序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識(shí)！

篇1

近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及和網(wǎng)民的逐年增多，我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展呈爆發(fā)式增長(zhǎng)，并且這種增長(zhǎng)趨勢(shì)將繼續(xù)蔓延成為世界電子商務(wù)業(yè)的中流砥柱。與之相應(yīng)的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)正在成為促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的強(qiáng)大引擎和信息時(shí)代的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)影響力日益廣泛和深刻。如何構(gòu)建與電子商務(wù)發(fā)展相適應(yīng)的制度體系，以及如何消除“數(shù)字鴻溝”并遏制其與“經(jīng)濟(jì)鴻溝”相互強(qiáng)化，是影響電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵因素。中國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展時(shí)間短，增長(zhǎng)速度極快，而目前的硬件和軟實(shí)力不足是制約其健康穩(wěn)定發(fā)展的主要因素。

1我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展

隨著我國(guó)科技水平的迅速發(fā)展，傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)型，許多新興行業(yè)也開(kāi)始萌芽并快速發(fā)展，其中電子商務(wù)的發(fā)展最為明顯。2002年以后，中國(guó)企業(yè)開(kāi)始從內(nèi)部系統(tǒng)集成走向外部電子商務(wù)，2014年，我國(guó)電子商務(wù)交易總額增速（28.64%）是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增速（7.4%）的3.86倍，全年網(wǎng)絡(luò)零售額的增速比社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速高37.7個(gè)百分點(diǎn)；與電子商務(wù)密切相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)收入增長(zhǎng)50%，全國(guó)信息消費(fèi)規(guī)模達(dá)到2.8萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)18%；信息消費(fèi)的拉動(dòng)帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)1.2萬(wàn)億元的發(fā)展，對(duì)GDP貢獻(xiàn)約0.8個(gè)百分點(diǎn)。電子商務(wù)已經(jīng)成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一大支柱，其發(fā)展帶動(dòng)了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

1.1帶動(dòng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型

隨著電子商務(wù)行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，其涉及到的領(lǐng)域正在逐步擴(kuò)大，電子商務(wù)行業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)相互融合之后，將帶動(dòng)傳統(tǒng)的物流、金融等行業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，電子商務(wù)也會(huì)促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，其中影響最明顯的就是電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的興起。由于電子商務(wù)交易在人們生活中得到越來(lái)越廣泛的應(yīng)用，電子商務(wù)服務(wù)行業(yè)開(kāi)始在電子商務(wù)交易服務(wù)、業(yè)務(wù)外包服務(wù)和信息技術(shù)外包服務(wù)等行業(yè)中有所表現(xiàn)，他們通過(guò)提供豐富的產(chǎn)品和服務(wù)滿(mǎn)足個(gè)人、企業(yè)和政府的電子商務(wù)應(yīng)用需求。

1.2促進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)快速轉(zhuǎn)型

電子商務(wù)行業(yè)的迅速發(fā)展及市場(chǎng)占有率加大，一方面對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展造成不利影響，使其發(fā)展受到桎梏，而另一方面也刺激了傳統(tǒng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型和改革。隨著越來(lái)越多的企業(yè)在采購(gòu)、銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)和人力資源管理等方面廣泛應(yīng)用電子商務(wù)，電子商務(wù)將向企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行深層次延伸，與企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈深度整合。電子商務(wù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合將進(jìn)一步深化。

2我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)

有關(guān)專(zhuān)家認(rèn)為中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)應(yīng)該是應(yīng)用水平的提高與基礎(chǔ)設(shè)施的投資雙重發(fā)展，這一點(diǎn)也得到了業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)可。他們把電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)詮釋為所謂“在線（online）”與“離線（offline）”的融合，中國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展已經(jīng)走到了歷史的三岔口，在未來(lái)必然作出相應(yīng)的改變和調(diào)整，根據(jù)目前我國(guó)國(guó)情和電子商務(wù)自身的特點(diǎn)來(lái)看，我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展一定是依托與互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)與實(shí)體市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)互相融合、共同發(fā)展的趨勢(shì)之上。

2.1移動(dòng)終端應(yīng)用將是電子商務(wù)發(fā)展的主力軍

移動(dòng)終端應(yīng)用因具有時(shí)效性、便捷性、更新速度快的特點(diǎn)而受到廣大人民的青睞，這也為電子商務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)和發(fā)展平臺(tái)。隨著互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大和我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民的增多，移動(dòng)終端應(yīng)用將成為有效促進(jìn)電商企業(yè)發(fā)展的新力量。

2.2促使實(shí)體經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)融合發(fā)展

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國(guó)的電子商務(wù)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)有有大大小小商家企業(yè)約二十多家，隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物規(guī)模的不斷擴(kuò)大，實(shí)體＋網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式將成為各行業(yè)的主流。網(wǎng)購(gòu)不僅讓許多網(wǎng)民樂(lè)此不疲，而且成為不少零售企業(yè)抗擊金融危機(jī)的一條新出路。同樣，資本在電子商務(wù)這一爆發(fā)領(lǐng)域聚集。

3我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的主要問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施

我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)仍然處于起步階段，在其快速發(fā)展的過(guò)程中逐漸暴露出一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

3.1制度體系不健全

完善的法律制度是電子商務(wù)發(fā)展的必要條件，目前我國(guó)在這一領(lǐng)域內(nèi)的相關(guān)法律不完善，導(dǎo)致侵權(quán)行為，售假、售后服務(wù)不完善缺陷嚴(yán)重阻礙了電商行業(yè)的發(fā)展。對(duì)此，政府應(yīng)當(dāng)建立一套完善的法律法規(guī)，積極主動(dòng)引導(dǎo)電商向健康、快速的方向發(fā)展。

3.2支撐體系不完善

電子商務(wù)發(fā)展的主要支柱有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、物流服務(wù)業(yè)、人才配置等。目前我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)普及程度、網(wǎng)速排名在全球中仍然靠后，電商行業(yè)的中高端人才配置依然比較落后。為此，政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)，尤其在注重在農(nóng)村、偏遠(yuǎn)地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，通過(guò)高校與企業(yè)合作等方式培養(yǎng)中高端的電子商務(wù)人才，逐步完善電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系。4結(jié)束語(yǔ)本文主要就我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)和趨勢(shì)進(jìn)行了相關(guān)的分析和探討。首先針對(duì)目前我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展特點(diǎn)進(jìn)行了簡(jiǎn)要的闡述，然后就電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了分析，最后根據(jù)我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展特點(diǎn)中暴露的問(wèn)題提出了簡(jiǎn)要的應(yīng)對(duì)措施。希望本人的分析研究能夠給相關(guān)的電商企業(yè)的未來(lái)發(fā)展提供一些更具個(gè)性化的參考與建議。

作者:胡江濤 陸娜 單位:海南師范大學(xué)

篇2

一、我國(guó)電子商務(wù)創(chuàng)新與規(guī)范發(fā)展的基本趨勢(shì)

目前，我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展正處于上升期，究其原因在于：首先，隨著網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)比重逐年加大，據(jù)統(tǒng)計(jì)淘寶網(wǎng)2016年雙十一的成交額高達(dá)1207億，消費(fèi)主力軍多為具有電商消費(fèi)習(xí)慣的年輕人；其次，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的推進(jìn)和實(shí)施，傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)正在向“線上線下相結(jié)合”的經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型，從而拓寬了電子商務(wù)的覆蓋廣度；最后，農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)電商的興起，為我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展提供了巨大的潛在市場(chǎng)。

（一）網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物呈現(xiàn)移動(dòng)化發(fā)展趨勢(shì)

截止到2015年，使用手機(jī)移動(dòng)終端來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的用戶(hù)高達(dá)3.4億，而2016年天貓雙十一活動(dòng)參與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的用戶(hù)高達(dá)4700萬(wàn)，其中手機(jī)用戶(hù)占了82%，因此，隨著移動(dòng)手機(jī)終端智能化程度的不斷提高，移動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物勢(shì)必會(huì)成為電商應(yīng)用的主渠道。

（二）實(shí)體企業(yè)向電商化轉(zhuǎn)型

傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)受電子商務(wù)沖擊較大，要想突破現(xiàn)有瓶頸，實(shí)體企業(yè)需要借助互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略模式調(diào)整，采取線上線下相結(jié)合的雙重經(jīng)營(yíng)渠道，從而保證企業(yè)穩(wěn)步、健康的運(yùn)營(yíng)，其中制造類(lèi)企業(yè)、服務(wù)類(lèi)企業(yè)以及百貨類(lèi)企業(yè)會(huì)成為電商化轉(zhuǎn)型的先行軍。

（三）農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展?jié)摿薮?/p>

農(nóng)村市場(chǎng)是不容忽視的重要戰(zhàn)地，各電子商務(wù)企業(yè)一方面致力于打造地域特色的線上產(chǎn)業(yè)帶，另一方面力求將跨地域產(chǎn)品推廣給廣大農(nóng)村消費(fèi)者，因此，在電商進(jìn)農(nóng)村政策的號(hào)召下，農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)勢(shì)必會(huì)更加完善，而農(nóng)村電商也將成為農(nóng)民創(chuàng)效增收的重要手段。

（四）電子商務(wù)物流配送體系更加健全

隨著信息化程度的不斷提高以及物流規(guī)劃布局的日趨完善，物流配送體系將更加系統(tǒng)、全面的得到發(fā)展。另外，冷鏈物流、綠色物流等新型物流的整體配送情況將得到大大的改善和優(yōu)化。

（五）企業(yè)對(duì)企業(yè)（B2B）方式的電子商務(wù)會(huì)不斷深化

B2B電子商務(wù)模式在大宗商品交易行業(yè)得到了廣泛應(yīng)用，未來(lái)電子商務(wù)B2B模式的發(fā)展方向會(huì)更加注重現(xiàn)貨市場(chǎng)線上、線下的結(jié)合，從而降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

（六）生活服務(wù)類(lèi)電子商務(wù)的覆蓋面將更加廣泛

生活服務(wù)類(lèi)電子商務(wù)作為居民消費(fèi)的重要渠道，其體驗(yàn)式的服務(wù)特征為廣大居民帶來(lái)了極大的便利，隨著移動(dòng)電子商務(wù)的快速發(fā)展，居民在醫(yī)療、娛樂(lè)、家庭服務(wù)以及旅游等領(lǐng)域會(huì)加大消費(fèi)額度。

二、當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展中存在的主要問(wèn)題

（一）缺乏健全的制度保障體系

在電子商務(wù)快速發(fā)展的過(guò)程中，我國(guó)出臺(tái)了一系列的法規(guī)制度，但是在實(shí)施過(guò)程中仍然有一些空白難以彌補(bǔ)。電子商務(wù)的交易特點(diǎn)是經(jīng)營(yíng)主體信息隱蔽、跨地域性經(jīng)營(yíng)的情況較為常見(jiàn)，這樣對(duì)電子商務(wù)操作中違規(guī)行為的判定和管轄就較為模糊，而且在性質(zhì)界定上也缺乏準(zhǔn)確性，因此，健全制度保障體系迫在眉睫。

（二）支持輔助體系還有待于完善

電子商務(wù)的全面發(fā)展，需要有與之相匹配的輔助保障體系的支撐，如信息安全、物流配送以及網(wǎng)上支付等。就信息安全而言，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、速度、安全和管理上還存在一定的不足；就物流配送而言，配送網(wǎng)點(diǎn)、配送時(shí)速以及服務(wù)水平還需進(jìn)一步完善；就網(wǎng)上支付而言，支付方式、支付環(huán)境的安全、支付結(jié)算還需不斷改進(jìn)和優(yōu)化。

（三）社會(huì)信用管理存在缺失

社會(huì)信用管理缺乏有效性，首先，電子商務(wù)交易行為的發(fā)生缺少必要的監(jiān)督機(jī)制，從而致使虛假交易頻頻發(fā)生；其次，電子商務(wù)領(lǐng)域的信用管理存在滯后性，缺乏有效的、獨(dú)立的第三方信用評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的督促。

三、推進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)創(chuàng)新化、規(guī)范化和可持續(xù)發(fā)展的措施

（一）積極提倡線上線下融合發(fā)展模式

線上線下融合發(fā)展模式運(yùn)用的側(cè)重點(diǎn)包括：第一，引導(dǎo)、推動(dòng)傳統(tǒng)實(shí)體商貿(mào)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變和升級(jí)，并借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有效開(kāi)展聯(lián)營(yíng)服務(wù)；第二，要加強(qiáng)線上線下與消費(fèi)者的雙向互動(dòng)，一方面可以將傳統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目創(chuàng)新性于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，另一方面可以在居民社區(qū)開(kāi)展電商便民試點(diǎn)服務(wù)活動(dòng)，從而提高電商服務(wù)的普及性。

（二）優(yōu)化電商進(jìn)農(nóng)村的推廣和應(yīng)用環(huán)境

首先，可以借助工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)程等貨物流通項(xiàng)目來(lái)開(kāi)展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范活動(dòng)，其次，通過(guò)舉辦農(nóng)村電商創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)大賽來(lái)調(diào)動(dòng)農(nóng)民電商創(chuàng)業(yè)積極性，從而加強(qiáng)電商企業(yè)與農(nóng)民之間的合作。

（三）加大政府的公共化服務(wù)力度

政府在電商發(fā)展中具有無(wú)可替代的作用，首先，政府機(jī)關(guān)要加強(qiáng)本地區(qū)電商人才的引進(jìn)和培養(yǎng)；其次，政府機(jī)關(guān)要重視地區(qū)物流業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，積極協(xié)助物流公司完善配送體系；最后，要定期調(diào)研、分析電商工作的重點(diǎn)領(lǐng)域和模塊，從而便于進(jìn)行科學(xué)決策。

（四）健全電子商務(wù)市場(chǎng)制度和法規(guī)

首先，健全網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)管理制度和法規(guī)，強(qiáng)化行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；其次，構(gòu)建良好的社會(huì)信用體系，表彰優(yōu)秀電商星級(jí)信用企業(yè)；最后，不斷凈化電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，加大虛假宣傳的打擊力度，為營(yíng)造安全、和諧、誠(chéng)信的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境創(chuàng)造條件。

參考文獻(xiàn)：

[1]李巖峰，陳冬林，桂雁軍.汽車(chē)售后服務(wù)智能電子商務(wù)O2O平臺(tái)構(gòu)建[J].生產(chǎn)力研究，2015.

