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時間：2023-08-25 09:10:08
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特點(diǎn)范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
中圖分類號：G622 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1002-7661（2013）01-070-02
一、引言
在信息化時代，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入到各行各業(yè)當(dāng)中，也日益影響著各行業(yè)的發(fā)展。在社會網(wǎng)絡(luò)化的今天，小學(xué)教育也已經(jīng)逐漸從之前相互獨(dú)立的學(xué)科在逐漸向綜合、雙向及多元化學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變。作為基礎(chǔ)教育的小學(xué)語文，承擔(dān)著對信息化時代學(xué)生所有信息的加工和處理能力的培養(yǎng)，而小學(xué)語文閱讀教育又是小學(xué)語文最重要的組成部分，語文閱讀教育將影響整個語文教育，甚至其他學(xué)科的教育質(zhì)量。但隨著網(wǎng)絡(luò)科技的高速發(fā)展，傳統(tǒng)語文閱讀教育模式受到了很大的沖擊。老師和學(xué)生的閱讀行為都有了很大的改變。因此，在小學(xué)語文的課堂上，語文教師要與時俱進(jìn)，要善于利用網(wǎng)絡(luò)資和多媒體教學(xué)手段，著重培養(yǎng)學(xué)生的開放性思維，培養(yǎng)和提高小學(xué)生的創(chuàng)造性思維和能力，引導(dǎo)小學(xué)生的學(xué)習(xí)觸角延伸向各個未知領(lǐng)域去進(jìn)行探索。二、本文通過以下幾個方面對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的小學(xué)生閱讀的特點(diǎn)進(jìn)行探討。
1、小學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下閱讀媒體及方式產(chǎn)生多元化
互聯(lián)網(wǎng)時代，就是一個資源共享的時代，由這個共享的特點(diǎn)決定了網(wǎng)絡(luò)資源的多元化，網(wǎng)絡(luò)閱讀的資源不僅有傳統(tǒng)的文本、圖片資源，更有聲音、視頻和其他一切能被計算機(jī)記錄和處理的知識符號，還有它們結(jié)合在一起的多媒體資源。這就導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的閱讀行為也是多元化。小學(xué)生群體是對世界充滿好奇一個群體，其閱讀習(xí)慣還處于開始養(yǎng)成的階段，他們的思想非常活躍、容易接受新鮮事物，面對圖文并茂、聲像俱全的網(wǎng)絡(luò)資源，很快就就被這種數(shù)字化的閱讀方式所吸引。在閱讀行為方式上，他們除了進(jìn)行傳統(tǒng)的文字、圖像閱讀外，還包括了“聽讀”以及通過視頻吸取知識等行為。在閱讀工具上他們除了傳統(tǒng)的書本閱讀外，還通過計算機(jī)閱讀、手機(jī)閱讀、電視閱讀和其它的一些電子閱讀工具等。而且，在當(dāng)今的信息代時代，很多家庭都實(shí)現(xiàn)在計算機(jī)的聯(lián)網(wǎng)，特別是手機(jī)上網(wǎng)也變得非常遍，方式也非常靈活，通過這些電子產(chǎn)品以及網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境就可以吸取網(wǎng)絡(luò)下多元化的資源，達(dá)到多元化的閱讀模式。因此，教師也要與時俱進(jìn)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)知識的學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)，在平時的教學(xué)過程當(dāng)中積極引導(dǎo)學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)，把課內(nèi)閱讀延伸到課外閱讀，延伸到網(wǎng)絡(luò)閱讀，幫助學(xué)生在多元化的閱讀方式中找到適合自己的方式，學(xué)會知識篩選，實(shí)現(xiàn)知識的全面增長。
2、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下小學(xué)生閱讀特點(diǎn)由傳統(tǒng)的精細(xì)化轉(zhuǎn)為快餐化
傳統(tǒng)文本閱讀由于它從創(chuàng)作到出版經(jīng)過精心的組織和修過完善，大部作品是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模叶家愿哂谏畹男问匠霈F(xiàn)，作品基本上是基于抽象的語言文字符號，對它的閱讀一定要經(jīng)過許多的理性和思考，才能真正讀懂和理解作品。而當(dāng)今天網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的閱讀資源是多元、快捷的，基本上是以各種媒體的閱讀資源組合的多媒體形傳播。由于網(wǎng)絡(luò)傳播的快捷性，很多閱讀資源是淺顯易懂，生動、直觀的畫面，而這些淺顯、直觀、快捷、刺激的網(wǎng)絡(luò)閱讀資源，極大地豐富了閱讀者的感官享受。也正是這些處于世界探索初期、對一切新事物都有強(qiáng)烈好奇心的小學(xué)生群體有很強(qiáng)的吸引力，使他們的注意力從純粹的知識的學(xué)習(xí)或信息獲取的閱讀本質(zhì)，而分散到其他諸如時尚流行、娛樂等更具吸引力的、更省時省力的“快餐讀物”上。針對這些情況，教師在平時間教學(xué)過程中，根據(jù)實(shí)際情況利用任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)方式來正引導(dǎo)學(xué)生的閱讀行為，可分配給每個同學(xué)一個和教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的閱讀任務(wù)，以作業(yè)的形式來完成，讓學(xué)生帶著問題進(jìn)行探究式閱讀。可以通過傳統(tǒng)閱讀或是網(wǎng)絡(luò)閱讀來完成任務(wù)，然后，總結(jié)閱讀的中心思想完。在這個過程中教師要及時的跟蹤學(xué)生的閱讀進(jìn)進(jìn)展，作一些積極的引導(dǎo)，使學(xué)生能很好的完成任務(wù)，又能培養(yǎng)學(xué)生的閱讀思考性，而不沉溺于淺顯的“網(wǎng)絡(luò)快餐”。
3、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下小學(xué)生閱讀方式由單一的接受型向交互性轉(zhuǎn)化
傳統(tǒng)閱讀模式中，讀者是純粹的知識接受者，他們與作者之間由于時間空間等方面的原因，是不存在交流的，常常是一種知識思想的單向傳播或是局限的交流。而現(xiàn)今基于“WEB2.0”時代的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境則高度互動的開放模式，提供了一種開放的雙向甚至多向互動的交流通道。在當(dāng)今天的互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中，可以通過即時通訊工具、微博、博客、論壇和一些聊天室可以實(shí)現(xiàn)讀者和作者、讀者和讀者、作者和作者之間的進(jìn)行一對一、一對多或多對多的交流與探討。特別是隨著觸摸手寫設(shè)備和語音識別技術(shù)的發(fā)展，使得小學(xué)生也可以很輕松的把自己想要表達(dá)的思想輸入到網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中去?？梢云降鹊陌l(fā)表自己的閱讀心得與評論，查看其他人不同的評價意見，其交流與反饋是及時、充分而沒有距離的。消除了傳統(tǒng)的“傳”與“受”的界限，把傳統(tǒng)的“傳”者和“受”者平等的串聯(lián)起來，把兩者角色之間的地們模糊化，使得兩者間的角色不再是固定的，而是相互交換并分享信息的。通過這種互動式的交流閱讀模式，可以從小培養(yǎng)學(xué)生的交際能力，幫助他們開闊自己的視野，了解到身邊朋友的處世觀點(diǎn)等等，有助于他們對知識信息的吸收和再加工。
4、由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下閱讀影響導(dǎo)致平時學(xué)習(xí)和中活中產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)化語言
網(wǎng)絡(luò)語言是伴隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展在網(wǎng)絡(luò)交流的過程中而新興的一種有別于傳統(tǒng)的語言形式。是一種含有某種特定意義的數(shù)字以及形象生動的網(wǎng)絡(luò)動畫和圖片組合而成，主要是網(wǎng)民為了提高聊天效率和表達(dá)某種特殊意義的需求而采用的特殊方式。久而久之就在網(wǎng)絡(luò)交流中傳播擴(kuò)散而形成了特定語言。主要包括拼音或者英文字母的縮寫及其他符號表現(xiàn)。它以簡潔生動的形式受到廣大網(wǎng)民的喜愛，特別處于“跟樣學(xué)樣”時期的小學(xué)生，最容易受到網(wǎng)絡(luò)語言的沖擊，甚至在一些作業(yè)和考試過程當(dāng)中都出現(xiàn)過網(wǎng)絡(luò)語言和所謂的“火星文字”。雖然網(wǎng)絡(luò)語言已成為網(wǎng)民在網(wǎng)上交流必不可少的“通行證”，然而在日常生活的應(yīng)用中，由于一些詞匯溝通障礙，語言網(wǎng)絡(luò)化在帶給人們新奇感覺的同時，也給人們的交流造成不便。更容易造成文化傳承的偏離。因此，教育工作者在平時生活和娛樂的交流過程中可以適當(dāng)?shù)氖褂镁W(wǎng)絡(luò)語言，以便拉近師生之間的關(guān)系，但在學(xué)習(xí)過程中必須保證語言的規(guī)范化。
三、總結(jié)
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下閱讀的特點(diǎn)，小學(xué)教育工作者應(yīng)該與時俱進(jìn)，充分利用網(wǎng)絡(luò)的資源優(yōu)勢，積極引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣。網(wǎng)絡(luò)閱讀作為廣受學(xué)生歡迎的閱讀模式，也將是未閱讀模式的發(fā)展趨勢，我們應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮它的優(yōu)勢面，讓它能夠?yàn)槲覀儗W(xué)生的學(xué)習(xí)服務(wù)。充分利用網(wǎng)絡(luò)閱讀的資源優(yōu)勢，充實(shí)學(xué)生的閱讀資源，提高學(xué)生的閱讀理解能力，從而提高學(xué)生的整體綜合素質(zhì)。在網(wǎng)絡(luò)閱讀的過程中，教師一定要通過各種方法和措施來保證學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，傳承傳統(tǒng)閱讀模式的思考方式。在網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)達(dá)的今天，語文閱讀教不僅僅是教師的任務(wù)，更需要家長的緊密配合才能更好的規(guī)范和提高小學(xué)生的閱讀能力。
參考文獻(xiàn)
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一、高校財務(wù)會計網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的必然性
財務(wù)會計工作網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展已經(jīng)成為各高校提高教學(xué)效率、完善財務(wù)管理以及信息共享的重要手段。財務(wù)會計工作網(wǎng)絡(luò)化對增強(qiáng)學(xué)校的信息透明度、財務(wù)公開度和提高學(xué)校的效益有著顯著的重要作用。
1、財務(wù)會計網(wǎng)絡(luò)化是回歸素質(zhì)教育的重要體現(xiàn)。隨著電算化在各高校的普及，計算機(jī)在更多部門、更多領(lǐng)域得到應(yīng)用，學(xué)校的教學(xué)方式也由過去單一的“粉筆式”轉(zhuǎn)向“多媒體式”，大大提高了老師的教學(xué)效率和學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，更是改變了過去人們對財務(wù)管理部門的輕視，不再認(rèn)為財務(wù)管理對教育工作沒有貢獻(xiàn)，而是試著去利用網(wǎng)絡(luò)化和財務(wù)管理的有效結(jié)果更好地為學(xué)校會計工作服務(wù)。我國高校財務(wù)會計網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展是順應(yīng)時代潮流的必然趨勢，是迎接21世紀(jì)電子信息技術(shù)化的重要體現(xiàn)，是學(xué)校財務(wù)會計管理革新的表現(xiàn)，也是學(xué)?；貧w素質(zhì)教育的重要體現(xiàn)。
2、網(wǎng)絡(luò)化實(shí)現(xiàn)會計做賬、報賬、查賬等工作的智能化。會計網(wǎng)絡(luò)化的特點(diǎn)在于多種賬務(wù)可以遠(yuǎn)程處理，從而實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)化。財務(wù)工作實(shí)現(xiàn)電算化以后，會計核算工作脫離了手工操作，可以由計算機(jī)完成做賬，且準(zhǔn)確度和工作效率都有大幅度提高，是一次質(zhì)的飛躍。會計工作電算化操作依托于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，通過網(wǎng)絡(luò)對各種交易和事項(xiàng)進(jìn)行確認(rèn)、計量和披露，從而幫助高校實(shí)現(xiàn)財務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同遠(yuǎn)程報表、報賬、查賬、審計等遠(yuǎn)程處理。特別是對高校分校區(qū)辦學(xué)和異地辦學(xué)的對象來說，解決了高校無法為每個分支機(jī)構(gòu)都增派會計人員問題，卻能很好地進(jìn)行網(wǎng)上查賬、報賬以及審核工作，解決了過去異地報賬難問題。
3、進(jìn)一步規(guī)范了高校會計工作程序。會計工作網(wǎng)絡(luò)化以后，各高校都重新制定了會計核算、財務(wù)管理規(guī)章制度，進(jìn)一步對會計人員、財務(wù)管理人員的權(quán)限以及會計工作程序和會計檔案、資料保管等做出明確規(guī)定，比傳統(tǒng)會計工作更加嚴(yán)格。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，多個用戶可以同時登陸進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，數(shù)據(jù)也可以相互傳輸，對如何確保會計信息安全性提出了考驗(yàn)。為此，財務(wù)系統(tǒng)應(yīng)建立控制體系，明確用戶權(quán)限，杜絕越權(quán)登陸或非法修改會計信息，保證會計資料的真實(shí)性和合法性。
