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時(shí)間：2023-09-10 15:10:30
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇供應(yīng)商采購(gòu)訂單管理范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識(shí)！
天美公司的所有零售店的銷售均錄入STORIS零售管理系統(tǒng)（從美國(guó)伊森艾倫公司引進(jìn)的全球領(lǐng)先的家具零售管理系統(tǒng)）銷售訂單，通過網(wǎng)絡(luò)將銷售訂單銷售的商品編碼、數(shù)量、送貨日期等信息傳送到全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)器中；總部的采購(gòu)人員隨時(shí)可以關(guān)注全國(guó)家具連鎖店的銷售訂單缺貨狀況，根據(jù)缺貨的商品編碼和數(shù)量以及顧客要求的送貨日期等信息，采購(gòu)人員制作采購(gòu)計(jì)劃并在系統(tǒng)中錄入采購(gòu)訂單向供應(yīng)商采購(gòu)所需商品；同時(shí)，各連鎖店的銷售人員也可通過系統(tǒng)，查看采購(gòu)部門已錄入的采購(gòu)訂單的采購(gòu)數(shù)量和到貨日期，以便提前與顧客預(yù)約送貨時(shí)間。
但是，由于銷售和采購(gòu)的不確定性，頻繁發(fā)生由于因裝修延誤、出差等顧客原因，或者供應(yīng)商延誤交期等客觀原因造成的銷售訂單推遲送貨甚至取消訂單，直接導(dǎo)致供應(yīng)鏈上游的采購(gòu)計(jì)劃、物流配送、資金計(jì)劃被打亂，產(chǎn)生顧客投訴以及配送和服務(wù)中心庫(kù)存大量積壓。同時(shí)，基于月度銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)衡量的銷售獎(jiǎng)金政策，造成了服務(wù)中心配送量過分集中在周末及月末，送貨不均衡。
此外，還有一些是人為原因造成的系統(tǒng)違規(guī)操作，例如天美公司的家居設(shè)計(jì)顧問不按正常商品交期向顧客承諾送貨日期，或者由于采購(gòu)原因造成訂單的計(jì)劃送貨日期頻繁變更；而STORIS系統(tǒng)又是按照銷售訂單送貨日期的早晚自動(dòng)分配采購(gòu)入庫(kù)商品，造成違規(guī)承諾送貨日期的訂單可以搶先提交采購(gòu)入庫(kù)商品從而先送貨，而按規(guī)則承諾的銷售訂單到送貨時(shí)無(wú)貨可送的局面，這就是所謂的“搶貨”。有的連鎖店，為防止緊俏商品提交量被“搶”，通過頻繁推遲銷售訂單送貨日期的方法一直保留商品提交量而不送貨，即所謂“占貨”；此外，少數(shù)家居設(shè)計(jì)顧問隨意下單、修改甚至刪除訂單；這些違規(guī)行為直接擾亂了公平、有序的業(yè)務(wù)操作平臺(tái)。天美公司的訂單管理還存在諸多不足之處，供應(yīng)鏈管理有待進(jìn)一步完善。
庫(kù)存成本偏高
當(dāng)下，供應(yīng)鏈管理的最新趨勢(shì)就是要盡量地降低庫(kù)存，并且盡力提升在途庫(kù)存的比例。只要商品流動(dòng)水平更高，商品過時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)更小、庫(kù)存投資更低。天美公司的采購(gòu)量和銷量太大，經(jīng)常會(huì)為了應(yīng)付不確定性而擴(kuò)大庫(kù)存持有量。因?yàn)樘烀拦緭?dān)心在途庫(kù)存無(wú)法很好地滿足連鎖店的需求，低庫(kù)存會(huì)增加失去銷售機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)，保持一定水平的在庫(kù)庫(kù)存來避免更加麻煩的缺貨風(fēng)險(xiǎn)。因而無(wú)論在連鎖店，還是在服務(wù)中心、配送中心都維持了相當(dāng)量的庫(kù)存。配送中心以及各地服務(wù)中心擠壓庫(kù)存商品較多，一些地方出現(xiàn)銷售旺季及年底周期性“爆倉(cāng)”。實(shí)際庫(kù)存與目標(biāo)庫(kù)存差異較大，一些服務(wù)中心庫(kù)存商品積壓一年甚至幾年，增加大量庫(kù)存成本。
庫(kù)存周轉(zhuǎn)率低
與國(guó)內(nèi)一般的家居賣場(chǎng)不同，天美公司采用補(bǔ)貨的銷售模式，在連鎖店不同搭配風(fēng)格的展廳內(nèi)所展示的家具樣品一般不允許銷售，只有銷售服務(wù)中心和配送中心的可用存貨可以銷售；如果在服務(wù)中心和配送中心均無(wú)可用庫(kù)存，則需要等天美公司的工廠制造或向供應(yīng)商采購(gòu)，往往需要等3周到6個(gè)月后才能送貨。這雖然保證了連鎖店的展示效果，卻降低了庫(kù)存周轉(zhuǎn)速度。此外，顧客購(gòu)買家具、飾品一般希望全部采購(gòu)到貨后一次性送貨、安裝，而不同商品的采購(gòu)周期長(zhǎng)短不一致，有的商品先采購(gòu)到貨，但必須等其余全部商品到貨之后才能集中送貨，造成配送中心和服務(wù)中心庫(kù)存商品積壓。2011年天美公司庫(kù)存周轉(zhuǎn)率目標(biāo)為3.8次，實(shí)際只達(dá)到2.2次。主要原因?yàn)殇N售預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確，顧客原因推遲送貨；其次，銷售預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確造成采購(gòu)計(jì)劃不準(zhǔn)確，采購(gòu)大量多余及備貨庫(kù)存。
庫(kù)存周轉(zhuǎn)方式的創(chuàng)新
鑒于天美公司目前由于低準(zhǔn)確率的銷售預(yù)測(cè)而導(dǎo)致的高庫(kù)存成本，馬上著手要改善的就是庫(kù)存結(jié)構(gòu)，同時(shí)降低庫(kù)存成本。
擴(kuò)大供應(yīng)商的直送份額。擴(kuò)大供應(yīng)商向服務(wù)中心的直送份額來縮短提交周期，減少不確定性。目前天美公司的連鎖店超過一半以上的貨物來源于供應(yīng)商直送，可以進(jìn)一步擴(kuò)大這個(gè)比例。由于貨物直接來源于供應(yīng)商，天美公司本身不必建立相應(yīng)的庫(kù)存，同時(shí)也不必在配送中心維持安全庫(kù)存。訂單從下達(dá)到送交到服務(wù)中心，交貨周期會(huì)變得非常短并且也便于控制。同時(shí)，也減少了貨物的破損率，原因是減少了中間操作流程，最終相應(yīng)地提高了連鎖店的服務(wù)水平。
當(dāng)然在選擇哪些商品可以在擴(kuò)大供應(yīng)商直送的范圍時(shí)一定要非常謹(jǐn)慎，一定要是銷售穩(wěn)定、銷售量大、可經(jīng)常供貨的商品，同時(shí)供應(yīng)商也必須是與天美公司長(zhǎng)期合作、生產(chǎn)穩(wěn)定且產(chǎn)品質(zhì)量有保障的才在考慮的范圍之內(nèi)。那就必須進(jìn)行供應(yīng)商分類的工作，排列出前20或30的供應(yīng)商，再進(jìn)行分析。在考慮擴(kuò)大直送比例的同時(shí)，可以將集拼點(diǎn)的轉(zhuǎn)運(yùn)功能進(jìn)一步發(fā)揮出來，以達(dá)到供應(yīng)商直送策略的靈活。
通過擴(kuò)大供應(yīng)商的直送份額，給天美公司帶來的一項(xiàng)額外的優(yōu)勢(shì)是，商品進(jìn)貨價(jià)格也降低下來，原因是跳過了配送中心這一環(huán)節(jié)的操作。
VMI管理策略。長(zhǎng)期以來，流通中的庫(kù)存是各自為政的，流通環(huán)節(jié)中的每一個(gè)部門都是各自管理自己的庫(kù)存，零售商、批發(fā)商、供應(yīng)商都有各自的庫(kù)存，各個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)都有自己的庫(kù)存控制策略。由于各自的庫(kù)存控制策略不同，因此不可避免地產(chǎn)生需求的扭曲現(xiàn)象，即所謂的需求放大現(xiàn)象，供應(yīng)商快速地響應(yīng)用戶的需求，但卻導(dǎo)致了過量的庫(kù)存。在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)都應(yīng)該是同步進(jìn)行的，而傳統(tǒng)的庫(kù)存控制方法無(wú)法滿足這一要求。
供應(yīng)商管理庫(kù)存（VMI）主要的概念是供貨商依據(jù)實(shí)際銷售及安全庫(kù)存的需求，替客戶下訂單或補(bǔ)貨，而實(shí)際銷售的需求則是供貨商依據(jù)由客戶提供每日的庫(kù)存與銷售資料并以統(tǒng)計(jì)等方式預(yù)估而來的，整個(gè)運(yùn)作上通常供貨商具有一套管理的系統(tǒng)來做處理。VMI打破了傳統(tǒng)的各自為政的庫(kù)存管理模式，是一種適應(yīng)市場(chǎng)變化的庫(kù)存管理思想。
由此， 天美公司也完全可以選擇一些長(zhǎng)期穩(wěn)定合作的供應(yīng)商開展VMI管理策略。供應(yīng)商根據(jù)配送和服務(wù)中心的安全庫(kù)存和銷售數(shù)據(jù)，向自己下單。如此的做法將可以大幅改進(jìn)供貨商對(duì)天美公司連鎖店的響應(yīng)時(shí)間，較早地得知市場(chǎng)的確實(shí)銷售情報(bào)，而降低配送中心和服務(wù)中心用來應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的不必要庫(kù)存，也進(jìn)一步提前引進(jìn)了跟生產(chǎn)所需的商品，降低缺貨率。對(duì)天美公司而言，實(shí)施VMI策略的好處即在于可以消除多余的訂貨部門，使人工任務(wù)自動(dòng)化，給家具產(chǎn)品做標(biāo)記和設(shè)計(jì)外觀等工作可以依據(jù)系統(tǒng)范圍內(nèi)的效率而重新安排，可以從過程中去除沒有必要的控制步驟。通過該策略使雙方的成本都獲得減少。
過站式配送的運(yùn)用?？紤]在天美公司現(xiàn)有的配送中心傳統(tǒng)的操作模式，即收到訂單發(fā)貨的基礎(chǔ)上，可以采用一種過站式運(yùn)作方式（cross-docking），這是一個(gè)節(jié)約成本的（降低庫(kù)存和控制配送中心面積等），提高運(yùn)作效率的非常有效的做法。國(guó)外的許多企業(yè)，例如著名的零售業(yè)巨頭沃爾瑪經(jīng)常使用，即在倉(cāng)庫(kù)剛卸貨的貨物經(jīng)過訂單處理在短時(shí)間內(nèi)，或者24小時(shí)內(nèi)馬上轉(zhuǎn)移到發(fā)貨部門發(fā)送，而無(wú)須經(jīng)過倉(cāng)庫(kù)貨架。它有兩個(gè)好處：無(wú)庫(kù)存和無(wú)須使用很大的運(yùn)作面積（相對(duì)有庫(kù)存的運(yùn)作而言），從而減少配送的成本。但是它對(duì)運(yùn)作的水平、系統(tǒng)（包括訂單系統(tǒng)，倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)，其他相關(guān)系統(tǒng)等等）和供貨商的配合要求非常高。目前在國(guó)內(nèi)也很少見到。
在這種方式下，配送中心充當(dāng)供應(yīng)過程的調(diào)節(jié)者和來自外部供應(yīng)商的訂貨轉(zhuǎn)運(yùn)站，而其本身并不保留庫(kù)存或保留較少的庫(kù)存。這樣的倉(cāng)庫(kù)也可以稱之為直接轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)。但是問題是：采取直接轉(zhuǎn)運(yùn)戰(zhàn)略是否比倉(cāng)庫(kù)中持有庫(kù)存的經(jīng)典戰(zhàn)略優(yōu)越？所以我的考慮是通過采用多種物流模式的組合，過站式配送戰(zhàn)略，在倉(cāng)庫(kù)中保留庫(kù)存的經(jīng)典配送戰(zhàn)略，再加上把產(chǎn)品直接從供應(yīng)商運(yùn)往服務(wù)中心的直送戰(zhàn)略，以求得物流操作的靈活性和低成本性。
高流量、低流量策略。高流量、低流量策略是天美公司目前的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略之一，建立地區(qū)中央倉(cāng)庫(kù)（low flow DC），覆蓋全國(guó)，而在每個(gè)零售區(qū)域建立靠近當(dāng)?shù)劁N售市場(chǎng)的高流量配送倉(cāng)庫(kù)（high flow DC）。這樣的調(diào)整意味著供應(yīng)鏈更為緊湊，使整個(gè)地區(qū)的庫(kù)存大為減少。由地區(qū)中央倉(cāng)庫(kù)（low flow DC）來配送根據(jù)銷售情況而分類的商品，使得運(yùn)轉(zhuǎn)成本更低，同時(shí)通過接近零售地市場(chǎng)的高流量倉(cāng)庫(kù)（high flow DC）的配送又能夠大幅度降低連鎖店訂單的送貨周期，減少服務(wù)中心的庫(kù)存。
具體應(yīng)用，比如：通常給某區(qū)域特別訂制的商品只在該區(qū)域銷售，當(dāng)然應(yīng)該存儲(chǔ)于該銷售區(qū)域，然而當(dāng)此類商品的流動(dòng)體積小于一定參數(shù)時(shí)，還是考慮放在區(qū)域性的low flow DC。解決此問題的辦法可以由通過上文提議的直接轉(zhuǎn)運(yùn)方式來解決，即從low flow DC出運(yùn)的貨物到當(dāng)?shù)睾笈chigh flow DC的貨物拼裝在一起運(yùn)到服務(wù)中心。還有一個(gè)原則性問題就是保證低流量的產(chǎn)品只有單一供應(yīng)商生產(chǎn)，以提高效率。
銷售訂單管理的改進(jìn)
對(duì)于一直困擾天美公司的銷售訂單管理不完善的問題，從提高銷售訂單準(zhǔn)確性方法和手段方面我建議進(jìn)行以下改進(jìn)：
強(qiáng)化家居設(shè)計(jì)顧問培訓(xùn)。銷售訂單是天美公司供應(yīng)鏈的源頭，如果頻繁地修改甚至刪除訂單，就會(huì)造成供應(yīng)鏈上游的采購(gòu)和物流的混亂，作為銷售訂單的操作人員，進(jìn)一步強(qiáng)化家居銷售設(shè)計(jì)顧問的培訓(xùn)，使其增強(qiáng)責(zé)任感，熟練操作系統(tǒng)銷售訂單，減少人為原因造成的訂單錄入錯(cuò)誤和隨意更改，保證訂單信息真實(shí)準(zhǔn)確。
訂單管理人員監(jiān)督。對(duì)于設(shè)計(jì)顧問錄入系統(tǒng)的銷售訂單，訂單管理人員應(yīng)當(dāng)每天跟蹤，如發(fā)現(xiàn)錄入錯(cuò)誤、違規(guī)操作及時(shí)糾正，并可采取適當(dāng)形式的處罰。同時(shí)，要提前關(guān)注銷售訂單訂購(gòu)商品的采購(gòu)和物流狀況，避免因?yàn)樯鲜鲈蛟斐裳舆t送貨、產(chǎn)生客訴。
了解顧客信息。一方面，售前盡可能全面了解顧客需求，包括風(fēng)格喜好、家庭成員、戶型、裝修進(jìn)度等顧客信息，避免因溝通不到位產(chǎn)生推遲送貨或取消訂單；另一方面，售后服務(wù)也要到位，減少顧客退、換貨。也可以通過入戶家訪的方式，以此來獲得顧客信息。了解顧客想買什么、該買什么對(duì)于預(yù)測(cè)他們將來送貨是很有幫助的。
中圖分類號(hào)：TP311.52
