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時(shí)間：2023-08-14 09:24:48
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇電商經(jīng)濟(jì)的發(fā)展范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步和信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)滲透到社會(huì)生產(chǎn)、生活的方方面面。在我國，以阿里巴巴、淘寶、京東商城、慧聰、凡客為代表的電商服務(wù)平臺(tái)，通過“互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)”的全新服務(wù)模式，極大改變了人們的日常生活。當(dāng)前，我國電子商務(wù)正在進(jìn)入創(chuàng)新和快速擴(kuò)張的新階段，日益成為拉動(dòng)我國消費(fèi)需求、促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級、發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要引擎。
一、電子商務(wù)對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用
電子商務(wù)的興起和發(fā)展，是社會(huì)經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的必然，其對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到的作用如下。首先，電子商務(wù)的發(fā)展，推動(dòng)了國民經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變。電子商務(wù)是國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化的重要組成部分，正在成為推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力。發(fā)展電子商務(wù)是以信息化帶動(dòng)工業(yè)化、促進(jìn)我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長方式由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變、提高國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效率、走新型工業(yè)化道路的重大舉措，對實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)具有十分重要的意義。其次，大力發(fā)展以電子商務(wù)為代表的新興經(jīng)濟(jì)模式，可以讓我們從容迎接經(jīng)濟(jì)全球化的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。加快電子商務(wù)發(fā)展是應(yīng)對經(jīng)濟(jì)全球化帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)、把握發(fā)展主動(dòng)權(quán)、提高國際競爭力的必然選擇，有利于提高我國在全球范圍內(nèi)配置資源的能力，提升我國的國際地位。最后，電子商務(wù)的發(fā)展，可以促進(jìn)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制走向完善。電子商務(wù)發(fā)展將有力地促進(jìn)商品流通和生產(chǎn)要素的有機(jī)流動(dòng)，促進(jìn)公平競爭，降低交易成本，推動(dòng)全國統(tǒng)一市場的形成與完善，更好地實(shí)現(xiàn)市場對資源的基礎(chǔ)性配置作用。
二、電子商務(wù)的發(fā)展對我國經(jīng)濟(jì)的影響
電子商務(wù)平臺(tái)顛覆和改變著世界經(jīng)濟(jì)格局。在我國，由于受到電子商務(wù)交易平臺(tái)的沖擊，人們的生活方式在發(fā)生著巨變，傳統(tǒng)的商務(wù)模式和實(shí)體經(jīng)濟(jì)正面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。電子商務(wù)的發(fā)展對我國的經(jīng)濟(jì)尤其是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響如下。首先，電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展，改變了人們生活的方式，從而間接影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)的繁榮。眾所周知，人們傳統(tǒng)的購物方式是逛街，在實(shí)體店里挑選自己需要的商品。但是，在電商模式下，這種傳統(tǒng)的購物模式已經(jīng)悄然發(fā)生著根本性的變化——購物者坐在家里、辦公室或者其他任何有網(wǎng)絡(luò)的地方，就可以完成購物。電商在方便消費(fèi)者的同時(shí)，也在削弱商業(yè)實(shí)體的功能。以前作為城市繁華標(biāo)志的商場、超市、專賣店、行業(yè)產(chǎn)品銷售中心受到巨大沖擊，許多實(shí)體店面因?yàn)殡娚痰臎_擊關(guān)停破產(chǎn)，電商的發(fā)展在蠶食著實(shí)體經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)地，從而間接影響著社會(huì)經(jīng)濟(jì)。其次，電子商務(wù)平臺(tái)對實(shí)體品牌有巨大的沖擊作用。電子商務(wù)平臺(tái)作為線上的交易平臺(tái)，可以突破時(shí)空限制進(jìn)行交易，減少了中間流通環(huán)節(jié)，同時(shí)讓一些無資金實(shí)力的從業(yè)者也可以借助平臺(tái)，在沒有任體實(shí)體店租金及其他硬件成本壓力的情況下，實(shí)現(xiàn)“掌柜”夢。然而，從業(yè)門檻的降低、產(chǎn)品流通成本的下降，再加上線上監(jiān)管困難，致使電商平臺(tái)上的產(chǎn)品魚龍混雜，大大沖擊著傳統(tǒng)商業(yè)格局，壓縮了許多實(shí)體品牌生存的空間。最后，電子商務(wù)平臺(tái)上的產(chǎn)品有好有壞，服務(wù)質(zhì)量良莠不齊，再加上通過線上方式實(shí)現(xiàn)交易，在一定程度上影響了市場秩序，給市場監(jiān)管帶來很大的難題。許多知名的平臺(tái)商在產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管上下了很大的功夫，但仍然無法從根本上杜絕假貨、次貨，讓消費(fèi)者蒙受各種損失。電商的消費(fèi)糾紛事件層出不窮，相關(guān)的行政主管部門面對這些糾紛也力不從心。從這個(gè)角度來講，電商平臺(tái)增加了市場監(jiān)管的難度，給市場經(jīng)濟(jì)的健康、良好運(yùn)行帶來一定的負(fù)面效應(yīng)。
三、促進(jìn)電商與實(shí)體經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的對策
電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展，對國民經(jīng)濟(jì)起到巨大的推動(dòng)作用，這是毋庸置疑的，它同時(shí)對實(shí)體經(jīng)濟(jì)也產(chǎn)生一定的傷害。電子商務(wù)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，它是國民經(jīng)濟(jì)的一種形態(tài)，只要對其進(jìn)行規(guī)范管理、遵循其規(guī)律引導(dǎo)發(fā)展，它就能夠揚(yáng)長避短，為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)出應(yīng)有的力量。具體而言，首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對電商服務(wù)的監(jiān)管，將引導(dǎo)電商健康發(fā)展相關(guān)法律制度落實(shí)到具體的監(jiān)管領(lǐng)域中去，讓電商在方便人民群眾生活的同時(shí)，盡力規(guī)避對人們和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的傷害；其次，作為實(shí)體經(jīng)濟(jì)，必須要積極面對電商的挑戰(zhàn)和競爭，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，這才是市場競爭制勝的關(guān)鍵和根本。最后，努力促進(jìn)電商與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的互相融合，通過電商推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，而實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也可以幫助和促進(jìn)電商進(jìn)一步發(fā)展。
四、結(jié)語
總之，電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，如果不加以科學(xué)的引導(dǎo)和監(jiān)督，對國民經(jīng)濟(jì)而言，那就是一柄雙刃劍。所以，我們既不能因?yàn)殡娚處淼木薮蠼?jīng)濟(jì)效能而放任自流，也不能把電子商務(wù)看成是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的洪水猛獸而限制其發(fā)展。讓電商與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展、共同進(jìn)步，這才是正確之道。
參考文獻(xiàn)：
中圖分類號：F632.1 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）027-000-02
引言
當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)步入“新常態(tài)”，人口紅利逐漸消失，資源環(huán)境約束趨緊，轉(zhuǎn)型發(fā)展需求迫切。共享經(jīng)濟(jì)給中國帶來了難得的機(jī)遇，對于貫徹新的發(fā)展理念、培育新經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)、以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)推進(jìn)供給側(cè)改革、建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、構(gòu)建信息時(shí)代國家新優(yōu)勢等都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。共享經(jīng)濟(jì)是一種新的資源整合與匹配的經(jīng)濟(jì)模式，通過搭建平臺(tái)使資源所有者與使用者之間的供需信息低成本、高效率、快速地流動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)資源充分利用、經(jīng)濟(jì)效率最大化的目的。
近年來，網(wǎng)絡(luò)寬帶化、寬帶業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化給通信業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)帶來深刻變化，原有電信運(yùn)營商業(yè)務(wù)收入、利潤水平的增幅逐年下滑，2015年電信運(yùn)營商務(wù)收入增長僅為0.8%。整體信息消費(fèi)高速增長，而電信運(yùn)營商收入增幅下降的矛盾，充分反映出電信運(yùn)營商在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、服務(wù)方式、適應(yīng)市場需求上的變化，必須盡快轉(zhuǎn)型和調(diào)整與之適應(yīng)。
隨著Uber、Airbnb等公司席卷全球，以及滴滴出行、小豬短租等O2O企業(yè)在中國的普及，“共享經(jīng)濟(jì)”已經(jīng)從起步階段過渡到快速發(fā)展階段，預(yù)計(jì)未來五年共享經(jīng)濟(jì)年均增長速度在40%左右，到2020年市場規(guī)模占GDP比重將達(dá)到10%以上?！笆濉睍r(shí)期，共享經(jīng)濟(jì)給電信運(yùn)營商帶來了新的發(fā)展機(jī)遇，如何能在共享經(jīng)濟(jì)中實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型并尋找到新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，是值得電信運(yùn)營商思考的問題。
一、共享經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵
共享經(jīng)濟(jì)也稱分享經(jīng)濟(jì)，是信息通信技術(shù)發(fā)展到一定階段后出現(xiàn)的全新經(jīng)濟(jì)形態(tài)，是利用寬帶互聯(lián)網(wǎng)（特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)）、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息通信技術(shù)整合、分享海量的分散化閑置資源，滿足多樣化需求的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)總和。為解決資源短缺和資源閑散浪費(fèi)共存的問題，共享經(jīng)濟(jì)借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速實(shí)現(xiàn)多樣化需求和分散閑散資源的銜接，優(yōu)化資源有效配置，并大幅降低交易成本。
共享經(jīng)濟(jì)體現(xiàn)了以人為本、物盡其用、可持續(xù)發(fā)展的全新消費(fèi)觀和發(fā)展觀。對于共享經(jīng)濟(jì)內(nèi)在發(fā)展需要，閑置資源是前提，信任是基礎(chǔ)，用戶體驗(yàn)是核心，信息技術(shù)是支撐，大眾參與是條件，資源利用效率最大化是目標(biāo)訴求。
共享經(jīng)濟(jì)具有三個(gè)特點(diǎn)：一是由第三方搭建平臺(tái)并提供相關(guān)技術(shù)，形成資源、信息交流的基礎(chǔ);二是用戶基于現(xiàn)有資源，將閑置部分或特有技能等拿出來與別人共享，這種共享的內(nèi)容可以是有形的物品（如汽車、房子等），也可以是無形的資產(chǎn)（如知識、勞動(dòng)力、時(shí)間等），既可以是免費(fèi)的，也可以收取一定費(fèi)用;三是共享經(jīng)濟(jì)對市場的影響并不是資源或商品數(shù)量的拓展，而是對已有資源的充分利用。在挖掘資源利用潛能的同時(shí)，也在對現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和商業(yè)邏輯做出顛覆性變革，以一種全新的商業(yè)模式和經(jīng)濟(jì)形態(tài)改變傳統(tǒng)市場。
二、共享經(jīng)濟(jì)的價(jià)值
1.經(jīng)濟(jì)增長的新動(dòng)力
共享經(jīng)濟(jì)在今天中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程中顯得尤為重要?？偫碓?015年夏季達(dá)沃斯論壇上指出，“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的政策是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要舉措。共享經(jīng)濟(jì)讓“雙創(chuàng)”的門檻降低，讓每一個(gè)擁有閑散資源與閑暇時(shí)間的個(gè)體，不用新增投入，便可以輕松參與到“雙創(chuàng)”活動(dòng)中來。共享經(jīng)濟(jì)以其成本低、靈活快捷的特點(diǎn)，不斷向傳統(tǒng)行業(yè)滲透，倒逼傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型創(chuàng)新。隨著共享經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”將更加活躍，從而成為經(jīng)濟(jì)增長的新動(dòng)力。
2.塑造新的商業(yè)關(guān)系
在共享經(jīng)濟(jì)模式下，每一個(gè)個(gè)體既是產(chǎn)品服務(wù)的供應(yīng)者，也是使用者。供需雙方通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)有效對接，從而消除信息不對稱，打破傳統(tǒng)商業(yè)架構(gòu)中的分銷和渠道等中間環(huán)節(jié)，使供需雙方擁有更加高效的溝通方式。去中心化和完全分布式的組織體系中交易雙方都是平等的，這種典型的互聯(lián)網(wǎng)下的組織形式，能夠消除壟斷，形成公平、平等的交易氛圍。
