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時(shí)間:2022-12-24 16:27:25
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2.基金營(yíng)銷(xiāo)與資金流動(dòng):來(lái)自中國(guó)開(kāi)放式基金的經(jīng)驗(yàn)證據(jù)
3.移動(dòng)電子商務(wù)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)及應(yīng)用模式
4.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新
5.國(guó)外移動(dòng)圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)案例分析及其啟示——以加拿大伯靈頓公共圖書(shū)館為例
6.基于5T理論視角下的企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)策略及應(yīng)用分析——以歐萊雅的微博營(yíng)銷(xiāo)為個(gè)案研究
7.大數(shù)據(jù)時(shí)代的聯(lián)動(dòng)式數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)模式構(gòu)建——基于“一汽大眾”的案例研究
8.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)消費(fèi)者行為影響實(shí)證研究
9.中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效率評(píng)價(jià)研究
10.我國(guó)汽車(chē)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)研究
11.社會(huì)化媒體時(shí)代的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo):概念初探與研究展望
12.人力資源經(jīng)理的議題營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程及策略研究
13.控股股東卷入、兩權(quán)偏離與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略風(fēng)格——基于第二類(lèi)問(wèn)題和終極控制權(quán)理論的視角
14.保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略問(wèn)題初探
15.社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)研究述評(píng)
16.論“共主體”營(yíng)銷(xiāo)話語(yǔ)的建構(gòu)與踐行——關(guān)于現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)近視癥的矯治研究
17.學(xué)科服務(wù)目標(biāo)的精確定位與學(xué)科服務(wù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
18.基于IPA的旅游目的地意象整合營(yíng)銷(xiāo)傳播——兩個(gè)江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)的案例研究
20.政府旅游公共營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)現(xiàn)機(jī)制和路徑選擇——基于扎根理論的一個(gè)探索性研究
21.我國(guó)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀及創(chuàng)新分析
22.目的地營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效:現(xiàn)狀及價(jià)值鏈模型
23.移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)消費(fèi)者采納行為動(dòng)態(tài)演化研究
24.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)新渠道:SNS營(yíng)銷(xiāo)
25.我國(guó)智能手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)策略分析
26.基于體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的酒店品牌建設(shè)研究
27.我國(guó)高校圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)新方式
28.國(guó)外圖書(shū)館社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)的案例研究及其啟示
29.多渠道零售商線上線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)協(xié)同研究——以蘇寧為例
30.東風(fēng)商用車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策
31.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的研究評(píng)述
32.雙元營(yíng)銷(xiāo)能力平衡、戰(zhàn)略地位優(yōu)勢(shì)與新創(chuàng)高技術(shù)服務(wù)企業(yè)績(jī)效
33.營(yíng)銷(xiāo)能力對(duì)技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)績(jī)效影響的關(guān)系研究——基于我國(guó)中小上市企業(yè)的實(shí)證研究
34.4R營(yíng)銷(xiāo)理論與學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略
35.多市場(chǎng)接觸下的聯(lián)合非倫理營(yíng)銷(xiāo)行為——基于市場(chǎng)集中度和產(chǎn)品差異度的二維分析模型
36.企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)研究及策略分析
37.企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)效果和粉絲數(shù)量的短期互動(dòng)模型
38.基于自媒體的旅游景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)策略研究
39.關(guān)于逆營(yíng)銷(xiāo)的效果研究:基于CLT理論的視角
40.全渠道營(yíng)銷(xiāo)理論——三論迎接中國(guó)多渠道零售革命風(fēng)暴
