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計算機教學(xué)，是高校教育中的重要內(nèi)容之一，其不僅可以提高學(xué)生的計算機運用技巧，同時也可以增強學(xué)生的綜合素質(zhì)。學(xué)校方面要認識到開展計算機教學(xué)的重要性，教師也要及時更新自身的教學(xué)理念，運用好教學(xué)方法，激發(fā)出學(xué)生的實踐熱情，提高教學(xué)質(zhì)量。
1現(xiàn)階段高校計算機教學(xué)中存在的問題
教師在開展計算機教學(xué)的過程中，要及時摒棄傳統(tǒng)的教學(xué)理念，積極運用好全新的教學(xué)方法，同時還要分析好現(xiàn)階段教學(xué)中存在的問題，在此基礎(chǔ)上進行改革與創(chuàng)新，這樣才能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。隨著對計算機教學(xué)研究深度的不斷增加，全新的教學(xué)理念也在不斷增多，因此，教師要運用好教學(xué)方法，提高教學(xué)的質(zhì)量，激發(fā)出學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。但是調(diào)查顯示，現(xiàn)階段的計算機教學(xué)中還存在著一些問題，這便降低了計算機教學(xué)的效果。
1.1對教學(xué)目標的認識不足
教師在開展教學(xué)工作的過程中，要認識到計算機教學(xué)不僅是對學(xué)生人文精神進行評價的一門學(xué)科，同時也是在實際生活中學(xué)生對計算機運用能力的一種考驗。但是在實際教學(xué)中，教師并沒有認識到計算機教學(xué)的工具性與人文性，所以在制訂教學(xué)方案時，往往難以提出有針對性的教學(xué)方法。
1.2所選擇的教學(xué)方法不足
高校在開展計算教學(xué)的過程中，雖然一些教師認識到了改革教學(xué)方法的意義所在，但在實際改革過程中卻只注重了表面上的改革，并沒有提高教學(xué)質(zhì)量。也就是說，一些教師在教學(xué)中只是片面認為，只要提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣就可以了，所以在教學(xué)中為學(xué)生準備了豐富多彩的媒體素材。但從實踐中可以看出，這種教學(xué)方法并沒有與計算機知識結(jié)合起來，反而對學(xué)生的學(xué)習(xí)注意力等方面產(chǎn)生了負面影響。
2高校在計算機教學(xué)中采取案例教學(xué)法的措施
2.1使教師認識到案例教學(xué)法的意義所在
為了提高計算機教學(xué)的質(zhì)量，教師在開展計算機教學(xué)的過程中要做好分析與研究工作，要認識到雖然表面上計算機語句比較混亂，但是從實際上說，卻存在著一定的組合規(guī)律。這也是結(jié)合計算機特點的，都可以借助教學(xué)案例來進行反饋。所以教師在采用案例教學(xué)法時，要認識到案例對學(xué)生的影響，從而提高課堂教學(xué)的效果。另外，在教學(xué)中教師還要理解好案例教學(xué)法的意義所在，結(jié)合好案例中的內(nèi)容進行教學(xué)，同時還要引導(dǎo)學(xué)生對案例進行分析，這樣才能掌握好案例中所存在的計算機知識，從而提高學(xué)生對計算機知識的理解程度。
2.2注重案例的分析
教師在采用案例教學(xué)法的過程中要綜合使用好其他的教學(xué)方法，如借助探究教學(xué)法或是合作教學(xué)法等。在給學(xué)生提供相應(yīng)的案例后，教師還要為學(xué)生創(chuàng)建出具有趣味性的活動，這樣才能讓學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的興趣，從而主動參與到案例分析中。如學(xué)生在學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)處理的過程中，教師要先向?qū)W生展示相應(yīng)的案例，同時對學(xué)生提出問題，將學(xué)生分成幾個學(xué)習(xí)小組，在小組合作中對問題進行分析。在這種教學(xué)方法的影響下，培養(yǎng)好學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，提高計算機教學(xué)的效果。另外，教師在引導(dǎo)學(xué)生對案例進行分析時，教師還要做好案例的講解工作，并運用好分層教學(xué)法等，加深學(xué)生對案例的理解，在一層一層解決實際問題的基礎(chǔ)上提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。借助這種教學(xué)方法，加深學(xué)生對計算機知識與操作技巧等方面的理解，同時培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力與運用能力，提高課堂教學(xué)的效果。
2.3注重教師與學(xué)生之間的互動
在高校計算機教學(xué)中引入案例教學(xué)法時，教師要摒棄傳統(tǒng)教學(xué)方法中存在的不足，同時還要避免單一對案例進行分析。只有讓學(xué)生主動接收案例中的知識，才能真正實現(xiàn)學(xué)以致用。所以教師要加強與學(xué)生之間的互動，激發(fā)出學(xué)生的參與熱情。首先，教師要選擇好案例，借助小組合作的方法進行分析，且在分析結(jié)束后，還可以組織全班一起探討，通過相互分享成果提高學(xué)生相互合作的效果。學(xué)生在合作中很容易針對問題進行爭辯，所以教師要鼓勵學(xué)生查閱相關(guān)資料，同時也可以采取分工合作的方法進行學(xué)習(xí)，以有效提高學(xué)生的人際交往能力，激發(fā)出學(xué)生解決問題的意識與能力。在分享的過程中，也可以讓學(xué)生接受其他同學(xué)的觀點，從而拓展自身的視野。這不僅鍛煉了學(xué)生的心理素質(zhì)，同時也提高了學(xué)生的品質(zhì)，實現(xiàn)了素質(zhì)教育的目標。其次，還要實現(xiàn)教師與學(xué)生之間的互動。通過對案例進行分析，教師也要深入到學(xué)生中去，及時為學(xué)生解決好存在的問題，適當引導(dǎo)學(xué)生，鼓勵學(xué)生提出自己的意見與看法，只有這樣才能保證師生關(guān)系上的和諧，從而提高教學(xué)效果。
3結(jié)語
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，高校計算機教學(xué)也開始受到了人們的廣泛關(guān)注。因此，在實際教學(xué)中，教師要做好基礎(chǔ)知識的講述工作，同時還要提高學(xué)生對相關(guān)技巧的掌握程度，運用案例教學(xué)方法，激發(fā)出學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，提高教學(xué)效果。
主要參考文獻
前言
當前，我國社會經(jīng)濟發(fā)展速度加快，市場經(jīng)濟對人才的需求也越來越高，因此在教育教學(xué)應(yīng)用的教學(xué)方法也應(yīng)隨之改變。目前很多高職院校都開設(shè)了市場營銷課程，這門課程的教學(xué)質(zhì)量直接決定著市場營銷人才的綜合素質(zhì)。因此，教學(xué)的目的應(yīng)從注重理論知識的掌握到重視實踐能力的提高，這就要求高職院校必須加強學(xué)生具體操作技能的培養(yǎng)，應(yīng)用案例教學(xué)就是有效的方式。應(yīng)用案例教學(xué)是在傳統(tǒng)教學(xué)基礎(chǔ)上的重大進步，能夠彌補傳統(tǒng)教學(xué)方法中的不足，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)質(zhì)量。案例教學(xué)法在應(yīng)用的過程中，需要任課教師做好充分的準備，將市場營銷的成功案例和失敗案例引入課堂，給學(xué)生們自己思考和分析的空間，讓學(xué)生們在充分發(fā)揮主觀能動性的情況下逐步形成獨立思考能力，體會到傳統(tǒng)課堂上不具備的真實感受，并通過親身實踐，直觀地了解知識的構(gòu)成，無形中加深對知識的理解程度，把理論與應(yīng)用在教學(xué)的過程中就緊密結(jié)合在一起，為學(xué)生之后參加工作打下堅實的基礎(chǔ)。因此，將在高職市場營銷教學(xué)中應(yīng)用案例教學(xué)，符合當前課程改制的基本要求，對人才綜合素質(zhì)的提高有著極大的幫助作用，應(yīng)用前景廣闊。
一、應(yīng)用案例教學(xué)的目的
1、提供實踐平臺
做好市場營銷工作是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營盈利的基本保證，直接決定著企業(yè)的市場競爭力，關(guān)系到企業(yè)的長期穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展能力。根據(jù)高等職業(yè)教育基本特點，要求突出培養(yǎng)學(xué)生的動手實踐能力，因此，在進行市場營銷的教學(xué)時，教師在傳授理論知識的同時，更需要一個進行實踐操作的平臺，而在教學(xué)中應(yīng)用案例教學(xué)的主要目的就是建立實踐平臺，提高教學(xué)的綜合性。
