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時(shí)間：2022-06-17 02:06:50
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【關(guān)鍵詞】
聯(lián)合實(shí)訓(xùn)；財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)；會(huì)計(jì)電算化
職業(yè)教育必須注重實(shí)踐技能的培養(yǎng)，職業(yè)院校人才培養(yǎng)質(zhì)量的高低在很大程度上取決于實(shí)踐教學(xué)的水平和能力。我國(guó)職業(yè)教育界一直重視學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng)，提出了一系列的技能型人才培養(yǎng)模式與方法。高職會(huì)計(jì)專業(yè)培養(yǎng)面向中小企業(yè)，德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好的會(huì)計(jì)職業(yè)道德，系統(tǒng)掌握會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)，具有企業(yè)會(huì)計(jì)相關(guān)崗位所需要的知識(shí)、技能和綜合應(yīng)用能力的高素質(zhì)技能型專門人才。為更好地實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院機(jī)電工程學(xué)院進(jìn)行了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和會(huì)計(jì)電算化兩門課程聯(lián)合實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革。
一、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與電算化聯(lián)合實(shí)訓(xùn)的必要性
在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用已經(jīng)全面普及，既熟悉傳統(tǒng)手工賬務(wù)處理又掌握會(huì)計(jì)電算化賬務(wù)處理技能成為了對(duì)會(huì)計(jì)人員上崗的必然要求，但在目前的學(xué)校會(huì)計(jì)教學(xué)中，較多進(jìn)行的是單獨(dú)的手工財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和會(huì)計(jì)電算化的訓(xùn)練，較少將二者聯(lián)合起來進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。這種相互獨(dú)立的實(shí)訓(xùn)方式容易使學(xué)生產(chǎn)生認(rèn)識(shí)上的偏見，或認(rèn)為只要熟練掌握手工賬務(wù)處理方法就行，電算化知識(shí)進(jìn)行簡(jiǎn)單培訓(xùn)就可上崗；或認(rèn)為已經(jīng)全面采用計(jì)算機(jī)處理，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)處理方法已無學(xué)習(xí)必要。通過財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和電算化聯(lián)合實(shí)訓(xùn)教學(xué)，讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中充分體會(huì)并認(rèn)識(shí)到對(duì)于會(huì)計(jì)崗位來講，兩門課程是同等重要的，缺了哪一個(gè)都不能很好滿足崗位要求，做不好會(huì)計(jì)工作。開展財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和電算化二者一體化實(shí)訓(xùn)教學(xué)很有必要。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和電算化雖然在處理對(duì)象、方法與要求有一致的地方，但在數(shù)據(jù)處理的起點(diǎn)、記賬規(guī)則、存儲(chǔ)介質(zhì)、內(nèi)部控制方式、操作要求等方面存在較大差異。要實(shí)現(xiàn)使學(xué)生充分有效地體驗(yàn)與掌握二者在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理、操作技能及要求等方面的區(qū)別與聯(lián)系，只有將兩門課程的實(shí)訓(xùn)教學(xué)聯(lián)合進(jìn)行才能達(dá)到。這是因?yàn)?，單科?shí)訓(xùn)教學(xué)一般缺乏系統(tǒng)性和綜合性，難以與職業(yè)崗位對(duì)接。開展財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與電算化聯(lián)合實(shí)訓(xùn)教學(xué)既可以訓(xùn)練學(xué)生運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件綜合處理企業(yè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的能力，又能促進(jìn)學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識(shí)與理解手工會(huì)計(jì)處理與電算化會(huì)計(jì)處理的異同，為他們更好地適應(yīng)會(huì)計(jì)電算化崗位工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。開展財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和電算化二者一體化實(shí)訓(xùn)教學(xué)也是可行的。第一，手工與電算化賬務(wù)處理的對(duì)象是完全相同的，處理要求上均遵循同樣的會(huì)計(jì)制度與會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。第二，處理流程上雖不完全相同，但大體是一致的。
二、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與電算化聯(lián)合實(shí)訓(xùn)教學(xué)的組織實(shí)施
為使學(xué)生更好地體驗(yàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和會(huì)計(jì)電算化兩門課程同樣的業(yè)務(wù)和理論前提，在兩門課程的實(shí)踐教學(xué)中，我們使用了同一套實(shí)習(xí)資料，即模擬公司基本情況與當(dāng)月業(yè)務(wù)資料。這是二者聯(lián)合實(shí)訓(xùn)教學(xué)的前提和基礎(chǔ)。學(xué)生在分組分工前提下進(jìn)行操作，既單獨(dú)完成所有的工作任務(wù)，又在業(yè)務(wù)處理過程中進(jìn)行分工與合作。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與電算化聯(lián)合實(shí)訓(xùn)教學(xué)的組織實(shí)施分為以下三個(gè)環(huán)節(jié)：
（一）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)手工實(shí)訓(xùn)
為了保證一體化教學(xué)改革的順利進(jìn)行，我們對(duì)實(shí)習(xí)資料進(jìn)行了精心編制，既要注意到業(yè)務(wù)的全面性，也要體現(xiàn)電算化處理的具體要求。我們的模擬公司主要生產(chǎn)建筑用腳手架，公司設(shè)有一個(gè)基本生產(chǎn)車間，產(chǎn)品有四種，公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程主要業(yè)務(wù)有：各種資產(chǎn)的增加、減少的核算，材料采購(gòu)入庫(kù)、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、款項(xiàng)收付的核算，權(quán)益增減的核算以及收入、成本費(fèi)用的計(jì)算、結(jié)轉(zhuǎn)，利潤(rùn)分配以及稅金繳納等基本業(yè)務(wù)。當(dāng)月經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)資料全部以仿真原始憑證的形式呈現(xiàn)。在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)手工實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，學(xué)生分成若干小組，小組內(nèi)分為總賬會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)主管、出納和成本會(huì)計(jì)等基本崗位，配備賬表、印章、票據(jù)打印機(jī)、裝訂機(jī)等設(shè)備及模擬公司全套業(yè)務(wù)資料。該實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)學(xué)生需要完成審核原始憑證、登記記賬憑證、登記總賬與明細(xì)賬、編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表等工作任務(wù)。
（二）會(huì)計(jì)電算化實(shí)訓(xùn)
到了電算化實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，學(xué)生每人一臺(tái)計(jì)算機(jī)，但相應(yīng)崗位變成了賬套主管、各模塊操作員和出納。由于業(yè)務(wù)處理環(huán)境與設(shè)施的變化，學(xué)生需要進(jìn)行業(yè)務(wù)資料的信息化處理、崗位調(diào)整與業(yè)務(wù)處理流程調(diào)整。該環(huán)節(jié)的實(shí)訓(xùn)包括以下步驟：
1.手工業(yè)務(wù)資料的電算化整理
在進(jìn)行電算化業(yè)務(wù)處理前，學(xué)生需要運(yùn)用手工環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)資料，在老師指導(dǎo)下對(duì)模擬公司相關(guān)資料進(jìn)行初始化整理，具體包括賬套基本信息、核算類型、分類編碼方案、會(huì)計(jì)科目及初始余額、部門檔案、人員檔案、客戶分類與檔案、供應(yīng)商分類與檔案、結(jié)算方式、憑證類別等內(nèi)容，使之適合電算化處理。這是一個(gè)既艱難但又非常重要的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，因?yàn)樗菚?huì)計(jì)業(yè)務(wù)從手工處理過渡到電算化處理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。雖然是同一套業(yè)務(wù)資料，但由于處理手段不一樣，當(dāng)學(xué)生利用該套資料完成財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)手工實(shí)訓(xùn)后，并不能直接將其用于電算化實(shí)訓(xùn)中，還需要進(jìn)行資料的調(diào)整和信息化處理，使之適合進(jìn)行電算化操作。學(xué)生完成財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)并不太難，難的是根據(jù)手工資料整理出適合電算化業(yè)務(wù)處理要求的初始化信息與檔案資料。由于在單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中，學(xué)生已了解并熟悉了初始化過程中要求的基礎(chǔ)信息檔案有哪些，需要什么樣的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等，學(xué)生基本能夠?qū)φ战滩暮椭笇?dǎo)資料，運(yùn)用手工業(yè)務(wù)資料整理出賬套信息和基礎(chǔ)檔案信息，不完善之處經(jīng)過老師點(diǎn)撥，大部分同學(xué)能夠進(jìn)一步完善資料，直到全部完成手工資料的信息化處理。學(xué)生只有通過該環(huán)節(jié)的實(shí)務(wù)操作，才能在后面的電算化業(yè)務(wù)處理中深度理解信息標(biāo)準(zhǔn)化和完善相應(yīng)業(yè)務(wù)處理規(guī)則的意義與重要性。
2.電算化系統(tǒng)初始設(shè)置
經(jīng)過對(duì)手工業(yè)務(wù)資料的初始化整理，接下來的工作就是進(jìn)行電算化初始設(shè)置。由于商品化軟件具有通用性特點(diǎn)，為使通用軟件適合各單位的業(yè)務(wù)性質(zhì)、會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理的個(gè)性化要求，需要進(jìn)行系統(tǒng)初始化。系統(tǒng)初始化工作就是將第一步完成的企業(yè)基礎(chǔ)信息、崗位分工、編碼方案、檔案資料、處理規(guī)則等信息錄入系統(tǒng)，為后面的日常業(yè)務(wù)處理作好基礎(chǔ)準(zhǔn)備。當(dāng)學(xué)生從手工實(shí)訓(xùn)轉(zhuǎn)入電算化實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，很快就發(fā)現(xiàn)了一些需要調(diào)整的地方，這就是系統(tǒng)初始化設(shè)置需要完成的任務(wù)。如科目體系必須完整而規(guī)范，需要使用的會(huì)計(jì)科目不能再像手工環(huán)境下可以隨時(shí)增加和使用，而必須在初始化時(shí)就進(jìn)行設(shè)置，尤其是需要進(jìn)行輔助核算的科目；初次使用總賬模塊，必須將科目的初始余額錄入后才能進(jìn)行日常業(yè)務(wù)處理；憑證編制時(shí)使用的科目必須是最明細(xì)級(jí)科目，部門、人員及存貨等檔案資料也需要代碼化處理等。學(xué)生只有正確完成該步驟的工作任務(wù)，才能在其后的日常業(yè)務(wù)處理中得心應(yīng)手。如果初始化設(shè)置未設(shè)置到位或設(shè)置有誤，將會(huì)給相關(guān)模塊與相應(yīng)業(yè)務(wù)的處理帶來障礙。例如，未進(jìn)行客戶檔案設(shè)置就會(huì)在使用有“客戶往來”輔助核算要求的科目時(shí)找不到具體客戶，不指定出納科目就無法進(jìn)行出納簽字等。很多學(xué)生在實(shí)訓(xùn)后的總結(jié)中均提到了系統(tǒng)初始化不到位帶來的不必要的麻煩。
3.日常、期末業(yè)務(wù)處理和會(huì)計(jì)報(bào)表編制
在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，我們?cè)谀M企業(yè)的當(dāng)月業(yè)務(wù)資料中設(shè)計(jì)了約90多項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，要求學(xué)生掌握較全面的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)知識(shí)與技能。學(xué)生在這一環(huán)節(jié)進(jìn)行憑證編制、賬簿登記和報(bào)表編制，完成手工會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)。在電算化實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，重新對(duì)該企業(yè)的當(dāng)月業(yè)務(wù)運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件各模塊進(jìn)行電算化處理，完成單據(jù)與業(yè)務(wù)處理、憑證填制、憑證審核、出納簽字、記賬、賬簿查詢、銀行對(duì)賬到會(huì)計(jì)報(bào)表編制的全過程。由于在電算化處理中啟用了總賬、固定資產(chǎn)、職工薪酬管理、供應(yīng)鏈模塊等子系統(tǒng)，學(xué)生需要熟悉系統(tǒng)集成使用時(shí)的業(yè)務(wù)處理流程。如采購(gòu)入庫(kù)業(yè)務(wù)，如果已收到采購(gòu)發(fā)票而未付款，其業(yè)務(wù)處理流程如下：(1)在采購(gòu)模塊填制與審核采購(gòu)專用發(fā)票；(2)在采購(gòu)模塊填制采購(gòu)入庫(kù)單；(3)在庫(kù)存模塊審核采購(gòu)入庫(kù)單；(4)在采購(gòu)模塊對(duì)已審核采購(gòu)專用發(fā)票和采購(gòu)入庫(kù)單進(jìn)行采購(gòu)結(jié)算，確認(rèn)入庫(kù)單成本；(5)在核算模塊對(duì)采購(gòu)入庫(kù)單進(jìn)行單據(jù)記賬，再次確認(rèn)入庫(kù)成本；(6)在核算模塊進(jìn)行供應(yīng)商往來制單（發(fā)票制單），生成應(yīng)付憑證；(7)在核算模塊進(jìn)行購(gòu)銷單據(jù)制單，生成入庫(kù)憑證。這樣的業(yè)務(wù)處理流程與手工業(yè)務(wù)處理相比，有了較大的變化，學(xué)生必須既熟練掌握財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基本原理又熟悉電算化業(yè)務(wù)處理規(guī)則與操作流程才能又快又好地完成電算化日常與期末業(yè)務(wù)的處理。
（三）實(shí)訓(xùn)總結(jié)
前兩個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)訓(xùn)任務(wù)完成后，學(xué)生進(jìn)入實(shí)訓(xùn)總結(jié)階段。及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，是實(shí)訓(xùn)教學(xué)必不可少的重要環(huán)節(jié)。很多同學(xué)一開始對(duì)寫作實(shí)訓(xùn)總結(jié)非常抵觸，覺得無話可說。但經(jīng)過老師輔導(dǎo)與提示，大部分同學(xué)能夠認(rèn)真總結(jié)與反思整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程的收獲、不足、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等，有些同學(xué)還對(duì)今后怎么辦進(jìn)行了思考。經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)是人生的寶貴財(cái)富，通過及時(shí)總結(jié)，既能鞏固學(xué)習(xí)效果，又能啟發(fā)學(xué)生思維，引導(dǎo)學(xué)生思考與探索更高層次的問題，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)與鉆研精神。
三、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與電算化聯(lián)合實(shí)訓(xùn)教學(xué)總結(jié)
（一）實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性和連續(xù)性是實(shí)現(xiàn)良好教學(xué)效果的重要保障
在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和電算化聯(lián)合實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革中，我們使用的是同一套業(yè)務(wù)資料，保證了實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性和連續(xù)性。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)重點(diǎn)訓(xùn)練學(xué)生各類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的手工賬務(wù)處理能力和會(huì)計(jì)報(bào)表編制技能，而到了會(huì)計(jì)電算化實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，學(xué)生就必須適應(yīng)從手工環(huán)境到電算化環(huán)境的轉(zhuǎn)變，經(jīng)歷甩賬過程，即指從手工會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理方式正式轉(zhuǎn)為計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理方式，該環(huán)節(jié)主要是訓(xùn)練學(xué)生熟練運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理的能力。這樣的聯(lián)合實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生全程參與會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)兩種處理手段的對(duì)接過程，深度理解處理手段和環(huán)境變化帶來的新的處理方式的變化與要求，直觀體驗(yàn)手工業(yè)務(wù)處理與電算化業(yè)務(wù)處理的聯(lián)系與區(qū)別。如電算化處理要求操作員、會(huì)計(jì)科目、客戶與供應(yīng)商等必須代碼化，初始化設(shè)置的準(zhǔn)確與完整是開展日常業(yè)務(wù)處理的重要前提和基礎(chǔ)，憑證的修改不能再使用劃線更正法等。另外，有些業(yè)務(wù)的處理順序也發(fā)生了變化，比如在使用固定資產(chǎn)模塊進(jìn)行固定資產(chǎn)報(bào)廢清理時(shí)，必須先在該模塊計(jì)提固定資產(chǎn)折舊才能進(jìn)行固定資產(chǎn)減少業(yè)務(wù)的處理，而且學(xué)生很自然就明白了會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)要實(shí)現(xiàn)電算化處理，必須對(duì)手工資料進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和代碼化處理才能順利進(jìn)行。這樣，既能訓(xùn)練學(xué)生各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理能力，又能使學(xué)生熟練掌握財(cái)務(wù)軟件的操作技巧。而像以前兩門課程使用不同的資料進(jìn)行單獨(dú)實(shí)習(xí)，就達(dá)不到如此的教學(xué)效果，因?yàn)閷?duì)不同企業(yè)資料進(jìn)行獨(dú)立的手工與電算化處理，知識(shí)之間的聯(lián)系與區(qū)別體現(xiàn)得不充分，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容也缺乏系統(tǒng)性和連續(xù)性，學(xué)生不容易對(duì)二者之異同產(chǎn)生具體而深刻的認(rèn)識(shí)，正所謂“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。
（二）聯(lián)合實(shí)訓(xùn)對(duì)教師提出了更高的要求