隨著企業(yè)全面深化體制機(jī)制改革的發(fā)展，物資采購(gòu)從原來的分散采購(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)榻y(tǒng)一采購(gòu)，將原來分散在不同部門的物資采購(gòu)職能統(tǒng)一到一起，成立獨(dú)立的物資采購(gòu)中心。按照集中采購(gòu)模式，集中管控供應(yīng)商、采購(gòu)價(jià)格與庫(kù)存情況，降低采購(gòu)成本。信息化手段做為提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理不可或缺的輔助工具，在物資采購(gòu)信息管理平臺(tái)的建設(shè)上以“數(shù)字采購(gòu)、協(xié)同采購(gòu)”為目標(biāo)，從采購(gòu)需求、采購(gòu)計(jì)劃入手，通過訂單管理、采購(gòu)檢驗(yàn)入庫(kù)與訂單結(jié)算等業(yè)務(wù)審批流程控制與痕跡化管理，規(guī)范采購(gòu)流程；同時(shí)，積極推進(jìn)采購(gòu)管理向上游供應(yīng)商的延伸，建立供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)協(xié)作采購(gòu)模式，引入供應(yīng)商管理庫(kù)存（VMI）與準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)（JIT）等理念，通過供應(yīng)商選取、與供應(yīng)商的全面協(xié)作，考核評(píng)估等環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)集成與流轉(zhuǎn)，使得整個(gè)物資采購(gòu)環(huán)節(jié)型成一個(gè)PDCA閉環(huán)，切實(shí)做到通過信息化來提升采購(gòu)力。
1 企業(yè)信息化現(xiàn)狀
在企業(yè)成立物資采購(gòu)中心之前，已經(jīng)建設(shè)有ERP、MES、財(cái)務(wù)管理、物流信息系統(tǒng)（LIS）、主數(shù)據(jù)管理平臺(tái)、數(shù)據(jù)交換平臺(tái)等系統(tǒng)。新建設(shè)的物資采購(gòu)信息管理平臺(tái)考慮保護(hù)既有投資，避免重復(fù)建設(shè)，將企業(yè)已建系統(tǒng)中的一些相關(guān)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)集中到一起，通過業(yè)務(wù)協(xié)同，數(shù)出一門，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)管理、供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)協(xié)作、供應(yīng)商管理等功能。
2 現(xiàn)行物資采購(gòu)業(yè)務(wù)管理存在的問題
（1）當(dāng)采購(gòu)的物資是新物資時(shí)，采用電話、傳真或電子郵件的方式進(jìn)行詢價(jià)，雖然可以完成詢價(jià)工作，但收集的數(shù)據(jù)分散、表現(xiàn)形式多樣，不利于詢價(jià)工作的統(tǒng)一管理和統(tǒng)計(jì)分析；（2）與供應(yīng)商的采購(gòu)訂單確認(rèn)采用傳真方式，該方式雖然保證了采購(gòu)訂單蓋章確認(rèn)的合法性，但當(dāng)訂單需要多次調(diào)整確認(rèn)時(shí)，無(wú)法做出快速的調(diào)整和反饋；（3）需要了解供應(yīng)商的庫(kù)存情況，一般采用電話、傳真或電子郵件的方式進(jìn)行咨詢，無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商庫(kù)存數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)了解。
3 系統(tǒng)設(shè)計(jì)
3.1 系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)
物資采購(gòu)信息管理平臺(tái)的系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)遵守高內(nèi)聚、低耦合的原則，C/S部分采用PowerBuilder+Oracle模式開發(fā)，B/S部分采用基于J2EE多層架構(gòu)和組件開發(fā)技術(shù)，進(jìn)行系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)開發(fā)。
3.1.1 采用C/S與B/S模式相結(jié)合。根據(jù)企業(yè)信息化實(shí)際情況，物資采購(gòu)在企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)管理部分，業(yè)務(wù)量大且內(nèi)容相對(duì)復(fù)雜，對(duì)業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)安全、響應(yīng)速度的要求高，如計(jì)劃管理、訂單管理、采購(gòu)合同、到貨登記、質(zhì)量檢驗(yàn)、入庫(kù)管理等。對(duì)于這部分內(nèi)容，采用C/S模式來實(shí)現(xiàn)。利用C/S模式，方便個(gè)性化流程設(shè)計(jì)，減少對(duì)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)資源的占用，更好對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行安全保護(hù)。同時(shí)，還可以利用企業(yè)原有的數(shù)據(jù)資源和數(shù)據(jù)分發(fā)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部數(shù)據(jù)的統(tǒng)一。
針對(duì)企業(yè)的供應(yīng)商數(shù)量多，地域分散等特點(diǎn)，采用B/S模式，開發(fā)面向互聯(lián)網(wǎng)與供應(yīng)商業(yè)務(wù)互動(dòng)部分的內(nèi)容，很好地解決了系統(tǒng)的使用與維護(hù)管理問題。
3.1.2 系統(tǒng)集成方面。（1）確?；A(chǔ)數(shù)據(jù)唯一性。為保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)出處的唯一性，物資采購(gòu)信息管理平臺(tái)所用到的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)一從企業(yè)主數(shù)據(jù)管理平臺(tái)獲取，如供應(yīng)商編碼、材料編碼，備件編碼、計(jì)量單位編碼、人員編碼、組織機(jī)構(gòu)編碼等；（2）業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成與交互。物資采購(gòu)信息管理平臺(tái)需要與ERP、MES、OA、財(cái)務(wù)管理、物流信息系統(tǒng)（LIS）等業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行信息交互。接口設(shè)計(jì)要求遵循企業(yè)現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，同時(shí)要考慮盡量減少對(duì)暨有系統(tǒng)的改造。
3.2 系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能設(shè)計(jì)
3.2.1 采購(gòu)計(jì)劃管理。根據(jù)不同物資類別需求計(jì)劃為編制依據(jù)，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)月計(jì)劃和采購(gòu)月調(diào)整計(jì)劃的錄入、修改、查詢功能。
3.2.2 采購(gòu)合同管理。實(shí)現(xiàn)采購(gòu)合同按采物資類別分類進(jìn)行管理，并將采購(gòu)合同與采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)訂單建立關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)業(yè)務(wù)的追蹤。
3.2.3 訂單管理。采購(gòu)訂單按物資類別進(jìn)行分類，依據(jù)采購(gòu)月計(jì)劃和采購(gòu)月調(diào)整計(jì)劃編制，實(shí)現(xiàn)與采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)合同建立關(guān)聯(lián)和業(yè)務(wù)追蹤。
3.2.4 訂單確認(rèn)。采購(gòu)方和供貨方通過網(wǎng)上交互，進(jìn)行網(wǎng)上協(xié)作，解決了紙制單據(jù)傳遞和電話溝通中存在信息中斷問題。
3.2.5 發(fā)貨單管理。該功能實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商發(fā)貨情況的管理。在發(fā)貨單管理中，一份發(fā)貨單僅記錄一次發(fā)貨的情況，是采購(gòu)訂單的一個(gè)子集。通過發(fā)貨單銜接了采購(gòu)訂單和到貨登記，使采購(gòu)業(yè)務(wù)的信息流變得完整、順暢。
3.2.6 到貨登記管理。實(shí)現(xiàn)對(duì)物資貨物的暫存管理。通過與發(fā)貨單的關(guān)聯(lián)查詢和到貨登記單據(jù)的自動(dòng)生成，在管理上控制和避免了供應(yīng)商發(fā)出的物品與實(shí)際采購(gòu)的物品有差異的問題，減少了庫(kù)管員錄入的工作量和錄入錯(cuò)誤。
3.2.7 質(zhì)量檢驗(yàn)申請(qǐng)管理。依據(jù)到貨登記編制質(zhì)量檢驗(yàn)申請(qǐng)，通過質(zhì)量檢驗(yàn)申請(qǐng)和到貨登記一對(duì)一的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量檢驗(yàn)申請(qǐng)單據(jù)的自動(dòng)生成，并與到貨登記、質(zhì)量檢驗(yàn)單建立關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)信息的跟蹤。
3.2.8 質(zhì)量檢驗(yàn)管理。通過設(shè)置提交、提交、已審核、作廢四個(gè)狀態(tài)，現(xiàn)質(zhì)量檢驗(yàn)單據(jù)的生成、錄入、修改、查詢等管理功能。并通過聯(lián)查功能，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)業(yè)務(wù)追蹤信息的追蹤。
3.2.9 入庫(kù)管理。實(shí)現(xiàn)已檢驗(yàn)合格的物資貨物的入庫(kù)管理業(yè)務(wù)。依據(jù)到貨登記編制暫估入庫(kù)單，并在入庫(kù)管理中實(shí)現(xiàn)暫估入庫(kù)單的錄入、修改、查詢、暫估入庫(kù)單單據(jù)據(jù)聯(lián)查功能。
3.2.10 供應(yīng)商管理。該功能實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商基本信息管理。供應(yīng)商基本信息是供應(yīng)商的基礎(chǔ)信息資料，包括供應(yīng)商代碼、名稱、地址、聯(lián)系人等信息。
3.2.11 供應(yīng)商評(píng)價(jià)管理。實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)信息的管理。根據(jù)供應(yīng)商到貨執(zhí)行率、到貨質(zhì)量、到貨的及時(shí)性等信息，給供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)定，并將信息反饋回給供應(yīng)商。
3.2.12 統(tǒng)計(jì)分析。實(shí)現(xiàn)采購(gòu)計(jì)劃執(zhí)行情況的統(tǒng)計(jì)和分析。內(nèi)容主要包括物品月度計(jì)劃量、訂單下達(dá)量、截至當(dāng)前日期的發(fā)貨量、截至當(dāng)前日期的到貨量、截至當(dāng)前日期的入庫(kù)量、當(dāng)前庫(kù)存量及相關(guān)比率等信息。
3.2.13 消息提醒。該模塊采用DWR消息推送，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商與采購(gòu)業(yè)務(wù)員之間消息互動(dòng)，及時(shí)提醒供應(yīng)商與采購(gòu)業(yè)務(wù)員協(xié)同業(yè)務(wù)處理。當(dāng)采購(gòu)業(yè)務(wù)員發(fā)出報(bào)價(jià)單和采購(gòu)訂單后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送消息提醒供應(yīng)商及時(shí)填寫報(bào)價(jià)單和進(jìn)行訂單確認(rèn)。同時(shí)采購(gòu)業(yè)務(wù)員與供應(yīng)商可以在線或離線狀態(tài)下互相發(fā)送消息。
3.2.14 權(quán)限管理。物資采購(gòu)信息管理平臺(tái)權(quán)限管理作為系統(tǒng)的安全保障機(jī)制，要求靈活可配置。
物資采購(gòu)信息管理平臺(tái)的用戶既有企業(yè)員工，也有供應(yīng)商方人員。因此，對(duì)權(quán)限管理有系統(tǒng)和全面的規(guī)劃要求很高，具體到功能級(jí)和數(shù)據(jù)級(jí)的權(quán)限配置和管理。權(quán)限管理分為兩個(gè)部分，分別是在C/S模式下實(shí)現(xiàn)的功能權(quán)限管理和在B/S模式下實(shí)現(xiàn)的功能權(quán)限管理。
4 結(jié)束語(yǔ)
通過建立統(tǒng)一的物資采購(gòu)信息管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)集中化、業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、管理過程效率化的管理要求，可以滿足公司集中采購(gòu)模式下多種管理模式的采購(gòu)業(yè)務(wù)管理，規(guī)范采購(gòu)行為，有效降低公司采購(gòu)成本、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、大大提高公司集中采購(gòu)的運(yùn)作效率。
參考文獻(xiàn)：
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考慮客戶潛在需求
1997年寶供第一套基于Internet的物流信息管理系統(tǒng)是委托一家軟件公司幫助開發(fā)的，當(dāng)時(shí)Internet剛剛在國(guó)內(nèi)興起，公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)部門還習(xí)慣使用電話、傳真結(jié)合筆記本來跟蹤管理客戶的每票訂單，因此在需求分析階段并沒有提出太多的具體要求，甚至當(dāng)時(shí)推廣使用電子郵件還要IT部出面對(duì)各分公司進(jìn)行考核。
面對(duì)這種情況，我們采取的對(duì)策是站在用戶的角度去思考問題，對(duì)內(nèi)通過實(shí)地調(diào)研業(yè)務(wù)操作流程，提出開發(fā)包含28種查詢選項(xiàng)的訂單綜合查詢功能的需求，方便用戶查詢;對(duì)外前瞻性的考慮到系統(tǒng)將來開放給外部客戶使用的潛在需求，要求軟件公司開發(fā)外部客戶通過密碼登陸上網(wǎng)查詢自身業(yè)務(wù)信息的查詢模塊。結(jié)果，系統(tǒng)開發(fā)完成后首先被寶供的市場(chǎng)部相中，然后他們大力向客戶推薦寶供基于Internet的新的信息化管理模式，贏得對(duì)系統(tǒng)非常重視的多家跨國(guó)公司的認(rèn)可。業(yè)務(wù)部門使用綜合查詢功能嘗到甜頭后馬上提出了更多的報(bào)表查詢需求，促成了寶供IT走上自主消化和完善的技術(shù)研發(fā)道路。
將客觀阻力變成創(chuàng)新機(jī)遇
企業(yè)信息化過程中難免會(huì)遇到各種各樣的問題，包括外部環(huán)境造成的難題，這種情況下實(shí)際上孕育著新的創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。
