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時(shí)間：2023-03-21 17:14:12
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工程建設(shè)監(jiān)理作為保證工程質(zhì)量、提高工程效益的智力密集型服務(wù)行業(yè)，自1988年開(kāi)始試點(diǎn)以來(lái)，取得了很大的成績(jī)，使其在工程建設(shè)中的地位日益提高，在工程質(zhì)量、投資、工期方面的控制效果發(fā)生著巨大的變化，而且所發(fā)揮效益日益顯著。在項(xiàng)目法人與承包商之間引入了建設(shè)監(jiān)理單位作為中介服務(wù)的第三方，監(jiān)理單位以經(jīng)濟(jì)合同為依據(jù)與承包商、項(xiàng)目法人之間以提高工程質(zhì)量和建設(shè)水平及建設(shè)效益為目的，形成了相互制約、相互協(xié)作、相互促進(jìn)的一種新的工程建設(shè)運(yùn)行體制。同時(shí)多家監(jiān)理單位的設(shè)立，多家承包單位參與同一項(xiàng)目的投標(biāo)與監(jiān)理，使工程建設(shè)管理也加入了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，為提高建設(shè)工程質(zhì)量、節(jié)約投資，合理縮短工期創(chuàng)造了有利的條件。建設(shè)監(jiān)理制度正在逐步由摸索、借鑒階段向完善、成熟階段邁進(jìn)。由于我國(guó)的建設(shè)監(jiān)理制度起步晚，舊的工程建設(shè)管理體制還在不同程度的束縛著監(jiān)理制度的發(fā)展，工程建設(shè)監(jiān)理制度與質(zhì)量監(jiān)督關(guān)系模糊，關(guān)于建設(shè)監(jiān)理的法規(guī)制度不完善，監(jiān)督引導(dǎo)機(jī)制不健全，對(duì)工程監(jiān)理的作用、意義及監(jiān)理人員的條件理解片面等原因，筆者經(jīng)過(guò)數(shù)年的水利工程建設(shè)監(jiān)理實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)目前水利工程建設(shè)存在著某些問(wèn)題，影響了監(jiān)理工作的正常開(kāi)展，在此對(duì)其原因作簡(jiǎn)單的分析：
1 有待提高對(duì)實(shí)施項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)理工作的認(rèn)識(shí)
當(dāng)前，建設(shè)單位與監(jiān)理之間是通過(guò)工程建設(shè)監(jiān)理合同建立起來(lái)的一種委托與被委托的關(guān)系，雙方都要在合同約定的范圍內(nèi)行使各自的權(quán)利和義務(wù)，以期用最小的投入求得最大的效益。由于我國(guó)在很長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi)實(shí)行的是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制，傳統(tǒng)的工程建設(shè)管理制度通常是由建設(shè)單位一方說(shuō)了算，使得早期的工程建設(shè)管理工作很難走上規(guī)范化的軌道。建設(shè)單位委托監(jiān)理，有的認(rèn)為是沒(méi)有辦法的辦法，有的認(rèn)為是根本不需要監(jiān)理，有的只是為了應(yīng)付上級(jí)部門的檢查或迫于建設(shè)程序制度的約束；有的把監(jiān)理僅僅當(dāng)作是檢查質(zhì)量的工具使用，被認(rèn)為是“高級(jí)質(zhì)檢員”。即使被授予了“三控制”的權(quán)力，建設(shè)單位也認(rèn)為“剝奪”了自己的權(quán)利，而承包商又認(rèn)為監(jiān)理人員是業(yè)主的利益代表，不把監(jiān)理當(dāng)作獨(dú)立的第三方看待。在實(shí)際監(jiān)理工作操作中也要處處領(lǐng)會(huì)業(yè)主的“意圖”，看其臉色行事，具體工作常常受到他們的控制和干涉。雖然目前存在的這種情況不是普遍現(xiàn)象，但遺留的傳統(tǒng)工程管理觀念依然存在，仍然不同程度的影響著監(jiān)理工作的順利開(kāi)展和進(jìn)行，這在規(guī)模較小及地方性集資的工程建設(shè)中顯得尤為突出。在某些工程建設(shè)中，建設(shè)單位經(jīng)常以自我為中心，無(wú)視行業(yè)規(guī)范的要求，以地方性的行政法規(guī)代替國(guó)家有關(guān)法律條文，隨意變更設(shè)計(jì)文件，不通過(guò)監(jiān)理工程師直接給承包商下達(dá)指令，造成監(jiān)理單位和承包商無(wú)所適從的局面，甚至用地方慣例簡(jiǎn)單的解決工程上發(fā)生的許多實(shí)際問(wèn)題，使得承包商無(wú)法適應(yīng)隨時(shí)變化的“上層”決策，造成不計(jì)經(jīng)濟(jì)損失的窩工、返工的現(xiàn)象，導(dǎo)致工程進(jìn)度嚴(yán)重滯后，而監(jiān)理單位卻首當(dāng)其沖地被當(dāng)作了“替罪羊”。這種不規(guī)范的行為，直接導(dǎo)致工程質(zhì)量失控，對(duì)監(jiān)理工作的順利開(kāi)展帶來(lái)很大的影響，出了任何問(wèn)題把全部責(zé)任推卸給監(jiān)理承擔(dān)，有了利益卻視監(jiān)理為“絆腳石”。這其中有建設(shè)單位違反合同約定以行政命令取代合同條款處理的，有的則不按有關(guān)法律法規(guī)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律辦事，無(wú)視行業(yè)規(guī)范在工程量計(jì)量和工程量單價(jià)等方面的規(guī)定，隨意改動(dòng)合同工程量及單價(jià)事后又無(wú)補(bǔ)充合同等完善手續(xù)，也是給監(jiān)理工作造成無(wú)所適從的尷尬局面，浪費(fèi)了大量建設(shè)資金，使建設(shè)項(xiàng)目喪失了許多發(fā)揮效益的好時(shí)機(jī)，造成了很大損失。
2 有待于提高承包商對(duì)監(jiān)理工作的理解、支持和配合
承包商是建筑產(chǎn)品的生產(chǎn)者，監(jiān)理的一切活動(dòng)必須以監(jiān)理合同和工程承包合同為依據(jù)進(jìn)行的，是公正的第三方，而不是承包商的質(zhì)檢員。有些施工單位無(wú)視各項(xiàng)驗(yàn)收程序，某些中間產(chǎn)品或有些工序環(huán)節(jié)沒(méi)有進(jìn)行自檢就直接要監(jiān)理去驗(yàn)收，而承包商自己的內(nèi)部質(zhì)量保證體系形同虛設(shè)。我國(guó)《建筑法》及水利行業(yè)規(guī)范中明確規(guī)定，工程承包中禁止轉(zhuǎn)包和二次分包。實(shí)際上施工管理上漏洞百出混亂不堪，生產(chǎn)管理人員崗位職責(zé)分工不清，出了問(wèn)題互相推諉扯皮，這在某些中小項(xiàng)目和地方性集資興建的建設(shè)項(xiàng)目中是屢見(jiàn)不鮮的。另外，承包單位一旦中標(biāo)后，不按照承包合同中相應(yīng)的承諾，設(shè)立的工程項(xiàng)目部關(guān)鍵人員張冠李戴東拼西湊，有的甚至為了節(jié)約生產(chǎn)成本沒(méi)有或減少本應(yīng)投入的機(jī)械設(shè)備，許多施工方案根本無(wú)法順利實(shí)施。有些施工單位本身素質(zhì)不高，在施工過(guò)程中是“你的，我的”不予以應(yīng)有的配合，在某種程度上增加了監(jiān)理工作的難度。承包商的上述行為，使得監(jiān)理工作難以正常開(kāi)展，從而很難達(dá)到工程建設(shè)預(yù)期的控制目標(biāo)。
3 有待于提高工程建設(shè)各方的法律法規(guī)意識(shí)、確保合同順利實(shí)施
1.1把農(nóng)村水利建設(shè)管理擺在優(yōu)先發(fā)展的重要位置，重視水利
建設(shè)的發(fā)展加強(qiáng)農(nóng)村水利建設(shè)的管理，就筆者看來(lái)，首先就應(yīng)該重視農(nóng)村水利建設(shè)的發(fā)展，同時(shí)將農(nóng)村中的水利工程建設(shè)放在優(yōu)先考慮、優(yōu)先發(fā)展的位置上。由于農(nóng)村水利的建設(shè)對(duì)于農(nóng)業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的影響，能夠在很大程度上提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)量，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，提高農(nóng)民的生活水平。所以，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村水利建設(shè)的重視是十分重要的。而在這一過(guò)程中，政府的作用是最為巨大的。因此，政府在這一過(guò)程中，要起到領(lǐng)導(dǎo)的作用，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)階層對(duì)水利工程建設(shè)的認(rèn)識(shí)，從而認(rèn)真落實(shí)農(nóng)村水利建設(shè)的工作。
1.2采用多渠道籌建農(nóng)村水利建設(shè)管理資金，保障水利工程的順利進(jìn)行
考慮到建設(shè)農(nóng)村水利工程都需要投入大量的人力、物力與財(cái)力，面對(duì)投入的經(jīng)濟(jì)費(fèi)用，單靠某一方方面的力量是無(wú)法保證水利建設(shè)長(zhǎng)期有效運(yùn)營(yíng)的。因此為了保證農(nóng)業(yè)水利工程的順利進(jìn)行，不僅要在政策上給予強(qiáng)有力的支撐外，還要加大對(duì)資金與人力的投入，在政府的財(cái)政支出時(shí)，要考慮到農(nóng)村水利建設(shè)的問(wèn)題。同時(shí)還要采用多種渠道從社會(huì)上籌建農(nóng)村水利建設(shè)管理的資金，保證農(nóng)村水利工程的順利進(jìn)行。
