿等。在情景模擬結(jié)束后，要求學(xué)生對(duì)情景模擬演練
中的感受和學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行分析總結(jié)，加深印象。
（二）采用案例教學(xué)法，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性和解決實(shí)際問題
的能力
案例教學(xué)法是一種以學(xué)生作為教學(xué)活動(dòng)的中心，強(qiáng)調(diào)啟發(fā)性
和實(shí)踐性的新型教學(xué)模式，它主要使為了培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力，
并鍛煉學(xué)生遇到問題、解決問題的能力。在這種教學(xué)模式中，案
例的選擇非常重要，它不僅要具有典型性和實(shí)踐性，同時(shí)還要能
夠符合教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)任務(wù)，這對(duì)于學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行深入的分析
和討論以及主動(dòng)、全面的掌握相關(guān)理論知識(shí)有很大的幫助。在這
個(gè)過程中，教師應(yīng)該明確自己在教學(xué)活動(dòng)中的角色定位，改變傳
統(tǒng)教學(xué)中的灌輸式教學(xué)，通過生動(dòng)、有趣的教學(xué)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)
習(xí)興趣，促進(jìn)學(xué)生與教師和同學(xué)進(jìn)行交流和溝通，為學(xué)生提供一
個(gè)更加自由的發(fā)揮空間。
（三）在教學(xué)活動(dòng)中運(yùn)用多媒體等現(xiàn)代化教學(xué)手段，促進(jìn)教
學(xué)質(zhì)量的提高
多媒體是應(yīng)用于教學(xué)工作中，它不僅可以展示復(fù)雜的圖表、
圖片、照片，還可以播放音視頻資料，生動(dòng)且直觀，學(xué)生容易接
受， 教學(xué)效率自然也就得到提高。 比如在講到海爾的企業(yè)文化時(shí)，
我們可以采用播放海爾的整個(gè)成長史 《首席執(zhí)行官》這一部電影，
學(xué)生通過電影的觀看，在較短的時(shí)間內(nèi)對(duì)海爾從一個(gè)瀕臨破產(chǎn)的
國有小企業(yè)成長成為民族大企業(yè)的過程，以及其企業(yè)文化的逐步
形成和完善等方面有一個(gè)全面的了解，這極大的提升了教學(xué)效
果。
（四）促進(jìn)校企聯(lián)合基地的建立，帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行實(shí)地參觀與
調(diào)研
校企聯(lián)合基地的建立能夠?yàn)閷W(xué)生提供社會(huì)實(shí)習(xí)和研究的途
徑，高校與當(dāng)?shù)匾恍┯袑?shí)力的企業(yè)建立長期合作的關(guān)系，為學(xué)生
的定期進(jìn)行相關(guān)崗位的實(shí)習(xí)以及教學(xué)活動(dòng)中進(jìn)行參觀和調(diào)研提
供場(chǎng)所。在實(shí)習(xí)和參觀的過程中，由企業(yè)和教師組根據(jù)實(shí)踐教學(xué)
目標(biāo)共同擬定教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式，將對(duì)學(xué)生綜合管理實(shí)踐能力
的培養(yǎng)和提高作為重點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)企業(yè)管理有關(guān)問題進(jìn)行深入
的思考和研討，幫助學(xué)生培養(yǎng)研究能力和實(shí)際運(yùn)用能力?；蛘呶?/p>
們也可以采取將企業(yè)的人請(qǐng)到課堂中的方式，為學(xué)生講解企業(yè)的
建立與發(fā)展，以及其現(xiàn)實(shí)中遇到的問題，通過這種方式可以培養(yǎng)
學(xué)生的實(shí)際操作能力。
近年來，隨著社會(huì)科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)
程在不斷的加快，企業(yè)的管理理念還有管理模式也發(fā)生了一系列
的變化。在這種背景下，《工商管理學(xué)》實(shí)踐教學(xué)要想提高教學(xué)
質(zhì)量，培養(yǎng)出符合社會(huì)需要的高素質(zhì)人才，就必須突破原有的傳
