首頁 > 優(yōu)秀范文 > 網(wǎng)絡暴力相關法律
時間：2023-08-15 09:27:31
序論：速發(fā)表網(wǎng)結合其深厚的文秘經(jīng)驗，特別為您篩選了11篇網(wǎng)絡暴力相關法律范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
網(wǎng)絡約租車是“互聯(lián)網(wǎng) + ”時代涌現(xiàn)出的智能新型交通業(yè)態(tài)。它依托移動互聯(lián)網(wǎng)技術平臺，通過整合供需信息，提供差異化、個性化的點對點的出行服務。移動互聯(lián)網(wǎng)信息平臺是網(wǎng)約車的媒介，消費者的差異化、個性化出行是其要實現(xiàn)的目的，中高端消費者是其主要服務對象，互聯(lián)網(wǎng)共享經(jīng)濟是其本質(zhì)。與傳統(tǒng)的出租車行業(yè)不同，網(wǎng)約車服務更多地依賴于互聯(lián)網(wǎng)進行運作，這也給網(wǎng)約車服務相關法律法規(guī)的制定帶來了更大的挑戰(zhàn)。目前我國立法已經(jīng)明確網(wǎng)約車服務的合法性，但是在網(wǎng)約車市場的不斷發(fā)展和調(diào)試的過程中，也逐漸反映出相關法律法規(guī)存在的缺陷。如何建立健全更加完備的網(wǎng)約車法律服務體系，是我國網(wǎng)絡約租車快速發(fā)展的關鍵。
網(wǎng)約車發(fā)展態(tài)勢迅猛
網(wǎng)約車服務已經(jīng)成為人們?nèi)粘３鲂兴嗖A的打車方式之一，它所具備的快速、高效率、低價等優(yōu)點使其在與傳統(tǒng)出租車行業(yè)競爭時處于有利地位?？陀^上看，隨著我國城市的飛速發(fā)展，人們的日常出行受阻較為嚴重。主要表現(xiàn)在上下班高峰期，尤其是在一些一線城市中，出行高峰期往往出現(xiàn)“打車難”的問題。公交車、地鐵、出租車等出行方式常?！叭藵M為患”，傳統(tǒng)的出行方式表現(xiàn)出“等車久”、“坐車擠”、“打車難”等問題，已經(jīng)不能滿足人們的出行需求。同時互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，也使其與市場經(jīng)濟發(fā)展的聯(lián)系日漸緊密，其中較為成功的一個例子便是網(wǎng)絡購物。
網(wǎng)絡購物依托于互聯(lián)網(wǎng)技術，開發(fā)專業(yè)的購物軟件，為經(jīng)營者和消費者搭建出一個穩(wěn)定、安全、快速、高效的購物平臺，網(wǎng)絡購物在短時間內(nèi)興起并不斷發(fā)展。網(wǎng)約車服務行業(yè)的產(chǎn)生與網(wǎng)絡購物一樣，也是互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展的產(chǎn)物，互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展是網(wǎng)約車服務產(chǎn)生的前提條件。除了互聯(lián)網(wǎng)這一核心技術支持之外，市場客觀環(huán)境也是推動網(wǎng)約車服務產(chǎn)生的重要因素。
網(wǎng)約車服務在產(chǎn)生之后得以迅速發(fā)展的重要原因，則要歸于其良好的用戶體驗。飽受出行困擾的人們第一次使用這種新奇的出行方式，能夠迅速地達到目的地，而且價格相對合理，對于消費者來說是一次良好的“消費體驗”。經(jīng)過網(wǎng)約車經(jīng)營公司的公關宣傳和消費者的討論傳播，這一新型的出行方式發(fā)展態(tài)勢迅猛。網(wǎng)約車服務極強的競爭力與其良好的用戶體驗是密切相關的。相對于傳統(tǒng)的出租車行業(yè)來說，網(wǎng)約車服務為消費者提供了更多選擇，減少了消費者的等待時間，在價格上，網(wǎng)約車服務一般較之于傳統(tǒng)出租車更低。這些特點都是網(wǎng)約車服務的競爭優(yōu)勢。
目前我國網(wǎng)約車立法現(xiàn)狀及問題
自從網(wǎng)約車服務這一新型出行方式如火如荼地開展以來，交通部、工信部、公安部等部門一直緊密關注和有序指導這一市場服務的規(guī)范化發(fā)展。網(wǎng)約車服務在其經(jīng)營過程當中，時常被報道出一些價格欺詐、司機不合法經(jīng)營甚至暴力違法犯罪的現(xiàn)象。因此，制定網(wǎng)約車服務法律法規(guī)的任務刻不容緩，其旨在維護消費者和網(wǎng)約車服務經(jīng)營者之間的公平交易、安全交易，維護社會和諧穩(wěn)定，優(yōu)化和促進出租車服務的轉(zhuǎn)型和升級。任何一種法律不可能在制定之初即做到十全十美，網(wǎng)約車服務法律法規(guī)亦是如此。只有在不斷探索實踐中發(fā)現(xiàn)問題，及時總結，才能不斷健全網(wǎng)約車服務法律法規(guī)，以求日臻完備。
當前網(wǎng)約車服務法律法規(guī)中存在的問題主要有：相關立法缺位，法規(guī)出臺遲滯。我國網(wǎng)約車服務過較長時間的“任性”發(fā)展，直到2015年10月，交通部才匆忙推出《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法（征求意見稿）》，而嚴格意義上的法律法規(guī)則是在2016年才制定出來。在網(wǎng)約車服務法律法規(guī)出現(xiàn)“空白”的這一時間段，網(wǎng)約車服務游走于“灰色邊緣”，類似打球。法規(guī)出臺速度的遲滯，使得網(wǎng)約車服務行業(yè)秩序較為混亂，引發(fā)了諸多安全問題，例如消費者權益受到侵害。雖然后來出臺了相關法律法規(guī)，在其實踐中發(fā)現(xiàn)，立法只是大體上具備了框架，網(wǎng)約車服務仍存在著一些為法律法規(guī)所忽視的方面。由于這些立法缺位問題，使得網(wǎng)約車服務的法律法規(guī)并未達到預期效果。
投訴機制施行不到位。投訴機制是監(jiān)督和鞭策網(wǎng)約車服務市場的重要舉措。目前網(wǎng)約車服務法律法規(guī)設置了相應的消費者投訴機制，但其具體實施效果卻收效甚微。究其原因，是投訴機制相關法律流程還不夠完善。同時，網(wǎng)約車服務公司也并未公開對于違法違規(guī)駕駛員的處理程序和處理結果，以至投訴機制的具體施行并未得到貫徹落實。
健全網(wǎng)約車服務審批法律機制
對于網(wǎng)約車服務，相關主管部門應該辯證地進行看待。目前網(wǎng)約車服務市場，主要是一些發(fā)展較為成熟、口碑較好的大型網(wǎng)約車服務公司占據(jù)了主導地位。在這種經(jīng)營模式下，網(wǎng)約車總體的運行效果是良好的，但也存在著消費者權益受到侵害的問題，甚至一些暴力違法犯罪的案件也時有發(fā)生。事后進行追責時，卻發(fā)現(xiàn)相關網(wǎng)約車駕駛員并不具備相關經(jīng)營資質(zhì)，使得追責工作陷入僵局。究其原因，仍是目前相關的網(wǎng)約車審批程序存在漏洞，使得一些不法分子有機可乘。