1.3明確農(nóng)村水利建設(shè)的主體問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人的制度
農(nóng)村水利基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)管理要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久的可持續(xù)發(fā)展，但是如何才能有效的完成這一項(xiàng)任務(wù)，是當(dāng)前政府部門頭等關(guān)心大事，也是加強(qiáng)農(nóng)村水利建設(shè)重要著重解決的難點(diǎn)問(wèn)題。為了實(shí)現(xiàn)高效的運(yùn)作與發(fā)展，就應(yīng)該明確農(nóng)村水利建設(shè)的主體問(wèn)題，明確各自的職責(zé)，才能夠在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，責(zé)任到人，快速解決，這樣也能夠加強(qiáng)大家的工作責(zé)任心。農(nóng)村水利建設(shè)管理的措施可以從多個(gè)方面進(jìn)行考慮，所以，以上的幾點(diǎn)管理措施也僅僅只是幾個(gè)重要的措施。然而，僅僅憑借這幾點(diǎn)管理措施來(lái)改變農(nóng)村水利建設(shè)管理的現(xiàn)狀是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此，對(duì)于農(nóng)村水利建設(shè)管理以及應(yīng)用技術(shù)的研究還需要農(nóng)村水利建設(shè)領(lǐng)域的專業(yè)人士進(jìn)行進(jìn)一步研究。
2節(jié)水灌溉技術(shù)的應(yīng)用
2.1新型節(jié)水灌溉技術(shù)
傳統(tǒng)的水利工程是利用水渠送水，這種方法雖然資金投入低，但水的損失很大，隨著科技的發(fā)展，制管新材料從價(jià)格和質(zhì)量上為輸送水提供了便利，近幾年，更新改造、續(xù)建配套與節(jié)水改造等項(xiàng)目工程，采用了管道送水，同時(shí)也利用渠道防滲抗凍脹、暗管輸水等節(jié)水技術(shù)，改善了農(nóng)村水利工程的基礎(chǔ)設(shè)施。
2.2噴微灌技術(shù)和渠道防滲工程的比較
噴微灌技術(shù)具有明顯的節(jié)水功能，噴微灌技術(shù)在節(jié)水、節(jié)地、增產(chǎn)效益方面具有明顯的效果，但噴微灌技術(shù)投資高，同時(shí)對(duì)水質(zhì)的要求又高，但渠道防滲工程技術(shù)與噴微灌技術(shù)比較，各有所長(zhǎng)，在灌區(qū)的節(jié)水改造項(xiàng)目中已經(jīng)應(yīng)用，從節(jié)水效果看效益顯著，而且渠道防滲工程技術(shù)隨著在阜新市灌區(qū)的應(yīng)用，技術(shù)日益成熟。
2.3集雨水灌溉技術(shù)的應(yīng)用
集雨水灌溉技術(shù)的發(fā)展，主要是為了節(jié)約對(duì)水利工程投資和運(yùn)行的成本，這種集雨水灌技術(shù)的實(shí)施，已在我國(guó)部分農(nóng)村得到應(yīng)用，采用集雨水灌溉技術(shù)，就是設(shè)法收集雨水，把自然降雨收集起來(lái)，在需要灌溉時(shí)，再把雨水送到村間，這是對(duì)農(nóng)村進(jìn)行彌補(bǔ)性灌溉的一種方法。
室內(nèi)空間的多維度特性
面對(duì)一個(gè)室內(nèi)空間，我們可能只看到形成空間的圍合物，感受到被圍合而成的空間形態(tài)，除了對(duì)這些進(jìn)行“包裝”外，形成設(shè)計(jì)品質(zhì)的過(guò)程中不可否認(rèn)存在著其他更多的空間特性，它們以各自的多樣性統(tǒng)一于空間整體之中，并各自發(fā)揮著作用，我們可將其稱作空間的“多維度”特性。室內(nèi)設(shè)計(jì)因其為人服務(wù)的特征，空間的多維度特性必然依附于人自身的特性，每個(gè)維度都是以人為基點(diǎn)出發(fā)，最終再回歸到人類自身。丹麥心理學(xué)家英格麗特•格爾在《生存環(huán)境》一書中,將人的生存需求分為生理需求、安全需求和心理需求三個(gè)部分,其中與建筑室內(nèi)空間有關(guān)的是睡眠、休息、衛(wèi)生、光、空氣、太陽(yáng)、一般居住安全、安全防衛(wèi)、噪聲控制、交往、私密、活動(dòng)、玩、建造和美感。多維度室內(nèi)空間特性借鑒了以上因素并結(jié)合人類的社會(huì)屬性及環(huán)境屬性，將室內(nèi)空間設(shè)計(jì)歸結(jié)為人與空間、空間與環(huán)境這兩方面關(guān)系的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一，強(qiáng)化如何以人性化設(shè)計(jì)思想滿足人對(duì)空間的需求，滿足人與人、人與自然的交流和親和，提高室內(nèi)空間的品質(zhì)與環(huán)境的品質(zhì)。
室內(nèi)空間多維度特性的具體內(nèi)涵
多維度室內(nèi)空間特性的主要?jiǎng)澐忠罁?jù)是基于設(shè)計(jì)中對(duì)空間、人、環(huán)境三者的思考。首先，由于室內(nèi)空間為人服務(wù)的特點(diǎn)，決定了它的第一個(gè)特性是與人的空間感官息息相關(guān)的，也就是人的感知特性，即包括人的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)等生理感知力。這個(gè)特性強(qiáng)調(diào)針對(duì)人們的感官需求與變化來(lái)控制室內(nèi)空間設(shè)計(jì)，過(guò)程中強(qiáng)化對(duì)人生理感官的關(guān)注。第二個(gè)空間特性是從人對(duì)空間的心理需求出發(fā)而劃分出的，包括人對(duì)空間的距離需求、私密需求、交往與聯(lián)系需求、依托需求、導(dǎo)向需求、求新與求異需求和紀(jì)念性與陶冶心靈需求等。第三個(gè)空間特性體現(xiàn)在人作為具有情感的生命體，在有外部空間環(huán)境因素刺激的條件下，借助自身的聯(lián)想與感知會(huì)引發(fā)自身情緒或心理的變化，影響人對(duì)空間的認(rèn)知，所以，室內(nèi)空間應(yīng)該通過(guò)設(shè)計(jì)媒介實(shí)現(xiàn)與人情感的交流和溝通，使空間成為情感的承載者，實(shí)現(xiàn)與人情感的共鳴。第四個(gè)空間特性，人們的空間體驗(yàn)，不是靜態(tài)或“定格”的視覺(jué)感受所能完成的，而是需要通過(guò)連續(xù)的視角變換才能感受其魅力。這種觀看視角在時(shí)間軸上的移位，給空間增添了新的特性——時(shí)間特性。第五個(gè)空間特性體現(xiàn)在空間與環(huán)境的關(guān)系上。這里的環(huán)境指的是自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境兩個(gè)方面。在人類意識(shí)到尊重自然與可持續(xù)發(fā)展的重要性后，室內(nèi)空間設(shè)計(jì)應(yīng)強(qiáng)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的設(shè)計(jì)，是一種生態(tài)理論和生態(tài)美學(xué)共同駕馭的生態(tài)室內(nèi)設(shè)計(jì)，同時(shí)，室內(nèi)設(shè)計(jì)作為一門實(shí)用藝術(shù)，還要依托與社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、文化等相關(guān)因素的關(guān)系，受其發(fā)展的影響，兩者需相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。室內(nèi)空間多個(gè)特性的劃分是對(duì)空間本質(zhì)的全新剖析，是以人類多感官空間體驗(yàn)為基礎(chǔ)，突出人在設(shè)計(jì)中的主體地位，強(qiáng)調(diào)人在空間體驗(yàn)過(guò)程中的時(shí)間性及空間自身的生態(tài)性。這種全新的室內(nèi)空間理論，可以讓我們不被可讀性較強(qiáng)的視覺(jué)表象所束縛，不再只局限于對(duì)空間圍合實(shí)體的規(guī)劃與構(gòu)想，而是更多考慮在此基礎(chǔ)上多維度特性的參與。
多維度室內(nèi)空間理論的意義
二、通信建設(shè)工程監(jiān)理目標(biāo)控制和應(yīng)用策略
2.1質(zhì)量控制
通信建設(shè)工程質(zhì)量控制要嚴(yán)格落實(shí)到施工建設(shè)的各個(gè)階段，在設(shè)計(jì)階段，施工單位要組織監(jiān)理工程師和相關(guān)技術(shù)人員科學(xué)論證施工設(shè)計(jì)方案，根據(jù)通信建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，嚴(yán)格審核施工圖紙。在工程的施工建設(shè)階段，進(jìn)一步優(yōu)化和完善施工工藝和施工工序，按照通信建設(shè)工程的施工要求，采購(gòu)高質(zhì)量的、高精度的施工設(shè)備，同時(shí)合理配置施工材料配比，加強(qiáng)通信建設(shè)工程全過(guò)程中的施工質(zhì)量管理，保障通信建設(shè)工程施工質(zhì)量。另外，通信建設(shè)工程施工單位要構(gòu)建完善的質(zhì)量驗(yàn)收目標(biāo)和質(zhì)量管理措施，規(guī)范通信建設(shè)工程的施工流程，嚴(yán)格把關(guān)建筑通信工程質(zhì)量。
2.2進(jìn)度控制