4、高校會計網(wǎng)絡(luò)化實(shí)現(xiàn)靈活提供多元化信息。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，多數(shù)高校都已經(jīng)通過校園網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)建立一個相對開放、實(shí)時、快捷方便的雙向信息交流系統(tǒng)，為高校內(nèi)部、高校與外部的信息流通都提供了便利。通過電算會計網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)，高校可以實(shí)現(xiàn)門戶、辦公、財務(wù)集中管理一體化，為高校提供多元化信息；校內(nèi)各院系也可以隨時隨地通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)時接收財務(wù)信息，從而實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公，輕松管理；各部門也可以實(shí)時查看部門工作安排和執(zhí)行情況，以便合理統(tǒng)籌安排，提高工作效率。
二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校財務(wù)會計呈現(xiàn)的新特點(diǎn)
1、改變了傳統(tǒng)的會計工作方式、規(guī)范了會計工作程序。財務(wù)會計實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化以后，會計工作脫離了手工操作，只需要準(zhǔn)確錄入原始數(shù)據(jù)，從憑證制作、賬務(wù)處理到報表制作都由計算機(jī)完成，實(shí)現(xiàn)了會計核算網(wǎng)絡(luò)化，大大提高了會計工作效率。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，高校財務(wù)報告出現(xiàn)了新形式的載體，在形式與內(nèi)容上都大大拓寬了信息傳播的內(nèi)容，減少了傳播時滯，更加方便傳輸了包括文字、圖表、數(shù)字以及音頻、視頻等信息，為信息使用者快捷、全面地提供了所需會計信息。財務(wù)人員也可以依靠網(wǎng)絡(luò)終端在網(wǎng)上獲取傳輸和存儲數(shù)據(jù)，開展遠(yuǎn)程查賬、報賬、審計等工作，從而大大提高了會計工作的效率和會計信息的及時性。
2、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對會計假設(shè)的影響。會計假設(shè)是一個主體單位進(jìn)行會計確認(rèn)、計量和報告的前提，是對會計核算所處時間和空間范圍所作的假定。隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改變以及信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的管理模式和會計模式發(fā)生了改變，對高校會計假設(shè)也產(chǎn)生了影響，這里主要介紹網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對我國高校會計期間假設(shè)和貨幣計量假設(shè)方面的影響。
（1）對會計期間假設(shè)的影響。通過會計分期才產(chǎn)生了當(dāng)期與以前期間、以后期間的差別，才使得形態(tài)各異的會計主體有了相同的會計核算基準(zhǔn)，進(jìn)而有了折舊、攤銷等會計處理方法，單位才可以按期編制財務(wù)報告，從而及時向財務(wù)報告使用者提供企業(yè)的財務(wù)信息。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對高校會計期間假設(shè)產(chǎn)生重要影響，過去一個會計年度期間已經(jīng)不能符合高等學(xué)校的要求了。而且，網(wǎng)絡(luò)的廣泛運(yùn)用使高校在任何時間都可以將已發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動和事項(xiàng)反映在財務(wù)報告上，信息使用者也可以在網(wǎng)上隨時獲知最新的財務(wù)情況，而不必等到會計期間結(jié)束時才可以獲得財務(wù)報告，硬性規(guī)定會計期間根本沒有必要。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，高校在進(jìn)行會計核算和財務(wù)報告的編制工作時，可以考慮對傳統(tǒng)會計分期假設(shè)進(jìn)行改進(jìn)，盡可能地縮短會計期間，既實(shí)現(xiàn)了會計信息的動態(tài)變化，也能為高校管理者及時提供會計資料，從而提高工作效率。
（2）對貨幣計量假設(shè)的影響。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對高校人力資本與知識產(chǎn)權(quán)這兩種最為重要的資源產(chǎn)生極大影響，它們因?yàn)槭茇泿庞嬃康南拗聘緹o法在財務(wù)報告上體現(xiàn)，這對信息使用者是不利的，也沒能完全反映高校的資產(chǎn)。顯然，單純的貨幣信息已經(jīng)不能滿足高校會計信息使用者的要求了。對于能夠用貨幣計量的因素，如固定資產(chǎn)、長期借款等項(xiàng)目，貨幣計量假設(shè)仍可繼續(xù)用，對于日益增多的無法用貨幣計量的因素，如創(chuàng)新能力、人力資本、知識產(chǎn)權(quán)、研究開發(fā)能力等可以采用非貨幣化的計量方法，以真實(shí)公允地反映高校財務(wù)狀況，為使用者提供更為全面的財務(wù)信息。
3、為高校內(nèi)部控制帶來新的問題。一是傳統(tǒng)會計下，對會計數(shù)據(jù)的處理大多手工完成，內(nèi)部控制主要是對人的控制，但財務(wù)會計網(wǎng)絡(luò)化以后，會計工作越來越依賴計算機(jī)，這就要求我們除了對人員進(jìn)行控制外，更要重視對相關(guān)人員的操作權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格控制。二是隨著網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，網(wǎng)上交易已成為普遍現(xiàn)象，原始憑證更多地以數(shù)字格式出現(xiàn)，這為高校會計內(nèi)部控制帶來管理難度，是對高校內(nèi)部控制制度提出的新要求。三是加大高校內(nèi)部稽核工作，財務(wù)部門如果要對信息系統(tǒng)進(jìn)行審核，學(xué)校相關(guān)內(nèi)部資料將暴露在外，稽核人員也需要復(fù)雜的查核技術(shù)，增加了查核時間與成本。四是高校無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)移難以控制，人力資產(chǎn)是高校的一項(xiàng)重要無形資產(chǎn)，它的轉(zhuǎn)移無須借助外力。
4、改變了高校會計核算和管理職能的重心。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代高校的資源更趨于多元化，其中人力資源和無形資產(chǎn)在高?？傎Y產(chǎn)中所占比重越來越大，作用也越來越重要，高校的資產(chǎn)正從有形化向無形化發(fā)展，會計核算重心也由有形資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到無形資產(chǎn)上。此外，由于從憑證制作、賬務(wù)處理到報表制作都由計算機(jī)完成，實(shí)現(xiàn)了會計核算網(wǎng)絡(luò)化，高校財務(wù)人員的工作重心更趨向于管理工作，將財務(wù)管理的范圍拓展到學(xué)校教學(xué)、科研、管理模式改革、籌集資金、收入分配、引進(jìn)人才、校內(nèi)設(shè)備及基建項(xiàng)目招投標(biāo)、高校后勤社會化、預(yù)防職務(wù)犯罪等領(lǐng)域。
5、網(wǎng)絡(luò)會計對財務(wù)人員的能力提出更高要求。為適應(yīng)高校財務(wù)會計網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，高校財務(wù)人員不但要精通財務(wù)會計、管理、稅務(wù)等方面的知識，還要懂得信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)軟件操作等一系列新的技能和知識。只有成為具有多元知識結(jié)構(gòu)和創(chuàng)新思維的復(fù)合型人才才能適應(yīng)高校財務(wù)會計網(wǎng)絡(luò)發(fā)展需要，才能保證會計工作更科學(xué)、合理、客觀進(jìn)行。
三、高校財務(wù)會計網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的主要途徑
1、加強(qiáng)認(rèn)識，重視制度建設(shè)。高校領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)部門都應(yīng)正確認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)建設(shè)對財務(wù)會計工作的重要性，明白運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)對提高會計管理職能辦公效率的重要意義，自覺把會計網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)和運(yùn)用工作擺上位、抓到位。還要完善內(nèi)部管理規(guī)章制度建設(shè)，各高校的管理部門要有長遠(yuǎn)意識和現(xiàn)代管理意識，根據(jù)本單位實(shí)際情況不斷完善會計電算化的配套法規(guī)，建立健全一整套電算化模式下的內(nèi)部規(guī)章控制制度，如人員崗位責(zé)任制、日常操作管理制度、計算機(jī)硬件和軟件管理制度、電算化會計檔案管理制度、定期檢查管理制度等，保證高校會計網(wǎng)絡(luò)化工作有章可循，依章辦事，走上規(guī)范化的發(fā)展道路。
2、提高高校會計工作網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全性。首先，降低會計數(shù)據(jù)存儲風(fēng)險，利用網(wǎng)絡(luò)所持有的實(shí)時傳輸功能和日益豐富的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)項(xiàng)目，形成網(wǎng)上公證由第三方牽制的安全機(jī)制，保護(hù)會計資料的安全。其次，實(shí)行用戶權(quán)限分級授權(quán)管理，建立起網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下會計信息系統(tǒng)的崗位責(zé)任制、必要的管理制度、嚴(yán)格的內(nèi)部牽制制度、必要的上機(jī)操作控制和系統(tǒng)運(yùn)行記錄控制、嚴(yán)格的硬件管理制度以及預(yù)防病毒、黑客的防護(hù)的安全措施等，通過一套行之有效的操作制度提高高校會計工作網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全性。再次，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防范，保障系統(tǒng)正常運(yùn)行，從計算機(jī)資源授權(quán)控制、會計數(shù)據(jù)資源控制、系統(tǒng)開發(fā)控制、系統(tǒng)維護(hù)控制、防病毒、防“黑客”等多方面入手，采用設(shè)置多級保密措施、防火墻設(shè)置、安全檢測預(yù)警系統(tǒng)、身份認(rèn)證和授權(quán)管理等技術(shù)等方法提高數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)接口技術(shù)，提高安全防范能力，進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防范。最后，在技術(shù)上對整個網(wǎng)絡(luò)財務(wù)系統(tǒng)的各個層次，包括通信平臺、網(wǎng)絡(luò)平臺、系統(tǒng)平臺、應(yīng)用平臺等采取安全防范措施和規(guī)則，建立綜合的多級次的安全防范體系。
3、會計信息化需要高素質(zhì)、復(fù)合型人才會計人才。為適應(yīng)高校財務(wù)會計工作網(wǎng)絡(luò)化需要，各高校也開始注重引進(jìn)和培養(yǎng)高素質(zhì)、復(fù)合型人才。各高校應(yīng)加強(qiáng)對原有會計人員的專業(yè)知識培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)以及職業(yè)道德的教育，按照自律激勵與控制原則，強(qiáng)化會計人員素質(zhì)和行為準(zhǔn)則，形成會計職業(yè)道德的自律機(jī)制，以提高他們的綜合素質(zhì)，而不再是單純擁有會計專業(yè)知識的片面型人才。同時，高校還應(yīng)不斷培養(yǎng)與引進(jìn)一批具有多學(xué)科知識、綜合理論功底、精通會計與計算機(jī)理論與實(shí)務(wù)的高素質(zhì)、復(fù)合型人才，他們不僅是一名高水準(zhǔn)的會計師或經(jīng)濟(jì)師，具有深厚的會計專業(yè)知識，還要是一名出色的計算機(jī)操作員，能熟練掌握各種系統(tǒng)軟件的操作及開發(fā)、設(shè)計、維護(hù)和保養(yǎng)。只有這樣才能實(shí)現(xiàn)管理和決策的科學(xué)化，才能積極推進(jìn)高校網(wǎng)絡(luò)化財務(wù)管理，從真正意義上實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理信息化。
4、加強(qiáng)高校內(nèi)部審計監(jiān)督職能。財務(wù)會計網(wǎng)絡(luò)化給高校帶來了方便，也帶來了更大的風(fēng)險。為了減少會計信息風(fēng)險，高校應(yīng)重視審計工作，使財務(wù)與審計能相互配合、相互促進(jìn)，從而實(shí)現(xiàn)有效監(jiān)督和指導(dǎo)。高?？梢栽谪攧?wù)部門計算機(jī)局域網(wǎng)中為審計部門設(shè)置計算機(jī)終端，嚴(yán)格控制使用權(quán)限，還應(yīng)做好包括對會計資料的定期審計、機(jī)內(nèi)數(shù)據(jù)與書面資料的一致性審計、監(jiān)督數(shù)據(jù)保存方式的安全性、對系統(tǒng)運(yùn)行各環(huán)節(jié)人審查、對內(nèi)部會計控制制度的建立和執(zhí)行情況的監(jiān)督等，只有這樣才能及時發(fā)現(xiàn)會計信息中存在問題并做出調(diào)整，防止漏洞的存在和會計信息被人惡意修改。
【參考文獻(xiàn)】
1.英語自主學(xué)習(xí)的特點(diǎn)。
Benson（1997）認(rèn)為，語言學(xué)習(xí)的自主性包括三個方面：第一，自主學(xué)習(xí)是一種獨(dú)立學(xué)習(xí)的行為和技能。第二，自主學(xué)習(xí)是一種知道自己學(xué)習(xí)的內(nèi)在的心理功能。第三，自主學(xué)習(xí)是一種對自己學(xué)習(xí)內(nèi)容的控制。
2.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下英語自主學(xué)習(xí)的特點(diǎn)。
所謂網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，即指利用多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境綜合處理和控制文字、符號、圖形、動畫、音頻和視頻等信息，按照教學(xué)要求進(jìn)行有機(jī)組合，形成合理的教學(xué)結(jié)構(gòu)并呈現(xiàn)在屏幕上，然后完成一系列人機(jī)交換操作，使學(xué)生在優(yōu)化的學(xué)習(xí)環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí)。將多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)引入課堂為英語教學(xué)添加了新的活力。它很好地彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的英語教學(xué)缺陷，加強(qiáng)了學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行英語自主學(xué)習(xí)，可以讓學(xué)生自主選擇感興趣的學(xué)習(xí)內(nèi)容，激發(fā)和調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性。
