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標簽:3瑞典作為瑞典市場的后進入者不擁有2G網(wǎng)絡,處于3G網(wǎng)絡商用時期。
數(shù)字:截至2008年6月,3瑞典移動寬帶用戶約為236000,約占瑞典移動寬帶市場30%,并帶動全網(wǎng)用戶ARPU提高7%。
3G策略:瑞典寬帶市場以包月的定價方式為主,其中移動寬帶價格與固定寬帶相當,基本為200瑞典(170元人民幣)克朗每月。2007年9月率先升級至下行7.2Mbps/上行1.4Mbps商用HSPA,覆蓋所有主要城市,截至2007年底HSPA覆蓋70%以上的人口。經(jīng)常開展有針對性地市場推廣活動。3瑞典移動寬帶,主要依據(jù)用戶峰值速率的不同進行區(qū)分,包括預付費和后付費用戶。
設備商:愛立信
愛爾蘭O2
標簽:愛爾蘭第二大移動運營商。
數(shù)字:3G寬帶用戶的市場份額是32%,有著愛爾蘭性能最高的移動無線網(wǎng)絡。
3G策略:后發(fā)制人策略,由于前期網(wǎng)絡性能不佳,O2決定選擇愛立信將3G網(wǎng)絡替換,到2008年第三季度,O2移動Modem用戶迅速增長了8萬戶。采用將語音用戶盡量留在2G網(wǎng)絡的策略,以降低3G容量需求。
設備商:愛立信
德國O2
標簽:在德國四大運營商中,O2的ARPU值最高,秘訣是擁有大量的集團商業(yè)用戶。
數(shù)字:約9000個華為第4代基站覆蓋德國最富饒的區(qū)域。
3G策略:采用2G/3G共平臺的第四代基站3900系列替代原有老基站,并對原有站址100%重用。一個基站實現(xiàn)GSM和UMTS網(wǎng)絡的覆蓋,構建包含GSM/UMTS/LTE等多種無線制式的接入網(wǎng)。性能優(yōu)良、覆蓋良好的現(xiàn)代化綠色移動網(wǎng)絡。
設備商:華為
法國Orange
標簽:法國最大的GSM運營商,2006年升級為HSDPA,2007年升級為HSUPA。
數(shù)字:計劃2008年底3G系統(tǒng)覆蓋70%的人口,99%人口得到EDGE的覆蓋,30,000個WiFi熱點覆蓋。
3G策略:EDGE實現(xiàn)“廣覆蓋”,HSPA實現(xiàn)”高速率”。建網(wǎng)步驟為:
1.將GSM/GPRS軟件升級到EDGE,將移動數(shù)據(jù)業(yè)務覆蓋至全國;
2.將全部市區(qū)WCDMA網(wǎng)絡升級到HSPA,實現(xiàn)城市HSPA連續(xù)覆蓋;
3.在熱點地區(qū)完善WiFi建設。
設備商:ALU
沃達豐意大利(Omnitel)
標簽:意大利最早實現(xiàn)HSDPA商用的運營商,也是沃達豐集團內最早實現(xiàn)HSDPA商用的成員。
數(shù)字:3000萬移動用戶,WCDMA已覆蓋78%人口。
3G策略:所有基站均支持HSDPA業(yè)務,HSDPA與R99業(yè)務采用共載波配置。以每月較低固定費率提供移動Internet接入。為了吸引3G用戶推出一系列促銷計劃,例如以較低費率讓用戶在周末可以不限量地使用PS業(yè)務。3G業(yè)務發(fā)展迅速,已經(jīng)有約6%的基站升級為兩載波。計劃2008年年中升級為HSUPA。
設備商:ALU
新加坡StarHub
標簽:全球首個3G家用基站(Femtocell)商用網(wǎng)絡。
數(shù)字:華為已在全球部署超過20個Femtocell家用基站預商用和試驗網(wǎng)絡。
3G策略:在3G部署上已進入全新階段,正通過提升各種場景下的網(wǎng)絡覆蓋質量來提升用戶體驗。家用基站有家庭版和企業(yè)版之分,特別關注家庭和中小企業(yè)辦公室的室內覆蓋。企業(yè)版家用基站大小與電話機類似,家庭版的尺寸更小了一半以上,通過ADSL或LAN等寬帶方式接入到運營商的核心網(wǎng),無須昂貴的傳輸和供電成本,即插即用。
設備商:華為
中國香港CSLNWM運營商
標簽:香港最大的移動運營商,全球首個SDR商用網(wǎng)絡。
數(shù)字:CSLNWM擁有約300萬的2G和3G用戶,同時擁有3個頻段4張移動網(wǎng)絡(GSM900MHZ、2個GSM1800MHZ和WCDMA2100MHZ)。
3G策略:多頻多網(wǎng),化零為整。全新SDR的網(wǎng)絡融合解決方替換現(xiàn)有網(wǎng)絡:用一張2G/3G融合網(wǎng)絡替換原有四張網(wǎng),實現(xiàn)了網(wǎng)管、傳輸、天饋、站點、機房等全方位“統(tǒng)一”。支持最低成本的高性能E-EDGE、HSPA+、LTE等持續(xù)演進能力。分布式基站大大降低工程難度,節(jié)省機房租賃費用和人力成本,加快建網(wǎng)速度。
設備商:中興通訊
中國香港電訊盈科
標簽:HSDPA網(wǎng)絡升級至HSPA+,“新世代網(wǎng)絡”(“電訊盈科NextGen”)速率將激增三倍至21Mbps,HSPA+手機終端等設備也于2009年推出。
數(shù)字:2007年推出“1000M+”的家庭固網(wǎng)寬帶(1000Mbps的光纖寬帶),品牌概念通過廣告宣傳滲透至3G領域,號稱“數(shù)據(jù)高速公路、1000Mbps超高速上網(wǎng)服務”。
3G策略:HSPA+演進路標清晰,全IP。通過光纖干路保障HSPA的足夠帶寬,2009年在香港黃金地段提供全面的“HSPA+光纖”配置,超過1/3的基站將具備此功能。
設備商:華為
韓國KTF、SKT
標簽:全球最早大規(guī)模推廣商用RRH部署。
數(shù)字:2007年2月至2008年2月期間,KTF用戶數(shù)增長40多倍;2008年RNC需求翻倍。
3G策略:KTF、SKT均采用“視頻基礎”的附加服務作為3G的主軸的戰(zhàn)略。KTF實現(xiàn)用戶差異化服務,如在系統(tǒng)軟件開發(fā)上引入了區(qū)別對待不同優(yōu)先級用戶的網(wǎng)絡機制;根據(jù)用戶簽約等級,在HSPA帶寬分配策略、接入控制、擁塞處理等方面提供差異化服務。優(yōu)質HSPA網(wǎng)絡為SKT吸引商用客戶,如HSPA技術優(yōu)勢確保HSPA業(yè)務在切換過程中無須回落到DCH,保證高速數(shù)據(jù)業(yè)務的服務質量連續(xù)性,完善了用戶業(yè)務感知。
設備商:ALU
中國臺灣三大運營商
標簽:中華電信、臺灣大哥大與遠傳電信。
數(shù)字:2008年三大運營商占有臺灣90%3G市場,總體用戶已超過1000萬
3G策略:支持LTE平滑演進,市場第一的2G/3G網(wǎng)間切換成功率。臺灣3G移動服務發(fā)展中心專業(yè)的3G團隊為三大運營商提供”一次到位”的完整服務:網(wǎng)絡設備、網(wǎng)絡建設、維運服務、商化咨詢、應用開發(fā)及網(wǎng)絡優(yōu)化等解決方案。
設備商:諾基亞西門子
印度TATA電信
標簽:CDMA轉網(wǎng)GSM,并支持WCDMA和LTE。
數(shù)字:CDMA網(wǎng)絡覆蓋全國23個電信邦中的20個,現(xiàn)網(wǎng)用戶數(shù)超過2700萬。
3G策略:基于SDR技術的解決方案,清晰的GSMWCDMALTE平滑演進路線。3G牌照發(fā)放后,現(xiàn)網(wǎng)基站只需在基帶部分增加WCDMA基帶板,射頻無須改動就可以同時支持GSM/WCDMA系統(tǒng)。避免在3G網(wǎng)絡建設過程中的大量投資,同時支持后續(xù)向HSPA+/LTE的平滑演進。
設備商:中興通訊
北美at&t
標簽:全球最大規(guī)模的3G網(wǎng)絡。
數(shù)字:截至2008年第一季度,移動用戶數(shù)達7140萬,其中1100萬為WCDMA用戶;2007年底全網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)業(yè)務ARPU值為$10.10。
3G策略:快速布署HSPA,2005年于建網(wǎng)初期就支持HSDPA。通過引入HSPA和業(yè)務平臺布局,提升了用戶在使用視頻、E-mail和瀏覽業(yè)務時的感知體驗。周全的網(wǎng)絡設計,成功抵御自然災害,如俄克拉荷馬州地區(qū)常年遭受颶風侵襲,拉遠型基站的BBU放置于地下掩體,具有專利的管線連接技術確保BBU和RRH之間傳輸能夠抵御四級颶風的攻擊。
設備商:ALU
北美Verizon
標簽:由美國兩家原地區(qū)貝爾運營公司――大西洋貝爾和Nynex合并建立BellAtlantic后,又在2000年6月與獨立電話公司GTE合并而成。
數(shù)字:正式合并后,Verizon一舉成為美國最大的本地電話公司,經(jīng)營地域范圍幾乎覆蓋全美,并在歐洲、亞洲、太平洋等全球45個國家經(jīng)營電信及無線業(yè)務。擁有1.4億條接入線,在美國住宅用戶市場上的占有率已達到三分之一。
3G策略:與沃達豐共同組建的合資企業(yè)VerizonWireless已宣布,選定愛立信和阿爾卡特朗訊作為該公司在美國的初步LTE網(wǎng)絡部署項目的首要網(wǎng)絡廠商。VerizonWireless將成為首家在美國提供商業(yè)LTE服務的無線公司。新服務將于2010年推出。
設備商:愛立信阿爾卡特朗訊
巴西BrT
標簽:快速部署,一階段站點40天內到貨安裝,二階段200多個站點130天內完成部署。
數(shù)字:BrT擁有全國20%的固網(wǎng)用戶及450萬GSM移動用戶。
3G策略:BrT基于業(yè)務發(fā)展,建設基于R6的WCDMA網(wǎng)絡,具備HSPA+及LTE演進能力,用戶規(guī)模15萬。基于全新SDR技術的BBU+RRU產(chǎn)品充分滿足快速建網(wǎng)需求,支持HSPA+平滑演進。
設備商:中興通訊
澳洲電信Telstra
標簽:2006年10月開通NextG,是全球目前速度最快的全國性HSPA網(wǎng)絡(上行1.9Mbps和下行14.4Mbps峰值速率)。
問題是,此時距電信重組大幕揭開已近一年,中移動和電信早已先后出發(fā),踏上3G征途,三地上市、擁有50萬龐大員工規(guī)模的聯(lián)通能否后來居上?