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中圖分類(lèi)號(hào)：F062.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2014）08-076-01

一、引言

由于電子商務(wù)的發(fā)展，商業(yè)環(huán)境發(fā)生著巨大變化。電子商務(wù)發(fā)展之快超出我們的想象，當(dāng)我們還在適應(yīng)PC端變化的時(shí)候，移動(dòng)電商時(shí)代已經(jīng)悄然來(lái)臨。2014博鰲亞洲論壇爭(zhēng)鋒：當(dāng)傳統(tǒng)商業(yè)遭遇電商時(shí)代，零和，還是共贏。今年3月份沃爾瑪中國(guó)市場(chǎng)掀起關(guān)店潮，由于電子商務(wù)沖擊，許多傳統(tǒng)企業(yè)成本日益高企，利潤(rùn)低下難以為繼。百貨商場(chǎng)淪為電子商務(wù)的“試衣間”。電商巨頭為了爭(zhēng)奪移動(dòng)端市場(chǎng)，阿里巴巴快的打車(chē)和騰訊嘀嘀打車(chē)軟件步步相逼，打車(chē)軟件、互聯(lián)網(wǎng)金融等新名詞逐漸出現(xiàn)在我們的生活中。

二、電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)

電子商務(wù)發(fā)展有了新的特點(diǎn)。在移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)方面，電商巨頭開(kāi)始著重培養(yǎng)用戶(hù)移動(dòng)端使用習(xí)慣，隨著網(wǎng)絡(luò)覆蓋系統(tǒng)日趨完善，更多手機(jī)、平板電腦的用戶(hù)開(kāi)始利用碎片時(shí)間，移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)成為用戶(hù)填補(bǔ)碎片時(shí)間的一大選擇。同時(shí)PC端網(wǎng)購(gòu)增速逐漸放緩，移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)成為電商企業(yè)新增長(zhǎng)點(diǎn)，成為各電商企業(yè)追逐爭(zhēng)奪的目標(biāo)。同時(shí)O2O逐步落地，通過(guò)線上線下的相互融合，將線下商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。O2O加快了傳統(tǒng)企業(yè)電商化進(jìn)程，發(fā)展更加多元化，餐飲、票務(wù)等服務(wù)類(lèi)O2O已經(jīng)初具規(guī)模，未來(lái)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

三、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及特點(diǎn)

如何讓農(nóng)村電子商務(wù)大有可為？2013年全國(guó)“兩會(huì)”首次出現(xiàn)有關(guān)農(nóng)村電子商務(wù)的提案，引發(fā)代表委員熱議。涉農(nóng)電子商務(wù)呈燎原之勢(shì)，2012年農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售額達(dá)到200億元，2013年農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售額達(dá)到500億元。目前農(nóng)村電子商務(wù)以點(diǎn)帶面發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)向二三線市場(chǎng)，向農(nóng)副產(chǎn)品發(fā)展比較好的地區(qū)轉(zhuǎn)移。全國(guó)各地涌現(xiàn)出“柳編村”、“沙集鎮(zhèn)”等各種特色電子商務(wù)村。電子商務(wù)被看作是讓農(nóng)民實(shí)現(xiàn)就地城鎮(zhèn)化的良方，幫助解決空巢老人、兒童問(wèn)題。

信息資源是互聯(lián)網(wǎng)最重要的價(jià)值，在網(wǎng)絡(luò)資源逐漸貨幣化的進(jìn)程中，農(nóng)產(chǎn)品需要一定的營(yíng)銷(xiāo)資源。由于農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的交易額巨大且市場(chǎng)滲透率低，各方對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品電商市場(chǎng)的爭(zhēng)奪日漸激烈。2013年幾乎全類(lèi)目的網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售都迎來(lái)高速增長(zhǎng)，重點(diǎn)類(lèi)目如新鮮水果、蔬菜、干果干貨等的增幅達(dá)到300%。隨著農(nóng)產(chǎn)品電商數(shù)量的增加，市場(chǎng)容量在2014年可能達(dá)到1000億。經(jīng)濟(jì)、法律、社會(huì)和技術(shù)因素創(chuàng)造了一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)、以顧客為中心的商業(yè)環(huán)境。企業(yè)除了必須采取傳統(tǒng)的降低成本、關(guān)閉虧損部門(mén)等措施之外，還必須進(jìn)行創(chuàng)新，如按顧客需求定制產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品或提供出色的客戶(hù)服務(wù)。大數(shù)據(jù)時(shí)代，在數(shù)據(jù)利用方面，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相較傳統(tǒng)行業(yè)有明顯優(yōu)勢(shì)，根據(jù)用戶(hù)的點(diǎn)擊習(xí)慣和購(gòu)買(mǎi)行為等，采用合適的頻率、合適的內(nèi)容來(lái)與目標(biāo)客戶(hù)互動(dòng)。電子商務(wù)市場(chǎng)爭(zhēng)奪日趨激烈，許多知名企業(yè)都出現(xiàn)定位模糊、經(jīng)營(yíng)不善等問(wèn)題，小企業(yè)生存之路不言而喻。加上農(nóng)產(chǎn)品具有生產(chǎn)分散、高損耗、非標(biāo)準(zhǔn)化等特點(diǎn)，對(duì)電商物流各節(jié)點(diǎn)如保鮮、包裝、配送時(shí)效等要求都較高。傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)涉入電商之前需有全盤(pán)清晰的定位，讓自己具有差異化優(yōu)勢(shì)。

四、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策

我們需要利用互聯(lián)網(wǎng)，打造垂直全產(chǎn)業(yè)鏈的農(nóng)產(chǎn)品流通體系。縮短農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)民到消費(fèi)者之間端到端的供應(yīng)鏈，減少供應(yīng)鏈的成本，為農(nóng)民和消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值。

1.創(chuàng)造好的產(chǎn)品。好的產(chǎn)品是自媒體。再好的營(yíng)銷(xiāo)最終都會(huì)回歸到消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的消費(fèi)體驗(yàn)，否則營(yíng)銷(xiāo)都是空談。

2.發(fā)掘好的創(chuàng)意和策劃。善于尋找農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)值點(diǎn)、傳播點(diǎn)。通過(guò)故事和事件進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，不僅僅是銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品，而是為新農(nóng)業(yè)帶來(lái)新價(jià)值，注重整體生產(chǎn)形象的塑造和傳播。再次，創(chuàng)立自己的品牌并盡量將產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化。

3.采用新媒體營(yíng)銷(xiāo)方式。傳統(tǒng)的廣告投放具有受眾不明顯等劣勢(shì)，電子商務(wù)環(huán)境下，通過(guò)新媒體如微博、微信、社區(qū)論壇等微營(yíng)銷(xiāo)方式推廣，具有成本低、受眾精準(zhǔn)等特點(diǎn)。

4.建立自己的農(nóng)產(chǎn)品品牌。由于農(nóng)產(chǎn)品損耗率高的特點(diǎn)，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)需要走高定價(jià)策略以覆蓋其銷(xiāo)售成本。對(duì)產(chǎn)品和品類(lèi)嚴(yán)格挑選和控制并適度標(biāo)準(zhǔn)化，提高品牌知名度以形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，否則滯銷(xiāo)導(dǎo)致的保質(zhì)期和損耗問(wèn)題將是驚人的。

5.采用C2B+O2O的銷(xiāo)售模式。O2O實(shí)體店面讓生鮮可以摸得到，聞得到，嘗得到，真正解決線上線下的互聯(lián)。線下店面提供了本地化服務(wù)的其他功能如銷(xiāo)售、促銷(xiāo)、試用、售后、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等，同時(shí)有利于線上平臺(tái)的實(shí)力和形象展示。C2B網(wǎng)上預(yù)售，訂單采購(gòu)模式，通過(guò)網(wǎng)站預(yù)售，鮮果還沒(méi)有到成熟期，在網(wǎng)店上貼出大量果場(chǎng)的照片，訂單采購(gòu)，減少庫(kù)存，同時(shí)也就減少損耗和保存成本。

歸根結(jié)底，企業(yè)需要順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)思維，為用戶(hù)創(chuàng)造最佳的體驗(yàn)。

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中圖分類(lèi)號(hào)：F49文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：Adoi：10.19311/ki.16723198.2016.24.026

1我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

1.1我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展迅猛

隨著我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展，農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展迅猛。越來(lái)越多的農(nóng)產(chǎn)品通過(guò)電商平臺(tái)進(jìn)入市場(chǎng)，農(nóng)村電商企業(yè)不斷涌現(xiàn)，越來(lái)越多的農(nóng)民自己做起了電商。電子商務(wù)給農(nóng)村帶來(lái)了財(cái)富，帶來(lái)了發(fā)展的機(jī)會(huì)。根據(jù)阿里研究院的數(shù)據(jù)，2013年阿里巴巴平臺(tái)上的農(nóng)產(chǎn)品賣(mài)家達(dá)到39萬(wàn)個(gè)，相當(dāng)于所有“淘寶網(wǎng)”賣(mài)家的1/20；2014年我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)總額1800億元，預(yù)計(jì)2016年這一數(shù)字將攀升到4600億元。電子商務(wù)已經(jīng)成為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段。

1.2可供選擇的電子商務(wù)平臺(tái)越來(lái)越多

電子商務(wù)離不開(kāi)電子商務(wù)平臺(tái)。目前國(guó)內(nèi)有眾多的電子商務(wù)平臺(tái)，比較知名的有“1688”、“淘寶網(wǎng)”、“天貓網(wǎng)”、“京東網(wǎng)”、“微商城”、“美團(tuán)”等等。這些平臺(tái)提供了較為成熟的經(jīng)營(yíng)管理模式，實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品上線到營(yíng)銷(xiāo)、支付等功能。只要有網(wǎng)絡(luò)接入的地方，就可以開(kāi)展電子商務(wù)。

1.3市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日益成熟，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是必然的生態(tài)。農(nóng)產(chǎn)品上市具有很強(qiáng)的季節(jié)性，在一個(gè)相同的時(shí)間點(diǎn)，大量農(nóng)產(chǎn)品集中上市，必然帶來(lái)市場(chǎng)供求關(guān)系的變化，產(chǎn)品銷(xiāo)售立刻形成激烈的競(jìng)爭(zhēng)。如果產(chǎn)品銷(xiāo)售不暢，往往造成產(chǎn)品價(jià)格的急劇降低，或者因?yàn)椴荒芗皶r(shí)銷(xiāo)售，致農(nóng)產(chǎn)品變質(zhì)腐爛，這些都給農(nóng)民帶來(lái)極大的經(jīng)濟(jì)損失。

電子商務(wù)作為一種高效的直接面向消費(fèi)者的營(yíng)銷(xiāo)模式，給農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了革命性的機(jī)會(huì)，農(nóng)民有機(jī)會(huì)通過(guò)電子商務(wù)把產(chǎn)品快速出售。但是農(nóng)村電子商務(wù)同樣面臨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不僅有產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，還有技術(shù)上競(jìng)爭(zhēng)、管理上的競(jìng)爭(zhēng)。

1.4急需大量電子商務(wù)人才

我國(guó)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施長(zhǎng)期落后，缺乏人才吸引力，造成農(nóng)村電子商務(wù)人才匱乏，人才缺口很大。很多農(nóng)民希望開(kāi)展電子商務(wù)，但不僅自身不懂如何開(kāi)展電子商務(wù)，身邊也缺少懂電子商務(wù)的人才。因此，農(nóng)村電子商務(wù)急需大量的電子商務(wù)人才。

2當(dāng)前農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展面臨的問(wèn)題

2.1產(chǎn)品的特殊性增加電子商務(wù)實(shí)施的難度

農(nóng)產(chǎn)品易變質(zhì)，不耐儲(chǔ)存，上市季節(jié)性強(qiáng)，尤其是生鮮農(nóng)產(chǎn)品短時(shí)間大量上市，銷(xiāo)售壓力很大。如何讓農(nóng)產(chǎn)品快速銷(xiāo)售，是一個(gè)難題。需要解決產(chǎn)品信息推送到消費(fèi)者的電子商務(wù)推廣，需要解決物流和產(chǎn)品包裝等問(wèn)題。

在農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)實(shí)施過(guò)程中，物流是一個(gè)比較難解決的問(wèn)題。物流要求時(shí)間要短，要快速送達(dá)到消費(fèi)者手中。而產(chǎn)品包裝不僅要能完成產(chǎn)品保護(hù)，還要考慮包裝成本，要盡量使包裝成本控制在合理的范圍。

2.2電子商務(wù)技術(shù)與規(guī)則形成壁壘

電子商務(wù)要依靠電子商務(wù)平臺(tái)。國(guó)內(nèi)眾多的電子商務(wù)平臺(tái)分屬不同的公司，分別有不同的運(yùn)營(yíng)模式和規(guī)則。入駐這些電子商務(wù)平臺(tái)的從業(yè)者，必須要了解這些電子商務(wù)平臺(tái)的技術(shù)與規(guī)則。但眾多的電子商務(wù)從業(yè)者在同一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)從事同一種產(chǎn)品的銷(xiāo)售的時(shí)候，由于平臺(tái)提供的資源有限，大家必然要競(jìng)爭(zhēng)有限的產(chǎn)品展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。由于資金、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)等方面的不同，只能允許有優(yōu)勢(shì)的電子商務(wù)賣(mài)家獲得更好的展現(xiàn)，從而有機(jī)會(huì)出售更多的產(chǎn)品。而對(duì)于大多數(shù)剛剛進(jìn)入電子商務(wù)平臺(tái)的農(nóng)村電子商務(wù)業(yè)者，這些電子商務(wù)技術(shù)與平臺(tái)規(guī)則無(wú)疑是一道難以逾越的壁壘。