3.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高職學(xué)生英語自主學(xué)習(xí)的情感因素。
英語作為一門語言，其學(xué)習(xí)效果通常與學(xué)生的態(tài)度、情緒、學(xué)習(xí)動機(jī)等諸多情感因素有著密不可分的關(guān)系。文秋芳曾提出：情感因素是一切語言學(xué)習(xí)成功與失敗的基礎(chǔ)。情感因素是自主學(xué)習(xí)的理論內(nèi)涵之一，學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)、態(tài)度、性格等行為直接影響其行為。
4.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高職學(xué)生英語自主學(xué)習(xí)的動機(jī)因素。
傳統(tǒng)的心理學(xué)把一個人的行為活動的直接推動力歸于動機(jī)的作用。學(xué)習(xí)動機(jī)通常是指學(xué)生為了滿足學(xué)習(xí)愿望作出的努力。學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)與學(xué)習(xí)自主性之間存在著明顯的正相關(guān)。也就是說，學(xué)習(xí)動機(jī)越強(qiáng)烈，學(xué)習(xí)的自主性就越能得到充分發(fā)揮；反之，學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性越高，他的學(xué)習(xí)動機(jī)也就越強(qiáng)烈。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為學(xué)生學(xué)習(xí)英語提供了豐富的資源。
5.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高職學(xué)生英語自主學(xué)習(xí)的態(tài)度因素。
態(tài)度是指學(xué)習(xí)者對自己在學(xué)習(xí)中應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的認(rèn)識，以及對自身學(xué)習(xí)能力的評價。學(xué)習(xí)態(tài)度是學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)的外化和表現(xiàn)形式。因此，積極的學(xué)習(xí)態(tài)度有助于增強(qiáng)學(xué)習(xí)動機(jī)，從而提高學(xué)習(xí)的能力。反之，消極的學(xué)習(xí)態(tài)度會減弱學(xué)習(xí)動機(jī)并導(dǎo)致學(xué)習(xí)的失敗。在學(xué)習(xí)英語的過程中，對英語學(xué)習(xí)持有積極態(tài)度的的學(xué)生會主動地去參與英語學(xué)習(xí)，在課堂上積極配合老師的教學(xué)，課后主動完成作業(yè)。而對英語持有消極態(tài)度的學(xué)生則認(rèn)為英語好難學(xué)，上課不能積極參與，課后只能勉強(qiáng)應(yīng)付老師布置的作業(yè)。同時，態(tài)度還直接影響課堂活動的參與和投入程度。學(xué)生上課的表現(xiàn)和所取得的成績和學(xué)習(xí)態(tài)度成正比。網(wǎng)絡(luò)有最豐富的信息資源，為學(xué)生發(fā)散性思維、創(chuàng)造性思維的發(fā)展和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)提供了良好的平臺。
6.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高職學(xué)生英語自主學(xué)習(xí)的焦慮因素。
焦慮是一個非常重要的情感變量。它是一種自我貶低的認(rèn)知，通常是因?yàn)閷W(xué)習(xí)不能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)或不能克服障礙的威脅，使學(xué)習(xí)者的自尊心或自信心受挫，失敗感和內(nèi)疚感增加而形成的緊張不安和恐懼的學(xué)習(xí)情緒。這種情緒也可以被認(rèn)為是在某種特定的情況下焦慮性格的表現(xiàn)。焦慮可以分為課堂焦慮、個人焦慮和考試焦慮。焦慮因素與英語學(xué)習(xí)的自主性有著密不可分的聯(lián)系。如有些學(xué)習(xí)者能大膽主動地與人用英語交流，不怕出丑，因此在學(xué)習(xí)英語時自信心較強(qiáng)；而有些靦腆的學(xué)生則會有許多焦慮，擔(dān)心自己是否能順利地說好英語，擔(dān)心別人的評價，在大庭廣眾之下羞于開口說英語。
二、利用情感因素培養(yǎng)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下自主學(xué)習(xí)能力的策略
驚人發(fā)展的中國網(wǎng)絡(luò)業(yè)激活了正在形成之中的網(wǎng)絡(luò)市場，改變了中國出版業(yè)的整體面貌，對期刊編輯工作產(chǎn)生了不小的影響。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的期刊編輯工作因?yàn)樾畔鬟f方式、溝通途徑和受眾群體的變化而具有許多新的特點(diǎn)。
1、選題策劃過程中期刊編輯可以通過網(wǎng)絡(luò)得到更迅速、更全面的信息，包括學(xué)術(shù)動向、前沿?zé)狳c(diǎn)、探索方向、專業(yè)人士隊伍狀況、受眾青睞點(diǎn)等。
2、在確定選題后，編輯與作者的信息互通更為快捷有效，同時作者也可以通過網(wǎng)絡(luò)途徑主動聯(lián)系期刊編輯。在學(xué)術(shù)期刊內(nèi)容送審、主審等工作方面，期刊編輯可以通過郵件傳遞、MSN、QQ在線交流等網(wǎng)絡(luò)信息渠道與作者、審稿專家以及編輯部內(nèi)部工作人員同步進(jìn)行多向聯(lián)絡(luò)與互動，從而極大地提升期刊的專業(yè)學(xué)術(shù)水平。
3、對于部分與學(xué)術(shù)期刊選題不符或因其他原因被退稿的情況而言，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的期刊編輯因?yàn)榛貜?fù)的快捷便利而可以更有人文關(guān)懷。傳統(tǒng)模式的期刊編輯常常會面臨退稿帶來的巨大工作量，部分的期刊編輯甚至因退稿量太大而難于做到與作者的有效溝通。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的期刊編輯則可以在得到專家評審后，將原稿和專家意見退回給作者，以幫助其在學(xué)術(shù)研究等方面找到學(xué)習(xí)的方向，更有部分編輯會在退稿郵箱中加入對年輕作者鼓勵關(guān)懷的語句模板，從而為學(xué)術(shù)期刊的后備力量積蓄奠定基礎(chǔ)。
4、在編輯校對、清樣和期刊信息反饋意見收集等工作方面，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的期刊編輯也有著更為簡潔、高效的特點(diǎn)。尤其在反饋信息的收集與整理分析方面，網(wǎng)絡(luò)的便捷搜索和大量統(tǒng)計軟件的誕生讓大量看似雜亂無章的文字有了規(guī)矩。學(xué)術(shù)期刊的編輯在收到反饋信息后，可以通過關(guān)鍵詞統(tǒng)計、詞條搜索等簡便明了地了解到手中的反饋信息，從而更好地服務(wù)受眾，為提升自身專業(yè)特色，打造專業(yè)期刊品牌做好市場調(diào)查工作。
5、任何一種媒體都是一種“眼球吸引體”。缺乏受眾，媒體將無以立足。在受眾群體方面，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的期刊編輯工作也有著其特殊的狀況。學(xué)術(shù)期刊的編輯與出版不同于網(wǎng)絡(luò)文學(xué)創(chuàng)作，與網(wǎng)絡(luò)新聞編輯也有著相當(dāng)大的區(qū)別。學(xué)術(shù)期刊作為專業(yè)性非常強(qiáng)的一種傳播媒體，其受眾群體相對較少，但因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)環(huán)境下受眾的閱讀習(xí)慣、閱讀軟件、搜索習(xí)慣等方面各不相同的原因，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的期刊編輯就必須盡量考慮大面積受眾的基本狀況，在考慮運(yùn)營成本的基礎(chǔ)上盡量提高技術(shù)含量，從而保證期刊內(nèi)容相對較高的檢索查閱、文獻(xiàn)索引、在線閱讀和下載量，以保證自身在海量網(wǎng)絡(luò)信息中立于不敗之地。
互聯(lián)網(wǎng)傳播是媒體發(fā)展史上劃時代的里程碑，學(xué)術(shù)期刊作為一種知識含量特別高的特殊媒體，不僅擔(dān)負(fù)著傳播前沿學(xué)術(shù)信息、交流學(xué)術(shù)思想、刊載學(xué)術(shù)成果、促進(jìn)學(xué)術(shù)專業(yè)化發(fā)展的責(zé)任，更肩負(fù)著信息網(wǎng)絡(luò)化、知識創(chuàng)新化、成果全球化、發(fā)展科學(xué)化的使命。所以在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的大背景下，期刊編輯更應(yīng)更新觀念，認(rèn)清形勢，跟上社會發(fā)展步伐，以嶄新的狀態(tài)來迎接新媒體時代的到來。筆者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的學(xué)術(shù)編輯應(yīng)具備以下幾方面的新思路：
1、強(qiáng)化期刊編輯策劃意識，認(rèn)準(zhǔn)辦刊方向，搭建學(xué)術(shù)化網(wǎng)絡(luò)平臺，樹立學(xué)術(shù)期刊品牌。
“凡事預(yù)而立”，這對學(xué)術(shù)期刊的發(fā)展同樣適用。面對網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境的包羅萬象，期刊編輯應(yīng)有效地強(qiáng)化自身的策劃意識和品牌意識，循著自身認(rèn)定的辦刊方向，努力創(chuàng)新，搭建學(xué)術(shù)化網(wǎng)絡(luò)平臺，順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化時展。期刊編輯的策劃意識是編輯過程中最為關(guān)鍵的創(chuàng)新意識。期刊編輯的有效策劃意識能有效把握整個期刊編輯和出版的流程，提升期刊內(nèi)容質(zhì)量，擁有更多受眾，提高期刊的社會競爭力，打造學(xué)術(shù)期刊品牌。
期刊編輯的策劃應(yīng)涉及期刊整體發(fā)展方向的策劃、新穎前瞻的選題策劃、亮點(diǎn)欄目的特色策劃、學(xué)術(shù)化網(wǎng)絡(luò)平臺搭建策略、學(xué)術(shù)期刊市場營銷策略的策劃和期刊編輯隊伍的培養(yǎng)與管理策劃等。期刊編輯首先應(yīng)根據(jù)期刊自身的基本狀況對期刊的性質(zhì)、受眾群體、作者群體、辦刊宗旨和理念、內(nèi)容設(shè)計、廣告營銷策劃等一系列內(nèi)容作出詳細(xì)的規(guī)劃和部署，并根據(jù)這一總體的規(guī)劃和部署積極有效搭建學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò)平臺，有的放矢地加強(qiáng)期刊編輯隊伍人員培訓(xùn)和管理方案的調(diào)整。然后再根據(jù)總體的策劃安排實(shí)行分步驟的選題策劃和欄目策劃，使期刊的選題能在連貫性和整體性上順應(yīng)期刊的整體策劃方向，并在期刊的學(xué)科研究和特色方面亮點(diǎn)突出，并通過網(wǎng)絡(luò)和紙質(zhì)特色欄目策劃，以新穎獨(dú)特的視角和整體設(shè)計吸引受眾的關(guān)注度，引導(dǎo)受眾的思考力，從而逐步搭建自身的學(xué)術(shù)交流網(wǎng)絡(luò)平臺，樹立學(xué)術(shù)期刊的自身品牌。
[中圖分類號]G25[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]1009-5349(2010)08-0028-02
隨著知識經(jīng)濟(jì)的迅速崛起,信息化、網(wǎng)絡(luò)化社會的來臨,給圖書館帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),導(dǎo)致圖書館在形態(tài)、服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式等方面發(fā)生了深刻的變化。而圖書館作為信息的主要集散地,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,只有提供與時展相適應(yīng)的讀者服務(wù),以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境引起的變革、深化,拓展圖書館服務(wù),才能適應(yīng)科技進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會信息化的趨勢。
一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下讀者服務(wù)的特點(diǎn)
(一)讀者數(shù)量成倍增長
從計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)到現(xiàn)在上網(wǎng)人員的普及,每年上網(wǎng)用戶出現(xiàn)幾何級增長。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館是建立在開放性的基礎(chǔ)上,廣大讀者可以借助電腦和通信網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備享受到圖書館的各項(xiàng)服務(wù)。隨著網(wǎng)絡(luò)在圖書館中的普遍應(yīng)用,一方面突破了傳統(tǒng)圖書館的地域范圍限制,使圖書館服務(wù)對象不僅僅局限于本館讀者,可以擴(kuò)大到網(wǎng)絡(luò)中的每個人;另一方面突破了傳統(tǒng)圖書館服務(wù)的時間限制,讀者可以每天24小時隨時利用圖書館的電子文獻(xiàn),使圖書館服務(wù)讀者的能力得到極大的提高。隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展和廣大圖書館讀者信息意識的逐步加強(qiáng),圖書館讀者的數(shù)量呈幾何級增長的態(tài)勢。
(二)讀者分布范圍廣泛
在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,圖書館讀者分布范圍廣,并且不受地域的限制。在當(dāng)今社會,受市場因素和圖書館職能、地位的變化影響,圖書館的服務(wù)對象向社會化發(fā)展,如原來的高校圖書館,除為本校教學(xué)、科研服務(wù)外,還向社會讀者提供服務(wù),參與信息市場的競爭。同時圖書館網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和通訊渠道的多樣化,促使其進(jìn)一步向國際化、社會化的方向發(fā)展。讀者可以通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)利用圖書館已上網(wǎng)的文獻(xiàn)信息資源,也就是說,圖書館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中任何一個使用網(wǎng)絡(luò)資源的人,都是該圖書館的讀者。
(三)讀者分布層次更寬
