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時間:2023-08-18 09:32:53
序論:速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗,特別為您篩選了11篇網(wǎng)絡(luò)安全新生態(tài)范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料,歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系,希望您能從中汲取靈感和知識!
安全行業(yè)加速整合
啟明星辰副總裁兼首席戰(zhàn)略官潘柱廷表示:“新時期企業(yè)安全形勢已經(jīng)發(fā)生了巨大變化。企業(yè)防御需求,從合規(guī)性需求向內(nèi)在需求變化,而網(wǎng)絡(luò)入侵等安全威脅也越來越體系化、形勢更加嚴(yán)峻?!眴⒚餍浅?、騰訊的戰(zhàn)略合作,凸顯中國自主安全技術(shù)聯(lián)盟的實力,符合國家網(wǎng)絡(luò)強國的戰(zhàn)略方針。
過去,無論是企業(yè)終端安全,還是用戶終端安全,不同領(lǐng)域內(nèi)的安全廠商雖均有推出自己主打的安全產(chǎn)品,但國內(nèi)的企業(yè)終端安全服務(wù)市場分散,行業(yè)整合度不高,企業(yè)終端安全產(chǎn)品在安全防護上大多是孤軍奮戰(zhàn),不同廠商之間難以形成產(chǎn)品聯(lián)動,鮮有及時聯(lián)動的完整的企業(yè)終端安全解決方案;近兩年頻繁發(fā)生的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)遭受攻擊、用戶數(shù)據(jù)泄露事件,引發(fā)安全廠商對企業(yè)終端安全問題的關(guān)注。
騰訊副總裁馬斌認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)化呈現(xiàn)了三個業(yè)態(tài),分別是智能化、數(shù)據(jù)化和實時化,其中最重要的一點就是互聯(lián)網(wǎng)的安全,騰訊認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)+安全才能更加有效的保證互聯(lián)網(wǎng)化的順利進行。
面對互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與變化,各行各業(yè)都在進行朝向“互聯(lián)網(wǎng)+”的轉(zhuǎn)型,無論是國家級,企業(yè)級或是個人用戶都在做“互聯(lián)網(wǎng)+”的建設(shè),而在云、管、端的每個層面都需要構(gòu)筑完善,“互聯(lián)網(wǎng)+”要如何才能在安全的生態(tài)環(huán)境下進行是一個重要的課題,啟明星辰首席戰(zhàn)略官潘柱廷表示:“安全在‘互聯(lián)網(wǎng)+’的進程中已經(jīng)不止是‘加’的關(guān)系,而是‘乘’的關(guān)系。”反過來說,如果對網(wǎng)絡(luò)安全的問題沒有投入足夠的注意力,那么之前在互聯(lián)網(wǎng)方面的積累可能會變成一種災(zāi)害,企業(yè)必須提升網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)水平。
安全廠商需要各抒己長、協(xié)同合作給用戶帶來最好的網(wǎng)絡(luò)安全解決方案。啟明星辰首席戰(zhàn)略官潘柱廷表示:“安全廠商不存在什么‘一招鮮’,而是需要做好自己擅長的,而后同其他企業(yè)協(xié)同合作一同完善網(wǎng)絡(luò)安全體系。”
正如啟明星辰副總裁歐陽梅雯所言:“企業(yè)級的市場很大,只有一家供應(yīng)商是不健康的,只有多家供應(yīng)商共同為用戶服務(wù),有競爭,有相互合作,也有追趕,才能為用戶提供最健康的生態(tài)環(huán)境。我們希望和友商之間,通過良性競爭的方式讓用戶得到最安全、最實惠、最好的產(chǎn)品?!?/p>
在此背景下,騰訊與啟明星辰的合作秉承“開放、聯(lián)合、共享”的原則,通過開放騰訊安全云庫的能力給啟明星辰,結(jié)合啟明星辰對網(wǎng)絡(luò)安全的深層理解和安全產(chǎn)品研發(fā)能力,為國內(nèi)企業(yè)級市場提供安全產(chǎn)品,并希望以此來推動“互聯(lián)網(wǎng)+”的落地與演進。
優(yōu)勢互補
共筑企業(yè)安全生態(tài)圈
據(jù)了解,云子可信結(jié)合了啟明星辰在企業(yè)級市場安全威脅管理方面近20年的深厚技術(shù)沉淀,以及騰訊在終端安全防護領(lǐng)域長達(dá)16年的深厚技術(shù)積累,可謂繼承了雙方的“最強基因”。馬斌表示,云子可信是“雙方打破壁壘,實現(xiàn)強強聯(lián)合、優(yōu)勢互補,針對企業(yè)內(nèi)網(wǎng)終端用戶容易遇到的各類問題,提供一整套的完整終端管控安全解決方案。”
據(jù)了解,通過雙方的技術(shù)結(jié)合,云子可信解決方案打通B端企業(yè)和C端用戶,在全球首創(chuàng)了B端企業(yè)+C端用戶雙向溝通的高效管理模式――全景、全面、高效的全方位管理模式,構(gòu)建了企業(yè)安全的新生態(tài)。
云子可信網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng)顛覆了傳統(tǒng)企業(yè)安全防護產(chǎn)品的運營模式,首次采取“安全+管理”的一體化架構(gòu),并融合了騰訊TAV自主研發(fā)殺毒引擎、安全云庫、云引擎等核心技術(shù)優(yōu)勢,以及啟明星辰多年服務(wù)企業(yè)安全的運營經(jīng)驗,代表了中國自主企業(yè)安全的最好水平。
根據(jù)雙方達(dá)成的戰(zhàn)略協(xié)議,云子可信網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng)將由啟明星辰負(fù)責(zé)產(chǎn)品和渠道運營,而騰訊輸出引擎和云服務(wù)等核心技術(shù)。啟明星辰是國內(nèi)信息安全行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),擁有橫跨防火墻/UTM、入侵檢測管理、網(wǎng)絡(luò)審計、終端管理、加密認(rèn)證等技術(shù)領(lǐng)域共計百余個產(chǎn)品型號,同時還是我國規(guī)模最大的國家級網(wǎng)絡(luò)安全研究基地。啟明星辰曾完成包括國家發(fā)改委產(chǎn)業(yè)化示范工程,國家科技部863計劃、國家科技支撐計劃等國家級科研項目近百項,擁有豐富的企業(yè)級安全產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)經(jīng)驗。
云子可信網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng)致力于為企業(yè)級用戶提供終端的全面安全防護,并有以下特色:
云部署模式――云子可信網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng)采用了云部署模式,一方面通過檢測特征云的方式,及時更新至病毒特征庫;另一方面,為企業(yè)級用戶提供了云查殺的模式,減少客戶端PC的額外計算開銷,提升用戶的使用體驗。
一鍵安全――云子可信網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng)充分考慮了終端安全產(chǎn)品使用習(xí)慣,摒棄了復(fù)雜的交互界面,提供一鍵式安全防護。
管理+安全――云子可信網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng)不僅僅是殺毒軟件,針對企業(yè)內(nèi)網(wǎng)終端用戶容易遇到的各類問題,如機器變慢甚至死機、關(guān)鍵信息泄露、越權(quán)的網(wǎng)絡(luò)訪問等,也提供了相應(yīng)的解決方案。實現(xiàn)了真正意義上的完整終端管控安全解決方案。
此外,云子可信的惡意代碼分析技術(shù)即源于啟明星辰ADLab――多年來一直保持亞洲地區(qū)CVE漏洞數(shù)量領(lǐng)先的地位,在惡意代碼分析技術(shù)方面也有著深厚的技術(shù)積累。
16年威脅情報分析經(jīng)驗
如今,威脅情報市場可謂炙手可熱,新興公司不斷涌現(xiàn),飛塔 “安立方”中提及的威脅情報分析功能擁有著引人注目的成績。據(jù)了解, 飛塔實驗室從2000年前開始進行威脅情報系統(tǒng)研究,共收集230TB威脅樣本、18000條入侵防御規(guī)則、5800個應(yīng)用程序控制規(guī)則,并針對2.5億個網(wǎng)站進行了78種分類,發(fā)現(xiàn)了279個“零日威脅”。
2016年,飛塔實驗室每分鐘即可攔截2.1萬封垃圾郵件、抵御47萬次網(wǎng)絡(luò)入侵、瓦解9.5萬個惡意程序、封鎖16萬個惡意網(wǎng)址、阻止3.2萬個僵尸網(wǎng)絡(luò),以及完成了4300萬個網(wǎng)站分類。飛塔實驗室的數(shù)據(jù)顯示,2016年亞太地區(qū)面臨的網(wǎng)絡(luò)安全威脅日益增加,其中利用漏洞的攻擊相比2015年同比增長51%,僵尸網(wǎng)絡(luò)同比增長20%,而勒索軟件增長更是高達(dá)390%,相對于全球來說,中國市場面臨的網(wǎng)絡(luò)安全威脅更加嚴(yán)峻。對此,飛塔中國區(qū)總經(jīng)理李宏凱表示,會在現(xiàn)有基礎(chǔ)上加大對于中國市場的研發(fā)投入、技術(shù)支持、市場培育力度,并針對中國本地客戶的需求實施定制化的業(yè)務(wù)策略。
產(chǎn)品繁多但聯(lián)動防御效果差
過去的十幾年時間里,用戶對整個網(wǎng)絡(luò)安全的掌控能力依然非常薄弱,因此,它們不再需要安全廠商簡單地提供一款或幾款硬件產(chǎn)品,它們需要一套可以自己掌控的整體安全解決方案。此外,每家安全廠商都生產(chǎn)和推銷各自的設(shè)備,如果沒有一個開放性的平臺就無法對整體網(wǎng)絡(luò)設(shè)備實行有效管理,當(dāng)然也無法確保其避免受到威脅。這些來自于不同廠商(或者同一廠商但不同時期)的設(shè)備之間可能無法有效聯(lián)通,因此使其整體安全防御性能大打折扣。
此外,安全這個概念正在逐漸失去邊界性。無線網(wǎng)的應(yīng)用也進一步加快了這一進程。無線網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用使網(wǎng)絡(luò)連接更加快捷便利,但也帶來了一些安全挑戰(zhàn)。
這是現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)安全面臨的問題之一。此外,現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)無法滿足用戶需求。很多用戶覺得目前很多安全廠商的安全防御解決方案無法跟上惡意攻擊技術(shù)發(fā)展的速度。所以,安全架構(gòu)更新就非常重要了。飛塔近期除了收購梅魯(無線設(shè)備廠商)外,又收購了AccelOps公司(網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控和分析解決方案領(lǐng)導(dǎo)者)。以上收購進一步打通了飛塔網(wǎng)絡(luò)設(shè)備間的信息通道,并且可以實現(xiàn)有效的管理。這些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和數(shù)據(jù)信息共享系統(tǒng)廠商正是為飛塔提出的“安立方”安全架構(gòu)這一長遠(yuǎn)目標(biāo)在布局。
“安立方”應(yīng)運而生
物聯(lián)網(wǎng)和云計算的不斷加速普及,為企業(yè)級用戶繪制了一幅廣闊的數(shù)字化藍(lán)圖。但是,在這個高度移動和分布式的網(wǎng)絡(luò)中,設(shè)備、用戶、應(yīng)用和服務(wù)的增加,致使網(wǎng)絡(luò)邊緣更加模糊,滲透性也更強。由數(shù)十個安全設(shè)備堆砌而成“偶然型安全結(jié)構(gòu)”,不僅擴大了受攻擊面,更不能實現(xiàn)統(tǒng)一管理、不能共享威脅情報、不能智能聯(lián)動,致使安全失控。雖然相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備也發(fā)展進化,但是其發(fā)展方式并不能與物聯(lián)網(wǎng)和云計算等相關(guān)技術(shù)的發(fā)展同步,而這正是飛塔推出“安立方”架構(gòu)的重要原因。
李宏凱表示:“隨著網(wǎng)絡(luò)邊界的模糊化,企業(yè)用戶已經(jīng)很難像以前那樣部署基于物理邊界的安全解決方案,而分布式網(wǎng)絡(luò)更要求信息安全解決方案中融入全球網(wǎng)絡(luò)威脅分析系統(tǒng),這給擁有16年網(wǎng)絡(luò)威脅情報分析經(jīng)驗的飛塔提供了機會?!?/p>
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境日益復(fù)雜,那么下一代安全網(wǎng)絡(luò)到底要具備哪些能力才能夠應(yīng)對更多潛在的安全威脅呢?飛塔認(rèn)為,下一代安全網(wǎng)絡(luò)需要具備三個特點,那就是無縫、智能、開放。飛塔中國技術(shù)總監(jiān)譚杰表示:“作為專為下一代數(shù)字化商業(yè)網(wǎng)絡(luò)而設(shè)計的改進型安全措施,飛塔‘安立方’采用了緊密集成的安全技術(shù)架構(gòu),不僅可以集成到分布式網(wǎng)絡(luò)中,更以全球共享網(wǎng)絡(luò)和本地網(wǎng)絡(luò)威脅情報為核心,提供協(xié)調(diào)一致的威脅響應(yīng),動態(tài)適應(yīng)不斷變化的威脅趨勢。具體來講,就是從‘無縫、智能、開放’這三個維度去迎接未來信息安全的挑戰(zhàn)。”
“安立方”解決方案強調(diào)“多維度的安全防御”,形成“從物聯(lián)網(wǎng)到云的端到端防御”,實現(xiàn)綜合性安全策略的深度和廣度部署。全新的架構(gòu)不僅可以靈活擴展,以滿足容量和性能要求,也能夠根據(jù)用戶的業(yè)務(wù)特點進行橫向擴展,從物聯(lián)網(wǎng)到終端,跨越分布式網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)中心,最后到達(dá)云服務(wù),實現(xiàn)無縫追蹤數(shù)據(jù),全程確保應(yīng)用安全。其中,“安立方”架構(gòu)提供了跨越分布式企業(yè)網(wǎng)絡(luò),從物聯(lián)網(wǎng)到云服務(wù)的無縫保護,飛塔多路徑并行處理(PPP)以線速對數(shù)據(jù)包和應(yīng)用協(xié)議進行檢查,并深度分析非結(jié)構(gòu)化內(nèi)容。
首先,”安立方“從平臺支持、網(wǎng)絡(luò)支持、第三方擴展、防火墻特性、策略控制和IT運維等多個方面,實現(xiàn)了APT等定向式攻擊的多重安全技術(shù)防御。
其次,平臺不僅覆蓋了有線和無線網(wǎng)絡(luò)接入層,更采用了多點偵測與沙箱共享機制,協(xié)助用戶有效防御APT攻擊,利用多安全設(shè)備聯(lián)動,切斷APT 攻擊鏈。而從策略和日志角度來看,”安立方“雖是單一協(xié)同實體,但它允許單臺設(shè)備元素共享全球和本地威脅情報,以及威脅防御信息,而這恰恰是“智慧大腦”的關(guān)鍵所在。
最后,“安立方”采用了一系列定義明確的開放式API,允許技術(shù)伙伴將其產(chǎn)品靈活地接入平臺,這包括管理程序、SDN控制器、云安全、用于檢測零日威脅的沙箱,以及通過日志和策略管理。
全面聯(lián)動改變安全架構(gòu)
“我們希望逐漸把自己從單純賣產(chǎn)品、賣硬件這樣一個供應(yīng)商的角色轉(zhuǎn)變成提供一個集前端分析到后端硬件為一體的安全平臺的系統(tǒng)集成商。我們提出的‘安立方’架構(gòu)能讓用戶能夠真正體驗到安全防御的結(jié)果和效能,這個是我們覺得這種新的安全架構(gòu)的概念能夠給用戶帶來的好處?!崩詈陝P認(rèn)為,“這種平臺帶來的好處是,能把你原來死的產(chǎn)品,或者是靜態(tài)的產(chǎn)品變成動態(tài)的。我們提出安全協(xié)同的概念,把內(nèi)網(wǎng)(包括部門之間安全的設(shè)備、無線端訪問設(shè)備)聯(lián)動起來,形成一個整體概念的網(wǎng)絡(luò)客戶,感知網(wǎng)絡(luò)威脅。”
無論技術(shù)來自何方,所有的技術(shù)和產(chǎn)品必須連接得更為緊密,這樣才能進一步提高防御水平。提高防御水平首要的就是建立安全威脅感知分析平臺。它可以使安全廠商在威脅事件,無論是漏洞事件,還是病毒事件發(fā)生時,都能通過此平臺為安全廠商和用戶提供一個有理論依據(jù)的分析結(jié)果,從而得出某些事件的關(guān)聯(lián)程度。這種安全威脅感知需要通過很多的設(shè)備協(xié)同來完成,這就是所謂安全協(xié)同。李宏凱表示:“一個事件發(fā)生了,雖然今天并沒有產(chǎn)生事故,但管理員仍然可以發(fā)現(xiàn)有人入侵了網(wǎng)絡(luò),管理員能夠清楚地知道下一步該做什么,飛塔‘安立方’安全解決方案會給用戶提供建議,用戶執(zhí)行一個動作就可以攔截掉威脅。用戶通過安立方解決方案提供的平臺能夠感知到網(wǎng)絡(luò)威脅的每一步走向。這對未來網(wǎng)絡(luò)安全發(fā)展是非常重要的?!?/p>
漸進式改良 構(gòu)建新生態(tài)鏈
這樣一個安全架構(gòu)是否會對企業(yè)和機構(gòu)早期的安全部署產(chǎn)生影響,是否需要完全更換早期安全設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備?如果答案是肯定的,那么這種變革勢必會造成浪費。這也是很多企業(yè)和機構(gòu)在信息化和安全改革過程中比較關(guān)注的問題。帶著這個疑問,筆者詢問了譚杰,他表示:“其實我們無論是安全架構(gòu)改革或者是IT建設(shè)都不是搞革命,并非推出新的解決方案,就把以前的方案全部,這是一個漸進式的改良。另外,有的用戶不僅使用飛塔的產(chǎn)品,也采用其他廠商的產(chǎn)品,也可以考慮選用大數(shù)據(jù)平臺,把各個安全孤島整合在一起,這實際上也是對現(xiàn)有解決方案的提升。這個平臺也可以跟一些友商的產(chǎn)品進行對接,構(gòu)建新的生態(tài)鏈,為用戶創(chuàng)造更多價值?!?/p>
