首頁(yè) > 優(yōu)秀范文 > 經(jīng)營(yíng)管理統(tǒng)計(jì)工作計(jì)劃
時(shí)間：2023-03-14 15:21:05
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇經(jīng)營(yíng)管理統(tǒng)計(jì)工作計(jì)劃范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識(shí)！
關(guān)鍵詞:醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作 綜合統(tǒng)計(jì) 立于不敗之地信息技術(shù) 經(jīng)驗(yàn)管理 科學(xué)管理 醫(yī)療市場(chǎng) 財(cái)力資源
1綜合統(tǒng)計(jì)的優(yōu)勢(shì)
它是醫(yī)院宏觀管理和科學(xué)決策的依據(jù);是檢查監(jiān)督醫(yī)院各項(xiàng)計(jì)劃實(shí)施進(jìn)展的依據(jù);是醫(yī)院合理開發(fā)和有效利用人力、物力、財(cái)力資源的依據(jù)。
1. 1醫(yī)院綜合統(tǒng)計(jì)為醫(yī)院管理提供醫(yī)療、預(yù)防、診療、保健衛(wèi)生資源利用情況等方面的信息，為醫(yī)院管理科學(xué)決策提供依據(jù)，以便醫(yī)院行政部門及時(shí)了解醫(yī)院工作情況，對(duì)醫(yī)院的規(guī)模和醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控、規(guī)劃、合理分配衛(wèi)生資源服務(wù)。
1.2醫(yī)院綜合統(tǒng)計(jì)擁有大量的資料數(shù)據(jù)，能保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、科學(xué)地反饋于醫(yī)院的決策機(jī)構(gòu)，它是醫(yī)院合理開發(fā)和有效利用人力、物力、財(cái)力資源的依據(jù)，具有統(tǒng)計(jì)的監(jiān)督和服務(wù)作用。
1.3醫(yī)院綜合統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)一套科學(xué)合理的經(jīng)濟(jì)效益型和管理型的醫(yī)院統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系[Ls1，全面反映和監(jiān)督醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的狀況，提升醫(yī)院管理質(zhì)量，提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。
1, 4醫(yī)院綜合統(tǒng)計(jì)在評(píng)價(jià)醫(yī)院在社會(huì)、醫(yī)院和患者三者利益之間所發(fā)揮的作用，決定著醫(yī)院把社會(huì)效益放在首位，保證患者的利益，使患者在現(xiàn)有醫(yī)療條件下得到最佳服務(wù)，同時(shí)醫(yī)院獲得社會(huì)效益，提升了醫(yī)院的信譽(yù)度和知名度。
1.5醫(yī)院綜合統(tǒng)計(jì)可以反映醫(yī)院的過(guò)去、現(xiàn)在和預(yù)測(cè)未來(lái)。它反映了醫(yī)院在過(guò)去各個(gè)時(shí)期的工作情況和工作水平以及醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中的每項(xiàng)成果。
1.6醫(yī)院綜合統(tǒng)計(jì)參與了醫(yī)院管理決策，對(duì)醫(yī)院管理工作起著“智能團(tuán)”的作用。一是及時(shí)準(zhǔn)確地提供領(lǐng)導(dǎo)做出決策目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)信息;二是在決策目標(biāo)確定后能夠提供輔助論證決策方案的統(tǒng)計(jì)信息;三是在決策付諸實(shí)施后提供有助于決策得到全面貫徹落實(shí)的借鑒性統(tǒng)計(jì)信息;另外善于抓住醫(yī)療服務(wù)、管理和經(jīng)營(yíng)中的“熱點(diǎn)”、“重點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題進(jìn)行分析研究。
2 亟待解決的問(wèn)題
2. 1建立、健全完善的統(tǒng)計(jì)工作制度良好的制度帶來(lái)良好的工作效果。醫(yī)院應(yīng)完善相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作制度，做到制度留人，管理留人，工作留人。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的考核，評(píng)估季度、年度統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，促使統(tǒng)計(jì)工作人員不斷提高統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)水平。
2. 2統(tǒng)計(jì)人員開展綜合統(tǒng)計(jì)工作，需要全院各部門的信.息支持、管理層高度重視綜合統(tǒng)計(jì)工作包括了人力資源、醫(yī)療設(shè)備調(diào)查表，并將統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)擴(kuò)展為統(tǒng)管全院醫(yī)療業(yè)務(wù)、醫(yī)務(wù)人員、衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)用、醫(yī)療設(shè)備等的綜合統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)人員開展綜合統(tǒng)計(jì)工作，需要全院各部門的信息支持、管理層高度重視，必須建立科學(xué)完整的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系，建立全院有效的信息反饋制度。
2. 3建立、健全醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信.息網(wǎng)絡(luò)在新形勢(shì)下醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作中，經(jīng)常會(huì)遇到各種應(yīng)急性的統(tǒng)計(jì)任務(wù)。這就需要建立健全醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)，不斷拓展和累積醫(yī)院的信息量，增加統(tǒng)計(jì)信息的利用率，不斷深化統(tǒng)計(jì)內(nèi)涵，拓展新的統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)、評(píng)價(jià)、咨詢、監(jiān)督的職能。
2. 4統(tǒng)計(jì)人員的綜合素質(zhì)培養(yǎng)醫(yī)院綜合統(tǒng)計(jì)需要培養(yǎng)一支具有良好的職業(yè)素質(zhì)、扎實(shí)的統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí)、嫻熟的現(xiàn)代化信息技術(shù)和較強(qiáng)科研能力的統(tǒng)計(jì)專業(yè)隊(duì)伍，只有具備了這些素質(zhì)和能力才能發(fā)揮統(tǒng)計(jì)信息的咨詢、監(jiān)督功能，才能發(fā)揮統(tǒng)計(jì)分析和統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)的作用，為管理者決策提供服務(wù)。這就對(duì)統(tǒng)計(jì)人員政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求越來(lái)越高。醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作者要達(dá)到專業(yè)化、科學(xué)化和現(xiàn)代化川，只有通過(guò)自身的在崗培訓(xùn)，自我加壓，自學(xué)充電，才能不斷的更新知識(shí)，來(lái)提高自身的統(tǒng)計(jì)綜合分析與文字處理能力。醫(yī)院要把培養(yǎng)一批具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作精神、良好的數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)和基本的醫(yī)學(xué)知識(shí)、熟練掌握微機(jī)操作的統(tǒng)計(jì)專業(yè)人才列人議事日程。
3不斷加強(qiáng)并發(fā)展醫(yī)院綜合統(tǒng)計(jì)工作
3.1綜合管理統(tǒng)計(jì)就是要強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)管理職能，將統(tǒng)計(jì)與醫(yī)院的管理相結(jié)合，把統(tǒng)計(jì)工作滲透到經(jīng)營(yíng)管理中去，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理中的作用，使統(tǒng)計(jì)工作直接參與醫(yī)院管理，為經(jīng)營(yíng)管理提供可靠的數(shù)據(jù)，為醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理起到保駕護(hù)航的作用;主動(dòng)跟蹤醫(yī)院管理，進(jìn)行全方位、多層次的綜合信息的收集，力求以統(tǒng)計(jì)數(shù)字、圖表、報(bào)告相結(jié)合的形式，反映醫(yī)院醫(yī)療活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)情況，使統(tǒng)計(jì)更廣泛地應(yīng)用于醫(yī)院管理決策、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)學(xué)研究各個(gè)領(lǐng)域;準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)決策對(duì)信息需求的特點(diǎn)，發(fā)揮出醫(yī)院管理者的“參謀”作用。
1綜合統(tǒng)計(jì)的優(yōu)勢(shì)
它是醫(yī)院宏觀管理和科學(xué)決策的依據(jù);是檢查監(jiān)督醫(yī)院各項(xiàng)計(jì)劃實(shí)施進(jìn)展的依據(jù);是醫(yī)院合理開發(fā)和有效利用人力、物力、財(cái)力資源的依據(jù)。
1. 1醫(yī)院綜合統(tǒng)計(jì)為醫(yī)院管理提供醫(yī)療、預(yù)防、診療、保健衛(wèi)生資源利用情況等方面的信息，為醫(yī)院管理科學(xué)決策提供依據(jù)，以便醫(yī)院行政部門及時(shí)了解醫(yī)院工作情況，對(duì)醫(yī)院的規(guī)模和醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控、規(guī)劃、合理分配衛(wèi)生資源服務(wù)。
1.2醫(yī)院綜合統(tǒng)計(jì)擁有大量的資料數(shù)據(jù)，能保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、科學(xué)地反饋于醫(yī)院的決策機(jī)構(gòu)，它是醫(yī)院合理開發(fā)和有效利用人力、物力、財(cái)力資源的依據(jù)，具有統(tǒng)計(jì)的監(jiān)督和服務(wù)作用。
1.3醫(yī)院綜合統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)一套科學(xué)合理的經(jīng)濟(jì)效益型和管理型的醫(yī)院統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系[Ls1，全面反映和監(jiān)督醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的狀況，提升醫(yī)院管理質(zhì)量，提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。
1， 4醫(yī)院綜合統(tǒng)計(jì)在評(píng)價(jià)醫(yī)院在社會(huì)、醫(yī)院和患者三者利益之間所發(fā)揮的作用，決定著醫(yī)院把社會(huì)效益放在首位，保證患者的利益，使患者在現(xiàn)有醫(yī)療條件下得到最佳服務(wù)，同時(shí)醫(yī)院獲得社會(huì)效益，提升了醫(yī)院的信譽(yù)度和知名度。
1.5醫(yī)院綜合統(tǒng)計(jì)可以反映醫(yī)院的過(guò)去、現(xiàn)在和預(yù)測(cè)未來(lái)。它反映了醫(yī)院在過(guò)去各個(gè)時(shí)期的工作情況和工作水平以及醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中的每項(xiàng)成果。
1.6醫(yī)院綜合統(tǒng)計(jì)參與了醫(yī)院管理決策，對(duì)醫(yī)院管理工作起著“智能團(tuán)”的作用。一是及時(shí)準(zhǔn)確地提供領(lǐng)導(dǎo)做出決策目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)信息;二是在決策目標(biāo)確定后能夠提供輔助論證決策方案的統(tǒng)計(jì)信息;三是在決策付諸實(shí)施后提供有助于決策得到全面貫徹落實(shí)的借鑒性統(tǒng)計(jì)信息;另外善于抓住醫(yī)療服務(wù)、管理和經(jīng)營(yíng)中的“熱點(diǎn)”、“重點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題進(jìn)行分析研究。
2 亟待解決的問(wèn)題
2. 1建立、健全完善的統(tǒng)計(jì)工作制度良好的制度帶來(lái)良好的工作效果。醫(yī)院應(yīng)完善相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作制度，做到制度留人，管理留人，工作留人。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的考核，評(píng)估季度、年度統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，促使統(tǒng)計(jì)工作人員不斷提高統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)水平。
2. 2統(tǒng)計(jì)人員開展綜合統(tǒng)計(jì)工作，需要全院各部門的信.息支持、管理層高度重視綜合統(tǒng)計(jì)工作包括了人力資源、醫(yī)療設(shè)備調(diào)查表，并將統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)擴(kuò)展為統(tǒng)管全院醫(yī)療業(yè)務(wù)、醫(yī)務(wù)人員、衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)用、醫(yī)療設(shè)備等的綜合統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)人員開展綜合統(tǒng)計(jì)工作，需要全院各部門的信息支持、管理層高度重視，必須建立科學(xué)完整的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系，建立全院有效的信息反饋制度。
2. 3建立、健全醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信.息網(wǎng)絡(luò)在新形勢(shì)下醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作中，經(jīng)常會(huì)遇到各種應(yīng)急性的統(tǒng)計(jì)任務(wù)。這就需要建立健全醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)，不斷拓展和累積醫(yī)院的信息量，增加統(tǒng)計(jì)信息的利用率，不斷深化統(tǒng)計(jì)內(nèi)涵，拓展新的統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)、評(píng)價(jià)、咨詢、監(jiān)督的職能。