政府部門需要嚴格規(guī)定網(wǎng)約車服務平臺公司的經(jīng)營資格，同時建立一種“線上線下，聯(lián)合管理”的模式。網(wǎng)約車服務駕駛員的直接管理單位是網(wǎng)約車服務平臺公司，但是對于駕駛員的審查仍是政府網(wǎng)約車服務監(jiān)管工作的一個重點。我們看到，網(wǎng)約服務平臺公司存在著一些駕駛員資料審批不嚴格的現(xiàn)象，導致審批工作存在著薄弱環(huán)節(jié)。
政府監(jiān)管部門一方面要對網(wǎng)約車服務平臺公司進行嚴格監(jiān)督，另一方面，更要對每一位網(wǎng)約車服務駕駛員進行資料審查，將每一位駕駛員的資料整合在相應數(shù)據(jù)庫中，并對其信息變動進行實時記錄，以確保每一位駕駛員資料的真實性、有效性，實現(xiàn)網(wǎng)約車監(jiān)管服務的透明度，杜絕違法犯罪問題的發(fā)生。
健全網(wǎng)約車服務投訴處理機制
消費者的消費體驗是促進網(wǎng)約車服務進步的重要因素。同理，根據(jù)消費者投訴的問題來對相關法律法規(guī)進行改進和完善也是十分合理且有效的。在網(wǎng)約車投訴機制建立之前，應該鼓勵消費者對網(wǎng)約車服務進行評價，類似于網(wǎng)絡購物一樣，通過消費者的消費反饋能夠為相關法律法規(guī)的健全提供更加全面的參考。
相關部門應該立足于消費者的反饋意見，對網(wǎng)約車服務法律進行修訂和健全。對于消費者投訴舉報的網(wǎng)約車服務駕駛員，網(wǎng)約車服務平臺公司應該對其經(jīng)營服務進行資料記錄，給以其相應處罰，以鞭策網(wǎng)約車駕駛員自覺遵守法律法規(guī)。當然，在服務投訴機制當中，對于消費者評價的真實性也要進行細致考察，建立消費者信用評價等級是一個較好的衡量評價真實性的方法。
（作者單位：西北政法大學）
【注：本文系陜西省教育廳科研計劃項目“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的網(wǎng)絡約租車法律規(guī)制研究成果】
【參考文獻】
①張力：《共享經(jīng)濟特征、規(guī)制困境與出路》，《財經(jīng)法學》，2016年第5期。
關鍵詞：
醫(yī)療糾紛;心理障礙;認知;倫理責任
醫(yī)療糾紛指病人及其家屬與醫(yī)療單位對診療護理行為、不良結果及其產(chǎn)生原因認識不一致，引起的醫(yī)患糾紛［1］。由于我國當前醫(yī)療體制的不健全，醫(yī)療糾紛等事件往往會作為誘因，進一步影響個體的認知、情緒及行為，嚴重的會引發(fā)醫(yī)療暴力事件等情況。研究患者及家屬在醫(yī)療糾紛過程中的心理特點，探索預防和調(diào)整對策，具有重要的現(xiàn)實意義。
1患者及家屬面對醫(yī)療糾紛常見的心理障礙
1．1認知障礙
一是對非理性醫(yī)療糾紛處理方式存在心理認同。人民網(wǎng)《2015醫(yī)患關系修復度報告》顯示，僅2014年全國發(fā)生醫(yī)療糾紛11．5萬起［2］。近年來，“醫(yī)鬧”及襲醫(yī)事件頻繁發(fā)生，這一方面反映公眾對非理性醫(yī)療糾紛處理方式存在心理上的認同，另一方面也反映公眾的法治意識相對薄弱，對依法處理醫(yī)療糾紛的相關法規(guī)、條例知之甚少;二是對醫(yī)療糾紛歸因方式存在偏差認識。國內(nèi)外一致承認的疾病確診率僅為70%，各種急癥搶救的成功率為70%～80%［3］。但由于大多數(shù)患者及家屬對醫(yī)學的復雜性和特異性缺乏全面理解，再加上缺乏一定的醫(yī)學知識，對醫(yī)療效果充滿正向期待。此外，網(wǎng)絡時代的到來，醫(yī)療事故、醫(yī)患矛盾等在網(wǎng)上曝光度日漸增加，也在無形中增加了公眾對醫(yī)院及醫(yī)生的不信任感和對醫(yī)院的片面認識。若出現(xiàn)意料之外的醫(yī)療情況時，患者及家屬就會自然地把責任推到醫(yī)院和醫(yī)務人員身上，認為他們在醫(yī)療過程中定有醫(yī)療過失、不作為等問題，這種歸因會進一步影響患者及家屬的情緒和行為。
1．2情緒障礙
一是易怒沖動情緒。由于我國當前醫(yī)患關系是建立在結果導向的基礎上，若在就醫(yī)后或醫(yī)療過程中出現(xiàn)與期望效果的巨大差距時，特別是出現(xiàn)手術失敗、致殘、致死等情況，這種事先的、臨時的、短暫的醫(yī)患“信任”就會被打破［4］。信任感是個體基本的安全體系中最為深層的要素，如果信任缺失的話，那么個體的安全感會遭到破壞，個體的行為也會受到焦慮的全面擾亂，而變得易怒且沖動［5］。在負性結果出現(xiàn)時，患者及家屬也容易因此遷怒于醫(yī)生，認為醫(yī)生存在失職的情況，認為醫(yī)院沒履行應承擔的責任;二是跟風從眾的情緒。從眾心理是指個人在群體壓力下，在認知、判斷、信念與行為方面與群體多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象［6］，是一種缺乏獨立意識的表現(xiàn)。近年來，醫(yī)療暴力及襲醫(yī)事件愈演愈烈，這從某種層面也折射出公眾的從眾心理。
1．3行為障礙
在錯誤的認知導向和非理性情緒下，患者及家屬會在行為方面出現(xiàn)障礙，一是易于出現(xiàn)非理。當出現(xiàn)不良醫(yī)療結果時，患者及家屬的情緒和心理會失控，容易做出一些有失常態(tài)的非理，如圍攻醫(yī)院、侵占醫(yī)療辦公場所、搶奪醫(yī)療文書、停尸設靈堂于病房、毀損醫(yī)療設備、毆打醫(yī)務人員的惡性事件等;二是易于借助網(wǎng)絡開展聲討。在醫(yī)療糾紛處理過程中，在醫(yī)患雙方不易于達成一致的情況下，患者或家屬從以往的線下醫(yī)鬧事件逐步開始在網(wǎng)絡媒體上延伸。通過網(wǎng)絡媒體消息，經(jīng)傳播及輻射，進一步制造輿論話題，吸引媒體和社會關注，加上一些媒體失真或不客觀的渲染與炒作，引發(fā)網(wǎng)絡的負面效應［7］。與此同時，在互聯(lián)網(wǎng)上相應衍生的討論話題及由此產(chǎn)生的各種觀點、情緒的傳導，造成非理性的社會輿論氛圍，進一步助長非理的升級。
2分析與思考
患者及家屬在醫(yī)療糾紛過程中出現(xiàn)的認知、情緒和行為方面的心理障礙，歸根結底是由于醫(yī)患所處的時代與社會現(xiàn)狀相關，醫(yī)患間的信任缺失、需求與信息不對稱，相關法律法規(guī)不完善等都是誘發(fā)心理障礙的原因。
2．1信任缺失是最根本原因
在醫(yī)患關系中，信任缺失也是一個顯著的特征。當發(fā)生醫(yī)療糾紛時，彼此不信任的醫(yī)患雙方在激烈論戰(zhàn)時，極其關注結果，往往對彼此都心存戒備甚至產(chǎn)生敵意，患者不相信醫(yī)生會盡職盡責，醫(yī)生不相信患者會通情達理［8］，由此導致醫(yī)患間的溝通進一步陷入惡性循環(huán)，成為患者及家屬在醫(yī)療糾紛中的心理障礙。