2.3人才缺乏

電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與現(xiàn)代商務(wù)相結(jié)合的一種新興商務(wù)模式，需要專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)人才去從事電子商務(wù)活動(dòng)，而農(nóng)村恰恰缺乏專(zhuān)門(mén)的電子商務(wù)人才。我國(guó)整體上電子商務(wù)人才處于供不應(yīng)求的狀態(tài)，經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的大中專(zhuān)電子商務(wù)人才集中在城市，農(nóng)村由于基礎(chǔ)設(shè)施的落后、文化教育設(shè)施的不完備等，不足以吸引大量的電子商務(wù)人才到農(nóng)村就業(yè)。當(dāng)前，電子商務(wù)人才缺乏極大地影響了農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。

2.4資金缺乏

在我國(guó)廣大的農(nóng)村，長(zhǎng)期以來(lái)農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格偏低，使大量的農(nóng)業(yè)從業(yè)者缺乏足夠的資金積累。農(nóng)村個(gè)體從事電子商務(wù)面臨資金不足的難題，難以承擔(dān)電子商務(wù)活動(dòng)中必要營(yíng)銷(xiāo)推廣成本和人員成本。

3農(nóng)村電子商務(wù)實(shí)施“點(diǎn)面結(jié)合”策略

如果把廣大農(nóng)村當(dāng)作一個(gè)“面”，那么其中每個(gè)農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)地則當(dāng)作一個(gè)個(gè)分散的“點(diǎn)”。每個(gè)點(diǎn)單獨(dú)從事電子商務(wù)活動(dòng)將面臨成本高、效率低的問(wèn)題。如果能夠找出一個(gè)核心的“點(diǎn)”，圍繞這個(gè)“核心點(diǎn)”實(shí)施

依托專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)公司，由專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)公司負(fù)責(zé)實(shí)施農(nóng)村電子商務(wù)項(xiàng)目，在電子商務(wù)活動(dòng)中，專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)公司成為電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)的“核心點(diǎn)”。由于專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)公司在管理制度、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、人才、資金等方面具有一定的優(yōu)勢(shì)。農(nóng)民只負(fù)責(zé)按計(jì)劃實(shí)施生產(chǎn)和管理，產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)交給專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)公司負(fù)責(zé)。

專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)公司可以與大量的農(nóng)村從業(yè)者建立合作關(guān)系，形成一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的關(guān)系。產(chǎn)品可以實(shí)現(xiàn)多樣化，淡化季節(jié)性的影響，實(shí)現(xiàn)多種經(jīng)營(yíng)，如農(nóng)產(chǎn)品再進(jìn)行深加工，再進(jìn)行電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。

這種模式，有利于實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)化、集約化，能夠適應(yīng)當(dāng)前越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

3.2選擇適當(dāng)產(chǎn)品形成產(chǎn)品“吸引點(diǎn)”

在電子商務(wù)實(shí)施過(guò)程中，由于在同一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)上存在相同產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)。如何將產(chǎn)品推廣到消費(fèi)者的面前，需要營(yíng)銷(xiāo)手段和方式。其中，比較有效的方式是以當(dāng)前消費(fèi)者最喜歡的產(chǎn)品吸引消費(fèi)者來(lái)訪問(wèn)網(wǎng)店，有計(jì)劃地引導(dǎo)消費(fèi)者瀏覽網(wǎng)店網(wǎng)頁(yè)，在瀏覽頁(yè)面過(guò)程中逐步向消費(fèi)者推廣所有的產(chǎn)品，從而帶動(dòng)整體的營(yíng)銷(xiāo)。這就是產(chǎn)品“吸引點(diǎn)”。

產(chǎn)品“吸引點(diǎn)”在電子商務(wù)實(shí)務(wù)中非常重要，它能夠?yàn)殡娮由虅?wù)網(wǎng)站帶來(lái)流量，最終提升產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)量。

3.3點(diǎn)面結(jié)合，形成持續(xù)“贏利點(diǎn)”

依托專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)公司這個(gè)“核心點(diǎn)”，合理選擇產(chǎn)品“吸引點(diǎn)”，帶動(dòng)全體產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，達(dá)到“面”營(yíng)銷(xiāo)的效果，這樣自然就形成了“點(diǎn)面結(jié)合”。

由于產(chǎn)品眾多，在不同的銷(xiāo)售時(shí)刻，都能有合適的產(chǎn)品供應(yīng)市場(chǎng)，從電子商務(wù)技術(shù)的角度，能夠不斷地形成轉(zhuǎn)化，維持好客戶(hù)資源，源源不斷地帶來(lái)銷(xiāo)售效益，最終形成持續(xù)的“贏利點(diǎn)”。

4結(jié)語(yǔ)

農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)需要專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)公司技術(shù)、人才、資金的支持，小而散的電子商務(wù)模式不適合農(nóng)村電商做大做強(qiáng)，專(zhuān)業(yè)化、集約化是適應(yīng)當(dāng)前越來(lái)越激烈的農(nóng)村電子商務(wù)市場(chǎng)的方向。

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2廣東農(nóng)村電子商務(wù)現(xiàn)狀調(diào)研

2.1問(wèn)卷設(shè)計(jì)

在前期的文獻(xiàn)搜集以及專(zhuān)家學(xué)者訪談的基礎(chǔ)上，參考Churchill量表開(kāi)發(fā)程序，將電子商務(wù)普及程度、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)情況等構(gòu)念轉(zhuǎn)化成若干便于理解的量表題項(xiàng)。參考量表設(shè)計(jì)過(guò)程分為3個(gè)階段：第一階段量表模塊劃分，第一部分為受訪者基本信息收集，第二部分為受訪者對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知與評(píng)價(jià)，第三部分為受訪者所在地的電子商務(wù)發(fā)展情況調(diào)查；第二階段純化量表，去除有導(dǎo)向性的題項(xiàng)，對(duì)有歧義的題項(xiàng)重新組織描述語(yǔ)言，第二階段量表共30個(gè)題項(xiàng)；第三階段小規(guī)模測(cè)試，對(duì)10個(gè)受測(cè)者進(jìn)行測(cè)試，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)每一個(gè)題項(xiàng)進(jìn)行訪談確認(rèn)，根據(jù)反饋內(nèi)容進(jìn)行增加、刪減、修改形成最終量表，共26個(gè)題項(xiàng)。

2.2問(wèn)卷數(shù)據(jù)分析

2.2.1樣本信息

本次調(diào)查問(wèn)卷發(fā)放的主要對(duì)象為居住在廣東省農(nóng)村地區(qū)的居民。樣本性別比例為男性59%、女性41%。年齡分布主要集中在21～30歲區(qū)間，共206人，占樣本的42%，其次集中在15～20歲區(qū)間，共110人，占22.4%?？梢?jiàn)本次受訪者的年齡均較為年輕，是從事電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)的主要生產(chǎn)力群體。如圖2所示，本次問(wèn)卷的受訪者主要來(lái)自粵東地區(qū)、粵西地區(qū)（322人），占總樣本的65.5%，其次是珠三角地區(qū)，占25.2%，粵北地區(qū)僅占9.3%。

2.2.2問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)性描述

調(diào)查顯示，67%的受訪者表示有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，表明電子商務(wù)的消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)逐步擴(kuò)展到農(nóng)村區(qū)域。2014年，我國(guó)網(wǎng)民使用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的比例為55.7%，雖然本次研究的樣本數(shù)較少，數(shù)據(jù)波動(dòng)會(huì)較大，但67%的受訪者有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷這一數(shù)據(jù)，從一個(gè)側(cè)面表明農(nóng)民的電子商務(wù)消費(fèi)普及率與城市市民相似。隨著農(nóng)村基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及道路建設(shè)的日益完善，農(nóng)村居民也開(kāi)始接觸并熟悉電子商務(wù)，享受著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的便利。

2.2.3網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)與電商創(chuàng)業(yè)意識(shí)關(guān)聯(lián)分析

受訪者中有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的占主要比例，共238人（達(dá)樣本數(shù)362的65.7%）。沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)支持的農(nóng)民對(duì)電商創(chuàng)業(yè)的認(rèn)同度不高，僅占該群體中的29%，共36人；反之，在有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)支持前提下，農(nóng)民對(duì)電商創(chuàng)業(yè)的認(rèn)同度有了顯著的翻倍提高，達(dá)該群體中的51.7%，共123人?？梢?jiàn)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的良好體驗(yàn)，可增加農(nóng)民對(duì)電子商務(wù)有用性的認(rèn)識(shí)，加深農(nóng)民電商創(chuàng)業(yè)的興趣。由此可推斷網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)對(duì)農(nóng)民的影響，受訪者對(duì)于電商創(chuàng)業(yè)的認(rèn)同程度與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)有著一定的正相關(guān)關(guān)系。提高農(nóng)民對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)，豐富農(nóng)民電子商務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展具有積極意義。

2.2.4農(nóng)民事業(yè)選擇關(guān)聯(lián)分析

在選擇電商創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民受訪者中，選擇全職，或者先兼職、后期再全職經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的人數(shù)占主要部分，共有86%的農(nóng)民選擇全職或者兼職經(jīng)營(yíng)，僅有14%的人選擇沒(méi)考慮全職經(jīng)營(yíng)。受訪的電商創(chuàng)業(yè)農(nóng)民中，將電子商務(wù)作為終身事業(yè)的選擇屬主流選擇，說(shuō)明農(nóng)民對(duì)于電子商務(wù)接受程度已經(jīng)普遍提高。在圖4中可以看到，考慮全職經(jīng)營(yíng)的以及先兼職后期再全職的，在粵東、粵西地區(qū)選擇的人數(shù)比例較高，分別為粵東占比70.91%、粵西占比66.67%。由此我們推斷，粵東、粵西農(nóng)民電子商務(wù)接受程度在廣東農(nóng)村地區(qū)普遍較高。珠三角地區(qū)作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展核心區(qū)及城鎮(zhèn)密集區(qū)，已從“核心-邊緣”的城市化模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤岸嘀行摹钡慕Y(jié)構(gòu)特征。城市的產(chǎn)業(yè)發(fā)展選擇因“多中心”的結(jié)構(gòu)特征而比較豐富，因而個(gè)人的事業(yè)選擇范圍也相對(duì)較大，所以電子商務(wù)事業(yè)的選擇比例在珠三角等發(fā)達(dá)地區(qū)會(huì)相對(duì)較低，因?yàn)槠渌聵I(yè)的選擇同樣可以獲得相當(dāng)利潤(rùn)。

3調(diào)查結(jié)論

經(jīng)過(guò)歷時(shí)1個(gè)月的問(wèn)卷發(fā)放與回收，我們一共收到有效問(wèn)卷491份。對(duì)問(wèn)卷所得的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)性描述分析、多層關(guān)聯(lián)分析等統(tǒng)計(jì)分析后，得出以下主要結(jié)論。

（1）電子商務(wù)已經(jīng)滲透進(jìn)農(nóng)村市場(chǎng)，農(nóng)民普遍有電商購(gòu)物經(jīng)歷，農(nóng)村在消費(fèi)端已經(jīng)開(kāi)始電商化，并逐漸成熟，農(nóng)村信息消費(fèi)潛在需求強(qiáng)烈。農(nóng)民網(wǎng)民使用信息服務(wù)不再單純?yōu)榱肆私赓Y訊或娛樂(lè)，農(nóng)民網(wǎng)民的商務(wù)類(lèi)消費(fèi)訴求正在提高。

（2）多數(shù)農(nóng)民認(rèn)為電子商務(wù)是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，并愿意進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)，作為自己的全職事業(yè)。這從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明，受訪農(nóng)民的信息素質(zhì)正在提高，農(nóng)民對(duì)于信息服務(wù)如電子商務(wù)的認(rèn)可接受程度有了普遍提高。

（3）開(kāi)展電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)的農(nóng)村占比僅1/3，廣東農(nóng)村電子商務(wù)銷(xiāo)售市場(chǎng)方興未艾。現(xiàn)在比較著名的農(nóng)村電子商務(wù)模式（如：沙集模式、遂昌模式等）均不在廣東省內(nèi)。廣東農(nóng)村電子商務(wù)需要根據(jù)廣東省實(shí)際情況，結(jié)合本地特色，發(fā)展出符合廣東省發(fā)展思路的、可復(fù)制的農(nóng)村電子商務(wù)成功模式。

（4）提高農(nóng)民對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)，能夠激發(fā)起農(nóng)民的電商創(chuàng)業(yè)熱情。如增加農(nóng)民電商購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)，宣傳電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)等。雖然農(nóng)民的信息素質(zhì)有了一定的提高，但這只是基本的使用信息的入門(mén)條件，是信息觀念素質(zhì)的提高。信息素質(zhì)的提高很大程度上取決于信息能力素質(zhì)方面，即它是人們了解信息、獲取信息、處理信息、利用信息和更新信息的能力。只有提高信息能力素質(zhì)，農(nóng)村電子商務(wù)才能獲得更大的發(fā)展，進(jìn)一步推動(dòng)新一輪信息化。

