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時間：2023-03-27 16:48:14
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一、金融創(chuàng)新對銀行監(jiān)管實踐提出的挑戰(zhàn)
金融創(chuàng)新行為的動機簡單地看是由于盈利動機的驅(qū)使，但是從深層次看卻是銀行監(jiān)管理論和實踐的發(fā)展滯后，以至于阻礙了銀行機構(gòu)向更高的階段進(jìn)一步發(fā)展。環(huán)境的變化使得銀行機構(gòu)傳統(tǒng)的經(jīng)營方式不再有利可圖，他們過去向客戶提供的金融產(chǎn)品和金融服務(wù)越來越難以出售，而傳統(tǒng)的金融工具也已不能大量的吸收資金，因而為了繼續(xù)存在下去，他們不得不尋求創(chuàng)新；另一方面，各銀行機構(gòu)面臨的嚴(yán)格管理使得規(guī)避管理法規(guī)的過程變得有利可圖，某一個機構(gòu)避開管制后提供的服務(wù)往往給它帶來豐厚的利潤和市場占有，因而嚴(yán)格的監(jiān)管本身就成為刺激銀行業(yè)創(chuàng)新的一個重要的因素。
所以金融創(chuàng)新更多地應(yīng)該從金融機構(gòu)和金融監(jiān)管當(dāng)局之間的博弈來理解。銀行為了逃避監(jiān)管，開拓市場而進(jìn)行的金融創(chuàng)新活動與監(jiān)管活動之間是一個不斷向前推進(jìn)的動態(tài)博弈的過程，即監(jiān)管——創(chuàng)新——再監(jiān)管——再創(chuàng)新。但是至今的實踐表明，銀行監(jiān)管活動落后于金融創(chuàng)新的發(fā)展，銀行監(jiān)管是一個被動的過程，金融創(chuàng)新給銀行監(jiān)管的實踐提出了很大的挑戰(zhàn)。
1．金融創(chuàng)新使銀行監(jiān)管目標(biāo)的權(quán)衡更加困難。銀行監(jiān)管的目標(biāo)有兩個，一個是安全目標(biāo)，一個是效率目標(biāo)。就經(jīng)濟與金融的長期發(fā)展來看，銀行體系的安全和效率相比是更具根本性的問題。但是在一定的階段，銀行體系的效率目標(biāo)卻是更加突出。比如70年代末，過度嚴(yán)格的銀行監(jiān)管造成的銀行機構(gòu)效率下降和發(fā)展困難使得這一時期的監(jiān)管更偏重于效率目標(biāo)。金融創(chuàng)新的最深層的原因就是規(guī)避管制，追求發(fā)展和效率。但是實證研究已經(jīng)表明，在銀行監(jiān)管的安全目標(biāo)和效率目標(biāo)之間存在著替代效應(yīng)，金融創(chuàng)新在提高了銀行體系的效率的基礎(chǔ)上，不可避免地加大了風(fēng)險。在面臨著全球競爭的壓力和本國銀行體系的安全穩(wěn)定之間，銀行監(jiān)管如何在這兩個目標(biāo)之間進(jìn)行協(xié)調(diào)？
2．金融創(chuàng)新使得銀行監(jiān)管的客體更加復(fù)雜化。金融創(chuàng)新使得銀行監(jiān)管的客體在以下幾個方面產(chǎn)生了新的變化。一是金融產(chǎn)品和組織創(chuàng)新模糊了分業(yè)經(jīng)營中各專業(yè)金融機構(gòu)之間的界限，他們之間的業(yè)務(wù)相互交叉和滲透，業(yè)務(wù)趨同，銀行也逐漸發(fā)展成為超大型的綜合性金融機構(gòu)，比如銀行業(yè)會通過創(chuàng)新繞過各種監(jiān)管法規(guī)的限制向證券保險行業(yè)滲透。二是市場的創(chuàng)新使得一國的銀行機構(gòu)在現(xiàn)在條件下不可能置身于金融全球化之外。對外經(jīng)濟聯(lián)系的加強使得一國的銀行通過各種創(chuàng)新活動向國際市場滲透，廣泛參與國際金融活動。這樣對國內(nèi)銀行在境外的金融活動的監(jiān)管就變得遙不可即。同時，一國的金融體系也會暴露在國際金融風(fēng)險之下，這給銀行監(jiān)管提出了新的課題。三是新的業(yè)務(wù)形式和金融產(chǎn)品的出現(xiàn)，并取得了很大的發(fā)展，如網(wǎng)上銀行的興起。四是銀行機構(gòu)和其他各金融機構(gòu)之間，金融機構(gòu)和金融市場之間，金融市場之間的聯(lián)系更加密切，這樣局部的金融風(fēng)險很容易轉(zhuǎn)化成全局性的金融風(fēng)險，造成所謂的傳染效應(yīng)，從而更容易造成整個金融體系的不穩(wěn)定。
3．金融創(chuàng)新給銀行監(jiān)管主體的改革提出了更高的要求。這個問題本質(zhì)上是一個分業(yè)監(jiān)管還是混合監(jiān)管的選擇問題。毫無疑問，面對著銀行業(yè)務(wù)日益綜合化的趨勢，原來界限分明的分業(yè)監(jiān)管已經(jīng)表現(xiàn)出了極大的局限性。
4．金融創(chuàng)新對傳統(tǒng)的監(jiān)管方式提出了挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的銀行監(jiān)管一直以來是以外部監(jiān)管作為最主要的監(jiān)管方式，強調(diào)嚴(yán)格的立法和監(jiān)督，對金融機構(gòu)的日常業(yè)務(wù)行為也作出了很多的外部規(guī)定。這種監(jiān)管方式主要有行政命令式的監(jiān)管和標(biāo)準(zhǔn)化的監(jiān)管。行政命令式的監(jiān)管是以行政命令對銀行業(yè)的市場準(zhǔn)入和業(yè)務(wù)范圍作出了強制性的規(guī)定。標(biāo)準(zhǔn)化的監(jiān)管方式則沿襲了行政命令式監(jiān)管的原理，將資產(chǎn)劃分為不同的風(fēng)險級別，并對每種類型確定固定的資本要求。這種監(jiān)管方式明顯不適應(yīng)金融創(chuàng)新下的新要求。它們存在著信息和經(jīng)驗不對稱的問題，而且沒有考慮銀行在金融創(chuàng)新過程中的動態(tài)過程，在實際的執(zhí)行過程當(dāng)中也容易造成一刀切的問題。
5．金融創(chuàng)新對傳統(tǒng)的監(jiān)管理念的挑戰(zhàn)。金融創(chuàng)新對銀行監(jiān)管的動態(tài)回避過程與相對固定的銀行監(jiān)管框架之間是一對矛盾體。金融創(chuàng)新和銀行監(jiān)管之間的博弈總是表現(xiàn)為監(jiān)管方的被動。危機導(dǎo)向的、事后的、傳統(tǒng)的銀行監(jiān)管總是被動追蹤金融創(chuàng)新，會使監(jiān)管效率大大下降，并且造成監(jiān)管成本的增加。
二、銀行監(jiān)管應(yīng)對金融創(chuàng)新的一般實踐
1．從注重傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)監(jiān)管向傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和創(chuàng)新業(yè)務(wù)監(jiān)管并重轉(zhuǎn)變。較之傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)，銀行的創(chuàng)新業(yè)務(wù)在收益更大的同時，風(fēng)險也更大，且更容易擴散，對金融市場造成的沖擊也更加直接和猛烈。因此，只注重傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的監(jiān)管已經(jīng)不能全面客觀地反映整個銀行業(yè)的風(fēng)險狀況。只有并重監(jiān)管傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和創(chuàng)新業(yè)務(wù)，才能有效防范和化解銀行業(yè)的整體風(fēng)險。
2．從注重外部監(jiān)管向注重內(nèi)部和外部監(jiān)管并重。針對銀行監(jiān)管與金融創(chuàng)新博弈的被動地位，監(jiān)管理念應(yīng)該不僅僅從外部力量的介入的角度來考慮有效監(jiān)管的問題，而且外部監(jiān)管隨著創(chuàng)新和變革的發(fā)展，其缺點不斷暴露，比如市場敏感度低，不能全面及時反映銀行風(fēng)險，相應(yīng)的監(jiān)管措施也滯后于市場發(fā)展。我們應(yīng)該考慮如何從銀行內(nèi)部與監(jiān)管機構(gòu)激勵相容的角度來使銀行主動防范和化解金融風(fēng)險的制度安排。目前最為流行的一個根據(jù)激勵相容理論建立的監(jiān)管的方法就是預(yù)先承諾方法。銀行在預(yù)測期初向金融監(jiān)管當(dāng)局承諾其資本量水平，為該期內(nèi)可能發(fā)生的損失作準(zhǔn)備，而監(jiān)管當(dāng)局則根據(jù)銀行承諾的水平設(shè)計懲罰和獎勵措施，并不再對銀行進(jìn)行例行的資本充足檢查，但是這種方法的實施對監(jiān)管水平的要求較高。另外，對市場機制的作用受到了日益重視，認(rèn)為只有保證信息的完備透明，充分發(fā)揮優(yōu)勝劣汰的市場機制的作用，才能對銀行起到正確的激勵。
3．從分業(yè)監(jiān)管向統(tǒng)一監(jiān)管轉(zhuǎn)變。統(tǒng)一監(jiān)管體制是指由統(tǒng)一的監(jiān)管主體對從事銀行、保險、證券等不同類型業(yè)務(wù)的金融機構(gòu)實施統(tǒng)一監(jiān)管的一種制度。與此相適應(yīng)，金融監(jiān)管也應(yīng)該打破分業(yè)監(jiān)管的模式向統(tǒng)一監(jiān)管轉(zhuǎn)變，由統(tǒng)一的監(jiān)管主體對從事銀行、保險和證券的不同類型業(yè)務(wù)的金融機構(gòu)實施統(tǒng)一監(jiān)管。但是在具體的監(jiān)管主體的改革上，是采用一元化的超級監(jiān)管機構(gòu)還是在保持監(jiān)管主體多元化的前提下，加強各個監(jiān)管主體之間的協(xié)調(diào)。二者有利有弊，具體的選擇需要對實際情況作出更細(xì)致的選擇以后才能加以確定。
4.從一國監(jiān)管向跨境監(jiān)管轉(zhuǎn)變。本國銀行向海外市場的擴展也是一種金融創(chuàng)新——市場創(chuàng)新。隨著經(jīng)濟一體化和金融全球化的發(fā)展，銀行的海外分支機構(gòu)越來越多，其業(yè)務(wù)收益來自海外的比重日益提高；而另一方面，電子銀行的發(fā)展使得金融監(jiān)管當(dāng)局很難判斷其交易是在國內(nèi)還是國外完成的；離岸金融業(yè)務(wù)的拓展也使得部分金融機構(gòu)偏離于監(jiān)管視野之外。因此監(jiān)管部門應(yīng)該將一家銀行的境內(nèi)外機構(gòu)境內(nèi)外業(yè)務(wù)進(jìn)行并表監(jiān)督。另外，加強不同國家監(jiān)管當(dāng)局之間的信息分享和交流，監(jiān)管的分工和協(xié)調(diào)，以有效杜絕國際銀行監(jiān)管的真空。
三、對我國銀行監(jiān)管實踐的啟示
1．我國的監(jiān)管目標(biāo)的選擇。競爭的激烈和創(chuàng)新的加強，無疑會提高效率，但是同時也加大了風(fēng)險。面對著競爭的壓力和我國銀行業(yè)經(jīng)營效率低，壞帳率高的現(xiàn)實情況下，監(jiān)管當(dāng)局如何在安全目標(biāo)和效率目標(biāo)之間進(jìn)行權(quán)衡，找出一個最佳的平衡點，是關(guān)系到銀行監(jiān)管效率的關(guān)鍵問題。目前我國需要重新認(rèn)識金融創(chuàng)新對金融發(fā)展的重要性，改變對金融創(chuàng)新不論青紅皂白一律封殺的做法，對有益于發(fā)展并且風(fēng)險比較容易監(jiān)管，不會增加太多監(jiān)管成本的創(chuàng)新，不妨進(jìn)行鼓勵，以提高我國銀行的競爭力。也就是說，我們要適當(dāng)?shù)乜紤]到效率目標(biāo)。
2．我國監(jiān)管重心的轉(zhuǎn)變。我國一直以來對銀行的監(jiān)管注重的是合規(guī)性的監(jiān)管，重在對市場準(zhǔn)入、業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍和行為的監(jiān)管，其中突出的問題是重市場準(zhǔn)入管理、輕持續(xù)性監(jiān)管，重合規(guī)性監(jiān)管、輕風(fēng)險性監(jiān)管，對金融創(chuàng)新工具的監(jiān)管尤為不足。并且這些靜態(tài)的監(jiān)管措施明顯地落后于市場的發(fā)展。為了扭轉(zhuǎn)這些不利局面，我國現(xiàn)階段銀行的監(jiān)管重心應(yīng)該改變，利用我國現(xiàn)階段對監(jiān)管水平要求不是很高的有利時機，把監(jiān)管重心放在對商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度的建設(shè)和落實上，盡快制定和建立商業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債損益等經(jīng)營管理業(yè)績的綜合考核和評價體系。在體系完善和外部監(jiān)管的水平不斷提高的基礎(chǔ)上，按照激勵相容的原則設(shè)計和加強商業(yè)銀行的自我約束機制和內(nèi)部控制制度，追蹤世界最新的實踐成果，提升我國銀行監(jiān)管的水平。
3．對我國監(jiān)管主體的要求。金融監(jiān)管客體的巨大變化表明我國分業(yè)監(jiān)管的做法應(yīng)該適應(yīng)客體的綜合化、國際化的變化。適應(yīng)于國內(nèi)銀行和非銀行金融機構(gòu)之間的業(yè)務(wù)合作和交叉，混合監(jiān)管似乎成了一個趨勢，適應(yīng)于銀行業(yè)務(wù)全球化、國際化的發(fā)展，應(yīng)該加強我國的銀行監(jiān)管機構(gòu)同國外機關(guān)機構(gòu)之間的信息交流，通過與各國監(jiān)管當(dāng)局的定期磋商和交流制度，通報互設(shè)機構(gòu)的經(jīng)營情況和風(fēng)險程度，杜絕對銀行跨境活動的監(jiān)管真空。但是應(yīng)該看到，我國混業(yè)經(jīng)營的規(guī)模和全球化的發(fā)展程度均比較低，沒有對統(tǒng)一監(jiān)管提出很迫切的要求，盡管銀行監(jiān)管機構(gòu)缺乏與其他監(jiān)管當(dāng)局的協(xié)調(diào)配合，監(jiān)管過度和監(jiān)管不足并存，但是作為一種發(fā)展趨勢，我們應(yīng)該在現(xiàn)階段做好分業(yè)監(jiān)管的同時，不斷提高監(jiān)管的專業(yè)化水平，并在這個基礎(chǔ)上加強合作，為未來的統(tǒng)一監(jiān)管打好基礎(chǔ)。
4.改善監(jiān)管環(huán)境。加快與監(jiān)管有關(guān)的法律法規(guī)體系的建設(shè)，加快社會信用體系的建設(shè)。充分發(fā)揮外部市場競爭和約束的作用，所以應(yīng)該加強信息披露，強化對銀行的市場約束力。
參考文獻(xiàn)：
前言
金融創(chuàng)新指的是金融創(chuàng)新的主體創(chuàng)造出新的金融事物以適應(yīng)金融環(huán)境變化的過程。金融創(chuàng)新主要包括金融工具創(chuàng)新和金融過程創(chuàng)新，其中的金融工具創(chuàng)新指的是金融產(chǎn)品的創(chuàng)新。金融產(chǎn)品創(chuàng)新指的則是創(chuàng)造或者引進(jìn)新的新的金融產(chǎn)品。金融產(chǎn)品主要包括三個層次，即貨幣以及其他類型的結(jié)算和支付工具、基礎(chǔ)金融產(chǎn)品、金融衍生品。其中基礎(chǔ)金融產(chǎn)品主要包括以商業(yè)銀行為中介的證券類資產(chǎn)和保險產(chǎn)品等，金融衍生品則包括了資產(chǎn)證券化、金融期權(quán)、場外交易等。
金融穩(wěn)定指的是金融市場的平穩(wěn)運行,金融機構(gòu)的穩(wěn)健運營和金融基礎(chǔ)設(shè)施的安全運轉(zhuǎn)，其所包含的內(nèi)容是很廣泛的，不僅僅指傳統(tǒng)的貨幣穩(wěn)定，還包含了金融機構(gòu)、金融市場以及金融的基礎(chǔ)設(shè)施三個方面的內(nèi)容。只有這三個方面能夠協(xié)調(diào)發(fā)展，充分發(fā)揮資源的配置功能，才能夠?qū)崿F(xiàn)金融穩(wěn)定。金融穩(wěn)定的意義和作用是極其重大的，它是金融體系的功能得以正常發(fā)揮的重要標(biāo)志，更加有利于金融功能的發(fā)揮。如果金融不穩(wěn)定將會導(dǎo)致金融功能的降低或者缺失，最終將會制約經(jīng)濟的發(fā)展。長期以來的實踐和經(jīng)驗表明，金融產(chǎn)品的創(chuàng)新從很大程度上影響和制約著金融穩(wěn)定。因此，處理好金融產(chǎn)品創(chuàng)新和金融穩(wěn)定之間的關(guān)系是當(dāng)前一個很重要的課題。
一、金融產(chǎn)品創(chuàng)新與金融穩(wěn)定之間的關(guān)系