例如，寶供在1999年推廣基于Internet的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)時(shí)就遇到國(guó)內(nèi)很多城市因網(wǎng)絡(luò)帶寬不夠造成網(wǎng)上錄入和查詢倉(cāng)儲(chǔ)訂單速度非常慢的瓶頸，而這又不是寶供自己能夠控制的。我們創(chuàng)造性的開發(fā)離線訂單處理程序，采用本地終端離線錄入倉(cāng)儲(chǔ)訂單，將離線訂單由運(yùn)作點(diǎn)MAIL到總部人工導(dǎo)入和更新數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)，再?gòu)臄?shù)據(jù)庫(kù)中提取最新數(shù)據(jù)MAIL給客戶和運(yùn)作點(diǎn)更新用戶本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)的模式。雖然增加了人工控制的環(huán)節(jié)，但對(duì)于客戶，只要每天通過郵件接收最新的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)包更新本地電腦數(shù)據(jù)庫(kù)，不用上網(wǎng)就能隨時(shí)查詢截止到昨天的最新倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)，使用起來相當(dāng)方便。
寶供的幾個(gè)客戶使用這種模式實(shí)現(xiàn)了坐在辦公室里自主查詢各倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出存數(shù)據(jù)，以至于后來帶寬問題解決后有些客戶習(xí)慣了這種模式還不想恢復(fù)網(wǎng)上查詢方式。
與客戶供應(yīng)鏈一體化合作
從2001年開始，寶供IT在充分消化原系統(tǒng)基礎(chǔ)上開始與客戶合作進(jìn)行系統(tǒng)對(duì)接。簡(jiǎn)單的講系統(tǒng)對(duì)接就是實(shí)現(xiàn)訂單通過數(shù)據(jù)交換平臺(tái)與客戶系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)導(dǎo)入和導(dǎo)出，實(shí)現(xiàn)訂單無(wú)紙化傳遞，但技術(shù)上對(duì)接成功只是第一步，客戶真正需要的是長(zhǎng)期穩(wěn)定、可靠和準(zhǔn)確的系統(tǒng)對(duì)接。例如，2001年某跨國(guó)家電公司和寶供實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對(duì)接后就提出了每個(gè)運(yùn)作點(diǎn)每月只允許一次數(shù)據(jù)錯(cuò)誤以及每周訂單及時(shí)錄入率的考核指標(biāo)。為了保障系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確和及時(shí)，我們開發(fā)了多種輔助系統(tǒng)監(jiān)控程序，包括開發(fā)訂單收發(fā)網(wǎng)上監(jiān)控程序?qū)崿F(xiàn)運(yùn)作點(diǎn)自己上網(wǎng)查詢每張訂單何時(shí)接收和返回;開發(fā)訂單超期錄入預(yù)警程序，網(wǎng)上查詢即將超期錄入和已超期的訂單;開發(fā)網(wǎng)上條碼掃描監(jiān)控程序自動(dòng)計(jì)算等，依靠自成體系的系統(tǒng)監(jiān)控程序有力地保障了系統(tǒng)對(duì)接的穩(wěn)定性和準(zhǔn)確率，從而贏得了客戶的信賴。
根據(jù)不同客戶的實(shí)際需求，與客戶的系統(tǒng)合作也可以有多種模式，例如可以通過FTP、E-Mail，或通過第三方公用對(duì)接平臺(tái)等方式與客戶系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接;有些客戶希望完全采用自己的系統(tǒng)，愿意將自己系統(tǒng)的終端開放給寶供辦事處員工使用也沒有問題;還有一個(gè)客戶以自己的ERP系統(tǒng)為主，但對(duì)于ERP系統(tǒng)未能處理的訂單，寶供IT又針對(duì)性地為其開發(fā)了輔助網(wǎng)上訂單管理系統(tǒng)作為補(bǔ)充。
優(yōu)化供應(yīng)鏈管理流程
企業(yè)信息化的高級(jí)階段是通過為客戶定制供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理流程。要做到這點(diǎn)，首先要象企業(yè)管理咨詢師一樣調(diào)研和分析客戶現(xiàn)有的業(yè)務(wù)管理模式，特別是訂單管理流程，有針對(duì)性地提出基于信息化支持的優(yōu)化流程。我們?yōu)榭蛻舳ㄖ频挠唵喂芾硐到y(tǒng)已經(jīng)支持客戶銷售流程，實(shí)現(xiàn)與客戶分銷管理的供應(yīng)鏈集成。包括實(shí)現(xiàn)以下功能:
?訂單狀態(tài)全程跟蹤
?實(shí)時(shí)庫(kù)存管理
可實(shí)時(shí)查詢到當(dāng)前寶供倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存情況，確切地知道某倉(cāng)庫(kù)當(dāng)前的實(shí)際庫(kù)存、可發(fā)庫(kù)存、在途庫(kù)存、未運(yùn)作庫(kù)存、殘損庫(kù)存。
?輔助銷售管理
系統(tǒng)可按日期、營(yíng)業(yè)單位、產(chǎn)品類型、產(chǎn)品、經(jīng)銷商、銷售類型、訂單、要貨情況等提供及時(shí)數(shù)據(jù)，并進(jìn)行分類匯總或累計(jì)求和，為銷售人員科學(xué)合理地制定、調(diào)整銷售計(jì)劃提供必要的參考數(shù)據(jù)。
?經(jīng)銷商管理
系統(tǒng)可實(shí)時(shí)提供任一經(jīng)銷商在某一時(shí)間范圍內(nèi)的要貨匯總及要貨明細(xì)情況。可提供某一銷售區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷商要貨情況。使得客戶總部可以更有效地掌握全國(guó)經(jīng)銷商要貨情況。
例如，2004年我們?yōu)槟晨蛻籼岢隽耸褂脤毠┚W(wǎng)上訂單管理系統(tǒng)代替該客戶原來的手工訂單管理方式，將該客戶原手工開具的三類單證（“客戶訂單”、“客戶送貨單”、“供應(yīng)商送貨單”）合并為一份系統(tǒng)打印的“客戶訂單”，將訂單的錄入、審核、打印、確認(rèn)都在系統(tǒng)中完成，實(shí)現(xiàn)客戶辦事處員工在系統(tǒng)中錄入訂單-客戶總部審核確認(rèn)訂單-寶供辦事處打印有效訂單并運(yùn)作-運(yùn)作結(jié)果錄入系統(tǒng)-客戶隨時(shí)上網(wǎng)查詢最新的訂單執(zhí)行結(jié)果和庫(kù)存結(jié)果。最終，通過系統(tǒng)與客戶結(jié)成供應(yīng)鏈一體化合作伙伴。
專業(yè)系統(tǒng)與核心系統(tǒng)對(duì)接
寶供于2003年根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求自主研發(fā)了全面訂單管理系統(tǒng)代替從1997年開始一直使用的老信息系統(tǒng)，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)造寶供物流信息平臺(tái)，當(dāng)年我們還根據(jù)業(yè)務(wù)需要和IBM合作引進(jìn)了國(guó)外先進(jìn)的WMS系統(tǒng)用于物流基地的貨架倉(cāng)管理，并且自主實(shí)現(xiàn)了該系統(tǒng)和寶供全面訂單管理系統(tǒng)的對(duì)接。
寶供第三方物流信息集成平臺(tái)將物流各相關(guān)環(huán)節(jié)（訂單管理、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、財(cái)務(wù)、以及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)）作為一個(gè)整體進(jìn)行流程重組優(yōu)化:以客戶為中心，以訂單為主線，對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理。
通過對(duì)其采購(gòu)數(shù)據(jù)的整理分析，發(fā)現(xiàn)Q公司現(xiàn)有的一些問題：采購(gòu)流程中具體操作規(guī)范不明晰；反應(yīng)時(shí)間略長(zhǎng)；采購(gòu)流程有待進(jìn)一步細(xì)化。
2.采購(gòu)組織
此前，Q公司是按照地域區(qū)分公司，根據(jù)工廠，設(shè)置部門，制造、貨物供應(yīng)和貨物調(diào)整部門等均為單獨(dú)分散的部門，部分的分散造成了人員冗余，運(yùn)營(yíng)成本高。Q公司削減冗余，機(jī)構(gòu)重組，簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)勢(shì)在必行。
3.采購(gòu)管理信息系統(tǒng)
Q公司利用SAP軟件進(jìn)行訂單的下達(dá)、處理。利用自行開發(fā)的SRM(供應(yīng)鏈關(guān)系管理)系統(tǒng)進(jìn)行訂單的確認(rèn)和管理，其訂單管理內(nèi)容包括新訂單確認(rèn)、訂單查詢、修改等。現(xiàn)有的系統(tǒng)并沒有做到信息的無(wú)縫連接，而且與供應(yīng)商的信息溝通不能及時(shí)反映到系統(tǒng)中來，有待于進(jìn)一步優(yōu)化。
二、Q公司采購(gòu)管理對(duì)策建議
1.采購(gòu)流程細(xì)化
針對(duì)Q公司現(xiàn)有的采購(gòu)流程，對(duì)相關(guān)的實(shí)施細(xì)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，列出切實(shí)的操作細(xì)則。
(1)供貨準(zhǔn)備階段
成為Q公司認(rèn)可的合格供應(yīng)商引入后，在開始批量供貨之前，須與Q公司采購(gòu)部門簽訂采購(gòu)合同，協(xié)商關(guān)于價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)等相關(guān)條款，確定采購(gòu)價(jià)格標(biāo)的等事務(wù)。具體流程細(xì)則和注意事項(xiàng)如下：
①簽署協(xié)議
通過供應(yīng)商引入，被納入合格供方名單的供應(yīng)商需由供方法定代表人或合法授權(quán)人與Q公司采購(gòu)部授權(quán)人共同協(xié)商簽訂“采購(gòu)協(xié)議”、“協(xié)議附件”、“相關(guān)協(xié)議”后方能進(jìn)行正常合作。
②商定價(jià)格
供方應(yīng)向Q公司采購(gòu)部定期反饋即時(shí)市場(chǎng)價(jià)格、貨期等真實(shí)的信息。供方的報(bào)價(jià)必須基于誠(chéng)實(shí)原則，其對(duì)采購(gòu)部門及其他部門的報(bào)價(jià)一致。同時(shí)，供應(yīng)商應(yīng)按Q公司要求提品分項(xiàng)報(bào)價(jià)表供其采購(gòu)部作參考，并在報(bào)價(jià)發(fā)生變化時(shí)，將更新后的報(bào)價(jià)在3個(gè)工作日內(nèi)通知Q公司采購(gòu)部。
(2)正常供貨流程
產(chǎn)品通過測(cè)試后即進(jìn)入批量供貨階段，正常供貨流程主要涉及到如下環(huán)節(jié)：
①訂單確認(rèn)
采購(gòu)部根據(jù)物料使用計(jì)劃和采購(gòu)周期制定采購(gòu)訂單。訂單需包含產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格、交貨期、交貨地點(diǎn)等相關(guān)信息。供方在收到訂單后，應(yīng)在36小時(shí)內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)。確認(rèn)后供應(yīng)商須全面履行訂單中所涵蓋的全部要求。
②備貨與交貨
供方應(yīng)按協(xié)議及其附件的要求提供訂單中的產(chǎn)品和服務(wù)。供方不得擅自提前或延遲交貨并于備妥待運(yùn)后24小時(shí)內(nèi)已書面形式通知Q公司，供應(yīng)商根據(jù)指定的交貨模式履行交貨義務(wù)。
③收貨及驗(yàn)收
供方或其指定的承運(yùn)人應(yīng)到交貨現(xiàn)場(chǎng)同Q公司采購(gòu)部一起清點(diǎn)產(chǎn)品，核對(duì)產(chǎn)品名稱、數(shù)量、包裝等，辦理收貨手續(xù)。檢驗(yàn)合格后辦理入庫(kù)。
④付款
產(chǎn)品檢驗(yàn)合格后Q公司應(yīng)向供應(yīng)商支付相應(yīng)貨款，具體的支付辦法以生效訂單中規(guī)定的為準(zhǔn)。供應(yīng)商必須在付款日前10天內(nèi)將正本發(fā)票送達(dá)Q公司。
⑤DOA索賠
在檢驗(yàn)、測(cè)試、組裝過程中發(fā)現(xiàn)的個(gè)別不良品，Q公司對(duì)供應(yīng)商的不良品進(jìn)行判定，必要時(shí)請(qǐng)供應(yīng)商一起確認(rèn)責(zé)任歸屬。Q公司提出索賠申請(qǐng)，供應(yīng)商反饋索賠信息，核對(duì)審批內(nèi)容與申請(qǐng)內(nèi)容一致后，供應(yīng)商必須根據(jù)物料特性的索賠要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將物料維修完好后全部返回或提供索賠款。
2.采購(gòu)組織整合
針對(duì)目前Q公司各分公司分散管理采購(gòu)的現(xiàn)狀，應(yīng)該將生產(chǎn)、供應(yīng)鏈和采購(gòu)部門合并為一個(gè)新的運(yùn)營(yíng)部門，集中負(fù)責(zé)Q公司的全國(guó)供應(yīng)鏈和采購(gòu)業(yè)務(wù)。采購(gòu)中心的任務(wù)是管理和整合零配件供應(yīng)商。Q公司全國(guó)采購(gòu)的資源被分成兩類：一類是生產(chǎn)資料采購(gòu)，直接用于生產(chǎn)；另外一類是通用型采購(gòu)。在管理生產(chǎn)資料供應(yīng)商方面，運(yùn)營(yíng)部門有三個(gè)戰(zhàn)略性任務(wù)。一是保證供應(yīng)商供應(yīng)的連續(xù)性。二是保證供應(yīng)商在生產(chǎn)成本方面有一定的領(lǐng)先性。三是要保證供應(yīng)商產(chǎn)品的品質(zhì)。
在煤礦物資管理業(yè)務(wù)中煤礦大宗物資供應(yīng)商銷售活動(dòng)與煤炭企業(yè)的消費(fèi)活動(dòng)相承接，同時(shí)煤炭企業(yè)廢舊物資的翻新、轉(zhuǎn)售和競(jìng)賣銷售活動(dòng)與物資收購(gòu)企業(yè)的搜尋陳舊物資活動(dòng)關(guān)聯(lián)，可見價(jià)值活動(dòng)不僅在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部有關(guān)聯(lián)，在供應(yīng)鏈上不同節(jié)點(diǎn)之間也是前后相承的，煤礦大宗物資管理商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了價(jià)值系統(tǒng)中不同主體價(jià)值活動(dòng)的集成化運(yùn)營(yíng)，在減少市場(chǎng)交易費(fèi)用的同時(shí)產(chǎn)生共生經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)電子平臺(tái)承載價(jià)值活動(dòng)的整體增值。而被承載的價(jià)值活動(dòng)也決定了平臺(tái)所要實(shí)現(xiàn)的功能：采購(gòu)業(yè)務(wù)、租賃業(yè)務(wù)、廢舊物資業(yè)務(wù)、第三方物流及融資業(yè)務(wù)、輔助業(yè)務(wù)共六個(gè)業(yè)務(wù)模塊。
一、采購(gòu)業(yè)務(wù)模塊