（5）政府對(duì)于農(nóng)村電商的投入力度還需加大。政府的扶持對(duì)農(nóng)村電商的發(fā)展具有正向積極作用，農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，政府的作用十分重要。在“自下而上”的農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式中，政府如何做到“不缺位，不越位”是一個(gè)值得研究的問(wèn)題。政府的作用是除開(kāi)農(nóng)民的主觀能動(dòng)核心因素外的電子商務(wù)發(fā)展的外部因素。

（6）粵西、粵東等欠發(fā)達(dá)地區(qū)農(nóng)村電商發(fā)展情況比較突出?；洊|地區(qū)的揭陽(yáng)市政府將發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)提到戰(zhàn)略高度，希望建設(shè)粵東地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)輻射中心。由于珠三角地區(qū)經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)，資源豐富，農(nóng)村的發(fā)展路徑較多，電子商務(wù)并不是其唯一最佳發(fā)展途徑。

4發(fā)展建議

農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，關(guān)系到國(guó)家“十二五”乃至更遠(yuǎn)的未來(lái)在農(nóng)村發(fā)展戰(zhàn)略上的部署和發(fā)展路徑選擇。根據(jù)問(wèn)卷調(diào)研了解的實(shí)際情況，結(jié)合前期調(diào)研的資料以及參考相關(guān)文獻(xiàn)，我們針對(duì)廣東農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展提出以下建議。

（1）加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)與引進(jìn)，努力提高農(nóng)民信息觀念素質(zhì)及能力素質(zhì)，提高其對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)。本研究發(fā)現(xiàn)，農(nóng)民信息觀念素質(zhì)已經(jīng)有一定的提高，但能力素質(zhì)及電子商務(wù)觀念仍有待加強(qiáng)。借助農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展農(nóng)村信息化，人才資源十分重要，人才是農(nóng)村信息化的根本所在?？芍贫▋?yōu)惠政策，引導(dǎo)大專(zhuān)院校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才進(jìn)入農(nóng)村地區(qū)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，鼓勵(lì)大學(xué)生村官掌握電子商務(wù)技能，帶領(lǐng)農(nóng)民通過(guò)電子商務(wù)脫貧致富。同時(shí)，也要進(jìn)一步消除對(duì)農(nóng)民科技文化素質(zhì)偏低的偏見(jiàn)?！吧臣Ｊ健弊韵露系霓r(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)模式，充分顯示只要農(nóng)民在農(nóng)村電子商務(wù)中獲得利益，在農(nóng)村信息化中享受便捷，他們的內(nèi)生積極性問(wèn)題就會(huì)解決，只要學(xué)習(xí)到基本電商知識(shí)，學(xué)以致用，包容性增長(zhǎng)的成果也會(huì)出現(xiàn)。

（2）積極宣傳農(nóng)民網(wǎng)商的成功典型，充分發(fā)揮其示范作用。我國(guó)農(nóng)村特有的社會(huì)文化土壤，對(duì)成功電子商務(wù)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的擴(kuò)散十分有利，關(guān)鍵是要有成功者的有效示范。我們需要對(duì)廣東農(nóng)村基層進(jìn)一步實(shí)地調(diào)研，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)成功典型的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)與政府聯(lián)合，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)成功典型的傳播，以榜樣的力量激發(fā)農(nóng)民開(kāi)展電子商務(wù)的動(dòng)力，進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)村信息化建設(shè)。特別要重視和鼓勵(lì)年輕新一代農(nóng)民的創(chuàng)業(yè)熱情，重點(diǎn)鼓勵(lì)有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)的農(nóng)村大學(xué)生、回鄉(xiāng)農(nóng)民工帶頭開(kāi)展電子商務(wù)，給更多農(nóng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和就業(yè)提供示范。

篇6

破解貧困群眾增收難題

理縣是典型的高原民族山區(qū)縣，人均耕地面積少、土地零碎化特征明顯，生產(chǎn)規(guī)模小、產(chǎn)品賣(mài)出難一直是阻礙貧困群眾增收的現(xiàn)實(shí)難題。理縣積極探索“企業(yè)+基地/專(zhuān)業(yè)合作社/貧困戶(hù)+網(wǎng)店”的高原藏區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)扶貧發(fā)展模式，將全縣13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的甜櫻桃產(chǎn)業(yè)聚集起來(lái)，由企業(yè)統(tǒng)一策劃、推廣、運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售。產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式創(chuàng)新，有效整合了產(chǎn)業(yè)基地、專(zhuān)業(yè)合作社、種植大戶(hù)、貧困戶(hù)等力量，使相對(duì)分散、零碎的農(nóng)產(chǎn)品資源迅速匯聚，有效化解產(chǎn)品分散、規(guī)模小的不足，特色產(chǎn)品通過(guò)企業(yè)的渠道，順利進(jìn)入市場(chǎng)，解決了產(chǎn)品賣(mài)出難的困境，更讓一家一戶(hù)分散的特色產(chǎn)品也能分享到“規(guī)模經(jīng)濟(jì)”的紅利。

?強(qiáng)化配套體系建設(shè)：

破解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式落后的難題

探索政府購(gòu)買(mǎi)“服務(wù)”方式，即由政府宏觀指導(dǎo)，將電商扶貧資源項(xiàng)目委托給電商企業(yè)具體實(shí)施，成立理縣電子商務(wù)發(fā)展中心，全域統(tǒng)籌電子商務(wù)發(fā)展；推動(dòng)縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)物流配送體系建設(shè)，構(gòu)建覆蓋縣、鄉(xiāng)、村的三級(jí)物流服務(wù)體系；強(qiáng)化農(nóng)特產(chǎn)品電商服務(wù)體系建設(shè)，建設(shè)完善覆蓋13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)50個(gè)村級(jí)電子商務(wù)服務(wù)站（通吃小站），為群眾提供認(rèn)證、支付、物流、網(wǎng)店開(kāi)設(shè)等全方位服務(wù)。電商產(chǎn)業(yè)配套體系建設(shè)，為理縣農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展提供了重要保障，也提升了貧困群眾產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)能，并逐步形成示范帶動(dòng)效應(yīng)，成功“倒逼”貧困戶(hù)轉(zhuǎn)變生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式，化解傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方式落后的難題。

?注重人才培育開(kāi)發(fā)：

破解技術(shù)和管理人才匱乏的難題

針對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)管理人才少、人才流失嚴(yán)重的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)，理縣充分整合各類(lèi)人力資源培育開(kāi)發(fā)項(xiàng)目資源，積極創(chuàng)新人才培育開(kāi)發(fā)機(jī)制，通過(guò)開(kāi)發(fā)有縣域特色的電子商務(wù)教材、視頻課件，創(chuàng)建“果實(shí)農(nóng)村電商學(xué)院”、建立電商培訓(xùn)基地和實(shí)訓(xùn)基地，以及采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”等途徑，分層次、分批次、多渠道培育開(kāi)發(fā)各類(lèi)適用型電商人才，同時(shí)加大對(duì)大學(xué)生村干部、種養(yǎng)大戶(hù)，尤其是貧困人群等群體培育開(kāi)發(fā)力度，逐漸培育開(kāi)發(fā)一批電商人才，使農(nóng)村人力資源得到有效挖掘，有效激發(fā)農(nóng)村留守人員，尤其是貧困群眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情，有效緩解產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的人才缺乏、人才流失難題。

?構(gòu)建柔性參與機(jī)制：

破解貧困群眾參與度低的難題

積極發(fā)揮縣電視臺(tái)、農(nóng)村廣播、電商平臺(tái)、微信等傳統(tǒng)和新媒體宣傳作用，通過(guò)對(duì)縣域群眾進(jìn)行電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行宣傳，讓最廣泛的群眾尤其是貧困群眾知道電子商務(wù)這個(gè)新鮮事物；通過(guò)集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)等途徑，甄別有一定基礎(chǔ)和意愿的群眾，幫助其調(diào)整自身產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，培植農(nóng)村小微電商基礎(chǔ)；通過(guò)網(wǎng)店開(kāi)設(shè)技能培訓(xùn)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)管理、宣傳營(yíng)銷(xiāo)等全方位扶持貧困群眾參與電商發(fā)展等，從而構(gòu)建柔性、細(xì)化的貧困群眾電子商詹斡牖制，真正做到對(duì)貧困群眾參與電商發(fā)展“引進(jìn)來(lái)――引入新知識(shí)新理念”“扶上馬――扶持貧困群眾參與電商發(fā)展”“送一程――培育提升貧困群眾電商發(fā)展能力”，充分調(diào)動(dòng)貧困群眾參與電商發(fā)展的積極性，讓群眾尤其是貧困群眾真正融入電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，化解貧困群眾參與積極性低的難題。

篇7

（一）我國(guó)電子商務(wù)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)

1．電子商務(wù)發(fā)展勢(shì)頭很猛。目前我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展速度驚人，達(dá)到了巨大的規(guī)模效應(yīng)，根據(jù)艾瑞咨詢(xún)研究機(jī)構(gòu)對(duì)我國(guó)電子商務(wù)現(xiàn)狀估計(jì)，2012年一年內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)支付額達(dá)到了36589億，網(wǎng)上支付用戶(hù)達(dá)到了2.21億，占2012年全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額的18%（鄭淑蓉，呂慶華（2013）。

2．電子商務(wù)與我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的協(xié)同效應(yīng)越來(lái)越大。楊堅(jiān)爭(zhēng)，周濤，李慶子（2011）通過(guò)運(yùn)用道格拉斯函數(shù)變型對(duì)電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)進(jìn)行了實(shí)證研究，研究結(jié)果顯示電子商務(wù)的道格拉斯函數(shù)系數(shù)為正，表明了電子商務(wù)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)有顯著的促進(jìn)作用。在實(shí)踐上，企業(yè)正是通過(guò)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新電子商務(wù)的模式來(lái)不斷拓展市場(chǎng)，進(jìn)而促使我國(guó)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷升級(jí)，帶動(dòng)了整個(gè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

3．電子商務(wù)的法律體系不斷完善為電子商務(wù)的發(fā)展提供了法律保障。從2005年開(kāi)始，我國(guó)陸續(xù)出臺(tái)了《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見(jiàn)》、《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》等一系列的關(guān)于電子商務(wù)發(fā)展的規(guī)范和法律。這些規(guī)范不僅為我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的提供了發(fā)展動(dòng)力和規(guī)劃前景，也為我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展提供了良好的制度保障和法律保障。

（二）我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題和不足

1．從整體上看電子商務(wù)的行業(yè)發(fā)展和地區(qū)發(fā)展極端不平衡。從行業(yè)態(tài)勢(shì)上看，根據(jù)蔡燕聰（2012）對(duì)我國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站的行業(yè)統(tǒng)計(jì)，電子商務(wù)主要集中在服裝行業(yè)、數(shù)碼產(chǎn)品、家電產(chǎn)品、鋼鐵行業(yè)等。在產(chǎn)品比例上，個(gè)人消費(fèi)品行業(yè)比重很高，而工業(yè)行業(yè)所占比重較低。在地區(qū)發(fā)展上，電子商務(wù)的發(fā)展也不平衡，呈現(xiàn)出以沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)域?yàn)橹?，從北到南，從沿海到?nèi)陸的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

2．從與企業(yè)的結(jié)合看，電子商務(wù)并未完全與企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)流程融合。目前在企業(yè)里電子商務(wù)和傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)管理體系并沒(méi)有很好的結(jié)合，特別是與其他部門(mén)的合作上還有困難，企業(yè)并未充分合理的利用電子商務(wù)提供的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和信息。

3．從電子商務(wù)本身的發(fā)展看，電子商務(wù)的市場(chǎng)定位并不清楚，本身業(yè)務(wù)流程發(fā)展并不完善。電子商務(wù)技術(shù)水平只是開(kāi)展電子商務(wù)的手段而非目的，通過(guò)電子商務(wù)更快的接近市場(chǎng)、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才是企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的目的。同時(shí)，電子商務(wù)本身是一個(gè)完整的系統(tǒng)的自我循環(huán)的商務(wù)體系，基于良好技術(shù)的廣告、付款、交付貨物、售后服務(wù)、改進(jìn)流程，進(jìn)而開(kāi)始新的業(yè)務(wù)循環(huán)，目前廣大企業(yè)開(kāi)展的電子商務(wù)往往集中在商務(wù)體系的一個(gè)或幾個(gè)環(huán)節(jié)，電子商務(wù)的良好的自我循環(huán)體系并沒(méi)有形成。

4．我國(guó)開(kāi)展現(xiàn)代化的電子商務(wù)的保障條件并不完善。首先，開(kāi)展電子商務(wù)的國(guó)際法律體系并未形成，亟待國(guó)家制定相應(yīng)的與國(guó)際接軌的法律法規(guī)；其次，電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)物流提出了更大的、更細(xì)致化的需求；再次，由于電子商務(wù)對(duì)信息技術(shù)的依賴(lài)高，因此對(duì)企業(yè)處理信息的能力、企業(yè)之間共享信息的意愿、關(guān)鍵信息的保護(hù)提出了更高的要求；最后，電子商務(wù)的快速發(fā)展導(dǎo)致了企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的大量的迫切的需求。

二、轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)條件下我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)分析

在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的困境與發(fā)展的機(jī)會(huì)并存，在以可持續(xù)發(fā)展、動(dòng)態(tài)不確定發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)的一體化、協(xié)同化發(fā)展，特別是綠色經(jīng)濟(jì)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)等為特征的轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)時(shí)期，我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展出現(xiàn)了許多新的趨勢(shì)。

1．隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)在世界經(jīng)濟(jì)體系中的作用越來(lái)越大，我國(guó)電子商務(wù)的國(guó)際化趨勢(shì)越來(lái)越明顯（李林，龍俊敏2013）。電子商務(wù)的在時(shí)間和空間上的開(kāi)放性，決定了其國(guó)際化的必然趨勢(shì)。我國(guó)加入世貿(mào)組織以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)更快和更全面的融入到世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展序列中，作為一種現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)商務(wù)模式，我國(guó)的電子商務(wù)也會(huì)逐步的走向世界，這成為我國(guó)企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)電子商務(wù)管理增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)主要方面。