41.搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)研究綜述及展望
42.技術(shù)與生存:數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)
43.基于DEA的企業(yè)微博活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估——以S企業(yè)官方微博為例
44.基于營(yíng)銷(xiāo)理念的高校圖書(shū)館數(shù)字參考咨詢(xún)服務(wù)
45.電子商務(wù)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道管理的影響
46.中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究英語(yǔ)論文綜述——基于內(nèi)容及來(lái)源的描述分析
47.中國(guó)煙草業(yè)營(yíng)銷(xiāo)分析
48.“大數(shù)據(jù)”背景下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)體系的解構(gòu)與重構(gòu)
49.保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道團(tuán)隊(duì)管理研究
50.企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)中品牌曝光度對(duì)網(wǎng)絡(luò)口碑的影響研究
51.論旅游景區(qū)的差異化營(yíng)銷(xiāo)策略選擇與組合
52.創(chuàng)新高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué) 促進(jìn)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)
53.我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展策略研究
54.銷(xiāo)售低迷狀態(tài)下的白酒營(yíng)銷(xiāo)回歸與創(chuàng)新
55.新媒體環(huán)境下高校圖書(shū)館移動(dòng)信息服務(wù)微營(yíng)銷(xiāo)研究
56.基于消費(fèi)者懷舊的品牌營(yíng)銷(xiāo)策略
57.關(guān)于我國(guó)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式發(fā)展的探討
58.口碑、口碑傳播和口碑營(yíng)銷(xiāo)的辨析
59.供應(yīng)鏈下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)資源合理運(yùn)用問(wèn)題探討
60.大數(shù)據(jù)時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新研究的價(jià)值、基礎(chǔ)與方向
61.旅游產(chǎn)品體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)中的價(jià)格影響因素及定價(jià)策略
62.社會(huì)資本、組織學(xué)習(xí)對(duì)企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)能力升級(jí)的影響機(jī)制——基于海信集團(tuán)國(guó)際化發(fā)展的縱向案例
63.基于groupon模式的我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)研究
64.保險(xiǎn)O2O營(yíng)銷(xiāo)模式的實(shí)踐與研究
65.“心”營(yíng)銷(xiāo):文化藝術(shù)產(chǎn)業(yè)新媒體營(yíng)銷(xiāo)策略研究
66.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值、機(jī)理及模式研究
67.關(guān)注和融入中小企業(yè)成長(zhǎng)——論中小企業(yè)銀行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
68.互聯(lián)網(wǎng)對(duì)我國(guó)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道影響分析
69.高科技企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究
70.論企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的策略
71.微博網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響及對(duì)策
72.公益事件營(yíng)銷(xiāo)中企業(yè)—消費(fèi)者契合度和宣傳側(cè)重點(diǎn)影響效果研究
73.體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用
74.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向?qū)I(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的影響研究
75.傳播學(xué)視角下微信營(yíng)銷(xiāo)的利與弊
76.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)復(fù)合型人才“三位一體”培養(yǎng)模式研究——以重慶大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)為例
77.金融服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的核心理念——價(jià)值的共同創(chuàng)造
78.企業(yè)社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)傳播的效果分析——以微博擴(kuò)散網(wǎng)絡(luò)為例
79.微博營(yíng)銷(xiāo)信息的時(shí)空擴(kuò)散模式研究——以曲江文旅為例
80.旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)價(jià)研究現(xiàn)狀與展望
81.制度壓力、合理性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與國(guó)際化企業(yè)績(jī)效——東道國(guó)受眾多元性和企業(yè)外部依賴(lài)性的調(diào)節(jié)作用
82.關(guān)于紅色旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究——以云南省為例