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和電算化聯(lián)合實(shí)訓(xùn)教學(xué)要求教師既要熟練掌握財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基本原理和業(yè)務(wù)處理方法，又必須非常熟悉財(cái)務(wù)軟件設(shè)計(jì)原理與操作方法。會(huì)計(jì)電算化其實(shí)質(zhì)是以財(cái)務(wù)軟件來處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)上與手工會(huì)計(jì)處理并沒有實(shí)質(zhì)的不同。如果教師不熟悉手工業(yè)務(wù)處理方法，自然無法透徹理解電算化相關(guān)理論與實(shí)務(wù)，也就不能深刻認(rèn)識(shí)二者的異同。在電算化業(yè)務(wù)處理實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，學(xué)生可能會(huì)犯各種各樣的操作錯(cuò)誤，這就要求教師對(duì)可能出現(xiàn)的問題與錯(cuò)誤能夠了然于心，并能及時(shí)予以解答與提示。如果教師對(duì)財(cái)務(wù)軟件原理與操作技巧掌握不到位就很難保證聯(lián)合實(shí)訓(xùn)教學(xué)的順利進(jìn)行。另外，由于會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和財(cái)務(wù)軟件均會(huì)不斷更新，教師必須隨時(shí)更新專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能，對(duì)新準(zhǔn)則和新版本財(cái)務(wù)軟件首先進(jìn)行學(xué)習(xí)，做一個(gè)常態(tài)的專業(yè)領(lǐng)跑者。通過財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與電算化聯(lián)合實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革，同學(xué)們普遍感覺得到了一次非常有益的專業(yè)技能訓(xùn)練，對(duì)以前所學(xué)知識(shí)是一次全面的梳理與應(yīng)用。雖然將手工會(huì)計(jì)處理和電算化處理進(jìn)行聯(lián)合實(shí)訓(xùn)教學(xué)既需要占用更多的時(shí)間，也需要教師們的密切配合和精心準(zhǔn)備，但實(shí)踐證明，這樣的教學(xué)改革受到了學(xué)生的普遍歡迎與認(rèn)可，學(xué)生無論是專業(yè)理論知識(shí)還是操作技能方面均獲得了提升，這樣的改革實(shí)踐對(duì)于培養(yǎng)勇于創(chuàng)新、善于總結(jié)、長(zhǎng)于應(yīng)用的技能型人才有著積極而長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義。
作者：李霞林 張曉紅 王國(guó)清 單位：北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院
【參考文獻(xiàn)】
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財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)1
經(jīng)過一個(gè)多學(xué)期的學(xué)習(xí)，我們?cè)诮處煹闹笇?dǎo)下進(jìn)行了兩個(gè)星期的會(huì)計(jì)手工實(shí)習(xí)。我們按手工記賬的程序和方法進(jìn)行了全方位，全仿真性的了解。
實(shí)訓(xùn)中，我們組織三人一組。由一個(gè)組長(zhǎng)帶領(lǐng)兩名組員組織和指揮實(shí)驗(yàn)小組會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)的操作。
首先，我們根據(jù)實(shí)驗(yàn)資料中的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)摘要編制會(huì)計(jì)分錄。然后設(shè)置t字賬，編制科目匯總表、開設(shè)總賬、登記期初余額、且根據(jù)科目匯總表登記總帳并結(jié)賬，最終根據(jù)總賬及其他有關(guān)資料編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表。
在我所在的小組中，我擔(dān)任寫分錄、根據(jù)科目匯總表登記總賬、登記記賬憑證的工作。在登記記賬憑證時(shí)，我自以為對(duì)單據(jù)等并不陌生，可是在實(shí)際操作時(shí)還是出錯(cuò)了，例如，借方科目的金額寫到貸方科目去了。存根聯(lián)忘寫日期等等，還有在寫分錄的過程中，感覺都是在學(xué)習(xí)理論知識(shí)見過的，看起來比較簡(jiǎn)單，可是真正輪到自我做的時(shí)候，卻是錯(cuò)誤百出。有時(shí)看錯(cuò)了金額欄的位置，明明是在千位卻寫到了萬位，導(dǎo)致數(shù)字錯(cuò)誤，有時(shí)忘寫會(huì)計(jì)科目的明細(xì)賬，有時(shí)沒注銷空白的金額欄等。有時(shí)候登賬時(shí)異常是三欄明細(xì)賬，由于明細(xì)項(xiàng)目太多，金額欄緊湊一不細(xì)心就會(huì)把數(shù)字填錯(cuò)?？墒窃诮?jīng)過幾天的熟悉過程之后，錯(cuò)誤就慢慢的減少了，并且手工操作的速度也有提高。雖然實(shí)訓(xùn)這幾個(gè)星期每一天都生活在忙碌之中，但每一天都過得很充實(shí)。
心得體會(huì)：經(jīng)過本次模擬實(shí)驗(yàn)，培養(yǎng)了我們的實(shí)際動(dòng)手本事，縮短了課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離。且理解到會(huì)計(jì)人員最重要的一點(diǎn)就是細(xì)心。對(duì)于每一天和一大堆數(shù)字打交道，絕不能出一點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)，要明白失之毫厘，差之千里，零點(diǎn)零幾的差別，有可能造成與實(shí)際很大的距離。會(huì)計(jì)人員還要時(shí)刻注意了解會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，會(huì)計(jì)法規(guī)的變動(dòng)情景，對(duì)于稅率，比例，國(guó)家政策的變動(dòng)必須要明確的認(rèn)識(shí)，在工作中要嚴(yán)格要求自我。
另外，我認(rèn)為如果在今后的實(shí)訓(xùn)中，如小組中三人可由出納、會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)主管組成。實(shí)行輪崗制，每個(gè)星期更換一個(gè)崗位，并且有模擬的銀行、公司、稅務(wù)部門…等等?？赡軙?huì)更生動(dòng)些、更現(xiàn)實(shí)些。
經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn)，學(xué)到了許多的知識(shí)。期望經(jīng)過這次的學(xué)習(xí)能為以后實(shí)際工作中得心應(yīng)手。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)2
年級(jí)專業(yè)班級(jí)：___
學(xué)號(hào)：___
姓名：___
提交日期：____
一、實(shí)訓(xùn)基本情景
(一)實(shí)訓(xùn)時(shí)間：年月日——月日
(二)實(shí)訓(xùn)單位：光華機(jī)床有限職責(zé)公司
(三)實(shí)訓(xùn)目的：
1、經(jīng)過對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)，這樣能夠系統(tǒng)地掌握企業(yè)會(huì)計(jì)核算的全過程，從而加強(qiáng)我們對(duì)學(xué)會(huì)計(jì)理論和知識(shí)的理解與認(rèn)識(shí)，完成從理論到實(shí)踐的認(rèn)知過
2、實(shí)訓(xùn)的資料涵蓋了會(huì)計(jì)操作的全部基本技能——從建賬、填制和審核原始憑證、記賬憑證到登記賬簿;從日常會(huì)計(jì)核算、成本計(jì)算到編制會(huì)計(jì)報(bào)告、年終結(jié)賬
3、全部實(shí)訓(xùn)突出綜合性、完整性、超前性、和系統(tǒng)性。以一個(gè)模擬企業(yè)的特定會(huì)計(jì)期間為范圍，將經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的來龍去脈與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有機(jī)地結(jié)合起來，將企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的前瞻性與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化相配套，開闊視野，增進(jìn)我們對(duì)社會(huì)、企業(yè)的了解和認(rèn)識(shí)，為即將進(jìn)入社會(huì)的我們從事財(cái)會(huì)工作打下很好的基礎(chǔ)。
(四)實(shí)訓(xùn)完成情景：經(jīng)過教師的指導(dǎo)，以光華機(jī)床有限職責(zé)公司為實(shí)訓(xùn)企業(yè)，經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)訓(xùn)，我基本上能夠靈活的把所學(xué)的會(huì)計(jì)知識(shí)運(yùn)用到會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)當(dāng)中。能夠熟練的對(duì)會(huì)計(jì)核算的各步驟進(jìn)行系統(tǒng)操作實(shí)驗(yàn)，包括賬薄建立和月初余額的填制、原始憑證、記賬憑證的審核和填制，各種賬薄的登記、對(duì)賬、結(jié)賬、編制報(bào)表等。能夠按計(jì)劃完成指定工作。
(五)實(shí)訓(xùn)形式：手工會(huì)計(jì)
二、實(shí)訓(xùn)過程及資料：
1、建賬。根據(jù)資料的期初余額建賬
2、審核填制記賬憑證?；疽笥校河泿{證各項(xiàng)資料必須完整，記帳憑證應(yīng)當(dāng)連續(xù)編號(hào)，記帳憑證的書寫應(yīng)清楚、規(guī)范，記帳憑證能夠根據(jù)每一張?jiān)紤{證填制，除結(jié)帳和更正錯(cuò)誤的記帳憑證能夠不附原始憑證外，其他記帳憑證必須附有原始憑證，填制記帳憑證時(shí)若發(fā)生錯(cuò)誤，應(yīng)當(dāng)重新填制，記帳憑證填制完經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)后，如有空行應(yīng)當(dāng)自金額欄最終一筆金額數(shù)字下的空行處至合計(jì)數(shù)上的空行處劃線注銷。
3、登明細(xì)帳。其中具體包括：三欄式明細(xì)帳、數(shù)量金額式、多欄式。
4、運(yùn)用“T”形賬戶編制科目會(huì)總表。這是為登總賬所做的準(zhǔn)備，它能反應(yīng)這期間業(yè)務(wù)發(fā)生進(jìn)有哪幾個(gè)會(huì)計(jì)科目，并且能清楚的看到其借貸所發(fā)生的余額以及最終余額。
5、利用科目匯總表登記總帳，。按照科目匯總表中各科目依次登帳。
6、期末結(jié)賬。
7、編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表的編制、現(xiàn)金流量表等
三、實(shí)訓(xùn)總結(jié)、體會(huì)及提議
(一)總結(jié)和體會(huì)
1、在會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的一個(gè)月的學(xué)習(xí)中，讓我對(duì)其有了更深的認(rèn)識(shí)和見解。
為期一個(gè)月的模擬實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，經(jīng)過本次實(shí)訓(xùn)，讓我對(duì)會(huì)計(jì)整個(gè)流程的操作有了較好的認(rèn)識(shí)，我學(xué)會(huì)了會(huì)計(jì)中各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，以及更加懂得了細(xì)心、謹(jǐn)慎和職責(zé)對(duì)于一個(gè)會(huì)計(jì)來說是那么的重要。在這些會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)中，對(duì)于在課堂上教師講授的經(jīng)過這一次實(shí)訓(xùn)讓我們系統(tǒng)地進(jìn)行了一番實(shí)踐。經(jīng)過這次的模擬實(shí)驗(yàn)使我加強(qiáng)了對(duì)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)各方面知識(shí)的記憶也讓我發(fā)現(xiàn)了自我在哪些方面的不足，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)補(bǔ)救是這一次實(shí)訓(xùn)一大收獲。在實(shí)驗(yàn)我學(xué)習(xí)到了許多在書本上不能學(xué)到的知識(shí)。這次是經(jīng)過自我對(duì)企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)審核并親自填寫記賬憑證，登記明細(xì)賬、編制科目匯總表、登總賬等一系統(tǒng)的操作。在實(shí)訓(xùn)的過程中遇到問題除了問教師自我也意識(shí)到僅有把書本上學(xué)到的會(huì)計(jì)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去，才能夠真正掌握這門知識(shí)，我想這也是這次實(shí)訓(xùn)的真正目的吧。
2、在這一次的實(shí)訓(xùn)中我除了對(duì)會(huì)計(jì)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，在取得實(shí)效的同時(shí)在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。比如自我不夠細(xì)心，經(jīng)常抄錯(cuò)數(shù)字或借貸寫反，導(dǎo)致核算結(jié)果出錯(cuò)，引起不必要的麻煩;在編制分錄方面還不夠熟練，今后還得加強(qiáng)練習(xí)，熟悉課本知識(shí)?？偠灾?，這次的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到了許多在課堂上所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中鞏固了知識(shí)，也為我們以后走向社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。還有，基礎(chǔ)的知識(shí)十分的重要，其實(shí)這一次實(shí)訓(xùn)我清楚的了解到自我還有很多基礎(chǔ)知識(shí)不牢固異常是一些計(jì)算問題，基礎(chǔ)、中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的知識(shí)模糊不清楚。在實(shí)際操作的過程中，在發(fā)現(xiàn)有很多問題自我不知如何下手，沒有辦法解決問題。僅有經(jīng)過學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)功過了，在課堂上認(rèn)真的學(xué)習(xí)理論知識(shí)，在實(shí)踐的過程中把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，才能夠更好更快地解決問題。
3、在記帳過程中，由于種種原因遇到了很多問題，可是經(jīng)過對(duì)癥下藥，采用錯(cuò)帳更正方法，一般有劃線更正法、補(bǔ)充登記法、紅字更正法三種，而不是填補(bǔ)、挖改。這是我在作帳時(shí)要注意的一點(diǎn)。在實(shí)訓(xùn)中我也學(xué)會(huì)了原始憑證與證帳憑證、各明細(xì)帳與總帳核對(duì)等。這是十分繁瑣，也是十分重要的，否則會(huì)功虧一簣，徒勞無功。在實(shí)訓(xùn)中最能體會(huì)的是累、煩!可是最終我還是堅(jiān)持下來了，我為自我感到驕傲，我想這也是我負(fù)責(zé)、用心表現(xiàn)吧!Yjbys
(二)提議
可是作為一名即將走進(jìn)社會(huì)的學(xué)生，能夠很好的掌握書本上的知識(shí)并且靈活運(yùn)用是十分實(shí)在和重要的，可是作為今后的一位會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德也必須培養(yǎng)誠(chéng)信，一個(gè)人如果沒有良好的誠(chéng)信品德，就不可能有堅(jiān)定的的信念。所以要想做一個(gè)好的會(huì)計(jì)員，要想做一個(gè)對(duì)國(guó)家有用的人，就必須要以誠(chéng)信為本。證據(jù)，在此刻的法制社會(huì)，無論做什么都要講究證據(jù)，我們都明白作為會(huì)計(jì)人員在進(jìn)行填制記賬憑證和登記賬簿時(shí)，都以證據(jù)進(jìn)行操作，沒有合法的憑證做依據(jù)來證明業(yè)務(wù)是否發(fā)生，則不能夠進(jìn)行賬務(wù)處理。所以在會(huì)計(jì)中，講證據(jù)是最重要的。敬業(yè)精神，經(jīng)過兩年多的學(xué)習(xí)我們都明白會(huì)計(jì)行業(yè)中更需要敬業(yè)精神，我們整天與數(shù)字打交道如果不敬業(yè)、不謹(jǐn)慎的對(duì)待工作，那將產(chǎn)生很大的損失。所以敬業(yè)不僅僅是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)更是使對(duì)自我的負(fù)責(zé)。要學(xué)會(huì)不做假賬，這是作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員最起碼的道德準(zhǔn)則，也是一個(gè)會(huì)計(jì)人員最難遵守的原則。其中的矛盾實(shí)在難說，作為新一代會(huì)計(jì)人員，就應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守這一基本會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，為國(guó)家做出自我的一點(diǎn)犧牲，奉獻(xiàn)自我的一點(diǎn)力量。做為一名會(huì)計(jì)人員必然要與金錢打交道，每一天要接觸許多錢，這就要我們每一位會(huì)計(jì)人員做到無私。是自我應(yīng)當(dāng)拿的工資或獎(jiǎng)金就一分不少的拿到，不是自我的錢即使是一分也不拿，要做
到嚴(yán)以律己、謹(jǐn)慎對(duì)事的良好的職業(yè)道德。靈活要求我們做會(huì)計(jì)的應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)善于交際，與領(lǐng)導(dǎo)之間、與同事之間、與同行之間以及與業(yè)務(wù)往來客戶打好人際關(guān)系，在不違背做人原則和會(huì)計(jì)原則、法規(guī)的基礎(chǔ)上處理好人際關(guān)系，這對(duì)我們的工作有很好的幫忙。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)3
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的建設(shè)主要是為了提高我們的實(shí)際應(yīng)用水平。在實(shí)訓(xùn)過程中，經(jīng)過做分錄，填制憑證到制作賬本來鞏固我們的技能。經(jīng)過財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)，使得我們系統(tǒng)地練習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)核算的基本程序和具體方法，加強(qiáng)對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解、實(shí)際操作的動(dòng)手本事，提高運(yùn)用會(huì)計(jì)基本技能的水平，也是對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一個(gè)檢驗(yàn)。經(jīng)過實(shí)際操作，不僅僅使得我們每個(gè)人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證，登記賬薄的會(huì)計(jì)工作技能和方法，并且對(duì)所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識(shí)，最終到達(dá)會(huì)計(jì)理論，會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合的目的。
我們以模擬企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為實(shí)訓(xùn)資料，運(yùn)用會(huì)計(jì)工作中的證、賬等對(duì)會(huì)計(jì)核算的各步驟進(jìn)行系統(tǒng)操作實(shí)驗(yàn)，包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制，各種賬薄的登記、對(duì)賬、結(jié)賬等。在學(xué)了一個(gè)學(xué)期的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)之后，我們雖然掌握了理論知識(shí)，但對(duì)于把這些理論運(yùn)用到實(shí)踐還是有必須難度，不能夠把理論和實(shí)踐很好地結(jié)合起來。眾所周知，作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員如果不會(huì)做賬，如果不能夠把發(fā)生的業(yè)務(wù)用賬的形式體現(xiàn)出來，那么就不能算做會(huì)計(jì)。于是在大二第一個(gè)學(xué)期我們開了這門會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課。
在實(shí)訓(xùn)中，我們首先掌握了書寫技能，如金額大小寫，日期，收付款人等等的填寫。之后填寫相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。再繼續(xù)審核和填寫原始憑證。然后根據(jù)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的明細(xì)賬編制記賬憑證。根據(jù)有關(guān)記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關(guān)明細(xì)賬;往后我們會(huì)編制科目匯總表，進(jìn)行試算平衡。根據(jù)科目匯總表登記總分類賬。并與有關(guān)明細(xì)賬、日記賬相核對(duì);最終要編制會(huì)計(jì)報(bào)表;將有關(guān)記賬憑證、賬頁(yè)和報(bào)表加封皮并裝訂成冊(cè)并寫實(shí)訓(xùn)總結(jié)。
