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[中圖分類號] F724 [文獻標識碼] A [文章編號] 1003-1650 (2016)08-0023-01
電子商務在農(nóng)產(chǎn)品中的市場開拓和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整中發(fā)揮著重要的作用,它改變了傳統(tǒng)的貿(mào)易方式,拓展了產(chǎn)品的市場份額,有效地降低了各種成本,對發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟、增加農(nóng)民收入調整農(nóng)業(yè)結構等方面起到了重要的作用。
1 電子商務在發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟中的重要作用
電子商務的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品交易方式,拓展了銷售渠道,有效促進了農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,大大增加了農(nóng)民收入。
1.1 發(fā)展農(nóng)村電子商務,有利于加速農(nóng)業(yè)信息流通
目前社會網(wǎng)絡已經(jīng)成為信息傳遞的重要工具,通過建立電子商務網(wǎng)站,利用電子商務強大的網(wǎng)絡功能,可以跨越時間和地域的障礙,使農(nóng)產(chǎn)品供需雙方及時溝通,使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者能夠及時了解市場信息,按照市場需求選擇生產(chǎn),并適時銷售自己的農(nóng)產(chǎn)品,極大地提高了農(nóng)產(chǎn)品競爭力。
1.2 發(fā)展農(nóng)村電子商務,有利于拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道
通過建立電子商務網(wǎng)站,構建網(wǎng)上交易平臺,可以實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品流通的規(guī)?;?、組織化。一是提供信息渠道。使客戶群體和供應商直接互通商情,及時了解信息以捕捉市場機會。二是提供新的農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道和方式,讓供求雙方最大可能的直接進行交易,可減少交易環(huán)節(jié),降低交易成本。
1.3 發(fā)展農(nóng)村電子商務,有利于調整農(nóng)業(yè)結構
電子商務在農(nóng)業(yè)中的應用和發(fā)展,可以促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化過程中自動化、信息化和高效化地實現(xiàn),大幅提高農(nóng)業(yè)的信息化水平和經(jīng)濟效益,使傳統(tǒng)高消耗、低效益的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結構向新興低消耗、高效益的生產(chǎn)結構方式轉變。推進農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)等將得到進一步發(fā)展使農(nóng)村服務業(yè)結構的更新和改善,從事農(nóng)村工業(yè)和農(nóng)村信息技術、智力勞動及信息服務的人越來越多,農(nóng)村勞動力的就業(yè)結構由此發(fā)生變化。
2 發(fā)展農(nóng)村電子商務中存在的問題
2.1 農(nóng)民缺乏電子商務意識
農(nóng)民文化素質較低,由于傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式和交易方式的影響,農(nóng)民對信息技術和電子商務的相關知識了解甚少,農(nóng)民組織化程度低,上網(wǎng)率比較低,懂電腦、會操作的農(nóng)民不多,對電子商務缺乏足夠的認識。嚴重阻礙著農(nóng)業(yè)電子商務的發(fā)展。
2.2 農(nóng)村電子商務網(wǎng)站缺少特色
農(nóng)村電子商務網(wǎng)站的建設者,沒有突出農(nóng)村的特色,形式和內容雷同,專業(yè)性和實用性不強。一是真正適用于農(nóng)民的信息和指導農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的信息不多;二是網(wǎng)上信息不夠開放,有價值的信息不能實現(xiàn)資源共享。
2.3 農(nóng)村電子商務缺少專業(yè)型人才
農(nóng)村有文化、懂電子商務的青年人,都傾向于進城就業(yè),農(nóng)村服務業(yè)落后、農(nóng)業(yè)主體引進人才難等造成農(nóng)村電商人才缺乏,農(nóng)業(yè)信息收集、分析人員嚴重不足,大量的信息資源無法有效開發(fā),并且農(nóng)村電子商務服務人員整體素質不高,對計算機網(wǎng)絡等現(xiàn)代信息技術的把握能力不強。
2.4 農(nóng)村物流體系基礎不完善
物流和快遞系統(tǒng)不健全,影響農(nóng)村地區(qū)貨物的收發(fā)。農(nóng)村電子商務網(wǎng)站規(guī)模小,第三方物流企業(yè)少,物流基礎設施落后。由于農(nóng)產(chǎn)品具有季節(jié)性、易腐性、品種多、品質差異大、保鮮難等特點,在物流過程中對包裝、裝卸、運輸、倉儲有特定的要求,特別是冷鏈物流能力不足,物流經(jīng)營難度大、成本高。
3 加快農(nóng)村電子商務發(fā)展的對策
3.1 注重政府主導,推動農(nóng)村電子商務發(fā)展
政府要統(tǒng)籌協(xié)調,充分調動各部門的積極性,形成合力。一是要加大農(nóng)村網(wǎng)絡的資金和技術支持,使網(wǎng)絡系統(tǒng)有效的升級,引進好的硬軟件設備,提高網(wǎng)絡的安全性。二是要制定相關政策支持銀行等金融機構加大對農(nóng)村電商企業(yè)和個人的資金投資力度。三是要建立健全農(nóng)村電子商務法律法規(guī),以保證網(wǎng)絡環(huán)境安全。四是要加強市場監(jiān)管,打破部門和地區(qū)分割,加強區(qū)域合作,建立有利于農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易發(fā)展的市場環(huán)境,使農(nóng)村電子商務健康有序發(fā)展。
3.2 加強農(nóng)村電子商務基礎設施建設
農(nóng)村電子商務的發(fā)展離不開配套齊全的網(wǎng)絡設施,一是要加快農(nóng)村信息基礎設施建設和寬帶普及,搞好農(nóng)村網(wǎng)絡基礎設施規(guī)劃,建立綜合性的農(nóng)村信息化網(wǎng)站及鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的農(nóng)業(yè)網(wǎng)站。二是要通過網(wǎng)站的建設,收集、整理農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù),建立健全農(nóng)業(yè)技術信息數(shù)據(jù)庫,用以指導農(nóng)民進行農(nóng)作物種植、農(nóng)產(chǎn)品銷售、農(nóng)資農(nóng)具購買,引導農(nóng)民積極參與電子商務。三是要開發(fā)和整合信息資源,建立跨部門、跨行業(yè)、跨地區(qū)的信息管理和協(xié)作機制,開辟穩(wěn)定的信息交流通道,實現(xiàn)涉農(nóng)數(shù)據(jù)的兼容和共享,提高信息服務的質量和水平。
3.3 提高電商的品牌化和標準化
電子商務的一個重要特征就是商品的品牌化和標準化。為此,一是要通過自主創(chuàng)新,努力打造自己的特色品牌,使自己的產(chǎn)品和服務有特色上檔次。二是積極培育一批有競爭力的品牌電商,力爭在區(qū)域競爭中占據(jù)有利地位。建立并發(fā)揮協(xié)會的作用,進一步加強行業(yè)自律,規(guī)范市場經(jīng)營、打擊惡意競爭、控制產(chǎn)品質量。三是要精心打造自己的個體知名品牌和集體品牌,實施品牌化戰(zhàn)略。
3.4 加大農(nóng)村電商人才培養(yǎng)力度
中圖分類號:F713.36 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)025-000-01
恩縣地處湖北省西南邊陲,此處以山脈地形居多,耕地面積較少,獨特的地理條件形成了各種特色農(nóng)產(chǎn)品,伍家臺貢茶、貢水白柚、宣恩臘肉、富硒特產(chǎn)等。農(nóng)村電子商務是轉變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式的重要手段,是精準扶貧的重要載體。充分利用"互聯(lián)網(wǎng)+"大環(huán)境下的經(jīng)濟優(yōu)勢,有利于促消費、擴內需,推動農(nóng)業(yè)升級、農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收。[1]
一、宣恩縣村電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀
1.競爭阻力小,市場潛力大
宣恩縣立足富硒資源,堅持特色發(fā)展、綠色發(fā)展,突出“有機”“品牌”兩個關鍵詞,先后獲得了“國家有機產(chǎn)品認證示范創(chuàng)建縣”、“全國有機農(nóng)業(yè)示范基地縣”、“全國出口茶葉質量安全示范區(qū)”等榮譽稱號。符合現(xiàn)代人的追求有機、綠色、環(huán)保、健康的消費觀,深受大眾喜愛。
2.國家信息基礎設施的不斷發(fā)展
鄉(xiāng)村電網(wǎng)改造全面實施,優(yōu)化了電網(wǎng)結構,提高了供電質量。以“寬帶恩施”為主的信息網(wǎng)絡建設全面提速,城市光纖入戶率達80%,行政村通光纖率達98%,出口帶寬達到250G,以4G為主體的移動網(wǎng)絡基本實現(xiàn)城鄉(xiāng)全覆蓋,移動電話百人擁有率居全省第4位。完成“通暢工程”7646公里,100%的行政村通了瀝青水泥路,100%的行政村通了客車。[5]縣人民政府積極組織縣商務局、縣供銷社、縣直相關部門負責人、電商企業(yè)負責人、70重點貧困村書記等人多次組織開展電子商務培訓和知識講座,縣商務局積極招引電商企業(yè)落戶宣恩,有利促進電子商務健康發(fā)展。
3.生產(chǎn)技術制約
宣恩縣地形多為山地丘陵,無法進行規(guī)?;?、機械化生產(chǎn),主要是當?shù)剞r(nóng)民的手工種植,以致于生產(chǎn)和經(jīng)營分散;加之勞動力不足,導致質量與產(chǎn)量無法保證,產(chǎn)品供應不足,且生產(chǎn)產(chǎn)品種類繁多,質量參差不齊也是一大問題。特色富硒產(chǎn)品直接銷售,未有進一步加工與包裝,產(chǎn)品的特色不明顯、品牌不突出。農(nóng)產(chǎn)品銷售的地域性、周期性、季節(jié)性易于受氣候條件影響,生產(chǎn)的不穩(wěn)定性和不確定性等問題。在網(wǎng)上銷售農(nóng)產(chǎn)品時就容易出現(xiàn)產(chǎn)品季節(jié)性銷售、提前銷售、訂貨銷售這類現(xiàn)象,這些對農(nóng)產(chǎn)品電子商務都提出了新的更具體的要求。
二、宣恩縣發(fā)展電子商務的意義
延長了農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈,促進高效就業(yè),促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展,加快新農(nóng)村建設。農(nóng)產(chǎn)品加工、包裝、儲存、保險、運輸?shù)忍幚磉^程,為農(nóng)產(chǎn)品加工、流轉企業(yè)創(chuàng)造了機會。電子商務有利于及時反映農(nóng)產(chǎn)品供求信息,進而為農(nóng)村勞動力有序流動創(chuàng)造機會,增加農(nóng)村勞動力就業(yè)機會,吸引農(nóng)民工返鄉(xiāng)就業(yè)。[2]電子商務使銷售渠道的多元化可以提升農(nóng)產(chǎn)品價格,進而增加了農(nóng)民收入,改善家庭生活水平,解決農(nóng)村“空巢”問題,有利于農(nóng)村面貌煥然一新。
激發(fā)農(nóng)民提升自身素質和能力提高,農(nóng)村的老人、婦女和殘疾人都包容進來,提升農(nóng)民自身的幸福感。以智慧建設新農(nóng)村,以信息化轉變農(nóng)村收入方式,帶給農(nóng)民應有的公平和尊重。[3]宣恩縣電子商務的發(fā)展將推動農(nóng)業(yè)、農(nóng)村現(xiàn)代化進程,進而減少城鄉(xiāng)差距,在增進社會穩(wěn)定等相關方面起到重要作用,降低了農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)風險和交易難度。[4]
三、促進宣恩縣電子商務發(fā)展思路和對策
1.堅持“農(nóng)業(yè)+旅游+互聯(lián)網(wǎng)”的微循環(huán)電商模式
提高產(chǎn)品的附加值,形成一條完整的經(jīng)濟鏈。大力發(fā)展觀光旅游等第三產(chǎn)業(yè),迎合大眾回歸自然和享受田園的心理,依托貢茶產(chǎn)業(yè)的基礎、貢茶文化的優(yōu)勢、貢茶品牌的影響,大力推進以有機茶葉創(chuàng)建、有機貢茶生產(chǎn)、生態(tài)旅游觀光為主的三次產(chǎn)業(yè)同步發(fā)展。堅持政府主導、社會參與、協(xié)會引領、市場推進、金融支持、媒體助力“六位一體”的電子商務發(fā)展模式。以政府投資吸引企業(yè)注資,鼓勵百姓參與。
2.規(guī)范平臺
加強網(wǎng)絡監(jiān)管,統(tǒng)一標準,打擊偽劣商販,把握好質量安全關。提高創(chuàng)新能力,搭建自主平臺,創(chuàng)造規(guī)范網(wǎng)絡營銷環(huán)境,創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境上下功夫,積極改善電商企業(yè)集聚發(fā)展條件,建立完善電子商務服務平臺,網(wǎng)絡流暢不斷點,數(shù)據(jù)傳輸可靠無差錯,促進電子商務經(jīng)濟更好更快發(fā)展。,建立健全電子商務規(guī)范、電子商務進程和實施的一系列政策法律法規(guī),包括網(wǎng)上交易、網(wǎng)上支付、數(shù)字認證、物流、隱私權保護以及知識產(chǎn)權保護等相關的法律問題。
3.構建農(nóng)業(yè)電子商務支付平臺及電子商務物流配送體系
網(wǎng)上交易誠信和安全十分重要,完善的農(nóng)業(yè)電子商務體系需要安全高效的電子支付。構建農(nóng)業(yè)電子支付平臺應充分考慮農(nóng)村的實際情況,操作簡單、安全、方便將是其最主要的特征。自建縣域物流網(wǎng)點,不僅能夠推動宣恩的電子商務發(fā)展,也可以帶動物流行業(yè)的發(fā)展壯大。
參考文獻:
[1]國務院辦公廳關于促進農(nóng)村電子商務加快發(fā)展的指導意見[2015]第78號.