3.可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)模式
經(jīng)濟(jì)學(xué)家杰里米.里夫金在他的書籍《零邊際成本社會(huì)》中提到，“互聯(lián)網(wǎng)+共享經(jīng)濟(jì)”所帶來的經(jīng)濟(jì)價(jià)值在于買賣雙方的交易最終使得邊際成本為零。在未來，社會(huì)協(xié)同與科技進(jìn)步將共同打造零邊際成本社會(huì)，產(chǎn)品邊際成本無限降低、市場價(jià)格趨近于零，這是最具生態(tài)效益的發(fā)展模式，也是最佳的經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展模式。同時(shí)，共享經(jīng)濟(jì)在減少商品的生產(chǎn)和消費(fèi)、減少碳排放方面也起到了重要的作用。根據(jù)美國麻省理工學(xué)院的研究，一輛充分發(fā)揮效用的“共享汽車”可以替代4～10輛私家車，人均減少約40%的行駛公里數(shù)。
4.實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的帕累托最優(yōu)
共享經(jīng)濟(jì)有助于創(chuàng)造一個(gè)更加開放、多元與合作的共享社會(huì)。在這樣的社會(huì)中，整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系的權(quán)力變得更加分散，而不再集中于少數(shù)供貨商、生產(chǎn)商和政府手中。通過共享經(jīng)濟(jì)，人們有條件、有能力滿足自己更多的需求，創(chuàng)造出更多的合作模式。在共享經(jīng)濟(jì)中，人們滿足彼此的需求可以是贈(zèng)送、交換、臨時(shí)借用、循環(huán)利用、共同創(chuàng)造，也可以是共同使用，彼此的利益關(guān)系是共享的，可以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)上的帕累托最優(yōu)。
三、共享經(jīng)濟(jì)與電信運(yùn)營商的發(fā)展關(guān)系
1.電信運(yùn)營商是共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展基礎(chǔ)
通信網(wǎng)絡(luò)是我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略性公共基礎(chǔ)設(shè)施，在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和發(fā)展中具有舉足輕重的作用。圍繞實(shí)施“寬帶中國”戰(zhàn)略，我國電信運(yùn)營商積極推動(dòng)通信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，已建成了高速暢通、覆蓋城鄉(xiāng)、服務(wù)便捷的寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，同時(shí)電信運(yùn)營商為促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新型信息服務(wù)的普及而不斷努力開拓創(chuàng)新。截至2016年7月，我國電信運(yùn)營商已覆蓋寬帶接入用戶2.8億戶和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶10.5億戶，成為全球最大寬帶用戶接入國。
正是由于電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的發(fā)展，為共享經(jīng)濟(jì)奠定了良好的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)，使得海量的供給與需求能實(shí)現(xiàn)快速有效連接。此外，電信網(wǎng)的用戶接入規(guī)模，為共享經(jīng)濟(jì)提供了網(wǎng)民紅利，既有利于拉動(dòng)投資和促進(jìn)信息消費(fèi)，又可降低創(chuàng)業(yè)成本，為“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”提供有力支撐。
2.共享經(jīng)濟(jì)促進(jìn)電信運(yùn)營商轉(zhuǎn)型
共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展給電信運(yùn)營商帶來了新的發(fā)展機(jī)遇，促進(jìn)電信運(yùn)營商進(jìn)一步加快轉(zhuǎn)型升級。共享經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在特點(diǎn)要求電信運(yùn)營商提供覆蓋廣的網(wǎng)絡(luò)連接和智能連接，一方面促進(jìn)電信運(yùn)營商采取有力措施進(jìn)一步推進(jìn)通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，大幅提高網(wǎng)絡(luò)速率，有效降低網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)，提升服務(wù)水平;另一方面促進(jìn)電信運(yùn)營商加強(qiáng)智能網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，向智能管道轉(zhuǎn)變。
此外，共享經(jīng)濟(jì)模式將改變傳統(tǒng)電信運(yùn)營商的業(yè)務(wù)模式，對電信市場形成挑戰(zhàn)。共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代，電信運(yùn)營商需與時(shí)俱進(jìn)，將共享經(jīng)濟(jì)模式與行業(yè)優(yōu)勢相結(jié)合，重視帶寬資源、流量資源、計(jì)算資源、數(shù)據(jù)資源的充分挖掘，致力于模式創(chuàng)新、平臺(tái)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，使電信運(yùn)營商能靈活、高效地服務(wù)于共享經(jīng)濟(jì)，構(gòu)建共享經(jīng)濟(jì)互聯(lián)網(wǎng)新生態(tài)。
四、共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代電信運(yùn)營商的發(fā)展策略
1.繼續(xù)推進(jìn)通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，夯實(shí)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)
一是加快推進(jìn)全光纖網(wǎng)絡(luò)城市和4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。推進(jìn)光纖到戶進(jìn)程，加快城鎮(zhèn)小區(qū)光纖化改造，加大農(nóng)村和中西部地區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度。擴(kuò)大移動(dòng)通信覆蓋范圍，鼓勵(lì)移動(dòng)用戶向4G遷移，提升移動(dòng)寬帶速率。
二是提升骨干網(wǎng)絡(luò)容量和網(wǎng)間互通能力。適度超前建設(shè)高速大容量波分傳輸系統(tǒng)，持續(xù)提升骨干傳輸網(wǎng)絡(luò)容量。優(yōu)化電信骨干網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，大幅增加網(wǎng)間互聯(lián)帶寬。加快互聯(lián)網(wǎng)國際出入口帶寬擴(kuò)容，全面提升國際互聯(lián)網(wǎng)帶寬和流量轉(zhuǎn)接能力。
三是加強(qiáng)應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加大支持力度，促進(jìn)向下一代互聯(lián)網(wǎng)演進(jìn)升級。提升網(wǎng)站服務(wù)能力，增加主要業(yè)務(wù)應(yīng)用帶寬配置，持續(xù)改善用戶上網(wǎng)體驗(yàn)。
四是加強(qiáng)資費(fèi)創(chuàng)新，優(yōu)化資費(fèi)結(jié)構(gòu)，簡化資費(fèi)方案，增強(qiáng)資費(fèi)透明度，積極開展網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)行動(dòng)，有效提升用戶的體驗(yàn)感。
2.充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，搭建共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)
在共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代，電信運(yùn)營商可以采用創(chuàng)建共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)這一新模式，以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)為依托，有效對接供給方與需求方，提供更多個(gè)性化、有創(chuàng)造力的服務(wù)。
共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)需要聚集多領(lǐng)域的能力和資源，整合大量信息、內(nèi)容和應(yīng)用，將不同主體提供的各種業(yè)務(wù)和服務(wù)有機(jī)地結(jié)合在一起。電信運(yùn)營商可以充分利用網(wǎng)絡(luò)承載、ICT運(yùn)營服務(wù)兩大能力，以及在信息化建設(shè)領(lǐng)域的建設(shè)與運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，合理構(gòu)建共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)。電信運(yùn)營商還可以結(jié)合自身資源和能力與互聯(lián)網(wǎng)公司開展合作，將各自獨(dú)立的應(yīng)用結(jié)合起來，通過統(tǒng)一的入口進(jìn)行訪問，在一個(gè)平臺(tái)內(nèi)高效整合各種資源，深層次利用，讓用戶與用戶之間資源共享更加便捷。
3.挖掘大數(shù)據(jù)資源，構(gòu)建共享經(jīng)濟(jì)信用體系
信用體系構(gòu)建是共享經(jīng)濟(jì)能夠順暢運(yùn)轉(zhuǎn)的前提，健全的社會(huì)征信體系能使商業(yè)模式更易創(chuàng)新。我國社會(huì)信用體系建設(shè)與社會(huì)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展不匹配、不適用的矛盾比較突出，為促進(jìn)共享經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展，應(yīng)以企業(yè)信用體系建設(shè)為起點(diǎn)，逐步建立起政府、行業(yè)和個(gè)人的信用信息共享平臺(tái)，健全社會(huì)信用評價(jià)體系。大數(shù)據(jù)以其海量數(shù)據(jù)的處理分析能力為共享經(jīng)濟(jì)提供了可靠的技術(shù)基礎(chǔ)和能力支撐。
信用體系建設(shè)的關(guān)鍵是解決信息不對稱，電信運(yùn)營商應(yīng)結(jié)合自身資源及能力，推動(dòng)信用信息的建設(shè)與共享，通過數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建立數(shù)據(jù)融合，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)應(yīng)用創(chuàng)新，擴(kuò)大數(shù)據(jù)信息的公共服務(wù)，形成信用約束機(jī)制，引導(dǎo)公眾參與，開展征信評估，實(shí)現(xiàn)信用信息的開放，使社會(huì)監(jiān)督和行業(yè)自律的監(jiān)管模式參與進(jìn)來，力爭實(shí)現(xiàn)信用融合，提升協(xié)同監(jiān)管能力。
4.優(yōu)化流量經(jīng)營模式，為共享經(jīng)濟(jì)注入新活力
流量是共享經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的血液，既是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力，又是電信運(yùn)營商轉(zhuǎn)型期業(yè)務(wù)增長的重要因素。流量經(jīng)營是電信服務(wù)的升級，是在通信技術(shù)發(fā)展、用戶需求提升、信息溝通模式轉(zhuǎn)變的情況下為滿足市場需求而采取的新的經(jīng)營模式。
流量后向經(jīng)營模式是轉(zhuǎn)型期電信運(yùn)營商流量運(yùn)營的主要方向之一，通過后向收費(fèi)模式，電信運(yùn)營商為用戶提供免費(fèi)業(yè)務(wù)，有利于吸引新用戶，增加用戶黏性，拓展后向收入來源，有利于利用網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)優(yōu)勢，探索互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型道路，同時(shí)可以為后向流量購買企業(yè)提供大數(shù)據(jù)經(jīng)營分析和大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷等新興業(yè)務(wù)。
為提升流量使用效率，集群捆綁用戶和降低用戶離網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)，流量共享將在共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代成為電信運(yùn)營商流量經(jīng)營的主流?，F(xiàn)階段，電信運(yùn)營商已廣泛開展以家庭為單位的流量共享模式，未來流量共享范圍會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大，打破家庭成員范疇，給用戶流量共享更大的自由度，使用戶能向更廣泛的人群共享閑置流量、語音、短信以降低自己的通信成本。
5.加強(qiáng)創(chuàng)新合作，開創(chuàng)共享經(jīng)濟(jì)新局面
共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)了企業(yè)間和行業(yè)間的合作，讓市場合作效應(yīng)不斷加深。企業(yè)若要立足于市場，必須具備良好的合作能力，才能讓自身具備競爭力。通過加深彼此間的合作，可促使集中資源專業(yè)化，讓企業(yè)核心競爭力不斷提升。同時(shí)，企業(yè)之間可形成能力互補(bǔ)，有效的合作關(guān)系能讓合作雙方共同降低風(fēng)險(xiǎn)，并降低管理成本。
共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代，電信運(yùn)營商轉(zhuǎn)型應(yīng)向融合發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展方向轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)與創(chuàng)新型企業(yè)合作，擴(kuò)展電信服務(wù)邊界，豐富電信服務(wù)內(nèi)容，不斷促進(jìn)電信業(yè)務(wù)與共享經(jīng)濟(jì)相關(guān)產(chǎn)品融合創(chuàng)新。推動(dòng)電信服務(wù)價(jià)值延伸，通過網(wǎng)絡(luò)能力開放，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式、合作模式和商業(yè)模式，助力“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，廣泛拓展?jié)撛诠蚕斫?jīng)濟(jì)市場空間。
五、結(jié)論
共享經(jīng)濟(jì)將成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要組成部分，它將融合改變現(xiàn)有商業(yè)形態(tài)，顛覆大多數(shù)傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)營模式，重新定位供需關(guān)系，重新定義商業(yè)價(jià)值。電信運(yùn)營商身處共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代，應(yīng)充分認(rèn)識共享經(jīng)濟(jì)帶來的行業(yè)發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)，創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展模式，采取合理策略適應(yīng)并積極參與共享經(jīng)濟(jì)，獲得新的競爭優(yōu)勢。