【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+ 電子商務(wù) 探索
“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃在中國實施以來,標(biāo)志著我國的電子商務(wù)進入了全新的發(fā)展領(lǐng)域,拓寬了電子商務(wù)的銷售渠道,給電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)I造了更加廣闊的發(fā)展機遇。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,改變了人們的認(rèn)知局限,促進了電子企業(yè)的全面轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)升級,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的發(fā)展為電子商務(wù)創(chuàng)造了新的發(fā)展常態(tài)。
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的概述
“互聯(lián)網(wǎng)+”促進了傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的有機結(jié)合,在信息技術(shù)的支持下產(chǎn)生的新生態(tài)產(chǎn)物?!?”可以理解為是一種融合和連接,將傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)全部包含在一起。例如,傳統(tǒng)的集市與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的有機融合產(chǎn)生了淘寶。大型百貨商城和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的有機融合產(chǎn)生了京東商城。電子商務(wù)主要是在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)節(jié)中發(fā)展起來的,為消費者的電子支付和網(wǎng)絡(luò)購物提供了較大的便利,是一種綜合性的電子商務(wù)運營模式。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代電子商務(wù)存在的挑戰(zhàn)
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,給我國電子商務(wù)的發(fā)展既帶來了機遇又帶來了挑戰(zhàn),引發(fā)的問題嚴(yán)重影響著電子商務(wù)的發(fā)展。首先,存在安全問題,電子商務(wù)在發(fā)展過程中,信息篡改和信息盜取問題日益嚴(yán)重,支付結(jié)算過程中問題頻出,與網(wǎng)絡(luò)時代下的金融體系發(fā)展呈現(xiàn)出不相適應(yīng)的發(fā)展情況。其次,對市場環(huán)境提出了更高的要求。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,電子商務(wù)出現(xiàn)了新的經(jīng)營模式,但是由于電子商務(wù)在制度建設(shè)方面還存在較多空白,加劇了市場環(huán)境的復(fù)雜性。最后,平臺管理存在問題。缺乏對電子商務(wù)平臺的管理監(jiān)督,無法針對不法商戶的違規(guī)行為,采取合理有效的控制方法,平臺管理漏洞頻出,影響電子商務(wù)運營效果[1]。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代電子商務(wù)的探索
(一)加大網(wǎng)絡(luò)安全推廣,構(gòu)建完善的電子商務(wù)服務(wù)體系
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,社會信息的開放度逐漸提高,我國的電子商務(wù)平臺在發(fā)展過程中引發(fā)了較多的安全問題,電子商務(wù)的安全性無法保障。因此,針對這一情況,需要加大對網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的推廣和應(yīng)用,將信息安全作為網(wǎng)絡(luò)推廣中一項重要工作內(nèi)容。例如,可以⑿檳庾ㄍ技術(shù)VPN及防火墻技術(shù)引入到電子商務(wù)平臺發(fā)展中來。為了營造安全的支付環(huán)境,加大對加密技術(shù)的應(yīng)用。為了減少病毒對電子商務(wù)平臺造成的侵襲,將檢測病毒技術(shù)及預(yù)防病毒技術(shù)引導(dǎo)到電子商務(wù)平臺中,確保電子商務(wù)平臺的安全運轉(zhuǎn)。另外,物流是支撐電子商務(wù)平臺發(fā)展的重要工作,需要構(gòu)建完善的電子商務(wù)支撐體系,將現(xiàn)代物流與電子商務(wù)發(fā)展相結(jié)合,提升物流體系建設(shè)效果,確保電子商務(wù)發(fā)展效率的提升。另外,為了確保電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈條的完善,需要創(chuàng)新信用服務(wù)及電子支付方式,促進傳統(tǒng)物流和現(xiàn)代物流體系相結(jié)合,構(gòu)建全新的物流發(fā)展體系[2]。
(二)建立相關(guān)法律法規(guī),完善“互聯(lián)網(wǎng)+”法律環(huán)境
電子商務(wù)受“互聯(lián)網(wǎng)+”影響較大,為電子商務(wù)的良好發(fā)展奠定了基礎(chǔ)和條件。電子商務(wù)要想在激烈的市場競爭中得到穩(wěn)步發(fā)展,必須要建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建相關(guān)的法律法規(guī)制度。政府部門也充分意識到了構(gòu)建電子商務(wù)法律制度的必要性,在政府部門的調(diào)研基礎(chǔ)上,對《電子商務(wù)法》起草工作進行完善、補充和修改,構(gòu)建出了符合當(dāng)前社會發(fā)展的電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境,同時也出臺了相關(guān)的電子商務(wù)發(fā)展應(yīng)用意見,為電子商務(wù)的應(yīng)用發(fā)展提供了良好的法律環(huán)境,通過法律規(guī)定了電子商務(wù)的發(fā)展方向,保證了電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境的科學(xué)性和健康性。
(三)加大商務(wù)信用建設(shè),構(gòu)建良好的電子商務(wù)外部環(huán)境
相關(guān)人員需要加大對電子商務(wù)信用體系的研究力度,對商務(wù)信用體系進行評價,構(gòu)建完善和統(tǒng)一的電子商務(wù)獎懲制度。同時,需要結(jié)合實際的發(fā)展需要,建立電子商務(wù)信用庫發(fā)展平臺,人們能夠通過平臺看到企業(yè)的信用記錄,確保了信用信息的透明化和公開化。為了確保電子商務(wù)內(nèi)部各項工作的高效開展,需要對電子商務(wù)的運營過程進行監(jiān)督,構(gòu)建協(xié)同管理監(jiān)督機制和信息共享機制,對電子商務(wù)發(fā)展的全過程進行監(jiān)督,提升對假冒偽劣產(chǎn)品的監(jiān)督力度,為違反電子商務(wù)發(fā)展的事件予以嚴(yán)厲打擊,為電子商務(wù)的發(fā)展和知識產(chǎn)權(quán)的良好構(gòu)建提供保護性措施。
(四)完善電子商務(wù)服務(wù)體系,提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力
要想提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力,需要協(xié)調(diào)有關(guān)部門構(gòu)建完善的商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施,基礎(chǔ)設(shè)施主要包括售后服務(wù)體系、物流配送網(wǎng)絡(luò)、有限寬帶、冷鏈物流基礎(chǔ)設(shè)施及移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋設(shè)施等。電子商務(wù)需要與物流快遞行業(yè)建立合作關(guān)系,開展物流快遞協(xié)同發(fā)展試點,創(chuàng)新物流發(fā)展機制,積極有效落實各項發(fā)展政策,突破電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。需要在行業(yè)內(nèi)部建立完善的商務(wù)領(lǐng)域大數(shù)據(jù)試點,構(gòu)建信息共享機制,加大商務(wù)信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè),確保電子商務(wù)統(tǒng)計指標(biāo)信息的完善和發(fā)展,科學(xué)引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展,提升電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力[3]。
結(jié)論:“互聯(lián)網(wǎng)+”是科學(xué)技術(shù)的產(chǎn)物,不受時間和空間的限制,對推動電子商務(wù)的發(fā)展起到了積極的促進作用,創(chuàng)新了傳統(tǒng)的營銷模式,構(gòu)建了多元的電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境。企業(yè)要想發(fā)展,需要加大對電子商務(wù)的應(yīng)用力度,充分借鑒“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢,結(jié)合企業(yè)的實際發(fā)展情況,制定出符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略部署,加大對國際電子商務(wù)的合作,提升整體商務(wù)運營水平,提升電子商務(wù)的國際地位,為電子商務(wù)發(fā)展?fàn)I造更多的外部發(fā)展環(huán)境,促進電子商務(wù)的健康持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
讓歷史告訴未來
過去十五年,美國始終是全球互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的源頭,也是創(chuàng)業(yè)投資的中心,更是應(yīng)用的驅(qū)動力。但是,這個局面開始發(fā)生變化。在美國,也不乏Myspace、Facebook、twitter等耀眼的新星崛起,但是,互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)景顯然已經(jīng)全面轉(zhuǎn)移到中國。中國將會取代美國,成為全球互聯(lián)網(wǎng)新的應(yīng)用中心。
1995年,北美網(wǎng)民占全球網(wǎng)民的比例高達(dá)65%,而中國網(wǎng)民的比例不到全球的1%。而到2007年底,中國互聯(lián)網(wǎng)普及率上升到了16%,與中國龐大的人口基數(shù)相乘之后,網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)開始與北美旗鼓相當(dāng)。
根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)實驗室的研究,2015年之前,中國網(wǎng)民數(shù)量將超越8億大關(guān),網(wǎng)民規(guī)模將是美國的兩倍左右。從2千萬到3億,主要還是中國互聯(lián)網(wǎng)和中國城市信息化的簡單量變過程,而從3億到8億,不僅僅是量變過程,更是質(zhì)變過程:因為這意味著中國主流消費群體幾乎全部上網(wǎng)。所以,可以毫不夸張地說,中國領(lǐng)先的寬帶互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)將不僅僅改變?nèi)蚋呖萍籍a(chǎn)業(yè)的競爭版圖,也將重新塑造全球互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和經(jīng)濟發(fā)展的力量格局。而這場深刻的變革不再是遙遠(yuǎn)的未來,而是未來幾年之內(nèi)就將發(fā)生的現(xiàn)實!
誰能夠在更大的互聯(lián)網(wǎng)變局中脫穎而出,這是一個最有價值的問題。
互聯(lián)網(wǎng)變局軌跡
更值得關(guān)注的,就是我們使用互聯(lián)網(wǎng)方式的變化(手機和互聯(lián)網(wǎng)將全面融合)。正是這種使用方式的變化,將觸發(fā)未來十年互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式發(fā)生根本性的變化?;ヂ?lián)網(wǎng)實驗室將這場即將到來的變化命名為“互聯(lián)網(wǎng)第三次浪潮”(前兩次分別為Web 1.0浪潮和Web 2.0浪潮)。這次浪潮定名為“即時網(wǎng)絡(luò)時代”。所謂即時網(wǎng)絡(luò),就是以大規(guī)模同時在線的網(wǎng)民實時互動為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
“即時”將成為互聯(lián)網(wǎng)新浪潮最核心的關(guān)鍵詞,“即時化”將成為未來幾年創(chuàng)新的中心。即時博客、即時媒體、即時搜索、即時通訊、即時商務(wù)、即時管理等各類即時性應(yīng)用將成為未來十年之內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)增長的新動力,而傳統(tǒng)的非即時的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用將逐漸邊緣化。這種變局有其必然性。一個就是網(wǎng)民數(shù)量規(guī)模的增長,如今,全球網(wǎng)民達(dá)到17億,中國網(wǎng)民逼近4億,普及率都順利跨過25%的臨界點。另外,網(wǎng)民在線時間的延長,龐大的網(wǎng)民群體同時在線,大規(guī)模的即時(實時)應(yīng)用成為可能。
當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)的一些熱點,都昭示著即時網(wǎng)絡(luò)時代的曙光已經(jīng)閃現(xiàn):微博(Twitter)、移動互聯(lián)網(wǎng)、3G、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、媒體融合、即時搜索等,都是從一個角度、一個層面解釋了新的趨勢,它們是一代表,背后代表著一個全新的生態(tài)!
互聯(lián)網(wǎng)第一次浪潮的核心關(guān)鍵詞是“網(wǎng)絡(luò)化”,也就是完成上網(wǎng),從線下到線上的過程。第二次浪潮的關(guān)鍵詞是“社會化”,網(wǎng)民不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)的用戶和受眾,而且成為內(nèi)容的創(chuàng)造者和應(yīng)用的主導(dǎo)者,建立著新型的社會關(guān)系。
目前,Twitter是即時網(wǎng)絡(luò)最亮麗的應(yīng)用,即時通訊是即時網(wǎng)絡(luò)最“古老”的應(yīng)用,手機是即時網(wǎng)絡(luò)最貼身的終端。當(dāng)這些熱點組合起來,把握它們的共同之處,真正全面、前瞻地透視內(nèi)在的本質(zhì),那就是一個全新的即時網(wǎng)絡(luò)時代要開始了?!凹磿r化”成為這場變革的第一鑰匙。
新時代的到來,并不意味著顛覆和替代,而是代表最有創(chuàng)新活力和最大發(fā)展動能的機會窗口!代表著互聯(lián)網(wǎng)新應(yīng)用的范式發(fā)生根本性改變。
即時網(wǎng)絡(luò)時代的特征擁有幾大根本性力量:
1.即時化——即時化應(yīng)用將成為未來3-5年互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最活躍、最大的創(chuàng)新熱點,是誕生下一個Google最有可能的方向。
2.娛樂化——普通大眾成為上網(wǎng)主力軍,他們的互聯(lián)網(wǎng)第一需求主要還是娛樂與溝通,而不是早期的新聞、電子郵件、搜索等,所以娛樂將成為互聯(lián)網(wǎng)最大的收入增長動力。這一點,我們必須改變自己的觀念。過去,我們已經(jīng)習(xí)慣了把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)做一種先進的生產(chǎn)力工具,是一種降低成本、節(jié)約時間、提升效率的革命性工具。而現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng),卻越來越多呈現(xiàn)為反生產(chǎn)力工具的特性:消耗時間、降低效率、消費金錢。事實上,2008年,全球互聯(lián)網(wǎng)消費IP流量第一次超過了商業(yè)IP流量,而根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)實驗室的估計,中國在2006年,消費IP流量就超越了商業(yè)IP流量。這一點我們領(lǐng)先了世界。而且我們預(yù)測:十年之內(nèi),全球互聯(lián)網(wǎng)的消費IP流量起碼將是商業(yè)IP流量的十倍!