金融產(chǎn)品對于金融穩(wěn)定的影響是多種多樣的，是通過多種形式實現(xiàn)的。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，在追求收入最大化的過程中，各種金融產(chǎn)品的創(chuàng)新給金融體系帶來了一定影響。由于新的金融產(chǎn)品對金融體系產(chǎn)生影響之前，金融體系一直處于穩(wěn)定狀態(tài)，但是受到金融產(chǎn)品的影響之后必然會出現(xiàn)波動，喪失了原來的穩(wěn)定性。第二，由于金融產(chǎn)品的創(chuàng)新，金融體系的穩(wěn)定性受到影響，會出現(xiàn)其他因素對金融市場進(jìn)行調(diào)節(jié)。此時，在新的因素影響下新的穩(wěn)定的金融結(jié)構(gòu)重新形成，金融體系會重新趨于穩(wěn)定，這些外界因素包括了政府的調(diào)控作用等各種方式。在金融產(chǎn)品創(chuàng)新的影響之下金融穩(wěn)定一直處于不斷變化的狀態(tài)，但是總體上是一種螺旋上升的趨勢。受到金融產(chǎn)品創(chuàng)新影響的金融體系必然會在市場力量和政府行政命令之下形成新的穩(wěn)定的金融體系，總是處于一個由穩(wěn)定到不穩(wěn)定再到穩(wěn)定的循環(huán)過程。金融產(chǎn)品創(chuàng)新對金融穩(wěn)定的影響主要有熨平效應(yīng)、穩(wěn)定效應(yīng)和沖擊效應(yīng)等。
二、處理好金融產(chǎn)品創(chuàng)新與金融穩(wěn)定之間的關(guān)系應(yīng)該采取的對策
(一)建立完善的金融產(chǎn)品創(chuàng)新的管理平臺，保證創(chuàng)新金融產(chǎn)品的質(zhì)量
金融產(chǎn)品的創(chuàng)新是一個復(fù)雜的過程，涉及到許多個的流程和部門之間的分工合作，涉及到不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)和整合，所以需要建立完善的金融產(chǎn)品管理平臺，以保證金融產(chǎn)品的質(zhì)量。金融產(chǎn)品的創(chuàng)新應(yīng)該從全局的角度思考問題，進(jìn)行統(tǒng)一的協(xié)調(diào)、規(guī)劃和部署，加強協(xié)作，制定統(tǒng)一的流程管理，保證金融產(chǎn)品的功能和使用效率，縮短研發(fā)周期。尤其是要在風(fēng)險可控，責(zé)任共擔(dān)的前提下，形成由政府相關(guān)部門牽頭，多個金融監(jiān)管部門齊抓共管的格局或利益鏈條，強化部門聯(lián)動、協(xié)調(diào)配合的作用，加強對金融產(chǎn)品的研究，建立相應(yīng)的監(jiān)測、分析、預(yù)警制度，始終掌握金融穩(wěn)定工作推進(jìn)主動權(quán)。
(二)保證金融產(chǎn)品創(chuàng)新的制度空間，協(xié)調(diào)金融產(chǎn)品創(chuàng)新與金融穩(wěn)定的關(guān)系
金融法規(guī)制度的對金融行為做出了多種要求，明確指出了行為規(guī)范和準(zhǔn)則，相關(guān)準(zhǔn)則限制了產(chǎn)品的創(chuàng)新，現(xiàn)有機制下的產(chǎn)品創(chuàng)新嚴(yán)重不適應(yīng)金融穩(wěn)定的要求。進(jìn)行金融制度的相關(guān)改革是我國的金融業(yè)全面接軌國際金融市場和金融規(guī)則的必由之路，這些規(guī)則必將深刻的影響我國的金融穩(wěn)定。改革的本質(zhì)內(nèi)容是金融制度的管制，因為這是金融產(chǎn)品創(chuàng)新的直接影響因素。另外，構(gòu)建金融產(chǎn)品創(chuàng)新的激勵機制和監(jiān)督機制也是相當(dāng)重要的，穩(wěn)妥調(diào)整金融產(chǎn)品創(chuàng)新的規(guī)則，使金融制度更加的科學(xué)化和規(guī)范化。
(三)促進(jìn)金融產(chǎn)品創(chuàng)新與金融穩(wěn)定的良性互動，增強金融穩(wěn)定
在我國金融體制改革的過程中，對待金融產(chǎn)品創(chuàng)新的態(tài)度一直是比較保守的?？紤]到金融產(chǎn)品創(chuàng)新對金融穩(wěn)定存在一定威脅，一直對金融產(chǎn)品創(chuàng)新采取限制措施。但是，在金融產(chǎn)品創(chuàng)新與金融穩(wěn)定保持良性互動的前提下，金融產(chǎn)品創(chuàng)新所帶來的好處無疑是巨大的。金融產(chǎn)品創(chuàng)新可以促進(jìn)金融結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級，給實體經(jīng)濟和金融結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)發(fā)展提供動力。對金融產(chǎn)品創(chuàng)新的一味壓制會降低金融體系對實體經(jīng)濟變化的適應(yīng)能力，必然也會導(dǎo)致金融結(jié)構(gòu)的失調(diào)。只有通過金融產(chǎn)品和金融穩(wěn)定的互相適應(yīng)，為新的金融產(chǎn)品的擴散和交易提供必要的基礎(chǔ)，才能夠?qū)ふ医鹑诋a(chǎn)品與金融穩(wěn)定之間的相對平衡，才會保持金融穩(wěn)定。一方面要防止管理過于嚴(yán)格，讓金融機構(gòu)失去開展金融創(chuàng)新的動力，不能滿足廣大消費者對金融產(chǎn)品日益增長的多樣需求；另一方面也要防止管理過于松散，產(chǎn)品存在嚴(yán)重缺陷，甚至先天不足，危及系統(tǒng)、金融，乃至社會穩(wěn)定。
(四)金融產(chǎn)品的創(chuàng)新要適應(yīng)市場規(guī)則
各種金融行為是在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下發(fā)生的，金融產(chǎn)品的創(chuàng)新必須要符合市場規(guī)則，適應(yīng)市場潮流才能夠維持金融穩(wěn)定。信用制度的缺失必然會影響和限制金融產(chǎn)品的創(chuàng)新，也必然會影響金融穩(wěn)定。金融市場交易的規(guī)范必須和法律制度必須要建立和健全，只有在遵守市場規(guī)則和具有制度保證的前提下，金融產(chǎn)品創(chuàng)新才不會對金融穩(wěn)定產(chǎn)生負(fù)面影響。實踐和經(jīng)驗表明，沒有好的市場制度，再成熟的金融產(chǎn)品也會成為淮北之枳。
結(jié)束語
為了保證金融市場的健康發(fā)展和正常運轉(zhuǎn)，在必要、適度管理的前提下，處理好金融產(chǎn)品創(chuàng)新和金融穩(wěn)定的關(guān)系必不可少，只有維持好兩者之間的關(guān)系才會建立起經(jīng)得起市場考驗的金融市場。
參考文獻(xiàn)：
現(xiàn)階段，我國很多地區(qū)仍存在較為嚴(yán)重的二元經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展已成為新農(nóng)村建設(shè)的重點。縱觀近期文獻(xiàn)，農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展和農(nóng)村金融的發(fā)展呈現(xiàn)正相關(guān)的關(guān)系，但這種關(guān)系表現(xiàn)得并不明顯，主要原因在于，我國農(nóng)村金融發(fā)展的阻滯給農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展帶來威脅。
一、相關(guān)關(guān)系原因分析
（一）四大國有商業(yè)銀行退出農(nóng)村金融市場
從2000年開始，在我國農(nóng)村，中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行相繼撤出縣級及縣級以下地區(qū)。從而導(dǎo)致農(nóng)村金融供應(yīng)機構(gòu)以及資金供應(yīng)出現(xiàn)嚴(yán)重缺口，與當(dāng)時農(nóng)村經(jīng)濟機制改革產(chǎn)生重大矛盾，隨著矛盾的日益尖銳，我國農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展面臨著積重難返的威脅。
（二）缺乏良好的農(nóng)村金融環(huán)境
現(xiàn)階段農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展缺乏良好的農(nóng)村金融運行環(huán)境：一是我國目前的農(nóng)村金融機構(gòu)還都缺乏明確的法律規(guī)范；二是缺乏有效的宏觀政策支持；三是缺乏對農(nóng)村進(jìn)行教育、醫(yī)療、法律等公共產(chǎn)品充分供應(yīng)；四是應(yīng)加強農(nóng)村社會保險等方面的配套改革。
（三）農(nóng)村非正規(guī)金融行業(yè)沖擊金融市場
在農(nóng)村，私人借貸極為普遍，構(gòu)成了農(nóng)村借貸的主要方面。農(nóng)戶的支出比例從大到小依次為教育、生活、醫(yī)療和生產(chǎn)，當(dāng)入不敷出時，農(nóng)戶往往更傾向于通過私人借貸的方式獲得資金。有數(shù)據(jù)顯示，農(nóng)戶從正規(guī)金融獲得的借款占全部借款的比重不到1/3。這主要是因為通過正規(guī)農(nóng)村金融機構(gòu)獲得借款非常困難。調(diào)查顯示，農(nóng)民借貸的問題并不在于利率的高低，而是根本借不到錢。非正規(guī)金融的存在顯然有其必要性，但問題是非正規(guī)金融游離于法律之外，可能蘊含著極大的風(fēng)險。
（四）存款保險體系不健全
存款保險制度作為金融穩(wěn)定的重要保障因素，增強金融機構(gòu)抗風(fēng)險能力、防止擠兌危機方面起到了重要作用。而現(xiàn)行我國農(nóng)村金融體系缺乏相關(guān)的存款保險制度，從而為農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展埋下了隱患。
二、政策建議
（一）改革缺乏有效的協(xié)調(diào)機制和外部支持環(huán)境
現(xiàn)有農(nóng)村金融監(jiān)管力量，分別來自于人民銀行、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會、各省政府金融監(jiān)管部門，往往出現(xiàn)職責(zé)上的分工問題，或者造成監(jiān)管漏洞，監(jiān)管不到位，或者監(jiān)管過度。因此應(yīng)該加強監(jiān)管部門的監(jiān)管力度。
農(nóng)村金融改革同時需要一個良好的金融運行環(huán)境。一是需要相應(yīng)的法律和制度支持，我國目前的農(nóng)村金融機構(gòu)還都缺乏明確的法律規(guī)范；二是需要相關(guān)準(zhǔn)備金管理，再貸款利率等方面的宏觀政策的支持；三是需要對農(nóng)村進(jìn)行教育、醫(yī)療、法律等公共產(chǎn)品充分供應(yīng)，促進(jìn)農(nóng)村商業(yè)金融服務(wù)的改善；四是加強農(nóng)村社會保險、醫(yī)療保險等方面的配套改革，以促進(jìn)農(nóng)村金融市場的發(fā)展。
（二）推進(jìn)農(nóng)村金融改革與城市金融協(xié)調(diào)發(fā)展
金融改革始于城市，這就造成了農(nóng)村金融改革與城市金融改革脫節(jié)。農(nóng)村金融改革落后于城市金融，農(nóng)村金融供給不能適應(yīng)需求的變化。農(nóng)村經(jīng)濟和農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整帶來了農(nóng)村金融需求的變化。經(jīng)濟發(fā)展的過程在逐漸地削弱二元結(jié)構(gòu)特征，城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、縮小城鄉(xiāng)差距也成為政府現(xiàn)階段經(jīng)濟工作的重心。池小萍在“農(nóng)村金融和農(nóng)村經(jīng)濟的互動式發(fā)展”一文中提到，與城市金融相比，農(nóng)村金融服務(wù)對象的特殊性、服務(wù)地域的廣闊性而導(dǎo)致經(jīng)營管理難度較大，而使以利潤為導(dǎo)向的金融機構(gòu)望而卻步。因此，應(yīng)注意農(nóng)村金融系統(tǒng)改革與城市金融系統(tǒng)改革推進(jìn)的協(xié)調(diào)性。
（三）完善我國農(nóng)村存款保險制度
鑒于我國目前存在的良莠不齊的農(nóng)村信用環(huán)境，設(shè)置強制投?？梢员苊狻傲訋膨?qū)逐良幣”效應(yīng)。并且強化準(zhǔn)入機制，提高市場準(zhǔn)入門檻，將經(jīng)營效益差的信用單位排出農(nóng)村金融市場，確保農(nóng)民的財產(chǎn)安全。
（四）注重農(nóng)村金融的多元化發(fā)展，實現(xiàn)小額信貸組織創(chuàng)新。
雖然非正規(guī)農(nóng)村金融市場充斥了正規(guī)農(nóng)村金融市場，但我們不能否認(rèn)非正規(guī)農(nóng)村金融市場對農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的重要意義。不同性質(zhì)市場的存在可以形成一個良性的競爭環(huán)境。為了獲得更多的收益，雙方會不約而同地改善經(jīng)營模式，加強管理，而最終獲益者為廣大農(nóng)民，為“三農(nóng)”問題的解決提供保障。
例如，進(jìn)行以利潤為導(dǎo)向、成本收益平衡、運行效率高的小額信貸組織創(chuàng)新，通過降低運營成本、提高利率的方法從多個渠道減少對捐贈的依賴。
（五）區(qū)別化對待，滿足不同地區(qū)的農(nóng)村建設(shè)要求
我國不同地區(qū)農(nóng)村的經(jīng)濟狀況、耕作環(huán)境、教育水平等方面差異顯著，因此出臺政策應(yīng)區(qū)別化對待，切勿“一刀切”。比如，將農(nóng)村信用合作社按照行政區(qū)的等級劃分，逐層削減規(guī)模，使農(nóng)村信用合作社真正的深入農(nóng)村，切實為農(nóng)民解決問題。這樣，既可以節(jié)省農(nóng)民辦理事務(wù)的成本，又能提高合作社的工作效率，從而加快新農(nóng)村建設(shè)的步伐。
（六）完善金融所有制結(jié)構(gòu)，加快資金回流
有數(shù)據(jù)顯示，農(nóng)村建設(shè)常出現(xiàn)資金運用不合理的情況。因此可規(guī)定對資金運用達(dá)不到規(guī)定比例的，要求其增加信貸資金投入，或者減少存款，或者自動退出農(nóng)村存款市場。加快資金的回流，為農(nóng)村的建設(shè)提供充分的資金流支持。
參考文獻(xiàn)：
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新世紀(jì)開端，迎來了新經(jīng)濟的曙光，新經(jīng)濟有何基本特征?成為新一輪管理 論壇 熱:新經(jīng)濟必有新運作規(guī)則，其對我國營銷創(chuàng)新有何影響?構(gòu)成新世紀(jì)營銷新 規(guī)律 所在。新經(jīng)濟實踐涉面甚廣—營銷創(chuàng)新應(yīng)用如何?引人深思。
一、新經(jīng)濟時代經(jīng)濟創(chuàng)新基本特征
特征之一，經(jīng)濟四要素“知識”比重在上升。傳統(tǒng)經(jīng)濟包括農(nóng)業(yè)和 工業(yè) 經(jīng)濟，“三要素”論源遠(yuǎn)流長，數(shù)千年倡導(dǎo)繁衍、耳熟能詳。而作為創(chuàng)新要素“知識”加入，形成‘.四要素”說，多聞于世紀(jì)之交，專家學(xué)者達(dá)成共識，列為四要素之首，尤顯其特性:即知識要素的充裕性①。皆因前“三要素”盛行至今已受時空限制，國界、種族、觀念隔離、亦難有’‘予取于求、隨之取用“之便利而顯遜色。唯獨知識要素，完全無上述約束，只要愿意，可用“取之不盡、用之不竭”來形容。僅如過去的一年，發(fā)表的學(xué)術(shù)論文、專利技術(shù)、科研成果以成千上萬計，成為人類社會生產(chǎn)的無窮財富。所以“知識要素”雖立論不久，或叫初具形態(tài)，且有轉(zhuǎn)化受阻種種障礙;但其意境深遠(yuǎn)、力貫全球、活力無比，成為 現(xiàn)代 企業(yè) 家，投資、生產(chǎn)、經(jīng)營者 發(fā)展 戰(zhàn)略首備之品—可示其經(jīng)濟創(chuàng)新論中位高而權(quán)重的發(fā)展趨勢。
特征之二，新經(jīng)濟發(fā)展加快了“知識”滲透?！巴恋亍诹?、資本“構(gòu)成三要素說，②.是傳統(tǒng)經(jīng)濟重要物質(zhì)基礎(chǔ)，因“高能耗、高污染、低產(chǎn)出、低效率”等弊端而風(fēng)光難再。但.‘三要素“論完整性、嚴(yán)密性、系統(tǒng)性等經(jīng)濟作用亦難于被動搖。新經(jīng)濟發(fā)展，‘’三要素”作用在相對下降，但并非言可取代，因為知識創(chuàng)新威力，要通過傳播滲透才能發(fā)揮出來。如知識滲透于’‘土地”要素，才會有土地資源利用率的提高;滲透于“勞力”，才會有勞動品質(zhì)的提升，勞動效能的發(fā)揮;滲透于“資本”，才會有資本運作本質(zhì)的變化或更新。同時在知識傳播、滲透面前人人平等，取之容易;許多企業(yè)家，借助知識力量而取得輝煌的成就，這是新經(jīng)濟的貢獻(xiàn)。
特征之三、經(jīng)濟理論兩大支柱面臨新沖擊。傳統(tǒng)經(jīng)濟理論中有兩大支柱說。第一支柱是“邊際效用價值”論:認(rèn)為消費者(家庭)收入受硬性約束，邊際效用價值下降，產(chǎn)品價格下調(diào)，引發(fā)需求上升;反之則下降~一衍生出需求變動規(guī)律。第二支柱“生產(chǎn)費用主導(dǎo)”論:即資源性生產(chǎn)費用上升，產(chǎn)品有利可圖，供給會增加;反之則減少.一形成供給變動規(guī)律。③沖擊來自兩個方面。其一。網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)展，使交易成本不斷下降，產(chǎn)品價格趨低，家庭實際購買力會上升;加之發(fā)達(dá)國“財富效應(yīng)”—股市上漲增加家庭虛擬收人，均沖擊了家庭預(yù)算“硬性約束”論。其二、新經(jīng)濟中知識作用上升，廠商受資源性約束的供給行為也發(fā)生了變化;又如網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟普及后，免費提供網(wǎng)絡(luò)和 電子 郵件服務(wù)的廠商會越來越多，從而使“有服務(wù)就要收費，’等老行規(guī)老慣例受到挑戰(zhàn)。于此，用傳統(tǒng)供求規(guī)律，來分析未來營銷行為，已難有更多意義。