[2]李海平,劉偉玲.農(nóng)村電子商務存在的問題與模式創(chuàng)新[J].陜西科技大學學報(自然科學版),2011,29(2):189-191.DOI:10.3969/j.issn.1000-5811.2011.02.047.
2006年以來,地處宜南山區(qū)的湖鎮(zhèn)為擺脫過度依賴本地資源的傳統(tǒng)工業(yè)重鎮(zhèn)發(fā)展模式,開展生態(tài)立鎮(zhèn)旅游興鎮(zhèn)的特色小鎮(zhèn)建設,搭上農(nóng)村電商發(fā)展的快車,獲得了國家級和省級旅游度假區(qū)、優(yōu)美鎮(zhèn)、衛(wèi)生鎮(zhèn)、特色鎮(zhèn)等十多項榮譽。2016年1月,該鎮(zhèn)西村和橫山村入圍江蘇省第三批農(nóng)村電商示范村,這兩個村電商年交易額均突破1000萬元,并保持30%以上的年度增幅。2015年,該鎮(zhèn)農(nóng)村電商的交易額突破1億元。截至目前,該鎮(zhèn)的生態(tài)旅游療養(yǎng)電商交易額占宜興市相應農(nóng)村電商交易額的30%~40%。該鎮(zhèn)以民宿、農(nóng)家樂、生態(tài)旅游為業(yè)態(tài)的網(wǎng)店或網(wǎng)站有260多家,占宜興市同類型網(wǎng)店數(shù)量的約40%。
湖鎮(zhèn)農(nóng)村電商建設和發(fā)展的主要特點是:
1.黨委政府高度重視
近年來,宜興市建立了政府引導、市場主導的“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”、“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”經(jīng)濟發(fā)展模式。在公共服務方面,黨委政府加強政策引導和推動。宜興市先后出臺了一系列發(fā)展農(nóng)村電商的扶持政策,形成積極引導、大力推動農(nóng)村電商的良性循環(huán)發(fā)展勢頭。2010年湖鎮(zhèn)啟動了發(fā)展農(nóng)村電商的專項資金,在鎮(zhèn)財政支撐引導下,實施財政資金績效考核,保證財政資金使用的規(guī)范性,發(fā)揮財政資金對農(nóng)村電商建設的杠桿作用;鎮(zhèn)政府通過多種途徑加大農(nóng)村電商人力資源投入,開展了專題培訓、專家授課、成人教育等活動,短平快地培養(yǎng)農(nóng)村電商人員;鎮(zhèn)政府支持品牌打造,全方位多形式地打造養(yǎng)生湖品牌,目前,該鎮(zhèn)已在南京新街口、蘇寧電商網(wǎng)站等處宣傳宜興生態(tài)休閑療養(yǎng),塑造“回歸心靈、回歸健康、回歸家園”的鄉(xiāng)村地域旅游品牌。該鎮(zhèn)通過舉辦“四季”節(jié)慶活動,以春茶葉、夏楊梅、秋美食等鄉(xiāng)村特色活動,帶動農(nóng)村電商發(fā)展,推動形成農(nóng)村電商的示范效應。通過建立湖鎮(zhèn)農(nóng)村電商微信平臺,實現(xiàn)電商信息統(tǒng)一、電商業(yè)務大家共享,形成電商集聚效應。
2.特色資源有效支撐
湖鎮(zhèn)資源豐富,是竹的海洋、茶的綠洲、洞的世界、陶的故都。該鎮(zhèn)依托其優(yōu)良的生態(tài)資源發(fā)展農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)旅游度假經(jīng)濟,目前已建立了包含景區(qū)、酒店、民俗、農(nóng)家樂在內的較為齊全的電商模式,突破了以往靠礦產(chǎn)資源帶動工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸,基本實現(xiàn)了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展結構轉型升級。其中,竹海景區(qū)網(wǎng)上門票銷售突破5000萬元,有效促進了當?shù)芈糜谓?jīng)濟繁榮。此外,該鎮(zhèn)充分利用土地資源種植楊梅和傳統(tǒng)盆景等特色作物,促進了該鎮(zhèn)農(nóng)村電商對資源的有序開發(fā)利用,實現(xiàn)了農(nóng)村電商在吃、住、行、養(yǎng)、娛、購等方面“產(chǎn)、供、銷”一條龍發(fā)展。如今農(nóng)村電商已成為該鎮(zhèn)農(nóng)村集體組織和農(nóng)戶創(chuàng)收的最有效渠道。
3.內塑品質贏得信譽
提高服務質量,注重客戶維護。鎮(zhèn)政府建立客情分析系統(tǒng),注重服務的事中事后監(jiān)測,系統(tǒng)地分析農(nóng)村電商的客戶數(shù)量、結構、年齡、來源渠道等;傳遞服務信息,推動客戶驅動的農(nóng)村電商服務標準制定;感知客戶對服務的期望,分配好、維護好、保證好當?shù)芈糜委燄B(yǎng)資源的配置利用,在推進電商協(xié)調發(fā)展中發(fā)揮應有作用。樹立誠信意識,堅持守信經(jīng)營。湖鎮(zhèn)推崇誠信文化和誠信興商,商戶們用自覺守信的意識保障農(nóng)村電商的健康持續(xù)發(fā)展。同時,該鎮(zhèn)電商的誠信之星評比機制也促進了農(nóng)村電商商戶守信經(jīng)營意識的增強。不搞價格惡性競爭,維護整體形象。為了大力推廣湖鎮(zhèn)的休閑養(yǎng)生品牌,電商商戶強化大局意識和整體意識,不變相提價、不虛開低價、不設置價格陷阱,維護市場秩序、維護同行利益、維護消費者利益。加強相互協(xié)作,保障行業(yè)自律。該鎮(zhèn)農(nóng)村電商商戶加入當?shù)氐淖月山M織――誠信聯(lián)盟。誠信聯(lián)盟不僅要求電商商戶在經(jīng)營中誠實守信,而且要求他們在運營中遇到矛盾和難題要相互協(xié)調、相互幫助,形成互助發(fā)展、聯(lián)合發(fā)展的整體態(tài)勢。在該鎮(zhèn)鄉(xiāng)村生態(tài)旅游經(jīng)營中,一旦某商戶出現(xiàn)預定房間供不應求,聯(lián)盟中的其他商戶會主動調劑住宿房間。
湖鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務發(fā)展中需解決的問題
在“互聯(lián)網(wǎng)+”的新戰(zhàn)略下,湖鎮(zhèn)農(nóng)村電商發(fā)展已成為全鎮(zhèn)經(jīng)濟的新增長點,生產(chǎn)資料生活用品“下鄉(xiāng)”,農(nóng)村土特產(chǎn)品“進城”,雙向互動使農(nóng)村電商提升效率、降低成本,迅速發(fā)展成為新業(yè)態(tài)。但是就目前該鎮(zhèn)農(nóng)村電商建設發(fā)展情形看,還處于初級階段,面臨著難得的發(fā)展機遇和嚴峻的現(xiàn)實挑戰(zhàn),需要著力解決以下四個主要問題:
1.著力解決電商“統(tǒng)籌不夠”問題
推動湖鎮(zhèn)農(nóng)村電商建設發(fā)展,需要鎮(zhèn)黨委政府有清晰明確的規(guī)劃和設計,形成電商發(fā)展的系統(tǒng)思維。按照誠信興商的要求,規(guī)范農(nóng)村電商的發(fā)展模式和發(fā)展行為,將酒店、旅館、民宿、農(nóng)家樂等電商經(jīng)營項目統(tǒng)一規(guī)劃,按功能相似或互補進行布局,因地制宜、應優(yōu)而建、因村施策,發(fā)揮村鎮(zhèn)區(qū)域特色資源優(yōu)勢,調動農(nóng)戶積極性,形成整體特色和效果。依據(jù)該鎮(zhèn)電商經(jīng)營項目和產(chǎn)品,建立相關農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)標準,制定統(tǒng)一的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)標準、質量標準、包裝標準、配送標準、驗收標準等,推動安全溯源和索賠機制的建立,提高該鎮(zhèn)電商農(nóng)產(chǎn)品和服務的標準與質量。
2.著力解決電商“人才不足”問題
湖鎮(zhèn)大力發(fā)展農(nóng)村電商,關鍵在于需要擁有一批農(nóng)村電商技術和經(jīng)營帶頭人。當前,該鎮(zhèn)要做好電商人才外引內培,繼續(xù)主動引進本地知識青年回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè);靈活運用人才政策,建立農(nóng)村電商人才孵化投入機制,做好智力保障,形成引才聚才的“洼地”。盡快實施“湖鎮(zhèn)農(nóng)村電商人才培養(yǎng)計劃”,通過當?shù)剞r(nóng)經(jīng)站等政府部門對農(nóng)民、合作社、農(nóng)村企業(yè)進行電商知識培訓,聯(lián)合高校、淘寶大學、職業(yè)培訓機構等培育專業(yè)人才,建設實用型農(nóng)村電商人才隊伍。
3.著力解決基礎設施“平臺缺乏”問題
根據(jù)湖鎮(zhèn)地理條件和資源特色優(yōu)勢,主動對接“寧杭經(jīng)濟帶”的產(chǎn)業(yè)部署,發(fā)揮農(nóng)村電商疊加效應,積極發(fā)展電商聚集平臺和產(chǎn)業(yè)孵化園,發(fā)揮成本價格優(yōu)勢,統(tǒng)一經(jīng)營,縮短與消費市場的對接半徑。在農(nóng)村電商對外經(jīng)營中,湖鎮(zhèn)政府建立統(tǒng)一的農(nóng)村電商服務平臺,統(tǒng)一展示該鎮(zhèn)農(nóng)村土特產(chǎn)品、鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品等,與此同時,利用服務平臺的大數(shù)據(jù)分析,實時有效傳遞農(nóng)產(chǎn)品和生態(tài)旅游信息,并對電商進行事中和事后監(jiān)管,打擊假冒偽劣等各種失信行為。培育大型龍頭企業(yè)并依托其帶動和支撐作用,加快推進湖鎮(zhèn)特色小鎮(zhèn)平臺建設,擴大知名度,并利用平臺招商引資。
4.著力解決電商“品牌缺失”問題
提升湖鎮(zhèn)農(nóng)村電商認知度,提升農(nóng)村電商品牌影響力,培養(yǎng)農(nóng)村電商忠誠客戶,首要的是著力解決農(nóng)村電商品牌意識淡薄的問題。鎮(zhèn)政府要扶持和鼓勵農(nóng)村電商借助地理標識、生產(chǎn)者標識、文化故事標識等,在包裝、設計、推廣等方面提升品牌知名度,通過該鎮(zhèn)農(nóng)村電商服務平臺集中、統(tǒng)一推廣營銷。按照該鎮(zhèn)“一村一品”電商建設要求,重點圍繞該鎮(zhèn)生態(tài)旅游、休閑、農(nóng)村土特產(chǎn)等優(yōu)勢資源,打造“拳頭”產(chǎn)品和服務。
農(nóng)村電子商務發(fā)展的對策
在國家大力推進新型城鎮(zhèn)化以及信息消費的大背景下,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟快速向農(nóng)村滲透,促使農(nóng)村電商市場加速形成和發(fā)展。在積極應對電商模式對傳統(tǒng)經(jīng)營模式的沖擊和挑戰(zhàn)的同時,充分借力電商助推農(nóng)村經(jīng)濟轉型升級,提升農(nóng)村經(jīng)濟競爭力,是發(fā)展“三農(nóng)”的捷徑。如何搶抓電商時展新機遇?如何加快推進電商在農(nóng)村多領域的廣泛應用和創(chuàng)新發(fā)展?通過對湖鎮(zhèn)的調研,我們建議:
1.政府引導,市場發(fā)力
