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時(shí)間:2023-04-11 17:28:54
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1.2人為因素。影響計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)安全的因素,除了計(jì)算機(jī)自身的原因之外,還有一部分原因是人為因素造成的,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。第一,計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)管理者缺乏安全意識(shí),,很多人的網(wǎng)路信息安全意識(shí)比較薄弱,或者是根本沒有意識(shí)到信息網(wǎng)絡(luò)存在的威脅,存在僥幸心理,認(rèn)為沒有必須采取安全防護(hù)措施。第二,網(wǎng)絡(luò)黑客的惡意攻擊。社會(huì)上目前存在很多的黑客,他們運(yùn)用各種計(jì)算機(jī)病毒、技術(shù)手段等對(duì)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行攻擊,或是非法訪問、竊取、篡改計(jì)算機(jī)信息,或是造成網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)癱瘓等,這些都使得計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的安全受到嚴(yán)重威脅。
2加強(qiáng)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)的具體措施
計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)安全威脅會(huì)嚴(yán)重影響用戶的信息安全。因此,人們必須要采取有力的措施加以解決,具體來講,可以從以下幾個(gè)方面著手解決。
2.1提高人們的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。人們?cè)谑褂糜?jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)時(shí),一定要提高認(rèn)識(shí),意識(shí)到計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)中潛在的多種威脅,在平時(shí)的操作中提高警惕,養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習(xí)慣。比如在平時(shí)使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的過程中,不隨意打開來歷不明的郵件、不瀏覽不正規(guī)網(wǎng)站等;平時(shí)養(yǎng)成良好的病毒查殺習(xí)慣,防止某些計(jì)算機(jī)病毒利用漏洞來攻擊電腦,帶來不必要的麻煩。這里需要有關(guān)人員加強(qiáng)宣傳。比如在企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)員工的安全意識(shí),舉辦信息安全技術(shù)培訓(xùn),向大家介紹計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)安全的重要性,避免僥幸心理,確保信息安全。
2.2加強(qiáng)制度建設(shè)。對(duì)于目前社會(huì)上存在的惡意竊取用戶信息等行為,必須要進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),確保計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)信息安全。第一,國家需要加強(qiáng)法制建設(shè),建立健全相關(guān)的法律制度,在此基礎(chǔ)上嚴(yán)厲打擊不法分子的行為,給其他人以威懾作用,使他們不敢以身試法。第二,在單位中,必須要加強(qiáng)制度建設(shè),防止單位中的人惡意盜取單位信息。這就要求各單位根據(jù)其自身的特點(diǎn),進(jìn)一步完善信息采集、保密管理等方面的制度,然后再建立健全身份識(shí)別、密碼加密等制度,規(guī)范信息安全標(biāo)準(zhǔn),用單位中的各種制度來進(jìn)一步約束人們的“設(shè)網(wǎng)”行為。
2.3運(yùn)用多種技術(shù)手段。為了進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)管理和安全防護(hù),必須要采取多種技術(shù)手段,確保信息安全,具體來講,可以充分運(yùn)用以下幾種計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)。(1)防火墻技術(shù)。防火墻技術(shù)是目前大家比較常用的一種計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù),它的實(shí)現(xiàn)手段非常靈活,既可以通過軟件來實(shí)現(xiàn),又可以借助硬件來完成,還可以將硬件和軟件有機(jī)結(jié)合起來達(dá)到有效保護(hù)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)安全的目的。這種技術(shù)一般位于被保護(hù)網(wǎng)絡(luò)和其他網(wǎng)絡(luò)的邊界,其防護(hù)過程如下:先接收被保護(hù)網(wǎng)絡(luò)的所有數(shù)據(jù)流,然后再根據(jù)防火墻所配置的訪問控制策略,對(duì)這些數(shù)據(jù)流進(jìn)行過濾,或者是采取其他措施,有效保護(hù)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)安全。防火墻系統(tǒng)具有兩個(gè)方面的作用,一方面,它借助相關(guān)過濾手段,可以有效避免網(wǎng)絡(luò)資源受外部的侵入;另一方面,它還可以有效阻擋信息傳送,比如從被保護(hù)網(wǎng)絡(luò)向外傳送的具有一定價(jià)值的信息。就目前防火墻技術(shù)的實(shí)現(xiàn)方式來看,主要有應(yīng)用級(jí)網(wǎng)關(guān)、過濾防火墻這兩種不同的方式。(2)病毒防范技術(shù)。眾所周知,計(jì)算機(jī)病毒具有傳播快、隱蔽性強(qiáng)等特點(diǎn),是計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)安全的重要問題。因此,人們必須要采用病毒防范技術(shù),確保計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)安全。比如在計(jì)算機(jī)上安裝病毒查殺軟件,比如市場(chǎng)上比較受大家青睞的金山衛(wèi)士、卡巴斯基、360安全衛(wèi)士等多種安全軟件,定期檢查電腦安全,保障計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)安全。(3)網(wǎng)絡(luò)入侵檢測(cè)技術(shù)。計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)中存在很多的網(wǎng)絡(luò)入侵行為,造成計(jì)算機(jī)信息泄露。針對(duì)這種行為,人們就可以充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)入侵檢測(cè)技術(shù),有效保障計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)安全。這種技術(shù)一般又稱作網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)監(jiān)控技術(shù),主要是通過相關(guān)軟件(或者硬件)對(duì)被保護(hù)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流進(jìn)行實(shí)時(shí)檢查,然后將檢查的結(jié)果與系統(tǒng)中的入侵特征數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì),如果發(fā)現(xiàn)兩者的結(jié)果一致,則存在計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)被攻擊的跡象,這時(shí)候計(jì)算機(jī)就會(huì)參照用戶所定義的相關(guān)操作出反應(yīng),比如馬上切斷網(wǎng)絡(luò)連接,防止計(jì)算機(jī)病毒的傳播;或者是直接通知安裝在計(jì)算機(jī)上的防火墻系統(tǒng),調(diào)整計(jì)算機(jī)訪問控制策略,過濾掉那些被入侵的數(shù)據(jù)包等,從而有效保證計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的安全。因此,人們可以通過采用網(wǎng)路入侵檢測(cè)技術(shù),可以有效識(shí)別網(wǎng)絡(luò)上的入侵行為,然后采取相關(guān)措施加以解決。此外,人們還可以運(yùn)用數(shù)據(jù)加密技術(shù)、黑客誘騙技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全掃描技術(shù)等,從而有效保障計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)安全。
2計(jì)算機(jī)網(wǎng)路安全技術(shù)分析
2.1當(dāng)前的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)威脅分析
計(jì)算機(jī)存在的網(wǎng)絡(luò)安全威脅是多樣的。從被威脅的對(duì)象來分類,可分為對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息的威脅以及對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和系統(tǒng)的威脅;從釋放威脅的主導(dǎo)者來分類,又可以分為主動(dòng)攻擊和無意攻擊。具體來說,主要概括為以下幾個(gè)方面:(1)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息的威脅:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息的威脅主要來自計(jì)算機(jī)本身與互聯(lián)網(wǎng)之間的連接,計(jì)算機(jī)使用互聯(lián)網(wǎng)訪問網(wǎng)站,在網(wǎng)站上登錄、注冊(cè),這涉及到個(gè)人隱私、個(gè)人機(jī)密、重要工作資料、個(gè)人重要文件、個(gè)人銀行賬戶等。如果這些信息被第三方惡意攔截,一旦信息落到不法分子手中,將會(huì)造成意外的損失。(2)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和系統(tǒng)的威脅:對(duì)于這一方面的威脅主要來自于計(jì)算機(jī)本身網(wǎng)絡(luò)的安全設(shè)置及內(nèi)部系統(tǒng)漏洞修復(fù)。目前計(jì)算機(jī)使用的多數(shù)軟件是存在技術(shù)漏洞的,由于這些漏洞的存在,使得計(jì)算機(jī)信息直接暴漏在那些黑客視野中,變成黑客攻擊的目標(biāo)。還有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的各種不標(biāo)準(zhǔn)同樣給對(duì)計(jì)算機(jī)帶來安全隱患。(3)第三方網(wǎng)絡(luò)的攻擊行為:這里的第三方網(wǎng)絡(luò)攻擊行為,主要是指黑客攻擊、計(jì)算機(jī)病毒、木馬植入等方面。黑客可以利用木馬侵入計(jì)算機(jī),當(dāng)攻擊到達(dá)了一定階段,便會(huì)生成木馬病毒,從而對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)部和程序進(jìn)行破壞,而用戶本身卻難以察覺。并且隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展,病毒也隨之不斷發(fā)展,變得更加隱蔽,難以被發(fā)現(xiàn)和清除。