通信建設(shè)工程的進(jìn)度控制要結(jié)合通信建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，制定科學(xué)合理的施工進(jìn)度計(jì)劃，并且將施工進(jìn)度計(jì)劃嚴(yán)格落實(shí)在通信建設(shè)工程的各個(gè)施工環(huán)節(jié)。如果在施工過(guò)程中通信建設(shè)工程需要變更施工設(shè)計(jì)，必須按照嚴(yán)格的工程設(shè)計(jì)變更流程和手續(xù)，科學(xué)評(píng)估和高度重視所有可能影響通信建設(shè)工程施工進(jìn)度的所有因素，嚴(yán)禁隨便變更通信建設(shè)工程的施工設(shè)計(jì)[2]。對(duì)于需要變更的施工設(shè)計(jì)，必須組織監(jiān)理人員和專業(yè)技術(shù)人員對(duì)施工變更設(shè)計(jì)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)上和技術(shù)上的論證，分析通信建設(shè)工程施工變更的原因，積極采取有效措施，在保障通信建設(shè)工程施工質(zhì)量的基礎(chǔ)上，靈活調(diào)整施工進(jìn)度計(jì)劃，嚴(yán)格控制通信建設(shè)工程施工進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)通信建設(shè)工程監(jiān)理目標(biāo)。
2.3投資控制
當(dāng)前，很多通信建設(shè)工程施工單位一味追求質(zhì)量控制和進(jìn)度控制，導(dǎo)致整個(gè)通信建設(shè)工程成本造價(jià)嚴(yán)重超標(biāo)，因此必須嚴(yán)格控制通信建設(shè)工程的投資監(jiān)理目標(biāo)，將工程投資控制在工程預(yù)算范圍內(nèi)，預(yù)算和決算正常浮動(dòng)。為了更好地實(shí)現(xiàn)通信建設(shè)工程監(jiān)理投資控制目標(biāo)，要深入分析影響通信建設(shè)工程造價(jià)的所有因素，嚴(yán)格控制外包費(fèi)、人工費(fèi)和材料費(fèi)[3]，對(duì)于一些大型的通信建設(shè)工程，要按照工程投招標(biāo)制度，盡量降低工程的施工造價(jià)預(yù)算，同時(shí)健全通信建設(shè)工程的貸款審查機(jī)制和工程投資變更機(jī)制，全面監(jiān)控各個(gè)階段的工程費(fèi)用支出。
2立體監(jiān)控的具體應(yīng)用
立體監(jiān)控可以應(yīng)用于遺留物、遺失物檢測(cè)。在監(jiān)控區(qū)域內(nèi)有遺棄物或可疑行李，可疑識(shí)別其大小、遺留時(shí)間等信息，同時(shí)還可以自動(dòng)檢測(cè)監(jiān)控區(qū)的物品被移動(dòng)或拿走，分析其移動(dòng)時(shí)間和移動(dòng)軌跡等信息。對(duì)于滯留、游蕩的檢測(cè)，這主要用于監(jiān)測(cè)防控區(qū)的人、車、物所停留的時(shí)間、超過(guò)預(yù)設(shè)限定即刻出發(fā)報(bào)警。還可以檢測(cè)監(jiān)控區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)的人員無(wú)固定路線的行走、徘徊游蕩，超過(guò)預(yù)設(shè)限定的時(shí)間后出發(fā)報(bào)警并顯示其運(yùn)動(dòng)軌跡。還可以運(yùn)用于人流統(tǒng)計(jì)、聚集檢測(cè)，可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)監(jiān)控區(qū)的人員數(shù)量的變化情況。同時(shí)，可以自動(dòng)監(jiān)測(cè)監(jiān)控區(qū)人群密度，按照預(yù)設(shè)報(bào)警等級(jí)將分為多個(gè)級(jí)別，并可出發(fā)相應(yīng)的警報(bào)。對(duì)于車輛尋蹤的運(yùn)用，可以檢測(cè)顏色和車型。實(shí)現(xiàn)自動(dòng)分析監(jiān)控區(qū)出現(xiàn)的人、車、物體等的顏色，通過(guò)實(shí)際測(cè)試，可以識(shí)別出貨車、大客車、中巴、轎車、自行車及摩托車。還有一個(gè)方面就是在監(jiān)控區(qū)內(nèi)可以識(shí)別移動(dòng)的物體，同時(shí)可以識(shí)別異常的速度，低于或高于設(shè)定速度的人或車的移動(dòng)都可以被監(jiān)測(cè)到，可以與報(bào)警聯(lián)動(dòng)。
在這樣的背景下，企業(yè)要想通過(guò)產(chǎn)品的價(jià)值實(shí)現(xiàn)自身的利潤(rùn)目標(biāo)，一個(gè)不可或缺的前提就是要建立起企業(yè)與消費(fèi)者之間的信任關(guān)系，這就要求企業(yè)的一系列行為遵循一定的道德倫理規(guī)范，我們把它稱之為企業(yè)倫理。企業(yè)倫理在企業(yè)營(yíng)銷決策過(guò)程中的應(yīng)用與體現(xiàn)，我們稱之為營(yíng)銷倫理。
二、營(yíng)銷倫理是企業(yè)營(yíng)銷的根本之道
市場(chǎng)營(yíng)銷蘊(yùn)含著豐富的倫理思想，比如，市場(chǎng)營(yíng)銷的“顧客至上”的經(jīng)營(yíng)原則，既是營(yíng)銷原則，也是營(yíng)銷倫理原則。市場(chǎng)營(yíng)銷的核心就是要保證消費(fèi)者利益的滿足，而消費(fèi)者購(gòu)買商品所追求的利益，不但包括商品的實(shí)際效用及其商品諸多的外在形式，而且也包括產(chǎn)品的延伸利益。企業(yè)要博得顧客的青睞，占領(lǐng)市場(chǎng)，就不能僅僅在產(chǎn)品的質(zhì)量、式樣和價(jià)格上下功夫，還必須要增加消費(fèi)者的附加利益。質(zhì)量和價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)是有限的，而服務(wù)上的競(jìng)爭(zhēng)則是無(wú)限的。因此，在市場(chǎng)營(yíng)銷倫理觀念支配下的企業(yè)，不僅要重視商品或勞務(wù)對(duì)顧客物質(zhì)利益的滿足，而且也要重視對(duì)他們精神和心理上價(jià)值的滿足。
三、企業(yè)營(yíng)銷主體及其道德關(guān)系
企業(yè)營(yíng)銷主體就是商品銷售的組織者，包括制造商和中間商。他們組成了企業(yè)銷售鏈。在這條銷售鏈中，制造商與中間商是委托關(guān)系，與中間經(jīng)銷商是一種買賣關(guān)系，而中間商之間是一種競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。
在委托關(guān)系中，商是制造商的替身，行使的是制造商的權(quán)力，應(yīng)該維護(hù)制造商的利益，如在指定的銷售區(qū)域內(nèi)只能銷售其的商品，不能再銷售其他有競(jìng)爭(zhēng)性的商品等。而制造商應(yīng)該相信商并支持他，形成制造商與中間商的信任與忠誠(chéng)的道德關(guān)系。
在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系中，中間商在拓展業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)遵循一定的競(jìng)爭(zhēng)道德，堅(jiān)持公平合理原則，嚴(yán)守契約合同，講究忠懇誠(chéng)實(shí)。
四、企業(yè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)及其道德貫通
與營(yíng)銷主體道德不同，這一道德要求主要是協(xié)調(diào)營(yíng)銷主體與消費(fèi)者之間的利益關(guān)系的。
1.市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)顧客
市場(chǎng)營(yíng)銷的“顧客至上”的經(jīng)營(yíng)原則,在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中貫徹的首要表現(xiàn)則是市場(chǎng)細(xì)分和確定目標(biāo)顧客。市場(chǎng)營(yíng)銷要求企業(yè)在了解消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上,生產(chǎn)和銷售適銷對(duì)路的產(chǎn)品,不能漫無(wú)目的地把自己的產(chǎn)品撤向市場(chǎng),以免資源浪費(fèi)。企業(yè)唯有找到了合適的目標(biāo)顧客,才能根據(jù)他們的需求、愿望及購(gòu)買力,設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、定價(jià)、銷售他們所需要的東西。
2.產(chǎn)品整體概念
產(chǎn)品的整體概念是指能提供給市場(chǎng)、用于滿足人們某種欲望和需要的所有事物,包括實(shí)物、服務(wù)、場(chǎng)所、組織、思想、主意等。具言之,產(chǎn)品的整體概念有三個(gè)層面的內(nèi)容,即核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和擴(kuò)大產(chǎn)品。
隨著生產(chǎn)的自動(dòng)化和消費(fèi)者權(quán)益意識(shí)的強(qiáng)化,企業(yè)要博得顧客的青睞,占領(lǐng)市場(chǎng),就不能僅僅在產(chǎn)品的質(zhì)量、式樣和價(jià)格上下功夫,還必須要增加消費(fèi)者的附加利益。質(zhì)量和價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)是有限的,而服務(wù)上的競(jìng)爭(zhēng)則是無(wú)限的。因此,在市場(chǎng)營(yíng)銷觀念支配下的企業(yè),不僅重視商品或勞務(wù)對(duì)顧客物質(zhì)利益的滿足,而且也重視對(duì)他們心理上價(jià)值觀念的滿足。
3.公平的定價(jià)道德
