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篇1

一、高職院校營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育勢(shì)在必行

(一)高職院校營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育有利于社會(huì)的發(fā)展

創(chuàng)業(yè)教育以提高學(xué)生自我就業(yè)能力為目的，尤其注重培養(yǎng)學(xué)生“白手起家”創(chuàng)辦小企業(yè)的精神和能力，務(wù)求使更多的謀職者變成職業(yè)崗位的創(chuàng)造者。與傳統(tǒng)的就業(yè)教育相比，它不是直接幫助學(xué)生去尋找工作崗位，而是重在教給學(xué)生尋找或創(chuàng)造工作崗位的方法。

據(jù)勞動(dòng)部門預(yù)測(cè)：今后10年，我國(guó)每年將新增加勞動(dòng)力1000萬，大約1.2億左右的農(nóng)村勞動(dòng)力要向城市轉(zhuǎn)移；在國(guó)有企業(yè)事業(yè)單位，還存在著2000多萬隱性失業(yè)者；此外每年還有數(shù)百萬下崗職工。勞動(dòng)力供大于求的矛盾將長(zhǎng)期存在。在我國(guó)目前高職院校中積極實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育，不僅能緩解目前面臨的困難，也有助于解決我國(guó)的就業(yè)問題。創(chuàng)業(yè)教育的宗旨在于鼓勵(lì)學(xué)生自我雇傭，其優(yōu)點(diǎn)是創(chuàng)業(yè)者不但自己謀得了職業(yè)，也為社會(huì)其他成員提供了就業(yè)機(jī)會(huì)，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展時(shí)期，能有效地緩解勞動(dòng)力供需不均的矛盾，確保社會(huì)穩(wěn)定。

(二)高職院校營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育有利于高職教育的發(fā)展

隨著我國(guó)高校招生總體規(guī)模的不斷擴(kuò)大，大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)問題愈加嚴(yán)峻。營(yíng)銷類職業(yè)是人才市場(chǎng)出現(xiàn)頻率較高、供需量較大的職業(yè)之一。由于營(yíng)銷專業(yè)本身的特點(diǎn)，辦學(xué)門檻比較低，改革開放以來，很多高等綜合大學(xué)和中等職業(yè)學(xué)校紛紛開設(shè)營(yíng)銷專業(yè)。高等綜合大學(xué)培養(yǎng)的營(yíng)銷專業(yè)本科生和研究生畢業(yè)后大多從事較高層次的營(yíng)銷管理工作，而中等職業(yè)學(xué)校營(yíng)銷專業(yè)主要培養(yǎng)最基層的營(yíng)銷員。高職類營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的就業(yè)處于“高不成，低不就”的尷尬境地。因此，在高職院校營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)積極引入創(chuàng)業(yè)教育，讓學(xué)生盡早做好擇業(yè)與就業(yè)的心理準(zhǔn)備，鼓勵(lì)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)開辦中小企業(yè)，通過創(chuàng)業(yè)來解決就業(yè)問題，形成高職營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生進(jìn)出通暢的雙贏局面。

引入創(chuàng)業(yè)教育，也是高等職業(yè)教育適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的長(zhǎng)遠(yuǎn)任務(wù)。高職教育，其實(shí)就是一種職業(yè)教育，通過教育使學(xué)生在了解社會(huì)產(chǎn)業(yè)狀況與前景的基礎(chǔ)上了解經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際需求，在掌握基本從業(yè)、創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能需求的基礎(chǔ)上，樹立服務(wù)社會(huì)的職業(yè)理想與創(chuàng)業(yè)意識(shí)，使教育造就的高技能財(cái)會(huì)人才在各自的崗位上建功立業(yè)，為社會(huì)的穩(wěn)定和諧作出更大的貢獻(xiàn)。因此，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展變化，通過各種教育手段，著力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，這也是高等職業(yè)教育營(yíng)銷人才培養(yǎng)改革的要求。

(三)高職院校營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育有利于學(xué)生個(gè)人的發(fā)展

創(chuàng)業(yè)教育培養(yǎng)的是學(xué)生獨(dú)立思考、團(tuán)隊(duì)合作、處理資料、分析判斷、人際交往的能力和實(shí)踐理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，這種教育對(duì)從業(yè)非常有必要。另外大學(xué)生創(chuàng)業(yè)缺乏人脈和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)有效的先期培養(yǎng)是很關(guān)鍵的，對(duì)于以后打算自己開拓一番事業(yè)的高職院校營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生，能在學(xué)校接受這樣的鍛煉太有必要了。

創(chuàng)業(yè)素質(zhì)是人的素質(zhì)中不可缺少的重要組成部分。通過接受創(chuàng)業(yè)教育，營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生個(gè)人綜合素質(zhì)將會(huì)大大提高，在職業(yè)生涯中將擁有更多的主動(dòng)權(quán)，既可應(yīng)聘就業(yè)，也可以走上創(chuàng)業(yè)之路。高職院校營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生雖然在技術(shù)上不如理工科大學(xué)生，但也有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，他們具有營(yíng)銷管理能力，能將自己的就業(yè)融入自己的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中。

二、高職院校營(yíng)銷專業(yè)實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育的優(yōu)勢(shì)和機(jī)遇

(一)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生具備的營(yíng)銷管理能力為自主創(chuàng)業(yè)提供人才保障

營(yíng)銷專業(yè)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的聯(lián)系最密切，營(yíng)銷專業(yè)在引人創(chuàng)業(yè)教育方面具有專業(yè)優(yōu)勢(shì)。該專業(yè)所具有的營(yíng)銷管理知識(shí)和操作技能，是創(chuàng)業(yè)和經(jīng)營(yíng)企業(yè)所必須掌握的知識(shí)和技能，在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中具有廣泛的實(shí)用性和可操作性。例如：如何調(diào)查與預(yù)測(cè)市場(chǎng)；如何對(duì)自身優(yōu)勢(shì)、商業(yè)機(jī)會(huì)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估；如何選擇目標(biāo)市場(chǎng)；如何進(jìn)行市場(chǎng)定位；如何把握消費(fèi)者的購買行為；如何進(jìn)行產(chǎn)品、價(jià)格、分銷以及促銷策劃等。這些都是每一個(gè)高職營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生所必須具備的營(yíng)銷技能。營(yíng)銷技能是創(chuàng)業(yè)者必備的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)，有了這種技能，創(chuàng)業(yè)行動(dòng)就會(huì)少走彎路。

(二)當(dāng)前良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境為營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供宏觀上的保證

中國(guó)政府非常重視創(chuàng)業(yè)。2008年1月1日開始實(shí)施的《就業(yè)促進(jìn)法》第七條就明確了創(chuàng)業(yè)的政策，因此，中國(guó)目前處在一個(gè)非常難得的創(chuàng)業(yè)時(shí)代。事實(shí)上，當(dāng)前我國(guó)政府對(duì)于中小企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)推出了一系列的扶植政策。政府扶持和鼓勵(lì)興辦個(gè)體私營(yíng)企業(yè)，個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)未來將得到充分快速發(fā)展。當(dāng)前我國(guó)已經(jīng)頒布了一系列法律，對(duì)個(gè)人投資辦企業(yè)提供了法律保障，尤其是對(duì)設(shè)立非法人企業(yè)也沒有明確注冊(cè)資本金的要求，為普通人創(chuàng)業(yè)降低了門檻，提供了創(chuàng)業(yè)的法制通道。另外在如何解決中小企業(yè)融資難問題上，國(guó)家也加快了金融體系建設(shè)，加強(qiáng)金融監(jiān)管，堅(jiān)持多元化、競(jìng)爭(zhēng)化的金融發(fā)展方向，大力提倡開辦民間銀行，讓各種所有制成分在金融業(yè)中相互促進(jìn)、共同發(fā)展。在銀行業(yè)向非公經(jīng)濟(jì)開放的同時(shí)，國(guó)家也正努力拓寬非公經(jīng)濟(jì)直接融資渠道，鼓勵(lì)中小企業(yè)發(fā)行短期債券。

(三)汕頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院營(yíng)銷專業(yè)實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育的優(yōu)勢(shì)

汕頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院位于潮汕地區(qū)。潮汕人自古就有經(jīng)商的傳統(tǒng)，商業(yè)意識(shí)較強(qiáng)。潮幫已經(jīng)興旺了五百年而不絕?！梆I死不打工”是專門針對(duì)潮汕人說的。潮汕人哪怕身上只有幾十元，也要努力做老板，相當(dāng)一部分潮汕人都是十幾歲幫助家里看店做生意，或在鄉(xiāng)親的店里幫忙，很早就學(xué)會(huì)了經(jīng)商的本領(lǐng)。現(xiàn)在潮汕是一個(gè)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)驗(yàn)區(qū)，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的大軍遍布省內(nèi)省外，很多學(xué)生自小就已接受了創(chuàng)業(yè)的觀念。

由于粵東本身大學(xué)不是很多，當(dāng)?shù)卣畬?duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)也提供了優(yōu)惠政策。無論畢業(yè)生的家庭經(jīng)濟(jì)條件如何，均有機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)。相信在高技能缺乏、自主創(chuàng)業(yè)環(huán)境越來越好的粵東地區(qū)汕頭高職營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)前景會(huì)越來越美好。

三、汕頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院營(yíng)銷專業(yè)實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育的對(duì)策

(一)進(jìn)行課程改革，體現(xiàn)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育特色

1課程結(jié)構(gòu)改革。實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育必須按照營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)業(yè)能力要求來設(shè)計(jì)課程，課程結(jié)構(gòu)要形成學(xué)科課程、活動(dòng)課程、隱性課程相結(jié)合。

學(xué)科課程使學(xué)生得到充分的創(chuàng)業(yè)技能實(shí)踐訓(xùn)練，為畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。

活動(dòng)課程是創(chuàng)業(yè)教育實(shí)施的重要方式之一。一方面要在原有的各種活動(dòng)中，把創(chuàng)業(yè)教育的任務(wù)和要求結(jié)合進(jìn)去，如營(yíng)銷學(xué)會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、學(xué)科興趣小組、各類競(jìng)賽、勤工儉學(xué)、校外活動(dòng)等；另一方面要實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育專題活動(dòng)，即根據(jù)創(chuàng)業(yè)教育的課程目標(biāo)和任務(wù)設(shè)計(jì)專門的教育活動(dòng)，如參觀、訪問、請(qǐng)創(chuàng)業(yè)者作報(bào)告演講等。在活動(dòng)課程中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)意識(shí)的提高，創(chuàng)業(yè)品質(zhì)、創(chuàng)業(yè)知識(shí)的養(yǎng)成與傳播。

隱形課程方面要突出創(chuàng)業(yè)環(huán)境的設(shè)計(jì)和布置。要把校園乃至教室的合理布局和美化同創(chuàng)業(yè)教育結(jié)合起來，如布置鼓動(dòng)創(chuàng)業(yè)立志成才的名言警句，張貼創(chuàng)業(yè)者的成就榜和風(fēng)采照，舉辦內(nèi)容形式都具創(chuàng)新意識(shí)的活動(dòng)，觀看改革和現(xiàn)代化建設(shè)題材的影片，展示創(chuàng)業(yè)型教育隊(duì)伍形象，為學(xué)生營(yíng)造一種創(chuàng)業(yè)氛圍，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)，激勵(lì)創(chuàng)業(yè)精神。轉(zhuǎn)2在專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中增設(shè)與創(chuàng)業(yè)密切相關(guān)的課程。例如《創(chuàng)業(yè)教育》《創(chuàng)業(yè)社會(huì)常識(shí)》《創(chuàng)業(yè)心理和技能》《市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)》《社交禮儀》《法律和稅收》等。這些課程側(cè)重于系統(tǒng)介紹創(chuàng)業(yè)能力和素質(zhì)的培養(yǎng)。

3將創(chuàng)業(yè)教育滲透到營(yíng)銷專業(yè)的其他相關(guān)課程中，同時(shí)對(duì)原有的教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行必要的整合和優(yōu)化，使各課程之間相互配合，形成創(chuàng)業(yè)教育的各有機(jī)組成部分。要使?fàn)I銷專業(yè)學(xué)生懂得如何對(duì)自身優(yōu)勢(shì)、商業(yè)機(jī)會(huì)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，從而選擇準(zhǔn)確的目標(biāo)市場(chǎng)并定位，進(jìn)一步進(jìn)行產(chǎn)品、價(jià)格、分銷以及促銷策劃，還能運(yùn)用法律手段維護(hù)自身的合法權(quán)益等。

(二)進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式和教學(xué)考評(píng)的改革。實(shí)施營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育

1教學(xué)內(nèi)容的改革。教學(xué)內(nèi)容應(yīng)講求實(shí)用性和針對(duì)性，重在教給學(xué)生尋找或創(chuàng)造工作崗位的方法，特別是培養(yǎng)學(xué)生“白手起家”創(chuàng)辦小企業(yè)的精神和能力。具體要考慮以下幾點(diǎn)：一是必須針對(duì)培養(yǎng)高技能創(chuàng)業(yè)人才的教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，切實(shí)做到“必需夠用”；二是要根據(jù)創(chuàng)業(yè)的多樣性，有針對(duì)性地靈活教授不同崗位需要的技能，實(shí)現(xiàn)“按需施教”；三是努力做到教學(xué)內(nèi)容盡可能與學(xué)生的個(gè)性相適應(yīng)，實(shí)行彈性課程組合。

2教學(xué)方式的改革。先進(jìn)的教學(xué)方式是創(chuàng)業(yè)教育的重要環(huán)節(jié)。我們已采用模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式等新型教學(xué)方法，通過利用Internet市場(chǎng)營(yíng)銷模擬平臺(tái)軟件，加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際操作能力訓(xùn)練，讓學(xué)生分組練習(xí)，分別循環(huán)扮演企業(yè)中的不同角色，以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)不同崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)和掌握，加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)經(jīng)驗(yàn)的訓(xùn)練。另外，我們還運(yùn)用多媒體教學(xué)手段，實(shí)施演示教學(xué)和案例教學(xué)，發(fā)揮互補(bǔ)效應(yīng)和立體效應(yīng)。利用電視錄像及其他媒體，播放一些企業(yè)家報(bào)告會(huì)實(shí)況，實(shí)現(xiàn)身臨其境的效果，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情，調(diào)動(dòng)他們的潛能。

3教學(xué)考評(píng)的改革。注重考評(píng)學(xué)生的技能水平及實(shí)踐能力是創(chuàng)業(yè)教育與其他類型教育的顯著區(qū)別，也是高職教育培養(yǎng)目標(biāo)的必然要求。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是始終堅(jiān)持以能力為本位、以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力為出發(fā)點(diǎn)來組織教學(xué)；二是以培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)為重點(diǎn)，注重專業(yè)技術(shù)水平和創(chuàng)業(yè)能力的考評(píng)，改變過去“一張?jiān)嚲矶ǔ煽?jī)”的偏頗做法；三是教學(xué)考評(píng)與就業(yè)創(chuàng)業(yè)結(jié)合，注重培養(yǎng)和考核學(xué)生的崗位技能、適應(yīng)能力、創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力，堅(jiān)持正確的就業(yè)導(dǎo)向。