2、培養(yǎng)靈活應(yīng)變能力
市場營銷在實際工作中涉及到很多因素，其能夠使用的設(shè)計方案也多種多樣，在根據(jù)市場變化制定營銷策略時不可能兼顧所有方面，必須分清主次，通過市場的應(yīng)用檢驗適應(yīng)性，因此要求教師必須清楚地認識到教學(xué)的內(nèi)容本身的靈活性、多變性。應(yīng)用案例教學(xué)就是很好的滿足了這些要求，通過實踐的平臺為學(xué)生提供了仿真的工作環(huán)境，結(jié)合了實際操作中的多方面因素，給學(xué)生提供時間和空間來根據(jù)環(huán)境的特點和變化趨勢，自行設(shè)計市場營銷方案，提高應(yīng)對能力，了解到市場營銷的策略不是死板的模式套用，而需要經(jīng)過科學(xué)的分析，進行不斷的創(chuàng)新，不斷的變革，通過分析和研究制定科學(xué)的方案，最終滿足市場的需要。
3、加強理論與實踐的聯(lián)系
目前市場營銷已經(jīng)有了一套完整的理論體系，理論體系是通過實踐經(jīng)驗總結(jié)和積累而形成的，具有較強的指導(dǎo)性。因此，理論的教學(xué)必不可少，那么如何將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐能力就需要通過一套能夠?qū)⒗碚撆c實踐相結(jié)合的教學(xué)方法。案例教學(xué)法就是在理論的教學(xué)上更進一步，在教學(xué)中，以理論指導(dǎo)實踐，以實踐豐富理論，推動綜合素質(zhì)的提高。
二、應(yīng)用案例教學(xué)的作用
（一）培養(yǎng)學(xué)生的營銷技能
在實際工作中，營銷案例多種多樣，密切地聯(lián)系著人們的日常生活，因此在案例教學(xué)中不難找到有利于學(xué)生理解的經(jīng)典的素材。除此之外，在案例教學(xué)中學(xué)生可以置身于一個仿真的實驗環(huán)境中，并且站在特定的角度對商業(yè)環(huán)境及影響因素進行分析，對出現(xiàn)的問題作出判斷，進行科學(xué)的管理。通過這種方式學(xué)生能夠快速地掌握營銷技巧，理解學(xué)習(xí)中的關(guān)鍵點，全面地提升學(xué)生的分析、判斷、決策以及應(yīng)用能力。
（二）提高教學(xué)質(zhì)量
案例教學(xué)能夠為學(xué)生提供活動空間，發(fā)揮主觀能動性。案例教學(xué)改變了一往的教學(xué)模式，以引導(dǎo)代替灌輸，把學(xué)生作為課堂的主體，給學(xué)生機會發(fā)表自己的看法，進行廣泛的討論和交流，提出屬于自己的營銷方案，這種方式能夠?qū)⒄n堂的功能和教學(xué)的意義進一步延伸，大幅度提高教學(xué)的質(zhì)量。
（三）培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力
根據(jù)市場營銷專業(yè)本身的特點，在學(xué)習(xí)中沒有統(tǒng)一答案的束縛。根據(jù)案例的不同特點，學(xué)生通過思考可以提出自己的意見，鍛煉學(xué)生的表達和溝通能力，通過學(xué)生和學(xué)生的交流以及學(xué)生和教師的溝通，更深刻地理解知識，自主的思考和把握不同案例之間的相同點，總結(jié)經(jīng)驗提高學(xué)習(xí)能力。這種學(xué)習(xí)方法可以讓學(xué)生們理解市場營銷的特點，掌握學(xué)習(xí)規(guī)律，把握學(xué)習(xí)重點，鍛煉獨立思考能力。
三、對高職市場營銷案例教學(xué)的幾點建議
（一）提高教師教學(xué)水平
在高職市場營銷教學(xué)中應(yīng)用案例教學(xué)能否取得成功很大程度上取決于教師的教學(xué)水平。根據(jù)目前教學(xué)實際情況的要求，可以對教師進行專項能力的培訓(xùn)。案例教學(xué)在實際操作中，需要教師有較強的案例選取和分析能力，保證案例典型有較強的參考價值。在教學(xué)過程中綜合的考慮到學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，把握教學(xué)的進度，給學(xué)生足夠的思考以及拓展的空間的同時，又要有效地利用有限的時間，完成教學(xué)的全過程，為學(xué)生提供正確思考方向，為學(xué)生不斷提升綜合能力創(chuàng)造良好的條件。
（二）根據(jù)教學(xué)特點選擇優(yōu)秀教學(xué)案例
我國經(jīng)歷了從計劃經(jīng)濟到市場經(jīng)濟發(fā)展過程，在我國的社會主義市場經(jīng)濟環(huán)境下，市場營銷市場環(huán)境有著自身的特點，因此在案例教學(xué)中，為了能夠提高適應(yīng)性，應(yīng)選擇能夠反映我國特色的案例，其中包括我國企業(yè)的文化、運行機制和企業(yè)所處的社會環(huán)境。因此，在市場營銷教學(xué)中應(yīng)用案例教學(xué)之前應(yīng)首先做好案例的選擇和準備，從我國市場活動中選擇典型的案例非常重要。應(yīng)根據(jù)高職院校教學(xué)應(yīng)用性的特點，結(jié)合學(xué)生的綜合水平，把握案例教學(xué)的切入角度，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)發(fā)散性思維。案例的選擇應(yīng)從以下幾個方面出發(fā)：首先，案例的選擇要緊密結(jié)合當前的實際情況，能夠充分地反映出當前市場經(jīng)濟的實際情況，是學(xué)生學(xué)習(xí)到的知識能夠更好地適應(yīng)社會，滿足崗位對人才素質(zhì)的要求。其次，選擇時應(yīng)注意將淺顯易懂與內(nèi)涵深刻的案例搭配結(jié)合，根據(jù)學(xué)生的理解接受能力，在課程的安排上由淺到深逐步遞進，制定科學(xué)合理的教學(xué)方案。最后，選擇案例時應(yīng)兼顧趣味性與知識性，興趣是學(xué)習(xí)的重要動力，讓學(xué)生們對案例充滿新鮮感與探求欲能夠有效地提升學(xué)習(xí)的效率，同時在案例中又全面地包含了市場營銷學(xué)的理論知識，全面地促進綜合素質(zhì)的提升。
（三）建立學(xué)生實習(xí)基地
市場營銷教學(xué)中應(yīng)用案例教學(xué)時主要是圍繞著案例進行思考與討論，如果對案例的研究僅停留在想與說的層面上，是無法培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)變能力。為了讓學(xué)生能夠全面地提升市場營銷的專業(yè)技能水平，必須建立配套的實踐訓(xùn)練基地，讓學(xué)生們親自動手去操作。學(xué)校應(yīng)大力支持實踐訓(xùn)練基地的建設(shè)，為市場營銷教學(xué)創(chuàng)造良好的環(huán)境。隨著學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，教學(xué)的方法也應(yīng)隨之改進，案例教學(xué)在高職高專教育中會受到越來越多的關(guān)注和重視，值得做進一步的探索和研究。
總結(jié)
案例教學(xué)法是提高高職市場營銷教學(xué)質(zhì)量的重要途徑，能夠在教授學(xué)生理論知識的同時全面地提升應(yīng)變能力和動手操作能力。隨著對高職教育的重視程度的提高，市場營銷教學(xué)中應(yīng)用案例教學(xué)應(yīng)會不斷完善。
參考文獻：
【中圖分類號】G633【文獻標識碼】A【文章編號】2095-3089（2012）12-0156-02
二十一世紀以來，人們把現(xiàn)代教育思想劃分為人文教育思想、科學(xué)教育思想、實踐教育思想、主體教育思想以及創(chuàng)新教育思想等，現(xiàn)代教育思想。這一教育思想所形成的主要觀點已經(jīng)被人們達成共識，教育資源極其豐富，教育形式多種多樣，獲取知識的渠道越來越廣泛。所以要求學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會求知、學(xué)會思維是一種非常重要的方面。在地里教學(xué)中，案例教學(xué)模式是探究式教學(xué)模式之一。其可以促進學(xué)習(xí)者全面發(fā)展。
1促進學(xué)生更充分發(fā)展
1.1案例的開發(fā)使抽象的地理知識具體化，有利于學(xué)生準確理解地理原理：高中地理教學(xué)過程中，人文地理基礎(chǔ)知識與自然地理知識有非常強的結(jié)構(gòu)聯(lián)系，因此，其相同結(jié)構(gòu)的內(nèi)容非常少。但是，高中學(xué)生理解最為困難的還是許多地理原理、地理規(guī)律以及地理過程之間的聯(lián)系有區(qū)別，地理原理與地理規(guī)律比較抽象，給學(xué)生的理解帶來諸多困難。因此，在地理教學(xué)過程中，為使這些抽象的地理原理、地理過程和地理規(guī)律直觀化、具體化和形象化。從客觀上引入實際教學(xué)案例，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和領(lǐng)悟能力。