發(fā)展農(nóng)村電商是一項系統(tǒng)性工程,涉及政府、農(nóng)戶、企業(yè)、基礎設施、產(chǎn)業(yè)資源、服務體系等。在農(nóng)村電商建設發(fā)展中,需要政府進行超前謀劃和科學規(guī)劃,需要政府統(tǒng)籌協(xié)調和引導支持,充分調動各方積極性,形成合力。一是合理布局。用好區(qū)域現(xiàn)有資源優(yōu)勢,結合傳統(tǒng)實體產(chǎn)業(yè)集群分布,科學布局農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展。充分利用和發(fā)揮當?shù)匾呀?jīng)形成的各種優(yōu)勢,注重合作渠道,吸引外部資源,對有自發(fā)形成農(nóng)村電商市場可能性的農(nóng)村地區(qū),給予更大的支持和培育力度。利用區(qū)域特色,組織引導農(nóng)民生產(chǎn)和經(jīng)營。二是完善服務配套。按照農(nóng)村電商發(fā)展的條件和要求,政府應加大投入,優(yōu)化有形市場的公共環(huán)境,滿足線上與線下業(yè)務不同需求,營造良好的區(qū)域形象。三是破除融資難題。在建立農(nóng)村電商相關準入門檻的同時,扶持有前景但缺乏資金的電商主體快速成長。加大銀行等金融機構對農(nóng)村電商金融支持力度,采取合理而有效的貸款和幫扶方式,重點破解農(nóng)村電商發(fā)展中的資金難題。
2.樹立品牌,打造精品
發(fā)展農(nóng)村電商應實施“集約化、品牌化、生態(tài)化和擴散化”的方針,要有“粗放到集約、松散到聚焦、優(yōu)良到優(yōu)質、粗品到精品”的雄心和決心。一是完善標準,注重品質。要依托資源優(yōu)勢創(chuàng)新驅動打造精品,積極引導電商結合區(qū)域資源走特色化、差異化發(fā)展道路。在產(chǎn)品生產(chǎn)上制定生產(chǎn)標準、檢驗標準等,保證產(chǎn)品統(tǒng)一化、優(yōu)質化、標準化。建立農(nóng)村電商協(xié)會,并充分發(fā)揮其作用,進一步加強行業(yè)自律,規(guī)范市場經(jīng)營、打擊惡性競爭、控制產(chǎn)品質量。二是搭建營銷平臺,線上線下并舉。建立統(tǒng)一的農(nóng)村電商營銷平臺,集中宣傳當?shù)剞r(nóng)村電商產(chǎn)品。利用農(nóng)村電商營銷平臺吸引客戶,再將客戶分流至線下銷售處,或者直接在網(wǎng)上進行銷售。按照“人優(yōu)我專,人優(yōu)我精”的理念細分市場,按照“人優(yōu)我新,人優(yōu)我轉”的做法贏得市場,摒棄模仿,避免同質。三是注重策劃,打造品牌。按照“品牌電商化、電商品牌化”的大思維,積極培育一批有核心競爭力的骨干品牌電商,在電商競爭中占據(jù)有利地位。提高品牌拓展市場意識,農(nóng)村電商不僅要精心打造個體知名品牌,而且要積極打造集體或區(qū)域品牌,實施品牌化發(fā)展戰(zhàn)略。
3.人才優(yōu)先,突破瓶頸
針對制約農(nóng)村電商發(fā)展的人才瓶頸,政府要做好農(nóng)村電商人才的培育和引進工作,做到“兩手抓,兩手硬”。一是建立完善農(nóng)村電商人才培育和引進政策體系。將農(nóng)村電商人才隊伍建設納入政府人才工作重點,進一步完善人才政策,制定人才工作計劃,建立人才服務體系,實施知識青年回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工程。二是多元化培育農(nóng)村電商人才。通過聯(lián)合高校、電商企業(yè)共建實習和培訓基地,以鼓勵在校大學生網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)等方式,消除電商企業(yè)與所需人才之間交流與合作不足的障礙。有條件的,可以直接與高校建立更為靈活的“訂單式”培訓機制。三是注重農(nóng)村電商人才引進。搭建人才供需交流平臺,積極引導原籍大學生回鄉(xiāng)發(fā)展,通過高校專場招聘會、赴外招聘、網(wǎng)絡招聘等形式,引進緊缺型電商人才。
2015年,總理在政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃。在政府工作報告中提出,“制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結合,促進電子商務、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,引導互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場”。所謂“互聯(lián)網(wǎng)+”是指利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺、信息通信技術把互聯(lián)網(wǎng)和包括傳統(tǒng)行業(yè)在內的各行各業(yè)結合起來,從而在新領域創(chuàng)造一種新生態(tài)。
農(nóng)村電子商務,通過網(wǎng)絡平臺嫁接各種服務于農(nóng)村的資源,拓展農(nóng)村信息服務業(yè)務、服務領域,使之兼而成為遍布縣、鎮(zhèn)、村的三農(nóng)信息服務站。作為農(nóng)村電子商務平臺的實體終端直接扎根于農(nóng)村服務于三農(nóng),真正使三農(nóng)服務落地,使農(nóng)民成為平臺的最大受益者。
農(nóng)村潛在的巨大電子商務市場發(fā)展機遇
農(nóng)村電子商務服務內容比較豐富,包括網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場(產(chǎn)品多為本地生產(chǎn))、特色旅游、數(shù)字農(nóng)家樂、招商引資等。國內的農(nóng)村也正在經(jīng)歷著巨大的變革,農(nóng)村不再像過去那樣信息閉塞,越來越多的農(nóng)民也開始觸網(wǎng),各大電商都愿意開拓農(nóng)村市場。在此環(huán)境下,農(nóng)村電子商務市場面臨著前所未有的發(fā)展機遇。
國家支持。2015年10月14日國務院總理主持召開國務院常務會議,決定完善農(nóng)村及偏遠地區(qū)寬帶電信普遍服務補償機制,縮小城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝;部署加快發(fā)展農(nóng)村電商,通過壯大新業(yè)態(tài)促消費惠民生;確定促進快遞業(yè)發(fā)展的措施,培育現(xiàn)代服務業(yè)新增長點。
2016年初,國務院及各部委密集出臺關于農(nóng)村電商的重磅文件,力挺農(nóng)業(yè)電商發(fā)展,比2015年更為加大了關于“農(nóng)村電商”的篇幅,并著重提及農(nóng)村電商發(fā)展問題,足見國家對農(nóng)村電商的推動力度。
人口紅利因素。在中國經(jīng)濟火車頭從外貿(mào)逐漸向靠內需拉動的大形勢下,龐大的農(nóng)村人口則成為了拉動內需的生力軍,而電子商務快速發(fā)展的同時,越來越多的農(nóng)民通過電商平臺進行消費無形之中推動了農(nóng)村電商的發(fā)展。
農(nóng)民消費觀念改變。過去要讓農(nóng)民通過電商平臺進行消費幾乎不太可能,如今,隨著越來越多的農(nóng)村開始自己開店賣產(chǎn)品,以及80后、90后的農(nóng)民開始成為新的生力軍,農(nóng)民的消費觀念也發(fā)生了巨大的變化。
農(nóng)村網(wǎng)絡基礎設施的快速發(fā)展以及智能手機的普及也無形之中推動了農(nóng)村電商的發(fā)展過程,一些思想前衛(wèi)的農(nóng)民也想嘗試電子商務,但是卻苦于家里沒有寬帶網(wǎng)絡,如今很多農(nóng)民也都可以實現(xiàn)寬帶上網(wǎng),即便沒有安裝寬帶的農(nóng)民家庭也可以用智能手機電商購物。
農(nóng)村電子商務發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)
基礎設施建設的制約。農(nóng)村電商必須要在線下進行深度布局才能真正打通農(nóng)副產(chǎn)品的線上電商,而要在如此廣大的農(nóng)村地區(qū)進行布局,這需要大量大資金投入,我國農(nóng)村電子商務正處于發(fā)展初期,各項基礎設施還不夠完善,農(nóng)村的互聯(lián)網(wǎng)基礎設施的建設普遍相對落后,大部分農(nóng)民都存在連不上網(wǎng)的問題。
交通基礎設施建設滯后。由于農(nóng)村地區(qū)的住戶較為分散偏遠,物流成本高,物流和快遞系統(tǒng)不健全,物流配送難題制約著行業(yè)發(fā)展。影響農(nóng)村地區(qū)貨物的收發(fā)。成本高主要表現(xiàn)為兩個方面,一是配送成本很高,有時成本高過城市數(shù)倍,效率低問題也隨之突出;二是返程空載嚴重,只是單向的將城市商品輸送農(nóng)村,而未能將農(nóng)產(chǎn)品運進城。
缺乏專業(yè)人才。既懂農(nóng)民農(nóng)村市場又懂電子商務的本地人才匱乏卻成為了他們快速發(fā)展農(nóng)村電商的重要障礙.對于農(nóng)村電商來說更是需要線上線下的高度結合,而各大電商的專業(yè)人才不懂農(nóng)村市場,農(nóng)村的孩子大學畢業(yè)后,又都傾向于進城就業(yè),在農(nóng)村本地既懂電腦又懂商業(yè)的人才很少。
重要環(huán)節(jié)缺乏監(jiān)管。時下新興的各類農(nóng)產(chǎn)品電商平臺,其實主要起到的也還是一個銷售橋梁的作用,還沒有辦法對上游的各個環(huán)節(jié)進行必要的介入、規(guī)范和監(jiān)督,導致電商采購的農(nóng)產(chǎn)品無法控制,不同程度的存在質量參差不齊、損耗率過高,甚至還有一些生鮮農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)殘超標。
農(nóng)民網(wǎng)購及網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)。農(nóng)民網(wǎng)購網(wǎng)售的意識主要在于大部分農(nóng)民意識和觀念的落后:不熟悉網(wǎng)絡,不相信網(wǎng)購。農(nóng)民網(wǎng)購意識是需要一個漫長的時間來教育他們的,農(nóng)村年輕一代多外出打工,不平衡的年齡結構使農(nóng)村地區(qū)對電商接受度不高,大多數(shù)村民還是擔心買到假貨或者對能否退貨有較大顧慮,制約了農(nóng)村電子商務發(fā)展。
加快農(nóng)村電子商務發(fā)展措施
政府加大宣傳力度,增強農(nóng)村居民電子商務意識。為了讓農(nóng)民對電子商務有所了解,除了在電視上宣傳,政府還可以設電子商務宣傳機構等定期對農(nóng)村居民進行宣傳。通過專設機構,政府可以利用自身在群眾當中的威信加大宣傳效果,這比電視廣告宣傳更為直接和有效。只有讓農(nóng)民有了電子商務的意識,才能調動起農(nóng)民參與電子商務的積極性,達到理想的效果。
改善農(nóng)村電商發(fā)展環(huán)境,加快信息基礎設施建設。加強農(nóng)村流通基礎設施建設,提高農(nóng)村寬帶普及率,在互聯(lián)網(wǎng)基礎設施建設方面,比較重要的是運營商普遍服務補償機制。建立這種機制后,企業(yè)才有可能在農(nóng)村建設更多的互聯(lián)網(wǎng)基站,實現(xiàn)網(wǎng)絡普及。
加強農(nóng)村公路建設,提高農(nóng)村物流配送能力政府應給予廣泛而有力的引導和支持,加大農(nóng)村信息基礎設施建設力度,完善交通、信息、產(chǎn)地集配、冷鏈等相關設施,鼓勵農(nóng)村商貿(mào)企業(yè)建設配送中心,發(fā)展第三方配送等,提高流通效率。