55城市試商用
路要一步一步走,市場要一步一步打。這是過去一年來,常小兵在接受媒體采訪時最常說的幾句話之一。
這在某種程度上也是聯(lián)通3G戰(zhàn)略的一種注解。在TD、天翼競相放號的這半年來,手握WCDMA的聯(lián)通,對于3G,一直近乎偏執(zhí)地保持著小心翼翼。
從電信重組到啟動試商用,360天的時間跨度里,與其他運營商在媒體上的頻繁亮相不同,常小兵一直深居簡出,聯(lián)通自上到下也緊守“封口令”。甚至直到一周前,聯(lián)通的3G策略仍然是證券分析師和媒體多方打探猜測的焦點。
聯(lián)通人士透露,在“5?17”前,聯(lián)通已完成首批試商用55個城市的工程建設、網(wǎng)絡調試、業(yè)務驗證等準備活動。但不同于其它運營商的3G直接放號,聯(lián)通僅將5月17日開始的3G拓市定性為“試商用”。
在此期間,聯(lián)通采取了多重手段,限制用戶大量快速進入。
據(jù)也內人士透露,北京、廣州等大城市首批用戶預計在1萬人左右,其他城市則為3000至5000人,在網(wǎng)絡條件優(yōu)化后,再逐漸增加。
“聯(lián)通希望先通過批量用戶的試商用,來發(fā)現(xiàn)我們不盡完善的地方,讓我們在未來的時間內加速完善網(wǎng)絡,加快完善服務體系以及加快完善支撐平臺建設,把網(wǎng)絡功能建設得更加豐富?!?月17日,常小兵在試商用啟動儀式的現(xiàn)場表示。
聯(lián)通的謹慎還體現(xiàn)在資費政策上。
“我們的3G語音資費套餐,其實一共包括了從98元/月到1686元/月的10個檔次,但在試商用期間,僅推出186元/月以上的7檔套餐?!甭?lián)通內部人士告訴記者,“而且在營銷過程中,3G試商用僅對普通用戶推出后付費業(yè)務,同時僅開通186號段,并僅對選擇3G基本入網(wǎng)的用戶開放。”
聯(lián)通個人客戶部總經(jīng)理謝國慶表示,按照這些套餐,聯(lián)通的3G資費比2G資費優(yōu)惠了31%到54%。不過。在外界看來,186元/月的套餐仍然是一個較高的用戶門檻。
“這是典型的3G市場策略?!盕rost&Sullivan(中國)公司總裁王煜全認為,設立較高的進入門檻,在初期限制用戶大量進入同時,也能樹立高端的品牌形象。
盡管與業(yè)界此前期待的規(guī)模放號相比,聯(lián)通在“5?17”啟動的試商用顯得比較謹慎,但一些業(yè)內人士也認為,這種策略其實也體現(xiàn)出聯(lián)通對WCDMA有著不一般的期待。
“聯(lián)通將以5?17為起點,在品牌、業(yè)務、包裝、資費、終端政策和服務標準方面做到六個統(tǒng)一,立足差異化競爭優(yōu)勢,樹立全新的3G品牌形象?!敝x國慶說。
根據(jù)聯(lián)通的規(guī)劃,在此次首批55個城市試商用的基礎上,聯(lián)通將根據(jù)網(wǎng)絡、業(yè)務與支撐情況,逐步擴大試商用規(guī)模,預計到9月底時擴大到284個城市,年內覆蓋全國284座城市、786個縣城、2296個鄉(xiāng)鎮(zhèn),以及重要交通干線和旅游景區(qū),屆時全國基站建設規(guī)模達到7.86萬。
據(jù)透露,年初至今,聯(lián)通已投入數(shù)百億元用于3G網(wǎng)絡建設、2G網(wǎng)絡優(yōu)化以及寬帶提速等工作,全年安排投資約1100億元。
打包收費
謹慎并不足以改變外界對聯(lián)通3G的所有疑慮。直到現(xiàn)在,業(yè)界對聯(lián)通看法仍然存在分歧:支持者堅信聯(lián)通能借WCDMA翻身,悲觀者則認為聯(lián)通3G定位過高,可能重蹈當年CDMA覆轍。
對此。聯(lián)通此前在一則形象廣告中回答說:“成功,是因為失敗過?!?/p>
塞翁失馬,焉知非福。作為最后推出3G的運營商,聯(lián)通雖然在時間上失去先機,但在市場策略上則有更多的借鑒和創(chuàng)新機會。
比如中移動最先推出“不換號、不換卡、不登記”的“三不”政策,電信和聯(lián)通也采取了同樣的辦法,來繞過阻礙2G用戶向3G遷移的最大門檻。
而在資費政策上,聯(lián)通更在“拿來主義”的基礎上,推出了更多的變革來吸引用戶。
“聯(lián)通率先在國內引入全新的3G上網(wǎng)計費模式?!敝x國慶透露,聯(lián)通的3G無線上網(wǎng)卡引入了套餐自動升級模式,在用戶業(yè)務量增多到一定比例時,會自動升級為更高流量的套餐,以降低用戶費用。
“以用戶選擇150元套餐為例,如果用戶上網(wǎng)流量達到4.5G,套餐會自動升級到200元,在傳統(tǒng)模式下,這需要用戶支出300元上網(wǎng)費;如果用戶使用流量達到10個G,自動套餐升級后只需要300元,而傳統(tǒng)模式要800元?!敝x國慶舉例說。
另一方面,中國運營商一直是業(yè)務使用費+流量費的增值業(yè)務計費方式,用戶手機上網(wǎng)時,不但要為下載音樂、所觀看的內容付費,同時還要支付流量費。在這種情況下,用戶往往因為搞不清楚流量費、業(yè)務費而放棄使用增值業(yè)務。
不過,由于沒有找到更好的模式,直到現(xiàn)在,中移動和電信仍在延用這一計費方式。
“聯(lián)通3G手機上網(wǎng)引入了M/T內容計費模式,讓用戶更明白消費?!敝x國慶說,聯(lián)通在手機音樂、電視和門戶業(yè)務中,都按照新的計費模式,取消了流量費和信息費的差別,統(tǒng)一使用M/T的度量單位明碼標價,M是Media的縮寫,是多媒體內容的計價單位,T則是Text的縮寫,是文本內容的計價單位。
“比如用戶下載一段2個M的視頻,花費的費用是2個M即2元,文本計價單位則是T,1個T代表0.2元?!敝x國慶說,“這讓用戶感覺像在超市購物一樣明碼消費?!辟Y深電信分析人士付亮認為,傳統(tǒng)的增值業(yè)務模式中,運營商不僅要對下載電影、收發(fā)郵件等應用收取業(yè)務費,還要收取高額流量費,所以很難被消費者認可,而聯(lián)通將流量費和業(yè)務費用打包,綜合考慮流量成本和內容成本制定合理價格,井統(tǒng)一計費模式,更容易讓消費者接受。
當然,他同時也認為,如果沒有足夠的內容支撐,新的計費模式難以產(chǎn)生很好效果,因此,聯(lián)通3G手機門戶內的內容必須盡快豐富,否則可能使這種計費模式成為“方式復雜卻內容種類少”的雞肋。
此外,聯(lián)通3G業(yè)務中也取消了國內的市話、漫游和長途區(qū)別。聯(lián)通內部人士透露,聯(lián)通曾于2007年前后開始推出長途、市話、漫游三價合一的商務資費套餐,并成功發(fā)展大量用戶,如今聯(lián)通顯然也希望將這種經(jīng)驗移植到3G業(yè)務中。
角色之變
對用戶來說,3G的體驗首當其沖的表現(xiàn)就是終端。而與目前仍然是產(chǎn)業(yè)瓶頸的TD終端,以及參與者和產(chǎn)品線較少的CDMA終端相比,WCDMA終端無論是穩(wěn)定性還是豐富性都有明顯優(yōu)勢。
終端無疑是聯(lián)通手中的一張王牌。一個例子是,一度與中移動傳出緋聞的蘋果,最終在iPhone(手機上網(wǎng))入華上傾向了聯(lián)通,目前正與聯(lián)通展開實質談判。
5月17日,聯(lián)通表示,目前已完成了3l款終端的測試,這些終端即將上市。
在電信重組之后,我國電信運營商進入了全業(yè)務運營的時代。原有的業(yè)務種類和品牌策略,已不再符合發(fā)展需求和定位。得利于具有將3G業(yè)務投入試商用的優(yōu)勢,中國移動在獲得牌照后的第二天,便推出“188”3G號段?!癎3”標識開始出現(xiàn)在電視、報紙、互聯(lián)網(wǎng)和公交車站,該標識充分融入了中國移動的三大品牌(全球通、動感地帶、神州行)進行推廣。為了在3G市場承襲2G的用戶市場優(yōu)勢、更好地利用2G時代優(yōu)質的客戶資源,中國移動正在全力推進的重要目標是2G手機的雙模化。
對剛剛獲得全業(yè)務牌照的中國電信而言,3G是個巨大的機會。初入移動通信市場,中國電信針對中國移動的原中高端客戶,通過“天翼”形象及適當?shù)乃蜋C政策,建議139用戶同步辦理189的號碼,以雙模手機的形式實現(xiàn)和中國移動的共享。除此之外,中國電信還通過裝寬帶和辦E8套餐送189號和手機的方式使之進入更多的家庭。
中國聯(lián)通在獲得3G牌照后,第一時間便披露了其3G業(yè)務的發(fā)展規(guī)劃,即將WCDMA技術優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢充分轉化為市場優(yōu)勢。為了吸引更多的3G用戶,中國聯(lián)通對3G資費進行了大幅度改革,即實現(xiàn)完全的單向收費,同時,增值業(yè)務M/T計費、上網(wǎng)卡套餐自動升級。無疑,這都是中國聯(lián)通吸引3G用戶的法寶。
電信運營商的3G市場爭奪戰(zhàn),體現(xiàn)出各自不同運營策略。移動的“中國元素”的品牌視覺設計,突出了TD-SCDMA作為自主知識產(chǎn)權3G標準的特性;電信無線上網(wǎng)的概念廣告,并以相對低廉的資費吸引用戶,希望建立更廣泛的用戶群;而聯(lián)通則一改2G時代追隨者形象,力圖以全新的形象奠定強大的品牌號召力。
2、移動通信運營行業(yè)3G時代營銷模式
3G時代移動通信服務將由原來的運營商提供功能逐漸轉變?yōu)槿珮I(yè)務產(chǎn)品整合服務,客戶需求層次不斷多樣化、忠誠度也更為敏感,客戶感知對于客戶消費行為將產(chǎn)生決定性的作用。為保持營銷競爭優(yōu)勢,移動運營行業(yè)營銷模式從戰(zhàn)略、到戰(zhàn)術再到實施都必須要做出相應的調整以適應新的營銷環(huán)境。
3、3G運營發(fā)展趨勢
3.1 終端定制品牌塑造典范
歐洲的Vodafone、Orange等在2G時代較早通過基本的品牌定制進入手機定制領域。在2.5G市場啟動后,為加強對終端的控制、提高不同款手機間數(shù)據(jù)業(yè)務的互通性,歐洲移動運營商紛紛加大了手機定制的力度,在原來品牌定制的基礎上,根據(jù)品牌與業(yè)務發(fā)展的需要,針對手機菜單、快捷鍵設置等制訂終端規(guī)范;針對某些新業(yè)務或特色業(yè)務,與終端廠商進行排他性的手機定制合作。沃達豐認為,通過手機定制強化業(yè)務的同時,最大的作用是對沃達豐品牌的塑造,既能提高對制造商的影響力,也能提高用戶的忠誠度。中國聯(lián)通在3G發(fā)展策略上吸收了各國運營商的成功經(jīng)驗,通過引入蘋果IPHONE系列定制終端塑造了品牌的高端形象。
3.2 3G業(yè)務不斷豐富,移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務成為主要帶動力量