2. 4統(tǒng)計(jì)人員的綜合素質(zhì)培養(yǎng)醫(yī)院綜合統(tǒng)計(jì)需要培養(yǎng)一支具有良好的職業(yè)素質(zhì)、扎實(shí)的統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí)、嫻熟的現(xiàn)代化信息技術(shù)和較強(qiáng)科研能力的統(tǒng)計(jì)專業(yè)隊(duì)伍，只有具備了這些素質(zhì)和能力才能發(fā)揮統(tǒng)計(jì)信息的咨詢、監(jiān)督功能，才能發(fā)揮統(tǒng)計(jì)分析和統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)的作用，為管理者決策提供服務(wù)。這就對(duì)統(tǒng)計(jì)人員政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求越來(lái)越高。醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作者要達(dá)到專業(yè)化、科學(xué)化和現(xiàn)代化川，只有通過(guò)自身的在崗培訓(xùn)，自我加壓，自學(xué)充電，才能不斷的更新知識(shí)，來(lái)提高自身的統(tǒng)計(jì)綜合分析與文字處理能力。醫(yī)院要把培養(yǎng)一批具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作精神、良好的數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)和基本的醫(yī)學(xué)知識(shí)、熟練掌握微機(jī)操作的統(tǒng)計(jì)專業(yè)人才列人議事日程。 轉(zhuǎn)貼于 3不斷加強(qiáng)并發(fā)展醫(yī)院綜合統(tǒng)計(jì)工作
3.1綜合管理統(tǒng)計(jì)就是要強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)管理職能，將統(tǒng)計(jì)與醫(yī)院的管理相結(jié)合，把統(tǒng)計(jì)工作滲透到經(jīng)營(yíng)管理中去，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理中的作用，使統(tǒng)計(jì)工作直接參與醫(yī)院管理，為經(jīng)營(yíng)管理提供可靠的數(shù)據(jù)，為醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理起到保駕護(hù)航的作用;主動(dòng)跟蹤醫(yī)院管理，進(jìn)行全方位、多層次的綜合信息的收集，力求以統(tǒng)計(jì)數(shù)字、圖表、報(bào)告相結(jié)合的形式，反映醫(yī)院醫(yī)療活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)情況，使統(tǒng)計(jì)更廣泛地應(yīng)用于醫(yī)院管理決策、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)學(xué)研究各個(gè)領(lǐng)域;準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)決策對(duì)信息需求的特點(diǎn)，發(fā)揮出醫(yī)院管理者的“參謀”作用。
現(xiàn)代社會(huì)已處于信息時(shí)代，科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代化管理科學(xué)的飛速發(fā)展使信息的重要性逐漸被人們廣泛認(rèn)識(shí)。隨著現(xiàn)代礦山管理的發(fā)展，礦業(yè)統(tǒng)計(jì)管理已成為一門專門的學(xué)科，作為礦業(yè)管理體系的信息交流樞紐，其作用正在被管理者重視。礦業(yè)的科學(xué)決策應(yīng)當(dāng)建立在充掌握礦山生產(chǎn)建設(shè)的各種信息基礎(chǔ)上。礦業(yè)統(tǒng)計(jì)專業(yè)性強(qiáng)，其質(zhì)量的好壞將直接影響到各種信息的可靠性，影響礦業(yè)經(jīng)營(yíng)決策水平，因此，統(tǒng)計(jì)工作在礦業(yè)管理中具有不可忽視的重要作用。
一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的性質(zhì)
1.1統(tǒng)計(jì)信息要有可信度
礦業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)在礦業(yè)質(zhì)量控制及成本核算中占有重要的比率，統(tǒng)計(jì)信息是否準(zhǔn)確將直接影響我們的產(chǎn)出日?qǐng)?bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)等報(bào)表的準(zhǔn)確性。不準(zhǔn)確的信息將直接誤導(dǎo)決策者及相關(guān)職能科室的決策，對(duì)礦業(yè)的規(guī)劃建設(shè)及每個(gè)員工的切身利益都有直接或間接的影響。目前，絕大多數(shù)大中型礦業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化管理，聯(lián)網(wǎng)后的計(jì)算機(jī)不同于單機(jī)運(yùn)行，錄入并儲(chǔ)存的原始統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)源于各個(gè)分散的工作站，原始資料收集過(guò)程因此就會(huì)出現(xiàn)由于操作人員網(wǎng)絡(luò)操作失誤而引起數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或丟失等情況，這就要求統(tǒng)計(jì)工作者明確統(tǒng)計(jì)工作的整個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目都要遵守相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)方法、統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計(jì)起止時(shí)間等要求，對(duì)隨機(jī)出現(xiàn)的問(wèn)題：如基層統(tǒng)計(jì)人員因?qū)δ硢?wèn)題理解的不同而出現(xiàn)不同的填報(bào)情況，輸入操作員出現(xiàn)的手錯(cuò)等，都要求統(tǒng)計(jì)工作者有能力及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決，對(duì)原始數(shù)據(jù)認(rèn)真核對(duì)，努力減少原始性差錯(cuò)，以保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的可信度。
1.2統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)要真實(shí)、及時(shí)、全面地反饋信息
各類統(tǒng)計(jì)數(shù)字均來(lái)源于礦山生產(chǎn)一線，統(tǒng)計(jì)工作者直接深入現(xiàn)場(chǎng)，把好各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的第一關(guān)，并依據(jù)目前的統(tǒng)計(jì)工作的發(fā)展方向，建立健全礦業(yè)綜合信息臺(tái)賬，包括地質(zhì)、人事、財(cái)務(wù)、設(shè)備、科研培訓(xùn)等，并定期進(jìn)行綜合分析，及時(shí)反饋給決策者和上級(jí)主管部門，使信息科真正成為管理者的“信息庫(kù)”。
二、開展和拓寬統(tǒng)計(jì)工作職能
2.1全面開展統(tǒng)計(jì)工作，加強(qiáng)礦業(yè)質(zhì)控工作
礦業(yè)統(tǒng)計(jì)的工作主要是以圍繞著一系列相互聯(lián)系的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)構(gòu)成整體開展的，這個(gè)指標(biāo)體系說(shuō)明和研究礦山生產(chǎn)活動(dòng)的各個(gè)方面和全過(guò)程，完整的礦業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)對(duì)實(shí)現(xiàn)礦業(yè)宏觀調(diào)控、加強(qiáng)科學(xué)管理、提高礦業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量有重要意義。礦業(yè)統(tǒng)計(jì)的質(zhì)量水平高低反映了礦業(yè)企業(yè)總體管理水平，根據(jù)礦業(yè)企業(yè)制定總的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，把炸藥、雷管、輪胎、鋼、鐵球、襯板消耗等物耗指標(biāo)；柴油、汽油、電力、水等能耗指標(biāo)；鉆機(jī)、汽車、電機(jī)車、破碎機(jī)、磨機(jī)等設(shè)備運(yùn)行指標(biāo)分解到各生產(chǎn)單位，礦業(yè)統(tǒng)計(jì)定期通報(bào)。密切關(guān)注質(zhì)量指標(biāo)、工作計(jì)劃指標(biāo)的完成情況，動(dòng)態(tài)、及時(shí)反饋執(zhí)行情況，為企業(yè)決策者以及各科室提供相關(guān)業(yè)務(wù)信息服務(wù)，并根據(jù)年終或季末統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行考核或制定下一年工作計(jì)劃。
2.2深化拓展統(tǒng)計(jì)工作，靠攏礦業(yè)管理
時(shí)代在發(fā)展，礦業(yè)也在發(fā)展、改革，我們的統(tǒng)計(jì)工作面臨著新的挑戰(zhàn)。在以往的礦業(yè)統(tǒng)計(jì)工作中，統(tǒng)計(jì)工作主要將礦業(yè)工作完成情況搜集、整理、匯總，進(jìn)而為礦業(yè)管理者及各科室提供數(shù)據(jù)，處于一種被動(dòng)服務(wù)、數(shù)據(jù)滯后的局面。但是現(xiàn)在礦業(yè)的改革發(fā)展趨勢(shì)要求統(tǒng)計(jì)工作從單一的日常報(bào)表等常規(guī)工作向多元化、專題化方向發(fā)展，擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)對(duì)象范圍，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法為礦業(yè)的管理、科研和發(fā)展提供及時(shí)、動(dòng)態(tài)的反饋信息，并加強(qiáng)信息預(yù)測(cè)職能，提供有預(yù)見性的數(shù)據(jù)，為礦業(yè)制定各項(xiàng)計(jì)劃、政策提供可行性依據(jù)。
2.3統(tǒng)計(jì)信息可指導(dǎo)礦業(yè)管理者對(duì)現(xiàn)有資源的有效利用
企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作是對(duì)企業(yè)實(shí)行科學(xué)管理，監(jiān)督整個(gè)企業(yè)活動(dòng)的重要手段，是企業(yè)制定政策和計(jì)劃的主要依據(jù)。當(dāng)前，隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和現(xiàn)代化管理的發(fā)展，我們必須加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)，提高統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)，進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，健全統(tǒng)計(jì)法制，形成一套合理有效的統(tǒng)計(jì)管理模式。
1.要充分認(rèn)識(shí)統(tǒng)計(jì)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要作用
統(tǒng)計(jì)工作是企業(yè)各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，沒(méi)有統(tǒng)計(jì)信息作為基礎(chǔ)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就成為“盲人騎瞎馬”，無(wú)法在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中取勝。在企業(yè)各種計(jì)劃的編制中，離不開統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)字作為下一步工作計(jì)劃的依據(jù)。檢查監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行和落實(shí)，需要統(tǒng)計(jì)報(bào)表的數(shù)字，從而及時(shí)了解計(jì)劃執(zhí)行的情況，找出存在的問(wèn)題和問(wèn)題發(fā)生的原因，以便采取有效措施，保證計(jì)劃實(shí)現(xiàn)。統(tǒng)計(jì)利用其特有的形式，準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、系統(tǒng)地方映各項(xiàng)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的執(zhí)行情況，以供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行預(yù)測(cè)和決策，制定方針和計(jì)劃，監(jiān)督和檢查各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行情況和完成情況，指導(dǎo)各項(xiàng)工作順利完成。統(tǒng)計(jì)在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的監(jiān)測(cè)作用，決定了統(tǒng)計(jì)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基層工作。
2. 目前企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作中面臨的問(wèn)題