2．電子商務(wù)的區(qū)域融合的力度將會(huì)加大。隨著我國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的推動(dòng)，繼續(xù)加大沿海開(kāi)放城市、長(zhǎng)江三角洲、珠江三角洲的開(kāi)放程度，西部大開(kāi)發(fā)、振興東北老工業(yè)基地、中原崛起等，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的區(qū)域特點(diǎn)越發(fā)明顯。全國(guó)道路交通體系的全覆蓋，以及有條件地區(qū)的高鐵延伸，使得我國(guó)物流能力提高很快，這些條件在保障區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和規(guī)劃的同時(shí)，也促進(jìn)了電子商務(wù)的區(qū)域融合，有利于探索新經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況下區(qū)域發(fā)展的新模式。

3．我國(guó)中小企業(yè)將成為未來(lái)一段時(shí)間電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。由于中小企業(yè)大大提高了就業(yè)水平、機(jī)制靈活，擅于把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)創(chuàng)造了新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，因此目前中小企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮了重要的作用。電子商務(wù)由于充分利用了信息技術(shù)，降低了市場(chǎng)準(zhǔn)入資金和成本，因此大大提高了中小企業(yè)傳統(tǒng)的貿(mào)易方式（劉曉敏，2013）；由于直接面對(duì)市場(chǎng)，為中小企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了許多發(fā)展機(jī)遇；電子商務(wù)的開(kāi)放性又為我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的前景。

4．農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)將成為我國(guó)發(fā)展電子商務(wù)的一個(gè)重要方面。我國(guó)是農(nóng)業(yè)大國(guó)，三農(nóng)問(wèn)題關(guān)系到我國(guó)國(guó)民生存和素質(zhì)提高，關(guān)系到我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民族振興，關(guān)系到我國(guó)在新世紀(jì)的發(fā)展前景，因此通過(guò)農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)能夠?yàn)槲覈?guó)的農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)的發(fā)展提供新的機(jī)遇和增長(zhǎng)點(diǎn)。通過(guò)電子商務(wù)促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)發(fā)展要基于目前農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展現(xiàn)狀：目前我國(guó)開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的基本技術(shù)基礎(chǔ)相對(duì)落后，包括農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、政府公共網(wǎng)絡(luò)服務(wù)資源匱乏、農(nóng)民自身素質(zhì)較低等（曾憲鳳，2014）；我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)育不完善，這種較低市場(chǎng)化不僅體現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格體系上，也體現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)交換機(jī)制的不完善上；農(nóng)產(chǎn)品受區(qū)域因素影響與農(nóng)村相對(duì)物流體系發(fā)育遲緩之間的矛盾成為制約農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的一個(gè)重要因素。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展可借鑒如下的方式：牢固樹(shù)立以綠色營(yíng)銷(xiāo)、農(nóng)產(chǎn)品目的地影響的營(yíng)銷(xiāo)理念；建立農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的農(nóng)產(chǎn)品品牌管理體系；形成和培育農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)體系、完善靈活的定價(jià)體系；充分利用已有的、或積極探索新的物流渠道，農(nóng)產(chǎn)品的保鮮性和時(shí)效性等，決定了農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)的實(shí)物給付系統(tǒng)的完備性和及時(shí)性；提高農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)主體的素質(zhì)，完善農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的整體營(yíng)銷(xiāo)體系。

5．我國(guó)電子商務(wù)評(píng)價(jià)體系將成為電子商務(wù)研究的一個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域。我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的歷程顯示如果不能對(duì)電子商務(wù)的具體真實(shí)的效果進(jìn)行評(píng)估，難免會(huì)陷于電子商務(wù)虛擬發(fā)展的泡沫中。因此，必須加強(qiáng)開(kāi)展電子商務(wù)的效果評(píng)估，完善其評(píng)估體系。這包括兩個(gè)方面，第一是企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的變革是否合理或適應(yīng)，即評(píng)估企業(yè)的“電子商務(wù)就緒”（黃京華，黃河，趙純均2004）。關(guān)于“電子商務(wù)就緒”的相關(guān)研究顯示，企業(yè)在進(jìn)行電子商務(wù)變革前，只有對(duì)企業(yè)本身的條件和特點(diǎn)進(jìn)行真實(shí)有效的評(píng)估，確定電子商務(wù)將要進(jìn)行的方式，才能保證電子商務(wù)為企業(yè)帶來(lái)真正的高效的利益。企業(yè)可選擇的“電子商務(wù)就緒”的模式包括：APEC“電子商務(wù)就緒”評(píng)估指導(dǎo)、哈佛大學(xué)建立的“邁向網(wǎng)絡(luò)世界———發(fā)展中國(guó)家指南”的“電子商務(wù)就緒”評(píng)估指導(dǎo)、MITe-Readiness“電子商務(wù)就緒”評(píng)估模型、思科網(wǎng)絡(luò)就緒評(píng)估、普化永道和卡內(nèi)基梅隆大學(xué)合作的電子商務(wù)成熟度模型。不同行業(yè)、不同地區(qū)的企業(yè)根據(jù)本企業(yè)的具體情境合理選擇“電子商務(wù)就緒”評(píng)估模型，合理確定電子商務(wù)開(kāi)展的具體模型。第二，建立電子商務(wù)的顧客體驗(yàn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。電子商務(wù)的本質(zhì)屬性決定了顧客體驗(yàn)是電子商務(wù)成功的關(guān)鍵因素。顧客體驗(yàn)是綜合考慮接受企業(yè)電子商務(wù)的顧客從購(gòu)買(mǎi)商品到接受服務(wù)的全過(guò)程中的主體感受。曹園園，張建同，潘永剛（2014）根據(jù)Lee（2002）提出的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的三階段模型，采取因子分析的實(shí)證方式，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的信度和效度檢驗(yàn)，最終得到了一個(gè)包含6維22項(xiàng)的電子商務(wù)顧客體驗(yàn)的三級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。所以通過(guò)這個(gè)指標(biāo)體系可以更全面和系統(tǒng)的評(píng)估網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中顧客的真實(shí)體驗(yàn)，從而正確合理評(píng)估企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的具體的真實(shí)效果，便于企業(yè)更好的開(kāi)展電子商務(wù)。

三、針對(duì)轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)條件下我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)的政策建議

針對(duì)我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀存在的障礙或限制，如電子商務(wù)的信息安全、物流配送體系問(wèn)題（丁夷，張凌2006）、國(guó)際法律法規(guī)完善問(wèn)題、相應(yīng)從業(yè)專(zhuān)業(yè)人員素質(zhì)提高問(wèn)題等，為更好的契合電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)，本研究提出了一些政策建議：

1．加強(qiáng)政府在電子商務(wù)發(fā)展的支持作用。我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展方興未艾，正需要政府、企業(yè)、跟蹤三者的互動(dòng)才能更好的推動(dòng)其發(fā)展。目前，在這三者之中政府的支持和主動(dòng)尤為重要。

篇8

一、縣域電商發(fā)展模式影響因素分析

縣域電商發(fā)展模式的選擇受到很多因素的影響，其中自然資源是縣域電子商務(wù)萌芽期的關(guān)鍵，產(chǎn)業(yè)資源制約縣域電子商務(wù)選擇范圍，基礎(chǔ)設(shè)施是縣域電子商務(wù)發(fā)展期的要素，產(chǎn)品特性決定縣域電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)難易，電商生態(tài)決定縣域電子商務(wù)發(fā)展規(guī)模，而政策組織則會(huì)影響縣域電子商務(wù)的發(fā)展速度[1]。本文將從內(nèi)在、外在因素分別進(jìn)行分析。

（一）內(nèi)在因素分析

縣域自然資源是電商萌芽的關(guān)鍵。根據(jù)資源依賴(lài)性，農(nóng)村電商模式可分為資源型產(chǎn)業(yè)模式和特色產(chǎn)業(yè)模式，資源型產(chǎn)業(yè)模式是指依賴(lài)于當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢(shì)，通過(guò)第三方交易平臺(tái)拓展網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道和開(kāi)拓新市場(chǎng)的模式。當(dāng)一個(gè)地域不具有優(yōu)勢(shì)資源，借助電商平臺(tái)，打造出具有影響力的產(chǎn)業(yè)集群模式，走向特色產(chǎn)業(yè)模式。

人文地理是縣域電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。縣域人文地理包括縣域人口分布、文化、勞動(dòng)力數(shù)量和素質(zhì)以及地理?xiàng)l件，縣域電商在此基礎(chǔ)上孕育產(chǎn)生，其中地理環(huán)境決定其交通物流條件，而物流又作為電商必不可少的一部分，縣域地理環(huán)境優(yōu)越，物流交通便利，無(wú)疑為電商發(fā)展帶來(lái)一定的競(jìng)爭(zhēng)力。

產(chǎn)業(yè)資源制約縣域電子商務(wù)選擇范圍。產(chǎn)業(yè)資源集聚優(yōu)勢(shì)明顯地域，則產(chǎn)業(yè)再造模式是是當(dāng)?shù)仉娚棠Ｊ降氖走x。其是指當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)在傳統(tǒng)市場(chǎng)上面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)，正失去原有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)第三方平臺(tái)，由線下業(yè)務(wù)為主過(guò)渡到線上業(yè)務(wù)，改變傳統(tǒng)的銷(xiāo)售渠道，重新激活原優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)活力的交易模式。

基礎(chǔ)設(shè)施是縣域電子商務(wù)發(fā)展期的要素。縣域電商的興起遠(yuǎn)遠(yuǎn)離不開(kāi)縣域基礎(chǔ)設(shè)施的完善，縣域基礎(chǔ)設(shè)施滯后，電商的發(fā)展是很難落地生根的，這是縣域電子商務(wù)發(fā)展的基本要素，而同時(shí)要想電商持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，必須在發(fā)展過(guò)程中一步步完善基礎(chǔ)設(shè)施，其中包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、物流配送、人才培養(yǎng)?；A(chǔ)設(shè)施培育發(fā)展到一定程度，任何模式的縣域電商產(chǎn)業(yè)才有可能走向適合自己的發(fā)展之路。

產(chǎn)品特性決定縣域電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)難易。產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度、可數(shù)字化程度、信息含量與時(shí)間敏感度等產(chǎn)品的特性，會(huì)影響到在電子商務(wù)銷(xiāo)售環(huán)境下企業(yè)采用不同運(yùn)營(yíng)模式。因此縣域電子商務(wù)企業(yè)在選擇經(jīng)營(yíng)型態(tài)與銷(xiāo)售方式之前，必須正確把握產(chǎn)品特性所帶來(lái)的沖擊與影響，這樣才能夠正確選擇具體的運(yùn)營(yíng)模式，創(chuàng)收經(jīng)營(yíng)效益。

（二）外在因素分析

政策組織則會(huì)影響縣域電子商務(wù)的發(fā)展速度。政策組織在縣域電商發(fā)展中答題包含政策環(huán)境、電商協(xié)會(huì)、網(wǎng)商帶頭人三個(gè)部分。政府有意識(shí)的引導(dǎo)和扶持為縣域培育出優(yōu)良的電商發(fā)展環(huán)境，如浙江桐廬模式則是政府起到主導(dǎo)作用，形成電商“無(wú)中生有”模式；電商協(xié)會(huì)一般是由本地相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)組織，其核心骨干大多來(lái)自網(wǎng)商，一般以服務(wù)商角色運(yùn)營(yíng)，促進(jìn)電商生態(tài)發(fā)展；電商帶頭人的身份和視角，決定了其在當(dāng)?shù)仉娚贪l(fā)展中起到的不同作用，具體而言電商帶頭人是網(wǎng)商代表，則是示范引領(lǐng)作用。

電商生態(tài)決定縣域電子商務(wù)發(fā)展規(guī)模。電商生態(tài)是電子商務(wù)發(fā)展的產(chǎn)物，但反過(guò)來(lái)生態(tài)圈里物種的不同種類(lèi)及數(shù)量決定了電子商務(wù)發(fā)展規(guī)模。本文主要從買(mǎi)家、賣(mài)家、服務(wù)商、供應(yīng)商四個(gè)維度著手，以遂昌為例，其賣(mài)家密度以及買(mǎi)家人數(shù)相對(duì)于其他縣域達(dá)到一定規(guī)模，形成一定的規(guī)模優(yōu)勢(shì)；服務(wù)商則主要是物流企業(yè)、美工攝影公司、電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展協(xié)同，遂昌成立電子商務(wù)綜合服務(wù)商，從為網(wǎng)商提供供貨，倉(cāng)儲(chǔ)配送一條龍服務(wù)，這成為縣域電商生態(tài)完善的關(guān)鍵；依托傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展縣域電商，其供應(yīng)鏈相對(duì)完善，供應(yīng)商相對(duì)集聚，對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品電商而言，供應(yīng)商一般是當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)合作社、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、以及個(gè)體農(nóng)戶(hù)返程農(nóng)民工以及社會(huì)閑散青年，通過(guò)與這些本地供應(yīng)商對(duì)接電子商務(wù)，不僅豐富了電商產(chǎn)品的種類(lèi)，同時(shí)很大程度上促進(jìn)了當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