2.2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的解決對(duì)策
(1)建立相對(duì)安全的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系。想要解決計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全,必須建立相對(duì)安全的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系。只有搭建良好的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境,才能改善計(jì)算機(jī)硬件的性能。嚴(yán)格管理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的重要設(shè)備,制定出一套合理的定期檢查的體系,定期檢查、維修、重做系統(tǒng),以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決。建立這樣一套相對(duì)安全的網(wǎng)絡(luò)管理體系就是為了能夠更好的保證網(wǎng)絡(luò)安全隱患能夠被及時(shí)解決,所以管理者必須認(rèn)真負(fù)責(zé),這樣才能夠得到更好的落實(shí)。
(2)配置性能良好功能強(qiáng)大的防火墻系統(tǒng)。保證計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)安全,配置性能良好功能強(qiáng)大的防火墻系統(tǒng)必不可少。防火墻的功能是在不同的兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)之間執(zhí)行控制,保證計(jì)算機(jī)硬件和軟件不被第三方攻擊侵襲,防止計(jì)算機(jī)內(nèi)部信息被盜,隔離不同的網(wǎng)絡(luò)信息,并且是過濾專業(yè)和公共網(wǎng)絡(luò)信息的一種途徑,它更加有效的確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的運(yùn)行,減少被病毒攻擊的幾率,使防火墻技術(shù)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中得到有效的利用。
(3)加強(qiáng)數(shù)據(jù)加密的技術(shù)。做好數(shù)據(jù)加密工作是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全中很重要的一環(huán),將文件和數(shù)據(jù)使用加密技術(shù)處理成不被看懂的文件,只有公司內(nèi)部人員看得懂,這樣能更好的保護(hù)了公司的機(jī)密。數(shù)據(jù)加密技術(shù)使得計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行增加了一層堡壘,大大減少了重要機(jī)密文件信息的泄露,以及重要數(shù)據(jù)的流失,為客戶企業(yè)提供了更好更安全的服務(wù)。
(4)提高網(wǎng)絡(luò)的安全意識(shí)。只要使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)就會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)。因此,用戶自身的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)是極其重要的。一些不正規(guī)的網(wǎng)站通常會(huì)帶有病毒或者其中的文件攜帶有病毒,只要下載或點(diǎn)擊這些文件就會(huì)中毒,只有提高網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),避免瀏覽,才能有效避免計(jì)算機(jī)被侵襲。為此,用戶在計(jì)算機(jī)上安裝殺毒軟件是很有必要的,雖然殺毒軟件也有缺陷,但是他能及時(shí)提醒用戶電腦有可能遭受病毒或某些文件攜帶有病毒,能夠及時(shí)處理,大大減少了風(fēng)險(xiǎn)。
(5)完善計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)并不是能夠一直保持在最佳狀態(tài),隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)步,第三方攻擊的手段也在不斷變異,變得更難以發(fā)現(xiàn)和解決。只有不斷的改進(jìn)和完善計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì),才能使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)更加強(qiáng)大。同時(shí),建立對(duì)網(wǎng)站的訪問模塊是很有必要的,這樣能切實(shí)的監(jiān)管用戶的訪問,并對(duì)登錄的用戶進(jìn)行合理的時(shí)間段限制。設(shè)置登錄權(quán)限,能夠有效的制止不合法的登陸,同時(shí)檢測(cè)軟件的實(shí)時(shí)掃描,可以檢測(cè)出系統(tǒng)的漏洞,減少信息不必要的泄露,有效的保證了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的完全。
2.公司的媒體信息管理行為與IPO定價(jià)效率
3.2001—2010年境外信息管理研究進(jìn)展——基于相關(guān)文獻(xiàn)的計(jì)量分析和內(nèi)容分析
4.信息管理“專業(yè)課程鏈”的建設(shè)與實(shí)踐
5.信息管理人才專業(yè)特長(zhǎng)初探
6.公共危機(jī)信息管理EPMFS分析框架
7.普適醫(yī)療信息管理與服務(wù)的關(guān)鍵技術(shù)與挑戰(zhàn)
8.基于BIM技術(shù)的工程項(xiàng)目信息管理模式與策略
9.構(gòu)建連鎖超市生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的信息管理體系探討
10.基于知識(shí)圖譜的個(gè)人信息管理研究熱點(diǎn)與前沿分析
11.大數(shù)據(jù)背景下信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革創(chuàng)新影響因素研究——以湖北高校為例
12.能力結(jié)構(gòu)模型驅(qū)動(dòng)的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究——基于10余所高校的調(diào)研分析
13.大數(shù)據(jù):信息技術(shù)與信息管理的一次變革
14.信息管理技術(shù)視角下微博研究綜述與趨勢(shì)分析
15.論涉稅信息管理能力與稅制結(jié)構(gòu)優(yōu)化
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17.教育大數(shù)據(jù)背景下學(xué)分銀行信息管理平臺(tái)設(shè)計(jì)理念與技術(shù)架構(gòu)研究
18.中國大陸信息管理與信息系統(tǒng)研究現(xiàn)狀評(píng)述
19.面向整體政府的政府信息管理研究——以澳大利亞為例
20.大數(shù)據(jù)環(huán)境下信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式分析與構(gòu)建
21.高通量下水稻育種網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)
22.基于國營農(nóng)場(chǎng)的作物生產(chǎn)信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
23.從信息管理到知識(shí)管理
24.智慧的交融 有益的啟示——武漢大學(xué)信息管理學(xué)院“十三五”學(xué)科建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃專題研討
25.大數(shù)據(jù)視角下信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)建設(shè)研究
26.企業(yè)信息管理人員信息行為和信息素養(yǎng)研究
27.從國際個(gè)人信息管理專題研討會(huì)(ISPIM)看當(dāng)前個(gè)人信息管理研究的熱點(diǎn)
28.面向公共危機(jī)決策的信息管理機(jī)制研究
29.基于RFID與ZigBee的羊場(chǎng)養(yǎng)殖信息管理系統(tǒng)
30.政府危機(jī)信息管理聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)模型構(gòu)建
31.信息管理系統(tǒng)在醫(yī)院績(jī)效考核分配中的應(yīng)用研究
32.基于BIM的建設(shè)領(lǐng)域文本信息管理研究
33.移動(dòng)智能設(shè)備個(gè)人信息管理——以在校大學(xué)生和研究生為例
34.基于.NET的學(xué)生信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
35.大數(shù)據(jù)時(shí)代下信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)培養(yǎng)模式研究
36.供應(yīng)鏈管理模式下產(chǎn)業(yè)主體協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制研究
37.基于遠(yuǎn)程通訊的農(nóng)田信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
38.從邊緣到中心:信息管理研究的學(xué)科范型嬗變
39.信息管理理論視角下差錯(cuò)信息資源的研究
40.信息管理與信息系統(tǒng)(醫(yī)藥衛(wèi)生方向)專業(yè)學(xué)生擇業(yè)預(yù)期與就業(yè)能力研究
41.信息管理學(xué)科整合的變革路徑研究
42.混合架構(gòu)智能溫室信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
43.信息管理視域下的差錯(cuò)信息研究
44.iSchool運(yùn)動(dòng)背景下信息管理類專業(yè)的特色與分野探析
45.突發(fā)事件預(yù)警系統(tǒng)中的信息管理和信息服務(wù)
46.個(gè)人信息管理研究探析
47.再論知識(shí)管理與信息管理
48.公安派出所綜合信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
49.整合視角下高校信息管理平臺(tái)創(chuàng)新及其構(gòu)建
50.國外個(gè)人信息管理現(xiàn)狀及發(fā)展動(dòng)態(tài)述評(píng)
51.我國農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈信息管理研究進(jìn)展
52.從信息管理到知識(shí)管理的發(fā)展
53.通用信息管理系統(tǒng)開發(fā)平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)踐
54.信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)模式研究
55.一種面向個(gè)人信息管理的Post-WIMP用戶界面模型
56.考慮信息泄露的供應(yīng)鏈信息管理策略
57.云計(jì)算環(huán)境下檔案信息管理系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)分析
58.基于元數(shù)據(jù)的城市規(guī)劃信息管理新方法探索——走向規(guī)劃信息的全面管理
59.信息生態(tài)學(xué)——企業(yè)信息管理的新范式
60.基于WebGIS的農(nóng)業(yè)空間信息管理及輔助決策系統(tǒng)