在本次會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)中，我們實(shí)訓(xùn)的資料以一個(gè)較大的模擬單位的會(huì)計(jì)資料為基礎(chǔ)，結(jié)合專業(yè)教材的資料，對(duì)會(huì)計(jì)主體的必要簡(jiǎn)介，相關(guān)資料的供給，有關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的提示和說明等等。在實(shí)訓(xùn)中，我們充當(dāng)單位的記賬人員，掌握了應(yīng)當(dāng)如何處理具體的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和如何進(jìn)行相互配合，彌補(bǔ)我們?cè)谡n堂學(xué)習(xí)中實(shí)踐知識(shí)不足的缺陷，掌握書本中學(xué)不到的具體技巧，縮短從會(huì)計(jì)理論學(xué)習(xí)到實(shí)際操作的距離，也可經(jīng)過實(shí)訓(xùn)的仿真性，使我們感到實(shí)訓(xùn)的真實(shí)性，增強(qiáng)進(jìn)取參與實(shí)訓(xùn)的興趣。
我們將教材的理論知識(shí)學(xué)完以后，進(jìn)行這次綜合模擬實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)重在動(dòng)手去做，把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來，這樣才能證明作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員的實(shí)力。比如課本上及會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細(xì)賬、銀行存款日記賬等的填制，雖然此刻還有點(diǎn)手生，但只要細(xì)心，一步步的填制，我對(duì)自我往后熟練的填寫很有信心。然后就要把實(shí)訓(xùn)書上各種單子、憑證剪下來附到記賬憑證后面，方便以后的查看，最終就是裝訂成冊(cè)。
作為一名未來的會(huì)計(jì)人員，我們此刻剛剛起步，往后會(huì)學(xué)到更多的東西，并且有很多東西需要我們自我去挖掘。況且會(huì)計(jì)學(xué)科是一門實(shí)踐操作性很強(qiáng)的學(xué)科，所以會(huì)計(jì)理論教學(xué)與會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)如同車之兩輪、鳥之兩翼，兩者有機(jī)銜接、緊密配合，才能顯著提高我們掌握所學(xué)資料的質(zhì)量。還有就是作為一名未來的會(huì)計(jì)人員，我們應(yīng)當(dāng)具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。所以我們學(xué)校本著理論結(jié)合實(shí)際的思想，讓我們學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)課使我們不僅僅在理論上是強(qiáng)的，在動(dòng)手本事更是強(qiáng)者。這樣我們?cè)谌戤厴I(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。
實(shí)訓(xùn)的第一天做了分錄，雖然之前從來沒有實(shí)訓(xùn)過，但感覺對(duì)這樣的工作也不是太陌生，但只是粗略的沒有那個(gè)“氛圍”，并且還是和同學(xué)們?cè)诘紫伦晕易?。教師在上邊?jiǎn)單的提點(diǎn)一下!當(dāng)教師說開始登記憑證時(shí)，應(yīng)對(duì)著實(shí)訓(xùn)時(shí)自我桌上的做賬用品，我有種無從下手的感覺，久久不敢下筆，深怕做一步錯(cuò)一步，之后在教師的耐心指導(dǎo)下開始一筆一筆地登記。很快的，一個(gè)原本平常上課都覺得漫長(zhǎng)的下飛速過去了，但手中的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未到達(dá)自我所期望的要求進(jìn)度。晚上繼續(xù)忙當(dāng)天沒做完的任務(wù)?？墒窃捰终f回來了，看到自我做的賬單心里還是很高興的。雖然很累，可是很充實(shí)!有了前兩天的經(jīng)驗(yàn)，接下來的填制原始憑證;根據(jù)原始憑證，填記帳憑證，再根據(jù)記帳憑證填總分類帳和各種明細(xì)帳，現(xiàn)金日記帳銀行日記帳：填制資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表等等的工作就相對(duì)熟練多了?？墒俏颐靼孜译x真正意義上的會(huì)計(jì)師還很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)，可是我不擔(dān)心，因?yàn)槲艺谂Φ膶W(xué)習(xí)這些知識(shí)。
經(jīng)過這些天的手工記賬，使我的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)知識(shí)在實(shí)際工作中得到了驗(yàn)證，并具備了必須的基本實(shí)際操作本事。在取得實(shí)效的同時(shí)，我也在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足：比如自我不夠心細(xì)，經(jīng)?？村e(cuò)數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù)，導(dǎo)致核算結(jié)果出錯(cuò)，引起不必要的麻煩;在實(shí)訓(xùn)中幾乎每一筆業(yè)務(wù)的分錄都是教師講解但實(shí)際工作中還須自我編制會(huì)計(jì)分錄，在這方面我還存在著必須的不足，今后還得加強(qiáng)練習(xí)。
經(jīng)過這學(xué)期會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)，深刻的讓我體會(huì)到會(huì)計(jì)工作在企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)中的重要性，以及會(huì)計(jì)工作對(duì)我們會(huì)計(jì)從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。在實(shí)際操作過程中我找出自身存在的不足，對(duì)今后的會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)有了一個(gè)更為明確的方向和目標(biāo)。經(jīng)過實(shí)訓(xùn)，我們對(duì)會(huì)計(jì)核算的感性認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。加深理解了會(huì)計(jì)核算的基本原則和方法，將所有的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和成本會(huì)計(jì)等相關(guān)課程進(jìn)行綜合運(yùn)用，了解會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的基本要求，掌握從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化過程和會(huì)計(jì)操作的基本技能;將會(huì)計(jì)專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)實(shí)踐，有機(jī)的結(jié)合起來，開闊了我們的視野，增進(jìn)了我們對(duì)企業(yè)實(shí)踐運(yùn)作情景的認(rèn)識(shí)，為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)4
畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)是大學(xué)生在完成全部課程之后、走向社會(huì)之前最真實(shí)的一個(gè)模擬實(shí)驗(yàn)，對(duì)于我們財(cái)會(huì)專業(yè)的學(xué)生，平時(shí)注重理論學(xué)習(xí)，缺乏實(shí)踐鍛煉，所以實(shí)習(xí)顯得尤為重要。此次會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)實(shí)習(xí)目的主要是為了經(jīng)過寫會(huì)計(jì)分錄，填制各種憑證到記賬、報(bào)表等一系列實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)，提高我們的實(shí)際應(yīng)用水平，使得我們能夠真正系統(tǒng)的練習(xí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算的基本程序和具體方法，進(jìn)而加強(qiáng)對(duì)我們以前所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解，提高我們實(shí)際操作的動(dòng)手本事，提高運(yùn)用會(huì)計(jì)基本技能的水平。
在本次實(shí)習(xí)過程中，我系統(tǒng)掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報(bào)表的會(huì)計(jì)工作技能和方法，并且對(duì)所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識(shí)，經(jīng)過此次實(shí)習(xí)，我們將會(huì)計(jì)理論和會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合，并有以下深刻體會(huì)。
一、扎實(shí)的理論知識(shí)是前提
在實(shí)習(xí)以前，我總以為經(jīng)過學(xué)習(xí)，自身所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)已經(jīng)扎實(shí)，主觀認(rèn)為所有的工作都一樣，只要掌握了規(guī)律就沒什么問題?？墒菍?shí)際過程中我才發(fā)現(xiàn)，我們平時(shí)所學(xué)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在細(xì)節(jié)方面更是錯(cuò)誤百出，比如我們書寫的技能，如金額的大小寫、日期書寫的規(guī)范性等等。此外，我們根據(jù)相關(guān)的實(shí)習(xí)數(shù)據(jù)資料，在填寫原始憑證、記賬、編制各種賬表時(shí)屢屢受阻，回想原因，大多都因?yàn)槠綍r(shí)理論知識(shí)不夠扎實(shí)，經(jīng)不住實(shí)戰(zhàn)的考驗(yàn)，這也是我在本次實(shí)習(xí)過程中得到的一個(gè)重要教訓(xùn)。
二、理論聯(lián)系實(shí)際是關(guān)鍵
經(jīng)過此次的實(shí)習(xí)過程我還發(fā)現(xiàn)，僅僅有熟練的理論知識(shí)對(duì)于我們會(huì)計(jì)人員來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間的會(huì)計(jì)，能夠說基本上對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)耳目能熟了，有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握?？墒窃谶@次實(shí)習(xí)過程中仍然很吃力，這使我認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)理論如果離開實(shí)踐過程皆為零，實(shí)際操作對(duì)于會(huì)計(jì)人員來說至關(guān)重要，離開實(shí)踐環(huán)節(jié)的會(huì)計(jì)理論只是紙上談兵，在財(cái)會(huì)人員的工作中行不通。
三、足夠的耐心、細(xì)心是保障
會(huì)計(jì)工作本來就是繁瑣的工作，在這次實(shí)習(xí)的過程中我們深刻體會(huì)到了一點(diǎn)。在開始的實(shí)習(xí)過程中，整天要對(duì)著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于簡(jiǎn)單的填寫憑證、記賬都會(huì)錯(cuò)漏百出，試算不平。出錯(cuò)越多，越是心浮氣躁，越是心浮氣躁，出錯(cuò)就越多，構(gòu)成惡性循環(huán)。到之后，我認(rèn)識(shí)到了這一不足之處之后，就靜下心來，仔細(xì)研究分析，不但速度加快了，效率也提高了，起到了事半功倍的效果。所以，在財(cái)會(huì)工作中切忌粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。其實(shí)做任何事都一樣，都需要有一顆平常心。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)5
一、實(shí)訓(xùn)目的
經(jīng)過會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)，我們熟練的掌握所學(xué)的全部會(huì)計(jì)專業(yè)理論知識(shí)，提高綜合職業(yè)本事和品德素養(yǎng)，為企業(yè)定崗實(shí)習(xí)和從事實(shí)際會(huì)計(jì)工作奠定基礎(chǔ).會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)是將財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合，使學(xué)生熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)部門工作流程.
二、實(shí)訓(xùn)資料及程序
1、啟用賬簿期初資料過賬試算平衡
2、分析業(yè)務(wù)資料熟悉業(yè)務(wù)流程填制原始憑證傳遞單據(jù)記賬憑證填制與審核過賬
3、熟悉成本結(jié)轉(zhuǎn)流程編制成本計(jì)算單填制結(jié)轉(zhuǎn)成本記賬憑證并審核過賬
4、結(jié)轉(zhuǎn)利潤(rùn)前對(duì)賬查賬填制結(jié)賬利潤(rùn)記賬憑證并審核過賬填制利潤(rùn)分配計(jì)算表填制結(jié)轉(zhuǎn)利潤(rùn)分配記賬憑證并審核過賬
5、編制科目匯總表登記總賬對(duì)賬月結(jié)年結(jié)
6、編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表編制現(xiàn)金流量表所有者權(quán)益變動(dòng)表
7、編制增值稅、營(yíng)業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加、車船稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、印花稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅等納稅申報(bào)表8、賬簿、憑證裝訂整理歸檔
三、實(shí)訓(xùn)中的疑難問題及解決辦法
1、在計(jì)算應(yīng)收賬款的壞賬準(zhǔn)備的時(shí)候，因?yàn)闆]有搞清楚計(jì)算基礎(chǔ)是多少，在向同學(xué)請(qǐng)教之后，問題得到了解決，憑證也順利的填列出來
2、在最終的計(jì)算企業(yè)所得稅的時(shí)候，因我這方面知識(shí)比較薄弱，在向教師詢問請(qǐng)教，加上自我課下重新復(fù)習(xí)加強(qiáng)，最終把這方面的知識(shí)掌握了。
筆者在技工院校電子類專業(yè)電子電工實(shí)訓(xùn)中，實(shí)踐應(yīng)用了一種新的教學(xué)方法，即“四階段七步教學(xué)法”，實(shí)訓(xùn)效果比較好。下面對(duì)其詳細(xì)介紹和說明，供一線老師交流與借鑒。
一、“四階段七步教學(xué)法”的內(nèi)容
“四階段七步教學(xué)法”是在“四步教學(xué)法”基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。所謂“四步教學(xué)法”指的是，將教學(xué)過程分解成引入階段、講授示范階段、模仿咨詢階段和評(píng)價(jià)總結(jié)階段。而“四階段七步教學(xué)法”是將“四步教學(xué)法”中的四個(gè)階段進(jìn)行了細(xì)化，具體為師生準(zhǔn)備、教師演示、教師示范、學(xué)生模仿、教師咨詢、師生評(píng)價(jià)、師生總結(jié)。下面以技工院校電子電工實(shí)訓(xùn)教材中的“PLC控制三相異步電動(dòng)機(jī)正反轉(zhuǎn)實(shí)訓(xùn)”為例，說明“四階段七步教學(xué)法”的實(shí)施環(huán)節(jié)與操作要領(lǐng)。
二、“四階段七步教學(xué)法”實(shí)施過程
1.師生準(zhǔn)備
教師的準(zhǔn)備：準(zhǔn)備有關(guān)的參考資料；實(shí)訓(xùn)中需要使用的儀器設(shè)備，如熔斷器、轉(zhuǎn)換開關(guān)、接觸器等；PLC設(shè)備調(diào)試準(zhǔn)備；已經(jīng)安裝好的示教板；可供學(xué)生觀摩的其他視頻資料等。學(xué)生的準(zhǔn)備：實(shí)訓(xùn)前對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行預(yù)習(xí)，掌握相關(guān)理論知識(shí)；準(zhǔn)備必要的實(shí)訓(xùn)工具，比如剝線器、老虎鉗、萬用表等；紙和筆等工具，方便實(shí)訓(xùn)記錄，方便實(shí)訓(xùn)課后進(jìn)行總結(jié)，不斷提高自己的實(shí)踐操作能力。
2.教師演示
教師演示是在已經(jīng)安裝好的示教板上進(jìn)行，教師向?qū)W生演示操作步驟與方法，讓學(xué)生對(duì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目有一個(gè)感性認(rèn)識(shí)，使得實(shí)訓(xùn)更有針對(duì)性。在演示過程中，老師還可以提出一些簡(jiǎn)單問題，讓學(xué)生思考與回答，目的在于掌握學(xué)生理論知識(shí)預(yù)習(xí)情況。比如該實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中可以提出的問題有：安裝電路過程中，用到了什么元器件，功能有哪些,在安裝過程別要注意什么問題等。
3.教師示范
教師示范指的是教師先進(jìn)行操作，向?qū)W生展示完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，提醒學(xué)生在操作的各個(gè)環(huán)節(jié)要注意哪些事項(xiàng)。該實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中，教師示范的內(nèi)容包括：電路元器件的安裝，在安裝過程中，老師要提醒學(xué)生安裝注意事項(xiàng)，比如熔斷器安裝是上進(jìn)下出的等；接線示范，接線的同時(shí)，老師應(yīng)該提醒學(xué)生接線注意事項(xiàng)，扣按線時(shí)一定要嚴(yán)格按照線路圖完成；檢測(cè)的示范，老師在示范過程中，要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況有針對(duì)性地確定示范形式。對(duì)于初學(xué)者示范時(shí)，老師應(yīng)該對(duì)難點(diǎn)處進(jìn)行反復(fù)示范，直到學(xué)生弄清楚為止。對(duì)于有一定操作技能的學(xué)生示范時(shí)，示范的重點(diǎn)是學(xué)生容易弄錯(cuò)的環(huán)節(jié)以及注意事項(xiàng)。
4.學(xué)生模仿
學(xué)生模仿指的是學(xué)生根據(jù)老師示范進(jìn)行實(shí)際操作。學(xué)生模仿是本教學(xué)法的中心環(huán)節(jié)，占實(shí)訓(xùn)課比例比較大。在學(xué)生模仿階段，學(xué)生是主體，老師應(yīng)該尊重學(xué)生的主導(dǎo)性，給學(xué)生足夠的空間和時(shí)間，激發(fā)學(xué)生的探索精神，以完成教學(xué)任務(wù)。
5.教師咨詢
學(xué)生模仿階段中，學(xué)生是主體，而老師是咨詢者角色。也就是說，在學(xué)生模仿階段，學(xué)生在操作過程中提到的難點(diǎn)要及時(shí)解答。跟蹤學(xué)生操作過程，看到學(xué)生操作失誤或者不足的地方，要及時(shí)指正，使學(xué)生最終能夠掌握操作技能。
6.師生評(píng)價(jià)
實(shí)訓(xùn)之前，建立評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)后，師生就可以根據(jù)學(xué)生的作品進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)方式包括學(xué)生自評(píng)、學(xué)生互評(píng)、老師總評(píng)。評(píng)價(jià)時(shí)要指出實(shí)訓(xùn)過程中的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，使學(xué)生吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)一步提高自己的技能。7.師生總結(jié)總結(jié)在實(shí)訓(xùn)過程中也是必不可少的。學(xué)生課后撰寫總結(jié)報(bào)告，了解本次實(shí)訓(xùn)成績(jī)與不足，遇到了哪些問題，如何解決等。當(dāng)然，老師也應(yīng)該在每堂實(shí)訓(xùn)課后進(jìn)行總結(jié)，實(shí)訓(xùn)有沒達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，影響因素有哪些等。教師通過總結(jié)，有助于教師在后續(xù)實(shí)訓(xùn)課中制定更加科學(xué)合理的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，提高教師組織實(shí)訓(xùn)課的能力。
三、小結(jié)
具體實(shí)施“四階段七步教學(xué)法”時(shí)，并不一定要按部就班全部執(zhí)行，而是應(yīng)該根據(jù)實(shí)訓(xùn)課的內(nèi)容以及學(xué)情適當(dāng)簡(jiǎn)化，使實(shí)訓(xùn)課堂“活”起來。在具體實(shí)施“四階段七步教學(xué)法”時(shí)，也可以應(yīng)用其他教學(xué)手段，比如小組討論法和現(xiàn)學(xué)現(xiàn)練法等。另外，在“四階段七步教學(xué)法”實(shí)施過程中，要處理好師生之間的關(guān)系，整個(gè)實(shí)訓(xùn)課過程中，學(xué)生行為應(yīng)該占主體地位，是主角，教師只是引導(dǎo)者與咨詢者，是配角。
二、高職學(xué)校企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)訓(xùn)的意義
高職教育是培養(yǎng)面向生產(chǎn)、管理、服務(wù)第一線的高技能應(yīng)用型人才,實(shí)踐教學(xué),特別是實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn),是高職課程教學(xué)方式的生命線,重視實(shí)踐教學(xué)更具有突出的意義。實(shí)訓(xùn)則是實(shí)踐教學(xué)的核心環(huán)節(jié)。
企業(yè)對(duì)高職學(xué)生的要求主要有:專業(yè)基本技能、社會(huì)適應(yīng)能力和具備專業(yè)發(fā)展能力(包括學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力及分析和解決問題的能力)。這些能力的掌握需要通過實(shí)踐訓(xùn)練才能獲得和提高。高職學(xué)生就業(yè)方向主要是從事基層一線的生產(chǎn)、技術(shù)和管理方面的工作,就職于企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)是高職學(xué)生開始職業(yè)生涯的第一步,因此,高職學(xué)生掌握企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的各方面的知識(shí)與技能是學(xué)生能否在企業(yè)“立得住”的重要方面,也為同學(xué)在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中搶得先機(jī)儲(chǔ)備條件。