1.2案例的開發(fā)使靜態(tài)的地理知識過程化，發(fā)展學(xué)生的能力：在案例教學(xué)過程中，為使學(xué)生擁有廣泛的自由度、增加展示自己的機會，可通過相互之間進行討論，提高學(xué)生的合作交流能力；相對于地理教學(xué)案例而言，一般提供了詳細的地理理事實情景和基本材料，學(xué)生需要制定自己的學(xué)習(xí)過程，通過舉一反三、遷移模擬、引申擴展、類比評價等，努力培養(yǎng)解決問題和分析問題的能力；通過提出獨特見解，學(xué)生可展現(xiàn)自己的思想方法和解決問題的方案以及具體措施，進而提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。與此同時，學(xué)生可通過進行分析、總結(jié)、抽象、概括教學(xué)案例中所包含的基本知識和基本原理想，并從紛繁復(fù)雜的地理要素中抓住核心內(nèi)容，探索本質(zhì)特征，進而提高信息收集和分析能力。
1.3案例的開發(fā)使外部的地理知識內(nèi)在化，有利于學(xué)生的終身學(xué)習(xí)和發(fā)展：案例教學(xué)是“做”中學(xué)，學(xué)生學(xué)到的地理知識，是內(nèi)化了的地理知識，是使人懂得、能掌握的知識，是有著知識的具體性，而不再是讓人難懂的，用語言過度凝練化的難懂文字，它能很快的被運用到實際中去，去解決處理適用于與它相適應(yīng)的問題。經(jīng)過很多次實踐后，學(xué)生就會找到適合自己的一套學(xué)習(xí)的方法，使“學(xué)會學(xué)習(xí)”成為現(xiàn)實而不是所謂的空想主義，因此它有利于學(xué)生的人生發(fā)展的。
1.4案例開發(fā)使雷同的地理知識模式化，有利于學(xué)生掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，形成科學(xué)觀念：在高中必須學(xué)習(xí)的地理中，區(qū)域開發(fā)和國土整治屬于區(qū)域地理知識體系。大小一樣的區(qū)域地理在其構(gòu)造上有很多的類似點。假如將這些區(qū)域地理知識一條一條的按照一定的條件講解，那么必定使很多知識出現(xiàn)冗長復(fù)雜，就會使這些知識在學(xué)生的思想中產(chǎn)生混淆，超過一定的度，就使得學(xué)生對地理產(chǎn)生厭煩感，從而降低了學(xué)習(xí)的主動性。從上面提到的形勢中，可以看出，將與地理有關(guān)的知識儲備歸納總結(jié)，也是必不可少的了。
1.5案例開發(fā)使枯燥的地理知識實用化，提高學(xué)生學(xué)習(xí)有用的地理的興趣：各個地方地理實效性與人們的社會活動是息息相關(guān)的，學(xué)生當下的活動與將來的發(fā)展都與地理案例分不開的。地理案例可以一些抽象，生辟難懂的知識具體化，平易化，讓學(xué)生很易于接受 ，起到一定的積極作用。學(xué)生能用理性的思維方式理解和關(guān)注身邊的生活和社會，把書本上的東西運用到實際中去達到經(jīng)世致用的原則 ，這就是這個案例的功效。
2促進教師專業(yè)化發(fā)展
2.1參與地理教學(xué)案例的開發(fā)有利于地理教師專業(yè)精神的發(fā)展：地理教師的專業(yè)精神可以理解為地理教師對地理教育、教學(xué)工作的投入強度和深度。具體來說，指的是從事地理教授的人在工作崗位上中表現(xiàn)出的勤懇敬業(yè)、認真負責、吃苦耐勞、熱情開朗，積極進取等的精神。從下表可以看出，教師參與案例開發(fā)的過程中，從“不愿合作、不愿意參與”到“私下合作、小范圍參與”再到“主動積極的投入”，專業(yè)精神得到極大的發(fā)展。
2.2地理教學(xué)案例的開發(fā)促使教師專業(yè)知識的完善：教師的知識儲備體系被有些學(xué)者分為一下三個方面：本體性知識、條件性知識和實踐性知識這三方面知識協(xié)調(diào)均衡增長，是地理案例開發(fā)能力提高的必要條件。教師的本體性知識是前提和基礎(chǔ)，教師只有感知到某些因素與指定的案例教學(xué)相關(guān)，才會將有關(guān)的信息作為案例素材收集起來。從“選擇素材”、“編寫案例”再到“調(diào)整案例”的分析過程所需要的理論支撐就是教師的條件性知識。
2.3地理教學(xué)案例的開發(fā)促進教師專業(yè)能力的提高
（1）規(guī)劃與設(shè)計能力：“地理案例開發(fā)結(jié)構(gòu)模式圖”可以看出，案例素材來源渠道廣，教師并不是隨意地確定主題和課題，要根據(jù)自己的特長、學(xué)校特色、社區(qū)優(yōu)勢來選擇。另外，教師確定主題和課題時還要考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)動機、已有的生活經(jīng)驗、能力結(jié)構(gòu)和特定的文化背景等因素。
（2）組織與協(xié)調(diào)能力：地理案例開發(fā)是一個十分復(fù)雜的過程，涉及到多種要素。通過很多實踐證明，組織與協(xié)調(diào)能力的高低對一個來說是很重要的。主要是指校內(nèi)外的人際關(guān)系，校內(nèi)教師之間，教師與領(lǐng)導(dǎo)之間，學(xué)生與學(xué)生之間，師生之間的人際關(guān)系。
（3）收集與處理信息的能力：有時候給學(xué)生講授的知識是很深奧與復(fù)雜的，所以在講授之前，作為教師，必須得有收集與處理信息的能力。收集與處理二者是統(tǒng)一的，必不可少的。收集是處理的基礎(chǔ)與條件，處理是收集的結(jié)果與量變。二者相互影響相互作用，達到事半功倍的作用。所以要有收集信息的能力，具體是：調(diào)查、搜查，考察、文獻檢索等方法。處理信息的方法是：類比、歸納，總結(jié)，綜合，統(tǒng)計、整理、分析資料等的方法。：
關(guān)鍵詞：職業(yè)道德；案例教學(xué)法；實施方式；思考建議
職業(yè)道德是高職學(xué)生適應(yīng)社會發(fā)展需要的必備的基本職業(yè)素養(yǎng)。日常教學(xué)中，單純的理論傳授，很難走進學(xué)生的內(nèi)心，融化為他們的內(nèi)在品質(zhì)，因此要取得好的教學(xué)效果，在教學(xué)方法上應(yīng)加強教學(xué)的實踐環(huán)節(jié)，采用研討式教學(xué)方法，而案例教學(xué)法就是其中非常有效的一種教學(xué)方法。
一、案例教學(xué)法的內(nèi)涵概述
案例教學(xué)法是由美國哈佛大學(xué)工商管理研究生院首創(chuàng)，正是由于該學(xué)院對案例教學(xué)法的成功運用，才使得它成為一種風靡全球的、被認為是代表未來教育方向的成功教育模式，它在課堂教學(xué)領(lǐng)域中有著獨特的價值。
簡言之，案例教學(xué)法是一種啟發(fā)探究式的課堂教學(xué)方法，核心在于“案例”，由案例作為教學(xué)材料，結(jié)合教學(xué)主題，通過討論、回答等師生互動的教學(xué)過程，讓學(xué)生了解與教學(xué)主題相關(guān)的概念或理論，并提升學(xué)生高層次能力的一種有效的教學(xué)方法。
二、案例教學(xué)法的實施方式
教學(xué)是教師、學(xué)生和情景的互動歷程，影響案例教學(xué)成敗的關(guān)鍵是教師、學(xué)生和案例。如何在高職職業(yè)道德課教學(xué)中運用好案例教學(xué)法，應(yīng)從以下幾方面著手：
1、案例的選擇和設(shè)計——實施案例教學(xué)的基礎(chǔ)和前提。
案例是教學(xué)的主線，貫穿一堂課的始終，起組織教學(xué)各環(huán)節(jié)的作用，是學(xué)生獲得認知的載體，是實施案例教學(xué)的基礎(chǔ)和前提，它決定案例教學(xué)的效果。精選出的案例應(yīng)當具有思想性、新穎性、可討論性、職業(yè)性等特點，是典型的、有代表性的，最能揭示所學(xué)理論的案例。本人認為，案例的選擇和設(shè)計要做到：“例”“理”“德”相結(jié)合，寓“理”于“例”之中，寓“德”于“例”之中。
2、案例的呈現(xiàn)和展示——實施案例教學(xué)的有效方式。
教師選擇合適的時機呈現(xiàn)案例是非常重要的。教學(xué)心理學(xué)家認為，在幾十分鐘的授課時間中，開頭的十分鐘的效果是最佳的，在上課開頭呈現(xiàn)案例，可以起到致趣、動情、引思的作用。
案例的展示方式可以多種多樣，如教師印發(fā)的案例；教師口述表達，它適用于情節(jié)比較簡單的案例；利用多媒體手段呈現(xiàn)案例；課前布置以小組為單位尋找的案例等等。但不管使用何種展示方式，教師應(yīng)盡可能地讓學(xué)生盡快進入案例或情境當中，為后面的分析探究活動做好充分準備。