(三)充分利用活動(dòng)課堂，培養(yǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力

活動(dòng)課堂是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的捷徑。通過不定時(shí)邀請(qǐng)一些中小企業(yè)成功人士特別是成功創(chuàng)業(yè)的師兄師姐們現(xiàn)身說法，可以激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)。也可以通過開展一些模擬創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，如創(chuàng)業(yè)知識(shí)大賽、模擬銷售競(jìng)賽等激發(fā)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情。例如，經(jīng)管系學(xué)習(xí)部于2007年5月舉辦首屆“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽”。在這次大賽過程中通過對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)，提高了同學(xué)們的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)；激發(fā)了同學(xué)們的創(chuàng)造能力和創(chuàng)新精神；營(yíng)造了濃厚的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氣氛；培養(yǎng)了學(xué)生積極的處事態(tài)度、正確的行為方式、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、堅(jiān)定的自信心、強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，以及創(chuàng)新、策劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)控制和管理等創(chuàng)業(yè)能力。

(四)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，直接推動(dòng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育

篇2

一、高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育考評(píng)體系的內(nèi)涵

(一)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)考評(píng)體系的目標(biāo)。考評(píng)體系的最主要的目標(biāo)就要能從總體上把握整個(gè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系要培養(yǎng)的學(xué)生目標(biāo)，掌握的學(xué)生能力及要達(dá)到的最終效果。具體而言就要圍繞在教育體系中創(chuàng)建的學(xué)生在各階段要掌握的能力目標(biāo)去進(jìn)行，把各階段的能力目標(biāo)進(jìn)行階段性考評(píng)，并形成最終的考評(píng)結(jié)果，以完成整個(gè)教育體系構(gòu)建要達(dá)到的效果。

(二)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)考評(píng)體系的主體?？荚u(píng)體系的主體包含多個(gè)層次，學(xué)院、學(xué)生及企業(yè)。首先要在學(xué)院的層面上進(jìn)行自我考評(píng)，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的重視情況;學(xué)院主要職能部門如就業(yè)部門、學(xué)生處及學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教研室等對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的支持情況;市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課題組的具體執(zhí)行情況，對(duì)于考評(píng)體系具體實(shí)施的對(duì)象學(xué)生更要明確最終的實(shí)施效果，此兩個(gè)方面在整個(gè)考評(píng)體系中占主導(dǎo)地位。其次對(duì)于校外因素的考評(píng)，主要是對(duì)企業(yè)單位進(jìn)行，明確企業(yè)的需求，明確高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育培養(yǎng)的學(xué)生符合企業(yè)的用人需求。

(三)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)考評(píng)體系的方法。考評(píng)體系的方法要從定性及定量相結(jié)合的角度入手，并根據(jù)考評(píng)對(duì)象的不同綜合運(yùn)用多種方法，如學(xué)院的自我考評(píng)、行業(yè)專家評(píng)價(jià)、企業(yè)用人單位的評(píng)價(jià)、同行評(píng)審等。只有把相關(guān)方都納入考評(píng)體系中我們的考評(píng)才是全面、系統(tǒng)、完整的體系。

二、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育考評(píng)體系的構(gòu)建思路

(一)現(xiàn)階段實(shí)行市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的考評(píng)體系的主體過于單一?，F(xiàn)階段實(shí)行的考評(píng)體系主要從專業(yè)課及學(xué)生的期末成績(jī)來體現(xiàn)的，教師只掌握學(xué)生在課堂上這90分鐘，即使在這段時(shí)間，教師也僅能完成本節(jié)課要傳授給學(xué)生的教學(xué)內(nèi)容的講授，對(duì)于學(xué)生能掌握的情況，掌握的程度等都不能準(zhǔn)確的考評(píng)，這就使得學(xué)生對(duì)于教師的公平性的心理預(yù)期受到了損害，影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，不利于學(xué)生學(xué)習(xí)。所以必須重新建立適合市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)際情況的，全方位的，360度的考評(píng)體系，把學(xué)院、學(xué)生及企業(yè)都引入。

(二)現(xiàn)階段實(shí)行市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的考評(píng)體系片段化嚴(yán)重?，F(xiàn)階段實(shí)行的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的考評(píng)體系基本上就兩段式，期中考試及期末考試，現(xiàn)階段越來越多的院校對(duì)于期中考試越來越不重視，只是提醒教師可根據(jù)實(shí)際情況安排期中考試，考試形式也多采取的是隨堂完成或以論文形式完成，學(xué)院不做統(tǒng)一的要求。此種方式對(duì)于學(xué)生階段性的學(xué)習(xí)情況就不能很好的掌握，對(duì)于督促學(xué)生學(xué)習(xí)起不到任何效果。所以必須重新建立適合市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)際情況的，多階段、全過程的考試體系，把整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷要培養(yǎng)的學(xué)生能力都考慮進(jìn)去。

(三)現(xiàn)階段實(shí)行市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的考評(píng)體系模式化強(qiáng)?，F(xiàn)階段實(shí)行的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的考評(píng)體系基本都遵循相同的模式，考試課在期末時(shí)采用統(tǒng)一的閉卷形式，考查課多采用論文或隨堂小測(cè)的方式。這在一定程度上影響了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)考評(píng)體系的公平性及公正性。所以必須重新建立適合市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)際情況的，多模式，多樣化的考評(píng)體系，把市場(chǎng)營(yíng)銷各課程的不同特點(diǎn)，個(gè)性化需求都考慮進(jìn)去。

三、構(gòu)建高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育考評(píng)體系

(一)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)教育考評(píng)體系的全面性在傳統(tǒng)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教育考評(píng)體系單一化的基礎(chǔ)上結(jié)合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的理念增加學(xué)生自我考評(píng)、學(xué)生間相互考評(píng)及滿足企業(yè)用人需求考評(píng)等多個(gè)方面，使構(gòu)建的考評(píng)體系更全面，更能體現(xiàn)教育的客觀性及公正性，避免單一考評(píng)使學(xué)生進(jìn)入到的心理誤區(qū)，讓學(xué)生更有學(xué)習(xí)的興趣。全方面的考評(píng)體系的引入不僅讓教師對(duì)于學(xué)生的考評(píng)更加公正，且把企業(yè)用人要求引入讓學(xué)生能更明確為什么學(xué)，學(xué)后會(huì)做什么，且教師的考評(píng)是結(jié)合企業(yè)的需求進(jìn)行，讓我們的學(xué)生在未來的就業(yè)中有競(jìng)爭(zhēng)力，這樣對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性的提高也有很大的促進(jìn)作用。

(二)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)教育考評(píng)體系的多階段除了傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)要進(jìn)行的期中考試及期末考試這兩種考評(píng)方式以外，還要根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)要掌握的能力去分成多個(gè)不同的階段，對(duì)于這些階段進(jìn)行考評(píng)，使得每一個(gè)階段都有相應(yīng)的等級(jí)及考評(píng)評(píng)價(jià)，從而提高學(xué)生全過程的學(xué)習(xí)效果。

(三)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)教育考評(píng)體系的個(gè)性化高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育考評(píng)體系不僅要有傳統(tǒng)的閉卷、論文等形式，還要把技能操作、制作方案、作品展示、演示講解、現(xiàn)場(chǎng)闡述及答辯環(huán)節(jié)都考慮進(jìn)去，針對(duì)不同的課程采用具有個(gè)性化的考評(píng)方式，給予教師及學(xué)生一定的自由及靈活性，對(duì)于學(xué)生個(gè)性的培養(yǎng)及知識(shí)能力的積累有很大的作用。

通過上面的表述，我們明確了構(gòu)建高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育考評(píng)體系是構(gòu)建高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系不可缺少的部分，他們相符相成。我們通過構(gòu)建全面的、多階段的、個(gè)性化的高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育考評(píng)體系來促進(jìn)教育體系的構(gòu)建，來促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的開展，推動(dòng)教育質(zhì)量的提高。

篇3

（一）可以提高大學(xué)生的就業(yè)率

大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)是提高就業(yè)率的主要途徑，是解決現(xiàn)階段我國(guó)大學(xué)生就業(yè)問題的有效措施，學(xué)生將自己在學(xué)校教育教學(xué)中學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)融入社會(huì)實(shí)踐中，可以增加創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)，以自主創(chuàng)業(yè)的形式解決就業(yè)問題，更具現(xiàn)實(shí)意義，對(duì)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重要作用。

（二）可以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新教育的目標(biāo)

社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶動(dòng)了學(xué)校教學(xué)體制改革工作的發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，是新課程改革下創(chuàng)新教育的要求。創(chuàng)新就是要打破傳統(tǒng)的格局，更新人們的思想觀念，并將這些新思想、新理論轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)踐能力，自主創(chuàng)業(yè)是充分發(fā)揮學(xué)生實(shí)踐能力的重要方式，也是創(chuàng)新教育的具體實(shí)踐。所以，高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，并將這種能力融入到實(shí)踐，可以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新教育的目標(biāo)。

二、高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)存在的問題

培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力是教學(xué)重難點(diǎn)，課堂教學(xué)難以進(jìn)行創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，學(xué)生缺乏對(duì)創(chuàng)業(yè)的正確認(rèn)識(shí)，即使擁有創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)意識(shí)，也會(huì)被其他因素所影響，從而放棄自主創(chuàng)業(yè)的觀念。高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力發(fā)展培養(yǎng)也存在很多問題，這些問題嚴(yán)重影響了學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。

（一）缺乏相關(guān)的課程基礎(chǔ)

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的主修課程包括：管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理信息系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)法、消費(fèi)者行為、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷以及市場(chǎng)調(diào)查，只是簡(jiǎn)單的涉及了創(chuàng)業(yè)只是，缺乏有效的課程體系，無法為學(xué)生奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，不利于學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)的提高。課程設(shè)計(jì)不具科學(xué)性，教師對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)不夠重視，缺乏對(duì)創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的正確理解，教師在教學(xué)過程中過于強(qiáng)調(diào)“就業(yè)”，注重培養(yǎng)學(xué)生順利就業(yè)所需要的綜合素質(zhì)，忽視了對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。

（二）教師專業(yè)水平比較低

學(xué)校教師缺乏創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，一些教師甚至都沒有經(jīng)歷過找工作這個(gè)經(jīng)驗(yàn)，教師傳授給學(xué)生的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)知識(shí)也是從課本上看到，或者自己的認(rèn)識(shí)，這種教學(xué)方法不能使學(xué)生領(lǐng)悟到創(chuàng)業(yè)的精髓。在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力，更加注重創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，教師缺乏創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，不能使學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生重要的認(rèn)識(shí)，無法提高學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的積極性，這也使得很多教師在學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)和教育上顯得吃力，無法達(dá)到教學(xué)的預(yù)期效果，無法真正完成教學(xué)要求。除此之外，高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)對(duì)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的重視度不夠，培養(yǎng)力度不夠，與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容沒有根據(jù)社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)進(jìn)行及時(shí)的更新，教學(xué)內(nèi)容比較落后，過于重視理論知識(shí)，實(shí)踐性比較低，無法為培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力提供有效的保障。

（三）缺乏創(chuàng)業(yè)環(huán)境

創(chuàng)業(yè)具有非常強(qiáng)的實(shí)踐性，學(xué)生學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)相關(guān)的理論知識(shí)，正確認(rèn)識(shí)自主創(chuàng)業(yè)的重要性和創(chuàng)業(yè)問題，必須將理論知識(shí)融入到社會(huì)實(shí)踐中，才算完成創(chuàng)業(yè)要求。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，創(chuàng)業(yè)的形式和行業(yè)也在不斷發(fā)生變化，學(xué)生選擇面比較廣，難以形成固定的創(chuàng)業(yè)基地，創(chuàng)業(yè)過程中難以找到資金支持，缺乏創(chuàng)業(yè)資金，這是大部分大學(xué)生不愿意自主創(chuàng)業(yè)的主要原因。學(xué)校、教師沒有給學(xué)生提供自主創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)，營(yíng)造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，這也是高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力發(fā)展存在的突出問題。

三、高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力發(fā)展培養(yǎng)的對(duì)策

（一）完善市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)課程

新時(shí)期，高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)要為學(xué)生奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，教學(xué)內(nèi)容要以培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力為核心，將培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力作為教學(xué)重點(diǎn)，市場(chǎng)營(yíng)銷課程的設(shè)計(jì)要圍繞意識(shí)、模式以及實(shí)踐，首先，加強(qiáng)學(xué)生理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握，從理論知識(shí)教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，教學(xué)過程中要注意教學(xué)案例的引用，通過案例使學(xué)生充分認(rèn)識(shí)自主創(chuàng)業(yè)。例如，教師為學(xué)生講解名人的創(chuàng)業(yè)史，學(xué)生可以從這些人的創(chuàng)業(yè)史中看到創(chuàng)業(yè)的艱難，也可以看到堅(jiān)持下來的輝煌成就，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)理念，培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，通過這種意識(shí)激發(fā)學(xué)生的實(shí)踐行動(dòng)。除此之外，市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)過程中，要為學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)模式，微商是現(xiàn)階段比較熱門的創(chuàng)業(yè)選擇，學(xué)生都可能或多多少接觸過微商，但是缺乏實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，教師就可以設(shè)計(jì)與微商經(jīng)營(yíng)有關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，在課堂教學(xué)中解決學(xué)生的疑問，并鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行嘗試，教師在學(xué)生創(chuàng)業(yè)的過程中給予一定的指導(dǎo)，幫助學(xué)生解決創(chuàng)業(yè)中遇到的問題，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到自主創(chuàng)業(yè)的重要性和作用。

（二）提高教師的專業(yè)水平和教學(xué)能力

教師專業(yè)水平和教學(xué)能力在開展創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)工作中占據(jù)著非常重要的地位，直接關(guān)系著創(chuàng)業(yè)教育的質(zhì)量。所以，高校要加強(qiáng)教師的專業(yè)知識(shí)培養(yǎng)，提高教師的專業(yè)水平和教學(xué)能力，通過專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)或者實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)教師對(duì)社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)的了解，從而提高教師的職業(yè)能力。高校要建立相關(guān)的制度，鼓勵(lì)教師帶動(dòng)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，高校市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)的時(shí)候，可以聘請(qǐng)一些有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家擔(dān)任兼職教師，這些企業(yè)家可以以身試法，在課堂教學(xué)過程中給學(xué)生講述自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，這些企業(yè)家具有創(chuàng)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，他們會(huì)對(duì)學(xué)生形成正確的影響，學(xué)生以他們作為學(xué)習(xí)的榜樣，可以激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)積極性，學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中遇到問題或者阻礙，都可以向這些有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家請(qǐng)教，對(duì)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)有非常重要的作用。

（三）創(chuàng)設(shè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境

高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力發(fā)展培養(yǎng)，應(yīng)該為學(xué)生營(yíng)造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。首先，課堂教學(xué)過程中，教師要將國(guó)家相關(guān)政策融入教學(xué)內(nèi)容，國(guó)家政策鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，并對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)行了一系列優(yōu)惠政策，使學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到自主創(chuàng)業(yè)的美好前景；其次，高校教育教學(xué)應(yīng)該加強(qiáng)與企業(yè)合作，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中，教師和企業(yè)家共同引導(dǎo)，為學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供方案策劃，對(duì)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)和幫助；再次，學(xué)校要對(duì)自主創(chuàng)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行資金援助，學(xué)生在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，可以向?qū)W校遞交申請(qǐng)，學(xué)校審批通過后，對(duì)這些學(xué)生進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，幫助學(xué)生進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)，學(xué)生在自主創(chuàng)業(yè)完成后，再將本金歸還給學(xué)校；最后，可以在學(xué)校內(nèi)構(gòu)建創(chuàng)業(yè)環(huán)境，可以建立一些、學(xué)生超市等小型經(jīng)濟(jì)實(shí)體，鼓勵(lì)學(xué)生參與進(jìn)來，學(xué)生自主經(jīng)營(yíng)，解決經(jīng)營(yíng)過程中遇到的一些問題，學(xué)生參與其中，可以體驗(yàn)到創(chuàng)業(yè)的全過程，使學(xué)生更加清晰、全面地認(rèn)識(shí)創(chuàng)業(yè)，增強(qiáng)自主創(chuàng)業(yè)的興趣，并將這種興趣變成實(shí)際活動(dòng)，自己進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，從而實(shí)現(xiàn)高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力發(fā)展培養(yǎng)的重要目標(biāo)。