特征之四，“注意力”經(jīng)濟成主導(dǎo)世界潮流。象時裝模特展銷吸引觀眾注視力那樣。企業(yè)發(fā)展“注意力”經(jīng)濟①，以招徠消費者已成新潮。新經(jīng)濟發(fā)展，企業(yè).‘注意力”營銷—通過網(wǎng)絡(luò)宣傳，樹立企業(yè)產(chǎn)品形象;或經(jīng)精心沒計制作打扮，成為某一特定領(lǐng)域“霸主”;或營造購物“天堂”，成為顧客網(wǎng)_l之首選等，從此有了廣闊天地。獲得了“霸主、’地位，或有了“注意力”形象的廠商，當(dāng)然能帶來無限商機。而于無限商機中，孕育出主導(dǎo)世界潮流的許多新秀，顯然又是新經(jīng)濟的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然，新經(jīng)濟實踐深人還會創(chuàng)造出;如能實現(xiàn)經(jīng)濟良性循環(huán)，帶來收益遞增;邊際成本趨近于零。實現(xiàn)價格永恒降低;“物以多為貴”;提供無限能力與機會等運作特征等。但其要求也是苛刻，甚至是殘酷無情。有喻新經(jīng)濟如一個個競爭漩渦，稍不留神即被淹沒。并非危言聳聽。
二、新經(jīng)濟影響營銷創(chuàng)新幾個方面
影響之一，打破時空障礙全球范圍可營銷新經(jīng)濟出現(xiàn)，信息傳播已無國別地域之分，從生產(chǎn)與銷售理論上看已無逾越之障礙—廠商與消費者可以在全球范圍內(nèi)尋找貿(mào)易伙伴。影響所及，應(yīng)從狹窄的國內(nèi)區(qū)域營銷，轉(zhuǎn)向國外或全球性營銷。特別是暫處弱勢者，已有可能“大處著眼、小處人手”立足全球營銷觀起步，營銷創(chuàng)新由此而生而發(fā)。
理論依據(jù)是:首先，隨著生活水平提高.個性化需求崛起，“靠資本、拼勞力”的規(guī)模化同質(zhì)營銷已難于湊效，國際市場異質(zhì)化營銷已成新亮點。其次，新經(jīng)濟時代雙向溝通加快，物流。商流、信息流交換頻率增加，借助網(wǎng)絡(luò)形成“高效率、低成本”的互動營銷網(wǎng)，為全球性或異質(zhì)化營銷創(chuàng)造了物質(zhì)基礎(chǔ)。第三，國內(nèi)“企業(yè)、高校、科研機構(gòu)”一條龍服務(wù)的政策導(dǎo)向或成功實踐，加快了科技成果轉(zhuǎn)化速度，為全球化營銷創(chuàng)新大開了方便之門等。
影響之二，市場多變數(shù)引發(fā)營銷新組合。新經(jīng)濟發(fā)展拉近了消費者距離，但也加劇了同類產(chǎn)品生產(chǎn)者的竟?fàn)帲罁?jù)國際市場多種變數(shù)而可實現(xiàn)營銷新組合。如產(chǎn)品創(chuàng)新，可抓住消費者心理、生理需求變化，把握住個性化需求規(guī)律.以提高科技含量，擴大功能用途，增加附加價值或文化內(nèi)含等來滿足。又如價格決策—網(wǎng)絡(luò)化市場要求，一是產(chǎn)品類型的滿足，二是價格成本的可接受性;而企業(yè)則可按成本要求提供柔性產(chǎn)品概念，再按概念組織生產(chǎn)或售貨—彈性化成為可能。再如分銷，已出現(xiàn)電子虛擬市場。無形商店、電子貨幣等多種數(shù)字化交易方式，中間商中介作用已大為降低。促銷、信息網(wǎng)絡(luò)使無紙化促銷成為時尚，將有圖文并茂的產(chǎn)品索檢，價格動向一覽無余;網(wǎng)絡(luò)的定制化功能可將產(chǎn)品組合信息集中儲存、自由存取，為消費者提供充分的購物空間。當(dāng)然還有其他變數(shù)影響營銷組合因素，構(gòu)成新經(jīng)濟營銷創(chuàng)新的更大空間;
影響之三，營銷添智慧出現(xiàn)創(chuàng)新“蜂聚”期。新經(jīng)濟新技術(shù)風(fēng)起云涌，創(chuàng)新的巨大動力已不局限于單項、局部性，且有成片成批的疊加效應(yīng)。有專家稱為創(chuàng)新“蜂聚““現(xiàn)象出現(xiàn)并非偶然。
從市場創(chuàng)新著—出現(xiàn)一種新技術(shù)產(chǎn)品后，將有一系列創(chuàng)新活動以招攬顧客，亦會有全新產(chǎn)業(yè)問世，或控制一種至幾種新原材料基地;甚至出現(xiàn)一種嶄新的經(jīng)濟組織，以鞏固壟斷地位，或創(chuàng)新壟斷市場方式等。以 計算 機實踐為例—已從單機、大型、單功能、低速度、專用機。向多機化、微型化、多功能、快速度、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。特別經(jīng)營銷專家或智慧營銷的介人，將以低成本高效率、易操作性，而廣泛滲透到國民經(jīng)濟的各個部門。在實現(xiàn)工商 交通 、 金融 、郵電等聯(lián)網(wǎng)后，又將派生出大批信息產(chǎn)業(yè)或相關(guān)產(chǎn)業(yè)，甚至出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)帶，產(chǎn)業(yè)群體、產(chǎn)業(yè)鏈條—“蜂聚”接踵而來，新經(jīng)濟功不可沒。
影響之四。優(yōu)化“系統(tǒng)”論可把握營銷主動權(quán)。新 經(jīng)濟 信息 網(wǎng)絡(luò) 化，僅是解決了“速度、效率、安全、方便”等傳統(tǒng)貿(mào)易老大難問題，而“勝算性如何”還要靠謀略智慧，或貿(mào)易成熟性。西方諸強已有高科技70 96、市場分額80%以上的竟?fàn)巸?yōu)勢②，于
再次，重視消化吸收，實現(xiàn)高新技術(shù)第二次創(chuàng)業(yè)。還有，創(chuàng)造寬松環(huán)境，著力改善新技術(shù)的.‘引進(jìn)、消化、吸收、創(chuàng)新”的立法，創(chuàng)造良好的 法律 環(huán)境:維護(hù)知識產(chǎn)權(quán)，反對地方保護(hù)主義、打擊偽劣假冒侵權(quán)行為等。還要熟悉““人世’“后的世貿(mào)規(guī)則，防止高科技貿(mào)易’‘被詐、被罰、被假”的發(fā)生等。高科技貿(mào)易復(fù)雜性，以“系統(tǒng)營銷”論把握營銷主動權(quán)，或可以消除新經(jīng)濟運作缺陷帶來的負(fù)面影響。
三、新經(jīng)濟營銷創(chuàng)新應(yīng)用的幾點思考
新經(jīng)濟時代的營銷創(chuàng)新應(yīng)用，從理論到實踐均要有個較長期的適應(yīng)過程，如下幾點可助‘“創(chuàng)新”思路，對初涉營銷者更應(yīng)慎密謹(jǐn)為。
思考之一，自我約束激勵創(chuàng)造“.購物天堂”。新經(jīng)濟的健康 發(fā)展 。需要 企業(yè) 自強自律，不斷消除低效率和浪費現(xiàn)象，減少不合理利潤因素，自覺抵制偽劣假冒、欺行霸市等。激勵全體員工拼搏進(jìn)取，敬業(yè)、樂業(yè)、愛業(yè)，提升自我品質(zhì);大力弘揚團(tuán)隊意識，更新企業(yè)形象，千方百計留住顧客，營造真正的.‘購物天堂”。
利用多種外因營造“購物天堂，，.如通過網(wǎng)絡(luò)傳輸商流、物流信息、創(chuàng)造時空效應(yīng)，產(chǎn)生““購物方便”感;或以產(chǎn)品新概念引導(dǎo)潮流，成為消費者“、理想產(chǎn)品策源地信譽”感;適時開展’‘升質(zhì)降價”促銷活動，產(chǎn)生消費者‘.低支出，高品質(zhì)享受，，感;還要加強公益宣傳、樹立綠色品牌，形成‘.熱心公益、放心消費”的認(rèn)同感，將“、方便、理想、享受、認(rèn)同”的情感運用于營銷的全過程。確立‘“購物天堂”的好環(huán)境。
思考之二，天時地利人和長駐于市不衰。新經(jīng)濟網(wǎng)絡(luò)開闊了眼界，擴大了視野。新產(chǎn)品層出不窮，往往因一個小理念的轉(zhuǎn)變而賺了大錢，又會因一個小小失誤而血本無歸。因此新經(jīng)濟時代的營銷創(chuàng)新，應(yīng)有‘“瞻前顧后，觀微知著、抓住本質(zhì)、攻防有略，進(jìn)退有序”等氣魄與膽識。或者古商邦經(jīng)商理念—““天時地利人和，長駐于市而不衰”中，悟出營銷創(chuàng)新的靈感:
所謂‘“天時”是指營銷大氣候—堅信新經(jīng)濟是人類社會新商貿(mào)的良好開端，將為企業(yè)帶來無限商機。而謂“‘地利”則指現(xiàn)有土地、勞力、礦產(chǎn)資源，以及替在需求等優(yōu)勢。所謂“人和”是我國經(jīng)商者的傳統(tǒng)美德。特別是我國‘“入世”后，建立、健全國際經(jīng)濟游戲規(guī)則，創(chuàng)造公開、公平、公正的競爭環(huán)境. 亦為外資企業(yè)提供穩(wěn)定、寬松的市場準(zhǔn)入機會等。堅持有理做贏人，和氣營出三贏家。
思考之三，堅持辯證營銷立于不敗之地。組大聯(lián)強，固然是.‘實力、信譽”的象證在國際貿(mào)易之中亦有按資本區(qū)分信譽度—“實力論英雄”的主張。但大有大的難處，小有小的優(yōu)點。而新經(jīng)濟是一種突破。如’‘小吃大”、“快勝慢”、“新吃舊”等，有經(jīng)濟學(xué)家稱之為新經(jīng)濟規(guī)則，①，亦有喻之為新營銷辯證法。
新世紀(jì)開端，迎來了新經(jīng)濟的曙光，新經(jīng)濟有何基本特征?成為新一輪管理論壇熱:新經(jīng)濟必有新運作規(guī)則，其對我國營銷創(chuàng)新有何影響?構(gòu)成新世紀(jì)營銷新規(guī)律所在。新經(jīng)濟實踐涉面甚廣—營銷創(chuàng)新應(yīng)用如何?引人深思。
一、新經(jīng)濟時代經(jīng)濟創(chuàng)新基本特征
特征之一，經(jīng)濟四要素“知識”比重在上升。傳統(tǒng)經(jīng)濟包括農(nóng)業(yè)和工業(yè)經(jīng)濟，“三要素”論源遠(yuǎn)流長，數(shù)千年倡導(dǎo)繁衍、耳熟能詳。而作為創(chuàng)新要素“知識”加入，形成‘.四要素”說，多聞于世紀(jì)之交，專家學(xué)者達(dá)成共識，列為四要素之首，尤顯其特性:即知識要素的充裕性①。皆因前“三要素”盛行至今已受時空限制，國界、種族、觀念隔離、亦難有’‘予取于求、隨之取用“之便利而顯遜色。唯獨知識要素，完全無上述約束，只要愿意，可用“取之不盡、用之不竭”來形容。僅如過去的一年，發(fā)表的學(xué)術(shù)論文、專利技術(shù)、科研成果以成千上萬計，成為人類社會生產(chǎn)的無窮財富。所以“知識要素”雖立論不久，或叫初具形態(tài)，且有轉(zhuǎn)化受阻種種障礙;但其意境深遠(yuǎn)、力貫全球、活力無比，成為現(xiàn)代企業(yè)家，投資、生產(chǎn)、經(jīng)營者發(fā)展戰(zhàn)略首備之品—可示其經(jīng)濟創(chuàng)新論中位高而權(quán)重的發(fā)展趨勢。
特征之二，新經(jīng)濟發(fā)展加快了“知識”滲透。“土地、勞力、資本“構(gòu)成三要素說，②.是傳統(tǒng)經(jīng)濟重要物質(zhì)基礎(chǔ)，因“高能耗、高污染、低產(chǎn)出、低效率”等弊端而風(fēng)光難再。但.‘三要素“論完整性、嚴(yán)密性、系統(tǒng)性等經(jīng)濟作用亦難于被動搖。新經(jīng)濟發(fā)展，‘’三要素”作用在相對下降，但并非言可取代，因為知識創(chuàng)新威力，要通過傳播滲透才能發(fā)揮出來。如知識滲透于’‘土地”要素，才會有土地資源利用率的提高;滲透于“勞力”，才會有勞動品質(zhì)的提升，勞動效能的發(fā)揮;滲透于“資本”，才會有資本運作本質(zhì)的變化或更新。同時在知識傳播、滲透面前人人平等，取之容易;許多企業(yè)家，借助知識力量而取得輝煌的成就，這是新經(jīng)濟的貢獻(xiàn)。
特征之三、經(jīng)濟理論兩大支柱面臨新沖擊。傳統(tǒng)經(jīng)濟理論中有兩大支柱說。第一支柱是“邊際效用價值”論:認(rèn)為消費者(家庭)收入受硬性約束，邊際效用價值下降，產(chǎn)品價格下調(diào)，引發(fā)需求上升;反之則下降~一衍生出需求變動規(guī)律。第二支柱“生產(chǎn)費用主導(dǎo)”論:即資源性生產(chǎn)費用上升，產(chǎn)品有利可圖，供給會增加;反之則減少.一形成供給變動規(guī)律。③沖擊來自兩個方面。其一。網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)展，使交易成本不斷下降，產(chǎn)品價格趨低，家庭實際購買力會上升;加之發(fā)達(dá)國“財富效應(yīng)”—股市上漲增加家庭虛擬收人，均沖擊了家庭預(yù)算“硬性約束”論。其二、新經(jīng)濟中知識作用上升，廠商受資源性約束的供給行為也發(fā)生了變化;又如網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟普及后，免費提供網(wǎng)絡(luò)和電子郵件服務(wù)的廠商會越來越多，從而使“有服務(wù)就要收費，’等老行規(guī)老慣例受到挑戰(zhàn)。于此，用傳統(tǒng)供求規(guī)律，來分析未來營銷行為，已難有更多意義。
特征之四，“注意力”經(jīng)濟成主導(dǎo)世界潮流。象時裝模特展銷吸引觀眾注視力那樣。企業(yè)發(fā)展“注意力”經(jīng)濟①，以招徠消費者已成新潮。新經(jīng)濟發(fā)展，企業(yè).‘注意力”營銷—通過網(wǎng)絡(luò)宣傳，樹立企業(yè)產(chǎn)品形象;或經(jīng)精心沒計制作打扮，成為某一特定領(lǐng)域“霸主”;或營造購物“天堂”，成為顧客網(wǎng)_L之首選等，從此有了廣闊天地。獲得了“霸主、’地位，或有了“注意力”形象的廠商，當(dāng)然能帶來無限商機。而于無限商機中，孕育出主導(dǎo)世界潮流的許多新秀，顯然又是新經(jīng)濟的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然，新經(jīng)濟實踐深人還會創(chuàng)造出;如能實現(xiàn)經(jīng)濟良性循環(huán)，帶來收益遞增;邊際成本趨近于零。實現(xiàn)價格永恒降低;“物以多為貴”;提供無限能力與機會等運作特征等。但其要求也是苛刻，甚至是殘酷無情。有喻新經(jīng)濟如一個個競爭漩渦，稍不留神即被淹沒。并非危言聳聽。
二、新經(jīng)濟影響營銷創(chuàng)新幾個方面
影響之一，打破時空障礙全球范圍可營銷新經(jīng)濟出現(xiàn)，信息傳播已無國別地域之分，從生產(chǎn)與銷售理論上看已無逾越之障礙—廠商與消費者可以在全球范圍內(nèi)尋找貿(mào)易伙伴。影響所及，應(yīng)從狹窄的國內(nèi)區(qū)域營銷，轉(zhuǎn)向國外或全球性營銷。特別是暫處弱勢者，已有可能“大處著眼、小處人手”立足全球營銷觀起步，營銷創(chuàng)新由此而生而發(fā)。
理論依據(jù)是:首先，隨著生活水平提高.個性化需求崛起，“靠資本、拼勞力”的規(guī)?；|(zhì)營銷已難于湊效，國際市場異質(zhì)化營銷已成新亮點。其次，新經(jīng)濟時代雙向溝通加快，物流。商流、信息流交換頻率增加，借助網(wǎng)絡(luò)形成“高效率、低成本”的互動營銷網(wǎng)，為全球性或異質(zhì)化營銷創(chuàng)造了物質(zhì)基礎(chǔ)。第三，國內(nèi)“企業(yè)、高校、科研機構(gòu)”一條龍服務(wù)的政策導(dǎo)向或成功實踐，加快了科技成果轉(zhuǎn)化速度，為全球化營銷創(chuàng)新大開了方便之門等。
影響之二，市場多變數(shù)引發(fā)營銷新組合。新經(jīng)濟發(fā)展拉近了消費者距離，但也加劇了同類產(chǎn)品生產(chǎn)者的竟?fàn)帲罁?jù)國際市場多種變數(shù)而可實現(xiàn)營銷新組合。如產(chǎn)品創(chuàng)新，可抓住消費者心理、生理需求變化，把握住個性化需求規(guī)律.以提高科技含量，擴大功能用途，增加附加價值或文化內(nèi)含等來滿足。又如價格決策—網(wǎng)絡(luò)化市場要求，一是產(chǎn)品類型的滿足，二是價格成本的可接受性;而企業(yè)則可按成本要求提供柔性產(chǎn)品概念，再按概念組織生產(chǎn)或售貨—彈性化成為可能。再如分銷，已出現(xiàn)電子虛擬市場。無形商店、電子貨幣等多種數(shù)字化交易方式，中間商中介作用已大為降低。促銷、信息網(wǎng)絡(luò)使無紙化促銷成為時尚，將有圖文并茂的產(chǎn)品索檢，價格動向一覽無余;網(wǎng)絡(luò)的定制化功能可將產(chǎn)品組合信息集中儲存、自由存取，為消費者提供充分的購物空間。當(dāng)然還有其他變數(shù)影響營銷組合因素，構(gòu)成新經(jīng)濟營銷創(chuàng)新的更大空間;
影響之三，營銷添智慧出現(xiàn)創(chuàng)新“蜂聚”期。新經(jīng)濟新技術(shù)風(fēng)起云涌，創(chuàng)新的巨大動力已不局限于單項、局部性，且有成片成批的疊加效應(yīng)。有專家稱為創(chuàng)新“蜂聚““現(xiàn)象出現(xiàn)并非偶然。