3、案例的探究分析——實施案例教學(xué)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
案例的探究分析即學(xué)生運用理論知識對案例展開討論，討論是案例教學(xué)的主體或核心環(huán)節(jié)。討論案例時，最根本的一條原則是，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，教師的職責是適時地啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生思考分析，形成共識。通過討論達到以“例”明“理”，以“理”釋“例”，以“例”明“德”，以“理”導(dǎo)“行”的目的。
三、案例教學(xué)法的主要成效
案例教學(xué)法的運用，突出職業(yè)道德課的實踐特色和時代特色，實踐證明，案例教學(xué)是一種比較理想的符合大學(xué)生認知規(guī)律和心理需求的新的教學(xué)嘗試。本人在教學(xué)實踐過程中的主要體會有：
1.有助于培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力
案例教學(xué)法是以“行為導(dǎo)向”的現(xiàn)代職教教學(xué)理論為基礎(chǔ)，強調(diào)在教學(xué)中應(yīng)將教與學(xué)的過程視為一種社會的交往情境。在這樣的情境中，學(xué)生能夠主動參與學(xué)習(xí)活動，師生能夠相互交流，學(xué)生真正被擺到“學(xué)習(xí)主體”的位置上，課堂上積極思考，如此反復(fù)訓(xùn)練，學(xué)生分析問題、解決問題的能力必然有所提高。
2.有助于實現(xiàn)教學(xué)相長
案例教學(xué)通過師生針對實際問題的共同分析，既調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，把教師的外在教育要求內(nèi)化為學(xué)生的主觀愿望，促進了師生之間的信息溝通和情感互動，調(diào)動了學(xué)生參與的積極性。案例分析中以案論理、啟發(fā)思考、教學(xué)相長等特點，促進二者的交互影響，提高教學(xué)的實效性。
3.有助于理論聯(lián)系實際
理論聯(lián)系實際是職業(yè)道德教育的內(nèi)在要求。職業(yè)道德課要求有針對性地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，為此，必須了解社會生活實際和學(xué)生的思想實際。教師只有深入實際調(diào)查研究，才能收集、整理、編寫出反映社會現(xiàn)實且有一定典型意義的案例。在案例分析過程中，師生之間互相尊重、平等信任的關(guān)系和暢所欲言的思想交流，既有利于教師聯(lián)系社會實際開展教育活動，也為聯(lián)系學(xué)生的實際思想和能力提供了有利條件。
四、對案例教學(xué)法的思考與建議
案例教學(xué)法不失為一種好的教學(xué)方法，要真正將案例教學(xué)法融入到日常教學(xué)中，既要科學(xué)地運用該教法，還要注意以下幾個方面：
1、案例教學(xué)的采用，對教師自身素質(zhì)提出了更高要求。
采用案例教學(xué)法對教師的知識結(jié)構(gòu)、教學(xué)能力、工作態(tài)度及教學(xué)責任心的要求很高：既要求教師具有淵博的理論知識，又要求教師具備豐富的教學(xué)與實踐經(jīng)驗，并將理論與實踐融匯貫通；既要求教師不斷地更新教學(xué)內(nèi)容，補充教案，又要求教師更加重視改革開放的社會經(jīng)濟實際，對現(xiàn)實中的問題保持高度敏感，不斷地從實際生活中求索適宜教學(xué)的案例，
2、確立以學(xué)生為中心教學(xué)理念。
以學(xué)生為中心是案例教學(xué)的本質(zhì)體現(xiàn)，也是根本指導(dǎo)原則。職業(yè)道德案例教學(xué)，必須改變以教師為主、以傳授知識為主的模式，要通過設(shè)計具體情境，鼓勵學(xué)生探索和解決問題，在案例教學(xué)的整個過程和各個環(huán)節(jié)都能充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，教師在案例教學(xué)中應(yīng)始終發(fā)揮指導(dǎo)作用。
3、要注意案例素材的選擇
案例素材的選擇要富有時代氣息、要聯(lián)系學(xué)生實際，突出專業(yè)特點。我國職業(yè)院校所用的職業(yè)道德教育教材是通用性教材，專業(yè)性不強，不能體現(xiàn)行業(yè)特色，因而效果不佳。案例的選擇只有切合學(xué)生實際，從學(xué)生以后的職業(yè)崗位的需要出發(fā)，才能激發(fā)學(xué)生的主體性，學(xué)生才能自覺接近案例情境所給予的各種刺激影響，通過主體的作用，內(nèi)化為職業(yè)道德品質(zhì)。
蘇霍姆林斯基說過，真正的教育，乃是“喚起人實行自我教育”，在職業(yè)道德教育中，可通過案例教學(xué)創(chuàng)設(shè)德育情境，克服教學(xué)中的理論灌輸，這既是一種有效途徑，也是當代道德教育轉(zhuǎn)型的實踐方式。
參考文獻
2公關(guān)案例教學(xué)程序。引入案例，設(shè)計問題。公關(guān)案例教學(xué)的第一步是選擇公關(guān)案例，設(shè)計恰當?shù)膯栴}。課前，教師必須根據(jù)案例的選擇原則，結(jié)合課程的理論知識點，引入具有代表性的公關(guān)案例。針對案例，教師需制定相應(yīng)的教學(xué)計劃，把公共關(guān)系的理論知識悄無聲息融入案例當中，把精選案例和課程知識點緊密結(jié)合起來，設(shè)計能引發(fā)學(xué)生新思考的問題。設(shè)置情境，營造氛圍。公關(guān)案例教學(xué)的第二步是設(shè)置公關(guān)情境，營造良好的課堂氛圍。良好的課堂氛圍對于公關(guān)案例教學(xué)的效果至關(guān)重要。為了使學(xué)生有身臨其境的感覺，充分地調(diào)動其學(xué)習(xí)積極性，教師應(yīng)該根據(jù)公關(guān)案例的內(nèi)容，設(shè)置模擬公關(guān)情境，將學(xué)生引入教學(xué)的實踐情景當中，營造濃烈的學(xué)習(xí)和討論氛圍。劃分小組，展開討論。小組討論是公關(guān)案例教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。在這個環(huán)節(jié)，可將全班同學(xué)分為若干組，每組5—6個人，每組選一名小組長。小組長負責組織該組成員參與討論，并確保每一位組員參與其中。每組派發(fā)一張記錄表格，由其中一名組員做好討論記錄。問題討論的交鋒，是學(xué)生思維最活躍的時候，也是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維的最好時機。在這個階段，教師應(yīng)給學(xué)生充分的“自由”，讓其各抒己見，激烈爭論。教師可采用巡視、傾聽的方式參與，但不給予評判，而是多用贊賞，鼓勵的語言，引導(dǎo)學(xué)生的思維。教師以一個學(xué)習(xí)伙伴的身份加入到學(xué)生的討論當中去，營造輕松的學(xué)習(xí)氣氛，讓學(xué)生勇于表達，敢于表達。經(jīng)過組員們各自理由和依據(jù)的陳述，激烈的探討，集思廣益，達成共識，形成小組案例分析報告。
小組總結(jié)，實踐演練。小組討論環(huán)節(jié)結(jié)束后，是各小組輪流展示討論結(jié)果，參與公關(guān)演練的時間。每個小組可選派代表上臺為全班同學(xué)做演示，但最好讓每位小組成員參與其中。公共關(guān)系倡導(dǎo)“全員公關(guān)”，將每位成員引入教學(xué)實踐演練當中，讓其參與體驗式教學(xué)，能培養(yǎng)其團結(jié)合作的行為習(xí)性，營造團結(jié)協(xié)作的學(xué)習(xí)氣氛，提高學(xué)生的公關(guān)實踐技能。總結(jié)歸納，形成報告。公關(guān)案例教學(xué)的最后一個環(huán)節(jié)是總結(jié)歸納，形成一份具備內(nèi)在知識體系的案例分析報告。在這一環(huán)節(jié)，可以由教師進行歸納總結(jié)，但最好是由老師引導(dǎo)學(xué)生自行進行歸納總結(jié)。教師對課堂討論中正確的分析思路給予肯定，對討論中暴露出來的問題進行點撥，結(jié)合自己的見解，提出幾種具有代表性的解決方案。案例教學(xué)的最后一個步驟是撰寫案例分析報告。學(xué)生結(jié)合課堂上的案例分析，討論，總結(jié)等，最終形成書面報告。案例分析報告是每位同學(xué)經(jīng)過思考、歸納、提煉而成的書面材料，能客觀地反映學(xué)生對案例的理解程度，對知識的掌握程度，解決問題的思路，實踐應(yīng)變能力等，教師必須認真批閱每一份報告，對報告中正確可行之處給予肯定，創(chuàng)新之處給予贊賞，而不足之處給予點撥，留給學(xué)生進一步思考。
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.08.166