隨著中國經(jīng)濟(jì)增速放緩，人口紅利的逐漸消失，大學(xué)生的就業(yè)壓力也在不斷加大。工商管理專業(yè)作為一門覆蓋領(lǐng)域廣、實(shí)踐性強(qiáng)的專業(yè)，為企業(yè)培養(yǎng)了大量應(yīng)用型人才。但近年來，工商管理專業(yè)畢業(yè)生存在很大的就業(yè)壓力?；诖耍疚膶?duì)高校工商管理本科生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力問題進(jìn)行調(diào)查分析，并根據(jù)相應(yīng)的調(diào)查結(jié)果提出相關(guān)建議，以期提升工商管理本科生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
一、研究設(shè)計(jì)
1.問卷設(shè)計(jì)和發(fā)放。本次研究分別設(shè)置在校生問卷、企業(yè)及畢業(yè)生問卷，分別對(duì)在校的工商管理專業(yè)本科生、企業(yè)以及已經(jīng)走上工作崗位的工商管理專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)行問卷調(diào)查。通過問卷調(diào)查的結(jié)果，了解工商管理專業(yè)在校生對(duì)工商管理專業(yè)的認(rèn)識(shí)程度和對(duì)該專業(yè)的一些感受，同時(shí)了解實(shí)際工作對(duì)工商管理專業(yè)的要求，對(duì)工商管理專業(yè)的畢業(yè)生在實(shí)際工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足進(jìn)行調(diào)查。問卷調(diào)查主要以湖南省高校為主，另對(duì)江西省、廣東省、黑龍江省、四川省、湖北省的部分高校的工商管理專業(yè)大學(xué)生進(jìn)行了調(diào)研。兩種類型問卷的調(diào)研時(shí)間均為一個(gè)月，其中在校工商管理本科生發(fā)放了500份，有效回收463份，回收率92.6%；對(duì)企業(yè)及工商管理畢業(yè)生問卷發(fā)放了200份，有效回收185份，回收率92.5%。2.個(gè)案追蹤調(diào)查。研究選擇了20位工商管理專業(yè)在校生和畢業(yè)生進(jìn)行了跟蹤調(diào)查和訪談。通過與在校生及畢業(yè)生進(jìn)行面對(duì)面的交流，更好地了解了學(xué)生對(duì)工商管理專業(yè)的一些認(rèn)識(shí)和看法，進(jìn)一步論證結(jié)論。
二、高校工商管理本科生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力問題調(diào)研
根據(jù)在校生問卷調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在被調(diào)查的學(xué)生中，有52%的人認(rèn)為更多的校企合作是提升工商管理專業(yè)本科生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的良好途徑，這也說明了目前工商管理專業(yè)在校企合作方面是明顯不足的。根據(jù)企業(yè)及畢業(yè)生問卷調(diào)查結(jié)果顯示，在招聘時(shí)，92.86%的用人單位是看重學(xué)生在校期間的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。從這兩個(gè)最突出的問題來看，工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)模式還有待提高。同時(shí)，在校生對(duì)工商管理專業(yè)缺乏清晰的認(rèn)識(shí)，在被調(diào)查的在校生中只有2.5%的人對(duì)工商管理專業(yè)的就業(yè)方向很清楚。對(duì)專業(yè)定位的不清晰也是工商管理專業(yè)本科生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力短板。調(diào)研中，以下5個(gè)方面的問題表現(xiàn)得較為突出。
1.教學(xué)重“量”而不重“質(zhì)”。工商管理專業(yè)是一個(gè)知識(shí)面涵蓋非常廣的專業(yè)，工商管理專業(yè)開設(shè)的課程種類多，覆蓋面廣，既包括《管理學(xué)原理》、《人力資源管理》、《戰(zhàn)略管理》等管理類核心課程，又包括《微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《金融學(xué)》等經(jīng)濟(jì)類課程，還涉及到法律、房地產(chǎn)等方面的知識(shí)。由于開設(shè)的課程太多，導(dǎo)致每一門蜻蜓點(diǎn)水，求廣不求精，重“量”不重“質(zhì)”。這也在一定程度上使工商管理專業(yè)的學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí)模糊，從而影響了他們對(duì)未來的就業(yè)進(jìn)行合理的規(guī)劃。