從市場創(chuàng)新著—出現(xiàn)一種新技術(shù)產(chǎn)品后，將有一系列創(chuàng)新活動以招攬顧客，亦會有全新產(chǎn)業(yè)問世，或控制一種至幾種新原材料基地;甚至出現(xiàn)一種嶄新的經(jīng)濟組織，以鞏固壟斷地位，或創(chuàng)新壟斷市場方式等。以計算機實踐為例—已從單機、大型、單功能、低速度、專用機。向多機化、微型化、多功能、快速度、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。特別經(jīng)營銷專家或智慧營銷的介人，將以低成本高效率、易操作性，而廣泛滲透到國民經(jīng)濟的各個部門。在實現(xiàn)工商交通、金融、郵電等聯(lián)網(wǎng)后，又將派生出大批信息產(chǎn)業(yè)或相關(guān)產(chǎn)業(yè)，甚至出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)帶，產(chǎn)業(yè)群體、產(chǎn)業(yè)鏈條—“蜂聚”接踵而來，新經(jīng)濟功不可沒。
影響之四。優(yōu)化“系統(tǒng)”論可把握營銷主動權(quán)。新經(jīng)濟信息網(wǎng)絡(luò)化，僅是解決了“速度、效率、安全、方便”等傳統(tǒng)貿(mào)易老大難問題，而“勝算性如何”還要靠謀略智慧，或貿(mào)易成熟性。西方諸強已有高科技7096、市場分額80%以上的竟?fàn)巸?yōu)勢②，于中國未來營銷影響探遠(yuǎn):優(yōu)化“‘系統(tǒng)”論或可以“系統(tǒng)營銷”論策應(yīng)，新經(jīng)濟條件更有可能。
首先調(diào)整營銷心態(tài):承認(rèn)科技營銷落后;但不甘合落后科技營銷。其次，堅持市場細(xì)分、做到“有所為有所不為”，依據(jù)國情揚長避短，瞄準(zhǔn)高科技目標(biāo)。
再次，重視消化吸收，實現(xiàn)高新技術(shù)第二次創(chuàng)業(yè)。還有，創(chuàng)造寬松環(huán)境，著力改善新技術(shù)的.‘引進(jìn)、消化、吸收、創(chuàng)新”的立法，創(chuàng)造良好的法律環(huán)境:維護(hù)知識產(chǎn)權(quán)，反對地方保護(hù)主義、打擊偽劣假冒侵權(quán)行為等。還要熟悉““人世’“后的世貿(mào)規(guī)則，防止高科技貿(mào)易’‘被詐、被罰、被假”的發(fā)生等。高科技貿(mào)易復(fù)雜性，以“系統(tǒng)營銷”論把握營銷主動權(quán)，或可以消除新經(jīng)濟運作缺陷帶來的負(fù)面影響。
三、新經(jīng)濟營銷創(chuàng)新應(yīng)用的幾點思考
新經(jīng)濟時代的營銷創(chuàng)新應(yīng)用，從理論到實踐均要有個較長期的適應(yīng)過程，如下幾點可助‘“創(chuàng)新”思路，對初涉營銷者更應(yīng)慎密謹(jǐn)為。
思考之一，自我約束激勵創(chuàng)造“.購物天堂”。新經(jīng)濟的健康發(fā)展。需要企業(yè)自強自律，不斷消除低效率和浪費現(xiàn)象，減少不合理利潤因素，自覺抵制偽劣假冒、欺行霸市等。激勵全體員工拼搏進(jìn)取，敬業(yè)、樂業(yè)、愛業(yè)，提升自我品質(zhì);大力弘揚團(tuán)隊意識，更新企業(yè)形象，千方百計留住顧客，營造真正的.‘購物天堂”。
利用多種外因營造“購物天堂，，.如通過網(wǎng)絡(luò)傳輸商流、物流信息、創(chuàng)造時空效應(yīng)，產(chǎn)生““購物方便”感;或以產(chǎn)品新概念引導(dǎo)潮流，成為消費者“、理想產(chǎn)品策源地信譽”感;適時開展’‘升質(zhì)降價”促銷活動，產(chǎn)生消費者‘.低支出，高品質(zhì)享受，，感;還要加強公益宣傳、樹立綠色品牌，形成‘.熱心公益、放心消費”的認(rèn)同感，將“、方便、理想、享受、認(rèn)同”的情感運用于營銷的全過程。確立‘“購物天堂”的好環(huán)境。
思考之二，天時地利人和長駐于市不衰。新經(jīng)濟網(wǎng)絡(luò)開闊了眼界，擴大了視野。新產(chǎn)品層出不窮，往往因一個小理念的轉(zhuǎn)變而賺了大錢，又會因一個小小失誤而血本無歸。因此新經(jīng)濟時代的營銷創(chuàng)新，應(yīng)有‘“瞻前顧后，觀微知著、抓住本質(zhì)、攻防有略，進(jìn)退有序”等氣魄與膽識。或者古商邦經(jīng)商理念—““天時地利人和，長駐于市而不衰”中，悟出營銷創(chuàng)新的靈感:
所謂‘“天時”是指營銷大氣候—堅信新經(jīng)濟是人類社會新商貿(mào)的良好開端，將為企業(yè)帶來無限商機。而謂“‘地利”則指現(xiàn)有土地、勞力、礦產(chǎn)資源，以及替在需求等優(yōu)勢。所謂“人和”是我國經(jīng)商者的傳統(tǒng)美德。特別是我國‘“入世”后，建立、健全國際經(jīng)濟游戲規(guī)則，創(chuàng)造公開、公平、公正的競爭環(huán)境.亦為外資企業(yè)提供穩(wěn)定、寬松的市場準(zhǔn)入機會等。堅持有理做贏人，和氣營出三贏家。
思考之三，堅持辯證營銷立于不敗之地。組大聯(lián)強，固然是.‘實力、信譽”的象證在國際貿(mào)易之中亦有按資本區(qū)分信譽度—“實力論英雄”的主張。但大有大的難處，小有小的優(yōu)點。而新經(jīng)濟是一種突破。如’‘小吃大”、“快勝慢”、“新吃舊”等，有經(jīng)濟學(xué)家稱之為新經(jīng)濟規(guī)則，①，亦有喻之為新營銷辯證法。
美國管理大師彼得?杜拉克曾說:知識生產(chǎn)力己成為競爭和經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵,知識己成為首要產(chǎn)業(yè),這是不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢。所以當(dāng)前的企業(yè)管理已經(jīng)進(jìn)入到全球化和知識化的階段,培育和提升企業(yè)核心競爭力成為管理的目標(biāo),知識管理成為管理的主題之一。知識管理在企業(yè)中的應(yīng)用會給企業(yè)帶來持續(xù)發(fā)展的動力,從而形成和增強企業(yè)的核心競爭力。因此本文從加強知識管理在企業(yè)發(fā)展中的應(yīng)用這個角度來論述。
一、知識管理的內(nèi)涵
知識管理是管理領(lǐng)域的新生事物,所以關(guān)于知識管理的定義還沒有一個標(biāo)準(zhǔn)的定義,本文綜合國外的定義:知識管理就是對一個企業(yè)集體的知識與技能的捕獲,然后將這些知識與技能分不到能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)最大產(chǎn)出的任何地方的過程。知識管理的目標(biāo)就是力圖能夠?qū)⒆钋‘?dāng)?shù)闹R在最恰當(dāng)?shù)臅r間傳遞給最恰當(dāng)?shù)娜?以便是他們能夠做出最好的決策。
二、知識管理是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的必然選擇
企業(yè)管理中最本質(zhì)的問題就是如何調(diào)動人的積極性,充分發(fā)揮人的潛能,以實現(xiàn)組織的目標(biāo)。知識管理就是一種以知識為基礎(chǔ),以人為本的人性化管理。它通過有效的方法發(fā)揚人的優(yōu)點,抑制人的缺點,提供能發(fā)揮人的潛能、智慧和創(chuàng)造力的環(huán)境,利用人所擁有的知識,創(chuàng)造財富。隨著世界經(jīng)濟發(fā)展由工業(yè)經(jīng)濟向知識經(jīng)濟的快速轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)意義上的稀缺資源日益緊張,人與自然和諧發(fā)展的嚴(yán)重障礙,因而社會和經(jīng)濟發(fā)展必須依靠物質(zhì)資源以外的動力―知識;另一方面,對于非連續(xù)變化的經(jīng)濟環(huán)境,競爭能力和生存能力都要受到極大的威脅。企業(yè)面面對如此豐富的知識資源及其在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中無以替代的巨大作用,自然會由過去重視物質(zhì)資產(chǎn)和金融資產(chǎn)的管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹R資源的管理。
知識資源的壟斷與共享需要知識管理,知識資源的商品化導(dǎo)致了其壟斷與共享的矛盾。企業(yè)參與市場競爭必須實施知識管理。在當(dāng)今市場中,一方面顧客由于知識素質(zhì)的提高,其主要消費將越來越多的轉(zhuǎn)向知識含量高的產(chǎn)品或服務(wù)。;另一方面,科技進(jìn)步的日新月異與世界范圍內(nèi)的迅速擴散使企業(yè)進(jìn)入新的市場從技術(shù)的角度來說更加容易。在如此激烈的市場競爭中,企業(yè)間的競爭是企業(yè)創(chuàng)新能力的競爭,而創(chuàng)新能力歸根到底又是企業(yè)在知識的生產(chǎn)、占有和有效利用方面的競爭。因此,加強知識資源的充分開發(fā)和有效利用,開展全方位的企業(yè)知識管理,已經(jīng)成為企業(yè)管理中最重要的管理問題。
三、知識管理的作用
知識管理的好處與公司所掌握的知識有直接聯(lián)系,但是比其他資源給企業(yè)帶來的好處相比更難量化。美國一家知名顧問公司的研究報告指出,企業(yè)導(dǎo)入知識管理后所獲得的具體效益分別是:可以協(xié)助企業(yè)作更佳的決策、可以對顧客的掌握度更高、可以協(xié)助企業(yè)降低成本、可以協(xié)助企業(yè)增加利潤。企業(yè)成功的知識管理實踐表明,它至少有提高質(zhì)量、改善客戶關(guān)系、支持業(yè)務(wù)變革和創(chuàng)新、提高流程效率以及全面提升績效等八個方面的作用。
企業(yè)實施知識管理的目的就是通過知識管理提高企業(yè)對經(jīng)營環(huán)境的應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力、決策能力等,從根本上培育和提升企業(yè)的核心競爭力,其作用具體表現(xiàn)為以下兩個方面:
(1)知識管理有助于提高企業(yè)創(chuàng)新能力
創(chuàng)新是知識經(jīng)濟的核心內(nèi)容,以“創(chuàng)新論”為代表的學(xué)者就認(rèn)為創(chuàng)新是核心競爭力的靈魂,而知識管理的核心是培養(yǎng)創(chuàng)新能力。在科技高速發(fā)展、市場競爭日益激烈、產(chǎn)品生命周期越來越短的現(xiàn)代商業(yè)社會中起決定作用是產(chǎn)品的創(chuàng)新性,這已經(jīng)是企業(yè)獲得并保持競爭力的主要因素。企業(yè)通過知識管理活動,鼓勵和培育新思想、新主張,新知識,最大限度地把企業(yè)員工吸引到獻(xiàn)計獻(xiàn)策和能力合作的活動中來,一共同開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù),從而提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。
[關(guān)鍵詞]創(chuàng)新能力 知識不對稱 知識共享 區(qū)域 路徑
1 引言
創(chuàng)新是經(jīng)濟持續(xù)增長的動力源。這一過程中,創(chuàng)新產(chǎn)出本身的不穩(wěn)定性促成創(chuàng)新能力內(nèi)化,但內(nèi)化到企業(yè)的創(chuàng)新能力建設(shè)有其必然的局限性。相較而言,區(qū)域多主體及其趨同的公共知識、基礎(chǔ)知識及產(chǎn)業(yè)歷程、社會規(guī)制使其天然成為這一統(tǒng)籌行為的載體。通過內(nèi)化到區(qū)域的創(chuàng)新能力建設(shè),創(chuàng)新主體可以在區(qū)域環(huán)境下通過知識共享更多地獲得已有技術(shù)創(chuàng)新的使用經(jīng)驗,避免純粹市場行為所帶來的創(chuàng)新知識的浪費,并與區(qū)域多主體R&D結(jié)合,從而進(jìn)一步積累新的創(chuàng)新能力,形成多主體創(chuàng)新能力建設(shè)的良性互動。區(qū)域創(chuàng)新能力的本質(zhì)是區(qū)域擁有的知識,是以創(chuàng)新知識管理為基礎(chǔ)的能力集群。區(qū)域創(chuàng)新能力建設(shè)以克服區(qū)域內(nèi)知識不對稱為前提,以區(qū)域內(nèi)多主體知識共享為關(guān)鍵職稱論文。
2 區(qū)域知識不對稱及其原因
知識共享是區(qū)域創(chuàng)新能力建設(shè)的關(guān)鍵。區(qū)域創(chuàng)新能力建設(shè)受制于區(qū)域創(chuàng)新主體的知識寬度與知識深度…。知識寬度是指創(chuàng)新主體截面知識容量,決定創(chuàng)新主體創(chuàng)新過程中跨學(xué)科融合能力。知識深度是指創(chuàng)新主體特定領(lǐng)域知識的精深程度,反映創(chuàng)新主體專業(yè)知識質(zhì)量,決定創(chuàng)新的先進(jìn)程度?，F(xiàn)代區(qū)域創(chuàng)新能力建設(shè)要求主體知識寬度與深度的結(jié)合?，F(xiàn)代知識的大容量及高頻次更新加劇了個體創(chuàng)新者實現(xiàn)這一結(jié)合的難度。多主體知識共享一方面幫助解決這一問題;另一方面又可進(jìn)一步擴展知識深度與寬度,從而提升創(chuàng)新能力。創(chuàng)新個體應(yīng)更多參與到區(qū)域知識共享中,從而提高區(qū)域創(chuàng)新績效及其個體創(chuàng)新績效。這樣可以克服個體知識的局限性。知識共享過程比電子或書面形式記錄或整理的過程對創(chuàng)新能力提高更有效率。但事實上區(qū)域內(nèi)存在著不同程度的知識不對稱現(xiàn)象。知識不對稱是指知識在創(chuàng)新主體問分布的不均衡狀態(tài)。其關(guān)系如圖1所示:
2.1 知識源、形成軌跡及知識主體特征
這包括:①知識源的多元性。知識的核心是個體對事物的了解,個體在搜尋、獲得、解析、整理、擴散知識的一系列過程中會帶有個體情境化特征,也就是說,即使相同知識源也會因個體內(nèi)在知識結(jié)構(gòu)及知識體系的不同而變成具有個體特征的不同知識源。何況現(xiàn)實中的知識源形式又有多元傾向。②知識形成軌跡的影響。個體知識深化過程會受到個體思維慣式、知識背景、成長履歷等影響。任何時點上創(chuàng)新知識的位勢均由其所繼承的演進(jìn)路徑所塑造,其現(xiàn)有位勢又限制了其在靜態(tài)時點上對知識進(jìn)一步遴選的方式和范圍。③知識主體勢差。任何組織和個人都擁有自己的知識寬度和深度,從而決定了自己現(xiàn)有時點的知識存量,由于不可能存在位勢完全一樣的知識主體,勢差必然存在。勢差雖是知識交流的基礎(chǔ),但勢差過大同樣也會造成知識傳播的障礙,從而加劇知識不對稱。
2.2 隱性創(chuàng)新知識的大量存在
隱性知識是創(chuàng)新知識的重要組成部分。創(chuàng)新產(chǎn)品的排他性使其更重視隱性創(chuàng)新知識的積累。隱性知識的特征決定其多由實踐中獲得、需要借助于面對面的接觸、交流、模仿、操作、共同經(jīng)歷等活動來學(xué)習(xí)和共享。它雖然具有同一主體時序積累的能力(也就是內(nèi)生性),但卻缺乏跨越主體或空間的能力(也就是空間粘性)。隱性知識的內(nèi)生性及空間粘性加劇了知識的不對稱性。
2.3 信任程度差異
信任程度差異影響知識傳播的效率和傳播成本,從而作用于知識不對稱,如圖2所示:
包括:①信任程度差異影響知識傳播成本。知識主體是以人為中心的主體群,人的知識是在外部獲取、互動交流中不斷積累的,而外部獲取及互動與這一過程所發(fā)生的搜尋成本和獲取成本將受到當(dāng)事主體相互信任程度影響。從而主體信任程度差異會導(dǎo)致知識不對稱。②信任程度差異影響傳播效率。顯性知識傳遞過程中可以市場及價格機制達(dá)成(如產(chǎn)品創(chuàng)新知識),但由于其無形資產(chǎn)的本質(zhì)屬性,其合約的達(dá)成及履行仍有賴于信任程度。對于隱性知識來說,由于其創(chuàng)造和傳播不容易被發(fā)現(xiàn)(如過程創(chuàng)新知識),其產(chǎn)權(quán)歸屬又很難界定,由此價格和市場不起作用或較少起作用,這時主體間信任程度對知識傳播效率起決定作用。由上,形成基于信任程度差異的知識不對稱。
2.4 信息不對稱
知識多來自于信息,信息的不對稱導(dǎo)致知識不對稱,這種信息不對稱表現(xiàn)在:①信息提供源不足。信息的公共物品屬性使其市場價格難以確知,由此造成信息交易困難,常出現(xiàn)信息產(chǎn)品的逆向選擇及搭便車現(xiàn)象,從而影響信息供給市場,造成信息提供源不足。②信息失真。信息主體處理不當(dāng)、信息載體不規(guī)范、信息渠道不通暢等都會使得信息失真。
3 基于知識共享的區(qū)域創(chuàng)新能力建設(shè)路徑
創(chuàng)新能力的形成離不開對知識的搜尋、獲得、發(fā)展、擴散和交流。這一系列過程不能脫離特定區(qū)域社會經(jīng)濟背景和特定區(qū)域內(nèi)的個體(創(chuàng)新主體)經(jīng)歷,同時取決于區(qū)域內(nèi)人們之間的互動關(guān)系。區(qū)域多主體及其趨同的公共知識、基礎(chǔ)知識及產(chǎn)業(yè)歷程、社會規(guī)制使其天然成為這一統(tǒng)籌行為的載體。知識共享正是基于創(chuàng)新能力建設(shè)的必然性及克服知識不對稱現(xiàn)象提出的。有效的知識共享可加速知識在區(qū)域內(nèi)的流動與綜合,促進(jìn)知識創(chuàng)新,并構(gòu)建屬于區(qū)域自身特征的知識體系,從而更有效地推動區(qū)域創(chuàng)新能力產(chǎn)生的社會化進(jìn)程?；谥R共享的區(qū)域創(chuàng)新能力建設(shè)路徑主要包括以下幾點:
3.1 基于更換主體的區(qū)域過去創(chuàng)新活動的知識共享