[中圖分類號]G642 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）08-0-01
計算機教學(xué)，是高校教育中的重要內(nèi)容之一，其不僅可以提高學(xué)生的計算機運用技巧，同時也可以增強學(xué)生的綜合素質(zhì)。學(xué)校方面要認識到開展計算機教學(xué)的重要性，教師也要及時更新自身的教學(xué)理念，運用好教學(xué)方法，激發(fā)出學(xué)生的實踐熱情，提高教學(xué)質(zhì)量。
1 現(xiàn)階段高校計算機教學(xué)中存在的問題
教師在開展計算機教學(xué)的過程中，要及時摒棄傳統(tǒng)的教學(xué)理念，積極運用好全新的教學(xué)方法，同時還要分析好現(xiàn)階段教學(xué)中存在的問題，在此基礎(chǔ)上進行改革與創(chuàng)新，這樣才能提高W生的學(xué)習(xí)效果。隨著對計算機教學(xué)研究深度的不斷增加，全新的教學(xué)理念也在不斷增多，因此，教師要運用好教學(xué)方法，提高教學(xué)的質(zhì)量，激發(fā)出學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。但是調(diào)查顯示，現(xiàn)階段的計算機教學(xué)中還存在著一些問題，這便降低了計算機教學(xué)的效果。
1.1 對教學(xué)目標的認識不足
教師在開展教學(xué)工作的過程中，要認識到計算機教學(xué)不僅是對學(xué)生人文精神進行評價的一門學(xué)科，同時也是在實際生活中學(xué)生對計算機運用能力的一種考驗。但是在實際教學(xué)中，教師并沒有認識到計算機教學(xué)的工具性與人文性，所以在制訂教學(xué)方案時，往往難以提出有針對性的教學(xué)方法。
1.2 所選擇的教學(xué)方法不足
高校在開展計算教學(xué)的過程中，雖然一些教師認識到了改革教學(xué)方法的意義所在，但在實際改革過程中卻只注重了表面上的改革，并沒有提高教學(xué)質(zhì)量。也就是說，一些教師在教學(xué)中只是片面認為，只要提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣就可以了，所以在教學(xué)中為學(xué)生準備了豐富多彩的媒體素材。但從實踐中可以看出，這種教學(xué)方法并沒有與計算機知識結(jié)合起來，反而對學(xué)生的學(xué)習(xí)注意力等方面產(chǎn)生了負面影響。
2 高校在計算機教學(xué)中采取案例教學(xué)法的措施
2.1 使教師認識到案例教學(xué)法的意義所在
為了提高計算機教學(xué)的質(zhì)量，教師在開展計算機教學(xué)的過程中要做好分析與研究工作，要認識到雖然表面上計算機語句比較混亂，但是從實際上說，卻存在著一定的組合規(guī)律。這也是結(jié)合計算機特點的，都可以借助教學(xué)案例來進行反饋。所以教師在采用案例教學(xué)法時，要認識到案例對學(xué)生的影響，從而提高課堂教學(xué)的效果。
另外，在教學(xué)中教師還要理解好案例教學(xué)法的意義所在，結(jié)合好案例中的內(nèi)容進行教學(xué)，同時還要引導(dǎo)學(xué)生對案例進行分析，這樣才能掌握好案例中所存在的計算機知識，從而提高學(xué)生對計算機知識的理解程度。
2.2 注重案例的分析
教師在采用案例教學(xué)法的過程中要綜合使用好其他的教學(xué)方法，如借助探究教學(xué)法或是合作教學(xué)法等。在給學(xué)生提供相應(yīng)的案例后，教師還要為學(xué)生創(chuàng)建出具有趣味性的活動，這樣才能讓學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的興趣，從而主動參與到案例分析中。如學(xué)生在學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)處理的過程中，教師要先向?qū)W生展示相應(yīng)的案例，同時對學(xué)生提出問題，將學(xué)生分成幾個學(xué)習(xí)小組，在小組合作中對問題進行分析。在這種教學(xué)方法的影響下，培養(yǎng)好學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，提高計算機教學(xué)的效果。
另外，教師在引導(dǎo)學(xué)生對案例進行分析時，教師還要做好案例的講解工作，并運用好分層教學(xué)法等，加深學(xué)生對案例的理解，在一層一層解決實際問題的基礎(chǔ)上提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。借助這種教學(xué)方法，加深學(xué)生對計算機知識與操作技巧等方面的理解，同時培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力與運用能力，提高課堂教學(xué)的效果。
2.3 注重教師與學(xué)生之間的互動
在高校計算機教學(xué)中引入案例教學(xué)法時，教師要摒棄傳統(tǒng)教學(xué)方法中存在的不足，同時還要避免單一對案例進行分析。只有讓學(xué)生主動接收案例中的知識，才能真正實現(xiàn)學(xué)以致用。所以教師要加強與學(xué)生之間的互動，激發(fā)出學(xué)生的參與熱情。首先，教師要選擇好案例，借助小組合作的方法進行分析，且在分析結(jié)束后，還可以組織全班一起探討，通過相互分享成果提高學(xué)生相互合作的效果。學(xué)生在合作中很容易針對問題進行爭辯，所以教師要鼓勵學(xué)生查閱相關(guān)資料，同時也可以采取分工合作的方法進行學(xué)習(xí)，以有效提高學(xué)生的人際交往能力，激發(fā)出學(xué)生解決問題的意識與能力。在分享的過程中，也可以讓學(xué)生接受其他同學(xué)的觀點，從而拓展自身的視野。這不僅鍛煉了學(xué)生的心理素質(zhì)，同時也提高了學(xué)生的品質(zhì)，實現(xiàn)了素質(zhì)教育的目標。
其次，還要實現(xiàn)教師與學(xué)生之間的互動。通過對案例進行分析，教師也要深入到學(xué)生中去，及時為學(xué)生解決好存在的問題，適當引導(dǎo)學(xué)生，鼓勵學(xué)生提出自己的意見與看法，只有這樣才能保證師生關(guān)系上的和諧，從而提高教學(xué)效果。
3 結(jié) 語
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，高校計算機教學(xué)也開始受到了人們的廣泛關(guān)注。因此，在實際教學(xué)中，教師要做好基礎(chǔ)知識的講述工作，同時還要提高學(xué)生對相關(guān)技巧的掌握程度，運用案例教學(xué)方法，激發(fā)出學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，提高教學(xué)效果。
注：吳鐵峰，通訊作者
1.1 一般資料隨機選取 2013 年 3 月～ 2014 年 6 月期間新入職的護理實習(xí)學(xué)員 120 名作為教學(xué)研究對象，所有學(xué)員全為女性，且都順利的完成了專業(yè)學(xué)校基本臨床護理理論的學(xué)習(xí)，取得了畢業(yè)證書。以隨機數(shù)字法把所有的實習(xí)護理學(xué)員隨機平均分成兩組，1 號作為對照組，其中所有成員年齡在 20 ～ 25 歲之間，平均年齡 21.41.2 歲，文化程度方面：本科有 35 人，大有 25 人。2 號作為研究組，其中成員年齡在 21 ～ 24 歲之間，平均年齡22.11.4 歲，文化程度方面：本科有 31 人，大有 29 人。經(jīng)統(tǒng)計，兩組學(xué)員在年齡和文化程度等一般性資料上都沒有顯著性的差異(P無統(tǒng)計學(xué)意義，具有可比性。
1.2 方法對于 1 號對照組學(xué)員我們以傳統(tǒng)的教學(xué)培訓(xùn)模式進行培訓(xùn)指導(dǎo)，根據(jù)教學(xué)培訓(xùn)大綱里的方法，我們結(jié)合自學(xué)、多媒體教學(xué)和幾種現(xiàn)場演示等幾種傳授方式，由指導(dǎo)老師親自授課培訓(xùn)。而對于 2 號研究組則是在傳統(tǒng)培訓(xùn)教學(xué)的基礎(chǔ)上增加護理安全教育，其主要措施有：(1)教學(xué)模式設(shè)計。對教學(xué)目標和實現(xiàn)目標進行定位，設(shè)計出合適的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)模式，同時對護理操作過程中的各個環(huán)節(jié)和技巧進行詳細分析，找出臨床護理的風險點，并根據(jù)其風險點著重講解，并輔以相應(yīng)的案例進行分析。(2)實施安全教育。這個過程包含了認知階段和強化階段[2]。認知階段主要是對護理操作中的各種方法及其需要注意的地方進行熟記，同時指出臨床護理的風險點，并通過提問和討論的方式得出相對應(yīng)的應(yīng)變措施。而在教育強化階段，護理學(xué)員則是要通過實際的操作對自己的臨床護理技術(shù)操作做出評價，自行判斷自身的行為是否符合規(guī)范，是否會在護理過程中影響或者損傷患者，同時檢測能否在不同情況下作出最佳的應(yīng)變處理。