2.理論與實(shí)踐學(xué)習(xí)不對(duì)稱。工商管理專業(yè)生源大部分來自文科，專業(yè)的實(shí)踐性不如理工科類專業(yè)強(qiáng)，平常的理論學(xué)習(xí)不能及時(shí)在實(shí)踐中加以運(yùn)用和鞏固，導(dǎo)致部分學(xué)生對(duì)工商管理專業(yè)的實(shí)用性產(chǎn)生質(zhì)疑，從而會(huì)產(chǎn)生“學(xué)習(xí)無用論”的想法，降低工商管理專業(yè)的教育質(zhì)量。
3.校企合作的缺失。工商管理專業(yè)研究的是現(xiàn)代公司的治理，而大部分高校的工商管理專業(yè)缺乏與企業(yè)的溝通交流，不能緊跟企業(yè)的需求來定向培養(yǎng)人才，老師講課所引用的案例多是一些像華為、谷歌這樣的公司案例，這些案例雖然典型，但教師和學(xué)生都缺乏切身的體會(huì)，無法獲得在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
4.學(xué)生應(yīng)用能力較差。實(shí)踐教育的不足使工商管理專業(yè)的學(xué)生更傾向于思考問題而不是動(dòng)手去解決問題，這往往導(dǎo)致工商管理專業(yè)畢業(yè)生在就業(yè)時(shí)因?yàn)閼?yīng)用能力較差而遭到企業(yè)的拒絕。根據(jù)對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查的結(jié)果顯示，企業(yè)對(duì)工商管理本科畢業(yè)生的應(yīng)用能力是不太滿意的，其中只有2.22%的企業(yè)人士認(rèn)為工商管理本科畢業(yè)生的應(yīng)用能力很強(qiáng)，81.11%的企業(yè)人士認(rèn)為應(yīng)用能力較差或很差。5.學(xué)生缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。工商管理畢業(yè)的學(xué)生相比于其他專業(yè)性較強(qiáng)的同齡人相比是處于弱勢(shì)的，他們往往在大的局勢(shì)和整理掌控方面顯示出一定的優(yōu)勢(shì)，但是這并不適合企業(yè)對(duì)人才的需求和要求。根據(jù)對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查的結(jié)果顯示，現(xiàn)在的企業(yè)對(duì)眾多高校工商管理畢業(yè)生的綜合實(shí)力是存在質(zhì)疑甚至是不滿的。調(diào)查結(jié)果顯示，其中只有2.6%的企業(yè)人士認(rèn)為工商管理本科畢業(yè)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，81.25%的企業(yè)人士認(rèn)為其核心競(jìng)爭(zhēng)力弱甚至是差。
三、高校工商管理本科生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升對(duì)策
高校工商管理本科生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升需要從政府、學(xué)校和學(xué)生3個(gè)方位來解決。
1.政府鼓勵(lì)“雙軌制”教學(xué)。雖然目前幾乎所有專業(yè)都要求學(xué)年實(shí)習(xí)，但是很多情況下短短一兩周的實(shí)習(xí)只能讓學(xué)生走馬觀花。政府作為學(xué)校和企業(yè)之間的橋梁，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮其過渡作用。政府可以借鑒德國的做法，大力推廣“雙軌制”教學(xué)，即本科生在完成必修的基礎(chǔ)課程之后，不想繼續(xù)從事科研的學(xué)生可以將一半的學(xué)習(xí)時(shí)間放在企業(yè)實(shí)習(xí)中完成。誠然，德國的“雙軌制”教學(xué)在許多國家和理工科專業(yè)中實(shí)施并不成功，因?yàn)椴糠謱I(yè)需要扎實(shí)且深厚的理論功底，而這些理論只能在學(xué)校集中學(xué)習(xí)，但是這項(xiàng)制度非常適合對(duì)實(shí)踐要求高的工商管理專業(yè)?！半p軌制”教學(xué)還存在一個(gè)主要問題就是企業(yè)對(duì)于實(shí)習(xí)生的接受程度。中國企業(yè)不同于德國企業(yè)，更傾向于接受培養(yǎng)完善的學(xué)生，而不樂意花費(fèi)成本進(jìn)行過多的員工培訓(xùn)。針對(duì)這一點(diǎn)，政府可以發(fā)揮自身的調(diào)控作用，對(duì)于接受“雙軌制”學(xué)生的企業(yè)進(jìn)行一定的補(bǔ)貼，比如減免稅收等，促進(jìn)企業(yè)和學(xué)校的雙贏合作。