二、縣域電商發(fā)展模式的模型構(gòu)建

縣域電商發(fā)展至今，經(jīng)歷了從無(wú)到有、從草根到組織、從自發(fā)到自覺(jué)，從點(diǎn)到面的發(fā)展過(guò)程。但是縣域電商模式是建立縣域因地制宜地基礎(chǔ)上建立的，所以縣域電商發(fā)展模式呈現(xiàn)百花齊放的狀態(tài)，就現(xiàn)有的這些發(fā)展模式綜合來(lái)看，縣域電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中，建設(shè)一個(gè)中心、提供兩個(gè)服務(wù)、打造多個(gè)體系是現(xiàn)有縣域電商發(fā)展的重點(diǎn)，處理好這幾個(gè)之間關(guān)系，也成為縣域電商發(fā)展的關(guān)鍵。

筆者基于此，將縣域電商模式模型綜合為“一中心+兩服務(wù)+多體系”模型。一個(gè)中心即以人、貨、場(chǎng)三個(gè)主體部分為縣域電子商務(wù)發(fā)展的中心。人：以培育和轉(zhuǎn)化大學(xué)生村官、農(nóng)村創(chuàng)業(yè)青年為主，服務(wù)農(nóng)村長(zhǎng)居人群，服務(wù)農(nóng)村電子商務(wù)。貨：從產(chǎn)品描述、照片拍攝、文案撰寫(xiě)、物流包裝等不同階段進(jìn)行數(shù)據(jù)化，從而符合網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體的消費(fèi)行為習(xí)慣。場(chǎng)：以服務(wù)中心為核心網(wǎng)狀分布的場(chǎng)。如互聯(lián)網(wǎng)的場(chǎng)在各大第三方平臺(tái)，通過(guò)鼓勵(lì)開(kāi)設(shè)網(wǎng)店、與第三方平臺(tái)合作，善用現(xiàn)有的平臺(tái)解決銷(xiāo)售的問(wèn)題。兩個(gè)服務(wù)包括電商基礎(chǔ)公共服務(wù)+電子商務(wù)市場(chǎng)增值服務(wù)。電商基礎(chǔ)公共服務(wù)與原來(lái)的基礎(chǔ)公共服務(wù)、社會(huì)公共服務(wù)、經(jīng)濟(jì)公共服務(wù)、公共安全服務(wù)不同，但又離不開(kāi)這些服務(wù)，可從這幾個(gè)服務(wù)將電商基礎(chǔ)公共服務(wù)分類(lèi)；多個(gè)體系是指支撐這兩個(gè)服務(wù)所形成的多個(gè)體系，如教育培訓(xùn)+孵化支撐+平臺(tái)建設(shè)+營(yíng)銷(xiāo)推廣+追溯體系+安全體系?？偨Y(jié)來(lái)看縣域電商公共服務(wù)中心通過(guò)教育培訓(xùn)、孵化支撐、平臺(tái)建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)推廣、追溯體系、安全體系六大主要服務(wù)體系支撐區(qū)域電商基礎(chǔ)公共服務(wù)以及電子商務(wù)市場(chǎng)增值服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)人、貨、場(chǎng)各方面資源有效對(duì)接，獲得區(qū)域經(jīng)濟(jì)增益，進(jìn)而反哺地方政府，實(shí)現(xiàn)以電子商務(wù)方式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣所帶來(lái)的線上和線下潛在購(gòu)買(mǎi)力的變現(xiàn)。

三、縣域電商發(fā)展模式的模型演變

隨著縣域電商的迅速發(fā)展，出現(xiàn)的問(wèn)題也逐漸增多，興起較早的電商縣發(fā)展也遭遇瓶頸，不僅僅局限于物流人才方面，同時(shí)體現(xiàn)在商品的同質(zhì)化非品牌化以及提升渠道方面。縣域電商要想達(dá)到一個(gè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，其發(fā)展趨勢(shì)無(wú)疑是形成良好的電商生態(tài)，必然要求縣域?qū)Ω鳟a(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行整合[2]?；诖?，筆者提出在縣域電商主體方面、電商服務(wù)產(chǎn)業(yè)、智能制造電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈、農(nóng)業(yè)供應(yīng)體系、商貿(mào)流通渠道實(shí)現(xiàn)點(diǎn)、流、鏈全產(chǎn)業(yè)鏈模式。其中電商主體培育包括網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)以及傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型再造兩個(gè)方面；電商服務(wù)體系包括線上的縣域電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)，線下的縣域服務(wù)中心+園區(qū)+淘寶村點(diǎn)狀聚集區(qū)，以及一些立體化的組織機(jī)構(gòu)四個(gè)方面；智能制造電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈包括汽摩配產(chǎn)業(yè)鏈專(zhuān)業(yè)平臺(tái)，服飾產(chǎn)業(yè)跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈以及日用品產(chǎn)業(yè)鏈三個(gè)方面；商貿(mào)流通渠道包括農(nóng)村電商流通渠道，現(xiàn)有的流通商貿(mào)互聯(lián)網(wǎng)化，第三方平臺(tái)渠道，跨境電商建設(shè)四個(gè)方面；現(xiàn)代農(nóng)業(yè)供應(yīng)體系建設(shè)包括組織實(shí)體建設(shè)以及農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)兩個(gè)方面，農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化包括信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、信息管理標(biāo)準(zhǔn)化三個(gè)方面。

基于圖1縣域點(diǎn)、流、鏈電商全產(chǎn)業(yè)鏈模式，筆者縣域電商產(chǎn)業(yè)、電商產(chǎn)業(yè)鏈、電商企業(yè)、電商產(chǎn)品四個(gè)方面對(duì)縣域電商未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)提出自己的見(jiàn)解。

從縣域電商產(chǎn)業(yè)角度來(lái)分析，產(chǎn)業(yè)集群理論會(huì)在縣域電商體現(xiàn)的越來(lái)越明顯。淘寶村的產(chǎn)業(yè)集群，在淘寶村的園區(qū)，在淘寶村的遍布各地的這些賣(mài)家、商戶(hù)和商戶(hù)后面的農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)等等逐漸構(gòu)成了一個(gè)新的實(shí)體經(jīng)濟(jì)。對(duì)于縣域內(nèi)社區(qū)而言，以“唯品會(huì)模式的選品+攜程模式的地推+微信模式的客戶(hù)管理+順豐模式的服務(wù)”也會(huì)逐漸得到推廣，以O(shè)2O模式實(shí)現(xiàn)“全社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)”。

從縣域電商產(chǎn)業(yè)鏈分析，縣域電商逐漸實(shí)行“全產(chǎn)業(yè)鏈一體化”運(yùn)作，同時(shí)推進(jìn)“電子商務(wù)+基地化種植+科技支撐+深加工”的全產(chǎn)業(yè)鏈一體化運(yùn)作，提高產(chǎn)品附加值，增加競(jìng)爭(zhēng)力。具體實(shí)施是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品供應(yīng)鏈上的供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷(xiāo)商、零售商等所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)整合在一起，使得其中的物流、信息流和資金流得到有機(jī)集成，從而使電商產(chǎn)品以最快的速度、最低的成本、最優(yōu)的服務(wù)送達(dá)到消費(fèi)者手中。

從縣域電商企業(yè)角度來(lái)分析，同質(zhì)化店鋪將逐漸被個(gè)性化店鋪、品牌化賣(mài)家、小而美賣(mài)家逐漸取代，新互聯(lián)網(wǎng)品牌也將不斷崛起，電商企業(yè)更加注重品牌化建設(shè)，而這品牌會(huì)逐漸呈現(xiàn)“地域品牌+企業(yè)品牌”的雙品牌構(gòu)造，這對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電商品牌的發(fā)展會(huì)更為顯著，也會(huì)出現(xiàn)像當(dāng)年“淘品牌”暴發(fā)一樣的農(nóng)產(chǎn)品“淘品牌”黃金時(shí)代，如三只松鼠、百草味等年銷(xiāo)10億的賣(mài)家會(huì)更加普遍。

從縣域電商產(chǎn)品性質(zhì)角度來(lái)分析，隨著物流冷鏈技術(shù)的發(fā)展，以及現(xiàn)代化、信息化、智能化的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)平臺(tái)帶來(lái)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的明確。未來(lái)縣域電商產(chǎn)品不僅僅局限于體驗(yàn)型農(nóng)產(chǎn)品，更多的基礎(chǔ)型農(nóng)產(chǎn)品會(huì)得到80、90后消費(fèi)者的鐘愛(ài)，同時(shí)農(nóng)產(chǎn)品的電商消費(fèi)也從辦公室走向客廳，進(jìn)而走進(jìn)廚房，占領(lǐng)冰箱，會(huì)有更多的基礎(chǔ)型農(nóng)產(chǎn)品將逐漸成為消費(fèi)主打。

參考文獻(xiàn)

[1]阿里研究中心.中國(guó)淘寶村研究報(bào)告2014[R].2015.

篇9

一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村電商的基本現(xiàn)狀

1、要加快發(fā)展電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)工作起步晚，人才缺乏，任務(wù)重，壓力大，各級(jí)應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，始終把發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)予以推進(jìn)，通過(guò)項(xiàng)目支撐，爭(zhēng)取資金扶持，充分利用好國(guó)家政策，整合各種資源大力支持電子商務(wù)發(fā)展。1、建設(shè)鎮(zhèn)級(jí)電子商務(wù)綜合服務(wù)站。目前，我鎮(zhèn)已租賃1000平方米的辦公場(chǎng)所免費(fèi)提供給相關(guān)企業(yè)或電商人士使用，以此來(lái)帶動(dòng)周邊其他村莊開(kāi)展電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)，通過(guò)以點(diǎn)帶面的方式逐步推進(jìn)全鎮(zhèn)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)的速度。

2、要積極發(fā)展物流配送等基礎(chǔ)設(shè)施。我鎮(zhèn)電子商務(wù)基礎(chǔ)差，底子薄，為發(fā)展電子商務(wù)，積極尋找合作者，擬與黑鋒物流公司合作建設(shè)鎮(zhèn)級(jí)電子商務(wù)服務(wù)中心。以該公司為龍頭，積極引導(dǎo)農(nóng)村合作社開(kāi)展自身電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)，組織自身合作社的產(chǎn)品通過(guò)線上與線下模式進(jìn)行銷(xiāo)售，不斷擴(kuò)大銷(xiāo)售領(lǐng)域，推動(dòng)地方特色農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

3、爭(zhēng)取落實(shí)電子商務(wù)扶持有關(guān)政策。根據(jù)魯政發(fā)[2016]13號(hào)《山東省人民政府關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的意見(jiàn)》文件要求，并結(jié)合實(shí)際，鎮(zhèn)里積極幫助爭(zhēng)取政策、資金支持，讓經(jīng)營(yíng)者切實(shí)感受到鎮(zhèn)黨委政府的溫暖，得到實(shí)實(shí)在在的利益，同時(shí)將發(fā)展的成果惠及更多群眾，不斷推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)快速發(fā)展。

二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村電商發(fā)展存在的問(wèn)題

1、扶持力度不大。對(duì)電商企業(yè)扶持力度不大，企業(yè)建設(shè)初期贏利能力差形成推進(jìn)緩慢，項(xiàng)目后期跟進(jìn)資金缺口大。

2、專(zhuān)業(yè)人才短缺?？梢哉f(shuō)人才決定電商成敗，懂電商的人有，懂農(nóng)村的人也有，既懂農(nóng)村又懂電商的人稀缺，能熟練掌握電商的人員也很難在短時(shí)間里培養(yǎng)到位。

3、物流體系不夠完善。目前，鎮(zhèn)內(nèi)物流企業(yè)數(shù)量少、規(guī)模小，服務(wù)能力不足，物流技術(shù)水平不高，投入不足，解決農(nóng)產(chǎn)品“最初一公里”和農(nóng)村快遞“最后一公里”配送力度需要加大。

三、對(duì)策及建議

1、積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，加大對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的支持、扶持力度，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，培育壯大電子商務(wù)企業(yè)；

2、強(qiáng)化農(nóng)民合作社電商人才培訓(xùn)。加大農(nóng)村電子商務(wù)技能培訓(xùn)力度，將電子商務(wù)培訓(xùn)納入農(nóng)村實(shí)用人才建設(shè)體系和就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)體系。每年供銷(xiāo)社牽頭組織我市農(nóng)民合作社相關(guān)人員參加電子商務(wù)及實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)；

3、完善農(nóng)村商貿(mào)物流體系。提升農(nóng)村物流水平，需要良好的基礎(chǔ)設(shè)施的支撐，公路運(yùn)輸是廣大農(nóng)村地區(qū)最基本的運(yùn)輸方式。要加快農(nóng)村客貨場(chǎng)站基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，大力發(fā)展農(nóng)村客運(yùn)，努力提高農(nóng)村客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)的通達(dá)深度和覆蓋密度。完善物流配套設(shè)施，完善農(nóng)村配送服務(wù)體系，大力發(fā)展商貿(mào)冷鏈物流。

篇10

一、我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展歷程

我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)歷了供銷(xiāo)社――集市和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)――超市――農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)――農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展歷程。

計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，供銷(xiāo)合作社按照國(guó)家和政府的意志對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)購(gòu)包銷(xiāo)，是組織農(nóng)產(chǎn)品流通的主渠道。它由總社、包括省、市、縣級(jí)社在內(nèi)的聯(lián)合社和鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的基層供銷(xiāo)社組成，所以是一個(gè)上下連接、覆蓋城鄉(xiāng)的全國(guó)性流通網(wǎng)絡(luò)，在當(dāng)時(shí)起到了連接城鄉(xiāng)市場(chǎng)、促進(jìn)城鄉(xiāng)物資交流的作用。