1.3 評價方法在教學(xué)培訓(xùn)結(jié)束之后，對兩組實習(xí)護理學(xué)員進行現(xiàn)場考核，考核內(nèi)容包括理論考試和實際操作，同時統(tǒng)計實際操作過程中不良事件的發(fā)生率[3]，以此來比較兩種不同教學(xué)方法的應(yīng)用價值。
1.4 統(tǒng)計學(xué)處理選用統(tǒng)計學(xué)軟件 SPSS19.0 對以上數(shù)據(jù)進行處理分析，計量資料選用 t 進行檢驗，計數(shù)資料則采用 X2 進行檢驗，兩組數(shù)據(jù)對比以P0.05作為有數(shù)理統(tǒng)計學(xué)意義。
2結(jié)果
據(jù)考核結(jié)果顯示，研究組的護理學(xué)員在教學(xué)結(jié)束后的考核成績明顯比對照組好，理論考試得分和實踐操作得分都要高于對照組，且差異性顯著，具有統(tǒng)計學(xué)意義(P0.05)。在不良事件統(tǒng)計中，研究組中的發(fā)生率為6.67%，而對照組的高達25%，差異顯著，具有統(tǒng)計學(xué)意義(P0.05)。
【中圖分類號】G【文獻標識碼】B【文章編號】1008-1216（2015）06C-0072-01
許多高校都在進行教育學(xué)課程的改革，并取得了一定的成效。合作式案例教學(xué)已被許多高校采用，并得到教師的廣泛認可。合作式案例教學(xué)能夠激活師生的思維，提高學(xué)生學(xué)習(xí)教育學(xué)課程的興趣。因此，教育研究者致力于進一步探討合作式案例教學(xué)在高校教育類課程中的運用價值及要求，這對于促進案例教學(xué)在高校教育類課程中的深入運用有十分重要的作用。
一、合作式案例教學(xué)的準備、進行和評價
（一）合作式案例教學(xué)的準備
合作式案例教學(xué)需要師生雙方做充分細致的準備。這種案例教學(xué)直接面向教育實踐，具有高度的生成性、開放性和實踐性。合作式案例教學(xué)在高校教育類課程中的運用對教師提出了更高的要求，教師必須進一步掌握好知識的深度、廣度、高度，在上課之前，要提前做好知識儲備，理清教育理論和教育案例的關(guān)系，提前設(shè)計好學(xué)生的討論題和學(xué)生可能提出的問題。從學(xué)生方面來說，首先要有合作精神，有案例學(xué)習(xí)的意識，明白合作學(xué)習(xí)的重要性。除此之外，在上課之前還要熟悉案例，閱讀相關(guān)資料，保持合作學(xué)習(xí)的積極性。
（二）合作式案例教學(xué)的進行
合作式案例教學(xué)的進行強調(diào)教育理論的學(xué)習(xí)，在進行獨立教學(xué)的同時要與其他教學(xué)模式有機結(jié)合。教師作為合作學(xué)習(xí)的組織者，要創(chuàng)造利于學(xué)生合作學(xué)習(xí)的最佳場所，引導(dǎo)其進行小組討論，營造共同學(xué)習(xí)的氛圍。
（三）合作式案例教學(xué)的評價
教學(xué)評價作為教學(xué)內(nèi)容的一個重要組成部分，對教學(xué)的指導(dǎo)、改進、發(fā)展起著重要的作用。首先，要明確合作式案例教學(xué)評價目標的兩個依據(jù)：一是能夠掌握通過合作學(xué)習(xí)對教育案例的分析討論和得出的教育理論，培養(yǎng)運用教育理論分析教育實際問題的能力；二是培養(yǎng)學(xué)生的合作意識、合作技能及創(chuàng)新能力。其次，要不斷探索新的評價方式，任何一種教學(xué)方法都不可能是完美的，教育課程會隨著社會的發(fā)展、需求的變化而不斷改革。因此，評價方式也不能一成不變，要結(jié)合教育的發(fā)展、市場的需求以及學(xué)生的興趣進行調(diào)整，這樣才能對師生起到激勵、引導(dǎo)、發(fā)展的作用。
二、合作式案例教學(xué)在高校教育類課程中運用的注意事項
（一）合作式案例教學(xué)的適用范圍
合作式案例教學(xué)中所選取的教育案例具有復(fù)雜性和開放性，僅靠個人的思考是不能充分領(lǐng)悟的，需要學(xué)生通過合作學(xué)習(xí)、小組討論才能解決。但是如果教師選用的案例是比較簡單、容易理解的，那么，按照合作式案例教學(xué)的集體討論方法教學(xué)則沒有多大意義，反而會迷惑學(xué)生，影響他們參與課堂的積極性，浪費教學(xué)時間，降低教學(xué)的效率。
（二）合作式案例教學(xué)是非勻速教學(xué)
不同于以往普通的課程教學(xué)，合作式案例教學(xué)是非勻速教學(xué)，遵循先快后慢的原則，在合作式案例教學(xué)過程中，一個復(fù)雜開放的教學(xué)案例幾乎可以用來解釋所有需要學(xué)習(xí)的教育理論。因此，在教學(xué)中，教師只有很好地掌握運用這種方式，才能較好地控制教學(xué)進度，教學(xué)效率也能得到保證。
（三）教師的組織是個體知識向教育理論轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵
合作式案例教學(xué)首先是學(xué)生對教學(xué)案例的個體體驗，然后經(jīng)小組討論，個體知識進一步深化，形成組內(nèi)知識，最后由教師總結(jié)并結(jié)合書本知識生成系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的理論知識。其中教師的組織在個體知識向理論知識的轉(zhuǎn)化過程中起關(guān)鍵的作用。教師的點評、總結(jié)便于學(xué)生理解和接受教育理論，是一種鼓勵啟發(fā)式的教育，使學(xué)生可以系統(tǒng)化、理論化地理解教育理論。
三、合作式案例教學(xué)在高校教育類課程中的作用
（一）使學(xué)生深入了解所學(xué)理論
教師講解理論的時候，往往會忽視學(xué)生對知識的體驗，導(dǎo)致學(xué)生覺得教育理論是無趣的。合作式案例教學(xué)通過日常教育案例引導(dǎo)學(xué)生進行思考，通過師生互動，使教育理論對于學(xué)生而言不再是抽象的、枯燥的，而是與自己息息相關(guān)的，讓學(xué)生對教育學(xué)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣，利于教師順利完成教學(xué)任務(wù)，也利于學(xué)生學(xué)習(xí)掌握理論知識。
（二）利于教育案例和教育理論的有機結(jié)合
合作式教育案例具有一定的復(fù)雜性和開放性，給予學(xué)生比較充分的思考和研究空間，通過師生互動的方式對案例進行深刻的分析總結(jié)，將教育案例和理論自然結(jié)合，深化學(xué)生對教育理論的學(xué)習(xí)。
四、結(jié)束語
目前，市場營銷課程的教學(xué)可被視為結(jié)構(gòu)式教學(xué)，具體來說，重概念定義，輕操作實踐；重理論體系，輕方法策略；重教師講授，輕學(xué)生參與；教學(xué)過程中不注重將理論與實踐相結(jié)合，特別受傳統(tǒng)觀念影響，專業(yè)理論課成績采用期末紙筆測驗的方式，將考試成績作為階段學(xué)習(xí)的鑒定性評價。
將學(xué)生的學(xué)習(xí)評價及考核作為衡量學(xué)習(xí)效果及反饋信息的有效工具，是教學(xué)過程的重要組成部分。終結(jié)性評價以期末考試作為這門課最終的考核，這種評價方式的弊端表現(xiàn)在考核內(nèi)容不合理，并且是在一種封閉和嚴肅的環(huán)境中進行，學(xué)生易產(chǎn)生緊張感，不易激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)生只注重通過重點知識的復(fù)習(xí)來應(yīng)付課程考核，忽視主動解決實際問題的重要性。這助長了學(xué)生平時學(xué)習(xí)中馬虎應(yīng)付的心理，學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位無法充分體現(xiàn)。學(xué)生是考什么學(xué)什么，教師在教學(xué)過程中無法獲得有效的反饋信息，不利于課堂有效教學(xué)的開展。隨著考試的結(jié)束，死記硬背的知識也就淡化了，難以積淀形成學(xué)生的基本素質(zhì)和應(yīng)用能力。
因此，為了更好地落實市場營銷課程的知識目標、技能目標和情感目標，加強學(xué)生解決實際問題的能力，必須改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式和考核形式，將案例教學(xué)法和過程性評價有效融合，這是實現(xiàn)市場營銷課程教學(xué)改革的途徑之一。
二、高職市場營銷課程運用案例教學(xué)法的積極意義