隨著3G及其演進技術的快速發(fā)展,數(shù)據(jù)業(yè)務已成為移動運營商發(fā)展的重心,帶動流量、收入和利潤持續(xù)增長。目前,以和黃3G(愛爾蘭)、軟銀、和黃(奧地利)為代表的多家全3G運營商的數(shù)據(jù)業(yè)務收入已經(jīng)超過話音業(yè)務,而NTT DoCoMo、KDDI等公司的數(shù)據(jù)業(yè)務收入占比預計也將在2011年內超越話音業(yè)務。
在3G及智能終端的協(xié)力推動下,移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務得到快速發(fā)展。截至2010年12月,全球移動互聯(lián)網(wǎng)用戶達到9.4億,年復合增長率約為69%。從移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務應用情況來看,高流量、個性化移動互聯(lián)網(wǎng)應用正在快速發(fā)展,多媒體大流量業(yè)務已經(jīng)成為電信運營商新的利潤增長點,而位置服務、移動SNS、微博等個性化業(yè)務也正在成為拉動用戶活躍度的有效工具。用戶需求多層次和移動互聯(lián)網(wǎng)個性化特點決定應用服務的分階段發(fā)展,娛樂類應用是當前的主流應用。
3.3 業(yè)務捆綁與品牌塑造并重,需求與能力決定排他策略
在兩網(wǎng)運營方面,海外運營商存在兩種操作方式。第一類是將兩張網(wǎng)絡放在同一個公司下,通過統(tǒng)一的營銷網(wǎng)絡進行運營。這方面的典型代表是韓國運營商,具體做法是通過不同的品牌,來弱化不同網(wǎng)絡帶給用戶的影響,同時推出可在不同網(wǎng)絡間轉換的雙模手機,利用各自網(wǎng)絡的特性吸引不同的用戶群體。
第二類則是將不同網(wǎng)絡放在不同的公司實體下,采取不同的發(fā)展戰(zhàn)略和營銷體系。這方面的典型代表是和黃。和黃將2G和3G網(wǎng)絡分別置入不同的運營公司,用成熟的2G技術和業(yè)務為低端用戶提供服務,使這部分投資能夠快速見效益,從而為大規(guī)模的3G投資和市場開發(fā)提供支持。
以品牌淡化技術
在韓國的三大移動運營商中,SKT的兩網(wǎng)運營較有特色,在全球范圍內也是一個經(jīng)典的案例。
SKT于1996年最先商用CDMA,于2000年率先商用CDMA1X,2001年商用CDMA1XEV-DO,積累了多年CDMA商用網(wǎng)絡運營經(jīng)驗。與此同時,SKT也在2000年1月拿到WCDMA牌照,隨后開展了嚴謹周密的技術應答和評標工作。評標工作持續(xù)了5年,SKT也決定將WCDMA升級到HSDPA。
在SKT看來,HSDPA能夠帶來更好的用戶體驗和比EV-DO更高的性價比,他們希望HSDPA和EV-DO能夠做到技術互補,形成無線覆蓋的組合,提升數(shù)據(jù)業(yè)務收入占總收入的比例。HSDPA作為WCDMA演進中的第一步,支持視頻會議、高速高質數(shù)據(jù)業(yè)務,與EV-DO一同成為SKT下一代網(wǎng)絡發(fā)展的方向。
在這一背景下,SKT的業(yè)務早已不僅局限于語音,經(jīng)營的內容已經(jīng)延伸到很多其他領域,所以在營銷層面要打造一種有別于2G時代的品牌宣傳策略。
在品牌塑造方面,SKT盡量淡化不同標準的技術出現(xiàn)在品牌中,而是采用建立其他品牌的方式,因為最終消費者不關心技術本身,最關心的是能享受到何種功能的服務。SKT將自己的EV-DO網(wǎng)絡定名為JUNE,并在所有新出售的手機中都打上了相應的品牌名稱。
在WCDMA商用于2003年12月底剛推出時,SKT采用了“平價入市”的策略,希望以此拓展新的用戶群體。SKT通過為WCDMA手機提供購機補貼,推出促銷話費制等措施,為大力推廣WCDMA開展大規(guī)模營銷活動。
SKT把可視電話的話費定為10秒120韓元(優(yōu)惠期間80韓元),同時推出3種可視電話話費制,用戶入網(wǎng)之日起1個月免費提供40分鐘的可視電話服務,同時免費提供1.3萬韓元的數(shù)據(jù)通話費,使用戶可以以更低廉的價格使用無線互聯(lián)網(wǎng)。
為配合不同的網(wǎng)絡,SKT在終端上也大做文章。其當時推出的WCDMA手機可同時支持WCDMA網(wǎng)和CDMA網(wǎng)。每部手機上都有USIM(UniversalSubscriberIdentifyModule)卡,在更換手機時,把USIM卡取出安在新手機上就能使用。這個卡里儲存的電話號碼和短信內容,在更換手機時不需要重新下載。新手機因為使用了智能卡,具有更好的安全性,可以把金融認證書內容存儲在里面,隨時進行金融交易。這些措施都吸引了不少用戶加入WCDMA的行列。
實現(xiàn)高層次融合
伴隨著網(wǎng)絡的升級,SKT的網(wǎng)絡發(fā)展戰(zhàn)略也在向更高層次挺進。
2006年3月16日,SKT率先部署了HSDPA網(wǎng)絡,并引入當時第一部3.5G手機,而提供的業(yè)務也被命名為“3G+”。SKT希望引入新的高速率移動業(yè)務改變韓國現(xiàn)行的移動市場保護國內廠商的規(guī)則,并通過提供HSDPA服務進入目前3GWCDMA被普遍看好的海外市場。2006年,SKT總共對HSDPA網(wǎng)絡投資了8100億韓元,計劃到今年上半年構筑一張覆蓋韓國全境的HSDPA網(wǎng)絡。
SKT以建造HSDPA全國網(wǎng)作為契機,進行適當?shù)木W(wǎng)絡間分散投資戰(zhàn)略,以降低運營中的風險。其中,原有的CDMA網(wǎng)維持語音以及中/低速數(shù)據(jù)傳送的競爭優(yōu)勢。而新建設的HSDPA網(wǎng)將采用更為新式的終端,向用戶提供在數(shù)據(jù)及通信方面尖端化的服務,從而形成兩網(wǎng)“高低搭配”的運營模式。
按照SKT的計劃,HSDPA將展開四種理念的服務,包括高品質的視頻電話,用戶參與式情報和手機游戲,升級服務等為中心的“Visual理念”;擴大網(wǎng)絡直接連接服務以及聯(lián)接有線的具有收容性的“網(wǎng)絡理念”;以自動通信服務為中心的“世界化理念”;以及交通卡、掌上銀行、信用卡等為中心的“生活化的理念”,從而與CDMA業(yè)務區(qū)別開,分別面向不同的細分市場。
SKT營銷總監(jiān)副社長福李邦衡表示,“為了對應急速發(fā)展的技術進化和多樣的融合技術服務,需要將多種網(wǎng)絡技術組合成最適合化的,向消費者提供符合興趣和商品的服務?!?/p>
為實現(xiàn)上述目的,隨著HSDPA投入商用,SKT的EV-DO與HSDPA雙模手機也已經(jīng)面世。用戶使用一部手機便可以在HSDPA和EV-DO網(wǎng)絡之間轉換。這種做法既提升了用戶體驗,也為業(yè)務創(chuàng)新奠定了基礎,也使得兩種不同網(wǎng)絡的和諧共存成為現(xiàn)實。
差異化經(jīng)營亦可取
除SKT外,和黃將不同網(wǎng)絡放在不同的公司實體下,采取不同的發(fā)展戰(zhàn)略和營銷體系,也取得了較好的效果。
就電信業(yè)務而言,和黃業(yè)務的主體是2G和3G移動通信。在組織架構安排上,所有2G、3G和固網(wǎng)業(yè)務分別歸屬上市子公司和記電訊和非上市公司3集團運營。
其中,和記電訊主要運營2G移動業(yè)務,經(jīng)營范圍涉及在印度、斯里蘭卡、加納、巴拉圭等國家的2G業(yè)務,以及泰國的CDMA2000-1X業(yè)務,并且持有集團在香港和以色列的2G和3G業(yè)務,還有和記環(huán)球電訊的運營權益;而3集團則致力于成為國際3G移動通信的領導者,已經(jīng)在歐洲7個國家和澳洲持有3G牌照,并且于2003年開始在英國、意大利和澳洲建設3G,于2004年在除挪威外的其他國家陸續(xù)推出3G業(yè)務。
科學技術水平在不斷提高,人民的生活不斷改善,智能手機、3G手機已經(jīng)非常普及,而這些終端對移動通信數(shù)據(jù)業(yè)務都有一定的要求,但是我國的移動通信數(shù)據(jù)網(wǎng)絡和西方發(fā)達國家相比仍然有很大差距,很難滿足人們的需求。傳統(tǒng) 3GPP網(wǎng)絡核心網(wǎng)分組域網(wǎng)絡業(yè)務支撐能力較弱,網(wǎng)絡層次較多,數(shù)據(jù)路由轉發(fā)效率較低等,且中國移動TD-SCDMA表現(xiàn)不佳,在3G競爭力處于絕對劣勢,故中國移動采用激進跨越的TD-LTE 演進結線路。TD-LTE是一種新興的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡形式,有很多優(yōu)點,例如引進了核心網(wǎng)EPC,利用融合組網(wǎng)以優(yōu)化和升級了整個移動網(wǎng)絡系統(tǒng)。上述因素將信號傳輸?shù)牧鞒檀蟠蠛喕?,網(wǎng)絡運行的質量也得到了提升,相對于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡,TD-LTE的運營成本更低,由此可見,這種網(wǎng)絡制式對移動網(wǎng)絡的發(fā)展有重要作用,同時也是我國網(wǎng)絡演化的必由之路。
一、 TD-LTE系統(tǒng)
LTE是由3GPP組織制定的一種全球通用標準,這個標準是基于OFDMA技術的,用于非成對頻譜和成對頻譜的分別是TDD和FDD兩種模式。LTE-TDD,國內也稱TD-LTE,即 Time Division Long Term Evolution(分時長期演進),這種網(wǎng)絡是全球的各大運營商以及企業(yè)共同制定的,這些企業(yè)和運營商都歸屬于3GPP組織,實際上,TDD和FDD兩種模式本質相同,相似度在90%以上,可以說存在的差異是極小的。 TDD即時分雙工(Time Division Duplexing),是移動通信技術使用的雙工技術之一,與FDD頻分雙工相對應。TD-LTE是3GPP組織由3G系統(tǒng)向4G系統(tǒng)的分時長期演進,可以提升系統(tǒng)的整體性能,并對系統(tǒng)中的分組數(shù)據(jù)進行優(yōu)化升級。TD-LTE 核心網(wǎng)架構的主要目的,是為了滿足用戶不斷增長的業(yè)務需求,以順應時展的需要,保持3GPP 在3G網(wǎng)絡環(huán)境下的優(yōu)勢地位,也可以適當縮小3G網(wǎng)絡與4G網(wǎng)絡之間的技術差距,實現(xiàn)3G網(wǎng)絡向4G網(wǎng)絡的平滑轉變。
二、 EPC的特征和技術架構
EPC主要有三部分組成,即:移動網(wǎng)絡管理設備(MME)、服務網(wǎng)關(S-GW)、分組數(shù)據(jù)網(wǎng)網(wǎng)關(P-GW),下圖1為EPC技術架構示意圖。1)移動網(wǎng)絡管理設備(MME):負責信號的處理以及移動性管理,主要功能包括對區(qū)域數(shù)據(jù)的跟蹤管理、對NAS信令的安全保護、對網(wǎng)絡架構的選擇、信令的監(jiān)聽等。2)服務網(wǎng)關(S-GW):在eNodeB切換無線網(wǎng)絡時,可以依據(jù)每個PDN、QCI和UE的下行鏈路和上行鏈路的費用進行計算,也可以將服務網(wǎng)關作為本地錨點,以幫助系統(tǒng)共同實現(xiàn)重新排序的作用。