商家對(duì)商品定價(jià)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守公平的道德要求。
給商品定價(jià)實(shí)質(zhì)上就是如何通過(guò)價(jià)格來(lái)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)和實(shí)現(xiàn)多少利潤(rùn)的問(wèn)題。一個(gè)理性的企業(yè)追求的是長(zhǎng)期的利益，而非一錘子買賣，因而反對(duì)一切非道德定價(jià)。非道德定價(jià)包括價(jià)格壟斷、價(jià)格欺詐、暴利行為和畸形降價(jià)等情況。
4.健康的促銷倫理
商家不僅對(duì)商品要制定一個(gè)公平合理的價(jià)格，而且要通過(guò)不同的途徑和辦法讓消費(fèi)者了解和接受，這就是商品的促銷。商家在促銷活動(dòng)中的道德要求主要是真實(shí)健康與誠(chéng)實(shí)不欺。
在進(jìn)行廣告促銷時(shí)所承擔(dān)的道德義務(wù)首先便是宣傳的真實(shí)性和可靠性。真實(shí)可靠的道德標(biāo)準(zhǔn)要求商家在宣傳商品時(shí)不夸大不縮小，不故弄玄虛，不嘩眾取寵，而是實(shí)事求是地向顧客介
紹商品的有關(guān)信息。違背這一原則的行為便是散布虛假?gòu)V告，是不道德的行為。
五、營(yíng)銷倫理建設(shè)
(一)加強(qiáng)營(yíng)銷倫理建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義
1．加強(qiáng)營(yíng)銷倫理建設(shè)，有助于企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2．加強(qiáng)營(yíng)銷倫理建設(shè)，是企業(yè)實(shí)施顧客滿意營(yíng)銷戰(zhàn)略的基本要求。
3．加強(qiáng)營(yíng)銷倫理建設(shè)，是企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的必備條件。
(二)營(yíng)銷倫理建設(shè)
企業(yè)營(yíng)銷倫理的建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，社會(huì)及企業(yè)必須齊抓共建，共同努力。只有這樣，企業(yè)的營(yíng)銷倫理建設(shè)才能取得大的成效。
1．宏觀環(huán)境建設(shè)
(1)完善法律，加大監(jiān)管執(zhí)法力度。
我國(guó)目前在法律上還存在一些空白或模糊之處，為不法企業(yè)鉆漏洞提供了機(jī)會(huì)。但從我國(guó)實(shí)際情況看，比完善法律更重要的是認(rèn)真執(zhí)法。政府監(jiān)管部門之間必須加強(qiáng)聯(lián)系，密切合作，加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲處罰違法行為。
(2)完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，建設(shè)社會(huì)信用體系，發(fā)揮行業(yè)性組織、消費(fèi)者、社會(huì)輿論的作用，開(kāi)展道德教育和宣傳，將有助于企業(yè)不斷完善營(yíng)銷倫理建設(shè)。
2．企業(yè)倫理建設(shè)
(1)企業(yè)文化建設(shè)。一個(gè)企業(yè)如果建立了優(yōu)秀的企業(yè)文化，就能生成良好的營(yíng)銷道德。同時(shí)，更能將良好的營(yíng)銷道德體現(xiàn)于企業(yè)文化中，形成良性互動(dòng)。企業(yè)應(yīng)強(qiáng)調(diào)其對(duì)顧客和合作者的真誠(chéng)，強(qiáng)調(diào)交易中的高尚道德原則，使正確的營(yíng)銷道德觀成為企業(yè)全體員工的共享價(jià)值觀。
(2)建立道德型營(yíng)銷戰(zhàn)略。企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略涉及的利益相關(guān)者越來(lái)越多，建立道德型營(yíng)銷戰(zhàn)略，可以避免整體實(shí)施不協(xié)調(diào)的問(wèn)題，達(dá)到系統(tǒng)化實(shí)施企業(yè)營(yíng)銷道德建設(shè)的目的。
(3)倫理制度化。在制度上，企業(yè)要制定營(yíng)銷倫理道德準(zhǔn)則，要堅(jiān)持開(kāi)展?fàn)I銷道德教育，建立匿名揭發(fā)機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行賞罰制度，人人平等，賞罰分明，要加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷道德的審計(jì)工作，對(duì)照行業(yè)道德準(zhǔn)則和企業(yè)自定的道德行為準(zhǔn)則檢查各部門有無(wú)違反之處。
3．營(yíng)銷者的道德建設(shè)
(1)樹(shù)立正確的個(gè)人價(jià)值觀。在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域，營(yíng)銷者必須持有如下的基本價(jià)值觀念：以義生利的獲利觀，以仁待客的顧客觀，以人為本的管理觀，服務(wù)顧客的銷售觀，尊重平等的競(jìng)爭(zhēng)觀。
(2)科學(xué)技術(shù)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)。人生應(yīng)該是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程，學(xué)習(xí)將成為一種生活方式。在工作中，企業(yè)員工可以在職學(xué)習(xí)，也可以脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，以提高營(yíng)銷者的道德修養(yǎng)。
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二、創(chuàng)新與建筑設(shè)計(jì)創(chuàng)新
1創(chuàng)新。創(chuàng)新是對(duì)于一種事物的改進(jìn)措施，通過(guò)改進(jìn)可以形成一種在原來(lái)基礎(chǔ)之上或者更新型的超越原先的事物的新事物。這種創(chuàng)新包括新方案新設(shè)計(jì)新技術(shù)等等。2建筑設(shè)計(jì)創(chuàng)新。建筑設(shè)計(jì)創(chuàng)新是一個(gè)比較大的概念包括人文、社會(huì)、生態(tài)、藝術(shù)等等，他把這些因素融入在一起形成符合這些因素的新的多體系、多層次、多維度的一種建筑。
三、可拓建筑設(shè)計(jì)創(chuàng)新與方法的研究?jī)?nèi)容
對(duì)于在建筑學(xué)中的可拓建筑設(shè)計(jì)創(chuàng)新主要是研究其范圍、方法。只有確定了在建筑設(shè)計(jì)中需要研究的方法才能更好的去尋找下手點(diǎn)，只有好好的研究其創(chuàng)新的方法，才能知道從哪一個(gè)點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)新的研究工作。在創(chuàng)新方法方面一般有四種創(chuàng)新方法1基于原型借鑒的發(fā)散法。2基于中介融通的傳導(dǎo)法。3基于屬性變換的共軛法。4基于要素充公的可拓法。
四、可拓建筑設(shè)計(jì)創(chuàng)新與方法的研究意義
在我們研究可拓學(xué)的時(shí)候發(fā)覺(jué)對(duì)于建筑設(shè)計(jì)的創(chuàng)新理論與方法與其存在著微妙的關(guān)系，可以成為建筑設(shè)計(jì)的創(chuàng)新理論與方法的理論基礎(chǔ)，通過(guò)其辯證邏輯和數(shù)理邏輯相結(jié)合的方法來(lái)促進(jìn)建筑設(shè)計(jì)創(chuàng)新與方法的探究工作。從獨(dú)特的視角為建筑設(shè)計(jì)提供新的創(chuàng)新思路，具有較為重要的意義。1促進(jìn)三個(gè)交叉學(xué)科產(chǎn)生新的學(xué)科增長(zhǎng)點(diǎn)。在我們進(jìn)行建筑設(shè)計(jì)的創(chuàng)新的時(shí)候?qū)⒖赏貙W(xué)引入其中，可以有效地豐富創(chuàng)新的理論體系，在進(jìn)行理論創(chuàng)新的時(shí)候可以以可拓學(xué)為基礎(chǔ)，充分發(fā)揮理性思維的成分，為建筑設(shè)計(jì)創(chuàng)新鋪墊一條嶄新的道路，能夠大幅度提升我國(guó)建筑行業(yè)對(duì)于創(chuàng)新理論和方法的研究。在可拓學(xué)幫助建筑設(shè)計(jì)創(chuàng)新的同時(shí)也間接的開(kāi)拓了可拓學(xué)和創(chuàng)新學(xué)研究的領(lǐng)域，促進(jìn)了三個(gè)學(xué)科交叉增長(zhǎng)。2擴(kuò)展建筑設(shè)計(jì)創(chuàng)新的思維框架。在進(jìn)行建筑創(chuàng)新的時(shí)候關(guān)鍵是思維的擴(kuò)展，可拓建筑設(shè)計(jì)就是為整體的建筑創(chuàng)新提供科學(xué)的思維方法的一個(gè)學(xué)科。它能夠讓我們的創(chuàng)新思維更加趨向于理性，整合整個(gè)建筑設(shè)計(jì)中的各項(xiàng)因素，捕捉到思維靈感，構(gòu)建建筑設(shè)計(jì)創(chuàng)新思維的框架，實(shí)現(xiàn)建筑設(shè)計(jì)創(chuàng)新的理性思維，保證其穩(wěn)定性和科學(xué)性。3完善建筑設(shè)計(jì)創(chuàng)新的方法論體系?？赏亟ㄖO(shè)計(jì)創(chuàng)新是建立在理性的基礎(chǔ)之上的，通過(guò)靜態(tài)和動(dòng)態(tài)相互結(jié)合的方法，將內(nèi)部各種關(guān)系和需要考察的事物之間的聯(lián)系再一次相互結(jié)合起來(lái)，進(jìn)行方法、體系的構(gòu)建，從而形成穩(wěn)定的方法理論。