83.我國(guó)自主品牌汽車(chē)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究
84.傳播學(xué)視角下即時(shí)性營(yíng)銷(xiāo)模式與戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)——以微信營(yíng)銷(xiāo)為例
85.網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涮卣鲗?duì)病毒式營(yíng)銷(xiāo)傳播動(dòng)態(tài)影響的研究——基于新浪微博大數(shù)據(jù)的實(shí)證分析
86.高校圖書(shū)館微博營(yíng)銷(xiāo)策略研究——以清華大學(xué)圖書(shū)館為例
87.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論、實(shí)踐、教育的創(chuàng)新與融合——2014中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)國(guó)際年會(huì)綜述
88.面向Y一代用戶(hù)的大學(xué)圖書(shū)館服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略研究
89.贛南臍橙三位一體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略探討
90.我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)研究
91.關(guān)系資源對(duì)營(yíng)銷(xiāo)能力的影響機(jī)制:顧客導(dǎo)向和創(chuàng)新導(dǎo)向的中介效應(yīng)
92.營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)能力的概念與量表開(kāi)發(fā)
93.新形勢(shì)下電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式與新型電價(jià)體系
94.基于內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)視角的圖書(shū)館管理新策略
95.消費(fèi)者參與社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)因素的實(shí)證分析
96.深入理解營(yíng)銷(xiāo)渠道研究的過(guò)去和未來(lái)
97.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)使用渠道權(quán)力的影響
98.論中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
99.基于全方位視角的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)價(jià)研究
100.基于藍(lán)海戰(zhàn)略的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新研究
101.我國(guó)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式的現(xiàn)狀與創(chuàng)新方向
102.我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的道德問(wèn)題及其對(duì)策
103.綠色營(yíng)銷(xiāo)研究:內(nèi)涵、現(xiàn)狀與對(duì)策
104.國(guó)外綠色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)及借鑒
105.小微企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀與對(duì)策研究——以廣東省中山市為例
106.體育賽事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)及營(yíng)銷(xiāo)觀念創(chuàng)新研究
107.內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)對(duì)酒店員工工作滿意的影響研究——以組織承諾為中介變量
108.營(yíng)銷(xiāo)管理的新趨勢(shì)——績(jī)效營(yíng)銷(xiāo)研究探析
109.保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式的轉(zhuǎn)變與發(fā)展——電話營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式的互補(bǔ)
110.我國(guó)自主品牌汽車(chē)的國(guó)際化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略淺析
111.中國(guó)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)渠道的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)
112.當(dāng)前中國(guó)電影營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵問(wèn)題研究
113.全球化時(shí)代的城市大事件營(yíng)銷(xiāo)效應(yīng):基于空間生產(chǎn)視角
114.我國(guó)高校圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀調(diào)查及分析
115.IFLA圖書(shū)館國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)及其背后的營(yíng)銷(xiāo)理念
116.營(yíng)銷(xiāo)刺激、心理反應(yīng)與有機(jī)蔬菜消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿和行為——基于有序Logistic回歸模型的實(shí)證分析
117.感性消費(fèi)時(shí)代的企業(yè)色彩營(yíng)銷(xiāo)策略
118.淺析我國(guó)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題與對(duì)策
119.營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)品牌忠誠(chéng)的影響:顧客感知價(jià)值的中介作用
120.體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)研究前沿評(píng)介