煤炭企業(yè)的采購(gòu)業(yè)務(wù)按照物資狀態(tài)可可以分為現(xiàn)貨業(yè)務(wù)和訂單業(yè)務(wù)，現(xiàn)貨業(yè)務(wù)是指在煤炭企業(yè)采購(gòu)之前，煤礦物資已經(jīng)生產(chǎn)出來存于供應(yīng)方的倉(cāng)庫(kù)中，一般供應(yīng)商在收到采購(gòu)方的訂單后即可予以發(fā)貨；訂單業(yè)務(wù)是先接受訂單再組織生產(chǎn)的業(yè)務(wù)形式，有利于降低供貨方存貨成本以及存貨積壓風(fēng)險(xiǎn)，但采購(gòu)方會(huì)產(chǎn)生時(shí)間成本，因此急用物資不可采用此方式。按照采購(gòu)形式訂單業(yè)務(wù)又可分為一般采購(gòu)業(yè)務(wù)和聯(lián)合采購(gòu)業(yè)務(wù)，采購(gòu)方可以采用訂單累計(jì)達(dá)一定量或者聯(lián)合其他有共同需求的同質(zhì)企業(yè)共同發(fā)出訂單，以增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。
二、租賃業(yè)務(wù)模塊
由租賃企業(yè)的市場(chǎng)銷售活動(dòng)以及煤炭企業(yè)的采購(gòu)活動(dòng)集成。目前煤炭企業(yè)的物資租賃主要采用內(nèi)部租用模式，即向企業(yè)內(nèi)設(shè)的物資管理部門或者集團(tuán)內(nèi)設(shè)的物資租賃公司租借，本業(yè)務(wù)模塊實(shí)現(xiàn)了由內(nèi)部租用向外部租用的轉(zhuǎn)變，將專門的物資租賃公司納入平臺(tái)成員范圍，在接受專業(yè)租賃服務(wù)同時(shí)將企業(yè)資源優(yōu)化配置到核心業(yè)務(wù)中去。租賃業(yè)務(wù)分為煤炭企業(yè)的尋租業(yè)務(wù)與煤礦物資租賃企業(yè)的招租業(yè)務(wù)，而且兩個(gè)貿(mào)易主體都作為群體存在，突破了一家企業(yè)的限制，還可以實(shí)現(xiàn)聯(lián)合尋租和協(xié)同招租。租賃形式則可分為經(jīng)營(yíng)租賃和融資租賃，業(yè)務(wù)形式一般采用詢價(jià)和談判兩種。
三、廢舊物資業(yè)務(wù)模塊
對(duì)廢舊物資的管理業(yè)務(wù)可以分為對(duì)廢舊物資的再利用業(yè)務(wù)與處置業(yè)務(wù)：對(duì)于具有再利用價(jià)值的物資，可以尋找并選擇可以對(duì)廢舊物資進(jìn)行翻新再制造的制造商，實(shí)現(xiàn)廢舊物資翻新再利用或者轉(zhuǎn)賣給其他煤炭企業(yè)，搜尋翻新制造商的過程與尋找供應(yīng)商類似，均可以采用詢價(jià)、談判等方式；對(duì)于沒有再利用價(jià)值的物資可以通過零星出售、集中出售和聯(lián)合出售等業(yè)務(wù)以最大限度獲取廢舊物資的最后現(xiàn)金流，方式可采用詢價(jià)、談判和招標(biāo)。廢舊物資收購(gòu)企業(yè)則通過一般回收和聯(lián)合回收，廢舊物資翻新再造企業(yè)可通過一般業(yè)務(wù)和聯(lián)合業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)對(duì)廢舊物資的翻新再制造。
四、第三方物流模塊
第三方物流屬于物流業(yè)務(wù)外包，精簡(jiǎn)了相關(guān)企業(yè)職能，節(jié)約了物流成本，但是未能更加充分地利用物流能力，還有資源繼續(xù)優(yōu)化配置的空間。本模塊致力于在第三方物流與煤炭企業(yè)和供應(yīng)商之間搭建橋梁，不但將煤炭企業(yè)、煤礦物資供應(yīng)商與第三方物流整合起來，提升物流服務(wù)的提供者與接受者之間、提供者與提供者之間，接受者與接受者之間自行整合的能力，實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸企業(yè)間的聯(lián)合運(yùn)輸與協(xié)同運(yùn)輸及運(yùn)輸服務(wù)方間的聯(lián)合調(diào)度與集中調(diào)度；甚至實(shí)現(xiàn)了物流服務(wù)與投資企業(yè)的相互聯(lián)合，挖掘在途物資和倉(cāng)儲(chǔ)物資的質(zhì)押保障功能，實(shí)現(xiàn)了兼具縱向煤礦物資供應(yīng)鏈條整合與橫向行業(yè)整合的混合整合，使第三方物流成為煤礦物資供應(yīng)鏈條上新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
五、融資業(yè)務(wù)模塊此模塊
實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)同效應(yīng)，由各個(gè)理財(cái)產(chǎn)品在各個(gè)眾籌平臺(tái)上募集閑散資金，然后入駐本平臺(tái)采用詢價(jià)、談判等方式，由融資者綜合考慮貸款利率以及償還條件等因素，選擇適宜理財(cái)產(chǎn)品作為融資來源。如京東金融上的各個(gè)基金產(chǎn)品在“吸金”之后可以轉(zhuǎn)戰(zhàn)本平臺(tái)，競(jìng)價(jià)成功后釋放資金。有融資需求的企業(yè)之間可以聯(lián)合融資，同樣各個(gè)理財(cái)產(chǎn)品之間也可以商議協(xié)同放貸，共同保障供應(yīng)鏈條資金不斷裂。
六、輔助功能模塊
輔助業(yè)務(wù)主要有訂單管理、與往來客戶網(wǎng)上對(duì)賬、供應(yīng)商管理、物資管理、糾紛處理等業(yè)務(wù)。訂單管理又可分為訂單的查詢與訂單管理，前者實(shí)時(shí)跟蹤訂單的付款情況、物流情況，后者則可以實(shí)現(xiàn)訂單的合并、刪除和整理。網(wǎng)上對(duì)賬功能則定期與往來客戶對(duì)賬，了解在途款項(xiàng)和在途物資情況，并確保應(yīng)收賬款等往來科目核算正確。供應(yīng)商管理模塊依據(jù)以往的成交記錄、交易情況，對(duì)與本企業(yè)交易過的供應(yīng)商按照其所提供的物資種類不同，對(duì)他們進(jìn)行信用評(píng)級(jí)，影響以后與其洽談交易的意愿。物資管理模塊與企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)和庫(kù)存系統(tǒng)對(duì)接，對(duì)企業(yè)物資進(jìn)行分類管理掌控企業(yè)的物資情況，設(shè)置庫(kù)存預(yù)警值，根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和庫(kù)存量提醒采購(gòu)業(yè)務(wù)。糾紛處理模塊則用來應(yīng)對(duì)交易中產(chǎn)生的糾紛，糾紛解決途徑分為平臺(tái)內(nèi)部解決與外部解決，平臺(tái)內(nèi)部解決依靠相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜业恼{(diào)解，平臺(tái)外部解決則通過綠色仲裁通道與綠色法律通道依靠外部力量解決。
參考文獻(xiàn)
[1]譚章祿，劉浩.基于物聯(lián)網(wǎng)的煤炭企業(yè)物資供應(yīng)管理平臺(tái)研究與設(shè)計(jì)[J].中國(guó)煤炭，2013，（1）：78-81，109.
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DOIDOI：10.11907/rjdk.161598
中圖分類號(hào)：TP319
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)文
章編號(hào)：16727800（2016）009010202
基金項(xiàng)目基金項(xiàng)目：
作者簡(jiǎn)介作者簡(jiǎn)介：蘇騰（1990-），男，山東濟(jì)南人，山東科技大學(xué)信息科學(xué)與工程學(xué)院碩士研究生，研究方向?yàn)橛?jì)算機(jī)軟件理論。
0引言
[12] 是.NET Framework的一部分，可在HTTP請(qǐng)求文檔時(shí)在Web服務(wù)器上動(dòng)態(tài)創(chuàng)建。SQL Server 2008[35] 在Microsoft的數(shù)據(jù)平臺(tái)上，可以組織管理數(shù)據(jù)，將結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化文檔數(shù)據(jù)直接存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)中，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢、搜索、同步、報(bào)告和分析之類的操作。
采購(gòu)技術(shù)要不斷創(chuàng)新。要加強(qiáng)供應(yīng)鏈、物流管理，使管理細(xì)化，時(shí)刻和供應(yīng)商溝通、談判，協(xié)調(diào)處理各種問題，避免不必要的浪費(fèi)。業(yè)務(wù)通過網(wǎng)上下單、跟蹤訂單，貨運(yùn)公司網(wǎng)上收貨、網(wǎng)上銀行付貨款，以提高采購(gòu)部門的工作效率[69]。
1采購(gòu)管理系統(tǒng)流程
基于的設(shè)計(jì)采購(gòu)管理系統(tǒng)將技術(shù)信息等資料以數(shù)據(jù)模塊的形式存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中，通過瀏覽器客戶端對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行訪問。依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)提供統(tǒng)一格式的數(shù)據(jù)模塊，便于統(tǒng)一管理[1011]。采購(gòu)管理系統(tǒng)功能模塊如圖1所示。
（1）訂單模塊。①采購(gòu)員將訂單名稱和訂單數(shù)量加入到訂單中；②采購(gòu)員實(shí)現(xiàn)對(duì)訂單的增、刪、改、查功能；③訂單號(hào)可根據(jù)系統(tǒng)時(shí)間自動(dòng)生成。
（2）商品模塊。①查詢、修改商品；②入庫(kù)統(tǒng)計(jì)；③商品管理員向采購(gòu)員傳遞需要采購(gòu)的商品名稱及采購(gòu)數(shù)量。
（3）供應(yīng)商模塊。①對(duì)供應(yīng)商信息進(jìn)行查詢、修改或刪除；②對(duì)新添加的供應(yīng)商進(jìn)行審核。
（4）用戶模塊。①超級(jí)管理員對(duì)不同權(quán)限用戶進(jìn)行增、刪、改、查操作；②超級(jí)管理員審核采購(gòu)員所下的訂單。
2系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)
本系統(tǒng)需要滿足采購(gòu)員、商品管理員、供應(yīng)商管理員和超級(jí)用戶4個(gè)權(quán)限用戶的操作需求。采購(gòu)員的操作需求是查詢訂單信息、修改訂單信息、添加訂單信息、刪除未通過審核的訂單；商品管理者的操作需求是查詢商品信息、商品信息修改、刪除商品信息、對(duì)商品進(jìn)行入庫(kù)統(tǒng)計(jì)審核；供應(yīng)商管理員操作需求是供應(yīng)商添加、供應(yīng)商信息修改、供應(yīng)商刪除、供應(yīng)商信息查詢、供應(yīng)商審核；超級(jí)用戶操作需求是不同權(quán)限用戶的查詢、刪除、修改，審核訂單信息，備份數(shù)據(jù)庫(kù)。
2.1系統(tǒng)基本思路及關(guān)鍵技術(shù)
本系統(tǒng)通過不同權(quán)限角色登錄實(shí)現(xiàn)對(duì)商品信息的管理。將商品名稱和所需的數(shù)量傳到訂單模塊，方便采購(gòu)員下訂單，超級(jí)管理員對(duì)所下訂單進(jìn)行審核，審核通過的訂單由商品管理員入庫(kù)統(tǒng)計(jì)。采購(gòu)員登錄成功后對(duì)訂單管理模塊進(jìn)行操作，實(shí)現(xiàn)對(duì)訂單的增、刪、改、查；商品管理員登錄成功后對(duì)商品管理模塊進(jìn)行操作，對(duì)商品刪、改、查；供應(yīng)商管理員對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行增、刪、改、查操作。超級(jí)管理員對(duì)用戶管理模塊操作，對(duì)采購(gòu)員所下訂單進(jìn)行審核。每個(gè)用戶都可以對(duì)相應(yīng)角色用戶留言。
是.NET Framework的一部分，它可以通過HTTP請(qǐng)求文檔時(shí)在Web服務(wù)器上動(dòng)態(tài)創(chuàng)建。ASP .NET的網(wǎng)站或應(yīng)用程序通常使用 Microsoft（微軟）公司的IDE（集成開發(fā)環(huán)境）產(chǎn)品Visual Studio進(jìn)行開發(fā)；開發(fā)的首選語(yǔ)言是C#和.NET，同時(shí)也支持多種語(yǔ)言開發(fā)[12]。
SQL Server 2008 在Microsoft的數(shù)據(jù)平臺(tái)上，可以組織管理任何數(shù)據(jù)[13]?？梢詫⒔Y(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化文檔數(shù)據(jù)直接存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)中，可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢、搜索、同步、報(bào)告和分析之類的操作。數(shù)據(jù)可以存儲(chǔ)在各種設(shè)備上，從數(shù)據(jù)中心最大的服務(wù)器一直到桌面計(jì)算機(jī)和移動(dòng)設(shè)備，它都可以控制數(shù)據(jù)而不用管數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在哪里。
2.2系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)
2.2.1用戶管理模塊
用戶模塊的主要功能是管理用戶、添加用戶、修改用戶信息、用戶查詢和審核訂單。超級(jí)管理員擁有管理用戶模塊的權(quán)限。在中用戶管理對(duì)應(yīng)的頁(yè)面為UserManage.aspx，在Model中對(duì)應(yīng)的類為M_User.cs，將數(shù)據(jù)庫(kù)中的User表相關(guān)的屬性列在該類中實(shí)例化，在DAL中對(duì)應(yīng)的類為D_User.cs，將對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的增、刪、改、查存儲(chǔ)過程在該類中實(shí)現(xiàn)。
2.2.2訂單模塊
訂單模塊主要功能是添加訂單、修改訂單、查詢訂單和刪除訂單。采購(gòu)員擁有這個(gè)模塊功能的權(quán)限。
2.2.3商品管理模塊
商品管理模塊主要功能有修改商品信息、查詢不同條件下的商品信息、刪除商品信息和對(duì)商品進(jìn)行入庫(kù)統(tǒng)計(jì)。本模塊功能由商品管理員進(jìn)行操作。
2.2.4供應(yīng)商管理模塊
供應(yīng)商管理模塊主要功能有修改供應(yīng)商信息、查詢不同條件下的供應(yīng)商信息、查看供應(yīng)商圖片信息、刪除供應(yīng)商信息和對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行條件審核。本模塊功能由供應(yīng)商管理員進(jìn)行操作。
2.2.5留言信息模塊
準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)的基本思想是“徹底杜絕浪費(fèi)”,“只在需要的時(shí)間,按需要的量,生產(chǎn)所需要的產(chǎn)品”這種生產(chǎn)的方式的核心是追求一種無(wú)庫(kù)存生產(chǎn)系統(tǒng),或是庫(kù)存量達(dá)到最小的生產(chǎn)系統(tǒng)。準(zhǔn)時(shí)制的管理思想目前已經(jīng)被運(yùn)用到采購(gòu)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存及預(yù)測(cè)等領(lǐng)域。