傳統(tǒng)圖書館的讀者來圖書館的目的主要有娛樂性閱讀、求知閱讀及科學(xué)研究閱讀等方向,其中娛樂性閱讀群體所占比重較大,而且來館閱讀人群年齡范圍較窄。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的服務(wù)功能進(jìn)一步拓展,除了為具有信息檢索知識及專業(yè)知識的讀者提供較專業(yè)的數(shù)據(jù)庫檢索等服務(wù)外,也可為年齡偏小、偏大或文化水平不高的讀者以及殘疾人等弱勢群體提供影視欣賞、知識講座等相關(guān)知識的服務(wù)。相對于傳統(tǒng)的圖書館而言,諸如此類服務(wù)的開發(fā),讀者的分布層次將更寬。
(四)讀者需求多元化
高新技術(shù)迅速發(fā)展,而網(wǎng)絡(luò)則為這些技術(shù)的傳播提供了更為及時、便捷的途徑?，F(xiàn)代學(xué)科的發(fā)展呈現(xiàn)交叉化、邊緣化、綜合化的趨勢,一些交叉學(xué)科、邊緣學(xué)科大量出現(xiàn),也使得一些科學(xué)研究型讀者對知識信息的需求發(fā)生了相應(yīng)的變化,比以往更為迫切。一些綜合性大項(xiàng)目、新興學(xué)科課題的研究通常需要借鑒其他科學(xué)領(lǐng)域的研究方法,研究型讀者不僅希望在圖書館能查閱到相關(guān)課題的文獻(xiàn)信息,而且還希望圖書館工作人員能利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及時提供國內(nèi)外最新的研究成果及研究動態(tài)。因此網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下讀者需求更加多元化。
(五)讀者需求的個性化
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,由于讀者年齡層次、知識層次的差異,讀者的需求有時有明顯的差異性。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下推行的圖書館個性化服務(wù),則是讀者需求個性化的很好體現(xiàn)。
二、圖書館讀者服務(wù)的對策探討
基于以上網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下讀者的特點(diǎn),筆者認(rèn)為,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,圖書館的讀者服務(wù)工作應(yīng)從以下幾個方面著手。
(一)堅持以讀者為中心
“以讀者為中心”不僅是傳統(tǒng)圖書館讀者服務(wù)工作的指導(dǎo)思想,也同樣適用于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館讀者服務(wù)工作,可以說“以讀者為中心”是圖書館的立館之本,若沒有讀者,圖書館亦無存在的必要。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館區(qū)別于傳統(tǒng)圖書館的最主要的地方在于圖書館將不再作為一個個體而存在,而是作為信息節(jié)點(diǎn)融合到整個社會信息網(wǎng)絡(luò)中去。所以,以讀者為中心,要體現(xiàn)在圖書館各項(xiàng)工作中,滲透到各個環(huán)節(jié),而不僅僅是讀者服務(wù)這個環(huán)節(jié)。首先要求圖書館全體工作人員具有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),對讀者的需求要上心,對待讀者要熱心,對待工作要精心,只有這樣,才能使“以讀者為中心”的觀念深入每個圖書館人的心中。其次要求圖書館全體工作人員具有良好的專業(yè)素質(zhì),網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館主要包括信息收集、整理、加工和傳播工作,把滿足讀者需求作為圖書館工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,而滿足讀者的需求是建立在圖書館工作人員嫻熟的業(yè)務(wù)能力之上的。
(二)做好主動服務(wù)工作
傳統(tǒng)圖書館的讀者服務(wù)基本上是以“件”或“冊”為單元的文獻(xiàn)借閱服務(wù)為主,一般只為讀者提供“答案在哪里”之類的信息。而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的讀者服務(wù)則以信息為基本單元,深入到字詞、句段、數(shù)據(jù)等,對信息內(nèi)容進(jìn)行加工、綜合,為讀者提供具有知識內(nèi)容的增值信息產(chǎn)品,直接回答用戶“答案是什么”。因此,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,圖書館應(yīng)做好、做足主動服務(wù)。主動服務(wù)不僅僅是圖書館服務(wù)的一種姿態(tài),它應(yīng)該包含著豐富的服務(wù)內(nèi)容。如何讓讀者擁有利用圖書館的主動權(quán),變圖書館為其服務(wù)為讀者自我服務(wù),這是圖書館主動服務(wù)的實(shí)質(zhì)所在。因此,圖書館要通過各種途徑加強(qiáng)讀者自主利用圖書館的方法的培養(yǎng),提高廣大讀者的信息素質(zhì),使讀者在終身學(xué)習(xí)過程中掌握主動,才能使各自的人生立于不敗之地。在主動服務(wù)工作中,可以將圖書館的主頁作為面向讀者開展服務(wù)的主陣地。首先利用圖書館主頁通過FAQ、QQ在線交流等方式對讀者可能感興趣的常規(guī)性問題做出解答,使讀者的一般性、通常性問題得到及時解答;其次,及時幫助讀者了解出版信息、網(wǎng)絡(luò)信息資源的分布情況,幫助讀者了解、選擇、使用數(shù)據(jù)庫,使讀者在尋找信息、資源時少走彎路;再次,利用電子信息公告欄等方式,開展形式多樣的文獻(xiàn)推薦、閱讀引導(dǎo)、專題討論等,并盡量做到形式多樣、豐富多彩,讓讀者積極參與其中。
(三)提供專業(yè)化服務(wù)
隨著網(wǎng)絡(luò)信息的普及、信息資源的數(shù)字化、虛擬化,讀者獲取各種信息日益方便,利用圖書館的信息行為發(fā)生了相應(yīng)的變化,在此情況下,圖書館如何為廣大讀者提供有價值的、符合讀者需求的服務(wù)?應(yīng)從以下幾個方面來進(jìn)行摸索和探討:第一,應(yīng)改變傳統(tǒng)圖書館滿足于為讀者提供文獻(xiàn)服務(wù)的思想觀念,通過幫助讀者解決遇到的問題,以讀者的目標(biāo)作為圖書館服務(wù)的動力和最終目標(biāo)。在服務(wù)過程中要突出“?！?在“專題”上要體現(xiàn)專業(yè),在“專人”上體現(xiàn)專心;第二,改變傳統(tǒng)圖書館以館藏信息資源的獲取和傳遞為主的服務(wù)模式,充分調(diào)動各類知識資源、知識系統(tǒng)及服務(wù)組織來拓展網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館服務(wù),達(dá)到專業(yè)化服務(wù)的目標(biāo)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,要提高讀者對圖書館的依賴性,充分發(fā)揮圖書館的信息服務(wù)優(yōu)勢,讓圖書館成為信息的集散地。第三,改變傳統(tǒng)圖書館的基于讀者簡單提問做出一般回應(yīng)的低層次服務(wù),要對讀者的需求進(jìn)行系統(tǒng)分析,進(jìn)而對所搜集的信息進(jìn)行分析、遴選、重組、創(chuàng)新、集成來形成符合讀者需求的知識產(chǎn)品。專業(yè)化服務(wù)貫穿于讀者知識獲取、分析、應(yīng)用的全過程,這就要求圖書館工作人員具備較高的專業(yè)素質(zhì),具有動態(tài)的、連續(xù)的進(jìn)行相關(guān)服務(wù)的能力。一些高校圖書館通過引進(jìn)碩士以上學(xué)歷的高層次人才、建立學(xué)科館員制度來進(jìn)行深層次的專業(yè)化服務(wù)。
(四)做好個性化服務(wù)
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,讀者對信息的個性化需求將越來越明顯,讀者的個性需求行為也更為突出,因此圖書館的讀者服務(wù)應(yīng)根據(jù)不同的個性需求提供相應(yīng)的個性化服務(wù)。個性化服務(wù),就是針對不同用戶的行為、愛好和閱讀興趣及習(xí)慣采用不同的服務(wù)策略和方式,提供不同的信息內(nèi)容的服務(wù)。圖書館在實(shí)行個性化服務(wù)時,必須以用戶的需求為中心,并在尊重用戶表達(dá)個性化需求的前提下,通過網(wǎng)絡(luò)了解用戶的個人需求及興趣愛好從而挖掘用戶的個性化需求,盡可能提供特色服務(wù)。如:個性化定期服務(wù),即根據(jù)用戶需求采用提供定期Web頁面或用E-mail方式提供定期信息推送;個性化信息推送服務(wù),即根據(jù)用戶的專業(yè)特點(diǎn)、學(xué)習(xí)行為、研究興趣、愛好提供相應(yīng)的信息產(chǎn)品;個性化決策服務(wù),即利用數(shù)據(jù)挖掘、知識發(fā)現(xiàn)等技術(shù),對有用的信息內(nèi)容進(jìn)行深層次的分析,向用戶提供能夠用于決策支持、智能查詢以及科學(xué)解決問題的規(guī)則和模式。
(五)做好提升服務(wù)工作
現(xiàn)代信息技術(shù)為文獻(xiàn)信息工作的快速發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ),在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,圖書館讀者服務(wù)工作應(yīng)以現(xiàn)代信息技術(shù)做后盾,把研究信息技術(shù)在圖書館讀者服務(wù)中的運(yùn)用作為做好讀者服務(wù)工作一個新的方向,不斷提升信息技術(shù)的含金量。只有這樣,才能使圖書館的文獻(xiàn)信息獲得方式日益增多,文獻(xiàn)信息獲得途徑日益豐富,才能使“館藏”日益豐富,才能使讀者服務(wù)工作“為有源頭活水來”。只有這樣,才能使圖書館的讀者服務(wù)方式日益多樣,能滿足任何時間、任何地點(diǎn)、任何讀者的文獻(xiàn)信息需求,從而保證各項(xiàng)服務(wù)工作的開展,真正實(shí)現(xiàn)讀者與圖書館的目標(biāo)達(dá)到一致。
總之,網(wǎng)絡(luò)對圖書館讀者服務(wù)工作的方方面面都產(chǎn)生了深刻的影響,圖書館的讀者服務(wù)內(nèi)容和方式都已經(jīng)或正在發(fā)生重大變革。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展及其在圖書館服務(wù)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,讀者服務(wù)工作在廣度和深度方面都將發(fā)生更深刻的變革,從而進(jìn)入一個前所未有的發(fā)展階段。在日新月異的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下更好地滿足讀者的信息需求,是圖書館讀者服務(wù)工作的永恒主題。
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校本課程開發(fā)是學(xué)校教學(xué)任務(wù)之一，在教學(xué)過程中科學(xué)地開發(fā)校本課程對提升教學(xué)水平，培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)有重要意義。校本課程開發(fā)與國家統(tǒng)一課程，地方出版社課程相對應(yīng)，校本課程開發(fā)立足于學(xué)校自身的實(shí)際情況，所開發(fā)出來的課本更能適應(yīng)學(xué)校學(xué)生的發(fā)展。英語語法校本課程開發(fā)是英語校本課程開發(fā)的重要組成部分，科學(xué)開發(fā)語法校本課程對學(xué)生英語能力的提高具有重要意義。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅猛發(fā)展的今天，實(shí)現(xiàn)科學(xué)開發(fā)就必須充分認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的作用。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)在校本課程開發(fā)中的作用越來越重要。在課程開發(fā)過程中充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢，可以有效地提高課程開發(fā)水平，從而提高學(xué)生的英語素質(zhì)。在新形勢下，廣大英語教學(xué)工作者要想實(shí)現(xiàn)自身的開發(fā)水平的突破就必須重視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，必須充分掌握網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下英語語法校本課程開發(fā)的特點(diǎn)與條件。
1. 英語校本課程開發(fā)概述
校本課程開發(fā)指的是以學(xué)校為主體，以教師為執(zhí)行者，運(yùn)用專業(yè)手法來編撰一本適合自身實(shí)際情況的教學(xué)課程。校本課程開發(fā)是與國家課程、地方課程相對應(yīng)的一個全新概念。它是課程開發(fā)的一種，但是與國家課程、地方課程又有顯著區(qū)別。校本課程開發(fā)的主體是擔(dān)任平常教學(xué)任務(wù)的教師。在長期的教學(xué)中教師總結(jié)教學(xué)特點(diǎn)，把握教學(xué)規(guī)律，最終編撰出符合學(xué)校自身特點(diǎn)的課程。
一個完整的校本課程開發(fā)一般包括四個步驟：科學(xué)評估，確定目標(biāo)，組織編寫，反饋評價。但是與國家課程、地方課程不一樣的是在執(zhí)行這四個步驟的時候，執(zhí)行者、執(zhí)行水平是與兩者相比是有很大不同的。
校本課程開發(fā)有其自身特點(diǎn)，筆者經(jīng)過深入調(diào)查分析，認(rèn)為校本課程開發(fā)具有四個特點(diǎn)：一是校本課程開發(fā)是課程民主決策的重要表現(xiàn)；二是校本課程開發(fā)是國家教學(xué)資源的合理配置；三是校本課程開發(fā)是理論進(jìn)一步聯(lián)系實(shí)際重要體現(xiàn)；四是校本課程開發(fā)是國家課程，地方課程的重要補(bǔ)充。這四個特點(diǎn)是校本課程的顯著特點(diǎn)，教學(xué)工作者要想提高自身實(shí)際開發(fā)水平，就必須要充分把握校本課程開發(fā)的特點(diǎn)。
筆者認(rèn)為要想實(shí)現(xiàn)校本課程開發(fā)，學(xué)校必須要符合以下幾項(xiàng)條件：一是學(xué)校自身要明確教學(xué)宗旨，二是廣大教學(xué)工作者要學(xué)會善于總結(jié)，三是學(xué)校自身的硬件設(shè)施要跟上，四是要實(shí)現(xiàn)民主決策，五是要建立及時有效地師生溝通反饋機(jī)制。只有當(dāng)學(xué)校符合這五個基本條件之后，才能談得上進(jìn)行校本課程開發(fā)。
英語語法校本課程開發(fā)是校本課程開發(fā)的一種，因而它具有校本課程開發(fā)的共同特點(diǎn)，同時學(xué)校也只有在滿足了五個基本條件之后才能實(shí)現(xiàn)英語語法校本課程開發(fā)。英語語法教學(xué)是英語教學(xué)的一個重要內(nèi)容，科學(xué)地設(shè)計英語語法教學(xué)課程對提高學(xué)生的英語素質(zhì)具有重要意義。實(shí)現(xiàn)科學(xué)的英語語法課程開發(fā)要把握好校本課程開發(fā)的特點(diǎn)與條件。
2. 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提升英語語法校本課程開發(fā)水平
隨著信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)在英語語法課程設(shè)計與教學(xué)過程中的作用越來越重要。在信息技術(shù)迅猛發(fā)展的今天，信息傳播速度越來越快，信息傳播平臺也日益多樣化。在信息時代中，廣大教學(xué)工作者通過充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以有效地提高英語語法課程開發(fā)水平。接下來，筆者就來探討網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對英語語法校本課程開發(fā)的意義。