一是統(tǒng)計(jì)工作崗位得不到領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)為統(tǒng)計(jì)只不過(guò)是數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單相加或匯總，填幾張報(bào)表完事，把統(tǒng)計(jì)工作簡(jiǎn)單化。企業(yè)中重會(huì)計(jì)而輕統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)象普遍存在，認(rèn)為會(huì)計(jì)核算、收支把關(guān)重要，是為本單位所用，統(tǒng)計(jì)工作主要是為上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門所用。因此，統(tǒng)計(jì)人員兼職多，專職的少，且變動(dòng)頻繁，在企業(yè)改制、調(diào)整中，統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和統(tǒng)計(jì)崗位也被首當(dāng)其沖地撤銷或合并，統(tǒng)計(jì)人員精簡(jiǎn)、下崗的較多；二是企業(yè)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳和原始記錄越來(lái)越不健全，填報(bào)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的隨意性加大，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量下降。特別是現(xiàn)在企業(yè)的所有制形式由單一的國(guó)有、集體發(fā)展到包括私營(yíng)、個(gè)體、股份制、等多種形式并存，經(jīng)營(yíng)方式與管理模式也日益多樣，一些統(tǒng)計(jì)指標(biāo)也難以準(zhǔn)確按照統(tǒng)計(jì)制度的具體要求來(lái)計(jì)算填報(bào)。三是統(tǒng)計(jì)人員的素質(zhì)普遍不高。多數(shù)中小企業(yè)甚至于大型企業(yè)綜合統(tǒng)計(jì)人員均為兼職，以會(huì)計(jì)或其它工作為主，統(tǒng)計(jì)工作為輔。這些人員或?qū)W歷較低，或因業(yè)務(wù)沖突，或因素質(zhì)較差，或因事業(yè)心不足責(zé)任感不強(qiáng)，對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的積極性、主動(dòng)性就遠(yuǎn)不及專職人員，也沒(méi)有多少自覺(jué)性擠出時(shí)間去學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)理論，提高自身的業(yè)務(wù)水平。有的只懂會(huì)計(jì)知識(shí)而不懂統(tǒng)計(jì)知識(shí)和統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)，有的既不懂會(huì)計(jì)又不懂統(tǒng)計(jì)，只是被動(dòng)應(yīng)付填幾張報(bào)表而已。更談不上進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查、分析與預(yù)測(cè)，提供統(tǒng)計(jì)咨詢，實(shí)行統(tǒng)計(jì)監(jiān)督。尤其統(tǒng)計(jì)增加專業(yè)性報(bào)表時(shí)更是上報(bào)質(zhì)量越來(lái)越差。
3. 加強(qiáng)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)
第一，設(shè)立綜合統(tǒng)計(jì)部門并明確其職責(zé)。在企業(yè)都應(yīng)設(shè)立綜合統(tǒng)計(jì)崗位。明確其職能，并使其保持相對(duì)獨(dú)立性。綜合統(tǒng)計(jì)崗位應(yīng)具有以下職能：
設(shè)計(jì)并制定本企業(yè)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系及統(tǒng)計(jì)信息的報(bào)送要求。要充分考慮企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的需要，考慮企業(yè)面向市場(chǎng)、參與競(jìng)爭(zhēng)的需要，把政府統(tǒng)計(jì)部門、企業(yè)主管部門的要求同本企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合，提出完整的指標(biāo)體系并分解到各個(gè)部門、單位，明確其報(bào)送或提供的時(shí)間、內(nèi)容及方式。明確各部門的統(tǒng)計(jì)責(zé)任。
收集、審核、匯總、提供各種統(tǒng)計(jì)信息。一是要對(duì)應(yīng)由綜合統(tǒng)計(jì)部門負(fù)責(zé)且由各級(jí)單位層層上報(bào)的信息進(jìn)行審核，而后加以匯總；二是要收集審核本企業(yè)其他職能部門負(fù)責(zé)匯總的信息；三是要搜集分析本企業(yè)以外但對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有參考價(jià)值的各種統(tǒng)計(jì)信息。在此基礎(chǔ)上，該部門一方面應(yīng)完成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表的對(duì)外報(bào)送任務(wù)，另一方面應(yīng)負(fù)責(zé)向本企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部門提供其所需的統(tǒng)計(jì)信息。
利用各種統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行綜合分析研究。一是利用某一種信息進(jìn)行簡(jiǎn)單分析，如分析生產(chǎn)進(jìn)度情況；二是利用多方面信息進(jìn)行綜合分析，如利用生產(chǎn)、盈虧、質(zhì)量、銷售、市場(chǎng)行情等多方面的統(tǒng)計(jì)信息分析產(chǎn)銷增減原因三是利用各種統(tǒng)計(jì)信息對(duì)企業(yè)在某一方面或多方面的發(fā)展前景進(jìn)行預(yù)測(cè)。分析研究的方法、形式可因研究?jī)?nèi)容不同而有所不同，但其結(jié)果應(yīng)以分析研究報(bào)告的形式體現(xiàn)。企業(yè)綜合統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)具有較高素質(zhì)，不僅掌握統(tǒng)計(jì)理論與分析方法，還應(yīng)熟知本企業(yè)業(yè)務(wù)工作流程和各部門職能，掌握一定的經(jīng)濟(jì)理論和計(jì)算機(jī)知識(shí)、現(xiàn)代管理知識(shí)?？煽紤]設(shè)立總統(tǒng)計(jì)師崗位，以領(lǐng)導(dǎo)綜合統(tǒng)計(jì)部門并使其有效發(fā)揮其職能，協(xié)調(diào)各個(gè)部門的工作。
第二，明確各個(gè)職能部門的統(tǒng)計(jì)職能及責(zé)任。在企業(yè)中，對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的統(tǒng)計(jì)信息都決不僅限于計(jì)劃統(tǒng)計(jì)部門內(nèi)部。如勞資部門掌握機(jī)構(gòu)人員數(shù)字，基建部門掌握投資數(shù)字，技術(shù)部門掌握技改數(shù)字，營(yíng)銷部門掌握銷售數(shù)字等。因此，為確保企業(yè)統(tǒng)計(jì)資料的系統(tǒng)性完整性，應(yīng)該在各部門的工作職責(zé)中明確相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)責(zé)任，要求其按統(tǒng)一確定的口徑、范圍及時(shí)間提供相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)資料及分析報(bào)告，要特別重視一些被忽視的部門的信息。
第三，將統(tǒng)計(jì)信息自下而上的單向運(yùn)行變?yōu)樯舷伦笥抑g的多向運(yùn)行。這種信息運(yùn)行方式應(yīng)該包括三個(gè)層次：一是各種基礎(chǔ)信息由各基層單位向各職能部門運(yùn)行，滿足各職能部門的匯總需要；二是各職能部門的專項(xiàng)信息向綜合統(tǒng)計(jì)部門橫向運(yùn)行，滿足其綜合對(duì)比及分析研究的需要；三是經(jīng)過(guò)加工、分析的各種綜合信息由綜合統(tǒng)計(jì)部門向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門及基層單位多向運(yùn)行，分別滿足其管理決策、研究問(wèn)題和了解情況的需要。
4. 加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)
在過(guò)去，企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員的主要工作是填制上級(jí)布置的報(bào)表。簡(jiǎn)單的工作任務(wù)，使不少企業(yè)安排業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的人員擔(dān)任統(tǒng)計(jì)，但時(shí)過(guò)境遷，他們面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化已跟不上時(shí)代的節(jié)拍。有些統(tǒng)計(jì)人員，雖是科班出身，卻因統(tǒng)計(jì)工作的簡(jiǎn)單化，而被慣成方法滯后，成為缺少創(chuàng)意的少有作為者，面對(duì)新時(shí)代所賦予的新任務(wù)，他們又難以適應(yīng)。
在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)下，全面系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)工作需要具有一定統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、專業(yè)技術(shù)和相對(duì)固定的統(tǒng)計(jì)人員來(lái)完成。相對(duì)穩(wěn)定的統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍，可以積累經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)管理做出更大、更快捷的貢獻(xiàn)。如果責(zé)任心不強(qiáng)、上進(jìn)心不足、業(yè)務(wù)素質(zhì)低下，勢(shì)必貽誤正常工作。統(tǒng)計(jì)人員要善于學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能勝任本職工作。同時(shí)，企業(yè)尤其是需要具有責(zé)任心、富有時(shí)代感，并有開拓創(chuàng)新精神與較高業(yè)務(wù)素質(zhì)，能帶領(lǐng)同事一道學(xué)習(xí)與工作的統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人。
在這種情況下，統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)自尊，要自信、自強(qiáng)，方能自立。統(tǒng)計(jì)人員務(wù)必刻苦學(xué)習(xí)，努力工作爭(zhēng)取創(chuàng)新，多出成果。與此同時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門，也應(yīng)為統(tǒng)計(jì)人員創(chuàng)造機(jī)會(huì)，組織他們學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)知識(shí)及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、法律制度和微機(jī)知識(shí)，支持他們參加統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議，鼓勵(lì)統(tǒng)計(jì)人員參加業(yè)務(wù)水平和技術(shù)職稱的考試，引導(dǎo)他們積極提供統(tǒng)計(jì)資料，主動(dòng)參與企業(yè)管理，對(duì)工作積極并有較大貢獻(xiàn)或較快進(jìn)步者，應(yīng)該及時(shí)給予表彰。在主觀上能勤奮者，加上客觀條件之改善，統(tǒng)計(jì)受重視，將水到渠成，必將使企業(yè)管理水平邁上一個(gè)新臺(tái)階。
一、會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作中綜合運(yùn)用的重要作用
（一）會(huì)計(jì)和統(tǒng)計(jì)存在內(nèi)在聯(lián)系
在醫(yī)院方面，會(huì)計(jì)主要是通過(guò)復(fù)式記賬的形式來(lái)反映醫(yī)院的資產(chǎn)存量或者是資金運(yùn)營(yíng)，甚至包括收支情況，所以，同樣是對(duì)醫(yī)院實(shí)際經(jīng)營(yíng)成果與財(cái)務(wù)狀況的一種客觀性反映。而會(huì)計(jì)工作是醫(yī)院核算的重要基礎(chǔ)，也是經(jīng)營(yíng)管理決策中最關(guān)鍵的信息支持，不僅與醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作聯(lián)系密切，同樣也成為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的來(lái)源。
統(tǒng)計(jì)所指的就是數(shù)量計(jì)算和分析的方法，所以，在醫(yī)院會(huì)計(jì)工作環(huán)節(jié)中也得到了廣泛應(yīng)用。其中，在獲取原始數(shù)據(jù)并整理，直到財(cái)務(wù)報(bào)告，整個(gè)過(guò)程中都涉及到多種統(tǒng)計(jì)方法。而在會(huì)計(jì)核算中，統(tǒng)計(jì)的運(yùn)用主要表現(xiàn)在醫(yī)院財(cái)務(wù)分析，特別是分析醫(yī)院收入變動(dòng)與成本變動(dòng)方面，應(yīng)當(dāng)選擇使用因素分析法與因素替代法。而在醫(yī)院會(huì)計(jì)工作從核算轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾硇再|(zhì)過(guò)程中，會(huì)計(jì)工作要預(yù)測(cè)未來(lái)業(yè)務(wù)，所以，應(yīng)當(dāng)正確選擇并構(gòu)建統(tǒng)計(jì)模型，而這些模型的構(gòu)建也是轉(zhuǎn)變會(huì)計(jì)職能的重點(diǎn)。
由此可見，醫(yī)院會(huì)計(jì)和統(tǒng)計(jì)都是為醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理提供服務(wù)的管理工具，所以，兩者在相同服務(wù)目標(biāo)之下密不可分。
（二）會(huì)計(jì)工作統(tǒng)計(jì)水平亟待提升
醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作應(yīng)基于會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)科學(xué)統(tǒng)計(jì)分析之上，現(xiàn)階段，醫(yī)院會(huì)計(jì)更注重核算作用，卻對(duì)管理的重要性嚴(yán)重忽視，為此，阻礙了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的開展。其中，會(huì)計(jì)工作在實(shí)踐中存在的問(wèn)題主要有統(tǒng)計(jì)方法的落后性，同時(shí)，統(tǒng)計(jì)分析工作不到位，也為針對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)展開深層分析與挖掘，所以，很難獲取為醫(yī)院正確財(cái)務(wù)決策的預(yù)測(cè)性數(shù)據(jù)信息。而在調(diào)查醫(yī)院財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)方面，大部分醫(yī)院在財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析工作中，數(shù)據(jù)的來(lái)源很多，但是分析指標(biāo)卻十分單一，且層次并不深入。由此可見，醫(yī)院管理工作并不完善，且存在嚴(yán)重的統(tǒng)計(jì)問(wèn)題。
二、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)綜合運(yùn)用的有效措施
（一）強(qiáng)化基礎(chǔ)性會(huì)計(jì)工作力度
1、對(duì)醫(yī)院會(huì)計(jì)日常核算予以規(guī)范