準(zhǔn)時(shí)制配送是一種先進(jìn)的配送模式,它的基本思想是:在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、以恰當(dāng)?shù)牡臄?shù)量、恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量提供恰當(dāng)?shù)奈锲返轿锲沸枰哪康牡?。它是從?zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)發(fā)展而來的,是為了消除庫(kù)存和不必要的浪費(fèi)而進(jìn)行持續(xù)性改進(jìn)。要進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)必須有準(zhǔn)時(shí)的供應(yīng),因此準(zhǔn)時(shí)制配送是準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)管理模式的必然要求。
案例:海爾的準(zhǔn)時(shí)制
中國(guó)家電第一企業(yè)海爾集團(tuán)是國(guó)家經(jīng)貿(mào)委確定的34家“現(xiàn)代物流工作重點(diǎn)聯(lián)系單位”之一,也是進(jìn)入其中的唯一一家家電企業(yè)。借助物流專業(yè)公司力量,在自建基礎(chǔ)上小外包,總體實(shí)現(xiàn)采購(gòu)JIT、原材料配送JIT和成品配送JIT的同步流程。 這一同步模式的實(shí)現(xiàn)得益于海爾的現(xiàn)代集成化信息平臺(tái)。海爾用CRM與BBP電子商務(wù)平臺(tái)架起了與全球用戶的資源網(wǎng)、全球供應(yīng)鏈資源網(wǎng)溝通的橋梁物流公司,從而實(shí)現(xiàn)了與用戶的零距離貨運(yùn),提高了海爾對(duì)訂單的響應(yīng)速度。海爾的BBP采購(gòu)平臺(tái)由網(wǎng)上訂單管理平臺(tái)、網(wǎng)上支付平臺(tái)、網(wǎng)上招標(biāo)競(jìng)價(jià)平臺(tái)和網(wǎng)上信息交流平臺(tái)有機(jī)組成。網(wǎng)上訂單管理平臺(tái)使海爾10010天減少到了3天,同時(shí)供應(yīng)商可以在網(wǎng)上查詢庫(kù)存,根據(jù)訂單和庫(kù)存情況及時(shí)補(bǔ)貨。網(wǎng)上支付平臺(tái)則有效提高了銷售環(huán)節(jié)的工作效率,支付準(zhǔn)確率和及時(shí)率達(dá)到100%,為海爾節(jié)約了近1000萬(wàn)的差旅費(fèi),同時(shí)降低了供應(yīng)鏈管理成本,目前海爾網(wǎng)上支付已達(dá)到總支付額的20%。網(wǎng)上招標(biāo)競(jìng)價(jià)平臺(tái)通過網(wǎng)上招標(biāo),不僅使競(jìng)價(jià)、價(jià)格信息管理準(zhǔn)確化,而且防止了暗箱操作,降低了供應(yīng)商管理成本,實(shí)現(xiàn)了以時(shí)間消滅空間。網(wǎng)上信息交流平臺(tái)使海爾與供應(yīng)商在網(wǎng)上就可以進(jìn)行信息互動(dòng)交流,實(shí)現(xiàn)信息共享物流公司,強(qiáng)化合作伙伴關(guān)系。除此之外,海爾的ERP系統(tǒng)還建立了其內(nèi)部的信息高速公路貨運(yùn),實(shí)現(xiàn)了將用戶信息同步轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部的信息物流公司物流公司物流公司,實(shí)現(xiàn)以信息替代庫(kù)存貨運(yùn),接近零資金占用?！罢怯捎谟辛丝焖俑咝У男畔⒘?海爾物流過程中每一個(gè)點(diǎn)的成本都是最低的?！痹诓少?gòu)JIT環(huán)節(jié)上,海爾實(shí)現(xiàn)了信息同步,采購(gòu)、備料同步和距離同步,大大降低了采購(gòu)環(huán)節(jié)的費(fèi)用。信息同步保障了信息的準(zhǔn)確性,實(shí)現(xiàn)了準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)。采購(gòu)、備料同步,使供應(yīng)鏈上原材料的庫(kù)存周期大大縮減。周說,目前已有7家國(guó)際化供應(yīng)商在海爾建立的兩個(gè)國(guó)際工業(yè)園建廠物流公司,愛默生等12家國(guó)際化分供方正準(zhǔn)備進(jìn)駐工業(yè)園,與供應(yīng)商、分供方的距離同步有力保障了海爾JIT采購(gòu)與配送?！昂柕牟少?gòu)費(fèi)用每年要降10%?！痹谠牧吓渌蚃IT上,海爾使用了標(biāo)準(zhǔn)化、單元化、集裝化技術(shù)和機(jī)械化、自動(dòng)化搬運(yùn),以及條形碼識(shí)別和無(wú)線通信技術(shù),用電子看板下達(dá)工作指令物流公司,完成物料拉動(dòng),并由模塊化BOM集成化進(jìn)行質(zhì)量控制,這一系列先進(jìn)技術(shù)保障了海爾的工位庫(kù)存材料不超過四小時(shí),快速完成產(chǎn)品制造。在成品配送JIT上,海爾利用集團(tuán)的配送資源,同國(guó)家郵政總局、中遠(yuǎn)集團(tuán)、和黃天白,以及歐洲等專業(yè)物流公司合作,完成運(yùn)輸環(huán)節(jié),目前海爾國(guó)內(nèi)可調(diào)配車輛已達(dá)16000輛以上(其中海爾擁有200輛車)。同時(shí)海爾在全國(guó)還建立了12個(gè)配送中心,每天按照訂單向1550個(gè)專賣店和9000多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)配送100余個(gè)品種,5萬(wàn)多臺(tái)產(chǎn)品貨物運(yùn)輸,形成了完善的成品分撥物流體系、備件配送體系與返回物流體系。實(shí)現(xiàn)了中心城市8小時(shí)配送,區(qū)域內(nèi)24小時(shí)配送到位,全國(guó)范圍平均4.5天內(nèi)配送到位?，F(xiàn)在租用的倉(cāng)庫(kù)面積還比較大,但在海爾的物流體系中倉(cāng)庫(kù)就是中轉(zhuǎn)庫(kù),庫(kù)存周期會(huì)越來越短,面積也會(huì)越來越小?！?/p>
案例分析:
從海爾企業(yè)的案例中我們可以看出,海爾公司在沒有采用JIT之前存在著各種各樣的問題,因此在SCM環(huán)境下的準(zhǔn)時(shí)制存在著以下2個(gè)方面的問題。
1.對(duì)供應(yīng)商數(shù)量的選擇不同
傳統(tǒng)的采購(gòu)模式通常采用多頭采購(gòu),供應(yīng)商的數(shù)目較多,企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系是通過價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)確定的短期合作關(guān)系;準(zhǔn)時(shí)制采購(gòu)采用的是較少的供應(yīng)商,甚至只選擇一個(gè)供應(yīng)商,且與供應(yīng)商的關(guān)系是長(zhǎng)期合用的關(guān)系。
2.對(duì)信息交流的困難
海爾企業(yè)在采購(gòu)中要求供應(yīng)與需求雙方信息的共享,在沒有實(shí)現(xiàn)JIT配送、JIT采購(gòu)之前,海爾無(wú)法保證供應(yīng)與需求信息的準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性。
海爾公司針對(duì)以上所存在的問題,在采用JIT以后關(guān)于物資的采購(gòu)與供應(yīng)都有了一種全新的思路,海爾企業(yè)實(shí)施JIT配送、JIT采購(gòu)具有重要的意義,根據(jù)以上案例統(tǒng)計(jì),JIT配送在采購(gòu)方面有如下的優(yōu)點(diǎn)。
1.大幅度減少原材料和外購(gòu)件庫(kù)存的成本
根據(jù)國(guó)外一些實(shí)施JIT采購(gòu)策略企業(yè)的測(cè)算,JIT采購(gòu)可以使原材料和外購(gòu)件的庫(kù)存降低40%-85%。原材料和外購(gòu)件庫(kù)存的降低,有利于減少流動(dòng)資金的占用,加速資金的周轉(zhuǎn),同時(shí)也有利于節(jié)省原材料和外購(gòu)件庫(kù)存占用的空間,從而降低庫(kù)存的成本。
2.提高采購(gòu)物流的質(zhì)量
實(shí)施JIT后,企業(yè)的原材料和外購(gòu)件的庫(kù)存很少甚至為零。因此,為了保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行,采購(gòu)物流質(zhì)量必須從根源上抓起。也就是說購(gòu)買的原材料和外購(gòu)的質(zhì)量保證,應(yīng)由供應(yīng)商負(fù)責(zé),而不是企業(yè)的物資采購(gòu)部門。JIT的采購(gòu)就是要把質(zhì)量責(zé)任返回給供應(yīng)商,從根源上保障采購(gòu)質(zhì)量。
3.降低原材料和外購(gòu)件采購(gòu)價(jià)格
由于供應(yīng)商和制造商的密切合作及內(nèi)部規(guī)模效益與長(zhǎng)期訂貨,在加上消除了采購(gòu)過程中的一此浪費(fèi)(如訂貨手續(xù)、裝卸環(huán)節(jié)、檢驗(yàn)手續(xù)等),就使得購(gòu)買的原材料和外購(gòu)件的價(jià)格得以降低。例如:生產(chǎn)復(fù)印機(jī)的美國(guó)施樂(Xerox)公司,通過實(shí)施JIT采購(gòu)策略,其采購(gòu)物價(jià)格下降了40%-50%。
此外,推行JIT配送在采購(gòu)中應(yīng)用的策略,不僅縮短了交貨時(shí)間,節(jié)約了采購(gòu)過程所需資源(包括人力、資金、設(shè)備等),而且提高了企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率,從而增強(qiáng)企業(yè)的適應(yīng)能力。
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1.引言
隨著人們生活逐步改善，家用電器除了電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)等家電外，使人們生活多樣化的各種小家電走入尋常百姓家，如微波爐、電磁爐、豆?jié){機(jī)、面包機(jī)、酸奶機(jī)、煮蛋器、吸塵器、加濕器、取暖電器、飲水機(jī)、干衣機(jī)、面條機(jī)、榨汁機(jī)等，這些小家電價(jià)格都不貴，但能滿足家庭生活的某一方面的需要，如微波爐在快速加熱早餐方面發(fā)揮了重要作用。利用豆?jié){機(jī)可以方便快捷自制豆?jié){，除了制作傳統(tǒng)豆?jié){外，還能自制水果豆?jié){、蔬菜豆?jié){，補(bǔ)充了營(yíng)養(yǎng)，也讓豆?jié){更好喝。南方冬季沒有暖氣，但有時(shí)確實(shí)很冷，室內(nèi)的溫度還不如室外高，買一臺(tái)電暖器，使潮濕冰冷的房間也溫暖起來。北京等地區(qū)的春季非常干燥，一臺(tái)小小的加濕器就能解決問題。一般小家電生產(chǎn)入門門檻比較低，并沒有特別高深的先進(jìn)技術(shù)，生產(chǎn)的特點(diǎn)是小批量、多品種、裝配式，一般需要本廠的工程師設(shè)計(jì)一些有創(chuàng)意的外殼，其它所用的原材料、零件和部件均可從外部廠家進(jìn)行采購(gòu)，采購(gòu)回來后，與自己生產(chǎn)的外殼進(jìn)行組裝即可。因?yàn)樾〖译娚a(chǎn)企業(yè)的技術(shù)門檻不高，產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力要靠?jī)r(jià)格取勝，這就要求小家電生產(chǎn)企業(yè)要拼成本、拼質(zhì)量。原材料成本價(jià)格往往在小家電產(chǎn)品價(jià)格中占有很大的比重，為了降低成本，就要從源頭開始，從采購(gòu)原材料開始，將原材料價(jià)格降到盡可能最低。同時(shí)還要強(qiáng)化內(nèi)部管理，避免不必要的浪費(fèi)，降低各種耗費(fèi)，在生產(chǎn)管理過程中強(qiáng)調(diào)成本管理與成本控制，盡量采用定額法進(jìn)行成本計(jì)算與控制，增強(qiáng)產(chǎn)品在價(jià)格方面的優(yōu)勢(shì)，打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。從源頭進(jìn)行控制，就要對(duì)采購(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格管控。開發(fā)一套適用于小家電生產(chǎn)企業(yè)的采購(gòu)管理系統(tǒng)，勢(shì)必為企業(yè)控制采購(gòu)流程產(chǎn)生積極的作用。小家電生產(chǎn)企業(yè)采購(gòu)管理系統(tǒng)的應(yīng)用能夠有效控制采購(gòu)流程，降低采購(gòu)成本，保證采購(gòu)流程順暢，為生產(chǎn)順利進(jìn)行提供可靠的保障，降低產(chǎn)品的價(jià)格，提高小家電生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
2.系統(tǒng)分析
2.1需求分析
經(jīng)過對(duì)多家小家電生產(chǎn)企業(yè)的調(diào)查和分析，總結(jié)出本系統(tǒng)應(yīng)包括如下功能：（1）采購(gòu)計(jì)劃管理功能：根據(jù)銷售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃制定產(chǎn)成品的計(jì)劃，將產(chǎn)成品的計(jì)劃數(shù)量進(jìn)行BOM（BillofMaterial，物料清單）分解，制定零件、原材料、部件、配套產(chǎn)品的采購(gòu)計(jì)劃，隨著生產(chǎn)的波動(dòng)，采購(gòu)計(jì)劃要及時(shí)調(diào)整以適應(yīng)生產(chǎn)的順利進(jìn)行。采購(gòu)計(jì)劃下達(dá)后，采購(gòu)部門要嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃，保證在正確的時(shí)間、正確的地點(diǎn)、采購(gòu)到正確的數(shù)量的正確的產(chǎn)品。采購(gòu)計(jì)劃制定后，根據(jù)采購(gòu)原材料的參考價(jià)格信息，生成用款計(jì)劃，向財(cái)務(wù)部門提出資金使用申請(qǐng)，并提交財(cái)務(wù)部門確定，財(cái)務(wù)部門根據(jù)公司現(xiàn)有資金情況及年度預(yù)算判斷用款計(jì)劃是否合理，并報(bào)上級(jí)管理層進(jìn)行批示，再由財(cái)務(wù)部門將上級(jí)管理層的意見反饋給采購(gòu)部門。若領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)該用款計(jì)劃，即下達(dá)正式的采購(gòu)計(jì)劃。（2）請(qǐng)購(gòu)管理功能：根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批最終下達(dá)的采購(gòu)計(jì)劃，系統(tǒng)可以自動(dòng)生成相應(yīng)請(qǐng)購(gòu)單或者采購(gòu)人員手動(dòng)輸入請(qǐng)購(gòu)單，填寫請(qǐng)購(gòu)的產(chǎn)品、總體限價(jià)、采購(gòu)單價(jià)、數(shù)量、稅率、付款條件、規(guī)格型號(hào)、供應(yīng)商、交貨日期、交貨地點(diǎn)等信息，通過采購(gòu)負(fù)責(zé)人審核后，將同類請(qǐng)購(gòu)單合并再下達(dá)，生成采購(gòu)訂單。（3）采購(gòu)訂單管理功能：根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃、用款計(jì)劃、采購(gòu)提前期、訂貨數(shù)量、現(xiàn)有庫(kù)存量、運(yùn)輸方式、經(jīng)濟(jì)批量以及計(jì)劃外的產(chǎn)品請(qǐng)購(gòu)單進(jìn)行存貨合并，生成采購(gòu)訂單。將生成的采購(gòu)訂單傳給供應(yīng)商。