2.學(xué)校提供全方位培養(yǎng)。學(xué)校作為學(xué)生教育培養(yǎng)的主要陣地，對(duì)工商管理本科生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高起主導(dǎo)作用。（1）專業(yè)課程設(shè)置。為學(xué)生提供靈活的課程設(shè)置是解決課程僵化的最主要的措施?！办`活”體現(xiàn)在兩個(gè)方面，第一是要建立靈活的選課系統(tǒng)，第二是要制定靈活的考核制度。對(duì)于工商管理專業(yè)的絕大多數(shù)學(xué)生來說，盡早走上職場(chǎng)、積累經(jīng)驗(yàn)也是他們本科學(xué)習(xí)的主要目標(biāo)之一。適逢教育部同意在校大學(xué)生“休學(xué)創(chuàng)業(yè)”，高校應(yīng)當(dāng)以“學(xué)分制”作為學(xué)位授予的衡量標(biāo)準(zhǔn)，在規(guī)定必修課程和選修課程學(xué)分后，讓每個(gè)學(xué)生根據(jù)自身的學(xué)習(xí)能力在學(xué)校的相關(guān)制度下自主選擇每學(xué)期課程。（2）實(shí)踐能力培養(yǎng)。由于工商管理課程實(shí)踐性較強(qiáng)，適用于理論考核的考試制度并不能完全考察學(xué)生的知識(shí)或技能的程度。課程的考試方式往往決定了老師的授課目的，以及學(xué)生的學(xué)習(xí)方法。更多的教師為了保證考試內(nèi)容的傳授，而弱化甚至削減所謂“超綱”知識(shí)。而學(xué)生也會(huì)盡量迎合考試框架以期得到更高的分?jǐn)?shù)。由于團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力對(duì)于工商管理學(xué)生來說至關(guān)重要，因此部分課程可以采取小組合作的形式進(jìn)行考核。即根據(jù)小組作業(yè)的情況評(píng)判整個(gè)組的分?jǐn)?shù)，而不是以學(xué)生個(gè)體作為評(píng)判對(duì)象。這樣做，一方面減少了老師的工作壓力，另一方面讓學(xué)生在小組內(nèi)產(chǎn)生自我管理和自我激勵(lì)，提高考核制度的可行性。（3）語言水平提高。為了解決畢業(yè)生在工作中的“溝通”問題，高校應(yīng)當(dāng)制定課程或者舉辦活動(dòng)，多方面提高工商管理本科生的語言水平。語言水平的提高，不光是指學(xué)習(xí)英語甚至是第三外語，更多的是中文母語水平的提高。一方面學(xué)校應(yīng)當(dāng)提供更多溝通和寫作課程的選擇，另一方面在日常教學(xué)過程中就要規(guī)范學(xué)生的語言表達(dá)，比如布置更多的小論文作業(yè)或者提供更多課堂展示的機(jī)會(huì)等等。第三，學(xué)校的團(tuán)學(xué)會(huì)要組織更多的課外活動(dòng)和競(jìng)賽，如演講比賽、辯論賽等活動(dòng)，讓學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)得到不同程度的鍛煉。
3.學(xué)生自主提高軟實(shí)力。（1）樹立與時(shí)俱進(jìn)的就業(yè)觀念。根據(jù)調(diào)查，在工商管理大四學(xué)生中，有66%的受訪者都準(zhǔn)備去北上廣深以及其他省會(huì)城市工作。以湖南某高校商學(xué)院而言，學(xué)院與湖南聯(lián)通合作建立的“聯(lián)通班”（即大四湖南籍學(xué)生畢業(yè)前數(shù)月開始進(jìn)通實(shí)習(xí)，畢業(yè)之后回原籍的聯(lián)通分公司工作）。在大四學(xué)年開始之初鮮有問津，大部分人都不愿意畢業(yè)后回到家鄉(xiāng)小城市甚至小縣城工作。但是有趣的是，在大四準(zhǔn)畢業(yè)生經(jīng)歷了大半年找工作和實(shí)習(xí)的磨煉之后，“聯(lián)通班”卻成了公認(rèn)的好機(jī)會(huì)，很多湖南籍學(xué)生后悔莫及。究其根源，是因?yàn)楹芏鄬W(xué)生的就業(yè)觀存在問題，他們堅(jiān)持認(rèn)為去大城市才能有更好的發(fā)展。在“互聯(lián)網(wǎng)+”蓬勃發(fā)展的今天，小城市擁有更多尚未開發(fā)的市場(chǎng)和較小的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。同樣，中小型企業(yè)因?yàn)榘l(fā)展的需要也可能更加珍惜高素質(zhì)的專業(yè)人才。與其擠破頭去大城市蝸居，不如改變觀念，在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)較好的中小城市、中小企業(yè)謀得一職。這樣的就業(yè)觀念，也是提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一種好的方法。（2）制定完整連續(xù)的職業(yè)規(guī)劃。由于工商管理專業(yè)面廣，可以進(jìn)入的行業(yè)多，導(dǎo)致很多學(xué)生產(chǎn)生“選擇困難癥”，出現(xiàn)所謂的“迷?！薄：芏嘣谛W(xué)生都有目標(biāo)，但更多時(shí)候這個(gè)“目標(biāo)”只是“憧憬”，因?yàn)闆]有下層建筑去支撐。我們認(rèn)為，工商管理專業(yè)學(xué)生在制定職業(yè)規(guī)劃時(shí)應(yīng)當(dāng)采用“目標(biāo)導(dǎo)向性”規(guī)劃，由總體目標(biāo)向下分化，最終得到短期目標(biāo)。