61.世界典型城市公共危機(jī)信息管理系統(tǒng)及其比較
62.基于“信息管稅”戰(zhàn)略的稅收管理創(chuàng)新
63.對(duì)20年來我國互聯(lián)網(wǎng)新聞信息管理制度的考察
64.云計(jì)算在工程造價(jià)信息管理中的應(yīng)用
65.大數(shù)據(jù)時(shí)代地方高校實(shí)現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新信息管理平臺(tái)構(gòu)建及路徑
66.政府危機(jī)信息管理及決策機(jī)制研究述評(píng)
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68.基于物聯(lián)網(wǎng)與云計(jì)算的灌區(qū)信息管理系統(tǒng)研究
69.航空安全信息管理的問題與對(duì)策
70.食品質(zhì)量安全追溯信息管理體系研究
71.國內(nèi)外信息管理研究的流派與研究框架
72.食品安全檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用架構(gòu)
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74.智庫建設(shè)背景下的美國中央情報(bào)局信息管理實(shí)踐與啟示
75.歐美的公共信息管理及對(duì)我們的啟示
76.電子商務(wù)環(huán)境下信息管理模式研究
77.以活動(dòng)為中心的個(gè)人信息管理
78.基于RFID的物流信息管理系統(tǒng)模型研究
79.危機(jī)管理研究進(jìn)程中信息管理發(fā)展脈絡(luò)及基本特征
80.信息管理和知識(shí)管理辨析
81.面向政府危機(jī)決策的公共危機(jī)信息管理模式研究
82.基于Web的高校學(xué)生信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
83.關(guān)于信息管理
84.從信息管理到知識(shí)管理
85.信息管理一級(jí)學(xué)科的變革路徑研究
86.基于BIM協(xié)作平臺(tái)的工程監(jiān)理信息管理研究
87.煤礦安全監(jiān)管信息管理系統(tǒng)的研究及探討
88.危機(jī)信息管理研究綜述
89.計(jì)算機(jī)信息管理技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)安全中的應(yīng)用
90.關(guān)于信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)建設(shè)若干問題的思考
91.基于云計(jì)算的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息管理的發(fā)展
92.計(jì)算機(jī)信息管理技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)安全中的應(yīng)用
93.基于數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的保護(hù)設(shè)備故障信息管理與分析系統(tǒng)
94.不動(dòng)產(chǎn)登記信息數(shù)據(jù)整合及管理基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)研究
95.知識(shí)管理與信息管理比較研究——從企業(yè)管理的角度
96.試論國家綜合性危機(jī)信息管理系統(tǒng)的建立
97.基于多學(xué)科融合的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)教育體系構(gòu)建研究
電子商務(wù)出現(xiàn)安全問題的原因是多方面,主要有以下幾種:
1、企業(yè)管理缺乏對(duì)于人員管理的認(rèn)識(shí)。
如今,很多企業(yè)都認(rèn)為電子商務(wù)僅僅在于技術(shù)而非人員管理,因此,企業(yè)在管理當(dāng)中也會(huì)自覺地把電子商務(wù)當(dāng)做一項(xiàng)技術(shù)來研究管理,缺乏對(duì)于企業(yè)內(nèi)?a href="xuexila.com/yangsheng/kesou/" target="_blank">咳嗽鋇南低徹芾恚皇墻屑際豕タ死唇邪踩喙堋R虼?,覊末企覔v⑸宋薹植溝木盟鶚?,?9討吹娜銜羌際醪還厝塹幕觶斐賞環(huán)⑹錄搗ⅰD殼埃詮芾淼敝忻揮幸桓魷嘍醞暾耐綣芾硐低癡饈悄贛怪靡傻?,铜h(huán)⑹錄媸倍伎贍艽嬖冢虼?,安全管?a href="xuexila.com/fanwen/cuoshi/" target="_blank">措施就必須要管理到電子商務(wù)的每一個(gè)角落和環(huán)節(jié)當(dāng)中,只有是人與與技術(shù)相結(jié)合,才能夠保證電子商務(wù)安全的進(jìn)行下去。
2、企業(yè)規(guī)劃當(dāng)中沒有詳細(xì)的考慮信息安全問題
在電子商務(wù)安全的管理當(dāng)中,并不是僅僅依靠一個(gè)部分或幾個(gè)部門,而是整個(gè)企業(yè)的所有部門來維護(hù)和監(jiān)管,雖然,各部門在職能的分工上各有不同,各有優(yōu)勢(shì)也存在差異,但是信息安全是每個(gè)部門都必須要重視的事情。信息安全保障體系必須是各部門整體的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,才能夠確保信息安全體系的有效管理。
3、企業(yè)缺乏相應(yīng)的安全管理人力
企業(yè)在進(jìn)行信息安全管理當(dāng)中,很容易忽視對(duì)于信息安全管理的物質(zhì)基礎(chǔ),在信息管理當(dāng)中人才是保障信息安全的重中之重,信息安全是一項(xiàng)技術(shù)性活,假如缺乏業(yè)務(wù)能力強(qiáng)并且具備信息安全網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、技術(shù)、法律知識(shí)和管理能力的人才,就不可能把安全管理做好,電子商務(wù)安全管理就沒有保障,容易導(dǎo)致信息的丟失和安全的缺乏。
4、企業(yè)對(duì)人員關(guān)于信息安全的宣傳不到位
很多企業(yè)度忽視對(duì)于內(nèi)部工作人員的信息安全的培訓(xùn),這樣就容易導(dǎo)致內(nèi)部人員的信息安全意識(shí)薄弱,等不到企業(yè)安全管理的目的,因此就可能導(dǎo)致安全事故的發(fā)生,如今絕大部分的安全信息泄密事件都是由于參與網(wǎng)絡(luò)交易的人員信息安全意識(shí)的缺乏而發(fā)生的,這就是企業(yè)在安全管理上的疏忽造成經(jīng)濟(jì)的損失。
二、電子商務(wù)安全管理體制的建議
網(wǎng)上交易安全管理必須采用較為綜合的管理思路,從技術(shù)考慮確保技術(shù)能夠跟得上時(shí)代的潮流,加強(qiáng)安全監(jiān)管建立合法的管理制度,杜絕信息的泄密,對(duì)交易安全進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控等等手段來保障安全,因此本文提出電子商務(wù)安全管理建議如下:
1、企業(yè)需提高網(wǎng)絡(luò)安全防范的意識(shí)
目前,很多國內(nèi)的網(wǎng)站都存在網(wǎng)絡(luò)上的安全問題,主要是管理者沒有重視安全的監(jiān)管,甚至一些企業(yè)認(rèn)為自己的公司規(guī)模小不具備安全管理的經(jīng)驗(yàn)甚至是不需要進(jìn)行安全的管理,因?yàn)椴粫?huì)成為黑客攻擊的目標(biāo),這樣的安全監(jiān)管就無從談起。因此,不管是大企業(yè)還是小企業(yè)都需要樹立其安全管理的意識(shí),定期舉辦安全信息培訓(xùn),只有是提高網(wǎng)絡(luò)安全的防范意識(shí)才能夠避免信息泄露的事故發(fā)生。
2、加強(qiáng)電子商務(wù)安全管理組織上的體系
電子商務(wù)安全管理最主要的是組織上需要更加的完善,因此需要建立行政指揮領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人才管理、信息安全監(jiān)管以及安全顧問等等的安全決策,而他們的職責(zé)是建立相對(duì)完整的組織機(jī)構(gòu),組織安全策略、分配安全職責(zé)并且定期檢查安全職責(zé)是否按時(shí)旅行等等。不僅如此,企業(yè)還需要建立起網(wǎng)絡(luò)安全員、管理員等等的安全執(zhí)行機(jī)構(gòu),能夠負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全策略和日常的安全運(yùn)行維護(hù)檢查等。而安全顧問也必不可少,可以聘請(qǐng)安全專家負(fù)責(zé)提供安全的建議,尤其是在突發(fā)事故發(fā)生后,安全顧問就顯得特別重要,可以被安全決策機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)事故的調(diào)查并且能夠提出相對(duì)合理的評(píng)估意見與建議等。
3、加強(qiáng)人員的安全管理意識(shí)
在網(wǎng)絡(luò)交易的時(shí)候大部分都是內(nèi)部人員參與網(wǎng)絡(luò)交易,因此,他們更容易進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)犯罪,而他們?cè)谶`法過程中比其他的違法人員具有更大的隱蔽性和高效性。因而企業(yè)需要加強(qiáng)人員的監(jiān)管,可以先從人員的錄用上進(jìn)行人員的甄選,在人員的錄用過程當(dāng)中要簽署保密協(xié)議,當(dāng)人員到期或者合同終止時(shí)也需要簽署保密協(xié)議。其次還可以對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行在崗培訓(xùn),建立起人員的安全意識(shí),定期組織安全策略練習(xí)和規(guī)程方面的操作等。第三,還可以讓企業(yè)人員明確本崗位的安全政策和職責(zé),對(duì)違反網(wǎng)絡(luò)交易的人員要進(jìn)行相應(yīng)的處罰,情節(jié)嚴(yán)重時(shí)可讓其承擔(dān)法律責(zé)任。[1]
4、企業(yè)需加強(qiáng)法律意識(shí),并促進(jìn)電子商務(wù)有法可依
如今,電子商務(wù)的發(fā)展越來越快速,企業(yè)也從電子商務(wù)的交易上獲得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益,但是在目前來看,我國卻沒有電子商務(wù)相對(duì)應(yīng)的法律依據(jù),這樣容易使得部分犯罪人員得不到相應(yīng)的處罰,當(dāng)然,我國也在電子商務(wù)的立法上逐漸的完善,但是到雖然在電子商務(wù)上信息安全取得了一些成績(jī),卻總體來說法律依舊還是不健全的,對(duì)于電子商務(wù)的安全保護(hù)依舊是缺少,專門的法律還是比較的分散,并且法律的效率依舊還是不高,面對(duì)這樣的新型情況的突發(fā),還是缺乏有力性和有效性,適應(yīng)性相對(duì)較弱,因此,國家的對(duì)于電子商務(wù)的專門立法需要各個(gè)企業(yè)和國家的有關(guān)部門不斷地摸索,才能夠讓電子商務(wù)的立法環(huán)境得到良好的發(fā)展。[2]
經(jīng)濟(jì)全球化帶來了全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景之下逐漸催生了越來越多的經(jīng)濟(jì)體制下的新事物,為現(xiàn)代化的企業(yè)管理提供了先進(jìn)的理論支持和技術(shù)保障。隨著信息化時(shí)代的到來,EPR系統(tǒng)開始現(xiàn)身于各大企業(yè)與行業(yè)之間的財(cái)務(wù)管理部門當(dāng)中,為企業(yè)的壯大,行業(yè)的大發(fā)展提供了一股新鮮的血液。EPR系統(tǒng)屬于現(xiàn)代企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng),它建立在現(xiàn)代化的信息技術(shù)處理與應(yīng)用的基礎(chǔ)之上,通過對(duì)信息的收集與處理達(dá)到對(duì)企業(yè)的所有資源進(jìn)行整合集成管理,使得企業(yè)在財(cái)務(wù)管理的鏈條上的每一環(huán)節(jié)都實(shí)現(xiàn)科學(xué)的管理。