區(qū)域創(chuàng)新活動是高強度知識互動的過程,創(chuàng)新活動中會大量沉淀知識,這些知識的再利用對創(chuàng)新能力提高有重要意義,而這種再利用在更換主體情況下將更有意義。知識共享顯然有利于更換主體的創(chuàng)新知識再利用。區(qū)域創(chuàng)新活動包括成功的創(chuàng)新活動和不成功的創(chuàng)新活動。成功的創(chuàng)新可以價格和市場機制為主進(jìn)行知識共享。在成功的創(chuàng)新過程中,知識的再利用顯得較為容易,因為這些知識的標(biāo)準(zhǔn)化及共享顯得更有動力。這種成功的創(chuàng)新會以專利等知識產(chǎn)權(quán)等形式存儲于創(chuàng)新個體,而這種標(biāo)準(zhǔn)化的知識可通過價格及市場機制獲得共享結(jié)果。而在不成功創(chuàng)新過程中,由于創(chuàng)新結(jié)果的失敗而往往讓創(chuàng)新者缺少動力整理創(chuàng)新活動沉淀下來的知識,基于更換主體的知識共享更無從談起。而事實上由于創(chuàng)新的失敗也使得創(chuàng)新成果很難標(biāo)準(zhǔn)化并以市場或價格機制得以流動。這種散亂而非標(biāo)準(zhǔn)化的知識中不乏經(jīng)驗、教訓(xùn)及對下一階段成功創(chuàng)新的暗示,因此這里的具體操作路徑包括:①建立創(chuàng)新失敗寬容機制,促使其他創(chuàng)新主體關(guān)注失敗創(chuàng)新的過程及經(jīng)驗;②加強區(qū)域內(nèi)的人際溝通及合作的可能性,如網(wǎng)上創(chuàng)新論壇,各種創(chuàng)新協(xié)會及俱樂部,加強失敗創(chuàng)新經(jīng)驗分享,從而事實上推進(jìn)更換知識(創(chuàng)新)主體,達(dá)到知識有效再利用的目的;③對知識的標(biāo)準(zhǔn)化整理也很關(guān)鍵,這里更強調(diào)對失敗創(chuàng)新過程的整理與反思;④通過區(qū)域創(chuàng)新主體創(chuàng)新過程中代際的傳、幫、帶,私人關(guān)系的溝通,家庭式的創(chuàng)新習(xí)慣沿襲等非正式的方式起到更換創(chuàng)新主體,進(jìn)行區(qū)域過去創(chuàng)新活動更換主體的知識共享的目的。以上這些路徑既可以有效地避免重復(fù)的研發(fā)活動,又可防止創(chuàng)新知識老化而失去市場及應(yīng)用價值。從而使這一類知識也成為區(qū)域特色創(chuàng)新能力的重要組成部分。
3.2 基于地方技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的知識共享
地方技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)過程對區(qū)域創(chuàng)新能力建設(shè)意義重大。由于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及其評估對企業(yè)來說都是外生的,因此通過超越企業(yè)邊界的區(qū)域知識分享過程可使單個企業(yè)(創(chuàng)新個體)通過能動性地參與相關(guān)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境機制建設(shè)提高其自身的創(chuàng)新績效,獲得超額創(chuàng)新利潤。由于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)立涉及到大量的相關(guān)技術(shù),遷回生產(chǎn)方式及技術(shù)體系的迅速膨脹更加劇了這些技術(shù)的分散程度,由此,技術(shù)研發(fā)知識共享,尤其是在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)確定之前的知識共享是必要和必須的。涉及地方技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)進(jìn)程的知識共享可通過兩種渠道促進(jìn)區(qū)域創(chuàng)新能力建設(shè):①在行業(yè)廣泛技術(shù)知識分享過程中積極參與到標(biāo)準(zhǔn)制定進(jìn)程中,掌握技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定進(jìn)程,為創(chuàng)新主體技術(shù)路線圈定范圍;②吸引其他創(chuàng)新者參與到創(chuàng)新主體創(chuàng)新技術(shù)軌跡中來,由此形成規(guī)模化的既得利益群,從而壯大技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)潛在勢力范圍,為未來技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定贏得發(fā)言權(quán),并誘致更多主體在較高創(chuàng)新平臺上參與創(chuàng)新活動。區(qū)域創(chuàng)新能力培養(yǎng)有別于線性的管理方式,地方技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為創(chuàng)新能力培養(yǎng)提供跳躍平臺,地方技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)成可增加區(qū)域集體創(chuàng)新資源,為提高區(qū)域創(chuàng)新存量和流量做出貢獻(xiàn)。
3.3 基于區(qū)域軟技術(shù)獲取的知識共享
軟技術(shù)是區(qū)域創(chuàng)新能力的集成體現(xiàn)。軟技術(shù)指區(qū)域以管理活動為主體,綜合運用人的知識、經(jīng)驗、思維創(chuàng)新等現(xiàn)代科技成果(智能技術(shù))和程序、規(guī)章、制度等(軟件化信息),并且傾向于借助物質(zhì)技術(shù)手段(如電子計算機)而形成的一種綜合性區(qū)域技術(shù)群落。它的目的是尋求諸多系統(tǒng)要素的合理規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)(包括人際關(guān)系)與有效控制,使系統(tǒng)要素從無序(或低序)向有序(或高序)轉(zhuǎn)化,以達(dá)到預(yù)期的經(jīng)濟效果或社會效果。區(qū)域知識層級可分為個人知識、團(tuán)體知識、組織知識及區(qū)域知識。不同層級知識具有不同特征。其中個人知識寬度及深度受個體精力及壽命等限制,并且其內(nèi)嵌性也小些,可通過個體流動而獲得知識的移動,這種內(nèi)嵌性的缺乏使其難以形成區(qū)域競爭力的依托。區(qū)域知識由于主體多元而具有較優(yōu)的寬度及深度,其內(nèi)嵌性更強,因此是區(qū)域競爭力的重要依托。但這一過程需要區(qū)域軟技術(shù)的整合才能轉(zhuǎn)化為區(qū)域創(chuàng)新能力,具體路徑如圖3所示:
這樣,個人知識通過知識共享可上升為團(tuán)體知識、組織知識和區(qū)域知識。隨著層級演變,知識的內(nèi)嵌性愈強,知識寬度與深度也隨之提高。在這一知識共享過程中,區(qū)域通過柔性及彈性管理可有序地形成區(qū)域特色的規(guī)程從而形成區(qū)域軟技術(shù),區(qū)域軟技術(shù)的直接目的是規(guī)范區(qū)域創(chuàng)新主體之間的協(xié)作性。軟技術(shù)培養(yǎng)使區(qū)域范圍內(nèi)各主體可以集區(qū)域范圍能力之大成,降低磨擦成本和搜尋時間,有效配置區(qū)域資源,適應(yīng)創(chuàng)新項目對團(tuán)隊和集體智慧的要求,為區(qū)域內(nèi)各主體協(xié)同開展創(chuàng)新提供快速通道。區(qū)域軟技術(shù)建設(shè)符合能力的立體系統(tǒng)性特征,在創(chuàng)新能力建設(shè)過程中可有效避免短板效應(yīng),從而為形成區(qū)域創(chuàng)新能力奠定基礎(chǔ)。當(dāng)然,區(qū)域創(chuàng)新能力建設(shè)也正向作用于區(qū)域軟技術(shù),而區(qū)域軟技術(shù)的豐富通過知識共享作用于區(qū)域知識,繼而作用于組織知識,最終也豐富了團(tuán)體知識及個人知識,從而形成具有區(qū)域特征的良性循環(huán)體系。區(qū)域軟技術(shù)具有歷時長、投入多、收效慢、難度大、風(fēng)險高、外部性強等特點。在建設(shè)過程中具體路徑包括:①政府投資的地方文獻(xiàn)整理,總結(jié)地方文化、風(fēng)俗及具有地方特征的技術(shù)工藝出處及淵源,做好公益性知識平臺的儲備從而克服區(qū)域軟技術(shù)歷時長、投人多、收效慢的非市場性特征;②產(chǎn)業(yè)鏈條的區(qū)域有效延展及升級,實現(xiàn)對軟技術(shù)的挖掘,包括對現(xiàn)有特色地方產(chǎn)業(yè)的深度再挖掘及精細(xì)度的再追尋培養(yǎng),從而在此過程中細(xì)化地方軟技術(shù)與區(qū)域生產(chǎn)力的匹配。③共性技術(shù)平臺的搭建、展會、報告等經(jīng)驗的總結(jié),最初的建設(shè)多依賴于地方政府的引導(dǎo),隨著區(qū)域環(huán)境建設(shè)及創(chuàng)新主體意識的增強,政府將以營造創(chuàng)新營利點方式逐步退出而使其蛻變?yōu)槭袌鲂袨椤?/p>
3.4 基于區(qū)域創(chuàng)新與金融資本配置的知識共享
創(chuàng)新是金融資本作用于經(jīng)濟增長的途徑。創(chuàng)新能力培養(yǎng)需要金融資本支持,現(xiàn)代經(jīng)濟體中金融資本與創(chuàng)新主體常常被分割開來。缺少適當(dāng)?shù)娜谫Y資源是創(chuàng)新可能性與高密度嘗試的主要障礙。而兩者之間的知識不對稱將會影響兩者配置效率。知識共享可以兩種渠道作用于區(qū)域創(chuàng)新與金融資本配置,從而提高區(qū)域創(chuàng)新能力:①關(guān)系融資。這一類型知識共享更適宜于小企業(yè)與其投資人之間。關(guān)系融資是在難以合約化狀態(tài)下提供融資的一種方式,常常發(fā)生在有關(guān)融資的信息和知識無法標(biāo)準(zhǔn)化的情況下。如知識共享使紐約的珠寶商(Jewish orthodox SECT)在融資時可不簽訂任何協(xié)議。關(guān)系融資中資本方可通過知識共享了解或更細(xì)致地了解到創(chuàng)新產(chǎn)出前景。區(qū)域內(nèi)金融資本與創(chuàng)新主體的知識共享可以避免金融資本甄選創(chuàng)新時的逆向選擇問題’。這里,關(guān)系融資網(wǎng)絡(luò)中結(jié)點本身及之間擁有信息的時效性、針對性及其反復(fù)的鞏固加強等正是創(chuàng)新能力建設(shè)的過程。具體路徑表現(xiàn)在:最初創(chuàng)新主體(如企業(yè))通過購買長期的含有傭金的隱性合同,使其與投資人及時快速建立緊密關(guān)系。隨著關(guān)系時間長度和范圍的擴展,投資人更好地理解和監(jiān)督創(chuàng)新主體,較大程度實現(xiàn)知識共享,從而保證創(chuàng)新主體在未來獲得最優(yōu)的資本配置,從而提高了區(qū)域創(chuàng)新效率、減少創(chuàng)新成本。②間接融資。這一類型知識共享更適宜于大中型企業(yè)與銀行之間。同時,由于經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)的小企業(yè)無論在企業(yè)經(jīng)營管理及技術(shù)裝備水平、市場開拓能力、人員素質(zhì)及經(jīng)濟效益等方面均優(yōu)于經(jīng)濟欠發(fā)達(dá)地區(qū),因此這樣地區(qū)的小企業(yè)也可優(yōu)先考慮知識共享基礎(chǔ)上的銀行貸款。這樣的區(qū)域銀企知識共享無疑有助于銀行獲得更真實信息與知識,從而更有效輔助企業(yè)在有高盈利前景的生產(chǎn)和研發(fā)活動中獲得超額創(chuàng)新收益,促進(jìn)銀企更緊密聯(lián)系,提高資本配置效率,從而提高區(qū)域創(chuàng)新能力。
4 結(jié)語
區(qū)域創(chuàng)新能力建設(shè)可有效降低區(qū)域發(fā)展成本,實質(zhì)上減少對他國技術(shù)的路徑依賴,幫助企業(yè)及其他創(chuàng)新主體完成創(chuàng)新能力自身建設(shè)的有效過渡。區(qū)域創(chuàng)新能力建設(shè)過程中常常有大量的知識涌現(xiàn),同時也常常需要利用大量的知識。在知識與創(chuàng)新能力的互動轉(zhuǎn)化過程中,知識共享是兩者的天然紐帶。區(qū)域內(nèi)知識源及知識主體的多元性、隱性創(chuàng)新知識的大量存在、信任程度差異、信息不對稱等造成區(qū)域知識不對稱,從而影響區(qū)域創(chuàng)新能力建設(shè)效率。如何進(jìn)行區(qū)域知識共享是區(qū)域創(chuàng)新能力建設(shè)的關(guān)鍵。在過去區(qū)域創(chuàng)新活動中、地方技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)中、區(qū)域軟技術(shù)獲取中及區(qū)域創(chuàng)新與金融資本擬合配置中的知識共享是區(qū)域創(chuàng)新能力建設(shè)的主要路徑。
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一、融資租賃的發(fā)展歷程與現(xiàn)狀
融資租賃交易最早出現(xiàn)于美國。1952年美國人H·杰恩費爾德創(chuàng)立了世界上第一家融資租賃公司--裘國國際租賃公司，從而開創(chuàng)了融資租賃交易的先河。該種交易方式頗受當(dāng)事人各方的青睞。[1]相比上個世紀(jì)五十年代開始的美國融資租賃，我國融資租賃業(yè)的發(fā)展起步較晚，直到1981年我國才成立第一家融資租賃公司--中國東方租賃公司，融資租賃交易方式在我國發(fā)展迅速，融資租賃已經(jīng)成為我國利用和引進(jìn)外資的重要途徑。[2]它是一種集金融、貿(mào)易和租賃為一體的新型交易方式。我國1999年《合同法》的出臺，將融資租賃合同作為專章予以規(guī)定，這對保障我國融資租賃業(yè)的發(fā)展提供了法律保障。歷經(jīng)30余年的發(fā)展，我國的融資租賃業(yè)得到了較為顯著的發(fā)展，可以說無論是從經(jīng)營規(guī)模、服務(wù)領(lǐng)域還是業(yè)務(wù)范圍都得到了很快的發(fā)展和提升。
資料顯示，近年來，國外金融機構(gòu)、投資機構(gòu)、跨國公司及國有大型設(shè)備制造廠商、國有商業(yè)銀行、股份制銀行、民營投資機構(gòu)等爭相投資設(shè)立融資租賃公司。截止2011年1月底，中國已有超過200家融資租賃公司，其中金融租賃公司 7家，內(nèi)資融資租賃試點企業(yè)53家，外商投資融資租賃公司140家，近幾年的發(fā)展速度有了大幅度提高。
二、融資租賃法律關(guān)系的特征
融資租賃法律關(guān)系的成立，要有兩個合同和三方當(dāng)事人。融資租賃法律關(guān)系的當(dāng)事人包括出租人和承租人和出賣人。兩個合同包括買賣合同和融資租賃合同。[3]其中出租人是從事融資租賃業(yè)務(wù)的融資租賃公司，而不能是自然人、一般法人或其他組織。根據(jù)我國現(xiàn)行有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，目前具有出租人主體資格的機構(gòu)有二種：一是，依據(jù)2006年6月30日中國銀行業(yè)監(jiān)管管理委員會制定的《金融租賃公司管理辦法》的規(guī)定，由銀監(jiān)會批準(zhǔn)設(shè)立的金融租賃公司；二是，依據(jù)2005年2月17日商務(wù)部制定的《外商投資租賃業(yè)管理辦法》的規(guī)定，由商務(wù)部批準(zhǔn)設(shè)立的外商投資融資租賃公司。對于承租人的主體資格，我國《合同法》并沒有特別規(guī)定，但我國曾簽署的《國際融資租賃公約》第一條規(guī)定："融資租賃交易是指：出租人根據(jù)承租人的規(guī)格要求及其所同意的條件同供貨人締結(jié)一項供貨協(xié)議，據(jù)此，出租人取得工廠、資本貨物或其他設(shè)備；并同承租人締結(jié)一項租賃協(xié)議，授予承租人使用該設(shè)備的權(quán)利，以補償其所付的租金。"公約明確了適用范圍，排除不適用于個人或以家庭為目的的交易。
三、企業(yè)環(huán)保設(shè)備的發(fā)展現(xiàn)狀和問題
面對日益嚴(yán)重的環(huán)境污染，企業(yè)如何能夠減少環(huán)境污染，提高環(huán)保設(shè)備的投入是有效解決環(huán)境污染的有效途徑之一。我國大部分企業(yè)由于過去環(huán)保意識不強，對于環(huán)保設(shè)備資金投入少，環(huán)保技術(shù)相對落后。有企業(yè)沒有資金投入環(huán)保設(shè)備或者是原有的環(huán)保設(shè)備已經(jīng)無法適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展又沒有后續(xù)資金進(jìn)行設(shè)備升級。如何在激烈的市場中不被淘汰，如何提高自己的競爭力，環(huán)保設(shè)備的投入也是適應(yīng)市場發(fā)展的實力體現(xiàn)。
環(huán)保設(shè)備需要大量資金投入，企業(yè)為改變資金短缺的現(xiàn)狀，企業(yè)又急需引進(jìn)先進(jìn)的環(huán)保設(shè)備和技術(shù)。企業(yè)在得不到銀行信貸支持的情況下，如果要改變這種資金短缺的情形，就不得不尋找資金的支持。再者企業(yè)的融資渠道也極其狹窄，也需要融資租賃投資人的支持。國際租賃業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗表明，運用融資租賃可以幫助企業(yè)增加環(huán)保設(shè)備的投入，運用融資租賃可以支持企業(yè)設(shè)備改造，實現(xiàn)技術(shù)升級和產(chǎn)品更新?lián)Q代。造成目前現(xiàn)狀的原因大致有以下幾種：