在醫(yī)院財(cái)務(wù)工作中，日常會(huì)計(jì)核算是重點(diǎn)，同樣也是原始數(shù)據(jù)的來(lái)源，所以，確保日常會(huì)計(jì)核算工作能夠提高會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)信息的完整性與準(zhǔn)確性，進(jìn)而為醫(yī)院財(cái)務(wù)管理提供第一手資料。由此可見，日常核算工作十分關(guān)鍵，必須要保證信息真實(shí)可靠，才能夠在后期的核算與統(tǒng)計(jì)中更好地為醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理決策提供所需的參考信息內(nèi)容。在規(guī)范醫(yī)院會(huì)計(jì)日常核算工作的時(shí)候，一定要考慮其經(jīng)營(yíng)管理的需求，并且制定出核算的制度，貫徹并落實(shí)崗位分離與定期輪崗等制度。另外，在填寫并審核原始單據(jù)的時(shí)候，一定要認(rèn)真，并且全面保管并歸類會(huì)計(jì)資料，全面建設(shè)內(nèi)部控制體制，確保醫(yī)院會(huì)計(jì)工作的順利開展。
2、開展醫(yī)院財(cái)務(wù)預(yù)算管理
在醫(yī)院安排年度財(cái)務(wù)管理工作計(jì)劃的時(shí)候，起到最主要作用的就是財(cái)務(wù)預(yù)算。所以，在安排醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)財(cái)務(wù)工作的時(shí)候，一定要重視財(cái)務(wù)預(yù)算管理的作用，并且在預(yù)算編制過(guò)程中，對(duì)醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)予以全面考慮，另外還包括中期的發(fā)展規(guī)劃和年度實(shí)際情況，確保年度預(yù)算具有良好的激勵(lì)效果與可操作性]。與此同時(shí)，應(yīng)合理細(xì)化并分解預(yù)算指標(biāo)，及時(shí)跟蹤并反饋財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行狀況，確保在落實(shí)財(cái)務(wù)預(yù)算的基礎(chǔ)上，能夠隨客觀環(huán)境的變化予以調(diào)整。通過(guò)統(tǒng)計(jì)信息對(duì)預(yù)算中的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，以多種形式解決問(wèn)題。
（二）組建專業(yè)會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)團(tuán)隊(duì)
1、更新觀念并增強(qiáng)認(rèn)識(shí)
醫(yī)院會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)工作人員應(yīng)當(dāng)更新觀念，并突破傳統(tǒng)工作的束縛，通過(guò)全新的觀念認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)工作。積極樹立職能意識(shí)，確保會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)核算功能的基礎(chǔ)上，不斷強(qiáng)化會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)工作管理和服務(wù)智能，通過(guò)會(huì)計(jì)工作來(lái)向醫(yī)院的資產(chǎn)保證增值提供服務(wù)，通過(guò)統(tǒng)計(jì)為醫(yī)院的財(cái)務(wù)決策提供所需服務(wù)。對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)及統(tǒng)計(jì)分析的重要作用給予深入認(rèn)識(shí)，不僅要有行動(dòng)作為支持，同時(shí)也應(yīng)當(dāng)為財(cái)務(wù)管理提供資源管理的平臺(tái)。
2、通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力
醫(yī)院會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)工作人員應(yīng)當(dāng)將知識(shí)轉(zhuǎn)化成行動(dòng)，只有這樣才能夠增強(qiáng)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)的水平，轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理的職能。為此，工作人員需要開展職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并且參與財(cái)務(wù)培訓(xùn)，不斷更新專業(yè)知識(shí)體系，以豐富經(jīng)驗(yàn)，提高自身的工作能力。而醫(yī)院也應(yīng)當(dāng)將業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)納入到人力資源管理范圍內(nèi)，合理制定財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)人才培養(yǎng)的計(jì)劃，通過(guò)邀請(qǐng)專家開展講座或者是組織技能培訓(xùn)等方式，組建具有專業(yè)能力的會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)團(tuán)隊(duì)。
三、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述，對(duì)于醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作而言，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)工作的結(jié)合應(yīng)用具有一定的現(xiàn)實(shí)意義，為此，應(yīng)針對(duì)兩者的結(jié)合應(yīng)用予以重視。
參考文獻(xiàn)：
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二、病案統(tǒng)計(jì)工作在醫(yī)院管理工作中的價(jià)值
病案不但是醫(yī)療業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)的原始資料，同時(shí)還能為各項(xiàng)管理工作提供可靠、準(zhǔn)確的信息。通過(guò)深加工病案資料，采用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法及理論進(jìn)行分析，可為醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃及工作計(jì)劃提供依據(jù)，同時(shí)還能分析出醫(yī)院的醫(yī)療效果、業(yè)務(wù)水平、醫(yī)療質(zhì)量等，還能監(jiān)測(cè)醫(yī)院各部門的工作質(zhì)量，找出醫(yī)療工作中存在的問(wèn)題，從而提出針對(duì)性的整改措施。1.病案統(tǒng)計(jì)可為臨床科室的管理提供信息。醫(yī)院的基本組成單元是臨床科室，而臨床科室的管理是醫(yī)院管理的主體及核心。病案統(tǒng)計(jì)中的“平均住院日”、“術(shù)前住院天數(shù)”、“床位周轉(zhuǎn)率”、“病床使用率”、“科室出入院人數(shù)”等統(tǒng)計(jì)指標(biāo)均可反映臨床科室的經(jīng)濟(jì)管理及工作效率。例如為避免醫(yī)院感染暴發(fā)等事件的發(fā)生，嚴(yán)格要求無(wú)菌手術(shù)切口感染發(fā)生率控制在1.5%以下，無(wú)菌手術(shù)切口中甲級(jí)愈合率控制在97%以上，而醫(yī)院每月均可通過(guò)病案統(tǒng)計(jì)進(jìn)行監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)超標(biāo)，則可立即采取針對(duì)性的措施，將醫(yī)院感染的發(fā)生率控制在合理范圍內(nèi)。2.病案統(tǒng)計(jì)可為醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理提供可靠的依據(jù)。每一年年初，醫(yī)院均需要制定新的工作計(jì)劃，其中一項(xiàng)重要內(nèi)容就是“醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的目標(biāo)”，這些目標(biāo)中包含“總業(yè)務(wù)收入”、“手術(shù)人次”、“出院人數(shù)”、“總診療人次”等統(tǒng)計(jì)指標(biāo)。每一年制定的指標(biāo)的均是根據(jù)上一年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析比較后，并根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際制定出來(lái)的，有效保障了醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)的可靠性、先進(jìn)性、科學(xué)性。3.病案統(tǒng)計(jì)為診療效果的評(píng)估提供依據(jù)。每個(gè)病案均準(zhǔn)確記錄了患者的診治、轉(zhuǎn)歸過(guò)程，可較為全面的反映醫(yī)院的醫(yī)療制度、醫(yī)護(hù)人員的工作能力等。當(dāng)前我國(guó)的醫(yī)院管理工作主要由病案檢查出發(fā)，將病案作為評(píng)估及監(jiān)督診療質(zhì)量的重要依據(jù)，同時(shí)通過(guò)檢查病案的內(nèi)容，并通過(guò)對(duì)病案進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析后，從而制定出相對(duì)應(yīng)的措施，進(jìn)一步確保了診療的安全性，有效減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。4.病案統(tǒng)計(jì)可為醫(yī)院考核提供核算依據(jù)。病案統(tǒng)計(jì)一方面可在一定程度上影響到醫(yī)院的成本核算管理，病案統(tǒng)計(jì)報(bào)表中的指標(biāo)是醫(yī)療項(xiàng)目成本核算、科室成本核算、單病種成本核算的指標(biāo)的反映，通過(guò)病案統(tǒng)計(jì)，可有效減少醫(yī)療成本，為增加醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益提供參考。另一方面，病案統(tǒng)計(jì)可影響到醫(yī)院人員的績(jī)效考核。通過(guò)病案信息系統(tǒng)，可全面了解每個(gè)科室各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況，同時(shí)還能反映每位醫(yī)生在診療過(guò)程中對(duì)患者的管理情況，通過(guò)統(tǒng)計(jì)這些數(shù)據(jù)指標(biāo)，可制定出相對(duì)應(yīng)的績(jī)效工資、晉升標(biāo)準(zhǔn)、年終考核考評(píng)等。
三、病案統(tǒng)計(jì)工作存在的問(wèn)題
1.病案統(tǒng)計(jì)信息化程度不高。當(dāng)前我國(guó)大部分醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)病案統(tǒng)計(jì)工作的重視度不足，病案統(tǒng)計(jì)的信息化程度還比較低，大部分醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)操作仍停留在手工操作和單機(jī)運(yùn)行階段。有的病案統(tǒng)計(jì)工作還是由病案統(tǒng)計(jì)人員手工計(jì)算、錄入、抄寫等，導(dǎo)致部分醫(yī)院信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)不能直接利用，造成醫(yī)院在物力、人力資源上的浪費(fèi)。2.醫(yī)院管理者對(duì)病案統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)度不夠。當(dāng)前部分醫(yī)院管理者對(duì)病案統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)度還不足，認(rèn)為病案統(tǒng)計(jì)工作只是簡(jiǎn)單的將病案收集、保存即可，不舍得在財(cái)力、物力、人力上投入，單純的將病案統(tǒng)計(jì)看作是完成上級(jí)交代的一項(xiàng)任務(wù)，不能充分有效的利用病案統(tǒng)計(jì)信息。3.病案統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)水平較低。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前大部分醫(yī)院的病案統(tǒng)計(jì)人員并非專業(yè)出身，且主要是由退居二線的臨床崗位人員居多，這些病案統(tǒng)計(jì)人員存在的通病是缺乏醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)理論知識(shí)、知識(shí)貯備落后等。大部分病案統(tǒng)計(jì)人員只會(huì)最基本的數(shù)據(jù)收集，并不能對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)一步的統(tǒng)計(jì)分析，導(dǎo)致對(duì)收集的病案信息缺乏更深層次的分析及研究，無(wú)法適應(yīng)日益發(fā)展的醫(yī)療行業(yè)要求。
四、提高病案統(tǒng)計(jì)工作水平的途徑
1.加大對(duì)病案統(tǒng)計(jì)軟件及硬件的投入?，F(xiàn)階段的醫(yī)院管理正處在一個(gè)高度信息化的時(shí)代，且隨著現(xiàn)代化管理水平的提高及醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，病案統(tǒng)計(jì)工作在醫(yī)院管理的重要性也日益明顯。因此醫(yī)院管理領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)將病案統(tǒng)計(jì)納入日常的醫(yī)院管理體系中，加大財(cái)力、物力、人力上的投入，不斷改善病案統(tǒng)計(jì)工作的軟件及硬件設(shè)施設(shè)備，采用現(xiàn)代技術(shù)，建立更加完善的病案資料信息庫(kù)，實(shí)現(xiàn)病案信息資料在收集、存儲(chǔ)、傳輸、處理、輸出等方面達(dá)到一體化，從而更好的為醫(yī)院管理工作服務(wù)。2.提高醫(yī)院管理者對(duì)病案統(tǒng)計(jì)的重視程度。醫(yī)院管理者在實(shí)際工作中，應(yīng)增強(qiáng)病案統(tǒng)計(jì)的意識(shí)，并主動(dòng)承。擔(dān)病案統(tǒng)計(jì)的部分內(nèi)容，主動(dòng)對(duì)醫(yī)院管理工作進(jìn)行追蹤，同時(shí)對(duì)病案進(jìn)行進(jìn)行多層次、多方位的追蹤，以獲取更加完善的病案信息，從而為醫(yī)院管理決策提供參考。3.提高病案統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平病案統(tǒng)計(jì)人員不但要具備一定的醫(yī)學(xué)知識(shí)，同時(shí)還需具備專業(yè)的統(tǒng)計(jì)知識(shí)。因此醫(yī)院應(yīng)根據(jù)自身醫(yī)院的規(guī)模設(shè)立專門負(fù)責(zé)病案統(tǒng)計(jì)的機(jī)構(gòu)，并委派分管院長(zhǎng)進(jìn)行負(fù)責(zé)，有效分配病案統(tǒng)計(jì)人員的工作。同時(shí)病案統(tǒng)計(jì)人員還應(yīng)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的計(jì)算機(jī)能力水平，增加病案服務(wù)意識(shí)，調(diào)整統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目，學(xué)習(xí)新的統(tǒng)計(jì)技能，以期更好的為病案統(tǒng)計(jì)工作服務(wù)。
作者:沈華 單位:丹東市中醫(yī)院病案室
參考文獻(xiàn)：