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)((Marketing)是企業(yè)以消費(fèi)者的需求和欲望為考慮的出發(fā)點(diǎn),有計(jì)劃地組織經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)以保證能夠提供滿意的產(chǎn)品或服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。隨著市場(chǎng)環(huán)境的改變,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷了一系列的理論發(fā)展,并因其在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的獨(dú)特作用而越來(lái)越受到重視。
當(dāng)今市場(chǎng)上產(chǎn)品供過(guò)于求且同質(zhì)化嚴(yán)重,企業(yè)面對(duì)的是更加成熟的顧客,如何吸引和留住顧客成為關(guān)系企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功與否的關(guān)鍵因素。企業(yè)不論品牌大小,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必不可少,這不言而喻。
一、農(nóng)村信用社市場(chǎng)曹銷(xiāo)現(xiàn)狀
農(nóng)信社是我國(guó)金融體系不可缺少的重要組成部分。作為金融企業(yè),必然有著對(duì)利潤(rùn)追求的內(nèi)在動(dòng)力,從而決定了農(nóng)信社市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的必要性。同時(shí),農(nóng)信社職能的發(fā)揮、經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化及業(yè)界競(jìng)爭(zhēng)的加劇,也凸顯了進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性和迫切性。然而當(dāng)前我國(guó)農(nóng)信社的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)狀況不甚理想,制約了農(nóng)信社競(jìng)爭(zhēng)力的提高和持續(xù)發(fā)展。
(一)營(yíng)銷(xiāo)觀念薄弱
目前我國(guó)農(nóng)信社的營(yíng)銷(xiāo)觀念仍比較薄弱、落后。部分農(nóng)信社不管是從領(lǐng)導(dǎo)層面還是普通員工對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)都一知半解,甚至不少對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理解還只是簡(jiǎn)單停留在推銷(xiāo)階段,對(duì)當(dāng)前較新的營(yíng)銷(xiāo)理念和服務(wù)知之甚少甚至一問(wèn)三不知。在實(shí)踐中,營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)更是嚴(yán)重不足。多年來(lái)農(nóng)信社工作人員習(xí)慣于春放秋收、等客上門(mén)、有求才應(yīng)的工作方式,習(xí)慣于按上級(jí)的指示辦事,缺乏創(chuàng)新和市場(chǎng)意識(shí),缺少走出去進(jìn)行存貸款的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。此外,農(nóng)信社特殊的地理位置和政策功能,導(dǎo)致員工們競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)弱化,難以主動(dòng)了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的相關(guān)知識(shí)和開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)觀念的薄弱和落后難以適應(yīng)市場(chǎng)化的要求,很大程度上直接導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式、營(yíng)銷(xiāo)手段的落后,從而影響到農(nóng)信社營(yíng)銷(xiāo)的最終結(jié)果。
(二)營(yíng)銷(xiāo)手段落后
目前,農(nóng)信社的宣傳往往僅局限于電視或廣播宣傳等,而網(wǎng)絡(luò)信息傳播的便利性間接影響了這種營(yíng)銷(xiāo)方式的時(shí)效性。對(duì)于諸多經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)案例中所體現(xiàn)出來(lái)的體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、深度營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)、文化營(yíng)銷(xiāo)等,在農(nóng)信社的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中難覓芳蹤。同時(shí),一個(gè)行之有效的營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施,需要前期細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研準(zhǔn)備及后期的有力執(zhí)行。農(nóng)信社由于營(yíng)銷(xiāo)理念淡薄、營(yíng)銷(xiāo)人才缺乏,一定程度上加劇了營(yíng)銷(xiāo)方案的難產(chǎn)和執(zhí)行難度,更難以達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目的的實(shí)現(xiàn)。
(三)營(yíng)銷(xiāo)人才缺乏
人力資源對(duì)于企業(yè)的重要性不言而喻。企業(yè)中的任何一項(xiàng)工作最終都是由人落實(shí),具體到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展,也需專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)人員負(fù)責(zé)。而營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)普遍不高是當(dāng)前農(nóng)信社市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作難以有效實(shí)行的重要原因之一。營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作,須對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境、客戶(hù)的需求有深刻的了解與認(rèn)識(shí),才能對(duì)癥下藥。而當(dāng)前農(nóng)信社選人、用人機(jī)制不健全,直接導(dǎo)致優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員的不足。