3.生活化——網(wǎng)絡(luò)全面融入生活,生活全面網(wǎng)絡(luò)化,互聯(lián)網(wǎng)不再是簡單的媒體,也不再是通訊或者商務(wù)平臺,更不是獨立的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,而是可以滿足生活各方面需求的綜合性空間,我們現(xiàn)實生活的很多方面都將與互聯(lián)網(wǎng)高度融合。
4.一體化——互聯(lián)網(wǎng)上,你再也不是一條無人知道的狗了。接下來的互聯(lián)網(wǎng),我們的虛擬生活和現(xiàn)實生活將融為一體,我們虛擬的身份和現(xiàn)實的身份也將融為一體。這是一次巨大的進步,當(dāng)然也將產(chǎn)生全新的挑戰(zhàn)。如果說未來十年,人類的現(xiàn)實世界最大的挑戰(zhàn)是環(huán)境惡化,那么虛擬世界的最大挑戰(zhàn)就是來自個人隱私和網(wǎng)絡(luò)安全的挑戰(zhàn)。
中國互聯(lián)網(wǎng)的最終王者
2015年之前,中國網(wǎng)民將達(dá)到8億之多,我們完全可以期待,在中國,必將至少誕生一個1000億美元的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。
一個健康的、富有活力的1000億美元的世界級互聯(lián)網(wǎng)巨頭,是一個標(biāo)桿,一面旗幟。在它的身后,將是一個整齊的互聯(lián)網(wǎng)成功企業(yè)的陣營與梯隊,將是一系列產(chǎn)業(yè)健康的全新生態(tài),包括還有至少3-5家300億-500億美元,10家以上100億美元,50家以上10億美元級,以及100家左右國內(nèi)外上市的公司。這些互聯(lián)網(wǎng)公司將構(gòu)成中國國家軟實力的主體力量(與Google、Facebook、Twitter、Myspace、eBay、亞馬遜、微軟等競爭),也構(gòu)成了中國經(jīng)濟發(fā)展最活躍的力量。
那么,誰將坐上中國互聯(lián)網(wǎng)王者的寶座?目前來看,騰訊、阿里巴巴和百度無疑處于最有可能的第一陣營,這是率先邁過100億美元門檻的三大巨頭。從目前的態(tài)勢看,騰訊最有可能拔得頭籌,形勢最好。阿里巴巴格局最為龐大,占有電子商務(wù)方面的壟斷性地位。當(dāng)然,5年時間,中國互聯(lián)網(wǎng)還將發(fā)生翻天覆地的變化。
縱觀今年通信展無線方面最吸睛的關(guān)鍵詞莫過于:物聯(lián)網(wǎng)、5G、網(wǎng)絡(luò)云化??上驳氖?,在五大通信設(shè)備商的展示上,5G原型機大爆發(fā)。預(yù)計在2020年才會正式商用的5G技術(shù)相對應(yīng)的應(yīng)用產(chǎn)品大曝光,種種跡象顯示5G技術(shù)已經(jīng)慢慢從理論落到實踐。
華為以開放、融合的心態(tài)展示了其在網(wǎng)絡(luò)云化方面的思路和進展,也帶來了面向5G技術(shù)的5G端到端切片原型機、高頻和低頻原型機64T64R等干貨。并表示已與中國移動攜手完成高低頻混合組網(wǎng)側(cè)驗證,與國外運營商完成基于CloudRAN的5G超低時延空口測試驗證。
愛立信展示的5G原型機,在相同的時間和頻率資源下,采用多用戶MIMO、大規(guī)模MIMO以及大量天線波束賦形技術(shù),兩個UE總的現(xiàn)場實時峰值吞吐量可超過2-3Gbp/s。整個測試系統(tǒng)還伴隨UE跟蹤,清晰可見當(dāng)兩個UE靠近時,由于干擾增大,峰值速率會減小。同時展示了大規(guī)模MIMO插件、多用戶MIMO插件、RAN虛擬化插件、智能連接插件、降低延時插件等5G插件。還在現(xiàn)場演示了愛立信對5G網(wǎng)絡(luò)的端到端切片、網(wǎng)絡(luò)切片生命周期的管理、網(wǎng)絡(luò)切片部署等能力。
諾基亞在收購了上海貝爾后,首次以“諾貝爾”的身份亮相通信展。展示了可以支持未來5G高速率網(wǎng)絡(luò)的已經(jīng)商用的AirScale BBU,同時還有在今年年底商用的,可以大幅提升網(wǎng)絡(luò)容量、覆蓋和速率,支持4.5GPro 的AirScale系列產(chǎn)品。還演示了諾基亞在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的在車聯(lián)網(wǎng)、智慧城市等案例。
中興通訊在5G技術(shù)領(lǐng)域展示了能利用零散窄帶資源,滿足不同業(yè)務(wù)類型的FB-OFDM新波形,在天線技術(shù)方面中興通信率先應(yīng)用Pre5G 技術(shù)中的Massive MIMO 2.0技術(shù)、結(jié)合三載波聚合后可以實現(xiàn)2Gbp/s峰值速率,和基于SDN/NFV的網(wǎng)絡(luò)虛擬化解決方案。同時在物聯(lián)網(wǎng)方面,中興通訊展示了智慧交通、智慧井蓋、智慧路燈等場景,并介紹了擁有智慧健康監(jiān)測、智慧醫(yī)療救護等功能的物聯(lián)網(wǎng)PaaS平臺的智慧馬拉松方案。
大唐電信表示已經(jīng)具備5G高低頻段設(shè)備整體解決方案能力,并展示了面向高頻、高速率、大帶寬的5G應(yīng)用場景的毫米波大規(guī)模陣列天線原型驗證系統(tǒng)。同時展示了面向5G的全生態(tài)應(yīng)用場景,物聯(lián)網(wǎng)、VR等應(yīng)用。
核心網(wǎng):一切皆云
在2016年通信展上,國內(nèi)三大運營商與大小廠商紛紛表明自己的戰(zhàn)略選擇。在網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)涉及到的網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、業(yè)務(wù)、運營各個核心領(lǐng)域,全產(chǎn)業(yè)鏈都在拿出各自的誠意和實力,不遺余力地展現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)面前。
“云網(wǎng)融合”在今年中國電信展臺亮眼的生態(tài)樹上占據(jù)了最主要的位置,成為其轉(zhuǎn)型3.0戰(zhàn)略六大核心之中的關(guān)鍵一環(huán)。順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)演變從分散到集約、管道從“硬”變“軟”以及網(wǎng)絡(luò)和云深度融合的發(fā)展趨勢,中國電信了CTNet2025新一代架構(gòu)白皮書,全面啟動網(wǎng)絡(luò)智能化重構(gòu)。構(gòu)建軟件化、集約化、云化、開放的目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。在此基礎(chǔ)上,中國電信提供的綜合智能信息服務(wù)包括智能連接、智能平臺、智能應(yīng)用,以及三者深度融合形成的業(yè)務(wù)生態(tài)。
中國聯(lián)通則基于沃云平臺,將SDN/NFV技術(shù)引入其中。在中國聯(lián)通最新的CubeNet2.0戰(zhàn)略中,面向 5G提出云網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)目標(biāo):虛擬化、組件化、可編排,各種不同的業(yè)務(wù)場景由網(wǎng)絡(luò)切片來負(fù)責(zé)處理,實現(xiàn)從專用的電信網(wǎng)絡(luò)到通用網(wǎng)絡(luò)平臺的轉(zhuǎn)變。在現(xiàn)場,結(jié)合云網(wǎng)融合,中國聯(lián)通集中展示了其私有云業(yè)務(wù),聚焦重點行業(yè)領(lǐng)域,打造了政務(wù)云、金融云、教育云、醫(yī)療云、環(huán)保云、交通云、物流云、能源云等云計算解決方案。在展示中,SDN智能專線業(yè)務(wù)吸引眾多企業(yè)用戶,通過引入SDN/NFV技術(shù),中國聯(lián)通SDN智能專線實現(xiàn)了帶寬隨選、在線下單、及時開通等提升專線業(yè)務(wù)感知和服務(wù)能力的關(guān)鍵。
各大廠商的展臺上更是旗幟鮮明地亮出使能網(wǎng)絡(luò)云化重構(gòu)的決心。
在云2.0戰(zhàn)略下,華為此次直接以“擁抱云時代”為主題,將網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)過程中最核心的網(wǎng)絡(luò)云化、設(shè)備云化、業(yè)務(wù)云化、運營云化四大核心集中展示。
中興通訊在M-ICT戰(zhàn)略中將云化重構(gòu)作為萬物移動互聯(lián)的M-ICT時代的戰(zhàn)略核心。中興通訊認(rèn)為,傳統(tǒng)運營商向網(wǎng)絡(luò)云化轉(zhuǎn)型,將全面實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)開放和切片,為各類用戶提供按需定制的專有網(wǎng)絡(luò)。前不久的CO重構(gòu)解決方案依然是本屆展會的重點,該方案基于SDN/NFV技術(shù),以邊緣DC為中心,對現(xiàn)有城域網(wǎng)架構(gòu)進行重構(gòu),將傳統(tǒng)CO機房改造為屬地化ICT融合的云化DC,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)對未來不同行業(yè)、不同業(yè)務(wù)的靈活、高效支撐。
烽火科技的云網(wǎng)一體化解決方案更加側(cè)重與應(yīng)對云化對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的挑戰(zhàn),包括云化對基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的挑戰(zhàn)、SDN架構(gòu)的光網(wǎng)絡(luò)與光接入、CDN、以及無線寬帶等。此外,新華三全新詮釋的面向運營商轉(zhuǎn)型的新IT解決方案,愛立信面向5G的完整的NFV能力,以及諾基亞和上海貝爾端到端NFV、端到端云化架構(gòu)等未來網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、管理和優(yōu)化方案等,這些行業(yè)創(chuàng)新的主力軍正秉承開放、合作的理念,以面向下一代網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新產(chǎn)品幫助運營商開拓全新的服務(wù)空間,成為運營商在網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的最佳拍檔。
終端:手機已“凋落” VR有點“暈”
在今年的通信展上,前幾屆還能看到的手機、平板電腦以及相應(yīng)的廠商,如今已呈凋落之姿,除了華為、中興、三星、樂視展示生態(tài)順便設(shè)立一塊手機體驗區(qū)之外,幾乎再無其他手機廠商露面。相比較之,今年的虛擬現(xiàn)實VR領(lǐng)域似乎格外熱鬧。在今年的通信展上,三星、IDEALENS、玖的等企業(yè)均亮出VR“利劍”, VR很可能成為智能終端后的下一個“爆點”。
在本屆通信展上,三星除了展出“爆”款手機Note7,還帶來了全新的Gear VR,其在配置方面,可視角度由96度提升至101度,用戶體驗沉浸感明顯增強。
游戲式VR深入人心。玖的數(shù)碼科技帶來了中國國際高新技術(shù)成果交易會優(yōu)秀產(chǎn)品獎得主9DVR,作為首個VR商業(yè)落地方案,9DVR頭盔與動感特效平臺進行了深度融合,游戲者可進入到一個“從未到過”的世界。
同為游戲類VR產(chǎn)品,IDEALENS此次亮相北京通信展,也吸引了一大批“宅男”前往體驗。在內(nèi)容方面,多款VR游戲大作已登陸IDEALENS K2,用戶可通過IDEALENS內(nèi)建的應(yīng)用商城即可下載游戲及其他應(yīng)用。IDEALENS還可觀看VR視頻,與愛奇藝等VR內(nèi)容平臺對接,至少100萬小時視頻內(nèi)容將陸續(xù)登陸K2的視頻平臺。
在今年這場基于VR的狂歡,經(jīng)過一輪輪的體驗,也暴露出不少弊端。在技術(shù)層面存在諸多問題,首先在硬件上,眾所周知,沉浸感越強,越容易眩暈,目前眾多設(shè)備在使用中的眩暈問題并未完全解決;設(shè)備本身的重量也會對使用者造成很大的限制和不舒適感,用戶感知較差;設(shè)備上外接的電纜以及數(shù)據(jù)線為使用者帶來的不便、部分游戲按鍵位于不可控位置或需要單配手柄等也是硬件上需要改善的地方。其次軟件數(shù)量較少也是問題之一,尤其是游戲方面,現(xiàn)在市面上還沒有一款代表性的游戲真正做到打開市場,成為眾所周知的代表性VR游戲。
不過可喜的是,今年制作VR內(nèi)容的團隊都有可能迎來一個井噴期,就像曾經(jīng)智能手機市場普及之后,做手游的團隊如雨后春筍般冒出。VR,才剛剛開始。
苗圩出席北京通信展就信息通信下一步提四點期望
2016年中國國際信息通信展覽會日前在北京舉行。工業(yè)和信息化部部長苗圩出席開幕式并致辭。
苗圩表示,當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)正在成為創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的先導(dǎo)力量,信息技術(shù)與各領(lǐng)域的交叉融合,正在引發(fā)以綠色、智能、泛在為特征的群體性技術(shù)突破,行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)良好態(tài)勢。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新經(jīng)濟業(yè)態(tài)日漸成型,相信未來將在與傳統(tǒng)制造業(yè)、實體經(jīng)濟的融合創(chuàng)新中,帶來更加可觀的發(fā)展空間和商業(yè)機遇。
苗圩指出,中國政府高度重視信息網(wǎng)絡(luò)和信息經(jīng)濟的發(fā)展,加快推進“網(wǎng)絡(luò)強國”戰(zhàn)略,并在“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃、推進網(wǎng)絡(luò)提速降費、促進云計算和大數(shù)據(jù)健康發(fā)展、深化制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展等方面出臺了一系列的政策措施,旨在進一步加快信息通信技術(shù)在重點領(lǐng)域的融合創(chuàng)新,打造經(jīng)濟發(fā)展的新動能。在這樣的大背景下,本屆展會以“網(wǎng)聚萬物、融合創(chuàng)新”為主題,展示范圍涵蓋了“寬帶中國”、三網(wǎng)融合、應(yīng)急通信、信息安全、5G、量子通信、智能制造、虛擬現(xiàn)實等重要領(lǐng)域,將全面展示我國信息通信業(yè)的新布局、新風(fēng)貌、新成果。
光通信:不僅有光,還有更多
正如光有七種顏色一樣,國內(nèi)光通信企業(yè)在2016中國國際信息通信展覽會上同樣展現(xiàn)出了自身多元化的發(fā)展態(tài)勢,成為一個風(fēng)景獨特的行業(yè)群落。
光纖光纜始終是光通信企業(yè)的核心競爭力所在,不過在今年通信展上,各家企業(yè)卻在數(shù)據(jù)中心、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、海洋通信等多個領(lǐng)域亮肌肉,仿佛告訴現(xiàn)場的觀眾,光通信企業(yè)擅長的不僅僅是光線纜,還有更多。
數(shù)據(jù)中心不僅僅是運營商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的舞臺,光通信企業(yè)同樣可以在這里占有一席之地,這是因為數(shù)據(jù)中心同樣需要光線纜及其附屬產(chǎn)品的支持。
在本屆通信展上,已經(jīng)在數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)有所布局的長飛公司就帶來了自己的iCONEC數(shù)據(jù)中心解決方案。據(jù)介紹,該解決方案為順應(yīng)全球特別是中國市場的大數(shù)據(jù)、云計算、高帶寬的全新網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)鏈路需求大趨勢,提供一攬子解決方案,其中包括HDF高密度光纖配線架、MPO/MTP適配器面板、HDF MPO/MTP模塊、MPO/MTP跳線、雙芯Uniboot跳線、預(yù)端接主干光纖、MPO/MTP分支跳線等多款產(chǎn)品解決方案。
長飛公司的數(shù)據(jù)中心全套布線解決方案以其高帶寬、高密度、高可靠性、高擴展性等特點,受到與會用戶的高度認(rèn)可。
數(shù)據(jù)中心是云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ),而智慧家庭則是物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域一項重要的應(yīng)用場景。
在本屆通信展上,亨通就單獨設(shè)立了“智慧家居+物聯(lián)網(wǎng)”展區(qū),展示了該公司在該領(lǐng)域內(nèi)的最新成果。
據(jù)了解,亨通推出的基于綜合傳感設(shè)備的智能家居解決方案,可以通過簡單的手勢實現(xiàn)家庭燈光、窗簾、感應(yīng)設(shè)備及各類家電的智能場景聯(lián)動,并通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)管理,實現(xiàn)整個接入平臺的控制。亨通將集合亨通金融平臺、電商平臺、大數(shù)據(jù)、新能源,在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)中,為用戶提供智慧化生活服務(wù),使家居生活更安全、舒適、節(jié)能、高效、便捷。
無獨有偶,烽火科技在本屆展會上也展出了智慧家庭解決方案。據(jù)介紹,烽火的智慧家庭解決方案涵蓋了臥室、客廳、廚房、門禁、衛(wèi)生間等多個應(yīng)用場景,集燃?xì)鈭缶?、智能門鎖、門窗傳感器、智能控制器、智能遙控器、水浸傳感器、SOS報警器等多類產(chǎn)品于一身,并提供了咨詢規(guī)劃、定制開發(fā)、交付、綜合維護等綜合性的整體解決方案。
事實上,智慧家庭僅僅是烽火科技在云網(wǎng)絡(luò)、云計算及相關(guān)領(lǐng)域的展品之一。據(jù)介紹,烽火科技本屆展會主要展示內(nèi)容包括云計算中心與應(yīng)用、云時代下的網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型、云終端構(gòu)建智慧數(shù)字生活、連接云世界、云服務(wù)與云安全等多個方面,可謂是將其在云網(wǎng)絡(luò)、云計算領(lǐng)域的最新成果都搬到了本屆展會的展臺上,引來了不少專家和普通觀眾駐足。
在本屆通信展上,每一家光通信企業(yè)都展現(xiàn)其獨特的魅力,對于中天科技而言,就是海洋通信領(lǐng)域的領(lǐng)先技術(shù)。
隨著海洋科學(xué)的發(fā)展、海洋技術(shù)的進步和國防安全、民生經(jīng)濟的需求提升,海底觀測系統(tǒng)的發(fā)展是海洋探測的必然趨勢。在此背景下,中天科技主動契合國家戰(zhàn)略及需求,自主研發(fā)了海底觀測系統(tǒng)。據(jù)介紹,這套系統(tǒng)為國家的大海洋戰(zhàn)略掃清了很多障礙,系統(tǒng)可以通過各種海底科研觀測儀器在海底實時、原位、連續(xù)收集各種數(shù)據(jù),為海洋資源開發(fā),海洋生態(tài)環(huán)境保護,海洋權(quán)益維護提供可靠的大數(shù)據(jù)支持。
虛商:以創(chuàng)新求生存
今年的虛商似乎很受傷。年初央視報道170號段詐騙電話泛濫問題引起廣泛關(guān)注,實名制問題再次將虛商推到輿論的風(fēng)口浪尖。實名制擠走發(fā)展的水分,而42家虛商無一盈利的現(xiàn)實,也讓虛商發(fā)展陷入寒冬。
今年的通信展,參展的虛商數(shù)量明顯減少,蝸牛、263以及阿里設(shè)有展臺。盡管如此,參展的虛商展示了虛商豐富多采的業(yè)務(wù)。沒有參展的企業(yè)也通過論壇等各種渠道發(fā)聲,展現(xiàn)自身企業(yè)的創(chuàng)新。
作為新生事物的虛商展示的無比富于活力的創(chuàng)新力,讓我們看到了虛商企業(yè)給通信行業(yè)帶來巨大的增值潛力。