因此將可拓學(xué)有選擇的放到建筑設(shè)計(jì)創(chuàng)新中去可以在其創(chuàng)新的過(guò)程之中給予指導(dǎo)作用。4發(fā)展建筑設(shè)計(jì)創(chuàng)新的理性化方法。可拓學(xué)是在邏輯學(xué)和數(shù)學(xué)的基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的一門理性學(xué)科。她能夠用模型的方法將事、物間的關(guān)系聯(lián)系起來(lái)，并能將要進(jìn)行的事和物描述出來(lái)，形成形式化、定量化的科學(xué)理論體系。這樣在與建筑設(shè)計(jì)創(chuàng)新等問(wèn)題結(jié)合起來(lái)的時(shí)候就會(huì)用一種較為理性的方法去看待建筑設(shè)計(jì)創(chuàng)新。能夠按照這種方法將環(huán)境、資源、對(duì)象和目標(biāo)有序的聯(lián)合起來(lái)形成一種非常實(shí)用的理性創(chuàng)新方法。5奠定建筑設(shè)計(jì)創(chuàng)新智能化的基礎(chǔ)。目前國(guó)內(nèi)使用的眾多軟件都是繪圖軟件或者是形體推敲軟件。我們?cè)谶M(jìn)行可拓建筑設(shè)計(jì)創(chuàng)新的時(shí)候可以在可拓學(xué)的基礎(chǔ)上為電腦的軟件開(kāi)發(fā)提供理論基礎(chǔ)，建立計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)，這樣將會(huì)奠定建筑設(shè)計(jì)創(chuàng)新智能化的基礎(chǔ)。
現(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)的創(chuàng)新過(guò)程不是孤立的，它是設(shè)計(jì)者內(nèi)心里對(duì)美的感受，并將其外向化的具體表現(xiàn)。因此要引起人們對(duì)建筑物的美產(chǎn)生共鳴，必須在視覺(jué)上對(duì)觀眾形成沖擊力。例如在政府市政建設(shè)項(xiàng)目的建筑設(shè)計(jì)上，就要體現(xiàn)出一種以人為本的人文精神、服務(wù)社會(huì)的公眾精神。
1．2現(xiàn)代與傳統(tǒng)建筑設(shè)計(jì)理念的創(chuàng)新結(jié)合
現(xiàn)代建筑藝術(shù)不僅是歷史的藝術(shù)，更是社會(huì)的藝術(shù);它處于不斷的創(chuàng)新、發(fā)展和變革當(dāng)中，以滿足人們對(duì)藝術(shù)享受的追求。因此，我們要把現(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)創(chuàng)新風(fēng)格作為設(shè)計(jì)創(chuàng)作的高度，要以積極進(jìn)取的心態(tài)來(lái)吸取從古今世界各國(guó)著名的建筑設(shè)計(jì)作品中的精髓。國(guó)外許多著名的建筑設(shè)計(jì)師有意識(shí)地發(fā)展了現(xiàn)代建筑，例如日本的黑川紀(jì)章、磯琦新和安藤忠雄等人，既引進(jìn)了西方的具有很強(qiáng)時(shí)代感的設(shè)計(jì)風(fēng)格，又注重結(jié)合本國(guó)歷史，不失本國(guó)韻昧，被認(rèn)為是日本現(xiàn)代建筑藝術(shù)典型。我國(guó)是擁有5000年文明史的歷史文化大國(guó)，更有利于創(chuàng)造出豐富多彩的、具有民族文化藝術(shù)特質(zhì)的現(xiàn)代建筑藝術(shù)精品，向世界展現(xiàn)我們獨(dú)特的民族文化藝術(shù)風(fēng)彩，增強(qiáng)民族自豪感。
1．3現(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)的科技創(chuàng)新
現(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)的科技創(chuàng)新，一方面體現(xiàn)在設(shè)計(jì)作品的外形中，更體現(xiàn)在建筑技術(shù)中。例如弗蘭克·蓋里設(shè)計(jì)的畢爾巴鄂古根海姆美術(shù)館，先運(yùn)用電腦掃描將模型數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成施工圖紙，再將圖紙中的每一部分進(jìn)行分解，甚至能分解為每一塊需到工廠制作的鐵合金外墻板，這在傳統(tǒng)技術(shù)的時(shí)代是無(wú)法想像的。作為一名建筑設(shè)計(jì)師，就要時(shí)刻跟蹤和了解當(dāng)代建筑科技中出現(xiàn)的最新科技，并加以運(yùn)用。
1．4可持續(xù)發(fā)展設(shè)計(jì)
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人口數(shù)量劇增，地球面臨著嚴(yán)峻考驗(yàn)，環(huán)境破壞、資源浪費(fèi)。作為建筑設(shè)計(jì)師需要一種可持續(xù)發(fā)展設(shè)計(jì)理念，可持續(xù)建筑的核心內(nèi)容包括節(jié)能、節(jié)地、節(jié)水、節(jié)材與生態(tài)環(huán)境保護(hù)等方面。從某種意義上講，綠色建筑、生態(tài)建筑、可持續(xù)建筑的基本內(nèi)涵是相通的是一致的。首先，我們可以利用可再生能源，如太陽(yáng)能、風(fēng)能，對(duì)當(dāng)?shù)氐臍夂驐l件，采用被動(dòng)式能源策略，。例如，特朗伯墻的使用，使該墻體成為集熱器，通過(guò)氣孔的開(kāi)閉和可動(dòng)絕熱層的移動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)室內(nèi)溫度的調(diào)節(jié)，實(shí)現(xiàn)冬暖夏涼。其次，可以根據(jù)建筑所在氣候區(qū)的特點(diǎn)，采取因地制宜的生態(tài)策略。如建筑的坐北朝南，南方地區(qū)漏空窗、天井的設(shè)置;如窯洞與竹樓，建筑依山就勢(shì)，采用的吊腳樓、外懸挑結(jié)構(gòu)等，就彌補(bǔ)地形的不足。再次，要充分利用現(xiàn)有資源或者重復(fù)利用廢舊材料。如許上海世博會(huì)各國(guó)場(chǎng)館完全可以再利用，將其改造成旅館或公寓，如果拆除往往會(huì)造成不必要的浪費(fèi);大量的建筑垃圾，如果在設(shè)計(jì)之初就將其納入設(shè)計(jì)方案中，它們就可以被重復(fù)利用。還有，利用建筑綠化，它可以降噪、降溫、調(diào)節(jié)水分、凈化空氣等，可采用屋頂花園、墻面綠化、觀景陽(yáng)臺(tái)等形式。
目前建筑市場(chǎng)皮軟、供需不足，形成了不良競(jìng)爭(zhēng)甚至是惡性競(jìng)爭(zhēng)；開(kāi)發(fā)建設(shè)單位為節(jié)省成本，壓低監(jiān)理費(fèi)用、監(jiān)理企業(yè)無(wú)序低價(jià)策略，造成了監(jiān)理市場(chǎng)混亂。改革和規(guī)范監(jiān)理企業(yè)業(yè)務(wù)行為，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)約束、政府部門指導(dǎo)作用，建立嚴(yán)格的監(jiān)理市場(chǎng)準(zhǔn)入和清出制度勢(shì)在必行。
2、監(jiān)理服務(wù)取費(fèi)低
在目前工程監(jiān)理行業(yè)低標(biāo)準(zhǔn)取費(fèi)的條件下，監(jiān)理企業(yè)只能困難重重地維持低水平運(yùn)行，加之低價(jià)的不良競(jìng)爭(zhēng)較為普遍，導(dǎo)致了一些監(jiān)理企業(yè)難有積累、發(fā)展后勁不足，形成監(jiān)理人員待遇偏低，監(jiān)理企業(yè)服務(wù)不到位，也制約了監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展。
3、對(duì)業(yè)主行為無(wú)規(guī)范
業(yè)主行為規(guī)范與否，直接關(guān)系到工程建設(shè)項(xiàng)目能否順利進(jìn)行，建設(shè)目標(biāo)能否如期實(shí)現(xiàn)。監(jiān)理工程師應(yīng)該是工程建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的唯一管理者，業(yè)主委托了監(jiān)理，理應(yīng)監(jiān)理工程師去實(shí)施對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)督與管理，業(yè)主的意見(jiàn)和決策均應(yīng)通過(guò)監(jiān)理工程師實(shí)施，而業(yè)主所要做的，是如何做好對(duì)監(jiān)理的管理與外部協(xié)調(diào)。現(xiàn)有不少業(yè)主對(duì)監(jiān)理工作干預(yù)較多，有的不通過(guò)監(jiān)理工程師直接給承包商下達(dá)指令，造成不必要的糾紛和誤解?？磥?lái)加強(qiáng)對(duì)業(yè)主行為的監(jiān)督、建立必要的約束機(jī)制很有必要。
4、把監(jiān)理工程師當(dāng)作質(zhì)檢員，監(jiān)理制度不夠完善。