部分農(nóng)信社營(yíng)銷(xiāo)人員由于受自身?xiàng)l件限制,缺乏系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)和營(yíng)銷(xiāo)理念,未能真正站在客戶(hù)的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,營(yíng)銷(xiāo)工作只是停留在表面,對(duì)農(nóng)信社營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展帶來(lái)不利影響。作為農(nóng)信社與客戶(hù)的直接聯(lián)系人,營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德的高低將對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作產(chǎn)生重大影響,對(duì)農(nóng)信社的品牌形象建設(shè)也有直接的作用。
(四)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效考核機(jī)制不健全
農(nóng)信社營(yíng)銷(xiāo)效果不佳一在于農(nóng)信社用人機(jī)制及整體環(huán)境導(dǎo)致對(duì)優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員的吸引力不足,造成營(yíng)銷(xiāo)人才的缺乏,二是在職營(yíng)銷(xiāo)人員的績(jī)效考核機(jī)制有待改善。績(jī)效考核作為人力資源管理的核心內(nèi)容之一,是員工進(jìn)行職位調(diào)動(dòng)或職務(wù)升降的依據(jù),也是薪酬和獎(jiǎng)勵(lì)的確定依據(jù)???jī)效考核機(jī)制的不健全,直接導(dǎo)致員工動(dòng)力不足,工作積極性不高,影響工作質(zhì)量。總的來(lái)說(shuō),現(xiàn)在很多農(nóng)信社仍然沒(méi)有建立起完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)考核激勵(lì)機(jī)制,無(wú)壓力也沒(méi)有動(dòng)力,營(yíng)銷(xiāo)人員自然難以主動(dòng)積極地去開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作。其次,設(shè)置的考核指標(biāo)不當(dāng),對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的考核過(guò)于籠統(tǒng),科學(xué)性嚴(yán)重不足,難以達(dá)到實(shí)踐效果。特別是當(dāng)前還有部分信用社仍存在著少干多干一個(gè)樣的大鍋飯現(xiàn)象,嚴(yán)重打擊營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。 二、農(nóng)村信用社加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)策
(一)加強(qiáng)宣傳,樹(shù)立農(nóng)信杜良好的杜會(huì)形象
農(nóng)村信用社要充分利用各種媒體,包括當(dāng)?shù)氐闹髁鲌?bào)紙雜志、電視廣播等,對(duì)社會(huì)公眾進(jìn)行廣泛的宣傳,加深品牌的影響廣度和深度。多渠道推銷(xiāo)自己的金融產(chǎn)品,提高在現(xiàn)有和潛在顧客源中的聲譽(yù)度和美譽(yù)度,營(yíng)造良好的信用氛圍,打造良好的品牌形象,提高客戶(hù)對(duì)農(nóng)信社的信心。同時(shí),通過(guò)借助專(zhuān)業(yè)廣告策劃服務(wù)公司進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)宣傳或通過(guò)在農(nóng)村當(dāng)?shù)赜兄匾绊懙娜藛T的力量,進(jìn)行廣泛和深入的宣傳工作,以引起社會(huì)各界的關(guān)注。
(二)樹(shù)立“以客戶(hù)需求為中心”的營(yíng)銷(xiāo)觀念
以客戶(hù)需求為中心的營(yíng)銷(xiāo)觀念在于營(yíng)銷(xiāo)人員懂得換位思考,切實(shí)站在客戶(hù)的立場(chǎng)為客戶(hù)解決金融問(wèn)題,提升客戶(hù)對(duì)信用社的信任度,才能真正地留住顧客,與顧客建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。為此,農(nóng)村信用社要改變傳統(tǒng)的坐、看、等的銷(xiāo)售觀念,要“走出去”,到農(nóng)戶(hù)家中、企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查摸底,急顧客之所急,急顧客之所需,為客戶(hù)量身定做服務(wù)產(chǎn)品。同時(shí)基于買(mǎi)方市場(chǎng)的大背景環(huán)境,做好充分的市場(chǎng)調(diào)研工作,進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的敏感性,并及時(shí)積極作出反映,從而為營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定和實(shí)施提供基礎(chǔ)。
(三)加快營(yíng)銷(xiāo)人員隊(duì)伍建設(shè)
【中圖分類(lèi)號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
【文章編號(hào)】0450-9889(2016)12C-0115-02
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,對(duì)高層次應(yīng)用型人才需要的擴(kuò)大以及我國(guó)高等教育大眾化進(jìn)程的推進(jìn),2014年3月,教育部明確了我國(guó)高校教育改革的方向,將有600多所普通本科高等院校逐步向應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)轉(zhuǎn)變。如何在轉(zhuǎn)型大潮流中脫穎而出,應(yīng)用型本科院校的發(fā)展和改革面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。優(yōu)化課程體系、創(chuàng)新教學(xué)方法,提升專(zhuān)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力與影響力,成為應(yīng)用型本科院校迎接挑戰(zhàn)的重要途徑之一。
一、“STEP”人才培養(yǎng)模式的提出