（一）環(huán)保設(shè)備融資租賃模式社會化認(rèn)識程度低。
很大一部分污染企業(yè)基本上都是自己投資購買建設(shè)環(huán)保設(shè)備自己運行管理，較少考慮通過融資租賃的方式充分利用社會資本來投資建設(shè)環(huán)保設(shè)施。由于對融資租賃模式認(rèn)識程度低，環(huán)保設(shè)備投入后，沒有后續(xù)資金維持設(shè)備的運轉(zhuǎn)。而與此同時，我國環(huán)保服務(wù)業(yè)的發(fā)展又沒有及時跟上。于是我們也就不難理解為什么近年來工業(yè)污染治理設(shè)施不能正常運轉(zhuǎn)或者不運轉(zhuǎn)而影響環(huán)境污染治理效果。根據(jù)融資租賃集融資與融物的這一特征，不僅要體現(xiàn)融資的特點，同時也要發(fā)揮融物的功能，但是就我國目前融資租賃行業(yè)的發(fā)展看，它更多的是發(fā)揮了融資的功能。
（二）由于現(xiàn)有的環(huán)保設(shè)備運營管理方式的不合理導(dǎo)致的。
由于企業(yè)管理方式落后，技術(shù)水平低，工藝質(zhì)量差，未達(dá)到環(huán)保設(shè)計的預(yù)期效率和效果，一些環(huán)保設(shè)備投入建成之后根本就無法正常運轉(zhuǎn)。一些環(huán)保項目沒有經(jīng)過充分的論證便倉促上馬，致使治理技術(shù)不過關(guān)，運行成本高，使得環(huán)保設(shè)備無法正常運行，環(huán)保投資沒有真正發(fā)揮作用，造成大量的浪費。投資效率不高進(jìn)一步加劇了環(huán)保投資的缺口。
（三）環(huán)保投融資法律機制不能適應(yīng)我國經(jīng)濟快速增長的要求。
我國目前針對融資租賃的法律規(guī)定在我國合同法中規(guī)定，針對行業(yè)管理的法律法規(guī)有銀監(jiān)會制定《金融租賃公司管理辦法》和商務(wù)部制定的《外商投資租賃業(yè)管理辦法》，這些法律法規(guī)在我我國融資租賃行業(yè)發(fā)展中起到了重要的作用，但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)我國當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展的要求。融資租賃模式目前在醫(yī)療設(shè)備，大型工程機械等領(lǐng)域有較好的發(fā)展經(jīng)驗，但是在環(huán)保設(shè)備領(lǐng)域的發(fā)展卻是舉步維艱，現(xiàn)有的法律法規(guī)無法適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的要求，限制約束了融資租賃在環(huán)保設(shè)備領(lǐng)域中的發(fā)展。
（四）企業(yè)環(huán)境責(zé)任意識淡薄
公司環(huán)境責(zé)任是公司在其生產(chǎn)經(jīng)營活動中，在謀求股東及自身經(jīng)濟利益最大化的同時，為實現(xiàn)經(jīng)濟、社會與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的目標(biāo)，所負(fù)有的按照減量化、再利用、資源化原則保護(hù)環(huán)境和合理利用資源的義務(wù)，主要指的是公司在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，為實現(xiàn)環(huán)境保護(hù)目標(biāo)而應(yīng)履行行的作為與不作為義務(wù)，與公司環(huán)境義務(wù)含義相同。按外延式界定方法，則可將公司環(huán)境責(zé)任具體化為各種保護(hù)環(huán)境資源、對環(huán)境污染與破壞采取預(yù)防、治理措施的公司義務(wù)。如環(huán)境影響評價義務(wù)、環(huán)境信息披露義務(wù)、清潔生產(chǎn)義務(wù)、環(huán)境有害預(yù)防義務(wù)、達(dá)標(biāo)排放義務(wù)等。[4]
四、環(huán)保設(shè)備領(lǐng)域引進(jìn)融資租賃模式的對策
國外環(huán)境保護(hù)投融資立法及其發(fā)展經(jīng)驗，對我國在環(huán)保設(shè)備領(lǐng)域探索這種新型的融資模式有很大的啟發(fā)，我們發(fā)展著種模式的首要目的是為了環(huán)境保護(hù)，減少環(huán)境污染，充分吸收和借鑒國外先進(jìn)的經(jīng)驗和方式，創(chuàng)新環(huán)境保護(hù)融資機制。
（一）在社會中加大宣傳環(huán)保設(shè)備運用融資租賃的優(yōu)勢
面對融資困難，很多企業(yè)管理者絞盡腦汁、苦思冥想，同時也缺乏專業(yè)知識指導(dǎo)，由于不了解融資租賃的相關(guān)法律規(guī)定，仍不愿主動接受新型的融資方式。所以我們認(rèn)為應(yīng)該利用多種宣傳媒介，在環(huán)保設(shè)備融資領(lǐng)域加大對融資租賃這一新型融資理念和知識的宣傳和普及，不斷提高融資租賃業(yè)的社會影響力和認(rèn)知度。為行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的輿論氛圍，加強行業(yè)交流與國際合作，支持舉辦國內(nèi)外研討會等各類交流活動。
（二）進(jìn)一步開放融資租賃市場，允許民間資本投入到融資租賃行業(yè)中，培育社會化投資環(huán)境。
在租賃市場較為成熟的國家，投資人不僅可以通過直接投資建立租賃公司來經(jīng)營租賃業(yè)務(wù)，還可以通過投資于租賃基金、杠桿租賃等交易，只投資但不參與經(jīng)營來進(jìn)入租賃行業(yè)，并以此獲得相應(yīng)的投資回報。融資租賃這種模式為社會投資提供了一個新的投資領(lǐng)域。政府應(yīng)制定一些有利于環(huán)境改善的稅收和價格優(yōu)惠政策，以鼓勵企業(yè)和社會資本投資于環(huán)保設(shè)備領(lǐng)域。
（三） 完善法律法規(guī)發(fā)揮融資租賃模式在環(huán)保設(shè)備領(lǐng)域中的優(yōu)勢
我們國家在《中華人民共和國合同法》中設(shè)專章規(guī)定了融資租賃合同，與之相關(guān)的還有銀監(jiān)會制定的《金融租賃公司管理辦法》和商務(wù)部制定的《外商投資租賃業(yè)管理辦法》，但是缺少具體的實施細(xì)則，而我國《物權(quán)法））的相關(guān)規(guī)定也不能使融資租賃的權(quán)屬關(guān)系得到有效保障。法律法規(guī)不健全的局面很熱現(xiàn)狀也嚴(yán)重影響了交易雙方的權(quán)益和交易的穩(wěn)定性，約束了社會投資主體辦理融資租賃業(yè)務(wù)的積極性。由此我們認(rèn)為，我們應(yīng)當(dāng)借鑒國外先進(jìn)的融資租賃經(jīng)驗和立法，加強融資租賃相關(guān)法率法規(guī)的建設(shè)和完善至關(guān)重要，應(yīng)積極解決法律法規(guī)不健全、不配套問題。同時加強與有關(guān)行政主管部門溝通協(xié)調(diào)，研究出臺各項促進(jìn)其發(fā)展的優(yōu)惠政策措施。
（四）強化企業(yè)環(huán)境保護(hù)理念
運用法律強制機制使得企業(yè)強化環(huán)境保護(hù)理念，法律強制機制是目前最重要的強化企業(yè)加強環(huán)境保護(hù)意識的措施。但強制不是萬能的，強制是否成功，既取決企業(yè)是否接受環(huán)境保護(hù)的理念，在道德上認(rèn)同環(huán)境保護(hù)，還取決于強制的力度和持續(xù)性。當(dāng)企業(yè)不接受環(huán)境保護(hù)的理念，強制的成本就會很高。運用法律強制機制畢竟使得企業(yè)被動強化環(huán)境保護(hù)，我們認(rèn)為應(yīng)當(dāng)同時采取市場引導(dǎo)和政府激勵機制，創(chuàng)新融資租賃的功能，使得企業(yè)在財政補貼、稅收減免等方面獲得利益，這時企業(yè)會主動強化環(huán)境保護(hù)的理念。
結(jié)語
我國融資租賃市場環(huán)境不斷改善，社會需求巨大，有很大的發(fā)展空間，因此，我們應(yīng)轉(zhuǎn)變認(rèn)識觀念、不斷完善融資租賃服務(wù)體系及相關(guān)法律法規(guī)、制定扶持環(huán)保設(shè)備融資租賃業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策、拓展新的租賃業(yè)務(wù)和租賃市場，大力發(fā)展環(huán)保設(shè)備融資租賃。
參考文獻(xiàn)：
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[2] 張稚萍.論融資租賃和我國融資租賃立法[D].中國人民大學(xué)碩士論文
(一)內(nèi)部驅(qū)動力
企業(yè)的戰(zhàn)略和管理
對保險企業(yè)而言，戰(zhàn)略是一種最為根本同時也最為有效的內(nèi)究晴瑤部創(chuàng)新驅(qū)動力。戰(zhàn)略是保險企業(yè)有關(guān)自身發(fā)展的長期規(guī)劃，是指導(dǎo)保險企業(yè)各項活動的根本準(zhǔn)則。具有創(chuàng)新意識的保險企業(yè)會將創(chuàng)新作為戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分，以此作為獲取競爭優(yōu)勢、占領(lǐng)市場和形成良好企業(yè)形象的根本手段，并形成針對創(chuàng)新活動的管理概念，使創(chuàng)新成為企業(yè)謀求生存和發(fā)展的主動需要和內(nèi)在動力。除戰(zhàn)略外，管理是另一種關(guān)鍵的內(nèi)部驅(qū)動力，主要指保險企業(yè)高層管理和營銷部門的管理活動，其中營銷部門的管理活動更為頻繁地出現(xiàn)。因為保險服務(wù)創(chuàng)新經(jīng)常是由市場驅(qū)動的，而營銷部門是與顧客直接接觸并擁有豐富市場知識的職能部門，它會根據(jù)市場的變化及顧客的需求及時通過管理活動作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，并激發(fā)某種形式創(chuàng)新的出現(xiàn)。高層管理活動不僅可以針對市場需求作出反應(yīng)，還通過對組織的變革、新市場的開發(fā)、運作和傳遞過程的改進(jìn)而促使創(chuàng)新發(fā)生。
員工
保險服務(wù)創(chuàng)新過程是服務(wù)員工和顧客間一系列的交互作用過程，員工因此成為一種有價值的內(nèi)部驅(qū)動力。員工在服務(wù)創(chuàng)新過程中具有獨特關(guān)鍵的作用，他們不僅為企業(yè)提供創(chuàng)新思想的來源，而且經(jīng)常作為企業(yè)的“內(nèi)部創(chuàng)新企業(yè)家”推動創(chuàng)新的出現(xiàn)和發(fā)展。員工在與顧客的交互作用中能最直接地發(fā)現(xiàn)顧客需求，并激發(fā)產(chǎn)生大量創(chuàng)新思想。同時，員工還能根據(jù)自身的知識和創(chuàng)新經(jīng)驗提供有價值的創(chuàng)新思想。
創(chuàng)新部門和研發(fā)部門
保險企業(yè)中的創(chuàng)新部門是一種形式上的、對創(chuàng)新出現(xiàn)產(chǎn)生一定效力的“交流”部門，其職責(zé)是在企業(yè)內(nèi)部誘發(fā)并搜集創(chuàng)新概念，促進(jìn)創(chuàng)新活動的出現(xiàn)，但并不是創(chuàng)新的主要驅(qū)動因素。此外，在保險企業(yè)中很少存在類似制造企業(yè)中的正式的研發(fā)部門，而且其活動經(jīng)常是以另一種方式，如臨時的改革或研發(fā)項目組等形式出現(xiàn)，但它確實會成為創(chuàng)新思想的一個來源并對創(chuàng)新產(chǎn)生一定的影響。不管其發(fā)揮效力的大小，保險企業(yè)的創(chuàng)新部門和研發(fā)部門都可能成為服務(wù)創(chuàng)新活動的一種驅(qū)動力。
(二)外部驅(qū)動力
Sundbo和Gallouj將服務(wù)創(chuàng)新的外部驅(qū)動力劃分為軌道和行為者兩類。
軌道
軌道是在社會系統(tǒng)(如一個國家、一個國際產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)、一個地區(qū)性的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)等)中傳播的概念和邏輯，常常通過很多難以準(zhǔn)確識別的行為者進(jìn)行傳播和擴散，并與周圍的動態(tài)環(huán)境相對應(yīng)。在“軌道”概念中，關(guān)鍵是被傳播的概念和邏輯，而不是通過哪些行為者進(jìn)行傳播。需要說明，雖然單個保險企業(yè)的創(chuàng)新活動會對給定軌道產(chǎn)生影響，但軌道作為重要的外部創(chuàng)新驅(qū)動力，會對保險企業(yè)施加更大的作用，并使保險企業(yè)在軌道約束的范圍內(nèi)進(jìn)行創(chuàng)新。
行為者
行為者指其行為對保險企業(yè)的創(chuàng)新活動有重要影響，并經(jīng)常被包含在創(chuàng)新過程當(dāng)中的自然人或法人，主要是人、企業(yè)或組織。顧客是最重要的一種行為者。他們是信息以及創(chuàng)新思想的來源，而且還經(jīng)常參與保險企業(yè)的創(chuàng)新過程，對創(chuàng)新的成功有重要影響。保險服務(wù)提供者和顧客間的界面可以被認(rèn)為是一個虛擬的“實驗室”，創(chuàng)新在這里被“合作生產(chǎn)”出來。因此，顧客是推動保險企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的重要外部驅(qū)動力。
公共管理部門
公共部門對保險企業(yè)的創(chuàng)新活動也會產(chǎn)生一定影響。公共部門主要包括政府、財政、稅收和保險監(jiān)管機關(guān)等部門。一般情況下，公共部門在服務(wù)創(chuàng)新過程中很少是一個直接行為者。公共部門本身需要保險服務(wù)，但它可以為保險企業(yè)提供創(chuàng)新所需要的知識以及開發(fā)和管理經(jīng)驗，如特定類別風(fēng)險的信息和數(shù)據(jù)，為保險企業(yè)培訓(xùn)員工，開展專門針對保險服務(wù)創(chuàng)新的研究。更重要的是，政府通過制定有效的社會經(jīng)濟政策，引導(dǎo)保險經(jīng)濟的發(fā)展。
國外保險服務(wù)創(chuàng)新
(一)美國保險服務(wù)創(chuàng)新概述美國保險市場是競爭最為激烈的保險市場，保險公司數(shù)量眾多，不論是壽險還是非壽險，都存在大量地區(qū)性的小保險公司。因此，美國的保險公司為了應(yīng)對激烈的市場競爭，把服務(wù)創(chuàng)新放在了十分重要的位置上，市場競爭更多的是體現(xiàn)在服務(wù)競爭上。美國保險服務(wù)主要的特點有：
1.在承保險種方面，保險公司通過不斷調(diào)整險種結(jié)構(gòu)，根據(jù)投保人的需要靈活調(diào)節(jié)承保風(fēng)險、保險標(biāo)的和保障水平，努力開發(fā)出人們急需的新險種等方式來與其他保險公司競爭。目前，美國各大保險公司的單一型險種正逐漸被一攬子險種所取代。這些一攬子險種是針對特定的展業(yè)對象專門設(shè)計并附加諸多特別服務(wù)的險種，投保人往往能獲得更多的實惠。為了準(zhǔn)確反映客戶的投保需求，美國保險公司和人普遍使用金融需求分析系統(tǒng)(FinancialNeedAnalysis-FNA)來銷售產(chǎn)品。該系統(tǒng)是以需求為動因的壽險銷售方式，所提供的服務(wù)不單是把壽險作為一般的商品銷售，而是針對客戶未來的家庭幸福生活的設(shè)計，同時擔(dān)負(fù)起妥善利用壽險解決經(jīng)濟問題和客戶經(jīng)濟顧問的重任，能夠充分滿足客戶的需求。
2.在理賠服務(wù)方面，美國的保險業(yè)經(jīng)營者把理賠服務(wù)質(zhì)量看作與保險價格同等至關(guān)重要的經(jīng)營工具。理賠服務(wù)主要包括核保和防損服務(wù)。美國各保險公司往往通過建立理賠服務(wù)中心，做到理賠人員全天候值班并能及時到達(dá)查勘現(xiàn)場等來提高服務(wù)質(zhì)量。同時，各保險公司一般均能通過提供現(xiàn)場救援、定期檢測保險標(biāo)的等各項后期服務(wù)來擴大自身的服務(wù)范圍，與競爭對手較量。
3.在電子商務(wù)方面，美國積極發(fā)展網(wǎng)絡(luò)保險，網(wǎng)絡(luò)保險已經(jīng)美國保險銷售的一條重要渠道。根據(jù)CyberDialogue數(shù)據(jù)行銷公司的一項調(diào)查表明：目前美國約有670萬消費者通過國際互聯(lián)網(wǎng)選購保險產(chǎn)品。而且網(wǎng)上購物者具有很大的投保潛力，年收入一般在7.4萬美元左右，個人擁有資產(chǎn)平均達(dá)到14.5萬美元。
4.在附加值服務(wù)方面。美國保險公司十分注重開拓附加值服務(wù)，并使之滲透到生活中的方方面面，使客戶大受其利。比如，如果被保險人的汽車受損或被竊，保險公司可以提供同種型號的車輛給客戶，客戶丟了住宅鑰匙，保險公司可以派專家?guī)椭_鎖，并免費換鎖;家里的傭人突然患病，客戶可向保險公司求助，保險公司可以為客戶找到滿意的臨時保姆等等?？蛻粢坏┏蔀楸ｋU公司的客戶，可以受到超出保險范圍的服務(wù)。