案例教學(xué)法是指在教師指導(dǎo)下通過各種視聽媒體，對營銷活動的典型事件展開情景描述和分析，學(xué)生通過對案例的思考、分析、研究和討論，就問題作出判斷和決策，用以提高學(xué)生思考問題、分析問題、解決問題的能力而開展的教學(xué)活動。市場營銷課程運用案例教學(xué)法具有其必要性和積極意義。案例教學(xué)可以使學(xué)生成為課堂的主體，幫助學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)和在探究中學(xué)習(xí)，為學(xué)生提供一個開放性的學(xué)習(xí)環(huán)境。
首先，案例教學(xué)法有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。課堂從傳統(tǒng)的枯燥無味、填鴨式、死記硬背的教學(xué)方法轉(zhuǎn)向?qū)W生開動腦筋、認真思考、分析案例，強調(diào)以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)。案例分析不是尋找答案的過程，其案例也不可能存在標準答案，只存在相對合理的處理方法。因此，在案例分析課上，教師總愛這樣問學(xué)生你覺得怎么處理好？來激發(fā)學(xué)生參與討論的興趣。
其次，案例教學(xué)有助于提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力。作為一門實際應(yīng)用的課程，關(guān)鍵在于讓學(xué)生參與營銷活動，積累實踐經(jīng)驗，通過實踐訓(xùn)練，形成一套分析問題、解決問題的方法。但作為學(xué)生，其參加營銷活動的實踐機會畢竟是有限的，而案例教學(xué)是通過重建企業(yè)的營銷活動，讓學(xué)生去思考、去創(chuàng)新，鼓勵學(xué)生加深對知識的認識，運用理論解決實際問題，把知識轉(zhuǎn)化為能力，為學(xué)生提供應(yīng)用所學(xué)理論分析實際問題的機會。
第三，案例教學(xué)有利于師生間的互動交流。案例教學(xué)中，教師不再演獨角戲，而是擔任課堂協(xié)調(diào)的角色，學(xué)生成為課堂的主要參與者。教師在討論開始前、討論中和結(jié)束后應(yīng)積極引導(dǎo)、組織學(xué)生討論和反思，將真實案例的現(xiàn)實性、課堂模擬的直觀性和師生互動的積極性相結(jié)合，實現(xiàn)課堂有效教學(xué)，完成市場營銷課程的教學(xué)目標。
案例教學(xué)有一明顯特點，即沒有一個固定的答案。案例不存在唯一正確的答案。雖然有些經(jīng)典案例，總是隱含著被教師和企業(yè)家們普遍認同的一些措施和對策，但這些措施和對策建議對學(xué)生來說只能起引導(dǎo)和提示作用。因此，教師在編寫案例的過程中，有時會故意泄露一些信息或數(shù)據(jù)，這樣就不會限制學(xué)生的思維，干擾多元化的回答。案例教學(xué)有助于學(xué)生根據(jù)環(huán)境變化探索更好、更有效的管理手段。同時，案例來自于現(xiàn)實的營銷活動，具有典型性和代表性，包含著豐富的市場營銷理論與范式。學(xué)生通過案例分析和研究，可以從個體到一般進行總結(jié)概括，從具體的案例活動中總結(jié)出具有普遍指導(dǎo)意義的內(nèi)在規(guī)律，從而加深對市場營銷理論的認識和應(yīng)用。
例如，教師在教授市場營銷的產(chǎn)品整體概念時，可以嘗試以市場營銷理念貫徹得較好的優(yōu)秀企業(yè)和產(chǎn)品導(dǎo)入新課，分析其產(chǎn)品所含有的豐富的營銷思維，使學(xué)生對產(chǎn)品的概念進行整體性的思考。課堂實踐證明，案例教學(xué)能夠幫助學(xué)生從感性認識上升到理性認識，從具體提升至抽象，大大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性。
三、高職市場營銷課程采用過程性評價的現(xiàn)實價值
美國教育評價專家斯塔弗爾比姆認為：評價最重要的意圖不是為了證明，而是為了改進。過程評價是教學(xué)評價領(lǐng)域的一個重要環(huán)節(jié)，從20世紀80年代以來逐漸形成一個新的評價理念和范式，認為事物是一個發(fā)展的過程，最終的結(jié)果是通過一個個進程連接而成。教師在課程的實施中對學(xué)生的所有類型的信息進行實時、動態(tài)的解釋和評價，是為了優(yōu)化學(xué)習(xí)過程，調(diào)整教學(xué)策略，實現(xiàn)教學(xué)過程價值，是教學(xué)過程中的一個組成部分。學(xué)生的每一次出勤、調(diào)研、設(shè)計、發(fā)言、作業(yè)都需要進行評分，讓學(xué)生在整個課程中保持一定的壓力，而不是等最后劃考試重點。
評價作為教學(xué)的核心部分，其方式直接影響教學(xué)的實施效果。相比終結(jié)性評價方式，過程性評價方式更關(guān)注動態(tài)的教學(xué)過程。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中不斷進行自我評價與小組評價，他們不再將自己視作知識和技能教學(xué)的被動接受者，而是課堂的主體。過程性評價重視學(xué)習(xí)過程，主張學(xué)習(xí)態(tài)度、過程和效果三位一體，激勵學(xué)生樹立積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，增強學(xué)生的學(xué)習(xí)動機，使學(xué)生獲得成功的喜悅。
以往的評價方式都是教師一個人參與，不能全面地對學(xué)生進行評價，而過程性評價鼓勵教師、學(xué)生共同參與進來，對學(xué)生各個方面都進行全面評價，使評價更客觀、民主、全面。過程性評價彌補了終結(jié)性評價的不足，強調(diào)過程和發(fā)展，反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，促進并改善教師的教學(xué)水平。這種科學(xué)的評價方法能對教學(xué)提供反饋，提高教學(xué)的有效性，幫助教師改進教學(xué)方法，幫助學(xué)生了解自己的學(xué)習(xí)情況，提高其學(xué)習(xí)動機。這種良好的反饋將大大提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)展的個性和多樣性。
四、案例教學(xué)法與過程性評價相融合，實現(xiàn)有效教學(xué)
在市場營銷活動中，每一個具體事件或活動都受到很多因素的影響，因此，在案例教學(xué)中，過程性評價非常重要，過程性評價是組織案例教學(xué)的保證。
將案例教學(xué)與過程性評價相融合，是一個不斷向?qū)W生施加自學(xué)壓力的學(xué)習(xí)方法，學(xué)生的調(diào)研、設(shè)計、發(fā)言等占了40%，學(xué)生將非常重視案例分析的課前準備和課堂上的發(fā)言。通過對一個個案例進行研究分析，可以評價學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)生對基礎(chǔ)理論知識的理解能力。
在整個教學(xué)過程中，教師應(yīng)始終把握教學(xué)重點和方向，引導(dǎo)學(xué)生按照研究問題的基本步驟，提出解決方案，加深學(xué)生對市場營銷基本概念和理論的理解。教師對學(xué)生提出的觀點，應(yīng)給予適當?shù)脑u價和鼓勵，指導(dǎo)學(xué)生逐步深入的討論，在整個過程中，對學(xué)生分析問題、解決問題的能力和參與度給予評價并及時記錄分值。
任何一門學(xué)科都有其內(nèi)在邏輯性，呈現(xiàn)出具有規(guī)律性的框架形式。因此，在學(xué)習(xí)過程中，可將遇到的內(nèi)容分別納入對應(yīng)的“框架”之內(nèi)，這樣不僅加強理解、利于記憶，更能使思路清晰、層次分明。
在“組織行為學(xué)”的教學(xué)中，運用“框架案例”教學(xué)法，需要把“組織行為學(xué)”理論涉及的主要方面放到具體事件中，融會貫通于剖析實際問題的全過程，最終取得較好的教學(xué)效果。
“框架案例”教學(xué)法是以理論框架為平臺、典型管理案例為媒介，以問題為向?qū)?，再現(xiàn)、體驗和分析真實的管理情境，將理論與實踐、框架與案例有機結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生主動探究、合作學(xué)習(xí)的開放式教學(xué)方法。在運用“框架案例”教學(xué)法進行“組織行為學(xué)”教學(xué)的過程中，教師為學(xué)生勾勒出學(xué)科知識體系框架，精選典型案例，組織學(xué)生討論問題，教師居于主導(dǎo)地位，學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體。
二、“框架案例”教學(xué)法的明顯優(yōu)勢
1.搭建堅固框架