2．2信息、需求不對稱是主體原因
由于醫(yī)學教育受生物醫(yī)學教育模式的影響，醫(yī)生更關注的是病人的“生物醫(yī)學因素”，只注重看“病”，不重視與患者的交流，缺少情感交流，忽略患者心理等發(fā)展性需求，造成供需的信息和需求不對稱。加之醫(yī)學的專業(yè)性過強以及部分醫(yī)護人員溝通意識與能力較弱，都容易出現(xiàn)信息不對稱的情況，進而誘發(fā)認知、情感和行為方面的心理障礙。
2．3相關法律法規(guī)不完善是體制原因
當前我國處理醫(yī)患糾紛的法律還相對不完善，雖然政府積極尋求和優(yōu)化對策，但不少政策還未完全“落地”，且依法進行醫(yī)療維權的法律流程相對復雜、進度慢、耗時長，導致公眾用法律手段維權的意識與主動性不強。由于缺乏外在的法律約束，患者及家屬會運用自我內(nèi)在的行為判斷方式和效仿同類群體的“相似”行為處理醫(yī)療糾紛，易在非理性認知和情緒影響下激發(fā)非理。
3調(diào)適對策
3．1建立“以患者為中心”的醫(yī)患溝通模式
有效的醫(yī)患溝通是避免醫(yī)療糾紛和相關心理障礙發(fā)生的有效手段。以往“以醫(yī)生為中心”的醫(yī)患溝通，醫(yī)生作為專家只需完成對患者的準確診斷及適當治療，而病人則被動服從。隨著醫(yī)學模式從生物醫(yī)學模式向生物心理社會模式轉(zhuǎn)變，心理上的關注成為醫(yī)患溝通的新方向。心理學上提出人與人的交流要有“共情”元素，這就要求醫(yī)生在疾病診治外，還需要換位思考，理解病人的疾苦，建立與病人的信任關系［9］。為適應醫(yī)患溝通模式的變化，要注重對醫(yī)務工作者、醫(yī)學生人文素質(zhì)的培養(yǎng)，包括人際溝通和團隊合作能力，“以人為本”“仁愛精神”“公益之心”等職業(yè)素養(yǎng)，構建新型醫(yī)患信任關系，規(guī)避醫(yī)患接觸過程中在認知、情感和行為上的心理障礙。
3．2發(fā)揮心理溝通在醫(yī)療糾紛處理中的積極作用
在處理醫(yī)患糾紛的接待投訴、交涉談判和解決協(xié)議三個不同的階段，要針對患者及家屬不同的心理特點，運用心理學知識與溝通技巧，化解患者及家屬的心理障礙。在接待投訴階段，要運用傾聽、共情等方式，讓患者及家屬盡量釋放憤怒偏激的情緒;在交涉談判階段，要采用客觀、公正、理性、冷靜的方式給予患者及家屬各種質(zhì)疑合理的解釋，緩解他們焦慮的情緒;在解決協(xié)議階段，要堅持原則，果斷迅速，熱情耐心，幫助他們平靜、理性對待結果。
3．3優(yōu)化相關法律法規(guī)的內(nèi)外部環(huán)境
通過外在法律保障從機制上幫助醫(yī)患建立良性關系循環(huán)，要進一步完善處理醫(yī)療糾紛的法規(guī)、條例，規(guī)范醫(yī)療糾紛處理的操作與流程;充分發(fā)揮第三方機構的積極作用，優(yōu)化醫(yī)療糾紛處理工作的方式和效率。在流程方面，要進一步簡化、優(yōu)化醫(yī)療鑒定的相關流程，開辟醫(yī)療糾紛“綠色訴訟通道”外，還需要發(fā)展和完善醫(yī)療糾紛的非訴訟機制。此外，還要注重培養(yǎng)公民法治意識，通過強化公眾的主體意識，提高公眾的權利意識。
3．4發(fā)揮政府、媒體、公眾在重建和諧醫(yī)患關系中的倫理責任擔當
倫理是處理人與人、人與社會、人與自然間相互關系的原則和規(guī)范，是指導行為的觀念與是非對錯判斷的哲學思考［10］。在醫(yī)療糾紛這一法律與倫理的博弈中，醫(yī)院和媒體是博弈的局中人，公眾是旁觀者，三者基于各自的立場看待問題。作為媒體，在宣傳醫(yī)療相關事件時，要堅守客觀、公正的報道原則，努力成為構建和諧醫(yī)患關系的協(xié)助者和推動者;作為公眾，應當冷靜、理性對待網(wǎng)絡新聞、輿論話題，不隨波逐流，不任意轉(zhuǎn)發(fā)未經(jīng)證實的新聞與話題，不以泄憤為目的發(fā)表不當言論，激化矛盾;作為政府，應當建立良性的輿論氛圍，規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)輿情信息的處置機制，建立辟謠機制，對于不當不實的言論給予相應的處理。
參考文獻：
［1］浙江省醫(yī)療糾紛預防與處理辦法［Z］．2010．
［2］韓芳芳．2015醫(yī)患關系修復度報告［EB/OL］．(2015－09－25)［2016－01－25］．
［3］汪健健，趙麗萍．醫(yī)院暴力事件現(xiàn)狀及對策研究進展［J］．醫(yī)學與社會，2013，26(3):13－16．
［4］徐昕，盧榮榮．暴力與不信任———轉(zhuǎn)型中國的醫(yī)療暴力研究:2000－2006［J］．法制與社會發(fā)展，2008(1):82－101．
［5］殷向杰．醫(yī)患糾紛協(xié)同治理研究［D］．天津:南開大學，2014．
［6］吳靜，白樺，胡晉紅，等．社會學及行為學研究倫理審查特點概述［J］．中國醫(yī)學倫理學，2015，28(3):325－328．
［7］孫璐露，楊淑娟，李森，等．醫(yī)療糾紛中醫(yī)院與媒體博弈關系調(diào)查研究［J］．中國醫(yī)院管理，2014，34(3):66－68．
［8］吳秀娟．用信任之手，推倒橫在醫(yī)患間的“墻”［N］．健康報，2016－01－29(005)．
一、網(wǎng)絡新聞給公共管理帶來的影響
對于公共管理而言，網(wǎng)絡新聞的發(fā)展和運用帶來較大的影響，主要體現(xiàn)在兩個方面，對公共管理具有積極的影響和消極的影響。從積極影響上看，網(wǎng)絡新聞在一定程度上改變了人民參與政治的方式，通過網(wǎng)絡新聞參與，逐漸成為我國政治發(fā)展主要方向，使民主參政更加便利[1]。另外，對于新聞信息而言，網(wǎng)絡新聞的出現(xiàn)使信息更加公開，且傳播速度大大提升，傳播范圍也更加廣闊，能夠讓每一位公民能夠及時了解到公共管理的基本情況，實現(xiàn)對政府的有效監(jiān)督，促進政府不斷完善自己的職能，履行自己的義務，實現(xiàn)民主執(zhí)行。此外，網(wǎng)絡新聞能夠使輿論壓力變大，并影響到政府部門的工作，促進政府不斷進行反腐敗工作，從而實現(xiàn)廉政建設。從消極影響上看，網(wǎng)絡新聞具有一定的批判性，且信息傳播速度快，所以也會帶來相應的社會政治經(jīng)濟上的問題，如果對網(wǎng)絡新聞信息的真實性不能夠進行有效的甄別，那么在傳播過程中就把虛假新聞和負面新聞進行傳播，逐漸導致網(wǎng)絡暴力，不僅無法及時保障每一位公民的基本權益，同時還會威脅到社會的穩(wěn)定。另外，網(wǎng)絡新聞具有一定的公開性，能夠隨時了解到每個人的基本信息，特別是知名人士或者是明星，在傳播過程中，會影響到公民的基本名譽權和隱私權。網(wǎng)絡新聞能夠利用信息技術轉(zhuǎn)載重要文件，侵權事件也因此加劇。網(wǎng)絡新聞中還會傳播各種不健康的或者是低俗的信息，對于青少年來說，會嚴重影響到他們的成長，同時還會加劇社會道德問題。