(二)日本保險服務(wù)創(chuàng)新概述
日本保險業(yè)自20世紀(jì)50年代后期以來，隨著日本國民經(jīng)濟的快速發(fā)展，人口迅速增加，人口老齡化加上強烈的儲蓄傾向，獲得了巨大發(fā)展。日本的保險經(jīng)營者在根據(jù)日本經(jīng)濟形勢的發(fā)展與社會需求的變化，適時進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新。
1.設(shè)立品質(zhì)提高委員會從部門設(shè)置上看，日本保險公司專門設(shè)有獨立于其他部門的品質(zhì)提高委員會，其主要工作職責(zé)是收集來自所有渠道的客戶的不滿。意見、建議、希望等，通過計算機系統(tǒng)的數(shù)據(jù)化整理后，在充分論證的基礎(chǔ)上向董事會提交分析報告與改革方案，并在本社的安排下付諸實旖。該委員會所遵循的工作思路是從客戶需要出發(fā)，調(diào)整公司的經(jīng)營活動，由此不斷循環(huán)往復(fù)，努力提高經(jīng)營質(zhì)量，使公司成為被眾多客戶所信賴的對象。
2.創(chuàng)新多樣化的個。
3.創(chuàng)新多種續(xù)期收費方式，通過保費優(yōu)惠這一杠桿鼓勵銀行轉(zhuǎn)賬和單位匯交，減少上門收費。
(三)歐洲的保險服務(wù)創(chuàng)新概述
在歐洲，以客戶滿意為中心的“CS戰(zhàn)略”己取代傳統(tǒng)以企業(yè)為中心的“CI戰(zhàn)略”，經(jīng)營理念已由4個P：Produce(產(chǎn)品)、Price(價格)、Wayofpassage(銷售渠道)、Promotion(促銷)轉(zhuǎn)變成為4個C：Customer(客戶)、Cost(客戶能夠承擔(dān)的成本)、Convenience(方便客戶)、Communication(與客戶交流)。歐洲保險業(yè)的服務(wù)理念已經(jīng)相當(dāng)成熟了。在保險服務(wù)的具體舉措方面，歐洲各國特別是英、法等保險業(yè)發(fā)達(dá)的國家的大型保險公司，都十分注重對服務(wù)的創(chuàng)新，英國的勞合社為保單簽發(fā)專門成立了保單簽發(fā)辦公室(LPSO)，下設(shè)保險服務(wù)部和技術(shù)服務(wù)部，同時創(chuàng)新了一套新的業(yè)務(wù)處理流程，大大提高了保險文件的質(zhì)量和出單及時性。英國的標(biāo)準(zhǔn)人壽保險公司在1994年就發(fā)起了“全方位客戶滿意計劃”，為此一方面向客戶提供多元化的金融服務(wù)，包括授銜、儲金、養(yǎng)老金、年金、醫(yī)療健康保險、投資與基金管理、銀行與抵押融資等業(yè)務(wù)，一方面投入大量物力培訓(xùn)公司員工，提高服務(wù)質(zhì)量。為促進(jìn)這項培訓(xùn)計劃，英國標(biāo)準(zhǔn)人壽每年投資1000萬英鎊以上，使公司客戶服務(wù)聲譽提高，市場占有率在兩年內(nèi)上升了2個百分點。法國的國家人壽保險公司積極拓展銷售和服務(wù)渠道，充分利用銀行、稅務(wù)局和郵局的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，為這些機構(gòu)設(shè)計專門的管理程序，在網(wǎng)點配備了可以根據(jù)客戶要求進(jìn)行資產(chǎn)和模擬收益分析的計算機軟件，滿足客戶多方面需求。
保險服務(wù)創(chuàng)新的驅(qū)動力相關(guān)文章：
1.保險對促進(jìn)科技創(chuàng)新有什么作用
2.淺談企業(yè)社會保險管理工作的創(chuàng)新論文
3.2016年一定要購買的創(chuàng)意保險有哪些
一、引言
企業(yè)管理一直以來都是經(jīng)濟發(fā)展過程中社會各界密切關(guān)注的課題，在企業(yè)發(fā)展的實踐過程中，催生了一系列的管理模式和管理理念，在學(xué)術(shù)界也出臺了很多的研究成果以指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實踐，這些管理模式和管理理念以及企業(yè)經(jīng)營管理理論又在企業(yè)管理的實踐中得到進(jìn)一步檢驗，適合企業(yè)發(fā)展的成果得以延續(xù)和發(fā)展，不適合企業(yè)發(fā)展的成果逐步退出市場，而這往往以大量企業(yè)管理的慘痛失敗為代價，總體說來，創(chuàng)新是企業(yè)管理發(fā)展的一條主線，沒有創(chuàng)新，就沒有企業(yè)的現(xiàn)代化，沒有創(chuàng)新，企業(yè)管理就不能與時俱進(jìn)，適應(yīng)科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的新形勢的需要。企業(yè)管理創(chuàng)新成為企業(yè)永立時代潮頭，保持核心競爭力的重要環(huán)節(jié)，因此，企業(yè)管理創(chuàng)新成為一個企業(yè)成功與否的決定性因素。進(jìn)入新世紀(jì)以來，企業(yè)管理創(chuàng)新促使企業(yè)從以逐利性為唯一發(fā)展目的逐步轉(zhuǎn)化為兼顧社會責(zé)任，進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展目的，這一轉(zhuǎn)變本身就是企業(yè)管理的創(chuàng)新，這一創(chuàng)新，是企業(yè)步入了現(xiàn)代企業(yè)的行列，不但增強了企業(yè)的活力，有效提高了企業(yè)的經(jīng)營效率，為企業(yè)帶來了客觀的經(jīng)濟收入，而且為企業(yè)的發(fā)展提供了社會助力，最終使企業(yè)的發(fā)展符合了科學(xué)發(fā)展觀的要求，企業(yè)管理資產(chǎn)的保值增值目標(biāo)得以順利實現(xiàn)。
二、企業(yè)管理創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)制度下的創(chuàng)新
企業(yè)管理是通過對本企業(yè)所處的市場、政治法律等外部環(huán)境有著準(zhǔn)確判斷的基礎(chǔ)上，綜合協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部人力資源、財務(wù)資源、企業(yè)文化等內(nèi)部資源，充分挖掘內(nèi)部潛力，采取一系列的激勵機制，通過協(xié)調(diào)、控制、計劃實施等一系列博弈，使企業(yè)達(dá)到良性、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)的方式方法。而這樣的企業(yè)管理，必須符合整個國民經(jīng)濟的發(fā)展趨勢并順應(yīng)潮流達(dá)到企業(yè)各體育社會的互利共贏。因此，企業(yè)管理創(chuàng)新必須是現(xiàn)代企業(yè)制度下的創(chuàng)新，只有符合現(xiàn)代企業(yè)制度的企業(yè)管理才有生命力。
（1）企業(yè)管理創(chuàng)新要建立健全現(xiàn)代化的法人治理機構(gòu)?，F(xiàn)代企業(yè)制度要求企業(yè)管理要有完善的、運作協(xié)調(diào)的法人治理機構(gòu)。中外大量的企業(yè)管理經(jīng)驗證明，有限責(zé)任公司和股份有限公司是最具有發(fā)展生命力的現(xiàn)代化企業(yè)管理模式，而有限責(zé)任公司和股份有限公司的最大一個特點就是建立健全了完備的、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)的法人治理機構(gòu)。股東會、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理等法人治理機構(gòu)各負(fù)其責(zé)的管理模式有利于改善企業(yè)的經(jīng)營管理能力，而法人治理機構(gòu)的構(gòu)建，要充分建立在對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的綜合分析過程中，在這個分析過程中，要不斷進(jìn)行創(chuàng)新，隨著社會經(jīng)濟和宏觀市場以及微觀市場情勢的變遷隨時對企業(yè)的法人治理機構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要。影響企業(yè)發(fā)展的宏觀因素包括企業(yè)發(fā)展的政策法律環(huán)境、企業(yè)所處地域的政治性傾向、區(qū)域文化對企業(yè)文化的影響，風(fēng)俗習(xí)慣、民族宗教等可能對企業(yè)帶來的社會任務(wù)、企業(yè)所處地域的原材料、燃料、交通、勞動力費用等。影響企業(yè)發(fā)展的微觀因素包括企業(yè)所在市場對本企業(yè)的需求，同類企業(yè)對本領(lǐng)域的供給等，通過對企業(yè)所處環(huán)境的宏觀和微觀分析，探索出適合本企業(yè)發(fā)展的法人治理機構(gòu)，并建立長效機制，促進(jìn)企業(yè)管理的創(chuàng)新。
（2）企業(yè)管理創(chuàng)新要建立健全現(xiàn)代化的流程管理體系。企業(yè)管理要實行現(xiàn)代化的流程管理體系，流程管理是現(xiàn)代企業(yè)實現(xiàn)企業(yè)管理的一大特色，歐美國家對企業(yè)的流程管理有了相當(dāng)成熟的研究，在企業(yè)管理的實踐中反復(fù)予以實踐并在企業(yè)管理的實踐中豐富和發(fā)展了流程管理理論，如約束理論（Theory of Constraints）等，使流程管理更加符合企業(yè)發(fā)展的實際。在我國，隨著社會主義市場經(jīng)濟體系的確立，在企業(yè)管理方面確立了現(xiàn)代企業(yè)制度，流程管理作為現(xiàn)代企業(yè)的標(biāo)志，在企業(yè)管理中的應(yīng)用越來越多，已經(jīng)成為企業(yè)界及社會各界的共識，企業(yè)管理的創(chuàng)新正成為我國企業(yè)管理的潮流。但是，企業(yè)管理的創(chuàng)新并不會因為流程理論的完善和應(yīng)用而停下腳步，由于新材料、新工藝、新技術(shù)、新能源的大量采用，企業(yè)管理的創(chuàng)新又不斷豐富著企業(yè)管理流程的內(nèi)容，而企業(yè)管理流程又不斷豐富著企業(yè)管理創(chuàng)新的實踐，二者相輔相成，共同發(fā)展。流程管理強調(diào)統(tǒng)籌計劃、指揮、控制企業(yè)的人力資源、物力和財力以及社會資源，突出企業(yè)管理的重點部位，明確企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)管理發(fā)展的方向，著力解決影響企業(yè)發(fā)展的制約障礙因素，在加強企業(yè)部門內(nèi)部協(xié)作和決策溝通的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟利益和社會效益的最大化。這個過程本身就是一個企業(yè)管理創(chuàng)新的過程，企業(yè)管理的創(chuàng)新進(jìn)一步推動流程管理明確確定企業(yè)發(fā)展方向和企業(yè)管理的核心利益，通過企業(yè)內(nèi)外部各個層面，以及各層面之間的不斷博弈，從而達(dá)到企業(yè)管理的均衡狀態(tài)。
三、企業(yè)管理創(chuàng)新是科學(xué)發(fā)展觀在企業(yè)管理領(lǐng)域的具體應(yīng)用
科學(xué)發(fā)展觀的提出本身就是創(chuàng)新，企業(yè)管理創(chuàng)新是科學(xué)發(fā)展觀在企業(yè)管理領(lǐng)域的具體應(yīng)用。科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，這種發(fā)展是可持續(xù)發(fā)展，而不是殺雞取卵式的發(fā)展，這就促使企業(yè)在管理上拋棄其逐利性的唯一特性，轉(zhuǎn)向關(guān)注民生，承擔(dān)一定的社會責(zé)任，同事在社會各界的協(xié)作下，完成企業(yè)利益的最大化。因此，現(xiàn)階段企業(yè)的發(fā)展并不單純是追求經(jīng)濟利益，還要承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任，如自然災(zāi)害救助、突發(fā)社會公共事件中的配合，貧困人群的救濟等諸多方面，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展與壯大吸納社會資源?？衫m(xù)發(fā)展觀在企業(yè)管理方面的應(yīng)用是新興領(lǐng)域，必須有所創(chuàng)新，并在創(chuàng)新中探索出企業(yè)管理的經(jīng)驗和理論，用來指導(dǎo)企業(yè)管理的創(chuàng)新。
（1）企業(yè)管理創(chuàng)新有利于企業(yè)增強主動性和預(yù)見性?？茖W(xué)發(fā)展觀引入企業(yè)管理的創(chuàng)新有利于用科學(xué)發(fā)展觀的理論和觀點重新審視企業(yè)管理的合理性、科學(xué)性和可持續(xù)發(fā)展性，對企業(yè)所處領(lǐng)域、地域經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境、人文環(huán)境有一個明晰的、正確的認(rèn)識，有利于企業(yè)增強主動性和預(yù)見性，主動調(diào)整企業(yè)管理戰(zhàn)略，統(tǒng)籌把握企業(yè)的發(fā)展方向，企業(yè)管理的對象員工，作為每一個員工個體，都有獨立的思想和價值取向，而這種有主見的思維，往往會因為客觀世界的影響而表露在具體的行為中去，科學(xué)發(fā)展觀的一個重要方面就是以人為本的觀念，重視對每一個人個體的人文關(guān)懷，因此，以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)企業(yè)管理的創(chuàng)新具有重要的現(xiàn)實意義，是管理創(chuàng)新適應(yīng)新形勢需要的必然選擇。在企業(yè)管理過程中，由于重視員工個體的人文關(guān)懷，能夠充分預(yù)測到員工的心理變化以及對所從事工作的滿意程度，管理者可以通過這種心理狀態(tài)的預(yù)測，準(zhǔn)確把握全體員工思想及工作需求，從而增強企業(yè)管理的實效。而員工通過管理創(chuàng)新，學(xué)會了以科學(xué)發(fā)展觀的思維方式去把握本職工作以及創(chuàng)造性地開展工作，協(xié)調(diào)本職位、本部門、部門之間、企業(yè)與周邊的關(guān)系，從而減少企業(yè)發(fā)展的障礙因素，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的機會。
（2）企業(yè)管理創(chuàng)新有利于企業(yè)配置資源，不斷提高資源利用率。企業(yè)管理的一項重要工作就是優(yōu)化企業(yè)的資源配置，是企業(yè)資源最大限度地發(fā)揮經(jīng)濟效應(yīng)。而企業(yè)管理創(chuàng)新有利于企業(yè)配置資源，不斷提高資源利用率。能否實現(xiàn)企業(yè)的科學(xué)、可持續(xù)發(fā)展，一個關(guān)鍵因素就是這個企業(yè)能否是企業(yè)的人力、物力、財力等資源達(dá)到最優(yōu)的配置，從而使各項資源的利用效率達(dá)到最高值，從而有效降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，提高企業(yè)的綜合競爭力，是企業(yè)在日益激烈的國際市場競爭中占據(jù)固定的市場份額，保持可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)管理的創(chuàng)新能夠不拘泥于企業(yè)資源配置的形式，大膽探索新的資源配置途徑，使企業(yè)資源的配置達(dá)到最佳，最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有資源的作用，有效遏制低產(chǎn)出、高耗費的資源配置形式，及時創(chuàng)新高產(chǎn)出、低耗費的資源配置形式，對企業(yè)資源進(jìn)行科學(xué)、合理的分類控制，不斷提高企業(yè)資源的利用水平和利用效率，采取得力措施解決企業(yè)相對有限資源與各部門對資源需求的矛盾，根據(jù)企業(yè)資源的利用現(xiàn)狀制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，為企業(yè)取得最大的經(jīng)濟效益。針對企業(yè)資源利用的程度，有計劃、分步驟地逐步提高資源的利用率，通過不間斷的人員培訓(xùn)、引進(jìn)高新科學(xué)技術(shù)、大量采用新材料、新工藝等手段，不斷提高資源的利用水平，搞好現(xiàn)有技術(shù)和設(shè)備的更新?lián)Q代和潛力開發(fā)，充分利用現(xiàn)有的資源，實現(xiàn)企業(yè)資源的有效利用。