另外，目標(biāo)不宜過細(xì)，在計(jì)劃實(shí)施的同時(shí)要定期自我檢查，自我反饋并及時(shí)調(diào)整。（3）參加專業(yè)相關(guān)的實(shí)踐活動(dòng).本次調(diào)查中，76%的工商管理在校生表示參與過至少一次校外實(shí)習(xí)或者兼職活動(dòng)。但是80%的實(shí)踐行業(yè)和職位都是集中在技術(shù)含量較低、耗時(shí)長的工作，比如“外賣員”、“發(fā)單員”，很少有人對(duì)自己從事的實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和思考。90%的工商管理在校生表示，參加兼職更多是為了得到零花錢。因此，從總體上看，大學(xué)期間的實(shí)習(xí)和兼職對(duì)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高影響有限。對(duì)于工商管理專業(yè)的學(xué)生來說，更應(yīng)當(dāng)明白“機(jī)會(huì)成本”的概念，只有選擇了合適的實(shí)習(xí)并從中收獲經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，才能有效降低機(jī)會(huì)成本。因此實(shí)習(xí)應(yīng)當(dāng)遵循職業(yè)規(guī)劃，有的放矢地尋找對(duì)口的、規(guī)范的企業(yè)，盡量保持與企業(yè)的長期實(shí)習(xí)關(guān)系（如3個(gè)月以上），盡量完整地參與企業(yè)業(yè)務(wù)流程。在沒有找到合適的實(shí)習(xí)崗位時(shí)也不要濫竽充數(shù)，寧可花時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)技能，也不要將時(shí)間浪費(fèi)在簡(jiǎn)單的重復(fù)操作上。
作者:劉中艷 陳佳文 朱睿東 田丹 單位:湖南工業(yè)大學(xué)
參考文獻(xiàn)：
1.企業(yè)文化
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，人們?cè)絹碓疥P(guān)注企業(yè)文化。企業(yè)文化不僅是一項(xiàng)軟實(shí)力，而且能為企業(yè)帶來強(qiáng)大的力量。眾所周知，在一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程中，企業(yè)文化管理水平非常關(guān)鍵，它是企業(yè)發(fā)展的精神靈魂。在一些大型的企業(yè)，比如華為在企業(yè)文化方面就很出色，華為宣傳的是狼性文化，推動(dòng)著華為管理改進(jìn)與提高。華為非常崇尚狼，將狼視為企業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣，華為認(rèn)為企業(yè)要學(xué)校狼性，因?yàn)槔切圆粫?huì)過時(shí)。
2.企業(yè)戰(zhàn)略管理
企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)容非常豐富，包括柔性戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略、組織戰(zhàn)略等等。在經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì)下，企業(yè)經(jīng)營模式超跨國經(jīng)營模式發(fā)展。企業(yè)只有不斷提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。例如在保健品行業(yè)，腦白金的成功就是一個(gè)很好的例子。腦白金的銷量跟三株口服液、紅桃K 不能比，但是腦白金在營銷過程中使用促銷創(chuàng)新手段和銷售改革管理方法，其價(jià)值在保健品行業(yè)案例中是很高的。
3.企業(yè)人力資源管理
在人力資源管理工作中，最為關(guān)鍵的問題是企業(yè)員工的管理和培養(yǎng)，隨著企業(yè)的逐步發(fā)展，加上企業(yè)體制的變革。企業(yè)要使用不同的激勵(lì)機(jī)制去管理員工。在企業(yè)人力資源管理的業(yè)務(wù)員管理中，可使用反饋效果比較好的績效管理模式，如圖 2 所示為某企業(yè)業(yè)務(wù)人員考評(píng)指標(biāo)結(jié)構(gòu)圖。
圖 2 某企業(yè)業(yè)務(wù)人員考評(píng)指標(biāo)結(jié)構(gòu)圖
4.企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作