篇4

近年來，新型“創(chuàng)業(yè)教育”在國(guó)際教育界成為一個(gè)新的趨勢(shì)，備受推崇。“創(chuàng)業(yè)型高?！钡闹饕卣魇歉訌?qiáng)調(diào)知識(shí)的創(chuàng)新、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合和服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，等等。由此，針對(duì)山東商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院(以下簡(jiǎn)稱“我校”)建設(shè)創(chuàng)業(yè)型大學(xué)的建設(shè)問題，從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度，進(jìn)行了一些思索:

一、我所理解的創(chuàng)業(yè)型大學(xué)

對(duì)我們高職院校而言，建設(shè)創(chuàng)業(yè)型大學(xué)就是培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識(shí)、具備創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)能力的學(xué)生，也就是一所創(chuàng)業(yè)型高職院校向社會(huì)和企業(yè)提供的產(chǎn)品。從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度來看，該產(chǎn)品的整體概念應(yīng)有以下幾個(gè)層次:(一)核心產(chǎn)品層:也就是該產(chǎn)品所具備的最基本的使用價(jià)值。也就是原來意義上的高職畢業(yè)生。他們應(yīng)具有較高職業(yè)素質(zhì)、人文素養(yǎng)以及較高水平的專業(yè)技能，既有專業(yè)的畢業(yè)證，又有相關(guān)專業(yè)的職業(yè)資格證書，能夠雙證畢業(yè)?？偟膩碚f，大多數(shù)職業(yè)類院校都是這樣的定位。(二)形式產(chǎn)品層:針對(duì)每一所高職院校的不同特色，結(jié)合該所高校所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，同時(shí)再加上高校所處的地方特色，就會(huì)在培養(yǎng)學(xué)生的過程中加入凸顯某高職院校的品牌效應(yīng)。如我校在高職類院校中全國(guó)聞名，具有鮮明的商科特征，在山東省是首屈一指的高職院校，備受社會(huì)信任和喜愛，更好地服務(wù)于山東乃至全國(guó)企業(yè)。(三)附加產(chǎn)品層:也就是在購買產(chǎn)品的同時(shí)所得到的其他附加利益，如服務(wù)、無形產(chǎn)品、品牌效應(yīng)，等等。對(duì)我校而言，我校的創(chuàng)業(yè)型畢業(yè)生產(chǎn)品還應(yīng)該具有的附加利益就是適應(yīng)能力強(qiáng)，具備較強(qiáng)的創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)能力等特征。企業(yè)在錄用了我們的學(xué)生之后他們所獲得的附加利益也是巨大的，甚至這也將成為企業(yè)選擇我校畢業(yè)生的首先考慮因素。這也將是我校一張亮麗名片和不可估量的無形資產(chǎn)，必將產(chǎn)生巨大的品牌效應(yīng)。這也是今后我校建設(shè)創(chuàng)業(yè)型大學(xué)的重點(diǎn)所在。

二、如何建設(shè)創(chuàng)業(yè)型大學(xué)

要生產(chǎn)出這樣的產(chǎn)品，單純依靠學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要以下幾方面的共同努力:

(一)學(xué)校

在創(chuàng)業(yè)型大學(xué)的建設(shè)中，學(xué)校是主導(dǎo)。一方面要給學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的教育。創(chuàng)新是一種思維，更是一種思想?！皠?chuàng)新意識(shí)”不是與生俱來的，但可以在學(xué)習(xí)、生活中培養(yǎng)。要從一入學(xué)開始，就對(duì)我們的學(xué)生進(jìn)行這方面的培養(yǎng)和熏陶，在全校范圍內(nèi)營(yíng)造創(chuàng)業(yè)的氛圍和文化?？梢蚤_展多種形式的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)、競(jìng)賽項(xiàng)目、各種形式的討論等，從專業(yè)角度和社會(huì)角度進(jìn)行專業(yè)思維和創(chuàng)新。作為教師，尤其是專業(yè)教師，在課堂授課中要引導(dǎo)學(xué)生樹立專業(yè)思維，聯(lián)系實(shí)際分析和探討社會(huì)實(shí)際問題。培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)，更重要的是讓他們碰到問題時(shí)，能夠首先尋找解決問題的多種方法，鼓勵(lì)他們用未嘗試過的方法去解決問題。老師應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生多思多想多做，并在日常教學(xué)中積極引導(dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行大膽創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)。在這方面我校的很多做法都具有前瞻性，已經(jīng)做得很好，下一步就是繼續(xù)強(qiáng)化和推進(jìn)的問題了。另一方面學(xué)校還要給予創(chuàng)業(yè)的支持。對(duì)于學(xué)生的創(chuàng)業(yè)思想和創(chuàng)業(yè)行為要給予支持和幫助。我校在這方面進(jìn)行了大膽的嘗試，并且效果很好。如A樓的創(chuàng)業(yè)中心、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園等，我校有的項(xiàng)目已入選團(tuán)中央學(xué)校共青團(tuán)重點(diǎn)工作創(chuàng)新試點(diǎn)項(xiàng)目，學(xué)生參與的眾多創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目也有條不紊地進(jìn)行。在學(xué)校這個(gè)層面上，要給學(xué)生創(chuàng)造更多條件，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)，使他們敢創(chuàng)業(yè)、能創(chuàng)業(yè)、會(huì)創(chuàng)業(yè)。這兩者組合在一起，就是我們能夠給學(xué)生的所有幫助，讓他們繼續(xù)在知識(shí)上有所提升，在實(shí)踐上也有所創(chuàng)造。

(二)企業(yè)

在創(chuàng)業(yè)型大學(xué)的建設(shè)過程中，企業(yè)所起的作用是重大的。一所學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生最后都是向社會(huì)提供的，或者說是為企業(yè)提供的。企業(yè)也有責(zé)任為這個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)起到推動(dòng)作用。比如，可以把自己對(duì)人才的需求標(biāo)準(zhǔn)與學(xué)校進(jìn)行溝通，讓學(xué)校更好地了解自己的需求，同時(shí)可以與學(xué)校進(jìn)行合作培養(yǎng)，有條件的企業(yè)，可以與學(xué)校進(jìn)行深入合作，甚至“量身定做”，相當(dāng)于把企業(yè)的培訓(xùn)提前到學(xué)校這一環(huán)節(jié)。這樣培養(yǎng)的學(xué)生既符合企業(yè)的需要，又提高了效率，學(xué)校和用人單位實(shí)現(xiàn)了雙贏，而學(xué)生也會(huì)找到適合自己的單位，達(dá)到多方滿意。企業(yè)還可以利用自己的真實(shí)崗位條件等為學(xué)生學(xué)習(xí)提供一些幫助，使之更好地適應(yīng)企業(yè)情況。

篇5

二、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)模式的構(gòu)建

1．構(gòu)建目標(biāo)。

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)必須確立“以創(chuàng)業(yè)推動(dòng)創(chuàng)新，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”的基本目標(biāo)，建立“創(chuàng)業(yè)教育+創(chuàng)業(yè)活動(dòng)+創(chuàng)業(yè)大賽+創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)”相結(jié)合的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)模式，動(dòng)員社會(huì)各界的所有力量提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力，最終實(shí)現(xiàn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的目的。

2．構(gòu)建思路。

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)體系的構(gòu)建思路分為以下三個(gè)階段:第一階段萌芽階段———創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)，第二階段培育階段———創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的提升，第三階段孵化階段———創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)施與成長(zhǎng)。萌芽階段:市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的新生入學(xué)后，教育的重點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)以及最基本的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)的普及。主要通過新生的入學(xué)教育、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程的設(shè)置、學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃講座以及學(xué)生的各種社團(tuán)活動(dòng)的組織等多種方式進(jìn)行實(shí)施。通過形式多樣的手段，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，使市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生濃厚的興趣，進(jìn)而磨練學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)。這一階段是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的基礎(chǔ)階段，主要以專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃的相關(guān)課程為依托，進(jìn)而實(shí)施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。培育階段:主要是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)的介紹，相關(guān)技能、品質(zhì)、精神的培養(yǎng)，對(duì)營(yíng)銷專業(yè)中有創(chuàng)業(yè)意識(shí)的學(xué)生有針對(duì)性地進(jìn)行培養(yǎng)，從而提升學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，提前對(duì)未來的創(chuàng)業(yè)進(jìn)行規(guī)劃。此階段采取的方式為綜合式，創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)容要有實(shí)用性與針對(duì)性。通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)的學(xué)習(xí)，了解和掌握基本的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)、綜合的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)以及目前創(chuàng)業(yè)的基本形勢(shì)與政策要求。例如開設(shè)創(chuàng)業(yè)管理、創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)調(diào)研、企業(yè)融資等相關(guān)課程。孵化階段:此階段的重點(diǎn)是積累并檢驗(yàn)創(chuàng)業(yè)知識(shí)、完善創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)、提升創(chuàng)業(yè)能力。通過校校、校所、校企(行業(yè))、校地(區(qū)域)、國(guó)際交流與合作等協(xié)同創(chuàng)新模式，給學(xué)生更多的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì)。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)模式的實(shí)施策略

要培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新型人才，提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力與綜合素質(zhì)，需要迫切探索一種新式的教學(xué)模式，在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育上實(shí)現(xiàn)改革與突破，努力構(gòu)建與其相適應(yīng)的一種新型的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)模式的綜合體系。

1．課程內(nèi)容設(shè)置模塊化。

根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)，其教學(xué)內(nèi)容分為:創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)課程體系、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐課程體系、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)服務(wù)體系、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成體系、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力拓展體系五大模塊，通過實(shí)施五大模塊互動(dòng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)學(xué)生綜合實(shí)踐能力與企業(yè)崗位需求的有機(jī)結(jié)合。

(1)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)課程體系。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)課程體系的開設(shè)分兩步走:第一步是開設(shè)創(chuàng)業(yè)常識(shí)課程，讓學(xué)生了解創(chuàng)業(yè)是什么，從而打消學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的恐懼，激發(fā)學(xué)生的潛能與創(chuàng)業(yè)熱情，如開設(shè)《創(chuàng)業(yè)學(xué)》《如何開創(chuàng)你的企業(yè)》等，與此同時(shí)配合開設(shè)《成功與挫折》等講座，播放成功企業(yè)家的訪談錄，創(chuàng)業(yè)成功校友報(bào)告會(huì)、邀請(qǐng)成功人士與學(xué)生座談等。第二步是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育基礎(chǔ)理論課程，例如《市場(chǎng)營(yíng)銷》《合同法》《財(cái)務(wù)管理》《人力資源管理》《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》《創(chuàng)新技巧》等課程的開設(shè)是讓學(xué)生掌握必要的企業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)與經(jīng)營(yíng)技巧。

(2)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐課程體系。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐課程體系的開設(shè)分兩步走:第一步是開展校內(nèi)模擬實(shí)踐課程，如《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)踐》《市場(chǎng)調(diào)查》《企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤實(shí)驗(yàn)》《促銷模擬實(shí)訓(xùn)》《分銷渠道拓展實(shí)訓(xùn)》《市場(chǎng)推廣策劃》等，這些校內(nèi)實(shí)訓(xùn)以個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的形式模擬企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)，提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。第二步是加強(qiáng)校外校企合作基地的建設(shè)。首先是企業(yè)專家進(jìn)學(xué)校，實(shí)現(xiàn)教師、企業(yè)導(dǎo)師、學(xué)生之間的三方互動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維;其次鼓勵(lì)學(xué)生利用課余時(shí)間和假期到校企合作單位去頂崗實(shí)習(xí)，實(shí)現(xiàn)雙方需求的互補(bǔ)，更加提升了學(xué)生的實(shí)踐操作能力。

(3)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)服務(wù)體系。

一是建立基于科研項(xiàng)目研究的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，包括學(xué)生參與大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃、學(xué)生參與教師主持的科研項(xiàng)目和學(xué)生參與的企業(yè)項(xiàng)目，由教師負(fù)責(zé)指導(dǎo)與咨詢，讓學(xué)生參與項(xiàng)目的研究或承擔(dān)部分工作。二是建立基于比賽項(xiàng)目的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，如創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽、市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)調(diào)查、廣告創(chuàng)意與設(shè)計(jì)等比賽，通過鼓勵(lì)學(xué)生參加競(jìng)賽培養(yǎng)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。三是建立基于社會(huì)實(shí)踐的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，如假期的社會(huì)實(shí)踐、社團(tuán)活動(dòng)、志愿者服務(wù)、社會(huì)調(diào)查等經(jīng)歷，鍛煉學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的能力，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神。四是建立基于創(chuàng)業(yè)孵化園為導(dǎo)向的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，由學(xué)生自發(fā)組成團(tuán)隊(duì)，尋找創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，編寫計(jì)劃書，準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)所需的人力、財(cái)力和物力，并且建立創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師制度，由導(dǎo)師具體指導(dǎo)，在創(chuàng)業(yè)園進(jìn)行全真的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。

(4)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成體系。

引導(dǎo)學(xué)生將理論知識(shí)、品行教育、心理教育與人文教育應(yīng)用到日常生活當(dāng)中。學(xué)校通過制定學(xué)生行為規(guī)范，提高學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)和實(shí)現(xiàn)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人格的塑造。有針對(duì)性地開展“心理拓展訓(xùn)練”“創(chuàng)業(yè)模擬”等活動(dòng)，以鍛煉學(xué)生的創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)。

(5)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力拓展體系。

針對(duì)每個(gè)學(xué)生的個(gè)性心理差異，通過個(gè)別輔導(dǎo)與有針對(duì)性地課外活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的業(yè)余愛好與興趣，補(bǔ)充和延伸學(xué)生所需要的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)，挖掘每個(gè)學(xué)生的個(gè)人潛能，提升其個(gè)性發(fā)展的空間。

2．教學(xué)方法與手段綜合化。

實(shí)現(xiàn)教學(xué)方法的改革主要包括兩個(gè)方面:課堂教學(xué)方法與課外教學(xué)方法的改革。一是課堂教學(xué)方法的改革。課堂教學(xué)除了采用案例分析討論之外，還可以運(yùn)用游戲故事、管理沙龍、角色扮演、網(wǎng)絡(luò)沖浪等多種教學(xué)方法，充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性。二是課外教學(xué)方法的改革。首先通過現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)法增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同感，現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)法包括到校外相關(guān)企業(yè)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)(例如講授品牌包裝以及商品陳列等相關(guān)知識(shí)時(shí)，帶領(lǐng)學(xué)生到相關(guān)的超市，邊講、邊教、邊學(xué)、邊做)以及邀請(qǐng)校企合作單位的人員給學(xué)生做現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面的講解，為了深化現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的效果，可以在企業(yè)人員講解完之后安排一些自由答疑的時(shí)間，通過雙方互動(dòng)解決課堂上難以解決的問題。其次建立校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地，校外與企業(yè)合作，通過頂崗實(shí)習(xí)實(shí)現(xiàn)學(xué)生更好地與社會(huì)接軌，與就業(yè)無縫對(duì)接，通過相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)未來的自主創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ);校內(nèi)與大學(xué)生超市合作，采用“學(xué)生管理、教師指導(dǎo)、學(xué)院支持、獨(dú)立核算”的運(yùn)營(yíng)模式，著力打造市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)校內(nèi)創(chuàng)業(yè)教育的平臺(tái)。除了實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)與課外教學(xué)方法的改革之外，還要運(yùn)用現(xiàn)代通訊技術(shù)、多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等多種現(xiàn)代化先進(jìn)的教學(xué)手段，讓教學(xué)內(nèi)容更加具有新穎性、趣味性、知識(shí)性，給學(xué)生一個(gè)合理的實(shí)踐與想象的空間。