蝸牛移動是第一批虛商,在創(chuàng)新上也起到了行業(yè)榜樣的作用。目前蝸牛移動在虛商企業(yè)中實現(xiàn)了用戶規(guī)模最大,用戶數(shù)已超過七百多萬,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過行業(yè)第二名。其產(chǎn)品線豐富,并努力打開國際入口,產(chǎn)品覆蓋國內(nèi)、國外,國際免卡自動販賣機現(xiàn)已在全球幾十個國家機場設(shè)立,滿足出境游用戶的通信需求。
蝸牛移動CEO陳艷在本次通信展移動轉(zhuǎn)售論壇上宣布,今年年底,只要是蝸牛游戲玩家就能免費享受蝸牛年費。如果將運營商賣的通信產(chǎn)品比喻成瓶裝水,那么虛商業(yè)務(wù)就是將瓶裝水變成一杯茶。賣茶水的蝸牛是不會對水收費的,所以游戲玩家通信完全免費。蝸牛移動用互聯(lián)網(wǎng)思維去做通信產(chǎn)品,將通信游戲化,游戲通信化,通信游戲一體化思維實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容經(jīng)營能力與通信能力完全融合。并率先引入實名售卡人臉識別技術(shù),實現(xiàn)人卡證同一。
具有公交行業(yè)基因的虛商企業(yè)巴士在線,其“必加”智能手表聚焦中國11歲到17歲的青年人通信與運動社交需求,并具有支付能力,連接出行、中小商戶的支付與通信能力。巴士在線CEO王獻(xiàn)蜀提出“移動時代沒有虛商”觀點。他認(rèn)為,單純提供通信服務(wù)就不需要虛商,在4G、5G時代沒有純粹虛商,所有的虛商都是在物聯(lián)網(wǎng)、大連接時代下提供創(chuàng)新產(chǎn)品與多元服務(wù)的企業(yè)。
中興視通在本次展會舉辦了超級eSIM新品會。并宣布短短一年間用戶數(shù)實現(xiàn)了從1萬到100萬的歷史跨越。中興視通不僅做到了中國移動轉(zhuǎn)售企業(yè)中用戶數(shù)第一,還做到了用戶結(jié)算第一,躋身為中國移動轉(zhuǎn)售第一品牌。超級eSIM專注于全球無漫游流量解決方案,為出國游量身打造。超級eSIM更是一款黑科技智能硬件產(chǎn)品,內(nèi)置安全加密芯片,從根本上保證了用戶上網(wǎng)安全。使用藍(lán)牙BLE技術(shù),無需換卡,無需換號,僅需搭配COOL流量APP便可使用,支持全球60個國家和地區(qū)。中興視通CEO鄧慕超表示,超級eSIM開啟了SIM COOL+ APP 2.0時代。他希望借助超級eSIM卡徹底改變?nèi)祟愅ㄐ帕?xí)慣。
263網(wǎng)絡(luò)通信是一家擁有國內(nèi)移動通信轉(zhuǎn)售牌照的互聯(lián)網(wǎng)模式國際移動通信虛商企業(yè)。針對全球華人跨境通信需求,為海外華人家庭提供VoIP家庭電話及PITV中文電視互聯(lián)網(wǎng)綜合通信服務(wù),以及面向全球商旅華人和海外華人提供虛擬移動通信服務(wù)(MVNO)。首次參展的263網(wǎng)絡(luò)通信除了主題展臺,還受邀入駐工信部研究院特別規(guī)劃的 “遇見未來”展示專區(qū),其中全球移動數(shù)據(jù)還設(shè)置了現(xiàn)場智能終端體驗專區(qū),聯(lián)合眾多智能手機實現(xiàn)原生全球移動數(shù)據(jù)服務(wù)。
移動轉(zhuǎn)售企業(yè)的創(chuàng)新活力正隨著4G、5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展而呈現(xiàn)日益多元和豐富的產(chǎn)品形態(tài)。正如中國信息通信研究院產(chǎn)業(yè)與規(guī)劃研究所電信行業(yè)研究部主任許立東所說,虛商企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時其用戶數(shù)量不見得是評價核心指標(biāo),未來其創(chuàng)造的用戶價值將可能成為評價主要標(biāo)準(zhǔn)。
對于信息通信業(yè)的下一步發(fā)展,苗圩提出四點期望:
一是全面推進寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。寬帶網(wǎng)絡(luò)是國家戰(zhàn)略性的公共基礎(chǔ)設(shè)施。近年來,經(jīng)濟社會發(fā)展對寬帶支撐能力的要求在不斷提高,廣大網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)性能的期望也越來越高,我們要繼續(xù)深入貫徹落實“寬帶中國”戰(zhàn)略,加快光纖寬帶和4G發(fā)展步伐,抓好網(wǎng)絡(luò)提速降費工作,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)發(fā)展環(huán)境,開放基礎(chǔ)電信領(lǐng)域競爭性業(yè)務(wù),發(fā)揮民間資本的創(chuàng)新活力,以競爭促發(fā)展,切實提高人民群眾的獲得感。
據(jù)國務(wù)院發(fā)展研究中心研究員李廣乾介紹,目前全國有超過400個城市宣布建設(shè)智慧城市,其中包括95%的副省級以上城市、76%的地級以上城市,一些發(fā)達(dá)地區(qū)的縣、鎮(zhèn)乃至社區(qū)都參與其中。而2013年住建部公布的智慧城市試點已達(dá)193個。截止到2014年5月份,全國已經(jīng)有222個城市開展了智慧城市的建設(shè),29個城市提出了規(guī)劃,國內(nèi)智慧城市呈遍地開花之勢。
2萬億元的商機
未來10年,智慧城市建設(shè)將給中國帶來2萬億元的商機。
對于智慧城市將帶來的商機,北大方正信息產(chǎn)業(yè)集團有限公司副總裁兼研究院院長胡奎和IBM全球副總裁中國開發(fā)中心總經(jīng)理王陽與徐啟威的觀點基本一致。胡奎介紹,我國已經(jīng)迎來智慧城市建設(shè)的熱潮,95%的副省級以上城市提出建設(shè)智慧城市的發(fā)展目標(biāo),國家智慧城市試點已達(dá)193個,300多個城市進入智慧城市建設(shè)階段。未來10年,與智慧城市相關(guān)的投資有望超過2萬億元。
王陽認(rèn)為,智慧城市是個永久的話題。到2025年,中國城市人口將達(dá)到10億,并出現(xiàn)220座百萬人口以上的城市,目前,歐洲僅有35座類似規(guī)模的城市。智慧城市建設(shè)的累計投資不僅將超過2萬億,還將拉動就業(yè)超過400萬人。
“根據(jù)我們收集到的情況,現(xiàn)在全國不同類型智慧城市試點加起來有409個。其中,住建部系統(tǒng)有202個,科技系統(tǒng)有20個,工信部有68個,工信部和發(fā)改委聯(lián)合的寬帶中國示范城市有39個等。這些數(shù)據(jù)加起來扣除重合的話,所有的國家試點有286個?!痹诘谝粚谩?014中國智慧城市發(fā)展高峰論壇”上,國家信息中心常務(wù)副主任杜平給出了這樣的數(shù)據(jù)。
近期,住建部、國家發(fā)改委等8部門聯(lián)合宣布啟動第三批智慧城市申報試點工作,明確智慧城市2.0時代的頂層設(shè)計方案,提出到2020年我國將建成一批特色鮮明的智慧城市。
此外,實行低碳、生態(tài)、綠色的新型城鎮(zhèn)化過程中,如何有效解決交通擁堵、城市規(guī)劃的問題,如何更好地利用清潔技術(shù)燃料,創(chuàng)建和諧美滿新社會等,都需要智慧、智能的管理,即運用現(xiàn)代的高科技管理手段和軟管理方法,更好地運用到城市的治理過程中。由于“智慧城市”的普遍做法是將高科技運用到城市管理,在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面朝著數(shù)字化、智能化和信息化方向發(fā)展,也使各種軟硬件設(shè)施全面改善,從而達(dá)到全面建設(shè)新型城鎮(zhèn)化的戰(zhàn)略目標(biāo)。
信息化和城鎮(zhèn)化是當(dāng)前新四化建設(shè)的主要方面,是推動中國未來中長期成長的主要動力,而“智慧城市”是“信息化+城鎮(zhèn)化”的主要落腳點,將成為我國投資的重要領(lǐng)域。當(dāng)
智能城市建設(shè)涉及的領(lǐng)域廣泛,既包括信息環(huán)境、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、信息網(wǎng)絡(luò)、智能制造、交通與物流,也包括城市環(huán)境、智能城市醫(yī)療和城市安全等方面。中國未來智能城市發(fā)展的潛力集中在二三線城市。
據(jù)媒體報導(dǎo),如今蓬勃發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)智慧觸角已進一步伸展至社會生活的方方面面,未來智慧政務(wù)、智慧教育、智慧醫(yī)療、智慧養(yǎng)老、智慧就業(yè)、智慧旅游等應(yīng)用將全面覆蓋城市,并最終形成一個龐大的、全民共享、便捷的民生服務(wù)體系,讓每一位城市市民都能沐浴到“智慧”的陽光。
打的出門,不用帶錢包,只要用手機支付寶;駕車出門,打開“智慧交通”軟件,就能了解各個交通路口是否擁堵;用微信上傳手機中的照片,就能打印出彩色照片;將底部植入芯片的智能餐盤放入結(jié)算區(qū),就能自動結(jié)賬;“智慧醫(yī)療”能便捷實現(xiàn)所有診療環(huán)節(jié)都可通過自助方式獲取和辦理;城市質(zhì)量安全追溯管理系統(tǒng),能實現(xiàn)對蔬菜、水果、畜禽等智能全程追溯管理,讓食品安全放心……
防止“虛熱”
對于這一數(shù)據(jù),CSST中國安防首席戰(zhàn)略官兼高級副總裁曹國輝表示,從智慧城市的建設(shè)邏輯來看,現(xiàn)在中國有400多個智慧城市的建設(shè),但是全球總共才700多個,這就意味著中國智慧城市建設(shè)肯定出現(xiàn)了一定程度的泡沫。
國家信息中心信息化研究部副主任單志廣也認(rèn)為,結(jié)合IDC《中國智慧城市100強》的相關(guān)預(yù)測,全球15%的智慧城市在明年有機會步入成熟期,但現(xiàn)在中國有47%的城市比例在建設(shè)智慧城市,過熱特征非常明顯。單志廣說,《指導(dǎo)意見》中非常明確地提到“我國的智慧城市建設(shè)還處于起步和探索期”。也就是說,總體上我國當(dāng)前并不具備大規(guī)模整體開展智慧城市建設(shè)的綜合條件,只能在部分具備基礎(chǔ)條件的城市先行試點。
“中國的試點是什么概念呢?就是中國改革開放的一個重大經(jīng)驗,是通過先行先試,積累經(jīng)驗,找出不足,經(jīng)過修正再加以推廣?!倍牌揭蔡岬剑行┑胤娇桃庾非蟆案叽笊稀?,喜歡“戴帽子”,打著建設(shè)智慧城市的旗號,其實并未弄明白智慧城市的內(nèi)涵。
神州數(shù)碼智慧城市研究院院長李繼剛認(rèn)為:智慧城市建設(shè)存在“兩多兩少”的問題,第一,說得多,干得少。很多城市申報智慧城市的目的是因為申報下來項目后可能會有錢,就能做出政績。對于智慧城市的考評機制,應(yīng)該改變當(dāng)前寫文檔,專家評審,上級檢查的機制,而是應(yīng)該利用第三方的市場機構(gòu)調(diào)查,看是否真的為百姓提供了方便。第二,說別人的事多,干自己的事少。政府要推行市場化,希望企業(yè)多干事,而企業(yè)又提出政府應(yīng)該把自己的事情干好。解決方式其實就是需要政府打造一個公平、開放的市場環(huán)境,要把規(guī)則制定清楚。政府在提供服務(wù)的時候,需要把百姓的反饋、評價或者修改意見放在重要位置。對于城市規(guī)劃的頂層設(shè)計,必須要有強制性,否則在操作當(dāng)中會遇到很多問題。
艾誠談到,世界銀行測算,一個百萬以上人口的智慧城市建設(shè),當(dāng)其超過實際應(yīng)用程度的75%時,該城市的GDP在投入不變的條件下將能增加2.5倍。這意味著智慧城市可促進經(jīng)濟增長翻兩番,完全有可能實現(xiàn)“四倍躍進”的城市可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)??梢?,智慧城市將是支持未來世界經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。包括“智慧城市”在內(nèi)的“智慧地球”戰(zhàn)略,即將成為繼“互聯(lián)網(wǎng)”之后又一次科技革命。
由PPP模式引領(lǐng)
“如果像過去一樣,只靠政府或國營企業(yè)來打造智慧城市,這幾乎是不可能的,因為它的質(zhì)量和競爭性不可能得到保障?!盜DG常務(wù)副總裁兼大眾化區(qū)董事長IDG資本創(chuàng)始合伙人熊曉鴿表示。
“未來智慧城市的建設(shè)模式跟上一輪以土地財政為主的基礎(chǔ)建設(shè)模式有很大的差異。”曹國輝說,新的智慧城市的建設(shè)需要大量的資金,上萬億的資金投入由國家支付顯然不現(xiàn)實,所以智慧城市建設(shè)需要大量依靠民間資本和創(chuàng)新形式來解決。
曹國輝認(rèn)為,智慧城市的建設(shè)需要兩只手同時發(fā)力,一只是政府的手,用來制定政策和進行管控;另一只是看不見的手,是資本的推動和技術(shù)的拉動,比如民間投資、信托、P2P的模式等。
對于曹國輝的觀點,杜平也表示認(rèn)同。他認(rèn)為,未來智慧城市的建設(shè)模式將會是一種公私合作的PPP模式,由政府和私營機構(gòu)進行合作建設(shè),從而實現(xiàn)共建、共享、共贏。
很多智慧城市解決方案主要集中在交通、旅游等行業(yè)垂直領(lǐng)域,玩家不多,各自推進的效果也較為緩慢,有點“紙上談兵”的尷尬。
國家發(fā)展改革委副主任徐憲平指出,智慧城市是城市管理的新方式。要加大信息數(shù)據(jù)共享力度,運用大數(shù)據(jù)等技術(shù),實現(xiàn)精細(xì)化、精準(zhǔn)化管理。形成“用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新”的城市管理新方式。有效提升城市管理和公共服務(wù)的普適性、可及性和針對性。在教育、醫(yī)療、就業(yè)、社保、住房等關(guān)乎人民群眾切身利益的重要領(lǐng)域,努力實現(xiàn)基本公共服務(wù)均等化。
同時,徐憲平表示,信息化帶來的城市管理和服務(wù)模式的改變,已然倒逼城市建設(shè)機制的創(chuàng)新,涉及到如何正確處理政府與市場的關(guān)系等重大問題,在這一過程中,發(fā)揮政府規(guī)劃和引導(dǎo)作用的同時,必須發(fā)揮市場對資源配置的決定性作用,放開準(zhǔn)入、放開市場,通過特許經(jīng)營、購買服務(wù)等多種形式,引導(dǎo)社會力量、鼓勵社會資本參與智慧城市建設(shè),建立新機制,開創(chuàng)新局面。
徐憲平同時強調(diào),應(yīng)切實強化智慧城市網(wǎng)絡(luò)信息安全管理和能力建設(shè)。目前,很多城市還沒有明確網(wǎng)絡(luò)安全管理機制,表面看誰都在管,但實際效果不佳。在智慧城市建設(shè)過程中,必須進一步明確安全責(zé)任制,切實解決有機構(gòu)、缺統(tǒng)籌,有發(fā)展、缺戰(zhàn)略,有規(guī)模、缺安全的問題。必須從管理制度、設(shè)備審查、系統(tǒng)防護、信息保護、建設(shè)運維、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等多個維度系統(tǒng)建立保障措施;必須實現(xiàn)全過程網(wǎng)絡(luò)安全管理,重要系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)施,要同步設(shè)計、同步建設(shè)、同步管理;必須采用安全可控的技術(shù)、產(chǎn)品、系統(tǒng),確保要害信息設(shè)施和信息資源的安全。
發(fā)展智能網(wǎng)聯(lián)汽車的多重戰(zhàn)略意義
發(fā)展智能網(wǎng)聯(lián)汽車,對國內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)乃至國家戰(zhàn)略意味著什么?
苗圩指出,目前隨著電子、信息、通訊等技術(shù)與汽車產(chǎn)業(yè)的加速融合,汽車產(chǎn)品正加快向智能化、網(wǎng)聯(lián)化的方向發(fā)展,生產(chǎn)方式向互聯(lián)協(xié)作的智能制造體系演進,服務(wù)模式呈現(xiàn)出信息化、共享化的趨勢,帶有鮮明的跨界融合特征的智能網(wǎng)聯(lián)汽車更是汽車產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級過程中最重要的創(chuàng)新載體。智能網(wǎng)聯(lián)汽車不僅是我國搶占汽車產(chǎn)業(yè)未來戰(zhàn)略的制高點,是國家汽車產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、由大變強的重要突破口,是關(guān)聯(lián)眾多重點領(lǐng)域協(xié)同創(chuàng)新、構(gòu)建新型交通運輸體系的重要載體,并在塑造產(chǎn)業(yè)生態(tài)、推動國家創(chuàng)新、提高交通安全、實現(xiàn)節(jié)能減排等方面具有重大戰(zhàn)略意義。
具體而言,例如,作為人工智能的重要應(yīng)用領(lǐng)域、大數(shù)據(jù)的重要來源、網(wǎng)絡(luò)安全的關(guān)鍵節(jié)點,智能網(wǎng)聯(lián)汽車對于驅(qū)動國家創(chuàng)新發(fā)展的作用無法替代。在社會交通領(lǐng)域,智能網(wǎng)聯(lián)汽車將大幅度降低道路交通事故的發(fā)生,提高交通運輸?shù)男?,?jié)約能源和減少排放,解放駕駛員,將有利于建立全新的社會出行和運輸體系。
因此,他強調(diào),應(yīng)該從國家戰(zhàn)略的高度,集中資源、加大力度,加快推進智能網(wǎng)聯(lián)汽車發(fā)展,為中國建設(shè)汽車強國、制造強國、網(wǎng)絡(luò)強國提供強有力的支撐。
中國的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)
當(dāng)前,世界主要大國都非常重視智能網(wǎng)聯(lián)汽車的發(fā)展,如何看待各國的支持重點和戰(zhàn)略傾向的選擇?中國有哪些優(yōu)勢?又面臨哪些挑戰(zhàn)?
苗圩認(rèn)為,美國的重點在于通過制定國家戰(zhàn)略和法規(guī)引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,2016年,美國自動駕駛汽車政策指南正式,引起了行業(yè)的廣泛關(guān)注;日本政府則積極發(fā)揮跨部門協(xié)同作用,推動項目實施;歐盟的側(cè)重點在于主要支持技術(shù)創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化,以圖保持其領(lǐng)先的優(yōu)勢。
對于中國當(dāng)前的發(fā)展現(xiàn)狀,苗圩則提出,值得關(guān)注的有三個方面:一是支撐汽車的智能化、網(wǎng)聯(lián)化發(fā)展的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的實力在不斷增強,移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、通信設(shè)備等領(lǐng)域形成了一批具有國際競爭力的領(lǐng)軍企業(yè)。二是中國擁有全球第一大汽車市場。三是我國具有集中力量辦大事的獨特的制度優(yōu)勢。隨著制造強國戰(zhàn)略的實施,“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃、深化制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展等國家戰(zhàn)略的部署,產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級步伐在加快,發(fā)展智能網(wǎng)聯(lián)汽車良好的環(huán)境正在形成。
但是,苗圩也指出,目前產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中還面臨著頂層設(shè)計和部門間統(tǒng)籌不足、關(guān)鍵法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)滯后、核心技術(shù)和零部件缺失等突出問題。
未來六大工作重點
作為行業(yè)的重要管理部門,為推動智能網(wǎng)聯(lián)汽車的發(fā)展,工信部已經(jīng)做了哪些努力?