三、企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)訓(xùn)的實(shí)現(xiàn)
(一)實(shí)訓(xùn)的教學(xué)內(nèi)容
企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)的內(nèi)容主要包括兩大方面:
一是進(jìn)行各種以體驗(yàn)與加深現(xiàn)場(chǎng)管理基本理論、基本原理、基本方法的理解為目的的實(shí)踐活動(dòng)。
二是各種培養(yǎng)學(xué)生的企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際管理技能的實(shí)踐活動(dòng)。
企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理是多方面的綜合性管理,既包括現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的組織管理工作,又包括落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)專業(yè)管理和管理基礎(chǔ)工作。
(二)實(shí)訓(xùn)的場(chǎng)所建設(shè)
企業(yè)管理實(shí)訓(xùn)需要有一定的實(shí)訓(xùn)基地。通過學(xué)校與企業(yè)開展校企合作建立實(shí)訓(xùn)基地,作為學(xué)生參觀和實(shí)訓(xùn)展開的場(chǎng)所,還可以邀請(qǐng)相關(guān)企業(yè)的管理者對(duì)學(xué)生進(jìn)行講學(xué)和對(duì)話、經(jīng)驗(yàn)介紹等。通過到企業(yè)見學(xué)實(shí)習(xí),觀察并分析企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)存在的問題與浪費(fèi),對(duì)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)過程進(jìn)行錄像,運(yùn)用IE工作研究的手法開展分析,提出改善方案并檢查效果,了解企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的工作內(nèi)容、統(tǒng)計(jì)手法與質(zhì)量管理表格的的運(yùn)用。與企業(yè)共同開展5S推進(jìn)活動(dòng),學(xué)生可以對(duì)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)開展5S改善活動(dòng),同學(xué)們可以學(xué)習(xí)到5S推進(jìn)的方法,企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的5S狀況也得到改善,一舉兩得。
學(xué)校建立一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理的多功能實(shí)訓(xùn)室?？梢赃M(jìn)行各項(xiàng)實(shí)訓(xùn)講座,學(xué)生可以發(fā)表自己的實(shí)訓(xùn)和改善報(bào)告。如企業(yè)管理者的講座、現(xiàn)場(chǎng)管理者角色扮演、5S定點(diǎn)攝影與改善、QC七工具運(yùn)用總結(jié)發(fā)表、IE生產(chǎn)過程的演示與工作分析。該實(shí)訓(xùn)室配備多媒體教學(xué)設(shè)備、攝影攝像設(shè)備、測(cè)量分析工具等。
學(xué)校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)可以選擇學(xué)校的各部門及后勤單位。如在學(xué)校各部門辦公室及學(xué)生食堂開展5S現(xiàn)場(chǎng)改善活動(dòng),以校辦工廠為對(duì)象開展TQM和IE工作研究活動(dòng)。
(三)實(shí)訓(xùn)材料的準(zhǔn)備
企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)訓(xùn)材料從切合現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)際,以現(xiàn)場(chǎng)管理者的必須掌握和使用各種資料整合而成。主要包括:基層管理者的應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)、班組長(zhǎng)工作手冊(cè)、“報(bào)-連-相”和指導(dǎo)員工與主持會(huì)議的技巧、5S活動(dòng)推進(jìn)手冊(cè)、TQM和TPM推行手冊(cè)、IE動(dòng)作研究和時(shí)間研究方法,重要的還有各項(xiàng)實(shí)訓(xùn)的影像資料和現(xiàn)場(chǎng)管理案例分析。同時(shí),在實(shí)訓(xùn)資料中較為突出的是做成了各種實(shí)訓(xùn)活動(dòng)必須填寫的表格。如:會(huì)議記錄表、問題報(bào)告表、作業(yè)指導(dǎo)書、5S活動(dòng)各種表格、問題解決報(bào)告書、班組長(zhǎng)每日工作報(bào)表、“QC七工具”應(yīng)用各種表格及圖表、工業(yè)工程改善的各種分析圖、設(shè)備管理的各種記錄表等。這樣學(xué)生在實(shí)訓(xùn)時(shí)目的性比較強(qiáng),效率比較高。
四、開展企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)訓(xùn)的思考
經(jīng)過連續(xù)幾年的企業(yè)管理模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)的開展,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)的開展有以下方面值得注意和思考。
(一)注重實(shí)訓(xùn)課與理論課的協(xié)調(diào)配合
做好專業(yè)教學(xué)計(jì)劃,保證每項(xiàng)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)都有相應(yīng)的理論教學(xué)為基礎(chǔ),或者將實(shí)訓(xùn)內(nèi)容融合在理論教學(xué)中間,相輔相成。同時(shí)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)之后也要進(jìn)行理論總結(jié),加深對(duì)理論的總結(jié)和靈活的運(yùn)用。
(二)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)訓(xùn)的要求
實(shí)用性。實(shí)訓(xùn)要圍繞中小型企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理所必備的實(shí)務(wù)知識(shí)和技能展開教學(xué),教學(xué)內(nèi)容應(yīng)遵循實(shí)用性原則,側(cè)重于方法和技能的掌握。
實(shí)踐性。指導(dǎo)學(xué)生能有效運(yùn)用企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的知識(shí)和技能,掌握企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)際操作技能,使學(xué)生能真正學(xué)有所得。
針對(duì)性。授課教師要突出重點(diǎn),采用通俗易懂、由淺入深,科學(xué)準(zhǔn)確的教學(xué)方法,多結(jié)合不同類型企業(yè)的實(shí)例,使學(xué)生在較短的時(shí)間內(nèi)能得到更大的收獲和提高。
實(shí)訓(xùn)的方式多樣、靈活性。采用靈活多樣的教學(xué)方式,包括專題講座、調(diào)查與訪問、企業(yè)實(shí)地訓(xùn)練、案例分析、討論交流、參觀學(xué)習(xí)、BS法、角色模擬等手段,有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
系統(tǒng)性?，F(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)訓(xùn)課程的體系化、系統(tǒng)化,保證實(shí)訓(xùn)的完整性。
的教學(xué)方法和技巧。
1.1課前準(zhǔn)備
（1）理論知識(shí)準(zhǔn)備：了解實(shí)訓(xùn)課程的內(nèi)容，補(bǔ)充講解相關(guān)的理論知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，更好為實(shí)訓(xùn)服務(wù)。
（2）實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備：做好實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地的安全檢查工作，做好相關(guān)實(shí)訓(xùn)工位、設(shè)備、材料、工器具等的檢查工作，滿足實(shí)訓(xùn)的要求。
（3）實(shí)訓(xùn)資料準(zhǔn)備：提前準(zhǔn)備好實(shí)訓(xùn)課所需要的操作任務(wù)書、工作票（操作票）、安全措施票、圖紙、說明書、試驗(yàn)報(bào)告等資料。
（4）安全預(yù)控準(zhǔn)備：做好安全保護(hù)工作，按實(shí)訓(xùn)操作要求，做好危險(xiǎn)點(diǎn)的預(yù)控、應(yīng)急處理的預(yù)案等。
1.2實(shí)訓(xùn)組織
（1）根據(jù)實(shí)訓(xùn)設(shè)備的總數(shù)和學(xué)員人數(shù)，兼顧項(xiàng)目、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)工位等因素。每個(gè)工位安排2—4人，以保證學(xué)員實(shí)訓(xùn)效果。
（2）分析了解學(xué)員的知識(shí)技能現(xiàn)狀、工作經(jīng)驗(yàn)等情況，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搭配分組，并且選取技能水平較高、工作經(jīng)驗(yàn)較豐富、責(zé)任心強(qiáng)的學(xué)員擔(dān)任小組長(zhǎng)，積極調(diào)動(dòng)每個(gè)學(xué)員的主觀能動(dòng)性，互幫互學(xué)，取長(zhǎng)補(bǔ)
短。
（3）做好實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)工作，組織好學(xué)員的隊(duì)形及安全觀看位置，根據(jù)實(shí)訓(xùn)需要做好資料、耗材、測(cè)量?jī)x表、使用工器具等分配工作。
（4）檢查學(xué)員著裝等是否符合實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)安全要求，做好現(xiàn)場(chǎng)的安全措施，說明實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)和工作現(xiàn)場(chǎng)的不同點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)實(shí)訓(xùn)紀(jì)律。
1.3實(shí)訓(xùn)操作過程的講解與演示
（1）講解實(shí)訓(xùn)的目的要求。
（2）講解項(xiàng)目所需要使用的工器具，演示工器具的操作規(guī)范及使用方法，并說明注意事項(xiàng)。
（3）講解實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的方法步驟，演示操作的具體步驟。在講解演示的過程中，要注意以下幾個(gè)問題：①標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行要符合相關(guān)安全規(guī)程的要求，工藝、流程標(biāo)準(zhǔn)要符合規(guī)范。②實(shí)訓(xùn)演示要做到動(dòng)作規(guī)范、
正確、清晰、合理、詳細(xì)、具體。對(duì)容易出現(xiàn)問題的地方，注意提醒，防止形成不良的操作習(xí)慣。③講解與演示相結(jié)合，邊示范、邊講解。明確實(shí)訓(xùn)操作的順序及每步的操作目的、實(shí)施方法、制作技巧
、工藝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、危險(xiǎn)點(diǎn)所在等，強(qiáng)調(diào)順序錯(cuò)誤或缺少可能造成的后果和危害，并對(duì)關(guān)鍵操作步驟的技能和技巧作重點(diǎn)演示、重復(fù)演示。④注意可能出現(xiàn)的個(gè)例問題，提出解決辦法，做好安全措施。引
導(dǎo)學(xué)員在實(shí)訓(xùn)中樹立一絲不茍的精神和掌握提高實(shí)訓(xùn)效率的方法。
1.4做好巡回指導(dǎo)，規(guī)范學(xué)員操作
這是實(shí)訓(xùn)教學(xué)的中心環(huán)節(jié)。安排足夠的時(shí)間，對(duì)學(xué)員進(jìn)行角色分工，輪流扮演各種角色，明確職責(zé)，獨(dú)立操作。在巡回指導(dǎo)過程中幫助學(xué)員排除操作中的種種障礙，從以下幾方面保證學(xué)員掌握正確的操
作方法。
（1）安全指導(dǎo)要全面：檢查設(shè)備、儀器的使用情況，消除安全隱患。
（2）操作指導(dǎo)要到位：應(yīng)用關(guān)鍵過程跟蹤法、關(guān)鍵點(diǎn)跟蹤法等，檢查和指導(dǎo)學(xué)員的操作姿勢(shì)、操作過程和操作方法。
（3）質(zhì)量指導(dǎo)要規(guī)范：檢查學(xué)員完成操作的質(zhì)量。
（4）應(yīng)急指導(dǎo)要及時(shí)：在實(shí)訓(xùn)過程中，培訓(xùn)師應(yīng)隨時(shí)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，糾正錯(cuò)誤，確保實(shí)訓(xùn)質(zhì)量。在巡回指導(dǎo)中要有高度的責(zé)任心，做到心到、眼到、腿到、口到、手到。心到。在培訓(xùn)中，對(duì)待學(xué)
員要用心、細(xì)心，教學(xué)指導(dǎo)要耐心，有信心。眼到。在指導(dǎo)中要善于觀察，觀察學(xué)員的操作步驟、解決問題的能力、工作環(huán)節(jié)的掌控等。要有目的、有針對(duì)性地巡視，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正，保證學(xué)員操
作過程的正確、規(guī)范。腿到。巡回檢查多走動(dòng)，觀察學(xué)員的站姿、操作姿勢(shì)、操作步驟、動(dòng)作規(guī)范等，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正?？诘?。針對(duì)學(xué)員操作中的不足、存在的問題、不理解不明白的地方，要耐心細(xì)
致地講解，使學(xué)員明白操作失誤的原因，掌握解決處理的方法。手到。巡視指導(dǎo)中，培訓(xùn)老師要勤動(dòng)手，做示范，手把手地指導(dǎo)演示。保證學(xué)員通過反復(fù)的示范—模仿—體會(huì)—操作—熟練這一過程，掌
握技能操作要領(lǐng)。根據(jù)學(xué)員在訓(xùn)練時(shí)出現(xiàn)問題的普遍性和特殊性，采用個(gè)別指導(dǎo)和集體指導(dǎo)相結(jié)合的方式進(jìn)行。對(duì)學(xué)員出現(xiàn)普遍性問題，把全班學(xué)員集中起來進(jìn)行講解或進(jìn)行技術(shù)上的指導(dǎo)。對(duì)學(xué)員出現(xiàn)
的個(gè)性問題，根據(jù)情況，進(jìn)行個(gè)別差異指導(dǎo)。
1.5做好實(shí)訓(xùn)點(diǎn)評(píng)、總結(jié)工作
（1）強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)項(xiàng)目的重點(diǎn)、難點(diǎn)，加深學(xué)習(xí)印象。
（2）對(duì)學(xué)員的實(shí)訓(xùn)操作過程、工藝、規(guī)范進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，指出不足，對(duì)優(yōu)秀的項(xiàng)目進(jìn)行觀摩，倡導(dǎo)大家交流實(shí)訓(xùn)的體會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，共同提高。
（3）認(rèn)真填寫實(shí)訓(xùn)日志，并做好實(shí)訓(xùn)總結(jié)。
2實(shí)訓(xùn)課的教學(xué)方法與技巧
不同培訓(xùn)方向、工種、項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)教學(xué)，根據(jù)其技術(shù)要求、操作方法、工藝特點(diǎn)也有所不同。在教學(xué)培訓(xùn)中，有針對(duì)性地采用區(qū)別化的教學(xué)方法與技巧完成教學(xué)任務(wù)。
2.1工程工藝類
在架空配電線路導(dǎo)線架設(shè)、計(jì)量裝置安裝項(xiàng)目中應(yīng)用較多。通常采用的基本方法與技巧有以下內(nèi)容。
（1）演示法。①?gòu)膶?shí)際觀察著手：觀看實(shí)物、圖片、教學(xué)錄像等，加強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)。②用操作流程引導(dǎo)：詳細(xì)講解工藝流程、操作要領(lǐng)、技術(shù)規(guī)范等，強(qiáng)化理性實(shí)踐。③基本技能反復(fù)練習(xí)：由易到難，循
序漸進(jìn)地進(jìn)行，靜心多練，不能急于求成。④工藝細(xì)節(jié)講竅門：在實(shí)訓(xùn)中，通過練習(xí)，熟能生巧，總結(jié)一套適合自身的、行之有效的方法。⑤應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)訓(xùn)中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行工藝、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求。
（2）比較法。參照優(yōu)秀示范案例，通過求異比較查找偏差，進(jìn)行實(shí)訓(xùn)操作點(diǎn)評(píng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正習(xí)慣性錯(cuò)誤行為。（3）角色扮演法。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，明確個(gè)體在團(tuán)隊(duì)中的協(xié)同作用，觀察別人好的做
法、技巧，學(xué)習(xí)優(yōu)秀學(xué)員的技能經(jīng)驗(yàn)，在操作過程中邊學(xué)、邊做、邊動(dòng)腦筋，取長(zhǎng)補(bǔ)短，協(xié)調(diào)互助，共同進(jìn)步。
2.2運(yùn)行、操作類在電力負(fù)荷控制系統(tǒng)運(yùn)行過程、多功能電能表抄讀等項(xiàng)目培訓(xùn)中多使用此法。通常采用的基本方法與技巧有以下內(nèi)容。
（1）仿真實(shí)訓(xùn)?，F(xiàn)場(chǎng)仿真操作，按照操作實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書要求進(jìn)行。操作前要交代安全注意事項(xiàng)、危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控等。嚴(yán)格按照操作實(shí)訓(xùn)要求完成。觀察排查現(xiàn)場(chǎng)預(yù)設(shè)的各種異常信息，進(jìn)行全面細(xì)致的分析，排
除干擾，準(zhǔn)確判斷問題、故障所在，對(duì)癥下藥，采取合理、有效的方法，及時(shí)正確地處理、解決問題，排除故障。
（2）案例分析。參照實(shí)際案例，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施仿真訓(xùn)練，對(duì)學(xué)員進(jìn)行分組，設(shè)計(jì)不同實(shí)訓(xùn)方案，進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。注重現(xiàn)場(chǎng)操作步驟練習(xí)，不僅需要結(jié)果，更應(yīng)重視過程的分析處理。強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，反復(fù)講授，注
重交流研討，提高培訓(xùn)效果。
2.3設(shè)備檢修類演示法。熟悉需檢修設(shè)備裝置的特點(diǎn)、型號(hào)、安裝作業(yè)要求等。嚴(yán)格按檢修標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行操作。分析數(shù)據(jù)、查閱歷史資料，進(jìn)行危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)點(diǎn)的分析預(yù)控，明確每一步的工作內(nèi)
容及注意事項(xiàng)，明確各部件的安裝標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收規(guī)范，明確工作結(jié)束后的清場(chǎng)要求與手續(xù)辦理，要嚴(yán)格規(guī)范關(guān)鍵工藝的指導(dǎo)，并進(jìn)行全過程質(zhì)量控制。
2.4排除故障類
（1）排除法。觀察故障現(xiàn)象，比對(duì)正常狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)信息變化，參照顯示屏的報(bào)警、運(yùn)行信號(hào)的異常、后臺(tái)信號(hào)與運(yùn)行信號(hào)的聯(lián)絡(luò)等情況，進(jìn)行分析比較。注意觀察其他的相關(guān)現(xiàn)象，以便縮小造成故障原
因的排查范圍，觀察應(yīng)準(zhǔn)確全面。
（2）分析法。分析故障原因，對(duì)故障發(fā)生的可能性要心中有數(shù)。依據(jù)：設(shè)備、裝置說明書，邏輯框圖、二次回路圖（展開圖、安裝接線圖）、一次系統(tǒng)圖、配電網(wǎng)絡(luò)圖、管理系統(tǒng)圖等，梳理分析故障。
營(yíng)銷調(diào)研主要研究如何識(shí)別、收集、整理和分析信息，用以解決特定的營(yíng)銷問題，減少營(yíng)銷決策的風(fēng)險(xiǎn)，并使企業(yè)能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。營(yíng)銷調(diào)研是企業(yè)營(yíng)銷管理的起點(diǎn)和基礎(chǔ)，營(yíng)銷調(diào)研的作用對(duì)于任何企業(yè)來說都是舉足輕重的。因此，營(yíng)銷調(diào)研課程在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程體系中占有非常重要的地位。
一、營(yíng)銷調(diào)研實(shí)訓(xùn)教學(xué)的必要性