發(fā)展“農(nóng)戶+合作社+企業(yè)”模式,合力打造地方特色品牌?,F(xiàn)在,農(nóng)民專業(yè)合作社這種方式通過在全國各地的探索和實踐,取得了比較好的效果。這種方式,以專業(yè)公司為龍頭,成立農(nóng)民專業(yè)合作社,科學規(guī)劃農(nóng)產(chǎn)品種植基地,建立統(tǒng)一規(guī)范的農(nóng)產(chǎn)品供應體系,集中收購農(nóng)產(chǎn)品,通過第三方電子商務平臺進行農(nóng)產(chǎn)品銷售,拓寬銷售渠道,增加農(nóng)民收入。同時,注重農(nóng)產(chǎn)品品牌的建設、宣傳、推廣,逐步擴大品牌知名度和影響力。充分發(fā)揮專業(yè)合作社的集體運作的優(yōu)勢,共享產(chǎn)品市場信息,降低生產(chǎn)成本和運輸費用,增加利潤,實現(xiàn)共贏,走出一條健康、高效、科學的路子。
大力培養(yǎng)農(nóng)村電商人才,鼓勵通過網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)就業(yè)。計算機網(wǎng)絡在當今的農(nóng)村應用非常廣泛,不少農(nóng)民會使用電腦,手機上網(wǎng),查詢相關信息,對網(wǎng)絡有一些了解。這為培養(yǎng)農(nóng)村電子商務人才提供了很好的機會。培養(yǎng)農(nóng)村電子商務人才,就要發(fā)揮和利用好現(xiàn)在的網(wǎng)絡快速傳播優(yōu)勢,大力實施遠程教育,培養(yǎng)農(nóng)民信息意識和互聯(lián)網(wǎng)思維,提升農(nóng)民操作網(wǎng)絡的技巧,熟悉主要的電子商務平臺,培養(yǎng)更多的高素質的新型職業(yè)農(nóng)民。另外,還應把懂業(yè)務的各種專業(yè)人才充實到農(nóng)村信息化隊伍中來,形成一支結構合理、素質良好的為農(nóng)村提供信息服務的隊伍。在人才培養(yǎng)方面,可以由企業(yè)到農(nóng)村去辦培訓班,也可以政府提供培訓補貼,農(nóng)民自己找培訓機構進行培訓。建立各級信息咨詢服務機構,引導和培訓農(nóng)民使用各類信息設施,掌握電子商務的各項技能。
(一)中國電子商務的發(fā)展概況
中國的電子商務發(fā)展比較晚,在1995年開始發(fā)展,這一年中國的互聯(lián)網(wǎng)也開始迅速的發(fā)展,人們在步入網(wǎng)絡時代的同時促進了電子商務的發(fā)展。馬云創(chuàng)辦的“中國黃頁”率先的將互聯(lián)網(wǎng)應用于商務,把互聯(lián)網(wǎng)中的電子商務的門檻降低了,同時建立了人與人之間的信任體系、配送體系和支付體系,奠定了我國電子商務發(fā)展的基礎。經(jīng)過幾十年的不斷地發(fā)展,電子商務不斷地普及和深入到人們的生活當中,產(chǎn)生了促進中國經(jīng)濟發(fā)展的效益,也將人們的消費行為和習慣帶來了巨大的改變。給民眾帶來了許許多多的就業(yè)機會,帶動了中國經(jīng)濟的發(fā)展,促使了新的商業(yè)文明的發(fā)展。現(xiàn)在的發(fā)展形勢是擋不住電子商務的發(fā)展的。經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)的交易我國的經(jīng)濟進一步擴大,而電子商務的發(fā)展也不是十全十美的,其在運行的過程中也存在相應的缺憾。但是對于中國的經(jīng)濟發(fā)展,我們需要有足夠的信心去改變,給中國的經(jīng)濟帶來新的容貌。
(二)農(nóng)村電子商務發(fā)展前景
目前,中國的電子商務市場迅猛發(fā)展,前景可觀。但是從電子商務進入中國以來,其主要的發(fā)展市場是在城市地區(qū)。畢竟長期以來,農(nóng)村的通訊不夠寬闊,農(nóng)民的視野也不夠廣闊,其對于電子商務的發(fā)展是具有風險的。而對于農(nóng)村電子商務的發(fā)展,農(nóng)民的消費需求是需要得到相應的滿足,同時也可以在互聯(lián)網(wǎng)的連接下接通農(nóng)村市場的發(fā)展,讓農(nóng)村與市場的發(fā)展聯(lián)系起來,提高農(nóng)村的農(nóng)業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)率,同時增加農(nóng)民的日常收益,也促進了農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。
(三)農(nóng)村電子商務的發(fā)展意義
對于農(nóng)村的電子商務的發(fā)展,其對于通訊不夠廣泛和暢通的農(nóng)村來說,加快了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展?,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)逐漸步入農(nóng)村,大多數(shù)的村民都給自家裝上了寬帶,用上了電腦用上了智能手機,對于外界的新聞和消息也都很明了了。通過農(nóng)村電子商務的市場發(fā)展,首先,將信息變成了商務化和數(shù)字化,促進了農(nóng)村的經(jīng)濟發(fā)展。將農(nóng)業(yè)產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后諸環(huán)節(jié)結合到一起,解決信息不對稱的問題,避免盲目?l展。其次,減少了農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的不流通的問題。最后,農(nóng)村電子商務的發(fā)展,可以增加農(nóng)村村民的知識,提升其知識文化的素養(yǎng),促進了農(nóng)業(yè)文化傳播,還增加了農(nóng)民的經(jīng)濟收益。
二、農(nóng)村電子商務發(fā)展存在的問題
(一)缺乏人才
對于農(nóng)村的電子商務的運行大多數(shù)是一些對于智能網(wǎng)的信息了解還不夠充足的農(nóng)民,他們對于電子商務的處理和運行還處于模棱兩可的狀態(tài),這樣一來對于處理相應的事物就需要大量的精力。因此,農(nóng)村的電子商務的發(fā)展需要大量的電子商務人才的參與,也需要培養(yǎng)、引進、挖掘大量的專業(yè)人才。
(二)同質化競爭嚴重
農(nóng)村電子商務的發(fā)展,大家因為對于電子商務的市場化發(fā)展缺乏相應的知識了解,只是知道電子商務的發(fā)展前景是可觀的,沒有自己相應的主見,盲目地自己跟隨別人進入市場,給人一種急功近利的感覺,很多的網(wǎng)店都是一樣的。
(三)缺乏自己的創(chuàng)新
現(xiàn)在農(nóng)村淘寶對于其網(wǎng)店的開設賣的產(chǎn)品都是一些沒有質量保障的產(chǎn)品,而且大多數(shù)都是盲目模仿別人的設計以及想法,沒有自己的創(chuàng)意和創(chuàng)新。
三、解決問題的相關建議
雖然我國農(nóng)村的電子商務發(fā)展迅速,但是畢竟其發(fā)展的時間是相對短暫的,存在相應的問題。為了加強農(nóng)村電子商務的發(fā)展我認為需要從以下幾個方面來改善。
(一)培養(yǎng)、引進和發(fā)掘專業(yè)人才
因為缺乏相應的人才,所以電子商務在農(nóng)村的發(fā)展并不會那么順暢。所以就需要各級政府和群眾的相應配合來提高其發(fā)展。培養(yǎng)、引進和發(fā)掘大量的專業(yè)人才來改善電子商務的發(fā)展狀況,提高其運行的效率。當然這樣的發(fā)展形勢也不是個人所決定的,其需要當?shù)氐南嚓P機構積極地配合。比如政府機構,可以結合相關的資源、給予相應的規(guī)劃,將相關的法律法規(guī)完善。引進相關的專業(yè)人才,以引導農(nóng)村對于電子商務的開展,同時加強對農(nóng)村網(wǎng)商的扶持。
(二)實施品牌化戰(zhàn)略
因為現(xiàn)在農(nóng)村網(wǎng)店的模仿性的設計太多,導致其各個網(wǎng)店都失去了運行特點。所以未來的農(nóng)村網(wǎng)商需要通過自己的創(chuàng)新意識和想法來打造自己的品牌。擁有屬于自己的專賣特色和技巧。
(三)優(yōu)化網(wǎng)商的關系
對于農(nóng)村網(wǎng)商都是小小的個體戶,但是數(shù)量居多。需要有相應的協(xié)會在更多相應的方面發(fā)揮其主要的作用。借鑒相關地區(qū)的相應經(jīng)驗,以提高相應的網(wǎng)商之間的協(xié)調關系。相互合作相互采納和吸取建議。作為農(nóng)村網(wǎng)商,在平時的經(jīng)營生活當中,需要不斷提高自己的信息技術水平和營銷能力,同時還要充分的了解電子商務的知識點。將農(nóng)村電子商務這一虛擬經(jīng)濟融入到農(nóng)村經(jīng)濟、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)這一實體經(jīng)濟中,不斷塑造自己的品牌形象,方能長久地從農(nóng)村電子商務中獲得利益。
(四)利用當?shù)禺a(chǎn)品的優(yōu)勢吸引外地客戶
每個地區(qū)都有自己相應的特色產(chǎn)業(yè),而別的地區(qū)是沒有的。這樣一來,農(nóng)村的網(wǎng)商可以充分的發(fā)揮自己的產(chǎn)品特色,做出相應的相關的廣告宣傳,讓外地的人了解自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,以增加外地客戶對于本地產(chǎn)品的了解和購買的數(shù)量。同時還可以與外部的合作,加長銷售的鏈條,敞開懷抱大量吸取外部的資源,拓寬發(fā)展的渠道。鼓勵外部網(wǎng)商、服務商和其他非贏利性等各類主體的進入和競爭,特別要歡迎那些長期合作和落戶于當?shù)氐氖袌龌锇椋綄Υ?、一視同仁,將他們融入到當?shù)匾延械氖袌錾鷳B(tài)體系中來。
(五)把培訓和引進人才放在突出的戰(zhàn)略地位
為了滿足農(nóng)村淘寶的有效發(fā)展,就需要更多地借助外力滿足本地的人才需求。在農(nóng)村所屬城市和周邊城市,通過聯(lián)合高校、電子商務企業(yè)共建實習和培訓基地,鼓勵在校大學生網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)等方式,打通網(wǎng)商與所需人才之間交流與合作不足的障礙;鼓勵有條件的網(wǎng)商或協(xié)會直接與高校建立更為靈活的“訂單式”培訓課程,以應對網(wǎng)商對人才的急切需求。
一、人才緊缺,電子商務無法在農(nóng)村落地生根
1.高校電子商務專業(yè)人才輸出遠遠不能滿足農(nóng)村電子商務發(fā)展需求
通過調查顯示:有意向而放棄開展電子商務的人群中,42.31%因為技術難題,29.49%因為缺乏團隊。不少人因技術難題,無法從事電子商務。7.5%的網(wǎng)民開了網(wǎng)店,但是因為技術問題,運營效果不明顯。
農(nóng)村電子商務人才嚴重緊缺的主要原因有兩個:一是人才輸出量上遠遠不足。我國目前包括高校和各類培訓機構每年輸出的電子商務專業(yè)人才數(shù)量不到10萬人。對于工業(yè)化電子商務發(fā)展而言,原本就顯得極為緊缺的人才輸出,隨著農(nóng)村電子商務迅猛發(fā)展起來后,人才數(shù)量上的緊缺就顯得突出;二是人才培養(yǎng)質量低。由于高校電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)不平衡,課程開設不合理,實踐教學內容與實際崗位技能需求嚴重脫軌,崗位群不明確,教師缺乏真實的實戰(zhàn)能力等,導致人才培養(yǎng)質量嚴重縮水,絕大部分畢業(yè)生難以勝任電子商務工作,據(jù)不完全統(tǒng)計,我國每年輸出的專業(yè)人才中,80%以上的畢業(yè)生無法從事電子商務工作。因此,隨著農(nóng)村電子商務的快速發(fā)展,真正意義上的電子商務人才輸出相對市場需求而言更是九牛一毛。