據(jù)苗圩介紹,前期工信部已經(jīng)在智能網(wǎng)聯(lián)汽車及相關(guān)行業(yè)發(fā)展方面開展了大量工作,陸續(xù)印發(fā)了中長期發(fā)展規(guī)劃、智能網(wǎng)聯(lián)汽車技術(shù)路線圖、車聯(lián)網(wǎng)和5G發(fā)展行動方案等一系列指導(dǎo)性文件,初步確定5G頻率規(guī)劃及測試頻段,支持關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用測試,研究編制標(biāo)準(zhǔn)體系建O指南,起草上路驗證管理規(guī)范,在上海、重慶、北京等地搭建示范測試區(qū)。
工信部在智能網(wǎng)聯(lián)汽車發(fā)展方面,下一步的工作重點是什么?
據(jù)苗圩透露,工信部正在加緊研究促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見,推動在制造強國領(lǐng)導(dǎo)小組下建立部際協(xié)調(diào)機制,下一步將重點在加強頂層設(shè)計、制定標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)、突破關(guān)鍵技術(shù)、升級基礎(chǔ)設(shè)施、加強國際交流、提升信息安全等方面開展工作。
據(jù)了解,下一步具體有6個重點工作:
一是加強頂層設(shè)計,出臺指導(dǎo)意見。起草并出臺產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見,完善政策措施和管理規(guī)范,有計劃、有步驟、有重點地推動技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)培育、環(huán)境建設(shè)和規(guī)?;瘧?yīng)用,創(chuàng)造有利于智能網(wǎng)聯(lián)汽車發(fā)展的大環(huán)境,統(tǒng)籌推進智能網(wǎng)聯(lián)汽車與智能交通融合發(fā)展。
二是制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),完善法律法規(guī)。建立健全智能網(wǎng)聯(lián)汽車的標(biāo)準(zhǔn)體系,加快關(guān)鍵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定,積極參與國際標(biāo)準(zhǔn)制定,規(guī)范引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。積極推動修訂適用于智能網(wǎng)聯(lián)汽車的道路交通規(guī)范,完善交通事故責(zé)任認(rèn)定的法律法規(guī),構(gòu)建符合國情的法律法規(guī)體系。
三是突破關(guān)鍵技術(shù),構(gòu)建產(chǎn)業(yè)的生態(tài)。統(tǒng)籌利用國家研發(fā)計劃和重大專項,支持關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化,加快智能網(wǎng)聯(lián)汽車創(chuàng)新中心的建設(shè),加快推進智能網(wǎng)聯(lián)汽車試點示范,探索智能網(wǎng)聯(lián)汽車新市場與新業(yè)態(tài)。
四是升級基礎(chǔ)設(shè)施,打造服務(wù)平臺。做好道路的規(guī)劃、交通標(biāo)識路面設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施的升級,提高專用通訊系統(tǒng)的覆蓋率,實現(xiàn)車、路、人、云之間的互聯(lián)互通,建立開放型大數(shù)據(jù)平臺和公共服務(wù)與測試平臺。
五是加強國際交流,開展產(chǎn)業(yè)合作。通過多雙邊的合作機制,開展智能網(wǎng)聯(lián)汽車的標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)、共性技術(shù)、規(guī)劃政策、測試示范等方面的國際交流與合作,通過中德智能制造、中美百人計劃等橋梁,尋求產(chǎn)業(yè)合作的契機。
六是建立保障機制,提升信息安全。建立智能網(wǎng)聯(lián)汽車國家安全與公共安全保障機制,加強對智能網(wǎng)聯(lián)汽車網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)管,保護好用戶個人的信息,加強數(shù)據(jù)跨境流動管理,加強跨行業(yè)的資源整合,促進產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。
對聯(lián)盟成立的四個期待
6月中旬,中國智能網(wǎng)聯(lián)汽車產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新聯(lián)盟正式成立。它將為智能網(wǎng)聯(lián)汽車的發(fā)展發(fā)揮哪些作用?對于聯(lián)盟,作為指導(dǎo)單位的工信部提出了哪些期待?
狹義上的區(qū)塊鏈技術(shù)是基于密碼學(xué)中橢圓曲線數(shù)字簽名算法(ECDSA)實現(xiàn)去中心化的數(shù)據(jù)庫技術(shù),將區(qū)塊以鏈的方式組合在一起形成數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),以參與者共識為基礎(chǔ)存儲有先后關(guān)系的、能在系統(tǒng)內(nèi)驗證的數(shù)據(jù)。廣義的區(qū)塊鏈技術(shù)則是利用加密鏈?zhǔn)絽^(qū)塊結(jié)構(gòu)來驗證與存儲數(shù)據(jù)、利用分布式節(jié)點共識算法來生成和更新數(shù)據(jù)、利用自動化腳本代碼(智能合約)來編程和操作數(shù)據(jù)的一種全新的去中心化基礎(chǔ)架構(gòu)與分布式計算范式(Kavanagh D,2015)。區(qū)塊鏈的概念首次由Satoshi Nakamoto(2009)在論文《比特幣:一種點對點的電子現(xiàn)金系統(tǒng)》中提出。O’Dwyer(2014)提出應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)來保護敏感數(shù)據(jù)、個人隱私等。Kishigami J(2015)等提出將區(qū)塊鏈應(yīng)用到數(shù)字內(nèi)容版權(quán)的保護上,改變傳統(tǒng)的CAS和DRM模式。R.Dennis(2015)提出了一種基于區(qū)塊鏈的聲譽系統(tǒng)。國內(nèi)對區(qū)塊鏈技術(shù)研究剛剛起步,相關(guān)著作較少。從實際應(yīng)用來看,除個別應(yīng)用開始小范圍推廣外,絕大部分運用仍未走出實驗室。
區(qū)塊鏈技術(shù)具有去中心化、分布式賬單、可靠安全以及透明公開等特點,使其在數(shù)字加密貨幣、金融和社會系統(tǒng)中有廣泛的應(yīng)用前景,給金融機構(gòu)帶來巨大的潛力和價值。多國央行、國際金融巨頭、交易所及IT行業(yè)巨頭紛紛涌入?yún)^(qū)塊鏈領(lǐng)域,其投資規(guī)模呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。在經(jīng)濟金融全球化時代,加強區(qū)塊鏈技術(shù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用問題研究,對探索我國金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新與發(fā)展具有重要的理論和現(xiàn)實意義。
二、國內(nèi)外區(qū)塊鏈技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用前景
區(qū)塊鏈作為擁有巨大應(yīng)用潛力的新技術(shù),必將給全球金融業(yè)帶來革命性的變革。如何在金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展中發(fā)揮用武之地,全球金融界正以各種形式開展一系列探索(見表1、表2)。
三、區(qū)塊鏈技術(shù)對金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新的主要潛在影響
(一)沖擊現(xiàn)有支付機構(gòu)的平臺功能,改變支付體系和架構(gòu)
區(qū)塊鏈技術(shù)具有靈活的架構(gòu),可能重塑信用形成機制,尤其是區(qū)塊鏈的去中心化機制,即第三方支付的資金監(jiān)管功能可由“智能合約”自動替代,將沖擊第三方支付的根基,在保證信息安全的同時有效提升系統(tǒng)的運營效率和降低成本,大大提高資金利用率(侯本旗和趙飛,2015)。區(qū)塊鏈會使第三方支付逐步被邊緣化,目前已涌現(xiàn)了Ripple和Circle等多種支付清算類應(yīng)用,特別是像R3CEV聯(lián)盟機構(gòu),沖擊現(xiàn)有機構(gòu)如支付寶的平臺功能,并將可能改變現(xiàn)有金融體系中的交易、清算和結(jié)算流程(見圖1)。據(jù)麥肯錫預(yù)測,如在全球范圍內(nèi)應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)開展B2B跨境支付與結(jié)算業(yè)務(wù),則其每筆交易成本可將從約26美元降至15美元。
(二)數(shù)據(jù)信息不可篡改,彌補現(xiàn)有金融服務(wù)功能的不足
區(qū)塊鏈系統(tǒng)通過公鑰和私鑰的加密、解密對交易進行處理,交易的主體及交易內(nèi)容都被記錄在區(qū)塊鏈上,任何交易都可被追蹤和查詢,數(shù)據(jù)信息不可篡改,具有更強的公信力。借鑒區(qū)塊鏈和加密技術(shù),核查外部數(shù)據(jù)源、確認(rèn)滿足特定觸發(fā)條件后激活并執(zhí)行合約,促進不同系統(tǒng)間的協(xié)調(diào),提升數(shù)據(jù)交換效率(見圖2)。2015年末,納斯達(dá)克首次利用區(qū)塊鏈技術(shù)完成和記錄了一項私人證券交易,從股權(quán)交易市場標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算時間的3天,區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用將交易時間從股權(quán)交易市場標(biāo)準(zhǔn)時間3天縮短至10分鐘、結(jié)算風(fēng)險降低99%,從而有效降低資金成本和系統(tǒng)性風(fēng)險。
(三)優(yōu)化共識機制,提高系統(tǒng)的安全性和私密性
高安全性的智能合約可編程,實現(xiàn)主動或被動的處理數(shù)據(jù),接受、儲存和發(fā)送價值,以及控制和管理各類鏈上智能資產(chǎn)等功能,即區(qū)塊鏈?zhǔn)褂蒙⒘兴惴訒r間戳(Timestamping),既可保證交易信息的真實性、獨立性和保密性,又為交易提供時間上的證明。如供應(yīng)鏈金融借助區(qū)塊鏈技術(shù)的“智能合約”功能自動進行支付,大大降低人工成本并減少因人工交易造成失誤的可能性,極大提高交易效率和安全性。據(jù)麥肯錫測算,從全球范圍來看,在供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)中廣泛開展區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用,可使銀行一年風(fēng)險成本縮減11―16億美元。
(四)大幅改變信用風(fēng)險管理模式,具有廣泛金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新的潛力
區(qū)塊鏈技術(shù)是使用全新的加密認(rèn)證技術(shù)和去中心化的機制,通過新的信用創(chuàng)造方式,大幅改變信用風(fēng)險管理模式,降低交易風(fēng)險與成本,實現(xiàn)金融資源優(yōu)化配置。從技術(shù)特性來看,區(qū)塊鏈與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫既有緊密的聯(lián)系又存在顯著差異(見表3),為涉及數(shù)據(jù)庫應(yīng)用的行業(yè)發(fā)展提供了新的技術(shù)選擇,兩者的有機結(jié)合必將產(chǎn)生強大的融合效應(yīng),形成全新的發(fā)展模式,在主數(shù)據(jù)管理、復(fù)雜資產(chǎn)交易管理等領(lǐng)域具有廣泛開發(fā)的潛力。
(五)降低金融監(jiān)管的難度與成本,規(guī)范市場行為與秩序
區(qū)塊鏈的分布式系統(tǒng)具有透明、公開、不可篡改等特性,可做到實時平賬,避免事后審計,降低企業(yè)成本,降低結(jié)算與支付的出錯率,實時監(jiān)控每一筆資金的流入流出情況,適用于合規(guī)、審計和風(fēng)控領(lǐng)域,從而為審計和監(jiān)管單位提供數(shù)據(jù)透明性。銀行業(yè)基于區(qū)塊鏈技術(shù)可監(jiān)測分析、識別異常交易,及時發(fā)現(xiàn)并能有效防止欺詐、洗錢等犯罪行為。近?啄昀矗?世界各國商業(yè)銀行和金融公司為應(yīng)對日趨嚴(yán)格的金融監(jiān)管要求,不斷加大人力和物力的投入。根據(jù)高盛測算,區(qū)塊鏈可以驅(qū)動全行業(yè)因減少人力開支和反洗錢監(jiān)管罰款而實現(xiàn)30―50億美元的成本節(jié)約(見表4)。
四、我國區(qū)塊鏈金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新所面臨的困難與挑戰(zhàn)
(一)相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)相對滯后
一是區(qū)塊鏈的去中心化機制,沖擊了現(xiàn)行的國家監(jiān)管體制,對現(xiàn)有業(yè)務(wù)監(jiān)管體系形成挑戰(zhàn)。將該技術(shù)整合至銀行現(xiàn)有制度的成本較高,當(dāng)數(shù)據(jù)規(guī)模增大時,低效的查詢和挖掘分析將使其數(shù)據(jù)透明性的優(yōu)勢形同虛設(shè),鏈狀的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和大量內(nèi)容的直接記錄將使得擁有反洗錢職能的監(jiān)管機構(gòu)也無法在可接受的時間內(nèi)完成對數(shù)據(jù)的解讀。二是區(qū)塊鏈相關(guān)的制度規(guī)范、法律法規(guī)建設(shè)相對滯后,導(dǎo)致市場主體相關(guān)活動風(fēng)險無形中被放大。如智能合約涉及的法律責(zé)任界定不明確。智能合約利用計算機代碼在合約方之間闡述、驗證和執(zhí)行合同,是用代碼來表述,而典型合同是用自然語言起草。當(dāng)智能合約執(zhí)行和典型合同之間出現(xiàn)相應(yīng)糾紛時,涉及法律責(zé)任界定就不明確。同時,成熟資本市場和傳統(tǒng)交易所,任何一個金融創(chuàng)新產(chǎn)品上線都有業(yè)務(wù)所有權(quán)人(owner),而智能合約一旦有漏洞,歸屬智能合約開發(fā)者負(fù)責(zé)還是由運行智能合約的平臺來負(fù)責(zé),難以界定。
(二)絕大部分運用仍未走出實驗室,建立完善的區(qū)塊鏈應(yīng)用仍面臨眾多技術(shù)挑戰(zhàn)
從區(qū)塊鏈實踐進展來看,大部分仍處于構(gòu)想與測試進程中,要獲得市場和監(jiān)管部門的認(rèn)可還面臨不少的困難。一是大規(guī)模交易與區(qū)塊鏈膨脹處置能力問題。由于區(qū)塊鏈采用分布式的存儲方式,占用存儲的巨大空間,且去中心化的確認(rèn)機制,交易時間延遲較長,導(dǎo)致在實際應(yīng)用中交易量低、對存儲空間膨脹的抗壓能力差。二是智能合約的循環(huán)執(zhí)行與靈活性差。智能合約具有自我循環(huán)執(zhí)行特性,與高頻交易類似,導(dǎo)致顯著放大價格波動;且區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)信息一旦寫入,不可篡改,交易后無法退回,靈活性較差,需事先設(shè)置例外追索機制。三是競爭性技術(shù)挑戰(zhàn)。如在通信領(lǐng)域應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù),信息傳遞的安全性會大大增強。量子技術(shù)也可做到,量子通信――利用量子糾纏效應(yīng)進行信息傳遞,同樣具有高效安全的特點,近年來更是取得了不小的進展,很可能與區(qū)塊鏈技術(shù)形成競爭態(tài)勢。
(三)區(qū)塊鏈技術(shù)的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,生態(tài)體系較為脆弱
1.區(qū)塊鏈缺乏生態(tài)體系。目前區(qū)塊鏈的各種技術(shù)方案五花八門,超級賬本、以太坊等大項目也都缺乏統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系,均處于“各自為政、群雄爭霸”的狀態(tài),甚至與區(qū)塊鏈相關(guān)的去中心化存儲協(xié)議管理、網(wǎng)絡(luò)安全性管理等也均尚未形成較為完善的標(biāo)準(zhǔn)方案,許多項目缺乏可靠的實踐數(shù)據(jù)測試,整個區(qū)塊鏈生態(tài)體系較為脆弱,仍需進一步健全完善。