3．教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系多樣化。

(1)確立以創(chuàng)新因素為主體的課程考核內(nèi)容與方式。

在教學(xué)考核的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)上，把創(chuàng)新因素當(dāng)作最重要的評(píng)價(jià)指標(biāo)，考核的內(nèi)容以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和素質(zhì)培養(yǎng)為目標(biāo)，減少客觀題的比例，加大綜合分析等主觀題的比例，突出學(xué)生的分析和理解能力的考核，鼓勵(lì)學(xué)生探索思考、求異求新?？荚嚨姆椒ú捎冒咐治?、操作比賽、設(shè)計(jì)策劃、演講辯論、調(diào)查報(bào)告、模擬訓(xùn)練以及實(shí)際操作等形式多樣的開放式考試方式，并建立開卷考核、過程考核、分散考核等靈活多樣的考核方式?？己说慕Y(jié)果強(qiáng)調(diào)客觀化、具體化、透明公開化，以小組為單位進(jìn)行的考核強(qiáng)調(diào)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作性和創(chuàng)新性，通過考核發(fā)揮學(xué)生的想象力、創(chuàng)造力和多向思維能力。

(2)將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)納入學(xué)生綜合測(cè)評(píng)體系。

運(yùn)用公平、合理、全面、科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)學(xué)生的德智體美各方面的表現(xiàn)進(jìn)行量化與綜合測(cè)評(píng)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行研究型與自主型學(xué)習(xí)。學(xué)生量化綜合測(cè)評(píng)考核中應(yīng)該補(bǔ)充創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)因素，在德育與智育的綜合測(cè)評(píng)中應(yīng)完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)與能力的測(cè)評(píng)，從而強(qiáng)化對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力人才的培養(yǎng)。

篇6

2企業(yè)營(yíng)銷管理創(chuàng)新的原則

所謂企業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)新，就是要從營(yíng)銷環(huán)境出發(fā)，在企業(yè)面對(duì)一些困難時(shí)，根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)實(shí)力以及可利用的資源條件，在營(yíng)銷要素的某一方面取得突破，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)變革的過程。我國(guó)企業(yè)要想在不斷發(fā)展中緊跟世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐，在充滿激烈競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)際環(huán)境中求得生存與發(fā)展，就必然要尋求營(yíng)銷創(chuàng)新，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。但是在新形勢(shì)下，可持續(xù)發(fā)展背景下的營(yíng)銷創(chuàng)新也有著自己的創(chuàng)新原則。

2.1正確的創(chuàng)新觀念

創(chuàng)新觀念是在不斷變化的營(yíng)銷環(huán)境中形成的一種創(chuàng)新意識(shí)。對(duì)于整個(gè)營(yíng)銷創(chuàng)新而言，創(chuàng)新觀念就像靈魂一樣，貫穿于營(yíng)銷創(chuàng)新的整個(gè)過程，如果沒有正確的創(chuàng)新觀念的指導(dǎo)，那么企業(yè)就不可能形成具有優(yōu)勢(shì)的營(yíng)銷創(chuàng)新策略，也就使得企業(yè)在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，沒有足夠的競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于正確的創(chuàng)新觀念指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的案例有很多，如眾所周知的海爾的斜坡理論，海爾以這個(gè)理論為指導(dǎo)，進(jìn)行各方面的營(yíng)銷工作，滿足了可持續(xù)發(fā)展的要求，逐步形成具有品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的營(yíng)銷管理策略。還有就是比較有名的SOHO現(xiàn)代城的案例，SOHO現(xiàn)代城是潘石屹在北京CBD的第一個(gè)SOHO建筑，它的成功運(yùn)作充分體現(xiàn)了在可持續(xù)發(fā)展條件下，面對(duì)激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷創(chuàng)新對(duì)一個(gè)企業(yè)發(fā)展生存的重要性，只有創(chuàng)新才能塑造自己的企業(yè)品牌，也才能幫助企業(yè)培養(yǎng)足夠強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.2活躍的營(yíng)銷思維

只有通過正確的思維活動(dòng)，企業(yè)人員才能根據(jù)實(shí)際情況做出正確的營(yíng)銷管理策略，所以說思維是人們對(duì)事物一般屬性和內(nèi)在活動(dòng)的間接反映?，F(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)告訴我們，只有具備好的營(yíng)銷思維才能制定好的營(yíng)銷策略。要從人們的實(shí)際生活切入營(yíng)銷創(chuàng)新的理念，就是要在實(shí)際的生活環(huán)境中建立起營(yíng)銷人員的營(yíng)銷思維，使他們時(shí)刻保持這種工作狀態(tài)。

2.3規(guī)范化的營(yíng)銷制度

營(yíng)銷創(chuàng)新的規(guī)范化主要在企業(yè)的制度方面，無規(guī)矩不成方圓，規(guī)范化的制度才能使企業(yè)的人員工作起來有章可循，形成一個(gè)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，充滿活力的團(tuán)隊(duì)。因此，營(yíng)銷創(chuàng)新的制度化與規(guī)范化也是一個(gè)企業(yè)凝聚力的體現(xiàn)。企業(yè)的凝聚力強(qiáng)，使企業(yè)形成良好的企業(yè)文化，這樣才能保障營(yíng)銷人員具有良好的創(chuàng)新觀念與精神，激發(fā)他們的活力，使他們?cè)谛滦蝿?shì)下，做好企業(yè)的營(yíng)銷管理工作。

3企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的對(duì)策

3.1增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，樹立正確的創(chuàng)新觀念

在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)新，就必須增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，根本的目的是追求企業(yè)的利潤(rùn)最大化，但是利潤(rùn)最大化的前提是保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，如果企業(yè)不能正常的生存下去，只是追求短暫的利潤(rùn)最大化是沒有意義的，因此在企業(yè)這個(gè)生生不息的系統(tǒng)中，首先要在可持續(xù)發(fā)展的前提下保證利潤(rùn)的最大化，改革開放之初我們模仿了西方的很多經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，但是現(xiàn)代市場(chǎng)條件下，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要把握好創(chuàng)新意識(shí)，敢于創(chuàng)新，破除舊的發(fā)展模式，為企業(yè)的發(fā)展不斷注入新的創(chuàng)新理念，引導(dǎo)企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展的良性道路。

3.2提升員工素質(zhì)，培養(yǎng)活躍的營(yíng)銷思維

企業(yè)是一個(gè)群體組成的系統(tǒng)，它的生存發(fā)展離不開企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同努力，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要有大局意識(shí)，要把培養(yǎng)員工的營(yíng)銷思維作為重點(diǎn)的工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷管理創(chuàng)新，特別是在當(dāng)前的社會(huì)轉(zhuǎn)型期，企業(yè)更應(yīng)該尊重每一個(gè)員工，注重于員工整體素質(zhì)的提高。團(tuán)體的力量是強(qiáng)大的，每一位營(yíng)銷人員都有著自己的營(yíng)銷思維，特別是對(duì)于一些年輕的員工而言，他們的思維是很活躍的，他們有著積極的創(chuàng)造性，對(duì)于企業(yè)而言，這是非常有利的，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)就是要積極引導(dǎo)員工的這些良好思維，使企業(yè)形成良好的積極向上的整體文化范圍，幫助企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展的道路上樹立正確營(yíng)銷創(chuàng)新管理理念。

3.3強(qiáng)化科技創(chuàng)新，樹立規(guī)范化的制度

21世紀(jì)是科技不斷創(chuàng)新的世紀(jì)，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的世紀(jì)，科技對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。譬如營(yíng)銷模式，已經(jīng)由起初的單一化向著現(xiàn)在的多元化發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在現(xiàn)在的營(yíng)銷過程中扮演著非常重要的角色。對(duì)于客戶關(guān)系的管理，營(yíng)銷人員應(yīng)該注重培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度，因?yàn)榭蛻絷P(guān)系管理是一種基于數(shù)據(jù)庫的管理系統(tǒng)，在企業(yè)的內(nèi)部企業(yè)人員要建立健全公司的營(yíng)銷服務(wù)體系，實(shí)施新型的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)管理模式。要推動(dòng)企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展背景下，完成企業(yè)營(yíng)銷管理的創(chuàng)新，就必須注重企業(yè)管理制度的創(chuàng)新，樹立規(guī)范化的企業(yè)營(yíng)銷管理制度，這就要求企業(yè)首先要做好營(yíng)銷人員的進(jìn)出機(jī)制，保持營(yíng)銷人員的相對(duì)穩(wěn)定性，制定有章可循的營(yíng)銷人員管理制度;其次要不斷完善對(duì)營(yíng)銷人員的激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的工作積極性;最后要樹立使用與培養(yǎng)相結(jié)合的長(zhǎng)期發(fā)展思想。

篇7

根據(jù)約瑟夫·熊彼特的解釋,創(chuàng)新是企業(yè)家實(shí)行對(duì)生產(chǎn)要素的新的結(jié)合,包括創(chuàng)制新產(chǎn)品或賦予產(chǎn)品新質(zhì)、采用新的生產(chǎn)方法、開拓新的市場(chǎng)、獲得原材料或半成品的全新供給源及實(shí)行一種新的企業(yè)組織形式等五種情況。營(yíng)銷創(chuàng)新就是按照不同差異化導(dǎo)向選擇營(yíng)銷維度進(jìn)行有效差異化。不同企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況具體選擇不同的差異化導(dǎo)向以及營(yíng)銷維度并進(jìn)行有效差異化。

一、營(yíng)銷創(chuàng)新導(dǎo)向

企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)策略必須考慮三個(gè)重點(diǎn):企業(yè)自身、消費(fèi)者及競(jìng)爭(zhēng)者。這三個(gè)策略有機(jī)體都各有其利益與目標(biāo),企業(yè)應(yīng)采取各方面的努力,使得企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者有所差異,而能運(yùn)用企業(yè)實(shí)力去使得顧客的需求得到更佳的滿足。由于營(yíng)銷創(chuàng)新是由于競(jìng)爭(zhēng)的需要和消費(fèi)者需求的變化引起的,所以創(chuàng)新在某種程度上說就是尋求與自身和競(jìng)爭(zhēng)者的差異化,以更好地滿足消費(fèi)者的需求。營(yíng)銷創(chuàng)新總有一個(gè)參照的對(duì)象。營(yíng)銷是否創(chuàng)新的參照物那就是消費(fèi)者需求、企業(yè)自身、競(jìng)爭(zhēng)者。因此營(yíng)銷創(chuàng)新必須以此為導(dǎo)向?qū)で蠛蛣?chuàng)造差異化進(jìn)而達(dá)到創(chuàng)新的目的。

1.生產(chǎn)導(dǎo)向

(1)生產(chǎn)導(dǎo)向的營(yíng)銷差異化條件。在產(chǎn)品供不應(yīng)求或經(jīng)濟(jì)短缺情況下企業(yè)多奉行這種創(chuàng)新導(dǎo)向,如名牌學(xué)校教育、名牌醫(yī)院醫(yī)療條件、設(shè)備和醫(yī)術(shù)的提供等供不應(yīng)求或者壟斷或?qū)嵸|(zhì)上具有壟斷性質(zhì)的行業(yè)就是如此。價(jià)值創(chuàng)新也是生產(chǎn)導(dǎo)向下的營(yíng)銷創(chuàng)新的最高級(jí)形式,創(chuàng)造行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在價(jià)值創(chuàng)新戰(zhàn)略邏輯的指導(dǎo)下,企業(yè)并不是以戰(zhàn)勝于對(duì)手為最終目的,而是通過重新定義產(chǎn)品和服務(wù),發(fā)掘現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的利基市場(chǎng),全力為買方和企業(yè)自身創(chuàng)造價(jià)值飛躍,從而為顧客提供更多的價(jià)值,并由此開創(chuàng)新的無人爭(zhēng)搶的市場(chǎng)空間。在超競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,企業(yè)決不能滿足、停留于原有的資源、能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之上,必須不斷尋找、發(fā)展新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源。海爾集團(tuán)已將企業(yè)間的技術(shù)水平競(jìng)爭(zhēng)、專利競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向標(biāo)準(zhǔn)的競(jìng)爭(zhēng)就是價(jià)值創(chuàng)新的體現(xiàn)。

(2)適合自身?xiàng)l件的適度差異化。從什么地方創(chuàng)新及創(chuàng)新程度,都要與自己的企業(yè)規(guī)模、資產(chǎn)實(shí)力、技術(shù)實(shí)力、人才素質(zhì)等相吻合一致。營(yíng)銷創(chuàng)新與營(yíng)銷創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)、營(yíng)銷創(chuàng)新成本與收益的聯(lián)系應(yīng)密切關(guān)注。由于機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)企業(yè)的條件不同,在利用機(jī)會(huì)時(shí)所擁有的相對(duì)優(yōu)勢(shì)、能夠取得的差別利益也就有大有小。所以在實(shí)施營(yíng)銷創(chuàng)新時(shí),必須注意揚(yáng)長(zhǎng)避短。只有與自己資源相匹配的機(jī)會(huì)才能為企業(yè)帶來價(jià)值。不要盲目地不講條件地過于激昂去做幅度過大的創(chuàng)新。強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的適度性,主要是指策略上,應(yīng)該找強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薄弱環(huán)節(jié)去創(chuàng)新;要用緊跟優(yōu)秀對(duì)手、最后在市場(chǎng)上快速超越的方式;也意味著在一定的時(shí)期,要甘當(dāng)老二。在一定的時(shí)候,適度創(chuàng)新也意味著我們必須集中資源去創(chuàng)新,而不是四面開花去創(chuàng)新。尤其是我國(guó)的中小企業(yè),必須采取適度創(chuàng)新策略。

(3)超越企業(yè)自我的差異化。其營(yíng)銷創(chuàng)新就是尋找和創(chuàng)造不同于自身以前的營(yíng)銷觀念、制度、策略。也就是營(yíng)銷的自我超越。每一種方式、方法、策略對(duì)消費(fèi)者所起作用都有一個(gè)邊際效用遞減的時(shí)候。消費(fèi)者面對(duì)一個(gè)企業(yè)、一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品的接受度會(huì)逐漸弱化,企業(yè)必須相對(duì)于自我不斷創(chuàng)新。在經(jīng)營(yíng)手段、方式、方法上有所變化和創(chuàng)新,這樣的企業(yè)才能持久為消費(fèi)者接受。