隨著農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的快速發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量大幅增加，同時(shí)，城市對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品的需求也越來(lái)越大。1991年，國(guó)務(wù)院在《關(guān)于進(jìn)一步搞活農(nóng)產(chǎn)品流通的通知》提出，要逐步建立和完善以批發(fā)市場(chǎng)為中心的農(nóng)產(chǎn)品流通體系。1992年，我國(guó)開(kāi)始建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)逐漸退出歷史舞臺(tái)，市場(chǎng)開(kāi)始發(fā)揮其資源配置作用，作為計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，供銷(xiāo)社決定農(nóng)產(chǎn)品流通、連接城鄉(xiāng)市場(chǎng)的作用逐漸弱化。自此，農(nóng)產(chǎn)品開(kāi)始大量涌入農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)，我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的數(shù)量和規(guī)模都成上升趨勢(shì)。

農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的壯大，使得大量農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入以零售為主、直接面向消費(fèi)者的集市或農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。隨著經(jīng)濟(jì)的繁榮，集市和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的管理和發(fā)展出現(xiàn)了一些不可忽視的問(wèn)題和矛盾，例如基礎(chǔ)設(shè)施落后存在安全隱患，場(chǎng)內(nèi)規(guī)章制度不健全，對(duì)保鮮、?；?、衛(wèi)生檢疫等方面不夠重視，交易秩序混亂等。在這種情況下，有必要強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)管理、規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品流通秩序。與此同時(shí)，隨著對(duì)自身健康及食品安全的不斷重視，越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇去超市買(mǎi)菜。所以，農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)超市，以及對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行超市化改造，成了一種不可阻擋的趨勢(shì)。

以上傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品流通中，流通渠道過(guò)長(zhǎng)，物流技術(shù)落后，信息化程度低，已經(jīng)不適應(yīng)信息化時(shí)代的發(fā)展要求，所以農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)在于突破了時(shí)間和地域的限制，可以隨時(shí)進(jìn)行跨區(qū)域交易，擴(kuò)大了農(nóng)產(chǎn)品流通渠道，減少農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)，降低物流成本，節(jié)約交易費(fèi)用，提高了交易過(guò)程中的信息化程度。

然而農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)也存在不足之處。在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)條件下，市場(chǎng)上依然存在銷(xiāo)售品質(zhì)低劣農(nóng)產(chǎn)品欺騙消費(fèi)者的行為，無(wú)法消除信息不對(duì)稱(chēng)帶來(lái)的道德風(fēng)險(xiǎn)。農(nóng)村電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展，使農(nóng)產(chǎn)品回歸農(nóng)村，在一定程度上彌補(bǔ)了這一不足。只要電子商務(wù)貿(mào)易主體或者貿(mào)易對(duì)象涉農(nóng)，就可稱(chēng)為農(nóng)村電子商務(wù)。農(nóng)村電子商務(wù)可以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)者和消費(fèi)者的準(zhǔn)確對(duì)接，消費(fèi)者能夠充分了解生產(chǎn)者的情況，進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯，同時(shí)也對(duì)生產(chǎn)者起到監(jiān)督的作用。從供需角度看，一方面市場(chǎng)上對(duì)高品質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品需求量大，另一方面，高品質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品供給又不足，低劣農(nóng)產(chǎn)品充斥其中。2015年11月10日，首次提出“供給側(cè)改革”，也就是從供給、生產(chǎn)端入手進(jìn)行改革，提高競(jìng)爭(zhēng)力。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)對(duì)“供給側(cè)”的疏忽，造成了高品質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品需求難以滿(mǎn)足的困境。農(nóng)村電子商務(wù)使得生產(chǎn)者準(zhǔn)確獲取消費(fèi)者需求信息，按照需求量組織安排生產(chǎn)，能夠?qū)崿F(xiàn)供需平衡，恰恰迎合了“供給側(cè)改革”。

二、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

（一）國(guó)外研究現(xiàn)狀

國(guó)外對(duì)電子商務(wù)的研究始于20世紀(jì)70年代末，對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)的研究也較為成熟。國(guó)外關(guān)于農(nóng)村電子商務(wù)研究主要包括發(fā)展現(xiàn)狀研究、商務(wù)模式的研究和物流供應(yīng)鏈的研究等。

1.發(fā)展現(xiàn)狀研究

英國(guó)學(xué)者Warren和Martyn（2004）通過(guò)對(duì)本國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電商的調(diào)查，提出本國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電商普及緩慢，農(nóng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用率太低。希臘學(xué)者N.Manouselis、A.Konstantas、N.Palavitsinis、C.Costopoulou和A.B.Sideridis（2009）通過(guò)對(duì)希臘農(nóng)產(chǎn)品電商市場(chǎng)的抽樣調(diào)查，并對(duì)產(chǎn)品、市場(chǎng)等方面進(jìn)行分析，指出希臘目前的農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展趨勢(shì)較好，農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)相繼出現(xiàn)，但其提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)和知識(shí)支持等服務(wù)太少，電商的基礎(chǔ)設(shè)施在鄉(xiāng)村地區(qū)還不夠完善，與國(guó)際接軌仍有困難。

2.商務(wù)模式研究

美國(guó)學(xué)者Ivanic（2001）指出，農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行，讓銷(xiāo)售方式得到了根本改變。美國(guó)學(xué)者W.Wen（2007）以知識(shí)管理為基礎(chǔ)，對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新。澳大利亞學(xué)者M(jìn)olla（2011）對(duì)澳大利亞農(nóng)業(yè)通過(guò)電子商務(wù)的平臺(tái)進(jìn)行交易的方式做了研究，并指出了澳大利亞農(nóng)村電子商務(wù)存在信息處理系統(tǒng)不完善的問(wèn)題。伊朗學(xué)者A.Ali（2011）分析了伊朗農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的情況，并以此創(chuàng)新了伊朗農(nóng)村電子商務(wù)新模式。

3.物流配送和供應(yīng)鏈研究

英國(guó)學(xué)者H.Renting（2003）信息技術(shù)的飛速發(fā)展有助于通過(guò)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的追溯來(lái)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯。美國(guó)學(xué)者Wooseung Jang等（2009）通過(guò)構(gòu)建農(nóng)村中小企業(yè)物流模型，證明了中小企業(yè)發(fā)展合作社有助于加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的管理。Ruiz Garcia等（2010）運(yùn)用信息管理系統(tǒng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈進(jìn)行搜和跟蹤，將更有助于了解農(nóng)產(chǎn)品的物流情況。瑞典學(xué)者Techane（2011）在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)條件下，對(duì)食品供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)集成化問(wèn)題進(jìn)行了深入探索。

從國(guó)外對(duì)于農(nóng)村電子商務(wù)的研究中可以看出，國(guó)外學(xué)者在準(zhǔn)確把握本國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上進(jìn)行商務(wù)模式創(chuàng)新，目前更多地是進(jìn)行物流配送和供應(yīng)鏈的研究。

（二）國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀

國(guó)內(nèi)對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)的研究整體來(lái)說(shuō)稍有滯后，目前研究主要集中在商務(wù)模式、案例研究、現(xiàn)狀與對(duì)策、平臺(tái)建設(shè)、物流配送等五個(gè)方面。

1.商務(wù)模式研究

楊靜等（2008）將農(nóng)村電子商務(wù)分為P2C2B、B2B和P2G2B（P 為個(gè)體農(nóng)戶(hù)，C是農(nóng)業(yè)協(xié)會(huì)或合作社，B為涉農(nóng)企業(yè)或大型超市，G是政府）三種模式。侯晴霏（2011）認(rèn)為農(nóng)村電子商務(wù)的三大要素是商務(wù)模式、物流模式和運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，并提出區(qū)域?qū)^(qū)域、區(qū)域?qū)ι碳液蜕碳覍?duì)區(qū)域三種以區(qū)域?yàn)楹诵牡霓r(nóng)村電子商務(wù)模式。葉秀敏（2011）按照交易主體分類(lèi)，認(rèn)為當(dāng)前農(nóng)村電子商務(wù)模式可以分為A2A模式（人與人）、A2C模式（人與消費(fèi)者）和 C2C模式（個(gè)人賣(mài)家與個(gè)人買(mǎi)家）三種。韓劍鳴（2013）提出P2G2B（農(nóng)戶(hù)―政府―農(nóng)產(chǎn)品需求部門(mén)）和B2B&C（農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)―農(nóng)產(chǎn)品需求企業(yè)+個(gè)人需求者）兩種農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式。郭承龍（2015）提出由核心單元（運(yùn)營(yíng)單元、美工單元、客服單元、推廣單元和配貨單元）、緊密單元（生產(chǎn)單元、倉(cāng)儲(chǔ)單元和采購(gòu)單元）、輔助單元（電商協(xié)會(huì)、融資單元、培訓(xùn)單元）等組成的農(nóng)村電子商務(wù)共生系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，并根據(jù)這種共生結(jié)構(gòu)將農(nóng)村電商模式劃分為寄生模式、非對(duì)稱(chēng)模式、偏利模式、對(duì)稱(chēng)模式和一體化模式等。

我國(guó)對(duì)于農(nóng)村電子商務(wù)模式研究的局限在于一是沒(méi)有形統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化的模式分類(lèi)，二是提出創(chuàng)新模式之后很少進(jìn)行可行性分析。

2.案例研究

有學(xué)者以某一地區(qū)為例創(chuàng)新了農(nóng)村電子商務(wù)模式。吳曉萍（2010）對(duì)安徽發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的可行性進(jìn)行了分析，提出安徽電子商務(wù)發(fā)展的創(chuàng)新模式，一是組建電子商務(wù)信息平臺(tái)，把農(nóng)民、企業(yè)、市場(chǎng)、社會(huì)有機(jī)結(jié)合的綠色產(chǎn)業(yè)鏈模式，二是農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)自建特色網(wǎng)站模式。趙蕾等（2012）以石家莊市為例，介紹了石家莊市實(shí)施農(nóng)超對(duì)接的情況，認(rèn)為在電子商務(wù)背景下，農(nóng)超對(duì)接是石家莊發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的一種新型模式。

還有人總結(jié)了典型的“自上而下”的農(nóng)村電子商務(wù)模式。2010年，中國(guó)社科院信息中心與阿里研究中心通過(guò)對(duì)江蘇睢寧沙集鎮(zhèn)的調(diào)研，首次提出“沙集模式”。社科院信息化研究中心主任汪向東（2010）指出，“沙集模式”指的是個(gè)體農(nóng)戶(hù)自發(fā)地使用電商交易平臺(tái)進(jìn)行家具的交易，獲取收益后吸引其他農(nóng)戶(hù)復(fù)制該行為，帶動(dòng)家具制造及其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，由此促進(jìn)了整個(gè)農(nóng)村的全面發(fā)展。馬鳳興等（2013）總結(jié)出在北山狼戶(hù)外用品有限公司帶領(lǐng)下，農(nóng)戶(hù)網(wǎng)商成為北山狼戶(hù)外用品的分銷(xiāo)商，注重打造“北山狼”自有品牌的浙江省麗水市縉云縣“北山模式”。鄭春峰（2015）進(jìn)一步對(duì)浙江義烏“青巖劉模式”進(jìn)行總結(jié)，得出“青巖劉模式”是網(wǎng)商形成區(qū)域聯(lián)盟，以提高對(duì)上游批發(fā)商的議價(jià)能力，保證產(chǎn)品低價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并在此基礎(chǔ)上吸引相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)加入市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。

上面三種典型的農(nóng)村電商模式的共同點(diǎn)在于都是農(nóng)民最先自發(fā)組織起來(lái)的電子商務(wù)交易活動(dòng)，不同之處在于“沙集模式”和“青巖劉模式”品牌意識(shí)差，商戶(hù)分散經(jīng)營(yíng)，而“北山模式”則相反，因而更具競(jìng)爭(zhēng)力。

3.現(xiàn)狀與對(duì)策研究

于小燕（2009）從我國(guó)農(nóng)民上網(wǎng)用戶(hù)比例很低且尚缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的認(rèn)知、農(nóng)副產(chǎn)品物流滯后等幾個(gè)方面分析了我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，并提出大力培養(yǎng)農(nóng)村電子商務(wù)人才、加強(qiáng)我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、不斷完善農(nóng)副產(chǎn)品物流配送體系、發(fā)展特色品牌農(nóng)業(yè)等對(duì)策。張?。?009）分析了河北省農(nóng)村電子商務(wù)的現(xiàn)狀，指出要想加快河北省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展，需要大力培養(yǎng)農(nóng)村電子商務(wù)人才，加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)等。陳亞洲等（2011）認(rèn)為農(nóng)民電子商務(wù)意識(shí)不夠，基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，且多數(shù)農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)效率低，由此提出了以市場(chǎng)需求為驅(qū)動(dòng)力，農(nóng)戶(hù)、政府、企業(yè)三者之間共同協(xié)調(diào)配合的發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的建議。徐芳（2012）從我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)所處的信息環(huán)境、農(nóng)業(yè)自身存在的缺陷和政策、法律等軟環(huán)境的影響三個(gè)方面分析了我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)的現(xiàn)狀，認(rèn)為農(nóng)村電子商務(wù)的健康發(fā)展需要政府、企業(yè)、農(nóng)民的積極參與，需要市場(chǎng)和技術(shù)的大力支持，需要法律法規(guī)的約束。

可以看出，為了突破農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的困境，培養(yǎng)農(nóng)村電子商務(wù)人才、加大農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已經(jīng)成為共識(shí)。但是，國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)大多只是分析現(xiàn)狀，查找原因，然后提出相應(yīng)對(duì)策，并沒(méi)有對(duì)對(duì)策實(shí)施的效果進(jìn)行實(shí)證研究。