在當(dāng)前的企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行中，提到企業(yè)管理，首先人們就會(huì)想到企業(yè)管理的經(jīng)營(yíng)方式、運(yùn)行機(jī)制、組織形式等，而統(tǒng)計(jì)工作的重要性往往就會(huì)被企業(yè)管理者所忽視。如今，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善，使企業(yè)獲得了空前的發(fā)展，企業(yè)的快速發(fā)展也對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作提出了更高的要求。發(fā)現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作中存在的問(wèn)題并加以改進(jìn)和完善，是提高企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的重點(diǎn)要求。企業(yè)運(yùn)行機(jī)制是否有效，對(duì)企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)要求、提高經(jīng)濟(jì)效益具有重要的意義。但是，如果沒(méi)有科學(xué)的統(tǒng)計(jì)依據(jù)，從企業(yè)而言，對(duì)于各項(xiàng)管理就如同擺設(shè)，華而不實(shí)，管理過(guò)程中就不能很好地找到切入點(diǎn)。因此，強(qiáng)化企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，無(wú)論是對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，還是對(duì)政府的宏觀調(diào)控都具有重要意義。
1 統(tǒng)計(jì)工作的重要意義
（1）統(tǒng)計(jì)工作就是指通過(guò)收集、匯總、計(jì)算統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)反映事物的面貌與發(fā)展規(guī)律。在統(tǒng)計(jì)信息工作上有兩方面的特點(diǎn)：一方面是指數(shù)量性。它是通過(guò)數(shù)字來(lái)揭示事物在特定時(shí)間、特定方面的數(shù)量特征，是幫助我們對(duì)事物進(jìn)行定量乃至定性分析，從而作出正確的決定。這樣看來(lái)，統(tǒng)計(jì)信息正在逐漸和其他信息結(jié)合在一起，都是以統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示或以統(tǒng)計(jì)數(shù)字為依據(jù)的，可利用程度也大大提升。另一方面是指綜合性。一切事物都具有普遍聯(lián)系性，統(tǒng)計(jì)信息從整體上看，涉及了國(guó)民經(jīng)濟(jì)各種行業(yè)、社會(huì)、文化、科技等各個(gè)領(lǐng)域以及人民生活的每個(gè)方面，同時(shí)，也涉及了宏觀與微觀的每個(gè)環(huán)節(jié)和每個(gè)領(lǐng)域。利用統(tǒng)計(jì)信息的特點(diǎn)，不僅可以對(duì)事物進(jìn)行定性和定量的分析，而且還可以對(duì)不同事物進(jìn)行有聯(lián)系的綜合性分析，可以總結(jié)歷史和探測(cè)未來(lái)。
（2）由統(tǒng)計(jì)的特性所決定。如果一個(gè)企業(yè)的建立，是以完善一套科學(xué)合理又行之有效的統(tǒng)計(jì)工作制度為基礎(chǔ)的，那么，這套制度對(duì)于企業(yè)而言，就具有一定的作用，它既可以反映企業(yè)在某一時(shí)點(diǎn)上的現(xiàn)狀，也可以反映企業(yè)在特定時(shí)期內(nèi)的動(dòng)態(tài)性。①?gòu)默F(xiàn)狀上看，一方面它可以反映企業(yè)目前的各種社會(huì)屬性與自然屬性，另一方面它反映企業(yè)的機(jī)構(gòu)、資產(chǎn)、負(fù)債等各方面情況。②再?gòu)膭?dòng)態(tài)觀察，它既可以反映企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展情況、產(chǎn)品質(zhì)量狀況以及科技開發(fā)、經(jīng)營(yíng)銷售、財(cái)務(wù)盈虧等方面的情況，還可預(yù)測(cè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，反映企業(yè)的規(guī)模和結(jié)構(gòu)。③結(jié)構(gòu)上，它反映企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)和質(zhì)量結(jié)構(gòu)等，反映企業(yè)的速度，也反映企業(yè)的效益與效率。④從規(guī)模上看，它反映企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模、人員規(guī)模、生產(chǎn)規(guī)模和營(yíng)銷規(guī)模等。
（3）長(zhǎng)期以來(lái)，企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)大都是由計(jì)劃部門所負(fù)責(zé)的，而生產(chǎn)型企業(yè)和流通型企業(yè)，統(tǒng)計(jì)信息運(yùn)行方式都是從下至上的單向或縱向運(yùn)行，則統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)由班組到車間再到計(jì)劃部門，最后再經(jīng)計(jì)劃部門匯總后呈現(xiàn)給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，并對(duì)外報(bào)出。而在一些勞務(wù)型企業(yè)工作當(dāng)中，不論是何種類型的企業(yè)，其非主營(yíng)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)，如基建技改統(tǒng)計(jì)、人員工資統(tǒng)計(jì)以及科技開發(fā)統(tǒng)計(jì)等，都是分別由不同的部門負(fù)責(zé)，并分別向主管領(lǐng)導(dǎo)呈送并對(duì)外報(bào)出。但這種管理體制的運(yùn)行方式有三個(gè)不利因素：①目前對(duì)企業(yè)收集、匯總的各種統(tǒng)計(jì)信息難以進(jìn)行更高層次的配套分析，這就使信息的利用僅停留在初級(jí)階段。②沒(méi)有一個(gè)專門的部門從企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的多側(cè)面和多角度、從經(jīng)營(yíng)管理的全方位來(lái)綜合考慮企業(yè)各個(gè)方面所需要的統(tǒng)計(jì)信息，以及收集這些信息的有效方法。③企業(yè)各部門之間很難實(shí)現(xiàn)信息交換與共享，使信息的可利用范圍縮水。在當(dāng)前的企業(yè)體制下，仍有部分企業(yè)重視統(tǒng)計(jì)工作，支持業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)部門負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)本企業(yè)統(tǒng)計(jì)制度以及綜合各種統(tǒng)計(jì)信息工作。
2 統(tǒng)計(jì)工作的問(wèn)題
企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的表現(xiàn)形式就體現(xiàn)在統(tǒng)計(jì)工作上，而且也是市場(chǎng)檢測(cè)企業(yè)的主要科學(xué)依據(jù)，能夠有準(zhǔn)確、科學(xué)的數(shù)據(jù)可以為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提供科學(xué)依據(jù)，作出準(zhǔn)確的判斷，也可使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。但目前企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作仍未徹底擺脫傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)模式，統(tǒng)計(jì)在企業(yè)管理中未能充分發(fā)揮其基本職能，還不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
（1）企業(yè)統(tǒng)計(jì)不夠完善。在當(dāng)前的企業(yè)工作中，統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)不健全，缺乏行之有效的統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)管理體系?，F(xiàn)如今，有一些企業(yè)還沒(méi)有設(shè)專門的統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和專職統(tǒng)計(jì)人員，特別是中小企業(yè)大多僅隸屬一個(gè)科室，像生產(chǎn)科中設(shè)一個(gè)綜合統(tǒng)計(jì)組。這種綜合統(tǒng)計(jì)，事實(shí)上只不過(guò)是一種生產(chǎn)記錄，對(duì)企業(yè)各方面如產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)進(jìn)步、計(jì)量、能源、環(huán)保等的統(tǒng)計(jì)工作仍無(wú)專職統(tǒng)計(jì)人員負(fù)責(zé)。除此之外，還有一些企業(yè)平常對(duì)上級(jí)下達(dá)的專業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表不求質(zhì)量，只是敷衍而已。
（2）統(tǒng)計(jì)方式不夠健全。當(dāng)前，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)的發(fā)展在不斷的進(jìn)步，因此，需要不斷充實(shí)統(tǒng)計(jì)內(nèi)容和完善反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系，這就需要掌握先進(jìn)的統(tǒng)計(jì)方法和計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等，進(jìn)一步發(fā)揮統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集、整理、分析、反饋、檢索、傳輸作用，為企業(yè)科學(xué)、客觀的經(jīng)營(yíng)決策提供適用的統(tǒng)計(jì)信息。而在實(shí)際中，企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作手段雖然已做到人機(jī)結(jié)合，但基本上還是以手工為主，使用計(jì)算機(jī)的水準(zhǔn)還只限于利用上級(jí)部門下發(fā)的現(xiàn)成軟件來(lái)完成數(shù)據(jù)匯總、計(jì)算和報(bào)表生成任務(wù)。對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件開發(fā)應(yīng)用能力的嚴(yán)重不足，制約了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策和進(jìn)一步發(fā)展。
（3）企業(yè)統(tǒng)計(jì)不夠科學(xué)化。企業(yè)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬和原始記錄越來(lái)越不健全，填報(bào)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的隨意性加大，造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的下降。隨著改革開放的深入和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)的所有制形式由單一的國(guó)有、集體發(fā)展到包括私營(yíng)、個(gè)體、股份制、外商投資等多種形式并存，經(jīng)營(yíng)方式與管理模式也多樣化，許多企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。在這些新成立的企業(yè)中，有相當(dāng)一部分沒(méi)有像老企業(yè)那樣建立規(guī)范的企業(yè)統(tǒng)計(jì)制度，甚至沒(méi)有明確設(shè)立統(tǒng)計(jì)職能部門和統(tǒng)計(jì)工作崗位，國(guó)家統(tǒng)計(jì)報(bào)表由財(cái)會(huì)人員或其他部門的人員代填代報(bào)，一些統(tǒng)計(jì)指標(biāo)也難以準(zhǔn)確按照統(tǒng)計(jì)制度的具體要求來(lái)填報(bào)。
（4）統(tǒng)計(jì)人員的素質(zhì)偏低。根據(jù)調(diào)查，現(xiàn)有企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員除了極少數(shù)大中型企業(yè)配置專職人員外，大多數(shù)為兼職的企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員，一般都是以會(huì)計(jì)或其他工作為主，統(tǒng)計(jì)工作為輔。這些人員學(xué)歷較低，素質(zhì)較差，因此對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的積極性、主動(dòng)性就遠(yuǎn)不及專職人員。在實(shí)際工作當(dāng)中，往往憑經(jīng)驗(yàn)或運(yùn)用不正確、不恰當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總，就會(huì)造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的差錯(cuò)、失誤，甚至不向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門適時(shí)提供針對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理所需要的有效內(nèi)部統(tǒng)計(jì)資料，也未進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查、分析與預(yù)測(cè)，提供統(tǒng)計(jì)咨詢，實(shí)行統(tǒng)計(jì)監(jiān)督等。
3 結(jié) 論
總之，統(tǒng)計(jì)工作在企業(yè)管理中處于重要位置，它是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，只有把企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作抓緊抓好，切實(shí)解決統(tǒng)計(jì)工作中存在的問(wèn)題，才能保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠，使企業(yè)立于不敗之地。
參考文獻(xiàn)：
在當(dāng)前的企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行中,提到企業(yè)管理,首先人們就會(huì)想到企業(yè)管理的經(jīng)營(yíng)方式、運(yùn)行機(jī)制、組織形式等,而統(tǒng)計(jì)工作的重要性往往就會(huì)被企業(yè)管理者所忽視。如今,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善,使企業(yè)獲得了空前的發(fā)展,企業(yè)的快速發(fā)展也對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作提出了更高的要求。發(fā)現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作中存在的問(wèn)題并加以改進(jìn)和完善,是提高企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的重點(diǎn)要求。企業(yè)運(yùn)行機(jī)制是否有效,對(duì)企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)要求、提高經(jīng)濟(jì)效益具有重要的意義。但是,如果沒(méi)有科學(xué)的統(tǒng)計(jì)依據(jù),從企業(yè)而言,對(duì)于各項(xiàng)管理就如同擺設(shè),華而不實(shí),管理過(guò)程中就不能很好地找到切入點(diǎn)。因此,強(qiáng)化企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作,無(wú)論是對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng),還是對(duì)政府的宏觀調(diào)控都具有重要意義。