二、網(wǎng)絡新聞中公共管理存在的問題
（一）法律法規(guī)不夠完善
在網(wǎng)絡新聞環(huán)境下，公共管理不再安全，并帶來較多的安全隱患，為了保證社會能夠安全穩(wěn)定運行，必須要從法律法規(guī)方面加以控制，規(guī)范網(wǎng)絡新聞中的公共管理。[2]但是我國對于網(wǎng)絡新聞方面的法律法規(guī)存在一定的問題，法律法規(guī)存在明顯的缺陷，主要表現(xiàn)在以下幾點：第一，我國政府還沒有完全認識網(wǎng)絡新聞方向的法律法規(guī)的重要性，只對網(wǎng)絡新聞管理進行最基本的立法，且立法層次較低，立法內(nèi)容也沒有涉及到網(wǎng)絡新聞管理，主要是針對網(wǎng)絡管理，在法律中也沒有明確具體的管理措施，所以導致網(wǎng)絡新聞管理比較困難；第二，網(wǎng)絡新聞立法沒有根據(jù)理論基礎，針對性和系統(tǒng)性存在明顯的不足，需要對其不斷進行完善；第三，由于網(wǎng)絡新聞屬于時展的產(chǎn)物，更是新事物，在管理方面的法律法規(guī)上存在嚴重的滯后性。信息化社會發(fā)展速度較快，網(wǎng)絡新聞也因此得到了更好的發(fā)展，在快速發(fā)展過程中，就會遇到各種各樣的網(wǎng)絡新聞管理問題。所以面對這些問題，要想保證社會安全穩(wěn)定運行，就必須要完善對應的法律法規(guī)，需要相關部門和立法部門及時對法律法規(guī)內(nèi)容進行更新和修改。從我國的法制建設情況來看，存在一些嚴重的問題，首先是修改和更新法規(guī)、法案不夠及時，且立法程序比較復雜，那么這種情況下，就會大大限制法律法規(guī)的作用，導致網(wǎng)絡新聞無法進行有效的管理。
（二）管理力度較低
由于法律法規(guī)不夠健全，導致政府對新網(wǎng)管理力度較低，特別是新聞網(wǎng)站的管理嚴重不足。[3]從目前我國政府對網(wǎng)絡新聞管理狀況來看，我國政府只對新聞網(wǎng)站的質(zhì)量和數(shù)量進行管理和控制，但是控制力度不足，導致新聞網(wǎng)站數(shù)量還在不斷增加。另外，由于新聞網(wǎng)站數(shù)量越來越多，對新聞網(wǎng)站內(nèi)容的管理也是難上加難，同時網(wǎng)絡新聞信息數(shù)量呈現(xiàn)上升趨勢，此時帶來了信息傳播速度、范圍和質(zhì)量等問題，無法分析出信息質(zhì)量的真假和性質(zhì)，更不能控制傳播范圍，種種因素綜合在一起，導致了網(wǎng)絡新聞管理效率降低。另外對于企業(yè)和高校來說，網(wǎng)站不僅是信息的主要途徑，更是網(wǎng)絡新聞的一種，而企業(yè)和高校對網(wǎng)絡新聞管理存在一定的技術難題，對網(wǎng)絡新聞管理效率較低。
（三）監(jiān)督力度不足
我們在網(wǎng)上經(jīng)?？吹揭恍┣址鸽[私和網(wǎng)絡暴力事件，而且這些網(wǎng)絡新聞主要發(fā)生在娛樂新聞中，所以政府要全面對娛樂新聞進行有效管理和監(jiān)督，大大提高娛樂新聞質(zhì)量，確保娛樂新聞內(nèi)容的規(guī)范性[4]。根據(jù)相關統(tǒng)計資料顯示，在我國娛樂新聞在網(wǎng)絡新聞中占比較高，高達一半以上，說明人們比較關注娛樂新聞。且青少年兒童比較重視娛樂新聞，那么娛樂新聞質(zhì)量將在一定程度上會影響到青少年兒童的成長，特別是青少年的思想觀和價值觀。
三、網(wǎng)絡新聞中公共管理的創(chuàng)新對策
（一）推行網(wǎng)絡實名制
網(wǎng)絡新聞之所以有各種隱私權侵犯事件和網(wǎng)絡暴力，主要原因在于網(wǎng)絡是虛擬的，人們可以在網(wǎng)絡上做一些自己想做的事情，通過網(wǎng)站的注冊和登記，實現(xiàn)與他人的溝通與交流，當發(fā)生不滿或者是心情低落時，在網(wǎng)絡上為所欲為，出現(xiàn)各種造謠事件和謾罵他人，面對這種情況必須要對其進行有效管理，那么就推行網(wǎng)絡實名制，可隨時在網(wǎng)絡上公開他人的基本信息，那么部分人在網(wǎng)絡上就會控制自己的行為，同時還需要對自己的語言和行為負責，能夠有效避免各種網(wǎng)絡暴力事件發(fā)生[5]。雖然我國部分網(wǎng)站已經(jīng)推行了實名制，但是印象因素較多，導致網(wǎng)絡實名制實施困難，所以政府應該全面大力支持，確保網(wǎng)絡實名制能夠順利推行下去，這樣才能全面控制網(wǎng)絡暴力事件的發(fā)展，確保網(wǎng)絡風氣能夠向正?；较虬l(fā)展，營造優(yōu)良的網(wǎng)絡環(huán)境。
（二）不斷完善相關法律法規(guī)
法律法規(guī)具有強制性的作用，更是規(guī)范網(wǎng)絡新聞的基礎和前提，所以政府必須要從法律法規(guī)方面加強網(wǎng)絡新聞管理，對目前擁有的法律法規(guī)內(nèi)容進行優(yōu)化和完善，確保網(wǎng)絡新聞和公共管理能夠朝正確方向發(fā)展，并為此提供法律保障。立法部門在完善相關法律法規(guī)過程中，要根據(jù)網(wǎng)絡新聞管理中的具體問題進行具體分析，用長遠的角度看待網(wǎng)絡新聞管理中的問題，確保法律法規(guī)具有可實行性、有效性和完整性，不斷提高公共管理的效率，并規(guī)范網(wǎng)絡新聞發(fā)展秩序[6]。
（三）加大管理和監(jiān)督力度
在網(wǎng)絡時代背景下，做好網(wǎng)絡新聞管理必須要依靠政府部門的監(jiān)督和管理，只有政府重視并加大力度，才能確保網(wǎng)絡新聞朝正確方向發(fā)展。比如政府部門充分發(fā)揮社會服務功能，開通投訴、舉報和監(jiān)督渠道，并實現(xiàn)對網(wǎng)絡新聞內(nèi)容進行全面監(jiān)管，建立新聞評價機制，實現(xiàn)對內(nèi)容的有效監(jiān)控，對于違反者給予法律的懲罰，使網(wǎng)絡新聞秩序更加規(guī)范。
結語
新時期背景下，網(wǎng)絡新聞發(fā)展速度較快，而我國網(wǎng)絡新聞中公共管理卻不能順應時代的發(fā)展，同時還存在各種各樣的問題，并給我國公共管理帶來一定的影響，在一定程度上限制網(wǎng)絡新聞的發(fā)展，影響到社會的穩(wěn)定，所以我國政府部門必須要高度重視網(wǎng)絡新聞，不斷完善相關法律法規(guī)，加大管控力度，規(guī)范網(wǎng)絡新聞秩序，全面提高網(wǎng)絡新聞中公共管理的效率和質(zhì)量。
參考文獻：
[1]何慧平.淺析網(wǎng)絡新聞輿論的公共管理困境與對策[J].新聞傳播,2018,(21):71-72.
[2]嚴寒.試論網(wǎng)絡新聞輿論對我國政府公共管理工作的影響[J].新聞傳播,2018,(11):45-46.
[3]楊建章.試論網(wǎng)絡新聞輿論的公共管理困境與對策[J].新聞傳播,2017,(22):29-30.