三、 EPC核心網(wǎng)的引入策略
我們首先需要針對TD-LTE進行業(yè)務定位,才能分析EPC核心網(wǎng)的引入策略。我們以ChinaMobile(中國移動)為例子,其TD-LTE業(yè)務發(fā)展是需要經(jīng)過兩個階段的,即商用初期和規(guī)模化商用階段。在商用初期,包括使用新數(shù)據(jù)卡的用戶、漫游、業(yè)務和切換,都將采用新IMSI號碼段和新的USIM卡,使用終端也變?yōu)槎嗄未愋偷模籘D-LTE在商用初期的業(yè)務內容主要是短信業(yè)務和高速數(shù)據(jù)服務,而切換和漫游則是2G、3G和TD-LTE網(wǎng)絡之間的切換、漫游和支持TD-LTE模式的國內漫游。對于TD-LTE的規(guī)?;逃秒A段,則只有業(yè)務和用戶,在這個時期,還會有使用TD-LTE終端的新用戶,除了上述業(yè)務之外,還有語音業(yè)務包括在內。
由于地區(qū)不同,在建設TD-LTE無線網(wǎng)絡時有一定的不同之處,所以我們也有兩種不同的引入EPC核心網(wǎng)的方法。1)新建核心網(wǎng)絡,也就是將LTE業(yè)務、2G和3G直接融合起來,改造、升級現(xiàn)有的GPRS核心網(wǎng)絡設備,這種方式需要很高的技術水平,所以這種方式是較為復雜的,由于需要同時升級、改造現(xiàn)有的網(wǎng)絡設備和新建融合設備,現(xiàn)有的2G、3G網(wǎng)絡可能會受到一定影響。2)新建核心網(wǎng)元,這種方式初期不接入3G和2G用戶,而是首先接入LTE無線網(wǎng)絡,待其發(fā)展成熟,然后再將3G和2G用戶接入進來,在前期,我們只需要將GPRS核心網(wǎng)絡作為基礎,通過簡單的升級和改造現(xiàn)有功能,達到和EPC網(wǎng)元聯(lián)通的目的,在網(wǎng)絡逐漸發(fā)展的過程中,在根據(jù)需求進行恰當?shù)纳墶?/p>
四、 EPC核心網(wǎng)的組網(wǎng)方案
(一)融合組網(wǎng)整體原則:1)對現(xiàn)網(wǎng)影響最小原則;2)初期網(wǎng)絡簡單化原則;3)長期維護成本盡量最低,保護現(xiàn)有投資原則;4)確保LTE網(wǎng)絡可持續(xù)發(fā)展原則;
(二) 組網(wǎng)方案:我們以常見的兩種組網(wǎng)方案為例展開分析。
1.HLR/HSS。①商用初期的用戶基本上都是數(shù)據(jù)卡用戶,我們不進行登記或者換號處理而是運用新建的HSS/HLR融入方式。為了避免對3G網(wǎng)絡的影響,初期只負責TD-LTE用戶,網(wǎng)絡穩(wěn)定后,再對其他3G用戶負責。尤其是在商用的初期,很多的規(guī)章制度還不是很完善,很多的操作流程還需要進一步修改,所以我們在使用的過程中,一定要更加注意。②網(wǎng)絡進入商用模式之后,可以采用兩種方案:一是開發(fā)業(yè)務城市的 HLR 全面升級網(wǎng)絡系統(tǒng)配置;二是支持業(yè)務城市新建HSS/HLR網(wǎng)絡,逐步更換現(xiàn)網(wǎng)。
2.MME/SGSN。融合MME/SGN部署時應該考慮以下兩個階段。①商用初期,為避免對3G網(wǎng)絡造成影響,應該將新建設備融合,接入原有 TD-LTE無線網(wǎng)絡,網(wǎng)絡穩(wěn)定之后,再利用設備率慢慢接入3G網(wǎng)絡。②商用階段,我們應盡量將設備的利用率提升至最高,在升級和改造系統(tǒng)設備的同時,在3G和LTE網(wǎng)絡中接入融合設備,通過進行同步業(yè)務處理,盡量減少3G和LTE網(wǎng)絡之間的RA更新。在商用的正式階段,說明整個的模式在初期階段已經(jīng)取得了一定的成績,得到了相對穩(wěn)定的發(fā)展。進入商用階段,也是TD-LTE核心網(wǎng)EPC 引入策略的重要發(fā)展。不論是對現(xiàn)有的經(jīng)濟建設,還是對未來的經(jīng)濟發(fā)展,都有著至關重要的作用。
五、 結束語
對于TD-LTE,引入了核心網(wǎng)EPC之后,與2G/3G相比變化很大。為適應這種變化并充分利用現(xiàn)有網(wǎng)絡提供盡可能豐富的各類4G業(yè)務,就必須采用融合組網(wǎng)的方式建設部署TD-LTE的核心網(wǎng)EPC,這是未來發(fā)展的必然趨勢,這引起中國移動等相關運營商的高度重視,只要不斷努力,我國TD-LTE核心網(wǎng)EPC引入策略及組網(wǎng)方案一定會取得更大的發(fā)展。
參考文獻:
伍雯弘表示:“如果長春網(wǎng)通的IPTV能夠按計劃順利進行,那么長春將成為中國第三個正式開始商用IPTV的城市?!惫枮I和上海是我國IPTV最早商用的兩個城市。
他同時認為,長春IPTV的正式商用將意味著IPTV在政策上的重大突破,因為在此之前,由于地方廣電的強烈反對,IPTV商用的進展一直非常緩慢,哈爾濱和上海的商用有其特殊的條件,如果長春可以平衡好電信和廣電的關系,那對其它城市的IPTV商用化也是一個很好的示范。
此次兩方的合作,也是央視國際自獲得IPTV牌照以來邁出的實質性的第一步。賽迪顧問分析師曹衛(wèi)云表示,隨著IPTV牌照擁有者的增加,新競爭者的參與將有利于打破IPTV業(yè)務開展中的內容集成商的壟斷,網(wǎng)絡運營商由于對通路的控制,在與內容集成商的談判中也將擁有更多的話語權。
另外,IPTV已經(jīng)不再是電信與廣電之間的競爭,而直接開始轉變?yōu)榕普論碛姓咧g的競爭。據(jù)了解,央視IPTV最近開始收回CCTV-3、CCTV-5、CCTV-6、CCTV-8四套節(jié)目,此舉在進一步提升央視與其它運營者在內容資源上的差異化的同時,對上海文廣等內容供應商也是一大打擊。
當?shù)貜V電部門態(tài)度是關鍵
伍雯弘同時透露,除了央視國際與長春網(wǎng)通進行合作外,另外一家拿到牌照的南方傳媒集團也在跟廣東電信洽談戰(zhàn)略協(xié)議。廣東是中國電信IPTV的試點城市之一,從去年開始,廣東電信就在廣州、深圳、東莞、佛山、汕頭、珠海和中山7個城市開始了IPTV的商用測試和內部放號。
已經(jīng)開展商用的IPTV城市進展迅猛。根據(jù)UT斯達康提供的數(shù)據(jù),在目前IPTV已經(jīng)商用的哈爾濱和上海兩個城市,上海采用了H.264的標準,已經(jīng)放號7.1萬個,其中,UT斯達康的用戶有3.9萬個,中興用戶有3.2萬;哈爾濱采用的是MEPG4的標準,已經(jīng)放號9.2萬個。
雖然設備供應商、電信運營商以及牌照運營商都開始積極地跑馬圈地,但當?shù)貜V電部門的態(tài)度還是直接影響了IPTV在各地的發(fā)展。
據(jù)曹衛(wèi)云分析,無論央視國際、上海文廣,還是南方傳媒,其受到的制約都沒有實質差別。由于廣電系統(tǒng)的諸侯割據(jù),央視國際在地方開展IPTV業(yè)務將和上海文廣一樣,會給當?shù)氐膹V電系統(tǒng)帶來競爭的壓力與威脅。
中國科學院高級研究員、中國網(wǎng)通獨立董事侯自強稱:“中國電信和中國網(wǎng)通目前又獲批了5個IPTV試點城市。但不管是央視國際,還是上海文廣,都將面臨如何平衡好與各地廣電關系的問題?!?/p>
雙模機頂盒平衡廣電電信關系
據(jù)賽迪顧問提供的數(shù)據(jù)顯示,2003年,中國IPTV產(chǎn)業(yè)開始起步,截至2006年6月30日,中國IPTV用戶從2003年的1.8萬發(fā)展到35萬。目前,上海文廣和電信運營商合作發(fā)展的IPTV用戶主要集中于哈爾濱和上海。隨著國家廣電總局批復上海文廣在福建、廈門、臺州、西安、漢中、沈陽、大連、盤錦、牡丹江、黑河10個城市開展IPTV業(yè)務,允許商業(yè)化的城市增加到了12個。
曹衛(wèi)云表示,IPTV業(yè)務與地方有線電視運營商運營的數(shù)字電視一直存在競爭。在地方,有線電視收視費收入遠高于有線電視臺廣告收入,是地方廣電系統(tǒng)收入的主體,加之當?shù)貜V電局、有線運營商和有線電視臺之間因其歷史淵源和管理體制,形成了利益共同體,地方廣電系統(tǒng)作為整體,對上海文廣、央視國際和電信運營商的IPTV持敵視態(tài)度。
4G business innovation telecom operators flow rate
1 引言
2009年5月25日,瑞典運營商TeliaSonera和愛立信在斯德哥爾摩啟動全球首個LTE商用站點,GSMA的數(shù)據(jù)顯示,2015年底全球LTE用戶超過10億戶,同比增長92.3%,全球發(fā)展勢頭迅猛。從工信部統(tǒng)計數(shù)據(jù)看,2015年底我國4G用戶達到3.9億戶,同比增長311%,截至2016年5月底,4G基站規(guī)模超200萬個,4G用戶數(shù)突破5億。對照國際領先運營商發(fā)展歷程,4G快速發(fā)展離不開流量的拉動作用,當前我國電信運營商的純流量階梯定價模式無法區(qū)分互聯(lián)網(wǎng)流量的價值,亟待對優(yōu)質流量加以鑒別并開發(fā),并推廣內容聚類產(chǎn)品。同時,在市場細分、業(yè)務場景等方面可以參考國外經(jīng)驗,極大釋放多樣化套餐潛能,才能更大發(fā)揮LTE網(wǎng)絡價值。
2 研究評述
從2015年以來的4G研究情況看,在用戶體驗、行業(yè)應用、技術演進等領域有部分代表性成果,具體來看:
一是用戶體驗方面。鄧炳光等[1]提出一套基于用戶感知的LTE網(wǎng)絡評估指標體系,采用層次分析法和變異系數(shù)法,建立了評估模型并以重慶某小區(qū)進行實證。賀肖榮等[2]使用層次分析法篩選影響用戶感知的關鍵性能指標,綜合考慮技術和非技術因素,建立用戶質量體驗評估模型并進行系統(tǒng)仿真。
二是行業(yè)應用方面。主要集中在交通領域,如樊學寶、何春霞[3]從高鐵LTE網(wǎng)絡覆蓋的特殊性、列車車廂穿透損耗、多普勒頻移特點、高鐵軌道線狀延伸特性等方面歸納高鐵站點規(guī)劃與布局的總體原則,同時對特殊場景的站點規(guī)劃、高鐵LTE網(wǎng)絡參數(shù)進行論述并實證。黃輝等[4]認為我國城市軌道交通已進入網(wǎng)優(yōu)及運營階段,提出互聯(lián)互通車地無線通信網(wǎng)絡方案,主要包括傳輸網(wǎng)絡、LTE核心網(wǎng)、LTE網(wǎng)絡互聯(lián)互通和列車互聯(lián)互通等方面。