1 統(tǒng)計(jì)工作的重要意義
(1)統(tǒng)計(jì)工作就是指通過(guò)收集、匯總、計(jì)算統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)反映事物的面貌與發(fā)展規(guī)律。在統(tǒng)計(jì)信息工作上有兩方面的特點(diǎn)：一方面是指數(shù)量性。它是通過(guò)數(shù)字來(lái)揭示事物在特定時(shí)間、特定方面的數(shù)量特征,是幫助我們對(duì)事物進(jìn)行定量乃至定性分析,從而作出正確的決定。這樣看來(lái),統(tǒng)計(jì)信息正在逐漸和其他信息結(jié)合在一起,都是以統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示或以統(tǒng)計(jì)數(shù)字為依據(jù)的,可利用程度也大大提升。另一方面是指綜合性。一切事物都具有普遍聯(lián)系性,統(tǒng)計(jì)信息從整體上看，涉及了國(guó)民經(jīng)濟(jì)各種行業(yè)、社會(huì)、文化、科技等各個(gè)領(lǐng)域以及人民生活的每個(gè)方面,同時(shí),也涉及了宏觀與微觀的每個(gè)環(huán)節(jié)和每個(gè)領(lǐng)域。利用統(tǒng)計(jì)信息的特點(diǎn),不僅可以對(duì)事物進(jìn)行定性和定量的分析,而且還可以對(duì)不同事物進(jìn)行有聯(lián)系的綜合性分析,可以總結(jié)歷史和探測(cè)未來(lái)。
(2)由統(tǒng)計(jì)的特性所決定。如果一個(gè)企業(yè)的建立,是以完善一套科學(xué)合理又行之有效的統(tǒng)計(jì)工作制度為基礎(chǔ)的,那么,這套制度對(duì)于企業(yè)而言,就具有一定的作用,它既可以反映企業(yè)在某一時(shí)點(diǎn)上的現(xiàn)狀,也可以反映企業(yè)在特定時(shí)期內(nèi)的動(dòng)態(tài)性。①?gòu)默F(xiàn)狀上看,一方面它可以反映企業(yè)目前的各種社會(huì)屬性與自然屬性,另一方面它反映企業(yè)的機(jī)構(gòu)、資產(chǎn)、負(fù)債等各方面情況。②再?gòu)膭?dòng)態(tài)觀察,它既可以反映企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展情況、產(chǎn)品質(zhì)量狀況以及科技開發(fā)、經(jīng)營(yíng)銷售、財(cái)務(wù)盈虧等方面的情況,還可預(yù)測(cè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),反映企業(yè)的規(guī)模和結(jié)構(gòu)。③結(jié)構(gòu)上,它反映企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)和質(zhì)量結(jié)構(gòu)等,反映企業(yè)的速度,也反映企業(yè)的效益與效率。④從規(guī)模上看,它反映企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模、人員規(guī)模、生產(chǎn)規(guī)模和營(yíng)銷規(guī)模等。
(3)長(zhǎng)期以來(lái),企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)大都是由計(jì)劃部門所負(fù)責(zé)的,而生產(chǎn)型企業(yè)和流通型企業(yè),統(tǒng)計(jì)信息運(yùn)行方式都是從下至上的單向或縱向運(yùn)行,則統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)由班組到車間再到計(jì)劃部門,最后再經(jīng)計(jì)劃部門匯總后呈現(xiàn)給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),并對(duì)外報(bào)出。而在一些勞務(wù)型企業(yè)工作當(dāng)中,不論是何種類型的企業(yè),其非主營(yíng)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì),如基建技改統(tǒng)計(jì)、人員工資統(tǒng)計(jì)以及科技開發(fā)統(tǒng)計(jì)等,都是分別由不同的部門負(fù)責(zé),并分別向主管領(lǐng)導(dǎo)呈送并對(duì)外報(bào)出。但這種管理體制的運(yùn)行方式有三個(gè)不利因素:①目前對(duì)企業(yè)收集、匯總的各種統(tǒng)計(jì)信息難以進(jìn)行更高層次的配套分析,這就使信息的利用僅停留在初級(jí)階段。②沒(méi)有一個(gè)專門的部門從企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的多側(cè)面和多角度、從經(jīng)營(yíng)管理的全方位來(lái)綜合考慮企業(yè)各個(gè)方面所需要的統(tǒng)計(jì)信息,以及收集這些信息的有效方法。③企業(yè)各部門之間很難實(shí)現(xiàn)信息交換與共享,使信息的可利用范圍縮水。在當(dāng)前的企業(yè)體制下,仍有部分企業(yè)重視統(tǒng)計(jì)工作,支持業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)部門負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)本企業(yè)統(tǒng)計(jì)制度以及綜合各種統(tǒng)計(jì)信息工作。
2 統(tǒng)計(jì)工作的問(wèn)題
企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的表現(xiàn)形式就體現(xiàn)在統(tǒng)計(jì)工作上,而且也是市場(chǎng)檢測(cè)企業(yè)的主要科學(xué)依據(jù),能夠有準(zhǔn)確、科學(xué)的數(shù)據(jù)可以為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提供科學(xué)依據(jù),作出準(zhǔn)確的判斷,也可使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。但目前企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作仍未徹底擺脫傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)模式,統(tǒng)計(jì)在企業(yè)管理中未能充分發(fā)揮其基本職能,還不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
(1)企業(yè)統(tǒng)計(jì)不夠完善。在當(dāng)前的企業(yè)工作中,統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)不健全,缺乏行之有效的統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)管理體系。現(xiàn)如今,有一些企業(yè)還沒(méi)有設(shè)專門的統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和專職統(tǒng)計(jì)人員,特別是中小企業(yè)大多僅隸屬一個(gè)科室,像生產(chǎn)科中設(shè)一個(gè)綜合統(tǒng)計(jì)組。這種綜合統(tǒng)計(jì),事實(shí)上只不過(guò)是一種生產(chǎn)記錄,對(duì)企業(yè)各方面如產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)進(jìn)步、計(jì)量、能源、環(huán)保等的統(tǒng)計(jì)工作仍無(wú)專職統(tǒng)計(jì)人員負(fù)責(zé)。除此之外,還有一些企業(yè)平常對(duì)上級(jí)下達(dá)的專業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表不求質(zhì)量,只是敷衍而已。
(2)統(tǒng)計(jì)方式不夠健全。當(dāng)前,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,企業(yè)的發(fā)展在不斷的進(jìn)步,因此,需要不斷充實(shí)統(tǒng)計(jì)內(nèi)容和完善反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系,這就需要掌握先進(jìn)的統(tǒng)計(jì)方法和計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等,進(jìn)一步發(fā)揮統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集、整理、分析、反饋、檢索、傳輸作用,為企業(yè)科學(xué)、客觀的經(jīng)營(yíng)決策提供適用的統(tǒng)計(jì)信息。而在實(shí)際中,企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作手段雖然已做到人機(jī)結(jié)合,但基本上還是以手工為主,使用計(jì)算機(jī)的水準(zhǔn)還只限于利用上級(jí)部門下發(fā)的現(xiàn)成軟件來(lái)完成數(shù)據(jù)匯總、計(jì)算和報(bào)表生成任務(wù)。對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件開發(fā)應(yīng)用能力的嚴(yán)重不足,制約了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策和進(jìn)一步發(fā)展。
(3)企業(yè)統(tǒng)計(jì)不夠科學(xué)化。企業(yè)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬和原始記錄越來(lái)越不健全,填報(bào)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的隨意性加大,造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的下降。隨著改革開放的深入和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)的所有制形式由單一的國(guó)有、集體發(fā)展到包括私營(yíng)、個(gè)體、股份制、外商投資等多種形式并存,經(jīng)營(yíng)方式與管理模式也多樣化,許多企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。在這些新成立的企業(yè)中,有相當(dāng)一部分沒(méi)有像老企業(yè)那樣建立規(guī)范的企業(yè)統(tǒng)計(jì)制度,甚至沒(méi)有明確設(shè)立統(tǒng)計(jì)職能部門和統(tǒng)計(jì)工作崗位,國(guó)家統(tǒng)計(jì)報(bào)表由財(cái)會(huì)人員或其他部門的人員代填代報(bào),一些統(tǒng)計(jì)指標(biāo)也難以準(zhǔn)確按照統(tǒng)計(jì)制度的具體要求來(lái)填報(bào)。
(4)統(tǒng)計(jì)人員的素質(zhì)偏低。根據(jù)調(diào)查,現(xiàn)有企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員除了極少數(shù)大中型企業(yè)配置專職人員外,大多數(shù)為兼職的企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員,一般都是以會(huì)計(jì)或其他工作為主,統(tǒng)計(jì)工作為輔。這些人員學(xué)歷較低,素質(zhì)較差,因此對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的積極性、主動(dòng)性就遠(yuǎn)不及專職人員。在實(shí)際工作當(dāng)中,往往憑經(jīng)驗(yàn)或運(yùn)用不正確、不恰當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總,就會(huì)造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的差錯(cuò)、失誤,甚至不向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門適時(shí)提供針對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理所需要的有效內(nèi)部統(tǒng)計(jì)資料,也未進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查、分析與預(yù)測(cè),提供統(tǒng)計(jì)咨詢,實(shí)行統(tǒng)計(jì)監(jiān)督等。
3 結(jié) 論
總之,統(tǒng)計(jì)工作在企業(yè)管理中處于重要位置,它是企業(yè)管理的基礎(chǔ),只有把企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作抓緊抓好,切實(shí)解決統(tǒng)計(jì)工作中存在的問(wèn)題,才能保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠,使企業(yè)立于不敗之地。
醫(yī)療統(tǒng)計(jì)指標(biāo)在醫(yī)院質(zhì)量控制及成本核算中占有重要的比率，統(tǒng)計(jì)信息是否準(zhǔn)確將直接影響我們的產(chǎn)出日?qǐng)?bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)等醫(yī)療工作報(bào)表的準(zhǔn)確性。不準(zhǔn)確的信息將直接誤導(dǎo)院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能科室的決策，對(duì)醫(yī)院的規(guī)劃建設(shè)及每個(gè)員工的切身利益都有直接或間接的影響。目前,絕大多數(shù)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理,聯(lián)網(wǎng)后的計(jì)算機(jī)不同于單機(jī)運(yùn)行,錄入并儲(chǔ)存的原始統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)源于各個(gè)分散的工作站,原始資料收集過(guò)程因此就會(huì)出現(xiàn)由于操作人員網(wǎng)絡(luò)操作失誤而引起數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或丟失等情況，這就要求統(tǒng)計(jì)工作者明確統(tǒng)計(jì)工作的整個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目都要遵守相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)方法、統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計(jì)起止時(shí)間等要求，對(duì)隨機(jī)出現(xiàn)的問(wèn)題：如臨床醫(yī)生因?qū)δ硢?wèn)題理解的不同而出現(xiàn)不同的填報(bào)情況，輸入操作員出現(xiàn)的手錯(cuò)等，都要求統(tǒng)計(jì)工作者有能力及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決，對(duì)原始數(shù)據(jù)認(rèn)真核對(duì)，努力減少原始性差錯(cuò)，以保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的可信度。