企業(yè)財(cái)務(wù)管理是通過價(jià)值形態(tài)對(duì)企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)進(jìn)行決策、計(jì)劃和控制的綜合性管理。企業(yè)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性，企業(yè)財(cái)務(wù)管理包括了企業(yè)的基本資產(chǎn)和信用機(jī)理等。企業(yè)的類型不同和企業(yè)的發(fā)展規(guī)模大小差異都會(huì)影響到財(cái)務(wù)管理工作的開展。所以說財(cái)務(wù)管理工作也能較大程度影響企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。例如：華誼兄弟傳媒集團(tuán)資本運(yùn)營模式就是財(cái)務(wù)管理中的一個(gè)經(jīng)典案例。多元化的融資渠道和完整的產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成使得華誼兄弟在國內(nèi)影視傳媒業(yè)名揚(yáng)四海，公司業(yè)績卓著，成為民營影視娛樂公司中的模范。
5.市場(chǎng)營銷和企業(yè)運(yùn)作管理
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，市場(chǎng)營銷逐漸成為企業(yè)熱捧的銷售方式。市場(chǎng)營銷包括的范圍比較廣泛，比如關(guān)系營銷、傳統(tǒng)營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等等。市場(chǎng)營銷的最終目的是為了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益最大化，同時(shí)提升企業(yè)的名氣。除此之外，企業(yè)在運(yùn)作管理中應(yīng)關(guān)注供應(yīng)鏈管理、物流管理等內(nèi)容。
二、企業(yè)工商管理工作中的幾點(diǎn)建議
在企業(yè)發(fā)展的過程中，要想企業(yè)朝向預(yù)定的方向發(fā)展，可以
從以下幾個(gè)方面入手：
1.引進(jìn)和培養(yǎng)優(yōu)秀人才
在二十一世紀(jì)，特別是在中國，勞動(dòng)力供應(yīng)量大，優(yōu)先人才的培養(yǎng)非常重要。企業(yè)要引進(jìn)高素質(zhì)的工商管理人員，同時(shí)，人力資源管理部門要把握好企業(yè)的發(fā)展方向。使企業(yè)培養(yǎng)得到的人才符合有關(guān)部門的要求。在人才培養(yǎng)建設(shè)中，要充分考慮社會(huì)人才需求，這樣才能為企業(yè)注入新鮮的血液，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
2.努力培養(yǎng)管理人員創(chuàng)新能力和意識(shí)
在企業(yè)的發(fā)展歷程中，會(huì)存在一些管理人員不能適應(yīng)時(shí)代的變化，他們的創(chuàng)新意識(shí)和思維方式不能跟上時(shí)代的步伐，久而久之，企業(yè)會(huì)應(yīng)為低效率的工作而降低效益。針對(duì)這種情況，企業(yè)要為員工提供一些培訓(xùn)和交流的機(jī)會(huì)，這樣才能使企業(yè)員工在實(shí)踐中得到創(chuàng)新能力和意識(shí)得到提高，進(jìn)而跟上社會(huì)發(fā)展步伐并適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化。
3.企業(yè)要不斷健全管理體系
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來講，要想企業(yè)保持健康穩(wěn)定的發(fā)展，那么高素質(zhì)的管理人才和嚴(yán)格的管理體系是必不可缺的。企業(yè)的管理制度能夠?qū)崿F(xiàn)為獎(jiǎng)懲提供制度依據(jù)。因此，對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，管理體系要保持嚴(yán)謹(jǐn)性和科學(xué)性，這也企業(yè)長期吸引高素質(zhì)人才的重要前提和條件。
4.組織結(jié)構(gòu)需要持續(xù)變革
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的升級(jí)要遵循理論聯(lián)系實(shí)際的宗旨，通過對(duì)企業(yè)中各個(gè)組織部門和管理層次的劃分，可實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部和產(chǎn)品改造，從而提高生產(chǎn)力，達(dá)到科學(xué)改造的目的。加速企業(yè)管理的組織層次建設(shè)，對(duì)企業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行簡(jiǎn)化，促進(jìn)層次型組織結(jié)構(gòu)的變革。
5.企業(yè)價(jià)值應(yīng)追求多樣化