可以對(duì)采購(gòu)訂單進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤，對(duì)于放開給本公司權(quán)限的供應(yīng)商，通過外聯(lián)網(wǎng)查詢供應(yīng)商的發(fā)貨進(jìn)展?fàn)顩r，控制采購(gòu)進(jìn)程，最終確保采購(gòu)訂單能夠按時(shí)保質(zhì)保量交貨。（4）收退貨管理功能：由公司質(zhì)量檢驗(yàn)部門對(duì)供應(yīng)商發(fā)運(yùn)過來的貨物進(jìn)行到貨質(zhì)量檢驗(yàn)。首先檢查產(chǎn)品是否與訂單內(nèi)容相符，清點(diǎn)數(shù)量是否足夠，檢查運(yùn)輸包裝是否有損壞，如有損壞，進(jìn)一步檢查包裝箱內(nèi)部貨物是否有損傷。最后檢查產(chǎn)品質(zhì)量，質(zhì)量檢驗(yàn)分為抽檢和全檢，質(zhì)量檢驗(yàn)合格，允許入庫(kù)，不合格則退回。如果該供應(yīng)商能夠補(bǔ)充合格貨物，則進(jìn)行換貨，如在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能提供合格貨物，則退貨，再?gòu)钠渌?yīng)商購(gòu)買同規(guī)格貨物。采購(gòu)人員將入庫(kù)的貨物錄入收貨單，并將供應(yīng)商開具的發(fā)票信息錄入系統(tǒng)，采購(gòu)發(fā)票以后轉(zhuǎn)給財(cái)務(wù)人員，由財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)成應(yīng)付賬款。對(duì)于可以對(duì)應(yīng)采購(gòu)訂單的到貨，可以直接由采購(gòu)訂單生成到貨單，不用手工錄入，減輕了工作量，也避免了二次錄入易產(chǎn)生的錯(cuò)誤。對(duì)于沒有對(duì)應(yīng)采購(gòu)單的到貨，由采購(gòu)人員手工錄入到貨單。采購(gòu)部門負(fù)責(zé)人對(duì)到貨物料的質(zhì)量和價(jià)格進(jìn)行審核，對(duì)于不合格產(chǎn)品生成退貨單。（5）供應(yīng)商管理功能：供應(yīng)商要經(jīng)常維護(hù)，已發(fā)展成為合作伙伴的供應(yīng)商，除了能夠提供價(jià)格優(yōu)惠外，還能提供良好的技術(shù)支持，甚至幫助小家電企業(yè)改進(jìn)小家電產(chǎn)品的性能。與長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，形成虛擬聯(lián)合企業(yè)，互相促進(jìn)，達(dá)到雙贏的目標(biāo)?？梢园凑?0/20法則對(duì)供應(yīng)商分類，對(duì)于那些能夠給本公司帶來優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和先進(jìn)技術(shù)的供應(yīng)商劃分為有價(jià)值供應(yīng)商，要重點(diǎn)管理，與他們保持密切的聯(lián)系。對(duì)于那些產(chǎn)品質(zhì)量一般，能夠替換的供應(yīng)商，不用重點(diǎn)管理，可在市場(chǎng)找到別的供應(yīng)商進(jìn)行替換。（6）采購(gòu)發(fā)票管理：對(duì)供應(yīng)商送至的發(fā)票進(jìn)行管理，錄入供應(yīng)商的發(fā)票，根據(jù)條件顯示發(fā)票列表。
3.總體設(shè)計(jì)
3.1系統(tǒng)總體功能模塊設(shè)計(jì)
根據(jù)業(yè)務(wù)處理分類和工作流程，此采購(gòu)管理系統(tǒng)包括基礎(chǔ)設(shè)置、系統(tǒng)維護(hù)、采購(gòu)計(jì)劃管理、請(qǐng)購(gòu)管理、采購(gòu)管理、采購(gòu)入庫(kù)管理等六個(gè)功能模塊。
3.2系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境
（1）系統(tǒng)開發(fā)平臺(tái)：2012（2）系統(tǒng)開發(fā)語(yǔ)言：C#4.5（3）數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)軟件：SQLServer2012（4）運(yùn)行平臺(tái)：Windows10（5）運(yùn)行環(huán)境：Framework4.5小家電生產(chǎn)企業(yè)采購(gòu)管理系統(tǒng)的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)采用MicrosoftSQLServer2012，該DBMS提供功能強(qiáng)大而性能穩(wěn)定的企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)平臺(tái)，滿足了數(shù)據(jù)安全性、完整性及一致性上的要求；前臺(tái)采用Microsoft公司的2012作為主要的開發(fā)平臺(tái)，可與SQLServer2012數(shù)據(jù)庫(kù)完美銜接。
4.詳細(xì)設(shè)計(jì)
4.1數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)
根據(jù)對(duì)業(yè)務(wù)流程的分析，設(shè)計(jì)出系統(tǒng)中包含的表：（1）采購(gòu)計(jì)劃表（PurchasePlan），用于存儲(chǔ)采購(gòu)計(jì)劃編號(hào)、計(jì)劃名稱、編制時(shí)間、制定人、采購(gòu)產(chǎn)品編碼、單價(jià)、數(shù)量、需要部門、總預(yù)算、批準(zhǔn)人等信息。（2）請(qǐng)購(gòu)單表（ApplicantPruchase），用于存儲(chǔ)請(qǐng)購(gòu)單編號(hào)、請(qǐng)購(gòu)部門、請(qǐng)購(gòu)時(shí)間、請(qǐng)購(gòu)人、產(chǎn)品編號(hào)、數(shù)量、單價(jià)、稅率、供應(yīng)商、折扣等信息。（3）采購(gòu)訂單表（PruchaseOrder），用于存儲(chǔ)采購(gòu)訂單編號(hào)、業(yè)務(wù)類型、采購(gòu)類型、采購(gòu)部門、付款條件、業(yè)務(wù)員、訂單時(shí)間、物料編號(hào)、單價(jià)、數(shù)量、稅率、供應(yīng)商、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)等。（4）供應(yīng)商檔案表（Supplier)，用于存儲(chǔ)供應(yīng)商檔案信息，如供應(yīng)商編號(hào)、供應(yīng)商名稱、供應(yīng)商簡(jiǎn)稱、所屬分類、所屬地區(qū)、所屬行業(yè)、聯(lián)系人、聯(lián)系人電話、折扣率、信用等級(jí)、信用額度、信用期限、付款條件等。（5）物料檔案表（Items），用于存儲(chǔ)物料信息，如物料編碼、物料名稱、規(guī)格型號(hào)、物料分類、物料代碼、英文名、計(jì)量單位、存貨屬性、最高庫(kù)存、最低庫(kù)存、安全庫(kù)存、請(qǐng)購(gòu)超額上限、入庫(kù)超額上限、ABC分類、盤點(diǎn)周期單位、盤點(diǎn)周期、領(lǐng)料批量等。（6）到貨單表（ItemsArrival），用于存儲(chǔ)單據(jù)編號(hào)、業(yè)務(wù)類型、填寫日期、采購(gòu)類型、供應(yīng)商、部門、業(yè)務(wù)員、物料編號(hào)、原幣單價(jià)、原幣含稅單價(jià)、數(shù)量、稅率、原幣價(jià)稅合計(jì)金額。（7）退貨單表（ItemsReject），用于存儲(chǔ)退貨單信息，如單據(jù)編號(hào)、退貨原因、填寫日期、供應(yīng)商、部門、業(yè)務(wù)員、物料編號(hào)、原幣單價(jià)、退貨數(shù)量、稅率、原幣價(jià)稅合計(jì)金額。（8）采購(gòu)發(fā)票表(PurchaseInvoice)，用于存儲(chǔ)采購(gòu)發(fā)票信息，如發(fā)票編號(hào)、發(fā)票類型、業(yè)務(wù)類型、開票日期、供應(yīng)商、采購(gòu)類型、部門、業(yè)務(wù)員、稅率、供應(yīng)商發(fā)票日期、物料編碼、單價(jià)、數(shù)量、發(fā)票總金額。（9）部門表(Department)，用于存儲(chǔ)部門檔案信息，如部門編號(hào)、部門名稱、部門負(fù)責(zé)人、部門類別、部門地點(diǎn)、辦公電話。（10）人員信息表(Personnel)，用于存儲(chǔ)公司人員信息，
4.2功能模塊設(shè)計(jì)
（1）采購(gòu)計(jì)劃管理模塊：對(duì)采購(gòu)計(jì)劃信息進(jìn)行增加、修改、刪除和查詢，可以按照單一條件查詢采購(gòu)計(jì)劃，還可以將幾個(gè)條件組合一起進(jìn)行聯(lián)合查詢，具備搜索的功能。（2）請(qǐng)購(gòu)管理模塊：錄入請(qǐng)購(gòu)單，對(duì)請(qǐng)購(gòu)單進(jìn)行添加、修改、審核、棄審、審批、否決等操作?？梢愿鶕?jù)條件顯示請(qǐng)購(gòu)單列表，條件可以為物料名稱、供應(yīng)商、請(qǐng)購(gòu)員等。能夠根據(jù)條件顯示請(qǐng)購(gòu)單執(zhí)行統(tǒng)計(jì)表，條件可以為請(qǐng)購(gòu)員、單據(jù)號(hào)、單據(jù)起始日期到截止日期的期間、物料名稱等。（3）采購(gòu)管理模塊：采購(gòu)訂單的增刪改查操作。能夠根據(jù)條件顯示采購(gòu)訂單列表，條件可以為訂單編號(hào)、起始日期到截止日期的期間、供應(yīng)商名稱、部門名稱、供應(yīng)商編號(hào)、業(yè)務(wù)類型、業(yè)務(wù)員等。（4）收退貨管理：實(shí)現(xiàn)收貨管理、退貨管理等功能，對(duì)采購(gòu)進(jìn)來的物料進(jìn)行檢驗(yàn)，驗(yàn)收合格后入庫(kù)，填寫到貨單；對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行退貨處理、填寫退貨單。（5）采購(gòu)發(fā)票管理：將供應(yīng)商送來的發(fā)票填寫進(jìn)系統(tǒng)，可以根據(jù)條件顯示發(fā)票列表。（6）系統(tǒng)管理：添加系統(tǒng)用戶信息，并對(duì)不同的用戶賦予不同的權(quán)限。
5.結(jié)論
該系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)了小家電生產(chǎn)企業(yè)的采購(gòu)計(jì)劃管理、請(qǐng)購(gòu)管理、采購(gòu)管理、收退貨管理、采購(gòu)發(fā)票管理、系統(tǒng)管理等功能。系統(tǒng)功能完善，具有很強(qiáng)的實(shí)用性。使小家電生產(chǎn)企業(yè)的采購(gòu)管理更加規(guī)范化，使采購(gòu)的各個(gè)環(huán)節(jié)在系統(tǒng)中都能夠透明顯示，避免了采購(gòu)回來質(zhì)次價(jià)高的商品，降低了采購(gòu)成本，提高了生產(chǎn)率，保障小家電生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)順利進(jìn)行。
參考文獻(xiàn)
中圖分類號(hào)：G623文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A
1、引言
采購(gòu)系統(tǒng)管理包括采購(gòu)訂單維護(hù)、采購(gòu)合同維護(hù)和采購(gòu)訂單結(jié)案三個(gè)部分。采購(gòu)訂單維護(hù)可以通過編號(hào)查詢采購(gòu)訂單的制單日期、經(jīng)手人以及訂單的具體 執(zhí)行情況，也可以通過添加生成新的訂單。 采購(gòu)合同維護(hù)是采購(gòu)訂單管理中的重要部分，采購(gòu)人員通過添加合同編號(hào)、對(duì)應(yīng)的訂單編號(hào)、供應(yīng)商名稱、付款方式、收貨時(shí)間、總價(jià)、合同簽訂時(shí)間以及相互之間約定的罰金比率和預(yù)付金額來生成新的采購(gòu)合同，系統(tǒng)將自動(dòng)添加到采購(gòu)合同明細(xì)表中。同時(shí)．也可以通過輸入合同編號(hào)來查詢已生成合同的具體項(xiàng)目。采購(gòu)訂單結(jié)案中，采購(gòu)人員可以添加訂單編號(hào)、物料編號(hào)、物料名稱、需求數(shù)量、物料規(guī)格、單價(jià)、需求時(shí)間以及供應(yīng)商名稱來生成采購(gòu)訂單的明細(xì)，
2.數(shù)據(jù)流程分析
數(shù)據(jù)流程分析把數(shù)據(jù)在組織中的流動(dòng)過程抽象出來，專門考慮業(yè)務(wù)處理中的數(shù)據(jù)處理模式，目的在于發(fā)現(xiàn)和解決數(shù)據(jù)處理中的問題。它的主要工具是數(shù)據(jù)流程圖（DFD）。數(shù)據(jù)流程圖是現(xiàn)有數(shù)據(jù)流程的抽象，它舍棄了具體的組織結(jié)構(gòu)、物流、場(chǎng)所等信息，僅從信息流動(dòng)的角度考慮業(yè)務(wù)執(zhí)行的過程。數(shù)據(jù)流程圖的繪制應(yīng)按業(yè)務(wù)流程圖理出的業(yè)務(wù)流程順序，將數(shù)據(jù)處理過程繪制成數(shù)據(jù)流程圖。對(duì)于每個(gè)具體業(yè)務(wù)，再進(jìn)一步細(xì)化，通過更詳細(xì)的數(shù)據(jù)流程圖描繪更具體的數(shù)據(jù)處理過程。
圖形符號(hào) 名稱 符號(hào)說明
實(shí)體 記述系統(tǒng)以外的數(shù)據(jù)提供數(shù)據(jù)獲得的組織機(jī)構(gòu)個(gè)人，框內(nèi)為實(shí)體名稱
處理 記述某種業(yè)務(wù)的手工或計(jì)算機(jī)處理，其中PM記述處理標(biāo)號(hào)，C記述處理名稱
數(shù)據(jù)存儲(chǔ) 記述與處理有關(guān)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，DN記述存儲(chǔ)的標(biāo)號(hào)，S記述存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的名稱
數(shù)據(jù)流 記述數(shù)據(jù)流的流動(dòng)方向，F(xiàn)M技術(shù)數(shù)據(jù)流名稱
表2.1數(shù)據(jù)流圖符號(hào)說明
采購(gòu)管理系統(tǒng)對(duì)物料采購(gòu)提供從物料請(qǐng)購(gòu)單、采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)訂單、合同管理、供應(yīng)商管理、到貨接收、直至驗(yàn)收入庫(kù)全過程的跟蹤管理，監(jiān)督和控制采購(gòu)合同及訂單的執(zhí)行，控制物料儲(chǔ)備趨于合理。對(duì)供應(yīng)商實(shí)行供應(yīng)商檔案、供貨歷史等信息管理。其數(shù)據(jù)流程圖如圖所示圖2.2采購(gòu)管理數(shù)據(jù)流程圖
圖2.3采購(gòu)計(jì)劃管理數(shù)據(jù)流程圖
圖2.4采購(gòu)訂單處理數(shù)據(jù)流程圖
圖2.5采購(gòu)收貨處理數(shù)據(jù)流程圖
3.數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)
概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的特點(diǎn) 能真實(shí)、充分地反映現(xiàn)實(shí)世界，包括事物和事物之間的聯(lián)系，能滿足用戶對(duì)數(shù)據(jù)的處理要求。是對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的一個(gè)真實(shí)模型。易于理解，從而可以用它和不熟悉計(jì)算機(jī)的用戶交換意見，用戶的積極參與是數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)成功的關(guān)鍵.易于更改，當(dāng)應(yīng)用環(huán)境和應(yīng)用要求改變時(shí)，容易對(duì)概念模型修改和擴(kuò)充。易于向關(guān)系、網(wǎng)狀、層次等各種數(shù)據(jù)模型轉(zhuǎn)換。概念結(jié)構(gòu)是對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的一種抽象,從實(shí)際的人、物、事和概念中抽取所關(guān)心的共同特性，忽略非本質(zhì)的細(xì)節(jié) 把這些特性用各種概念精確地加以描述 些概念組成了某種模型。描述概念模型的工具E-R模型。