監(jiān)理工程師是作為公正的第三方，依據(jù)監(jiān)理合同和工程建設(shè)承包合同進(jìn)行監(jiān)理，但是很多承包商把監(jiān)理當(dāng)成質(zhì)檢員，使得工作產(chǎn)生很多誤區(qū)。工程建設(shè)監(jiān)理單位是提供高智能有償服務(wù)的中介組織。第一，目前國(guó)內(nèi)有許多監(jiān)理單位還是隸屬于某些政府職能部門(如建委、質(zhì)檢站等)或大的企、事業(yè)單位、科研院所，并未真正成為完全獨(dú)立的社會(huì)化組織。行業(yè)壟斷、部門分割、地區(qū)保護(hù)、行政干預(yù)等情況還很嚴(yán)重，對(duì)項(xiàng)目工程建設(shè)帶來(lái)不良影響。第二，關(guān)于甲、乙、丙三個(gè)級(jí)別監(jiān)理單位的人員數(shù)量、注冊(cè)資金的規(guī)定普遍偏低，且缺乏人員在專業(yè)上的要求。其次，這三個(gè)級(jí)別之間的級(jí)差太小，監(jiān)理單位的數(shù)量比例不合理。第三，對(duì)監(jiān)理單位資質(zhì)要求沒(méi)有考慮行業(yè)特點(diǎn)。這些都是引起監(jiān)理企業(yè)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的因素。
5、監(jiān)理主體地位不彰顯
作為工程建設(shè)市場(chǎng)的三大主體之一，監(jiān)理理應(yīng)發(fā)揮重要的作用。但工程建設(shè)中，重設(shè)計(jì)、重施工、輕監(jiān)理的觀念仍然普遍。有些業(yè)主及施工單位對(duì)監(jiān)理單位職責(zé)沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí)，令監(jiān)理工作正常開(kāi)展受到一定困擾。
6、監(jiān)理自身服務(wù)不到位
工程監(jiān)理企業(yè)不能很好地規(guī)范地兌現(xiàn)監(jiān)理合同，不誠(chéng)信現(xiàn)象突出：配備監(jiān)理人員數(shù)量、專業(yè)學(xué)歷、職稱結(jié)構(gòu)不滿足要求；不能主動(dòng)開(kāi)展監(jiān)理工作，往往是程序控制或事后檢查；事前控制不夠、預(yù)見(jiàn)性不足，對(duì)施工單位幫助不夠；不能有效獨(dú)立開(kāi)展工作，經(jīng)常受業(yè)主左右或牽制于施工單位，不能有效堅(jiān)持原則；過(guò)程控制不到位，該檢查的不檢查、明顯不到位的發(fā)現(xiàn)不了，這些也是業(yè)主和建設(shè)有關(guān)主管部門對(duì)監(jiān)理有看法的原因之一，同時(shí)也損害了監(jiān)理自身形象。
二、對(duì)建設(shè)工程監(jiān)理存在的問(wèn)題所采取的對(duì)策
1、加強(qiáng)法制化建設(shè)，強(qiáng)化工程監(jiān)理企業(yè)法律地位
目前，我國(guó)頒布的法律法規(guī)中有關(guān)建設(shè)工程監(jiān)理的不少，部門規(guī)章和地方性法規(guī)的數(shù)量更多，這充分反映了建設(shè)工程監(jiān)理的法律地位。但目前法律建設(shè)還比較薄弱，需要不斷的進(jìn)一步完善，這樣建設(shè)工程監(jiān)理才有法可依、有法必依。
2、規(guī)范監(jiān)理行為，杜絕低價(jià)搶標(biāo)現(xiàn)象
當(dāng)前，監(jiān)理企業(yè)低價(jià)搶標(biāo)、低價(jià)服務(wù)突出，結(jié)果只能是應(yīng)付業(yè)主，損害業(yè)主也損害監(jiān)理自身。作者認(rèn)為政府有關(guān)部門要加強(qiáng)指導(dǎo)、加強(qiáng)備案管理，發(fā)現(xiàn)明顯低于市場(chǎng)平均價(jià)的應(yīng)不予合同備案；發(fā)揮監(jiān)理行業(yè)協(xié)會(huì)約束作用，地方監(jiān)理協(xié)會(huì)可根據(jù)本地實(shí)際制定監(jiān)理取費(fèi)參考標(biāo)準(zhǔn)，并督查執(zhí)行情況；工程監(jiān)理企業(yè)也要加強(qiáng)管理，杜絕低價(jià)掛靠、禁止低價(jià)策略、要堅(jiān)持發(fā)展的觀點(diǎn)做到可持續(xù)發(fā)展。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)工作，不斷提高從業(yè)人員素質(zhì)
從監(jiān)理的工作內(nèi)容和要求來(lái)看，目前工程監(jiān)理從業(yè)人員的素質(zhì)還不能與之相適應(yīng)，迫切需要加以提高；工程建設(shè)領(lǐng)域的新技術(shù)、新工藝、新材料不斷涌現(xiàn)，工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程也經(jīng)常更新，信息技術(shù)發(fā)展更快，都要求建設(shè)工程監(jiān)理從業(yè)人員與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)，這樣才能為建設(shè)單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。從業(yè)人員的素質(zhì)是整個(gè)工程監(jiān)理行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。只有培養(yǎng)和造就出大批高素質(zhì)的監(jiān)理人員，才可能形成相當(dāng)數(shù)量的高素質(zhì)的工程監(jiān)理企業(yè)，才能形成一批公信力強(qiáng)、有品牌效應(yīng)的工程監(jiān)理企業(yè)。
4、嚴(yán)格按工程監(jiān)理規(guī)范的要求
客觀、公正、獨(dú)立、科學(xué)地開(kāi)展監(jiān)理，肩負(fù)法律付予的使命，重塑監(jiān)理形象。
1）客觀公正地開(kāi)展監(jiān)理
監(jiān)理受建設(shè)單位委托，代表業(yè)主進(jìn)行監(jiān)督管理，需要維護(hù)建設(shè)單位的利益，這種利益應(yīng)理解為替業(yè)主把好了關(guān)，控制了質(zhì)量、安全、進(jìn)度和費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)了監(jiān)理合同目標(biāo)，就是維護(hù)了建設(shè)單位的利益。但同時(shí)又要客觀公正地對(duì)待承包單位的利益。工程監(jiān)理單位一手托業(yè)主、另一手托施工單位，托的天平要平衡，才好開(kāi)展監(jiān)理工作。
2）科學(xué)地開(kāi)展工程監(jiān)理
要按監(jiān)理規(guī)范、委托監(jiān)理合同、及上級(jí)建設(shè)行政主管部門有關(guān)規(guī)定，組建項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，配備監(jiān)理人員，保證監(jiān)理人員數(shù)量、專業(yè)結(jié)構(gòu)、技術(shù)層次滿足監(jiān)理工作需要。做到誠(chéng)信監(jiān)理；講究監(jiān)理方法，要以主動(dòng)監(jiān)理、過(guò)程控制、事后檢驗(yàn)相結(jié)合的方法，重點(diǎn)突出事前控制，對(duì)每階段、每道工序施工的質(zhì)量控制的重點(diǎn)和難點(diǎn)，監(jiān)理能預(yù)見(jiàn)并能主動(dòng)提醒，做到邦監(jiān)結(jié)合，監(jiān)理工作才會(huì)有效果；同時(shí)要配備必要的檢測(cè)工具、規(guī)范圖集。
目前，制約我國(guó)水利建設(shè)體制改革進(jìn)展的主要原因有兩點(diǎn)：目前，我國(guó)絕大部分水利建設(shè)單位一直都是沿用過(guò)去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的傳統(tǒng)的管理模式，水利建設(shè)管理模式、方法較為粗放，各項(xiàng)管理工作都沒(méi)有得到科學(xué)的落實(shí)，精細(xì)化、全面化、全過(guò)程化的現(xiàn)代管理特征在目前的水利建設(shè)管理工作中尚未顯現(xiàn)出來(lái)，水利建設(shè)管理工作的成效仍然偏低，管理工作所帶來(lái)的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益也相對(duì)有限；政府對(duì)水利產(chǎn)業(yè)的各項(xiàng)政策嚴(yán)重滯后，對(duì)水利建設(shè)的各項(xiàng)管理工作缺乏足夠的重視和日常監(jiān)督，導(dǎo)致水利建設(shè)管理模式改革，體制建設(shè)等工作無(wú)章可循，缺乏科學(xué)的指導(dǎo)和必要的調(diào)控，在一定程度上制約了我國(guó)水利建設(shè)體制改革進(jìn)展。
2.水利建設(shè)管理機(jī)制殘缺
水利建設(shè)管理是一項(xiàng)復(fù)雜性極強(qiáng)的工作，需要對(duì)于水利建設(shè)有關(guān)的各個(gè)工作層面進(jìn)行全面考慮，以顧全大局，保障水利建設(shè)管理體制的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，但目前，我國(guó)水利建設(shè)管理機(jī)制仍然較為殘缺，系統(tǒng)性不足，制約了水利建設(shè)管理基礎(chǔ)工作成效以及各項(xiàng)改革工作的進(jìn)展。如：目前，全國(guó)水價(jià)計(jì)價(jià)機(jī)制的改革較為緩慢，水價(jià)的審批仍然由國(guó)家相關(guān)計(jì)價(jià)部門來(lái)進(jìn)行嚴(yán)格的把控，水利單位負(fù)擔(dān)較重；水利資源收入的性質(zhì)劃分制度十分模糊；水利工程的維修養(yǎng)護(hù)機(jī)制混亂；工程維修養(yǎng)護(hù)與實(shí)際的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不相配套等等。
3.水利工程項(xiàng)目投招標(biāo)行為不規(guī)范