營(yíng)銷調(diào)研是一門強(qiáng)調(diào)應(yīng)用的課程。因此，營(yíng)銷調(diào)研課程的教學(xué)設(shè)置必須突出實(shí)際訓(xùn)練教學(xué)環(huán)節(jié)，必須將實(shí)際訓(xùn)練與理論傳授有機(jī)地結(jié)合起來，注重對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，只有如此，營(yíng)銷調(diào)研教學(xué)才能取得預(yù)期的效果。通過實(shí)訓(xùn)教學(xué)，不僅能幫助學(xué)生理解和消化營(yíng)銷調(diào)研理論知識(shí)，還可以把以前學(xué)過的相關(guān)知識(shí)融會(huì)貫通地應(yīng)用到營(yíng)銷調(diào)研這門課程中來。如營(yíng)銷調(diào)研要進(jìn)行營(yíng)銷分析和提出營(yíng)銷問題，這需要靈活地運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)方面的知識(shí)；營(yíng)銷調(diào)研要對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總和分析，而這需要運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)和計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)［1］。其次，在實(shí)訓(xùn)過程中，學(xué)生親身體驗(yàn)到用自己所學(xué)的知識(shí)解決實(shí)際營(yíng)銷問題可大大激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和熱情。最后，營(yíng)銷調(diào)研實(shí)訓(xùn)教學(xué)往往采用實(shí)地調(diào)查和分組式教學(xué)，不僅使學(xué)生的調(diào)研技能得到很好的錘煉，而且也培養(yǎng)了學(xué)生的公關(guān)能力、人際交往能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。因此，實(shí)訓(xùn)教學(xué)是高職院校培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的有效途徑。
二、營(yíng)銷調(diào)研實(shí)訓(xùn)教學(xué)的內(nèi)容
營(yíng)銷調(diào)研實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容涉及營(yíng)銷調(diào)研活動(dòng)的各個(gè)主要環(huán)節(jié)，具體包括以下內(nèi)容：營(yíng)銷問題和調(diào)研目標(biāo)的確定、調(diào)研方法的選擇、問卷的設(shè)計(jì)、抽樣框及樣本數(shù)的確定、樣本的抽取、電話訪談及面談訪問技巧、調(diào)查資料的整理與分析、調(diào)研報(bào)告的撰寫等［2］。這一系列內(nèi)容必須在學(xué)習(xí)營(yíng)銷調(diào)研的有關(guān)理論知識(shí)后，在相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)中分步進(jìn)行。
三、營(yíng)銷調(diào)研實(shí)訓(xùn)教學(xué)的形式
1.非現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)
即選擇營(yíng)銷調(diào)研活動(dòng)中的某個(gè)環(huán)節(jié)，虛擬該環(huán)節(jié)中的情景，讓學(xué)生運(yùn)用營(yíng)銷調(diào)研的有關(guān)原理和方法，完成該環(huán)節(jié)的營(yíng)銷調(diào)研活動(dòng)。非現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)可采取個(gè)體式方式，如在“問卷調(diào)查”中，用現(xiàn)成的問卷作示范對(duì)單個(gè)學(xué)生進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)訓(xùn)練。也可采取分組式教學(xué)方式，如在“確定營(yíng)銷問題和調(diào)研目標(biāo)”中，教師將全班同學(xué)分成幾組，學(xué)生先個(gè)人分析，然后小組討論，各組在課堂發(fā)言交流，最后教師總結(jié)。非現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)具有可重復(fù)性，而且應(yīng)用難度較小，簡(jiǎn)便宜行。因此，營(yíng)銷調(diào)研課程中一些純技能性的實(shí)訓(xùn)和側(cè)重理解原理、掌握方法的實(shí)訓(xùn)適宜采取這種教學(xué)模式。
2.現(xiàn)場(chǎng)性實(shí)訓(xùn)教學(xué)
這種實(shí)訓(xùn)教學(xué)要求教師事先準(zhǔn)備調(diào)查課題，讓學(xué)生深入工商企業(yè)、社區(qū)、市場(chǎng)等開展相應(yīng)的實(shí)地調(diào)查活動(dòng)，并對(duì)調(diào)查得來的資料進(jìn)行整理、分析，最終得出結(jié)論和建議。現(xiàn)場(chǎng)性實(shí)訓(xùn)教學(xué)具有三大功能：一是與非現(xiàn)場(chǎng)性實(shí)訓(xùn)教學(xué)相比，現(xiàn)場(chǎng)性實(shí)訓(xùn)教學(xué)能更有效地鍛煉和提高學(xué)生對(duì)營(yíng)銷調(diào)研理論知識(shí)和相關(guān)課程理論知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用能力?，F(xiàn)場(chǎng)性實(shí)訓(xùn)教學(xué)是在真實(shí)的環(huán)境中進(jìn)行。學(xué)生對(duì)調(diào)研活動(dòng)具有真切的感受，在調(diào)研活動(dòng)中能獲得一定的成就感，學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性都比較高；二是學(xué)生通過調(diào)研，親手取得與調(diào)研課題有關(guān)的實(shí)際信息和資料，通過對(duì)資料的整理分析可獲得對(duì)事物某種程度的實(shí)質(zhì)性認(rèn)識(shí)；三是鍛煉學(xué)生的綜合素質(zhì)。如通過深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，讓學(xué)生了解到企業(yè)存在的問題并思考對(duì)策，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)事求是、理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，激發(fā)他們刻苦學(xué)習(xí)、奮發(fā)有為的志氣。通過廣泛接觸社會(huì)和人群，提高學(xué)生人際交往能力和公關(guān)能力。通過集體完成調(diào)查項(xiàng)目，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)體意識(shí)和合作能力等等［3］。
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式與非現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式要結(jié)合運(yùn)用，才能使它們功能互補(bǔ)，較為完整而有效地達(dá)到實(shí)訓(xùn)教學(xué)目的。非現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)可在相同的環(huán)境條件下反復(fù)進(jìn)行，適宜于純技能性訓(xùn)練和對(duì)原理的理解、方法的掌握；現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)具有高度真實(shí)性，可鍛煉提高學(xué)生實(shí)際調(diào)查能力，并達(dá)到對(duì)事物的實(shí)質(zhì)性認(rèn)識(shí)，它適宜綜合性的實(shí)訓(xùn)教學(xué)。在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，教師應(yīng)利用非現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的可重復(fù)性來訓(xùn)練學(xué)生基本的調(diào)查技巧，為在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中實(shí)際應(yīng)用這些技巧打下基礎(chǔ)。同時(shí)，要積極創(chuàng)設(shè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式，使實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果更加顯著。
四、實(shí)訓(xùn)教學(xué)的組織方式
營(yíng)銷調(diào)研實(shí)訓(xùn)教學(xué)有多種組織方式。主要分為自行組織的調(diào)查和承擔(dān)委托的調(diào)查。
1.承擔(dān)委托的調(diào)查，是按照委托方要求進(jìn)行的調(diào)查，這種方式的教學(xué)特征表現(xiàn)得較弱，與課堂教學(xué)的協(xié)調(diào)有一定難度，調(diào)查課題、調(diào)查時(shí)間由委托方確定。但它具有不可替代的真實(shí)性的優(yōu)點(diǎn)，其課題成果、調(diào)查資料也有實(shí)質(zhì)性用途，它在完成實(shí)訓(xùn)教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，還可能取得一定的經(jīng)濟(jì)效益。
2.自行組織的調(diào)查，是以任課教師為主要設(shè)計(jì)者、組織者所進(jìn)行的調(diào)查。這種調(diào)查從確定調(diào)查課題到最后寫出調(diào)查報(bào)告，整個(gè)過程基本不受外界的制約，因而便于教學(xué)計(jì)劃的安排以及教學(xué)過程的協(xié)調(diào)、組織和實(shí)施。這種方式具有自主性和便利性，因而在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)各方式中運(yùn)用較多。
五、營(yíng)銷調(diào)研實(shí)訓(xùn)教學(xué)的實(shí)施
為了使實(shí)訓(xùn)教學(xué)有目標(biāo)、有計(jì)劃地實(shí)施，需要編制出實(shí)訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃和大綱，對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的基本目標(biāo)、項(xiàng)目、方式、時(shí)間、組織形式、考核方法等問題作出全面的規(guī)定和說明。
1.確定實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目可分作單一實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目和綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。單一實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容較為簡(jiǎn)單，往往是調(diào)查過程中的某一環(huán)節(jié)，綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目由若干單一項(xiàng)目有機(jī)組合而成，體現(xiàn)調(diào)查的基本過程。單一實(shí)訓(xùn)教學(xué)是綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)的基礎(chǔ)。單一實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一般采用非現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)法即可達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。而綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，則只能采用現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)方式才能取得較好效果。在每學(xué)期開學(xué)之初，教師應(yīng)爭(zhēng)取一個(gè)綜合性的實(shí)際調(diào)查項(xiàng)目，使學(xué)期的大部分單一實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目都圍繞這個(gè)實(shí)際調(diào)查項(xiàng)目開展。這樣，整個(gè)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的安排既有利于學(xué)生掌握營(yíng)銷調(diào)研的基本方法和技能，也有利于學(xué)生對(duì)整個(gè)營(yíng)銷調(diào)研過程有一個(gè)全面、真實(shí)的把握，為以后的調(diào)研工作積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
2.實(shí)訓(xùn)教學(xué)的時(shí)間
這主要包括實(shí)訓(xùn)教學(xué)的課時(shí)比例與具體實(shí)施時(shí)機(jī)。營(yíng)銷調(diào)研具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和操作性特征，因此，安排的實(shí)訓(xùn)課時(shí)要比其他市場(chǎng)營(yíng)銷核心課程要多，根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)訓(xùn)課時(shí)與理論課時(shí)的比例以1∶1為宜。實(shí)訓(xùn)時(shí)機(jī)：非現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)一般在課堂隨講隨做；現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)，應(yīng)根據(jù)調(diào)查對(duì)象的具體情況，預(yù)先安排大致的調(diào)查時(shí)間，在調(diào)查時(shí)間之前，必須完成課程的相應(yīng)部分的理論教學(xué)和單一實(shí)訓(xùn)教學(xué)。
3.實(shí)訓(xùn)教學(xué)的具體步驟
營(yíng)銷調(diào)研實(shí)訓(xùn)教學(xué)主要包括六步：確定營(yíng)銷問題和調(diào)研目標(biāo)、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、展開實(shí)際調(diào)研、整理分析調(diào)查資料、撰寫調(diào)研報(bào)告、匯報(bào)考評(píng)［4］。在具體實(shí)施時(shí)，圍繞實(shí)際調(diào)查項(xiàng)目，先通過非現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)使學(xué)生掌握調(diào)研各個(gè)環(huán)節(jié)的方法和技能，再將它們應(yīng)用于綜合性的實(shí)際調(diào)查項(xiàng)目，做到現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)相結(jié)合，單一性和綜合性相結(jié)合。
分析營(yíng)銷問題和確定調(diào)研目標(biāo)是營(yíng)銷調(diào)研活動(dòng)中最初也是最重要的一步。教師要先通過案例反復(fù)訓(xùn)練學(xué)生，使他們熟練掌握確定營(yíng)銷問題和調(diào)研目標(biāo)的技能。然后在實(shí)際調(diào)查項(xiàng)目中應(yīng)用這種技能。設(shè)計(jì)調(diào)研方案包括選擇調(diào)研方法和決定抽樣方案。教師要通過單一項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)，訓(xùn)練學(xué)生掌握各種調(diào)研方法以及抽樣方法，并讓學(xué)生根據(jù)實(shí)際調(diào)查項(xiàng)目的情況設(shè)計(jì)調(diào)研方案。展開調(diào)查是整個(gè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的中心工作，其工作內(nèi)容主要由學(xué)生去完成實(shí)施。教師在這個(gè)過程中應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：先通過模擬法，訓(xùn)練學(xué)生掌握各種訪問（人員訪問、電話訪問等）技巧和觀察技巧；其次，在學(xué)生實(shí)際訪問時(shí)要提出具體要求，注意調(diào)查過程的信息反饋，掌握調(diào)查進(jìn)展?fàn)顩r，發(fā)現(xiàn)遇到的問題要隨時(shí)加以指導(dǎo)和解決。資料整理和分析的方法也應(yīng)在單一項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)中預(yù)先進(jìn)行訓(xùn)練，然后將它應(yīng)用于實(shí)際調(diào)查項(xiàng)目。完成資料的整理和分析后，學(xué)生應(yīng)按照規(guī)范的調(diào)研報(bào)告的寫作要求，以小組為單位編寫出實(shí)質(zhì)性調(diào)查報(bào)告。匯報(bào)評(píng)講是整個(gè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的最后環(huán)節(jié)。主要形式是以各實(shí)訓(xùn)小組為單位，分別匯報(bào)各自的實(shí)際調(diào)查情況，全班同學(xué)及教師加以講評(píng)，教師總結(jié)，并按考核標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定成績(jī)，匯報(bào)評(píng)講主要反映調(diào)研實(shí)訓(xùn)的工作質(zhì)量，同時(shí)也是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為今后調(diào)研提供借鑒。
4.實(shí)踐教學(xué)的考評(píng)
學(xué)生掌握調(diào)研技能究竟達(dá)到什么程度，需要測(cè)評(píng)。教師可以根據(jù)學(xué)生上交的實(shí)訓(xùn)報(bào)告、平時(shí)的課堂表現(xiàn)、調(diào)研單位的評(píng)價(jià)、期末考試等方面進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)。評(píng)價(jià)學(xué)生技能成績(jī)，應(yīng)事先設(shè)計(jì)科學(xué)合理的評(píng)價(jià)體系，考評(píng)內(nèi)容應(yīng)包括營(yíng)銷調(diào)研活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)；評(píng)價(jià)指標(biāo)包括學(xué)生對(duì)營(yíng)銷調(diào)研方法和技能應(yīng)用的全面性、準(zhǔn)確性和創(chuàng)造性；在權(quán)數(shù)的確定上，對(duì)創(chuàng)造性和技術(shù)性強(qiáng)的調(diào)研活動(dòng)如確定營(yíng)銷問題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、資料的整理和分析等要賦予更大的權(quán)重，而執(zhí)行性和總結(jié)性的調(diào)研活動(dòng)如展開調(diào)研、撰寫調(diào)研報(bào)告、匯報(bào)評(píng)講等的權(quán)數(shù)可以相對(duì)小些。
六、實(shí)訓(xùn)教學(xué)的條件保證
1.經(jīng)費(fèi)投入保證
為了保證營(yíng)銷調(diào)研實(shí)訓(xùn)教學(xué)的質(zhì)量，必須建立穩(wěn)定的實(shí)訓(xùn)基地，并在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中開展實(shí)地調(diào)查。實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)需要投入一定數(shù)量的資金，實(shí)地調(diào)查也需要一定數(shù)量的調(diào)研經(jīng)費(fèi)。學(xué)校應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生數(shù)量以及將來可能的招生規(guī)模，結(jié)合實(shí)地調(diào)查的平均費(fèi)用，規(guī)劃資金投入量。另一方面，整合現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)資源，盡可能減少現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)設(shè)施和實(shí)習(xí)基地的閑置。
2.師資保證
營(yíng)銷調(diào)研教學(xué)需要一支具有較強(qiáng)技術(shù)應(yīng)用能力和扎實(shí)理論水平的教師隊(duì)伍。為此，學(xué)校應(yīng)加大對(duì)現(xiàn)有師資隊(duì)伍的培養(yǎng)力度，通過學(xué)歷教育、培訓(xùn)，獲取“雙師”資格以及兼職等途徑來提高他們的營(yíng)銷調(diào)研技能水平；同時(shí)采取多種形式引進(jìn)一批具有高學(xué)歷、高職稱、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專職教師，還可以從外面聘請(qǐng)一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)理論扎實(shí)的營(yíng)銷調(diào)研專業(yè)人才作為兼職指導(dǎo)教師。
3.教學(xué)管理保證
營(yíng)銷調(diào)研是一門綜合性和實(shí)踐性強(qiáng)的課程。學(xué)生必須學(xué)完相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷課程后才能學(xué)習(xí)營(yíng)銷調(diào)研，調(diào)研能力也必須在真刀真槍的實(shí)地調(diào)查中才能獲得，調(diào)研時(shí)間必須充足且能按實(shí)際需要靈活安排。因此，教學(xué)管理部門應(yīng)充分認(rèn)識(shí)營(yíng)銷調(diào)研課程的特點(diǎn)，從制度上對(duì)營(yíng)銷調(diào)研的相關(guān)課程、實(shí)地調(diào)查項(xiàng)目、調(diào)研時(shí)間進(jìn)行合理安排，以保證營(yíng)銷調(diào)研實(shí)訓(xùn)教學(xué)高質(zhì)量地開展。
［參考文獻(xiàn)］
［1］于洪彥，楊曉東.知識(shí)管理在營(yíng)銷調(diào)研課程教學(xué)中的應(yīng)用［J］.吉林師范大學(xué)學(xué)報(bào)，2004，（5）：50.