應(yīng)用型本科,是指以應(yīng)用型為辦學(xué)定位,與傳統(tǒng)理論型院校不同的本科教學(xué)型單位。應(yīng)用型本科教育對(duì)于滿足中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,對(duì)高層次應(yīng)用型人才需要以及推進(jìn)中國(guó)高等教育大眾化進(jìn)程起到了積極的促進(jìn)作用。
國(guó)內(nèi)的諸多高校近年也紛紛在教育教學(xué)改革的探索中注重實(shí)踐環(huán)境的強(qiáng)化,因?yàn)槿藗円言絹?lái)越清醒地認(rèn)識(shí)到,實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的重要環(huán)節(jié),也是提高學(xué)生社會(huì)職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。
“STEP”,英文釋義為階段、步驟、層次之意?!癝TEP”人才培養(yǎng)模式是指在應(yīng)用型本科院校的學(xué)生,在大學(xué)四年分別以學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)(Study)、模擬仿真訓(xùn)練(Training)、課程專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)(Experiment)和企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)(Practice)為四個(gè)階段的人才培養(yǎng)模式。該模式以培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)認(rèn)知能力、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力、專(zhuān)業(yè)崗位能力等為核心,校企聯(lián)合,銜接學(xué)習(xí)與應(yīng)用、應(yīng)用與就業(yè)的關(guān)系,提升學(xué)生綜合應(yīng)用能力,為社會(huì)提供高質(zhì)量的應(yīng)用型人才。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)“STEP”人才培養(yǎng)模式的建立,能夠培養(yǎng)出精通專(zhuān)業(yè)知識(shí)、出動(dòng)手能力強(qiáng)、社會(huì)視野開(kāi)闊的高水平營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用型人才。學(xué)生在本科大一、大二學(xué)習(xí)階段,接受詳實(shí)的理論學(xué)習(xí)、穿插完善的課程實(shí)驗(yàn)培養(yǎng),積累基本的知識(shí)儲(chǔ)備和工作意識(shí);大二、大三期間貫穿大量仿真模擬型實(shí)訓(xùn)課程,進(jìn)一步積累專(zhuān)業(yè)操作知識(shí)及實(shí)踐能力;大三、大四期間,以實(shí)習(xí)生的身份在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),以準(zhǔn)員工的身份投入工作,深入了解企業(yè)知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、人文知識(shí)等,積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使學(xué)生掌握大量從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)工作應(yīng)具備的基本技能,更容易適應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)崗位,實(shí)際操作上手快,并最終以該企業(yè)為研究對(duì)象完成畢業(yè)論文,實(shí)現(xiàn)畢業(yè)即就業(yè)的順利過(guò)渡。同時(shí),學(xué)生在企業(yè)一至兩年的工作經(jīng)歷,對(duì)該學(xué)生畢業(yè)后留下工作或二次擇業(yè)都將起到重要的作用。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)“STEP”人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建要素
應(yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),其培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)與研究型本科專(zhuān)業(yè)相區(qū)分,要依據(jù)工商企業(yè)單位對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位要求,培養(yǎng)學(xué)生具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位所需的專(zhuān)業(yè)能力、專(zhuān)業(yè)視野和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。提升學(xué)生舉一反三的工作適應(yīng)能力、自我完善與提升的自學(xué)能力和良好專(zhuān)業(yè)素質(zhì)所必須的創(chuàng)新意識(shí)。令其掌握思想政治、經(jīng)濟(jì)、法律、工商管理基礎(chǔ)知識(shí)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。最終培養(yǎng)出能承擔(dān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位任務(wù)、勝任中高級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位的職業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理人才。因此,應(yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)要定位于將學(xué)生培養(yǎng)為專(zhuān)業(yè)技能扎實(shí),綜合素質(zhì)強(qiáng),具有較強(qiáng)的調(diào)研、策劃、推銷(xiāo)、廣告、公關(guān)及市場(chǎng)開(kāi)拓等能力的高水平應(yīng)用型人才。因此,應(yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)“STEP”人才培養(yǎng)模式體系結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)由如下幾點(diǎn)要素構(gòu)成。
(一)弱化理論課時(shí),強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)課時(shí)