2.1多媒體技術(shù)的應(yīng)用為校本課程有效開發(fā)創(chuàng)造了條件
多媒體技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的一個重要內(nèi)容。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，多媒體技術(shù)成為了網(wǎng)絡(luò)提高英語語法校本課程開發(fā)的重要突破口，網(wǎng)絡(luò)化學(xué)校校本課程開發(fā)在一定程度上改變了傳統(tǒng)的以課堂教學(xué)為主的被動式學(xué)習(xí)。多媒體技術(shù)的應(yīng)用有助于在英語語法教學(xué)過程中調(diào)動學(xué)生的積極性，從而為學(xué)生主動性學(xué)習(xí)創(chuàng)造了條件，學(xué)生積極性的提高對于英語語法校本開發(fā)的具有促進(jìn)作用，因而我們說多媒體技術(shù)的應(yīng)用為校本課程有效開發(fā)創(chuàng)造了條件。
2.2豐富的媒體資源有助于提升英語語法校本課程開發(fā)的水平
信息傳播平臺日益多樣化是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的一個顯著特點(diǎn)，在豐富的媒體資源中，學(xué)生原來對英語語法的理解模糊、概念不清等問題得到有效解決，通過多種渠道的教授使得學(xué)生英語語法水平有了顯著提高，豐富的媒體資源有助于提升英語語法校本課程開發(fā)水平。
2.3網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有助于建立及時有效的師生溝通機(jī)制
上文提到建立及時有效的師生之間的溝通反饋機(jī)制是實(shí)現(xiàn)校本課程開發(fā)的五個條件之一，要想實(shí)現(xiàn)英語語法校本課程的開發(fā)就必須要重視溝通反饋機(jī)制的建立。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的大力應(yīng)用，師生之間的溝通渠道日益多樣化，這為實(shí)現(xiàn)兩者之間的有效溝通，提供了條件。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的互動性促進(jìn)校本課程開發(fā)。互動性是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的一個顯著特點(diǎn)，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)了人人互動、人機(jī)交換，學(xué)生的主動性大大增強(qiáng)，師生的互動時間與空間也得到空前拓展，學(xué)生主動性的提高對于英語語法校本課程開發(fā)具有重要意義。
3. 提升網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下英語語法校本課程開發(fā)水平的措施
上文充分分析了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對英語語法校本課程開發(fā)的意義，接下來筆者就結(jié)合英語語法校本課程開發(fā)的步驟，來探討提升英語語法校本課程開發(fā)水平的措施。英語語法教學(xué)包含兩個方面的內(nèi)容，一是理論教學(xué)，二是練習(xí)實(shí)踐。筆者認(rèn)為要想提升英語語法校本課程開發(fā)水平，必須要從這兩個方面來下功夫，具體而言就是要構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、英語語法學(xué)習(xí)資源庫，構(gòu)建實(shí)踐性英語語法網(wǎng)絡(luò)平臺，下面筆者就來詳細(xì)論述這兩個方面的內(nèi)容。
3.1構(gòu)建英語語法學(xué)習(xí)資源庫
英語語法學(xué)習(xí)包含兩方面的內(nèi)容，理論學(xué)習(xí)與練習(xí)實(shí)踐，構(gòu)建英語發(fā)學(xué)習(xí)資源庫就是為了更好地提升理論教學(xué)水平，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下構(gòu)建英語語法學(xué)習(xí)資源庫要充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢。要充分利用文章系統(tǒng)（如CMS）、博客、微博、QQ空間等平臺來構(gòu)建學(xué)習(xí)資源庫。具體而言要做到：首先是要充分利用互聯(lián)網(wǎng)上的英語教學(xué)資源。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的兩大功能是數(shù)據(jù)傳輸和資源共享，資源共享是互聯(lián)網(wǎng)的基本功能，在網(wǎng)絡(luò)上存在海量的英語語法教學(xué)資源，教師通過篩選、整合進(jìn)而充分利用這些教學(xué)資源，提升英語語法校本課程開發(fā)水平。其次是有條件地學(xué)校要把校園網(wǎng)中英語語法教學(xué)資源集中起來，校園網(wǎng)是學(xué)校自身專門的網(wǎng)站，校園網(wǎng)上英語語法教學(xué)資源與網(wǎng)絡(luò)資源相比更加專業(yè)，更加詳細(xì)，充分利用校園網(wǎng)上的英語語法教學(xué)資源對于提高學(xué)生的英語語法能力，提升英語教學(xué)水平具有重要意義。最后是提升英語教學(xué)課件制作水平。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，英語語法教學(xué)中教學(xué)課件的使用頻率越來越高，提升教學(xué)課件的制作水平，是教學(xué)工作者提升英語語法校本課程開發(fā)的重要手段。學(xué)校應(yīng)當(dāng)成立課程開發(fā)小組，組內(nèi)應(yīng)當(dāng)有信息技術(shù)水平較高的教師，負(fù)責(zé)提高其他工作者的技術(shù)應(yīng)用水平，如flash課件的制作和修改、網(wǎng)絡(luò)課件的應(yīng)用和制作等。以上三個措施，就是構(gòu)建英語語法學(xué)習(xí)資源庫的重要措施。
3.2構(gòu)建實(shí)踐性網(wǎng)絡(luò)練習(xí)系統(tǒng)
上文提到練習(xí)實(shí)踐是英語語法教學(xué)的重要步驟，構(gòu)建實(shí)踐性網(wǎng)絡(luò)練習(xí)系統(tǒng)就顯得尤為重要。在英語語法教學(xué)過程中，注重的是各種字詞的性質(zhì)以及語句順序的安排。加強(qiáng)練習(xí)實(shí)踐主要是要通過判斷語句構(gòu)成以及選擇合適詞匯來構(gòu)成完整正確的語句。加強(qiáng)實(shí)踐練習(xí)是提高學(xué)生英語語法水平的重要手段，筆者認(rèn)為構(gòu)建實(shí)踐性網(wǎng)絡(luò)練習(xí)系統(tǒng)，要把握好三方面的措施。首先是要重視實(shí)踐性英語語法校本課程的環(huán)境建設(shè)。在平常練習(xí)中教學(xué)工作者要通過多種形式的設(shè)計來提高學(xué)生英語語法學(xué)習(xí)的積極性和主動性，在練習(xí)過程中要引用各種手段來激勵考核學(xué)生，要在課堂教學(xué)過程中積極構(gòu)建濃厚的英語語法學(xué)習(xí)氛圍，如，建立在線語法學(xué)習(xí)虛擬社區(qū)，這對于學(xué)生英語語法水平的提高具有重要影響。其次是要構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化英語語法互動機(jī)制。所謂英語語法互動機(jī)制主要指的是練習(xí)過程中要通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用來實(shí)現(xiàn)人機(jī)之間、師生之間的有效互動，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中可以保存自己的學(xué)習(xí)記錄，老師能夠及時了解學(xué)生的情況，從而設(shè)計出符合實(shí)情的英語語法校本課程，使學(xué)生更加了解老師的教學(xué)內(nèi)容，更有利于提升學(xué)生英語語法水平。最后是要進(jìn)行專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化考核，建立網(wǎng)絡(luò)評估系統(tǒng)?？己耸墙虒W(xué)過程中的一個基本內(nèi)容，充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來加強(qiáng)英語語法課程考核，比如，建立“在線語法能力評估系統(tǒng)”和“在線語法試題庫”，可以使得廣大英語教學(xué)工作者更能了解學(xué)生自身的實(shí)際情況，又檢驗(yàn)課程的有效性，從而能夠調(diào)整并完善課程的開發(fā)，設(shè)計出科學(xué)合理的英語語法校本課程，這也是提升英語語法校本課程開發(fā)的重要措施。在網(wǎng)絡(luò)化時代，教學(xué)工作者可以充分利用信息優(yōu)勢，通過多種平臺來進(jìn)行考核。
4. 新形勢下英語語法校本課程開發(fā)的特點(diǎn)與條件
上文充分分析了在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下提升英語語法校本課程開發(fā)的措施，接下來筆者就來探討網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，英語語法校本課程開發(fā)的重要特點(diǎn)與開發(fā)條件。首先來談特點(diǎn)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下英語語法校本課程開發(fā)具有三個特點(diǎn)：一是英語語法校本課程的表現(xiàn)形式日益多樣化，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，信息傳播渠道日益多樣化，傳播渠道的多樣化，使得英語語法校本課程的表現(xiàn)形式也日益多樣化。二是英語語法校本課程的教學(xué)形式日益豐富。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，媒體資源的多樣，使得英語語法校本課程的教學(xué)形式日益多樣化。三是英語語法校本課程實(shí)現(xiàn)了有效開發(fā)，所謂有效開發(fā)主要指的是開發(fā)效果和開發(fā)速度有了顯著提升。在分析完特點(diǎn)后，我們再來看條件。與傳統(tǒng)課程開發(fā)相比，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下英語語法校本課程開發(fā)的條件也變得復(fù)雜起來，首先是對教師自身的素質(zhì)有了更高的要求，其次是對學(xué)校的教學(xué)資源的有效整合提出了新要求，最后是對開發(fā)主體的認(rèn)識程度也有很大要求。
5. 結(jié)束語
摘要：圖書館不僅是向用戶提供知識信息以及服務(wù)的場所，還是知識信息儲存以及管理的主體，而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館信息咨詢也有了很大的變化.傳統(tǒng)的信息咨詢已經(jīng)滿足不了社會的需求，因此必須要不斷地了解用戶的需求，充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)信息資源，培養(yǎng)高素質(zhì)圖書館信息咨詢相關(guān)人才.本文首先對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息咨詢現(xiàn)狀以及用戶類型進(jìn)行了分析，然后對用戶需求的特點(diǎn)進(jìn)行了闡述，最后針對信息咨詢現(xiàn)狀以及用戶需求提出了培養(yǎng)人才的策略.
關(guān)鍵詞 ：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；圖書館；信息咨詢；需求；策略
中圖分類號：G258.2文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1673-260X（2015）05-0166-02
隨著網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境的逐漸成熟，信息資源也日漸豐富，而用戶對信息的需求也呈多樣化.圖書館信息開始逐漸的適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，并且不斷的更新信息，從而有效地滿足用戶的需求.目前我國圖書館信息咨詢相關(guān)的人才較少，并且信息咨詢服務(wù)體系也不夠完善，因此必須要根據(jù)用戶需求有針對性的對人才進(jìn)行培養(yǎng)，讓圖書館信息咨詢跟上時代的發(fā)展，從而更好的為人民服務(wù).
1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館信息咨詢的現(xiàn)狀
隨著我國科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，信息資源無論是從形式上還是內(nèi)容上都逐漸呈現(xiàn)多元化.其中包括傳統(tǒng)的印刷品、現(xiàn)代的電子圖書以及一些新型的出版物.除了文本信息，還有很多非文本信息，例如：聲音信息、圖像以及圖形等.在傳統(tǒng)的信息咨詢中，主要是指書目輔導(dǎo)或者是一般事實(shí)性問題的解答，對解決專業(yè)性問題以及專題查找的能力相對較弱一些.而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館會有效的結(jié)合各大數(shù)據(jù)庫，會收集各個學(xué)科的知識，同時對一些信息資源會有深層次的研究和探索，從而形成較為全面的網(wǎng)狀知識結(jié)構(gòu)，這種知識結(jié)構(gòu)是通過超文本技術(shù)將信息組織在一起的.瀏覽這些信息的時候，需要根據(jù)用戶需求有順序性的進(jìn)行查找和翻閱，使用戶能夠依次的對信息進(jìn)行瀏覽.
在傳統(tǒng)的圖書館信息咨詢管理中，其工作人員與用戶是面對面進(jìn)行交流和提供服務(wù)的，并且這個過程是以書面的形式完成的，而目前這種方式逐漸地被現(xiàn)代咨詢模式所代替.圖書管理人員與用戶之間的溝通與交流是通過網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)的，他們可以通過郵件來完成解答的過程，這樣不僅能夠克服地域的問題，還不會受到時間的制約.
2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館信息咨詢用戶的類型
2.1 企業(yè)用戶
技術(shù)創(chuàng)新的主題則為企業(yè)，同時要想真正意義上的實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新，就必須要以服務(wù)體系為基礎(chǔ)，其中服務(wù)體系包括很多內(nèi)容，例如：生產(chǎn)支持服務(wù)體系、科技信息中心以及科研支持服務(wù)體系等.由此可以看出，很大一部分的咨詢機(jī)構(gòu)其主要的客戶就是企業(yè)，同時企業(yè)也是圖書館信息咨詢比較重要的服務(wù)對象.據(jù)統(tǒng)計無論是一些發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中的國家，在所有企業(yè)中，中小型企業(yè)占很大一部分，而這些中小型企業(yè)不同于大型企業(yè)，它們很少會有自己的咨詢部門，因此中小型企業(yè)則為每個國家信息咨詢機(jī)構(gòu)重點(diǎn)的服務(wù)對象.對于我國圖書館信息咨詢機(jī)構(gòu)來說，中小型企業(yè)成為了非常重要的客戶.