2.社會對農(nóng)村電子商務人才培訓質量不高,無法達到預期效果
近年來,各地區(qū)農(nóng)委、商務局、農(nóng)委、人事局等各大部門紛紛組織開展個體戶、農(nóng)民工的電子商務項目培訓,從量上看雖然以初具規(guī)模,但是由于參訓人員參差不齊,有初中生、高中生、大專生、也有本科畢業(yè)生,有開店人員、有從未從事過網(wǎng)上開店人員、甚至還有從沒有進行過網(wǎng)絡購物人員,同時培訓承辦機構五花八門,培訓內容不是專業(yè)性太強,就是理論太過,類似的一攬子培訓方式培訓方式單一,導致培訓缺乏針對性,培訓層次不分明,培訓時間不能保障,導致整體培訓質量不高,參訓人員無法勝任農(nóng)村電子商務工作。
因此,由于人才緊缺,沒有專業(yè)人才和專業(yè)團隊注入,農(nóng)村電子商務無法落地生根,電子商務在農(nóng)村將缺乏實質性的發(fā)展基礎。即使“村淘”“郵政農(nóng)村電子商務服務站”等搬到每個農(nóng)戶家中,也只能是一種擺設而已,不能從根本上幫助農(nóng)民形成農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售轉化。雖然偶爾看到一些農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡銷業(yè)績報道,但這也只是個案甚至是炒作,而不能成為一種農(nóng)村電子商務發(fā)展新常態(tài),更不能將這種個案與農(nóng)村電子商務發(fā)展等同視之。
二、網(wǎng)絡“有效網(wǎng)銷”難突破,大大降低了農(nóng)民對電子商務的認可度和參與度
由于農(nóng)村資源缺乏有效開發(fā)與整合,物流?w系不健全,農(nóng)副產(chǎn)品進城難度較大等諸多問題,農(nóng)民網(wǎng)絡“有效網(wǎng)銷”很難突破。
從生產(chǎn)、加工、運輸與配送環(huán)節(jié)看,目前農(nóng)村電子商務發(fā)展中凸顯出的問題具體體現(xiàn)在以下方面:
1.農(nóng)特產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)規(guī)模小,生產(chǎn)方式落后,難以形成優(yōu)勢競爭品牌,缺乏市場競爭力
農(nóng)特產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)缺乏有效整合:①絕大多數(shù)農(nóng)特產(chǎn)品生產(chǎn)屬于個體農(nóng)戶家庭式生產(chǎn),產(chǎn)業(yè)規(guī)模小,生產(chǎn)網(wǎng)點相對分散,“收購難”問題愈發(fā)突出,無法形成規(guī)模效應;②缺乏統(tǒng)一的生產(chǎn)標準,散戶在種養(yǎng)方面,從種子、肥料、飼料到種養(yǎng)殖過程,都是憑借自己的經(jīng)驗隨心而行,產(chǎn)品質量無法保障;③農(nóng)戶的分揀專業(yè)水平低,層次分揀意識欠缺,大小不一、好壞不分,導致產(chǎn)品缺乏市場賣相和品質層次感,嚴重影響網(wǎng)絡銷售價格。④產(chǎn)品質量監(jiān)測、監(jiān)督難以控制,質量溯源體系缺失,消費者沒有質量保證。⑤普遍農(nóng)戶缺乏品牌意識,加之產(chǎn)業(yè)規(guī)模小,農(nóng)特產(chǎn)品缺乏優(yōu)勢競爭品牌。上述諸多因素導致農(nóng)特產(chǎn)品無法形成較好的市場附加價值,使優(yōu)質產(chǎn)品普遍出現(xiàn)“白菜價”,農(nóng)民增收受限,對電子商務發(fā)展興趣不高。
2.農(nóng)村物流配送體系不健全,生鮮農(nóng)副產(chǎn)品沒法有效銷售出去
雖然我國物流業(yè)在飛速發(fā)展,但是農(nóng)村物流發(fā)展相對滯后(尤其是偏遠山區(qū)、落后地區(qū)),生鮮農(nóng)副產(chǎn)品沒法運出去。冷鏈物流體系不健全,運輸途中容易腐爛變質,不僅造成巨大損失,優(yōu)質生鮮產(chǎn)品貶值現(xiàn)象嚴重,網(wǎng)絡消費需求大大縮水,生鮮農(nóng)副產(chǎn)品電子商務無法獲得有效發(fā)展。
3.電子商務技術受限和監(jiān)測體系缺失,優(yōu)質農(nóng)產(chǎn)品往往在價格戰(zhàn)中死于非命,農(nóng)民參與積極性嚴重受損
一方面,電子商務與生俱來的信息相對對稱、透明化程度高,整個市場競爭激烈,眾所周知,電子商務不是在個性化、特色化競爭中發(fā)財,就是在價格戰(zhàn)中死去。而當前受農(nóng)民的文化水平、電子商務的業(yè)務能力、無品牌競爭優(yōu)勢、無質量溯源體系缺失、產(chǎn)業(yè)規(guī)模受限等諸多因素影響,決定了農(nóng)村電子商務很難突破重圍,實現(xiàn)特色化、個性化競爭,留給農(nóng)民的只有價格戰(zhàn)。
另一方面,很多農(nóng)產(chǎn)品又非某個地區(qū)特有生產(chǎn),同種產(chǎn)品在不同地區(qū)的產(chǎn)量和成本又不盡相同,從而出現(xiàn)即使是打價格戰(zhàn)也往往是一場不公平的價格戰(zhàn),不少真正的優(yōu)質產(chǎn)品往往死于價格非命。
另外,即使少數(shù)農(nóng)特產(chǎn)品具有地域標簽,但是由于質量監(jiān)測體系缺失,加之在網(wǎng)上真假難辨,網(wǎng)絡市場魚龍混雜現(xiàn)象嚴重,優(yōu)質農(nóng)特產(chǎn)嚴重失去市場公信度,很難促使網(wǎng)絡轉化,如霍山石斛,原本享有九仙至尊美譽的優(yōu)質產(chǎn)品,由于身份顯貴、權威監(jiān)測體系缺失等因素影響,導致高仿品層出不窮,在網(wǎng)上大家都在冠霍山石斛之名,這樣一朵中華瑰寶就這樣在外地高仿品中慢慢凋零。類似霍山石斛被網(wǎng)絡市場所拋棄的案例舉不勝舉,農(nóng)村電商發(fā)展很難突破。
三、工業(yè)品下鄉(xiāng)受阻,農(nóng)村“有效網(wǎng)購”市場推廣很難深入
要能實現(xiàn)工業(yè)品全方位下鄉(xiāng),必須改變農(nóng)民的消費習慣,要實現(xiàn)農(nóng)民消費習慣的徹底改變,必須解決農(nóng)民愿意買、放心買、買得起、懂得買等諸多幾個問題。雖然全國多地也陸續(xù)開創(chuàng)了新模式、新方法力圖破解電子商務進村難題。如浙江遂昌趕街模式,在每個村依托商業(yè)小店或衛(wèi)生所建立服務站點,為服務站點免費配備電腦,并與電信運營商合作解決上網(wǎng)問題。同時,在每個村培訓兼職的站點服務員,通過返利模式讓年輕人幫村民在趕街網(wǎng)上代購。還有天津鄉(xiāng)鎮(zhèn)驛站模式、村淘模式、中國郵政農(nóng)村電子商務服務站模式,同時也開始推出旺農(nóng)貸等農(nóng)村金融服務項目等。不得不說大家的這些努力確實在一定程度上解決了買得起、懂得買等問題。但是大家卻忽視了一個根本性的問題,就是各大電子商務巨頭和村名在對待農(nóng)村電子商務發(fā)展問題上,根本是存在著交易目不統(tǒng)一問題,各大電子商務巨頭進駐農(nóng)村電子商務市場其目的更多是為了瞄準農(nóng)村電子商務藍海市場,從農(nóng)村索取新的流量注入來填補城鎮(zhèn)網(wǎng)民網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模增長緩慢的空缺,從其動機和目的性上就決定各大電子商務巨頭的競爭焦點是如何以不同的加盟模式吸引各縣區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各鄉(xiāng)村加盟,以便快速、更大范圍地鋪開整個農(nóng)村市場網(wǎng)點,將產(chǎn)品賣到農(nóng)村市場。而村民的電子商務交易目的更多是如何通過農(nóng)村電子商務平臺將農(nóng)產(chǎn)品很好的賣到城市去,從中獲得比線下收購還要高的利益。因此,由于存在目的上的不統(tǒng)一,一方面即使是淘寶農(nóng)村電子商務其主要精力和投入并非放在如何幫助村民提高農(nóng)產(chǎn)品的銷售上,另一方面當村民在農(nóng)產(chǎn)品銷售上看不到希望時,他們對發(fā)展電子商務興趣自然就不是很高,參與度也不深入。從而不僅進一步加大農(nóng)產(chǎn)品進程的難度,更是嚴重阻礙了工業(yè)品下鄉(xiāng)的進程,推廣很難深入,農(nóng)村電子商務發(fā)展遲緩。
電子商務模式是我國近年來發(fā)展態(tài)勢比較迅猛、涉及地域比較廣泛、從業(yè)人員數(shù)量比較大的新型商業(yè)業(yè)態(tài),本文以山東省菏澤市為例,在對欠發(fā)達地區(qū)發(fā)展農(nóng)村電子商務的有效性進行闡述后,認真分析了當前農(nóng)村電子商務發(fā)展存在的制約性問題,并從政府、商戶以及協(xié)會等角度為出發(fā)點,對欠發(fā)達地區(qū)發(fā)展農(nóng)村電子商務的可行性路徑提出了合理化建議,對欠發(fā)達地區(qū)發(fā)展多元化經(jīng)濟、提高農(nóng)民收入水平提供了有益借鑒。
【關鍵詞】
欠發(fā)達地區(qū);農(nóng)村;電子商務;可行性路徑
電子商務,是指買賣雙方以網(wǎng)絡為媒介進行各種貨物交易、商貿(mào)簽訂等活動的商業(yè)運行模式。欠發(fā)達地區(qū),是相對的概念,是指由于歷史、觀念和區(qū)位等條件的制約,經(jīng)濟基礎薄弱,生產(chǎn)力發(fā)展水平較低,科技水平不發(fā)達,缺乏區(qū)域性支柱產(chǎn)業(yè),基本內涵是發(fā)展起步晚,經(jīng)濟社會競爭力不強。
本文以山東省菏澤市曹縣大集鄉(xiāng)為例對欠發(fā)達地區(qū)發(fā)展農(nóng)村電子商務具有的效應、存在的問題和可行性路徑進行探析。菏澤市處于山東省西南部,是人口大市、農(nóng)業(yè)大市,經(jīng)濟社會尚屬于欠發(fā)達狀態(tài),曹縣大集鄉(xiāng)的丁樓、張莊兩村位于菏澤市中部,交通條件較差,農(nóng)民收入主要靠外出務工和在家務農(nóng),經(jīng)濟相對落后。2010年以來,兩村依托演出服飾加工這一傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,借助“淘寶網(wǎng)”平臺,規(guī)避了資源不足、交通不便、產(chǎn)業(yè)薄弱等劣勢,電子商務發(fā)展如火如荼,演出服飾生產(chǎn)紅紅火火,使大集鄉(xiāng)于2013年成為全國唯一擁有兩個“淘寶村”的鄉(xiāng)鎮(zhèn),有效地促進了農(nóng)民的增收致富,為欠發(fā)達地區(qū)發(fā)展電子商務提供示范路徑。
一、欠發(fā)達地區(qū)發(fā)展農(nóng)村電子商務的正相關效應
與其他模式相比,電子商務對資源優(yōu)勢的依賴性較低,只要能夠充分利用互聯(lián)網(wǎng)和電子商務優(yōu)勢,發(fā)揮農(nóng)村“熟人社會”為特征的社會屬性,電子商務模式更具有復制性和推廣性。