參考文獻(xiàn)：
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一、電子商務(wù)和物流經(jīng)濟(jì)的概念
（一）電子商務(wù)
電子商務(wù)是信息技術(shù)極大發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷普及的產(chǎn)物，是利用電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)產(chǎn)生的商務(wù)活動(dòng)。一般意義上的電子商務(wù)活動(dòng)就是買賣雙方通過電腦和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在雙方并不謀面的情況下，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者網(wǎng)上購物以及各種商務(wù)、交易、金融活動(dòng)，是一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式，它的迅速發(fā)展已經(jīng)成為了現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的一個(gè)傳奇，一個(gè)標(biāo)志。電子商務(wù)歷經(jīng)了艱難的發(fā)展歷程，它自出現(xiàn)以來也受到了社會(huì)各界的爭議，而關(guān)于它的研究也在不斷的進(jìn)行著。目前電子商務(wù)依然是整合社會(huì)經(jīng)濟(jì)中最具有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)，它的影響也已經(jīng)涉及到了社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)方面。電子商務(wù)的對整個(gè)世界的影響依然在不斷的加深，而面對日益壯大的電子商務(wù)行業(yè)，考慮如何更加有效地運(yùn)用這個(gè)行業(yè)為整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)才是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)家們應(yīng)該研究的問題。
（二）物流經(jīng)濟(jì)
2015年3月12日，我國國家統(tǒng)計(jì)局局長馬建堂公開表示，在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)主要集中在電商、物流方面，進(jìn)一步揭示了物流行業(yè)和物流經(jīng)濟(jì)對整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用。
物流經(jīng)濟(jì)是以物流行業(yè)為基礎(chǔ)，將物流活動(dòng)之間，物流活動(dòng)與其他經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之間的關(guān)系進(jìn)行系統(tǒng)的整合的一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。物流產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)是在很早之前，是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而出現(xiàn)的，隨著物流產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，社會(huì)對它的需求也不斷增多，與之相關(guān)的行業(yè)不斷興起，規(guī)模的不斷壯大導(dǎo)致了物流經(jīng)濟(jì)被提出，并將整個(gè)物流行業(yè)的發(fā)展帶向了新的歷史階段?；ヂ?lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)的出現(xiàn)更是激發(fā)了物流行業(yè)的巨大發(fā)展?jié)摿?，它對整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的影響正在不斷的深化。
二、電子商務(wù)發(fā)展對整個(gè)物流經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用
（一）物流在電子商務(wù)的交易過程中占據(jù)重要地位
電子商務(wù)發(fā)展改變了人們的購物方式，新型的網(wǎng)上購物形式興起，人們通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和專業(yè)的購物網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上購物，實(shí)現(xiàn)了不出家門，輕松獲得所需商品的目的。而在電子商務(wù)的交易中存在著最重要的幾個(gè)方面，即信息溝通，現(xiàn)金流動(dòng)、資金流動(dòng)和物流，前三個(gè)方面都能通過計(jì)算力利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和設(shè)備實(shí)現(xiàn)，而最后一個(gè)物流則需要現(xiàn)實(shí)的物流行業(yè)，通過運(yùn)輸、存儲(chǔ)、配送、裝卸、保管等過程完成的，所依靠的就是物流行業(yè)。近年來，電子商務(wù)的對整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和人們生活的影響作用日益顯著，政府也逐漸放寬對電子商務(wù)發(fā)展的限制，整個(gè)行業(yè)的發(fā)展迎來的新的機(jī)遇，物流行業(yè)的存在對整個(gè)電子商務(wù)的發(fā)展也越來越重要，低成本、高效率的物流體系在整個(gè)電子商務(wù)發(fā)展過程中占據(jù)著越來越重要的地位。
（二）電子商務(wù)使物流信息的收集更加方便快捷
21世紀(jì)是信息化發(fā)展大繁榮的時(shí)代，對一個(gè)企業(yè)來說，能夠得到經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等方面第一手的信息才能夠在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位。物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有鮮明的時(shí)代特征，信息時(shí)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)的出現(xiàn)為物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了技術(shù)保障。傳統(tǒng)的物流活動(dòng)由于沒有信息技術(shù)的支持，電子商務(wù)行業(yè)還沒有興起，物流活動(dòng)整體被分散開，處于一種被動(dòng)的狀態(tài)，導(dǎo)致物流活動(dòng)緩慢滯后，效率低下。電子商務(wù)出現(xiàn)之后，對物流行業(yè)服務(wù)效率的要求越來越高，將傳統(tǒng)的物流活動(dòng)連接為有機(jī)的整體成為時(shí)展的趨勢。電子商務(wù)的發(fā)展將本來散開的物流活動(dòng)形成了完整的供應(yīng)鏈，信息逐漸公開透明，獲得信息的技術(shù)也越來越先進(jìn)，使企業(yè)之間，企業(yè)與市場和消費(fèi)者之間的關(guān)系逐漸透明公開，且聯(lián)系緊密，充足的市場信息使物流企業(yè)管理者能夠做出更加正確的決策，為企業(yè)將來的發(fā)展具有至關(guān)重要的影響。
（三）電子商務(wù)提升了物流經(jīng)理在國民經(jīng)濟(jì)中的地位
近年來，物流經(jīng)濟(jì)不斷得到國家的肯定，顯示出了巨大的發(fā)展?jié)摿?。電子商?wù)是信息化時(shí)展的產(chǎn)物，是科技和信息時(shí)代的雙重革命，新型行業(yè)的出現(xiàn)和舊行業(yè)的消失更替是信息時(shí)代的重要特征之一，而經(jīng)過不斷的重組，整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)只剩下兩個(gè)行業(yè)，一是實(shí)業(yè)，二是信息業(yè)。物流行業(yè)是實(shí)業(yè)發(fā)展中最為重要的一部分，它的作用也在不斷強(qiáng)化，電子商務(wù)則是信息化產(chǎn)業(yè)中發(fā)現(xiàn)最快，實(shí)際最為雄厚的一部分，這兩個(gè)作為兩大產(chǎn)業(yè)的支柱，也有著巨大的聯(lián)系。例如，電子商務(wù)的發(fā)展，淘寶網(wǎng)等購物網(wǎng)站的興起，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的新趨勢，人們在虛擬網(wǎng)站上買到的商品就需要物流行業(yè)將商品投遞到消費(fèi)者手中，而2014年最新數(shù)據(jù)顯示天貓雙十一的成交量突破了500億元，物流行業(yè)的存在對它的發(fā)展顯得更為重要，電子商務(wù)推動(dòng)下物流行業(yè)在整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)中所占的地位將越來越重要。
（四）電子商務(wù)促進(jìn)物流行業(yè)供應(yīng)鏈管理水平的提高
傳統(tǒng)的物流行業(yè)，沒有信息技術(shù)的支持，電子商務(wù)行業(yè)并未出現(xiàn)，因此一直處于一種無序的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，物流行業(yè)供應(yīng)鏈短化，過程漫長且復(fù)雜，因此在過程中容易出現(xiàn)很多問題，如貨品丟失，損壞等，直接影響了物流行業(yè)的信譽(yù)，阻礙了整個(gè)物流行業(yè)的發(fā)展?，F(xiàn)代電子商務(wù)行業(yè)的出現(xiàn)要求貨品，資金等能夠以最快的速度送達(dá)消費(fèi)者手中，這就對物流行業(yè)管理提出了更高的要求?，F(xiàn)代電子商務(wù)的發(fā)展使經(jīng)銷商與消費(fèi)者之間能夠直接溝通聯(lián)系，簡化了物流過程，并且電子商務(wù)對物流行業(yè)巨大的需求，使近年來物流行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施也不斷完善，這樣就逐漸降低了流通成本和時(shí)間，管理難度也逐漸降低，管理水平也在不斷上升。
（五）電子商務(wù)促使物流行業(yè)服務(wù)質(zhì)量不斷提高
電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)上購物人數(shù)不斷增多，物流行業(yè)異軍突起并獲得了巨大的發(fā)展?jié)摿?，但是我國傳統(tǒng)的物流行業(yè)企業(yè)進(jìn)入門檻低，從業(yè)人員素質(zhì)較低，行業(yè)發(fā)展規(guī)模小，內(nèi)生動(dòng)力不足，使得整個(gè)物流行業(yè)的發(fā)展根本不能滿足日益強(qiáng)大的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，不能滿足人們?nèi)找嬖鲩L的網(wǎng)絡(luò)購物需求，導(dǎo)致了服務(wù)質(zhì)量和效率低下的局面。新時(shí)期，信息技術(shù)的發(fā)展以及逐漸擴(kuò)大的電子商務(wù)規(guī)模都對物流行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。物流行業(yè)需要進(jìn)行變革，轉(zhuǎn)變思想觀念，將送貨到門的理念，轉(zhuǎn)變?yōu)橐愿斓乃俣?，更高的服?wù)質(zhì)量和素質(zhì)更高的人員送貨到門的理念，并作為行業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。因?yàn)闉榱四軌蛳蚩蛻籼峁└訉I(yè)化的服務(wù)，經(jīng)銷商會(huì)選擇服務(wù)質(zhì)量和效率更高更快的物流企業(yè)，這就使物流企業(yè)在服務(wù)質(zhì)量上的競爭越來越激烈。只有通過提高服務(wù)質(zhì)量才能贏得客戶的信任和支持，才能獲得更多的客戶資源，提升經(jīng)濟(jì)效益，提升其在整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)中的重要地位。
（六）第三方物流在物流經(jīng)濟(jì)中的地位逐漸提升
1前言
跨境電子商務(wù)是根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)進(jìn)行開發(fā)研究的一種新型貿(mào)易模式，不同于傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易，對于新型研究開發(fā)的電子商務(wù)在進(jìn)行交易時(shí)，主要利用的方法是通過新媒體技術(shù)結(jié)合電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)到貿(mào)易效果，不需要任何的交流和溝通。傳統(tǒng)外貿(mào)在世界市場發(fā)展中產(chǎn)值低但擁有的規(guī)模卻很大，在實(shí)行的貿(mào)易發(fā)展中主要以導(dǎo)向型的加工產(chǎn)品或者具有特色的原料出口作為主要的發(fā)展方式，對于企業(yè)的發(fā)展在沒有與國際市場完全融合的狀態(tài)，外來的勞動(dòng)力又大量融進(jìn)，從而形成對傳統(tǒng)貿(mào)易的發(fā)展影響。然而當(dāng)跨境電子商務(wù)實(shí)施以后，對于外貿(mào)出口提供了不同類型的發(fā)展途徑，在我國主要的跨境電商就是阿里巴巴電子商務(wù)平臺(tái)，形成的意義促進(jìn)了電商技術(shù)的發(fā)展和完善，對于我國的茶葉商品實(shí)現(xiàn)與跨境電子商務(wù)結(jié)合發(fā)展模式，可以加快銷售發(fā)展的速度。
2跨境電子商務(wù)下茶葉貿(mào)易所受的影響與存在的問題
2.1跨境電子商務(wù)下茶葉貿(mào)易所受的影響
第一，積極意義。根據(jù)目前的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展形勢，對茶葉貿(mào)易實(shí)行新型電子商務(wù)模式具有一定的優(yōu)越性。由于目前都在實(shí)行經(jīng)濟(jì)全球化，而信息發(fā)展在經(jīng)濟(jì)全球化中有著重要的因素作用。對于原有的茶葉貿(mào)易在信息收集方面缺乏有效的力度，對信息的處理做得不夠精準(zhǔn)快速，不能滿足現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展貿(mào)易。而研究開發(fā)的新型電子商務(wù)貿(mào)易模式，利用的方式是通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行靈活的溝通交流，及時(shí)準(zhǔn)確收取相關(guān)的信息，做到迅速精準(zhǔn)，可以通過電商發(fā)展具體了解市場發(fā)展的需求，從而生產(chǎn)出市場需求的商品，同時(shí)也就加大我國茶葉在市場貿(mào)易的知名度。另外，我國茶葉貿(mào)易電子商務(wù)中，要求茶葉的質(zhì)量必須嚴(yán)格檢驗(yàn)，決不可有劣質(zhì)偽劣產(chǎn)品出現(xiàn)，要加強(qiáng)對茶葉本身的質(zhì)量要求，這樣才能達(dá)到顧客的滿意程度，確保對市場的需求發(fā)展。從另一方面表明，對于茶葉電子商務(wù)模式可以有效地提高企業(yè)的發(fā)展力和競爭力，加大企業(yè)在國際市場上的競爭力。［1］第二，消極影響。其一，我國的企業(yè)由于起步較晚，在后期的發(fā)展又不協(xié)調(diào)，出現(xiàn)過快或者過慢的形式。而企業(yè)在領(lǐng)導(dǎo)和管理上缺乏經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)本身的管理機(jī)制也不夠健全，與現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展存在一定的差距。然而基于這樣的發(fā)展模式下，通過引進(jìn)新型電子商務(wù)發(fā)展與傳統(tǒng)貿(mào)易發(fā)展進(jìn)行結(jié)合發(fā)展，勢必會(huì)導(dǎo)致一些不必要的情況發(fā)生。但還是通過電子商務(wù)模式發(fā)展茶葉貿(mào)易，目前對于一些企業(yè)在對電子商務(wù)模式?jīng)]有足夠認(rèn)識和了解，要想發(fā)展一個(gè)完整的電子商務(wù)系統(tǒng)是十分困難的，甚至?xí)绊懖枞~貿(mào)易的正常發(fā)展模式。［2］其二，在我國企業(yè)要發(fā)展新型模式必須經(jīng)過長期的研究和學(xué)習(xí)，才能做到初步化的發(fā)展效果，更不用說發(fā)展與企業(yè)存亡的平臺(tái)。在發(fā)展電子商務(wù)模式初期，如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對新型發(fā)展模式不給予過多的重視和關(guān)注，在技術(shù)和資金方面沒有得到足夠的支持，這樣就會(huì)影響到茶葉貿(mào)易在電子商務(wù)發(fā)展模式上的作用和意義，還可能會(huì)引起不必要的反向作用。根據(jù)上述的分析對比，認(rèn)為電子商務(wù)模式本身是具有良好的貿(mào)易情景，也存在很多優(yōu)點(diǎn)，可是企業(yè)在實(shí)際發(fā)展應(yīng)用時(shí)，并沒有收到良好的經(jīng)濟(jì)效果，反而會(huì)出現(xiàn)一些不必要的影響。［3］