2.2 公共團(tuán)體以及政府部門
目前，全國最大的信息生產(chǎn)者以及消費(fèi)者就是政府，同時其也是我國信息咨詢行業(yè)非常重要的客戶資源.隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，公共團(tuán)體開始逐漸的介入到社會管理事務(wù)當(dāng)中，因此其也成為了我國信息咨詢比較重要的服務(wù)對象.圖書館具有非常廣泛的信息資源，同時可以提高很多方面的功能，例如：社會文化積累功能、用戶教育以及培訓(xùn)功能等，這就使政府以及公共團(tuán)體對圖書館信息咨詢服務(wù)非?？粗?
2.3 個人
圖書館是記錄人類知識財富的重要地方，同時也是人類文明重要的組成部分，并且圖書館能夠提供給人們大量的知識以及信息.國家相關(guān)文件指出，公共圖書館是人們通向知識的大門，因此圖書館有責(zé)任去滿足個人自學(xué)的條件以及正規(guī)的教育.每個公民都有權(quán)利去獲得圖書館信息咨詢的服務(wù)，同時也有資格去獲取成長過程中需要的信息資源.而作為圖書館要將滿足人們需求作為最終服務(wù)的目標(biāo).
3 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館信息咨詢的用戶需求特點(diǎn)
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，人們獲取知識的途徑以及方法也有了很大的變化，而用戶的需求也開始趨于多元化，其具體主要包括以下內(nèi)容：
3.1 信息咨詢內(nèi)容系統(tǒng)化
相對于傳統(tǒng)的信息檢索方式相比，網(wǎng)絡(luò)信息檢索不會受到時間以及空間的限制，同時其信息范圍也有了很大的擴(kuò)展，并且內(nèi)容信息分布也比較廣泛.在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館信息咨詢系統(tǒng)中，不僅涉及到了國內(nèi)的信息資源，還包括很多國外的信息資源.目前對于我國的網(wǎng)絡(luò)信息資源管理還沒有比較統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，這就很容易導(dǎo)致信息的時間不準(zhǔn)確，從而對用戶使用過程造成了很大的影響.所以，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館信息咨詢內(nèi)容必須要呈現(xiàn)系統(tǒng)化，同時還要不斷地更新網(wǎng)絡(luò)信息資源，對其進(jìn)行分類管理.隨著信息技術(shù)的不斷提升，信息的更新速度也非?？?，因此圖書館必須要做好同步的更新，這樣能夠有效地提升信息檢索的質(zhì)量，避免信息的多變化，從而為用戶提供一個比較完善和穩(wěn)定的信息咨詢系統(tǒng)以及服務(wù).
3.2 信息咨詢方式多變化
目前我國圖書館信息咨詢的對象比較廣泛，并且都處在不同等級和層次上面，因此涉及到的信息內(nèi)容也非常多，所以在進(jìn)行圖書館信息咨詢服務(wù)的時候，要采取的方式必須要呈現(xiàn)多變化，從而更好的滿足用戶需求.在傳統(tǒng)的圖書館信息咨詢服務(wù)體系中，往往都是一種被動的等待方式，信息咨詢服務(wù)人員是被動接受用戶的詢問.而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，通常用戶是不會直接向服務(wù)人員進(jìn)行咨詢的，因此圖書館必須要改變傳統(tǒng)的信息咨詢方式，要將傳統(tǒng)的以圖書館為中心逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脩魹橹行牡姆?wù)方式，同時信息咨詢服務(wù)人員要通過互聯(lián)網(wǎng)或者郵件的方式主動與用戶進(jìn)行溝通和聯(lián)系，從中不斷地探索出用戶的需求，以便提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù).
3.3 信息咨詢手段呈多元化
在傳統(tǒng)的圖書館中，不僅需要對大量的書籍進(jìn)行管理，用戶還要根據(jù)自己需求自行去查詢，并且用戶必須要親自到圖書館去完成.而隨著人們生活水平的不斷提升，人們開始不愿意親自去圖書館進(jìn)行查閱和尋找資料，因此，圖書館信息咨詢服務(wù)必須要與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，要不斷地對信息咨詢手段進(jìn)行更新和探索，從而滿足用戶的不同需求.例如：圖書館可以提供很多種檢索方式供用戶選擇，例如：內(nèi)容檢索、文字檢索，同時圖書館可以利用一些新媒體不斷地向用戶反饋信息，把傳統(tǒng)的面對面咨詢方式轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)交流的方式，并且要不斷地完善信息咨詢手段.
4 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館信息咨詢?nèi)瞬排囵B(yǎng)策略
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷提升，用戶需求也較為廣泛，因此圖書館信息咨詢必須要不斷地滿足用戶的需求.與此同時，圖書館必須加強(qiáng)對相關(guān)人才的培養(yǎng).傳統(tǒng)的圖書館信息咨詢對工作人員不會有很多的技能要求，甚至以往的圖書館中，信息咨詢?nèi)藛T可能是退休的職員，這些工作人員并不具備相關(guān)的專業(yè)技能.而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館信息咨詢，這些人員是沒有辦法滿足圖書館需求的，因此，圖書館必須要加強(qiáng)培養(yǎng)信息咨詢?nèi)瞬?，讓他們具備一定的專業(yè)技能，只有這樣才能讓工作人員更好的為圖書館信息咨詢服務(wù).
4.1 加強(qiáng)圖書館信息咨詢?nèi)藛T的業(yè)務(wù)素質(zhì)
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷提升，人們對科學(xué)有了更深層次的研究，這就使學(xué)科涉及到的范圍更為廣泛，所以信息咨詢工作人員必須要具有較多的專業(yè)知識背景，同時要具備一定的分析和判斷信息的能力.圖書館要不斷地對信息咨詢服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)他們加工、檢索以及組織信息的能力，同時要對他們進(jìn)行一定的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從而有效的拓展工作人員的知識面，使他們能夠更好的為用戶服務(wù)，并且能夠提供較為準(zhǔn)確和完善的信息.要想有效的保障信息咨詢服務(wù)質(zhì)量，就必須加強(qiáng)對信息咨詢?nèi)藛T的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，讓他們具有過硬的業(yè)務(wù)技能和知識，從而促進(jìn)圖書館信息咨詢行業(yè)的發(fā)展.
4.2 提高圖書館信息咨詢?nèi)藛T的英語水平
對于圖書館信息咨詢服務(wù)來說，工作人員的英語水平是非常重要的.在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，在信息資源中存在很多國外值得中國人借鑒的信息，同時還會涉及到國內(nèi)外文化的交流，所以，作為圖書館信息咨詢服務(wù)人員，一定要具有較高的英語水平，這樣才能對國外的信息足夠了解，同時也能夠自行的將國外信息資源進(jìn)行整理和加工，從而更好的為用戶服務(wù).目前，我國計算機(jī)應(yīng)用非常普遍，而在計算機(jī)使用的過程中，很多地方會涉及到英語，因此這也需要信息咨詢服務(wù)人員具有較強(qiáng)的英語水平，綜上所述，圖書館必須加強(qiáng)對信息咨詢?nèi)藛T的英語培訓(xùn)，要不斷地提高他們的英語水平，從而使圖書館信息咨詢能夠滿足社會的需求.
5 結(jié)束語
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，人們對信息的需求也越來越廣泛，由此可以看出圖書館信息咨詢對于社會發(fā)展的重要性.要想滿足用戶的多元化需求，圖書館必須要加強(qiáng)對信息咨詢?nèi)藛T的培訓(xùn)，要對信息資源做好及時的更新，提高信息咨詢服務(wù)的質(zhì)量，從而促進(jìn)我國圖書館信息咨詢行業(yè)的發(fā)展.
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0 引言
隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的不斷普及，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們獲取信息的重要場所。在對新的檢索工具和檢索技術(shù)進(jìn)行探索和研究的過程中，應(yīng)克服當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)信息檢索給我們帶來的困難，加強(qiáng)對不同需求進(jìn)行信息搜集和發(fā)送的智能化服務(wù)功能。
1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息檢索的特點(diǎn)
1.1 數(shù)據(jù)量巨大。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，數(shù)據(jù)量大的驚人。大數(shù)據(jù)量會導(dǎo)致一些難以預(yù)料的軟件異常，流量也會難以控制，對各個環(huán)節(jié)的策略和算法選擇將會更加復(fù)雜。
1.2 多用戶服務(wù)。多用戶模式的信息檢索服務(wù)必須注重快速反應(yīng)，注重對并發(fā)訪問的支持，對公共數(shù)據(jù)的共享，對臨時工作數(shù)據(jù)的清理等。如果要針對不同用戶開展不同服務(wù)，就要獲取并管理不同用戶的個性化需求，使大量的信息通過不同的渠道，主動送到用戶的手上。
1.3 用戶層次復(fù)雜。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息檢索服務(wù)的用戶中，大多數(shù)都不是專業(yè)用戶，他們的層次區(qū)別較難，擁有不同的操作技能和操作知識，面對這些非專業(yè)的用戶，將更加需要人性化的引導(dǎo)式信息服務(wù)。
2 智能化信息檢索的含義
智能化信息檢索是在信息檢索的基礎(chǔ)上提出來的，它是以用戶為中心的信息檢索技術(shù)，為不同用戶提供不同的服務(wù)，并滿足同一用戶在不同時期的需求，通過收集和分析用戶信息來學(xué)習(xí)用戶的興趣和行為，并綜合利用這些用戶信息，提高信息檢索系統(tǒng)的性能，滿足用戶的個體信息需求。在具體實(shí)現(xiàn)過程中主要是通過觀察和分析用戶的搜索行為，從中識別出用戶對信息需求的偏好，并且能夠根據(jù)用戶對搜索結(jié)果的評價，自覺地調(diào)整搜索策略，使得對于不同的檢索請求，不同用戶都能夠得到最貼近自己需要的信息服務(wù)。
3 信息檢索服務(wù)的主體技術(shù)
網(wǎng)絡(luò)信息檢索通常采用搜索引擎技術(shù)，該技術(shù)是為了解決“信息迷航”問題而提出的。它通過相應(yīng)的算法在互聯(lián)網(wǎng)上搜索相關(guān)信息，并對信息進(jìn)行組織和處理，從而為用戶提供信息導(dǎo)航。
現(xiàn)階段，網(wǎng)絡(luò)搜索引擎有很多，用戶比較常用的有g(shù)oogle、有道、百度等等，這些搜索引擎能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息檢索、信息過濾、個性化信息服務(wù)定制等比較有特色的服務(wù)，但是并沒有實(shí)現(xiàn)真正意義上的智能化檢索。在實(shí)際使用過程中，用戶想要的不僅僅是有用的信息，他們更希望做信息消費(fèi)的主人，使信息的搜索可以在一個相對主動的環(huán)境中進(jìn)行。
4 智能信息索引的相關(guān)技術(shù)
要實(shí)現(xiàn)真正意義上的以自我為中心的檢索服務(wù)就需要以下的相關(guān)技術(shù)進(jìn)行支撐。
4.1 智能技術(shù)。智能又可以稱之為智能體，它是在用戶沒有明確具體要求的情況下，根據(jù)用戶需要，代替用戶進(jìn)行各種復(fù)雜的工作，如信息檢索、篩選及整理，并能推測用戶的意圖，自動制定、調(diào)整和執(zhí)行工作計劃。
智能首先要建立個性化的數(shù)據(jù)庫，在數(shù)據(jù)庫中建立用戶基本信息表（包括用戶編號、用戶名、姓名、年齡、性別等字段）、用戶職業(yè)信息表（包括職業(yè)編號、職業(yè)類型、等級、職稱等字段）和用戶興趣信息表（包括興趣編號、興趣類別、程度等字段），用來詳細(xì)描述用戶的個人情況，其中第一個字段可以設(shè)置成關(guān)鍵字。
然后建立用戶檢索策略表（包括策略編號、策略控制、檢索詞控制、檢索時間控制、檢索范圍控制等字段）和用戶檢索評價表（包括檢索編號、檢索時間、檢索詞、檢索結(jié)果數(shù)量、查全率、查準(zhǔn)率等字段），同樣的，第一個字段設(shè)置成關(guān)鍵字。檢索策略表主要是給用戶模型的檢索定義一個比較完整的檢索策略，檢索評價表主要是對用戶檢索的滿意度作一個簡單的評價描述。
有了用戶個性化數(shù)據(jù)庫，一方面，在服務(wù)器端吸收智能技術(shù)的思想，引入個性化服務(wù)的理念，引入用戶反饋機(jī)制來完善檢索機(jī)制、提高檢索命中率，同時也可提供面向個人的特殊檢索服務(wù)。另一方面，信息檢索用到智能主要集成在客戶端，配合用戶興趣完成搜索，它會對用戶信息需求、偏好進(jìn)行區(qū)別、歸納、總結(jié)，分析用戶的興趣愛好，并借助學(xué)習(xí)的規(guī)則，自動、獨(dú)立地用戶查找用戶感興趣的信息。
4.2 用戶興趣挖掘技術(shù)。實(shí)現(xiàn)信息檢索服務(wù)最重要的就是對用戶的喜好和習(xí)慣進(jìn)行分析，日前，通常使用兩種方法：其一是通過用戶主動提供自己的興趣來得到用戶的個性化向量；其二是在用戶沒有明確參與的情況下，系統(tǒng)通過觀察用戶行為來得到用戶的興趣，從而得到用戶的個性化向量。使用第一種方法，可以選擇下面兩種方式：一是用戶將自己感興趣的信息類或在線文檔分類后提供給系統(tǒng)，系統(tǒng)從這些文檔或信息類中發(fā)現(xiàn)用戶的興趣；二是用戶提供自己的研究方向和其它閱讀愛好等信息，系統(tǒng)從這些信息中發(fā)現(xiàn)用戶的興趣。但是，由于用戶的興趣并不是一成不變的，而用戶一般不可能提供所有的興趣以及感興趣的程度，因此還需要使用第一種方式進(jìn)行補(bǔ)充。使用第二種方法是根據(jù)用戶對推送頁面的評價信息來更新用戶的個性化向量。
5 結(jié)束語
智能化信息檢索技術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)成為一項(xiàng)被廣泛研究的領(lǐng)域，它需要多種技術(shù)相支持，我們雖取得一些成績，但是道路還很漫長，真正實(shí)現(xiàn)信息搜索的智能化服務(wù)，還有待技術(shù)的智能性、主動性、自主性等得到進(jìn)一步的提高。
網(wǎng)絡(luò)時代在突破了傳統(tǒng)信息傳輸?shù)赜蛳拗频耐瑫r，也給網(wǎng)絡(luò)用戶提供了廣闊的交流空間。然而，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，對于網(wǎng)絡(luò)病毒的影響已經(jīng)成為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)安全的首要問題。作為基于網(wǎng)絡(luò)上的新型病毒，其傳播媒介是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大范圍的成本，破壞力極大。為此，加強(qiáng)對反病毒技術(shù)的研究，通過對病毒特征字符等進(jìn)行有效識別，避免網(wǎng)絡(luò)病毒疫情的迅速蔓延，都需要從網(wǎng)絡(luò)病毒的傳播機(jī)制及模型上來改進(jìn)預(yù)防策略。
一、網(wǎng)絡(luò)病毒傳播模型的分析