4.平臺(tái)建設(shè)研究

孟曉明（2009）指出我國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)分為四種，分別是企業(yè)自有電子商務(wù)平臺(tái)、第三方電子商務(wù)平臺(tái)、協(xié)同電子商務(wù)平臺(tái)和國(guó)際化電子商務(wù)平臺(tái)。李紅等（2011）提出基于供銷(xiāo)社創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)主體，建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品流通信息體系，構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品、食用品標(biāo)準(zhǔn)體系和農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)流通渠道等。張勝軍等（2011）分析了包括信息基礎(chǔ)設(shè)施、農(nóng)產(chǎn)品商務(wù)信息服務(wù)平臺(tái)、交易平臺(tái)和人才培養(yǎng)平臺(tái)在內(nèi)的我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)的主要成就和存在的問(wèn)題，并據(jù)此提出建議。弭鳳峰（2014）分析了農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)原理，結(jié)合吉林省農(nóng)村電子商務(wù)信息平臺(tái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提出建設(shè)以“小超市、大連鎖”為特征的新型農(nóng)村電子商務(wù)信息平臺(tái)。

5.物流配送研究

一些學(xué)者對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)的物流配送模型進(jìn)行了研究。文龍光等（2011）針對(duì)我國(guó)農(nóng)村地區(qū)開(kāi)展區(qū)域B2C電子商務(wù)物流配送存在的問(wèn)題，提出基于區(qū)域客運(yùn)班車(chē)系統(tǒng)的配送解決方案。劉維（2013）在探討了農(nóng)村電子商務(wù)物流配送的幾個(gè)基本模式的基礎(chǔ)上構(gòu)建了我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)環(huán)境下的新型物流配送模型。吳勇杰（2013）在對(duì)物流、信息流、和資金流進(jìn)行分析的前提下提出以郵政為基礎(chǔ)在城鎮(zhèn)建立物流配送中心的物流配送新模型，并指出該模型的不足之處。

另外一些學(xué)者從其他角度對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)的物流配送進(jìn)行探索。蘇珊珊（2014）對(duì)遼寧農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展進(jìn)行了SWOT 分析，其中優(yōu)勢(shì)是交通基礎(chǔ)設(shè)施完善、政策支持提供了便利條件；劣勢(shì)是農(nóng)村物流企業(yè)規(guī)模小，物流信息水平化低，服務(wù)功能單一；機(jī)會(huì)是物流需求量增大；威脅是政策不夠完善。劉利猛等（2015）認(rèn)為農(nóng)村電子商務(wù)與物流的良性互動(dòng)是促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要舉措。為了促進(jìn)農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)與物流的協(xié)同發(fā)展，提出了重點(diǎn)建設(shè)縣級(jí)以下物流配送體系等建議。

綜觀國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)對(duì)于農(nóng)村電子商務(wù)物流配送的研究，可以發(fā)現(xiàn)缺少對(duì)物流配送模型和物流配送效率等的實(shí)證研究。

三、現(xiàn)有研究的不足與展望

我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)歷了供銷(xiāo)社――集市和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)――超市――農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)――農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展歷程，從國(guó)內(nèi)農(nóng)村電子商務(wù)的文獻(xiàn)可以看出，尚無(wú)學(xué)者研究農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展歷程，也沒(méi)有從發(fā)展歷程這一新的角度對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)的其他方面進(jìn)行深入探索。

國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)定性研究的多，定量分析的少，不論是從商務(wù)模式、案例研究、現(xiàn)狀與對(duì)策、平臺(tái)建設(shè)還是物流配送方面，很少?gòu)挠?jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度對(duì)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行分析，目前尚缺乏農(nóng)村電子商務(wù)條件下經(jīng)濟(jì)效益的評(píng)價(jià)、農(nóng)村信息化測(cè)評(píng)體系、物流配送效率等的研究。

國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)主要集中在對(duì)電子商務(wù)在農(nóng)產(chǎn)品流通過(guò)程中的應(yīng)用的研究，比如說(shuō)物流問(wèn)題，沒(méi)有關(guān)注電子商務(wù)在引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)方面的作用。此外，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)只是農(nóng)村電子商務(wù)的一部分，農(nóng)村電子商務(wù)的交易對(duì)象是農(nóng)村商品，例如“沙集模式”中的家具、“北山模式”中的戶(hù)外運(yùn)動(dòng)用品。推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、惠及“三農(nóng)”的不只是農(nóng)產(chǎn)品，還有其他農(nóng)村商品。而國(guó)內(nèi)大部分學(xué)者都聚焦在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)，忽視了除農(nóng)產(chǎn)品外其他農(nóng)村商品對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)。（作者單位：1.北京工商大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院；2.北京工商大學(xué)文科實(shí)踐中心）

參考文獻(xiàn)：

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[4] 韓劍鳴.農(nóng)村電子商務(wù)供應(yīng)鏈發(fā)展模式及定價(jià)探討[J].商業(yè)時(shí)代，2013，（17）：43-45.

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篇11

中圖分類(lèi)號(hào)：Z6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2014）010-00-01

電子商務(wù)主要指的是在全球范圍內(nèi)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過(guò)電子商務(wù)交易平成買(mǎi)賣(mài)的一種商貿(mào)行為。在電子商務(wù)平臺(tái)上，買(mǎi)賣(mài)雙方無(wú)需面對(duì)面交易，通過(guò)電子支付方式完成交易。這種新型的商業(yè)模式一經(jīng)出現(xiàn)就立刻在互聯(lián)網(wǎng)上獲得了快速發(fā)展，我國(guó)電子商務(wù)經(jīng)過(guò)數(shù)年的發(fā)展，如今已經(jīng)成為僅次于美國(guó)的全球第二大電子商務(wù)市場(chǎng)，取得了巨大的成績(jī)。

一、我國(guó)電子商務(wù)的當(dāng)前發(fā)展?fàn)顩r

隨著寬帶互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展和普及范圍越來(lái)越廣泛，基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)發(fā)展極為迅速，早在2012年，我國(guó)電子商務(wù)交易平臺(tái)就完成了8萬(wàn)億的交易額，相對(duì)于2011年來(lái)說(shuō)，實(shí)現(xiàn)了31.7%的增長(zhǎng)，在這一年跨境電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)取得了重要突破并逐漸成為新的熱點(diǎn)。而到了2013年，交易額更是達(dá)到了9.9萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)21.3%。在2014年上半年，我國(guó)電子商務(wù)交易額就已經(jīng)達(dá)到了6.4萬(wàn)億元，相比2013年同期增長(zhǎng)了26.7%。

二、電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)分析

1.電子商務(wù)向垂直行業(yè)化方向發(fā)展。電子商務(wù)在發(fā)展的過(guò)程中不斷地組建公司，并且已經(jīng)有了一定的企業(yè)規(guī)模，在經(jīng)營(yíng)管理方面也在不斷地發(fā)展與完善，逐漸向B2B為平臺(tái)的那種經(jīng)營(yíng)模式靠近。經(jīng)過(guò)多年總結(jié)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，電子商務(wù)正朝向這種規(guī)范、正規(guī)的經(jīng)營(yíng)模式方向不斷發(fā)展，為電子商務(wù)在未來(lái)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，為電子商務(wù)向規(guī)范化、行業(yè)化方向發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用，同時(shí)也有效的提高了電子商務(wù)未來(lái)的發(fā)展質(zhì)量。

2.電子商務(wù)向集團(tuán)性團(tuán)購(gòu)方向發(fā)展。為了促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，提高企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入，大量的電子商務(wù)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中開(kāi)始實(shí)行團(tuán)購(gòu)這種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，這種項(xiàng)目的實(shí)行不僅僅滿(mǎn)足了廣大消費(fèi)者的消費(fèi)心理，還能夠推動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)中各個(gè)商家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增加商家們的營(yíng)業(yè)收入。在未來(lái)電子商務(wù)的發(fā)展過(guò)程中，主要的發(fā)展勢(shì)頭將會(huì)是擴(kuò)大團(tuán)購(gòu)規(guī)模，以大規(guī)模的團(tuán)購(gòu)為目標(biāo)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，并將不斷開(kāi)發(fā)出不同種類(lèi)的業(yè)務(wù)套餐與多種服務(wù)方式，在拓寬電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)范疇的基礎(chǔ)之上推動(dòng)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。

3.電子商務(wù)重組兼并將日益激烈。由于網(wǎng)絡(luò)的不斷普及，大量的商家開(kāi)始向電子商務(wù)行業(yè)進(jìn)軍，導(dǎo)致現(xiàn)在從事電子商務(wù)事業(yè)的公司與日俱增，規(guī)模也不斷地壯大。但是因?yàn)楦鱾€(gè)公司之間競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中還會(huì)受到本企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式的局限。因此，為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中獨(dú)占鰲頭，電子商務(wù)將會(huì)朝著兼并重組日益激烈的方向發(fā)展。

4.電子商務(wù)將成為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要補(bǔ)充。從電子商務(wù)在GDP中所占的比重和現(xiàn)代電子商務(wù)事業(yè)發(fā)展的前景與發(fā)展特點(diǎn)來(lái)看，電子商務(wù)逐漸從開(kāi)始的邊緣經(jīng)濟(jì)逐步向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向前進(jìn)。電子商務(wù)的這種轉(zhuǎn)變豐富了實(shí)體經(jīng)濟(jì)的在發(fā)展過(guò)程中的形式，順應(yīng)了實(shí)體經(jīng)濟(jì)提升的自然發(fā)展趨勢(shì)。正是如此，電子商務(wù)從未來(lái)的發(fā)展方向來(lái)看，要進(jìn)一步讓自己成為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的有效補(bǔ)充，從而促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

5.進(jìn)一步推進(jìn)物流行業(yè)的發(fā)展。電子商務(wù)在發(fā)展過(guò)程中，物流的輔助作用極大，因此這會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)物流行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。在未來(lái)的電子商務(wù)行業(yè)中，為了能夠飛速發(fā)展，有一個(gè)質(zhì)的飛越，將物流產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈不斷壯大是其中的關(guān)鍵。因此，在電子商務(wù)的發(fā)展過(guò)程中，會(huì)對(duì)整個(gè)物流供應(yīng)鏈的影響會(huì)越來(lái)越大，也將會(huì)使物流供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)不斷健全和優(yōu)化，從而實(shí)現(xiàn)了物流供應(yīng)鏈高質(zhì)量、高水平的發(fā)展，為電子商務(wù)未來(lái)的快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

三、我國(guó)電子商務(wù)的未來(lái)發(fā)展對(duì)策

1.進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。發(fā)展電子商務(wù)的基礎(chǔ)環(huán)境就是互聯(lián)網(wǎng)，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，取得了重大的成績(jī)，但是從帶寬規(guī)模和互聯(lián)網(wǎng)普及程度還存在著很多瓶頸。因此想要進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展，完善我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)就顯得極為重要，比如在城市要進(jìn)一步降低寬帶資費(fèi)，提升寬帶速度。而在農(nóng)村則要加大寬帶普及范圍，不斷提升我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量，只有如此才能夠有效為電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展提供良好的發(fā)展環(huán)境。

2.提升電子在線支付的安全性。電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展離不開(kāi)在線支付的安全性，因?yàn)樵诰€電子支付和傳統(tǒng)的交易模式差異巨大，而且面對(duì)著當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)黑客攻擊技術(shù)日益提升，病毒規(guī)模不斷增長(zhǎng)的現(xiàn)狀，如果在線支付安全得不到保障，就難以推動(dòng)消費(fèi)者采用電子支付這個(gè)方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易。所以進(jìn)一步提升電子在線支付的安全性極為重要，也就是說(shuō)需要進(jìn)一步提升安全支付的技術(shù)。

3.電商安全技術(shù)與法律同時(shí)發(fā)展。一方面需要提升電子商務(wù)的安全技術(shù)來(lái)應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，比如應(yīng)用數(shù)字加密和認(rèn)證技術(shù)來(lái)提升交易的安全性，規(guī)避用戶(hù)隱私信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。另一方面還需要進(jìn)一步完善立法，對(duì)于惡意侵犯用戶(hù)隱私，盜取用戶(hù)信息以及竊取在線支付賬號(hào)，并給用戶(hù)造成一定損失的行為給予明確處罰條款，從而為電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展提供完善而又健全的法律保障。

4.推進(jìn)物流行業(yè)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。電子商務(wù)中買(mǎi)賣(mài)的商品需要通過(guò)第三方物流企業(yè)來(lái)實(shí)現(xiàn)，由此可見(jiàn)電子商務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)物流行業(yè)的支持，而物流服務(wù)水平的高低自然會(huì)嚴(yán)重影響用戶(hù)的購(gòu)物體驗(yàn)，所以為了提升電子商務(wù)的可持續(xù)發(fā)展，進(jìn)一步加強(qiáng)物流行業(yè)的發(fā)展，通過(guò)制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)方式來(lái)提升物流行業(yè)的管理水平，從而完善物流的服務(wù)。

5.完善相應(yīng)的電子商務(wù)政策。我國(guó)電子商務(wù)經(jīng)過(guò)多年粗放式的發(fā)展，針對(duì)電子商務(wù)的相關(guān)政策卻明顯滯后，并從一定程度上開(kāi)始阻礙電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展。比如當(dāng)前的多頭管理和政出多門(mén)等問(wèn)題。因此緊密結(jié)合電子商務(wù)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)制定相應(yīng)的扶持政策，加大對(duì)電子商務(wù)的監(jiān)督和管理，規(guī)避多頭管理問(wèn)題，就顯得極為重要。

6.推進(jìn)信息化發(fā)展。對(duì)于政府來(lái)說(shuō)，要加大宣傳力度，讓企業(yè)單位充分認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)的必要性，同時(shí)讓企業(yè)認(rèn)識(shí)到通過(guò)信息化建設(shè)來(lái)為企業(yè)獲得更多的利潤(rùn)，并將信息化建設(shè)和電子商務(wù)緊密聯(lián)系起來(lái)，發(fā)展多元化的垂直行業(yè)電子商務(wù)，這對(duì)于電子商務(wù)的可持續(xù)發(fā)展和多元化發(fā)展顯然具有非常重要的作用。

參考文獻(xiàn)：