1.1法律法規(guī)不夠完善
關于網(wǎng)絡新聞的管理，一方面需要依靠人們的自覺，即社會道德來管理，另一方面需要依靠法律管理，這就要求有關部門要加強對網(wǎng)絡新聞公共管理的法律完善，以更加科學和完善的法律法規(guī)來約束網(wǎng)絡行為，肅清網(wǎng)絡新聞環(huán)境。目前，我國在這方面還存在較多的不足：首先，網(wǎng)絡新聞公共管理的相關法律法規(guī)較少，大部分法律是針對網(wǎng)絡治理的，但是在網(wǎng)絡新聞公共管理方面的具體措施還不夠完善；②其次，缺乏科學的理論基礎作為支撐，導致我國網(wǎng)絡新聞公共管理的相關法律法規(guī)建設還存在較多不足之處；最后，網(wǎng)絡新聞的發(fā)展隨著科學技術的變化而變化，要加強對網(wǎng)絡新聞的公共管理立法部門就必須跟上時展的腳步，走在時展的前沿。但目前，我國網(wǎng)絡新聞公共管理的相關法律法規(guī)落后于時代的發(fā)展。
1.2管理力度有待提高
有關部門在對網(wǎng)絡新聞進行公共管理時，雖然制定了不少的管理制度和策略，但是管理力度嚴重不足，主要表現(xiàn)在：第一，網(wǎng)絡新聞的公共管理有待完善。我國政府對于網(wǎng)絡新聞網(wǎng)站的管理主要集中在網(wǎng)站的數(shù)量和質(zhì)量方面，政府規(guī)定，新聞網(wǎng)絡的數(shù)量必須要予以控制，但是事實上，我國網(wǎng)絡新聞網(wǎng)站的數(shù)量仍然在不斷增加，看不到公共管理和控制的實際效果。③此外，從網(wǎng)絡新聞的質(zhì)量來看，由于網(wǎng)絡新聞的傳播速度較快，為了滿足人們的新聞需求，不少網(wǎng)站的新聞質(zhì)量較差，稿件性質(zhì)也開始朝著多樣化方向發(fā)展，不利于保證新聞行業(yè)的純粹性和專業(yè)性。第二，政府管理新聞網(wǎng)站的難度不斷加大。隨著科學技術的不斷發(fā)展，新聞網(wǎng)站的數(shù)量不斷增加，網(wǎng)絡新聞不斷做大做強，導致政府的網(wǎng)絡新聞公共管理難度加大，不利于網(wǎng)絡新聞的健康發(fā)展。
1.3網(wǎng)絡新聞監(jiān)管力度不足
需要加強政府對網(wǎng)絡新聞的監(jiān)督和管理，尤其是對娛樂新聞的管理。目前，不少娛樂新聞為了吸引讀者眼球，故意制造大量的虛假新聞，不僅侵犯了個人隱私，而且對青少年的身心健康成長造成了嚴重的不良影響，對社會文化環(huán)境的發(fā)展造成了一定的阻礙，而造成這種現(xiàn)狀的重要原因之一在于政府對于網(wǎng)絡新聞的質(zhì)量監(jiān)督和管理力度不足，給部分網(wǎng)絡新聞提供了繼續(xù)發(fā)展擴大的契機。
2.網(wǎng)絡新聞中公共管理的創(chuàng)新對策
2.1實行網(wǎng)絡實名制
網(wǎng)絡技術的發(fā)展可以實現(xiàn)網(wǎng)絡新聞的可視化、時效化和持續(xù)化。此外，網(wǎng)絡世界中，所有網(wǎng)民均可以是網(wǎng)絡新聞的主體，網(wǎng)絡新聞在某種程度上為人們的新聞閱讀和信息提取提供了較大的便利，但是也容易造成虛假新聞和網(wǎng)絡暴力現(xiàn)象發(fā)生，給社會和個人造成消極影響，為了避免更多虛假新聞的產(chǎn)生，減少網(wǎng)絡新聞的消極影響，政府應該加強對網(wǎng)絡的管理，實現(xiàn)網(wǎng)絡實名制，讓網(wǎng)民對自己的新聞和言論負責，這樣就能從根本上杜絕虛假新聞的發(fā)生，營造健康、和諧的網(wǎng)絡環(huán)境。④事實上，我國有關政府機關在幾年前就試行了網(wǎng)絡實名制，但并沒有大范圍推廣，因此沒有取得較大的成功，隨著網(wǎng)絡新聞環(huán)境的逐漸惡化，因為不堪網(wǎng)絡暴力的壓迫而患上抑郁癥的人群不斷增加，實行網(wǎng)絡實名制成為改革的必須，政府應該加大網(wǎng)絡改革力度，切實提高網(wǎng)民的法律意識，讓網(wǎng)民對自己的言論負責。在實行網(wǎng)絡實名制的同時，政府還需要加強對網(wǎng)絡法律的宣傳，提高網(wǎng)民的法律意識，讓網(wǎng)民認識到法律的重要性，使網(wǎng)民能夠知法、懂法、守法和用法。
2.2完善公共管理的法律法規(guī)
法律漏洞是人們敢于不斷挑戰(zhàn)法律的重要原因，就網(wǎng)絡新聞公共管理而言，人們之所以敢于利用網(wǎng)絡新聞制造虛假信息、散播謠言，與當前我國網(wǎng)絡新聞公共管理相關法規(guī)不夠完善息息相關，因此政府必須加強對法律法規(guī)的重視，通過不斷完善網(wǎng)絡新聞公共管理法律法規(guī)的形式來加強對網(wǎng)絡新聞的公共管理。
2.3建立健全網(wǎng)絡新聞管理體系
對網(wǎng)絡新聞的管理還需要建立完善的管理體系，從各方面加強對網(wǎng)絡新聞的綜合管理。第一，要利用社會力量對網(wǎng)絡新聞進行綜合管理。網(wǎng)絡新聞不僅要從法律和政府管理的角度出發(fā)，還需要利用社會各行業(yè)和各機構的力量，共同管理網(wǎng)絡新聞，用媒介行業(yè)的職業(yè)標準來約束網(wǎng)絡新聞。第二，利用輿論壓力監(jiān)管網(wǎng)絡新聞。輿論的力量是強大的，我國有十億網(wǎng)民，利用網(wǎng)民的輿論壓力也能夠?qū)W(wǎng)絡新聞造成一定的影響，使得網(wǎng)絡新聞朝著正面和積極向上的方向發(fā)展。⑥第三，通過技術和新聞評價機制的建立來加強對網(wǎng)絡新聞的監(jiān)督和管理。首先，從技術上來說，新聞網(wǎng)站在運行過程中應該設立投訴箱，允許網(wǎng)民針對新聞中的不實信息進行舉報或者投訴，保證網(wǎng)絡新聞的質(zhì)量，營造健康的網(wǎng)絡氛圍。此外，通過完善的網(wǎng)絡新聞評價機制，相關權威機構可以對網(wǎng)絡新聞進行綜合點評，根據(jù)權威機構的新聞點評，個人或者新聞機構需要對新聞中的不實消息進行道歉并接受一定的懲罰。
3.結語
綜上所述，網(wǎng)絡新聞公共管理的現(xiàn)狀主要表現(xiàn)為：法律法規(guī)仍然不夠完善，管理力度有待提高以及網(wǎng)絡新聞監(jiān)管力度不足。加強網(wǎng)絡新聞中公共管理的創(chuàng)新，政府采取強硬措施實行網(wǎng)絡實名制，并完善公共管理的法律法規(guī)，建立健全網(wǎng)絡新聞管理體系。
作者:楊建章 單位:上海泓博智源醫(yī)藥股份有限公司
注釋：
①季軒丞.網(wǎng)絡新聞中公共管理存在的問題及創(chuàng)新[J].新聞傳播,2016,16:80-82.
②孫萬懷、盧恒飛.刑法應當理性應對網(wǎng)絡謠言——對網(wǎng)絡造謠司法解釋的實證評估[J].法學,2013,11:3-19.
③廖芳玲、顧金喜.網(wǎng)絡對政府管理的挑戰(zhàn)與應對之策[J].浙江學刊,2011,01:216-219.