“組織行為學(xué)”涵蓋兩大部分內(nèi)容，第一大部分是介紹“組織行為學(xué)”的研究背景和理論基礎(chǔ)，第二大部分可分為“個體行為篇”“群體行為篇”“領(lǐng)導(dǎo)行為篇”和“組織行為篇”四個部分，主要從個體、群體和組織三個層次對組織中的心理及行為進行探討?！皞€體行為篇”主要從個體的角度研究人的心理和行為規(guī)律；“群體行為篇”主要從群體的角度研究人的心理和行為規(guī)律；“領(lǐng)導(dǎo)行為篇”主要從領(lǐng)導(dǎo)的角度研究人的心理和行為規(guī)律；“組織行為篇”主要研究組織的行為規(guī)律。教師教學(xué)時首先應(yīng)講清這四方面內(nèi)容和其中的分支框架理論，給學(xué)生搭建整體框架，讓學(xué)生通過學(xué)習(xí)實現(xiàn)對知識的整體把握，為理解具體內(nèi)容打下基礎(chǔ)。
2.精選典型案例
在整體框架搭建起來之后，教師應(yīng)通過獨特而有代表性的典型案例具體闡釋概念和原理，讓學(xué)生在案例的閱讀、思考、分析和討論中理解概念和原理的實際應(yīng)用。這一過程既活躍課堂、活化知識，又使學(xué)生活獲得知識、升華能力，進而提高素質(zhì)。
運用“框架案例”教學(xué)法時，案例的選擇必須典型。因此需要教師廣泛閱讀、精心搜集，整合出具有代表性、真實性、時代性、開放性和生動性的案例作為授課內(nèi)容。此外，教師在授課前還要充分考慮案例的主要特征、案例要解決的問題和案例所能引起的積極思維等。例如在教學(xué)“人性的假設(shè)”時，可通過分析美國曾經(jīng)的五大富翁、被譽為“電腦大王”的王安電腦公司及齊魯石化的“信得過”管理等案例幫助學(xué)生認識“人性理論”作為管理學(xué)基礎(chǔ)的重要性及其運用，從而完整建構(gòu)關(guān)于“人性的假設(shè)”的新知識。典型、生動的案例能充分運用管理學(xué)的基本理論，啟發(fā)學(xué)生明確案例的思考對象，熟悉組織設(shè)計的安排，了解不同組織類型的特點，并對案例問題的多種方案進行分析和評價。通過這樣的案例教學(xué)，學(xué)生猶如進入企業(yè)之中，產(chǎn)生身臨其境之感，從而獲得知識、提升能力。
運用“框架案例”教學(xué)法時，為了讓學(xué)生認清案例的本質(zhì)，教師要給予學(xué)生三個必要的幫助。一是向?qū)W生交代案例發(fā)生的時間、地點、人物和事情的起因等，讓學(xué)生明確案例發(fā)生的原因或條件。二是深入分析情節(jié)，挖掘情節(jié)中的細節(jié)，讓學(xué)生搞清案例的目的、用意及蘊含的基本原理。三是將案例推而廣之，使學(xué)生得到啟示、獲得經(jīng)驗或吸取教訓(xùn)。
3.注重學(xué)生參與
“框架案例”教學(xué)法的成效依賴于學(xué)生的參與程度。如果教師只是把案例作為實例說明或演示論證，那么最多只能培養(yǎng)學(xué)生的案例鑒賞能力，而不能培養(yǎng)學(xué)生的思維能力和實踐能力。其實，“框架案例”教學(xué)法并非簡單舉例，而是為學(xué)生提供模擬實踐的環(huán)境，讓學(xué)生在其中體驗、練習(xí)、判斷和決策，從而使學(xué)生經(jīng)歷、接觸各種各樣的“組織行為”情況或問題，獲得對“組織行為”的感性認識。在這一過程中，教師是引導(dǎo)者，學(xué)生是主體。學(xué)生主動參與閱讀、思考、質(zhì)疑、討論、探究和決策等過程，將概念和理論活學(xué)活用，進而增強解決實際問題的能力。
在采用“框架案例”教學(xué)法的“組織行為學(xué)”教學(xué)中，學(xué)生參與程度的高低決定教學(xué)質(zhì)量的好壞。為了保證學(xué)生的充分參與，教師至少要做好三方面工作。首先，教師要做好教學(xué)的前期準備工作。具體包括六點：一是詳細分析教學(xué)內(nèi)容，搭建理論框架；二是精選典型案例，實現(xiàn)理論知識與社會實踐的有機結(jié)合；三是充分了解學(xué)生特點，確定教學(xué)起點；四是恰當設(shè)計案例問題，隨時點撥引導(dǎo)學(xué)生；五是充分預(yù)測學(xué)生可能提供的各種方案，拿出有效對策積極應(yīng)對；六是從不同角度剖析案例，啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維。其次，教師要運用多種手段為學(xué)生創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境，增強教學(xué)的生動性和趣味性。例如：利用音像資料展示案例情境；運用多媒體課件闡釋晦澀理論；引入“體驗式”教學(xué)法讓學(xué)生“身處其中”，自己“悟”出道理；借助“游戲”訓(xùn)練法，培養(yǎng)學(xué)生的理解力、想象力和創(chuàng)造力，提高學(xué)生的團隊合作水平。最后，充分利用網(wǎng)絡(luò)，實施網(wǎng)上教學(xué)。具體包括四點：一是公布課程的教學(xué)大綱、教學(xué)計劃和教案等，以便學(xué)生提前預(yù)習(xí)；二是將相關(guān)知識、歷史文獻和前沿信息等放在網(wǎng)站上，供學(xué)生隨時瀏覽；三是在網(wǎng)站上公布要討論的案例，使學(xué)生在課前有所了解，有助學(xué)生充分交流與討論；四是課后采用各種網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系方式（例如E﹣mail、BBS、MSN和QQ等），增進師生的交流。
4.鼓勵探究創(chuàng)新
案例教學(xué)并不是教師在課堂教學(xué)中為說明一定的概念或者理論知識所進行的舉例分析，而是一種比較新型的互動、開放的教育教學(xué)方式。在一般情況下，案例教學(xué)首先要進行嚴密的計劃設(shè)計和相關(guān)準備，其次選取特定的案例來指導(dǎo)學(xué)生進行相關(guān)閱讀，最后讓學(xué)生進行討論，形成一種互動的交流與探討。案例教學(xué)方法要在一定理論知識的基礎(chǔ)上展開，以期能夠達到思維的碰撞以及思維發(fā)散的最終目的。
初中政治課堂教學(xué)的主要要求是讓教師在講課的過程中引發(fā)學(xué)生的思考，讓中學(xué)生學(xué)會學(xué)以致用。初中政治教師為了達到上述要求需要轉(zhuǎn)變自己的教學(xué)方法，進一步提高教育教學(xué)質(zhì)量。應(yīng)用案例教學(xué)方法可以滿足教師的相關(guān)要求，在初中政治的課堂教學(xué)中實施此方法能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，一旦學(xué)生對初中政治課堂產(chǎn)生出極大的興趣，勢必會求知欲旺盛，大大提高學(xué)習(xí)的主動性以及探索的積極性。案例教學(xué)方法同時具有生活化、經(jīng)典化兩種特點，尤其是在學(xué)習(xí)初中法律知識的過程中起到的作用更大。案例教學(xué)方法將比較抽象難懂的知識逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楹唵我锥闹R。根據(jù)相關(guān)資料調(diào)查研究結(jié)果顯示，中學(xué)生往往對有情節(jié)的小故事比較感興趣，教師將一些比較經(jīng)典的案例講給學(xué)生聽，學(xué)生一般會比較容易接受，所以在聽的過程中會認真思考。教師可以在講完相關(guān)故事后讓學(xué)生自由發(fā)表自己的看法，繼而對學(xué)生的看法進行正確的引導(dǎo)，通過小組討論發(fā)言的方式總結(jié)出對知識的理解。上述方式方法能夠讓中學(xué)生更容易接受，因為是學(xué)生自己得出的相關(guān)結(jié)論，與此同時，這也加強了師生的良好關(guān)系，活躍了課堂氛圍，讓整堂課的教育教學(xué)效果得到質(zhì)的飛躍。
二、案例教學(xué)法在初中政治教學(xué)中的運用
1.正確選擇案例，科學(xué)合理確定教育教學(xué)目標
在案例教學(xué)方法的案例預(yù)習(xí)這一環(huán)節(jié)中，主要注意內(nèi)在影響因素以及外在影響因素，從中分析出誰是整件事情的決策者，另外還要注意影響角色以及目標的問題是什么。案例預(yù)習(xí)之前要選擇合理的案例，繼而能夠通過案例教學(xué)法加深學(xué)生對基礎(chǔ)知識的理解，幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標。例如，小明考試成績不夠理想，回到家后又被父親罵了一頓，而此時小明的心情非常糟糕，只想砸東西或者找人打一架，在此時身為小明的好友應(yīng)該如何來勸解小明？此時需要充分考慮小明的心理情緒變化。首先，身為小明的朋友，需要站在小明的立場上想問題，可以幫助小明調(diào)節(jié)好不良情緒，可以陪小明去打球或者聽音樂，合理控制好自己的情緒，千萬不要上升到暴躁的情緒當中。其次，站在小明的父親立場上想問題，父親批評小明也只是為了讓小明更加努力，其本意都是出于愛小明。最后，小明需要冷靜分析自己的錯誤點，學(xué)會歸納總結(jié)來提高自己的學(xué)習(xí)成績。
2.把握教學(xué)時機，將經(jīng)典案例呈現(xiàn)出來