縱觀整個(gè)時(shí)代的發(fā)展步伐,EPR系統(tǒng)已經(jīng)應(yīng)用于全球各個(gè)企業(yè)內(nèi)部當(dāng)中已近20年有余,它使得企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理工作發(fā)生了深刻的變化。隨著EPR系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理方面普遍的應(yīng)用而產(chǎn)生的利與弊的問題也逐漸成為現(xiàn)代人不斷討論和研究。
一、EPR系統(tǒng)應(yīng)用在財(cái)務(wù)管理上為其帶來的有利之處
首先,EPR系統(tǒng)屬于現(xiàn)代企業(yè)的資源管理科學(xué)分析體系,為企業(yè)的財(cái)務(wù)信息資源快速準(zhǔn)確的提供了科學(xué)的配置分析,減少了人為的失誤,提高了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的處理能力。EPR系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)管理模塊為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)提供了嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理制度,有效的加強(qiáng)了在財(cái)務(wù)管理方面的監(jiān)督與控制,在很大的程度上提高了企業(yè)自身的財(cái)務(wù)管理的水平和手段,促進(jìn)了企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)控力度的提升,EPR系統(tǒng)能夠有效地將財(cái)務(wù)信息的進(jìn)行快速的收集,分析,加工,再加工,為企業(yè)提供了一份清晰的財(cái)務(wù)報(bào)表分析清單。
其次,EPR系統(tǒng)實(shí)行計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)對(duì)整個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)進(jìn)行管理,可以有效地通過局域網(wǎng)對(duì)該企業(yè)在其具體的經(jīng)營管理活動(dòng)中的資金流、信息流等整個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)施全方位的有效的收集與管理,減少了許多財(cái)務(wù)混亂,浪費(fèi),流失等現(xiàn)象的出現(xiàn)。此外,EPR系統(tǒng)在財(cái)務(wù)管理上的應(yīng)用的更大的優(yōu)勢(shì)在于它可以隨時(shí)的對(duì)相關(guān)的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行一次性的系統(tǒng)財(cái)務(wù)信息的處理,做到了及時(shí)準(zhǔn)確并且能夠自動(dòng)的生成總分類賬和明細(xì)分類賬,同時(shí)又可以將這兩類賬目進(jìn)行同步過賬,簡(jiǎn)化了財(cái)務(wù)管理中總分類賬和明細(xì)分類賬的繁瑣的對(duì)賬過程,增強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理的分析功能和多角度的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)綜合處理功能,對(duì)制定相關(guān)的財(cái)務(wù)報(bào)表起到了至關(guān)重要的作用。
再次,EPR系統(tǒng)在財(cái)務(wù)管理方面的應(yīng)用對(duì)于企業(yè)的成本核算起到了輔作用。當(dāng)一個(gè)企業(yè)實(shí)施了EPR管理系統(tǒng)后,該企業(yè)的的財(cái)務(wù)管理部門就能夠?qū)⒃撈髽I(yè)在生產(chǎn)、銷售、采購、庫存等方面的相關(guān)財(cái)務(wù)信息及時(shí)的反饋到相關(guān)的財(cái)務(wù)管理部門的系統(tǒng)操作平臺(tái)上,有效的實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)與產(chǎn)、銷、供的整體系統(tǒng)集中,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理對(duì)生產(chǎn)成本的快速跟蹤控制。此外,EPR系統(tǒng)在財(cái)務(wù)管理上及時(shí)有效的進(jìn)行了對(duì)往來款業(yè)務(wù)的核銷和賬齡分析,明確的劃分出了對(duì)不同客戶的應(yīng)收賬款和預(yù)收賬款的分析與管理,以及對(duì)多幣種,多稅率,多種款項(xiàng)支付方式的財(cái)務(wù)管理的業(yè)務(wù)分析與綜合,從而保障了對(duì)整個(gè)財(cái)務(wù)計(jì)劃的順利實(shí)施。
二、EPR系統(tǒng)的應(yīng)用在財(cái)務(wù)管理方面上為其帶來的不利影響
首先,由于EPR系統(tǒng)屬于現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)管理體系,隨時(shí)會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)黑客,木馬病毒等的入侵,一旦該企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)受到非法攻擊將會(huì)使整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作陷入癱瘓當(dāng)中,造成財(cái)務(wù)系統(tǒng)混亂,無法完成相關(guān)的財(cái)務(wù)分析工作,甚至相關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)也會(huì)造成丟失或被竊給企業(yè)帶來嚴(yán)重的后果。
其次,該系統(tǒng)屬于計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng),具體的執(zhí)行操作命令都必須借助于人的控制,同時(shí)企業(yè)由于其自身因素的影響可能會(huì)有相關(guān)的財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)需要進(jìn)行及時(shí)的變更,這項(xiàng)工作都需要有專業(yè)人員的技術(shù)支持,若控制監(jiān)管該系統(tǒng)的具體負(fù)責(zé)人不具有相關(guān)的專業(yè)技術(shù),那么在該系統(tǒng)進(jìn)入運(yùn)行狀態(tài)后所帶來的一系列問題及后果就可想而知。
再次,該系統(tǒng)屬于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行領(lǐng)域內(nèi)的一項(xiàng)技術(shù),這就說明其時(shí)刻要面臨著系統(tǒng)維護(hù)和系統(tǒng)升級(jí)工作,如若在該系統(tǒng)的更新或者維護(hù)不及時(shí)的進(jìn)行,就會(huì)出現(xiàn)一些新的資料信息不被兼容的現(xiàn)象以及財(cái)務(wù)處理及管理上的某個(gè)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)運(yùn)行障礙及數(shù)據(jù)處理遲緩等情況的發(fā)生,給財(cái)會(huì)工作帶來不必要的麻煩。
最后,就我國現(xiàn)在企業(yè)自身的發(fā)展現(xiàn)狀而言,大多數(shù)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理還停留在半自動(dòng)化的工作狀態(tài),這就使得該系統(tǒng)在財(cái)務(wù)管理上對(duì)相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的收集造成了一定的困難,同時(shí)各個(gè)企業(yè)自身發(fā)展現(xiàn)狀的不同,市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的差異等對(duì)針對(duì)我國企業(yè)市場(chǎng)的EPR系統(tǒng)在財(cái)務(wù)管理上的軟件的開發(fā)與應(yīng)用帶了了一定的難處。
當(dāng)然,任何事物的應(yīng)用都會(huì)出現(xiàn)利弊兩方面的影響,對(duì)于有利的地方就應(yīng)積極的發(fā)揮它的優(yōu)勢(shì)所在,對(duì)于不利之處就要積極探究相應(yīng)的解決方案,具體的解決方式可以采取如下的方法。
第一, 加強(qiáng)企業(yè)自身網(wǎng)絡(luò)安全的體系,保障企業(yè)內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營的安全性,提高網(wǎng)絡(luò)安全性,同時(shí)加強(qiáng)企業(yè)對(duì)EPR系統(tǒng)在財(cái)務(wù)管理上規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識(shí),對(duì)該系統(tǒng)形成正確的財(cái)務(wù)管理理念。
第二, 在任用專門的該系統(tǒng)管理及維護(hù)人員時(shí)應(yīng)認(rèn)真選取具有該專業(yè)知識(shí)的技術(shù)性人才,從源頭上確保該系統(tǒng)在財(cái)務(wù)管理上能夠真正的最大程度上的發(fā)揮出其應(yīng)有效用,減少因人為等原因帶來的不必要的損失。
第三, 時(shí)刻保持著認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度,對(duì)于系統(tǒng)的維護(hù)和更新要做到及時(shí)的工作態(tài)度,對(duì)于該系統(tǒng)出現(xiàn)的問題做要及時(shí)準(zhǔn)確的解決,對(duì)于該系統(tǒng)的更新升級(jí)也應(yīng)做到及時(shí)有效的處理,保障該系統(tǒng)在財(cái)務(wù)管理工作上的正常運(yùn)行。
第四,根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展的特點(diǎn)選擇正確EPR系統(tǒng)以提升在企業(yè)財(cái)務(wù)管理方面的應(yīng)用程度和力度。
無論怎樣,EPR系統(tǒng)作為現(xiàn)代化企業(yè)管理下的產(chǎn)物自有其自身的優(yōu)勢(shì)和缺憾,我們要充分的發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)所在,為企業(yè)創(chuàng)造出最大的效益,對(duì)于其缺憾就要積極地應(yīng)對(duì)出具體的解決方針,使其進(jìn)一步的完善,更好的使用好這把雙刃劍。
我院是一所開放床位756張,年門診人次約46萬,年出院病人近4萬的大型綜合性醫(yī)院,每年產(chǎn)生的歸檔病案材料是大量的,如果依靠傳統(tǒng)的歸檔方法 ,不僅占用大量的庫房空間,也增加了病案調(diào)閱、查找的難度。真對(duì)這一難題,近幾年來,我院對(duì)病案信息采取了計(jì)算機(jī)和電子化管理,不但節(jié)約了大量的庫房空間,也使病案信息管理脫離了純手工操作,減輕了勞動(dòng)強(qiáng)度,提高了檢索速度、病案利用率和工作效率。
一、實(shí)行電子病案檔案的重要性
病案信息是醫(yī)院管理的重要組成部分,病案信息不僅能為醫(yī)院管理、臨床、教學(xué)、科研提供幫助,也能對(duì)公安、司法、保險(xiǎn)等部門提供幫助。隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)法律意識(shí)、保險(xiǎn)意識(shí)的增強(qiáng),對(duì)病案資料的真實(shí)性和科學(xué)性的認(rèn)識(shí)都有很大提高,各方面對(duì)病案信息的需求也不斷增強(qiáng)。隨著《檔案法》的貫徹執(zhí)行,醫(yī)院檔案意識(shí)的提高,醫(yī)院病案檔案實(shí)行規(guī)范管理已成為共識(shí),人們對(duì)反映病人診療情況的病歷、檢查影像等特種信息資料已經(jīng)納入檔案系列管理的一個(gè)種類。