2.消費(fèi)者導(dǎo)向

(1)以消費(fèi)者需求為中心的差異化。消費(fèi)者需求內(nèi)容的不斷變化并成梯級(jí)增加:產(chǎn)品實(shí)體、產(chǎn)品質(zhì)量、外觀包裝、服務(wù)、品牌(文化)、情感體驗(yàn)、與產(chǎn)品相關(guān)的所有活動(dòng)是否承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、關(guān)系等。總體上消費(fèi)者需求趨勢(shì)呈現(xiàn)出不斷差異化、多樣化、個(gè)性化、復(fù)雜化的特征。因此,企業(yè)應(yīng)抓住消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求不斷創(chuàng)新。要注意的是以消費(fèi)者需求而不是需要為中心進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新。如美國(guó)依星公司的失敗就是以消費(fèi)者需要為中心,而不是以消費(fèi)者需求為中心的營(yíng)銷創(chuàng)新。以消費(fèi)者需求為中心的營(yíng)銷創(chuàng)新還表現(xiàn)在,企業(yè)不僅要關(guān)注本行業(yè)的動(dòng)向,還要關(guān)注其他行業(yè)乃至整個(gè)時(shí)代的變化,結(jié)合時(shí)尚、新技術(shù)、現(xiàn)有影響的事件進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新。

(2)是否差異化以消費(fèi)者評(píng)判為標(biāo)準(zhǔn)。營(yíng)銷創(chuàng)新的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以消費(fèi)者為標(biāo)準(zhǔn)。由于營(yíng)銷的中心結(jié)構(gòu)是營(yíng)銷者和消費(fèi)者的二位互換,即是否被認(rèn)為創(chuàng)新的東西可能有賴于誰是觀察者。只有從消費(fèi)者角度看的創(chuàng)新才是真正意義上的營(yíng)銷創(chuàng)新。有的產(chǎn)品在營(yíng)銷者看來是老的,但在消費(fèi)者心目中可能是新的、奇異的或不熟悉的。有時(shí)營(yíng)銷者認(rèn)為是創(chuàng)新,而消費(fèi)者不一定認(rèn)可。因此營(yíng)銷創(chuàng)新只能以消費(fèi)者的觀點(diǎn)為準(zhǔn)來判斷是否真的是營(yíng)銷創(chuàng)新,不能以營(yíng)銷者自己的觀點(diǎn)來作為創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)。

(3)差異化創(chuàng)新能為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值和使消費(fèi)者滿意。營(yíng)銷創(chuàng)新的目的是為企業(yè)帶來更多利潤(rùn),要帶來利潤(rùn)只有通過為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,并使消費(fèi)者滿意。不能為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值和不能使消費(fèi)者滿意的營(yíng)銷創(chuàng)新都不是成功的創(chuàng)新。當(dāng)市場(chǎng)由于競(jìng)爭(zhēng)的存在而不再處于壟斷狀態(tài)時(shí),消費(fèi)者不僅開始產(chǎn)生欲望和需求,同時(shí)還會(huì)有預(yù)期。消費(fèi)者需要和預(yù)期是動(dòng)態(tài)的而且是時(shí)時(shí)變化著的。消費(fèi)者不僅預(yù)期水平日益增長(zhǎng),而且他們現(xiàn)在“有權(quán)利”來實(shí)現(xiàn)這種預(yù)期。消費(fèi)者行為方式發(fā)生了變化,從傳統(tǒng)的根據(jù)需求購買,經(jīng)過根據(jù)欲望購買的過渡階段,最終實(shí)現(xiàn)了根據(jù)預(yù)期購買。只有顧客實(shí)際所得超越顧客期望的情況,消費(fèi)者才會(huì)滿意。

3.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向

(1)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的創(chuàng)新時(shí)機(jī)。營(yíng)銷創(chuàng)新時(shí)機(jī)是指企業(yè)在什么時(shí)候創(chuàng)新及在什么時(shí)候向市場(chǎng)推出自己的創(chuàng)新成果。寶潔已經(jīng)開發(fā)出第三代產(chǎn)品,但只推出第一代產(chǎn)品;如果競(jìng)爭(zhēng)者已推出與它相同的產(chǎn)品時(shí),馬上推出第二代、第三代。營(yíng)銷創(chuàng)新是為了獲取相對(duì)優(yōu)勢(shì)而不是絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。世界著名管理專家詹姆斯·莫爾斯說得好,“可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的惟一優(yōu)勢(shì)來自于超過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的創(chuàng)新能力”。面對(duì)一項(xiàng)機(jī)會(huì),不在乎自己是否有能力利用它,而要明確“我們?cè)谶@些方面是否比對(duì)手更強(qiáng)”。只有在這些方面擁有更多的相對(duì)優(yōu)勢(shì)時(shí),企業(yè)才有可能從創(chuàng)新中獲取更多的差別利益。

(2)基于競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷創(chuàng)新。在完全競(jìng)爭(zhēng)或近似于完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的條件下,市場(chǎng)上存在所謂“一物一價(jià)”法則。在這種市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中,每個(gè)企業(yè)面臨的銷售概率,都是大致相同的。誰都沒有相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也無法獲取差別利益。企業(yè)或許能夠生存,但是缺少發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。改變這種狀態(tài)的有效戰(zhàn)略是創(chuàng)新。依據(jù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)理論,產(chǎn)品差別是形成某種市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的重要因素之一。一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)上的主動(dòng)性,取決于它使自己的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)者相區(qū)別的成功度。企業(yè)對(duì)與競(jìng)爭(zhēng)者品牌存在差別的產(chǎn)品,擁有絕對(duì)的壟斷權(quán)。這種壟斷權(quán)可以成為企業(yè)獲取差別利益的來源,并構(gòu)成其他企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)及銷售產(chǎn)品的障礙?；诟?jìng)爭(zhēng)者差異化的營(yíng)銷創(chuàng)新改變了原來的市場(chǎng)結(jié)構(gòu),使之由完全競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入了壟斷競(jìng)爭(zhēng),建立相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并可獲取創(chuàng)新帶來的差別利益。由于利益的驅(qū)動(dòng),競(jìng)爭(zhēng)者會(huì)模仿自己?？傆幸惶?競(jìng)爭(zhēng)者通過模仿會(huì)打破自己創(chuàng)新建立的壟斷局面。當(dāng)所有生產(chǎn)者的“產(chǎn)出”再度趨于一致時(shí),新的“完全競(jìng)爭(zhēng)”又會(huì)形成。所以要想長(zhǎng)期把握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán),企業(yè)惟有堅(jiān)持不斷創(chuàng)新。因此與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成有效的差異以滿足消費(fèi)者的需求是營(yíng)銷創(chuàng)新的主要內(nèi)容。

企業(yè)要進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新首先是選擇營(yíng)銷創(chuàng)新導(dǎo)向。在產(chǎn)品供不應(yīng)求或經(jīng)濟(jì)短缺的情況下,以及不滿足和停留于原有的資源、能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),潛心創(chuàng)造行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè),營(yíng)銷創(chuàng)新多采用生產(chǎn)導(dǎo)向。不過,營(yíng)銷創(chuàng)新的生產(chǎn)導(dǎo)向容易犯閉門造車的錯(cuò)誤。只要行業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)存在,并對(duì)自己的生存、發(fā)展有影響,企業(yè)就必須以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新,創(chuàng)造出與競(jìng)爭(zhēng)者不同的差異化。這類企業(yè)會(huì)把大量時(shí)間與精力用在對(duì)各相關(guān)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行全面的跟蹤,依照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情報(bào)信息來確定自己的行動(dòng)方向,注意自己的弱點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)者的劣勢(shì)。但如果過分強(qiáng)調(diào)以競(jìng)爭(zhēng)者為中心,必然會(huì)忽視更為重要的顧客。同時(shí)它要由競(jìng)爭(zhēng)者行動(dòng)與反應(yīng)所支配其行動(dòng),所以難以按預(yù)先確定的方向行動(dòng),更多的是跟著競(jìng)爭(zhēng)者打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),因而很難取得滿意的營(yíng)銷效果。對(duì)于營(yíng)銷創(chuàng)新的消費(fèi)者需求導(dǎo)向,這是任何企業(yè)任何時(shí)候都必須遵守的。這類企業(yè)的創(chuàng)新會(huì)更多地注意市場(chǎng)情報(bào)與信息資料,在多數(shù)情況下能夠更好地識(shí)別新的機(jī)會(huì)和確定具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的策略行動(dòng)方針。企業(yè)通過觀察顧客需要的變動(dòng),在財(cái)力和目標(biāo)許可的情況下,決定何種顧客和何種新需要才是最為重要的服務(wù)對(duì)象,但忽略競(jìng)爭(zhēng)因素也會(huì)導(dǎo)致失敗。選擇哪個(gè)營(yíng)銷創(chuàng)新導(dǎo)向,以及營(yíng)銷創(chuàng)新導(dǎo)向的依賴程度都由市場(chǎng)結(jié)構(gòu)決定。因此在更多的時(shí)候,營(yíng)銷創(chuàng)新導(dǎo)向要在生產(chǎn)、競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者需求三維導(dǎo)向之間協(xié)調(diào)平衡。對(duì)于任何企業(yè)來說,都要在不同的發(fā)展階段適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷導(dǎo)向。

二、營(yíng)銷創(chuàng)新維度

在確定了營(yíng)銷創(chuàng)新導(dǎo)向之后,其次就是選擇營(yíng)銷創(chuàng)新維度。營(yíng)銷創(chuàng)新維度選擇是指對(duì)組織差異化、制度差異化、觀念差異化、策略差異化及各差異化維度下具體子項(xiàng)目的選擇。

1.營(yíng)銷組織的差異化

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,營(yíng)銷組織創(chuàng)新呈現(xiàn)出聯(lián)合化、扁平化和虛擬化的發(fā)展趨勢(shì)。

2.營(yíng)銷制度差異化

傳統(tǒng)上的營(yíng)銷制度經(jīng)過六種變化形態(tài),即一般意義上的營(yíng)銷作為企業(yè)活動(dòng)中的“平等”“重要”“主要”的職能部門,發(fā)展到“綜合型”“定位型”的職能部門。

3.營(yíng)銷觀念差異化

所謂觀念創(chuàng)新就是企業(yè)適應(yīng)新的營(yíng)銷環(huán)境的客觀變化而形成正確的認(rèn)識(shí)或看法。由于它是企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)的指導(dǎo)思想,或者說它支配著企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),所以,它是企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的靈魂。觀念創(chuàng)新主要包括四個(gè)方面內(nèi)容:觀念創(chuàng)新的首要問題是樹立正確的市場(chǎng)意識(shí),其次樹立正確質(zhì)量意識(shí),再次是增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),最后是強(qiáng)化合作意識(shí)。

4.市場(chǎng)差異化

市場(chǎng)是指企業(yè)的服務(wù)對(duì)象,即目標(biāo)顧客。它表現(xiàn)為一定地理范圍內(nèi)的某些類型的潛在消費(fèi)者或用戶的集合。據(jù)此,市場(chǎng)創(chuàng)新有兩種思路:重新選擇銷售區(qū)域,或重新選擇購買群體。市場(chǎng)創(chuàng)新的最好辦法就是不斷細(xì)分。

5.策略差異化

創(chuàng)新策略已由傳統(tǒng)的4P發(fā)展為6P、10P、4C、4R。不僅如此,在每一個(gè)策略下面各子策略也要不斷創(chuàng)新。不僅有單項(xiàng)策略創(chuàng)新,還要不同策略的綜合創(chuàng)新。所以企業(yè)要用發(fā)展的眼光來運(yùn)用策略和進(jìn)行策略創(chuàng)新。

三、營(yíng)銷創(chuàng)新的原則

營(yíng)銷創(chuàng)新的表現(xiàn)是全方位的、多維度的。但是營(yíng)銷創(chuàng)新也不是天馬行空、為所欲為。它必須在了解市場(chǎng)的需求與變化后,基于自身的核心能力,考慮到自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距,而后自發(fā)地從組織內(nèi)部啟動(dòng)一場(chǎng)徹底的變革。因此,營(yíng)銷創(chuàng)新必須遵循以下原則:

營(yíng)銷創(chuàng)新必須為消費(fèi)者提供價(jià)值。不能為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值和不能使消費(fèi)者滿意的營(yíng)銷創(chuàng)新都不是成功的創(chuàng)新。

營(yíng)銷創(chuàng)新必須有助于競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中任何企業(yè)不可避免的,因此營(yíng)銷創(chuàng)新必須有利于競(jìng)爭(zhēng),甚至超越競(jìng)爭(zhēng)。

營(yíng)銷創(chuàng)新對(duì)企業(yè)必須是有效的。企業(yè)不能為了營(yíng)銷創(chuàng)新而創(chuàng)新,每一項(xiàng)創(chuàng)新行為必須能夠?yàn)槠髽I(yè)現(xiàn)在或?qū)韼硪欢ǖ睦麧?rùn)。否則不如不創(chuàng)新。

營(yíng)銷創(chuàng)新必須是持久的。激烈的競(jìng)爭(zhēng)和瞬息萬變的市場(chǎng)形勢(shì)迫使每一家渴望生存發(fā)展的企業(yè)必須不停息地去努力創(chuàng)新。營(yíng)銷創(chuàng)新只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)。

參考文獻(xiàn):

[1](美)約瑟夫·熊彼特:經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論[M].商務(wù)印書館1990年版,第150頁

[2]陳錦華:關(guān)于企業(yè)成為創(chuàng)新主體的若干問題[J].冶金管理,2006.4

篇8

一、目前我國(guó)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）與國(guó)外商業(yè)銀行相比，雖然我國(guó)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)已經(jīng)形成了一定的規(guī)模，但是還是存在著較大的差距

隨著我國(guó)金融體制改革的不斷深化和經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展對(duì)金融產(chǎn)品需求的拉動(dòng),我國(guó)商業(yè)銀行開始重視中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,特別是近幾年為迎接入世后外資銀行的競(jìng)爭(zhēng),我國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)取得了快速發(fā)展。中間業(yè)務(wù)收入達(dá)到一定規(guī)模。但國(guó)外商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)收入一般占到總收入的40%～50%,而我國(guó)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)收入占總收入的比重一般在10%以內(nèi),平均為7%～8%,比例最高的中國(guó)銀行也只有17%。

（二）我國(guó)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力低，產(chǎn)品雷同，造成盈利能力差，“沒賣點(diǎn)”

目前四家國(guó)有商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)品種中，大多數(shù)停留于以銀行支付中介為基礎(chǔ)和以信用中介職能為基礎(chǔ)的中間業(yè)務(wù)，這些傳統(tǒng)結(jié)算業(yè)務(wù)、服務(wù)性的收付款業(yè)務(wù)品種收入約占中間業(yè)務(wù)收入的90％左右。比如中國(guó)建設(shè)銀行的中間業(yè)務(wù)收入主要來源于銀行卡、結(jié)算類、類、外匯買賣及結(jié)售匯、咨詢類和房改金融業(yè)務(wù)等，這6項(xiàng)業(yè)務(wù)收入占中間業(yè)務(wù)收入的86%。盡管我國(guó)商業(yè)銀行業(yè)中間業(yè)務(wù)品種已達(dá)到260多種,但60%集中在代收代付、結(jié)售匯、結(jié)算等勞務(wù)型業(yè)務(wù)上,都是技術(shù)含量低的低附加值產(chǎn)品,銀行投入了大量的人力、物力,但利潤(rùn)率很低。相比之下,那些具有較高的技術(shù)含量和附加值的產(chǎn)品卻很少。

（三）我國(guó)商業(yè)銀行缺乏較為明確的發(fā)展戰(zhàn)略和完整的組織管理體系.在發(fā)展中間業(yè)務(wù)方面存在發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃不明確,缺乏全局性