1 財務會計管理工作現(xiàn)狀分析
現(xiàn)在計算機已經(jīng)普及到千家萬戶，計算機技術成為了互聯(lián)網(wǎng)的核心，而企業(yè)也在廣泛應用計算機，通過網(wǎng)絡就可以管理企業(yè)所有的數(shù)據(jù)信息，并可以快速反映給用戶，使投資者和管理者可以直觀地了解當下企業(yè)的發(fā)展狀況。然而還有一個核心就是互聯(lián)網(wǎng)。通過網(wǎng)絡可以把數(shù)據(jù)形成影像和感觀的數(shù)字顯示在用戶面前。當然數(shù)據(jù)就是網(wǎng)絡要傳輸?shù)臇|西，它是客觀存在的，它是我們企業(yè)當中的一些重點的無形資產(chǎn)。其也是財務會計進行結算的核心，把有形轉(zhuǎn)成無形，同時對會計人員的綜合能力也有了更高的要求。所以在技術與時俱進的同時，會計人員也要具備會使用辦公軟件的能力，掌握好自己的專業(yè)知識及其他所要了解知識。[1]
2 網(wǎng)絡經(jīng)濟時代賬務會計管理工作中存在的問題
高效的信息時代為傳統(tǒng)行業(yè)加入了強大的發(fā)展動力，使交易過程變得更加方便、快捷，獲取信息的方式也變得更加容易、更加全面。對企業(yè)事業(yè)單位的宣傳提供了廣闊的空間，但在這便捷的同時也存在了很大的隱患。主要分為以下幾個點。
2.1 相關法律法規(guī)不健全
隨著市場經(jīng)濟逐漸發(fā)展，網(wǎng)絡在我國發(fā)展時間短，在網(wǎng)絡信息安全方面的相關法律還不完善，沒有一套成熟的行業(yè)操作和規(guī)范。財務軟件的質(zhì)量在市場上無法保證其安全性，以及軟件公司自主的產(chǎn)權也沒有一個保護機制。而會計管理方面的法律更是少之又少。由于缺少法律的監(jiān)管，使得一些網(wǎng)絡交易缺乏安全性的保障，網(wǎng)絡信息的各種危害層出不窮，財務軟件的盜版現(xiàn)象嚴重，致使會計工作沒有了法律保護的力度，導致工作效率變差。由于網(wǎng)絡技術方面沒了強制性的保障，也造成企業(yè)財務管理變得無法正常工作。同時，各公司在管理制度上及意識上缺少成熟理念，也使得企業(yè)在自我監(jiān)管方面也力不從心。[2]
2.2 ?務管理安全性不強
賬務是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在，安全保密性對財務會計來說更是一個重要的核心。如果某公司的信息被泄露后就可能引出無法預知的如果，嚴重的會出現(xiàn)破產(chǎn)。商業(yè)機密是在網(wǎng)絡背景下產(chǎn)生的，信息的傳輸速度可謂是一日十萬里，因此做好安保措施是企業(yè)的重中之重。在實際的工作中風險有幾個來源的地方。第一，就是計算機本身的軟硬件設備，硬件發(fā)生的情況率極低。但軟件出現(xiàn)的問題比較大，如操作系統(tǒng)的漏洞、直接被其他人操縱，后果不堪設想。[3]第二，互聯(lián)網(wǎng)中病毒，是比較嚴重問題，如流感一樣，無法知道其具體爆發(fā)時間。黑客攻擊就是人為的惡意活動，信息會被惡意竊取，導致資料被泄。第三，千防萬防家賊難防，信息被內(nèi)部人員盜取，也是一個難點。
2.3 會計人員素質(zhì)問題
一個行業(yè)的發(fā)展程度首先要看這個行業(yè)工作人員素質(zhì)水平高低，人才是決定好壞的關鍵。對于財會的工作人員來說，綜合能力和專業(yè)知識都會體現(xiàn)出從業(yè)人員的素質(zhì)。在互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境下，技術正在不斷飛速發(fā)展，財會人員也應該跟上時代的步伐。除了學好自己的專業(yè)知識，掌握專業(yè)的技能，還要學習金融學、法律學、審計學、市場營銷學等，這些可以說是必修課，現(xiàn)在是高科技時代，計算機更是工作中的不可或缺的。[4]因此，電腦的辦公軟件也是必須會的，要達到熟練程度。知道利用殺毒軟件防止計算機被他人惡意盜取信息，防止別人特別是內(nèi)部人員，竊取公司內(nèi)部的商業(yè)機密。同時從業(yè)人員也要遵守職業(yè)道德規(guī)范，不做損人不利己的事，從業(yè)人員只有做到德才兼?zhèn)?，才能夠為現(xiàn)代的發(fā)展需要做出貢獻。
3 網(wǎng)絡經(jīng)濟時代下財務會計管理工作的有效對策
3.1 完善相關法律法規(guī)
對于互聯(lián)網(wǎng)財會方面要建立新的法規(guī)，完善其法律制度，要結合其他國家的一些先進的實踐經(jīng)驗及成熟的規(guī)范成果，將其借鑒過來加入到適合我們國情的法律政策當中。為建立一個良好與高效的發(fā)展環(huán)境，需完善相關的網(wǎng)絡法律法規(guī)。對新研發(fā)出來的軟件，也要經(jīng)過國家有關的權威部門的職能政府審批通過之后，才可投入到市場中使用。如果沒有通過審批，要禁止其發(fā)展，以免流入市場中。對那些自主研發(fā)的管理軟件，給予產(chǎn)權方面的保護。[5]針對我國財會軟件行業(yè)的實際情況，出臺有關的保護辦法，以法律范文的方式對危害網(wǎng)絡安全的活動嚴密闡述清楚，不給那些惡意人員留下機會。
3.2 加強網(wǎng)絡安全的力度
為了加強網(wǎng)絡安全的措施，第一，要在日常使用的軟件中加強，要使用正版的應用軟件，特別是操作系統(tǒng)。第二，安裝殺毒，在使用移動終端時，要進行殺毒掃描，防止病毒通過移動設備感染硬盤里的數(shù)據(jù)，防止系統(tǒng)軟件受到攻擊。第三，是系統(tǒng)軟件的防火墻設置，禁止安裝未知來源的軟件，安裝的軟件中攜帶的附加軟件不要安裝，特別是那些流氓軟件，一定要禁止安裝，保護好自己使用的用戶名與密碼，防止他人盜取。第四，對于網(wǎng)絡連接設備如路由器一定要設置密碼，防止外部人員訪問及暴力連接。[6]第五，要每天在使用計算機時要對系統(tǒng)軟件進行檢查木馬及殺毒。
3.3 加強人員素質(zhì)培養(yǎng)
噴子心理學
特別留意了一下，噴子在全世界范圍內(nèi)都存在，其影響之廣已經(jīng)導致了一個全新心理學領域的誕生――“噴子心理學。
通常人們要么認為參與罵戰(zhàn)的人教育程度低，收入不高，對社會不滿，要么認為這是出于人類的劣根性，任何人在特定情況下都有可能成為一個噴子。但越來越多的研究認為并不是這樣。
心理學家們調(diào)查發(fā)現(xiàn)，越喜歡在網(wǎng)上發(fā)表評論的人，就越喜歡在評論中攻擊別人。而喜歡胡亂攻擊他人的人，在性格上也有著驚人的共同點，那就是絕大多數(shù)都具有“暗黑四人格”，包括馬基雅維利主義（利用和操縱他人、不在乎道德、自私自利）、精神病態(tài)（、易沖動、自私、麻木和殘忍）、自戀狂 （自大、驕傲、以自我為中心）以及日常施虐者（以他人的痛苦為樂）。
這看上去是不是就像電影里那些喪心病狂的大壞蛋？沒錯，就是這樣，人的邪惡行為都可以歸因于這四種類型的人格。
所以，在網(wǎng)上評論區(qū)里胡亂謾罵的人，并非因為教育程度低，也并非僅僅因為觀念不同，而是惡意人格帶來的思考和行為方式。
在這四種暗黑人格中，日常施虐者人格和網(wǎng)上的噴罵行為之間有著最強烈和穩(wěn)定的相關性。這說明，在網(wǎng)上胡亂謾罵攻擊別人的人，在現(xiàn)實生活中很可能也有令人討厭的行為。因為具有施虐者人格的人看到別人遭受痛苦，自己就很高興。
然而，他們的施虐傾向又不足以在臨床上認定為人格障礙，屬于理智人群中的施虐者。
所以，網(wǎng)絡謾罵并不是簡單的惡作劇，而是某個群體在網(wǎng)絡上的行為方式，和喝了酒就打罵老婆的鄰居老王、學校里總是欺負同學的校園惡霸、和你下鋪那個喜歡打爆怪獸腦袋的游戲迷兄弟沒啥區(qū)別。很有可能，就是他們在網(wǎng)絡上用所謂的“正義感”虐待著受害者。