三是技術演進方面。邵華等[5]梳理了GSM重耕至LTE FDD過程中涉及的關鍵技術,同時對LTE FDD建設方案應考慮的因素進行總結并提出建議。陳發(fā)堂、董麗[6]認為LTE-A系統(tǒng)接收端需動態(tài)跟蹤評估多徑信道,提高數(shù)據(jù)傳輸速率,其針對線性最小均方誤差(LMMSE)信道估計矩陣求逆運算復雜度大的現(xiàn)象,提出基于Gauss.Seidel算法的低復雜度的LMMSE算法,并設計了各個子模塊的DSP實現(xiàn)方案。王倫鎖[7]分析了融合組網(wǎng)策略和TD-LTE國際化發(fā)展面臨的挑戰(zhàn),提出TDD與FDD共平臺融合組網(wǎng)的發(fā)展模式和策略。劉泉[8]從頻率規(guī)劃、站點部署等方面探討了中國電信在800M頻段部署LTE網(wǎng)絡的基本方法。景錦等[9]從FDD-LTE速率影響因數(shù)切入,以參數(shù)分析和實際測試驗證速率提高方法。李盼星、王靜[10]針對傳統(tǒng)人工PCI規(guī)劃全局性差、耗時耗力等弊端,提出一種基于遺傳算法的PCI分配方法(GA.PCIAS)并在密集市區(qū)進行仿真實驗證明。
綜上來看,全面梳理國際運營商4G發(fā)展經(jīng)驗方面的成果較少,本文以此為切入點深入剖析國際4G發(fā)展經(jīng)驗并提出國內運營商4G創(chuàng)新業(yè)務發(fā)展建議以供參考借鑒。
3 全球LTE發(fā)展經(jīng)驗剖析
從全球來看,國際運營商4G戰(zhàn)略定位主要有三種類型,分別是領先者4G創(chuàng)新型、跟隨者4G反攻型、追求技術領先型。總體來看,三類運營商均非常重視客戶和業(yè)務布局,在個人客戶、家庭客戶及集團客戶均制定適合自身發(fā)展的策略。具體如表1所示:
以Verizon Wireless為例,其在4G時代同時拓展個人客戶、家庭客戶和集團客戶,并針對各細分客戶群制訂了相應的市場策略,具體如表2所示。
以LG U+為例,其基于4G網(wǎng)絡的特點,針對個客市場、中小企業(yè)客戶市場、大型企業(yè)與公共事業(yè)客戶市場有著不同的業(yè)務布局側重,具體如表3所示。
以TeliaSonera為例,其重點關注個人客戶,提供重流量業(yè)務以滿足高端個人客戶的需求,面向家客、集客市場也有針對性的業(yè)務舉措,具體如表4所示。
4 我國電信運營商4G發(fā)展情況分析
2013年12月4日,工信部向三大運營商發(fā)放LTE TDD經(jīng)營牌照,標志著我國正式步入4G時代。中國移動自正式4G牌照后,率先部署了移動4G網(wǎng)絡,并于2013年12月18日宣布4G商用,而中國電信、中國聯(lián)通也分別于2014年2月14日、2014年3月18日宣布4G商用。2015年2月27日,工信部向中國電信和中國聯(lián)通發(fā)放FDD-LTE牌照。
(1)中國移動
1)品牌整合與重塑,品牌哲學的東方式表達
中國移動借4G商用時機率先整合品牌元素,放棄原有三大目標市場品牌(全球通、動感地帶、神州行),統(tǒng)一商務品牌,提出“和”(英文名“AND”,代表“A New Dream”的含義)整體商務品牌?!昂汀笔怯⑽摹癆 New Dream(一個新夢想)”的縮寫,迎合中移動TD-LTE國際化的思路,將品牌文化沉淀在具備東方文化特征、體現(xiàn)“中國夢”的品牌符號上。
2)豐富終端類型,滿足不同用戶需求
中國移動主推五模手機(即TD-LTE/FDD-LTE/TD-SCDMA/WCDMA/GSM五種制式),2014年種類即超過200款,智能終端出貨量1億部。
3)積極進行資費優(yōu)化,打消客戶消費顧慮
中國移動推出4G產(chǎn)品后,流量資費迅速成為媒體焦點,反映出了對流量消費的顧慮,希望降低門檻和資費,中國移動主要方向是進一步降低4G進入門檻,精簡流量套餐,增加多項創(chuàng)新模式。如打破包月制、流量分享、超出流量自動升檔、流量資費雙封頂、B2B后向流量模式等。
(2)中國電信
1)采用FDD-LTE與TD-LTE混合組網(wǎng)的方式組建4G網(wǎng)絡
在取得TD-LTE經(jīng)營許可之后,中國電信加快第四代移動通信網(wǎng)絡的建設,為用戶提供更為卓越的移動互聯(lián)網(wǎng)服務。4G網(wǎng)絡首要覆蓋各地的主城區(qū)、風景區(qū)、交通樞紐等重要區(qū)域。
2)主打感性牌,醞釀新的驚喜,持續(xù)吸引用戶
“天翼”英文名稱“e surfing”,是中國電信推出的移動業(yè)務品牌,希望用戶在4G時代可以更暢快地體驗移動信息服務,享受更高品質、更自由的信息新生活。
中國電信的3G網(wǎng)絡平滑升級至4G受制于一定的技術因素,商用則受制于國家非對稱管制。用嬰兒作為廣告元素大打“感性牌”,推出“美好即將開始”、“分享美好生活”等感性的廣告標語。
3)推出純流量卡,應對客戶需求和市場競爭
(3)中國聯(lián)通
1)借助3G品牌積淀續(xù)寫輝煌
針對4G網(wǎng)絡,中國聯(lián)通采用了簡單的品牌延伸的方法,實現(xiàn)3G時代的良好市場基礎引領4G網(wǎng)絡商用輝煌的品牌策略?!斑x4G,就選沃”、“一路領先,沃就是快”,通過這些廣告標語暗示中國聯(lián)通將持續(xù)提供優(yōu)質的網(wǎng)絡,實現(xiàn)品牌口碑的持續(xù)積累。中國聯(lián)通旨在強調4G網(wǎng)絡將延續(xù)3G網(wǎng)絡的優(yōu)質表現(xiàn),持續(xù)為用戶帶來優(yōu)質的無線寬帶體驗。
2)推出千元機終端,應對市場需求和競爭
中國聯(lián)通推出四模(TDD/FDD/WCDMA/EDGE/GSM)定制機產(chǎn)品,并向下支持HSPA+ 42M網(wǎng)絡,2014年銷售4G手機5000多萬部。在國內運營商普遍重視的千元機領域,中國聯(lián)通推出了999元的酷派4G雙卡千元機K1。
(4)虛擬運營商
虛擬運營商陸續(xù)在2013年底和2014年初獲得工信部批文,允許經(jīng)營170號段并打造自有通信品牌。虛擬運營商目前市場影響不大,但市場發(fā)展手段多樣,具體如下:
為了更好地提升用戶體驗,運營商在拓展細分市場時應聚焦重點業(yè)務,突出特色,其中LTE特色業(yè)務需要針對每個細分市場,著力打造標桿業(yè)務及案例,擴大業(yè)務影響力,在提升客戶價值的同時壯大市場規(guī)模,運營商市場細分發(fā)展策略建議具體如表5所示。
5.1 4G個人客戶創(chuàng)新業(yè)務
(2)云存儲業(yè)務
云存儲業(yè)務主要特點包括:與云端隨時隨地、高速信息交互;支持固定、移動終端接入;免費容量+付費容量升級模式;可以與明星機捆綁進行營銷。
(3)云游戲業(yè)務
以DoCoMo發(fā)展較成功的游戲業(yè)務來看,如通過基于云計算的AR技術,攝像頭對準旗桿,可以獲得當前位置與旗桿的距離;通過AR技術,可以直接獲取伙伴的位置和分數(shù),并實時更新,獲得更好的用戶體驗。
(4)社交多媒體業(yè)務
從SoftBank發(fā)展經(jīng)驗看,社交多媒體業(yè)務,尤其是“視頻分享+微博”業(yè)務將成為明星業(yè)務。如軟銀重點選擇用戶喜好且能突出LTE相對優(yōu)勢的成熟應用業(yè)務進行推廣,同時,軟銀還積極與Google Apps合作,LTE商用之初即推出8000個互聯(lián)網(wǎng)應用,1年后應用增加至約20萬個,另外,軟銀利用既有的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務基礎和旗下眾多云計算領先技術公司的平臺,提供更多高速數(shù)據(jù)應用業(yè)務。
(5)LTE用戶專享業(yè)務
從國外發(fā)展經(jīng)驗看,LTE用戶專享業(yè)務主要包括實時播放電視頻道、高清VOD內容和高清語音等。
5.2 4G家庭客戶創(chuàng)新業(yè)務
根據(jù)運營商現(xiàn)網(wǎng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)可知,大寬帶用戶數(shù)占比相對偏少,光線入戶還存在客觀困難(如小區(qū)物業(yè)“入場費”高等),此時LTE正好可以作為家庭有線寬帶補充,針對用戶缺少內容,可以引入OTT視頻以及eMBMS解決。針對PC場景,用戶可以通過LTE CPE接入互聯(lián)網(wǎng);針對機頂盒場景,用戶可以通過LTE CPE接入OTT視頻業(yè)務。4G家庭客戶業(yè)務使用場景如圖1所示:
5.3 4G行業(yè)客戶創(chuàng)新業(yè)務
(1)LTE客運及特種車輛車載業(yè)務(后裝市場)
以Verizon與通用汽車合作提供車聯(lián)網(wǎng)服務(前裝市場)為例,OnStar是通用集團附屬公司,提供基于訂閱的通信服務、車輛安全、免提通話、實時導航以及覆蓋美國和加拿大的遠程診斷系統(tǒng)。兩者合作領域包括:緊急救援,指自動碰撞響應、危機援助;無線連接,指免提通話;OnStar MyLink移動應用;實時診斷,指基于請求的車輛診斷;安全保障,指車輛被盜援助、路邊援助;實時導航系統(tǒng)。
當前國內LTE前裝市場不具備快速發(fā)展環(huán)境,可以重點考慮后裝市場,具體如下:
一是針對傳統(tǒng)的公交、長途大巴等車載業(yè)務。現(xiàn)有業(yè)務包括調度專線、報警煙感、車載電視,基于LTE網(wǎng)絡可以補充的包括無線上網(wǎng)、實時監(jiān)控、視頻廣告等。
二是針對特種車輛和商務車等車載業(yè)務。主要包括公安車、城管車、消防車、120急救車、人防車、石化/煙草行業(yè)業(yè)務車、物流車、高端商務車等。行為與需求特征主要包括:大多特種車需要回傳無線視頻監(jiān)控,需用CPE連接網(wǎng)線至監(jiān)控設備;部分車輛需要通過LTE VPN接入專網(wǎng);特種行業(yè)車輛LTE中繼(如公安、消防、人防等)。
(2)LTE單兵視頻監(jiān)控
從行為與需求特征看,公安、消防、城管、銀行、證券等均具有防水、防火、防震、解放雙手、耳麥、外置監(jiān)控視頻頭等優(yōu)勢,公安、消防等還需要具備高級別的QoS。
(3)LTE高清視頻會議及遠程辦公
從會議應用場景及需求看,主要包括語音會議、材料共享、白板互動、智真、標清視頻會議、高清視頻會議等。
從LTE網(wǎng)絡為融合會議帶來的價值看,一是專用視頻會議,各應用相互獨立,固定會議場地,大大限制了用戶的使用范圍;二是隨時隨地接入,通過LTE網(wǎng)絡各類終端(手機終端、Pad終端等)隨時接入融合會議系統(tǒng);三是高清碼流與輔流,支持720 P和1080 P高清碼流,兼顧會議材料共享、白板互動等輔流業(yè)務。
(4)LTE即攝即傳業(yè)務
從業(yè)務亮點看,一是不需要現(xiàn)場提供傳輸資源,節(jié)省大量的時間和財力;二是增強新聞的實時性;三是利用LTE大帶寬提供高清畫面。