2.2跨境電子商務(wù)下茶葉貿(mào)易問題
第一，跨境物流未全面發(fā)展。我國的茶葉企業(yè)公司主要的工作內(nèi)容就是生產(chǎn)和銷售，在茶葉生產(chǎn)上我國基本得到穩(wěn)定，主要關(guān)注的問題是如何開展對外銷售，實(shí)現(xiàn)跨境貿(mào)易，發(fā)展跨境物流是實(shí)現(xiàn)茶葉企業(yè)對外貿(mào)易的一個(gè)重要手段。在我國的茶葉發(fā)展中相繼引進(jìn)了電子商務(wù)貿(mào)易模式和跨境物流發(fā)展模式，前者基本穩(wěn)定但后者發(fā)展較為緩慢。這樣形成了一種有貨無處發(fā)，訂單無法正常取貨，從而造成了客戶對企業(yè)的滿意度不夠，產(chǎn)生不良的評價(jià)。根據(jù)目前的跨境物流發(fā)展情況，我國的商品運(yùn)輸?shù)絿庑枰逄熳笥业臅r(shí)間，慢一點(diǎn)的需要一個(gè)月左右，甚至都沒有到達(dá)指定的目的地。電子商務(wù)發(fā)展茶葉貿(mào)易模式，如果實(shí)行的跨境物流沒有達(dá)到應(yīng)有的能力，就會(huì)影響企業(yè)的貿(mào)易發(fā)展，也會(huì)影響到企業(yè)在未來道路上發(fā)展。因此發(fā)展電子商務(wù)茶葉貿(mào)易模式，不僅要完善跨境物流的范圍能力，還要利用電子商務(wù)發(fā)展模式來輔助茶葉的貿(mào)易發(fā)展。［4］第二，電子商務(wù)沒有實(shí)踐應(yīng)用。在我國的企業(yè)貿(mào)易中，由于電子商務(wù)發(fā)展是一種新型的貿(mào)易模式，對新事物的發(fā)展能力接受有限，并且企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者又不夠重視新型發(fā)展模式的開發(fā)，在很大程度上得不到技術(shù)和資金的支持力度。而且電子商務(wù)的發(fā)展定義和概念并沒有被企業(yè)深入了解，在我國發(fā)展的時(shí)間又短，沒有進(jìn)一步擴(kuò)張發(fā)展。一度認(rèn)為發(fā)展電商模式只需在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上即可，對真正的電商貿(mào)易發(fā)展了解不全面，從而導(dǎo)致我國的茶葉貿(mào)易也出現(xiàn)相應(yīng)的發(fā)展阻礙，實(shí)行的電子商務(wù)發(fā)展模式也沒有得到深入的利用發(fā)展。發(fā)展電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易，除了進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)交易外，還包含市場信息收集處理、市場銷售調(diào)查分析等很多發(fā)展模式。［5］
3跨境電子商務(wù)模式下產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易對策
3.1有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
茶葉企業(yè)的發(fā)展，要想實(shí)現(xiàn)跨境電商，首先必須認(rèn)清自己的發(fā)展能力。對于企業(yè)而言，有良好的自我認(rèn)識是企業(yè)高效發(fā)展的重要前提，可以避免不必要的市場風(fēng)險(xiǎn)。面對這樣的市場發(fā)展，采取合理的發(fā)展思路，可以通過現(xiàn)在目前發(fā)展良好的國家進(jìn)行開發(fā)利用，進(jìn)一步的獲取在市場上的發(fā)展機(jī)會(huì)，既能減少不必要的市場競爭，又能提高在市場上的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易。根據(jù)目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r來看，能夠良好實(shí)行茶葉企業(yè)開展跨境電商的國家有巴西、俄羅斯、意大利、法國等，另外，在沿線“一帶一路”的東盟國家實(shí)行電商之路也有較大的開發(fā)利用價(jià)值。這樣既能完成訂單又能獲取利潤，對實(shí)現(xiàn)電商貿(mào)易十分有利，還能提高自身的實(shí)力價(jià)值。
3.2重視茶葉品牌建設(shè)
我國發(fā)展的茶葉產(chǎn)品是以低價(jià)營銷的經(jīng)營模式從而提高銷售的數(shù)額量，由于沒有市場競爭意識，導(dǎo)致我國的茶葉商品在世界銷售量中一直是處于低端發(fā)展水平。企業(yè)產(chǎn)品通過短時(shí)間在市場進(jìn)行宣傳和開發(fā)是很難達(dá)到想要的發(fā)展效果的。這樣在跨境電商的良好發(fā)展形勢之下，可以研究出新發(fā)展思路，以促進(jìn)茶葉企業(yè)進(jìn)行貿(mào)易發(fā)展。另外，也可以通過參考一些類似的發(fā)展產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，所有銷售的企業(yè)產(chǎn)品必須要保證質(zhì)量品牌的實(shí)質(zhì)性，讓廣大消費(fèi)者滿足心理需求。我國的茶葉發(fā)展貿(mào)易在品牌質(zhì)量上也必須做到品質(zhì)優(yōu)異，而銷售方式可以通過線上營銷和線下品牌結(jié)合，達(dá)成最終的銷售目的。這樣既能加深企業(yè)品牌在消費(fèi)者心里形象，又能打開企業(yè)在市場發(fā)展的局面。此外，可以利用網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行宣傳發(fā)揚(yáng)，既能符合當(dāng)?shù)氐奈幕?，又能讓廣大群眾心悅接受。
3.3強(qiáng)化茶葉質(zhì)量的監(jiān)控
發(fā)展企業(yè)產(chǎn)品首要的核心就是保證產(chǎn)品的質(zhì)量問題，而實(shí)行這一體制就必須要加強(qiáng)質(zhì)量管理系統(tǒng)的監(jiān)督工作，無論是在茶葉本身質(zhì)量上還是進(jìn)行的包裝加工上，都必須要有嚴(yán)格的監(jiān)管體制，實(shí)事求是地做到產(chǎn)品質(zhì)量安全保障，必須依法實(shí)施。對于國家政府來說，完善相關(guān)的法律政策，加強(qiáng)法律對企業(yè)的監(jiān)督和管理，嚴(yán)格懲罰違反法律的個(gè)人和企業(yè)，從而降低違法的概率，實(shí)行對茶葉企業(yè)全程監(jiān)控確保茶葉質(zhì)量的安全保障，形成綠色的環(huán)保體系，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。另外，可以建立網(wǎng)絡(luò)信息管理方案，利用電子商務(wù)跨境銷售的方式獲取相關(guān)的信息，從而推動(dòng)茶葉企業(yè)的發(fā)展，突出跨境電商是發(fā)展茶葉貿(mào)易的重要途徑。此外，還要通過學(xué)習(xí)和研究國外的管理體系和先進(jìn)技術(shù)，采用國際安全法，加快國內(nèi)與國外相互結(jié)合發(fā)展，達(dá)成共同結(jié)合發(fā)展的模式，既可以促進(jìn)我國的發(fā)展向國際化發(fā)展靠攏，又能提高茶葉的生產(chǎn)質(zhì)量。除此之外，還可以通過WTO成員國的身份，通過國際的管理幫助，結(jié)合WTO中的相關(guān)發(fā)展政策，在國際發(fā)展企業(yè)中創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，既可以保護(hù)國家的利益，也可以保護(hù)我國茶葉種植戶的經(jīng)濟(jì)效益。
3.4重視產(chǎn)品的研發(fā)與改善產(chǎn)品生產(chǎn)方式
一、滄州區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)
滄州市是冀中南區(qū)域性中心城市，是京津冀都市經(jīng)濟(jì)圈和環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈的重要成員，在促進(jìn)環(huán)渤海環(huán)京津區(qū)域開發(fā)開放大局中具有重要地位。但是，滄州總體上仍屬沿海欠發(fā)達(dá)地區(qū)，城市要素聚集能力薄弱、城市產(chǎn)業(yè)集聚不夠、工業(yè)實(shí)力不強(qiáng)，中心城區(qū)人口、生產(chǎn)總值、一般預(yù)算收入占全市的比重低于全省平均水平。隨著渤海新區(qū)的大規(guī)模開發(fā)及縣域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，滄州臨港化工產(chǎn)業(yè)園區(qū)升格為國家級經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，石油化工、裝備制造、電力能源、港口物流四大產(chǎn)業(yè)初具規(guī)模。但區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展缺乏層次，要素流動(dòng)缺乏明晰的導(dǎo)向機(jī)制，產(chǎn)業(yè)低水平重構(gòu)，地區(qū)間競爭大于合作。
二、滄州電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
滄州市電子商務(wù)初具規(guī)模和水平，較成型的電子商務(wù)行為約在 90 年代后期，較早的應(yīng)用領(lǐng) 域是網(wǎng)站建設(shè)、維護(hù)、信息、網(wǎng)絡(luò)電視銷售等。全市限額以上零售貿(mào)易企業(yè)中，80%的流通企業(yè)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)、人事、銷售數(shù)據(jù)微機(jī)化處理，部分批發(fā)交易市場建立了網(wǎng)上信息和電子交易系統(tǒng)，2009年流通企業(yè)通過農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上購銷對接會(huì)實(shí)現(xiàn)銷售1.2 億元。
但全市網(wǎng)上交易金額總量少，傳統(tǒng)企業(yè)對電子商務(wù)的介入甚淺，其效果還只是停留在電子商務(wù)的初級水平上。
1、企業(yè)電子商務(wù)工作開展滯后。我市企業(yè)不僅整體規(guī)模偏小，而且普遍存在信息管理水平低、信息機(jī)構(gòu)不健全、信息化建設(shè)投入不足與建設(shè)成本過高、經(jīng)營管理中運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不充分等問題。遠(yuǎn)落后于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。
2、缺乏較成熟的市級電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。由于沒有綜合性的商務(wù)網(wǎng)站，難以有效的組織滄州市企業(yè)開展各種商務(wù)活動(dòng)，電子商務(wù)的優(yōu)勢難以發(fā)揮。
3、貨物供應(yīng)市場還不成熟。電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)要經(jīng)過商情查詢到網(wǎng)上購物和實(shí)現(xiàn)交易等階段。滄州市現(xiàn)有的供貨市場如農(nóng)產(chǎn)品、百貨、糧貿(mào)市場等規(guī)模較小，很多尚屬于小型店面，配給力量不強(qiáng)，貨源的質(zhì)量保證上，由于存在許多不規(guī)范的行為，假冒商品、偽劣產(chǎn)品、售后服務(wù)不能兌現(xiàn)等現(xiàn)象，使顧客對網(wǎng)上的消費(fèi)心有疑慮，所以即使擁有上網(wǎng)條件的顧客，也愿意傳統(tǒng)的選貨方式。
4、金融市場還不健全。我市各商業(yè)銀行開展電子商務(wù)方面的業(yè)務(wù)還不多，相應(yīng)的宣傳工作和配套服務(wù)還沒跟上來，近年來開展的銀企合作主要還是局限在傳統(tǒng)的合作領(lǐng)域。
5、有關(guān)電子商務(wù)法律法規(guī)、鼓勵(lì)政策等需要完善。電子商務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)較滯緩，從全市范圍來看，滄州市還沒有一套鼓勵(lì)發(fā)展電子商務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對市外來投資企業(yè)的調(diào)查表明，企業(yè)希望在電子商務(wù)領(lǐng)域能得到政府的支持幫助。
6、電子商務(wù)人才匱乏，人員素質(zhì)急需提高。就滄州市而言，人員在計(jì)算機(jī)及電子商務(wù)方面知識與其它地區(qū)相比較低，人員培訓(xùn)工作需要加強(qiáng)，特別需要提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)計(jì)算機(jī)水平，商務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)技能。
三、區(qū)域經(jīng)濟(jì)對電子商務(wù)發(fā)展的促進(jìn)和制約
1、經(jīng)濟(jì)發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)的普及程度
互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生和發(fā)展是電子商務(wù)開展的前提條件，電子商務(wù)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)是息息相關(guān)的?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率可以作為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的表征。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展程度與地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平正相關(guān)，即地區(qū)經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)，其互聯(lián)網(wǎng)也就越發(fā)達(dá)，由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制約，電子商務(wù)平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施、物流和支付等配套服務(wù)體系的建設(shè)參差不齊，經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度直接影響電子商務(wù)的發(fā)展。
2、企業(yè)的信息化程度
企業(yè)是開展電子商務(wù)的主角，也是發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。也就是說，一個(gè)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展取決于該地區(qū)企業(yè)的整體實(shí)力。因此，企業(yè)的發(fā)展與現(xiàn)代化程度直接關(guān)系到電子商務(wù)的基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)相對落后的地區(qū)的企業(yè)相對于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的企業(yè)的普遍存在著信息管理水平低、信息機(jī)構(gòu)不健全、信息化建設(shè)投入不足與建設(shè)成本過高、經(jīng)營管理中運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不充分等問題。經(jīng)濟(jì)對電子商務(wù)的發(fā)展促進(jìn)的同時(shí)，還制約著電子商務(wù)的發(fā)展。
3、物流體系障礙
電子商務(wù)最后的實(shí)施需要物流體系的支持，大力發(fā)展第三方物流，支持大型連鎖企業(yè)發(fā)展統(tǒng)一配送，鼓勵(lì)中小企業(yè)發(fā)展共同配送，支持物流企業(yè)拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)功能，提高物流組織化和專業(yè)化水平。