（3）企業(yè)管理創(chuàng)新有利于企業(yè)探求企業(yè)管理內(nèi)在的規(guī)律，使企業(yè)管理達(dá)到最佳效果。每一個企業(yè)的發(fā)展都有其內(nèi)在的發(fā)展規(guī)律，規(guī)律決定著企業(yè)管理創(chuàng)新理念的發(fā)展和形成，因此，企業(yè)管理創(chuàng)新既依賴于經(jīng)營管理人員的心理發(fā)展規(guī)律，又依存于整個社會環(huán)境的影響，既依存于企業(yè)管理決策層的引導(dǎo)，又依存于企業(yè)管理個體的自我體驗。所以，企業(yè)管理的創(chuàng)新要運用科學(xué)發(fā)展觀對企業(yè)管理的發(fā)展方向進(jìn)行準(zhǔn)確的把握，通過對企業(yè)發(fā)展方向的充分把握，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)?？茖W(xué)發(fā)展觀的引入使企業(yè)管理創(chuàng)新的思路更加明晰，目標(biāo)非常明確，企業(yè)管理創(chuàng)新要緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，不斷提高企業(yè)經(jīng)營管理人員對管理創(chuàng)新的認(rèn)識，促進(jìn)管理人員將管理創(chuàng)新自覺落實到具體的管理實務(wù)中去，有了符合企業(yè)發(fā)展內(nèi)在規(guī)律的管理創(chuàng)新理念和認(rèn)識，掌握了企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)在規(guī)律，就可以在企業(yè)發(fā)展的過程中充分人使企業(yè)管理創(chuàng)新的規(guī)律并加以科學(xué)、合理的運用，達(dá)到企業(yè)管理的最佳效果。
四、企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求
追求利益最大化并取得發(fā)展是任何一個企業(yè)唯一的發(fā)展目標(biāo)，因此，企業(yè)管理創(chuàng)新必須服務(wù)和服從于企業(yè)發(fā)展的這個中心，可以毫不隱晦地說，企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求，這種需求體現(xiàn)在企業(yè)管理的諸多方面。現(xiàn)階段，經(jīng)濟全球化的經(jīng)濟格局已經(jīng)初步形成，企業(yè)的管理創(chuàng)新必須適應(yīng)時代的要求，如果能不能在企業(yè)管理創(chuàng)新創(chuàng)新管理理念、創(chuàng)新管理機制、創(chuàng)新管理方法、創(chuàng)新管理路徑，就不能同國際先進(jìn)的企業(yè)管理模式相適應(yīng)，就不能實現(xiàn)真正意義上企業(yè)管理創(chuàng)新。只有管理創(chuàng)新，才能賦予一個企業(yè)持續(xù)發(fā)展的靈魂，只有管理創(chuàng)新，才能不斷提高企業(yè)的管理水平，只有管理創(chuàng)新，才能帶給企業(yè)核心競爭力，只有管理創(chuàng)新，才能保證企業(yè)的經(jīng)濟效益，在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢地位。
（1）企業(yè)管理創(chuàng)新影響到企業(yè)的合作方式。企業(yè)管理創(chuàng)新是現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展的自身要求，由于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)的管理能夠通過網(wǎng)絡(luò)等形式跨越企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域和經(jīng)營地域?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品與服務(wù)的合作共贏，因此，企業(yè)管理創(chuàng)新向國際戰(zhàn)略聯(lián)盟、網(wǎng)絡(luò)合作、虛擬企業(yè)、供應(yīng)鏈協(xié)作等合作方式方面進(jìn)行轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展必須經(jīng)歷的階段，需要企業(yè)在經(jīng)營管理實踐中不斷加大管理創(chuàng)新力度，不斷研究跨領(lǐng)域、跨行業(yè)、跨地域合作的新情況及發(fā)現(xiàn)的新問題，研究開發(fā)企業(yè)管理的新路徑。
（2）企業(yè)管理創(chuàng)新更加注重企業(yè)員工的綜合素質(zhì)。企業(yè)員工的綜合素質(zhì)決定著企業(yè)人力資源的價值，因此，企業(yè)管理創(chuàng)新將具有專業(yè)知識的復(fù)合型人才的培養(yǎng)作為企業(yè)管理中最重要的資源。只有掌握了專業(yè)知識的員工在企業(yè)的發(fā)展過程中才能發(fā)揮出巨大的能力，企業(yè)管理創(chuàng)新的立足點就是要充分激發(fā)企業(yè)員工身上潛在的能夠促使員工與企業(yè)管理流程、職工與各個企業(yè)內(nèi)設(shè)部門、職工與相互協(xié)作單位、職工與社會管理諸多方面緊密結(jié)合起來，是企業(yè)的管理與各個層面的協(xié)作成為運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的一個整體，從而最大限度地發(fā)揮這個整體為企業(yè)的吸金能力，從容應(yīng)對知識經(jīng)濟對企業(yè)經(jīng)營管理的挑戰(zhàn)，為企業(yè)謀求更大領(lǐng)域的發(fā)展空間，取得更加顯著的經(jīng)濟效益。
（3）企業(yè)管理創(chuàng)新更加注重全面的績效管理?？冃Ч芾硎侨魏我粋€企業(yè)進(jìn)行管理都要所采用的一種管理方法，但是在如何進(jìn)行績效管理上存在一定的誤區(qū)，很長一段時間以來，績效管理往往只是單一的績效考核的形式，由于在考核過程中缺乏必要的控制手段，考核的量化指標(biāo)有時不能充分表明每一個員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)程度，在實行時缺乏必要的組織改善手段，從而遭到一些員工的抵制，弱化了績效管理在企業(yè)管理中的地位和作用。因此，企業(yè)管理創(chuàng)新促使企業(yè)的績效管理向全面實行績效管理方向轉(zhuǎn)化，只要是符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的績效管理模式，就是企業(yè)需要的績效管理模式，隨著企業(yè)的發(fā)展，變僵化的、固定的績效管理為動態(tài)的績效管理，及時創(chuàng)新績效管理標(biāo)準(zhǔn)，甚至根據(jù)不同的崗位、根據(jù)不同的工作要求和工作標(biāo)準(zhǔn)對績效管理的量化指標(biāo)進(jìn)行必要的修正，確保為企業(yè)做出重大貢獻(xiàn)的員工真正能夠從企業(yè)獲得豐厚的回報，為企業(yè)的發(fā)展更好地展示自己的才學(xué)。
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1 科技管理體系要適應(yīng)“兩個轉(zhuǎn)變”的新形勢
經(jīng)濟建設(shè)轉(zhuǎn)移到依靠科技進(jìn)步和提高勞動者素質(zhì)的軌道，是經(jīng)濟發(fā)展的必由之路，也給科技發(fā)展帶來了空前的機遇。粗放式的、擴大外延為主的經(jīng)濟增長方式，是對社會資金、人才等稀缺資源的無視和浪費。增長方式的轉(zhuǎn)變，對科技造成了強烈的需求，也會騰出更多的資源支持科技發(fā)展。能否適應(yīng)兩個戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的新形勢，關(guān)鍵在于觀念更新和體制轉(zhuǎn)變?？萍蓟顒幼鳛樯a(chǎn)力中最活躍的部分，發(fā)展十分迅速，科技領(lǐng)域的生產(chǎn)關(guān)系則往往滯后?？萍碱I(lǐng)域生產(chǎn)關(guān)系與生產(chǎn)力的這種不適應(yīng)狀況，使科技管理體系成為社會變革的前沿地帶。這種改革或轉(zhuǎn)變應(yīng)是根本性的，而不是僅僅停留在“進(jìn)入”、“放寬”、“放活”等現(xiàn)行政策上，如不從根本上改變科技領(lǐng)域的生產(chǎn)關(guān)系，要解放和發(fā)展科技第一生產(chǎn)力是困難的。
與“兩個轉(zhuǎn)變”相適應(yīng)的科技管理體系，有兩個立足點，其一，通過市場對科技資源進(jìn)行分配，它的活動遵循價值規(guī)律。市場依據(jù)供求關(guān)系的變化，在公平競爭的基礎(chǔ)上，快速、靈敏而有效地把資源投入到經(jīng)濟效益好的領(lǐng)域或緩解，獲得最大利潤，借此達(dá)到資源的合理配置。應(yīng)用研究和開發(fā)研究要為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)，市場是它的歸宿和主要出發(fā)點。市場經(jīng)濟的建立和市場運作的機制，將應(yīng)用和開發(fā)研究從傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制中解放出來，進(jìn)入國民經(jīng)濟建設(shè)主戰(zhàn)場。其二，由于自發(fā)的市場力量具有追求短期利潤、忽視長遠(yuǎn)利益和整體利益的弊端，因此，那些關(guān)系國家長遠(yuǎn)和整體利益的基礎(chǔ)研究、高技術(shù)研究、社會公益研究及重大工程攻關(guān)，必須通過國家意志進(jìn)行宏觀調(diào)控，并支持其健康發(fā)展。
2 科技與教育、與企業(yè)密切合作，建立融產(chǎn)、學(xué)、研為一體的新體系
科技與教育是人類社會進(jìn)步的產(chǎn)物，他們誕生之后，又稱為推動社會前進(jìn)的支柱力量，二者相互支持，相互依靠，交流協(xié)作，共同發(fā)展。教育為科研活動培育大批英才，為科學(xué)發(fā)展提供最總要的人力資源?？蒲谢顒訌奶剿髯匀贿^程中獲得的新認(rèn)識，不斷豐富教育內(nèi)容，成為教育進(jìn)步的源泉。科研與教育在歷史發(fā)展過程中，曾經(jīng)有過融合為一體的階段。當(dāng)時，科學(xué)研究知識少數(shù)科學(xué)家、發(fā)明家（其中許多本身就是大學(xué)教授）個人的活動，科學(xué)研究未發(fā)展成為獨立的社會建制。隨著科學(xué)的發(fā)展和社會的分工，其后出現(xiàn)了專事科學(xué)研究的機構(gòu)。它們的誕生和發(fā)展，使科學(xué)和教育都進(jìn)入了蓬勃發(fā)展的新階段。根據(jù)大學(xué)和研究機構(gòu)各自的特點，在工作方向上有所側(cè)重和分工，形成了彼此優(yōu)勢互補又相得益彰的格局。
科技研究單位、高校和企業(yè)從經(jīng)濟工作的熱點、難點中，選準(zhǔn)對國民經(jīng)濟、社會發(fā)展近期和中長期有重大影響的項目，集中力量聯(lián)合攻關(guān)，辦幾件大事，這是我們的優(yōu)勢，也是一條惠及科技、教育、廠礦企業(yè)的正確道路，必須堅定地走下去，只能加強，不能削弱?？萍寂c經(jīng)濟結(jié)合，如果是簡單地將科研院所并入企業(yè)，不是解決問題的辦法。那么，以什么樣的機制和利益關(guān)系溝通科技與企業(yè)，真正做到經(jīng)濟發(fā)展要依靠科技，科技要為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)，就要從這些問題著手，一個一個地解決。要從宏觀策略上制定能夠調(diào)動廣大科技人員和企業(yè)家積極性的政策，一步步深入解決科技與企業(yè)存在的結(jié)合難問題?，F(xiàn)有的條塊分割的管理體系需要調(diào)整，建立一個能夠協(xié)調(diào)科技、高校、企業(yè)關(guān)系的高層領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，制定戰(zhàn)略目標(biāo)，抓好宏觀政策調(diào)控，促進(jìn)科教興國戰(zhàn)略的落實。
3 新的科技管理體系要引導(dǎo)科研大院大所抓好三大基地建設(shè)
中央要求，中科院“建設(shè)成為具有國際先進(jìn)水平的科學(xué)研究基地，培養(yǎng)造就高級科技人才的基地和促進(jìn)我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基地”，它揭示了再當(dāng)代綜合國力競爭中制勝的基本要素，為大院大所指出了奮斗目標(biāo)。作為有國際先進(jìn)水平的科研基地，就應(yīng)當(dāng)有很強的科技創(chuàng)新能力；要有強的創(chuàng)新能力，關(guān)鍵在于有大批高素質(zhì)的人才；科技創(chuàng)新的基本目的，不僅是為了促進(jìn)科學(xué)技術(shù)本身的發(fā)展，還要促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展，生產(chǎn)出大批高技術(shù)產(chǎn)品占領(lǐng)市場。生產(chǎn)力發(fā)展了，經(jīng)濟上去了，又會對科技創(chuàng)新提供強有力的支持。三者之間，關(guān)系密切，相輔相成。
長期以來，科研院所關(guān)注的目標(biāo)是出成果、出人才，毫無疑問，這仍是我們的目標(biāo)，但僅此是不夠的。當(dāng)前還要特別注意高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的問題?？蒲性核獜募夹g(shù)水平和社會效益兩個方面為社會經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻(xiàn)。既要出在科學(xué)前沿有影響的學(xué)術(shù)帶頭人和學(xué)術(shù)成果，也要出有駕馭市場經(jīng)濟能力的科技企業(yè)家和規(guī)?；?、國家化、規(guī)范化的現(xiàn)代企業(yè)。
要引導(dǎo)大院大所抓好三大基地建設(shè)，就要理順管理體系，以解決誰來管、怎樣管的問題。例如，對地方大院大所的管理，是否需要在國家科委設(shè)地方司院；政府職能部門、財稅金融部門如何管好科技產(chǎn)業(yè)，以及怎樣協(xié)調(diào)解決好地方院與地方科委、地方綜合大院大所與行業(yè)研究機構(gòu)的關(guān)系，等等。
4 學(xué)科建設(shè)與科研工作是否注意市場導(dǎo)向，是新舊管理體系的本質(zhì)差別
學(xué)科是現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展的產(chǎn)物，也是科學(xué)技術(shù)發(fā)展的標(biāo)志。豐厚的學(xué)科積累，是持續(xù)地產(chǎn)出高水平成果和接觸科技人才的基礎(chǔ)。因此，學(xué)科建設(shè)對當(dāng)代科學(xué)、教育機構(gòu)的生存發(fā)展至關(guān)重要?？茖W(xué)發(fā)展的動力來自于兩方面：生產(chǎn)實踐的需求驅(qū)動和學(xué)科前沿的學(xué)術(shù)帶動。當(dāng)代科技發(fā)展的態(tài)勢以及我國以經(jīng)濟建設(shè)為中心的戰(zhàn)略任務(wù)，要求我們更加重視學(xué)科建設(shè)的應(yīng)用任務(wù)導(dǎo)向。純粹從學(xué)科、學(xué)術(shù)觀點出發(fā)去選題，會形成這樣的結(jié)局：國家、市場急需的工作，我們做不了，我們辛苦研究出來的應(yīng)用性成果，市場、社會不感興趣。這種現(xiàn)象必須改變。
在學(xué)科建設(shè)中，要建立起適應(yīng)我國國情和當(dāng)代科技發(fā)展趨勢的學(xué)科布局和學(xué)科發(fā)展戰(zhàn)略。在基礎(chǔ)與應(yīng)用、長遠(yuǎn)與近期、大科學(xué)與小科學(xué)、自由選題與重大項目選擇和安排上，要有計劃、按比例地協(xié)調(diào)發(fā)展，任何偏頗或失誤，在不久就會自食其果，影響科技發(fā)展。學(xué)科之間的交叉、綜合，是當(dāng)代科技發(fā)展的重要趨勢。新的科技管理體系的重要使命之一，就是要因勢利導(dǎo)，加強組織，推動科研機構(gòu)和學(xué)科建設(shè)順應(yīng)這一潮流。
5 既要跟蹤、學(xué)習(xí)，更要創(chuàng)新、超越，新型科技管理體系才有生命力
在一定階段，一定范圍內(nèi)，跟蹤學(xué)習(xí)是完全必要的。站在巨人的肩上，才能看得更遠(yuǎn)。一切依靠自己從頭摸索的方式，完全不適應(yīng)當(dāng)代開放社會的發(fā)展。但是，跟蹤和學(xué)習(xí)決不是目的。學(xué)習(xí)、借鑒的目的，職能是不斷創(chuàng)新，超越他人，超越自己。在工業(yè)戰(zhàn)線上，引進(jìn)只是起步，引進(jìn)之后的改造、創(chuàng)新，才是判斷引進(jìn)是否成功的關(guān)鍵。在科技工作中，創(chuàng)新更是生命線，是靈魂?？蒲械膭?chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)，要看是否獲得發(fā)明、發(fā)現(xiàn)和知識產(chǎn)權(quán)。科研論文的數(shù)量是評判標(biāo)準(zhǔn)之一，但不是最重要因素。發(fā)表了大量論文，不一定說明科研有成就。長于模仿，缺乏創(chuàng)新，是我國科技界當(dāng)前的關(guān)鍵弱點，排除創(chuàng)新的障礙時當(dāng)務(wù)之急。缺乏創(chuàng)新的原因是多方面的，其中因循守舊、論資排輩、近親繁殖是重要原因，而在觀念上缺乏自信更是重要原因之一。新的科技管理體系是觀念創(chuàng)新、條件創(chuàng)新、組織創(chuàng)新的產(chǎn)物，其最為寶貴的品質(zhì)就是突出一個“新”字。創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂，要敢于想前人所未想，做前人所未做，在一次次創(chuàng)新成功的實踐中去建立新的管理體系。
參考文獻(xiàn)
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