目前，我國(guó)水利工程建設(shè)市場(chǎng)發(fā)展迅速，而市場(chǎng)主體行為卻缺乏規(guī)范性，嚴(yán)重制約著水利建設(shè)管理體制改革成效。目前，水利工程項(xiàng)目投招標(biāo)行為不規(guī)范主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：投招標(biāo)規(guī)章制度不健全、工程項(xiàng)目體制不靈活、建設(shè)體系不完善，導(dǎo)致水利工程項(xiàng)目投招標(biāo)活動(dòng)混亂，惡性競(jìng)爭(zhēng)、、損害他人合法權(quán)益的情況時(shí)有發(fā)生。而一些地方政府對(duì)水利工程投招標(biāo)活動(dòng)干預(yù)力度過(guò)大，導(dǎo)致某些企業(yè)獨(dú)攬大量工程，對(duì)質(zhì)量管理、建設(shè)監(jiān)督等工作帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此，只有進(jìn)一步完善投招標(biāo)制度，遏制不規(guī)范的市場(chǎng)行為，才能進(jìn)一步推動(dòng)水利建設(shè)管理體系改革。
二、水利建設(shè)管理體制改革策略
1.轉(zhuǎn)變管理理念，創(chuàng)新管理模式
要真正提升水利建設(shè)管理體制改革的實(shí)效性，首先要轉(zhuǎn)變水利建設(shè)管理理念，使水利建設(shè)管理從業(yè)人員認(rèn)識(shí)到管理體制改革的重要性、艱巨性，擺正改革思想，將創(chuàng)新和完善管理體制作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作來(lái)做；其次要積極創(chuàng)新水利建設(shè)管理模式，一是要將水利建設(shè)的社會(huì)效益以經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)水利建設(shè)工作，不斷提升水利建設(shè)管理模式與市場(chǎng)環(huán)境的適應(yīng)性；二是要強(qiáng)化規(guī)范化管理模式建設(shè)，通過(guò)建立、健全水利建設(shè)規(guī)章制度，并建立配套執(zhí)行體系，確保水利建設(shè)管理工作政企分離，責(zé)權(quán)利明確，規(guī)范性不斷提高，同時(shí)科學(xué)利用一切可利用的資源，對(duì)水利建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督、行政監(jiān)督額法律監(jiān)督。
2.健全水利建設(shè)管理體制
健全水利建設(shè)管理體制，對(duì)于提升水利建設(shè)管理改革成效，促進(jìn)水利建設(shè)事業(yè)規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展有著重要的意義，科學(xué)合理的水利建設(shè)管理體制，能夠適應(yīng)新形勢(shì)下水利系統(tǒng)的運(yùn)行需要，保障我國(guó)水利系統(tǒng)各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展，適應(yīng)人民群眾和社會(huì)生產(chǎn)對(duì)水利資源的需求。結(jié)合目前我國(guó)水利建設(shè)管理現(xiàn)狀認(rèn)為應(yīng)采取以下幾項(xiàng)改進(jìn)措施：⑴要積極完善全國(guó)水價(jià)調(diào)控機(jī)制，設(shè)定科學(xué)而統(tǒng)一的水價(jià)計(jì)算方法，保證水價(jià)的制定能維護(hù)足市場(chǎng)供需平衡，同時(shí)遵循價(jià)值規(guī)律；⑵完善城市用水機(jī)制，強(qiáng)化與節(jié)水、計(jì)量用水等有關(guān)的各項(xiàng)建設(shè)與改造活動(dòng)，確保水利資源得到高效利；⑶完善水利工程維修養(yǎng)護(hù)機(jī)制，對(duì)水利工程維修養(yǎng)護(hù)工作的責(zé)任、目標(biāo)、方法、程序等進(jìn)一步完善，保障維修養(yǎng)護(hù)工作成效，維護(hù)水利工程建設(shè)成果。
3.規(guī)范水利項(xiàng)目投招標(biāo)運(yùn)作
規(guī)范水利項(xiàng)目投招標(biāo)市場(chǎng)運(yùn)作行為，健全水利工程投招標(biāo)評(píng)估與管理制度，是維護(hù)水利建設(shè)市場(chǎng)秩序，促進(jìn)水利建設(shè)事業(yè)健康發(fā)展，以及推進(jìn)水利建設(shè)管理體制改革進(jìn)程的重要途徑。對(duì)此，首先要強(qiáng)化對(duì)投招標(biāo)過(guò)程的監(jiān)督管理，保證投招標(biāo)過(guò)程公開(kāi)、公正、公平，通過(guò)科學(xué)有效的行政監(jiān)督與社會(huì)監(jiān)督手段，維護(hù)水利建設(shè)投招標(biāo)市場(chǎng)的透明度，逐步提升投招標(biāo)主體市場(chǎng)行為的規(guī)范性；其次，要對(duì)任何不公正、不公平、影響市場(chǎng)秩序的水利建設(shè)項(xiàng)目投招標(biāo)行為進(jìn)行嚴(yán)肅追究，采取必要的法律手段，對(duì)相關(guān)企業(yè)、組織、部門和責(zé)任人絕不姑息；此外，建立一套科學(xué)、全面的水利建設(shè)項(xiàng)目投招標(biāo)評(píng)估制度，也是保障水利建設(shè)投招標(biāo)過(guò)程有章可循，有序開(kāi)展的重要基礎(chǔ)。
1.1體現(xiàn)設(shè)計(jì)意圖。滿足設(shè)計(jì)要求是做好樣板的前提。
1.2選用合格的材料。合格的建材是“樣板”質(zhì)量的保證，“樣板”選用的材料，不僅要材性合格，而且還要注意規(guī)格、色澤及形體完整潔凈等要求，尤其是裝飾材料。
1.3選擇合適的技術(shù)工人施工，這是樣板成敗的關(guān)鍵。在一般情況下選用技術(shù)水平中上的技術(shù)工人操作，容易把樣板做好，在面上推廣時(shí)也容易做到。若用一般技術(shù)工人操作，做出的“樣板”水平低，無(wú)推廣價(jià)值；但是用技術(shù)水平上等的技術(shù)工人，雖能做出高水平的樣板，但在面上推廣困難，無(wú)現(xiàn)實(shí)意義。
1.4在施工前向操作者進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量交底。施工前向操作者進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)、質(zhì)量交底，是做好樣板的重要環(huán)節(jié)，包括樣板的名稱、部位、使用的材料、技術(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作要領(lǐng)等，使操作者做到情況明，要求清。
1.5組織質(zhì)量專檢人員評(píng)定質(zhì)量等級(jí)。“樣板”施工完畢后，現(xiàn)場(chǎng)施工項(xiàng)目部須及時(shí)組織有關(guān)人員對(duì)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)定，一般在操作者自檢合格后分別由項(xiàng)目部、項(xiàng)經(jīng)部、公司質(zhì)量科等有關(guān)質(zhì)量員，項(xiàng)目經(jīng)理或工程師鑒定通過(guò)，有些外飾面、油漆、裝飾工程或由設(shè)計(jì)方或甲方指定的項(xiàng)目，應(yīng)請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)方及甲方參加鑒定，特殊項(xiàng)目還要聘請(qǐng)有關(guān)專業(yè)人員參加，樣板一經(jīng)鑒定通過(guò)，就應(yīng)指導(dǎo)面上施工。
2.施工過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控管理
2.1施工過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控的作用與目的施工過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)，有力的質(zhì)量監(jiān)控能使工程質(zhì)量做到防患于未然，能控制工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，有利于促進(jìn)工程質(zhì)量不斷提高，降低工程成本。
2.2施工過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控的范圍及重點(diǎn)在施工過(guò)程中質(zhì)量監(jiān)控的范圍較廣，從設(shè)計(jì)圖紙、原材料到分部分項(xiàng)工程施工，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能被忽視，熟悉和掌握監(jiān)控的范圍及重點(diǎn)，有利于事前采取措施，使質(zhì)量處于預(yù)控狀態(tài)，在一般情況下質(zhì)量監(jiān)控的范圍及重點(diǎn)為：
(1)學(xué)習(xí)及會(huì)審設(shè)計(jì)圖紙是質(zhì)量監(jiān)控的首要環(huán)節(jié)。圖紙是施工的主要依據(jù)，因此，在施工前必須認(rèn)真閱讀，了解設(shè)計(jì)意圖，因?yàn)橐粋€(gè)不符合設(shè)計(jì)的產(chǎn)品是沒(méi)有什么質(zhì)量可言的。然而，按圖施工是建立在學(xué)習(xí)與會(huì)審的基礎(chǔ)上，要把學(xué)習(xí)與會(huì)審結(jié)合起來(lái)。會(huì)審不是簡(jiǎn)單地審查圖紙差錯(cuò)，還要考慮是否有利于施工。在有些場(chǎng)合下，雖然設(shè)計(jì)是符合規(guī)范的，但由于施工較困難，為保證施工質(zhì)量，需對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行適當(dāng)優(yōu)化，以保證工程質(zhì)量符合規(guī)范的要求。(2)對(duì)原材料、半成品、成品的質(zhì)量監(jiān)控是質(zhì)量監(jiān)控的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。原材料、半成品、成品的質(zhì)量直接影響工程質(zhì)量，因而要對(duì)它進(jìn)行監(jiān)控。不僅要檢查進(jìn)場(chǎng)實(shí)物，還要檢查質(zhì)保書，看它的型號(hào)、規(guī)格、性能等是否符合設(shè)計(jì)要求，對(duì)鋼材、水泥、防水材料等還要根據(jù)規(guī)定做復(fù)試。對(duì)易碎、易潮、易變形、易污染的物品，在運(yùn)輸、堆放、安裝過(guò)程等環(huán)節(jié)亦要進(jìn)行監(jiān)。