對于基于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的病毒傳播主要是利用網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)結(jié)構(gòu)環(huán)境，依據(jù)一定的用戶操作，以某種方式來實(shí)現(xiàn)大范圍的傳播?？梢?，對于網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境的分析需要從網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)來著手，通常情況下，拓?fù)鋵W(xué)上將網(wǎng)絡(luò)環(huán)境分為隨機(jī)結(jié)構(gòu)環(huán)境和同構(gòu)混合環(huán)境兩種。對于隨機(jī)結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，主要是針對網(wǎng)絡(luò)中的各個用戶在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的分布特點(diǎn)來定義的，這些個體都是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的某一節(jié)點(diǎn)，只對整個網(wǎng)絡(luò)的部分節(jié)點(diǎn)造成隨機(jī)性關(guān)聯(lián)；對于同構(gòu)混合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，其網(wǎng)絡(luò)上任意一節(jié)點(diǎn)都與其他節(jié)點(diǎn)具有關(guān)聯(lián)，也就是說當(dāng)某一節(jié)點(diǎn)方式病毒感染，很快會傳播到與之相關(guān)的其他節(jié)點(diǎn)。
（一）隨機(jī)結(jié)構(gòu)環(huán)境中的網(wǎng)絡(luò)病毒模型的傳播模式
從隨機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來看，對于本類型網(wǎng)絡(luò)病毒來說具有感染的隨機(jī)性。我們以Email傳播為例，當(dāng)擯除具體的網(wǎng)絡(luò)傳播細(xì)節(jié)，單獨(dú)考慮用戶在Email的隨機(jī)性，可以通過離散模型來構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)病毒的傳播環(huán)節(jié)。即某一隨機(jī)事件會影響到任何一個節(jié)點(diǎn)；在某一空間域或時間域內(nèi)只能與之相關(guān)的時間域或空間域具有相關(guān)性；在同一空間域內(nèi)發(fā)生的概率比要高于不相關(guān)的空間域。也就是說，當(dāng)我們對隨機(jī)結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)病毒傳播模式進(jìn)行分析時，對于網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)的某一節(jié)點(diǎn)或用戶，其所帶來的帶病毒郵件的感染率要高于其他空間的比例，病毒發(fā)作引發(fā)的被感染用戶的數(shù)量與其相關(guān)的節(jié)點(diǎn)說具有較直接的關(guān)聯(lián)。由此可得，對于該網(wǎng)絡(luò)模型下的網(wǎng)絡(luò)病毒的發(fā)作特點(diǎn)總結(jié)如下：一是網(wǎng)絡(luò)病毒引發(fā)的病毒危害與其數(shù)量及發(fā)散次數(shù)成正比；二是被感染用戶的感染系數(shù)隨著病毒擴(kuò)散次數(shù)的增加而迅速增加。因此在反病毒防御系統(tǒng)中，應(yīng)從多種途徑來遏制電子郵件等載體的傳播，并對其內(nèi)容進(jìn)行過濾，盡力減少隨機(jī)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的病毒感染范圍；同時在病毒特征掃描及監(jiān)控中，應(yīng)加大對外入侵病毒的檢測，做好內(nèi)部防御。
（二）同構(gòu)混合環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)病毒傳播模型的分析
從同構(gòu)環(huán)境的模型分析來看，對于同構(gòu)主要是連續(xù)的的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，該模型遵循生物學(xué)病毒傳播的機(jī)理，可以有某一個節(jié)點(diǎn)與網(wǎng)絡(luò)互通中個N個節(jié)點(diǎn)發(fā)生關(guān)聯(lián)，從而在這種環(huán)境下，每個網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)與其他節(jié)點(diǎn)都存在大量隨機(jī)性的關(guān)聯(lián)?？梢?，對于同構(gòu)型網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，其網(wǎng)絡(luò)病毒在傳播模型上可以表示為：網(wǎng)絡(luò)中被感染用戶在病毒發(fā)作時會對整個網(wǎng)絡(luò)的其他用戶帶來威脅，并在傳播數(shù)量上與同構(gòu)網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)直接相關(guān)。對于健康的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，其在網(wǎng)絡(luò)病毒傳播中所占的比例與帶病毒節(jié)點(diǎn)相比更具威脅性。
二、網(wǎng)絡(luò)病毒預(yù)防模型的構(gòu)建研究
從網(wǎng)絡(luò)病毒傳播機(jī)制及方式來看，對于網(wǎng)絡(luò)病毒的預(yù)防應(yīng)該從不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下制定針對性的預(yù)防策略，針對網(wǎng)絡(luò)病毒疫情特點(diǎn)，及早發(fā)現(xiàn)請病毒特征碼，并將網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與網(wǎng)絡(luò)規(guī)模進(jìn)行劃分，使其構(gòu)建成多級多層次的子網(wǎng)，以便于對各網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行探測點(diǎn)的設(shè)置，及時預(yù)報網(wǎng)絡(luò)疫情信息，并強(qiáng)化對網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)協(xié)防機(jī)制的構(gòu)建。
（一）構(gòu)建可量化探測子網(wǎng)模型
對于整個網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的劃分上，應(yīng)該遵循探測視圖原理，以網(wǎng)絡(luò)資源的共享為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)對整個網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面的交換式規(guī)劃，以代替?zhèn)鹘y(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的局限性。也就是說，對于子網(wǎng)的劃分上范圍不能太大，必須能夠?qū)崿F(xiàn)對子網(wǎng)內(nèi)各探測點(diǎn)進(jìn)行有效監(jiān)控，能夠從子網(wǎng)的視圖管理上建立可量化的探測模型，以實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)病毒的有效預(yù)警。如借助于對邊界疫情的分析，可以對網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的各子網(wǎng)出入口進(jìn)行病毒探測；結(jié)合網(wǎng)絡(luò)病毒疫情影響因子，利用網(wǎng)絡(luò)可用性來改善網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中服務(wù)器與客戶端之間的安全交互，特別是對各網(wǎng)絡(luò)中任意節(jié)點(diǎn)信息的檢測與分析，能夠從影響網(wǎng)絡(luò)病毒安全上減少不同疫情的影響指數(shù)，從而實(shí)現(xiàn)對出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)病毒時，能夠從子網(wǎng)的監(jiān)控中來遏制病毒的自由擴(kuò)散。因此在本模型構(gòu)建中，對于探測點(diǎn)的選擇與規(guī)劃要立足全局，避免盲點(diǎn)及不可控范圍的出現(xiàn)，能夠從網(wǎng)絡(luò)邊界疫情探測中科學(xué)規(guī)劃子網(wǎng)，有效阻止網(wǎng)絡(luò)病毒疫情的傳播。
（二）構(gòu)建可擴(kuò)展帶寬網(wǎng)絡(luò)探測模型
對于不同網(wǎng)絡(luò)帶寬下的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，其網(wǎng)絡(luò)病毒探測模型的動態(tài)預(yù)警機(jī)制應(yīng)該遵循適應(yīng)性特征，也就是說，對于某個探測點(diǎn)應(yīng)該采用集群式結(jié)構(gòu)方式，并能夠發(fā)揮其可伸縮性，如SPMD模型，以增加處理節(jié)點(diǎn)，提高網(wǎng)絡(luò)硬件的處理效率和能力。對于集群系統(tǒng)的設(shè)計與應(yīng)用，應(yīng)從數(shù)據(jù)分流 和并行處理上來著手。一方面在數(shù)據(jù)分流中，對于接入的各項(xiàng)數(shù)據(jù)需要進(jìn)行均衡的劃分，并能夠從提高數(shù)據(jù)處理效率上發(fā)揮帶寬優(yōu)勢，集群系統(tǒng)的并行能力是保障數(shù)據(jù)理想劃分的關(guān)鍵，一要從節(jié)點(diǎn)機(jī)的均衡劃分上，保障負(fù)載的均衡；二要從TCP連接上確保數(shù)據(jù)分流的雙向性；另一方面在TCP/IP協(xié)議分析及應(yīng)用中，對于數(shù)據(jù)劃分策略的選擇，應(yīng)該從傳輸層上結(jié)合集群系統(tǒng)特點(diǎn)來均衡劃分，并確保各過濾點(diǎn)對與之連接的雙向數(shù)據(jù)流能夠進(jìn)行有效過濾。
三、結(jié)語
對于網(wǎng)絡(luò)病毒傳播模型的分析，從模型中來反映病毒的傳播規(guī)律，并從網(wǎng)絡(luò)病毒傳播機(jī)制上，針對病毒的特點(diǎn)及影響構(gòu)建有效的預(yù)防模型，以增進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行的有效性?？梢?，針對網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的安全狀態(tài)的檢測與過濾，對被感染節(jié)點(diǎn)采取必要的措施來抑制其蔓延更是強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制的重中之重。
參考文獻(xiàn)：
一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的基礎(chǔ)內(nèi)涵
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境指在不同地點(diǎn)許多多媒體計算機(jī)物理連接，根據(jù)某種協(xié)議通信，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)文化以及軟、硬件的共享系統(tǒng)。
環(huán)境總是對人和事物有直接影響，以教學(xué)角度分析，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境既能使網(wǎng)絡(luò)資源和工具發(fā)生作用，又包括學(xué)習(xí)者的動機(jī)，學(xué)習(xí)氛圍，教學(xué)策略和人際關(guān)系等非物理形態(tài)。這些網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的內(nèi)涵，為中學(xué)英語開拓和更新了教和學(xué)的方式，探索靈活、開放和更促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的教學(xué)策略提供出了有利的條件。
二、英語學(xué)習(xí)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的特點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境具有空間大、范圍廣的特點(diǎn)，它蘊(yùn)含了豐富的信息資源。學(xué)生可以不受時空的限制，利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境學(xué)校，還可凸顯學(xué)習(xí)的互動性、自主性、廣泛性。
1、互動性?；邮俏覀冋n堂中常用的手段，學(xué)生們可以在互動中合作、交流、討論、探索，從而自主地構(gòu)建知識體系。但是這種互動卻是學(xué)生在被動狀態(tài)下展開的教師的教學(xué)任務(wù)和目標(biāo)。而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，學(xué)生之間的互動卻是自主展開的，這是學(xué)生被自己的求知欲望所驅(qū)動產(chǎn)生的。這種互動性不但培養(yǎng)了學(xué)生合作交流、主動探索的習(xí)慣，還提高了學(xué)生搜集信息、處理信息、應(yīng)用信息的能力。所以，互動性是英語學(xué)習(xí)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的一大特點(diǎn)。
2、自主性。在課堂中學(xué)校雖然是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要場所，但是因?yàn)闀r間和空間的限制，學(xué)習(xí)的自主性很難體現(xiàn)出來，更難培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的方向。但是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境卻可以彌補(bǔ)這一不足。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)環(huán)境特定的寬松環(huán)境，使得學(xué)生在利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境學(xué)習(xí)英語時可以不受到教師預(yù)設(shè)教學(xué)環(huán)節(jié)的干擾，能夠發(fā)揮自己的主體作用，彰顯學(xué)習(xí)中“主人翁”的地位，從教師的手中拿回自己學(xué)習(xí)的主動權(quán)。這種主動權(quán)主要有三個特點(diǎn)：一是自主定向，即自主確定學(xué)習(xí)的方向，自己想學(xué)什么、要學(xué)什么；二是自主確定學(xué)習(xí)的模式，即自己怎樣學(xué)習(xí)；三是自主調(diào)節(jié)和監(jiān)控，即定時自我評價自己的學(xué)習(xí)效果。所以，自主性也是英語學(xué)習(xí)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的一大特點(diǎn)。
3、廣泛性。教師根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)，按照學(xué)科知識體系計劃性進(jìn)行教學(xué)活動叫做課堂教學(xué)。但是課堂教學(xué)卻在學(xué)生主動參與課程這一方面有著極大的局限性。但是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的無限的特點(diǎn)不但使課堂教學(xué)的局限性不值一提，而且更加體現(xiàn)出學(xué)生英語學(xué)習(xí)的廣泛性。一是內(nèi)容更加豐富，將教材所規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容拓展了許多；二是用不同的方式表現(xiàn)出學(xué)生學(xué)習(xí)英語時的場景，提供了英語學(xué)習(xí)的平臺；三是多樣化的學(xué)習(xí)方式為英語知識的探究提供了經(jīng)驗(yàn)。所以說，廣泛性是英語學(xué)習(xí)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的又一大特點(diǎn)。