目前 ,我院共保存著45萬人次的病案檔案材料,和們把1976年—1990年這部分病歷采取縮微膠片的形式進(jìn)行保存,把1990年—2000年的病歷變成了光盤病歷,即對(duì)這十年的病歷進(jìn)行逐個(gè)掃描,再制成光盤,做成備份,拷備到計(jì)算機(jī)的硬盤里,把原始的病人檔案資料移交到院里進(jìn)行統(tǒng)一管理,這樣即節(jié)約了空間,也為醫(yī)務(wù)人員撰寫論著提供了第一手材料,間接地為提高醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平提供了詳實(shí)的服務(wù)。
二、實(shí)行電子病案檔案的方法
病案是一種寶貴的信息資源,利用計(jì)算機(jī)技術(shù)建立功能完善的病案信息系統(tǒng),深入開發(fā)信息資源,對(duì)提高醫(yī)院的醫(yī)療、科研和管理都具有重要意義,病案是病人在醫(yī)院整個(gè)醫(yī)療過程的珍貴資料,它不僅具備歷史見證的一般檔案性質(zhì),還具有總結(jié)醫(yī)學(xué)規(guī)律、探索研究疾病的病因、發(fā)展過程的醫(yī)療檔案,它具有特殊的含義。病案電子化需要解決電子文件的法律效應(yīng)、證據(jù)、原始性等問題。電子病案主要體現(xiàn)在病歷首面上,首頁共有約70項(xiàng)選擇或填空問題,其中選擇性的12項(xiàng),它包含了病人家庭情況、入出院診斷、手術(shù)與病理、住院費(fèi)用等五方面內(nèi)容。 病案首頁實(shí)行電子化管理具有幾個(gè)特點(diǎn):1、病歷首頁是病案中最集中、最重要、最核心的部分,無論是統(tǒng)計(jì)報(bào)表、醫(yī)院管理、病案檢索等到都離不開病案首頁提供的信息。首頁反映的病人基本情況,在實(shí)際工作中經(jīng)常會(huì)遇到查找、詢問等情況,因此,首頁的電子化管理對(duì)電子檢索和統(tǒng)計(jì)都具有實(shí)際意義。2、在沒實(shí)行電子病案前,首頁中的內(nèi)容是由醫(yī)生用手工來填寫的,在書寫上會(huì)出現(xiàn)字跡潦草,甚至無法辨認(rèn),還可能出現(xiàn)漏填的現(xiàn)象。實(shí)行首頁電子化后,規(guī)范了書寫,也在一定程度上降低了漏填現(xiàn)象的發(fā)生。
三、實(shí)行電子病案檔案的對(duì)策
1、必須建立完善的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理,必須進(jìn)行全面的規(guī)劃。由于各種資料在采取存貯、檢索等方面由不同的系統(tǒng)組成,因此必須對(duì)此進(jìn)行整合,從而規(guī)范醫(yī)院電子病案檔案。
2、建立完善的備份機(jī)制。電子檔案最大的特點(diǎn)是較易遭受黑客、病毒攻擊侵犯或發(fā)生設(shè)備故障。實(shí)行備份制可以防止數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)癱瘓?jiān)斐韶?fù)面影響,對(duì)于保障電子病案的完整性是十分必要的,同時(shí)應(yīng)安裝網(wǎng)絡(luò)安全隔離設(shè)備或軟件,防止病毒侵犯。
3、要及時(shí)修補(bǔ)管理軟件的安全漏洞,對(duì)防火墻和病毒軟件實(shí)現(xiàn)全天侯升級(jí),搞好病案上傳、下載的安全等級(jí)和訪問權(quán)限,要進(jìn)一步完善電子病案和計(jì)算機(jī)設(shè)備的保管設(shè)施和使用環(huán)境,同時(shí)強(qiáng)化防磁化設(shè)施的完善和維護(hù)。
4、提高病案管理人員的素質(zhì)是病案管理信息化建設(shè)的重要保證,病案管理者不但要掌握臨床醫(yī)學(xué)知識(shí),還要熟煉掌握病案專業(yè)知識(shí)和計(jì)算機(jī)的操作技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代化管理知識(shí)等,對(duì)此,一方面要培養(yǎng)一批即懂醫(yī)學(xué)知識(shí)又懂病案管理和計(jì)算機(jī)應(yīng)用的復(fù)合型人才,另一方面,不斷完善現(xiàn)有在崗人員的培訓(xùn)。病案管理是一門多學(xué)科邊緣的科學(xué),涉及的范圍廣,它包括基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、疾病分類、醫(yī)院管理、檔案管理、統(tǒng)計(jì)學(xué)及計(jì)算所應(yīng)用等知識(shí),因此,病案人員應(yīng)通過不同的途徑獲得新理論、新技術(shù)、新知識(shí)、新方法和完善知識(shí)結(jié)構(gòu),在工作中提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。加強(qiáng)各醫(yī)院病案管理人員之間的交往,使病案管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到全面提高,只有掌握一定的計(jì)算機(jī)操作技能,懂得檢索的基本技能,才能有效地進(jìn)行信息的收集、電子建檔、日常維護(hù)和數(shù)據(jù)庫管理等。因此,提高病案管理人員的整體素質(zhì)是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的艱巨工作。
隨著電子計(jì)算機(jī)和數(shù)字化技術(shù)的迅速發(fā)展,醫(yī)療領(lǐng)域信息化的必然趨勢(shì),電子病案作為醫(yī)療信息化建設(shè)的重要組成部分,將面臨一個(gè)嶄新的階段,如何管理好電子病案,發(fā)揮電子病案的最大作用,作為病案管理人員還將要在各方面提高自我管理水平,完善管理措施,真正實(shí)現(xiàn)電子病案信息共享和網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)。
參 考 文 獻(xiàn)
高校圖書館是高校學(xué)科建設(shè)的基礎(chǔ)。學(xué)科館員具有一定的專業(yè)知識(shí)背景,同時(shí)又經(jīng)過專業(yè)的圖書情報(bào)培訓(xùn)為用戶提供信息服務(wù),在學(xué)科領(lǐng)域發(fā)揮特殊的優(yōu)勢(shì)。學(xué)科館員可以根據(jù)用戶的需求進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)。高校圖書館是信息中心,為高校的學(xué)科化建設(shè)提供信息保障,學(xué)科化建設(shè)推動(dòng)了高校的發(fā)展。
一、學(xué)科館員的素質(zhì)
學(xué)科館員的素質(zhì)在學(xué)科化發(fā)展過程中起著舉足輕重的作用,要求學(xué)科館員的專業(yè)對(duì)口、業(yè)務(wù)強(qiáng)、職業(yè)道德良好。人的才智、能力、道德修養(yǎng)都是素質(zhì)的表現(xiàn)方式。全面提高學(xué)科館員的綜合素質(zhì),才能加快高校學(xué)科化建設(shè)的步伐。只有高素質(zhì)的學(xué)科團(tuán)隊(duì),才能培養(yǎng)出高水平、高層次的人才。
1.專業(yè)對(duì)口
學(xué)科館員具備一定的專業(yè)知識(shí),高校圖書館是高校的教學(xué)單位與科研機(jī)構(gòu)的主要信息基地。學(xué)科館員是圖書館與院系之間的紐帶。高校圖書館為高校的教學(xué)、科研做出了卓越貢獻(xiàn)。學(xué)科館員和專業(yè)對(duì)口的院系建立聯(lián)系,為用戶提供專業(yè)性、深層次的信息服務(wù)。學(xué)科館員直接和院系的老師或?qū)W生進(jìn)行需求交流,使用戶有效利用現(xiàn)有的館藏資源。館藏資源的建設(shè)是高校圖書館發(fā)展的動(dòng)力。用戶對(duì)于網(wǎng)上信息的查詢方式和途徑不熟悉, 他們無法在網(wǎng)上獲取自己想要的信息。學(xué)科館員可以為用戶提供大量有價(jià)值的信息,為用戶帶來便捷,滿足各學(xué)科領(lǐng)域?qū)π畔⒌男枨蟆?/p>
2.具有較高的業(yè)務(wù)能力
學(xué)科館員的業(yè)務(wù)能力直接影響高校圖書館服務(wù)的質(zhì)和量。學(xué)科館員應(yīng)具有扎實(shí)的圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)方面的基礎(chǔ)知識(shí)和檢索技能,較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)使用能力以及較高的外語水平。高校圖書館作為傳播知識(shí)、信息的場(chǎng)所,其作用的發(fā)揮程度主要依賴于高校圖書館情報(bào)工作的水平。圖書情報(bào)工作包括傳統(tǒng)的與現(xiàn)代的服務(wù)工作、用戶教育、文獻(xiàn)信息檢索、科技查新、現(xiàn)代圖書情報(bào)技術(shù)、圖書情報(bào)工作法律法規(guī)等。高校圖書館定期對(duì)館員進(jìn)行培訓(xùn),提高館員的圖書情報(bào)理論水平和工作能力,完善知識(shí)體系。學(xué)科館員對(duì)收集來的信息進(jìn)行去偽存真、去粗取精、由表及里、由此及彼的加工。生產(chǎn)出來的信息傳遞給用戶,提升圖書館的信息服務(wù)能力。
3.愛崗敬業(yè)
學(xué)科館員應(yīng)具有良好的職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)的精神, 還要有協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)精神和良好的用戶服務(wù)意識(shí)。本著一切為讀者服務(wù)的原則,為用戶需求考慮,提供服務(wù)。認(rèn)真對(duì)待自己的崗位,對(duì)自己的崗位職責(zé)負(fù)責(zé)到底。遵守職業(yè)道德,工作崗位上勤勤懇懇,不斷鉆研學(xué)習(xí)。干一行,愛一行。熱愛圖書館事業(yè),責(zé)任感強(qiáng),做一名有思想修養(yǎng)、有理論基礎(chǔ)、有學(xué)科知識(shí)、有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的圖書館館員,為圖書館事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。館員和用戶之間互相幫助,互相學(xué)習(xí),加強(qiáng)交流;堅(jiān)持原則,對(duì)工作中出現(xiàn)的問題要協(xié)商解決,共同營造一個(gè)有利于工作的環(huán)境。
4.對(duì)學(xué)科館員實(shí)行考核制
實(shí)行考核制度改善學(xué)科館員服務(wù)??己说慕Y(jié)果主要用于工作反饋、報(bào)酬管理和工作改進(jìn)??己说哪康氖歉纳茖W(xué)科館員的工作表現(xiàn),提高服務(wù)的滿意程度和學(xué)科館員的成就感??己说脑瓌t:公平、公開、公正、客觀。考核的內(nèi)容包括本年度完成的工作情況、工作態(tài)度、服務(wù)的滿意度、科研成果等。鼓勵(lì)那些取得成績(jī)的館員,最大限度發(fā)揮主觀能動(dòng)性。合理、科學(xué)的工資報(bào)酬福利體系關(guān)系到學(xué)科館員的穩(wěn)定性,充分調(diào)動(dòng)學(xué)科館員的積極性和創(chuàng)造性。
二、個(gè)性化服務(wù)
讀者需要個(gè)性化、專業(yè)化、層次化的服務(wù)。傳統(tǒng)的服務(wù)模式比較單一。為適應(yīng)讀者需要,我們要對(duì)傳統(tǒng)的服務(wù)模式進(jìn)行改革。在各個(gè)學(xué)科之間建立學(xué)科聯(lián)系人,學(xué)科聯(lián)系人主動(dòng)和用戶溝通,了解用戶的需求。
1.根據(jù)目標(biāo)用戶要求分層次服務(wù)