網(wǎng)絡暴力怎么破
我們總說，對待網(wǎng)絡暴力最好的方法是不要理睬，否則只會讓施暴者越來越囂張。但我們也要明白，這也是一種欺凌，同樣應當認真對待。和校園欺凌一樣，我們必須認真思考，怎樣限制人們線上線下的暴力行為。
很遺憾，現(xiàn)有的法律很難約束網(wǎng)絡欺凌行為。即使是“在花園里種一棵樹都有法律規(guī)范”的美國，也沒有相關法律來對這種行為進行約束。
在應試教育背景下，學校教育過度重視智育，忽視道德教育和法治教育，學生精神世界的貧乏和法治觀念的缺失，讓暴戾之氣有了滋長的土壤。加之沉重的課業(yè)負擔使得學生壓力倍增，一些學業(yè)上存在困難的學生容易在壓力下產(chǎn)生對校園和同學的對立情緒，在行為上更易出現(xiàn)攻擊性。
首先，法制不健全，青少年校園暴力犯罪成本低是首要原因。我國的《中華人民共和國未成年人保護法》存在部分條款滯后、在實施過程中操作性較差等缺陷。對校園暴力的制約過于落后，打擊偏輕，未成年人受到侵害缺乏快速有效的舉報和救助途徑，缺少有效的預防、發(fā)現(xiàn)、報告和處置的一整套制度。缺少可操作的有關侵害未成年人犯罪的懲罰條款，對于傷害未成年人的許多行為，沒有明確定罪，導致絕大部分校園暴力的施暴者得不到應有的制裁。根據(jù)法制網(wǎng)輿情中心的調(diào)查，1-5月媒體報道的事件中，只有不到三成的涉事者負刑事責任。
其次，在社會發(fā)生飛速變化的背景下，崇尚權力、武力，崇拜金錢的一些觀念對青少年的價值觀產(chǎn)生了不良影響。網(wǎng)絡、影視、書籍中的暴力手段被包裝和美化，很多學生欣賞暴力并沉溺于暴力游戲，模仿影視作品中的幫派行為，在校園內(nèi)為非作歹。甚至有一些施暴者看到網(wǎng)絡上的校園暴力視頻后產(chǎn)生了炫耀和攀比心理，導致校園暴力升級。
第三，學校教育過度重視智育，在管理中對校園暴力缺乏足夠重視。在應試教育的背景下，很多學校忽視德育、情感教育和法制教育，導致學生法制觀念淡薄，價值取向容易產(chǎn)生偏差。加之沉重的課業(yè)負擔使得學生壓力較大，一些學業(yè)上存在困難的學生容易在壓力下產(chǎn)生對校園和同學的對立情緒，在行為上更易出現(xiàn)攻擊性。也有一些學校管理混亂，校風校紀渙散，學生容易染上吸煙喝酒、打架斗毆的惡習；一些學校將校園暴力看作學生之間的普通摩擦，重視不足，從而導致其愈演愈烈。
為此，我們建議：加強法制建設、凈化社會風氣和改進學校教育三管齊下，有效遏制校園暴力傷害事件發(fā)生。
第一，增強法律中關于校園暴力傷害的條文的可操作性。上世紀八九十年代，美國校園暴力猖獗，各州通過修法對參與校園暴力的青少年加強了刑事懲罰，特別是為打擊群體犯罪，所有參與者都要“連坐”判罪。即使涉及校園暴力案件的青少年未滿18周歲，如果后果嚴重并且有前科，也可以當作成年人刑事案件審理，按成人犯罪定案、量刑，從而有效遏制了校園暴力。建議參考這一做法，修訂《未成年人保護法》、《刑法》等相關法律，對校園安全的內(nèi)容予以明確具體化，把遏制校園暴力納入校園安全范疇；對校園侵害情節(jié)惡劣者依法判處嚴刑，對于輕微的違法犯罪行為，法律也要做出更細化的規(guī)定，便于各地司法機關在懲治該類行為時有統(tǒng)一標準；適當提前刑事責任年齡；同時加大校園法制宣傳，加強中小學教師法律知識培訓與考核，編織未成年人免遭校園暴力侵害的安全防護網(wǎng)。
相關法律知識: 離因精神損害賠償保護的是離婚案件中受害方因過錯方侵權造成的非財產(chǎn)上損害,法律應從符合侵權行為構要件的離婚原因中,選擇對婚姻關系危害較嚴重的情形,將其規(guī)定為離因侵權行為。應由法律明文規(guī)定的侵權行為主要有:
1、婚外性行為。配偶不為婚外性生活,是一夫一妻制婚姻的本質(zhì)要求,是夫妻忠實義務的具體體現(xiàn),夫妻性生活的排他性決定了婚外性行為是影響婚姻關系穩(wěn)定的首要因素?！痘橐龇ā芬?guī)定的重婚、有配偶者與他人同居是婚外性行為的表現(xiàn),現(xiàn)實中婚外性行為的形式是多種多樣的,因各種婚外性行為導致婚姻解體的案例也是舉不勝舉。隨著國門打開西風東進,西方性解放思想使婚外性行為愈演愈烈,對婚姻家庭和一夫一妻婚姻制度的破壞也日益嚴重。筆者認為,應當提起離婚精神損害賠償?shù)幕橥庑孕袨橛邢吕?種:重婚、有配偶者與他人同居、包養(yǎng)情人、**、通奸、第三者插足等。
按照全國婦聯(lián)的統(tǒng)一部署和要求，開設了花垣縣婦女維權和反家暴電話、設立了維權辦公室及婦女兒童法律援助工作站。今年來，共接待來電來信來訪案件49件，其中來人來訪案件39件、來信2件、來電8個，由縣婦聯(lián)直接辦理和協(xié)助配合辦理的有40件，轉(zhuǎn)交到其它單位辦理的有9件。由于領導重視，制度健全，工作人員責任意識增強，確保了維權工作扎實有效開展。
同時縣婦聯(lián)還熱心為來訪婦女排憂解難。1月21日，收到邊城鎮(zhèn)在云南服刑的吳某請求幫助照顧在家的孩子的來信，縣婦聯(lián)通過邊城鎮(zhèn)婦聯(lián)了解到吳某家里的情況后回信給了她，并給家里的孩子送去了400元的春節(jié)慰問金。4月24日，曾春梅主席接待了身患類風濕性關節(jié)炎行動不太方便的麻栗場鎮(zhèn)胡某，胡某反映家里十分困難，母親去年8月患肝炎喪失基本勞動力，她本人因病每月要上千的醫(yī)藥費，請求提供就業(yè)機會緩解家庭壓力。由于胡某的病情不穩(wěn)定，無法從事相關勞動，了解到胡某有針線活的一技之長后，曾春梅鼓勵她走自主創(chuàng)業(yè)之路，可以根據(jù)身體條件靈活的安排勞動時間，做好手工藝品后與縣婦聯(lián)直接聯(lián)系，由婦聯(lián)通過網(wǎng)上平臺和其它形式為她尋找銷路，這樣既可以緩解家庭壓力又能夠發(fā)揮一技之長以自力更生，曾春梅自己還拿出200塊錢給胡某回去做車費和生活費。
二、以“反家暴受理點”為依托，著力打造平安家庭
縣婦聯(lián)針對日益嚴峻的家庭暴力現(xiàn)象，在利用現(xiàn)有工作機制的基礎上，充分發(fā)揮社區(qū)、派出所在預防和制止家庭暴力工作中的積極作用，在各派出所、社區(qū)、警務室設立家庭暴力受理點，并借助媒體宣傳曝光的威懾力，及時處理家庭暴力投訴案件，對家庭暴力行為起到震懾和預警作用。同時與基層婦女組織上門對施暴者進行法、理、情的教育，并不定期跟蹤了解情況。對于傷害比較嚴重的受害入，縣婦聯(lián)與司法鑒定中心聯(lián)系進行傷害鑒定，從而為受傷害的婦女維護自己的權益提供了有效的法律依據(jù)，在一定程度上對施暴者形成了有力的震懾，有效制止。
三、以“維權聯(lián)席會”為平臺，引導廣大婦女運用法律武器自主維權
縣婦聯(lián)注重協(xié)調(diào)和動員社會力量參與婦女兒童維權工作，依托公安機關建立家庭暴力投拆站、聯(lián)合司法機關成立縣婦女兒童法律援助工作站、發(fā)揮公檢法司法律工作人員優(yōu)勢組建了婦女維權志愿者隊伍等社會化維權工作機構，在全縣構建社會化維權網(wǎng)絡。目前縣婦聯(lián)有兩名人民陪審員，在必要時婦聯(lián)干部以特邀陪審員身份參與合議庭的案件審判工作，將法院的司法優(yōu)勢與婦女“娘家人”的特點有機結合，實現(xiàn)了婦聯(lián)與法院在婦女兒童維權工作中的優(yōu)勢互補，婦聯(lián)的維權工作也不再顯得蒼白無力。
四、以“婦女兒童救助站”為載體，傾心關注貧困婦女兒童
這一系列事件讓網(wǎng)絡暴力再次成為人們關注的焦點，我們不禁要問，網(wǎng)絡暴力何以再一次猛烈來襲?互聯(lián)網(wǎng)如何實現(xiàn)理性回歸?