大部分應(yīng)用型院校的教學(xué)模式,是依托于研究型院校辦學(xué)理念,甚至直接生搬硬套重點(diǎn)院校的培養(yǎng)計(jì)劃,但普通應(yīng)用型本科院校的學(xué)生無(wú)論從學(xué)習(xí)素質(zhì)、學(xué)習(xí)主動(dòng)性、學(xué)習(xí)方法、自學(xué)能力等方面,均無(wú)法良好地適應(yīng)那樣的培養(yǎng)模式,這便造成了應(yīng)用型院校的學(xué)生“高不成、低不就”的尷尬地位。以某些專(zhuān)業(yè)課程為例,大部分傳統(tǒng)教學(xué)計(jì)劃中,課時(shí)安排基本為“40+8”,即40課時(shí)理論外加8課時(shí)實(shí)驗(yàn)共48課時(shí)的教學(xué)安排。但由于普通應(yīng)用型本科院校學(xué)生在學(xué)習(xí)主動(dòng)性、研究深入性、思想發(fā)散性等方面的欠缺,造成“理論學(xué)起來(lái)覺(jué)得煩、實(shí)驗(yàn)做起來(lái)沒(méi)意思”的惡性循環(huán)。
因此,“弱化理論課時(shí),強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)課時(shí)”是應(yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)“STEP”人才培B模式構(gòu)建最為重要的因素之一。在我們的培養(yǎng)計(jì)劃中,應(yīng)適當(dāng)調(diào)整理論課時(shí)和實(shí)驗(yàn)課時(shí)的占比,更注重學(xué)生實(shí)際操作、動(dòng)手能力的培養(yǎng)。在大學(xué)前三年的教學(xué)中,除去教育部要求的思想政治、數(shù)學(xué)、體育、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等課程以及經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等工商管理基礎(chǔ)知識(shí)的課程之外,其他相關(guān)課程可相應(yīng)調(diào)整課時(shí)的占比。以一門(mén)總課時(shí)量為48課時(shí)的專(zhuān)業(yè)課為例,課時(shí)安排可調(diào)整成“16+32”“24+24”甚至“8+40”的課時(shí)占比。在理論教學(xué)中,主要以指導(dǎo)學(xué)生動(dòng)手操作為主,并設(shè)置了大量有趣的實(shí)驗(yàn)題目讓學(xué)生去完成,最終形成“在理論下做實(shí)驗(yàn)、在實(shí)驗(yàn)中學(xué)理論”的良性知識(shí)循環(huán)。
(二)實(shí)訓(xùn)體系和實(shí)習(xí)體系相結(jié)合
以校企結(jié)合、全程階段性培養(yǎng)為核心,形成完善的、全程性的、跟蹤式的實(shí)訓(xùn)+實(shí)習(xí)教學(xué)體系。學(xué)校與大批企業(yè)聯(lián)系,企業(yè)接受各個(gè)層次的大學(xué)生進(jìn)入頂崗實(shí)習(xí),學(xué)生做到大學(xué)四年在同一家企業(yè)不同階段式實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)。第一學(xué)期入校進(jìn)行軍訓(xùn),鍛煉意志及體魄。第二學(xué)期暑期進(jìn)行“企業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)”,主要從事文秘、學(xué)徒等工作,目的是認(rèn)知企業(yè)的運(yùn)行模式,體驗(yàn)社會(huì)的工作方法。第三、第四學(xué)期安排相關(guān)實(shí)操或訓(xùn)練課程,完善學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí),暑期進(jìn)行“專(zhuān)業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)”,主要跟班見(jiàn)習(xí)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的調(diào)研、分析、促銷(xiāo)活動(dòng)等工作,并嘗試單獨(dú)完成個(gè)別營(yíng)銷(xiāo)崗位職務(wù)。第五、第六學(xué)期,根據(jù)學(xué)生興趣,開(kāi)設(shè)大量如廣告學(xué)、推銷(xiāo)學(xué)、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播、談判與禮儀、渠道管理等專(zhuān)業(yè)選修課程,并重點(diǎn)實(shí)施模擬仿真實(shí)訓(xùn),旨在根據(jù)學(xué)生自身?xiàng)l件和興趣,打造專(zhuān)業(yè)技能型人才,并于暑期進(jìn)行“專(zhuān)業(yè)技能實(shí)習(xí)”,主要單獨(dú)承擔(dān)企業(yè)的相關(guān)工作壓力,完成營(yíng)銷(xiāo)崗位的相關(guān)工作。第七、第八學(xué)期進(jìn)行“畢業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)”,正式在企業(yè)頂崗工作,領(lǐng)取企業(yè)實(shí)習(xí)工資,承擔(dān)工作壓力,完成畢業(yè)設(shè)計(jì),從而順利畢業(yè),最終形成畢業(yè)即就業(yè)的培養(yǎng)模式。
同時(shí),依托組織建設(shè)類(lèi)似于“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)”“創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)”“企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬協(xié)會(huì)”等大學(xué)生專(zhuān)業(yè)社團(tuán),開(kāi)展形式豐富的課外實(shí)踐活動(dòng),如校園促銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽、企業(yè)家進(jìn)校園等,進(jìn)一步完善實(shí)操模擬訓(xùn)練、課程知識(shí)訓(xùn)練、綜合大訓(xùn)練和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變訓(xùn)練等相結(jié)合的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練體系。
(三)“賽、證”應(yīng)用能力多維度發(fā)展