如下圖做出E-R圖
圖3.1采購(gòu)管理ER圖
4．功能實(shí)現(xiàn)
系統(tǒng)的功能劃分為基本信息維護(hù)、信息查詢、設(shè)備信息管理等三項(xiàng)功能。相對(duì)應(yīng)有如下3個(gè)模塊。
1.基本信息維護(hù)模塊。該模塊是用來對(duì)基本信息進(jìn)行維護(hù)，對(duì)供應(yīng)商信息和采購(gòu)員信息進(jìn)行更新，便于查詢最新的信息，有助于采購(gòu)設(shè)備。例如，某一個(gè)供應(yīng)商不再為學(xué)校供應(yīng)設(shè)備了，應(yīng)及時(shí)將該供應(yīng)商信息刪除，購(gòu)買設(shè)備時(shí)不再考慮該供應(yīng)商。
2.信息查詢模塊。對(duì)庫(kù)存信息進(jìn)行查詢，為制定采購(gòu)計(jì)劃提供參考以及為審核采購(gòu)計(jì)劃提供依據(jù)。對(duì)供應(yīng)信息進(jìn)行查詢，可以為選擇供應(yīng)商提供參考，以最低價(jià)來購(gòu)買設(shè)備，降低購(gòu)買設(shè)備的成本。
3.設(shè)備信息管理模塊。首先要制定設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃，通過審核后，開始向供應(yīng)商傳遞設(shè)備采購(gòu)訂單，所以設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃和采購(gòu)訂單都需要留檔。設(shè)備購(gòu)買回來后，驗(yàn)收合格后需填寫入庫(kù)單，方可入庫(kù)。入庫(kù)單作為設(shè)備入庫(kù)的原始單據(jù)，需妥善保管，以便后期的設(shè)備管理。
參考文獻(xiàn)
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G公司采購(gòu)管理存在的問題
經(jīng)過一個(gè)多月的走訪調(diào)查，筆者發(fā)現(xiàn)G農(nóng)藥公司的采購(gòu)模式可謂是極其傳統(tǒng)、簡(jiǎn)單的，即其采購(gòu)部一直沿襲以拉動(dòng)采購(gòu)的管理模式進(jìn)行運(yùn)作，圍繞確定采購(gòu)需求、供應(yīng)商詢價(jià)、議價(jià)、下訂單、跟蹤交期、收貨、付款等流程進(jìn)行采購(gòu)日常工作，其并未與現(xiàn)代供應(yīng)鏈采購(gòu)相融合，這種粗放式的采購(gòu)體系已經(jīng)不能跟上農(nóng)藥行業(yè)的發(fā)展腳步，具體的問題有如下幾方面。
1.訂單的按時(shí)交貨率較低
在G農(nóng)藥公司的供應(yīng)商當(dāng)中，很多供應(yīng)商企業(yè)的管理者素質(zhì)和文化水平比較低，他們的管理理念也較為落后，對(duì)需求方的交貨及時(shí)性、準(zhǔn)確性以及對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈運(yùn)行效率的重要意義并未深刻理解。其次，供應(yīng)商生產(chǎn)運(yùn)作模式落后，致使在生產(chǎn)計(jì)劃、加工、運(yùn)輸?shù)热魏我簧a(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，導(dǎo)致無(wú)法保證交貨及時(shí)性。
2.多品種、小批量的生產(chǎn)模式使采購(gòu)成本居高不下
G農(nóng)藥公司在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)成功運(yùn)營(yíng)了17年，它的產(chǎn)品線十分豐富，企業(yè)管理者依據(jù)各種訂單進(jìn)行牽引，讓各部門進(jìn)行配合，致使采購(gòu)管理常進(jìn)行小批量、多品種的采購(gòu)工作，增加了采購(gòu)人員的工作強(qiáng)度。這同時(shí)也對(duì)供應(yīng)商交貨期提出了較為嚴(yán)格的時(shí)效性要求，造成供應(yīng)商無(wú)法進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)測(cè)和配送計(jì)劃，同時(shí)也會(huì)造成供應(yīng)商多品種、小批量的送貨，使得相關(guān)系統(tǒng)成本增加（物流費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、倉(cāng)庫(kù)檢查、收料費(fèi)用等），間接造成采購(gòu)成本的增加，雙方在其中都沒得到好處，不利于農(nóng)藥廠商與供應(yīng)商間的戰(zhàn)略合作。
3.采購(gòu)流程模糊，容易滋生腐敗
筆者深入調(diào)查G農(nóng)藥公司的采購(gòu)流程后發(fā)現(xiàn)，在營(yíng)銷部下達(dá)采購(gòu)訂單后，其公司采購(gòu)部人員根據(jù)訂單需求，在SAP系統(tǒng)導(dǎo)出原材料需求，采購(gòu)員再根據(jù)原材料需求與多家供應(yīng)商議價(jià)確定供貨。在筆者調(diào)查過程中，發(fā)現(xiàn)G公司的采購(gòu)分配管理流程并不明晰，采購(gòu)分配比例由采購(gòu)員確定。采購(gòu)員按照供應(yīng)商提供的價(jià)格、服務(wù)、交期等評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)來分配采購(gòu)比例，但主要評(píng)判還是以價(jià)格為主導(dǎo)。
每年的10月以后，農(nóng)藥消費(fèi)會(huì)進(jìn)入傳統(tǒng)意義的“淡季”，對(duì)于供應(yīng)商來說，在淡季里他們?yōu)榱朔謹(jǐn)偣潭ǔ杀径蛢r(jià)競(jìng)單，在旺季供應(yīng)商則會(huì)先滿足于利潤(rùn)較高的客戶，導(dǎo)致交貨不及時(shí)或不接單，對(duì)G公司的生產(chǎn)齊套帶來非常大影響，同時(shí)也傷害雙方的戰(zhàn)略合作關(guān)系。另G公司并無(wú)制定物資采購(gòu)比例的相關(guān)管理辦法，采購(gòu)員分配訂單權(quán)限過大，極易滋生腐敗現(xiàn)象，增加了采購(gòu)員跟供應(yīng)商勾結(jié)串通的機(jī)會(huì)。
4.采購(gòu)員的專業(yè)素養(yǎng)需要提升
在G農(nóng)藥公司經(jīng)常看到這樣的場(chǎng)景，采購(gòu)部門的員工每天都看起來非常地忙碌，忙著處理繁雜的日常業(yè)務(wù)，這正是多品種、小批量的采購(gòu)業(yè)務(wù)模式所導(dǎo)致的。G公司的采購(gòu)員常常因?yàn)椴皇煜I(yè)務(wù)知識(shí)、或是太忙碌而盲目地聽取供應(yīng)商建議，導(dǎo)致采購(gòu)成本增加，甚至對(duì)原材料特性及功能了解甚少，這樣的情況難以提升采購(gòu)人員的管理水平。
5.采購(gòu)信息系統(tǒng)落后
早晨八點(diǎn)半是G農(nóng)藥公司采購(gòu)部門開工的時(shí)刻，部門內(nèi)的工作人員有條不紊地根據(jù)銷售部下達(dá)的生產(chǎn)訂單需求，在電腦系統(tǒng)中將原材料需求導(dǎo)出，針對(duì)每個(gè)生產(chǎn)訂單，采購(gòu)員都必須手動(dòng)制定原材料分配表。這對(duì)大型的生產(chǎn)企業(yè)來說，每天都有繁多的生產(chǎn)訂單要下達(dá)，采購(gòu)員必須日復(fù)一日重復(fù)地做同一件事情，導(dǎo)致采購(gòu)員整體效率降低，更無(wú)從在采購(gòu)專業(yè)知識(shí)方面取得突破。
6.管理層不重視采購(gòu)管理的戰(zhàn)略作用
許多農(nóng)藥企業(yè)的管理者極其注重市場(chǎng)端的銷售工作，將銷售工作推到公司戰(zhàn)略的最高處，但他們往往忽視采購(gòu)管理環(huán)節(jié)所帶來的重要影響力，他們認(rèn)為銷售才是生產(chǎn)型企業(yè)的利源泉，只要做好了銷售，就能獲得利潤(rùn)。這些管理者的想法是極其片面的，要知道采購(gòu)部只要將采購(gòu)成本下降1%，就可以給公司帶來5～8%的利潤(rùn)增加，事實(shí)告訴我們采購(gòu)管理就是向管理要利潤(rùn)。所以采購(gòu)、研發(fā)、銷售三者是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的因素，三者缺一不可，只有相互配合，才能發(fā)揮農(nóng)藥產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)公司的盈利能力。
7.呆滯原材料使企業(yè)遭受巨大損失
G公司采購(gòu)部門根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃制定出的原材料需求，與多個(gè)供應(yīng)商對(duì)所需原料展開詢價(jià)及議價(jià)工作，然后將原料份額對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分配和執(zhí)行，最后跟進(jìn)原料到廠的進(jìn)度并及時(shí)將原料入庫(kù)，整個(gè)環(huán)節(jié)卻忽視了庫(kù)存管理。在G公司倉(cāng)庫(kù)中，每年都有大量積壓原材料進(jìn)行處置外賣，變現(xiàn)后取得收入僅為原值的50%，對(duì)公司增強(qiáng)盈利水平產(chǎn)生了巨大負(fù)面影響。
采購(gòu)管理出現(xiàn)問題的原因
1.作為農(nóng)藥行業(yè)的老牌廠商，G公司仍然沿用粗放的、原始的以銷定產(chǎn)的管理模式，即通過銷售部門確定客戶的需求匯總后，下訂單給采購(gòu)組織進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)。該公司缺乏銷售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃體系的協(xié)調(diào)，內(nèi)部銷售部門、采購(gòu)部門與生產(chǎn)部門缺乏有效的銜接跟溝通，無(wú)法提前做好與供應(yīng)商的原材料預(yù)測(cè)計(jì)劃，往往會(huì)出現(xiàn)供應(yīng)商無(wú)法按時(shí)按量交貨的情況。
2.G公司對(duì)采購(gòu)的地位認(rèn)識(shí)高度不夠。該公司認(rèn)為采購(gòu)主要職責(zé)就是保證采購(gòu)價(jià)格低、為生產(chǎn)齊套保駕護(hù)航，但并未將采購(gòu)部放到與營(yíng)銷、研發(fā)部同等重要的位置。
3.采購(gòu)管理流程制度缺乏系統(tǒng)性梳理，各業(yè)務(wù)部門缺乏有效的銜接。G公司在《采購(gòu)分配管理辦法》《訂單需求預(yù)測(cè)管理辦法》等并未制定有效制度，給公司帶來諸如滋生腐敗、降低系統(tǒng)效率、產(chǎn)生大量積壓物資、交貨及時(shí)性降低、增加管理費(fèi)用等問題和風(fēng)險(xiǎn)。
4.G公司各部門間缺乏及時(shí)的溝通，導(dǎo)致采購(gòu)原材料過多，產(chǎn)生大量的積壓物資。分析其原因既有采購(gòu)部門對(duì)于長(zhǎng)周期原材料的過量采購(gòu)，又有客戶訂單的變更或是取消訂單，造成積壓原材料的產(chǎn)生。歸根到底還是由于G公司內(nèi)部各部門缺乏有效的銜接，缺少整體的協(xié)同性，導(dǎo)致公司蒙受巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
采購(gòu)管理問題的解決對(duì)策
1.努力推進(jìn)采購(gòu)信息化建設(shè)
為了提升采購(gòu)的工作效率，G農(nóng)藥公司應(yīng)積極地完善采購(gòu)管理信息系統(tǒng)，這樣既能使企業(yè)管理更加科學(xué)和規(guī)范，同時(shí)也為廠商與供應(yīng)商間搭建了高效、快捷的溝通平臺(tái)。
首先，引入SRM系統(tǒng)。SRM系統(tǒng)（供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)）的作用是通過信息化手段與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，重新構(gòu)建企業(yè)與供應(yīng)商間新型的管理模式。該軟件能實(shí)現(xiàn)訂單管理、排程管理、對(duì)賬管理、供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估四大功能。訂單管理的功能可以實(shí)現(xiàn)農(nóng)藥廠商采購(gòu)訂單的網(wǎng)上、交流溝通，供應(yīng)商也可以通過這套管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)采購(gòu)訂單的確認(rèn)工作。排程管理功能同樣是將配送指令在網(wǎng)上，并積極指導(dǎo)供應(yīng)商如何依據(jù)農(nóng)藥廠商的生產(chǎn)計(jì)劃安排進(jìn)行有序配送。對(duì)賬管理功能實(shí)現(xiàn)對(duì)賬數(shù)據(jù)、發(fā)票入賬情況的網(wǎng)上查詢。供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估則是對(duì)供應(yīng)商技術(shù)能力、質(zhì)量水平、交貨響應(yīng)、成本狀況、合同執(zhí)行情況這幾個(gè)關(guān)鍵方面進(jìn)行綜合評(píng)估，也是對(duì)一個(gè)時(shí)間段雙方合作的情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，同時(shí)也是供應(yīng)商引入或淘汰的判斷根據(jù)。借助這種先進(jìn)的信息技術(shù)平臺(tái)，既節(jié)約了與供應(yīng)商間的溝通成本、減少了信息傳遞失誤所帶來的損失，也讓信息傳遞更加及時(shí)有效。供應(yīng)商可通過信息平臺(tái)及時(shí)了解其配送信息、配套產(chǎn)品質(zhì)量反饋信息，達(dá)到信息傳遞透明化的目標(biāo)，在節(jié)省傳真電話等費(fèi)用的同時(shí)給供應(yīng)商提供了公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)。
其次，啟用供應(yīng)商網(wǎng)上報(bào)價(jià)。據(jù)筆者長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在G農(nóng)藥公司的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中，經(jīng)常出現(xiàn)采購(gòu)人員將采購(gòu)價(jià)格泄露給供應(yīng)商的這種情況發(fā)生，而供應(yīng)商網(wǎng)上報(bào)價(jià)系統(tǒng)能有效保障供應(yīng)商在公平的環(huán)境下競(jìng)爭(zhēng)，打破了以郵件傳真等傳統(tǒng)的溝通方式，有效杜絕了價(jià)格泄露問題。傳統(tǒng)報(bào)價(jià)主要是通過郵件或傳真的方式參與報(bào)價(jià)，很可能會(huì)出現(xiàn)采購(gòu)人員將其他原材料供應(yīng)商報(bào)價(jià)告知行賄供應(yīng)商，導(dǎo)致不公平競(jìng)爭(zhēng)。在引入供應(yīng)商網(wǎng)上報(bào)價(jià)系統(tǒng)后，采購(gòu)人員只能在報(bào)價(jià)結(jié)束后才能在系統(tǒng)中查看價(jià)格，有效的控制內(nèi)外部勾結(jié)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)提高了農(nóng)藥企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率、縮短了審批流程、降低了采購(gòu)成本。