何為網(wǎng)絡暴力
在網(wǎng)上發(fā)表具有攻擊性、煽動性和侮辱性的言論，造成當事人名譽受損，人們習慣稱之為“網(wǎng)絡暴力”。網(wǎng)絡暴力在突破了現(xiàn)實社會中人與人交往的道德底線的同時，往往也伴隨著侵權行為。一些事件還未經(jīng)證實，就有網(wǎng)民發(fā)表具有攻擊性、侮辱性的言論，造成當事人名譽受損，心理承受重壓：甚至一些網(wǎng)民還挖掘出當事人的個人隱私，侵犯其隱私權。網(wǎng)絡暴力并不僅僅局限于語言暴力，網(wǎng)上頻頻出現(xiàn)的人肉搜索、“水軍”圍攻等事件，都可以歸入網(wǎng)絡暴力的范疇。
在現(xiàn)實生活中，我們知道如何禮讓，也知道不該隨便問別人的工資，不問女士的年齡，這是禮貌所在。但是在網(wǎng)絡空間中，還沒有形成這樣的網(wǎng)絡文化。
網(wǎng)絡暴力的形成，具有一定的盲從性。往往是一條信息發(fā)出以后，很多人就假定這條信息是真實的，于是進行轉(zhuǎn)發(fā)、評論等。但很多事件都證明，初始的信息可能是不真實的，或者是存在誤導的。信息的人，有一些出于善意，但沒有核實信息的來源，也有一些在主觀上確實具有一定的惡意。
此外，現(xiàn)實生活的緊張忙碌，讓部分網(wǎng)友積蓄了較多的壓力和負面情緒，為這些壓力和情緒找一個發(fā)泄口，是網(wǎng)絡暴力產(chǎn)生的—個重要因素。需要注意的是，你可以通過網(wǎng)絡發(fā)言緩解現(xiàn)實壓力和負面情緒，但是這種發(fā)言本身，不能騷擾、打擾別人，更不能侵犯別人的隱私和正當?shù)臋嗬?/p>
環(huán)境影響態(tài)度
“網(wǎng)絡暴力”這個概念并不是從來就有的，而是隨著網(wǎng)絡的發(fā)展，由民間開始使用，后進入了學術界，成為一個值得討論的社會現(xiàn)象。
為什么有些平常生活中循規(guī)蹈矩，甚至溫文爾雅的人在網(wǎng)絡上就會變成謠言的制造者和毫無理性的謾罵者呢?人不是天使，也不是野獸，人本身具有兩面性，而且也容易受到環(huán)境的影響。特別是在一個道德水準普遍不高的社會中，當監(jiān)督力量減弱的時候，即使具有較高的道德素養(yǎng)，某些人對自我的控制力有時候也會大大減弱，在網(wǎng)絡這個空間進行交流的時候，就很容易超越日常人們交往的底線，出現(xiàn)一些道德方面的問題。
浮躁心態(tài)的反映
網(wǎng)絡暴力是現(xiàn)實社會浮躁心態(tài)的反映。在當下社會轉(zhuǎn)型期的大背景下，人們焦慮、浮躁的心態(tài)有所增加，在網(wǎng)絡這個虛擬空間，由于缺乏監(jiān)管和約束，人們的文明意識和自我控制的能力會降低，于是出現(xiàn)了在網(wǎng)上隨意發(fā)泄，甚至對他人進行攻擊、侵犯的行為。此外，網(wǎng)絡的隱匿性，也使人們從眾心態(tài)加強，容易讓個人宣泄轉(zhuǎn)變?yōu)槿后w表現(xiàn)形式。
“非理性網(wǎng)友+網(wǎng)絡水軍”造就暴力
在網(wǎng)絡這個開放的、相對寬松的虛擬空間中，一些非理性網(wǎng)友習慣于把自己的壓力與不滿發(fā)泄到網(wǎng)絡上，還有人則出于無聊，制造事端，于是網(wǎng)絡暴力時有所見。這樣的網(wǎng)絡暴力不僅侮辱了當事人的人格，也損害了網(wǎng)絡的公信力。
實際上，在此次事件中，大部分網(wǎng)民都對舒淇表示同情和理解，王晶、杜汶澤、馮小剛、姚晨、陳坤、曹方、寧財神等眾多名人也都力挺舒淇。盡管如此，為什么多數(shù)響亮支持的聲音卻還是比不過只占少數(shù)的“網(wǎng)絡暴力”呢?有專家分析說：“實質(zhì)上，短期內(nèi)有組織的網(wǎng)絡暴力只有一部分來自非理性的網(wǎng)友，大部分還是來自行動有素的網(wǎng)絡水軍，他們往往知道攻擊對象的痛處，攻其一點便達到目的?！?/p>
網(wǎng)絡暴力上危害
網(wǎng)絡暴力不是個人的問題，而是社會的問題。網(wǎng)絡暴力看似針對個人，但觀眾是誰呢?觀眾是整個社會的人。這些人作為旁觀者，他們在看熱鬧。經(jīng)常處于這種狀態(tài)下的人會失去道德感，失去對人的愛心，而且往往把自己的快樂建立在別人的痛苦上。這是網(wǎng)絡暴力對社會的一個根本危害，而這個危害可能很多人意識不到，因為這個事情沒有攤在自己頭上，而一旦攤在自己頭上，大家恐怕就會深刻認識到網(wǎng)絡暴力的危害。
還有一些不那么明顯的網(wǎng)絡暴力事件，危害同樣不容小覷。比如泄露他人隱私，表面上看無關痛癢，不過是說了幾句話，但它造成的后果有時候是非常嚴重的，會給當事人帶來很大的困擾。所以，網(wǎng)絡暴力的危害不存在大小之分，徹底將其根除才是正道。
如何根除網(wǎng)絡暴力
文明理性表達
網(wǎng)絡是公共空間，好的網(wǎng)絡環(huán)境需要大家共同營造，這需要網(wǎng)民們加強網(wǎng)絡自覺、提高網(wǎng)絡自律，重視網(wǎng)絡隱私保護。網(wǎng)絡的確給了每個人暢所欲言、充分交流的空間，但這并不意味著你可以肆無忌憚地使用網(wǎng)絡暴力?，F(xiàn)在反對網(wǎng)絡暴力，并不是不讓網(wǎng)民們在網(wǎng)上說話，而是要求網(wǎng)民們文明理性地表達，不要造謠、謾罵，更不要侵犯別人的正當權利。如今網(wǎng)絡趨于透明化，每個人都猶如生活在顯微鏡下，一言一行隨時可能曝光于網(wǎng)絡之上，這更提醒網(wǎng)民們應對自己在虛擬世界的言行負責。
守衛(wèi)道德底線
現(xiàn)在上網(wǎng)的網(wǎng)民中未成年人的比重是相當高的，而網(wǎng)上的暴力行為很可能誘發(fā)未成年人去模仿。隨著他們的成長，這一代人如果習慣于在網(wǎng)上惡搞、謾罵、造謠、詆毀，甚至隨意搜尋、曝光他人的隱私，那我們這個社會的道德水準就會大大降低。我們現(xiàn)在需要做的就是牢牢守衛(wèi)道德底線。守衛(wèi)道德底線最基本的就是要尊重別人的隱私和正當權利。你尊重別人，別人才有可能尊重你。