(一)促進思想觀念更新。從事電子商務的村民足不出戶即可在家做網(wǎng)商,吸引了一大部分外出務工農(nóng)民工就近就業(yè)和未就業(yè)青年大學生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),大中專畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)了“出口”轉“內銷”。村民通過電子商務,增加了收入,開闊了視野,豐富了頭腦,增強了勇于開拓、敢闖敢試的信心和能力。
(二)改變農(nóng)民生產(chǎn)生活方式。從事網(wǎng)店經(jīng)營的村民不再依賴種地務農(nóng),就業(yè)方式實現(xiàn)由傳統(tǒng)種植業(yè)向二、三產(chǎn)業(yè)為主、一產(chǎn)為輔的轉變;更多的青年農(nóng)民在家就業(yè)或就近創(chuàng)業(yè),有效解決了農(nóng)村“空巢”現(xiàn)象,生活幸福指數(shù)明顯提高;村民把心思和精力都用在干事創(chuàng)業(yè)上,農(nóng)村治安狀況明顯好轉,群眾的安全感大幅提升。
(三)帶動農(nóng)民增收致富。電子商務為農(nóng)民帶來了“財源”,居民收入水平明顯提高。據(jù)統(tǒng)計,2013年,大集鄉(xiāng)涌現(xiàn)出30多個百萬元戶,從事電子商務的家庭人均純收入達到11600元,分別比全鄉(xiāng)、全縣、全市農(nóng)民人均水平多3000元、2420元、2291元,電子商務已成為當?shù)剞r(nóng)民增收致富的主渠道。
二、欠發(fā)達地區(qū)農(nóng)村電子商務發(fā)展存在的問題
(一)經(jīng)營檔次低,不利于提升附加值。多數(shù)網(wǎng)店處于電子商務發(fā)展的初期階段,店鋪以簡單的產(chǎn)品圖片為主,缺乏專業(yè)裝修和美化設計。產(chǎn)品雖然占有一定的國內市場份額,但多為中低檔,初加工多,附加值低,自有品牌少,知識產(chǎn)權意識淡薄。
(二)龍頭企業(yè)少,不利于輻射帶動。龍頭企業(yè)是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的火車頭,是規(guī)模經(jīng)濟的膨脹劑。菏澤市丁樓村、張莊村企業(yè)發(fā)展速度雖然很快,雖然已經(jīng)注冊成立了63家企業(yè),但普遍規(guī)模小、產(chǎn)品檔次低,大部分企業(yè)年銷售額僅100萬元左右,最大的企業(yè)年銷售額也只有1000萬元,輻射能力差,帶動能力弱。
(三)資金缺口大,不利于擴大再生產(chǎn)。隨著產(chǎn)業(yè)的膨脹式發(fā)展,對資金的需求也在成倍增加。據(jù)初步統(tǒng)計,全鄉(xiāng)商戶備貨的資金缺口在1500萬元,直接影響5000萬元的銷售收入。這些企業(yè)經(jīng)營意識較為薄弱,經(jīng)營賬務缺乏規(guī)范,電子商務企業(yè)(戶)的品牌經(jīng)營和管理理念不強等往往惜貸、慎貸。加之有效抵押物不足,許多時候商機就在眼前,但由于流動資金不足只能忍痛放棄訂單,資金問題已明顯制約電子商務在欠發(fā)達地區(qū)的發(fā)展。
三、欠發(fā)達地區(qū)發(fā)展農(nóng)村電子商務的可行性路徑
(一)政府強化多方扶持。政府應堅持“不越位”、“不缺位”的工作理念,運用好“有形的手”,在政策支持、資金扶持、培訓指導等方面綜合施策。在資金扶持上,簡化貸款程序,降低貸款門檻,提高授信額度,創(chuàng)新信貸抵押方式。在培訓指導上,積極整合政府、企業(yè)和社會等培訓資源,根據(jù)農(nóng)民發(fā)展電子商務的實際需求,提品設計、店鋪美工、網(wǎng)絡營銷等針對性的培訓服務。對于土地、交通、物流、電信等農(nóng)民自身解決不了的瓶頸問題,政府要積極出面協(xié)調,及時幫助解決。
(二)商戶著力膨脹壯大。資源、能力和核心競爭力是構成企業(yè)競爭優(yōu)勢的基礎。從事電子商務的商戶應著眼于長遠,立足自身實際,打造核心競爭優(yōu)勢,爭取擴大規(guī)模、提升檔次。統(tǒng)籌好土地供給、金融服務、科技創(chuàng)新等要素保障,增強現(xiàn)代經(jīng)營管理理念,積極引進專業(yè)人才,采用先進設備和技術,提高生產(chǎn)標準和工藝水平,實現(xiàn)從管理體制到運行模式、經(jīng)營管理、質量品牌的全面升級,逐步成長為演出服飾產(chǎn)銷一體化的行業(yè)龍頭。
(三)商戶推進規(guī)模經(jīng)營。目前,菏澤市大集鄉(xiāng)“淘寶村”網(wǎng)商正逐步向“網(wǎng)商+實體企業(yè)”一體化轉變,傳統(tǒng)的演出服飾加工由小作坊向工廠化生產(chǎn)轉變。順應這一趨勢,要大力推廣“網(wǎng)店+生產(chǎn)加工”模式,將演出服飾傳統(tǒng)生產(chǎn)加工、營銷手段與現(xiàn)代電子商務運作模式更好地有機結合,從C2C逐步向B2C或B2B發(fā)展,提高規(guī)模經(jīng)營效益,實現(xiàn)“1+12”的放大效應。
四、結論
電子商務作為隨著信息化發(fā)展出現(xiàn)的新經(jīng)濟模式,具備可復制性、集群性、內生性、包容性和易于轉型等多方面特征。這種模式可以在農(nóng)村形成大量網(wǎng)商聚集的規(guī)模效應和協(xié)同效應,改變農(nóng)民過去以耕種為主的收入方式,可實現(xiàn)就地就近創(chuàng)業(yè)致富;解決農(nóng)產(chǎn)品交易雙方信息交流與溝通的問題,減少了中間商環(huán)節(jié),可促進農(nóng)產(chǎn)品市場化;在直接增加鄉(xiāng)村農(nóng)民收入、改善農(nóng)民生活消費現(xiàn)狀的同時,還可帶動當?shù)仄渌a(chǎn)業(yè)的發(fā)展,形成良性循環(huán)的商業(yè)生態(tài),電子商務強勢的增長速度讓人們看見這一新興行業(yè)在未來對于促進消費和拉動經(jīng)濟增長的作用,可為欠發(fā)達地區(qū)農(nóng)民增收致富乃至經(jīng)濟社會發(fā)展提供有益借鑒。
參考文獻:
《意見》強調,加快發(fā)展農(nóng)村電子商務,是創(chuàng)新商業(yè)模式、完善農(nóng)村現(xiàn)代市場體系的必然選擇,是提高農(nóng)民收入、釋放農(nóng)村消費潛力的重要舉措,是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、改善民生的客觀要求,對于進一步深化農(nóng)村改革、推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化具有重要意義。
引言
在對社會主義新農(nóng)村進行建設的過程中,能夠全面促進我國社會經(jīng)濟的發(fā)展,不僅滿足我國社會主義經(jīng)濟發(fā)展的實際需要,同時也是作為我國現(xiàn)代化農(nóng)村建設的一個重要組成內容,然而電子商務主要作為一種較為先進的商務模式,具有較大的優(yōu)越性,能夠很好的對農(nóng)民獲得市場信息不通暢的問題進行解決,更好的為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展建設起一個有效的平臺。本文主要針對利用電子商務發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的對策進行分析,在此基礎上提出下文內容。
1.電子商務帶動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展過程中的優(yōu)越性分析
1.1獲取市場信息方面的優(yōu)越性
對于電子商務來說,主要通過對互聯(lián)網(wǎng)進行充分應用,因為網(wǎng)絡本身主要不存在界線,并且通過對其進行應用也能提高農(nóng)產(chǎn)品的市場需求范圍。因此通過電子商務的開展也能為農(nóng)民提供出及時以及一些可靠的供求信息,讓農(nóng)民通過市場行情進行生產(chǎn),并且尋找到適合的貿(mào)易伙伴進行合作,對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)以及市場信息之間所存在的信息不流通問題進行解決,在一定程度上全面提高農(nóng)產(chǎn)品的流通。
1.2獲取銷售渠道方面的優(yōu)越性
對于電子商務來說,能夠更好的為農(nóng)民提供出一個尋找全國甚至世界各地的交易對象平臺,并且在電子商務不斷發(fā)展的過程中,農(nóng)民可以通過網(wǎng)絡對農(nóng)產(chǎn)品銷售情況進行查詢。根據(jù)市場的實際情況有計劃的進行生產(chǎn)以及組織,更好的為農(nóng)業(yè)發(fā)展過程中存在的產(chǎn)品流通問題拓展提供相應的空間,并且可以通過網(wǎng)上進行交易,這樣不僅能夠全面拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售過程中的渠道以及降低銷售成本,與此同時也能提高農(nóng)民自身的收入。
1.3提高農(nóng)村建設方面的優(yōu)越性
對于電子商務不僅是一個比較先進的交易方式,同時也是一個比較好的教育方式,農(nóng)民不僅能夠在網(wǎng)上對其相關信息進行了解,從而有計劃的進行組織和生產(chǎn),并且在網(wǎng)絡進行購物,從而提高交流,對自己喜歡的商品進行購買。因此可以看出,電子商務的發(fā)展可以全面帶動農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,可以讓農(nóng)民和城市里生活的人們一樣都可以享受到電子商務所帶來的優(yōu)越性,對農(nóng)村和城市之間的距離進行縮短,在一定程度上更好的為我國新農(nóng)村的建設提供出可靠的支持。
2.利用電子商務推動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的對策分析
電子商務在一定程度上為農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展提供相應保證,但是由于我們所認識到的電子商務主要是將互聯(lián)網(wǎng)作為基礎,對于現(xiàn)階段而言,農(nóng)民對其了解程度不是很高。結合相關統(tǒng)計可知,在全國一千七百萬的網(wǎng)民中,從業(yè)和農(nóng)業(yè)有關的職業(yè)網(wǎng)民所占的比例還不足百分之一,并且一大部分都屬于管理和相關的技術人員,有此可以看出,農(nóng)村要想利用力商務推動自身經(jīng)濟的發(fā)展,主要措施分為以下幾點:
2.1對農(nóng)村電子商務合作進行引導
對于國家相關部門來說,應該對農(nóng)業(yè)信息化以及電子商務等領域進行全面的引導,大家都知道,我國農(nóng)村電子商務以及農(nóng)業(yè)信息建設具有較大的公共屬性,并且農(nóng)產(chǎn)品需求者自身并不提供,這樣便需要專業(yè)人員提供電子商務模式。由于目前我國農(nóng)村公共物品存在投資不足以及扶持力度有限等,導致農(nóng)村和城市之間存在較大差距。因此積極建立以政府作為主導的現(xiàn)代化公共服務體系,這樣對農(nóng)村電子商務以及信息化建設具有較為重要作用。并且隨著我國信息化的不斷發(fā)展,政府部門必須要全面的推動農(nóng)村信息化產(chǎn)業(yè)相關法律,使其更好的提高農(nóng)村地區(qū)教育方面的資金投入,這也是我國農(nóng)村實現(xiàn)電子商務發(fā)展中一項必不可少的內容。例如:廣東省主要是我國一個經(jīng)濟高速發(fā)展地區(qū),其農(nóng)產(chǎn)品流通中所存在的問題較為嚴重,同時和我國其他地區(qū)存在明顯不同。所以廣東省可以對西方發(fā)達國家電子商務建設模式進行參考,從而不斷提高電子商務建設水平,對農(nóng)產(chǎn)品流通中的問題進行解決。我國廣東省主要有著較為優(yōu)越的電子商務建設條件,其信息基礎也較為完善,通過對電子商務進行建設,不僅提高農(nóng)業(yè)電子商務的運行效率,同時也可以為其他省份電子商務建設提供出經(jīng)驗方面的借鑒。