2.區(qū)塊鏈開發(fā)技術(shù)、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。由花旗銀行、瑞士銀行等共同組成的R3區(qū)塊鏈聯(lián)盟試圖制定適合全球金融業(yè)使用的區(qū)塊鏈技術(shù)領(lǐng)域的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),強化在全球金融業(yè)中的領(lǐng)先地位。如2016年5月區(qū)塊鏈技術(shù)提供商Chain和第一資本、花旗集團等金融機構(gòu)了區(qū)塊鏈方面的開放標(biāo)準(zhǔn),在智能合約框架等方面實現(xiàn)了突破。然而,在全球?qū)用嫔腥狈σ粋€統(tǒng)一的技術(shù)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn),智能合約使用的兼容性等方面將受限制,目前仍缺乏具有可操作性的國際標(biāo)準(zhǔn)促進在區(qū)塊鏈上的創(chuàng)新。而我國金融業(yè)中針對區(qū)塊鏈的標(biāo)準(zhǔn)研究和制訂基本還沒有真正起步,與國際發(fā)展存在較大的差距。
(四)風(fēng)險防范機制尚有待于更深入的研究和設(shè)計
1.以天河二號目前的算力來說,產(chǎn)生比特幣SHA256哈希算法的一個哈希碰撞大約需要248年,但隨著量子等新計算技術(shù)和各類反匿名身份甄別技術(shù)的快速發(fā)展,未來非對稱加密算法具有一定的破解可能性,因而需要研究并設(shè)計更為安全和有效的共識機制。
2. 我國大量在實際中應(yīng)用的密碼學(xué)產(chǎn)品都來自歐美國家。區(qū)塊鏈技術(shù)的核心基礎(chǔ)掌握在歐美國家手中,若關(guān)乎國家命脈的核心系統(tǒng)構(gòu)筑在區(qū)塊鏈技術(shù)之上,則存在著潛在安全風(fēng)險。如去中心化的運作機制一定程度上削弱了中央政府對金融的控制,有可能危及國家的金融安全。由于區(qū)塊鏈的運行節(jié)點位于公開網(wǎng)絡(luò)上,面向所有參與者,傳統(tǒng)防范網(wǎng)絡(luò)攻擊的物理隔離策略已不再適用,對網(wǎng)絡(luò)安全防范也必將提出更高的技術(shù)處理要求。如2016年6月DAO遭遇黑客攻擊,黑客正常解讀DAO智能合約代碼,利用其中一個遞歸調(diào)用函數(shù)盜取用戶資金,累計損失360萬個以太幣,近6000萬美元。
(五)顛覆性替代仍具高成本和局限性
1.顛覆性替代仍具高成本和局限性。區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用初期,將區(qū)塊鏈中的智能合約平臺用于現(xiàn)代金融領(lǐng)域,其投入成本與收益之間的關(guān)系尚處于未知;區(qū)塊鏈去中心化、自我管理、集體維護的特性顛覆了人們目前的生產(chǎn)生活方式,沖擊了現(xiàn)行法律安排,且與現(xiàn)有的運行模式、管理模式還有一段摩擦的過程。如區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)作為去中心化的分布式系統(tǒng),其各節(jié)點在交互過程中不可避免地會存在相互競爭與合作的博弈關(guān)系。
2.智能合約代碼向所有參與方公開,影響參與方利益。就許多金融交易形式而言,網(wǎng)絡(luò)中非參與方可能會利用智能合約,在其金融交易中囤積或出售智能資產(chǎn),進而損害參與方的利益。如何設(shè)計激勵相容的共識機制,提高系統(tǒng)內(nèi)非理性行為的成本以抑制安全性攻擊和威脅,是區(qū)塊鏈有待解決的重要問題。同時,跨界人才匱乏。從全球來看,既懂區(qū)塊鏈又懂金融、法律的跨界人才極度匱乏,均制約了新產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新(李鈞和孔華威,2014)。
五、政策建議
(一)加強同業(yè)交流合作,積極參與前瞻性創(chuàng)新和國際標(biāo)準(zhǔn)制定
1.積極參與,制定標(biāo)準(zhǔn)。區(qū)塊鏈技術(shù)仍屬新生事物,需要監(jiān)管部門牽頭,加強金融機構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作,開展區(qū)塊鏈技術(shù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用場景研究,并允許個別技術(shù)條件較為成熟的金融企業(yè)聯(lián)合開展實驗性應(yīng)用,做好相關(guān)技術(shù)研究儲備。同時,積極參與國際區(qū)塊鏈組織的研究交流和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則討論,力爭參與研究制定區(qū)塊鏈的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),探索應(yīng)用場景,制定有利于自身發(fā)展的區(qū)塊鏈應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。
2.抓住機遇,投資合作。高度關(guān)注國際區(qū)塊鏈發(fā)展與創(chuàng)新動向,及時調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,力爭加入國際區(qū)塊鏈系列產(chǎn)品的研究和開發(fā)。在?⒓恿?盟制定標(biāo)準(zhǔn)的同時,成立相對獨立的區(qū)塊鏈創(chuàng)新實驗室,如與金融科技公司合作成立研發(fā)實驗室,重點研究區(qū)塊鏈的運用;并可選擇與較為成熟的區(qū)塊鏈公司強強聯(lián)手,積極推進金融同業(yè)的區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用交流和合作。
(二)?c時俱進,改進金融業(yè)監(jiān)管方式與手段
一是積極開展區(qū)塊鏈技術(shù)在金融領(lǐng)域應(yīng)用的立法研究。應(yīng)加強新技術(shù)與金融創(chuàng)新的相關(guān)法律法規(guī)的國際交流和研究,制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和操作規(guī)范,鼓勵商業(yè)銀行、非銀行機構(gòu)和金融交易所聯(lián)合開展區(qū)塊鏈相關(guān)技術(shù)合作研究,探索區(qū)塊鏈應(yīng)用場景,制定區(qū)塊鏈技術(shù)的相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。二是避免監(jiān)管過度。監(jiān)管部門應(yīng)與時俱進,密切關(guān)注行業(yè)政策引導(dǎo)與跟進,充分利用區(qū)塊鏈金融技術(shù),改進金融業(yè)監(jiān)管方式與手段,規(guī)范市場秩序,提高監(jiān)管的有效性,實現(xiàn)市場各方共存和共贏。
(三)探索和完善區(qū)塊鏈技術(shù)方案,推進金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新
密切關(guān)注并評估區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用的成熟度、安全性、時效性等,協(xié)同開發(fā)區(qū)塊鏈應(yīng)用架構(gòu),如基于區(qū)塊鏈技術(shù)探索推動票據(jù)、股票等的應(yīng)用場景模擬實驗,提升票據(jù)交易和證券交易的安全性和效率。進一步探索和完善各種技術(shù)方案、應(yīng)用場景和商業(yè)模式,探索基于區(qū)塊鏈技術(shù)的金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)應(yīng)用場景,選擇交易關(guān)聯(lián)簡潔、業(yè)務(wù)成熟度高、技術(shù)應(yīng)用提升效果明顯的應(yīng)用場景作為切入點,盡快打造適合我國金融體系特點的區(qū)塊鏈技術(shù)方案。重點在跨行結(jié)算、跨境支付、證券發(fā)行和數(shù)字票據(jù)等方面加強研發(fā),構(gòu)筑若干通用型的應(yīng)用服務(wù)平臺,為金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供相應(yīng)的應(yīng)用支持。
如何讓區(qū)塊鏈技術(shù)在大眾生活中更好地應(yīng)用落地已成為當(dāng)前業(yè)界努力探索的一大焦點。專家表示,區(qū)塊鏈未來將和每個人的生活息息相關(guān),區(qū)塊鏈技術(shù)融入大眾生活將是必然趨勢。但值得注意的是,當(dāng)前區(qū)塊鏈仍處于“野蠻生長”的早期階段,應(yīng)用場景仍待探索,同時要符合監(jiān)管和法律的要求,而網(wǎng)絡(luò)安全同樣不容忽視。
市場仍待“殺手級應(yīng)用”激活眼下區(qū)塊鏈概念橫飛,但對許多人來說仍不明就里,因為行業(yè)仍處發(fā)展早期,落地的應(yīng)用十分有限,還沒有像一些成熟的互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用那樣廣為人知、不可或缺。
區(qū)塊鏈在日常生活場景中的應(yīng)用也在悄然進行,一些項目已在不斷探索和實踐。近日,在上海舉行的“2018CESASIA·上海——暨區(qū)塊鏈DemoDay·ACES專場”活動上,德鼎創(chuàng)新基金管理合伙人李忠強透露,德鼎創(chuàng)新基金早在2015年即投資了一個位于巴塞羅那的區(qū)塊鏈應(yīng)用項目,該項目將區(qū)塊鏈技術(shù)用于移動支付?!皩嶋H上我們投資了不少類似的將區(qū)塊鏈技術(shù)融入日常生活場景的項目,和應(yīng)用場景結(jié)合都比較密切,數(shù)量也很多。”李忠強說。
志頂科技Tokenpos創(chuàng)始人王瑋也在從事區(qū)塊鏈支付領(lǐng)域的相關(guān)業(yè)務(wù)。在他看來,區(qū)塊鏈行業(yè)依然是一個早期行業(yè),應(yīng)該更多關(guān)注發(fā)展前景。比如目前CDR獨角獸回歸,需要多方自主設(shè)計才能實現(xiàn)。將來在區(qū)塊鏈上,用戶通過手機簡單操作即可實現(xiàn)。“未來,區(qū)塊鏈對每個人都會造成影響,尤其是金融、財產(chǎn)等方面?!?/p>
在早前的“鏈·接未來——央廣TMT沙龍”上,工信部信息中心工業(yè)經(jīng)濟研究所所長于佳寧就曾表示,區(qū)塊鏈的核心在于解決協(xié)作信息化的問題。“用一個雙方共同認(rèn)可且不可篡改的機制來解決協(xié)作和對賬的問題,解決一個在新型環(huán)境下信息化的問題,這是一個最核心的場景,數(shù)據(jù)資源共享等都是在這個場景下衍生下來的?!彼J(rèn)為,區(qū)塊鏈對實體經(jīng)濟的效果比較明顯,主要體現(xiàn)在降低成本、提升效率、優(yōu)化協(xié)同環(huán)境和引導(dǎo)資金脫虛入實幾個方面。
在實體經(jīng)濟領(lǐng)域,區(qū)塊鏈產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展正帶來廣闊的想象空間。工信部信息中心的《2018年中國區(qū)塊鏈產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》顯示,截止到2018年3月底,我國以區(qū)塊鏈業(yè)務(wù)為主營業(yè)務(wù)的公司數(shù)量達(dá)到456家,覆蓋上游的硬件制造、平臺服務(wù)、安全服務(wù)和下游的產(chǎn)業(yè)技術(shù)應(yīng)用服務(wù),以及保障產(chǎn)業(yè)發(fā)展的行業(yè)投融資、媒體、人才服務(wù)等各個領(lǐng)域。未來三年,區(qū)塊鏈將在實體經(jīng)濟中廣泛落地,成為數(shù)字中國建設(shè)的重要支撐。
而在一些垂直領(lǐng)域,區(qū)塊鏈也有著不可估量的應(yīng)用前景,例如征信領(lǐng)域。中誠信征信副總裁兼CTO姚明表示:“區(qū)塊鏈可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)自治、隱私保護、評估透明、交易透明,還可以做資產(chǎn)溯源,資產(chǎn)數(shù)字化等等?!敝姓\信征信已經(jīng)在整個區(qū)塊鏈應(yīng)用方面進行了一些探索,包括在黑名單共享、資產(chǎn)證券化和信用信息的管理上。姚明認(rèn)為,要實現(xiàn)信任從量變到質(zhì)變,還需要中介服務(wù)的透明化。區(qū)塊鏈的出現(xiàn),有望解決這一問題。
分布式資本合伙人姚鏡儀認(rèn)為,區(qū)塊鏈技術(shù)帶給人們生活的改變,不像其他技術(shù)那樣直觀,“區(qū)塊鏈最大的價值,就是對傳統(tǒng)行業(yè)業(yè)態(tài)的重塑。雖然目前技術(shù)層面的瓶頸仍在制約著區(qū)塊鏈的應(yīng)用和成長,但區(qū)塊鏈能帶給人們商業(yè)形態(tài)和思維方式的巨大變革”。
目前,區(qū)塊鏈的潛力正在獲得越來越多的認(rèn)同。在金融、制造、零售、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè),已經(jīng)出現(xiàn)了很多區(qū)塊鏈的應(yīng)用案例。國際數(shù)據(jù)公司(IDC)近日報告預(yù)計,這一趨勢將在未來三年延續(xù),到2021年,中國區(qū)塊鏈?zhǔn)袌鲆?guī)模將突破10億美元。但同時,目前大部分區(qū)塊鏈應(yīng)用尚處于嘗試階段,交易低效、場景非剛需、商業(yè)模式單一等問題普遍存在。預(yù)計未來三到五年內(nèi)區(qū)塊鏈“殺手級應(yīng)用”很難出現(xiàn),技術(shù)平臺、開發(fā)服務(wù)將是支撐區(qū)塊鏈?zhǔn)袌鲈鲩L的主要模式。
產(chǎn)業(yè)成長需要“容錯”區(qū)塊鏈應(yīng)用正加速落地。創(chuàng)業(yè)邦的《2018年區(qū)塊鏈發(fā)展報告》顯示,區(qū)塊鏈應(yīng)用將率先在金融領(lǐng)域落地。隨著區(qū)塊鏈技術(shù)的成熟、應(yīng)用普及和社會認(rèn)知度的提高,區(qū)塊鏈將逐漸向社會征信、醫(yī)療、教育、物流、文化娛樂等多領(lǐng)域滲透。
作為一項嶄新技術(shù),區(qū)塊鏈應(yīng)用也面臨諸多挑戰(zhàn)和難題。據(jù)王瑋介紹,股票采用區(qū)塊鏈技術(shù)很早之前就已經(jīng)有嘗試,比如納斯達(dá)克。具體到CDR這種模型是不是通過區(qū)塊鏈來實現(xiàn),可以確定的是技術(shù)已經(jīng)得到實現(xiàn),而主要取決于各國監(jiān)管機構(gòu)、交易所和證券公司對這件事情的認(rèn)可。
增強區(qū)塊鏈行業(yè)監(jiān)管已是共識和趨勢。央行數(shù)字貨幣研究所所長姚前曾指出,面對不斷演進的區(qū)塊鏈技術(shù),需要同步考慮相應(yīng)的法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以加強監(jiān)管,防范風(fēng)險。在近日舉行的“第十屆陸家嘴論壇”上,國家金融與發(fā)展實驗室理事長李揚指出,“像區(qū)塊鏈這種東西,不能讓它走歪了,不能讓它僅僅去造幣,然后去造百萬富翁,而要用它來改造我們的基礎(chǔ)設(shè)施,改造我們的認(rèn)證系統(tǒng)、信任系統(tǒng)、產(chǎn)權(quán)識別系統(tǒng),改造我們金融交易的成本?!?/p>
“區(qū)塊鏈社交本質(zhì)是全世界的人都可以聯(lián)系和交流,社交平臺變成最大的社區(qū)和流量入口,未來還會作為數(shù)字資產(chǎn)的流通工具?!崩钪覐娬J(rèn)為,監(jiān)管最大難點是區(qū)塊鏈的社交和通信。
“智能合約和token是區(qū)塊鏈的靈魂。”姚鏡儀表示,她堅信智能合約的未來,但現(xiàn)在也看到智能合約出現(xiàn)了很多問題和事件。分布式資本的投資策略就是“容錯”。如果沒有足夠的容錯性,區(qū)塊鏈生態(tài)中就無法生長出足夠的多樣性。
安全監(jiān)管“箭在弦上”區(qū)塊鏈應(yīng)用尚處探索期,頻頻上演的網(wǎng)絡(luò)安全事件則進一步凸顯出行業(yè)的短板和不足。近日360宣稱發(fā)現(xiàn)區(qū)塊鏈“史詩級漏洞”,為新生區(qū)塊鏈行業(yè)上了一堂深刻的安全課。
針對當(dāng)前智能合約出現(xiàn)很多安全漏洞現(xiàn)象,李忠強表示,在公有鏈飛速發(fā)展時,安全問題往往來不及考慮,現(xiàn)在有團隊把公有鏈做出來以后才去考慮安全問題。正是為增強安全防范,德鼎創(chuàng)新基金也投入了一個團隊,專門做一些底層的安全研究。
而在王瑋看來,安全在區(qū)塊鏈領(lǐng)域可以分為三個層次:第一個層次是智能合約本身有漏洞,這是一種全新的安全問題;第二個層次是交易所和應(yīng)用平臺,他們自身有安全漏洞,可能導(dǎo)致黑客攻擊以及資產(chǎn)流失;第三個層次比較特殊,因為區(qū)塊鏈目前還是一種密鑰體系來管理資產(chǎn),如果個人泄露或丟失了密鑰也會導(dǎo)致資產(chǎn)的流失。
建站成本高。眾所周知,網(wǎng)絡(luò)視頻是非?!盁X”的行當(dāng),對服務(wù)器、帶寬、網(wǎng)絡(luò)安全、視頻媒資等技術(shù)系統(tǒng)的要求非常高, 僅服務(wù)器和帶寬租用費就是兩筆大額而持續(xù)的開支, 如中央電視臺每年都要幾個億的帶寬投入。