高校圖書館服務(wù)對(duì)象有教師、研究生、本專科生。學(xué)科館員為他們提供日常咨詢與科研課題檢索及查新服務(wù),還要對(duì)學(xué)生的論文進(jìn)行指導(dǎo)。不同的用戶,服務(wù)的范圍不同。用戶需要的資源包括所研究領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識(shí),熱門問題,知識(shí)的前沿,專題報(bào)告,專業(yè)論壇,專題講座等。學(xué)科館員要深入一線進(jìn)行工作,對(duì)學(xué)科的發(fā)展方向明確,特色鮮明。
2.提供個(gè)性化信息服務(wù)
個(gè)性化服務(wù)是一種具有針對(duì)性的服務(wù)模式。在知識(shí)環(huán)境下,學(xué)科化的發(fā)展突飛猛進(jìn),用戶的需求不斷豐富。獲得資源的內(nèi)容是新穎的,形式是多樣的。和對(duì)口院系重點(diǎn)學(xué)科建立聯(lián)系,開展科技查新、代查代檢工作,開展定題和跟蹤等個(gè)性化學(xué)科服務(wù)。個(gè)性化信息服務(wù)打破了傳統(tǒng)的服務(wù)模式,能夠充分利用各種信息資源,主動(dòng)開展以滿足用戶個(gè)性化需求為目的的全面服務(wù)。個(gè)性化服務(wù)以人為本,達(dá)到用戶滿意。通過提供信息與溝通,實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù),具有針對(duì)性,學(xué)科館員和用戶可以建立長(zhǎng)期良好的聯(lián)系。采用培訓(xùn)或者交流的形式,幫助用戶掌握各種資源的檢索方法和技巧,幫助他們提高資源獲取的準(zhǔn)確性。聽取對(duì)口院系對(duì)圖書館資源建設(shè)和服務(wù)的意見與建議,改善圖書館服務(wù)。館藏建設(shè)是圖書館工作的重點(diǎn)。作為學(xué)科館員應(yīng)熟知館藏資源,對(duì)資源的利用率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),把利用率很低的館藏資源要進(jìn)行剔舊,還要把利用率較高的館藏資源介紹給用戶。在宣傳和推廣館藏資源過程中,快速建立學(xué)科信息通道提高科研人員的工作效率。針對(duì)用戶的個(gè)性化需求進(jìn)行服務(wù),加大服務(wù)力度和增加服務(wù)內(nèi)容。
3.提供深層次信息服務(wù)
通過電話、電子郵件、咨詢、上門服務(wù)等方式為用戶服務(wù)。對(duì)某一課題進(jìn)行深層次的服務(wù)。追蹤課題的研究進(jìn)展,為課題的研究提供信息支持。學(xué)科館員不僅在工作思路上創(chuàng)新,還要在工作方法上多樣化。不斷深化服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式和手段,提高服務(wù)水平和質(zhì)量。做好流通閱覽、電子閱覽、參考咨詢、科技查新、素質(zhì)教育、讀者培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)、館際互借等讀者服務(wù)工作。要建立藏、借、閱、管理、檢索、學(xué)習(xí)、科研為一體的服務(wù)體系。提高服務(wù)靈活性,加快圖書館的發(fā)展。
三、資源建設(shè)
用戶的需求是資源建設(shè)的重點(diǎn)。圖書館館藏資源服務(wù)于教學(xué)與科研,特別是對(duì)重點(diǎn)學(xué)科的服務(wù)。在學(xué)科建設(shè)體系中,以學(xué)科為基本組織框架;結(jié)合各專業(yè)建設(shè),加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科的建設(shè)。重點(diǎn)學(xué)科直接反映這個(gè)學(xué)校在全國高校的學(xué)術(shù)地位、科研水平及培養(yǎng)學(xué)生的質(zhì)量。學(xué)科方向推動(dòng)學(xué)科發(fā)展、科技進(jìn)步,促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化發(fā)展。不僅對(duì)館藏資源加以利用,還要通過多種途徑使用文獻(xiàn)資源,實(shí)現(xiàn)真正的資源共享。
1.資源共建、共享
積極參加資源保障體系建設(shè),實(shí)現(xiàn)資源共建、共享。文獻(xiàn)資源建設(shè)要有一定的科學(xué)性、前瞻性。資源建設(shè)必須以學(xué)科建設(shè)為中心,實(shí)用的資源結(jié)合現(xiàn)代化信息技術(shù),對(duì)文獻(xiàn)資源進(jìn)行數(shù)字化加工和整合。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,文獻(xiàn)資源建設(shè)必須配合學(xué)校教學(xué)、科研,建立學(xué)科為特色的文獻(xiàn)資源體系實(shí)行資源共享,形成開放式的文獻(xiàn)信息服務(wù)體系。館際互借/文獻(xiàn)傳遞解決教學(xué)、科研的需求,同時(shí)也加強(qiáng)了館與館之間的交流與合作,也是資源共享的基本服務(wù)。為了鼓勵(lì)用戶采用多途徑的獲取文獻(xiàn),高校提供補(bǔ)貼。使用現(xiàn)代化的科技手段,加快了文獻(xiàn)的傳遞過程。學(xué)科館員在圖書館網(wǎng)頁上建立讀者論壇,對(duì)資源建設(shè)進(jìn)行交流,優(yōu)化圖書館的資源建設(shè)。學(xué)科館員要把論壇辦好,還要辦出人氣。及時(shí)管理論壇,營造一個(gè)愉悅的學(xué)術(shù)氛圍。學(xué)科館員根據(jù)學(xué)科建設(shè)的需求可以建立專業(yè)學(xué)科導(dǎo)航系統(tǒng)。學(xué)科導(dǎo)航是利用網(wǎng)絡(luò)有效的資源,進(jìn)行收集、分類。學(xué)科導(dǎo)航完善了檢索功能,以方便讀者檢索、獲得網(wǎng)絡(luò)資源。學(xué)科導(dǎo)航節(jié)省了用戶檢索時(shí)間,提高了用戶的工作效率。
2.資源的管理
資源管理是一項(xiàng)系統(tǒng)服務(wù),由圖書館各個(gè)部門協(xié)作完成。資源管理量化到各個(gè)館員的工作中。系統(tǒng)建設(shè)為文獻(xiàn)資源建設(shè)提供了條件。加大文獻(xiàn)資源的使用,為教學(xué)科研提供信息保障。圖書館不僅提供資源,而且還是提供獲取資源和服務(wù)的場(chǎng)所。圖書館可以通過軟件和自主研發(fā)的產(chǎn)品等管理資源。建立學(xué)科數(shù)據(jù)庫,如針對(duì)專業(yè),把本校研究生、本科生的學(xué)位論文進(jìn)行管理。把論文上傳到自建的數(shù)據(jù)庫中,使更多的用戶可以查看和借鑒。
3.合理使用資源
合理有效使用資源,防止惡意下載。提高網(wǎng)絡(luò)安全管理水平,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)法制建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)倫理建設(shè)。正確合理使用資源會(huì)對(duì)用戶產(chǎn)生積極的影響,對(duì)信息資源使用不當(dāng)或過度會(huì)給用戶帶來負(fù)面的影響。培養(yǎng)用戶的信息意識(shí),學(xué)會(huì)辨別有用信息和有害信息,提高自我保護(hù)意識(shí)。建立良好的信息素養(yǎng),做有信息道德的用戶。
四、總結(jié)
學(xué)科館員制度的建立和發(fā)展,使高校圖書館的服務(wù)發(fā)生了質(zhì)的改變。學(xué)科館員是圖書館發(fā)展的必然結(jié)果。圖書館為教學(xué)與科研提供舞臺(tái),學(xué)科館員承載著高校學(xué)科化建設(shè)任務(wù)。高素質(zhì)的館員隊(duì)伍,為高校的學(xué)科化建設(shè)保駕護(hù)航。學(xué)科化建設(shè)是高校工作的首要任務(wù)。做好學(xué)科建設(shè)是高校提高教學(xué)水平和科研水平的關(guān)鍵,為社會(huì)培養(yǎng)優(yōu)秀人才。學(xué)科與學(xué)科互相交叉、互相滲透。推動(dòng)學(xué)科化建設(shè)的創(chuàng)新,發(fā)展邊緣學(xué)科、交叉學(xué)科和新興學(xué)科。完善高校學(xué)科整體布局,構(gòu)建學(xué)科特色。高校發(fā)展以特色學(xué)科為主,邊緣學(xué)科、交叉學(xué)科和新興學(xué)科發(fā)展為輔,進(jìn)行全方位的發(fā)展。圖書館作為信息中心,肩負(fù)著高校學(xué)科發(fā)展的使命。學(xué)科化建設(shè)發(fā)展水平?jīng)Q定了高校在社會(huì)中的地位。
參考文獻(xiàn):
[1]黃承紅.高校學(xué)科館員的激勵(lì)制度分析.圖書館學(xué)研究,2012(15):91~93
在他看來,當(dāng)前SaaS領(lǐng)域的很多人說得多,做得少。這是SaaS服務(wù)遲遲不能落地的重要原因。而服務(wù)落地,最重要的是要滿足用戶的差異化需求。
6月11日,中企開源在第十三屆中國國際軟件博覽會(huì)期間推出國內(nèi)首個(gè)SaaS體驗(yàn)中心。
“體驗(yàn)中心正是推進(jìn)SaaS落地,滿足用戶差異化需求的重要一步,”張斌說。據(jù)了解,體驗(yàn)中心的建立就是為了展示中企開源怎么為用戶提供SaaS服務(wù),以及可以提供哪些方面的服務(wù)。
體驗(yàn)中心:切身感受Saas魔力
記者在SaaS體驗(yàn)中心現(xiàn)場(chǎng)看到,一排整齊擺放的電腦前面,工作人員正詳細(xì)地為參觀者講解中企開源SaaS服務(wù)。據(jù)了解,SaaS體驗(yàn)中心將中企開源在SaaS領(lǐng)域長(zhǎng)期實(shí)踐中積累的模式、方法和運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)展示出來,通過現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)生動(dòng)的演示和互動(dòng)引領(lǐng)體驗(yàn)者進(jìn)入SaaS運(yùn)營的真正核心,切身體驗(yàn)SaaS運(yùn)營平臺(tái)為軟件服務(wù)帶來的嶄新天地。
借助SaaS體驗(yàn)中心,工作人員向體驗(yàn)者們?nèi)嬲故玖酥衅箝_源基于SaaS的IT服務(wù)運(yùn)營體系,以及在中企開源SaaS平臺(tái)上運(yùn)行的部分產(chǎn)品,讓用戶對(duì)SaaS有了更直觀深入的了解。在簡(jiǎn)約而富有現(xiàn)代感的SaaS體驗(yàn)中心,體驗(yàn)者們可以直觀地感受到IT服務(wù)運(yùn)營體系的基礎(chǔ)服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、管理服務(wù)、業(yè)務(wù)服務(wù)是如何具體運(yùn)作的。
在應(yīng)用端的產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū),體驗(yàn)者們可以看到SaaS產(chǎn)品如中企動(dòng)力數(shù)商z和z郵局、大地集團(tuán)VOD、世華財(cái)訊的金融產(chǎn)品等是如何在中企開源的SaaS平臺(tái)上運(yùn)行的。
據(jù)中企開源SaaS體驗(yàn)中心工作人員介紹,中企開源通過長(zhǎng)期的運(yùn)營實(shí)踐,借鑒并豐富了風(fēng)靡全球的ITIL運(yùn)維理論,建立了完善的組織結(jié)構(gòu),在全國部署華北、華南、華東三大IDC基礎(chǔ)設(shè)施的基礎(chǔ)上,積極研究并應(yīng)用P2P、虛擬化、系統(tǒng)監(jiān)控、安全一體化等技術(shù),并通過流程自動(dòng)化、制度規(guī)范化、考核標(biāo)準(zhǔn)化等手段提升運(yùn)營管理能力,逐步形成了能夠提供基礎(chǔ)服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、管理服務(wù)、業(yè)務(wù)服務(wù)、培訓(xùn)咨詢服務(wù)等綜合化IT服務(wù)運(yùn)營體系。
性能比功能更重要
“所謂的免費(fèi),為用戶帶來的是應(yīng)用的不可靠性。對(duì)用戶來說,體驗(yàn)是有差異的。而當(dāng)前很多企業(yè)無法保證用戶的個(gè)性化體驗(yàn)?!睆埍笳f,中企開源關(guān)注性能,而不止是功能。