除實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)體系的搭建外,“賽、證”應(yīng)用能力的培養(yǎng)也是“STEP”人才培養(yǎng)模式的一個(gè)重要構(gòu)成要素。普通應(yīng)用型本科院校應(yīng)著手于“以賽促學(xué)”“以證促學(xué)”的改革思路,以鞏固學(xué)生所學(xué)知識(shí)、提升學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果、增強(qiáng)學(xué)生存在感和自信心為目標(biāo),通過(guò)組織參加“全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)技能大賽”“企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬大賽”“挑戰(zhàn)杯大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽”等國(guó)家級(jí)賽事,作為普通院校的大學(xué)生能與全國(guó)各大知名院校的大學(xué)生同場(chǎng)競(jìng)技,大大地提升了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,形成以賽促學(xué)、以學(xué)促賽的良性循環(huán)。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)“STEP”人才培養(yǎng)模式的保障措施
(一)建設(shè)師資隊(duì)伍,提升教學(xué)的質(zhì)量
“STEP”人才培養(yǎng)模式重在學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng),對(duì)教師自身的綜合指導(dǎo)能力要求較高。一方面,理論課要深入淺出、由表及里,另一方面,實(shí)驗(yàn)課的設(shè)置要更務(wù)實(shí)、有趣、有對(duì)抗性。這就對(duì)師資隊(duì)伍的建設(shè)提出了一定要求。大力引進(jìn)或培養(yǎng)現(xiàn)有教師獲得“雙師型”稱(chēng)號(hào);或是資助、鼓勵(lì)教師去企業(yè)掛職鍛煉,積累豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);或結(jié)合企I完成橫向課題,從中提煉出優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)案例,引入課堂及實(shí)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)教學(xué)、實(shí)驗(yàn)、科研的良性循環(huán),都能夠提升教師的教學(xué)能力,最終才能切實(shí)保證該培養(yǎng)模式的有效進(jìn)行。
(二)創(chuàng)新考核模式,把握培養(yǎng)的精髓
“STEP”人才培養(yǎng)模式將摒棄傳統(tǒng)的“一卷一分”的考核模式,更注重學(xué)生實(shí)際能力的培養(yǎng)。學(xué)生課程的最終考核成績(jī),將由考試卷面成績(jī)、實(shí)驗(yàn)成果、訓(xùn)練動(dòng)手能力綜合評(píng)價(jià)、實(shí)習(xí)單位績(jī)效考核為最終的評(píng)判依據(jù)。把握“STEP”培養(yǎng)即階段性培養(yǎng)的精髓,將枯燥的理論答卷變成有趣的闖關(guān)游戲,學(xué)習(xí)、實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)四個(gè)關(guān)口一關(guān)一關(guān)地過(guò),過(guò)了的進(jìn)入下一階段,不過(guò)的留下繼續(xù)做。各個(gè)環(huán)節(jié)在綜合成績(jī)中各具占比,形成學(xué)生該門(mén)課程的最終考核成績(jī)。摒棄過(guò)去的“考前突擊一個(gè)月,考后再也不看書(shū)”的學(xué)習(xí)亂象,將課程的階段性培養(yǎng)落到實(shí)處,將應(yīng)用型本科培養(yǎng)模式落到實(shí)處。
(三)培養(yǎng)企業(yè)關(guān)系,拓寬學(xué)生的出口
校企聯(lián)合培養(yǎng)模式,直接影響著“STEP”人才培養(yǎng)模式的有效開(kāi)展。學(xué)校和企業(yè)共同培養(yǎng)的優(yōu)秀人才最終留在了企業(yè),學(xué)生們通過(guò)努力獲得了企業(yè)的認(rèn)可,學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們回饋母校,更多地接納學(xué)弟學(xué)妹們?nèi)テ髽I(yè)實(shí)習(xí)。此外,學(xué)校的教師團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)定期走訪各企業(yè),一方面對(duì)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的學(xué)生進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督與了解,另一方面與企業(yè)聯(lián)系、接洽,促進(jìn)校企雙方的合作關(guān)系、伙伴關(guān)系,為將來(lái)學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)出口奠定更為扎實(shí)的基礎(chǔ)。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)“STEP”人才培養(yǎng)模式實(shí)施的展望
“STEP”人才培養(yǎng)模式符合國(guó)家對(duì)應(yīng)用型本科教育的發(fā)展要求和企業(yè)對(duì)人才的要求,滿足了學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生的本質(zhì)需要,實(shí)現(xiàn)了多方面的共贏。
首先,對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō),一方面緩解了學(xué)工部門(mén)多年頭疼的學(xué)風(fēng)建設(shè)的壓力,另一方面更好地使原本基礎(chǔ)較差、學(xué)習(xí)水平較弱的學(xué)生完成大學(xué)本科的學(xué)業(yè)并達(dá)到超出預(yù)期的學(xué)習(xí)效果,從而更進(jìn)一步地促進(jìn)了畢業(yè)生的就業(yè)。其次,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間地培養(yǎng)和觀察學(xué)生,挑選到熟悉企業(yè)環(huán)境、社會(huì)能力豐富、營(yíng)銷(xiāo)技能過(guò)硬的優(yōu)秀畢業(yè)生,節(jié)省了培訓(xùn)成本和招聘成本,公司銷(xiāo)售能力、績(jī)效能力也隨之增長(zhǎng)。最后,對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),大學(xué)的生活不再是枯燥的讀寫(xiě)背,而充斥著豐富多彩的生活;在同一企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),畢業(yè)即成為“老員工”,掌握企業(yè)文化、易于開(kāi)展工作,更增添了未來(lái)升職的機(jī)會(huì)。
【參考文獻(xiàn)】