由于我國(guó)金融業(yè)實(shí)行嚴(yán)格的分業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，造成各商業(yè)銀行對(duì)中間業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)原則、經(jīng)營(yíng)范圍難以把握，完全由各行根據(jù)自己的理解實(shí)施，缺乏規(guī)范性和長(zhǎng)期性，分業(yè)經(jīng)營(yíng)模式也在某種程度上抑制了商業(yè)銀行對(duì)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。

（四）我國(guó)商業(yè)銀行雖然注重科技投入,不短提高中間業(yè)務(wù)品種的科技含量,但是卻相反專業(yè)人才,科技支撐力度不夠

（五）我國(guó)商業(yè)銀行缺乏高素質(zhì)復(fù)合型的從業(yè)人員，并且錯(cuò)誤理解“關(guān)系營(yíng)銷學(xué)“

二、我國(guó)商業(yè)銀行營(yíng)銷中間業(yè)務(wù)創(chuàng)新的主要內(nèi)容

隨著新的產(chǎn)品和服務(wù)的增多，營(yíng)銷已經(jīng)成為只有戰(zhàn)略者才能生存的陣地。西方商業(yè)銀行已經(jīng)能較為熟練的運(yùn)用這半個(gè)多世紀(jì)的不懈探索和嘗試研究出的營(yíng)銷管理創(chuàng)新的成果，并形成了一套較為完整的商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷管理理論和管理方法。根據(jù)西方的商業(yè)銀行的營(yíng)銷手段及發(fā)展特點(diǎn)，配合我國(guó)商業(yè)銀行的發(fā)展現(xiàn)狀來討論中間業(yè)務(wù)創(chuàng)新的主要內(nèi)容。

（一）建立商業(yè)銀行戰(zhàn)略性營(yíng)銷管理過程模型及營(yíng)銷目標(biāo)

首先進(jìn)行營(yíng)銷策劃，銀行應(yīng)該決定如何對(duì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷計(jì)劃的目標(biāo)過程中的進(jìn)展衡量以及誰對(duì)者這一衡量工作負(fù)責(zé)，換句話說，計(jì)劃本身應(yīng)對(duì)這一問題作出回答：“如何才能知道自己已經(jīng)達(dá)到了目的”，無論是何種原因，對(duì)產(chǎn)生問題的原因進(jìn)行評(píng)估并且對(duì)營(yíng)銷組合進(jìn)行調(diào)整或是微調(diào)都十分重要。

（二）進(jìn)行我國(guó)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位

各商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，充分利用銀行已有的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，在空間上，從城市包圍農(nóng)村，要按照先從外部技術(shù)等環(huán)境較好的大城市開始，再逐步向中、小城市，甚至農(nóng)村推進(jìn)。在時(shí)間上，先立足發(fā)展，如咨詢、理財(cái)、基金托管等風(fēng)險(xiǎn)較低的中間業(yè)務(wù)；待人員素質(zhì)提高，再發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)較大、收益豐厚的業(yè)務(wù)品種，并逐步向衍生金融工具交易方面拓展。

（三）制定我國(guó)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)

商業(yè)銀行營(yíng)銷戰(zhàn)略，是指商業(yè)銀行將其所處環(huán)境中面臨的各種機(jī)遇和挑戰(zhàn)與商業(yè)自身的資源和條件結(jié)合起來，以期實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。線

三、我國(guó)商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷創(chuàng)新的發(fā)展趨勢(shì)

(一)從單一網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)向立體化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)轉(zhuǎn)變

銀行營(yíng)銷的服務(wù)渠道的發(fā)展走過了從單一、片面到整體、全局，再到多元、一體化發(fā)展的軌跡，而未來的發(fā)展方向隨著信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步，以及金融業(yè)運(yùn)營(yíng)成本降低的要求，不受營(yíng)業(yè)時(shí)間、營(yíng)業(yè)地點(diǎn)的限制，能提供24小時(shí)銀行服務(wù)的自助銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行等日益受到客戶青睞，傳統(tǒng)的分支網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量比重逐年下降。據(jù)統(tǒng)計(jì)，招商銀行60%以上的業(yè)務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了非柜臺(tái)化操作，隨著電子銀行的發(fā)展，這一比例還將不斷上升。

(二)從同質(zhì)化服務(wù)向品牌化、個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變

當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)正在步入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，作為金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展新趨勢(shì)的金融品牌競(jìng)爭(zhēng)，正越來越受到各家金融機(jī)構(gòu)的重視，成為現(xiàn)代金融企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的著力點(diǎn)和核心所在。

（三）切實(shí)提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念、提高服務(wù)水平

正確認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與中間業(yè)務(wù)的關(guān)系，以傳統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)帶動(dòng)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，反過來通過中間業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大來支撐和促進(jìn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的鞏固與發(fā)展，使兩者相互依存，形成一個(gè)協(xié)調(diào)發(fā)展的良性循環(huán)機(jī)制。

（四）把握網(wǎng)絡(luò)背景下中間業(yè)務(wù)新的發(fā)展變化趨勢(shì)

銀行業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化促使銀行的組織和制度發(fā)生了深刻的變化，也使銀行中間業(yè)務(wù)由類傳統(tǒng)業(yè)務(wù)向創(chuàng)新類業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變，商業(yè)銀行在發(fā)展創(chuàng)新類中間業(yè)務(wù)時(shí)已出現(xiàn)了一些新的變化，如商業(yè)銀行在辦理中間業(yè)務(wù)時(shí)，銀行或者暫時(shí)占用客戶的委托資金，或者墊付一定的資金并承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)，或者銀行為客戶提供銀行信用，這時(shí)銀行收取的手續(xù)費(fèi)就不僅僅是勞務(wù)補(bǔ)償，同時(shí)也包含著利息補(bǔ)償、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償或銀行信用補(bǔ)償。

（五）注重具有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的中間業(yè)務(wù)人才的培訓(xùn)和引進(jìn)。

各商業(yè)銀行要重視中間業(yè)務(wù)人才的開發(fā)和利用，通過各種途徑，采取理論培訓(xùn)和實(shí)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合的方法，加強(qiáng)對(duì)中間業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)人員和操作人員的培養(yǎng)，尤其是要加強(qiáng)對(duì)從事中間業(yè)務(wù)開發(fā)等高級(jí)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，逐步建立起一支具備復(fù)合性知識(shí)，具備多種適應(yīng)工作能力，具有綜合素質(zhì)的人才隊(duì)伍。

參考文獻(xiàn)：

篇9

隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快，特別是我國(guó)正式加入世界貿(mào)易組織（WTO），世界煙草業(yè)的格局和走向?qū)⑸羁逃绊戦L(zhǎng)期以來脫離真正市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)礪練而保守封閉的中國(guó)煙草產(chǎn)業(yè)，跨國(guó)公司在中國(guó)實(shí)施國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略必將給中國(guó)煙草行業(yè)帶來巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。做為市場(chǎng)營(yíng)銷主體的煙草商業(yè)企業(yè)，要逐步適應(yīng)市場(chǎng)，提高煙草核心競(jìng)爭(zhēng)力，營(yíng)銷創(chuàng)新是關(guān)鍵，因此認(rèn)真探索和研究中國(guó)煙草行業(yè)在新形勢(shì)下市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新途徑，是具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義和長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。

一、營(yíng)銷創(chuàng)新的內(nèi)涵和重要性

1.營(yíng)銷創(chuàng)新的內(nèi)涵

所謂營(yíng)銷創(chuàng)新就是根據(jù)營(yíng)銷環(huán)境的變化情況，并結(jié)合企業(yè)自身的資源條件和經(jīng)營(yíng)實(shí)力，尋求營(yíng)銷要素某一方面或某一系列的突破或變革的過程。在這個(gè)過程中，并非要求一定要有創(chuàng)造發(fā)明，只要能夠適應(yīng)環(huán)境，贏得消費(fèi)者的心理且不觸犯法律、法規(guī)和通行貫例，同時(shí)能被企業(yè)所接受，那么這種營(yíng)銷創(chuàng)新即是成功的。

2.商業(yè)企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的重要性

(1)構(gòu)建“大市場(chǎng)、大企業(yè)、大品牌”的目標(biāo)與任務(wù)決定了營(yíng)銷創(chuàng)新的重要性。在國(guó)家局提出的“大市場(chǎng)、大企業(yè)、大品牌”目標(biāo)與任務(wù)的指導(dǎo)下，截至2006年年底，煙草工業(yè)公司從2000年的180多家精簡(jiǎn)到30多家，卷煙品牌從1000多個(gè)整合到100個(gè)左右，但從目前市場(chǎng)卷煙品牌規(guī)格數(shù)目來看，同檔次同規(guī)格的產(chǎn)品依然較多，消費(fèi)者對(duì)卷煙產(chǎn)品的挑選余地仍然很大，能與國(guó)際卷煙品牌抗衡、具有絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的大品牌、強(qiáng)品牌尚未形成。這就需要商業(yè)企業(yè)加強(qiáng)品牌營(yíng)銷的創(chuàng)新工作，在原有細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)、引導(dǎo)卷煙消費(fèi)、宣傳促銷等營(yíng)銷方式的基礎(chǔ)上，引入營(yíng)銷創(chuàng)新元素，培育具有較強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的卷煙大品牌。

(2)掌控銷售渠道決定了營(yíng)銷創(chuàng)新的重要性。從國(guó)內(nèi)國(guó)際煙草業(yè)的發(fā)展要求和市場(chǎng)形勢(shì)分析，無論是立足于當(dāng)前還是立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)，卷煙銷售渠道都是中國(guó)煙草保持核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在。零售客戶做為卷煙銷售終端，其地位和作用都非常重要。商業(yè)企業(yè)要樹立“客戶至上，服務(wù)為本”的服務(wù)理念，改進(jìn)服務(wù)流程，搞好服務(wù)營(yíng)銷創(chuàng)新的整體策劃，積極為客戶做好服務(wù)，讓其有利可圖，有錢可賺，以此增進(jìn)批零友誼，加深理解，充分提高他們對(duì)中國(guó)煙草的滿意度、忠誠(chéng)度和依賴度。

二、營(yíng)銷創(chuàng)新的四大要素

美國(guó)管理大師熊彼特曾提出企業(yè)創(chuàng)新的五個(gè)有形要素，而營(yíng)銷創(chuàng)新屬于無形要素范疇。事實(shí)上無論有形要素，還是無形要素的創(chuàng)新都需要一種思想或力量上的支撐。從目前商業(yè)企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐來看，雖然在借鑒優(yōu)秀企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)提出了服務(wù)營(yíng)銷和工商協(xié)同營(yíng)銷等新理念，但在執(zhí)行過程中，仍然受到了傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的束縛。煙草商業(yè)企業(yè)要適應(yīng)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，必須改變營(yíng)銷方式上墨守陳規(guī)、固步自封的思想和行為，在營(yíng)銷創(chuàng)新過程中切實(shí)把握好觀念、思維、精神、制度四要素，才能有效發(fā)揮營(yíng)銷創(chuàng)新的作用。

1.樹立正確的創(chuàng)新觀念

所謂創(chuàng)新觀念，就是企業(yè)在不斷變化的營(yíng)銷環(huán)境中，為了適應(yīng)新的環(huán)境而形成的一種創(chuàng)新意識(shí)。不破則不立，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，創(chuàng)新已成為現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，已成為現(xiàn)代企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。隨著煙草行業(yè)改革逐步走向深化，商業(yè)企業(yè)逐漸意識(shí)到創(chuàng)新對(duì)于行業(yè)發(fā)展的價(jià)值和意義，身踐力行，在全國(guó)煙草行業(yè)開展了以“自主創(chuàng)新，支撐發(fā)展”為主題的“創(chuàng)新年”活動(dòng)。然而觀念創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的先導(dǎo)，只有正確的創(chuàng)新觀念指揮支配著創(chuàng)新形成的全過程，商業(yè)企業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)新才不會(huì)流于空泛，夭折于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。

對(duì)于具有壟斷獨(dú)特性質(zhì)的商業(yè)企業(yè)來說，要樹立正確的創(chuàng)新觀念，首先要破除“小成即滿”、“小富即安”的思想，要徹底摒棄與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不相適應(yīng)的保守落后的觀念和陳舊僵化的思維模式，在學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)營(yíng)銷模式的基礎(chǔ)上，總結(jié)、提升煙草營(yíng)銷的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，促使商業(yè)企業(yè)站在增強(qiáng)中國(guó)煙草整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、促進(jìn)行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度和面對(duì)國(guó)內(nèi)、國(guó)際兩個(gè)層面的高度來思考煙草營(yíng)銷發(fā)展的方向，制定適應(yīng)中國(guó)煙草市場(chǎng)的營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略。

2.培養(yǎng)正確的營(yíng)銷思維

企業(yè)要做好營(yíng)銷活動(dòng)就必須使?fàn)I銷人員具備正確的營(yíng)銷思維。思維是認(rèn)識(shí)活動(dòng)的高級(jí)階段，是對(duì)事物一般屬性和內(nèi)在聯(lián)系間接的、概括的反映。營(yíng)銷思維的培養(yǎng)就是要在營(yíng)銷人員的頭腦中建立起一種營(yíng)銷意識(shí)也即工作狀態(tài)?？蛻艚?jīng)理做為商業(yè)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的“神經(jīng)末梢”，一是要熟練掌握營(yíng)銷的理論知識(shí)，嚴(yán)格區(qū)分營(yíng)銷工作與推銷工作、營(yíng)銷觀念與銷售觀念的本質(zhì)差異；二是要明確客戶經(jīng)理的崗位職能，要從過去以銷售為中心的訪銷員逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行牡目蛻艚?jīng)理，客戶的喜好、需求、滿意應(yīng)作為客戶經(jīng)理營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)；三是要做營(yíng)銷工作中的細(xì)心人，要善于觀察市場(chǎng)上的卷煙走勢(shì)、觀察周圍的事物“消費(fèi)者”行為，深度挖掘營(yíng)銷創(chuàng)新的切入點(diǎn)。

3.具備堅(jiān)韌不撥的精神

面對(duì)復(fù)雜多變的營(yíng)銷環(huán)境，營(yíng)銷創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)無時(shí)不在。營(yíng)銷創(chuàng)新極容易受挫，或是被束之高閣，或是不敢執(zhí)行，這樣就打擊了營(yíng)銷創(chuàng)新的積極性和開拓精神。所以，必須要有堅(jiān)韌不撥的精神做支撐，才能確保創(chuàng)新的大廈不倒。當(dāng)然營(yíng)銷創(chuàng)新不一定成功，但是堅(jiān)韌不撥卻是營(yíng)銷創(chuàng)新所必須具備的精神。

4.制定縝密的營(yíng)銷制度

只有使?fàn)I銷創(chuàng)新制度化，才能使創(chuàng)新觀念、思維和精神有了根本保障，從而充分的調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員創(chuàng)新的積極性和主動(dòng)性，促使企業(yè)在復(fù)雜多變的環(huán)境中有的放矢的進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)，適應(yīng)變化。