從業(yè)務特征看,一是網(wǎng)絡,直播區(qū)域有LTE網(wǎng)絡覆蓋,要求上行帶寬配比高(4 Mbps);二是產(chǎn)業(yè)鏈,需要具備能與攝像設備對接的LTE模塊;三是媒體平臺,電視臺需具備圖像接收、編解碼、轉發(fā)模塊的平臺;四是客戶端,需要安裝OTT媒體客戶端的移動終端或普通電視;五是創(chuàng)新模式,用戶在移動終端上安裝OTT媒體客戶端,實現(xiàn)即攝即看。
(5)LTE信息推送業(yè)務
從業(yè)務亮點看,基于LTE網(wǎng)絡采用單播或組播方式推送,使用場景包括樓宇廣告、電子站牌和智慧景區(qū)。LTE信息推送業(yè)務運營模式及價值分析如表6所示:
6 結束語
從國際領先運營商4G發(fā)展經(jīng)驗看,領先者4G創(chuàng)新型運營商注重個人客戶、家庭客戶及集團客戶的市場及業(yè)務布局,跟隨者4G反攻型運營商和追求技術領先型運營商亦將重心聚焦在個人客戶市場,同時結合自身優(yōu)勢及特點,在家庭客戶和集團客戶市場進行布局。當前我國LTE用戶規(guī)模呈現(xiàn)快速增長勢頭,但在細分市場上的LTE亮點業(yè)務不多,運營商需要在業(yè)務頂層設計方面需要加大力度,本文參考借鑒國外經(jīng)驗,在個人客戶、家庭客戶、行業(yè)及企業(yè)客戶等細分市場上提出4G創(chuàng)新業(yè)務發(fā)展建議供運營商參考。另外,運營商需要借助大數(shù)據(jù)力量不斷豐富業(yè)務推薦場景,才有可能促進LTE發(fā)展出現(xiàn)“量、收同增”的良好局面。
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在VoLTE網(wǎng)絡的商用過程中,良好的網(wǎng)絡運營依靠于快速故障定位和KPI的提升,VoLTE網(wǎng)絡涉及到終端、無線、承載網(wǎng)以及核心網(wǎng),復雜的網(wǎng)絡狀況導致定位定界難度增大,運營商很可能會面臨問題定位困難、網(wǎng)絡評價困難、語音質量保障難、用戶體驗評價難等VoLTE運維痛點,因而如何實現(xiàn)端到端的、全網(wǎng)的快速故障定位和性能提升顯得尤為重要。
此外,隨著VoLTE業(yè)務的普及、用戶快速的增長以及用戶業(yè)務需求的多樣化,如何進行快速業(yè)務部署和上線,如何降低運營商的采購和運維成本、如何實現(xiàn)ICT能力全面開放以更好服務企業(yè)行業(yè)應用等,將是運營商和設備廠商的共同關注點。
作為全球領先的IMS/VoLTE/VoWiFi/云化產(chǎn)品解決方案供應商,中興通訊目前推出了基于LTE的多媒體業(yè)務可運營解決方案eVoLTE,該方案涵蓋了網(wǎng)絡質量提升、多業(yè)務融合、實現(xiàn)網(wǎng)絡演進等方面,可以全面解決運營商在VoLTE網(wǎng)絡規(guī)劃、部署、商用以及后續(xù)運維過程中的各種業(yè)務、功能、運維需求。
針對關鍵KQI端到端優(yōu)化,提升用戶感知
針對于用戶可感知的關鍵KQI,中興通訊提供端到端的、全網(wǎng)性的優(yōu)化技術和手段,從無線側到核心網(wǎng)進行全方位的網(wǎng)絡質量KPI提升,幫助運營商在提升用戶感知的同時實現(xiàn)最佳運營,此外中興通訊還為運營商提供72X信令風暴抵御手段以及業(yè)界首創(chuàng)的秒級恢復容災方案,以此提升網(wǎng)絡安全性。
無線站點用戶數(shù)提升50%,站點數(shù)減少20%,小區(qū)覆蓋半徑增加50%。通過頭壓縮和延時調度等技術,吞吐量可以提升60%左右,在大容量的場景下,可將語音用戶數(shù)提升50%;通過覆蓋提升系列功能以及頭壓縮技術,小區(qū)覆蓋半徑可以增加50%,相應站點數(shù)經(jīng)過鏈路預算的仿真經(jīng)驗值減少20%左右。
1秒接通呼叫,MOS>4.2,接通率>99%,掉話率
抵御72X信令風暴,秒級恢復容災方案。鑒于IMS核心網(wǎng)的接入無關性,終端異常、異常終端、黑客攻擊等行為均會導致信令風暴,對核心網(wǎng)產(chǎn)生巨大沖擊。針對VoLTE網(wǎng)絡中可能存在的信令風暴,中興通訊SBC主要采取了基于黑白灰名單和過載控制等策略,實現(xiàn)降低灰名單生成速率、降低非信任用戶的信令負荷、降低白名單的信令流量、避免終端短時間反復注冊、避免終端短時間重新發(fā)送呼叫和減少未注冊用戶的信令六大方面防護。中興通訊SBC多維度信令風暴防護,實測可抵御72X信令風暴。此外,中興通訊ZXUN B200支持BFD雙UP模式,容災設備上實時同步用戶注冊呼叫數(shù)據(jù)和媒體通道數(shù)據(jù),主備倒換時間單位為秒級,可以實現(xiàn)呼叫不斷話,用戶無感知。
統(tǒng)一多業(yè)務融合體驗,增強競爭力
中興通訊多業(yè)務融合解決方案,基于IMS接入無關性,同時允許LTE、WiFi和固網(wǎng)用戶的接入,實現(xiàn)了VoLTE、VoWiFi、RCS、WebRTC以及FMC等多業(yè)務的融合,提供給客戶統(tǒng)一的多媒體業(yè)務體驗,增強了運營商在與OTT抗衡中的競爭力,同時實現(xiàn)了面向Pre-5G架構的業(yè)務架構轉型。目前業(yè)界主流運營商比較青睞VoLTE+VoWiFi、VoLTE+RCS等業(yè)務融合方式。國內運營商中國移動以VoLTE+RCS架構為基礎,通過升級終端上原有的通話、短/彩信和通訊錄三大通信入口,為用戶打造“新通話、新消息、新聯(lián)系”的三新業(yè)務。此架構保護了用戶原有通信習慣,繼承運營商基礎通信業(yè)務全球可達性和電信級服務質量,提供了功能完善、體驗優(yōu)良的基礎通信服務。
端到端簡化運維,提高運維效率
VoLTE網(wǎng)絡涉及到終端、無線、承載網(wǎng)以及核心網(wǎng),當發(fā)生故障或KPI指數(shù)劣化時,復雜的網(wǎng)絡狀況導致定位定界難度增大。
中興通訊eVoLTE方案提供端到端的運維手段,通過多網(wǎng)絡信令抓取、信令媒體數(shù)據(jù)關聯(lián)、歷史信令回放、Bit級精確分析多網(wǎng)絡信令數(shù)據(jù)等措施,結合vMAX、CTS、CHR等分析工具,快速全面地定位故障和KPI指標劣化的具體原因,進行改進和優(yōu)化。除此之外,eVoLTE方案還提供智能語音質量評估和分析以及KPI監(jiān)測等功能,幫助運營商簡化運維,提高運維效率。
全網(wǎng)元實現(xiàn)虛擬化,面向未來演進
中興通訊eVoLTE方案IMS和EPC全網(wǎng)元已實現(xiàn)虛擬化。采用先進的NFV云計算架構,使得業(yè)務與硬件解耦,實現(xiàn)業(yè)務網(wǎng)絡的自動部署和彈性伸縮,提高資源利用效率,保證系統(tǒng)響應速度,縮減業(yè)務的部署周期及擴容周期,幫助運營商降低TCO,并保障系統(tǒng)的平滑演進。具體包括以下方面。
doi:10.3969/j.issn.1006-1010.2016.12.001 中圖分類號:TN929.53 文獻標志碼:A 文章編號:1006-1010(2016)12-0003-06
引用格式:余揚堯,陳楊,楊芙蓉. LTE 800MHz網(wǎng)絡部署策略分析[J]. 移動通信, 2016,40(12): 3-8.
1 引言
對于國內三大運營商而言,2014年至2015年已基本完成城區(qū)、郊區(qū)LTE網(wǎng)絡部署,而下階段用戶爭奪的重點區(qū)域在農(nóng)村,農(nóng)村區(qū)域LTE網(wǎng)絡部署的越快,則可以在激烈的市場競爭中取得有利地位。中國電信在農(nóng)村地域繼續(xù)采用1.8 GHz基站實現(xiàn)網(wǎng)絡覆蓋,利舊已有的CDMA站點資源進行LTE 800 MHz網(wǎng)絡建設,該方法具有單站覆蓋范圍廣、建設周期短、投資節(jié)約等優(yōu)勢。本文從網(wǎng)絡覆蓋能力、市場終端供給、網(wǎng)絡建設速度以及主要競爭業(yè)務進行分析,得出LTE 800 MHz建設的必要性。通過近、中、遠期建設部署策略,LTE 800 MHz網(wǎng)絡從農(nóng)村到城市以最短的建設時間、最節(jié)約的投資達到LTE網(wǎng)絡覆蓋目標并滿足VoLTE、載波聚合等業(yè)務的需求。
2 LTE 800MHz網(wǎng)絡建設的必要性
2.1 LTE 800MHz網(wǎng)絡建設需求
4G時代中國電信面臨更加激烈的市場競爭。一方面,“互聯(lián)網(wǎng)+”全面開啟,用戶體驗成為核心競爭要素,網(wǎng)絡下載上傳速度的快慢、網(wǎng)絡信號的覆蓋效果將影響手機上網(wǎng)時長及用戶業(yè)務行為。另一方面,運營商4G網(wǎng)絡建設節(jié)奏不斷加快,移動用戶市場競爭將愈加激烈。根據(jù)三大運營商2016年年初的數(shù)據(jù),中國移動4G用戶達到3.36億戶,中國電信4G用戶達到9100萬戶。
中國電信與中國移動在4G用戶發(fā)展數(shù)量上差距明顯,如何吸引、發(fā)展用戶,就必須在用戶感知、終端提供以及特色業(yè)務發(fā)展等方面努力。因此中國電信必須集中有限資源,突出建設重點,解決好以下四個方面的緊耦合:
(1)廣覆蓋網(wǎng)絡:解決網(wǎng)絡覆蓋廣度,打造一張城區(qū)、郊區(qū)、農(nóng)村連續(xù)覆蓋的LTE網(wǎng)絡;
(2)多檔次終端:根據(jù)不同的業(yè)務發(fā)展及消費群體需求,聯(lián)合手機終端供應商提供滿足業(yè)務需求的、不同檔次的手機終端;
(3)建設周期短:在較短時間內完成基站建設開通,盡早具備市場生產(chǎn)競爭力;
(4)業(yè)務競爭力:2016年繼續(xù)大力推動“4G+”戰(zhàn)略,同時積極開展VoLTE試點,在2016年至2017年正式商用。
2.2 LTE 800MHz網(wǎng)絡覆蓋能力分析
經(jīng)過2014年至2015年的LTE工程建設,城區(qū)、郊區(qū)區(qū)域基本實現(xiàn)了1.8 GHz LTE網(wǎng)絡的全覆蓋,農(nóng)村區(qū)域尚無LTE信號覆蓋。從競爭對手網(wǎng)絡覆蓋的情況來看,中國移動已經(jīng)基本完成了農(nóng)村區(qū)域的LTE信號全覆蓋,在農(nóng)村4G用戶發(fā)展上占領了先機,因此中國電信必須盡快完成農(nóng)村區(qū)域LTE網(wǎng)絡的部署以滿足中國電信農(nóng)村區(qū)域4G用戶發(fā)展的需求。
中國電信可用的LTE頻段是1.8 GHz及2.1 GHz,城區(qū)覆蓋以1.8 GHz為主要頻段,2.1 GHz作為熱點區(qū)域容量疊加。針對農(nóng)村區(qū)域LTE網(wǎng)絡廣覆蓋的需求,用800 MHz頻段還是1.8 GHz頻段實現(xiàn)LTE覆蓋,需要將800 MHz與1.8 GHz頻段信號覆蓋能力的差異性進行比較,包括空間損耗理論計算結果對比以及現(xiàn)場測試結果驗證。
(1)理論分析
1)空間直射傳播損耗