四、電子商務(wù)對區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用
伴隨系列扶持政策進(jìn)一步落實(shí)，滄州電子商務(wù)將不僅創(chuàng)造出幾何級數(shù)的交易總量，還將陸續(xù)釋放其對于制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等經(jīng)濟(jì)部門的“促轉(zhuǎn)”效應(yīng)。
1、電子商務(wù)，有利于提高市場配置資源的效率。
例如：滄州好日子物流配送中心，成為滄州迄今最大的物流配送中心，也是最先進(jìn)的電子商務(wù)平臺(tái)。在加強(qiáng)配送中心建設(shè)的同時(shí)，推進(jìn)龍頭企業(yè)以信息共享、商品互配、聯(lián)盟采購等形式加強(qiáng)合作，生產(chǎn)渠道、銷售渠道共同置于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，減少了貿(mào)易和流通的成本；充分發(fā)揮承辦企業(yè)“一網(wǎng)多用”和連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的商品“高速公路”功能，以農(nóng)家店為載體，送郵政、電信、藥品、報(bào)刊、文化用品和各種工業(yè)品下鄉(xiāng)，同時(shí)帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城，把“下的去”與“出的來”聯(lián)系起來，個(gè)人、企業(yè)的信息無縫對接，促使企業(yè)更加有效地按網(wǎng)絡(luò)訂單組織生產(chǎn)，可最大限度實(shí)現(xiàn)“零庫存”；將實(shí)體的產(chǎn)業(yè)鏈資源與網(wǎng)上的虛擬產(chǎn)業(yè)鏈資源進(jìn)行充分整合，形成了現(xiàn)實(shí)中的商業(yè)社會(huì)平臺(tái)、網(wǎng)上的商業(yè)社會(huì)平臺(tái)、政府相關(guān)職能部門網(wǎng)上網(wǎng)下三方結(jié)合的現(xiàn)代電子商務(wù)交易平臺(tái)，大大強(qiáng)化和提高了市場優(yōu)化配置資源的能力。
2、電子商務(wù)，有利于增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新的動(dòng)力。
滄州市管道裝備在引導(dǎo)企業(yè)“走出去、引進(jìn)來”，積極參加國內(nèi)外相關(guān)知名展會(huì)的同時(shí)，還大力推廣普及電子商務(wù)，鼓勵(lì)企業(yè)積極加入阿里巴巴、中國國際電子商務(wù)中心、在線廣交會(huì)等國際知名網(wǎng)站，把現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)便捷手段用于市場開拓。在這種靈活、高效的生產(chǎn)組織形式下，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的管理、研發(fā)、制作、銷售等環(huán)節(jié)的創(chuàng)新元素，更容易被激活和釋放出來。
通過積極爭取，使中國管道裝備制造基地電子商務(wù)中心落戶滄州，這是我國管道裝備制造業(yè)首次成立的國家級電子商務(wù)平臺(tái)。中心成立后3個(gè)月內(nèi)幫助生產(chǎn)企業(yè)成交16單近千萬美元出口業(yè)務(wù)。鹽山縣乾成鋼管公司依靠電子商務(wù)，沖破危機(jī)困擾，找到歐美大客戶，連續(xù)兩年出口超2000萬美元，成為電子商務(wù)的最大成功者。
比爾·蓋茨曾說：“21世紀(jì)，要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)?！痹诟影l(fā)達(dá)、更加完善、更有信用保障的電子商務(wù)環(huán)境下，以消費(fèi)者為核心的電子商務(wù)，繼續(xù)推進(jìn)電子商務(wù)支撐體系建設(shè)，開展電子商務(wù)示范工程；通過科技創(chuàng)新做強(qiáng)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)；協(xié)調(diào)相關(guān)政府部門，加大政策扶持力度，促進(jìn)電子商務(wù)平衡發(fā)展；繼續(xù)開展國際交流合作，有效對接國際電子商務(wù)市場。在電子商務(wù)這列“快車”上，經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，亦將獲得一個(gè)持久強(qiáng)勁的動(dòng)力和路徑。
參考文獻(xiàn)
[1]工信部電子商務(wù)十二五規(guī)劃
全球信息化技術(shù)的發(fā)展，對各行各業(yè)都帶來新的契機(jī)。在國際市場貿(mào)易中，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的引進(jìn)更是帶來了很大的轉(zhuǎn)變。在我國，這樣的發(fā)展模式甚至是顛覆性的，很多行業(yè)以電子商務(wù)手段發(fā)展自身企業(yè)，推動(dòng)了我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但是我們在高興的同時(shí)還應(yīng)該冷靜的看到電子商務(wù)手段也是一把雙刃劍，還有一些弊端逐步被人們所了解，如何有效防范電子商務(wù)弊端對經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的影響，這是本文所要闡述的重點(diǎn)。
一、電子商務(wù)概述
1.含義對電子商務(wù)的理解，可以從兩方面來看。第一，廣義上講，所有利用電子設(shè)備并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行商務(wù)性質(zhì)工作的行為都算作是電子商務(wù)；第二，狹義上講，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，進(jìn)行買賣雙方共同形成的商務(wù)活動(dòng)，可以理解為電子商務(wù)活動(dòng)。與以往商務(wù)活動(dòng)不同之處在于，買賣雙方的交易不是面對面進(jìn)行的，而是通過電子網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備實(shí)現(xiàn)商務(wù)買賣。這樣的貿(mào)易方式最大的特點(diǎn)就是靈活性強(qiáng)。本文主要研究的以及下文所出現(xiàn)的電子商務(wù)概念都是指狹義的概念。2.優(yōu)勢一般看來，電子商務(wù)都是通過網(wǎng)絡(luò)過程傳遞的，買賣雙方互不見面，看似比較虛擬，但實(shí)際上這種虛擬世界的交易也是有理有據(jù)、切實(shí)可行、安全便捷的。從社會(huì)發(fā)展的價(jià)值趨勢看來，“金錢不是萬能的，但沒有錢是萬萬不能的”從中可以看出金錢已經(jīng)是社會(huì)生活不或缺的一個(gè)內(nèi)容。所以人們對金錢的看重，對自己資金貿(mào)易的去向一定是明朗清晰的。起初網(wǎng)絡(luò)工程在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中的引入并不被人看好，因?yàn)檫@種虛擬的交易方式，給買方的內(nèi)心帶來的是一種不確定性。甚至賣方也會(huì)質(zhì)疑，“一臺(tái)電腦就可以把資金轉(zhuǎn)入我的錢包？”在當(dāng)時(shí)情況下，人們對計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)技術(shù)并不了解，所以才會(huì)有各種懷疑。但總是有第一個(gè)“吃螃蟹的人”，并在其中找到了電子商務(wù)辦公的樂趣。比如，一個(gè)中國用戶，可以足不出戶就購買到國外的商品，從購買商品到商品運(yùn)輸全部都是在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)。“古有不出門而知天下事，今有不出門而買天下物”。這種交易方式使得買賣雙方都可以減少資本投入，對資源是一種開源節(jié)流的好方法。從面對面的傳統(tǒng)交易方式到買賣雙方的一對一網(wǎng)上交易再到現(xiàn)在的第三方交易平臺(tái)的出現(xiàn)，都是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展才能夠?qū)崿F(xiàn)的。電子商務(wù)的線上交易使買賣的場所、方式都得到了極大便利，24小時(shí)的電子商務(wù)在線服務(wù)讓更多的人可以利用閑暇時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易，更體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)流通中的人性化、提高了工作效率這是促使電子商務(wù)貿(mào)易模式能夠走向全球化的根本基礎(chǔ)。
二、網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)策略
電子商務(wù)的崛起雖然沒有歷經(jīng)太長的時(shí)間，但以其壓倒性的優(yōu)勢迅速占領(lǐng)了經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的主要流通方式。但對其網(wǎng)絡(luò)電子的安全隱患問題還是在現(xiàn)代社會(huì)中逐步顯現(xiàn)出來，并成為一個(gè)需要深刻轉(zhuǎn)變的問題急待解決?；ヂ?lián)網(wǎng)的經(jīng)營活動(dòng)雖然帶來了方便、人性化，但終究是虛擬的世界。有正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商，就會(huì)有打著網(wǎng)絡(luò)營銷的幌子行詐騙為實(shí)的“黑客”。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實(shí)施違法行為，往往導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)很難追回，詐騙人難以逮捕的現(xiàn)象，這就為權(quán)益者的法律保障提出了要求。無論是買、賣雙方都會(huì)有違約的現(xiàn)象，給交易的穩(wěn)定性帶來一種威脅。只能在“邊犯錯(cuò)邊修正，再犯錯(cuò)再修正”中得到完善。網(wǎng)絡(luò)安全所存在的問題，一方面是在交易過程中出現(xiàn)的隱患，另一方面是黑客侵入交易過程前、過程中、過程后出現(xiàn)的威脅。無論是哪一方面，網(wǎng)絡(luò)漏洞都使得企業(yè)或個(gè)人的機(jī)密被泄露。如果能夠從這兩方面著手便可以有效控制電子商務(wù)犯罪率的提升。糾正網(wǎng)絡(luò)犯罪就是要給電子商務(wù)提供穩(wěn)定、安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，健全網(wǎng)絡(luò)犯罪相關(guān)法律法規(guī)，肅清網(wǎng)絡(luò)上的違法氣焰。重視科技的力量，在反黑客科技投入上加大力度營造良好的電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境。
三、專業(yè)人才的培養(yǎng)策略
電子商務(wù)人才的匱乏也是導(dǎo)致減緩電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程的一個(gè)重要原因。電子商務(wù)是新興的引軍產(chǎn)業(yè)，雖然各大高校已經(jīng)對這方面投入巨大力量培養(yǎng)電子商務(wù)人才，但對于電子商務(wù)在各崗位上的需求相比還是有一定差距的。另外很多從高校培養(yǎng)畢業(yè)后的人才缺少面對電子商務(wù)領(lǐng)域的實(shí)踐能力，所以在走上崗位之初還是不能夠得心應(yīng)手。面對這個(gè)問題，國家教育部應(yīng)該加大對電子商務(wù)科研的投資，設(shè)立電子商務(wù)部門，安排學(xué)生到實(shí)際工作中學(xué)習(xí)，為畢業(yè)走向社會(huì)對接做好準(zhǔn)備。電子商務(wù)從本質(zhì)來說，是信息結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化。網(wǎng)絡(luò)的日新月異給電子商務(wù)的發(fā)展也帶來很多契機(jī)，作為電子商務(wù)的專業(yè)人員，不但要學(xué)習(xí)基礎(chǔ)專業(yè)知識，還應(yīng)該掌握信息時(shí)代的前端技術(shù)，并根據(jù)自身素質(zhì)創(chuàng)新的商務(wù)模式，才能讓企業(yè)走在貿(mào)易流通的前端。
四、市場機(jī)制的完善策略
我國經(jīng)濟(jì)水平在不斷提高，但同其他西方國家相比還存在著很大差距。目前我國以市場經(jīng)濟(jì)體制為主題的機(jī)制還在不成熟的發(fā)展階段，缺乏信息化管理體制、信息化企業(yè)運(yùn)行等電子商務(wù)模式，甚至很多企業(yè)依然保持著以加工和勞動(dòng)為主要發(fā)展模式的落后狀態(tài)。不能接軌世界市場經(jīng)濟(jì)就會(huì)影響我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。應(yīng)對這種問題，企業(yè)自身要有改革理念的決心，加強(qiáng)企業(yè)自身的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高信息數(shù)字化應(yīng)用能力，引進(jìn)先進(jìn)的管理制度，創(chuàng)新符合企業(yè)自身的管理制度，從本質(zhì)上融入電子商務(wù)環(huán)境，增添企業(yè)活力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)階層更應(yīng)該主抓對電子商務(wù)能力的運(yùn)用，以自身為企業(yè)發(fā)展的導(dǎo)向，積極靠攏電子商務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)公平公正的貿(mào)易環(huán)境。
五、結(jié)語
建設(shè)具有信用體系的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是保證電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展中高效發(fā)展的基礎(chǔ)，為了保證貿(mào)易雙方的切身利益，都應(yīng)該在貿(mào)易交往中呈現(xiàn)信譽(yù)態(tài)度。各個(gè)社會(huì)領(lǐng)域范疇下的電子商務(wù)體系需要自身企業(yè)以積極融入的心態(tài)去完善，這才能夠保證企業(yè)在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中的決對優(yōu)勢。
參考文獻(xiàn)
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1跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
由于國內(nèi)外貿(mào)易環(huán)境的影響，我國傳統(tǒng)對外貿(mào)易呈現(xiàn)出發(fā)展緩慢的趨勢，但跨境電子商務(wù)一直保持著較高的增長速率和速度。商務(wù)部兩年的統(tǒng)計(jì)可以清楚地看到，在2011年，中國的跨境電子商務(wù)交易的數(shù)額超過1.6億人民幣，比2010，超過百分之三十；2012年，總的交易額進(jìn)一步增長，突破2億元，增速雖有放緩趨勢，但也有25%。
跨境電子商務(wù)的現(xiàn)狀總體向好，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面，第一：交易額越來越大，在我國進(jìn)出口貿(mào)易中扮演越來越重要的角色；在跨境電子商務(wù)的貿(mào)易當(dāng)中，尤以出口貿(mào)易為主要的增長點(diǎn)，這樣就更能有力地拉動(dòng)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，形成一個(gè)貨幣流動(dòng)的良性循環(huán)；同時(shí)，“以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心”的基本路線指導(dǎo)下，我國在經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃和決策上也對跨境電子商務(wù)有傾斜，這使得跨境電子商務(wù)的發(fā)展路徑向天時(shí)、地利齊備，少了很多障礙。