2.2必須要優(yōu)化產(chǎn)品配送體系
中圖分類號:F320.3 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)015-000-01
一、電子商務在中國農(nóng)村發(fā)展的機遇
(一)國家支持,政策扶持,農(nóng)村電子商務快速發(fā)展前景廣闊。2016年出臺的1號文件中,加大了關于農(nóng)村電子商務的篇幅,并4處提及農(nóng)村電商發(fā)展問題,分別涉及到物流、平臺建設、寬帶覆蓋、資費降低、標準體系建設等諸多方面,并且著重提出大力推進“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)模式,期望應用互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術,推動農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈改造升級。相比往年,文件中更強調了解決問題的方法,為農(nóng)村電商落地實行提供了諸多有利保障。2015年度,《“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動計劃》和,《關于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》明確提出:推進電子商務進農(nóng)村、進中小企業(yè)、進社區(qū),線上線下融合互動,跨境電子商務等領域產(chǎn)業(yè)升級。
(二)互聯(lián)網(wǎng)的普及,智能手機和電腦的普及為農(nóng)村電子商務發(fā)展帶來新的發(fā)展機遇。2016年1月22日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)第37次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》中指出, 截至2015年12月,中國網(wǎng)民規(guī)模達到6.88億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達到50.3%,中國居民上網(wǎng)人數(shù)已過半。其中,農(nóng)村網(wǎng)民占比28.4%,規(guī)模達1.95億,在整體網(wǎng)民中的占比增加,規(guī)模增長速度是城鎮(zhèn)的2倍。同時,中國網(wǎng)民繼續(xù)向低學歷人群擴散。截至2015年12月,網(wǎng)民中具備中等教育程度的群體規(guī)模最大,初中、高中/中專/技校學歷的網(wǎng)民占比分別為37.4%,29.2%。這些數(shù)據(jù)強有力地證明了農(nóng)村電子商務發(fā)展的空間。 據(jù)了解,阿里巴巴美國上市后,涉農(nóng)電商、大數(shù)據(jù)業(yè)務和跨境電商服務將成為集團未來的三大發(fā)展方向。《2015年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》中指出,商務交易類應用經(jīng)過多年的高速增長,進入穩(wěn)健發(fā)展時期。網(wǎng)絡購物市場保持快速發(fā)展,跨境電商和農(nóng)村電商成為市場熱點。
(三)農(nóng)村資源豐富,農(nóng)村市場發(fā)展?jié)摿薮蟆0⒗镅芯吭涸洪L高紅冰說,“農(nóng)村的市場是一個新的藍海市場,在整個網(wǎng)購一片繁榮的背后,其實在三線四線五線六線城市的分布是超過一半的,所以未來一個新的增長點是在包括農(nóng)村這塊。”拋開買家這一塊,“賣家”優(yōu)勢明顯,例如土特產(chǎn)、旅游、手工制品等資源都會是熱銷產(chǎn)品。國家統(tǒng)計局公布的《2015年全國1%人口抽樣調查主要數(shù)據(jù)公報》顯示,2015年居住在城鎮(zhèn)的人口為76750萬人,占55.55%;居住在鄉(xiāng)村的人口60599萬人,占總人口的44.121%。
二、電子商務在中國農(nóng)村面臨的挑戰(zhàn)
(一)農(nóng)民的電子商務意識缺乏,對于電子商務認識嚴重不足。受傳統(tǒng)營銷消費模式的影響,大多農(nóng)民還局限于現(xiàn)金----市場的營銷、消費模式,許多農(nóng)民對于持卡消費還不太適應,尤其是農(nóng)村中50歲以上的農(nóng)民,信任現(xiàn)金支付,存折儲蓄,對于銀行卡、信用卡持抵觸情緒,這就為電子商務在農(nóng)村的發(fā)展設置了一定的障礙。
(二)農(nóng)村電子商務人才匱乏,電子商務技能缺乏。電子商務直接涉及到國家法律、貿(mào)易、金融、物資、流通、信息交流、基礎設施等諸方面,是網(wǎng)絡技術應用于商務,需要既懂計算機信息技術,又懂經(jīng)營、管理知識的復合型電子商務人才。盡管互聯(lián)網(wǎng)的普及度越來越高,手機和電腦的持有率越來越高,越來越多的農(nóng)村居民接受并使用互聯(lián)網(wǎng)購物消費,但利用互聯(lián)網(wǎng)推銷當?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品與旅游,讓豐富、新鮮的當?shù)靥禺a(chǎn)走出農(nóng)村,走向城市,這方面的人才在當前農(nóng)村是少之又少。
(三)重視前期交易,但忽略了后期的管理與服務。電子商務需要處理好信息流、物流和資金流中的各個環(huán)節(jié),才能健康運行和發(fā)展。信息的流動必須在可管理性、安全性、及時性、保密性、靈活性以及國際化等方面均達到一定的水平,才能在電子商務中可靠地應用。 農(nóng)村電子商務由于受人才、技術、信息等方面的制約,往往只注重交易、支付,注重短期效益。
三、相應的對策
(一)加大宣傳力度,增強農(nóng)村居民電子商務意識?;ヂ?lián)網(wǎng)已為越來越多的農(nóng)村居民所接受和認可,但大多數(shù)農(nóng)村居民對于電子商務這個詞仍然是一知半解,利用新聞媒體、倚托農(nóng)村遠程教育網(wǎng)絡平臺,發(fā)揮黨員的示范帶頭作用,宣傳互聯(lián)網(wǎng)知識,激發(fā)農(nóng)村居民的信息技術興趣,搞活雙向流通,使農(nóng)村電子商務平臺效益最大化,農(nóng)村居民利用電子商務平臺既能方便、快捷地買到商品,也能利用電子商務平臺推銷當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品,發(fā)展當?shù)亟?jīng)濟,增加農(nóng)村居民收入,切實讓農(nóng)村居民享受電子商務發(fā)展帶來的利益共享、經(jīng)濟社會發(fā)展成果的共享。
(二)加強農(nóng)村電子商務人才的培訓與引進,加大典型案例示范帶動作用。一是創(chuàng)新大學生村官選拔機制,在選拔大學生村官時,向信息技術、互聯(lián)網(wǎng)技術、電子商務等方面傾斜,充實這部分力量到農(nóng)村基層中去。二是關注培育電子商務成功案例,并加以推廣宣傳。三是啟動農(nóng)村青年電子商務培育工程。定期組織召開電商推廣發(fā)展會議,邀請?zhí)詫毚髮W講師、成功電商圍繞電商發(fā)展思路、鄉(xiāng)村旅游、農(nóng)產(chǎn)品營銷等方面時行授課指導性;定期開展電商實用技能培訓班,對全網(wǎng)營銷、淘寶開店流程、網(wǎng)店視覺營銷等方面知識進行詳細解讀。
一、我國農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展存在的問題
中國是一個歷史悠久的農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)業(yè)在中國是傳統(tǒng)行業(yè),具有地域性強、季節(jié)性強、產(chǎn)品標準化程度低且具有較大的自然風險和市場風險。當前,我國農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展存在諸多的問題:(1)農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量遞增趨勢并不理想,農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量時高時低很不穩(wěn)定,使得農(nóng)民收入無法得到保證。由于農(nóng)產(chǎn)品受自然環(huán)境影響大,部分地區(qū)遭受到洪澇、旱災等自然災害,致使農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量下降。同時近年來農(nóng)產(chǎn)品低價運行,價格頻繁波動,甚至出現(xiàn)了增產(chǎn)減收等不良趨勢。(2)農(nóng)產(chǎn)品技術含量較低,農(nóng)民不能保證產(chǎn)量和質量。加上市場競爭不規(guī)范,產(chǎn)品進入市場組織化程度低,嚴重影響了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的收入與效益。(3)我國農(nóng)村資源豐富,但農(nóng)村人口多,人均占有資源相對比較少。按照我國現(xiàn)有的生產(chǎn)技術水平和人均資源占有量,合理的農(nóng)業(yè)勞動力數(shù)量較少必然就催生了農(nóng)村的剩余勞動力。另外,由于生產(chǎn)力逐步發(fā)展,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術進一步提高,農(nóng)業(yè)所需的勞動量持續(xù)減少,不利于提高農(nóng)業(yè)勞動生產(chǎn)率。(4)農(nóng)村地區(qū)由于交通不夠發(fā)達等原因,信息化基礎設施薄弱,生產(chǎn)過程中企業(yè)信息傳遞速度緩慢,而且信息準確性差造成了農(nóng)業(yè)市場信息不對稱的現(xiàn)象。農(nóng)民只能靠長期經(jīng)驗來進行生產(chǎn),農(nóng)業(yè)市場出現(xiàn)了供大于求的現(xiàn)象,直接導致了農(nóng)業(yè)產(chǎn)品過剩從而給農(nóng)民造成了不必要的損失。(5)我國農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)長、交易成本高、供需鏈嚴重割裂、交易鏈及其通路較為復雜且透明度不高;市場信息化硬件建設落后,大部分市場沒有配備信息設備,信息資源不能共享。(6)農(nóng)業(yè)發(fā)展中,農(nóng)村人口文化素質較低,實際化操作技術人員缺乏,使得農(nóng)業(yè)生產(chǎn)具有一定的盲目性,給農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來不必要損失。
二、發(fā)展農(nóng)村電子商務的優(yōu)勢