手機終端與基站天線可直視時,兩者間的信號傳播為無線電波空間直射傳播。在視距環(huán)境下,1.8 GHz與800 MHz頻率差異造成的路徑損耗為7 dB。
2)空間繞射傳播損耗
手機終端與基站天線不可直視時,由于頻率不同,800 MHz及1.8 GHz采用不同的傳播經(jīng)驗模型。
其中,800 MHz采用Okumura-Hata模型(適用頻段150 MHz―1.5 GHz),1.8 GHz采用COST231-Hata模型(1.5 GHz―2 GHz),得出非視距情況下,1.8 GHz與800 MHz頻率差異造成的路徑損耗為11.19 dB。
(2)現(xiàn)場測試
在中西部農(nóng)村丘陵區(qū)域進行800 MHz與1.8 GHz LTE覆蓋能力對比測試。房屋以2~3層自建房為主,測試路線有樹林和山體阻擋,在1:1共站組網(wǎng)場景下,1.8 GHz平均路徑損耗比800 MHz平均路徑損耗高9.2 dB,與前面計算的非視距情況下的路徑損耗值接近。
在孤立單小區(qū)覆蓋對比中,800 MHz比1.8 GHz單小區(qū)覆蓋距離增加約70%,800 MHz單站覆蓋面積約為1.8 GHz覆蓋面積的2.5倍。
圖1是800 MHz與1.8 GHz覆蓋能力對比:
由圖1可見,在農(nóng)村區(qū)域優(yōu)先考慮信號覆蓋的前提下,800 MHz的覆蓋能力遠優(yōu)于1.8 GHz的覆蓋能力,因此800 MHz網(wǎng)絡更加適用于農(nóng)村區(qū)域覆蓋。
2.3 LTE 800MHz終端市場分析
終端市場的發(fā)展對用戶發(fā)展的影響起到了越來越重要的作用,影響用戶的重要因素包括品牌、功能、價格等。終端市場越成熟,就可以給用戶提供多品牌、多功能、多價格檔次的手機,就越容易發(fā)展用戶。
(1)中國電信LTE終端需求
2015年7月在中國電信和高通聯(lián)合舉辦的“2015年天翼終端交易博覽會暨高峰論壇”上,中國電信集團技術部副總經(jīng)理解讀了中國電信天翼終端技術發(fā)展目標。其中在頻段方面,要求手機終端必須支持三大運營商的國內頻段,必須支持LTE/WCDMA漫游頻段、800 MHz頻段。
(2)中國電信LTE終端發(fā)展
2015年12月17日,中國電信召開終端產(chǎn)業(yè)2016合作戰(zhàn)略會,中國電信豪擲70億元人民幣用以激勵合作伙伴開發(fā)、銷售中國電信終端,并提供了多項減免政策。一方面中國電信拿出了“足夠的誠意”用以推動手機廠家對支持800 MHz頻段手機終端的生產(chǎn)開發(fā);另一方面高通等主流手機芯片廠家已在2015年推出800 MHz頻段的手機芯片并在2016年二季度商用,2016年中下旬支持800 MHz的終端將會大爆發(fā),滿足各類用戶對于終端的需求。
2.4 中國電信LTE 800MHz建設速度分析
CDMA頻點與LTE 800 MHz頻點一致,因此在1:1共址建設情況下,CDMA與LTE 800 MHz的覆蓋能力是一致的。
在農(nóng)村區(qū)域,利舊原有CDMA站址,有以下幾個方面的突出優(yōu)勢:
(1)可以節(jié)約站址協(xié)調所需時間;
(2)可以節(jié)約機房、鐵塔等配套建設所需要的時間,直接進行設備安裝;
(3)可以利舊站點原有光纜及傳輸設備資源,在最短時間內完成站點的開通;
(4)可以保證LTE覆蓋效果達到原有CDMA網(wǎng)絡的覆蓋水平。
相比于在農(nóng)村地區(qū)通過1.8 GHz進行LTE網(wǎng)絡覆蓋,利舊原有CDMA網(wǎng)絡站點進行1:1的LTE 800 MHz網(wǎng)絡建設,在工程協(xié)調、配套建設、傳輸光纜工程等環(huán)節(jié)可以節(jié)約大量的時間,能快速實現(xiàn)農(nóng)村區(qū)域LTE信號覆蓋,為用戶發(fā)展提供網(wǎng)絡支撐。
表1是利舊站址建設LTE站點的時間表:
2.5 LTE 800MHz業(yè)務競爭分析
2015年7月,在“第七屆智能終端及移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)高峰論壇”上,中國電信正式了“天翼4G+”和VoLTE時間表。“天翼4G+”和VoLTE成為中國電信進行用戶爭奪的有力競爭手段。
(1)VoLTE
根據(jù)GSA 2015年的統(tǒng)計數(shù)據(jù),全球已有29個國家的46個運營商完成了VoLTE語音業(yè)務商用,CDMA網(wǎng)絡將逐步退出歷史舞臺。
800 MHz LTE網(wǎng)絡具有良好的覆蓋能力,將作為提供VoLTE語音業(yè)務及視頻語音業(yè)務的優(yōu)良載體,LTE 800 MHz上下行速率及頻譜效率比CDMA有顯著提升。
(2)天翼4G+
“天翼4G+”采用載波聚合技術的下行峰值速率可達300 Mbps,載波聚合技術的采用使中國電信成為國內首家跨入300 M陣營的運營商。目前中國電信已經(jīng)在城市數(shù)據(jù)業(yè)務熱點區(qū)域進行了1.8 GHz+2.1 GHz雙載波聚合的部署工作,2016年中國電信推動800 MHz+1.8 GHz+2.1 GHz三載波聚合試點,LTE下行峰值理論速率將達到450 Mbps。
3 LTE 800MHz網(wǎng)絡部署策略
LTE 800 MHz網(wǎng)絡從部署到商用是一個循序漸進的過程,網(wǎng)絡的建設部署時間安排與電信用戶發(fā)展需求、電信4G+、VoLTE業(yè)務發(fā)展策略以及手機終端市場發(fā)展情況息息相關。從時間節(jié)點上,可以明確LTE 800 MHz網(wǎng)絡的近、中、遠期建設策略。
3.1 近期部署策略―2016年農(nóng)村區(qū)域開展LTE
800MHz網(wǎng)絡建設、VoLTE業(yè)務試點
(1)網(wǎng)絡覆蓋策略
農(nóng)村地區(qū)采用與CDMA基站共址的方式1:1建設LTE 800 MHz網(wǎng)絡,利舊塔桅及機房電源等配套資源,爭取在較短時間內完成農(nóng)村地區(qū)LTE 800 MHz網(wǎng)絡建設,并形成城區(qū)-郊區(qū)-農(nóng)村區(qū)域LTE信號的連續(xù)覆蓋。
城區(qū)和郊區(qū)區(qū)域繼續(xù)在弱覆蓋區(qū)域部署1.8 GHz LTE網(wǎng)絡,加強LTE信號的深度覆蓋。
2016年在城區(qū)區(qū)域進行LTE 800 MHz試點工作,保障LTE 800 MHz網(wǎng)絡的連續(xù)覆蓋,為VoLTE業(yè)務在LTE 800 MHz承載做好準備工作。根據(jù)城區(qū)內CDMA網(wǎng)絡的頻點使用情況,騰出1.4 MHz或者3 MHz帶寬給LTE 800 MHz進行城區(qū)試點。
城市及郊區(qū)區(qū)域CDMA網(wǎng)絡以優(yōu)化補盲為主,針對用戶投訴較為集中的個別區(qū)域進行CDMA信號覆蓋。農(nóng)村區(qū)域隨著“寬帶鄉(xiāng)村”工程的推進,同步完成CDMA以及LTE 800 MHz網(wǎng)絡的部署。
(2)業(yè)務支撐策略
2016年語音業(yè)務仍由CDMA 1X提供,數(shù)據(jù)業(yè)務由CDMA DO以及LTE提供。
在城區(qū)LTE數(shù)據(jù)熱點區(qū)域采用新建LTE 1.8 GHz+2.1 GHz雙載波聚合或者TD-LTE進行分流。
載波聚合以及VoLTE作為中國電信主要的業(yè)務競爭手段,近期內加快開展LTE 800 MHz VoLTE的試點工作,為2017年VoLTE業(yè)務正式商用進行技術論證并制訂相關技術規(guī)范。同期開展LTE 800 MHz+1.8 GHz+2.1 GHz三載波聚合相關的試點工作,滿足中、遠期LTE 800 MHz網(wǎng)絡擴容需求。
加快純CDMA用戶向LTE轉網(wǎng)的進度,通過加大LTE套餐流量以及4G終端優(yōu)惠力度來吸引CDMA用戶向LTE轉網(wǎng)。
LTE 800 MHz網(wǎng)絡近期部署策略如表2所示。
3.2 中期部署策略―2017年VoLTE商用、LTE
800MHz網(wǎng)絡連續(xù)覆蓋
(1)網(wǎng)絡覆蓋策略
隨著城區(qū)LTE 800 MHz試點工作的完成,2017年在城區(qū)及郊區(qū)區(qū)域與CDMA基站共址建設,快速部署LTE 800 MHz網(wǎng)絡。
配合“寬帶鄉(xiāng)村”專項工程,繼續(xù)提高農(nóng)村區(qū)域的LTE 800 MHz網(wǎng)絡覆蓋,基本達到或超過競爭對手在農(nóng)村區(qū)域的LTE覆蓋水平。
城區(qū)和郊區(qū)區(qū)域繼續(xù)加強LTE 1. 8 GHz信號的深度覆蓋。
隨著CDMA網(wǎng)絡的語音和數(shù)據(jù)業(yè)務利用率降低,合理調整CDMA網(wǎng)絡占用頻點,騰出3 MHz~5 MHz頻率資源給LTE 800 MHz網(wǎng)絡使用。
2017年基本停止CDMA獨立網(wǎng)絡建設,新建800 MHz
基站設備采用CDMA+LTE雙模設備,可以根據(jù)信號覆蓋情況決定是否開通CDMA。
(2)業(yè)務支撐策略
2017年LTE網(wǎng)絡VoLTE普通語音業(yè)務及視頻語音業(yè)務正式商用,CDMA 1X與VoLTE語音通話實現(xiàn)互通,隨著VoLTE對用戶語音業(yè)務的分流,CDMA 1X的利用率逐步降低。
數(shù)據(jù)業(yè)務由CDMA DO以及LTE提供,隨著4G數(shù)據(jù)用戶增加,CDMA DO利用率逐步降低,在城區(qū)4G數(shù)據(jù)熱點區(qū)域采用新建LTE 1.8 GHz+2.1 GHz雙載波聚合或者TD-LTE進行分流。
繼續(xù)加快CDMA用戶向LTE轉網(wǎng)的進度。
LTE 800 MHz網(wǎng)絡中期部署策略如表3所示。
3.3 遠期部署策略―實現(xiàn)LTE ONLY
這一階段的終極目標是實現(xiàn)LTE ONLY,CDMA用戶逐年減少,最終所有CDMA用戶轉換成為4G用戶。語音及數(shù)據(jù)業(yè)務全部由LTE網(wǎng)絡承載,CDMA網(wǎng)絡退網(wǎng)。
(1)網(wǎng)絡覆蓋策略
LTE 800 MHz網(wǎng)絡實現(xiàn)城區(qū)-郊區(qū)-農(nóng)村連續(xù)覆蓋,LTE 800 MHz成為一張“全覆蓋”網(wǎng)絡,整體覆蓋水平高于競爭對手。
在城區(qū)、郊區(qū)等用戶比較集中的區(qū)域實現(xiàn)LTE 1.8 GHz連續(xù)覆蓋,在農(nóng)村區(qū)域對重要鄉(xiāng)鎮(zhèn)、居民聚居區(qū)等用戶相對集中的區(qū)域用LTE 1.8 GHz進行熱點覆蓋。