三、英語教學(xué)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的策略
1、創(chuàng)設(shè)情景
通過創(chuàng)設(shè)情景來拓寬教師和學(xué)生教和學(xué)的渠道，這是英語課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念。我們的教學(xué)就是要利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境所包含的整個虛擬的現(xiàn)實(shí)世界，加上各種渠道，把學(xué)生拉入模擬的現(xiàn)實(shí)世界中，讓學(xué)生可以在輕松愉悅的環(huán)境中學(xué)習(xí)，這樣既有利于學(xué)生在輕松地學(xué)習(xí)氛圍里或得知識，了解國外的文化、地理、風(fēng)土人情，也有利于學(xué)生記住所學(xué)的知識。
2、加強(qiáng)演示
演示是英語中的一種教學(xué)方法。演示是根據(jù)學(xué)生的主要特征，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)中的問題，演示的好處就在于可以直觀的讓學(xué)生們理解英語學(xué)習(xí)中的知識，并且可以很好的引導(dǎo)學(xué)生對感官的應(yīng)用，通過對感官應(yīng)用可以幫助學(xué)生進(jìn)行形象記憶。心理學(xué)家何瑞特拉實(shí)驗(yàn)得出：83%的信息獲得靠視力，11%來自于聽覺，可見，感官記憶對于人類的記憶是多么重要。網(wǎng)絡(luò)英語教學(xué)與傳統(tǒng)的教學(xué)模式大不相同，現(xiàn)在運(yùn)用演示教學(xué)，不僅可以對英語的文章進(jìn)行細(xì)致分析，還可以為學(xué)生們提供一個有趣的課堂環(huán)境。例如：在對英語文章進(jìn)行分析時，可以加入對某個句子的分析鏈接，這樣可以拓展學(xué)生的課外知識；在上課時，可以通過演示圖片、動畫等東西，可以生動形象的為學(xué)生們展示，開拓學(xué)生的視野。學(xué)生們在上課時看到老師所展示的圖片、音像的準(zhǔn)備的東西，也會調(diào)動學(xué)生的課上的積極性，深化學(xué)生對知識的認(rèn)知。
3、培養(yǎng)學(xué)生互助互動
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，互動性最能彰顯英語教學(xué)，由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的斷發(fā)展，BBS受到了學(xué)生的一致認(rèn)可。在這其中更突出了互動的重要性。我們就是要將這種互動運(yùn)用到教學(xué)中，通過互動培養(yǎng)學(xué)生的合作交流和探究能力，營造和諧良好的師生關(guān)系。
4、提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力
信息資源是圖書館業(yè)務(wù)功能得以實(shí)現(xiàn)的基本要素，如果沒有豐富的信息資源，圖書館的服務(wù)能力就不會體現(xiàn)出來。隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，信息傳遞與采集的渠道更加寬泛，這為圖書館信息資源建設(shè)提供了強(qiáng)有力的支持，同時也提出了更高的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可以有效解決圖書館信息資源匱乏的問題，最大限度提高圖書館的服務(wù)能力。但是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也無形中增加了圖書館的競爭壓力，為圖書館深化服務(wù)提出了新的要求。因此，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，如何構(gòu)建全面、全新、系統(tǒng)的信息資源體系，成為當(dāng)下圖書館管理者必須深刻探討的問題。
1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息資源的特點(diǎn)
構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館信息資源，首先就必須對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，信息資源的特點(diǎn)進(jìn)行深入了解。總體來看網(wǎng)絡(luò)信息資源的特點(diǎn)主要表現(xiàn)如下：
1.1 信息量大
信息量大、覆蓋面廣、資源豐富是網(wǎng)絡(luò)信息資源主要特點(diǎn)之一。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中信息資源每天都會成倍的增長和更新，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)發(fā)展成為繼電視、廣播、報紙之后的，重要信息傳遞媒體之一，甚至具備著逐漸超越其它媒體的趨勢。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的信息資源學(xué)科復(fù)雜、種類繁多，成為現(xiàn)代圖書館館藏的主要信息來源之一。
1.2 內(nèi)容豐富
網(wǎng)絡(luò)信息極其豐富，形式多樣，不僅包括各類文本、聲音及圖像信息，還包括了大量的軟件、數(shù)據(jù)庫等。超文本、集成式的信息存儲方式非常普遍。種類繁多的文獻(xiàn)資源，為現(xiàn)代圖書館館藏信息資源建設(shè)提供了強(qiáng)大的資源儲備。
1.3 信息復(fù)雜
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息的來源相對分散、無序，在管理方面有待完善，尚未形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。因此，網(wǎng)絡(luò)信息資源較為復(fù)雜，質(zhì)量也無法得到全面保障。網(wǎng)絡(luò)信息資源的更新、變化與消亡隨時都會發(fā)生，難以控制和掌握，這樣就會對信息查詢與獲取帶來一定的難度。
1.4 信息資源的共享
資源的隨時、隨地共享，是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館信息資源區(qū)別于傳統(tǒng)圖書館館藏的重要特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境打破了傳統(tǒng)圖書館受時間、空間的限制，使讀者可以在網(wǎng)絡(luò)條件下即時享受圖書館服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了圖書館信息資源的共建共享。
1.5 使用成本低
大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)信息資源都可以免費(fèi)使用，部分信息資源也只需要支付較少的費(fèi)用便可使用。成本低是網(wǎng)絡(luò)信息資源的又一特點(diǎn)。這一特點(diǎn)也極大的刺激了用戶的信息需求，為圖書館信息資源建設(shè)提供了便利條件。
2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館信息資源建設(shè)現(xiàn)狀
2.1 建設(shè)與發(fā)展現(xiàn)狀
在網(wǎng)絡(luò)信息資源信息量不斷擴(kuò)大、傳播速度不斷提高的環(huán)境中，信息資源優(yōu)勢不斷突顯，圖書館在信息資源建設(shè)方面的重視度也不斷提高。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息資源在科研教育、甚至是人們?nèi)粘Ｉ罘矫娴淖饔煤陀绊懺絹碓酱?，成為圖書館建設(shè)不可忽視的重要資源之一。但是由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息資源形式多樣，相對復(fù)雜，在組織和利用方面還存在較大的難度。目前很多圖書館在建立學(xué)科導(dǎo)航庫、科學(xué)門戶網(wǎng)站、虛擬信息服務(wù)體系方面都取得了一定的成績，在網(wǎng)絡(luò)信息資源利用方面也有了一定發(fā)展，但是在服務(wù)體系方面還有待進(jìn)一步完善。
2.2 存在的問題
2.2.1圖書館的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)程度低：從圖書館的信息化建設(shè)程度看，目前的圖書館可為分傳統(tǒng)圖書館、現(xiàn)代圖書館與數(shù)字化圖書館。由于我國網(wǎng)絡(luò)發(fā)展起步較晚，很多圖書館的網(wǎng)絡(luò)化程度較低，大多數(shù)處在局域網(wǎng)狀態(tài)。雖然有些圖書館初步實(shí)現(xiàn)了圖書館的數(shù)字化服務(wù)功能，但在運(yùn)行過程中，不難發(fā)現(xiàn)存在這樣那樣的問題，與國外一些發(fā)達(dá)的國家相比還存在較大的距離。圖書館在實(shí)現(xiàn)數(shù)字化服務(wù)功能方面，還需要進(jìn)行深入的研究、借鑒和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
2.2.2文獻(xiàn)資源共享水平低：面對網(wǎng)絡(luò)時代海量的信息資源，單一的圖書館要想收集與擁有全部的信息資源是無法實(shí)現(xiàn)的，必然會受到財力、物力等客觀條件的限制。因此，盡快實(shí)現(xiàn)信息資源共享已經(jīng)成為現(xiàn)代圖書館信息資源建設(shè)亟待解決的問題之一。但是就目前的情況來看，各大圖書館之間缺乏有效的資源共享，在信息資源購買、收藏與提供方面不能進(jìn)行全面的溝通。圖書館受傳統(tǒng)觀念的影響，往往不愿與其它圖書館進(jìn)行信息資源的共享。另外，在資源共享方面還缺乏規(guī)范化的流程和有效的監(jiān)督體系，因此，導(dǎo)致圖書館在資源共享方面困難重重。
3 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館信息資源建設(shè)對策
3.1 建設(shè)協(xié)調(diào)組織機(jī)構(gòu)，提高資源共享
目前圖書館組織形式較為復(fù)雜，往往分屬于不同的單位。由于各個圖書館之間缺乏橫向的聯(lián)系，導(dǎo)致各圖書館在信息資源方面不能有效的共享。因此，各圖書館在資源共享與建設(shè)方面，應(yīng)該盡快建立起一個有效的組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，以保證圖書館資源共享工作的高效實(shí)施。組織機(jī)構(gòu)可負(fù)責(zé)對網(wǎng)絡(luò)信息資源共享與發(fā)展計劃的制定，并監(jiān)督和促使各館之間的信息資源共享情況，避免出現(xiàn)信息資源分布不合理的現(xiàn)象。組織機(jī)構(gòu)還需要負(fù)責(zé)信息資源的全面規(guī)劃、統(tǒng)籌安排，以及各圖書館之間的協(xié)調(diào)工作，從根本上克服目前圖書館信息資源分散、重復(fù)、資源浪費(fèi)的問題。以便有計劃、有步驟的對信息資源建設(shè)和管理進(jìn)行完善，使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息資源的開發(fā)和利用更加標(biāo)準(zhǔn)化。
3.2 從用戶需求出發(fā)，優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，現(xiàn)代圖書館應(yīng)該本著以人為本的經(jīng)營理念，從用戶的需求出發(fā)，對館藏結(jié)構(gòu)進(jìn)行不斷的優(yōu)化，促進(jìn)圖書館在實(shí)際館藏與虛擬館藏方面的協(xié)調(diào)發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息資源的產(chǎn)生與傳播方式產(chǎn)生了巨大的變化，這打破了傳統(tǒng)圖書館藏的結(jié)構(gòu)形式。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館應(yīng)該不斷適應(yīng)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的新趨勢，促進(jìn)虛擬館藏數(shù)量的不斷增加。另外，圖書館在虛擬館藏建設(shè)方面，應(yīng)該對用戶的需求特點(diǎn)進(jìn)行綜合考慮，結(jié)合用戶的需求特點(diǎn)對網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行選擇應(yīng)用。
3.3 合理開發(fā)與利用網(wǎng)絡(luò)信息資源
現(xiàn)代圖書館應(yīng)該看到網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的優(yōu)勢，并懂得利用這種優(yōu)勢，來不斷提高圖書館的現(xiàn)代化服務(wù)水平。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館應(yīng)該根據(jù)本館的特點(diǎn)，結(jié)合地區(qū)文化發(fā)展特點(diǎn)，對網(wǎng)上信息資源進(jìn)行深入開發(fā)與利用。采用有效的信息甄選對策和方法，對網(wǎng)絡(luò)上的復(fù)雜信息進(jìn)行有效組織、合理選擇，在擴(kuò)大圖書館館藏范圍的同時，保證各類信息資源的積極、健康和教育作用；圖書館還應(yīng)該盡快建立起適合圖書館經(jīng)營發(fā)展的信息系統(tǒng)，其中包括導(dǎo)航系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)鏈接系統(tǒng)、聯(lián)機(jī)檢索系統(tǒng)等，為深化圖書館服務(wù)，提高信息資源的咨詢與服務(wù)質(zhì)量打好技術(shù)基礎(chǔ)。另外，圖書館也可借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)各館之間的有效互聯(lián)，加強(qiáng)合作、互通有無，提高實(shí)體信息資源的開發(fā)與利用效率，規(guī)避重復(fù)購置、重復(fù)開發(fā)現(xiàn)象。這樣不僅可以節(jié)省大量的信息資源開發(fā)經(jīng)費(fèi)，也可實(shí)現(xiàn)圖書館的開放式發(fā)展。
3.4 借助網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，提高服務(wù)水平
圖書館的信息資源建設(shè)最終目的，就是為了提升圖書館的服務(wù)水平。因此，現(xiàn)代圖書館應(yīng)該適應(yīng)時展的需要，不斷提升與更新自身的服務(wù)理念與服務(wù)職能，為讀者提供更多的，能夠適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的信息服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館的數(shù)據(jù)庫與電子文獻(xiàn)數(shù)量正在不斷擴(kuò)增，這為讀者充分享受圖書館信息資源，提供了便利條件。但是在實(shí)際利用過程，還存在一定的問題，比如信息質(zhì)量不高、用戶賬戶不安全等問題。這就要求圖書館在服務(wù)質(zhì)量方面不斷進(jìn)行完善和改進(jìn)，全面保證用戶在信息資源利用方面的高效性、便利性和可靠性。
4 結(jié)論
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給圖書館的信息資源建設(shè)與發(fā)展，帶來了新的機(jī)遇。現(xiàn)代圖書館應(yīng)該充分認(rèn)識并牢牢抓住這次機(jī)遇，轉(zhuǎn)變思想、更新觀念、創(chuàng)新思維，利用網(wǎng)絡(luò)信息資源的優(yōu)勢，不斷擴(kuò)大圖書館的信息擁有量，從根本上提高圖書館的服務(wù)功能。
參考文獻(xiàn)