隨著我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模式的變化發(fā)展,農(nóng)產(chǎn)品市場的對外開放,電子商務已在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中迅速發(fā)展。農(nóng)業(yè)開始應用電子商務幫助農(nóng)民適應市場的變化,為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化服務。電子商務能夠縮短生產(chǎn)和消費的距離、降低交易成本、減少庫存、增加商業(yè)機會,能夠有效地克服農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營中的不利因素,對我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化具有極大的促進作用。具體表現(xiàn)為:(1)通過增加不同的交易方式,開擴農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,促使農(nóng)民收入增加。通過農(nóng)業(yè)電子商務網(wǎng)上銷售系統(tǒng)買賣雙方可不用謀面跨越地區(qū)進行交易,打破了傳統(tǒng)交易中信息傳遞以交流的時空限制,使交易雙方的選擇性擴展到最大。(2)降低成本,提高工作效率。在農(nóng)村發(fā)展電子商務生產(chǎn)者和消費者可直接通過電子商務進行網(wǎng)上自主交流,減少不必要的中間環(huán)節(jié)帶來的損失??s短了小農(nóng)戶與大市場之間的距離,與傳統(tǒng)營銷相比,成本降低、環(huán)節(jié)減少、交易速度加快從而節(jié)省了費用而且提高了工作效率。(3)消息的暢通減少了生產(chǎn)的盲目性,促進農(nóng)民合理生產(chǎn)。農(nóng)業(yè)電子商務跨越了時間和地域性的界限,通過供需雙方的需求溝通可以使農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者及時了解市場需求。根據(jù)需求合理生產(chǎn)。電子商務在農(nóng)業(yè)上的應用為農(nóng)戶和企業(yè)及時地提供了全方位的市場信息,使農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)行為變得智能快捷。(4)實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品流通的規(guī)?;?。在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中采用電子商務提供網(wǎng)絡交易平臺,能夠將少量的、單獨的農(nóng)產(chǎn)品交易規(guī)?;?、組織化。農(nóng)民將農(nóng)產(chǎn)品委托給配送中心統(tǒng)一配送進行統(tǒng)一銷售。買賣雙方地位平等,雙方利益都得到充分保證。另外,配送中心將農(nóng)產(chǎn)品進行質檢,采取明碼標價,從而保證了流通中農(nóng)產(chǎn)品的質量。(5)電子商務使農(nóng)村的教育和培訓變得更方便和廣泛以及具有針對性。信息的暢通使農(nóng)戶了解到最新的生產(chǎn)技術和市場發(fā)展動態(tài),不斷提高農(nóng)民的科技文化素質,有利于最新的生產(chǎn)技術在農(nóng)村的迅速傳播。
三、發(fā)展我國農(nóng)村電子商務存在的問題
1.新運營模式與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)模式的磨合。電子商務是一種新的運營模式,與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)模式相結合必然要經(jīng)歷一段磨合期。例如:傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)交易方式主要是一對一的現(xiàn)貨交易,所以在現(xiàn)代化的大宗農(nóng)產(chǎn)品交易市場并不普及期貨交易,遠期合約交易的形式更少。但農(nóng)業(yè)電子商務的發(fā)展需要不斷擴建農(nóng)產(chǎn)品信息網(wǎng)絡從而實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷和網(wǎng)上支付等交易方式。這需要不斷完善和發(fā)展新的交易模式從而促進農(nóng)村電子商務的發(fā)展。另外,與傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品營銷模式相比,電子商務中生產(chǎn)者與消費者之間如何建立相互信任問題也變得非常重要。
2.新運營模式面臨安全隱患。電子商務交易中的安全主要分為網(wǎng)路安全和信用安全?,F(xiàn)代電子商務主要通過因特網(wǎng)或企業(yè)之間的專用網(wǎng)路實現(xiàn),而網(wǎng)絡中交易存在安全問題,網(wǎng)路經(jīng)常會受到各種病毒、木馬程序的攻擊。同時,電子支付手段的發(fā)展并不成熟,信用機制和約束機制也處于發(fā)展完善階段,這些安全問題都是影響農(nóng)村電子商務發(fā)展的長期問題。
3.新運營模式地區(qū)分布不均衡、涉農(nóng)網(wǎng)站不多。根據(jù)CNNIC調查結果表明:農(nóng)業(yè)網(wǎng)站集中在大城市和東部發(fā)達地區(qū)而中部和西部地區(qū)用戶很少。這些地區(qū)發(fā)展相對落后,技術水平低,所以對信息和技術的需求更加重要。同時農(nóng)業(yè)網(wǎng)站存在著以農(nóng)業(yè)商務內容為主的純農(nóng)網(wǎng)站較少,利用率低,較多的農(nóng)業(yè)網(wǎng)站缺乏專業(yè)性和實用性,多數(shù)網(wǎng)站的設計和內容雷同,沒有特色。地區(qū)分布的不均導致了網(wǎng)站不能提供全面的、周到的、符合目標需要的服務。
4.新運營模式缺乏應用人才。農(nóng)民的文化素質較低,對新技術沒有足夠的信心。常出現(xiàn)“不懂電腦,不信任電腦、不知作何而用”。這些都是導致農(nóng)民不上網(wǎng)的主要因素,嚴重阻礙了電子商務在農(nóng)村的發(fā)展。而且在電子商務發(fā)展中實際技術人員缺乏,科研人員大多數(shù)集中在各大高等院校并且只局限于科學和教研很少愿意到農(nóng)村地區(qū)服務,使得發(fā)展農(nóng)村電子商務的發(fā)展中實際操作人員缺乏。
5.新運營模式基礎設施薄弱。我國農(nóng)業(yè)大型數(shù)據(jù)庫的建立在近幾年才有所正規(guī),這說明了原有的基礎工作比較薄弱。我國農(nóng)村網(wǎng)絡通信設備的現(xiàn)狀及在網(wǎng)絡技術、網(wǎng)絡信息內容、資費水平、通訊速度、安全保障條件等方面都難以適應農(nóng)村電子商務高速發(fā)展的要求。
四、解決對策
1.加快基礎設施建設,不斷完善新運營模式。電子商務作為一種新的運營模式,在與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)模式的磨合中,需要不斷完善和發(fā)展。先進的計算機網(wǎng)絡基礎設施是發(fā)展農(nóng)村電子商務的前提。在基礎設施的建設上農(nóng)村要加快信息化建設的步伐,配備必需的網(wǎng)絡設施。另外,國家和地方政府在農(nóng)業(yè)信息化和電子商務開展方面起著非常關鍵的作用。首先,政府機構要在政策上和資金上給予農(nóng)村電子商務大力支持,積極參與,加大投資力度,合理引導資金注入,這樣可以提高投資效率,建設更加方便、快捷、安全的信息網(wǎng)絡,為農(nóng)村電子商務的發(fā)展提供一個良好的環(huán)境。其次,政府要積極引進專業(yè)人士進行培訓,根據(jù)市場信息合理化進行生產(chǎn)。由于我國農(nóng)民文化素質水平相對較低,尤其是偏遠、貧困的地區(qū)農(nóng)民缺乏基本的文化知識,這嚴重阻礙了電子商務在農(nóng)村的發(fā)展。這就需要政府在加強農(nóng)村教育的同時要積極引進專業(yè)人士現(xiàn)場進行培訓。指導農(nóng)民如何認識、使用計算機;同時進一步了解如何使用電子電子商務、如何在網(wǎng)上進行交易。這是發(fā)展農(nóng)村電子商務的必要步驟。
2.建立規(guī)?;霓r(nóng)產(chǎn)品物流配送體系。我國農(nóng)產(chǎn)品種類繁多、生產(chǎn)單位小、組織化程度低、法制不健全,這些都增大了物流難度。因此,我們需要認真研究農(nóng)產(chǎn)品的配送問題,建設合理地現(xiàn)代化配送體系。利用先進的網(wǎng)絡通信手段,發(fā)展傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的流通模式,優(yōu)化資源配置,降低流通成本,并大力發(fā)展第三方物流規(guī)范配送體系,充分利用全社會的物流設施,鼓勵兼并、重組、聯(lián)合優(yōu)先進行技術改造。同時,農(nóng)產(chǎn)品的物流配送產(chǎn)業(yè)還應吸引外資投資,通過競爭降低經(jīng)營成本,同時帶來先進的技術水平和經(jīng)營管理水平,加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展。這些是發(fā)展農(nóng)村電子商務的前提和保證。
3.完善和加強農(nóng)村電子商務法律體系。發(fā)展農(nóng)村電子商務要建立健全的電子商務法律法規(guī),加強市場監(jiān)督,改善信用環(huán)境。加強農(nóng)村網(wǎng)上市場的監(jiān)督機制,保證網(wǎng)上交易渠道的正規(guī)化。我認為國家急需制定有關電子商務的法律法規(guī)。例如:買賣雙方身份論證方法、電子支付系統(tǒng)安全措施、信息秘密規(guī)定、知識產(chǎn)權侵犯處理規(guī)定等。另外各地司法部門應加大網(wǎng)絡犯罪偵查,嚴厲打擊電子商務領域犯罪,保證電子商務活動得以正常進行。為農(nóng)村電子商務的發(fā)展營造一個透明的、和諧的法律環(huán)境。
五、總結與展望
電子商務不僅能引導農(nóng)民合理化進行生產(chǎn),從而擴展農(nóng)產(chǎn)品市場、提高農(nóng)村產(chǎn)業(yè)知名度還可以推廣新型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術、提高農(nóng)村生產(chǎn)的創(chuàng)新能力,從而帶動生產(chǎn)力的發(fā)展。隨著電子商務的不斷深入發(fā)展幫助了農(nóng)民有效捕捉市場信息,進而對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、貯存、加工的動態(tài)分析,推動農(nóng)村經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展。電子商務不僅是一種工具,更是一種新型的商業(yè)模式,它能促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。相信在不久的將來,電子商務將成為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)生活中必不可少的重要組成部分。
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