隨著純CDMA用戶向LTE完成轉網(wǎng),CDMA網(wǎng)絡逐步減少使用頻點并最終退網(wǎng),LTE 800 MHz網(wǎng)絡最終獨占10 MHz帶寬資源。
(2)業(yè)務支撐策略
隨著3G用戶完成到4G業(yè)務的轉換,普通語音業(yè)務以及視頻語音業(yè)務完全由VoLTE實現(xiàn),VoLTE業(yè)務優(yōu)先駐留在800 MHz頻段上,可以減少切換次數(shù)以及800 MHz與1.8 GHz之間異頻切換帶來的風險。
LTE數(shù)據(jù)業(yè)務主要由LTE 1.8 GHz承載,在城區(qū)數(shù)據(jù)熱點區(qū)域采用LTE雙載波聚合或者三載波聚合方式進行分流。
LTE 800 MHz網(wǎng)絡遠期部署策略如表4所示。
4 結束語
本文通過對中國電信的LTE網(wǎng)絡覆蓋以及用戶發(fā)展需求進行分析,從網(wǎng)絡覆蓋、終端市場、網(wǎng)絡建設速度以及業(yè)務發(fā)展等維度論證LTE 800 MHz網(wǎng)絡建設的必要性。通過近、中、遠期建設部署策略,LTE 800 MHz網(wǎng)絡從農(nóng)村到城市,以最短的建設時間、最節(jié)約的投資達到LTE網(wǎng)絡覆蓋目標并滿足VoLTE、載波聚合等業(yè)務的需求。
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作者簡介
運營商成為市場主導者
然而在很長一段時間里,企業(yè)多習慣于采用通信或IT廠商提供的融合通信解決方案,運營商往往只能充當數(shù)據(jù)傳輸通道的角色,獲得收益非常有限。隨著3G商用和無線寬帶接入的發(fā)展,為運營商帶來了一個掌握主導權的良機:通過部署IMS和商業(yè)通信套件(BCS),能夠有效地整合資源優(yōu)勢,搭建起涵蓋固網(wǎng)和移動兩種接入方式的企業(yè)網(wǎng)絡融合服務體系,在市場上確立優(yōu)勢競爭地位。
商業(yè)通信套件(BCS)是愛立信開發(fā)的一套融合通信業(yè)務解決方案,于2009年6月正式推出,是業(yè)內第一個基于IMS核心網(wǎng)架構實現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)融合服務的商用產(chǎn)品。運營商采用BCS可以為企業(yè)用戶提供高質量的統(tǒng)一通信服務,并通過在線狀態(tài)通知、消息傳送、聊天、視頻、來電管理、文件共享和企業(yè)名錄等簡便易用的網(wǎng)絡工具來提高工作效率。運營商通過BCS向企業(yè)用戶提供的融合通信服務,不但技術架構簡單、接入方式多樣、功能強大,而且通信質量有充分保障,企業(yè)用戶的使用成本也更加低廉。
發(fā)展企業(yè)融合通信服務三要素
現(xiàn)階段運營商要發(fā)展高質量的網(wǎng)絡融合通信服務,并在企業(yè)用戶市場上占據(jù)卓越優(yōu)勢,網(wǎng)絡架構的全IP化、移動寬帶接入和IMS是必備的三大要素。
通信網(wǎng)絡向全IP化演進已經(jīng)成為必然趨勢,全IP的通信網(wǎng)絡可以讓運營商將話音和數(shù)據(jù)業(yè)務集成在一起,探索全業(yè)務運營模式,因此是運營商必然的發(fā)展方向。
通信的移動性是企業(yè)用戶對通信方式的一個關鍵需求,而且能夠帶給企業(yè)網(wǎng)絡通信以更高的自由度和靈活性。現(xiàn)階段不斷完善的商用3G網(wǎng)絡,則為運營商發(fā)展包含無線寬帶接入方式在內的網(wǎng)絡融合通信服務做好了準備。
目前IMS已經(jīng)被公認為核心網(wǎng)的未來演進方向,越來越多的運營商開始以IMS為基礎發(fā)展多媒體增值業(yè)務。IMS架構能夠確保業(yè)務提供與終端的類型和接入方式無關,支持終端在不同網(wǎng)絡間漫游,充分滿足企業(yè)用戶對通信業(yè)務靈活性的需求。與開放的互聯(lián)網(wǎng)通信服務不同,IMS支持策略控制并提供QoS保證機制,形成突出的競爭優(yōu)勢。此外,IMS架構還設定了由歸屬IMS網(wǎng)絡對用戶進行控制,這種控制方式有利于運營商對網(wǎng)絡的控制和管理,而且還使運營商真正成為業(yè)務提供商,掌握穩(wěn)定的企業(yè)及終端用戶,鞏固在產(chǎn)業(yè)鏈中的主導地位。
2012年7月,法國某運營商因核心網(wǎng)HLR(Home Location Register)設備故障導致整網(wǎng)停運12小時,影響法國3500萬用戶的電信業(yè)務。
無獨有偶,距法國故障僅一周,同樣由于HLR設備故障,英國某運營商斷網(wǎng),導致數(shù)百萬用戶無法使用電話、短信、數(shù)據(jù)等業(yè)務,故障持續(xù)超過24小時,引發(fā)用戶的強烈不滿。禍不單行,僅僅過了3個月,該英國運營商的HLR設備再次故障超過8小時,用戶紛紛退網(wǎng)。類似的事件屢見不鮮,其根本原因在于核心網(wǎng)HLR發(fā)生故障,這說明傳統(tǒng)核心網(wǎng)HLR設備的可靠性和安全患,已成為電信運營商可持續(xù)性發(fā)展所必須面臨的重要挑戰(zhàn)。
HLR設備動輒幾十萬甚至幾百萬用戶級別,是典型的“大容量、少局所”設置。HLR在網(wǎng)絡中的地位以及自身復雜性,決定了其在網(wǎng)絡中的安全性極其重要,一旦出現(xiàn)問題則將引起大范圍故障甚至是全網(wǎng)性癱瘓。
傳統(tǒng)HLR設備的系統(tǒng)架構存在很多安全性、可靠性方面的缺陷,比如通常支持僅1+1主備或負荷分擔方式的容災,但不支持布式容災,數(shù)據(jù)實時同步能力弱,可靠性偏低,應對突發(fā)性高話務處理能力差。這是電信運營商發(fā)展亟須解決的重要問題。
多數(shù)在網(wǎng)運行的HLR設備難以融合4G EPC HSS功能和VoLTE所需的IMS HSS功能。在2G、3G、4G多網(wǎng)絡并存情況下,存在多個用戶數(shù)據(jù)管理點,相似網(wǎng)元和數(shù)據(jù)增多,增加了設備投資和故障隱患節(jié)點。
用戶業(yè)務應用種類越來越多,用戶數(shù)據(jù)急劇增加,在傳統(tǒng)HLR中逐漸累積,易形成數(shù)據(jù)孤島,不便于數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)價值發(fā)掘。
面向融合創(chuàng)新的高可靠性SDM方案
中興通訊核心網(wǎng)SDM方案,在充分保障用戶數(shù)據(jù)的可靠性基礎上,提供豐富的數(shù)據(jù)融合,同時具備良好的開放性,面向4G以及未來向5G網(wǎng)絡的融合演進,滿足物聯(lián)網(wǎng)海量應用的業(yè)務需求,完美解決電信運營商在用戶數(shù)據(jù)庫方面所面臨的難題。
多級可靠性保障,打造無憂網(wǎng)絡
中興通訊SDM產(chǎn)品內存/磁陣/本地硬盤提供多層數(shù)據(jù)備份/恢復機制,分布式部署組網(wǎng)提供N+K多站點地理容災,最多允許K個節(jié)點宕機。比傳統(tǒng)的1+1容災,可靠性提升高達K倍。這種組合的安全機制為運營商提供超過99.9999%的高可靠性。
這些節(jié)點在日常以負荷分擔方式運行,每個節(jié)點都可根據(jù)需要承擔業(yè)務,節(jié)點間自動同步數(shù)據(jù),校驗數(shù)據(jù)一致性,壓縮存儲數(shù)據(jù),在不影響用戶的業(yè)務體驗的基礎上平滑擴容。
多業(yè)務融合簡化部署,降低TCO
中興通訊SDM的一個物理單板支持多個不同應用,包括2G HLR,3G HLR,CDMA HLR,4G EPC HSS,IMS HSS,EIR,MNP,AUC,AAA,M2M HLR等16種網(wǎng)元的融合,充分體現(xiàn)多業(yè)務種類的融合。在業(yè)務層面,支持用戶在多種不同制式網(wǎng)絡中的接入和移動性管理,支持VoLTE及VoWiFi,支持多號碼、多卡多號,支持MVNO分權分域。在信令層面,支持Diameter和SS7信令融合。
中興通訊SDM采用全分布式架構,實現(xiàn)了業(yè)務和數(shù)據(jù)分離,減少業(yè)務和數(shù)據(jù)的耦合性,提升節(jié)點容量,基于原子量級的融合設計理念,減少網(wǎng)元數(shù)量,降低組網(wǎng)復雜度,有助于簡化網(wǎng)絡的部署,降低對接的復雜程度,降低TCO,充分滿足網(wǎng)絡未來演進和發(fā)展需求。
數(shù)據(jù)融合開放業(yè)務能力,便于業(yè)務創(chuàng)新
在整體架構上,中興通訊SDM方案致力于構造開放的VNF生態(tài)系統(tǒng),適應電信行業(yè)的虛擬化云化趨勢。應用和底層框架松耦合,具備很強的平臺可移植性,可便捷切換平臺。底層框架具備開放性,可對順從標準規(guī)范的應用實現(xiàn)托管。云化架構,利于系統(tǒng)自組織,打造新型、高效網(wǎng)絡。
在結構設計上,用戶數(shù)據(jù)的組織采用樹形結構,增加新的應用只需在原樹形數(shù)據(jù)結構中增加新的業(yè)務子樹,簡化了數(shù)據(jù)結構,也為今后的持續(xù)升級帶來了便利,利于更多的應用接入,運營商可根據(jù)市場需要快速推出新業(yè)務。這種數(shù)據(jù)融合的設計理念,不但融合多種網(wǎng)元,便于網(wǎng)絡演進,也為業(yè)務創(chuàng)新提供了保障。
消除數(shù)據(jù)孤島,提升網(wǎng)絡價值
中興通訊SDM的設計思路基于多種數(shù)據(jù)融合,能夠提供豐富的數(shù)據(jù)挖掘和分析工具,提供輸出格式靈活的分析結論和建議,以用戶為單位進行數(shù)據(jù)組織,消除數(shù)據(jù)孤島,為運營商的發(fā)展提供有效建議。SDM作為統(tǒng)一策略中心,提供靈活敏捷統(tǒng)一的策略管理方式,服務運營,極大的提升網(wǎng)絡價值。
海量數(shù)據(jù)存儲,滿足物聯(lián)網(wǎng)要求
在容量設計上,中興通訊SDM方案提供千萬至億用戶級別的接入管理,在越南為6000萬用戶提供接入,在巴基斯坦接管現(xiàn)網(wǎng)HLR設備并提供1億用戶容量接入,全部經(jīng)受住了嚴格的商用考驗。
基于無障礙擴展的設計理念,中興通訊SDM方案不僅在M2M物聯(lián)網(wǎng)領域,為油料監(jiān)控、水電煤氣智能抄表、車輛管理、畜牧養(yǎng)殖等提供廣闊的應用,而且還為智慧城市、智慧交通建設提供了海量的數(shù)據(jù)管理平臺。
統(tǒng)一業(yè)務發(fā)放,簡化業(yè)務開通
中興通訊SDM提供統(tǒng)一開戶指令,能夠自動分發(fā)開通指令,簡化業(yè)務開通,同時具備自動檢測4G/VoLTE/VoWifi/M2M等不同應用終端的能力。
可靠高效服務助網(wǎng)絡變革