2.對(duì)不同類別供應(yīng)商采取不同的采購(gòu)策略
在農(nóng)藥行業(yè)里，不同種類原材料的需求差異性較強(qiáng)，譬如說某些關(guān)鍵原材料的品質(zhì)、交期重要，某些原材料的r格重要，而有些原料的交期較長(zhǎng)等。若對(duì)于所有的原材料采用同樣的采購(gòu)思路，必定不能滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求。
因此，G公司必須對(duì)原材料進(jìn)行分析，明確不同原材料的各自特性，根據(jù)這些獨(dú)有特性進(jìn)行分類分級(jí)，制定不同的采購(gòu)策略。G公司通過原材料的價(jià)值量與供給風(fēng)險(xiǎn)兩個(gè)維度，可將原材料分為一般原材料、杠桿原材料、瓶頸原材料和關(guān)鍵原材料四種進(jìn)行綜合分析。這四種原材料在供應(yīng)商數(shù)量、市場(chǎng)供給的情況、采購(gòu)金額、采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)方面都有不同的特點(diǎn)，如下表所示：
對(duì)于瓶頸原材料的操作策略：主要還是控制缺貨帶來的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，在價(jià)格方面不做過多要求隨行就市即可，同時(shí)加快推進(jìn)采購(gòu)部門尋找替代或可操作性方案，定期搜集其原廠的新技術(shù)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，開發(fā)新供應(yīng)商，提前與供應(yīng)商做好需求預(yù)測(cè)，配置適當(dāng)安全庫(kù)存。
對(duì)于關(guān)鍵原材料的操作策略：主要控制原材料缺貨及原材料跌價(jià)帶來運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。抓住對(duì)方的利益訴求點(diǎn)，與供應(yīng)商建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略合作關(guān)系策略，建立長(zhǎng)效的共贏機(jī)制并在價(jià)格上爭(zhēng)取更多的資源。
對(duì)于杠桿原材料的操作策略：明確以供應(yīng)原材料的質(zhì)量、交貨及共同降低成本為主要訴求，保持與供應(yīng)商緊密的合作關(guān)系。由于能滿足供應(yīng)的供應(yīng)商數(shù)量較多，供給情況也不太緊張，采購(gòu)策略可將采購(gòu)量集中到一家供應(yīng)商。
對(duì)于一般性原材料的操作策略：這個(gè)類型的原材料主要集中在G公司的低值易耗品采購(gòu)，采購(gòu)部門應(yīng)該采取定期搜集公司各部門需求，減少供應(yīng)商數(shù)量，按特定的時(shí)點(diǎn)進(jìn)行批量采購(gòu)，增加采購(gòu)數(shù)量，降低采購(gòu)成本。但當(dāng)供應(yīng)商能力不足時(shí)，應(yīng)適當(dāng)引入新的供應(yīng)商，以保障價(jià)格和交貨等方面的優(yōu)勢(shì)，這樣可以幫助供應(yīng)商之間形成良性的競(jìng)爭(zhēng)。
3.完善采購(gòu)人員的績(jī)效考核體系
正所謂“有規(guī)矩才能成方圓”，G農(nóng)藥公司應(yīng)積極地完善采購(gòu)人員的績(jī)效考核體系，通過完善采購(gòu)人員的績(jī)效考核體系，對(duì)采購(gòu)人員實(shí)行定量考評(píng)。這樣能避免摻入主觀的感彩，客觀地將被考評(píng)者與既定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，也有利于針對(duì)不同的采購(gòu)人員在工資、晉升上進(jìn)行差別對(duì)待，讓采購(gòu)人員激發(fā)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、積極進(jìn)取的上進(jìn)心和維護(hù)企業(yè)利益的責(zé)任心，讓公司采購(gòu)隊(duì)伍能在公平、上進(jìn)的環(huán)境中得到逐步發(fā)展。其中采購(gòu)人員績(jī)效考核應(yīng)從二個(gè)維度出發(fā)：采購(gòu)業(yè)績(jī)和供應(yīng)商管理。上表為采購(gòu)人員績(jī)效考核的指標(biāo)。
考核的總得分為各項(xiàng)考核得分相加得出，G公司采購(gòu)部門應(yīng)每月對(duì)采購(gòu)人員進(jìn)行考核，年度考核結(jié)果根據(jù)月度考核進(jìn)行加權(quán)平均，并按照考核結(jié)果進(jìn)行排序，將考核等級(jí)分為A、B、C、D、E五類，其中A級(jí)占10%，B級(jí)占15%，C級(jí)占30%，D級(jí)占35%，E級(jí)占10%。根據(jù)考評(píng)結(jié)果對(duì)采購(gòu)人員薪資調(diào)整、采購(gòu)人員培訓(xùn)、獎(jiǎng)金發(fā)放提供客觀依據(jù)。
4.建立S&OP銷售運(yùn)作組織
1.采購(gòu)管理模塊的功能需求
1.1.采購(gòu)管理模塊
(1) 采購(gòu)申請(qǐng)單：包括各部門和生產(chǎn)分廠所需的辦公用品、設(shè)備、備品備件和生產(chǎn)所需的材料，物資采購(gòu)申請(qǐng)單流程審批控制節(jié)點(diǎn)包括“需求部門領(lǐng)導(dǎo)”、“供應(yīng)部領(lǐng)導(dǎo)”、“主管領(lǐng)導(dǎo)”等。
(2) 采購(gòu)訂單：主要是來自各部門、生產(chǎn)分廠提交的采購(gòu)申請(qǐng)單，采購(gòu)執(zhí)行部門由各分子公司供應(yīng)部、生產(chǎn)部、部分業(yè)務(wù)單位，市場(chǎng)部也有特定物品采購(gòu)業(yè)務(wù)，各自負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)采購(gòu)業(yè)務(wù)。采購(gòu)訂單包含的信息有（采購(gòu)訂單號(hào)、供應(yīng)商、物料名稱、物料數(shù)量、物料單價(jià)、交貨日期、交貨地點(diǎn)、備注等）。
(3) 采購(gòu)驗(yàn)收：根據(jù)采購(gòu)訂單的條件選擇驗(yàn)收內(nèi)容。
(4) 采購(gòu)付款：與采購(gòu)收貨對(duì)應(yīng)，按照收到貨品要求，需要給供應(yīng)商一定的金額。付款過程中有應(yīng)付和預(yù)付兩種類型，選定其中一種即可付款。在付款過程中還涉及（付款金額、幣別、匯率、發(fā)票號(hào)、付款方式、付款來源、采購(gòu)業(yè)務(wù)員、備注），根據(jù)實(shí)際情況、選擇其中任何一個(gè)組合方式來完成付款。該功能記錄在財(cái)務(wù)管理模塊處實(shí)現(xiàn)。
(5) 采購(gòu)?fù)素洠翰少?gòu)物品不合格或由于單據(jù)做錯(cuò)等原因退回時(shí)，要填寫的單據(jù)。
2.采購(gòu)和管理模塊分析
2.1采購(gòu)管理子模塊分析
2.1.1流程分析
采購(gòu)管理，其目的是為了確保銷售訂單的完成，按需求計(jì)劃，以合理的數(shù)量、準(zhǔn)確地實(shí)踐、較小的成本完成生產(chǎn)物料采購(gòu)，實(shí)現(xiàn)完善的企業(yè)物資供應(yīng)管理。其所涉及的業(yè)務(wù)包括：采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)訂單、進(jìn)料檢驗(yàn)、倉(cāng)庫(kù)收料、供應(yīng)商管理、價(jià)格及供貨信息管理等，其中的采購(gòu)付款設(shè)計(jì)在財(cái)務(wù)模塊中實(shí)現(xiàn)。數(shù)據(jù)的輸入是部門的需求之后得到的生產(chǎn)計(jì)劃單，輸出的是面向庫(kù)存的采購(gòu)入庫(kù)的采購(gòu)驗(yàn)收單，和面向生產(chǎn)計(jì)劃安排的采購(gòu)訂單。
(1)具體業(yè)務(wù)處理流程如圖1。
(2) 數(shù)據(jù)流程分析：
2.1.2 采購(gòu)管理子模塊的目標(biāo)和功能分析 (1)在上述分析的基礎(chǔ)上，制訂該子模塊的目標(biāo)如下：
①及時(shí)收集并編制物資申請(qǐng)單，按照審批流審批。
②及時(shí)根據(jù)采購(gòu)申請(qǐng)編制采購(gòu)單；按照采購(gòu)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的流程形成各種單據(jù)，包括采購(gòu)訂單、采購(gòu)到貨、采購(gòu)付款、采購(gòu)?fù)素浀炔僮鳎?/p>
③ 及時(shí)提供各種查詢信息；
④ 定期形成采購(gòu)以及貨款記錄，以便財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)；
⑤ 及時(shí)、真實(shí)記錄采購(gòu)管理中各種檔案
(2) 根據(jù)子模塊的目標(biāo)，確定子模塊的基本功能如下：
① 采購(gòu)訂單管理單元
采購(gòu)訂單管理單元主要實(shí)現(xiàn)：根據(jù)部門的生產(chǎn)需要，生成采購(gòu)申請(qǐng)單以及采購(gòu)訂單。輸入生成記錄，包括采購(gòu)訂單號(hào)、下單時(shí)間、產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量等。利用代碼和名稱的關(guān)聯(lián)性輔助用戶錄入數(shù)據(jù)。
② 采購(gòu)?fù)素浌芾韱卧?/p>
在商品采購(gòu)過程中，因?yàn)樯唐焚|(zhì)量問題，可能會(huì)發(fā)生采購(gòu)?fù)素?。采?gòu)?fù)素浿饕獙?shí)現(xiàn) ：正確地修改商品庫(kù)存、合計(jì)往來賬。輸入生成記錄，內(nèi)容包括退貨單號(hào)、退貨時(shí)間、采購(gòu)單號(hào)以及退貨原因。
③ 采購(gòu)驗(yàn)收管理單元
采購(gòu)驗(yàn)收模塊主要實(shí)現(xiàn)：商品入庫(kù)，按規(guī)定進(jìn)行商品的檢驗(yàn)，合格的進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)并產(chǎn)生入庫(kù)單。輸入生成記錄，包括驗(yàn)收單號(hào)、產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果以及時(shí)間等。利用表格輔助用戶錄入數(shù)據(jù)。
④ 查詢單元
查詢單元主要實(shí)現(xiàn)：能夠進(jìn)行采購(gòu)訂單、采購(gòu)?fù)素泦?、采?gòu)驗(yàn)收單的查詢。能夠?qū)崿F(xiàn)各個(gè)單據(jù)的報(bào)表打印。在預(yù)期的設(shè)計(jì)的界面中，當(dāng)用戶在操作界面中錄入數(shù)據(jù)時(shí)，例如采購(gòu)部門、商品代碼、商品名稱等信息時(shí)，在錄入過程中會(huì)以列表形式出現(xiàn)相關(guān)數(shù)據(jù)，用戶雙擊列表中的數(shù)據(jù)時(shí)，這些數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)顯示在表格中。
3.采購(gòu)和管理模塊設(shè)計(jì)
3.1“采購(gòu)管理子模塊”子模塊使用的窗體、數(shù)據(jù)庫(kù)和表“采購(gòu)管理”子模塊的功能結(jié)構(gòu)參見操作界面主菜單的各功能選項(xiàng)。該子模塊使用的窗體、數(shù)據(jù)庫(kù)及表的關(guān)系。
采購(gòu)管理子模塊所使用的數(shù)據(jù)庫(kù)是ORACLE 10g系統(tǒng)。查詢和功能在每個(gè)單元里面已經(jīng)設(shè)計(jì)了，因而取消了原查詢單元。
3.1.1 采購(gòu)申請(qǐng)單輸入
采購(gòu)申請(qǐng)單是根據(jù)部門的生成需要所生成的，在設(shè)計(jì)中，采購(gòu)申請(qǐng)單需要經(jīng)過審批，即通過審批按鈕來實(shí)現(xiàn)對(duì)申請(qǐng)的審批，這是生成采購(gòu)單的必須條件。
3.1.2 采購(gòu)單輸入
采購(gòu)單需要經(jīng)過申請(qǐng)單的審批才能產(chǎn)生，如果沒有通過審批的申請(qǐng)單號(hào)是無(wú)法產(chǎn)生采購(gòu)單的保存的，保證每次采購(gòu)信息都是通過檢驗(yàn)的。在操作中要經(jīng)過對(duì)采購(gòu)單編號(hào)的檢驗(yàn)，以及申請(qǐng)單編號(hào)的檢驗(yàn)，只有符合采購(gòu)單編號(hào)唯一和申請(qǐng)單審批通過的情況下才能夠獲得保存按鈕，從而保存生成采購(gòu)單。這是借助兩個(gè)參數(shù)條件來實(shí)現(xiàn)的，例如，設(shè)A 經(jīng)過審批，我們?cè)O(shè)一個(gè)數(shù)M=1，然后設(shè)B 是唯一的，我們?cè)O(shè)一個(gè)數(shù)N=1，也就是當(dāng)M，N，都為 1 時(shí)，成立，否則都不成立。通過查詢申請(qǐng)單的數(shù)據(jù)表可以得到是否審批的值，查詢采購(gòu)單的數(shù)據(jù)表可以得到唯一性的值，通過比較，能夠?qū)崿F(xiàn)。
3.1.3 采購(gòu)驗(yàn)收單輸入
采購(gòu)驗(yàn)收單是在采購(gòu)物品到達(dá)后根據(jù)物料在設(shè)置中的規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)，為入庫(kù)單提供數(shù)據(jù)，以及作為不合格品生成采購(gòu)?fù)素泦蔚囊罁?jù)。采購(gòu)驗(yàn)收單記錄驗(yàn)收合格的物料代碼、物料名稱和數(shù)量，傳遞到入庫(kù)單，而根據(jù)采購(gòu)數(shù)和實(shí)收數(shù)的區(qū)別來確定采購(gòu)?fù)素泦蔚奈锪洗a、名稱和數(shù)量。
3.1.4 采購(gòu)?fù)素泦屋斎?/p>
采購(gòu)?fù)素泦卧诓少?gòu)驗(yàn)收單生成之后，根據(jù)驗(yàn)收檢驗(yàn)的結(jié)果來決定是否需要退貨，如果需要退貨，則生成相應(yīng)的數(shù)據(jù)儲(chǔ)存表，可以為以后添加供應(yīng)商管理中信用度和等級(jí)評(píng)定單元提供依據(jù)，并且可以作為新的采購(gòu)申請(qǐng)單。。
4.總結(jié)
對(duì)于ERP 系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)施，不同的人會(huì)有不同的見解。在設(shè)計(jì)中，數(shù)據(jù)間的相互關(guān)聯(lián)和處理是主要的內(nèi)容，應(yīng)該從企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)查和研究，進(jìn)行設(shè)計(jì)和處理各個(gè)方面的數(shù)據(jù)。本文介紹了一個(gè)針對(duì)中小型企業(yè)采購(gòu)管理模塊的開發(fā)方案，給出了系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)及功能模塊設(shè)計(jì)思路，并給出了實(shí)現(xiàn)結(jié)果?？梢蕴峁┙o企業(yè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的自身的需求，或?yàn)槠髽I(yè)實(shí)現(xiàn)自身的信息化提供參考。
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