“我是SeaS的堅(jiān)定支持者,但SaaS能走多遠(yuǎn),現(xiàn)在還很難說?!睆埍笳J(rèn)為,國內(nèi)市場(chǎng)仍是一個(gè)群雄逐鹿的局面,再過幾年,可能市場(chǎng)上能剩下的廠商就沒幾家了。
張斌坦承,中企開源也在關(guān)注移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。他認(rèn)為,尤其3G面世之后,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的區(qū)別很小,但當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)上的SaaS目前還不成熟。
“其實(shí)個(gè)人應(yīng)用更適合SaaS模式。”張斌認(rèn)為,隨著各項(xiàng)資費(fèi)越來越低,有一天,每個(gè)人都有自己的空間、域名等,比如“張斌.com”。
“為了產(chǎn)品性能和可靠性,真累死我了?!睆埍笳f,各個(gè)地域的網(wǎng)絡(luò)情況都不相同,這一類的問題有一大堆。之前做傳統(tǒng)軟件的時(shí)候不做運(yùn)營,不用考慮這些。但現(xiàn)在服務(wù)是否到位、體驗(yàn)效果如何等等是他不得不面對(duì)的事情。
中企開源通過組建用戶體驗(yàn)研究中心、技術(shù)研發(fā)中心、技術(shù)運(yùn)營中心和產(chǎn)品管理中心,已經(jīng)建立了1600多人的隊(duì)伍,在北京、廣州、深圳和上海設(shè)立了技術(shù)研發(fā)基地;同時(shí)不斷增加投資,在北京、廣州、蘇州、美國得克薩斯、德國慕尼黑等地建立了數(shù)據(jù)中心,運(yùn)營的服務(wù)器數(shù)量已超過3000臺(tái),并隨著服務(wù)客戶數(shù)的增長(zhǎng)而持續(xù)增長(zhǎng)。
來自“第十三屆中國國際軟件博覽會(huì)”的信息
我國軟件業(yè)務(wù)收入年均增長(zhǎng)38%
在6月11日舉辦的“第十三屆中國國際軟件博覽會(huì)”上,工業(yè)和信息化部軟件服務(wù)業(yè)司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,我國軟件服務(wù)業(yè)規(guī)模持續(xù)快速增長(zhǎng),軟件業(yè)務(wù)收入由2001年的796億元增長(zhǎng)到2008年的7573億元,年均增長(zhǎng)38%。
同時(shí),軟件服務(wù)化的趨勢(shì)日益明顯,軟件技術(shù)服務(wù)和系統(tǒng)集成收入占產(chǎn)業(yè)總收入的比重達(dá)40.5%。2008年軟件服務(wù)外包出口額為15.9億美元,比2007年增長(zhǎng)54.3%,軟件服務(wù)外包出口群體正在形成,外包層次不斷提升。
2008年,作為中國軟件之都的北京軟件產(chǎn)業(yè)銷售收入達(dá)到了1537億元,同比增長(zhǎng)22.7%;其中軟件出口實(shí)現(xiàn)5.35億美元,同比增長(zhǎng)16.5%,是2000年的12倍,年均增長(zhǎng)率達(dá)36.4%。北京軟件產(chǎn)業(yè)之所以能取得如此驕人的業(yè)績(jī),離不開產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的機(jī)制創(chuàng)新。在聯(lián)盟技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制下,長(zhǎng)風(fēng)聯(lián)盟骨干企業(yè)2008年新增業(yè)務(wù)收入26.8億元,是2006年增長(zhǎng)額7.6億元的近4倍。(慧吉)
我國域名產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速提升
電子商務(wù)和3G應(yīng)用將成新增長(zhǎng)點(diǎn)
在日前召開的“中國首屆域名大會(huì)”上,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cNNIC)主任毛偉表示:“從1998年開始,我國域名一直保持了快速增長(zhǎng),尤其是CN國家域名作為后起之秀,發(fā)展速度令世界矚目?!苯刂?008年底,中國域名總量達(dá)到1682萬個(gè),較2007年增長(zhǎng)41%。中國域名規(guī)模的增長(zhǎng),主要受益于國家頂級(jí)域名.CN的增長(zhǎng)。
在傳統(tǒng)域名應(yīng)用領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)中,電子商務(wù)與3G發(fā)展加速,使得CN域名迎來新“藍(lán)海”。有專家預(yù)測(cè),2009年,受中小企業(yè)經(jīng)營困難的影響,域名市場(chǎng)需求低于2008年同期。
在此背景下,有專家認(rèn)為,域名產(chǎn)業(yè)應(yīng)該抓住調(diào)整期,夯實(shí)域名應(yīng)用基礎(chǔ),優(yōu)化域名結(jié)構(gòu),拓展新的市場(chǎng)需求,以更多的增值服務(wù)來服務(wù)企業(yè)。中國首屆域名大會(huì)的《域名產(chǎn)業(yè)報(bào)告》顯示:高速增長(zhǎng)的電子商務(wù)域名應(yīng)用和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將打開廣闊的領(lǐng)域,它們將給CN域名的應(yīng)用帶來了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。(邊鋒)
用友偉庫網(wǎng)10億元打造在線精準(zhǔn)營銷平臺(tái)
“客盈門”鎖定2000萬家企業(yè)信息
6月9日,用友偉庫網(wǎng)10億元打造的新一代在線精準(zhǔn)營銷平臺(tái)“客盈門”閃亮登場(chǎng),以免費(fèi)形式向用戶提供新產(chǎn)品服務(wù)。這一舉動(dòng),打破了國內(nèi)以CRM、HR為主的單一SaaS應(yīng)用模式,首次直面中小企業(yè)需求本質(zhì)――即銷售額增長(zhǎng),進(jìn)行了功能挖掘再造和深度部署。
據(jù)了解,以“客盈門”的為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,用友偉庫網(wǎng)推出了高度整合的全新在線管理門戶。該門戶以“客源滾滾”和“財(cái)源滾滾”兩大組件為核心。
據(jù)介紹,“客盈門”獨(dú)有的偉庫黃頁,可以提供2000萬以上企業(yè)信息,這將有效地幫助企業(yè)鎖定目標(biāo)客戶,快速占有前端市場(chǎng)。(尚昭)
中國lT服務(wù)管理論壇籌委會(huì)成立
6月12日,“中國IT服務(wù)管理論壇”籌備委員會(huì)成立。該論壇旨在為我國IT服務(wù)管理領(lǐng)域提供公共交流平臺(tái),配合國家有關(guān)部門,積極推動(dòng)和促進(jìn)IT服務(wù)管理最佳實(shí)踐的提煉、共享、規(guī)范、協(xié)同和提高,從而進(jìn)一步提高我國IT服務(wù)管理水平。
據(jù)悉,論壇成立后將開展IT服務(wù)管理人才的評(píng)定、數(shù)據(jù)中心的標(biāo)準(zhǔn)與度量、人員技能提升、IT服務(wù)最佳實(shí)踐分享等工作。(徐立洋)
IBM為用戶構(gòu)建動(dòng)態(tài)信息架構(gòu)
為了動(dòng)態(tài)加速企業(yè)信息架構(gòu),IBM中國系統(tǒng)中心推出了六大信息存儲(chǔ)解決方案,集中從法規(guī)遵從、信息可用、信息保持、信息安全四大領(lǐng)域,為用戶構(gòu)建動(dòng)態(tài)的信息架構(gòu)提供切實(shí)可行的實(shí)施方法。
這六大解決方案包括歸檔產(chǎn)品DR550 v4.5、XIV網(wǎng)格存儲(chǔ)系統(tǒng)、DS8000和DS5000存儲(chǔ)系統(tǒng)、TS7650Protec TIER重復(fù)數(shù)據(jù)刪除工具、虛擬化解決方案SVC和TKLM密鑰管理軟件。(雷赫)
東軟醫(yī)藥衛(wèi)生業(yè)務(wù)發(fā)展中心成立
以電子健康檔案、電子病歷和衛(wèi)生數(shù)字字典為標(biāo)準(zhǔn),東軟推出了覆蓋醫(yī)藥衛(wèi)生信息化全過程的系列解決方案。
其中,解決方案涉及到醫(yī)院信息化、醫(yī)療保障方面、公共衛(wèi)生、藥品監(jiān)管方面等系統(tǒng)。
同時(shí),東軟通過整合數(shù)字醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院信息化、醫(yī)療保障、公共衛(wèi)生等方面的資源與服務(wù),成立了“東軟醫(yī)藥衛(wèi)生業(yè)務(wù)發(fā)展中心”,將全力面向國家新醫(yī)改政策。(雷赫)
航空
南航在四座大城市機(jī)場(chǎng)裝上自助值機(jī)亭
近日,中國南方航空公司首次采用30臺(tái)NCR TouchPort自助值機(jī)亭,并已部署于廣州、深圳、長(zhǎng)春及鄭州四大城市的樞紐機(jī)場(chǎng),為旅客提供靈活便利的自助值機(jī)服務(wù)。
由于這30臺(tái)TouchPort自助值機(jī)亭全部采用通用自助服務(wù)(CommonUse Serlf―Service,“CUSS”)平臺(tái),能夠允許不同航空公司的應(yīng)用在同一個(gè)自助服務(wù)平臺(tái)上運(yùn)行。當(dāng)南航旅客步入機(jī)場(chǎng)的時(shí)候,可直接在登機(jī)大廳使用南航自助服務(wù)亭查看訂票情況、座位圖、更改座位、查看行程單并打印登機(jī)牌。
中國南方航空公司信息中心副總經(jīng)理黃文強(qiáng)表示,這是南航首次引入符合國際航空協(xié)會(huì)所制定的c USS標(biāo)準(zhǔn)的自助值機(jī)設(shè)備,從而為南航與相關(guān)聯(lián)盟航空公司開展合作,共同為旅客提供登機(jī)、租車接送和酒店入住登記等便利服務(wù)做好準(zhǔn)備。(雷赫)
科技
亞洲首個(gè)百萬億次計(jì)算機(jī)“魔方”啟動(dòng)
6月15日,國內(nèi)首臺(tái)百萬億次超級(jí)計(jì)算機(jī)“魔方”原名“曙光5000A”,在上海正式啟用?!澳Х健辈坏莵喼薜谝坏某?jí)計(jì)算機(jī),也是目前美國本土之外惟一計(jì)算速度排名進(jìn)入全球前十的超級(jí)計(jì)算機(jī),表明中國成為全球第二個(gè)能夠研發(fā)百萬億次超級(jí)計(jì)算機(jī)的國家。
“魔方”由中科院計(jì)算所國家智能計(jì)算機(jī)研究開發(fā)中心、曙光信息產(chǎn)業(yè)(北京)有限公司、上海超級(jí)計(jì)算中心聯(lián)合研制。今年5月15日“魔方”由北京運(yùn)抵上海超級(jí)計(jì)算中心,經(jīng)過近一個(gè)月的安裝調(diào)試,于6月1 5日正式對(duì)外開放運(yùn)行。
“魔方”由42個(gè)節(jié)點(diǎn)機(jī)柜、10個(gè)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜、15個(gè)存儲(chǔ)機(jī)柜組成。
目前,已經(jīng)有三百余家用戶在使用“魔方”,用戶中不乏中國重要的科研院所和具有研發(fā)能力的國企,包括中國商用飛機(jī)公司上海飛機(jī)設(shè)計(jì)研究院、上海核工程研究設(shè)計(jì)院、寶鋼、上汽、上海光源等研究所或企業(yè),都和上海超級(jí)計(jì)算中心簽訂了臺(tái)作協(xié)議。
交通
駕車出行可查“公路交通氣象預(yù)報(bào)”
6月8日,升級(jí)更新后的全國公路交通氣象預(yù)報(bào)系統(tǒng)正式啟用。在新版預(yù)報(bào)系統(tǒng)中,全國公路網(wǎng)電子地圖已實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的全部更新,公眾可以了解更多公路天氣預(yù)報(bào)等信息。