但是，每一枚硬幣都有兩面，在跨境電子商務(wù)一片大好的發(fā)展形勢之下，也潛藏著危機(jī)。第一，跨境電子商務(wù)特有的遠(yuǎn)距離的特點(diǎn)。要求為跨境電子商務(wù)服務(wù)的物流保證很高的安全保障能力。但現(xiàn)實(shí)呢是安全問題和效率問題是境內(nèi)電子商務(wù)貿(mào)易都沒有能夠妥善解決的問題。第二，支付問題也是跨境電子商務(wù)發(fā)展道路上繞不開的問題，跨境電子商務(wù)貿(mào)易不同于傳統(tǒng)的貿(mào)易方式，一切都處于待建階段。此外，商品消費(fèi)者無法得到直接的體驗(yàn)，也是跨境電子商務(wù)的又一硬傷，也是電子商務(wù)貿(mào)易相比于傳統(tǒng)實(shí)體店貿(mào)易僅有的幾個(gè)薄弱環(huán)節(jié)之一。
跨境電子商務(wù)長期有效的發(fā)展，還需要跨境電子商務(wù)從業(yè)人員的勤奮與智慧。面對跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)內(nèi)潛藏的危機(jī)，行業(yè)內(nèi)的從業(yè)者應(yīng)如何應(yīng)對，使危機(jī)變成機(jī)遇，使跨境電子商務(wù)進(jìn)入一個(gè)更加正確的軌道，并走向一個(gè)更加光明的未來。
2制約跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的原因分析
無論什么行業(yè)，涉及到跨境在不同國家間交易的時(shí)候，因?yàn)橹贫扰c政策不同，便會(huì)出現(xiàn)好多問題。通關(guān)問題、市場監(jiān)管體系不完善，是我以為的兩個(gè)最為重要的大方面。
一般進(jìn)出口貨物通關(guān)系統(tǒng)是在貨物入庫和出庫環(huán)節(jié)已繳清全部稅款和費(fèi)用，海關(guān)手續(xù)結(jié)束后，貨物可以在境外自由流動(dòng)的海關(guān)操作系統(tǒng)。進(jìn)出口貨物不論該類型，不論該來源，都需要通關(guān)。通關(guān)過程中一系列繁瑣復(fù)雜的手續(xù)及高額費(fèi)用的支出常常成為交易最大的障礙，造成了跨境交易雙方嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。之前買化妝品的時(shí)候，因私藏或申報(bào)不合格使貨物被扣在海關(guān)處數(shù)日之多，要支付幾百到幾千元不等的罰款才可取回貨物。
繁瑣擾人的B2B傳統(tǒng)報(bào)關(guān)手續(xù)，使跨境交易時(shí)效性大打折扣?，F(xiàn)如今，大多數(shù)國家規(guī)定了跨境只能用郵政EMS。EMS高出普通快遞一倍不止的價(jià)錢暫且不論，相當(dāng)一部分電商根本沒有進(jìn)出口的經(jīng)營權(quán)，跨境交易無法報(bào)關(guān)、結(jié)算。其次，電子商務(wù)本身的回報(bào)率高的可以想象，但由于通關(guān)的繁瑣和昂貴的物流，返回的商品很難有一個(gè)滿意的渠道。另外，退回的貨物通常又被當(dāng)作進(jìn)口商品征繳關(guān)稅，跨境電子商務(wù)企業(yè)壓力可想而知。
上述問題，伴隨著近年來跨境電子商務(wù)的迅猛發(fā)展愈來愈突出。在我國為數(shù)不多的比如《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等法律法規(guī)中，對跨境電子商務(wù)交易的手段、進(jìn)出口通關(guān)稅的標(biāo)準(zhǔn)、消費(fèi)者的權(quán)益維護(hù)就少之又少，以至于讓假貨泛濫、知識侵權(quán)、消費(fèi)者權(quán)利收到損害等等方面都不得而治，跨境投訴越來越多卻得不到有效解決。這對我國的對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的集體形象產(chǎn)生嚴(yán)重影響，對創(chuàng)造一個(gè)有利于跨境電子商務(wù)交易的國際環(huán)境及其不利。
3跨境電子商務(wù)未來的應(yīng)對策略
3.1物流配送與服務(wù)差的應(yīng)對
在各個(gè)國家、各個(gè)地區(qū)間制定認(rèn)可度高的統(tǒng)一物流管理體制，完善統(tǒng)一的物流配送管理規(guī)范，促進(jìn)跨境電子商務(wù)憑借高效率的物流體系順利開展國際性業(yè)務(wù)。作為發(fā)展中國家，我國可以吸收國際知名快遞與電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行高密度合作，向物流公司引進(jìn)國際上先進(jìn)的物流技術(shù)，以提高國內(nèi)物流的整體水平。
3.2針對跨境電子商務(wù)不完善的市場監(jiān)管的對策
最重要的一點(diǎn)，就是市場監(jiān)管力度不夠、體制不完善。我們必須與國際間跨境電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行通力合作，制定統(tǒng)一地退換貨制度與服務(wù)體系，完善維權(quán)投訴制度、簡化維權(quán)投訴程序。據(jù)了解，許多國家政府有關(guān)部門與他國聯(lián)合，嘗試開發(fā)跨境電子商務(wù)市場監(jiān)管體系，逐步建立電子商務(wù)信用體系，加強(qiáng)跨境和跨部門的一般協(xié)作機(jī)制，對電子商務(wù)交易活動(dòng)嚴(yán)加規(guī)范與管理，對假冒偽劣產(chǎn)品與虛假網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)進(jìn)行全力打擊，采取制定規(guī)范的渠道與流程。
從目前來看，跨境電子商務(wù)發(fā)展勢頭正盛、機(jī)會(huì)頗多，但前路又是障礙重重危機(jī)多多。通過跨境電子商務(wù)這個(gè)新型交易平臺(tái)，把境內(nèi)境外、交易雙方與互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系緊密結(jié)合在了一起。要發(fā)展好這個(gè)新型買賣關(guān)系，對傳統(tǒng)交易方式進(jìn)行徹底轉(zhuǎn)型，就必須刺激內(nèi)需，增強(qiáng)管理，積極交流，跨境雙方熱誠合作。跨境電子商務(wù)雖然存在很多問題，但隨著其快速的發(fā)展與普及，終會(huì)成為跨境貿(mào)易的主戰(zhàn)場，成為我國經(jīng)濟(jì)重中之重的支柱產(chǎn)業(yè)之一，更加成為國際間實(shí)現(xiàn)共贏的主要途徑！
參考文獻(xiàn)：
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的信息時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)逐步成為引領(lǐng)全球經(jīng)濟(jì)走向繁榮的全新動(dòng)力?；ヂ?lián)網(wǎng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的連接，離不開電子商務(wù)。近年來，電子商務(wù)不僅滲入到人類生產(chǎn)生活的各個(gè)領(lǐng)域，而且已經(jīng)成為拉動(dòng)我國區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長的重要支柱。在面臨諸多挑戰(zhàn)的情況下，只有充分了解電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及特點(diǎn)，明確電子商務(wù)對區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的具體影響，才能給電子商務(wù)行業(yè)的壯大提供更加切合實(shí)際的引導(dǎo)策略，加大電子商務(wù)對區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用，從而帶動(dòng)中國整體經(jīng)濟(jì)的巨大騰飛。
一、我國電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀及特點(diǎn)分析
（一）增長迅速，潛力巨大
近年來，我國電子商務(wù)不斷發(fā)展，交易額增長速率一直保持快速提高的良好勢頭，并超過了GDP的增長速率。例如，就阿里巴巴“雙十一”節(jié)日當(dāng)天的交易額來看，2011年的交易額為33.6億元，2012年為191億，而2013年則達(dá)到了350.19億。同時(shí)，這樣的迅猛的增長速度也讓人們看到我國電子商務(wù)市場發(fā)展的巨大潛力。電子商務(wù)正逐步成為拉動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)快速增長的關(guān)鍵引擎。
（二）信息化快速發(fā)展
當(dāng)今時(shí)代是信息時(shí)代，各行各業(yè)的發(fā)展離不開互聯(lián)網(wǎng)，同樣也離不開電子商務(wù)。我國有越來越多的工業(yè)、企業(yè)，以電子商務(wù)為依托，對生產(chǎn)計(jì)劃、物資儲(chǔ)備、采購供應(yīng)、生產(chǎn)加工、推廣銷售等生產(chǎn)經(jīng)營的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行管理監(jiān)督。還有一部分企業(yè)，尤其是規(guī)模較小的企業(yè)，建立起獨(dú)立的銷售網(wǎng)站或是在電子商務(wù)平臺(tái)開設(shè)網(wǎng)店，應(yīng)用搜索引擎、即時(shí)聊天工具、電子郵件等方式開展電子商務(wù)營銷。為了滿足電子商務(wù)交易方的支付結(jié)算與資金管理需求，商業(yè)銀行提供了在線支付結(jié)算、快捷融資等途徑，使得電子商務(wù)交易更加便捷可靠。
（三）出現(xiàn)新的發(fā)展趨勢
2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)沒有對我國電子商務(wù)造成顯著影響，反而為它提供了創(chuàng)新發(fā)展的機(jī)遇。目前我國電子商務(wù)出現(xiàn)了一些新的發(fā)展趨勢，主要變現(xiàn)為：發(fā)展模式發(fā)生演變，B2B與B2C產(chǎn)生整合，C2C在零售市場中占據(jù)主要地位；零售電子商務(wù)日益趨于平臺(tái)化，追求種類齊全的綜合平臺(tái)和細(xì)分市場的垂直平臺(tái)；平臺(tái)之間競爭激烈，市場日益集中，阿里巴巴和京東商城的共存，使得電商平臺(tái)基本形成了寡頭競爭的局面。
（四）電子商務(wù)相關(guān)服務(wù)業(yè)應(yīng)勢發(fā)展
隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，與之相關(guān)的服務(wù)行業(yè)也應(yīng)運(yùn)而生，并且得到迅速的發(fā)展壯大。物流、電子支付兩個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展尤為顯著，不僅規(guī)模快速膨脹，而且功能日益強(qiáng)大，競爭非常激烈。眾多物流公司迅速建立起全國乃至世界范圍內(nèi)的運(yùn)送流水線，第三方支付牌照也為水電、燃?xì)?、物業(yè)、電話費(fèi)等業(yè)務(wù)提供了更加便捷、完善的渠道。云計(jì)算也隨著電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)的發(fā)展而得到應(yīng)用。此外，還有一些新的服務(wù)行業(yè)圍繞電子商務(wù)交易平臺(tái)而派生，如網(wǎng)店開店指導(dǎo)、網(wǎng)店模特、淘寶美工等。
（五）跨境電子交易快速發(fā)展
全球一體化使得互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)在全球范圍內(nèi)建立起強(qiáng)勁的鏈接。目前，我國作為世界跨境電子商務(wù)第一大國，正在完善跨境網(wǎng)絡(luò)交易的交易平臺(tái)、物流、支付結(jié)算、海關(guān)商檢等相關(guān)方面的政策保障，以促進(jìn)跨境電子商務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展，使更多的中國制造產(chǎn)品通過網(wǎng)上外貿(mào)平臺(tái)走出國門、走向世界。
（六）電子商務(wù)形成新的監(jiān)管機(jī)制
目前我國的電子商務(wù)交易通常集中于幾個(gè)大型平臺(tái)，例如阿里巴巴旗下的淘寶和天貓、京東商城、聚美優(yōu)品等。通過這些電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行線上營銷的企業(yè)，不僅要接受傳統(tǒng)的管理監(jiān)督方式，即社會(huì)和政府職能部門的監(jiān)管，還要接受電商平臺(tái)規(guī)章制度的監(jiān)管。因此，電商平臺(tái)企業(yè)監(jiān)管的存在開創(chuàng)了一種全新的監(jiān)管機(jī)制。這也為政府部門、電商平臺(tái)、營銷商三者的協(xié)調(diào)帶來前所未有的挑戰(zhàn)。特別是對于電商平臺(tái)來說，作為一個(gè)企業(yè)，它必須服從政府部門的監(jiān)督管理，并且順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢制定并調(diào)整自身的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略；作為一個(gè)公共管理者，它又要對交易平臺(tái)中的各企業(yè)的資格、交易、信用、產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行規(guī)范和認(rèn)定，并負(fù)責(zé)行業(yè)培訓(xùn)和行業(yè)統(tǒng)計(jì)等工作的完成和監(jiān)管。
（七）發(fā)展環(huán)境不斷改善
電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境涉及多個(gè)方面，主要包括技術(shù)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、法規(guī)環(huán)境、政策環(huán)境等。近年來，各部門圍繞這些方面，采取了諸多措施來改善電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境，為電子商務(wù)打造更加廣闊的發(fā)展空間。2012年是我國出臺(tái)有關(guān)電子商務(wù)環(huán)境改善的舉措最為密集的一年，對我國電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的改善起到了承前啟后的關(guān)鍵作用。
（八）區(qū)域發(fā)展不平衡情況顯著
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的相關(guān)調(diào)查顯示，我國開展在線銷售應(yīng)用的企業(yè)大部分集中于東部地區(qū)，長三角、珠三角和北京等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)有危機(jī)中，在而中部、西部地區(qū)在線銷售企業(yè)所占的比例較小。出現(xiàn)區(qū)域發(fā)展不均衡情況的主要原因是，各地區(qū)之間存在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、技術(shù)條件、交通運(yùn)輸、基礎(chǔ)設(shè)施、地方政府支持力度等環(huán)境因素的差異。
二、電子商務(wù)對區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響分析
（一）電子商務(wù)促進(jìn)拉動(dòng)內(nèi)需
我國消費(fèi)市場廣闊，發(fā)展?jié)摿薮蟆ｋS著居民生活水平的提高和網(wǎng)民規(guī)模的增大，電子商務(wù)逐漸擁有更大的拉動(dòng)內(nèi)需的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)零售種類齊全、產(chǎn)品新穎、價(jià)格低廉，刺激著我國消費(fèi)群體的消費(fèi)欲望和需求，不斷擴(kuò)大著我國的消費(fèi)市場。
（二）電子商務(wù)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)調(diào)整
我國經(jīng)濟(jì)正處于由粗放型到集約型增長、從低級經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)到高級優(yōu)化的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、從單純經(jīng)濟(jì)增長到全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的轉(zhuǎn)變。而實(shí)現(xiàn)上述轉(zhuǎn)變的主要途徑就是大力發(fā)展服務(wù)業(yè)。作為集社會(huì)化、信息化、集約化等特點(diǎn)于一體的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)，實(shí)現(xiàn)了資源共享，儼然已經(jīng)成為服務(wù)業(yè)的核心。電子商務(wù)的發(fā)展使得傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，還促進(jìn)了制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的有機(jī)融合，從而加速了經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)調(diào)整。