(3)抓分部、分項(xiàng)工程按規(guī)定規(guī)程施工是質(zhì)量監(jiān)控的主要環(huán)節(jié)。分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量是單位工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，因而質(zhì)量監(jiān)控工作應(yīng)把它作為主要環(huán)節(jié)來(lái)抓。
在按圖施工和使用合格的原材料、成品、半成品的前提下，工作的重點(diǎn)應(yīng)放在抓規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定施工，在施工過(guò)程中按工序進(jìn)行控制，出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)立即糾正，把事故苗頭消滅在施工過(guò)程中。監(jiān)控應(yīng)貫穿于施工全過(guò)程。交工前的產(chǎn)品保護(hù)，也是一項(xiàng)不容忽視的監(jiān)控目標(biāo)。
(4)關(guān)鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)是質(zhì)量監(jiān)控的重點(diǎn)。單位工程的關(guān)鍵部位與薄弱環(huán)節(jié)是根據(jù)工程對(duì)象和隊(duì)伍素質(zhì)決定的，如框架結(jié)構(gòu)中的梁、柱是關(guān)鍵部位，混合結(jié)構(gòu)中的砌體和預(yù)制樓板安裝是個(gè)關(guān)鍵部位，在裝飾工程中，如大面積水磨石地坪，外墻大面積貼面磚，或內(nèi)墻大面積貼墻紙等都可作為關(guān)鍵部位。薄弱環(huán)節(jié)有2種含義，一是新技術(shù)、新工藝，因是第1次施工，質(zhì)量無(wú)把握，因此要重點(diǎn)控制；二是易發(fā)生問(wèn)題的部位，如軸線位移、鋼筋位移、梁柱不歸中、混凝土施工縫位置不正且有灰碴、砌體粘結(jié)率差、預(yù)制板軋縫，以及滲、漏、沙、殼、堵等質(zhì)量通病。對(duì)關(guān)鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)的重點(diǎn)控制，只要方法對(duì)頭、措施得力，往往能起到事半功倍的效果。
3.施工過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控的方法與手段
質(zhì)量監(jiān)控對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)來(lái)說(shuō)一般有事前監(jiān)控、施工中監(jiān)控和分項(xiàng)完成的監(jiān)控。如對(duì)設(shè)計(jì)圖紙、原材料、半成品、成品等的監(jiān)控，應(yīng)在有關(guān)分項(xiàng)施工前進(jìn)行，這樣能更好地實(shí)現(xiàn)事先控對(duì)于在施工中容易產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題，則應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)過(guò)程中的監(jiān)控，做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)糾正，真正做到把質(zhì)量問(wèn)題消滅在施工過(guò)程中。有些分項(xiàng)工程雖然已經(jīng)完成，但離整體交工尚有一段時(shí)間，在這段時(shí)間內(nèi)對(duì)產(chǎn)品若不注意保護(hù)，則產(chǎn)品的質(zhì)量得不到保證，因此在這種情況下還應(yīng)實(shí)行監(jiān)控，直到交工為此，如地面面層、油漆、表糊等等，這些屬于分項(xiàng)完成后的監(jiān)控。
質(zhì)量監(jiān)控的方法與手段，隨著科學(xué)的發(fā)展必然會(huì)越來(lái)越完善，逐步走向系列化、科學(xué)化。然而當(dāng)前我們應(yīng)充分發(fā)揮傳統(tǒng)和現(xiàn)有技術(shù)、質(zhì)量管理方法，把它有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)，達(dá)到監(jiān)控目的。在實(shí)踐中應(yīng)抓好下列幾項(xiàng)工作：
3.1技術(shù)復(fù)核。重點(diǎn)應(yīng)放在定位、引測(cè)標(biāo)高、軸線、各層標(biāo)高、成品、半成品的選用。
3.2隱蔽工程驗(yàn)收。是監(jiān)控的主要手段，凡屬隱蔽項(xiàng)目，必須進(jìn)行全數(shù)監(jiān)控，如地基驗(yàn)槽、樁基、鋼筋、地下混凝土、地下磚墻、防水層、平頂?shù)踅睢⒈貙印德瘛⒐芫€、電纜、下水道等。隱蔽工程驗(yàn)收應(yīng)按有關(guān)規(guī)程進(jìn)行。
3.3材料試驗(yàn)。對(duì)鋼材、水泥、防水材料，除應(yīng)檢查出廠合格證外，尚須按規(guī)定抽樣檢驗(yàn)。磚可檢查出廠合格證或試驗(yàn)報(bào)告，其它一般材料檢查出廠合格證。
3.4抽檢。隨機(jī)檢查不受時(shí)間條件限制，容易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題早，整改方便，提檢頻率也不受限制，是監(jiān)控的一個(gè)有力手段。
3.5試水、通球檢驗(yàn)。此項(xiàng)檢驗(yàn)直接關(guān)系到使用功能，必須認(rèn)真按規(guī)程操作嚴(yán)格把關(guān)3.6班組自檢。班組自檢是保證質(zhì)量的根本，只有每個(gè)操作者在操作過(guò)程中認(rèn)真自檢，認(rèn)真把關(guān)，質(zhì)量才有扎實(shí)基礎(chǔ)，因此要牢牢抓住，不應(yīng)忽視。
3.7設(shè)置質(zhì)量管理點(diǎn)質(zhì)量管理點(diǎn)可用于多種環(huán)節(jié)，如推廣新技術(shù)、質(zhì)量難點(diǎn)、薄弱環(huán)節(jié)，要求達(dá)到高質(zhì)量的分項(xiàng)等等，在質(zhì)量控制的關(guān)鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)上設(shè)置質(zhì)量管理點(diǎn)，采取事前控制，往往能收到事半功倍的效果。有時(shí)看來(lái)是個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，但由于事前采取了措施，設(shè)置了質(zhì)量管理點(diǎn)，問(wèn)題就迎刃而解，因此，設(shè)置質(zhì)量管理點(diǎn)是質(zhì)量監(jiān)控的一個(gè)有力手。
4.質(zhì)量驗(yàn)評(píng)管理
4.1查要細(xì)、面要廣是正確評(píng)定質(zhì)量的基礎(chǔ)在質(zhì)量評(píng)定中檢查要細(xì)致，覆蓋面要廣，這是作出正確評(píng)定的基礎(chǔ)?！凹?xì)”就是要逐項(xiàng)對(duì)照檢查，不能走馬觀花，不求深入；“面要廣”就是不能見(jiàn)一當(dāng)十，檢查覆蓋面要大。在班組操作時(shí)必須全數(shù)檢查，質(zhì)量部門檢查時(shí)抽查面要大，不應(yīng)低于評(píng)定辦法的規(guī)定，否則評(píng)定的結(jié)果會(huì)缺乏代表性。例如在檢查室內(nèi)抹灰時(shí)，只查大間不查小間，只看大間陰陽(yáng)角，不看小間管道后面陰陽(yáng)角是否順直；只查墻面平整，不查空鼓等是不細(xì)的表現(xiàn)；在多單元工房檢查時(shí)，在一個(gè)單元的少數(shù)樓層檢查幾間內(nèi)抹灰后就對(duì)整個(gè)工程的內(nèi)墻抹灰評(píng)定質(zhì)量等級(jí)，這樣顯然檢查面不廣，評(píng)定質(zhì)量等級(jí)依據(jù)不足。
4.2分項(xiàng)評(píng)定是做好單位工程質(zhì)量評(píng)定的關(guān)鍵分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定是分部工程質(zhì)量評(píng)定的基礎(chǔ)，而分部工程質(zhì)量評(píng)定又是單位工程質(zhì)量評(píng)定的基礎(chǔ)，所以分項(xiàng)質(zhì)量不能認(rèn)為是個(gè)局部，不礙大局，應(yīng)看到它能牽動(dòng)全局，所以分項(xiàng)工程的質(zhì)量評(píng)定是做好單位工程質(zhì)量評(píng)定。
5.結(jié)論
一個(gè)優(yōu)質(zhì)的水利建設(shè)工程，是實(shí)施嚴(yán)格且先進(jìn)的質(zhì)量管理的結(jié)果。一般來(lái)說(shuō)它是通過(guò)施工前期的質(zhì)量管理和施工過(guò)程的質(zhì)量管理來(lái)實(shí)現(xiàn)的。因此，切實(shí)抓好水利工程現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理是創(chuàng)造優(yōu)良工程的關(guān)鍵。
參考文獻(xiàn)
［1］李宇軾.工程監(jiān)理概論［M］，北京.人民交通出版社，1999.10.