三、商業(yè)企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的途徑

1.樹立知識(shí)營(yíng)銷觀念

知識(shí)營(yíng)銷是指在企業(yè)的營(yíng)銷過程中，使企業(yè)的廣告、宣傳、公關(guān)、產(chǎn)品注入一定的知識(shí)含量與文化內(nèi)蘊(yùn)，幫助消費(fèi)者增加與商品相關(guān)并實(shí)用的信息與知識(shí)，提高他們的消費(fèi)與生活質(zhì)量，從而達(dá)到推廣產(chǎn)品、樹立形象、提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力的目的。知識(shí)營(yíng)銷觀念是與知識(shí)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的一種新營(yíng)銷觀念，它高度重視知識(shí)、信息和智力，主張憑知識(shí)和智力而不是憑經(jīng)驗(yàn)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。煙草行業(yè)所強(qiáng)調(diào)賦予營(yíng)銷以更高的知識(shí)含量，更注重的是與零售客戶和消費(fèi)者建立起一種和諧融洽的關(guān)系，使?fàn)I銷過程更加知識(shí)化。因此，商業(yè)企業(yè)應(yīng)樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展眼光，通過改革改制、自主創(chuàng)新，不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化，徹底擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的陰影，真正融入國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)大格局，徹底實(shí)現(xiàn)政企分離，深入挖掘知識(shí)營(yíng)銷的潛在價(jià)值，變無形資本為有形資本，為煙草企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的經(jīng)濟(jì)保障。

2.建立健全營(yíng)銷創(chuàng)新組織與營(yíng)銷創(chuàng)新機(jī)制

隨著煙草行業(yè)的改革不斷深入，商業(yè)企業(yè)已經(jīng)開始意識(shí)到創(chuàng)新的重要性。由于多方面原因，還沒有實(shí)現(xiàn)有效創(chuàng)新，其中一個(gè)關(guān)鍵因素就是沒有建立高效的創(chuàng)新組織。商業(yè)企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn)，根據(jù)營(yíng)銷創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略，以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的穩(wěn)定發(fā)展為目標(biāo)，對(duì)營(yíng)銷創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行總體的規(guī)劃，為整個(gè)營(yíng)銷創(chuàng)新工作提供組織保障。筆者認(rèn)為商業(yè)企業(yè)應(yīng)在確立創(chuàng)新方向并準(zhǔn)確把握營(yíng)銷創(chuàng)新戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，借鑒采用“金字塔”型的創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)，包括設(shè)立決策管理層面上的綜合機(jī)構(gòu)；成立不同專業(yè)的專家委員會(huì)，從社會(huì)吸納資深專家擔(dān)任委員；按照企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要設(shè)立相應(yīng)的分中心和課題組，比如在營(yíng)銷中心下設(shè)營(yíng)銷策劃決策組、市場(chǎng)信息研究小組、營(yíng)銷創(chuàng)新課題組等。

在建立創(chuàng)新組織機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，要進(jìn)一步完善創(chuàng)新機(jī)制，確保創(chuàng)新組織的有

效運(yùn)轉(zhuǎn)。一是要建立營(yíng)銷創(chuàng)新效益控制機(jī)制。創(chuàng)新項(xiàng)目的開展離不開項(xiàng)目資金作保障，一方面商業(yè)企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力，參考國(guó)內(nèi)外同行業(yè)的投入水平，確定自己的創(chuàng)新費(fèi)用投入；另一方面通過建立完善營(yíng)銷創(chuàng)新的效益控制機(jī)制，加強(qiáng)創(chuàng)新資金的管理，保持營(yíng)銷創(chuàng)新成本的合理性、資源利用的合理性和營(yíng)銷組織的合理性。二是要建立科學(xué)的營(yíng)銷創(chuàng)新管理機(jī)制。要制定各項(xiàng)基本制度，落實(shí)各部門的職能；要同步改革現(xiàn)行的人事、用工及分配制度，形成“全員營(yíng)銷，人人參與”的氛圍；要制定創(chuàng)新管理程序，使創(chuàng)新工作走上規(guī)范、有序的軌道。三是要建立健全與營(yíng)銷創(chuàng)新配套的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。針對(duì)營(yíng)銷創(chuàng)新組織機(jī)構(gòu)、人事用工、管理模式等方面的變化，應(yīng)制定更為嚴(yán)密的營(yíng)銷創(chuàng)新管理辦法及各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的管理制度和內(nèi)控制度，防范和化解營(yíng)銷創(chuàng)新可能帶來的潛在風(fēng)險(xiǎn)。

3.營(yíng)銷人員管理制度創(chuàng)新

所謂制度創(chuàng)新，也就是用一種效率和效益更高的制度代替舊的制度。制度創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，是企業(yè)各種創(chuàng)新的前提，沒有一個(gè)不斷創(chuàng)新的企業(yè)制度，企業(yè)的其他創(chuàng)新不會(huì)有效也不會(huì)持久，特別是在當(dāng)今煙草行業(yè)買方市場(chǎng)時(shí)期及知識(shí)經(jīng)濟(jì)即將到來的時(shí)代，商業(yè)企業(yè)在經(jīng)歷了“生產(chǎn)管理型”向“經(jīng)營(yíng)管理型”的轉(zhuǎn)變后，必須適時(shí)轉(zhuǎn)向“創(chuàng)新管理型”，而這其中尤其是要對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行管理創(chuàng)新。因?yàn)橹挥袚碛蟹弦蟮母咚刭|(zhì)營(yíng)銷人才，才能保證企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的成功。然而當(dāng)前商業(yè)企業(yè)的營(yíng)銷人員要么素質(zhì)不高，不適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的營(yíng)銷工作；要么就是傳統(tǒng)體制遺留下來的薪酬體制和用人機(jī)制的激勵(lì)作用很低。這一切都是導(dǎo)致商業(yè)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷不盡人意的主要原因之一，從而使?fàn)I銷人員成為企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”，必須盡快予以革新。

商業(yè)企業(yè)必須改革現(xiàn)有的用人機(jī)制和薪酬分配機(jī)制。既要建立人才進(jìn)得來、留得住的激勵(lì)機(jī)制，也要建立相應(yīng)的淘汰機(jī)制。商業(yè)企業(yè)必須樹立使用與培養(yǎng)相結(jié)合的長(zhǎng)期發(fā)展思想，培養(yǎng)選拔優(yōu)秀的煙草營(yíng)銷人員。在今天這個(gè)正告別短缺步入過剩、告別資源經(jīng)濟(jì)面臨知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，營(yíng)銷人員的知識(shí)更新和補(bǔ)充是不可忽視的。雖然商業(yè)企業(yè)一直提倡建立“學(xué)習(xí)型企業(yè)”并堅(jiān)持定期組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，然而學(xué)習(xí)的效果并未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，關(guān)鍵在于理論與實(shí)踐相結(jié)合的問題、能否將知識(shí)學(xué)以致用的問題。在目前煙草行業(yè)改革過程中，商業(yè)企業(yè)要走出營(yíng)銷困境，就必須加強(qiáng)營(yíng)銷人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并注重知識(shí)和能力的轉(zhuǎn)化。建議一是要加大人才引進(jìn)力度，重點(diǎn)引進(jìn)一批管理型、經(jīng)營(yíng)型人才，為企業(yè)注入新鮮血液。二是要讓優(yōu)秀人才優(yōu)先享受公司的再教育、培訓(xùn)以及深造、考察的機(jī)會(huì)。并根據(jù)發(fā)展需要，開展外聘專家、自辦講座等多種形式的培訓(xùn)工作。三是鼓勵(lì)營(yíng)銷人員在實(shí)際營(yíng)銷過程中總結(jié)創(chuàng)新營(yíng)銷方式，并對(duì)學(xué)術(shù)帶頭人和業(yè)績(jī)突出的人才給予相當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，并在工資、職稱晉升和干部選拔方面優(yōu)先考慮。

4.明確營(yíng)銷創(chuàng)新目標(biāo)

營(yíng)銷創(chuàng)新要有明確的目標(biāo)，而營(yíng)銷創(chuàng)新目標(biāo)建立在商業(yè)企業(yè)對(duì)卷煙市場(chǎng)全面調(diào)研、分析的基礎(chǔ)之上。因此，要確保營(yíng)銷創(chuàng)新活動(dòng)的有效開展，使?fàn)I銷創(chuàng)新工作真正推動(dòng)卷煙經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)管理工作的開展，商業(yè)企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略，以提高核心競(jìng)爭(zhēng)力、獲取長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為目標(biāo)，對(duì)目前中國(guó)煙草所處的市場(chǎng)環(huán)境、自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行全面診斷，找出企業(yè)面對(duì)不斷變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，需要進(jìn)行完善的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，從而確定營(yíng)銷創(chuàng)新的目標(biāo)。筆者結(jié)合煙草行業(yè)目前的營(yíng)銷態(tài)勢(shì)，認(rèn)為商業(yè)企業(yè)應(yīng)該從以下幾個(gè)方面確定營(yíng)銷創(chuàng)新目標(biāo)：一是加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理與創(chuàng)新制度建設(shè)，提高管理綜合效率；二是加強(qiáng)品牌培育，提高名優(yōu)品牌集中度；三是加強(qiáng)服務(wù)營(yíng)銷工作，提高零售客戶的滿意度、忠誠(chéng)度和依賴度。

5.建立營(yíng)銷創(chuàng)新評(píng)價(jià)體系

創(chuàng)新評(píng)價(jià)體系是創(chuàng)新行為的指揮棒，對(duì)營(yíng)銷創(chuàng)新的發(fā)展起著導(dǎo)向性的作用。商業(yè)企業(yè)應(yīng)建立起能充分體現(xiàn)營(yíng)銷人員創(chuàng)新素質(zhì)和能力的評(píng)估內(nèi)容、方法和標(biāo)準(zhǔn)，形成能客觀準(zhǔn)確地評(píng)估營(yíng)銷人員創(chuàng)新能力的評(píng)價(jià)體系。借助營(yíng)銷創(chuàng)新評(píng)價(jià)體系，對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)新活動(dòng)能否有效開展、創(chuàng)新目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)做出全面的、準(zhǔn)確的結(jié)論，以利于發(fā)現(xiàn)不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷推動(dòng)企業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)新活動(dòng)。創(chuàng)新評(píng)價(jià)包括兩個(gè)方面，一是對(duì)創(chuàng)新體系的有效性和適宜性評(píng)價(jià)，主要對(duì)創(chuàng)新目標(biāo)、創(chuàng)新組織、創(chuàng)新制度、創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的整體影響等進(jìn)行定量和定性的評(píng)價(jià)；二是對(duì)營(yíng)銷創(chuàng)新項(xiàng)目的評(píng)價(jià)，要根據(jù)不同的項(xiàng)目，確定不同的評(píng)價(jià)指標(biāo)，進(jìn)行以定量為主的評(píng)價(jià)。

參考文獻(xiàn)：

[1]支曉曄顧力剛：《國(guó)有燃?xì)馄髽I(yè)創(chuàng)新的途徑和原則》

篇10

二、創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)方法方式的建議

職業(yè)院校為夯實(shí)學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)能力，在教學(xué)中就要讓學(xué)生掌握好營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)，更重要的是要培養(yǎng)學(xué)生解決營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)能力。為此，學(xué)校和教師就必須以市場(chǎng)發(fā)展為方向，努力探索，創(chuàng)新教學(xué)模式，以促進(jìn)學(xué)生專業(yè)能力的提高，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。

1．確立目標(biāo)，培養(yǎng)人才

為滿足社會(huì)和企業(yè)發(fā)展的需要，我們的教學(xué)首要任務(wù)就是培養(yǎng)與夯實(shí)學(xué)生的職業(yè)能力，那么在教學(xué)上既要讓學(xué)生有扎實(shí)的營(yíng)銷理論知識(shí)，更要培養(yǎng)他們能夠根據(jù)市場(chǎng)分析營(yíng)銷問題和解決問題的實(shí)踐能力。那么我們就必須樹立起高素質(zhì)的營(yíng)銷人才培養(yǎng)觀，改變教學(xué)理念，確立教學(xué)目標(biāo)，把注重知識(shí)掌握、積累和注重實(shí)踐能力培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合起來。我們要把教學(xué)的質(zhì)量放在首位，由“通才教育”轉(zhuǎn)為“專才教育”，加強(qiáng)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的結(jié)合，使學(xué)校的專業(yè)教育邁向社會(huì)發(fā)展需求的素質(zhì)教育，進(jìn)而培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要、實(shí)踐能力強(qiáng)、高素質(zhì)的復(fù)合型人才。

2．利用營(yíng)銷案例，提高分析實(shí)戰(zhàn)能力

把案例應(yīng)用在教學(xué)實(shí)踐中，比單純的理論教學(xué)更能吸引人，更能提高學(xué)生的積極性，激發(fā)學(xué)生的分析能力和創(chuàng)新思維能力。在具體教學(xué)過程中通過具體的營(yíng)銷案例的分析與討論，不但能促進(jìn)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本原理和知識(shí)的理解和掌握，并能夠讓學(xué)生學(xué)會(huì)運(yùn)用理論知識(shí)去分析與解決市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的具體問題。在案例教學(xué)中，我們要因勢(shì)利導(dǎo)，與學(xué)生積極互動(dòng)，分析案例所反映的問題本質(zhì)，努力挖掘案例中的資源價(jià)值，并注意引導(dǎo)學(xué)生研究討論問題的方向，鼓勵(lì)學(xué)生各抒己見，提出不同的見解。

3．參與式教學(xué)，促進(jìn)教學(xué)相長(zhǎng)

教學(xué)就是“教”與“學(xué)”的互動(dòng)過程。因此，在教學(xué)中教師轉(zhuǎn)變角色，成為學(xué)生學(xué)習(xí)的激發(fā)者和引導(dǎo)者，讓學(xué)生成為課堂的“主體”，教師的教學(xué)過程轉(zhuǎn)為“導(dǎo)”學(xué)過程。這就要求教師在課前要做好大量準(zhǔn)備工作，在設(shè)計(jì)課堂教學(xué)活動(dòng)上費(fèi)一番心思，巧妙構(gòu)思，精心編排學(xué)生喜聞樂見的形式，例如營(yíng)銷創(chuàng)意比賽、廣告作品展評(píng)、演講等，讓學(xué)生產(chǎn)生興趣，從而積極主動(dòng)地參與我們的營(yíng)銷教學(xué)活動(dòng)。通過這些有趣的活動(dòng)可以引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)去思考、激活學(xué)生的思維動(dòng)力，讓學(xué)生在分析與探究中找到解決問題的方法，在不斷的鍛煉和積累之中，學(xué)生的營(yíng)銷職業(yè)能力就能迅速提高。參與式的教學(xué)活動(dòng)，不僅豐富了教學(xué)內(nèi)容，而且學(xué)生的潛能也會(huì)充分發(fā)揮出來，學(xué)生各方面的能力也會(huì)得到相應(yīng)的培養(yǎng)和鍛煉。

4．科學(xué)考核，提高教學(xué)效果

考試的最終分?jǐn)?shù)只能證明學(xué)生對(duì)于營(yíng)銷理論知識(shí)的掌握程度，而無法證明學(xué)生的營(yíng)銷實(shí)踐能力和經(jīng)驗(yàn)。因此，改革考核方式，對(duì)于職業(yè)院校的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)和學(xué)生的考評(píng)來說有重大意義。作業(yè)完成情況、課堂表現(xiàn)和書面考試仍是一些職業(yè)院校對(duì)學(xué)生們學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷這門學(xué)科的主要評(píng)估方式，但是市場(chǎng)營(yíng)銷是實(shí)用性較強(qiáng)的學(xué)科，成績(jī)并不能全面反映學(xué)生的營(yíng)銷能力的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生綜合能力做出科學(xué)合理的評(píng)價(jià)。學(xué)?？梢宰寣W(xué)生走出校園，到社會(huì)的實(shí)際環(huán)境中參加實(shí)踐，最后教師再根據(jù)每個(gè)學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中完成任務(wù)的情況進(jìn)行評(píng)估，這樣的考核方式是最科學(xué)、合理的，既能改變學(xué)生厭煩的學(xué)習(xí)態(tài)度，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，更能夯實(shí)學(xué)生的職業(yè)能力，提高市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)效果。

5．加強(qiáng)校企合作，培養(yǎng)提高就業(yè)能力

構(gòu)建一套集教學(xué)、生產(chǎn)、科研三位一體的全新教學(xué)模式，能夠加強(qiáng)學(xué)生的理論知識(shí)與實(shí)踐的結(jié)合，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的運(yùn)用能力和創(chuàng)新能力，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)是一門應(yīng)用性學(xué)科，其對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力要求非常高，在缺乏實(shí)踐場(chǎng)所的情況下，學(xué)生大多只會(huì)“紙上談兵”，由于理論與實(shí)踐相結(jié)合的缺失，學(xué)生的實(shí)際操作能力和就業(yè)能力就很難得到有效的提高。而學(xué)校的教學(xué)目標(biāo)與人才能力的培養(yǎng)并不一定能滿足市場(chǎng)發(fā)展的要求，要有效解決這一問題，只有加強(qiáng)與社會(huì)實(shí)際的聯(lián)系，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，為學(xué)生創(chuàng)造更為廣闊的實(shí)踐空間，才能夯實(shí)學(xué)生的營(yíng)銷職業(yè)能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，解決學(xué)生將來的就業(yè)問題。因此，加強(qiáng)學(xué)校與企業(yè)的合作是非常有必要的。學(xué)?？善赣闷髽I(yè)中的營(yíng)銷專家參與教學(xué)，這樣企業(yè)可根據(jù)自身對(duì)人才方面的需求進(jìn)行教學(xué)與培訓(xùn)，解決人才緊缺難題;學(xué)生也能從企業(yè)中成功的營(yíng)銷案例獲得經(jīng)驗(yàn)和能力，甚至可以參與企業(yè)的具體市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，從中獲得鍛煉和體驗(yàn)，進(jìn)而提高學(xué)生的專業(yè)水平和素質(zhì)，而學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量也將更上一層樓，這種“一舉三得”好事，我們又何樂而不為呢?