1.2統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)要真實(shí)、及時(shí)、全面地反饋信息
各類統(tǒng)計(jì)數(shù)字均來(lái)源于醫(yī)院各科室，統(tǒng)計(jì)工作者直接深入科室，把好各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的第一關(guān)，并依據(jù)目前的統(tǒng)計(jì)工作的發(fā)展方向，建立健全醫(yī)院綜合信息臺(tái)賬，包括人事、財(cái)務(wù)、儀器設(shè)備、科研培訓(xùn)和患者資料等，并定期進(jìn)行綜合分析，及時(shí)反饋給院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)衛(wèi)生部門，使信息科真正成為管理者的“信息庫(kù)”。
2開展和拓寬統(tǒng)計(jì)工作職能
2.1全面開展統(tǒng)計(jì)工作，加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)控工作
衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)的工作主要是以圍繞著一系列相互聯(lián)系的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)構(gòu)成整體開展的，這個(gè)指標(biāo)體系說(shuō)明和研究醫(yī)院醫(yī)療活動(dòng)的各個(gè)方面和全過(guò)程，完整的醫(yī)療統(tǒng)計(jì)指標(biāo)對(duì)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院宏觀調(diào)控、加強(qiáng)科學(xué)管理、提高醫(yī)療效益有重要意義。醫(yī)療質(zhì)量水平高低反映了醫(yī)院總體醫(yī)療水平，根據(jù)醫(yī)院制定總的質(zhì)量管理目標(biāo)，把床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、出入院人數(shù)、診斷符合率、平均住院日、無(wú)菌切口感染率、臨床初診與臨床確診符合率、手術(shù)前后診斷符合率等質(zhì)量控制指標(biāo)分解到科室，醫(yī)院定期通報(bào)。密切關(guān)注醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)、工作計(jì)劃指標(biāo)的完成情況，動(dòng)態(tài)、及時(shí)反饋執(zhí)行情況，為各科室提供相關(guān)業(yè)務(wù)信息服務(wù)，并根據(jù)年終或季末統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行考核或制定下一年工作計(jì)劃。
2.2深化拓展統(tǒng)計(jì)工作，靠攏醫(yī)院管理
時(shí)代在發(fā)展，醫(yī)院也在發(fā)展、改革，我們的統(tǒng)計(jì)工作面臨著新的挑戰(zhàn)。在以往的醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作中，統(tǒng)計(jì)工作主要將醫(yī)院工作完成情況搜集、整理、匯總，進(jìn)而為醫(yī)院管理者及各科室提供數(shù)據(jù)，處于一種被動(dòng)服務(wù)、數(shù)據(jù)滯后的局面。但是現(xiàn)在醫(yī)院的改革發(fā)展趨勢(shì)要求統(tǒng)計(jì)工作從單一的日常報(bào)表等常規(guī)工作向多元化、專題化方向發(fā)展，擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)對(duì)象范圍，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法為醫(yī)院的醫(yī)療、管理、科研和教學(xué)提供及時(shí)、動(dòng)態(tài)的反饋信息，并加強(qiáng)信息預(yù)測(cè)職能，提供有預(yù)見性的數(shù)據(jù)，為醫(yī)院制定各項(xiàng)計(jì)劃、政策提供可行性依據(jù)。
2.3統(tǒng)計(jì)信息可指導(dǎo)醫(yī)院管理者對(duì)現(xiàn)有資源的有效利用
醫(yī)院的管理者一定要掌握醫(yī)院的服務(wù)半徑、所轄區(qū)域人群的疾病分類結(jié)構(gòu)和變化趨勢(shì)。統(tǒng)計(jì)信息可以利用統(tǒng)計(jì)數(shù)字、圖表和文字相結(jié)合的形式，反映醫(yī)院醫(yī)療活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)管理情況，同時(shí)作為醫(yī)院信息來(lái)源的主體，不僅要掌握醫(yī)院的縱向發(fā)展，還要對(duì)院外進(jìn)行橫向的對(duì)比分析，據(jù)此來(lái)確定重點(diǎn)科室、重點(diǎn)科研和薄弱科室要改變發(fā)展的客觀趨勢(shì)，以此分配現(xiàn)有的人力、物力和有限的財(cái)力，以達(dá)到最佳的資源優(yōu)化配置，為醫(yī)院創(chuàng)造更佳的效益，避免人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi)。
3建議
提高統(tǒng)計(jì)分析水平，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)管理和決策的“智囊團(tuán)”，具體有以下幾點(diǎn)：醫(yī)院設(shè)立專門的信息統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)，配備專門的統(tǒng)計(jì)工作人員，健全醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)，從整個(gè)醫(yī)院管理的角度對(duì)醫(yī)院信息統(tǒng)計(jì)工作提供組織機(jī)構(gòu)上的保障；醫(yī)院統(tǒng)計(jì)具有較強(qiáng)的專業(yè)性和科學(xué)性，既要有一定的醫(yī)學(xué)知識(shí)，又要具備統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí)，時(shí)代的發(fā)展又要求統(tǒng)計(jì)工作者具備一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)，所以統(tǒng)計(jì)工作人員必須不斷地吸取新的知識(shí)，拓寬知識(shí)面，提高自身素質(zhì)，在實(shí)踐中不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn)，充分利用專業(yè)特長(zhǎng)幫助醫(yī)療科室進(jìn)行課題設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)處理，使統(tǒng)計(jì)職能深入人心；為醫(yī)院決策提供可行性論證，使統(tǒng)計(jì)廣泛應(yīng)用于醫(yī)院管理決策、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督等各個(gè)方面；統(tǒng)計(jì)工作者要得到領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持，在實(shí)際工作中應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)重要任務(wù),增強(qiáng)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)參與管理的意識(shí),主動(dòng)跟蹤醫(yī)院管理，進(jìn)行全方位、多層次的信息綜合收集、利用，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，切實(shí)為醫(yī)院決策提供及時(shí)、準(zhǔn)確和完整的信息服務(wù)，真正成為醫(yī)院管理者的參謀部和“智囊團(tuán)”；定期或不定期做好統(tǒng)計(jì)分析及統(tǒng)計(jì)信息反饋工作：每季、半年、年度做定期綜合性統(tǒng)計(jì)分析，其內(nèi)容包括門診及臨床各科的工作量、工作效率、醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益及病人滿意度等。并從縱向（與往年同期比）、橫向（與同級(jí)醫(yī)院比）以及目標(biāo)完成情況等進(jìn)行分析，從中找到影響醫(yī)療工作的各種正負(fù)因素，提出合理化建議，及時(shí)提供給醫(yī)院及有關(guān)部門。院領(lǐng)導(dǎo)往往據(jù)此主持召開各職能科室負(fù)責(zé)人參加的醫(yī)療質(zhì)量分析會(huì)，并把統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告進(jìn)行宣讀，對(duì)于成績(jī)及問(wèn)題進(jìn)行全面討論，給予表?yè)P(yáng)和批評(píng)，并制定相應(yīng)的措施。在日常工作中，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)做專題性調(diào)查，寫出不定期統(tǒng)計(jì)分析；改進(jìn)統(tǒng)計(jì)方法：醫(yī)療評(píng)價(jià)更合理在診斷質(zhì)量評(píng)價(jià)上，以前我們只評(píng)價(jià)門診/出院診斷符合率、入/出院診斷符合率，實(shí)際工作中我們體會(huì)到，僅這兩項(xiàng)指標(biāo)不夠全面，又把漏診率、待診率、入院3日確診率納入考核項(xiàng)目，對(duì)診斷質(zhì)量進(jìn)行全面綜合評(píng)價(jià)。并把一目了然、反映不出診斷水平的疾病，如大部分骨折、燒燙傷、原因明確的中毒和部分創(chuàng)傷等剔除，使其不參與診斷符合率的計(jì)算。
兩點(diǎn)體會(huì)：第一方便了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)信息的利用，為醫(yī)院管理科學(xué)決策提供了依據(jù)；第二有效地發(fā)揮了統(tǒng)計(jì)監(jiān)督工作。
參考文獻(xiàn)
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一、統(tǒng)計(jì)的定義及特性
1.1定義從微觀上說(shuō)，統(tǒng)計(jì)工作是一個(gè)工程項(xiàng)目各分項(xiàng)管理工作中的一項(xiàng)基本、綜合性的工作。平時(shí)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是反映平時(shí)工作成效、結(jié)算支付以及未來(lái)工作計(jì)劃安排的重要依據(jù)。
從宏觀上說(shuō)，統(tǒng)計(jì)工作是一個(gè)工程項(xiàng)目實(shí)行科學(xué)管理，監(jiān)督整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的重要手段，是工程項(xiàng)目制定政策和計(jì)劃的主要依據(jù)。同時(shí)，統(tǒng)計(jì)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)及指標(biāo)也是反映工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的重要參考依據(jù)，就好像照片一樣能夠直觀的反映每個(gè)人的成長(zhǎng)歷程。
1.2特性統(tǒng)計(jì)有兩個(gè)鮮明的特性：一是數(shù)量性。即通過(guò)數(shù)字揭示事物在特定時(shí)間特定方面的數(shù)量特征，幫助我們對(duì)事物進(jìn)行定量乃至定性分析，從而做出正確的決策。二是綜合性。世間一切事物都具有普遍聯(lián)系。統(tǒng)計(jì)從整體上看，涉及國(guó)民經(jīng)濟(jì)各個(gè)行業(yè)，社會(huì)、文化、科技各個(gè)領(lǐng)域和人民生活的各個(gè)方面；也涉及宏觀與微觀的各個(gè)領(lǐng)域和環(huán)節(jié)。
二、統(tǒng)計(jì)工作在項(xiàng)目管理中的意義與作用
對(duì)于工程項(xiàng)目管理，其精髓在于控制，即重點(diǎn)對(duì)施工項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全、現(xiàn)場(chǎng)的管理控制。而控制的基礎(chǔ)就在于對(duì)于工程項(xiàng)目所做的科學(xué)的，切實(shí)可靠的統(tǒng)計(jì)工作。利用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法，對(duì)于相關(guān)信息的收集、整理、篩選、分析，根據(jù)其動(dòng)態(tài)變化，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生偏差的原因，由此得到的對(duì)于工程項(xiàng)目具有實(shí)際指導(dǎo)意義的決策和結(jié)論，及時(shí)地采取有效的或修改原計(jì)劃的綜合管理過(guò)程。影響項(xiàng)目的因素是多種多樣，如果不努力去做大量的統(tǒng)計(jì)工作，就會(huì)導(dǎo)致事到臨頭，毫無(wú)警覺(jué)，風(fēng)險(xiǎn)隱患在哪里不清楚。因此，統(tǒng)計(jì)工作項(xiàng)目管理具有重要意義。
如果建立起或完善了統(tǒng)計(jì)工作制度，形成一套合理有效的統(tǒng)計(jì)管理模式，提高了統(tǒng)計(jì)人員的素質(zhì)，強(qiáng)化了統(tǒng)計(jì)管理，對(duì)工程項(xiàng)目管理而言，將具有以下作用：
2.1可以反映工程項(xiàng)目在某一時(shí)點(diǎn)上的現(xiàn)狀（例如月末、季度末或年底），也可以反映工程項(xiàng)目在一個(gè)特定時(shí)期內(nèi)的動(dòng)態(tài)（即本月的生產(chǎn)、質(zhì)量、安全等方面的情況），還可根據(jù)現(xiàn)狀或動(dòng)態(tài)指標(biāo)制定工程計(jì)劃及保證措施。
2.2可以反映工程項(xiàng)目的效益與效率?？梢酝ㄟ^(guò)對(duì)各分部分項(xiàng)工程投入的人、材、機(jī)等諸方面的統(tǒng)計(jì)、匯總與合同清單進(jìn)行盈虧分析，另外還可計(jì)算人均產(chǎn)值來(lái)反映項(xiàng)目的生產(chǎn)效率。
三、統(tǒng)計(jì)工作在工程項(xiàng)目管理中的現(xiàn)狀及分析
3.1統(tǒng)計(jì)工作得不到領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)為統(tǒng)計(jì)只不過(guò)是數(shù)據(jù)的加加減減或匯總，填幾張報(bào)表完事，把統(tǒng)計(jì)工作簡(jiǎn)單化。重會(huì)計(jì)而輕統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)象普遍存在，認(rèn)為會(huì)計(jì)核算、收支把關(guān)重要，是為“我”所用，統(tǒng)計(jì)工作主要是為上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門所用。因此，統(tǒng)計(jì)員兼職多，專職的少，且變動(dòng)頻繁，統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和統(tǒng)計(jì)崗位也被首當(dāng)其沖地撤銷或合并。