內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重。點擊目前已經(jīng)上線的多家網(wǎng)絡(luò)臺,會發(fā)現(xiàn)其內(nèi)容多來自母臺,主要為三塊:一是直播電視臺正在播出的節(jié)目;二是點播預(yù)先儲存在網(wǎng)絡(luò)臺服務(wù)器上的視頻節(jié)目,包括電影、電視劇等;三是類似于各視頻網(wǎng)站,用戶可以自行上傳分享的視頻。內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重,這除了給受眾帶來收視時間的自由以外,傳播的內(nèi)容并沒有多少創(chuàng)新,更難說有契合互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)律的改進,幾乎看不到網(wǎng)絡(luò)電視臺有特色的自采節(jié)目和網(wǎng)民上傳的視頻節(jié)目。有些地方網(wǎng)絡(luò)電視臺干脆將原有的電視臺網(wǎng)站改了個名,上傳了幾套電視新聞節(jié)目,投資模式和盈利模式并沒有實質(zhì)創(chuàng)新,節(jié)目點擊率和播放率都很低。因而有人將網(wǎng)絡(luò)電視臺戲稱為電視臺節(jié)目的“存貯器”。要在競爭激烈的網(wǎng)絡(luò)視頻市場謀得一席之地,江西網(wǎng)絡(luò)電視臺應(yīng)當(dāng)在內(nèi)容設(shè)置上考慮錯位競爭。如果不走一條差異化競爭的道路,品牌特點難以形成,發(fā)展空間將非常有限。江西網(wǎng)絡(luò)電視臺應(yīng)該怎樣形成自己的差異化競爭優(yōu)勢,這將是我們面臨的最大難題。
商業(yè)模式不清晰。目前,作為新媒體典型應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)電視臺,其盈利模式尚不完善,不少新媒體運營者陷入了投資燒錢的困局。傳統(tǒng)電視臺在向三網(wǎng)融合邁進、建設(shè)網(wǎng)絡(luò)電視臺的過程中,必須探討合理的商業(yè)贏利模式,這個模式是希望傳統(tǒng)電視臺在電腦、手機、互聯(lián)網(wǎng)電視幾個領(lǐng)域把自己的內(nèi)容和產(chǎn)品化的東西分發(fā)出去。從已經(jīng)運行的幾個網(wǎng)絡(luò)電視臺的情況來看,主要還是以“免費視頻+廣告”為主,贏利模式還不完善,內(nèi)容的推廣分發(fā)渠道也不暢通和清晰。江西網(wǎng)絡(luò)電視臺要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,明晰盈利模式是根本。
網(wǎng)絡(luò)電視人才儲備不足。對于傳統(tǒng)電視媒體而言,新媒體是一個全新的領(lǐng)域。在向新媒體發(fā)展融合的過程中,人才是關(guān)鍵。較之于新媒體,傳統(tǒng)電視媒體雖然擁有強大的新聞采編、節(jié)目研發(fā)和電視技術(shù)人才隊伍,但在新媒體運營、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)節(jié)目制作方面,人才培養(yǎng)和儲備明顯不足。同樣,江西電視臺在新媒體人才方面也比較欠缺。要創(chuàng)辦江西網(wǎng)絡(luò)電視臺,當(dāng)務(wù)之急就是要培養(yǎng)一支既有扎實的傳統(tǒng)電視從業(yè)經(jīng)驗,又能快速學(xué)習(xí)新媒體領(lǐng)域運作規(guī)律的新媒體經(jīng)營團隊。人才隊伍建設(shè),是一道必須邁過的門檻。
對策與建議
爭取政策扶持,獲得資金保障。國家廣電總局積極鼓勵有條件的廣播電視播出機構(gòu)開辦網(wǎng)絡(luò)電視臺。根據(jù)國家廣電總局《關(guān)于開辦網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺有關(guān)問題的通知》要求,各級廣播影視行政部門要牢牢把握網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺的基本性質(zhì)和主要任務(wù),積極創(chuàng)造條件,爭取財政、稅收、金融等支持,推動廣播電視播出機構(gòu)加快網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺建設(shè)。因此,我們要積極爭取省里能夠出臺支持網(wǎng)絡(luò)電視臺發(fā)展的政策與措施,在財政、稅收、貸款等各方面予以優(yōu)惠扶持。網(wǎng)絡(luò)電視臺是一個龐大的系統(tǒng)工程,基本建設(shè)投入近億元,要積極爭取省財政投入支持江西網(wǎng)絡(luò)電視臺的建設(shè),為創(chuàng)辦江西網(wǎng)絡(luò)電視臺提供資金保障。
明晰內(nèi)容定位,實現(xiàn)差異化發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)電視臺的誕生受益于傳統(tǒng)電視臺的觀眾資源、品牌知名度、影響力和權(quán)威性,但網(wǎng)絡(luò)電視臺并不是傳統(tǒng)電視的克隆,它是全新的傳播和交互平臺,傳播活動要符合網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)特征,內(nèi)容和形式要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)模式和網(wǎng)民的需求。原本收視率很高的傳統(tǒng)電視節(jié)目照搬到網(wǎng)上,不一定就能滿足網(wǎng)絡(luò)受眾的需求。因此,對于江西網(wǎng)絡(luò)電視臺來說,要想贏得觀眾,首先應(yīng)找準(zhǔn)定位。在引進母臺內(nèi)容的同時,還需具有獨立的內(nèi)容構(gòu)成和獨立的形式特質(zhì)。要結(jié)合我國觀眾的需求和收看特點,創(chuàng)造出地方特色產(chǎn)品,才能在網(wǎng)絡(luò)電視臺的混戰(zhàn)中立于不敗之地。
江西網(wǎng)絡(luò)電視臺要以創(chuàng)新精神不斷開拓網(wǎng)絡(luò)電視新業(yè)務(wù),在節(jié)目制作和傳播技術(shù)上要充分考慮網(wǎng)絡(luò)受眾年輕化、需求多樣化的因素。頻道設(shè)置上,需結(jié)合差異化特點來設(shè)置相應(yīng)的頻道。在起步階段,可以結(jié)合目前電視臺的品牌優(yōu)勢節(jié)目,先開設(shè)以下頻道:新聞、紅歌、人文故事、專題片、電視劇、綜藝、播客。在這些頻道完善成熟后,還可考慮進一步延伸拓展內(nèi)容。比如:可以利用《金牌調(diào)解》資源,推出網(wǎng)上心理頻道,通過網(wǎng)民和專家心理在線視頻解答和輔導(dǎo),解決生活中的各種問題;開辦瓷器鑒賞頻道,介紹江西瓷器和有關(guān)歷史文化,打造網(wǎng)絡(luò)瓷器第一品牌;推出贛鄱專題片頻道,結(jié)合鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)的建設(shè),介紹江西的風(fēng)土人情、人文地理和經(jīng)濟社會發(fā)展。另外,風(fēng)尚購物頻道也可移植到網(wǎng)絡(luò)臺進一步發(fā)展,利用已有的品牌效應(yīng),建立起一系列細(xì)分購物頻道,如時裝頻道、珠寶頻道、家庭用品頻道、汽車頻道、科技產(chǎn)品頻道等,培養(yǎng)出每個專業(yè)頻道的細(xì)分觀眾市場。
構(gòu)建多元化的盈利模式,實現(xiàn)自我造血和成長。目前的網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站主要有兩種盈利模式:一是人海戰(zhàn)術(shù),追求網(wǎng)站用戶人數(shù)最大化,通過點擊率吸引廣告主投放廣告;二是提供高質(zhì)量的媒體產(chǎn)品服務(wù),對用戶直接收費。國內(nèi)視頻網(wǎng)站基本是采取免費服務(wù)網(wǎng)民、廣告主付費的模式運營,偶有網(wǎng)站推出收費服務(wù),結(jié)果也很不理想。免費的午餐雖然大行其道,但相信隨著行業(yè)規(guī)范和技術(shù)進步,尤其是內(nèi)容質(zhì)量的保證,網(wǎng)絡(luò)視頻收費是大勢所趨,只是時間問題。就江西網(wǎng)絡(luò)電視臺而言,兩者都不能忽略,應(yīng)通過提升內(nèi)容品質(zhì)和服務(wù)水平,以網(wǎng)絡(luò)視頻廣告作為盈利主體,輔之以視頻內(nèi)容付費、無限增值服務(wù)和電子商務(wù)交易等方式相結(jié)合的盈利模式,以增強網(wǎng)絡(luò)電視臺自身的造血功能,彌補新媒體前期開發(fā)的投入,實現(xiàn)江西網(wǎng)絡(luò)電視臺的良性發(fā)展。
另外還需努力開拓資本市場。實際上,視頻網(wǎng)站早已試水資本市場。樂視網(wǎng)投資近千萬元制作首部國產(chǎn)科幻電影《機器俠》,土豆網(wǎng)和中國電影集團在京宣布將聯(lián)合投資網(wǎng)絡(luò)劇《Mr. 雷》,多家視頻網(wǎng)站也先后表示進入影視制作領(lǐng)域?qū)⑹谴髣菟叀>W(wǎng)絡(luò)電視臺投資電影、電視劇直接生產(chǎn)影視作品,不僅是優(yōu)化自己的媒介內(nèi)容,實現(xiàn)投資收益,而且是對媒介產(chǎn)業(yè)上游進行滲透,更進一步接近版權(quán)商,有利于擴大自己在產(chǎn)業(yè)鏈中的優(yōu)勢,將網(wǎng)絡(luò)電視當(dāng)成拓展多媒體新業(yè)務(wù)的突破口和新的盈利點。
加強與優(yōu)秀新媒體企業(yè)合作,打造新媒體經(jīng)營團隊。廣電對新媒體認(rèn)識的誤區(qū)和運營經(jīng)驗的不足是目前廣電發(fā)展新媒體的基本障礙。因此,江西網(wǎng)絡(luò)電視臺應(yīng)通過和一流新媒體企業(yè)合作的方式來獲得新媒體運營的經(jīng)驗,把合作當(dāng)作一個獲取運營經(jīng)驗的重要方式。通過市場培養(yǎng)新媒體人才,打造人才團隊的平臺。只有在戰(zhàn)略上理解了新媒體的發(fā)展趨勢,在運營上掌握了新媒體的運營模式,在技術(shù)上找到了新的發(fā)展方向的時候,江西網(wǎng)絡(luò)電視臺在業(yè)務(wù)上才能找到團隊的支撐點。這方面,其它網(wǎng)絡(luò)電視臺的經(jīng)驗或可借鑒。如CNTV與盛大網(wǎng)絡(luò)展開全面戰(zhàn)略合作,其中網(wǎng)絡(luò)游戲是合作重點。同時,CNTV還與航美傳媒合作開辦了央視移動傳媒民航頻道。地方網(wǎng)絡(luò)電視臺方面,安徽網(wǎng)絡(luò)電視臺在其開播儀式當(dāng)天,就與民營視頻網(wǎng)站的代表優(yōu)酷、酷6簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方宣布未來將在內(nèi)容建設(shè)、品牌推廣、版權(quán)運營、廣告營銷等方面展開全面深入的合作。
另外,還有一個重要的合作渠道就是加入全國城市電視臺集成化建設(shè)項目?,F(xiàn)在中國網(wǎng)絡(luò)電視臺一家獨大,CNTV平臺上積累的是央視內(nèi)容和各衛(wèi)視內(nèi)容,但實際上全國每個城市都有自己的電視臺,內(nèi)容海量。因此,作為中國三網(wǎng)融合領(lǐng)軍企業(yè)的華數(shù)傳媒,在2010年3月份啟動了全國城市電視臺集成化建設(shè)項目,對全國城市電視臺的視頻內(nèi)容進行整合,進行離散化處理后,再重新分門別類集成,與各地的網(wǎng)絡(luò)電視臺進行共享。這樣一個共享模式,其實就是在服務(wù)能力、媒資系統(tǒng)、內(nèi)容管理、用戶推廣、跨屏幕傳輸中搭建統(tǒng)一的平臺,共享帶寬、內(nèi)容,給各地網(wǎng)絡(luò)電視臺提供集約化服務(wù),使其內(nèi)容在電腦屏、手機屏、互動電視IPTV和互聯(lián)網(wǎng)電視機上可以同時使用、分發(fā)。這樣,每個地方電視臺的投資控制在一個比較可控的范圍,同時完成三網(wǎng)三屏的完整覆蓋。目前,已有不少省市電視臺加入到這一模式下的網(wǎng)絡(luò)電視臺建設(shè)中。
設(shè)計舒適的網(wǎng)站風(fēng)格,增強用戶體驗。網(wǎng)絡(luò)電視臺服務(wù)的用戶與傳統(tǒng)電視服務(wù)的觀眾有很大不同。傳統(tǒng)電視觀眾很大程度是被動觀看者,缺少及時的反饋渠道,信息傳播過程中的參與感也不強。在以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的信息傳遞中,由于數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的特性,網(wǎng)民對信息使用的主動性和控制性大大增強,可以對視頻進行搜索、觀看、評論、修改、等操作,對信息擁有了控制權(quán)甚至把關(guān)權(quán),網(wǎng)民儼然成了信息使用者、者,不再是被動接收者。換言之,網(wǎng)絡(luò)電視臺面對的是有能力參與到信息傳遞過程中的用戶而不再僅僅是傳統(tǒng)意義上的觀眾。
為了應(yīng)對網(wǎng)民信息傳遞中的主動性特征,江西網(wǎng)絡(luò)電視臺必須改變“我播你看”的觀念和模式,更加注重電視節(jié)目與用戶的交互,關(guān)心用戶的使用體驗,除了滿足用戶“看”的基本需要,更要在用戶的使用感受方面下工夫。如為了實現(xiàn)用戶更好的觀看效果,中國網(wǎng)絡(luò)電視臺的網(wǎng)站上方均設(shè)有“關(guān)燈/開燈”按鈕,觀看視頻時,點擊“關(guān)燈”按鈕,視頻播放的頁面背景變?yōu)槟M影院觀看效果。只是一個小小的按鈕,實現(xiàn)的功能卻令觀看者耳目一新,使用體驗好感倍增。同時,目前各網(wǎng)絡(luò)電視臺也都開發(fā)了自己的視頻客戶端軟件,供使用者下載。只要安裝了該軟件,不用登陸網(wǎng)站,打開該軟件就可以實時觀看電視節(jié)目或者點播節(jié)目,方便、培養(yǎng)和塑造用戶使用習(xí)慣。這些都值得未來江西網(wǎng)絡(luò)電視臺借鑒。
網(wǎng)絡(luò)游戲是與用戶互動性最強的渠道。因此,為了爭取更多客戶,江西網(wǎng)絡(luò)電視臺還應(yīng)開發(fā)游戲欄目,和網(wǎng)民進行互動,增強用戶對網(wǎng)站的粘連性。
近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)從“以內(nèi)容為核心”的信息平臺向“以人為中心”的協(xié)作交互平臺轉(zhuǎn)變,互聯(lián)網(wǎng)開放、對等、共享以及全球運作的特性,讓越來越多成熟的傳統(tǒng)行業(yè)深受其益。當(dāng)新生代會計人為即時通訊、搜索引擎、網(wǎng)上理財興奮不已時,以互聯(lián)網(wǎng)為媒介進行的以在線記賬、在線財務(wù)咨詢、在線財務(wù)用品購銷等為內(nèi)容的新型在線會計服務(wù)模式也嶄露頭角。
一、在線會計服務(wù)模式概述
(一)在線會計服務(wù)模式含義 在線會計服務(wù),是指基于SaaS理念,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺為企業(yè)提供的標(biāo)準(zhǔn)會計應(yīng)用,全面實現(xiàn)賬、證、表等會計業(yè)務(wù)的日常處理及財務(wù)分析,隨時隨地為企業(yè)提供專業(yè)、便捷、協(xié)同、高效的會計管理及增值服務(wù),是在傳統(tǒng)財務(wù)軟件模式上的創(chuàng)新和突破。其中SaaS是Software-As-A-Service(軟件即服務(wù))的簡稱,指一種通過互聯(lián)網(wǎng)提供軟件的模式,服務(wù)商將應(yīng)用軟件部署在自己的服務(wù)器上,用戶根據(jù)自己的實際需求通過互聯(lián)網(wǎng)向服務(wù)商購買所需的軟件服務(wù),并通過互聯(lián)網(wǎng)獲得服務(wù)商提供的服務(wù)。SaaS分為工具型在線軟件服務(wù)及管理型在線軟件服務(wù)。前者如在線郵箱、在線殺毒、在線翻譯等,后者如在線會計服務(wù)、在線進銷存服務(wù)、在線CRM服務(wù)等。
(二)在線會計服務(wù)模式淵源 技術(shù)的進步擴展了人的自由度,對會計行業(yè)也帶來了革命性的影響。在財政部財政科學(xué)研究所楊周南教授看來,我國會計電算化已經(jīng)經(jīng)歷了三個階段,分別是基于單機、單用戶會計軟件變革階段;基于局域網(wǎng)的多用戶會計軟件變革階段;基于企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)財務(wù)電算化的階段。第一階段,會計用戶局限在自己的電腦上;第二階段,可以擴展到一個網(wǎng)絡(luò),可能是在一個辦公室或是一棟大樓里;第三階段,進一步擴展到一個城市的不同地區(qū)或幾個城市。傳統(tǒng)財務(wù)軟件是在傳統(tǒng)的工業(yè)化和信息化商業(yè)環(huán)境中形成的,一直以產(chǎn)品升級模式帶動用戶需求和業(yè)務(wù)增長,然而由于市場競爭激烈、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、用戶需求多樣化,其增長日漸困難。此時軟件作為一種邏輯產(chǎn)品與相關(guān)會計服務(wù)集成,形成了在線會計服務(wù)模式。它摒棄了傳統(tǒng)財務(wù)軟件必須綁定在Pc或局域網(wǎng)上,維護成本高的束縛,通過規(guī)?;?yīng)最低成本地滿足了用戶異地協(xié)同、移動辦公、快速反應(yīng)的需要。