作者簡(jiǎn)介：覃慶偉（1969-），男，廣西藤縣人，仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院，高級(jí)工程師；覃毅（1974-），男，四川遂寧人，仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院，工程師。（廣東 廣州 510225）
基金項(xiàng)目：本文系廣東省高教廳計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)特色專業(yè)建設(shè)（項(xiàng)目編號(hào)：k1111895）、廣東省高教廳網(wǎng)絡(luò)工程人才培養(yǎng)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)項(xiàng)目的研究成果。
中圖分類號(hào)：G642.44 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-0079（2013）16-0159-02
中國(guó)的經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)，需要大量的工程技術(shù)人才。高校每年有600多萬畢業(yè)生，有許多學(xué)生找不到工作，而企業(yè)卻抱怨招不到適用的人才；學(xué)生對(duì)社會(huì)上資費(fèi)不菲的考證技能培訓(xùn)趨之若鶩，卻對(duì)高校開設(shè)的課程興趣不高。這種反差說明，傳統(tǒng)的高校課程設(shè)置和培養(yǎng)模式與市場(chǎng)對(duì)人才技能的要求脫節(jié)，造成學(xué)生工程實(shí)操能力不強(qiáng)。為解決這一矛盾，國(guó)際工程教育合作組織于2004年制定了CDIO工程教育標(biāo)準(zhǔn)，我國(guó)教育部也于2010年6月實(shí)施了“卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃”，兩者都強(qiáng)調(diào)通過高校與企業(yè)的合作培養(yǎng)出具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的工程師，以滿足社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變對(duì)各類高素質(zhì)工程人才的需求。但是在操作層面，校企合作談何容易。一是由于競(jìng)爭(zhēng)劇烈，為降低培訓(xùn)成本，企業(yè)都希望招聘到具有一定工程能力又掌握行業(yè)主流技術(shù)、能勝任團(tuán)隊(duì)工作的員工。但是按照傳統(tǒng)的高校體制及人才培養(yǎng)模式，難以讓學(xué)生掌握自成體系又不過時(shí)落后的專業(yè)知識(shí)；況且學(xué)校也無法提供類似企業(yè)的軟、硬件環(huán)境和真實(shí)的工程項(xiàng)目，工程能力的培養(yǎng)難以落到實(shí)處。二是考慮到工程項(xiàng)目的工期、質(zhì)量、場(chǎng)地設(shè)備成本及售后服務(wù)等多方面的因素，尤其是出于對(duì)核心技術(shù)及客戶資料保密考慮，企業(yè)無法接納大量的學(xué)生系統(tǒng)地進(jìn)行工程項(xiàng)目的實(shí)踐。
一、工程實(shí)訓(xùn)模式改革探討
在探討工程實(shí)訓(xùn)之前，首先要明確工程項(xiàng)目與傳統(tǒng)教學(xué)科研案例的根本區(qū)別在于：工程項(xiàng)目是按照工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范及市場(chǎng)需求設(shè)計(jì)、制造出產(chǎn)品，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的服務(wù)理念及成本控制意識(shí)，要求產(chǎn)品性價(jià)比高、在市場(chǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)力；而傳統(tǒng)教學(xué)科研案例僅是原理驗(yàn)證或過程演示，只是說明某種技術(shù)而已，根本沒有產(chǎn)品的概念，自然就不用關(guān)心技術(shù)落后與否，容易讓學(xué)生畢業(yè)時(shí)感覺在大學(xué)沒有學(xué)到實(shí)用的知識(shí)。這就要求在推行工程教育時(shí)，需要?jiǎng)?chuàng)新校企合作思路，改革實(shí)訓(xùn)模式——通過校企合作，利用企業(yè)真實(shí)的工程項(xiàng)目，培訓(xùn)教師而不是學(xué)生；然后在校內(nèi)搭建類似企業(yè)軟硬件環(huán)境，建立相應(yīng)的工程實(shí)訓(xùn)體系，通過教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行工程項(xiàng)目的訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生的工程能力，以滿足企業(yè)需求。
為此，需要按照工程能力的要求對(duì)教學(xué)要素進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)，對(duì)包括培養(yǎng)方案、課程體系、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)方法、教材選擇、實(shí)踐教學(xué)體系與內(nèi)容、實(shí)訓(xùn)室建設(shè)等諸多方面進(jìn)行配套改革；需要按照工程理念，構(gòu)建提供教學(xué)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和環(huán)境支持的“工程實(shí)訓(xùn)平臺(tái)”，并引入工程建設(shè)中的監(jiān)理機(jī)制，配套建設(shè)“實(shí)訓(xùn)管理平臺(tái)”，為保證實(shí)訓(xùn)質(zhì)量提供監(jiān)控手段。
1.工程實(shí)訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)
實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的建設(shè)目的是建設(shè)、管理大量的實(shí)訓(xùn)體系資源，為實(shí)訓(xùn)教學(xué)提供環(huán)境、過程支持和實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。平臺(tái)建設(shè)包括類似企業(yè)的真實(shí)軟硬件環(huán)境搭建和實(shí)訓(xùn)資源建設(shè)兩大內(nèi)容。前者提供環(huán)境支持，后者為工程教育提供實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和過程支持，為實(shí)訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)的重點(diǎn)。
按照學(xué)科的教學(xué)規(guī)律，實(shí)訓(xùn)過程可分為三個(gè)循序漸進(jìn)階段：工程知識(shí)學(xué)習(xí)階段；工程技術(shù)訓(xùn)練階段；工程項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)階段。各階段對(duì)平臺(tái)建設(shè)的要求分別為：
（1）工程知識(shí)學(xué)習(xí)階段：目的是在工程技術(shù)訓(xùn)練前學(xué)習(xí)相關(guān)工程知識(shí)，建立系統(tǒng)的知識(shí)體系，明確各部分知識(shí)在整個(gè)體系中的位置及作用，掌握各部分知識(shí)的難點(diǎn)、重點(diǎn)。為此需按學(xué)科專業(yè)方向建設(shè)包括課程體系、教學(xué)大綱、學(xué)習(xí)資料、難點(diǎn)重點(diǎn)訓(xùn)練案例、測(cè)試及考試題庫(kù)，以及能將所學(xué)知識(shí)有機(jī)聯(lián)系起來的綜合實(shí)例資料及參考設(shè)計(jì)等。
（2）工程技術(shù)訓(xùn)練階段：目的是在學(xué)習(xí)工程知識(shí)的基礎(chǔ)上，通過獨(dú)立完成小型項(xiàng)目開發(fā)，訓(xùn)練工程項(xiàng)目開發(fā)所用技術(shù)，掌握開發(fā)工具的使用方法及技巧；熟悉技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)，熟悉工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、開發(fā)方法，以此來培養(yǎng)工程技術(shù)能力。為此需要建設(shè)按照不同課程、不同方向、不同技術(shù)實(shí)現(xiàn)的小型項(xiàng)目，收集、整理項(xiàng)目開發(fā)技術(shù)規(guī)范，編寫開發(fā)文檔、參考資料、標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)等，為進(jìn)行真實(shí)工程項(xiàng)目開發(fā)打下基礎(chǔ)。
（3）工程項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)階段：目的是通過真實(shí)工程項(xiàng)目的開發(fā)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)市場(chǎng)調(diào)研方法、學(xué)會(huì)編寫市場(chǎng)需求分析報(bào)告；學(xué)會(huì)查閱相應(yīng)的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品性能、技術(shù)要求，熟悉項(xiàng)目開發(fā)所用的技術(shù)、手段與方法；熟悉項(xiàng)目開發(fā)流程，理解項(xiàng)目管理的基本理念，鍛煉團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力，從而積累項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)工程素質(zhì)和能力；掌握項(xiàng)目開發(fā)的主流技術(shù)，拉近與用人需求的距離。為此，需要導(dǎo)入不同業(yè)務(wù)背景的真實(shí)工程項(xiàng)目，按工程理念和產(chǎn)品要求進(jìn)行項(xiàng)目的需求整理、開發(fā)流程整理、開發(fā)用例整理、開發(fā)文檔整理，實(shí)現(xiàn)方法、技術(shù)的對(duì)比整理，以便在學(xué)生獨(dú)立完成所負(fù)責(zé)的分項(xiàng)目后進(jìn)行參考、對(duì)照，發(fā)現(xiàn)、改進(jìn)不足，也便于教師在指導(dǎo)學(xué)生的過程中進(jìn)行參考查閱。實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的使用可分為課程實(shí)訓(xùn)和工程項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)兩個(gè)層次。
課程實(shí)訓(xùn)層次主要是針對(duì)課程體系中的各門課程，實(shí)現(xiàn)對(duì)課程教學(xué)資源的系統(tǒng)化管理及案例教學(xué)過程的管理，學(xué)生通過查看課程的教學(xué)大綱、章節(jié)的主要內(nèi)容、課程的重點(diǎn)難點(diǎn)、多媒體課件等進(jìn)行課程的學(xué)習(xí)，通過完成教師分配的作業(yè)、練習(xí)案例、實(shí)驗(yàn)操作、課程設(shè)計(jì)等任務(wù)，掌握課程知識(shí)，訓(xùn)練工程技術(shù)。可見，課程實(shí)訓(xùn)層次涵蓋了工程知識(shí)學(xué)習(xí)和工程技術(shù)訓(xùn)練兩個(gè)階段，對(duì)這兩個(gè)階段的平臺(tái)建設(shè)有明確且具體的要求。
工程項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)層次主要是針對(duì)學(xué)生的學(xué)科專業(yè)，實(shí)現(xiàn)工程知識(shí)及技術(shù)的系統(tǒng)集成。要求按照行業(yè)的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目開發(fā)過程的全程管理及監(jiān)控；參照企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目管理過程，按需求分析、規(guī)劃設(shè)計(jì)、開發(fā)建設(shè)、項(xiàng)目調(diào)試、驗(yàn)收總結(jié)五個(gè)階段進(jìn)行管理。學(xué)生可以通過平臺(tái)了解項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員情況、項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃、各階段需完成的任務(wù)、小組成員的任務(wù)完成情況，并提交工作日?qǐng)?bào)、項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要、項(xiàng)目調(diào)試結(jié)果、項(xiàng)目總結(jié)及實(shí)訓(xùn)調(diào)查等文檔；教師可以通過平臺(tái)進(jìn)行項(xiàng)目、人員分組，開發(fā)設(shè)計(jì)計(jì)劃，并按階段開放項(xiàng)目資源，審閱工作日?qǐng)?bào)及各項(xiàng)目組會(huì)議紀(jì)要，審閱設(shè)計(jì)方案，上傳個(gè)性化學(xué)習(xí)資料、調(diào)查問卷，查看各項(xiàng)目組完成情況及修改情況等。
實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的建設(shè)是動(dòng)態(tài)的，必須定時(shí)更新知識(shí)體系及工程項(xiàng)目?jī)?nèi)容，以跟上工程技術(shù)的發(fā)展步伐，確保培養(yǎng)出的學(xué)生能掌握主流技術(shù)，滿足崗位技能需求。
2.實(shí)訓(xùn)管理平臺(tái)建設(shè)
為確保實(shí)訓(xùn)平臺(tái)在工程教育中的使用效果，達(dá)到大規(guī)模培養(yǎng)工程人才的目的，有必要引進(jìn)工程項(xiàng)目建設(shè)中的監(jiān)理機(jī)制，建設(shè)相應(yīng)的管理平臺(tái)，為實(shí)訓(xùn)提供質(zhì)量監(jiān)控手段。為此，需要教師通過校企合作，參與工程項(xiàng)目開發(fā)，再通過研究及教學(xué)實(shí)踐，總結(jié)、提煉出一套實(shí)訓(xùn)教學(xué)的教學(xué)方法及管理文檔，具體包括《實(shí)訓(xùn)教學(xué)安排》、《教師實(shí)訓(xùn)手冊(cè)》、《實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法》、《學(xué)生實(shí)訓(xùn)跟蹤表》、《實(shí)訓(xùn)要求及管理辦法》、《實(shí)訓(xùn)反饋表》、《實(shí)訓(xùn)考評(píng)辦法》等一系列教學(xué)支持文件，以統(tǒng)一實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法，規(guī)范實(shí)訓(xùn)教學(xué)考評(píng)及學(xué)生能力鑒定標(biāo)準(zhǔn)，為實(shí)訓(xùn)質(zhì)量提供監(jiān)控和保證手段。
二、實(shí)訓(xùn)模式的應(yīng)用
為了達(dá)到實(shí)訓(xùn)目的，需要把四年大學(xué)教育納入整個(gè)實(shí)訓(xùn)體系來通盤考慮。建議采用“3+1”教學(xué)模式，在前3年進(jìn)行基礎(chǔ)理論、專業(yè)基礎(chǔ)及專業(yè)課程的教學(xué)，進(jìn)行課程實(shí)訓(xùn)層次的工程技術(shù)訓(xùn)練，并且在大二第二學(xué)期結(jié)束前引入導(dǎo)師制，讓學(xué)生在導(dǎo)師指導(dǎo)下結(jié)合自己的興趣有針對(duì)性地選修專業(yè)課程；在最后1年采用項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)與畢業(yè)設(shè)計(jì)相結(jié)合的方式，學(xué)生用近一年的時(shí)間進(jìn)行實(shí)際工程項(xiàng)目開發(fā)訓(xùn)練，使學(xué)生到畢業(yè)時(shí)能基本掌握行業(yè)主流技術(shù)，并積累相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，以滿足用人單位的崗位技能要求。
1.教學(xué)組織
課程實(shí)訓(xùn)層次：在前3年的基礎(chǔ)理論及專業(yè)課程的教學(xué)中按課程來組織實(shí)施。
工程項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)層次：在大三的暑假里，學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研編寫需求分析，提出項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)方向申請(qǐng)。實(shí)訓(xùn)分為基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)試、實(shí)訓(xùn)前專業(yè)培訓(xùn)、項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)總結(jié)四個(gè)階段，項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)流程及階段內(nèi)容見圖1。每個(gè)階段要求學(xué)生提交相關(guān)文檔，以對(duì)學(xué)生進(jìn)行階段考核。
2.教學(xué)管理
在項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)階段，整體仿照公司模式進(jìn)行管理，學(xué)生以項(xiàng)目組的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)和開發(fā)訓(xùn)練。指導(dǎo)教師作為項(xiàng)目經(jīng)理，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)，要求學(xué)生把每日項(xiàng)目完成情況以及遇到的問題以項(xiàng)目日?qǐng)?bào)的形式進(jìn)行總結(jié)提交，由指導(dǎo)教師批閱并給出指導(dǎo)意見。項(xiàng)目按需要?jiǎng)澐猪?xiàng)目小組，每小組設(shè)有組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)本組項(xiàng)目實(shí)施，并協(xié)助教師幫助解決學(xué)生項(xiàng)目開發(fā)過程中遇到的一些簡(jiǎn)單問題。每位組員定期輪流擔(dān)任組長(zhǎng)，以鍛煉其項(xiàng)目管理能力；每日、每周組長(zhǎng)召集小組成員認(rèn)真總結(jié)研究當(dāng)日、當(dāng)周出現(xiàn)的問題，集體討論、確定解決方案，采取措施，保證項(xiàng)目的順利實(shí)施，以鍛煉團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
3.師資培養(yǎng)
實(shí)訓(xùn)模式改革要求教師具有豐富的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。為解決教師普遍缺乏工程經(jīng)驗(yàn)這一迫切問題，可以考慮采取“走出去”和“引進(jìn)來”兩種方式，“走出去”就是學(xué)校直接派教師到相關(guān)企業(yè)鍛煉一段時(shí)間，參與整個(gè)工程項(xiàng)目的開發(fā)；“引進(jìn)來”就是直接從企業(yè)招聘具有高學(xué)歷、高職稱的工程技術(shù)人員充實(shí)到教師隊(duì)伍中。教師工程能力的提高，可以促進(jìn)教師對(duì)人才培養(yǎng)方案、課程體系設(shè)置、課程內(nèi)容等改革的思考，為大規(guī)模工程教育的開展提供保障。
三、總結(jié)與展望
進(jìn)行實(shí)訓(xùn)模式改革，通過校企合作，以現(xiàn)實(shí)的工程項(xiàng)目培訓(xùn)教師；在高校內(nèi)搭建類似企業(yè)的軟硬件環(huán)境，再由教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行工程項(xiàng)目開發(fā)能力的訓(xùn)練，是解決學(xué)生大規(guī)模工程實(shí)踐的切實(shí)可行的辦法和有效手段。