3.2統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬和原始記錄越來(lái)越不健全，填報(bào)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的隨意性加大，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量下降。主要由于統(tǒng)計(jì)人員往往憑經(jīng)驗(yàn)或運(yùn)用不正確、不恰當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總和加工，造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的差錯(cuò)、失誤。甚至統(tǒng)計(jì)報(bào)表由財(cái)會(huì)人員或其他部門的人員代填代報(bào)，一些統(tǒng)計(jì)指標(biāo)也難以準(zhǔn)確按照統(tǒng)計(jì)制度的具體要求來(lái)計(jì)算填報(bào)。
3.3統(tǒng)計(jì)指標(biāo)提供的及時(shí)性普遍較低。實(shí)際工作中，很少甚至不向領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門適時(shí)提供針對(duì)本工程項(xiàng)目管理所需要的簡(jiǎn)單有效的內(nèi)部統(tǒng)計(jì)資料，更談不上進(jìn)行整個(gè)項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)調(diào)查、分析與預(yù)測(cè)，提供統(tǒng)計(jì)咨詢，實(shí)行統(tǒng)計(jì)監(jiān)督了。
由于上述統(tǒng)計(jì)工作存在的問(wèn)題，所以目前統(tǒng)計(jì)對(duì)工程項(xiàng)目管理的決策參考作用就有所減弱，或者說(shuō)就沒(méi)有發(fā)揮過(guò)太大的作用。因此導(dǎo)致了統(tǒng)計(jì)工作陷入“作用越小就越得不到重視，越得不到重視就越難以有效發(fā)揮作用”這一怪圈。之所以陷入這樣一個(gè)怪圈，主要原因是管理者和統(tǒng)計(jì)人員往往對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的內(nèi)容了解不夠，或是對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的性質(zhì)認(rèn)識(shí)不清，進(jìn)而對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的積極性、主動(dòng)性不強(qiáng)，更沒(méi)有多少自覺(jué)性擠出時(shí)間去學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)理論，提高自身的業(yè)務(wù)水平。目前管理者和統(tǒng)計(jì)人員對(duì)統(tǒng)計(jì)的認(rèn)識(shí)不足歸納起來(lái)有以下幾點(diǎn)：①認(rèn)為統(tǒng)計(jì)是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下的產(chǎn)物，是反映計(jì)劃完成情況、為計(jì)劃而服務(wù)的，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下統(tǒng)計(jì)的地位和作用應(yīng)該弱化；②認(rèn)為統(tǒng)計(jì)是為上級(jí)主管部門服務(wù)的，只是為了完成上報(bào)任務(wù)，工作越多負(fù)擔(dān)越重；③認(rèn)為統(tǒng)計(jì)對(duì)項(xiàng)目管理而言，主要是在總結(jié)工作時(shí)充實(shí)一下工作報(bào)告，對(duì)經(jīng)營(yíng)管理決策沒(méi)有多少實(shí)際意義；④認(rèn)為統(tǒng)計(jì)僅反映生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的規(guī)模，而當(dāng)前經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目要以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，以盈利為目的，統(tǒng)計(jì)無(wú)能為力。
四、統(tǒng)計(jì)工作在工程項(xiàng)目管理中的發(fā)展
統(tǒng)計(jì)工作貫穿于工程項(xiàng)目管理的方方面面，是監(jiān)督整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的重要手段，是項(xiàng)目管理者制定政策和計(jì)劃的主要依據(jù)。隨著現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐漸完善和建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，為了能充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)在工程項(xiàng)目管理中的作用，真正體現(xiàn)統(tǒng)計(jì)的“信息”、“咨詢”、“監(jiān)督”三大職能。我們必須在原有的統(tǒng)計(jì)工作基礎(chǔ)上進(jìn)行更全面、更有效、更系統(tǒng)的改革發(fā)展。主要從以下幾方面開始著手：
1 統(tǒng)計(jì)的定義及特性
1.1 定義 從微觀上說(shuō)，統(tǒng)計(jì)工作是一個(gè)工程項(xiàng)目各分項(xiàng)管理工作中的一項(xiàng)基本、綜合性的工作。平時(shí)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是反映平時(shí)工作成效、結(jié)算支付以及未來(lái)工作計(jì)劃安排的重要依據(jù)。
從宏觀上說(shuō)，統(tǒng)計(jì)工作是一個(gè)工程項(xiàng)目實(shí)行科學(xué)管理，監(jiān)督整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的重要手段，是工程項(xiàng)目制定政策和計(jì)劃的主要依據(jù)。同時(shí)，統(tǒng)計(jì)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)及指標(biāo)也是反映工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的重要參考依據(jù)，就好像照片一樣能夠直觀的反映每個(gè)人的成長(zhǎng)歷程。
1.2 特性 統(tǒng)計(jì)有兩個(gè)鮮明的特性：一是數(shù)量性。即通過(guò)數(shù)字揭示事物在特定時(shí)間特定方面的數(shù)量特征，幫助我們對(duì)事物進(jìn)行定量乃至定性分析，從而做出正確的決策。二是綜合性。世間一切事物都具有普遍聯(lián)系。統(tǒng)計(jì)從整體上看，涉及國(guó)民經(jīng)濟(jì)各個(gè)行業(yè)，社會(huì)、文化、科技各個(gè)領(lǐng)域和人民生活的各個(gè)方面；也涉及宏觀與微觀的各個(gè)領(lǐng)域和環(huán)節(jié)。
2 統(tǒng)計(jì)工作在項(xiàng)目管理中的意義與作用
對(duì)于工程項(xiàng)目管理，其精髓在于控制，即重點(diǎn)對(duì)施工項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全、現(xiàn)場(chǎng)的管理控制。而控制的基礎(chǔ)就在于對(duì)于工程項(xiàng)目所做的科學(xué)的，切實(shí)可靠的統(tǒng)計(jì)工作。利用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法，對(duì)于相關(guān)信息的收集、整理、篩選、分析，根據(jù)其動(dòng)態(tài)變化，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生偏差的原因，由此得到的對(duì)于工程項(xiàng)目具有實(shí)際指導(dǎo)意義的決策和結(jié)論，及時(shí)地采取有效的或修改原計(jì)劃的綜合管理過(guò)程。影響項(xiàng)目的因素是多種多樣，如果不努力去做大量的統(tǒng)計(jì)工作，就會(huì)導(dǎo)致事到臨頭，毫無(wú)警覺(jué)，風(fēng)險(xiǎn)隱患在哪里不清楚。因此，統(tǒng)計(jì)工作項(xiàng)目管理具有重要意義。
如果建立起或完善了統(tǒng)計(jì)工作制度，形成一套合理有效的統(tǒng)計(jì)管理模式，提高了統(tǒng)計(jì)人員的素質(zhì)，強(qiáng)化了統(tǒng)計(jì)管理，對(duì)工程項(xiàng)目管理而言，將具有以下作用：
2.1 可以反映工程項(xiàng)目在某一時(shí)點(diǎn)上的現(xiàn)狀（例如月末、季度末或年底），也可以反映工程項(xiàng)目在一個(gè)特定時(shí)期內(nèi)的動(dòng)態(tài)（即本月的生產(chǎn)、質(zhì)量、安全等方面的情況），還可根據(jù)現(xiàn)狀或動(dòng)態(tài)指標(biāo)制定工程計(jì)劃及保證措施。
2.2 可以反映工程項(xiàng)目的效益與效率。可以通過(guò)對(duì)各分部分項(xiàng)工程投入的人、材、機(jī)等諸方面的統(tǒng)計(jì)、匯總與合同清單進(jìn)行盈虧分析，另外還可計(jì)算人均產(chǎn)值來(lái)反映項(xiàng)目的生產(chǎn)效率。
3 統(tǒng)計(jì)工作在工程項(xiàng)目管理中的現(xiàn)狀及分析
3.1 統(tǒng)計(jì)工作得不到領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)為統(tǒng)計(jì)只不過(guò)是數(shù)據(jù)的加加減減或匯總，填幾張報(bào)表完事，把統(tǒng)計(jì)工作簡(jiǎn)單化。重會(huì)計(jì)而輕統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)象普遍存在，認(rèn)為會(huì)計(jì)核算、收支把關(guān)重要，是為“我”所用，統(tǒng)計(jì)工作主要是為上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門所用。因此，統(tǒng)計(jì)員兼職多，專職的少，且變動(dòng)頻繁，統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和統(tǒng)計(jì)崗位也被首當(dāng)其沖地撤銷或合并。
3.2 統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬和原始記錄越來(lái)越不健全，填報(bào)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的隨意性加大，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量下降。主要由于統(tǒng)計(jì)人員往往憑經(jīng)驗(yàn)或運(yùn)用不正確、不恰當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總和加工，造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的差錯(cuò)、失誤。甚至統(tǒng)計(jì)報(bào)表由財(cái)會(huì)人員或其他部門的人員代填代報(bào)，一些統(tǒng)計(jì)指標(biāo)也難以準(zhǔn)確按照統(tǒng)計(jì)制度的具體要求來(lái)計(jì)算填報(bào)。
3.3 統(tǒng)計(jì)指標(biāo)提供的及時(shí)性普遍較低。實(shí)際工作中，很少甚至不向領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門適時(shí)提供針對(duì)本工程項(xiàng)目管理所需要的簡(jiǎn)單有效的內(nèi)部統(tǒng)計(jì)資料，更談不上進(jìn)行整個(gè)項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)調(diào)查、分析與預(yù)測(cè)，提供統(tǒng)計(jì)咨詢，實(shí)行統(tǒng)計(jì)監(jiān)督了。
由于上述統(tǒng)計(jì)工作存在的問(wèn)題，所以目前統(tǒng)計(jì)對(duì)工程項(xiàng)目管理的決策參考作用就有所減弱，或者說(shuō)就沒(méi)有發(fā)揮過(guò)太大的作用。因此導(dǎo)致了統(tǒng)計(jì)工作陷入“作用越小就越得不到重視，越得不到重視就越難以有效發(fā)揮作用”這一怪圈。之所以陷入這樣一個(gè)怪圈，主要原因是管理者和統(tǒng)計(jì)人員往往對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的內(nèi)容了解不夠，或是對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的性質(zhì)認(rèn)識(shí)不清，進(jìn)而對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的積極性、主動(dòng)性不強(qiáng)，更沒(méi)有多少自覺(jué)性擠出時(shí)間去學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)理論，提高自身的業(yè)務(wù)水平。目前管理者和統(tǒng)計(jì)人員對(duì)統(tǒng)計(jì)的認(rèn)識(shí)不足歸納起來(lái)有以下幾點(diǎn)：①認(rèn)為統(tǒng)計(jì)是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下的產(chǎn)物，是反映計(jì)劃完成情況、為計(jì)劃而服務(wù)的，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下統(tǒng)計(jì)的地位和作用應(yīng)該弱化；②認(rèn)為統(tǒng)計(jì)是為上級(jí)主管部門服務(wù)的，只是為了完成上報(bào)任務(wù)，工作越多負(fù)擔(dān)越重；③認(rèn)為統(tǒng)計(jì)對(duì)項(xiàng)目管理而言，主要是在總結(jié)工作時(shí)充實(shí)一下工作報(bào)告，對(duì)經(jīng)營(yíng)管理決策沒(méi)有多少實(shí)際意義；④認(rèn)為統(tǒng)計(jì)僅反映生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的規(guī)模，而當(dāng)前經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目要以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，以盈利為目的，統(tǒng)計(jì)無(wú)能為力。
4 統(tǒng)計(jì)工作在工程項(xiàng)目管理中的發(fā)展
統(tǒng)計(jì)工作貫穿于工程項(xiàng)目管理的方方面面，是監(jiān)督整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的重要手段，是項(xiàng)目管理者制定政策和計(jì)劃的主要依據(jù)。隨著現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐漸完善和建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，為了能充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)在工程項(xiàng)目管理中的作用，真正體現(xiàn)統(tǒng)計(jì)的“信息”、“咨詢”、“監(jiān)督”三大職能。我們必須在原有的統(tǒng)計(jì)工作基礎(chǔ)上進(jìn)行更全面、更有效、更系統(tǒng)的改革發(fā)展。主要從以下幾方面開始著手：