(三)我國在線會計服務(wù)模式現(xiàn)狀 SaaS理念在我國起步于2004年,通過互聯(lián)網(wǎng)在線租賃使用的方式,打破了傳統(tǒng)軟件高購買成本和維護成本的限制,對中小企業(yè)具有很強的吸引力。幾年中電信運營商、傳統(tǒng)管理軟件廠商、電子商務(wù)提供商、IT服務(wù)廠商、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)運營商等紛紛涌進SaaS市場。在這種情況下,國內(nèi)基于SaaS理念的在線會計服務(wù)模式也開始啟航。根據(jù)易觀國際的《中國SaaS市場年度綜合報告2009》(圖1)數(shù)據(jù)顯示,中國SaaS軟件市場2008年第4季度總體市場規(guī)模為63.88億人民幣,環(huán)比增長48%。其中在線管理軟件市場規(guī)模為8456萬元,環(huán)比增長57.7%。并且根據(jù)易觀國際《中國SaaS市場趨勢預(yù)測2008―2011》(圖2)研究顯示當(dāng)前外部市場環(huán)境將加速中國SaaS市場的發(fā)展。2008年中國SaaS市場規(guī)模將達(dá)161億元,到2011年中國SaaS市場規(guī)模將達(dá)528億元,市場增長率為63.5%。作為管理型在線軟件服務(wù)之一的在線會計服務(wù)模式發(fā)展現(xiàn)狀良好,主要來自于以下方面的原因:整個在線會計服務(wù)市場環(huán)境在經(jīng)過多年的培育和宣傳下逐步成熟;用戶對在線會計服務(wù)模式認(rèn)知度的提高以及成功案例對用戶的影響;企業(yè)信息化需求驅(qū)動因素。
二、在線會計服務(wù)模式的特性
(一)可預(yù)見使用范圍廣 在線會計服務(wù)模式與其他產(chǎn)品一樣都有自身的應(yīng)用領(lǐng)域。在線會計服務(wù)模式的一個主要特性就是可預(yù)見適用范圍廣,主要應(yīng)用于普通中小企業(yè)、記賬者領(lǐng)域。(1)普通中小企業(yè)。我國擁有數(shù)量龐大的中小型企業(yè),其生產(chǎn)、經(jīng)營和管理方式正朝信息化、網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展,但因自身規(guī)模小、資金不足,對信息化成本高度敏感。2008年以來人民幣升值、經(jīng)濟危機等不利形勢造成中小企業(yè)進入高成本經(jīng)營時代,使其生存和競爭的外部環(huán)境發(fā)生本質(zhì)變化,節(jié)支降耗、開源創(chuàng)收成為中小企業(yè)的發(fā)展法則。在線會計服務(wù)模式則為中小企業(yè)提供了一個全新的選擇:企業(yè)以相對低廉的“月費”方式投資,不用一次性投資到位,不占用過多的營運資金,從而緩解企業(yè)資金不足的壓力;不用考慮成本折舊問題,并能隨時方便地利用信息化系統(tǒng)。(2)記賬者。2005年3月開始施行的《記賬管理辦法》將記賬的實施對象從小型經(jīng)濟組織和個體工商戶擴大到所有需要實施記賬的單位,記賬由過去的輔助機構(gòu)逐步發(fā)展成為社會經(jīng)濟生活中的新興中介服務(wù)行業(yè)。由于傳統(tǒng)財務(wù)軟件成本較高和后續(xù)安裝、維護、升級等一系列問題使個體代賬者止步,大部分仍處于手工記賬的狀態(tài)。在線會計服務(wù)模式可解決這些傳統(tǒng)模式下不易解決的問題?;谠诰€會計服務(wù)模式,個體代賬者的工作會更便捷省心,每天所做的工作只需要錄入業(yè)務(wù)憑證,所有的報表都會自動生成,輕松實現(xiàn)會計業(yè)務(wù)的日常處理及月度、年度會計結(jié)算分析業(yè)務(wù)的管理。
(二)使用成本低 在線會計服務(wù)模式為用戶提供具成本效益的購買方式,因為它是基于使用定價,不同于傳統(tǒng)財務(wù)軟件的許可權(quán)永久購買。以友商在線會計為例,單用戶、單賬套的簡體中文版本每年的服務(wù)費為288元,每天的平均費用不足1元,是同類傳統(tǒng)軟件價格的十分之一,大大降低了軟件服務(wù)的入門“門檻”。面對各類新會計政策和業(yè)務(wù),軟件升級又是一個棘手的問題。以新會計準(zhǔn)則的升級來講,單套傳統(tǒng)財務(wù)軟件(如速達(dá)、管家婆等)的升級費用在500元到1000元之間甚至更多。而采用在線會計服務(wù)模式,服務(wù)商會提前了解變化并實時進行相應(yīng)的在線升級,在有效期內(nèi)用戶享受的都是最新的在線服務(wù)。在線會計服務(wù)的新功能從開發(fā)出來到提供給客戶應(yīng)用是同步的,不需要經(jīng)過等待和額外的投入。
(三)甩開IT包袱 IT包袱指軟件維護的包袱和會計人員學(xué)習(xí)的包袱。對于中小企業(yè)和個體代賬者來講,一般都沒有條件配備專業(yè)的IT人員,一旦碰上電腦中毒、硬盤損壞等情況,只能等待服務(wù)商上門服務(wù)。在線會計服務(wù)模式配備了專門的運維團隊提供24小時運維監(jiān)控服務(wù),第一時間發(fā)現(xiàn)故障就能在線第一時間進行排除,為用戶節(jié)約了時間和成本。同時,用戶采取租用的方式來進行會計業(yè)務(wù)管理,不需要專門的軟件維護管理人員及為人員支付勞務(wù)費用,很大程度上緩解企業(yè)在人力、財力上的壓力,使其能夠集中資金對核心業(yè)務(wù)進行有效的運營。會計電算化的培訓(xùn)教育工作在國內(nèi)已經(jīng)非常普及,但對于剛畢業(yè)的會計專業(yè)學(xué)生和“老”會計來說,明顯
缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗。傳統(tǒng)財務(wù)軟件需要正式購買并安裝在同定電腦上才能進行使用,成為了會計人員學(xué)習(xí)的包袱。在線會計服務(wù)模式則更強調(diào)用戶體驗,用戶在沒有付費前可通過互聯(lián)網(wǎng)免費試用軟件,深入了解學(xué)習(xí)軟件功能,并準(zhǔn)確判斷在線會計服務(wù)產(chǎn)品是否實用。同時在線會計服務(wù)商不僅在軟件設(shè)計上力求簡潔、實用,還借助于Flash、網(wǎng)絡(luò)視頻等各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在線指導(dǎo)用戶更好的學(xué)習(xí)應(yīng)用。
(四)為會計人員提供全新工作模式 在線會計服務(wù)模式不受時間、地點的限制,會計人員只要擁有一臺能夠上網(wǎng)的電腦就可以進行記賬、結(jié)賬、在線報稅等工作,體驗全新的功能亮點并能夠共享實時數(shù)據(jù)給會計人員提供了全新的工作模式。憑證管理便捷:憑證錄入支持全鍵盤操作,可自動平衡金額,便捷快速;憑證列表里可按任意字段隨時對憑證進行排序,管理更全面。自動同步處理:初始化和日常記賬業(yè)務(wù)可以同步進行,便捷適用;憑證保存時自動登賬,月末自動進行期末調(diào)匯和結(jié)轉(zhuǎn)損益,節(jié)省了會計人員大量登記明細(xì)賬、總賬的時間,提高效率,降低出錯率。實時提供報表且報表自動:對企業(yè)的統(tǒng)計分析或管理報表設(shè)置了自動郵件報送的功能,直接形成電子檔的報表文件,并自動聯(lián)接到郵件辦公系統(tǒng),實現(xiàn)財務(wù)信息化系統(tǒng)與辦公自動化系統(tǒng)的銜接。公司領(lǐng)導(dǎo)要了解財務(wù)情況,使用傳統(tǒng)財務(wù)軟件時會計人員要把常用的明細(xì)賬和財務(wù)報表轉(zhuǎn)換成電子表格發(fā)出既麻煩又不能即時實現(xiàn)。在線會計服務(wù)模式下,會計人員利用互聯(lián)網(wǎng)將在線會計服務(wù)的界面地址用電子郵件發(fā)給公司領(lǐng)導(dǎo),或直接給公司領(lǐng)導(dǎo)分配一個用戶名,公司領(lǐng)導(dǎo)便可登陸在線會計系統(tǒng)查閱報表。強大跟蹤分析:從報表到總賬,到明細(xì)賬,再到憑證,可以連續(xù)查詢跟蹤每一筆資金的來龍去脈。任何時候都可以靈活的查詢,并且可以隨時生成表格,無論是利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表都可以隨時打印導(dǎo)出。傳統(tǒng)會計模式下,會計人員相對孤立,缺乏一個開放、共享的平臺。而在線會計服務(wù)模式不是一個孤立的產(chǎn)品,而是一整套不斷豐富的服務(wù),每個會計人員都可以是經(jīng)驗的吸收者和分享者,網(wǎng)上記賬的同時與同行交流,獲取最新財會財經(jīng)資訊等。
三、在線會計服務(wù)模式存在的問題
(一)安全問題 在所有在線會計服務(wù)產(chǎn)品中安全都被列為重要的一環(huán),這也是用戶關(guān)注的焦點。在線會計服務(wù)商宣傳用戶數(shù)據(jù)是存放于網(wǎng)絡(luò)上,即使用戶的電腦出現(xiàn)損壞、被盜、被黑客攻擊這些意外時都不會毀壞企業(yè)的核心財務(wù)數(shù)據(jù)。但把數(shù)據(jù)放在互聯(lián)網(wǎng)上是否會引發(fā)新的安全問題?從技術(shù)平臺方面看服務(wù)商主要面臨兩個安全問題:一是數(shù)據(jù)傳輸安全,在線會計服務(wù)模式是通過互聯(lián)網(wǎng)而非用戶局域網(wǎng)來傳輸數(shù)據(jù),傳輸數(shù)據(jù)過程中用戶機密資料容易被截獲;二是登錄安全,在線會計服務(wù)模式必須通過用戶的賬戶名、密碼登錄,因使用電腦不當(dāng)而被植入木馬、感染病毒等會導(dǎo)致登錄帳戶信息泄露。對于數(shù)據(jù)傳輸安全問題,大多數(shù)服務(wù)商已使用SSL安全性加密技術(shù)以防范假網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)釣魚等網(wǎng)絡(luò)詐騙、盜竊事件。但登錄安全問題仍是一個需要攻克的行業(yè)難題。另外,由于目前在我國誠信體系缺失等因素導(dǎo)致服務(wù)商和用戶之間的信任度不夠,服務(wù)商有大量現(xiàn)成的用戶數(shù)據(jù),若有不法份子通過各種手段獲取數(shù)據(jù)用于商業(yè)用途,用戶的損失將難以估計,且此行為用戶無法控制。如早期國內(nèi)大量的短信息服務(wù)提供商欺詐手機用戶行為,就是提供商從移動通信服務(wù)商處購買已經(jīng)開通使用的號碼段并強制訂閱短信,用戶在不知情的情況下被收取了服務(wù)費。服務(wù)商提供安全加密機制來防止沒有授權(quán)的人對數(shù)據(jù)進行非法訪問,加強用戶對其信任度。但內(nèi)部人員又是一隱患,特別是掌握加密技術(shù)的人員,即公司的相關(guān)技術(shù)人員,還是可以通過一定方法獲取信息。因此,在線會計服務(wù)商需要有更可靠有效的措施來保證其可信性。
(二)集成問題 傳統(tǒng)的集成方法最根本的局限在于集成出的產(chǎn)品是單租戶模式,每個用戶必須購買自己的版本部署維護,并在需要集成的每一處都采用這種方法。專門進行集成的獨立軟件開發(fā)商在未找到更好的方法之前只能把成本轉(zhuǎn)移給最終用戶,使用戶的集成成本高居不下。同時,集成花費時間長,集成產(chǎn)品擴展性不夠。這種局限導(dǎo)致傳統(tǒng)的集成方法在解決在線會計服務(wù)應(yīng)用與其它SaaS應(yīng)用或傳統(tǒng)軟件應(yīng)用之間的集成時遇到很大挑戰(zhàn),甚至影響到在線會計服務(wù)模式的普及。用戶每個月花500元使用在線會計服務(wù)模式,同時再投人數(shù)萬元把在線會計服務(wù)應(yīng)用與內(nèi)部其他的應(yīng)用集成起來是不現(xiàn)實的。集成已經(jīng)不是用戶的額外需求,而是一個服務(wù)商必須決的問題。是否具有集成能力將是考察在線會計服務(wù)商是否具有核心競爭力的重要指標(biāo),因為集成問題直接關(guān)系到用戶是否能成功接受在線會計服務(wù)模式。在線會計服務(wù)模式的集成困難不在于技術(shù),而在于服務(wù)商未找到適用的新集成方法,仍試圖用傳統(tǒng)的集成方法來解決問題。
(三)商業(yè)模式問題 傳統(tǒng)財務(wù)軟件的商業(yè)模式追求單個項目和產(chǎn)品收益最大化。在線會計服務(wù)模式是將個體用戶所承受的成本進行分?jǐn)偛⒔档阶畹蛯崿F(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。兩種商業(yè)模式從本質(zhì)上截然相反,后者是對前者的一種顛覆,在這顛覆中必然會出現(xiàn)很多挑戰(zhàn)。國內(nèi)的服務(wù)商只是處于摸索期,沒有找到適合的商業(yè)模式來實現(xiàn)規(guī)?;?,主要有以下因素:第一,在線會計服務(wù)模式要有完整的生態(tài)系統(tǒng)。百度完成技術(shù)平臺搭建后服務(wù)的展示、交付等所有環(huán)節(jié)幾乎無成本,主要收入來自具有在線營銷需求的中小企業(yè),其成為依靠互聯(lián)網(wǎng)運作取得成功的典型案例。但與百度相比,在線會計服務(wù)模式雖然通過互聯(lián)網(wǎng)降低了交付成本,但仍需上下游廠商的支持,包括應(yīng)用廠商、實施咨詢服務(wù)廠商和平臺服務(wù)商等。因為在線會計服務(wù)模式是以SaaS應(yīng)用為用戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)部管理和外部商務(wù)的一站式服務(wù),不同于簡單地把傳統(tǒng)財務(wù)軟件搬到互聯(lián)網(wǎng)上,還包括提供融通整個經(jīng)營業(yè)務(wù)的信息化管理平臺和電子商務(wù)在內(nèi)的增值服務(wù)。相對復(fù)雜的生態(tài)系統(tǒng)對服務(wù)商把握整個在線會計服務(wù)模式市場產(chǎn)生難度。第二,用戶的需求層次不同。百度營銷廣告的需求具有很多共性內(nèi)容,只要滿足宣傳推廣的需求能吸引客戶即可。而在線會計服務(wù)模式更多地直接涉及到用戶的會計制度。會計制度本身就存在很多的差異性,如不同的行業(yè)差異、不同的企業(yè)差異、不同的業(yè)務(wù)差異。但服務(wù)商提供的在線會計服務(wù)產(chǎn)品一般都是通用的,很少能兼顧成千上萬個用戶行業(yè)化、專業(yè)化的需求。
(四)成熟度與穩(wěn)定性問題 在快速發(fā)展的市場領(lǐng)域保證在線會計服務(wù)模式的成熟度、穩(wěn)定性非常重要。如200932具型在線軟件服務(wù)Google Gmail電子郵箱爆發(fā)全球性故障,服務(wù)中斷時間長達(dá)4小時。做為低層的SaaS應(yīng)用郵件服務(wù)故障帶來的影響雖不是很大,但做為管理用戶所有重要財務(wù)數(shù)據(jù)的在線會計服務(wù)模式發(fā)生此類故障將會給用戶的業(yè)務(wù)連續(xù)性帶來重大影響,甚至是災(zāi)難性的后果。我國的在線會計服務(wù)模式成熟度、穩(wěn)定性尚不足,有時看起來很好的產(chǎn)品并不實用,存在著應(yīng)用過程管控難、穩(wěn)定性不夠、實效無想象好等問題。在線會計服務(wù)模式還有多租戶特性(通常基于一套標(biāo)準(zhǔn)軟件系統(tǒng)為成百上千的不同客戶提供服務(wù)),每個租戶又有很多用戶,對支撐軟件的基礎(chǔ)設(shè)施平臺的性能、穩(wěn)定性和擴展性提出了很高的要求。
四、在線會計服務(wù)模式完善的對策
(一)提高在線會計服務(wù)模式安全性 提高在線會計服務(wù)模式安全性的方法可以從以下方面進行:(1)采取技術(shù)手段保證財務(wù)數(shù)
據(jù)安全。對在線會計服務(wù)模式的安全問題來講,服務(wù)商可采用以下技術(shù)手段來保證用戶財務(wù)數(shù)據(jù)安全。第一,網(wǎng)站安全。保證財務(wù)數(shù)據(jù)安全首先要保證在線會計服務(wù)模式網(wǎng)站的安全,其中最基本的是機房安全。服務(wù)商可選擇采用國內(nèi)電信級IDC機房,因為這種機房配備完整的制冷、防塵、雙路供電、消防系統(tǒng),保證服務(wù)可用性達(dá)到99.9%,具備聯(lián)網(wǎng)電子鎖防盜、24小時專人和錄像監(jiān)控、口令進入機房等優(yōu)點。服務(wù)商還可以采用其它措施來保證網(wǎng)站安全:以用戶數(shù)據(jù)高安全、可用為目的,采用完善成熟的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),嚴(yán)格的安全設(shè)計,對網(wǎng)絡(luò)、關(guān)鍵應(yīng)用采取多級容災(zāi)、冗余方案;與國內(nèi)頂級信息安全咨詢公司合作,定期對網(wǎng)站進行安全加固、咨詢、培訓(xùn)服務(wù),確保網(wǎng)站盡可能安全可靠;所有涉及用戶機密數(shù)據(jù)全部采用不可逆加密算法密文存儲,確保原始財務(wù)數(shù)據(jù)安全。第二,登錄安全。應(yīng)對登錄安全問題,在線會計服務(wù)商可提供用戶密碼等級、驗證碼機制,確保用戶密碼安全,同時有計劃的實施銀行級信息安全認(rèn)證系統(tǒng)。USBKey就是銀行級信息安全認(rèn)證系統(tǒng)的一種,采用1024位非對稱密鑰算法對網(wǎng)上數(shù)據(jù)進行加密、解密和數(shù)字簽名,有效防止黑客盜用行為,確保用戶在使用在線會計服務(wù)模式過程中的保密性、完整性、真實性和不可否認(rèn)性。(2)加強內(nèi)部人員管理。技術(shù)手段再先進也需要人員維護,就會存在信任問題,在線會計服務(wù)商可以通過以下手段來處理。從內(nèi)部管理上,制定規(guī)章制度來預(yù)防。如嚴(yán)格遵循國內(nèi)信息等級標(biāo)準(zhǔn),對用戶數(shù)據(jù)的訪問采用嚴(yán)格的授權(quán)策略,任何人無用戶授權(quán)禁止用戶私有數(shù)據(jù)的瀏覽;服務(wù)到期后沒有續(xù)費,一定時期后對用戶所有數(shù)據(jù)做永久刪除,徹底防止用戶數(shù)據(jù)泄密。從法律層面上,在線會計服務(wù)商可與其用戶、其內(nèi)部管理人員(特別是有關(guān)的技術(shù)人員)簽訂保密合同,約定“雙方對合同的書面資料及其他有關(guān)的商業(yè)機密負(fù)有保密責(zé)任,不得以任何形式、任何理由透露給第三方;否則,任何一方都有權(quán)利向?qū)Ψ秸埱髶p失賠償,并依法追究法律責(zé)任。保密責(zé)任不因本合同的無效、提前終止、解除或不具操作性而失效?!敝悆?nèi)容,以明確服務(wù)商或其內(nèi)部人員泄密時的法律責(zé)任,解決用戶的信任問題。