篇11

[論文關(guān)鍵詞]營(yíng)銷創(chuàng)新；策略；企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

1營(yíng)銷創(chuàng)新理論的產(chǎn)生與發(fā)展

熊彼特1912年在《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》一書中首次提出了創(chuàng)新理論，他是從理論技術(shù)變革對(duì)經(jīng)濟(jì)非均衡增長(zhǎng)以及社會(huì)發(fā)展非穩(wěn)定性的影響的角度考慮的。他的主要觀點(diǎn)是,“創(chuàng)新”是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在要素，它把從來沒有過的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”引入現(xiàn)有的生產(chǎn)體系。因此，經(jīng)濟(jì)發(fā)展也就是“執(zhí)行新的組合”。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是一個(gè)“新組合”不斷代替“舊組合”的過程。從創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)學(xué)解釋中我們不難看出，經(jīng)濟(jì)學(xué)意義的創(chuàng)新主要是指營(yíng)銷創(chuàng)新，即企業(yè)在營(yíng)銷管理的過程中，對(duì)于新的營(yíng)銷觀念、營(yíng)銷組織和技術(shù)的導(dǎo)入和應(yīng)用。德魯克為營(yíng)銷創(chuàng)新的研究開啟了方向，他對(duì)營(yíng)銷創(chuàng)新作了進(jìn)一步闡述，主張創(chuàng)新可以從供給和需求兩方面來定義。從供給的角度來說，創(chuàng)新是改變廠商資源的輸出，而從需求的角度來說，創(chuàng)新則是改變資源所給予消費(fèi)者的價(jià)值和滿足?？梢钥闯?，德魯克將社會(huì)價(jià)值作為創(chuàng)新的重要特征。這種價(jià)值從營(yíng)銷的角度來看，就是創(chuàng)新應(yīng)為企業(yè)與消費(fèi)者雙方帶來利益。2營(yíng)銷創(chuàng)新的內(nèi)涵及國(guó)內(nèi)外營(yíng)銷創(chuàng)新綜述營(yíng)銷創(chuàng)新中所提的“營(yíng)銷”僅指營(yíng)銷策略組合活動(dòng)本身，即企業(yè)將產(chǎn)品從生產(chǎn)者手中轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中的交易活動(dòng)。經(jīng)營(yíng)者以獲取商業(yè)利益為目標(biāo)，把握市場(chǎng)的潛在贏利機(jī)會(huì)，重新組織營(yíng)銷各個(gè)要素，建立起市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)，從而推出新產(chǎn)品、開辟新市場(chǎng)的綜合經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過程。

國(guó)外對(duì)營(yíng)銷創(chuàng)新紛紛提出不同的概念，形成不同的理論。西奧多•萊維特提出“全球營(yíng)銷”的思想，舒爾茲提出整合營(yíng)銷，芭芭拉•本德•杰克遜則強(qiáng)調(diào)關(guān)系營(yíng)銷的重要性，桑格菲特的研究進(jìn)一步認(rèn)為，營(yíng)銷創(chuàng)新作為戰(zhàn)略創(chuàng)新的一部分，是一種企業(yè)能力，這種能力表現(xiàn)為為顧客創(chuàng)造新的價(jià)值、削弱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和為所有利益相關(guān)人創(chuàng)造新的財(cái)富。

我國(guó)對(duì)營(yíng)銷創(chuàng)新問題的研究，已從單純的理論學(xué)習(xí)階段步入全面創(chuàng)新和拓展時(shí)代。如李丹儀提出“建立市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新體系”、劉永安“談企業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)新”、常永勝、王國(guó)欣“略談新經(jīng)濟(jì)時(shí)代營(yíng)銷創(chuàng)新與應(yīng)用”、趙靜杰、楊剛“論新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新的問題”,等等。然而，由于缺乏對(duì)西方營(yíng)銷理論應(yīng)用于中國(guó)實(shí)踐的有效的探索，缺乏中國(guó)營(yíng)銷理論創(chuàng)新的嘗試，這些論文沒有實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代營(yíng)銷理論與中國(guó)國(guó)情的有效整合，找出我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的途徑。

2中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷的主要困境

2.1缺乏有針對(duì)性的理論指導(dǎo)

由于營(yíng)銷理論是由西方傳入中國(guó)的，而且至今中國(guó)的大部分學(xué)者從事的仍是翻譯和傳播的工作，對(duì)中國(guó)本土企業(yè)的研究還不夠深入和全面，只能簡(jiǎn)單地套用其他國(guó)家企業(yè)的營(yíng)銷策略，因此會(huì)出現(xiàn)文化上的不適應(yīng)和不相容。如果只是簡(jiǎn)單套用其中的營(yíng)銷策略，那么必將導(dǎo)致營(yíng)銷發(fā)展的低水平同質(zhì)化。

2.2營(yíng)銷策略單一

總體營(yíng)銷水平的同質(zhì)化直接導(dǎo)致了中國(guó)一些企業(yè)營(yíng)銷策略的單一性。在中國(guó)，不僅是手機(jī)行業(yè)，還包括家電、汽車、乳制品等許多行業(yè)，價(jià)格是最為常見的競(jìng)爭(zhēng)手段。仿佛為了追求市場(chǎng)份額和銷售量，價(jià)格和促銷就是國(guó)內(nèi)企業(yè)的唯一策略。在價(jià)格戰(zhàn)中，中國(guó)企業(yè)利潤(rùn)在流失，實(shí)力在削弱。

2.3對(duì)企業(yè)發(fā)展缺乏長(zhǎng)期規(guī)劃

無論從哪方面來說，營(yíng)銷管理都屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一部分，因?yàn)橐粋€(gè)好的營(yíng)銷戰(zhàn)略必須建立在企業(yè)的長(zhǎng)期規(guī)劃和目標(biāo)之下。而現(xiàn)在，多數(shù)的中國(guó)企業(yè)還沒有意識(shí)到這一點(diǎn)，多數(shù)的經(jīng)營(yíng)者對(duì)企業(yè)未來發(fā)展的目標(biāo)不明確，更有甚者只重視短期利益，而放棄長(zhǎng)期發(fā)展的打算，這些都不利于企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。

2.4缺乏創(chuàng)新精神

從某種程度上講，中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷的失敗是“創(chuàng)新”的失敗。這里的“創(chuàng)新”是多方面的，不僅指產(chǎn)品，還包括營(yíng)銷策略、實(shí)踐精神等諸多方面。在產(chǎn)品上，中國(guó)的企業(yè)不注重技術(shù)研究和新產(chǎn)品開發(fā)；在營(yíng)銷策略方面，中國(guó)企業(yè)只簡(jiǎn)單照搬書本或者別人現(xiàn)成的東西；在實(shí)踐精神上，中國(guó)企業(yè)害怕失敗，不敢冒險(xiǎn)。時(shí)代在發(fā)展，所有的東西都在更新，消費(fèi)者也在變，沒有“創(chuàng)新”就沒有企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。

3中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的途徑

3.1研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

仔細(xì)研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)快速成長(zhǎng)的要訣。事實(shí)上，只有極少數(shù)的企業(yè)能夠發(fā)明全新的產(chǎn)品，絕大多數(shù)的企業(yè)只是在研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基礎(chǔ)上改進(jìn)并延續(xù)他人的創(chuàng)意。蘋果的Ipod并非第一款MP3播放機(jī)，它之所以在2007年下半年至今的一段時(shí)間取得了驚人的成功，主要是蘋果公司對(duì)其充分融入了新的特色，使其具有創(chuàng)新性。百事可樂公司對(duì)于可口可樂的研究也是如此，可口可樂是領(lǐng)跑者，百事可樂是跟隨者。作為跟隨者，百事可樂總要多付出一些，百事可樂深知可口可樂的深度分銷的模式就是自己要沿襲和依照的模式。據(jù)此，百事可樂經(jīng)常不惜雙倍的價(jià)錢去爭(zhēng)取一個(gè)零售終端，因?yàn)榘偈驴蓸分?，只有這樣，自己才不會(huì)落后。因此，仔細(xì)研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的第一步。

3.2模仿但不竊取產(chǎn)權(quán)

模仿幾乎是新興市場(chǎng)不可避免的通病，尤其對(duì)中國(guó)市場(chǎng)來說，模仿幾乎無處不在。如同盜版問題，模仿在一定程度上也是對(duì)他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的一種侵害?，F(xiàn)在提到仿造其他品牌，更多的是指模仿該品牌的外觀。另外，模仿也不完全等同于盜版，就如同合法仿造與非法仿冒之間還是有區(qū)別的，雖然他們之間的界限不是很明朗。但在這個(gè)灰色地帶中，核心技術(shù)的作用是相當(dāng)關(guān)鍵的。在這個(gè)方面，奇瑞QQ的例子比較突出。奇瑞承認(rèn)該轎車與通用汽車雪佛萊的外形相似，但卻稱自己從Matiz中合法獲得了產(chǎn)權(quán)，更重要的是奇瑞使用的是自己的品牌和技術(shù)。模仿其實(shí)在任何國(guó)家的市場(chǎng)都會(huì)存在，關(guān)鍵是企業(yè)要打造自己的品牌，掌握自己的生產(chǎn)技術(shù)和產(chǎn)品要訣，并根據(jù)消費(fèi)市場(chǎng)的特征，把他人的某些東西為我所用，這是模仿與仿造的根本區(qū)別。

3.3購買技術(shù)和創(chuàng)意

公司可以從外部買入專門技術(shù)和創(chuàng)意來幫助其開發(fā)新產(chǎn)品，而不是單單依靠公司內(nèi)部的人才。其實(shí)，這種例子也很多。例如，制藥公司從生物技術(shù)初創(chuàng)公司購得新藥的產(chǎn)權(quán)，大型軟件公司則購并小的軟件公司。這不僅為其提供了產(chǎn)品開發(fā)的創(chuàng)意，而且使其獲得了專門技術(shù)。索尼公司生產(chǎn)第一款袖珍收音機(jī)的時(shí)候，就是從西電公司獲得了助聽器晶體管的使用許可證。不是所有的公司都需要從零做起，更多的公司可以將現(xiàn)有的成果與自己的創(chuàng)意相結(jié)合，也許他們并不擅長(zhǎng)做研發(fā)，但他們可以將已有的研發(fā)成果進(jìn)行商業(yè)化利用，從而幫助自己生產(chǎn)出新產(chǎn)品。因此，從外部購買技術(shù)和創(chuàng)意也不失為企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品時(shí)可以利用的方法。

3.4強(qiáng)化系統(tǒng)整合的營(yíng)銷思維，完善企業(yè)營(yíng)銷結(jié)構(gòu)

所謂系統(tǒng)整合的營(yíng)銷觀，就是指企業(yè)不能就營(yíng)銷論營(yíng)銷，要將營(yíng)銷放到企業(yè)整體的經(jīng)營(yíng)框架與營(yíng)銷環(huán)境中進(jìn)行統(tǒng)一思考和把握。系統(tǒng)整合營(yíng)銷觀的缺失，導(dǎo)致我國(guó)企業(yè)在營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)中出現(xiàn)了太多的“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的現(xiàn)象。如2003年手機(jī)行業(yè)中的新貴——迪比特，憑借一款性價(jià)比極高的產(chǎn)品5688在激烈競(jìng)爭(zhēng)的手機(jī)行業(yè)中殺出一條血路。在2003年9、10月份的銷量高峰期，銷量達(dá)到每月70萬臺(tái)。當(dāng)時(shí)迪比特采取了“區(qū)包”的渠道模式，給予經(jīng)銷商較大的利潤(rùn)空間，并且充分利用自身產(chǎn)品優(yōu)越的性價(jià)比，獲得了巨大的市場(chǎng)收益。但是在2004年，迪比特卻出現(xiàn)了大額虧損，曾經(jīng)所向披靡的“區(qū)包”模式風(fēng)光不再，問題出在哪呢？如果我們對(duì)最近幾年迪比特的“渠道模式”進(jìn)行一下簡(jiǎn)要回顧的話，就會(huì)發(fā)現(xiàn)迪比特陷入了簡(jiǎn)單的“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的營(yíng)銷陷阱，只在渠道本身做文章，卻看不到渠道背后存在的根本問題。對(duì)于自身究竟適合何種渠道戰(zhàn)略，迪比特缺乏深入、理性的市場(chǎng)思考。這是迪比特在手機(jī)市場(chǎng)上由盛轉(zhuǎn)衰的重要原因，同時(shí)也深刻反映出企業(yè)系統(tǒng)整合營(yíng)銷觀的缺乏。因此，營(yíng)銷的創(chuàng)新，要強(qiáng)化系統(tǒng)整合的營(yíng)銷觀。持續(xù)而深入的營(yíng)銷思考，對(duì)于企業(yè)形成科學(xué)的營(yíng)銷思維、實(shí)施正確的營(yíng)銷行為至關(guān)重要，有助于企業(yè)對(duì)營(yíng)銷資源約束、營(yíng)銷目標(biāo)、營(yíng)銷發(fā)展框架等問題做出基于市場(chǎng)的判斷，對(duì)暴露出來的問題進(jìn)行及時(shí)修正，進(jìn)而保證“營(yíng)銷列車”始終在正確的軌道上高效行進(jìn)。持續(xù)、深入的營(yíng)銷思考機(jī)制，包括兩個(gè)部分：第一，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造濃厚的營(yíng)銷氛圍，形成真正的營(yíng)銷創(chuàng)新；第二，企業(yè)要將營(yíng)銷思考引向深入，營(yíng)造一種學(xué)習(xí)型的營(yíng)銷文化。