據(jù)悉,全國公路交通氣象預(yù)報(bào)系統(tǒng)最開始使用的公路電子地圖是基于2004年年底的公路數(shù)據(jù)。目前,新版預(yù)報(bào)系統(tǒng)的全國公路網(wǎng)電子地圖已更新至2007年年底的數(shù)據(jù)。更新后的路網(wǎng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)主要以已建成的高速公路和國道干線公路為主,并新加入了國家高速公路網(wǎng)新的路線名稱和路線編號(hào)。新的公路交通氣象預(yù)報(bào)可以更加全面地反映國家高速公路網(wǎng)受惡劣天氣影響的范圍及情況,擴(kuò)大公眾出行服務(wù)的覆蓋面。(田心)
聯(lián)想打印新品幫用戶節(jié)約成本
6月8日,聯(lián)想推出彩色激光打印產(chǎn)品――聯(lián)想c8300N/C8700DN、彩色多功能一體機(jī)聯(lián)想MC8300DN,和打印速度高達(dá)33PPM的黑白激光扣’印機(jī)LJ3900D。新品以遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同類產(chǎn)品的性價(jià)比和強(qiáng)大的品牌及服務(wù)優(yōu)勢(shì),為廣大用戶提供了更為出色的辦公選擇。(尚昭)
CA新品幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)“精益IT”
CA新近了13款全新增強(qiáng)版企業(yè)IT管理(EITM)產(chǎn)品。它們顯著增強(qiáng)了IT管理的產(chǎn)品組合,同時(shí)通過虛擬化、自動(dòng)化和關(guān)鍵IT系統(tǒng)及流程優(yōu)化,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)精益lT,并用靈活的EITM方法,從戰(zhàn)略的高度為用戶規(guī)劃和部署,幫助用戶提升競(jìng)爭(zhēng)能力。(徐立洋)
黑龍江自主創(chuàng)新龍邁品牌
黑龍江中科方德有限公司作為英特爾公司在M1D產(chǎn)品方面的重要技術(shù)戰(zhàn)略合作伙伴,推出了基于英特爾凌動(dòng)處理器的超便攜互聯(lián)網(wǎng)終端龍邁MID系列產(chǎn)晶,同時(shí)還推出了上網(wǎng)本系列產(chǎn)品。作為黑龍江自主創(chuàng)新品牌,龍邁上網(wǎng)本系列無論在外觀設(shè)計(jì),性能配置,還是功能設(shè)置、使用界面的友好性方面都更為成熟。龍邁MID不僅體積小,且內(nèi)置功能強(qiáng)大,強(qiáng)悍的高性能參數(shù),甚至可與筆記本電腦媲美。(邊鋒)
實(shí)達(dá)BP-830K專注證件打印
實(shí)達(dá)外設(shè)了一款高性能票旺/存折打印機(jī)產(chǎn)品BI?830K。這款針對(duì)稅務(wù)、工商、醫(yī)衛(wèi)、社保、公安等行業(yè)用戶研發(fā)的新品,充分滿足了證卡、存折本、發(fā)票、業(yè)務(wù)單據(jù)等多種類型介質(zhì)的打印需求。(慧吉)
科研
2010年底百所高校將實(shí)現(xiàn)lPV6升級(jí)改造
在6月18日舉行的“2009下一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應(yīng)用論壇”上,教育部科技發(fā)展中心李志民主任表示,下一代互聯(lián)網(wǎng)正迎來發(fā)展的重要時(shí)機(jī)。
李志民指出,日前,國家發(fā)改委加快實(shí)施《下一代互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)試商用及設(shè)備產(chǎn)業(yè)化專項(xiàng)》的步伐,推動(dòng)我國下一代互聯(lián)網(wǎng)科技和產(chǎn)業(yè)取得新的發(fā)展。國家首先在教育科研領(lǐng)域開展IPv6試商用,明確要求在2010年底實(shí)現(xiàn)100所高校校園網(wǎng)向下一代互聯(lián)網(wǎng)IPv6升級(jí)改造,為100萬以上用戶提供信息資源和重大應(yīng)用的IPv6試商用。
隨著網(wǎng)絡(luò)需求的不斷增長(zhǎng),IP地址即將耗盡、網(wǎng)絡(luò)安全漏洞多等問題日益凸顯,所有國家都面臨著網(wǎng)絡(luò)如何持續(xù)發(fā)展的問題,一些發(fā)達(dá)國家相繼制定了下一代互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展計(jì)劃。在這 一場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)變革的競(jìng)賽中,誰最先占領(lǐng)新技術(shù)的制高點(diǎn),誰就贏得了先機(jī)。因此,發(fā)展下一代互聯(lián)網(wǎng)也就必然成為我國戰(zhàn)略性的選擇。
證券
深交所組織網(wǎng)上發(fā)行全網(wǎng)測(cè)試
近日,深交所和中國結(jié)算深圳分公司對(duì)會(huì)員單位聯(lián)合組織了網(wǎng)上發(fā)行全網(wǎng)測(cè)試。此次測(cè)試,旨在配合新股發(fā)行體制改革,落實(shí)證監(jiān)會(huì)《關(guān)于進(jìn)一步改革和完善新股發(fā)行體制的指導(dǎo)意見》。
此次測(cè)試內(nèi)容包括三方面:一是模擬一個(gè)交易日的新股網(wǎng)上發(fā)行申報(bào);二是模擬一個(gè)交易日的結(jié)算處理;三是接收結(jié)算數(shù)據(jù)并驗(yàn)證正確性。在此測(cè)試之前進(jìn)行了交易系統(tǒng)應(yīng)急演練測(cè)試,以進(jìn)一步提高深交所交易系統(tǒng)安全保障水平,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),確保深圳證券市場(chǎng)安全運(yùn)行。
政府
廣東工商稅務(wù)部門實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)大聯(lián)網(wǎng)
廣東省級(jí)工商稅務(wù)部門已實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),地稅工商登記信息每日交換一次,服務(wù)效率和執(zhí)法監(jiān)督能力提高。稅務(wù)機(jī)關(guān)能夠充分利用工商數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)股權(quán)變動(dòng)情況,從而掌握這部分稅源,減少稅款流失。
據(jù)廣東省地稅局有關(guān)負(fù)責(zé)人說,工商稅務(wù)數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)為消除部門藩籬、提高行政效能、全面提升稅源控管能力打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
從2008年9月至2009年4月底,廣東省地稅局共接收到工商登記數(shù)據(jù)615萬多條,僅2009年1月以來至4月底新增的工商數(shù)據(jù)就147萬多條,辦證時(shí)間也從原來的15分鐘縮短至3分鐘。
同時(shí),工商稅務(wù)信息聯(lián)網(wǎng)以后,前臺(tái)人員在辦理稅務(wù)登記時(shí),只要錄入工商注冊(cè)號(hào),就可以查出工商數(shù)據(jù)。借助工商登記數(shù)據(jù),可以減少前臺(tái)錄入量,受理稅務(wù)登記業(yè)務(wù)的主要辦理方式由數(shù)據(jù)錄入轉(zhuǎn)為數(shù)據(jù)審核,有助于提高稅務(wù)登記數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,有效地解決了由于注冊(cè)類型、行業(yè)、隸屬關(guān)系錄入錯(cuò)誤造成的錯(cuò)誤現(xiàn)象。
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用分會(huì):
征集網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)與應(yīng)用論文
中國計(jì)算機(jī)用戶協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用分會(huì)定于2009年11月在廈門召開第十三屆網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)與應(yīng)用年會(huì),同時(shí)進(jìn)行會(huì)議論文征集活動(dòng)。
論文征集內(nèi)容涉及新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及其應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)技術(shù)與災(zāi)難恢復(fù)技術(shù)、無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與實(shí)現(xiàn)、分布式系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)計(jì)算、嵌入式通信技術(shù)及軟件、網(wǎng)絡(luò)信息安全技術(shù)及其應(yīng)用、綜合網(wǎng)管及系統(tǒng)應(yīng)急響應(yīng)等方面。
江西:
舉辦電子政務(wù)建設(shè)應(yīng)用研討會(huì)
6月6~7日,江西省計(jì)算機(jī)用戶協(xié)會(huì)與北京中科紅旗軟件技術(shù)有限公司舉辦了《江西省電子政務(wù)應(yīng)用研討會(huì)暨江西省信息系統(tǒng)專家周末活動(dòng)》。來自江西省部分政府機(jī)關(guān)信息中心負(fù)責(zé)人28人參加了活動(dòng)。同時(shí),與會(huì)代表就電子政務(wù)技術(shù)與應(yīng)用的話題進(jìn)行了討論與交流。
市場(chǎng)發(fā)展分會(huì):
2009年工作計(jì)劃及設(shè)想
中國計(jì)算機(jī)用戶協(xié)會(huì)市場(chǎng)發(fā)展分會(huì)日前召開2009年第一次工作會(huì)議。在2009年市場(chǎng)發(fā)展分會(huì)將推出“移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用工程”,采用多種形式推動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用;擬制定“移動(dòng)電子商務(wù)信用等級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”,為企業(yè)開展移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用提供支持和保障;開展IBM-SOA用戶服務(wù)項(xiàng)目,為會(huì)員單位提供基于SOA構(gòu)架理念的企業(yè)管理和運(yùn)營解決方案,搭建SOA國內(nèi)供應(yīng)商與會(huì)員單位間的技術(shù)交流與合作平臺(tái)。
金融業(yè)信息化戰(zhàn)略――理論與實(shí)踐
該書從戰(zhàn)略管理的角度,以推理邏輯為線索,設(shè)計(jì)了我國金融業(yè)信息化發(fā)展的戰(zhàn)略藍(lán)圖,內(nèi)容涉及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融中介學(xué)和管理學(xué)等多個(gè)學(xué)科和領(lǐng)域。書中針對(duì)我國“銀行主導(dǎo)”的金融業(yè)特征,首先通過對(duì)戰(zhàn)略理論和金融中介理論的探討,尋求金融業(yè)信息化戰(zhàn)略的理論支撐體系,而后立足我國銀行業(yè)經(jīng)營所面臨的外部環(huán)境,以及自身的內(nèi)部條件,借鑒國外銀行信息化戰(zhàn)略調(diào)整和變革的成功經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合我國銀行業(yè)信息化的實(shí)際目標(biāo),運(yùn)用戰(zhàn)略評(píng)價(jià)方法,推演出了應(yīng)該選擇“積極擴(kuò)張與投入”的信息化發(fā)展戰(zhàn)略。