參考文獻(xiàn)：
會(huì)展專業(yè)是一門“學(xué)中干、干中學(xué)”的實(shí)用性極強(qiáng)的行業(yè)，由于會(huì)展項(xiàng)目涉及調(diào)研、策劃、營(yíng)銷、組織、服務(wù)、管理各環(huán)節(jié)，籌備時(shí)間非常長(zhǎng)，企業(yè)對(duì)實(shí)訓(xùn)學(xué)生的容納量有限，客觀上難以與教學(xué)上的任務(wù)的時(shí)間人數(shù)要求銜接，因而，目前高職業(yè)會(huì)展教學(xué)存在實(shí)踐教學(xué)的不足，特別是真實(shí)環(huán)境下的仿真或全真實(shí)踐教學(xué)的缺失的情況，不利于培養(yǎng)會(huì)展學(xué)生的職業(yè)能力。由學(xué)生在教師指導(dǎo)下自籌經(jīng)費(fèi)、自主辦展，是解決這個(gè)問題的一個(gè)有效途徑。
一、“育英時(shí)尚節(jié)綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目”教學(xué)設(shè)計(jì)分析
（一）課程設(shè)計(jì)思路
“育英時(shí)尚節(jié)綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目”涉及籌展全過程，教學(xué)目標(biāo)為：第一，職業(yè)知識(shí)目標(biāo)，能綜合運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析、會(huì)展管理、會(huì)展?fàn)I銷、公共關(guān)系、現(xiàn)場(chǎng)管理、活動(dòng)策劃、財(cái)務(wù)管理、公文寫作、消費(fèi)心理等必修課程的知識(shí)來分析、解決籌展辦展的具體問題，而且要從總體方案規(guī)劃、生命周期到風(fēng)險(xiǎn)管理、社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益等諸多方面加以考慮會(huì)展項(xiàng)目的可行性。第二，職業(yè)技能目標(biāo)：熟知展覽策劃的一般流程和基本內(nèi)容；能設(shè)計(jì)調(diào)查問卷、能勝任宣傳資料的編印工作、熟悉會(huì)展新聞管理工作，具備會(huì)展文案寫作能力；能進(jìn)行業(yè)務(wù)面談、現(xiàn)場(chǎng)管理和展后跟蹤分析。第三，職業(yè)素質(zhì)目標(biāo)：培養(yǎng)細(xì)心耐心的工作作風(fēng)，有堅(jiān)韌的心理素質(zhì)，敏捷的應(yīng)變能力和誠(chéng)信的職業(yè)操守。
（二）教學(xué)內(nèi)容與要求
為達(dá)到有效培養(yǎng)職業(yè)能力目的，會(huì)展專業(yè)教師經(jīng)過調(diào)查走訪會(huì)展企業(yè)，明確了會(huì)展崗位群的工作任務(wù)和相應(yīng)的職業(yè)能力；采取以工作任務(wù)為中心黏合知識(shí)的方法來形成本項(xiàng)目教學(xué)內(nèi)容。
二、教學(xué)方案設(shè)計(jì)
會(huì)展專業(yè)在項(xiàng)目設(shè)計(jì)模式上采取“分段式”的方法，根據(jù)工作任務(wù)界線，劃分整體項(xiàng)目為以下階段，各階段由不同工作任務(wù)形成的小項(xiàng)目組成。
（一）第一階段——計(jì)劃、組織階段
學(xué)生通過分析校園市場(chǎng)需求及參展商的要求，確定展品范圍是服裝、化妝品類、文化用品類，能考慮人流量，把辦展場(chǎng)地點(diǎn)確定在宿舍區(qū)。第二屆綜合實(shí)訓(xùn)籌辦期間，學(xué)生通過問卷調(diào)查，認(rèn)為借學(xué)院形象提高展會(huì)檔次更重要，把展覽地點(diǎn)從宿舍區(qū)定在校園標(biāo)志性區(qū)域。第三屆綜合實(shí)訓(xùn)籌辦期間，會(huì)展學(xué)生通過市場(chǎng)調(diào)查，得出了“就業(yè)是2010年的一大市場(chǎng)需求”的結(jié)論，并在展會(huì)上增加了“校園招聘會(huì)”專場(chǎng)。在籌辦展會(huì)過程中，鼓勵(lì)學(xué)生運(yùn)用財(cái)務(wù)知識(shí)計(jì)算盈虧平衡點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)安全系數(shù)，從而確定展位營(yíng)銷和招商招展指標(biāo)。
在進(jìn)行可行性分析時(shí)，要求學(xué)生對(duì)展會(huì)的基本框架進(jìn)行評(píng)估。組織學(xué)生分組討論六個(gè)問題：展會(huì)展品的范圍所在產(chǎn)業(yè)是否能舉辦如此規(guī)模和定位的展會(huì)；展會(huì)的名稱、展品范圍與展會(huì)定位之間匹配與否；展會(huì)舉辦時(shí)間、舉辦地、辦展頻次是否符合市場(chǎng)需求；展會(huì)定位與展會(huì)規(guī)模是否有沖突；辦展機(jī)構(gòu)對(duì)展會(huì)所在產(chǎn)業(yè)的熟悉程度；辦展機(jī)構(gòu)需要的籌展時(shí)間。教師給出標(biāo)準(zhǔn)格式，要求學(xué)生分組完成立項(xiàng)策劃書。要求報(bào)告篇幅適中，結(jié)構(gòu)完整，編排合理，措詞準(zhǔn)確、明白易懂。在教師指導(dǎo)下，學(xué)生向?qū)W校提交了“綜合實(shí)踐計(jì)劃書”、“場(chǎng)地審批”、“可行性分析”、“展覽場(chǎng)地測(cè)繪圖”，并到學(xué)校各部門爭(zhēng)取支持政策。這一過程自然仿真了展會(huì)舉辦的申報(bào)流程。
（二）第二階段——運(yùn)作階段
會(huì)展專業(yè)學(xué)生成功地組織了會(huì)展設(shè)計(jì)大賽、開幕式、現(xiàn)場(chǎng)表演、商業(yè)宣傳、參展商聯(lián)合大優(yōu)惠等活動(dòng)，為參展商和觀眾提供附加服務(wù)，從而提高展銷會(huì)的形象和檔次。在招商招展方面也取得了極大的成功，把康師傅、比亞迪汽車等著名品牌引進(jìn)了展覽會(huì)上，招聘會(huì)上僅會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)就組織了十多家企業(yè)參加，這些成績(jī)的取得，極大地鼓舞了學(xué)生的從業(yè)熱情。
展銷會(huì)的服務(wù)工作貫穿于整個(gè)展銷會(huì)，服務(wù)工作包括對(duì)參展商、參展觀眾的服務(wù)，服務(wù)工作要做到細(xì)致、耐心。對(duì)于展銷會(huì)的供應(yīng)商，如對(duì)于展臺(tái)搭建商、運(yùn)輸商的選擇標(biāo)準(zhǔn)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)和價(jià)格合理。一個(gè)展會(huì)的成功與否最關(guān)鍵的就是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量的好壞。一定要做好現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)工作，這樣對(duì)于整個(gè)展會(huì)有著很大的推進(jìn)作用。
在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)中，同學(xué)們?cè)诿β抵袑W(xué)到了很多在課堂中學(xué)不到的東西：從水電設(shè)備安裝到舞臺(tái)搭建、從全安巡視到餐飲供應(yīng)、從天氣忽變到客戶糾紛處理，他們始終表現(xiàn)出極高的興致，出色地完成了自己的任務(wù)。在這次實(shí)踐過程中，同學(xué)們很好地負(fù)起了自己的責(zé)任，把書本中的理論知識(shí)與本次實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起來，完全符合了一名職業(yè)人的要求；同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足，學(xué)到了一些與同學(xué)、其他部門的溝通技巧，為以后融入社會(huì)積累了良好的經(jīng)驗(yàn)。
展銷會(huì)總結(jié)的目的是檢驗(yàn)展銷會(huì)的效果是否達(dá)到預(yù)期效果。學(xué)生組委會(huì)通過對(duì)所有參展商的問卷調(diào)查和參展觀眾的抽樣調(diào)查進(jìn)行展銷會(huì)的評(píng)估報(bào)告，并針對(duì)調(diào)查結(jié)果，總結(jié)出展銷會(huì)取得成功的經(jīng)驗(yàn)，找出不足之處，以提高下一次展銷會(huì)的舉辦水平和質(zhì)量。
展后總結(jié)圍繞首屆育英時(shí)尚校園展銷會(huì)的四個(gè)階段流程介紹此次展銷會(huì)的臺(tái)前幕后，并通過收集大量圖片和文件為讀者了解首屆育英時(shí)尚校園展銷會(huì)提供便捷。同時(shí)，也為下一屆展銷會(huì)的舉辦提供一個(gè)可直接借鑒的資料庫(kù)。
三、實(shí)訓(xùn)的組織形式
本項(xiàng)目以學(xué)生為中心，教師主要承擔(dān)指導(dǎo)者或輔導(dǎo)者，同時(shí)又是實(shí)訓(xùn)活動(dòng)具體組織者和觀察員。教師向?qū)W生介紹相關(guān)背景資料，布置任務(wù)，進(jìn)行必要指導(dǎo)；及時(shí)答疑糾錯(cuò)，控制實(shí)訓(xùn)進(jìn)度。
（一）教師工作
在本項(xiàng)目中，教師的主要工作有：
1、實(shí)訓(xùn)前做好實(shí)訓(xùn)教師分工：根據(jù)教師專長(zhǎng)不同，分管招商招展、宣傳公關(guān)和現(xiàn)場(chǎng)管理、活動(dòng)設(shè)計(jì)、形象策劃等不同實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，制定并提出項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)計(jì)劃和項(xiàng)目任務(wù)書，在實(shí)訓(xùn)開始前由會(huì)展教研室組織審定。
2、實(shí)訓(xùn)中組織好學(xué)生在實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中的角色分工和輪換，分析講解具體引導(dǎo)項(xiàng)目（實(shí)例），分步驟指導(dǎo)項(xiàng)目進(jìn)展，項(xiàng)目進(jìn)行中解答學(xué)生疑問和過程考核。
3、實(shí)訓(xùn)各項(xiàng)目結(jié)束后的總結(jié)點(diǎn)評(píng)和項(xiàng)目考核。
4、實(shí)訓(xùn)全部項(xiàng)目結(jié)束后的總結(jié)提高，包括實(shí)訓(xùn)引導(dǎo)項(xiàng)目（實(shí)例）的完善，實(shí)訓(xùn)組織計(jì)劃的補(bǔ)充修改，以持續(xù)改進(jìn)實(shí)訓(xùn)方案、計(jì)劃和實(shí)訓(xùn)手冊(cè)。
（二）學(xué)生組織
由于是全真實(shí)訓(xùn)，所以在實(shí)訓(xùn)過程中，采用學(xué)生自愿報(bào)名、教師指導(dǎo)的形式，由學(xué)生組成“展覽會(huì)組委會(huì)”和各級(jí)工作人員，并自行制定規(guī)章制度和部門職責(zé)。
四、考核與評(píng)價(jià)
綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目教學(xué)重點(diǎn)放在學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)上，因此學(xué)生考核分?jǐn)?shù)A，由操作考核成績(jī)B和作業(yè)成績(jī)C兩部分組成，操作成績(jī)占的比較相應(yīng)增大，權(quán)重比例為6︰4，即A=B×60%+C×40%。
（一）操作考核方式
主要考核學(xué)生在實(shí)訓(xùn)時(shí)的積極性、獨(dú)立性、完整性、創(chuàng)新性、理論運(yùn)用熟練程度，考核模式采取公司普通運(yùn)用的360℃績(jī)效考核模式。如果被考核人的崗位為“普通員工”，其成績(jī)由本人自評(píng)D、部門內(nèi)同學(xué)互評(píng)E、部門經(jīng)理打分F、指導(dǎo)老師打分G組成，權(quán)重比例為1︰1︰3︰5；假設(shè)有n名員工參與評(píng)價(jià)，考核公式為：
E=∑（a1+…an）/n
實(shí)訓(xùn)操作是理論聯(lián)系實(shí)際的重要環(huán)節(jié),是衡量實(shí)訓(xùn)效果的重要依據(jù)。實(shí)訓(xùn)報(bào)告必須在科學(xué)實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行,撰寫應(yīng)該體現(xiàn)完整性、規(guī)范性、正確性、有效性。實(shí)訓(xùn)報(bào)告就相當(dāng)于傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中的實(shí)驗(yàn)報(bào)告,必需對(duì)日常實(shí)訓(xùn)任務(wù)完成匯報(bào)進(jìn)行適當(dāng)革新,以便培養(yǎng)學(xué)生后續(xù)到企業(yè)中開展問題研究、撰寫報(bào)告的能力。
一、報(bào)告內(nèi)容結(jié)構(gòu)
1.題目及署名
強(qiáng)調(diào)實(shí)訓(xùn)題目,要求用一句話點(diǎn)明所要研究問題,可以對(duì)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書上的題目進(jìn)行修改。題目下面署上操作者姓名、班級(jí)和專業(yè),以示文責(zé)自負(fù)。
2.前言
要求學(xué)生通過查閱相關(guān)資料和文獻(xiàn)寫出此次實(shí)訓(xùn)驗(yàn)的背景、目的和意義,以及要解決的問題。明確實(shí)訓(xùn)關(guān)鍵操作技能,文字力求簡(jiǎn)明扼要,只要說明問題即行,不必多加鋪敘。
3.材料及方法
要求學(xué)生掌握相關(guān)實(shí)訓(xùn)材料的配制方法和預(yù)處理技術(shù),簡(jiǎn)明扼要地寫出實(shí)驗(yàn)技術(shù)流程路線,既尊重實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)內(nèi)容,又參考自己查閱的相關(guān)文獻(xiàn)作相應(yīng)的修改,力求達(dá)到最佳的實(shí)訓(xùn)目的與實(shí)驗(yàn)成果。
4.結(jié)果與分析
按照上述的實(shí)驗(yàn)技術(shù)流程圖路線,得出實(shí)驗(yàn)結(jié)果,力求做到有理有據(jù),準(zhǔn)確可靠。并且,通過查閱資料對(duì)自己的實(shí)驗(yàn)結(jié)果加以分析(即使實(shí)驗(yàn)失敗,也要說明失敗原因,為下次實(shí)驗(yàn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)),在對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行分析后,還有必要進(jìn)行更為深人的討論,如對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果的理論分析,對(duì)操作方法的科學(xué)性與局限性,實(shí)驗(yàn)結(jié)果的可靠程度與適用范圍等等作進(jìn)一步闡述,同時(shí),大膽地提出對(duì)實(shí)驗(yàn)的改進(jìn)意見和質(zhì)疑等。另外,可以對(duì)實(shí)訓(xùn)課的組織與安排提出建議,以便老師在同類實(shí)訓(xùn)教學(xué)中改進(jìn)。
5.致謝
致謝對(duì)象應(yīng)是對(duì)整個(gè)實(shí)訓(xùn)操作過程有實(shí)質(zhì)性幫助的人,主要是實(shí)訓(xùn)合作伙伴以及實(shí)訓(xùn)教輔人員,并應(yīng)寫出被致謝者。
6.參考文獻(xiàn)
任何科學(xué)研究活動(dòng)都是在前人研究的基礎(chǔ)上前進(jìn)和發(fā)展的,在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的過程中,應(yīng)該廣泛地閱讀文獻(xiàn)資料,參考已有的成果,只有這樣才能減少不必要的重復(fù)勞動(dòng),取得有價(jià)值的成果和突破。但是也應(yīng)該尊重別人的勞動(dòng),凡是引用了他人的材料或研究成果,都必須加以說明,注明出處,要求學(xué)生每個(gè)實(shí)訓(xùn)至少參考4篇以上文獻(xiàn)。
7.附錄
附錄是指內(nèi)容太多、篇幅太長(zhǎng)而不便于寫入報(bào)告但又必須向讀者交代的一些重要材料。主要包括本實(shí)訓(xùn)的原始記錄、藥品的配制方法和有關(guān)儀器設(shè)備的使用方法。原始記錄要求學(xué)生在實(shí)驗(yàn)操作過程中,詳細(xì)而實(shí)事求是地記錄實(shí)驗(yàn)技術(shù)路線,有關(guān)溶液的配制方法、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)曲線的制作、實(shí)驗(yàn)條件。藥品的配制方法要求學(xué)生詳細(xì)記錄所稱量藥品的質(zhì)量、體積、溶劑溶解方式、溶液的總體積以及試劑的貯存方式等。對(duì)于儀器設(shè)備的使用方法,要求學(xué)生寫清楚首次使用的儀器設(shè)備的名稱、型號(hào)、使用環(huán)境、儀器原理、使用方法等。
二、報(bào)告注意事項(xiàng)
1.可讀性
為了便于傳播和交流,報(bào)告的表述應(yīng)具有可讀性。語(yǔ)言闡述必須精確、通俗,在不損害規(guī)范性的前提下,盡可能使用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言。專門的名詞術(shù)語(yǔ),可以用,但不能故弄玄虛。文字切忌帶個(gè)人色彩。一般不采用比喻、擬人、夸張等修辭手法;不可把日常概念當(dāng)作科學(xué)概念,不宜采用工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)式的文字。
2.以流程圖標(biāo)示操作路線
實(shí)訓(xùn)時(shí)操作路線一般最好以流程圖的形式進(jìn)行書寫,這樣在操作時(shí)看起來比較方便,一般文字不要太詳細(xì),但也不能過于籠統(tǒng),讓別人無法“照方抓藥”,但關(guān)鍵點(diǎn)最好越詳細(xì)越好。通常實(shí)訓(xùn)流程圖可以參考下面格式:姜辣素產(chǎn)品工藝。根據(jù)不同的用途,姜辣素的生產(chǎn)工藝略有不同,但總的路線如下:
3.討論或建議
分析討論要不夸大,不縮小;敢于堅(jiān)持真理,不為權(quán)威或輿論所左右;在下結(jié)論時(shí)要注意前提和條件,不要絕對(duì)化,更不要以偏概全,把局部經(jīng)驗(yàn)說成是普遍規(guī)律。依據(jù)正文的科學(xué)分析,可以對(duì)結(jié)果作理論上的進(jìn)一步闡述,深入地討論一些問題,亮出自己的觀點(diǎn),提出建設(shè)性的意見。
4.參考資料
參考文獻(xiàn)應(yīng)注明出處、作者、文獻(xiàn)標(biāo)題、書名或刊名及出版時(shí)間。出處的書寫順序一般是:書籍――作者、篇目名稱、出版單位、出版日期、頁(yè)次;報(bào)刊雜志――作者、篇目名稱、報(bào)刊雜志名稱、期次、頁(yè)次。參考資料的基本格式:
序號(hào)主要作者文獻(xiàn)名出版地出版社出版年月卷號(hào)(期號(hào))頁(yè)碼。如:
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這樣要求學(xué)生撰寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告,目的主要為了通過平時(shí)不斷鍛煉,逐步提高學(xué)生掌握初步撰寫科技論文的能力;提高學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)資源、學(xué)會(huì)查閱文獻(xiàn)資料的能力;培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的實(shí)驗(yàn)態(tài)度和實(shí)事求是的科學(xué)作風(fēng)。
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中圖分類號(hào)：G4
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
doi：10.19311/ki.1672-3198.2016.16.084
1 引言