（三）電子商務(wù)促進(jìn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)
當(dāng)今時(shí)代以信息化為主，新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的一個(gè)重點(diǎn)就是對信息的有效共享和充分利用。電子商務(wù)打破了傳統(tǒng)的以中心城市為核心的集中式城鎮(zhèn)化思路，提供了一個(gè)全新的以小城鎮(zhèn)為中心的分布式城鎮(zhèn)化思路。傳統(tǒng)的資源配置是注重物質(zhì)的聚集，而電子商務(wù)則主張信息的聚集，實(shí)現(xiàn)了門對門的資源配置方式，提高了資源配置的效率。此外，電子商務(wù)在農(nóng)村廣泛應(yīng)用，也促進(jìn)了部分農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。他們以電子商務(wù)為依托而聚集，電子商務(wù)的發(fā)展帶動(dòng)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，使農(nóng)村地區(qū)初步形成小規(guī)模城鎮(zhèn)化的形式。
（四）電子商務(wù)促進(jìn)區(qū)域特色的發(fā)展
有的區(qū)域可能具有獨(dú)具特色的產(chǎn)品和文化，但卻無法大范圍推廣。但是通過電子商務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了對自身的特色產(chǎn)品和特色文化進(jìn)行宣傳推銷，打造品牌優(yōu)勢，開拓區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。深圳是我國最大的電子產(chǎn)品生產(chǎn)基地，他們在不斷發(fā)展線下交易的同時(shí)也通過電子商務(wù)平臺(tái)銷售產(chǎn)品，這樣足不出戶就能拓展更大的市場。
（五）電子商務(wù)促進(jìn)制造業(yè)升級
我國是世界上最大的制造業(yè)大國，世界各國隨處可見中國制造產(chǎn)品。但是在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊下，制造業(yè)的對外貿(mào)易增長日以下滑。于是，制造業(yè)企業(yè)借助電子商務(wù)平臺(tái)，轉(zhuǎn)而轉(zhuǎn)為產(chǎn)品內(nèi)銷。電子商務(wù)平臺(tái)為制造業(yè)提供了一個(gè)良好的銷售平臺(tái)，促進(jìn)了制造業(yè)從外貿(mào)向內(nèi)銷的轉(zhuǎn)型。此外，互聯(lián)網(wǎng)的普及使得消費(fèi)者的消費(fèi)觀念及需求產(chǎn)生了很大的變化。制造業(yè)依托電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行銷售，滿足了消費(fèi)者對于產(chǎn)品數(shù)量和種類的要求，也使得消費(fèi)者的購物方式變得更為便捷。線上銷售在價(jià)格、質(zhì)量及個(gè)性方面的競爭，也使制造業(yè)企業(yè)降低生產(chǎn)成本、創(chuàng)新產(chǎn)品種類、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
（六）電子商務(wù)促進(jìn)創(chuàng)業(yè)與就業(yè)
電子商務(wù)的發(fā)展為社會(huì)創(chuàng)造了大量就業(yè)機(jī)會(huì)。且不說電子商務(wù)企業(yè)需要招納相關(guān)人才來對電子商務(wù)工作就行后臺(tái)的監(jiān)管操控，通過電子商務(wù)平臺(tái)提品和服務(wù)的企業(yè)也需要相關(guān)人員進(jìn)行操作，僅通過電子商務(wù)平臺(tái)開辦網(wǎng)店就能解決大量的就業(yè)。開辦網(wǎng)店不需要專門的辦公地點(diǎn)，免去了房租的困擾，不需要大量的庫存，資金投入小，操作簡單，吸納和帶動(dòng)了許多就業(yè)者，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了獻(xiàn)。
三、強(qiáng)化電子商務(wù)促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展作用的策略分析
（一）營造良好發(fā)展環(huán)境
政府應(yīng)該從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法規(guī)等方面入手，積極制定有效的扶持政策，全面優(yōu)化電子商務(wù)環(huán)境。尤其是對于電子商務(wù)發(fā)展較為緩慢地中西部地區(qū)，政府部門要加大資金投入并引導(dǎo)資金的合理利用，鼓勵(lì)電子商務(wù)行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，提高對電子商務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目的扶持力度。還要完善地方基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化和完善網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，形成區(qū)域內(nèi)的資源共享。政府要協(xié)調(diào)工商、稅務(wù)、公安等部門的監(jiān)管職能，對電子商務(wù)的發(fā)展打造良好的環(huán)境，以充分發(fā)揮電子商務(wù)對區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用。
（二）強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全意識
參與電子商務(wù)交易的各方都應(yīng)該樹立網(wǎng)絡(luò)安全意識。電子商務(wù)企業(yè)要建立健全安全管理體系，不僅要完善電子商務(wù)系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與防范能力，還要保障通過電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行交易者的資料信息、資金等的安全。另外，電子商務(wù)企業(yè)還要明確產(chǎn)品和服務(wù)提供方的真實(shí)、詳盡的資料，嚴(yán)格把關(guān)準(zhǔn)入原則，防止無良商家欺騙消費(fèi)者。加強(qiáng)電子商務(wù)安全宣傳，提醒居民提高對網(wǎng)上交易的警惕性，要通過合理規(guī)范的途徑進(jìn)行交易。
（三）完善物流系統(tǒng)及電子支付機(jī)制
物流和電子支付領(lǐng)域是保障電子商務(wù)行業(yè)在世界范圍內(nèi)廣泛發(fā)展的重要支撐。因此完善物流及電子支付是促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展，并強(qiáng)化電子商務(wù)促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展作用的有效舉措。物流企業(yè)要充分依托現(xiàn)有的交通運(yùn)輸體系，建立起嚴(yán)密的配送網(wǎng)絡(luò)，不斷完善物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建設(shè)現(xiàn)代化的大型物流配送中心，逐步形成高效便捷的現(xiàn)代物流系統(tǒng)；鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)開發(fā)電子錢包、網(wǎng)上支付、移動(dòng)支付等支付方式，構(gòu)建新型支付機(jī)制。支持非金融機(jī)構(gòu)開展支付服務(wù)，協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)和非金融機(jī)構(gòu)之間的合作與競爭關(guān)系，促進(jìn)第三方支付平臺(tái)的有序運(yùn)行。
（四）建立健全信用保障機(jī)制
電子商務(wù)是線上交易，除了“貨到付款”的交易方式，基本無法做到和線下交易一樣“一手交錢，一手交貨”。為了監(jiān)督交易各方的守信行為，必須完善信用保障機(jī)制，通過電子商務(wù)平臺(tái)第三方監(jiān)管、建立信用評價(jià)體系、建立業(yè)務(wù)信用檔案等方式，可建立有效的電子商務(wù)信用保障機(jī)制。
（五）要重視相關(guān)專業(yè)的教育
高校要和職業(yè)技術(shù)學(xué)校等院校應(yīng)該順應(yīng)市場發(fā)展趨勢和客觀需求，著重對經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，加強(qiáng)對電子商務(wù)學(xué)科的重視，注重電子商務(wù)人才的培養(yǎng)。企業(yè)也應(yīng)該對員工實(shí)行電子商務(wù)相關(guān)知識的培訓(xùn)，使員工都能參與企業(yè)線上營銷的策劃與管理，促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展，拉動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的增長。
（六）通過電子商務(wù)宣傳特色產(chǎn)品和文化
中圖分類號：F127 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673—291X（2012）28—0133—02
中國電子商務(wù)發(fā)展的十多年，海爾、聯(lián)想等大型企業(yè)在電子商務(wù)應(yīng)用方面取得了重要突破。但是多數(shù)中小企業(yè)還停留在利用一些電子商務(wù)門戶網(wǎng)站進(jìn)行產(chǎn)品、信息搜索或者自建網(wǎng)站的水平上。中國已有的一些區(qū)域電子商務(wù)平臺(tái)，在一定程度上實(shí)現(xiàn)了本地區(qū)企業(yè)的供需在線管理及供求信息的主動(dòng)傳遞，給予了企業(yè)信息流、資金流和物流上一定的支持。但是在區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群的有效協(xié)同，企業(yè)供應(yīng)鏈價(jià)值的有效整合上還存在不足，極大地限制了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
一、區(qū)域經(jīng)濟(jì)對電子商務(wù)的影響
隨著中國區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)理論的提出，各地已經(jīng)呈現(xiàn)出了明顯的區(qū)域經(jīng)濟(jì)特色。影響區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和范圍的是自然資源、人力資源和交通運(yùn)輸三個(gè)基本要素。而隨著信息化社會(huì)進(jìn)程的加快，電子商務(wù)的發(fā)展影響著國家和地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電子商務(wù)應(yīng)用水平和實(shí)現(xiàn)程度，構(gòu)成了影響未來區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和范圍的新要素。在《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》中對發(fā)展中國電子商務(wù)進(jìn)行了規(guī)劃[1]，“十二五”期間，電子商務(wù)被列入戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，預(yù)計(jì)到2015年，電子商務(wù)交易額將翻兩番，在GDP中的貢獻(xiàn)率大幅提高。
電子商務(wù)的應(yīng)用將優(yōu)化區(qū)域經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，將不同產(chǎn)業(yè)聯(lián)系得更加緊密，增強(qiáng)供應(yīng)鏈上關(guān)聯(lián)企業(yè)的規(guī)模和整體競爭力；電子商務(wù)的應(yīng)用促使區(qū)域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)服務(wù)的有效范圍向全球擴(kuò)展。各級政府把本地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展作為一項(xiàng)重要工作，而電子商務(wù)將在現(xiàn)代物流的制約下，有效的服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)，將成為未來區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要的特征[2]。
二、關(guān)于協(xié)同電子商務(wù)
1.協(xié)同電子商務(wù)的本質(zhì)。隨著信息技術(shù)和電子商務(wù)的迅速發(fā)展，電子商務(wù)的重點(diǎn)從單純關(guān)注交易這一環(huán)節(jié)向關(guān)注網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商務(wù)主體（企業(yè)）和商務(wù)活動(dòng)的全過程轉(zhuǎn)移。而商務(wù)活動(dòng)的全過程涉及諸多方面之間的協(xié)同運(yùn)作，因此協(xié)同電子商務(wù)必然將成為電子商務(wù)發(fā)展的新趨勢。所謂協(xié)問電子商務(wù)是指以市場和客戶需求為導(dǎo)向，以品牌企業(yè)為核心，以協(xié)同競爭和多贏原則為商業(yè)運(yùn)作模式，且并通過運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理技術(shù)、信息技術(shù)和集成技術(shù)，對整個(gè)供應(yīng)鏈的信息流、物流、資金流、業(yè)務(wù)流和價(jià)值鏈進(jìn)行有效規(guī)劃和控制，實(shí)現(xiàn)資源最充分利用，最終達(dá)到提高競爭力、市場占有率、客戶滿意度和獲取最大利潤的目標(biāo)[3]。協(xié)同電子商務(wù)將客戶、研發(fā)中心、供應(yīng)商、制造商、銷售商、服務(wù)商等合作伙伴連成一個(gè)完整的、無縫化程度較高的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，形成極具競爭力的戰(zhàn)略聯(lián)盟，其核心是一體化、協(xié)作和授權(quán)。
2.協(xié)同電子商務(wù)基本模型。在結(jié)構(gòu)上，協(xié)同電子商務(wù)模型大體可以分為三大模塊：（1）供給協(xié)同模塊。即協(xié)同產(chǎn)品在由原材料至最終用戶的供應(yīng)鏈上的所有環(huán)節(jié)，包括企業(yè)與供應(yīng)商、企業(yè)與配送中心、企業(yè)與分銷商和零售商。要求企業(yè)通過Intranet的外部接口。將企業(yè)與外部供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系起來，實(shí)現(xiàn)在線瀏覽、在線詢價(jià)、在線出樣、網(wǎng)上簽約、在線交易等活動(dòng)，以達(dá)到降低外部交易成本、以銷定產(chǎn)、實(shí)時(shí)監(jiān)控等目的。同時(shí)，CRM也將營銷自動(dòng)化、銷售跟蹤、客戶服務(wù)、ERP及其他系統(tǒng)緊密地串連起來。（2）生產(chǎn)協(xié)同模塊。即企業(yè)內(nèi)部的ERP系統(tǒng)電子化管理，各部門和員工可以在企業(yè)的Intranet上實(shí)現(xiàn)采購、銷售、考勤、預(yù)算、人力資源管理等方面的協(xié)同，有效地降低生產(chǎn)、庫存、銷售、人力等成本，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)營效率和效益，并為與外部相關(guān)實(shí)體的協(xié)作打好基礎(chǔ)。（3）需求協(xié)同模塊。需求協(xié)同模塊的主體除了終端客戶，還涉及社會(huì)其他很多部門和機(jī)構(gòu)，如政府、銀行、稅收等部門。
中圖分類號：F870 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1006-4117（2012）03-0173-01
隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的日趨成熟和完善，電子商務(wù)也在近幾年于國際范圍內(nèi)得到了迅猛的發(fā)展。它正在深刻改變著市場和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，改變著消費(fèi)的方式和價(jià)值，改變著相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)結(jié)構(gòu)，也改變著傳統(tǒng)的勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)。由此來看，電子商務(wù)的發(fā)展成熟與否，將成為衡量一個(gè)國家信息工業(yè)化水平的重要指標(biāo)。
一、我國電子商務(wù)現(xiàn)狀
電子商務(wù)在我國的起步時(shí)間較晚，從2004年后才開始真正的發(fā)展階段，但卻一直保持著強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。相關(guān)資料顯示，我國電子商務(wù)交易額自2006年突破萬億元大關(guān)以來，每年的增長率已經(jīng)超過了70%，2011年全年交易額已達(dá)到6.8億元人民幣。不僅是在中國，從世界范圍來看，電子商務(wù)市場的增長率要明顯高于其他市場，其發(fā)展前景十分可觀。下面由B2B、C2C、B2C三種電子商務(wù)模式來分別說明我國的電子商務(wù)市場現(xiàn)狀。
（一）B2B電子商務(wù)市場。由于受到2009年國際金融危機(jī)的影響，國外消費(fèi)需求降低，外貿(mào)訂單大幅縮水，使得我國B2B電子商務(wù)市場交易規(guī)模在2009年增幅減緩，增長率由前一年的51.2%跌至18.3%，下滑明顯。在2009年之后，中國B2B電子商務(wù)雖然有所恢復(fù)，但與其他兩種電子商務(wù)模式相比增長率仍較低。
（二）C2C電子商務(wù)市場。與B2B相比，C2C電子商務(wù)市場在金融危機(jī)中逆勢而行，仍保持良好的發(fā)展勢頭。仍以2009年為例，我國C2C電子商務(wù)增長率雖較08年高達(dá)97.9%的增長率有所退步，但仍保持在54.7%的較高水平，在之后的2010年仍恢復(fù)其90%以上的增長速度。
（三）B2C電子商務(wù)市場。B2C電子商務(wù)市場交易增長率在近幾年內(nèi)一直持上升態(tài)勢。2009年，在我國其他兩種電子商務(wù)模式增長都有著不同程度下滑的情況下，B2B市場增長率由2008年的55.6%提高到了66.0%。摩根士丹利2011年的一份報(bào)告稱，在未來三年內(nèi)，中國的B2C電子商務(wù)市場年增長率將達(dá)到70%至75%。
B2C市場的快速發(fā)展，也成為近兩年內(nèi)大量在線零售商及團(tuán)購網(wǎng)站涌現(xiàn)的原因之一。
二、我國電子商務(wù)市場面臨的問題
（一）相關(guān)的安全問題。電子商務(wù)安全問題由來已久，至今仍是制約電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸之一。曾有一些調(diào)查機(jī)構(gòu)對電子商務(wù)的普及程度做過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在不愿使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購物的人群中，絕大多數(shù)人的理由是擔(dān)心個(gè)人資料的泄露和交易資金的安全。由此，安全便成為了一些人和企業(yè)拒絕使用電子商務(wù)的主要原因之一。從傳統(tǒng)的角度來看，中國傳統(tǒng)的“眼見為實(shí)”的思想使得人們對這種新興的、無法看到交易對象及交易環(huán)境的交易方式存在一定的顧慮，限制了其網(wǎng)上購物的積極性；從現(xiàn)代角度來看，雖然電子商務(wù)發(fā)展迅猛，交易額已不容小覷，但我國目前仍未對電子商務(wù)制定出一套完善的、行之有效的電子商務(wù)法，這與電子商務(wù)所具有的特點(diǎn)不無關(guān)系，在此以兩方面進(jìn)行論述：1、合同問題：傳統(tǒng)的交易達(dá)成往往以雙方簽訂書面合同為要素，合同的真實(shí)性和可靠性就成為其主要特點(diǎn)。然而，在電子商務(wù)中由于不存在實(shí)體的書面合同，其被篡改和編造的可能性增加，而相關(guān)法律又尚未對電子合同中使用的數(shù)字印章和簽名的法律效力有明確的要求和規(guī)范，而由于互聯(lián)網(wǎng)本身存在的特點(diǎn)，使得數(shù)字印章和簽名較傳統(tǒng)的而言更易被泄露和利用。2、糾紛問題：這是目前電子商務(wù)面臨的最為棘手的問題之一。電子商務(wù)消除了地域帶來的限制，這為其推廣提供了極大的便利，但同時(shí)也使得產(chǎn)品售后和消費(fèi)者維權(quán)難度大大提高，這一情況在B2C電子商務(wù)中最為突出。以淘寶網(wǎng)為例，2010年，淘寶網(wǎng)全年接受并處理消費(fèi)者維權(quán)超過216萬起，涉及的消費(fèi)者維權(quán)金額達(dá)1.9億，數(shù)量巨大。
（二）管理方面存在的問題。由于相關(guān)法律尚未提出具體要求，一些傳統(tǒng)商務(wù)的規(guī)章制度如營業(yè)執(zhí)照、稅收等問題在電子商務(wù)中就開始變得復(fù)雜。例如，2011年淘寶網(wǎng)全年的銷售額已達(dá)7849.3億元，比上一年增長66%，這一增長幅度遠(yuǎn)超同期中國社會(huì)消費(fèi)品零售實(shí)際增長率11.6%。如此龐大的銷售額下，各個(gè)體網(wǎng)絡(luò)商戶的注冊和稅收等問題卻遲遲未能有一個(gè)完善的衡量標(biāo)準(zhǔn)和方式。而目前中國的電子商務(wù)正處于蓬勃發(fā)展的階段，其帶來的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益不言而喻，其進(jìn)一步發(fā)展也需要相關(guān)法律的支持和約束。過嚴(yán)的約束會(huì)限制其發(fā)展勢頭，過松的約束又會(huì)使得某些問題無法得到解決。如何制定出完善的適合我國電子商務(wù)的法律，將成為我們國家未來立法的一大問題。
（三）物流的限制。電子商務(wù)的發(fā)展伴隨著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。相較于過去中國快遞業(yè)由中國郵政一家獨(dú)大的情況已有不小的改善，但同時(shí)，某些地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不夠完善，物流體系的相關(guān)法律法規(guī)不夠健全，配送方式不合理，物流成本高及從業(yè)人員整體水平等問題成為了中國國內(nèi)物流發(fā)展的制約力，而這也對電子商務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生了一定的限制。
三、我國電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢和前景
（一）經(jīng)歷了前期爆炸式的增長和相關(guān)網(wǎng)站數(shù)量的大幅攀升，國內(nèi)的電子商務(wù)市場將進(jìn)入一個(gè)競爭和淘汰的階段，這將導(dǎo)致大量企業(yè)被吸收、被合并甚至于破產(chǎn)。發(fā)生在2011年的團(tuán)購網(wǎng)站風(fēng)波就可以視為這類事件的代表。與此同時(shí)，優(yōu)秀的電子商務(wù)企業(yè)將得以不斷發(fā)展壯大，最終形成數(shù)個(gè)大型電商企業(yè)鼎足而立、相互合作和制約的階段。
（二）隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及以及人們認(rèn)知水平的不斷提高，電子商務(wù)這一新興經(jīng)濟(jì)手段將為更多的人所接收和使用，在可預(yù)見的未來幾年內(nèi)，電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)仍將保持相對高的增長態(tài)勢。
（三）正如本文開頭所說，由于電子商務(wù)在國際貿(mào)易和國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的所用日益突出，國家對電子商務(wù)的關(guān)注度將會(huì)持續(xù)上升，相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施和法律法規(guī)將不斷得以建設(shè)和完善，我國電子商務(wù)的規(guī)范程度和成熟度也將隨之增加。
（四）伴隨著電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展，其所需要工作人員的專業(yè)性和針對性將有增無減，而這必將形成較大的人才缺口。如此，將會(huì)有更多的電子商務(wù)專業(yè)人才出現(xiàn)并建設(shè)我國的電子商務(wù)市場。
作者單位：南陵縣社會(huì)福利院
1 前 言
近年來，隨著“互聯(lián)網(wǎng)”技術(shù)的迅猛發(fā)展，同時(shí)也加快了跨境電商生態(tài)建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)具有全球性和松散性的特征，因此，依附于信息網(wǎng)絡(luò)的跨境電子商務(wù)也具有了全球性和寬泛性的特性。更多的中小企業(yè)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)經(jīng)營方式轉(zhuǎn)而利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)建立跨境電子商務(wù)生態(tài)圈，在提升競爭力的同時(shí)，也對跨境電商企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營理念、運(yùn)營方式和組織結(jié)構(gòu)帶來了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。由此可得，我們不僅要就要積極地對其展開探討和研究，還要采取科學(xué)合理的方法措施，不斷提高跨境電商生態(tài)生態(tài)圈的市場競爭力。
2 構(gòu)建跨境電商生態(tài)圈意義
跨境電商分為出口跨境電子商務(wù)和進(jìn)口跨境電子商務(wù)，我國跨境電子商務(wù)主要分為企業(yè)對企業(yè)和企業(yè)對消費(fèi)的貿(mào)易模式。一方面在經(jīng)濟(jì)全球化趨勢的不斷加深和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展下，人們越來越將目光著眼于跨境電子商務(wù)的發(fā)展。另一方面國際貿(mào)易條件日益惡化，國際貿(mào)易規(guī)則也越來越復(fù)雜等等國際市場中不斷產(chǎn)生的新情況，對電子商務(wù)既是帶來了挑戰(zhàn)又是提供了契機(jī)。結(jié)合中國電子商務(wù)研究中心的《2014年度中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》顯示，2014中國電子商務(wù)市場整體交易規(guī)模為13.4萬億元，同比增長31.4%。其中，2014年中國跨境電商交易規(guī)模為4.2萬億元，同比增長33.3%。由此可見，構(gòu)建跨境電商生態(tài)圈具有極其重要的意義。對于消費(fèi)者來說，跨境電子商務(wù)增加了在接受信息和購買商品服務(wù)有了更多的選擇；對于企業(yè)來說，參與國際市場，不僅拓寬了產(chǎn)品市場，獲得了較多的利潤，更能在這個(gè)過程中不斷地同合作伙伴甚至競爭對手學(xué)習(xí)，例如創(chuàng)新管理思維、引進(jìn)先進(jìn)管理模式、提升營運(yùn)能力；對政府來說，跨境電子商務(wù)成為國外貿(mào)進(jìn)出口新的增長點(diǎn)，極大的促進(jìn)了資源的優(yōu)化配置，對我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展有著不可忽視的作用。
3 跨境電商生態(tài)發(fā)展面臨的問題
3.1 缺少運(yùn)營人才
跨境電商的發(fā)展離不開企業(yè)的運(yùn)營，而企業(yè)的高效運(yùn)營離不開對人才的吸收和培養(yǎng)，但現(xiàn)實(shí)表明跨境電商缺乏大量可用型人才。由于跨境電商具體表現(xiàn)在進(jìn)出口，因此對專業(yè)化人才有著極高的要求，這既需要廣大企業(yè)不斷吸納大批熟知法律且具備極強(qiáng)外語表達(dá)能力的翻譯人才，減少和避免企業(yè)運(yùn)行過程中可能出現(xiàn)的溝通問題，又要大力的引進(jìn)和培養(yǎng)綜合素質(zhì)強(qiáng)，精通跨境電商、跨境物流和跨境市場營銷的運(yùn)營人才，促進(jìn)跨境電商企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
3.2 實(shí)際操作瓶頸
（1）交易存在不合法性，電子商務(wù)本身的網(wǎng)絡(luò)性直接導(dǎo)致了其同時(shí)具備虛擬性的特點(diǎn)，由于外匯監(jiān)管部分無法對跨境電子商務(wù)交易中的各項(xiàng)活動(dòng)依次進(jìn)行審查，因此交易活動(dòng)的真實(shí)性和資金流動(dòng)的合法性難以得到有效的審核，這為境內(nèi)外不法分子通過跨境電商交易活動(dòng)進(jìn)行異常資金的流通提供了便利。（2）國際收支申報(bào)不同步，電子商務(wù)依托信息技術(shù)，其中資金流動(dòng)需要借助電子支付平臺(tái)進(jìn)行跨境資金的流動(dòng)，在通常情況下，支付平成整個(gè)交易資金清算過程時(shí)間上需要七天工作日左右，這直接導(dǎo)致了國際收支申報(bào)的不同步，一方面加大了外匯部門監(jiān)管的難度，帶來了較大的挑戰(zhàn)，另一方面也對交易主體辦理跨境資金相關(guān)收付款的適時(shí)申報(bào)帶來較大的影響。
4 “互聯(lián)網(wǎng) + ”視域下跨境電商生態(tài)圈構(gòu)建策略
4.1 企業(yè)運(yùn)營方面
跨境電商應(yīng)在繼承傳統(tǒng)運(yùn)營方式的基礎(chǔ)上加以改造創(chuàng)新，改變以往追求規(guī)模效益為主要內(nèi)容的運(yùn)營目標(biāo)，更新運(yùn)營理念，創(chuàng)新運(yùn)營方法，采用電子信息技術(shù)手段下適合跨境電商發(fā)展的以進(jìn)出口為主的輕資產(chǎn)運(yùn)行新模式。一方面，人才資源是第一資源，人力資本投資是經(jīng)濟(jì)增長的主要源泉。跨境企業(yè)要加大對人才的培養(yǎng)力度，強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)人員的資源投資，例如設(shè)置豐厚的薪酬待遇，分配方式多元化，定期組織教育培訓(xùn)等等，以此提升企業(yè)整體素質(zhì)。另一方面，為了適應(yīng)國際市場的不斷出現(xiàn)的新情況，跨境企業(yè)要不斷的提高商品品質(zhì)和服務(wù)水平，在全球變暖和污染加重的情況下，跨境電商應(yīng)該嚴(yán)格遵循國際各項(xiàng)生態(tài)指標(biāo)，樹立綠色生態(tài)品牌形象，打造出具備口碑和硬實(shí)力的特色企業(yè)，更好的提升自身產(chǎn)品的競爭力和影響力。
4.2 管理政策方面
首先對跨境電子商務(wù)交易對象和交易范圍要做出清晰明確的規(guī)定，例如先經(jīng)常性項(xiàng)目后資本性項(xiàng)目，先貨物貿(mào)易后服務(wù)貿(mào)易再至虛擬交易，先出口后進(jìn)口。明確交易順序有利于保證跨境電子商務(wù)各項(xiàng)交易活動(dòng)的正常有序開展。其次，圍繞跨境電子商務(wù)主體進(jìn)行研究，建立跨境電子商務(wù)主體以及進(jìn)出口支付機(jī)構(gòu)資格等級和市場準(zhǔn)入制度，一方面建立跨境電子商務(wù)主體資格登記制度，要求從事跨境電子商務(wù)的境內(nèi)主體必須在外匯局辦理相關(guān)信息登記；另一方面建立跨境支付業(yè)務(wù)準(zhǔn)入機(jī)制，對符合條件的支付機(jī)構(gòu)依法給予市場準(zhǔn)入資格。最后進(jìn)一步結(jié)合我國跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀，出臺(tái)相關(guān)優(yōu)惠政策和監(jiān)管制度，既要加大對跨境電商企業(yè)的扶持力度，在政策上為跨境電商企業(yè)打造一個(gè)寬松積極的發(fā)展環(huán)境，又要制定全面且具備規(guī)范性的規(guī)章制度，對跨境電商企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)提供合法有效的保障。
5 總結(jié)
隨著"互聯(lián)網(wǎng)+"時(shí)代的來臨，以跨境電商為代表的新型貿(mào)易近年來的發(fā)展腳步正在逐漸加快，并有望成為中國貿(mào)易乃至整個(gè)經(jīng)濟(jì)的增長引擎。因此，展開基于“互聯(lián)網(wǎng)+”視域的跨境電商生態(tài)發(fā)展研究有著十分積極的意義。時(shí)刻變化著的國際貿(mào)易新情況提醒著我們要及時(shí)的更新理念，創(chuàng)新模式，不斷提高跨境電商生態(tài)發(fā)展水平。
【參考文獻(xiàn)】