會(huì)計(jì)綜合模擬實(shí)訓(xùn)課程應(yīng)盡量貼近真實(shí)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，在對(duì)具體經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)資料重新設(shè)計(jì)與加工后，形成一套較為完整和系統(tǒng)的案例資料。結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)和實(shí)訓(xùn)條件，按照會(huì)計(jì)人員實(shí)務(wù)處理的流程和規(guī)范進(jìn)行模擬操作演練。會(huì)計(jì)綜合模擬實(shí)訓(xùn)課程多數(shù)安排在本科教學(xué)的后期，此時(shí)學(xué)生已經(jīng)基本學(xué)完其他專業(yè)課程，通過此門課程提高學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)加以綜合運(yùn)用的能力。
2 會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)的必要性
2.1 提高會(huì)計(jì)工作實(shí)務(wù)操作水平
通過會(huì)計(jì)綜合模擬實(shí)訓(xùn)課程可以培養(yǎng)學(xué)生的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作技能。以往很多學(xué)生剛剛走上工作崗位時(shí)，只具備會(huì)計(jì)理論知識(shí)，對(duì)實(shí)務(wù)工作并不熟悉。例如原始憑證、記賬憑證填制不規(guī)范，對(duì)會(huì)計(jì)憑證在單位各部門間的傳遞流程不熟悉等。通過綜合模擬實(shí)訓(xùn)課堂的模擬演練，能夠使學(xué)生體會(huì)財(cái)會(huì)工作的實(shí)際流程、崗位的對(duì)接、會(huì)計(jì)憑證的傳遞等，增強(qiáng)知識(shí)的立體感、層次感。
2.2 將理論知識(shí)融會(huì)貫通
通過會(huì)計(jì)綜合模擬實(shí)訓(xùn)將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)務(wù)工作中，即能夠檢驗(yàn)學(xué)生以往理論知識(shí)的學(xué)習(xí)效果，又可以在操作中加深對(duì)理論知識(shí)的理解和運(yùn)用。比如識(shí)別票證、審核憑證、記賬、結(jié)賬、報(bào)表等各環(huán)節(jié)的親手操作，可以幫助學(xué)生將《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《審計(jì)學(xué)》、《成本會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)分析》等多門學(xué)科知識(shí)融會(huì)貫通，真正體會(huì)理論與實(shí)踐的結(jié)合，提高主觀能動(dòng)性及數(shù)據(jù)敏感性。
2.3 為學(xué)生提供實(shí)踐平臺(tái)
會(huì)計(jì)綜合模擬實(shí)訓(xùn)課程可以采用多種方式，與學(xué)生的實(shí)踐實(shí)習(xí)有機(jī)結(jié)合。應(yīng)在課程設(shè)置上與學(xué)生的日后工作方向緊密聯(lián)系，為專業(yè)學(xué)生提供實(shí)踐園地，促進(jìn)和提高學(xué)生日后的實(shí)習(xí)效果，為就業(yè)做好準(zhǔn)備。
3 目前會(huì)計(jì)綜合模擬實(shí)訓(xùn)課程存在的不足
3.1 課程僅設(shè)置單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)
單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)一般是以會(huì)計(jì)理論知識(shí)講授的順序，以理論教材的章節(jié)單位來進(jìn)行，主要包括會(huì)計(jì)憑證、賬簿、財(cái)務(wù)報(bào)表等模塊。這種實(shí)訓(xùn)方法和教材聯(lián)系緊密，是將教材中的相關(guān)理論知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐中。但實(shí)務(wù)工作并不是以教學(xué)模塊設(shè)置崗位，真正的出納、會(huì)計(jì)工作在很多環(huán)節(jié)涉及到的業(yè)務(wù)是教學(xué)模塊的交叉和重復(fù)。那么，如何讓學(xué)生熟悉會(huì)計(jì)工作較完整的流程、憑證的傳遞等，是單項(xiàng)訓(xùn)練無法解決的問題。
3.2 課程中沒有明確的崗位設(shè)定
由于時(shí)間、耗材等限制，很多會(huì)計(jì)綜合模擬是混設(shè)崗位，存在崗位間職責(zé)界定不清的問題。這種實(shí)訓(xùn)方法主要有以下缺陷：
（1）實(shí)務(wù)工作中不同的會(huì)計(jì)崗位會(huì)涉及到單位相關(guān)各部門的工作，如何體現(xiàn)崗位的特色及與其他部門的協(xié)作，是混崗無法實(shí)現(xiàn)的；
（2）實(shí)務(wù)工作中崗位職責(zé)應(yīng)該是十分明確的，尤其是會(huì)計(jì)崗位的工作職責(zé)非常明確，不得隨意代替他人填制憑證、編制報(bào)表、報(bào)稅等等，會(huì)計(jì)人員的工作交接要有明確的登記、第三方監(jiān)督等過程，混崗容易造成學(xué)生對(duì)崗位職責(zé)的理解錯(cuò)位；
（3）不能完整、立體的感知完整的經(jīng)營(yíng)過程中會(huì)計(jì)人員在各個(gè)環(huán)節(jié)的作用。
4 會(huì)計(jì)綜合模擬實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)思路
4.1 準(zhǔn)備工作
（1）會(huì)計(jì)綜合模擬實(shí)訓(xùn)資料應(yīng)盡量接近真實(shí)單位的會(huì)計(jì)資料，以此來練習(xí)相關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)。因此，實(shí)務(wù)的案例設(shè)計(jì)應(yīng)基于某一個(gè)具有代表性的真實(shí)單位，對(duì)該單位涉及不到的比較重要的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，應(yīng)給予適當(dāng)補(bǔ)充，使會(huì)計(jì)資料完整、典型。案例資料中應(yīng)包括：?jiǎn)挝坏幕拘畔?，適用的會(huì)計(jì)政策和財(cái)務(wù)制度，生產(chǎn)流程，崗位設(shè)置，賬戶期初余額，一定數(shù)量的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)等；
（2）參加實(shí)訓(xùn)的人員最好能夠進(jìn)行前期的調(diào)研活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)觀察過財(cái)務(wù)人員的工作狀態(tài)或生產(chǎn)車間的工作流程，對(duì)會(huì)計(jì)工作有一個(gè)直觀的前期認(rèn)識(shí)；
（3）明確設(shè)定相關(guān)崗位，對(duì)崗位職責(zé)有詳細(xì)的說明；
（4）準(zhǔn)備會(huì)計(jì)憑證、賬簿、會(huì)計(jì)操作工具等。
4.2 人員安排
教師要完整介紹所有崗位和工作環(huán)節(jié)，但學(xué)生可以幾人一組組成單位財(cái)務(wù)部門，每人擔(dān)任固定的會(huì)計(jì)崗位。同時(shí)，學(xué)生也可兼職其他部門的相關(guān)崗位工作，會(huì)計(jì)憑證在小組成員間或小組間有序傳遞。這樣不僅可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也更直觀、立體的呈現(xiàn)了崗位銜接及部門協(xié)作。
4.3 模擬實(shí)訓(xùn)過程
（1）按事先劃分好的小組所代表的單位進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理。各小組內(nèi)劃分好所代表崗位的同學(xué)，預(yù)先熟悉各自的崗位職責(zé)和會(huì)計(jì)處理規(guī)范。例如，出納崗位的學(xué)生應(yīng)了解現(xiàn)金的保管和收付規(guī)定、支票的填開、與銀行間的業(yè)務(wù)往來等，財(cái)務(wù)主管崗位的學(xué)生要了解財(cái)務(wù)審批等職責(zé)和規(guī)范等；
（2）代表不同單位的小組間的同學(xué)也應(yīng)該熟悉相關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)處理的基本規(guī)范。例如采購(gòu)業(yè)務(wù)或銷售業(yè)務(wù)中票證的傳遞等；
（3）每個(gè)學(xué)生按照各自的崗位要求進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理，如填開發(fā)票、登記賬簿、審核等，賬務(wù)處理流程要盡量與實(shí)際保持一致，需要授權(quán)時(shí)找相應(yīng)崗位的同學(xué)授權(quán)，需要簽字時(shí)找相應(yīng)崗位的同學(xué)簽字；
（4）涉及到其他部門或單位的業(yè)務(wù)盡量模擬真實(shí)的業(yè)務(wù)流程。如運(yùn)輸業(yè)務(wù)、出入庫(kù)業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等等。在模擬填開原始發(fā)票等環(huán)節(jié)教師可借助多媒體教具為學(xué)生動(dòng)態(tài)演示操作過程。
4.4 實(shí)訓(xùn)總結(jié)
通過綜合模擬實(shí)訓(xùn)的練習(xí)，從經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的起點(diǎn)跟蹤憑證的流轉(zhuǎn)過程，學(xué)生能夠直觀認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)部門及其他部門內(nèi)部崗位設(shè)置的差別，熟悉各崗位工作之間的銜接，從而對(duì)會(huì)計(jì)核算形式形成一個(gè)更為系統(tǒng)和完整的認(rèn)識(shí)。課程結(jié)束后，通過對(duì)該門課程的分析、總結(jié)，掌握會(huì)計(jì)理論在會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中的運(yùn)用。
5 如何建設(shè)高水平會(huì)計(jì)綜合模擬實(shí)訓(xùn)課程
5.1 培養(yǎng)應(yīng)用型本科人才
會(huì)計(jì)綜合模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)旨在提高學(xué)生的實(shí)務(wù)操作技能，培養(yǎng)應(yīng)用型會(huì)計(jì)畢業(yè)生。在教學(xué)資料的設(shè)計(jì)方面應(yīng)盡量依托真實(shí)的數(shù)據(jù)、信息資料，盡量貼近真實(shí)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)從學(xué)校到實(shí)習(xí)崗位再到工作崗位的無縫對(duì)接，突出“應(yīng)用”這一核心目標(biāo)。應(yīng)從教學(xué)大綱、教學(xué)資料、教學(xué)課件等方面入手，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的操作技能。
5.2 構(gòu)建“雙師型”教師隊(duì)伍
實(shí)訓(xùn)的質(zhì)量和效果與教師對(duì)課程資料的準(zhǔn)備、授課過程的設(shè)計(jì)等密切相關(guān)。因此，一方面需要建立教師實(shí)踐平臺(tái)，為教師提供豐富自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的便利條件；另一方面可以請(qǐng)真正在企業(yè)工作、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的人才作為特聘教師，引導(dǎo)學(xué)生著重提高未來應(yīng)用技能。
5.3 建立校外實(shí)訓(xùn)基地
為滿足用人單位對(duì)崗位技能、人才素質(zhì)的需要，必須要增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)技能水平，而建立校外實(shí)訓(xùn)基地是提升學(xué)生實(shí)訓(xùn)能力的有力保障。實(shí)訓(xùn)基地能夠?yàn)閷W(xué)生提供真實(shí)的工作場(chǎng)景，并彌補(bǔ)了學(xué)校設(shè)備和技術(shù)的不足。
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中圖分類號(hào)：F270
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
職業(yè)教育是以受教育者的生活與生存技能的培養(yǎng)為根本教育目的，并以人才市場(chǎng)需要為切入點(diǎn)。實(shí)踐教學(xué)是實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo)的一個(gè)主要的途徑，對(duì)學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)提高起著決定性的作用。因此，在我校教學(xué)實(shí)踐中，實(shí)踐教學(xué)歷來就與理論教學(xué)具有同等重要且不可替代的地位和作用。我們?cè)跁?huì)計(jì)專業(yè)課的教學(xué)實(shí)踐中引入了“崗位角色代入法”（簡(jiǎn)稱“崗位角色法”）。按照企業(yè)“工作流程”設(shè)計(jì)教學(xué)過程，營(yíng)造接近“真實(shí)情景”的學(xué)習(xí)環(huán)境，取得了較好的教學(xué)效果。
一、成本會(huì)計(jì)中采用崗位角色法的實(shí)訓(xùn)目的與要求
（一）《成本會(huì)計(jì)》的課程性質(zhì)及實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。
《成本會(huì)計(jì)》是會(huì)計(jì)及相關(guān)專業(yè)（財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)電算化、財(cái)務(wù)管理）的主干專業(yè)課，也是其他經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的必修課。該課程實(shí)踐性較強(qiáng)。本文中實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容是“成本計(jì)算的品種法”，是在學(xué)習(xí)了要素費(fèi)用的歸集與分配，制造費(fèi)用、輔助生產(chǎn)成本的歸集與分配，以及生產(chǎn)費(fèi)用在完工產(chǎn)品與在產(chǎn)品之間分配的方法之后，進(jìn)行的具有較高綜合性的實(shí)訓(xùn)。
（二）成本會(huì)計(jì)中采用崗位角色法的實(shí)訓(xùn)目的與要求。
實(shí)訓(xùn)的目的是通過對(duì)于原始憑證、記賬憑證、相關(guān)賬簿等的填制，強(qiáng)化學(xué)生的動(dòng)手能力；通過要素費(fèi)用、輔助生產(chǎn)成本、制造費(fèi)用等的歸集與分配，生產(chǎn)費(fèi)用在完工產(chǎn)品與在產(chǎn)品之間分配，使學(xué)生能夠較全面、系統(tǒng)地了解和熟悉現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)工作的環(huán)節(jié)，以及各環(huán)節(jié)的內(nèi)容和基本解決方法。最終能夠熟練掌握成本核算的基本原理、方法和操作技能，提高專業(yè)興趣，達(dá)到理論聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)具有一定成本核算和成本分析能力的應(yīng)用型管理人才。
二、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)與崗位的設(shè)置與職責(zé)
（一）實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)。
首先要合理分組，配置優(yōu)秀學(xué)生為“財(cái)務(wù)科長(zhǎng)”，合理安排其他學(xué)生的“工作崗位”；建立“輪崗”制度；其次，對(duì)學(xué)生明確提出每一實(shí)訓(xùn)內(nèi)容要完成的任務(wù)，要達(dá)到的目的和相關(guān)要求；再次，指出重點(diǎn)、難點(diǎn)、提示應(yīng)該注意的問題；最后，各崗位學(xué)生分別動(dòng)手操作。教師指導(dǎo)以個(gè)別指導(dǎo)為主，發(fā)現(xiàn)共性的問題，采取“提出問題——學(xué)生討論、研究——得出結(jié)論”或采取“與教師互動(dòng)”方式。
（二）崗位設(shè)置及崗位職責(zé)。
崗位角色法的基本應(yīng)用程序是：職業(yè)崗位群細(xì)化崗位角色學(xué)生崗位角色代入按工作過程實(shí)施教學(xué)崗位能力考核。
本次實(shí)訓(xùn)配置的實(shí)訓(xùn)人員是筆者所在學(xué)校07大專會(huì)計(jì)2班學(xué)生，共30人。將全班分成三組，分別對(duì)應(yīng)一家“公司”，選擇一名成績(jī)優(yōu)秀學(xué)生擔(dān)任財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，其他人就是該公司財(cái)務(wù)部門工作人員。因?yàn)槿藬?shù)及崗位數(shù)量的限制，各公司自行安排一人多崗的人選及崗位。實(shí)行崗位輪換制度，為了使學(xué)生得到更好的“體驗(yàn)”，至少輪崗3輪。
讓更多的同學(xué)得到“切實(shí)體驗(yàn)”，本次實(shí)訓(xùn)是建立在手工做賬的基礎(chǔ)上，我們對(duì)于成本會(huì)計(jì)的相關(guān)崗位進(jìn)行了變通。崗位設(shè)置較為細(xì)致，具體設(shè)置如下：主管會(huì)計(jì)崗位；材料核算崗位；基本生產(chǎn)成本核算崗位；輔助生產(chǎn)成本核算崗位；制造費(fèi)用核算崗位；產(chǎn)成品核算崗位；職工薪酬核算崗位；往來結(jié)算崗位；出納崗位；固定資產(chǎn)核算崗位；費(fèi)用核算崗位等。另外在實(shí)訓(xùn)中需配置實(shí)訓(xùn)所需的憑證、賬簿，膠水、曲別針、尺子、紅筆等。
三、簡(jiǎn)要實(shí)訓(xùn)流程
假定，本例只涉及成本核算，而不涉及成本分析。
1、各明細(xì)崗位根據(jù)實(shí)訓(xùn)資料開設(shè)相關(guān)總賬和明細(xì)賬。
2、根據(jù)實(shí)訓(xùn)資料，審核各項(xiàng)要素費(fèi)用，對(duì)發(fā)生的各項(xiàng)要素費(fèi)用進(jìn)行匯總，編制各要素費(fèi)用分配表，按其用途進(jìn)行分配計(jì)算。以各要素費(fèi)用分配表作為記賬編制憑證，或者以其為原始憑證，填制記賬憑證。登記各明細(xì)賬。
3、歸集與分配輔助生產(chǎn)成本、制造費(fèi)用。
4、計(jì)算完工產(chǎn)品總成本和單位成本，編制生產(chǎn)成本計(jì)算表，登記“基本生產(chǎn)成本明細(xì)賬”。
5、結(jié)轉(zhuǎn)完工產(chǎn)品成本，登記有關(guān)“庫(kù)存商品明細(xì)賬”。
四、實(shí)訓(xùn)總結(jié)
本次實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，要求進(jìn)行組內(nèi)討論，爭(zhēng)取最終每位同學(xué)形成一套完整的成本核算資料，至少保證一組能夠提供一套完整的成本核算資料。教師根據(jù)學(xué)生手工模擬實(shí)驗(yàn)的具體情況及完成實(shí)驗(yàn)的質(zhì)量和工作量，在自評(píng)、組評(píng)的基礎(chǔ)上評(píng)定實(shí)驗(yàn)成績(jī)。
（一）成績(jī)總結(jié)。
本次實(shí)訓(xùn)是在07大專會(huì)計(jì)2班中的首次正規(guī)應(yīng)用，大多數(shù)學(xué)生很感興趣，氣氛比較熱烈，投入程度較高。特別是三家公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，能夠認(rèn)真督促公司內(nèi)工作人員的工作，積極思考其他同學(xué)提出的問題，積極與老師溝通，很負(fù)責(zé)任。在期末成本會(huì)計(jì)考試中，07大專會(huì)計(jì)1班和07大專會(huì)計(jì)2班的成績(jī)有明顯比較差距，無論最高分、平均分、還是最低分，07大專會(huì)計(jì)2班都比07大專會(huì)計(jì)1班要高一些。很顯然，這次“崗位角色法”的實(shí)訓(xùn)對(duì)07大專會(huì)計(jì)2班的成績(jī)的提高起到了積極的推動(dòng)作用。
（二）問題總結(jié)。
